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小區(qū)物業(yè)服務中心經(jīng)理崗位工作職責
現(xiàn)如今，需要使用崗位職責的場合越來越多，崗位職責包括崗位職務范圍、實現(xiàn)崗位目標的責任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關系等。大家知道崗位職責的格式嗎？以下是小編收集整理的小區(qū)物業(yè)服務中心經(jīng)理崗位工作職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
小區(qū)物業(yè)服務中心經(jīng)理崗位工作職責1
1）在物業(yè)公司總經(jīng)理的領導下，主持住宅項目的全面工作。
2）負責客戶服務中心經(jīng)營管理及日常費用支出的審核，有效控制管理處費用開支，完成公司下達的年度經(jīng)營目標。
3）對客戶服務中心的整體服務質(zhì)量、安全、治安、消防工作負責。監(jiān)督指導各部門工作的開展，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
4）根據(jù)國家、物業(yè)管理主管部門及公司的有關規(guī)定，制訂客戶服務中心的`管理制度。
5）負責管理處有關物業(yè)管理服務合同及相關供方的評估和控制。
6）負責客戶服務中心發(fā)生的服務過程不合格和服務質(zhì)量不合格的處理及糾正措施、預防措施的實施和跟蹤。
7）負責審核客戶服務中心年、月度培訓計劃，指導、監(jiān)督，組織實施各項培訓工作，確保培訓工作實施的有效性。
8）負責對客戶服務中心人員工作績效進行考核。
9）負責組織與業(yè)主（住戶）的溝通工作，及時解決業(yè)主提出的合理要求和建議。協(xié)助業(yè)主委員會召開業(yè)主大會，認真貫徹執(zhí)行業(yè)主大會形成的決議、決定。
小區(qū)物業(yè)服務中心經(jīng)理崗位工作職責2
1、負責貫徹落實每周的安全會議和生產(chǎn)會議，按時完成上級交辦的各項任務。
2、負責按學校的工作要求，組織制定本中心的工作計劃，并組織實施。負責本中心的行政和安全生產(chǎn)工作。
3、負責起草編寫各項管理制度，并組織實施落實。
4、負責資金審批、車輛維修保養(yǎng)計劃和油、材料使用各項工作。
5、負責人員考核、車輛管理以及各項規(guī)章制度的`落實工作。
6、負責組織每周的安全會議和生產(chǎn)會議，按時完成上級交辦的各項任務。
小區(qū)物業(yè)服務中心經(jīng)理崗位工作職責3
一、貫徹國家法律法規(guī)，遵守公司管理制度，執(zhí)行公司決策，完成工作目標。
二、熟悉小區(qū)各項管理環(huán)境，按照管理目標和服務標準，領導服務中心進行科學、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)物業(yè)管理服務。
二、明確各部門工作職責和權(quán)限，分工合理，任務具體，重點明確，能確定副主任、各部門的工作目標和努力方向。
三、制定年度、季度、及月工作目標和計劃，包括管理總目標、經(jīng)濟效益目標、員工培訓、文化知識，學習目標及相關工作計劃。
四、制定月工作目標和計劃并組織實施，定期召開工作全會和民主研討會，虛心接受員工合理化建議。
五、廉潔自律，嚴格依照財務制度審核資金收支，努力增收節(jié)支，提高經(jīng)濟效益。
六、根據(jù)公司和小區(qū)域物業(yè)使用人委員會的授權(quán)，審查、簽訂對外的各項經(jīng)濟合同。
七、督促綜合管理部有計劃有目標地定期組織員工學習業(yè)務知識，和其它文化知識，加強員工崗位培訓。
八、秉公辦事，任人唯賢，定期嚴格對員工的工作情況進行檢查和考核，做到獎懲分明，公正合理，有成效。
九、加強員工思想教育和感情的溝通工作，定期開展家訪談心活動，做好員工內(nèi)部的團結(jié)、協(xié)調(diào)工作，及時化解員工之間的矛盾。新生員工，關心員工的生活、福利，充分調(diào)動員工的'工作積極性。
十、熱情接待物業(yè)使用人來信來訪，接受監(jiān)督，及時處理物業(yè)使用人投訴。
十一、實施科學管理，勇于探索，大膽創(chuàng)新。勇于提出問題，解決問題，不斷提高物業(yè)管理水平，守崗敬業(yè)，愛崗創(chuàng)業(yè)，加強業(yè)務文化知識學習，努力塑造現(xiàn)代人格，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
十二、貫徹公司服務理念，切實維護客戶利益，不斷滿足客戶合理的服務需求。
十三、加強企業(yè)文化和小區(qū)精神文明建設，開展文化宣傳和社區(qū)活動，努力建設文化社區(qū)。
十四、積極配合有關部門做好小區(qū)域相關工作，處理好相關單位的業(yè)務關系。
十五、定期向公司請示匯報工作，完成公司交辦的其它任務。
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