收費(fèi)員崗位職責(zé)

時(shí)間:2023-08-02 10:53:48 崗位職責(zé) 我要投稿

收費(fèi)員崗位職責(zé)【匯總15篇】

  在我們平凡的日常里,我們每個(gè)人都可能會接觸到崗位職責(zé),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。大家知道崗位職責(zé)的格式嗎?以下是小編收集整理的收費(fèi)員崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

收費(fèi)員崗位職責(zé)【匯總15篇】

收費(fèi)員崗位職責(zé)1

  一、遵守國家法律規(guī)定和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,做到上下班不遲到不早退,有事提前請假。

  二、收費(fèi)時(shí)務(wù)必佩帶胸卡,對待用戶要熱情耐心,用禮貌禮貌用語,做到禮貌收費(fèi)。

  三、按公司制定的'收費(fèi)考核指標(biāo)完成任務(wù),時(shí)光與公司下發(fā)的《收費(fèi)員獎(jiǎng)懲辦法》一致,如到期沒能完成任務(wù)者待崗。

  四、收費(fèi)員所開票據(jù)務(wù)必上下聯(lián)一致,票據(jù)上所列各項(xiàng)要如實(shí)填寫,字跡工整,發(fā)現(xiàn)漏寫一項(xiàng)罰款50元,票據(jù)不得串張使用,如有發(fā)現(xiàn)按截留公款處理。

  五、交款時(shí),務(wù)必有本組收費(fèi)員兩人共同于當(dāng)日將所收熱費(fèi)交到財(cái)務(wù),逾期不交者按截留公款處理。

  六、在本票據(jù)還剩五張時(shí)能夠領(lǐng)取下本票據(jù),用完的票據(jù)存根要及時(shí)回到財(cái)務(wù),取送票據(jù)時(shí)務(wù)必有本組收費(fèi)員共同取送并登記簽字,財(cái)務(wù)要對收回的發(fā)票存根認(rèn)真核查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。

  七、收費(fèi)員的熱費(fèi)提成工資務(wù)必有本組收費(fèi)員共同領(lǐng)取,不得一人或由他人代領(lǐng),否則財(cái)務(wù)有權(quán)拒付。

  八、收費(fèi)過程中如發(fā)現(xiàn)面積不符、變更使用用途、私接熱網(wǎng)、使用水箱水嘴等現(xiàn)象要及時(shí)上報(bào)公司。

  九、持續(xù)收費(fèi)辦公環(huán)境衛(wèi)生,大廳值班的收費(fèi)員按后勤作息時(shí)光到崗。

  十、收費(fèi)員有下列行為之一者按待崗處理:

  1、收費(fèi)不給用戶票據(jù),打白條;開大頭小尾發(fā)票;不及時(shí)交款;票據(jù)丟失;截留公款(情節(jié)嚴(yán)重者移交司法機(jī)關(guān)處理)。

  2、給用戶空白票據(jù);有意上下聯(lián)不一致串二聯(lián)發(fā)票者。

  3、在工作中給公司造成損失或影響公司形象者。

  4、同組有舞弊行為,而另一人不予阻止,不上報(bào)公司,視為共同舞弊。

收費(fèi)員崗位職責(zé)2

  主要職責(zé):

  1、在物業(yè)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)住宅和商鋪水電費(fèi)、管理費(fèi)的統(tǒng)計(jì)核算工作,確保費(fèi)用收繳的及時(shí)準(zhǔn)確,提高物業(yè)管理費(fèi)的收繳率;

  2、熟悉相關(guān)的法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)制度,及時(shí)準(zhǔn)確地做好小區(qū)收費(fèi)的各項(xiàng)管理工作;

  3、每天到銀行取回銀行交款單,并登記在現(xiàn)金收取臺賬上,以便查詢和核對;

  4、每月將樓管員抄錄的各住宅、商鋪的水電表及公用電表讀數(shù)錄入電腦生成水電費(fèi)及公攤電費(fèi)等,保證數(shù)據(jù)錄入的差錯(cuò)率為0;

  5、根據(jù)錄入的數(shù)據(jù),自動(dòng)生成水費(fèi)、電費(fèi)、管理費(fèi)、滯納金等費(fèi)用,打印出各住宅和商鋪業(yè)主的管理費(fèi)交款通知單,核對后交樓管員派發(fā);

  6、每月登錄新收樓的業(yè)主資料和銀行賬號,以便進(jìn)行費(fèi)用的生成和管理工作;

  7、每月制作銀行劃賬軟盤,并及時(shí)將軟盤送至銀行進(jìn)行當(dāng)月費(fèi)用的劃賬工作

  8、銀行劃賬后,填制《銀行進(jìn)賬單》交財(cái)務(wù);

  9、根據(jù)銀行劃賬結(jié)果,統(tǒng)計(jì)未能成功劃賬的金額,并打印樓宇、商鋪的欠費(fèi)通知單、欠費(fèi)臺賬,以便樓管員進(jìn)行費(fèi)用的'催繳工作;

  10、每月底統(tǒng)計(jì)各樓宇、商鋪管理費(fèi)、水電費(fèi)的催繳情況,經(jīng)客服主管審核后,上報(bào)部門及公司領(lǐng)導(dǎo);

  11、定期統(tǒng)計(jì)園區(qū)住宅、商鋪的用電、用水量,制作水電費(fèi)的平衡報(bào)表;

  12、協(xié)助其他部門及業(yè)戶的費(fèi)用查詢工作及收費(fèi)投訴處理工作;

收費(fèi)員崗位職責(zé)3

  1.認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,親自操作進(jìn)行各種重要的檢查和治療,嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。

  2.隨時(shí)了解病員的`思想、生活情況,征求病員對醫(yī)療護(hù)理工作的意見,做好病員的思想工作。

  3.對病員進(jìn)行檢查、診斷、治療,開寫醫(yī)囑并檢查其執(zhí)行情況。

  4.書寫病歷。新入院病員的病歷,一般應(yīng)在病員入院后24小時(shí)內(nèi)完成。并負(fù)責(zé)病員住院期間的病程記錄,及時(shí)完成出院病員病案小結(jié)。

  5.對所管病員進(jìn)行檢查、診斷、治療開寫醫(yī)囑并檢查執(zhí)行情況,每天至少上、下午各巡診一次。

  6.對所管病員全面負(fù)責(zé),在下班以前,作好交班工作。對需要特殊觀察的重癥病員,用口頭方式向值班醫(yī)師交班。

  7.向上級醫(yī)師及時(shí)報(bào)告診斷、治療上的困難以及病員病情的變化,提出需要轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院或出院的意見。

收費(fèi)員崗位職責(zé)4

  1、收費(fèi)員無特殊原因不得隨意叫人頂崗離開崗位,必要時(shí)必須報(bào)告班長,由班長安排處事能力強(qiáng)的隊(duì)員頂替,以免發(fā)生意外事件。熟悉崗位設(shè)施、電腦主機(jī)操作的方法。如設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)匯報(bào)維修。

  2、進(jìn)出場車輛如將相關(guān)設(shè)備、器材撞壞時(shí)應(yīng)迅速攔住車輛,并指引其后面的車輛繞道行駛。將情況及時(shí)匯報(bào)管理處辦公室工作人員。

  3、做好交接班手續(xù),交接班雙方點(diǎn)驗(yàn)物品和錢物,交待遺留工作和上級領(lǐng)導(dǎo)特別交代的事項(xiàng)并作好記錄。

  4、維持出入口車輛軼序,確保出入口車道順暢!

  5、車輛出入時(shí),月卡車輛與免費(fèi)車輛必須核對車牌是否與登記車輛信息一致,臨時(shí)車輛必須嚴(yán)格做好車牌登記,并發(fā)放臨時(shí)卡后才給予放行。

  6、注意車內(nèi)狀況,嚴(yán)禁裝有易燃、易爆、易揮發(fā)的`物品進(jìn)場。

  7、注意觀看入場的車輛,是否有嚴(yán)重?fù)p壞、刮花、車牌不全等,應(yīng)告之車主,并作登記。

  8、保持與停車場的保安聯(lián)系,及時(shí)告之車輛進(jìn)入的方向。

  9、車輛出入口讀卡機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),要對客人禮貌解釋,并做好手動(dòng)計(jì)收費(fèi)工作。核對車輛進(jìn)出時(shí)間,準(zhǔn)確計(jì)算該繳費(fèi)用。

收費(fèi)員崗位職責(zé)5

  1、按國家及公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)服務(wù)中心的各項(xiàng)費(fèi)用。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理制度的。規(guī)定,當(dāng)日現(xiàn)金收款必須全額繳納至財(cái)務(wù)部或存入銀行,嚴(yán)禁直接用收入補(bǔ)充備用金的行為。

  3、每天編制收款日報(bào)表,并在次日上報(bào)公司財(cái)務(wù)部。

  4、按公司備用金管理制度規(guī)定的'使用范圍、權(quán)限,對服務(wù)中心備用金進(jìn)行管理和使用。

  5、熟悉電腦使用收費(fèi)軟件系統(tǒng),做好業(yè)主(住戶)水、電及管理費(fèi)的收繳工作。

  6、及時(shí)提供業(yè)主(住戶)每月應(yīng)收、已收與未收款清單等有關(guān)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,以配合會計(jì)核算及服務(wù)中心組織催收工作。

  7、協(xié)作服務(wù)中心倉庫月末盤點(diǎn)。

  8、負(fù)責(zé)管理處資產(chǎn)清點(diǎn)及登記。全面負(fù)責(zé)管理處各項(xiàng)費(fèi)用的現(xiàn)金收繳工作。如:裝修押金、裝修管理費(fèi)、裝修工人治安管理費(fèi)等。

  9、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案資料,應(yīng)收管理費(fèi),水電費(fèi)等各項(xiàng)收費(fèi)的電腦輸入工作,每月打印并派發(fā)通知單給住戶。

  10、根據(jù)綜合管理部的裝修審批發(fā)放裝修卡,裝修完工驗(yàn)收后,負(fù)責(zé)回收證件及退還裝修押金的申請。

  11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

收費(fèi)員崗位職責(zé)6

  1、負(fù)責(zé)各項(xiàng)相關(guān)費(fèi)用的`收取。

  2、負(fù)責(zé)收費(fèi)臺賬、報(bào)表的的制作,按公司規(guī)定上報(bào)。

  3、根據(jù)每日實(shí)際情況將當(dāng)日收費(fèi)資金存入銀行統(tǒng)一賬戶。

  4、協(xié)助會計(jì)做好各項(xiàng)費(fèi)用的收取、統(tǒng)計(jì)、核算工作。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行公司收費(fèi)管理制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

收費(fèi)員崗位職責(zé)7

  職責(zé)描述:

  1、協(xié)助負(fù)責(zé)公司手機(jī)軟件游戲、手機(jī)應(yīng)用以及個(gè)別網(wǎng)站的開發(fā)

  2、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和嚴(yán)謹(jǐn)工作態(tài)度

  3、為推廣部門提供技術(shù)上的支持

  4、完成公司內(nèi)部其他事物

  任職資格:

  1、對計(jì)算機(jī)有濃厚的'興趣,喜歡互聯(lián)網(wǎng)工作

  2、學(xué)歷不限,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生,有游戲工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

  3、愛軟件、設(shè)計(jì)類方面的工作,熱愛計(jì)算機(jī)it,希望進(jìn)入it行業(yè)

  4、好學(xué)、細(xì)心,喜歡發(fā)現(xiàn)事物中的不足

  5、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力

  6、本職位提供應(yīng)屆畢業(yè)生帶薪實(shí)習(xí),歡迎應(yīng)屆畢業(yè)生前來投遞,條件優(yōu)秀者可放寬條件。

收費(fèi)員崗位職責(zé)8

 。1)按照公司管理制度,維護(hù)業(yè)主關(guān)系,依據(jù)財(cái)務(wù)制度及時(shí)追收物業(yè)管理費(fèi)及其它費(fèi)用。

  (2)記錄管理處工作日志,跟進(jìn)所列問題,接受及處理客戶投訴,并予記錄,及向上級報(bào)告。

 。3)接受客戶詢問,禮貌待客,主動(dòng)問候,站立服務(wù)樹立良好的企業(yè)形象。

 。4)熟悉各業(yè)主入住情況,向業(yè)主住戶宣傳公司的有關(guān)決議,定期回訪,密切關(guān)注客戶反饋。

 。5)負(fù)責(zé)辦理業(yè)主的入住手續(xù),以及裝修審查,定期整理管理項(xiàng)目之客戶資料。

  (6)會同維修部定期對業(yè)主的'裝修實(shí)施情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)違規(guī)裝修項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)要求改正,并隨時(shí)做好巡查記錄。

  (7)負(fù)責(zé)對業(yè)戶搬出物品的。審查登記,并辦理出門手續(xù)。

 。8)記錄每天業(yè)主維修投訴記錄,并了解處理進(jìn)度,收集投訴信息后將資料整理匯報(bào)綜合主管。

 。9)定期對所分管的樓幢進(jìn)行檢查,對檢查出的問題及時(shí)報(bào)綜合主管,由上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)相關(guān)解決,做好跟辦工作。

 。10)積極地學(xué)習(xí)并提高本職技能,不但操作熟練,還需懂得日常維護(hù)、保養(yǎng)。

 。11)定期對辦公設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù),做到每日一清查,每月大檢查。

收費(fèi)員崗位職責(zé)9

  為規(guī)范物業(yè)收費(fèi),提高收費(fèi)管理水平,提高企業(yè)經(jīng)營效益,特制定本規(guī)定。

  一、奉行"業(yè)主為本,誠信服務(wù)"的企業(yè)宗旨,增強(qiáng)服務(wù)意識,尊重業(yè)主,熱忱為業(yè)主帶給優(yōu)良服務(wù)。

  二、熟悉業(yè)主狀況和收費(fèi)業(yè)務(wù),獨(dú)立完成各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)。

  三、依據(jù)收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定,提前做好各期各項(xiàng)收費(fèi)準(zhǔn)備工作。

  四、按規(guī)定的資料、時(shí)光和要求,認(rèn)真準(zhǔn)確地填制收費(fèi)憑證和編制收費(fèi)登記表,并加以仔細(xì)檢查和核對,防止錯(cuò)項(xiàng)或漏項(xiàng),確保憑證和登記表正確無誤。

  五、認(rèn)真做好收費(fèi)憑證的'使用和保管工作,嚴(yán)防憑證誤用、失落或破損。

  六、嚴(yán)格遵守收費(fèi)作業(yè)規(guī)范。收費(fèi)時(shí)務(wù)必出具收費(fèi)憑證,當(dāng)場核對憑證和清點(diǎn)款項(xiàng),杜絕誤收、漏收等差錯(cuò),并防止款項(xiàng)短損。應(yīng)留意對假鈔的識別和支票的查驗(yàn),并按作業(yè)規(guī)定妥善處理。應(yīng)逐筆做好收費(fèi)登記和有關(guān)標(biāo)注,發(fā)現(xiàn)收費(fèi)差錯(cuò)或異常狀況,應(yīng)隨即妥善處理并及時(shí)報(bào)告。

  七、按時(shí)(收費(fèi)當(dāng)天)移交款項(xiàng),并按規(guī)定辦理款項(xiàng)交割手續(xù)。

  八、及時(shí)做好收費(fèi)記錄和管理臺賬。

  九、收費(fèi)經(jīng)辦人對所經(jīng)手的款項(xiàng)負(fù)直接職責(zé),并承擔(dān)由于款項(xiàng)交割不清造成短收的損失賠償,以及由于款項(xiàng)保管不妥或被竊等原因引發(fā)的損失賠償。

  十、收費(fèi)經(jīng)辦人務(wù)必提高工作警惕,加強(qiáng)安全防范,確?铐(xiàng)安全。嚴(yán)禁將款項(xiàng)存放在辦公室內(nèi)過夜。

  十一、收費(fèi)經(jīng)辦人務(wù)必按章收費(fèi)。不得無據(jù)收費(fèi)或亂收濫收,不得延時(shí)辦理款項(xiàng)移交,不得截留或挪用款項(xiàng),否則,按嚴(yán)重違紀(jì)行為查處。

  十二、收費(fèi)經(jīng)辦人應(yīng)堅(jiān)持禮貌收費(fèi)。注意禮儀和規(guī)范用語,維護(hù)良好的企業(yè)形象、應(yīng)改善收費(fèi)服務(wù)態(tài)度,主動(dòng)熱情為業(yè)主服務(wù),做到隨叫隨到,隨交隨收。

  十三、收費(fèi)經(jīng)辦人應(yīng)認(rèn)真及時(shí)做好收費(fèi)憑證和收費(fèi)記錄的復(fù)核和整理工作,不斷提高收費(fèi)工作質(zhì)量和收費(fèi)工作效率。

  十四、收費(fèi)經(jīng)辦人務(wù)必加強(qiáng)欠費(fèi)催收工作。應(yīng)耐心地?fù)?jù)理說服業(yè)主,千方百計(jì)提高收費(fèi)率。對拒不繳費(fèi)者,應(yīng)查明緣由并上報(bào)處理,以維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。收費(fèi)經(jīng)辦人不得擅自降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得以任何理由與業(yè)主發(fā)生爭吵。

  十五、做好公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任交辦的其他工作。

  十六、圍繞公司經(jīng)營開展服務(wù),不斷提高服務(wù)意識和服務(wù)水平。

收費(fèi)員崗位職責(zé)10

  1、收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)長、短款時(shí),應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,及時(shí)查明原因,長款退還病人或交財(cái)務(wù)部門作賬務(wù)處理,短款在認(rèn)真查明原因后,報(bào)財(cái)會科主任審查處理,長、短款要嚴(yán)格分開,不能以長補(bǔ)短。

  2、收費(fèi)收據(jù)領(lǐng)用要嚴(yán)格按照請領(lǐng)手續(xù)辦理,個(gè)人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管,正確使用,不準(zhǔn)丟失,不準(zhǔn)借用或挪用他人收據(jù);

  各種收據(jù)必須按日期、編號順序使用,不得中斷或間斷;凡寫錯(cuò)作廢的收據(jù),必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上,并寫明注銷的原因。

  3、收費(fèi)人員必須堅(jiān)守崗位,工作時(shí)間不得擅自離崗,嚴(yán)禁室內(nèi)會客,不準(zhǔn)由他人代替收費(fèi)、填寫收據(jù),否則追查處理。

  4、提高警惕、注意安全,非本室人員,未經(jīng)許可不得入內(nèi)。努力完成各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)。

收費(fèi)員崗位職責(zé)11

  1.嚴(yán)格遵守國家的財(cái)經(jīng)紀(jì)侓,熟悉并執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度。

  2.負(fù)責(zé)門急診掛號、收費(fèi)工作,準(zhǔn)確掌握各類醫(yī)保政策,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  3.準(zhǔn)時(shí)到崗,按時(shí)交接班,落實(shí)首接負(fù)責(zé)制,不推諉病人,做好窗口服務(wù)工作。

  4、備足零錢,收付現(xiàn)金時(shí)唱收唱付,與病人當(dāng)面點(diǎn)清,開具財(cái)政部門監(jiān)制的票據(jù),票據(jù)打印清晰。

  5、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)藥費(fèi)用核對制度,憑處方和各種治療單核對電腦收費(fèi)記錄,并加蓋收費(fèi)公章。做到不錯(cuò)收、不少收、不漏收。

  6.每日交班前要編制門診收入日報(bào)表,當(dāng)日收入現(xiàn)金全部繳交財(cái)務(wù)部門。

  7.每日盤點(diǎn)備用金,多繳少補(bǔ),并做好盤點(diǎn)情況記錄工作。

  8.認(rèn)真保管和使用收費(fèi)收據(jù),不錯(cuò)用,不跳用。

收費(fèi)員崗位職責(zé)12

  1、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從本部門及公司上級的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好本職工作,愛崗敬業(yè),耐心、細(xì)致、微笑服務(wù)。

  2、日常工作中,要儀容整潔,持證掛牌上崗。

  3、收費(fèi)時(shí)語言文明,行為規(guī)范,向業(yè)戶問好。

  4、負(fù)責(zé)關(guān)于收費(fèi)方面各種相關(guān)信息資料的收集、整理和分析,制作統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

  5、熟練掌握各項(xiàng)操作技能,熟悉收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn),對住戶提出的`有關(guān)收費(fèi)問題能進(jìn)行合理解答。

  6、在公司財(cái)務(wù)部的指導(dǎo)和監(jiān)督下做好收費(fèi)工作,保證做到日清月結(jié),帳表相符。

  7、根據(jù)客戶需要提供上門收費(fèi)服務(wù),在預(yù)約時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。

  8、對拖欠費(fèi)用的業(yè)主采取電話聯(lián)系、上門催收或下發(fā)催費(fèi)通知單等方式及時(shí)收回拖欠費(fèi)款。

  9、做好每月水電能源費(fèi)的對比分析。

  10、完成公司及部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

收費(fèi)員崗位職責(zé)13

  1、收費(fèi)人員應(yīng)對自己的工作細(xì)心負(fù)責(zé),關(guān)心和體諒病人,態(tài)度熱情和藹,盡職盡責(zé)。

  2、嚴(yán)格上、下班制度,不得擅離職守,脫崗、串崗。

  3、努力提高工作效率,縮短病人交費(fèi)等待或排隊(duì)時(shí)間,不得因收費(fèi)人員的原因延誤病人的治療。

  4、熟悉和準(zhǔn)備掌握各種醫(yī)保收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)了解職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,按時(shí)、按規(guī)定做好低保、困難補(bǔ)助等各項(xiàng)惠民項(xiàng)目的費(fèi)用的.登記工作。

  5、規(guī)范使用和維護(hù)電腦設(shè)備,按規(guī)定使用票據(jù)。

  6、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金保管制度,每日收入的現(xiàn)金要及時(shí)送存銀行,庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額,確保現(xiàn)金的安全。

  7、做好欠費(fèi)部門的催交工作,減少呆賬、死帳。

  8、除主任簽字的借據(jù)或通知外,不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何人。

  9、每月做好對上級的交賬、轉(zhuǎn)賬、報(bào)賬任務(wù)。

  10、保持科室的衛(wèi)生整潔,做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設(shè)工作。藥房人員工作職責(zé)。

收費(fèi)員崗位職責(zé)14

  1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)之下,負(fù)責(zé)掛號收費(fèi)工作。

  2、掛號時(shí)要宣傳就診的注意事項(xiàng)及制度等。收費(fèi)時(shí)要做到唱收唱付,準(zhǔn)確無誤地開寫各種收據(jù)。

  3、按規(guī)定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項(xiàng)目。

  4、掛號員必須做好當(dāng)天和次日掛號的準(zhǔn)備工作,如各科掛號券、門診病歷、有價(jià)處方等。

  5、每天必須清點(diǎn)現(xiàn)金收入,做到帳務(wù)相符,并及時(shí)上交財(cái)務(wù)。

  6、負(fù)責(zé)掛號室清潔工作。

  7、本礦職工、家屬必須憑醫(yī)療證掛號。

收費(fèi)員崗位職責(zé)15

  1、門診收費(fèi)處負(fù)責(zé)辦理門診病員掛號和醫(yī)藥費(fèi)收取工作。

  2、收費(fèi)人員工作必須認(rèn)真負(fù)責(zé)、態(tài)度和藹、語言文明,耐心解釋,不刁難,不推諉病人;熟練掌握計(jì)算機(jī)操作技術(shù),努力提高工作效率,縮短病人等待時(shí)間。

  3、收費(fèi)員每天提前半小時(shí)開始掛號,錄入掛號單時(shí),必須做到姓名、性別、民族、年齡等信息真實(shí)準(zhǔn)確;在收到病人交付現(xiàn)金時(shí),要唱收、唱付,當(dāng)面點(diǎn)清,如有退費(fèi),需經(jīng)院長簽字后方可辦理。

  4、收費(fèi)人員應(yīng)在每天下午按時(shí)結(jié)帳,核對所開收據(jù)與所收現(xiàn)金是否相符,將款項(xiàng)及時(shí)送存銀行,不得借支、不得挪用和坐支,憑打印的.門診收入日報(bào)表,到財(cái)會科報(bào)賬。

  5、收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)長、短款時(shí),應(yīng)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映,及時(shí)查明原因,長款退還病人或交財(cái)務(wù)部門作賬務(wù)處理,短款在認(rèn)真查明原因后,報(bào)財(cái)會科主任審查處理,長、短款要嚴(yán)格分開,不能以長補(bǔ)短。

  6、收費(fèi)收據(jù)領(lǐng)用要嚴(yán)格按照請領(lǐng)手續(xù)辦理,個(gè)人領(lǐng)用收據(jù)后要妥善保管,正確使用,不準(zhǔn)丟失,不準(zhǔn)借用或挪用他人收據(jù);各種收據(jù)必須按日期、編號順序使用,不得中斷或間斷;凡寫錯(cuò)作廢的收據(jù),必須將原正副聯(lián)粘貼在字根上,并寫明注銷的原因。

  7、收費(fèi)人員必須堅(jiān)守崗位,工作時(shí)間不得擅自離崗,嚴(yán)禁室內(nèi)會客,不準(zhǔn)由他人代替收費(fèi)、填寫收據(jù),否則追查處理。

  8、提高警惕、注意安全,非本室人員,未經(jīng)許可不得入內(nèi)。努力完成各項(xiàng)收費(fèi)任務(wù)。

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