物業主任崗位工作職責

物業主任崗位工作職責

　　在快速變化和不斷變革的今天，我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多，崗位職責包括崗位職務范圍、實現崗位目標的責任、崗位環境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編精心整理的物業主任崗位工作職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

物業主任崗位工作職責1

　　1. 負責項目統籌管理工作，完成項目年度經營和管理目標，對項目整體運營情況負責;

　　2、負責組織寫字樓及商業市場調查，預測市場發展趨勢，并針對市場的變化和競爭的需要提出應對策略。

　　3、負責公司運營項目招商租賃工作執行，尋找符合項目業態規劃的企業或商家。

　　4. 負責統籌管理治安、消防、客服、工程、保潔等工作，對物業管理服務質量體系考核與評審;

　　5. 負責落實公司各類規章制度、決議與檢查事項，并按規定向公司反饋過程與結果;

　　6. 負責客戶關系建立與維護工作，提升物業服務品質，營造良好物業服務環境，提升客戶滿意度;

　　7. 負責與相關部門配合，參與處理政府部門的公關等事務性工作，建設企業品牌形象;

　　8. 負責項目經營業績指標的`分解和推動達成，項目前期招商及案場運營管理;

　　9. 完成領導安排的其他工作

物業主任崗位工作職責2

　　1.0認真執行上級的指示和交付的任務，忠于職守、以身作則，調動員工積極性保質保量的完成任務。

　　2.0負責管理區域內清潔衛生的'工作安排，并監督檢查清潔質量。

　　3.0不斷學習業務技能和管理技巧，熟悉管轄范圍內的保潔任務、保潔計劃，了解保潔的操作規程。

　　4.0督促清潔分包專業公司對現場保潔人員進行禮節、技能方面的培訓、高效優質地做好清潔任務。

　　5.0負責檢查保潔員的工作質量，及時處理有關清潔保養方面的投訴。

　　6.0定期對員工的儀容儀表、遵章守紀、禮貌服務、業務技能等方面進行培訓和考核，不斷提高清潔員的業務水平和服務質量。

　　7.0協助清潔分包專業公司和其他分包單位（裝修、綠化、消殺公司）之間的訓練。

　　8.0對發生在轄區內的不衛生現象進行勸阻和制止，并做好清潔方面的宣傳工作。

　　9.0負責對消殺和垃圾清運等工作進行現場監督檢查并作好工作記錄。

　　10.0定期向部門經理匯報工作情況在日常工作中發現如重大問題應及時向有并部門和人員進行匯報。

　　11.0完成物業服務中心領導交辦其它工作。

物業主任崗位工作職責3

　　1、在總經理的領導下，貫徹執行公司各項方針、政策，全面負責管理處的日常事務和管理工作;

　　2、建立、健全各項規章制度，檢查督促崗位責任制的執行情況，不斷提高服務質量，落實獎懲制度;

　　3、安排和調整本部門人員工作，負責制定本部門的工作計劃，并組織編寫管理報告和各種通知、公函;

　　4、檢查監督本轄區工程維修、保安、清潔以及管理員工工作情況并進行考核;

　　5、熟悉國家有關法規和物業管理規定，掌握各業主情況，檢查督促各責任區管理的.實際操作;

　　6、隨時掌握租金、管理費、水電費等交納情況，及時做好物業管理費催交的組織工作，并組織解決好有關投訴，不斷改進服務質量;

　　7、抓好本部門的組織工作和思想工作，主持日常和定期工作會議;

　　8、完成領導交辦的其它工作任務。

物業主任崗位工作職責4

　　1.巡視樓盤及樓層情況，包括清潔、保安、樓宇設施損壞、綠化等，保證狀況良好，記錄有關缺陷并執行相應跟進措施，負責定期對服務質量進行統計、分析，并提出整改方案，監管各承判商員工工作表現，負責空置房、公共場地、場所的監管，監管二次裝修現場施工的情況等工作;

　　2. 負責辦理客戶的入住及裝修審查手續，負責公共鑰匙和未入伙的'住戶鑰匙的管理工作，負責空置房、公共場地、場所的監管;

　　3.與客戶保持良好關系，主動了解其要求，及時收集并回應客戶之意見及建議，并根據客戶需求及時調整、補充相應的服務項目;負責對投訴情況的處理結果進行回訪，并做好記錄與統計總結，定期向上級報告;

　　4. 負責編制社區文化活動計劃，經服務中心批準后負責組織實施;

　　5. 制止管轄范圍內任何有破壞性行為及其它違規行為;

　　6.定期對下屬進行培訓，檢查外表儀容，愛護公物及制服，擬定保安培訓計劃、協助消防訓練、對保安員工進行考核、協調服務中心與保安公司和治安管理部門之間的關系;

　　7. 不時在非辦公時間巡視小區;

　　8. 協助處理一切意外事故，報告及善后工作，須于大型活動及臺風期間值班;

　　9. 督導和檢查下屬工作的實施及完成情況統籌安排;

　　10.執行上級指派不限于上述范圍之工作。

物業主任崗位工作職責5

　　1、負責制定部門內崗位職責及規章制度;

　　2、負責制定部門工作計劃并部署落實;

　　3、負責制定部門的培訓計劃并安排組織實施，有效提高員工的業務素質;

　　4、負責對重大投訴問題安排處理，并及時向經理匯報進展情況;

　　5、負責建立業主及住戶的溝通渠道，并根據所反饋的信息，不斷的完善部門管理服務工作;

　　6、定期向管理處經理匯報小區內的入住及裝修情況，以及為業主住戶對管理服務工作的關注熱點;

　　7、負責每月對投訴、請修等的回訪情況作分析改進報告;

　　8、負責檢查下屬員工的'工作情況，對出現的問題及時制定措施予以糾正;

　　9、負責了解行業新動向，及物業管理法規建設，以便于有效地開展和提升管理服務工作;

　　10、掌握下屬員工的思想動態，適時關心員工生活，合理有效地激發員工的積極性;

　　11、完成上級交辦的其他任務。

物業主任崗位工作職責6

　　崗位名稱：物業公司財務部主任部門編號：

　　直屬上級：物業公司總經理所屬部門：x物業公司

　　工作內容：

　　1.負責物業公司會計核算工作，參與公司經濟發展計劃和編制與實施；

　　2.參與研究財務管理中存在的問題，及時分析情況總結經驗，提出改進意見；

　　3.積極做好各項經營收入經費收繳的監督工作，落實各項收費指標的完成率；

　　4.負責審核各項開支，按規定的開支范圍和標準核報一切費用；會同各部門加強對資產的管理和監督，確保資金合理使用；

　　5.根據特殊性，分門別類進行部門、小區建帳核算，使領導和各部門、各小區領導能及時掌握盈虧狀況，改善經營管理；

　　6.負責每月與各部門、各小區對帳、做到公司與各部門、各小區的帳賬相符，并及時清理債權債務；

　　7.負責會計檔案及各種票證的整理、立卷、歸檔工作，并妥善保管；

　　8.按時、按質、按量的做好會計報表的編制工作，負責稅收及其他費用的`解繳，為上級及相關部門及時準確提供有關資料。

　　權限與責任：

　　1.權限：

　　1)對公司年度預算有建議權；

　　2)審核公司年度決算；

　　3)對小區各類經濟指標有考核權；

　　4)審計公司各部門的財務管理工作。

　　2.責任：

　　1)依據公司制訂的年度預算計劃，制訂相關的工作標準；

　　2)落實各小區經濟指標的完成情況；

　　3)對小區的各項收費工作進行檢查、考核。

　　所受上級或部門的指導：物業公司總經理

　　同級部門溝通：公司技保部、公司辦公室、各小區物業部

　　所予下級部門的指導：物業公司小區收費員

　　崗位資格要求：

　　教育背景：經濟、財務管理類相關專業大學專科以上學歷或相關初級以上職稱；

　　經驗：3年以上類似職位的財務管理經驗；具有會計人員上崗證。

　　崗位技能要求：

　　專業知識：

　　掌握財務管理知識。

　　能力與技能：

　　"較強的管理、分析能力和解決問題的能力；

物業主任崗位工作職責7

　　1、負責小區各項經營管理工作。

　　2、負責小區資源管理;

　　3、負責小區工作人員管理;

　　4、對項目經營績效負責;

　　5、對管理服務品質負責;

　　6、負責業主關系、對外公共關系的協調處理;

　　7、完成上級交辦的其他工作事項。

物業主任崗位工作職責8

　　保安部消防主任職務描述:

　　1、在部門經理領導下，完成物業項目的消防工作，保證大廈消防設施完好，消防通道暢通，沒有消防隱患，為業/租戶提供良好的物業場所。

　　2、服從上級管理，執行上級對工作調整的安排。

　　3、熟悉物業項目中消防系統設備的運行情況和重點防火部位，組織有關人員進行定期和不定期檢查，對檢查出的重大火災隱患及時提出整改意見，檢查跟進落實情況。發現消防設施出現的問題及時檢查并報有關部門維修。

　　4、掌握部門日常工作動態及特殊工作的完成情況，合理調配人員部署，確保工作效率和質量。

　　5、對保安監控室值班人員的日常監控工作進行檢查，發現問題及時糾正，根據重點時期重點不止工作，及時發現可疑情況，確保園區安全。

　　6、熟悉消防中控室的設備操作和報警情況，完善消防中控室值班制度和管理制度，對消防監控人員的日常消防工作進行檢查，發現問題及時糾正。

　　7、積極配合公安消防機關做好管理中心的安全防火工作。做好日常安全防火及宣傳教育工作，曾強安全防火意識::。

　　8、定期培訓新員工，不斷提高下屬保安員的專業技能和服務意識，并在實際工作中監督指導。

　　9、定期組織進行消防設備操作和火警處理的培訓、考核及宣傳教育工作，提高全體員工和所有業租戶自防自救的能力。

　　10、做好值班記錄及交接班，重大時間及時報告上級，堅持重大事項報告制度。

　　11、與各主任重點分工，密切協同合作，完成上級交辦的其它各項工作。

　　12、與各部門加強協作，共同完成日常物業管理工作。

　　保安部消防主任崗位職責

　　1、遵守物業公司制定的各項規章制度。

　　2、協助部門經理工作，按時參加部門例會，定期向上級匯報所屬工作。

　　3、擬定消防保衛工作計劃和方案根據消防部門要求及物業項目的具體情況對消防設施和重點防火部位，組織定期和不定期檢查，對檢查出的'火災隱患及時提出整改意見，檢查跟進落實情況。

　　4、安排部門員工的日常工作，并督促其盡快完成，隨時了解和掌握工作的進展情況。

　　5、負責消防設施使用檢查工作，熟悉并熟知大廈消防設備運行情況和消防設施重點防火部位，組織有關部門進行定期和不定期檢查，對檢查出的火災隱患及時提出整改方案，檢查跟進情況。

　　6、積極配合公安消防機關作好大廈安全防火工作。協助客戶做好日常安全防火及宣傳教育工作，增強安全防火意識::。

　　7、組織消防人員進行消防業務和消防學習的培訓和考核工作，并負責對大廈全體員工消防知識的培訓、宣傳教育工作。提高自防自救能力。

　　8、按時巡視檢查中控室，檢查員工工作情況和不安全隱患。

　　9、掌握部門日常工作動態及特殊工作(如異常天氣、重大活動突發事故等)的準備、處理及善后工作。

　　10、按計劃組織員工培訓，提高員工的工作技能和服務意識。

　　11、與各主任重點分工、密切合作，完成上級交辦的其他各項工作。

物業主任崗位工作職責9

　　【管理層級關系】

　　直接上級：物業經理

　　【技能要求】

　　1. 基本素質：具備獨立思考和解決問題的能力以及管理組織能力。

　　2. 自然條件：品貌端正，身體健康。

　　3. 文化程度：大專以上文化程度。

　　4. 外語水平：會基本英語會話。

　　5. 工作經驗：三年以上管理工作經驗。

　　6. 特殊要求：熟練掌握清潔方面的專業知識。

　　【崗位職責】

　　1. 在部門經理的領導下，帶領下屬員工完成各項工作任務，嚴格遵守公司及部門的各項規章制度。

　　2. 督促、檢查各項清潔工作的完成情況，并有工作記錄。

　　3. 堅持每天到本組各崗位巡視，處理日常工作中發生的問題，并及時向部門經理匯報。

　　4. 嚴格管理清潔設備、工具及物品，把好領用和消耗關。

　　5. 合理調配人員，安排好日常及節假日的加班和值班工作。

　　6. 每月按時向部門呈交工作計劃及月報。

　　7. 做好本組每月及全年的.預算，制定入戶服務收費標準。

　　8. 認真管理并保管好業戶委托的客房鑰匙。

　　9. 制定本組各崗的工作量及工作程序，對出現的問題提出解決辦法。

　　10.定期檢查各崗位的安全保衛和防火情況。

物業主任崗位工作職責10

　　【管理層級關系】

　　直接上級：部門經理

　　直接下級：物業助理

　　【技能要求】

　　1.基本素質：性格開朗，思維敏捷，具協作精神和服務熱情，能適應不同類型、性格的人。熟悉本部門的各項工作程序，并能熟練操作。

　　2.自然條件：年齡在20歲以上。五官端正，口齒清楚，氣質高雅。身高：男：170-1.80米，女1.60-1.70米。

　　3.文化程度：大專或同等文化程度，專業英語為宜。

　　4.外語水平：高級英語水平。

　　5.工作經驗：具有兩年以上相關工作經驗。

　　6.特殊要求：具有良好的管理能力、服務意識和經營頭腦，以及敏銳的觀察力、判斷力，能正確、果斷、及時的處理問題。

　　【崗位職責】

　　1.全面負責物業A的日常工作，及時妥善處理業戶投訴、咨詢及服務要求。

　　2.合理、有效安排物業A各項計劃性工作，及時檢查督導。

　　3.建立完善各項工作程序。

　　4.建立、建全各項檔案記錄（文字檔案及電腦檔案）。

　　5.熟知小區物業的`整體情況，掌握各項管理規定。

　　6.熟悉業主及其代理人、租戶相關情況。

　　7.準確判斷業戶需要（或建議）的合理性，及時上報部門經理。

　　8.對工作中遇到的新問題有較強的應變能力，及時上報并提出有效的解決辦法。

　　9.根據會計部提供欠費表，發催款信并采取相應制約措施進行催款。

　　10.采取有效措施，對業主物業外圍進行管理。

　　11.熟悉園區業戶情況并保持良好的工作關系。

　　12.定時呈交各種工作報表。

　　13.與相關部門做好協調工作。

物業主任崗位工作職責11

　　一.崗位職責：

　　1、SMT工藝流程的確定和優化；

　　2、新產品導入的跟進，工藝條件的確定；

　　3、工藝檢查標準的制定和培訓；

　　4、產品重大品質異常的跟進分析和改善；

　　5、負責手機板卡的直通率管控和提升；

　　6、客戶（包括下一道工序）的品質投訴跟進改善；

　　7、新設備和新工藝的預研；

　　8、產品作業指導書的制作和修訂的審核；

　　9、員工作業規范的.確定和指導；

　　10、維修，返修統計分析，改良提案分析。

　　二.工作細則：

　　1.上班前（I的輸入）：

　　1.1與對班進行工作交接，詢問對班工作情況，清楚了解產品出現的問題點和解決問題的進展。

　　1.2查看當天生產計劃、郵件等，確認是否有與本職工作相關的信息。

　　2.上班中（P的過程）：

　　2.1日工作：

　　2.1.1核查SMT產線生產，確認生產執行工藝情況，包括錫膏選擇、錫膏印刷參數設置、回流爐參數設置、錫膏印刷質量；查看二樓測試上一班生產情況，對出現的問題點進行SMT車間的反饋、改善和跟進。

　　2.1.2優化產品生產工藝（印刷參數、回流曲線），提高產品品質。

　　2.1.3定時檢查產品爐后品質及產品的測試直通率，及時分析、解決品質異常的產品，保證產線正常生產。

　　2.1.4匯總每天SMT品質異常和測試段異常的處理情況，并以郵件附件形式通知相關人員。

　　2.1.5整理統計每日維修不良數據，按機型分類選出TOP2，對不良TOP2機型進行分析，提出改善措施，并監督相關人員執行。

　　2.1.6整理統計每日返修不良數據，按機型分類選出TOP2，對不良TOP2機型進行分析，提出改善措施，并監督相關人員執行。

　　2.1.7負責新產品鋼網開口設計和制作，并跟進供應商按時交貨，保證產線可按時生產。

　　2.1.8制定、審核新品導入工藝，匯總試產工藝問題點。

　　2.2周工作：總結檢討本周工作情況，制定下周工作重點。

　　2.3月工作：

　　2.3.1總結檢討本月工作情況，制定下個月工作重點。

　　2.3.2編寫、修訂SOP工藝文件，優化我司工藝生產流程。

　　2.3.3培訓在線員工生產專業知識，考核作業員的技能水平。

　　2.3.4持續改進，創新測試方法，提升效率。

　　3.上級指派工作（專案）：

　　3.1擬定當月工藝工作總結，輸出生產不良分析報告總結。

　　3.2完成專項工作，并輸出報告。

　　三.下班前（O的輸出）：

　　1.做好交接記錄，將產品出現的問題點和解決問題的進展，交接給對班。

　　2.維護工作場所的5S工作。

　　批準：

　　審核：

　　制定：

　　表格編號與版次：

　　生效日期：20xx年xx月xx日

　　保存期限：長期

物業主任崗位工作職責12

　　1.0崗位職責

　　1.1全面負責會展中心的清潔及綠植租擺工作，制定工作計劃和目標，并做好外包公司的工作檢查與工作匯報。

　　1.2負責安排保潔公司員工的工作區域劃分，檢查員工的工作業績。

　　1.3監督檢查各班次工作情況，使其正常運行。

　　1.4負責制定工作程序、工作標準。

　　1.5記錄、報告所有區域的工程問題并檢查落實。

　　1.6估算各類消耗品的使用，并準備相應的替換量，監督清潔工具和機器設備的使用及保養，減少磨損，節約開支。

　　1.7負責保潔員培訓，并制定培訓計劃。

　　1.8負責與其它相關部門的溝通，協調工作。

　　1.9若遇突發事件，應及時上報客戶服務部領導。

　　1.10監督外包公司工作，每月召開保潔會議，發現并解決問題。

　　1.11加強巡視，及時發現并處理不安全隱患。

　　2.0職位描述

　　2.1協助經理處理客戶部日常工作。

　　2.2負責清潔、綠植公司的監管工作，制定相關的管理措施、計劃。

　　2.3定期對外包公司做好檢查工作并做好相關記錄上領導。

　　2.4負責安排保潔公司員工的工作區域劃分，檢查作業質量。

　　2.5估算各類消耗品的使用，并準備相應的替換量，監督清潔工具和機器設備的使用及保養，減少磨損，節約開支。

　　2.6參加外包公司例會，熟悉相關公司工作制度及工作流程。

　　2.7做好公司各部門及外包公司的`橋梁作用。

　　2.8指導下級做好各項工作，做好客戶拜訪工作。

　　3.0權限范圍

　　3.1職責內工作處置權

　　3.2指導和管理下級員工的管理權

　　3.3對提高工作質量效率的建議權

　　4.0工作內容及標準：

　　4.1工作時間：8：30—17：30

　　4.2提前十分鐘上崗，查看部門巡行紀錄，跟進未完成事項。

　　4.3監管保潔公司及綠植租擺公司的日常工作。

　　4.4參與保潔公司及綠植租擺公司的工作計劃與實施，及時檢查及時糾正。

　　4.5巡視時間

　　8：30—9：3013：00—13：30巡視A、B大堂，外圍園區

　　9：30—11：0013：30—14：30巡視B15層—地庫

　　11：00—12：3014：00—15：30巡視A座23層—B2辦公區域

　　4.6巡視內容

　　4.6.1巡視A、B大堂，外圍園區，華展地庫（綠植、大堂大理石地面、大堂玻璃、轉門、水牌、草坪、花壇、樹木、指示箭頭、車位線、地磚、地溝、廣告燈箱、大小三腳架、天馬、裝飾物、角塔、衛生間、辦公室衛生等）

　　4.6.2巡視B15層—地庫（綠植、辦公區域地毯、衛生間、客梯間大理石地面、客梯間、客梯轎箱、消防樓梯、消防梯轎箱、10層辦公室、垃圾房、車位線、指示箭頭、裝飾物等）

　　4.6.3巡視A座23層—B2辦公區域（綠植、辦公區域地毯、衛生間、客梯間大理石地面、客梯間、客梯轎箱、消防樓梯、庫房、休息室）

　　4.7每日下午16：00參加保潔公司例會，做好相應的總結及計劃工作。

　　4.8每日下午16：30參加部門例會，總結一天的工作，將客戶助理在巡樓過程中發現的衛生情況歸納、總結做好相應處理。

　　4.9給保潔公司（住場經理、領班）開會，總結一天工作，安排明日或節日工作，對工作中常出現的問題，要求保潔公司拿出相應的處理意見。

　　4.10依據公司規章制度及工作要求、檢查標準結合外包公司和園林工、內部保潔員的具體工作性質及其工作要求和標準對作業計劃進行檢查、督導并及時填寫作業計劃檢查表、日常清潔檢查表、園林綠化檢查表，發現問題及時報修。

　　4.11檢查、督導外包公司、園林工、內部保潔員的工作情況（儀容儀表、禮節禮貌、工作程序），定期要求保潔公司對員工進行培訓。

物業主任崗位工作職責13

　　1、 負責統籌、管控金州、開發區區域內所有物業項目日常管理、考核工作;

　　2、 熟悉酒店、物業各部門服務及管理流程，了解行業動態，有清晰的'經營思路;

　　3、 有全局觀、敬業精神、協作能力，有較強的領導能力、決策與決斷能力、出色的溝通協調能力、團隊合作能力;

　　4、 根據總公司發展計劃、戰略，確定分公司發展方向及目標，并跟進落實及實施;

　　5、 定期對所管轄項目質檢、考核、人員管理、培訓工作，并及時掌握甲方的滿意度，如發現問題及時整改。

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