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物業保潔部崗位工作職責
在日新月異的現代社會中,我們都跟崗位職責有著直接或間接的聯系,制定崗位職責可以有效地防止因職務重疊而發生的工作扯皮現象。擬起崗位職責來就毫無頭緒?下面是小編為大家收集的物業保潔部崗位工作職責,歡迎大家分享。
物業保潔部崗位工作職責1
①對總經經理負責;
②按照《國家物業管理住宅示范小區標準及評分細則》、《國家協會管理服務等級標準(一級)》的.考評標準,做好管理區域內的綠化、清潔工作;
③按照公司《培訓教育體系實施計劃》,負責本部員工培訓教育工作;
④按照公司《績效管理體系實施計劃》,負責本部門員工的績效管理工作;
⑤負責業主入室綠化清潔服務;
⑥按照《質量管理體系實施計劃》,制定員工崗位工作標準和考核工作標準;
⑦負責員工工作的督促檢查及糾正;
⑧完成上級安排的其他工作。
物業保潔部崗位工作職責2
集團有限公司保潔員工作細則
第一章總則
第一條為規范公司清潔衛生管理,特制訂本細則。
第二條本工作細則適用于江蘇**實業集團有限公司保潔員。
第二章工作細則
第三條各領導辦公室清潔
每日提前半小時到達公司,高質高效完成各領導辦公室的清潔工作。具體包括:垃圾清理,水杯清洗,灰塵擦拭(門窗、桌椅、桌面辦公設備、文件柜、衣架等)。
第四條各辦公區清潔
(一)注意通風,確保辦公區空氣清新。
(二)確保大廳地面光潔。
(三)每日對辦公區進行灰塵擦拭,保證辦公區窗明幾凈。
(四)確保辦公設備清潔、無灰塵。
(五)提醒公司員工清潔、整理辦公桌。
第五條各洗手間保潔
(一)洗手間保潔工作責任人為保潔員,負責各辦公區員工洗手間的清潔工作。(保潔員不在時,由當值保安負責)
(二)洗手間保潔要求是時刻保持四處整潔、卷紙充足,具體日常保潔工作主要包括保持通風、更換垃圾袋、添加卷紙、沖洗、消毒、及時添加洗手液等。每日至少保證兩次對洗手間進行徹底消毒,早晚各一次。
(三)根據實際需求,現將對各辦公區員工洗手間的最低查看頻率作如下規定:
33樓B座:每半小時查看一次;其他各座:每日查看三次。
(四)保潔員應及時做好保潔記錄,必須嚴格遵循真實的原則,認真填寫《洗手間保潔記錄表》中查看時間(精確到分)及辦理記錄,并簽名確認。
(五)《記錄表》的.張貼及更換:應按要求張貼于各員工洗手間門后,保潔員于每周六下班后將本周《記錄表》取下,換貼下周《記錄表》。
(六)保持洗手臺的清潔。保持臺面與鏡面清潔、干燥。
第六條會議室清潔
(一)維持良好的會場環境:確保會議室內空氣流通、清新,溫度、光線適宜,桌椅整潔。
(二)會后及時擦拭會議桌、擺放好會議椅。
(三)會后注意擦拭白板,檢查白板筆狀況,及時補充。
第七條客用器皿管理
(一)清洗:保潔員協助保衛處做好客用器皿的清洗工作。清洗時應注意使用牙膏或消毒液去除水杯內外茶漬,確保清洗后的水杯光潔如新。
(二)盤點:由保潔員負責每周六對所有客用器皿進行盤點,并將盤點結果于下班前報至秘書處。
第八條盆栽植物管理
(一)注意查看植物狀態,及時跟催花草公司進行維護或更換。
(二)確保植物葉片清潔。
第九條定期對各辦公區域進行吸塵,確保各辦公區一星期至少吸塵一次;
第十條保潔用品管理
(一)使用:堅持合理使用,遵循厲行節約的原則。
(二)登記:做好領用記錄。
第十一條保潔工作交接
(一)做好下班、休假、請假期間與保安的工作交接。
第三章附則
第十二條對于工作失誤或接到相關投訴(經查實)將視情節輕重給予部門內部通報批評,同時扣除績效考核相關項部分或全部分數。
第十三條本工作細則解釋權歸行政部,監督執行權歸總經辦。
第十四條本工作細則自頒布之日起正式執行。
物業保潔部崗位工作職責3
小區保潔區或班組長崗位職責
1、負責組織本組人員對所負責的保潔區域日常保潔工作進行實施。
2、以身作則,調動員工工作積極性,保質保量地完成各項工作。
3、負責清潔用品的領用及保管工作,控制消耗并指導本組保潔員正確使用各種清潔用具和清潔材料。
4、對本組各項工作進行日檢。
5、完成領導交辦其他工作。
6、負責保潔員的.日常技能培訓、在職培訓,不斷提高員工工作能力。
7、負責及時了解班員思想動態,并將有關信息及時上傳下達。
物業保潔部崗位工作職責4
1、保潔部主管崗位職責
1)全面管理本部門的各項工作,嚴格貫徹執行公司的各項規章制度,對員工的安全作業、工作質量、物料消耗、各種清潔設備使用負有監督管理責任。
2)根據本部門的規定,對員工的業務技能、行為規范、儀表儀容、禮貌服務遵守公司制度等方面進行培訓,提高員工的自身素質。
3)根據公司的規定,對本部門員工的轉正、升職、獎勵、處罰等提出考核意見。
4)樹立團隊精神,大力協調同各部門之間的工作。
5)指導員工正確使用各種設備、工具和其它清潔用品,控制物料消耗,降低部門成本。
6)搞好員工防火、防盜意識的教育。
7)每天按照衛生標準檢查各崗位的衛生情況,及時對不合格進行糾正。
8)依據大廈保潔工作實際情況,特制定日常、年、季、月、周的清潔計劃,并嚴格實施。
9)根據本部門工作需要,每周一次會議把一周的各方面情況和員工溝通。
10)負責本部門所轄范圍質量目標分解的考核工作。
2、保潔部保潔員崗位職責
1)堅守崗位,按時上下班,上班佩戴工牌,統一著裝,干凈、整齊;
2)熟悉各自分工及所負責范圍的清潔衛生情況,對所負責范圍內的衛生全面負責,嚴格按照作業標準進行工作;
3)工作中時刻做到微笑服務、文明禮貌,穩重,做到不卑不亢;
4)工作中做到"零干擾"服務,不得在工作區域內聊天或大聲講話;
5)工作中在收集客戶放在門口的物品前要先詢問客戶后在進行處理;
6)不得利用職務之便干私活謀取私利,對于有服務要求的客戶要將其引導到客服部;
7)每日巡視職責范圍內的'清潔衛生情況,發現問題及時解決,并做好記錄;
8)積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關清潔保養知識,提高個人素質;
9)能處理在保潔工作中發生的相關事宜。
3、保潔部消殺崗位職責
1)消殺人員根據大廈范圍內的鼠、蚊、蠅、蟑螂等的泛濫程度進行投藥消殺,并做好記錄。
2)正確使用消殺藥劑和器械,使達到最好的滅害效果。
3)投藥后,定期檢查消殺效果并及時采取相應的措施。
4)完成消殺作業后,及時清洗和保養消殺器械。
5)做好消殺記錄。
物業保潔部崗位工作職責5
項目服務處保安、保潔部主管崗位職責
一、負責物業服務區內的.治安保衛、保潔、綠化管理工作。
二、負責部門日常工作安排、檢查、考核,掌握當日保安、保潔及綠化工作情況,發現問題及時處理。
三、制定各崗位培訓計劃,注重理論與實踐相結合。定期組織員工培訓并進行考核。
四、組織保安員定期進行消防設施設備、器材的檢查、保養,確保完好有效。
五、組織管理義務消防隊,開展消防安全宣傳教育,組織應急疏散預案的實施和演練。
六、掌握保潔低值易耗品的使用情況,制定節約措施。
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