銷售顧問崗位職責

時間：2023-07-17 11:15:37 崗位職責我要投稿

銷售顧問崗位職責

　　在充滿活力，日益開放的今天，崗位職責使用的頻率越來越高，一份完整的崗位職責應該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權限、管理職能、主要職責等。擬起崗位職責來就毫無頭緒？以下是小編為大家收集的銷售顧問崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銷售顧問崗位職責

銷售顧問崗位職責 1

　　崗位職責

　　1、負責整車銷售服務和進店客戶咨詢服務；

　　2、負責整理各車型的銷售資料；

　　3、按照公司的`銷售流程，完成車輛銷售目標；

　　4、了解車輛的性能和利益，熟悉競爭車型的信息；

　　5、尋找潛在客戶，并跟進接觸，保持聯系。

　　任職條件：

　　1、中專以上學歷，30歲以下，應屆畢業生優先；

　　3、熱愛汽車行業，有親和力，應變能力強，能承受較強的工作壓力；

　　5、工作認真，責任心強，主動熱情，具有較強的協調及溝通能力；

　　6、有駕照者優先考慮。

銷售顧問崗位職責 2

　　崗位職責：

　　1）：熱愛房產銷售事業，把房產銷售和服務作為自己生活、工作的一部分

　　2）：負責客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業的`房地產置業咨詢服務

　　3）：了解客戶需求，開發、提供優質合適房源，進行商務談判

　　4）：了解房源信息，陪同客戶看房，促成一、二手房產買賣與租賃業務

　　5）：陪同協助，由公司總部的簽約、資托網簽、貸款、過戶等專員完成業務交易服務流程

　　6）：負責公司部分房源開發與積累，并與業主建立良好的業務協作關系

　　崗位要求：

　　1、要求對樓盤有所熟悉，掌握房地產相關知識，為客戶講解區位圖、沙盤，電話邀約客戶，與客戶進行洽談，簽約等工作。

　　2、陪同客戶看房、后期談判、簽約交接等多項工作，促成樓盤的成交；

　　3、負責房源的積累與開發，并與客戶建立良好的業務合作關系等。

　　任職要求：

　　1、年齡在25周歲-30周歲之間，男女不限，具有良好的語言表達能力及溝通能力，有意愿從事房地產經紀行業；

　　2、有較強的學習力、抗壓力、敢于接受挑戰迎接挑戰；

　　3、有目標，吃苦耐勞，有強烈的掙錢愿望；

　　4、有相關經驗者優先。

銷售顧問崗位職責 3

　　崗位職責

　　1、在上級的領導和監督下定期完成量化的'工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；

　　2、樹立公司及品牌形象，管理客戶關系，為客戶提供有效、完善的銷售服務；

　　3、了解和發掘客戶需求及購買愿望，介紹自己產品的優點和特色；

　　4、收集潛在客戶資料，完善客戶信息，做好售后跟蹤服務；

　　5、與其他部門有效合作，為客戶提供專業、全面的優質服務。

　　任職資格

　　1、專科及以上學歷，專業不限；

　　2、1年以上工作經驗，有汽車銷售經驗者優先；

　　3、熱愛汽車，樂于學習，敢于創新，有良好的團隊協作能力；

　　4、反應敏捷、表達能力強，具有親和力以及良好的客戶服務意識；

　　5、有責任心，能承受較大的工作壓力。

銷售顧問崗位職責 4

　　崗位職責：

　　1、以電話溝通或邀約的形式與阿里巴巴外貿客戶交流洽談，了解不同的'產品，為客戶提供專業的電子商務服務，公司提供客戶資源；

　　2、這不是傳統的電話銷售，而是每天保持跟60個老板溝通學習，提升自己的溝通能力，開拓自己的視野。

　　3、保持對國際電子商務平臺及阿里巴巴平臺的了解和學習；

　　4、為客戶提供專業的網站診斷和分析（包括店鋪診斷分析、效果提升方案、網絡發展趨勢等）；

　　5、與客戶定期電話溝通，保持較好關系；

　　6、晉升路線：銷售顧問--主管--經理--部門總監--區域總監。

銷售顧問崗位職責 5

　　崗位職責：

　　1、負責開拓目標市場，根據客戶的需求提供全方位的理財服務；

　　2、負責與客戶進行業務聯絡和溝通、，維護客戶關系；

　　3、負責分析客戶的.財務漏洞，提供理財服務；

　　4、負責組織客戶進行理財知識的系統培訓；

　　5、負責公關活動的組織、策劃和執行；

　　6、負責與客戶交流，找到客戶理財需求，提供咨詢服務。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，金融、財務、管理等相關專業；

　　2、熟練掌握個人及家庭理財相關知識和技能；

　　3、具有極強的學習、創新及溝通能力；

　　4、具有有一定的客戶服務經驗；

　　5、具有良好的公關策劃與實施能力；

　　6、具有良好的書面表達能力。

銷售顧問崗位職責 6

　　1、在工作時間內，一律著工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象；在參加各種重要會議及各種重要活動時，必須保持公司標準著裝；

　　2、每天晨會期間銷售顧問向銷售經理匯報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況；

　　3、銷售顧問按順序接待客戶，并嚴格按照客戶接待流程熱情大方，認真、專業的向客戶介紹產品和提供各項服務；接待臺的銷售顧問必須嚴格填寫來店（來電）客戶登記表，來店（來電）客戶登記表的必填項不能留有空白，留的電話客戶必須按要求建卡，（客戶不留電話的除外），信息來源項必須認真填寫；

　　4、銷售顧問應技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶，并按規定認真建立填寫兩表一卡，銷售顧問應保持跟進卡的'清潔，不能在跟進卡上亂寫亂畫；

　　5、銷售顧問每天及時回訪客戶，至少跟進六個意向客戶，客戶跟進卡每天下午５：００送到銷售經理處檢查簽字；

　　6、銷售顧問嚴格執行公司的報價及優惠政策，不允許向客戶高報價，不允許未經銷售經理同意而向客戶優惠或贈送公司制定的優惠政策以外的價格或裝飾品；

　　7、銷售顧問應保持辦公場所的清潔，辦公服務器應有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內不能談與工作無關的話題；

　　8、銷售顧問交易完成后，并認真介紹售后人服務人員及售后相關責任人員，交車完畢后的一小時內應向客戶打感謝電話；

　　9、認真完成上級領導交給的其他工作；聽眾管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助，不做有損公司信譽和利益的事情；

　　10、銷售部員工應愛護公司的財物和安全操作，工作期間因為個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產受到損壞造成的經濟損失由員工個人負全部責任。

銷售顧問崗位職責 7

　　職位職責:

　　1、負責網絡在線接待,在線服務準客戶;

　　2、通過電話、微信等方式與客戶進行有效溝通,了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績;

　　3、對客戶訂單進行及時跟蹤,回訪服務,如查詢物流信息等;

　　4、管理與維護老客戶,提高二次購買率;

　　5、及時解決客戶反饋的`問題,提供良好的售前、售中及售后服務;

　　6、按照要求完成領導分配的其他任務。

　　任職資格:

　　1、年齡20-35周歲,有相關經驗者優先;

　　2、有較強的溝通能力和學習能力,抗壓能力強,頭腦靈活,思維敏捷;

　　3、熟悉電腦基本操作、打字速度40字/分鐘以上;

　　4、服從安排、細心耐心、責任心強、長期穩定者優先;

銷售顧問崗位職責 8

　　崗位職責:

　　1.負責高端別墅、公寓、高端酒店的一手銷售,為客戶提供全方位,專業的`房地產置業服務;

　　2.掌握客戶需求,發掘及跟進潛在客戶,做好對客戶的追蹤、聯系;

　　3.熱情接待,細致講解,耐心服務,為客戶提供滿意的服務。

　　任職資格:

　　1.大專及以上學歷,專業不限;

　　2.3年以上樓盤銷售工作經驗,尤其是旅游地產銷售經驗,具有海外地產銷售經驗優先考慮;

　　3.熱愛房產銷售行業,有工作激情和進取精神;

　　4.具有較強的溝通與談判能力,出色的營銷技巧、銷售技能與說服能力。

銷售顧問崗位職責 9

　　崗位職責

　　1、負責來店客戶的接待與洽談，有效執行公司與廠家的銷售標準流程；

　　2、負責向客戶介紹商品車的性能、配置、價格及付款方式等相關購車事宜；

　　3、按公司要求為客戶辦理新車銷售的各項手續；

　　4、維護客戶關系，尋找潛在顧客；

　　5、耐心解答來電客戶的詢問，正確完成的`記錄來電客戶的資料，了解潛在客戶的需求，及時向銷售經理反饋；

　　6、為客戶提供試乘試駕；

　　7、展廳及廠區商品車輛的保潔、移位。

銷售顧問崗位職責 10

　　1、根據總公司下達的年度任務，廠家下達的月度任務，完成銷售經理分解的當月銷售任務。

　　2、按照總公司、廠家的要求布置展廳，每天做好商品車和展廳清潔工作，保持衛生清潔，保證商品車隨時處于臨賣狀態。

　　3、熱情主動的接待展廳內客戶，并進行車輛的詳細介紹，進行有效的客戶管理和溝通，了解并分析客戶需求，將客戶信息及時錄入IPAD，為客戶提供周到的服務，幫助客戶解決困難，努力實現銷售并協助客戶完成購車、保險、裝飾、上戶等手續，并在交車時同維修人員一起向客戶解釋車保養、保修情況及注意事項，提高客戶滿意度。

　　4、積極開發新客戶，跟蹤潛在客戶，主動回訪、拜訪老客戶。

　　5、根據總公司、廠家對銷售顧問的要求，做好銷售管理的每一個環節，積極參加總公司、廠家、本部門安排的'培訓，不斷提高銷售話術水平和銷售技能。

　　6、充分了解長安系列產品，熟練掌握運用銷售話術，認真、如實貫徹廠家的促銷政策，完成總公司、廠家、本部門每月的巡展活動。

　　7、做好銷售全過程的安全工作，確保無安全事故發生。

　　8、服從領導安排、團結同事，努力完成各項工作。

　　9、完成領導安排的其他工作以及配合其他部門同事完成相關工作。

銷售顧問崗位職責 11

　　崗位職責

　　1、完成下達的銷售任務；

　　2、主動尋找潛在用戶，并跟進接觸，轉化為成交用戶；

　　3、展廳銷售業務接待，掌握銷售核心流程；

　　4、建立銷售業務檔案，及時上報用戶信息；

　　5、協助解決用戶咨詢與抱怨。

　　要求：

　　1、有1年以上汽車銷售經驗；

　　2、具有良好的溝通能力與談判技巧；

　　3、具有良好的服務意識和商務禮儀；

　　4、具有良好的`銷售能力與深度挖掘客戶能力；

　　5、抗壓能力強；

銷售顧問崗位職責 12

　　職位描述:

　　1. 負責公司私募等金融產品的.銷售工作;

　　2. 開發、維護、管理個人客戶與機構客戶,通過推介公司各類理財產品,幫助客戶實現理財目標;

　　3. 及時反饋各類市場與客戶的產品需求;

　　4. 組織和參與各類理財市場營銷活動。

　　任職要求:

　　1. 大學本科以上學歷,金融、投資、財經、營銷等相關專業;

　　2. 有3年以上個人理財產品銷售經驗,有高端金融理財經驗及良好社會資源優先;

　　3. 有銀行、券商、基金、第三方理財機構從業背景優先;

　　4. 具備良好的語言表達能力、溝通能力、談判能力和團隊協作能力。

銷售顧問崗位職責 13

　　崗位職責：

　　1、在線與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業績；

　　2、維護新老客戶的業務，挖掘客戶的最大潛力；

　　3、定期與合作客戶進行溝通，建立良好的長期合作關系。

　　任職資格：

　　1、20-30歲，口齒清晰，普通話流利，語音富有感染力；

　　2、對銷售工作有較高的'熱情；

　　3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力；

　　4、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力和承壓能力；

銷售顧問崗位職責 14

　　1·在每次與顧客的交往中，達到或超越顧客對銷售期望的標準

　　2·立即接待所有的顧客;提供及時專業的服務

　　3·及時和準確地完成顧客記錄

　　4·每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表

　　5·在交車三天內100%地對顧客進行回訪

　　6·達到或超越月度收入銷售目標

　　7·通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務，以提供優秀的顧客服務

　　8·通過遵循展廳十步驟流程，建立顧客忠誠度和提升經銷商品牌形象

　　9·正確和及時地完成文書工作和分配的工作

　　10·銷售附件和金融保險產品

　　11·及時、禮貌地回復來電，努力滿足來電者的詢問

　　12·用積極和值得回憶的方式向顧客交車

　　13·通過電話、信函、電子郵件和面對面的方式有效地開發潛在客戶

　　14·找出重復購買的顧客并加以區別對待

　　15·聯絡以前的老顧客并提醒他們租賃結束的'日期

　　16·向潛在客戶通知即將來臨的特殊活動和促銷

　　17·計算和追蹤銷售進度和潛在客戶開發目標和銷售量

　　18·有效地銷售，通過…

　　19·解釋車輛的性能和利益，與競爭車型相比

　　20·確定顧客的需求

　　21·有效地進行試駕

　　22·克服障礙

　　23·有效地使用互聯網進行潛在客戶開發和銷售車輛

銷售顧問崗位職責 15

　　1、負責體驗館業主咨詢接待工作，在現場依據業主需求規劃軟裝產品套餐及解決方案，迅速達成銷售意向；

　　2、按照公司制定的銷售計劃進行整體軟裝產品銷售工作，完成銷售任務；

　　3、為業主提供“一對一全程專業服務”：從業主進店選購、色彩搭配、定單銷售、送貨安裝到售后服務等，積極處理、解決客戶售前、售中、售后的`各類問題；

　　4、維護體驗空間產品陳列，跟進體驗館整場與貨品清潔，保證產品達到展示效果；

　　5、完成業主的跟進和回訪工作，收集業主對各項產品和服務的需求、意見和建議，不斷反饋公司提升銷售業績；

　　6、跟蹤定單時間及家居產品的制作周期及送裝時間，協調客服及運營部門及時送裝，確保業主滿意度。

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