行政前臺(tái)崗位職責(zé)【熱門(mén)】
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,很多地方都會(huì)使用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,下面是小編整理的行政前臺(tái)崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。
行政前臺(tái)崗位職責(zé)1
1、負(fù)責(zé)日常到訪客人的接待,來(lái)訪登記,前臺(tái)環(huán)境管理;
2、負(fù)責(zé)員工考勤錄入、管理、核算;
3、文具/勞保用品的購(gòu)置、發(fā)放管理;
4、公司辦公設(shè)備的.養(yǎng)護(hù)維修;
5、負(fù)責(zé)人員入離職手續(xù)辦理,人事變動(dòng)信息更新管理;
6、負(fù)責(zé)定期更新公司通訊錄、花名冊(cè)、與其他人事行政數(shù)據(jù)表格;
行政前臺(tái)崗位職責(zé)2
1,負(fù)責(zé)維護(hù)公司日常辦公秩序和辦公環(huán)境。(設(shè)備維修、網(wǎng)絡(luò)維修等);
2,協(xié)助組織公司辦公費(fèi)用計(jì)劃;固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)、辦公用品、辦公耗材、辦公設(shè)備負(fù)責(zé)分配、發(fā)放、登記;公司非技術(shù)資料、計(jì)算機(jī)磁盤(pán)、光盤(pán)等資料管理;
3,協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度、推行、執(zhí)行與追蹤,維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的權(quán)威;負(fù)責(zé)向員工傳達(dá)相關(guān)制度,并敦促執(zhí)行;
4,負(fù)責(zé)對(duì)保清員工作進(jìn)行監(jiān)督與指導(dǎo)工作;
5,在部門(mén)經(jīng)理安排下,協(xié)助開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng),協(xié)調(diào)、組織公司各類(lèi)活動(dòng),營(yíng)造良好的公司氛圍;
6,公司各類(lèi)請(qǐng)示、通知、通報(bào)等的文件撰寫(xiě)、發(fā)布、存檔、管理;
7,負(fù)責(zé)公司辦公室物資的'補(bǔ)充及收發(fā)工作,做好辦公用品出入庫(kù)的登記相關(guān)管理;
8,負(fù)責(zé)進(jìn)行公司固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn);
10.客人來(lái)賓的接待工作;
11.各部門(mén)文件審批流程跟進(jìn)及分類(lèi);
12.協(xié)助人事工作:面試預(yù)約、面試安排登記匯總等;
行政前臺(tái)崗位職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)接待,收取與郵件快遞,確保桶裝水的及時(shí)供應(yīng)。
2、負(fù)責(zé)公司辦公用品以及生日會(huì)禮品的采購(gòu)工作;
3、負(fù)責(zé)員工考勤的'核算,協(xié)助公司固定資產(chǎn)、辦公用品的申購(gòu)、維護(hù)、管理;
4、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù),并協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)其他事務(wù);
5、協(xié)助組織企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),如下午茶、員工活動(dòng)、生日會(huì)、年會(huì)籌劃和現(xiàn)場(chǎng)組織等工作;
6、確保接面試間、接待室、會(huì)議室、休閑室等環(huán)境的整潔,確保會(huì)議室設(shè)備的正常使用,白板筆的及時(shí)供應(yīng)。
行政前臺(tái)崗位職責(zé)4
1.制度建立與完善:
根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況,制定出合乎企業(yè)現(xiàn)狀的規(guī)章制度,知會(huì)各部門(mén)及人員,收集合理化建議,并在企業(yè)發(fā)展中及時(shí)調(diào)整和完善,使制度更加規(guī)范和合理,提高制度的可執(zhí)行性和有效性,切實(shí)可行地提高員工工作主動(dòng)性和規(guī)范性。
2.部門(mén)溝通與人員協(xié)調(diào):
了解近期的工作重點(diǎn)、業(yè)務(wù)要點(diǎn)及管理方面的思想。準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖、做好上情下達(dá)的工作。以主動(dòng)謙虛的態(tài)度與其他部門(mén)人員充分溝通,盡可能及時(shí)了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),有效地協(xié)助上級(jí)推進(jìn)工作。在日常的工作中,注意與其它部門(mén)和同事的協(xié)作,協(xié)調(diào)與各部門(mén)之間的.關(guān)系,建立服務(wù)意識(shí)。
3.績(jī)效考核:
全面了解,評(píng)估員工工作績(jī)效,發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,提高公司工作效率,考核范圍為公司全體員工。考核原則是通過(guò)考核全面評(píng)價(jià)員工的各項(xiàng)工作表現(xiàn),使員工了解自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇的關(guān)系,獲得努力向上、改善工作的動(dòng)力。使員工有機(jī)會(huì)參與公司管理程序,發(fā)表自己的意見(jiàn)。考核目的、考核對(duì)象、考核時(shí)間、考核指標(biāo)體系、考核形式應(yīng)相匹配。以崗位職責(zé)為主要依據(jù),堅(jiān)持上下結(jié)合,左右結(jié)合,定性與定量考核相結(jié)合。考核可采取上級(jí)評(píng)議、同級(jí)同事評(píng)議、自我鑒定、下級(jí)評(píng)議、外部客戶(hù)評(píng)議等。
行政前臺(tái)崗位職責(zé)5
1、參加每日早例會(huì),開(kāi)會(huì)前檢查收銀儀容儀表,下達(dá)經(jīng)理交代的工作內(nèi)容。
2、分配收銀員工作,保證前臺(tái)對(duì)客服務(wù)人手,檢查各類(lèi)單據(jù)及租用物品的準(zhǔn)備情況。
3、查本月的訂房情況有無(wú)超過(guò)10間以上的團(tuán)隊(duì)用房,如有要安排收銀做好分配團(tuán)隊(duì)用房的各項(xiàng)準(zhǔn)備,做好留房與交接 。
4、每晚00:00前檢查當(dāng)日退房報(bào)表及結(jié)算單據(jù),開(kāi)過(guò)的.單據(jù)填寫(xiě)與電腦信息錄入是否準(zhǔn)確。
5、檢查當(dāng)日進(jìn)店團(tuán)隊(duì)的安排情況,房卡制作情況,檢查預(yù)訂單是否有特殊要求,并落實(shí)。
6、了解、記錄次日進(jìn)店團(tuán)隊(duì)的安排情況,檢查預(yù)訂單是否有特殊要求,并做好交接。
7、檢查大廳及公共衛(wèi)生間衛(wèi)生并對(duì)PA工作進(jìn)行提示與指導(dǎo)。
8、中午12:00與下午14:00及時(shí)督促前臺(tái)催交房費(fèi),做好因房費(fèi)不足掛單房的處理工作。
9、查看當(dāng)天入住率報(bào)表,招待房需清除詳情,確認(rèn)客人入住情況。
10、隨時(shí)檢查前臺(tái)工作區(qū)域衛(wèi)生、物品及吧凳擺放是否整齊。
11、督導(dǎo)檢查當(dāng)班收銀員工作,及時(shí)給予指導(dǎo)。
12、員餐時(shí)間安排收銀員分批就餐。,前臺(tái)必須保證2人值崗,用餐時(shí)間不得超過(guò)20分鐘。
13、查看收銀員交接記錄,落實(shí)上一班有無(wú)未完成的工作內(nèi)容。
14、隨時(shí)抽查收銀員的儀容儀表、站姿、禮儀、禮貌用語(yǔ),并及時(shí)提示。
15、入住高峰期在前廳做好接待工作。
16、檢查當(dāng)班收銀開(kāi)過(guò)的單據(jù)填寫(xiě)與電腦信息錄入是否準(zhǔn)確。
17、熟記常住客姓名,努力提供針對(duì)性服務(wù)。
18、隨時(shí)查看監(jiān)控有無(wú)可疑人物或事情出現(xiàn),及時(shí)上報(bào) 。
19、報(bào)警器響時(shí),及時(shí)查看時(shí)那個(gè)房間,通知客房主管到房間內(nèi)查看詳情,經(jīng)查看如未發(fā)生事故,則按消音鍵即可。
20、檢查開(kāi)關(guān)燈是否及時(shí),控制空調(diào)開(kāi)啟時(shí)間。
21、每日退房征求客人意見(jiàn)記錄在賓客意見(jiàn)本上。
22、客人引領(lǐng)客人電梯方向,退房時(shí)熱情并有禮貌的說(shuō)送別語(yǔ)言 。
23、客人需要看房時(shí),主管攜帶總卡帶客看房,推銷(xiāo)房間內(nèi)設(shè)施設(shè)備,爭(zhēng)取每位客人留住。
行政前臺(tái)崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作,保持公司前臺(tái)衛(wèi)生,展示公司良好形象
2、負(fù)責(zé)辦公用品的盤(pán)點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記。
3、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的`考勤情況,考勤資料存檔。
4、做好材料收集、檔案管理等工作。
5、負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的接待。
6、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的更新。
7、負(fù)責(zé)相關(guān)票據(jù)的統(tǒng)計(jì)整理及存檔工作。
8、協(xié)助上級(jí)做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級(jí)交辦的臨時(shí)事務(wù)。
行政前臺(tái)崗位職責(zé)7
一、行政工作:
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)臺(tái)面及公司LOGO的衛(wèi)生、保證前臺(tái)電腦、電話及傳真機(jī)的清潔及正常使用;保持前臺(tái)干凈、整潔;
2、負(fù)責(zé)公司傳真、文件的接收、發(fā)送及電話的轉(zhuǎn)接;
3、負(fù)責(zé)檢查安裝復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的每日用紙;
4、負(fù)責(zé)公司來(lái)訪客人的接待;并保持辦公區(qū)域(除開(kāi)放辦公區(qū))的整潔;
5、 負(fù)責(zé)預(yù)定公司出差人員的機(jī)票、火車(chē)票;
6、 負(fù)責(zé)與物業(yè)聯(lián)系,解決辦公區(qū)域內(nèi)的相關(guān)問(wèn)題;
7、 負(fù)責(zé)員工的.午餐預(yù)定、收取午餐費(fèi)用;
8、 負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生紙、飲用水補(bǔ)充訂購(gòu)。
9、 按照公司收、發(fā)文的相關(guān)規(guī)定,接收、發(fā)送文件;
10、 統(tǒng)計(jì)辦公用品的需求,月底向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理提供公司購(gòu)買(mǎi)辦公用品清單;并完成采購(gòu)工作。依據(jù)OA申領(lǐng)手續(xù)發(fā)放辦公用品。
11、 負(fù)責(zé)公司打卡機(jī)的使用,輸入及每位員工的信息及增加新員工信息。每日統(tǒng)計(jì)公司員工考勤情況并報(bào)送運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。每月26日匯總上月員工考勤,交運(yùn)營(yíng)經(jīng)理;
12、 負(fù)責(zé)與相關(guān)人員聯(lián)系,按要求印制公司及員工名片;
13、 定期查看公司信箱,相關(guān)文件的分發(fā),及負(fù)責(zé)文件的分類(lèi)、歸檔;
14、負(fù)責(zé)公司文件的掃描并分發(fā)給相關(guān)人員,保持掃描儀的正常使用及清潔;
15、負(fù)責(zé)公司統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)報(bào)表的報(bào)送及開(kāi)具相關(guān)發(fā)票事宜;
16、每月結(jié)算快遞、辦公用品、物業(yè)等各項(xiàng)費(fèi)用交給財(cái)務(wù)。
17、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他任務(wù)。
二、人事工作:
1、協(xié)助人事部經(jīng)理為新入司員工辦理相關(guān)手續(xù),并按規(guī)定建立員工檔案,之后發(fā)給行政人事部經(jīng)理存檔;
2、完善員工檔案、通訊錄;
3、負(fù)責(zé)辦理員工離職時(shí)辦公用品的退還工作。
行政前臺(tái)崗位職責(zé)8
1、負(fù)責(zé)客戶(hù)接待安排、前臺(tái)電話接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接、收發(fā)信件傳真等。
2、負(fù)責(zé)各類(lèi)辦公文檔的錄入、整理、存檔、打印復(fù)印等工作。
3、負(fù)責(zé)培訓(xùn)及會(huì)議活動(dòng)的場(chǎng)所布置、音樂(lè)播放、拍照攝像等工作。
4、負(fù)責(zé)員工名片印制管理、辦公用品申購(gòu)、入庫(kù),做好辦公用品發(fā)放和領(lǐng)用登記的.管理,減少浪費(fèi)。
5、負(fù)責(zé)新員工指紋錄入,工號(hào)牌制作,考勤數(shù)據(jù)的整理、統(tǒng)計(jì)和匯報(bào)。
6、負(fù)責(zé)公共區(qū)域衛(wèi)生整理與維護(hù),辦公設(shè)備及家具維修、管理,辦公環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督。
7、其他日常行政事務(wù)及執(zhí)行上級(jí)安排的其他事務(wù)。
行政前臺(tái)崗位職責(zé)9
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)事務(wù)性工作(電話、傳真、文件傳遞、文稿打印及復(fù)印);
2、負(fù)責(zé)公司日常考勤信息統(tǒng)計(jì);
3、負(fù)責(zé)公司辦公用品、耗材采購(gòu)及領(lǐng)用登記;
4、負(fù)責(zé)公司接待室日常接待服務(wù)工作(茶水、點(diǎn)心、水果準(zhǔn)備及客人的迎來(lái)送往等);
5、協(xié)助部門(mén)其他崗位及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)行政人事事務(wù)性工作;
行政前臺(tái)崗位職責(zé)10
1.及時(shí),準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)
2.接待來(lái)訪客人并及時(shí)通知被訪客人
3.負(fù)責(zé)招聘,簡(jiǎn)歷的下載
4.接收公司的郵件,物品等,并做好登記管理以及傳遞工作
5.負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的衛(wèi)生維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)(包括打印機(jī),空調(diào),打卡機(jī)等)
6.協(xié)助公司員工的.復(fù)印,傳真等工作
7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
行政前臺(tái)崗位職責(zé)11
1、統(tǒng)籌公司整體行政工作,兼任前臺(tái),做好內(nèi)部“管家”服務(wù)。
2、制定各項(xiàng)行政規(guī)章制度,及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)公司日常行政事務(wù),包括辦公室環(huán)境5S管理、固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)、辦公用品管理、工衣管理、信件快遞收發(fā)、差旅住宿預(yù)訂、行政費(fèi)用繳納報(bào)銷(xiāo)、公司證件及制度資料保管等。
4、會(huì)議會(huì)務(wù)工作,及組織各項(xiàng)企業(yè)文化活動(dòng)(如早會(huì)、員工團(tuán)建、表彰大會(huì)、年會(huì)等)。
5、熱情接待訪客及員工,及時(shí)接聽(tīng)前臺(tái)來(lái)電。
6、統(tǒng)計(jì)每月考勤表,確保釘釘出勤外勤、請(qǐng)休假數(shù)據(jù)無(wú)誤,定期更新員工通訊錄。
7、協(xié)助招聘人事工作(招聘會(huì)工作人員、協(xié)助入離職手續(xù)辦理等)。
8、完成上級(jí)交辦的其它工作。
行政前臺(tái)崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)海倫堡5座前臺(tái)崗日常工作,包括來(lái)電來(lái)訪指引和登記,快遞到付等工作,前臺(tái)物資管理等;
2、負(fù)責(zé)日常行政采購(gòu)的物資簽收,及時(shí)反饋相關(guān)流程人員;
3、前臺(tái)區(qū)域環(huán)境管理,維護(hù)良好前臺(tái)區(qū)域職場(chǎng)環(huán)境;
4、前臺(tái)投訴及突發(fā)事件處理,及時(shí)響應(yīng)及反饋;
5、協(xié)助處理所在辦公樓其他行政事宜;
行政前臺(tái)崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、及時(shí)更新和管理員工通訊錄;
3、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;
4、負(fù)責(zé)會(huì)議室預(yù)約,協(xié)調(diào)會(huì)議時(shí)間,布置會(huì)議室及會(huì)議服務(wù)等工作;
5、負(fù)責(zé)訂水、訂報(bào)、辦公用品等,信件、包裹的安排及與快遞公司的'聯(lián)系及相關(guān)費(fèi)用的月底結(jié)算;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
行政前臺(tái)崗位職責(zé)14
1、保證行政電子設(shè)備的正常使用,包括:掃描儀、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等,若機(jī)器出現(xiàn)故障,及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商解決問(wèn)題;
2、每月15日左右統(tǒng)計(jì)公司提供話費(fèi)補(bǔ)助的員工名單,并將名單與話費(fèi)總數(shù)報(bào)于辦公室主任審核。領(lǐng)款后,前往移動(dòng)和聯(lián)通營(yíng)業(yè)大廳購(gòu)買(mǎi)充值卡,并開(kāi)具發(fā)票。將充值卡發(fā)放給相關(guān)員工,并要求其簽字確認(rèn);
3、每月定期統(tǒng)計(jì)公司所有人員通訊信息,更新員工通訊錄,公司若有新進(jìn)或離職員工,都應(yīng)在2-3個(gè)工作日內(nèi)制作新的通訊錄,發(fā)送至每位員工郵箱中;
4、名片的.申請(qǐng)與制作:當(dāng)公司部門(mén)有印制名片需求時(shí),需要其填寫(xiě)“名片申請(qǐng)單”,并提供名片相關(guān)信息。確認(rèn)名片信息后,將信息發(fā)送給供應(yīng)商,通知其排版印刷,電子版確認(rèn)無(wú)誤后印刷,后交于名片申請(qǐng)人;
5、每周一定時(shí)查看公司信箱,將信件發(fā)放至員工手中;
6、公司備用門(mén)卡的管理,前臺(tái)應(yīng)妥善保管備用鑰匙以備公司同仁有緊急情況時(shí)使用;
7、公司有人員招聘時(shí),協(xié)助人事部門(mén)電話通知應(yīng)聘人員各項(xiàng)事宜;
8、收發(fā)傳真,協(xié)助各部門(mén)員工收發(fā)業(yè)務(wù)傳真;
9、協(xié)助辦公室主任組織協(xié)調(diào)公司內(nèi)部活動(dòng),如員工生日會(huì)、公司集體活動(dòng)、拓展等業(yè)務(wù)的聯(lián)系、通知、協(xié)調(diào)事宜。
10、新員工入職時(shí),提供入職表格、歡迎信、辦公用品、公司通訊錄等,并收取新員工的個(gè)人身份證明 (身份證、學(xué)歷學(xué)位證、戶(hù)口本、照片)的復(fù)印件,提交辦公室主任整理歸檔。
11、積極配合公司的市場(chǎng)宣傳活動(dòng),做好后勤保障工作。
行政前臺(tái)崗位職責(zé)15
職位描述:
崗位主要工作內(nèi)容:
1.以熱情飽滿(mǎn)的'精神態(tài)度迎接客人
2.辦理客人入住離店手續(xù)
3.根據(jù)房間售賣(mài)情況操控外網(wǎng)房態(tài)展示
4. 及時(shí)處理客人在店內(nèi)遇到的困難和需求,提供相應(yīng)的服務(wù)和必要的協(xié)助
5.對(duì)待工作態(tài)度認(rèn)真有上進(jìn)心
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