薦銷售前臺崗位職責

時間:2023-05-09 16:52:35 崗位職責 我要投稿

薦銷售前臺崗位職責

  在日新月異的現(xiàn)代社會中,人們運用到崗位職責的場合不斷增多,崗位職責是組織考核的依據(jù)。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非常苦惱吧,以下是小編幫大家整理的薦銷售前臺崗位職責,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

薦銷售前臺崗位職責

薦銷售前臺崗位職責1

  1、負責做好客戶業(yè)務咨詢、產(chǎn)品演示、政策推薦及服務維系等工作;

  2、負責做好營業(yè)數(shù)字化轉型工作要求,線上線下一體化發(fā)展各項業(yè)務;

  3、根據(jù)客戶需求,提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)、貼心的'通信服務;

  4、負責傳遞公司的服務理念,處理客戶的申訴。

薦銷售前臺崗位職責2

  1、每日到店客流統(tǒng)計記錄,包含首次到店與再次到店以及DCC的邀約到店,要求數(shù)據(jù)統(tǒng)計必須準確無誤

  2、安排銷售顧問值班站崗工作

  3、進店客戶引導以及臨時性接待客戶

  4、輔助銷售經(jīng)理和展廳經(jīng)理進行KPI數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析

  5、輔助展廳經(jīng)理檢查展廳衛(wèi)生和展車衛(wèi)生

  6、完成上級領導臨時交代的其它工作

  7、休息時,展廳經(jīng)理替崗

薦銷售前臺崗位職責3

  1、對進店客戶進行第一時間接待,記錄進店客戶的信息;

  2、接聽展廳來電,并進行電話轉接;

  3、掌握公司基本信息,第一時間為客戶咨詢提供解答;

  4、將客戶意見準確完整的傳達給相關部門人員;

  5、協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護工作。

薦銷售前臺崗位職責4

  1、負責到店車輛信息錄入工作

  2、跟蹤到店車輛養(yǎng)護工作,通知拿車

  3、接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求

  4、記錄客戶電話訪問及來訪信息

  5、做好展廳環(huán)境維護工作

  6、完成領導安排的其他事情

薦銷售前臺崗位職責5

  1、負責前臺服務熱線接聽和轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員;

  2、負責所有探訪者的探視流程跟進登記(消毒、測體溫、戴口罩、穿鞋套)帶客人上去房間;

  3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,保持良好的.禮節(jié)禮貌;

  4、負責前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔和桌椅擺放,保持干凈整潔;

  5、負責會所送餐送中藥水等工作

薦銷售前臺崗位職責6

  崗位職責:

  1、協(xié)助部門領導及銷售人員完成銷售跟單事宜;

  2、在部門經(jīng)理的領導下,認真做好公司的營銷工作,努力開拓市場,完成公司的經(jīng)營目標任務;

  3、認真執(zhí)行涉及顧客的銷售、服務等有關與顧客溝通的`控制程序,對銷售和服務的質(zhì)量負責。

  任職要求:

  1、大專及以上學歷,市場營銷、國際貿(mào)易等相關專業(yè);

  2、有三年及以上銷售工作經(jīng)驗,持有英語四級證書者優(yōu)先;

  3、有良好的人際交往能力和語言表達能力,1米65以上形象氣質(zhì)佳。

薦銷售前臺崗位職責7

  1、負責接待展廳來店顧客,嚴格按要求記錄來店客戶信息,并安排銷售顧問進行客戶接待工作;

  2、保持良好的工作熱情,主動為客戶提供各種咨詢服務;

  3、負責妥善保管前臺接待區(qū)物料物品;

  4、其他輔助性事務。

薦銷售前臺崗位職責8

  1、電話接聽工作

  2、進店客戶接待與分流引導;接待展廳來訪客戶,初步了解客戶需求

  3、信息統(tǒng)計;記錄客戶電話訪問及來訪信息、來訪時間

  4、整理保存試駕文檔

  5、完成上級委派的其他臨時性工作

薦銷售前臺崗位職責9

  1、負責在前臺對進店客戶初步接待、指引

  2、負責進店客戶的'分配,關注客戶、確保接待環(huán)節(jié)客戶滿意

  3、完成客戶信息登記工作,制作并發(fā)送各類客流數(shù)據(jù)、報表

  4、支持市場和客關部活動,做好活動的簽到、支持工作

  5、部門安排的其他事項

薦銷售前臺崗位職責10

  1、負責銷售展廳客戶接待與分流引導,以及客戶電話接聽。

  2、統(tǒng)計客戶來訪信息、銷售顧問組織客戶試乘試駕記錄,銷售咳嗽笨記詡叭ハ虻羌恰?/p>

  3、提供文件錄入、打印、復印等服務,協(xié)助銷售顧問做好展廳環(huán)境維護工作。

  5、完成上級委派的其他臨時性工作。

薦銷售前臺崗位職責11

  1、客戶對在球館內(nèi)打球(含籃球網(wǎng)球羽毛球乒乓球)等運動價格(散客團體會員)的咨詢及溝通;

  2、客戶預定場地系統(tǒng)安排及登記;

  3、新客戶辦理會員卡充值引導和老會員續(xù)費充值提醒;

  4、客戶打球前做好掃碼槍收銀工作方可進入場地;

  5、兼掃碼槍收銀

薦銷售前臺崗位職責12

  1、負責電話接待工作:接聽售后客戶電話咨詢,簡要回答客戶提問;將客戶電話轉接給適當人員;

  2、客戶接待與分流引導:接待來訪客戶,初步了解客戶需求;根據(jù)客戶需求,將客戶引導至相應個人;對沒有指定服務顧問的'客戶進行分流;

  3、信息統(tǒng)計:記錄客戶電話訪問及來訪信息;

  4、完成上級委派的其他臨時性工作:提供文件錄入、打印、復印等行政服務;完成上級委派的其他臨時性工作。

薦銷售前臺崗位職責13

  1、每天整理補充展廳產(chǎn)品資料;

  2、每天登記來電信息、到店客流,每周五向市場專員報送匯總后的展廳數(shù)據(jù);

  3、每天對來電信息、到店信息進行系統(tǒng)錄入,包括廠家系統(tǒng)以及集團公司系統(tǒng);

  4、協(xié)助銷售顧問開展銷售談判工作,為客戶提供飲料等服務;

  5、每天在展廳對到店客戶進行來店渠道調(diào)查工作;

  6、本崗位涉及的.其他工作事項以及部門領導安排的其它工作。

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