軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé)

時間:2025-01-10 18:29:54 美云 崗位職責(zé) 我要投稿

軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé)(通用21篇)

  在當(dāng)下社會,崗位職責(zé)在生活中的使用越來越廣泛,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。想必許多人都在為如何制定崗位職責(zé)而煩惱吧,以下是小編為大家收集的軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé)(通用21篇)

  軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé) 1

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司軟件系統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施工作(包括軟件演示、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、指導(dǎo)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備,輔導(dǎo)客戶上線,推進(jìn)項(xiàng)目驗(yàn)收等工作等);

  2、能夠根據(jù)客戶需求進(jìn)行二次開發(fā),并與研發(fā)成員一同完善系統(tǒng)功能;

  3、負(fù)責(zé)處理客戶反饋信息,維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。

  4、負(fù)責(zé)公司軟件安裝、配置、分析數(shù)據(jù)、日常維護(hù);

  5、負(fù)責(zé)收集和整理系統(tǒng)實(shí)施、維護(hù)過程中產(chǎn)生的技術(shù)資料;

  6、具備良好的溝通能力和應(yīng)變能力,對客戶需求、行業(yè)變化和競爭形勢有敏捷的感知能力。

  任職要求:

  1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷(英語四級以上),1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  2、具有良好的溝通表達(dá)能力、獨(dú)立問題分析和解決能力;

  3、具有良好的'客戶服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作意識,能夠承受一定工作壓力,具備較強(qiáng)的項(xiàng)目控制與推進(jìn)能力;

  4、熟練使用sql,熟悉網(wǎng)絡(luò)和操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識,熟悉C#,具有系統(tǒng)二次開發(fā)能力;

  5、有技術(shù)支持或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立解決技術(shù)類問題;

  6、能夠適應(yīng)經(jīng)常出差。

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  職責(zé):

  1.通過Helpdesk工單系統(tǒng)、Email以及電話請求,快速反應(yīng),解決問題;

  2.計(jì)算機(jī)病毒處理,病毒查殺以及防毒軟件的安裝和定期升級;

  3.文件系統(tǒng)訪問權(quán)限分配與管理;

  4.計(jì)算機(jī)(臺式/筆記本電腦)以及外設(shè)設(shè)備的硬件故障處理;

  5.辦公計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安裝、維護(hù);

  6.會議室計(jì)算機(jī)、投影儀、電視等設(shè)備維護(hù);

  7.打印機(jī)、傳真機(jī)以及復(fù)印機(jī)的維護(hù)與故障報(bào)修;

  8.建立詳細(xì)的內(nèi)部IT處理流程文檔。

  任職資格:

  1.計(jì)算機(jī)或網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè),1年以上IT相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  2.熟悉計(jì)算機(jī)及外設(shè)設(shè)備硬件(PC/Printer/Scanner);

  3.熟悉各類桌面操作系統(tǒng)(WinXP/Win7/Win8/Win10);

  4.熟悉一般服務(wù)器的架設(shè)及應(yīng)用(Anti-Virus/FileServer/PrinterServer);

  5.熟悉Networks基礎(chǔ)知識;

  6.學(xué)習(xí)能力強(qiáng),較好的溝通和協(xié)作能力,極強(qiáng)的.執(zhí)行力具備良好的服務(wù)意識。

  軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé) 3

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前售后技術(shù)支持

  2.負(fù)責(zé)安裝部署操作系統(tǒng)(Windows Server、Linux),

  3.配置java/ .net軟件運(yùn)行環(huán)境,

  4.安裝數(shù)據(jù)庫(SQL Server、MySql)以及數(shù)據(jù)庫文件的各操作(導(dǎo)入、分離、附加、還原、備份等),

  5.搭建IIS Web和Tomcat服務(wù)器環(huán)境并部署其站點(diǎn),部署軟件系統(tǒng),并進(jìn)行配置以及測試;

  6.調(diào)查項(xiàng)目需求,編寫需求文檔,并編寫改進(jìn)文檔,編寫產(chǎn)品使用說明書和功能介紹書,測試軟件;

  7.客戶講解和培訓(xùn),處理運(yùn)行中的.問題;

  任職資格:

  1.大專以上學(xué)歷,能力較好者可放寬此條件

  2.掌握一定的Java/.net技術(shù)語言

  3.熟練掌握網(wǎng)絡(luò)層面的技能、程序服務(wù)等

  3.具備多種系統(tǒng)安裝部署能力;

  4.具有數(shù)據(jù)庫安裝、備份、維護(hù)的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)

  5.具備搭建部署服務(wù)器環(huán)境及配置的能力

  軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé) 4

  崗位職責(zé):

  1.按照公司的要求,主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施和技術(shù)支持;

  2.為客戶提供有效的技術(shù)服務(wù)和相關(guān)的技術(shù)咨詢(包括實(shí)施培訓(xùn)、系統(tǒng)維護(hù)升級、進(jìn)行產(chǎn)品演示、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、溝通反饋技術(shù)需求信息等),及時解決用戶軟件使用中的'問題。

  3.負(fù)責(zé)向客戶提供售前和售后的技術(shù)支持,解決產(chǎn)品售后的技術(shù)問題,售后服務(wù)的用戶溝通協(xié)調(diào),確保用戶滿意度。

  任職資格:

  1.責(zé)任心強(qiáng),具有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神;靈活應(yīng)變能力以及良好的語言表達(dá)能力;

  2.有較強(qiáng)的溝通能力、服務(wù)意識和敬業(yè)精神。

  軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé) 5

  職責(zé):

  1. 負(fù)責(zé)編制IT及周邊設(shè)備操作說明書和維護(hù)基準(zhǔn),制定維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,并組織實(shí)施;

  2. 處理IT設(shè)備硬件及網(wǎng)絡(luò)故障, 對IT設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理提出改進(jìn)意見并實(shí)施,提高IT設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定性和安全性;

  3. 制定完整的`網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)域等更新升級策略,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)權(quán)限、網(wǎng)絡(luò)IP配置、用戶域權(quán)限、數(shù)據(jù)上傳下載安全等日常工作;

  4.執(zhí)行現(xiàn)有IT及信息化管理規(guī)章制度,并提出優(yōu)化意見,建立安全、信息化、高效的IT系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng);

  5. 負(fù)責(zé)參與IT新設(shè)備的選購、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定,安裝調(diào)試和驗(yàn)收;

  6.配合團(tuán)隊(duì)工作,服從組織工作安排。

  任職資格:

  1. 本科及以上學(xué)歷,2年以上IT運(yùn)維管理工作經(jīng)驗(yàn);

  2. 熟練掌握計(jì)算機(jī)、交換機(jī)等IT系統(tǒng)硬件使用、維修、維護(hù),熟練應(yīng)用Office等常用辦公軟件和統(tǒng)計(jì)工具;熟練應(yīng)用SQL Server20xx,SQL

  SERVER20xx 數(shù)據(jù)庫配置等;

  3. 繪制網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,組建域網(wǎng)絡(luò),能針對IT運(yùn)維制定安全策略;

  軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé) 6

  職責(zé):

  1、全面負(fù)責(zé)所有酒店機(jī)器人的運(yùn)營狀況管理;

  2、遠(yuǎn)程監(jiān)控和處理機(jī)器人在酒店遇到的'問題,第一時間進(jìn)行解決;

  3、定期分析各機(jī)器人的使用情況和健康度,并給出相關(guān)建議;

  4、軟件相關(guān)說明文件和幫助文檔的編寫與維護(hù)。

  任職要求:

  1.計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)專科及以上學(xué)歷;

  2.有較強(qiáng)的邏輯分析能力和學(xué)習(xí)能力,工作責(zé)任心強(qiáng),細(xì)致有耐心;

  3.具有良好的客戶溝通能力和協(xié)調(diào)能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作能力及任務(wù)執(zhí)行能力;

  4.有數(shù)據(jù)分析工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

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  職責(zé):

  1、配合項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施,及時準(zhǔn)確反饋現(xiàn)場問題,負(fù)責(zé)產(chǎn)品在現(xiàn)場的調(diào)試和測試,內(nèi)部有培訓(xùn)、帶領(lǐng)學(xué)習(xí)

  2、負(fù)責(zé)對客戶提供日常的.技術(shù)支持,使用問題講解、售中產(chǎn)品現(xiàn)場測試以及產(chǎn)品售后問題的分析、反饋、協(xié)調(diào)解決;

  3、準(zhǔn)確了解和理解客戶的技術(shù)需求,配合產(chǎn)品部門針對客戶需求跟進(jìn)解決方案,提供技術(shù)咨詢。

  任職資格:

  1、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、軟件或師范類相關(guān)專業(yè),可接受優(yōu)秀應(yīng)屆生;

  2、熟悉局域網(wǎng)路由交換或軟件系統(tǒng)維護(hù)等其中一種者優(yōu)先考慮;

  3、具備良好的溝通、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,有責(zé)任心,性格開朗、積極;

  4、師范類專業(yè)有意從事教育信息化技術(shù)者優(yōu)先考慮。

  軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé) 8

  1、熟練掌握產(chǎn)品,對競爭和競品進(jìn)行分析,支撐自己產(chǎn)品的不斷優(yōu)化;

  2、和產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理接口,學(xué)習(xí)技術(shù)趨勢,對產(chǎn)品演進(jìn)提出建議

  3、與產(chǎn)品行銷配合,分析細(xì)分市場和產(chǎn)品,協(xié)助完成本產(chǎn)品線的`銷售目標(biāo)

  4、和區(qū)域技術(shù)支持配合,完成該產(chǎn)品線需求和客訴的澄清和凍結(jié),推動項(xiàng)目按計(jì)劃完成開發(fā)

  5、和區(qū)域技術(shù)支持配合,完成重要海外客戶拜訪或展會目標(biāo)

  6、準(zhǔn)備營銷資料,培訓(xùn)區(qū)域銷售團(tuán)隊(duì)

  軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé) 9

  職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品售前相關(guān)工作;

  2、通過培訓(xùn)能夠針對客戶的需求給出具解決方案和專業(yè)指導(dǎo)意見;

  3、配合市場人員完成產(chǎn)品演示視頻、產(chǎn)品宣傳資料和操作手冊撰寫等工作;

  4、熟練掌握本公司軟件產(chǎn)品的安裝使用,在線處理用戶使用過程中的技術(shù)咨詢;

  5、與開發(fā)工程師對接,整理系統(tǒng)中的問題交付調(diào)整,調(diào)整后測試、更新;

  任職資格

  1、大專以上學(xué)歷計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)大四學(xué)生及應(yīng)屆畢業(yè)生;

  2、熟練使用Excel、Word、PowerPoint等辦公軟件;

  3、了解軟件工程學(xué)思想和方法,了解基本數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)知識;

  4、較強(qiáng)的.發(fā)現(xiàn)問題,分析問題的能力和較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和文檔撰寫能力;

  5、工作責(zé)任心強(qiáng),細(xì)致,耐心。

  軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé) 10

  1公司年度軟件系統(tǒng)導(dǎo)入規(guī)劃及投資預(yù)算編制審批后執(zhí)行;

  2.公司信息系統(tǒng)的總體構(gòu)架、設(shè)計(jì)及需求的調(diào)研工作;

  3.公司對信息化規(guī)劃及展開業(yè)務(wù)分析,并就需求滿足水平與相應(yīng)的投入、優(yōu)先性進(jìn)行平衡;

  4.公司軟件系統(tǒng)各項(xiàng)目接口對接協(xié)調(diào)工作。公司軟件系統(tǒng)項(xiàng)目導(dǎo)入、統(tǒng)籌管理;

  5.公司現(xiàn)有軟件的日常運(yùn)營維護(hù)、升級跟蹤;

  6.負(fù)責(zé)控制信息化項(xiàng)目預(yù)算,及方案審批工作。負(fù)責(zé)公司信息化項(xiàng)目建設(shè)的監(jiān)督、成本控制及風(fēng)險評估工作;

  7.負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)的選型及實(shí)施工作,負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)試運(yùn)行驗(yàn)收、推廣和生命周期管理;

  8.組織信息化項(xiàng)目的開發(fā)和實(shí)施并確保項(xiàng)目成功,提供技術(shù)支持,保障已運(yùn)行項(xiàng)目正常平穩(wěn);

  9.負(fù)責(zé)建立和完善本部門、專業(yè)管理職能的.工作制度,并監(jiān)督實(shí)施;

  10.負(fù)責(zé)部門人才梯隊(duì)及團(tuán)隊(duì)建設(shè),員工選拔、調(diào)配、培養(yǎng)、績效等管理;

  11.本部門與上級、其他部門之間的溝通和協(xié)調(diào)工作。

  軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé) 11

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)配合項(xiàng)目經(jīng)理和需求分析師,開展系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì),并完成功能模塊的設(shè)計(jì)與開發(fā);

  2、獨(dú)立或與其他團(tuán)隊(duì)成員,進(jìn)行技術(shù)難點(diǎn)攻關(guān)和系統(tǒng)優(yōu)化工作;

  3、按照項(xiàng)目規(guī)范編寫相關(guān)技術(shù)文檔;

  4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他相關(guān)工作

  任職資格:

  1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,良好的溝通表達(dá)、學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力,較強(qiáng)的責(zé)任心與團(tuán)隊(duì)精神;

  2、 2年以上java開發(fā)經(jīng)驗(yàn),熟練使用eclipse、idea等開發(fā)工具,精通hibernate、mybatis、ibatis、springmvc,springboot等開源框架;

  3、熟練使用bootstrap、vue、react、angularjs、easyui、jquery等前端框架技術(shù)中兩種以上,熟悉freemarker、velocity等模板引擎中的一種;

  4、熟悉oracle、mysql等數(shù)據(jù)庫開發(fā),有較好的`數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)和編寫腳本的能力,熟悉redis、memcached、mongodb等;

  5、熟悉weblogic、tomcat、jboss等服務(wù)器配置和部署,熟悉使用svn,git等版本控制工具;

  6、熟悉分布式開發(fā)者優(yōu)先。

  軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé) 12

  職責(zé):

  1.系統(tǒng)集成、教育和監(jiān)控安防工程項(xiàng)目實(shí)施,包括綜合布線、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控產(chǎn)品安裝調(diào)試等技術(shù)支持工作;

  2.通過各類通訊方式(電話、郵件、QQ、微信等)溝通解決客戶各類技術(shù)問題;

  3.協(xié)調(diào)公司與客戶關(guān)系,進(jìn)行用戶培訓(xùn)和售后服務(wù)等相關(guān)工作;

  4.接聽外呼電話,處理電話咨詢問題,按照內(nèi)容進(jìn)行記錄、轉(zhuǎn)接工作;

  5.定期回訪客戶,對客戶反饋問題進(jìn)行分類匯總;

  6. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性工作。

  任職要求:

  1.計(jì)算機(jī)、電子工程相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;

  2.一年IT行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

  3.熟悉電腦硬件與軟件的相關(guān)知識及應(yīng)用;

  4.能及時跟蹤項(xiàng)目中系統(tǒng)的`運(yùn)行狀況,接收用戶反饋信息,提供售后技術(shù)支持;良好的客戶溝通能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,服務(wù)意識強(qiáng)。

  軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé) 13

  職責(zé):

  1.負(fù)責(zé)水性工業(yè)漆原材料(水性環(huán)氧樹脂、單雙組份丙烯酸乳液、助劑等)的售前和售后技術(shù)服務(wù)工作。

  2.具有國際化視野,掌握國內(nèi)外工業(yè)漆水性化發(fā)展方向,深刻理解國內(nèi)水性防銹/防腐漆,技術(shù)現(xiàn)狀及發(fā)展動態(tài)。能科學(xué)評估相應(yīng)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)。

  3.重要技術(shù)難題的攻克,提供技術(shù)支持,指導(dǎo)解決客戶實(shí)際應(yīng)用問題,解決客戶的產(chǎn)品投訴、疑難解答。

  4.在供應(yīng)商參考配方的技術(shù)上,根據(jù)公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu),形成適用于公司客戶的`,具有高性價比的參考配方。

  5.安排實(shí)驗(yàn)室日常工作,撰寫實(shí)驗(yàn)方案、實(shí)驗(yàn)報(bào)告及公司要求的其他技術(shù)報(bào)告并歸檔管理,形成可追溯的公司系統(tǒng)性技術(shù)文件。

  6.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  任職要求:

  1.男女不限,化工及高分子相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷。

  2.從事水性涂料技術(shù)工作3年以上,其中水性工業(yè)漆(金屬防銹防腐漆)技術(shù)工作2年以上。

  3.熟悉掌握水性工業(yè)漆參考配方設(shè)計(jì)及測試方法,能獨(dú)立開展實(shí)驗(yàn)室技術(shù)評估工作,并及時撰寫完整實(shí)驗(yàn)報(bào)告。

  4. Office辦公軟件應(yīng)用熟練,能熟練運(yùn)用PPT作技術(shù)報(bào)告。

  5.有創(chuàng)新精神,具有“為人誠實(shí)、做事踏實(shí)”之優(yōu)良品質(zhì)。

  6.能適應(yīng)短期出差協(xié)助銷售人員處理解決客戶生產(chǎn)及使用過程中出現(xiàn)的諸多問題。

  軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé) 14

  職責(zé):

  1、 對服務(wù)器系統(tǒng)及常用應(yīng)用軟硬件進(jìn)行調(diào)試、管理、更新、升級、故障檢測及排除

  2、 對服務(wù)器硬件進(jìn)行檢測、故障診斷和維修協(xié)調(diào)

  3、 通過服務(wù)器的使用狀況和外觀判斷設(shè)備的'運(yùn)行情況,對于可能出現(xiàn)的問題,與用戶進(jìn)行溝通,在不影響用戶工作的情況下,安排保養(yǎng)或維修的日程

  崗位優(yōu)勢:

  1、公司內(nèi)部提供免費(fèi)的專業(yè)培訓(xùn);

  2、初級--中級--高級,公開化的晉升通道;

  3、一年一次的年度職級認(rèn)證(可以加薪喲)

  4、提供良好的住宿環(huán)境;

  軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé) 15

  職責(zé):

  1. 為VIP客戶對已營運(yùn)的系統(tǒng)提供深度技術(shù)支持;

  2. 與客戶積極溝通,積極處理系統(tǒng)運(yùn)行期間出現(xiàn)的.問題,并能整理相關(guān)文檔;

  3. 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理和開發(fā)部門進(jìn)行內(nèi)部測試任務(wù)和提供系統(tǒng)上線支持;

  4. 有能力者,可以參與相關(guān)開發(fā);

  職位要求

  1. 大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子信息等相關(guān)專業(yè),1到5年工作經(jīng)驗(yàn)。

  2. 熟練掌握數(shù)據(jù)庫的維護(hù)與開發(fā)并至少有1年以上的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。有MS SQLServer維護(hù)與開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者或者相關(guān)認(rèn)證優(yōu)先;

  3. 有1年以上或者Java的開發(fā)經(jīng)驗(yàn)。有倉庫或者物流系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  4. 工作條理性強(qiáng),具有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,有一定的抗壓能力;

  5. 具有良好的寫作能力和口才表達(dá)能力,有較好的客戶服務(wù)溝通技巧及解決技術(shù)問題的能力;

  6. 有時需要駐守客戶(本市內(nèi))開展工作。介意者勿擾;

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  職責(zé)

  1. 向全球客戶通過Email/Online Chat/Online Meeting/Phone Call 提供純英文產(chǎn)品支持服務(wù)(包括了售前售后技術(shù)支持和銷售咨詢);

  2. 能在與客戶的交流中,充分展示產(chǎn)品優(yōu)勢,并引導(dǎo)潛在客戶購買;

  3. 聆聽客戶的需求與意見,及時提交到內(nèi)部系統(tǒng),幫助公司提高產(chǎn)品競爭力;

  4. 參與到產(chǎn)品的發(fā)布流程中,包括前期需求討論、相關(guān)英文文檔撰寫等;

  5. 參與每周一次英文電話會議,與國內(nèi)外團(tuán)隊(duì)分享工作進(jìn)度和客戶問題。

  崗位要求

  1. 本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)及相關(guān)專業(yè),熟練至少一門編程語言;

  2. 喜歡英語,具有優(yōu)秀的'英語聽、說、讀、寫能力;

  3. 優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識;

  4. 優(yōu)秀的分析能力,能獨(dú)立解決問題;

  5. 工作積極勤奮,重視團(tuán)隊(duì)合作;

  6. 自律,好學(xué);

  軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé) 17

  職責(zé):

  1.執(zhí)行機(jī)臺安裝、移機(jī)、維修、升級及改造,反應(yīng)質(zhì)量相關(guān)問題,以維護(hù)機(jī)臺正常運(yùn)轉(zhuǎn)及如期完成機(jī)臺簽收。

  2.擔(dān)任客服窗口處理一般的客訴問題,判斷問題輕重緩急并及時回饋問題以做為建議解決方案之參考與確保雙方客戶滿意。

  3.建立與客戶及原廠良好關(guān)系及互動,以順利工作執(zhí)行及信息取得。

  4.主動提出提案改善,以提升工作質(zhì)量及效率。

  5.書寫各類技術(shù)文件及報(bào)告,以提供后續(xù)機(jī)臺維護(hù)參考及知識傳承。

  6.完成上級主管交辦之任務(wù)。

  任職要求:

  1.大專及以上學(xué)歷,電子、電機(jī)專業(yè)背景優(yōu)先。

  2.有離子注入(Implanter)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)

  3.了解并能執(zhí)行機(jī)臺硬件常見問題及故障排除。

  4.主動與人溝通協(xié)調(diào)以解決問題,問題分析與解決能力。

  5.半導(dǎo)體相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)至少一年以上。

  6.日語聽說讀寫能力良好。

  軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé) 18

  職責(zé):

  1、客戶及同事反饋的產(chǎn)品軟件問題對接、跟進(jìn)、提供咨詢解答及建議;

  2、承擔(dān)軟件功能模塊需求調(diào)研、分析、以及流程梳理、調(diào)整及測試、上線等工作,獨(dú)立撰寫需求文檔等;

  3、完成軟件系統(tǒng)的.部署、安裝、調(diào)試、培訓(xùn)及售前售后支持工作;

  4、負(fù)責(zé)客戶問題分析報(bào)告編寫和發(fā)放;

  5、協(xié)助軟件研發(fā)部門處理其它工作內(nèi)容;

  任職要求:

  1、掌握java編程語言,能看懂JAVA代碼邏輯;

  2、了解spring mvc,能在了解業(yè)務(wù)情況下慢慢看懂業(yè)務(wù)代碼;

  3、掌握SQL語言,能進(jìn)行表關(guān)聯(lián)查詢,有使用過MYSQL的經(jīng)驗(yàn);

  4、熟練掌握Linux環(huán)境下軟件安裝和配置管理,能編寫shell腳本處理問題;

  5、善于發(fā)現(xiàn)問題并能獨(dú)立分析、定位問題,擁有一定的抗壓能力;

  6、善于溝通,能分析、整理客戶問題并協(xié)助研發(fā)解決問題;

  7、積極、樂觀、不沉悶;

  軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé) 19

  職責(zé):

  1、指導(dǎo)客戶安裝和使用桌面打印機(jī)等設(shè)備產(chǎn)品,故障問題排查,解決客戶問題;

  2、對客戶進(jìn)行使用培訓(xùn),總結(jié)客戶咨詢及解決方案,提供相應(yīng)的培訓(xùn)資料;

  3、通過對打印機(jī)使用的`客戶進(jìn)行技術(shù)支持,擴(kuò)大公司打印機(jī)的市場占有率;

  4、完成上級交代的其他任務(wù)。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)專業(yè)或相關(guān)專業(yè)學(xué)歷優(yōu)先;

  2、有較強(qiáng)邏輯思維能力、溝通能力及口頭表達(dá)能力,能夠通過溝通來解決問題;

  3、適應(yīng)一定程度的出差,具有較好服務(wù)意識;

  4、從事過理光、愛普生、東芝、震旦、方正等打印機(jī)技術(shù)支持工作優(yōu)先考慮。

  軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé) 20

  1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的宣講與演示;

  2、負(fù)責(zé)標(biāo)書中技術(shù)參數(shù)的`撰寫和投標(biāo)現(xiàn)場的產(chǎn)品演示;

  3、軟件實(shí)施(軟件的安裝、客戶培訓(xùn)等);

  4、通過電話、QQ遠(yuǎn)程、現(xiàn)場等方式指導(dǎo)客戶使用軟件及解決客戶使用過程中遇到的問題;

  5、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)及軟件服務(wù)費(fèi)的收取。

  軟件技術(shù)工程師崗位職責(zé) 21

  職責(zé):

  1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成HR系統(tǒng)前期需求收集、分析以及實(shí)施、培訓(xùn)等工作;

  2、協(xié)助業(yè)務(wù)部完成售前DEMO演示。

  3、與客戶方保持良好的合作,確保項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量。

  4、產(chǎn)品售前、售后技術(shù)支持,做好技術(shù)服務(wù)。

  崗位要求:

  1、大專以上學(xué)歷,具有IT和企業(yè)信息化方面的`知識基礎(chǔ);

  2、有過人力資源系統(tǒng)實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  3、具備良好的MS SQL server數(shù)據(jù)庫的操作和維護(hù)知識和維護(hù)能力,熟悉;

  4、具備良好自信心,有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力;

  5、有強(qiáng)烈的進(jìn)取精神、事業(yè)心、責(zé)任心。

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