房地產感悟
在日常學習、工作抑或是生活中,我們常常會因為所接觸的人和事而備受啟迪,這個時候,寫篇關于自己感悟的文章是個不錯的選擇。為了幫助不會寫感悟的同學,以下是小編為大家收集的房地產感悟,僅供參考,大家一起來看看吧。
房地產感悟 篇1
做好一名銷售是有講究的,在給公司工作了這么幾年時間,我總是在問自己,自己學透了嗎,這顯然是不可能的,但是我就是在這么一直問自己,我需要時刻的提醒著自己,不管做什么事情,不要覺得自己鉆研透了,做房地產銷售的我已經好幾年了,我一直在這樣提醒著自己,我相信不管是做什么事情后面一直有問題在等著自己,通過這幾年的一個工作我也有了一些心得。
做當地產銷售總是需要有一個好的心態,這是基本的,我開始做這一行的時候總是在不斷的告訴自己在堅持一下,在努力一點者總是有進步的,其實這不是全部,在努力的時候也需要有方向,我們有一個方向去工作,肯定會比一個無頭蒼蠅要好,工作看的就是態度,銷售工作是這樣的困難,作為一名房地產銷售員務必要有自己的一個方向,是一種長期的.,很多做銷售的都之看到短期的一些利益,或許是因為當時的一些形式,太過于心急,在我們工作時候不能夠有這么一個心態,成為優秀的銷售,自己的目光必然是要放長遠的。
再一個就是學習,自己總是一個人鉆研業務,其實跟別人一起交流會更好,這樣的習慣是很好的,養成一個好的習慣,跟別人交流業務知識遠遠比自己一個人鉆研要好,這是肯定的養成多與別人交流的好習慣,特別是身邊的銷售精英,這是很值得學習的參考的,在工作當中學習不能夠停下,學習好了能夠讓自己快速的進不起來,這樣的學習不是只限于理論的,一名銷售精英絕對是千錘百煉,有著豐富的實踐能力,所以我覺得自己平時還是要去鉆研的,實踐是關鍵的,實踐一直就是我們的基礎,實踐一直就是我們應該重視的。
做好一名房地產銷售個人的一些性格養成也至關重要,在與客戶交談還有一些知識儲備方面,特別是跟客戶交談的過程中要穩重沉著,不能只停留在自己現有的階段,要有豐富的知識儲備,有一個良好的心態,交談起來沒有什么壓力,不要讓自己讓客戶感到不適,自己的性格方面還是要經過一些改變的,特別是心急的性格,這幾年的房地產銷售告訴我,不管自己具備什么樣的能在今后的工作當中都需要虛心,不管自己現階段是一個什么樣的情況都需要堅持,始終不能夠忘記自己做這個的初心這真的就是初心了,時刻記住這些東西,我相信這會讓自己慢慢的優秀起來。
房地產感悟 篇2
20xx年x月份我有幸成為公司的一員,主要是在財務部擔任出納工作,在財務部業務種類繁多的地方,我的職責是現金收支,現金日記賬的登記和賬務核對,手寫支票,工資及獎金的核對和發放。回顧這幾個月來的工作,我虛心學習新的專業知識,積極配合同事之間的工作,努力適應新的工作崗位,以最快的速度和的狀態進入自己的`工作狀態。我的缺點也是不可掩飾的。我的述職報告請大家評議,歡迎大家提出寶貴意見。
首先,在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監督四個方面盡到了應盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與賬目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務審計,準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司賬務情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計,并提交領導審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2、完成領導交付的其他工作。
三、回顧檢查自身存在的問題
1、學習不夠。當前,以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強理論學習,進一步提高工作效率。對業務的熟悉,必須通過相關專業知識的學習,虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學習,爭取在明年取得會計從業資格證書。
房地產感悟 篇3
春風拂面,開車穿行在湘西大地,漫山遍野黃燦燦的油菜花肆無忌憚的綻放著,讓我們的內心萌發著踏春訪綠的沖動,我相信在那嬌艷欲滴的花海里,一定有許多蜜蜂穿行其間,利用這難得好時節采下花粉,釀出沁人心脾的甜蜜吧。春天是美好的,但春天也是短暫的,一年之計在于春,在這美好的季節,讓我們也去采采花粉,為這一年釀釀蜜吧。
作為職業房地產人,在這飛速發展,風云變幻的時代,我們一直在思考:如何保持視野開闊?如何學習和及時更新對行業的認識?如何使銷售和管理不斷提升?他山之石可以攻玉!在公司組織下,長沙凈土智地房地產營銷策劃有限公司安排湘西自治州各項目骨干成員,組成了“20xxxx房地產觀摩學習團”,3月20日于xx集合,21日成行,當日圓滿結束,共計參觀各類型項目七個。本次觀摩活動,是作為三月份公司組織的“學習提升月”的延伸和實踐,相信這是一個讓所有參與人員感覺快樂而充實,收獲沉甸甸的一天。為了給未到場的許多公司同事們分享,同時也是將難忘的東西珍藏下來,特將此行所觀、所感、所思簡要記錄如下:
一、參與項目和人員
凈土智地湘西自治州參與項目和人員:
保靖翰林華府:黃琳、彭維、米霞
古丈茶鄉新城:梁軍、劉慧、龍靈
古丈天育雅苑:小張
公司總部:楊平武、張玲、巢煉(其中巢煉僅參加邊城大酒店觀摩學習)
全程友情支持:湘鹽房地產公司營銷負責人符總、張經理(符總友情提供專車一輛,中午又盛情款待,特別致謝)
邊城大酒店觀摩特邀嘉賓:向總(鴻翔房地產董事長)、羅總(鴻翔房地產總經理)等
二、行程安排:
上午行程:
1、中鐵·世紀山水(占地430余畝,xx最大房地產項目,參觀主題:規模開發、品質標桿地產、銷售接待、領先的洋房產品和別墅產品、園林等/接待:黃經理、武漢人小吳)
2、國盛商業廣場(建面20多萬方,xx最大純商業項目,上海開發商打造,輻射大湘西家居建材一站式商業總部,參觀主題:大型專業市場商業的運作、推廣、銷售技巧等/接待:余華經理)
3、金地明珠(參觀主題:售樓電子展示系統、主臥270°全落地玻璃觀景陽臺等/接待:林海經理等)
4、湘泉純水岸(參觀主題:80萬豪華裝修樣板房、落地觀景飄窗、特色空中大花園等/接待:劉主管)
5、湘鹽·晶鑫花園(參觀主題:都市一偶,360°自然山水,精致、清幽的格調雅居,住宅配置高檔觀光電梯/接待:符總親自接待、另張經理等)
下午行程:
6、步步高·新天地(參觀主題:接待:銷售公司蔣總、楊濤經理、田仁菊、高小華)
7、邊城大酒店(參觀主題:酒店式公寓的運營與銷售策略技巧/接待:董事長李總親自接待)
三、主要收獲
一路觀摩下來,映入眼簾的,聽入耳中的,深入心底的收獲,很多,但,我想通過幾條主線把這些觀感串起來。
首先,是創新和引領:
一到世紀山水,同行的女孩子們就一路“哇哇哇”,不斷贊嘆于它的氣派與高檔,眼界就是這樣被打開的;世紀山水作為xx房地產的標桿大盤,確實把xx房地產的開發水平提升了一大截,即便把這樣的項目放在長沙,也是可圈可點的,作為xx房地產的領軍大盤,某種意義上講,它的規模、檔次和營銷理念,對于在08年曾一度跌入低谷的xx房地產起了極大的力挽狂瀾的引領作用,這是一個值得xx房地產界尊敬和仰望的項目。一路上,大氣磅礴的營銷中心;黃經理自信而謹慎的介紹;環湖而建,與山水融為一體,錯落有致的別墅群;裝修別致奢華的別墅內部;素雅而別致的退臺式洋房;曲徑通幽,蜿蜒溫馨的小區景觀路……這一切,都生動而又深刻的印在每個觀摩者的心底,我相信正是因為有了世紀山水這樣高品質的開發引領,無形中,才有了xx更多開發商爭先恐后向高品質開發進軍,也讓xx市民有了更好的居住享受。
國盛商業廣場,作為xx家裝、建材行業升級換代大手筆之作,在推廣手法上高舉高打,開創xx商業地產嶄新的大盤時代,也必將成為xx城市商業重心逐步從北xx向南乾州轉移的標志性事件。
張總精心安排,還參觀了金地明珠先進的售樓電子演示系統(該系統據說在xx只有金地明珠和步步高新天地才有),以及該項目獨有主臥270°落地玻璃全景陽臺;還有湘泉純水岸80萬豪華裝修樣板房、落地式觀景大飄窗、特色空中大花園;以及印象非常獨特的湘鹽·晶鑫花園,這個偏居都市一偶的項目,外在卻擁有360°稀缺自然山水,內里精致、清幽的格調雅居,一走進小區,立即感到心底釋然,全身放松,更有奢華的兩梯兩戶,而且住宅配置全景觀光雙電梯,單戶雙門創新設計,參觀21層140平四房戶型時,那種無與倫比的空中樓閣享受,實在震撼,真沒辜負好山水。
一路看下來,深深感覺到,在房地產領域,要成功的運作項目,無論是大盤還是小盤,是住宅還是商業,都必須結合自己的特點,大膽創新和引領,建立起自己獨特的優勢。像世紀山水、國盛商業廣場和步步高新天地這樣的大盤就展示實力,用氣魄和品質細節引領市場;()作為中小盤的`后幾個項目,在產品創新和環境賣點上充分發揮,也有不俗的成績,尤其是湘鹽·晶鑫花園,戶型面積居然普遍在140㎡上下的大戶型,但因為很好結合了環境、地段獨特優勢,再加以產品創新,也能獨樹一幟。
這就是房地產生存之道:精準定位,找到差異點,用差異點建立自己在市場的獨特競爭優勢,從而突破市場,占領一席之地。
其次,是敬業和執著:
國盛商業廣場余華經理,他的激情和對業務的嫻熟印象尤其深刻,長達10余分鐘的激情講解,對自身項目的熟悉,周邊各種項目的規模數據、居民統計,周邊高速和道路交通規劃,競爭項目的細致情況和優劣勢分析,行業的發展趨勢分析,消費者心理分析等,一一娓娓道來,毫不遲鈍,非常流暢、嫻熟并富有條理,嚴格遵循論點→詳實的論據論證→結論的順序來展開和歸納,其對職業的投入和熱愛,可見一斑;
邊城大酒店的李總,身家億萬的湘西商業巨頭,xx房地產的傳奇和領軍人物,擁有xx絕對商業最中心--和盛堂和邊城大酒店,毫無架子的他放下手頭繁忙的事務,在自己的七樓豪華辦公樓專程接待我們,并親自在會議室給我們講解邊城大酒店的投資性酒店公寓的操作要領和心得,同時還毫無保留的給我們上了一堂生動的創業和人生經營課,讓我們受益匪淺。
印象最深的,收獲最豐盛的,是步步高新天地。在步步高新天地銷售負責人蔣總的熱心引薦下,售樓部楊濤經理,從置業顧問的心理層面,再到銷售管理層面,層層剖析。從學習培訓到銷售組織,從心態激勵到人生職業規劃,侃侃而談,淡定從容,相信沒有長期的忘我投入和執著,沒有專心專注的深入思考和持久的實踐,他是絕對不會有這種管理功底的。這里特別記錄一件事,記得剛到步步高新天地,就聽張姐轉述蔣總對楊濤經理的介紹,他平時只會出現在兩個地方:售樓部和醫院,因為他幾乎是以售樓部為家,上下班時間也幾乎都和置業顧問一樣,除非生病住進醫院。他帶領的8名年輕的女置業顧問,在兩年的時間里,只有兩名人員離職,在與我們短暫的接觸中,我特意觀察到,接待我們的兩位置業顧問,無論是衣著、談吐、儀態、待人接物都表現出了相當高的職業素養,此外,楊濤經理談到售房過程中最好不要看房,在招聘選人時,要注重對金錢強烈的欲望、開朗的性格、待人接物優雅的氣質這三大要點,印象深刻。結束與楊濤經理的交談,我私下問我們的黃琳經理,她也很由衷的感覺到,通過楊濤的講解,讓她對一些管理和培訓上比較模糊的地方有了更清醒認識,建議我們的其他項目經理可以看看她的體會,分享這種收獲。
“只有偏執狂,才能成功”,通過今天接觸的幾位房地產職業經理人的觀察,再結合我們自身的經歷,深深感覺到,一個人,只有對他從事的職業或事業有了發自內心的喜愛,甚至是狂熱喜愛,全身心投入其中的去敬業,去執著,才有可能走上這個行業的頂端,成為行業翹楚。
第三,是求索與主動:
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
這里記錄的,是很特殊的三個人。她們不是我們參觀的對象,而是在參觀過程中,作為參觀者表現出的不同。
第一個人,是我們本次活動的主要組織者張總,作為一個xx房地產最早的參與者和最有資歷的見證人,我很敬重的大姐和合作伙伴。觀摩學習全程,張總總是拿著她的隨身記錄本,孜孜不倦的思考著、詢問著、記錄著,我特別注意到她望著面前這些年輕有為的經理、老總們暢談心得和經驗時,那種專注投入的眼神,仿佛一個對世界充滿好奇的孩子神情專注的看著老師,讓我特別感觸和欽佩,什么是學無止境?什么是求知若渴?張總給了我們所有人以最好的榜樣和闡釋;
第二個人,是湘鹽公司符總,身材高挑、氣質高雅的年輕女精英,她由張總引薦,并開車全程陪同我們觀摩學習。在各個項目的觀摩過程,提問過程,最積極主動的,除了張總,就是符總,感覺今天要來觀摩學習的,似乎不是我們,而是她,而且,這個以財務老總從注冊會計師的高度進入房地產營銷操盤的年輕女孩子,卻已經習慣站在掌控全局的高度思考問題,比如她問邊城大酒店的李總,作為掌控一個大公司的董事長,你依然對下面的非常細致的一些環節進行監督和掌控,這是不是有些矛盾?能大膽問出這種問題的人,一定是有著大格局和大氣魄的人;
第三個人,是同行的一位年輕的置業顧問,整個觀摩學習過程,認真記錄和思考,當有的同事被被一些園林美景吸引而駐步留連的時候,我留意到她總是圍繞著接待方的講解者傾聽和記錄,認真聽,認真想。在和步步高新天地楊濤經理交流環節,她主動提問:“我是一個進入房地產幾個月的置業顧問,在工作低落時自己也有迷茫,聽了楊經理的講解,很受啟發,楊經理能不能推薦一些適合我們這樣的置業顧問閱讀的書籍,讓我們能更好的提升自己。”事后,她發來的總結,是寫得很清晰透徹的。
新東方總裁俞敏洪說“我們無法決定我們人生的起點,但我們可以通過自己的選擇和努力,決定我們人生的終點!”時間翻過20xx年,我們所有的同事,都站在新的起跑線上,那些有著不凡成就的人,一定都是懂得不斷求索,不斷進取的人,而這樣的人,首先就是要主動,要主動去思考,主動去提問,主動去學習,主動去實踐,才會實現我們心中想要的理想。
第四,是堅守與夢想:
甘蔗沒有兩頭甜,所有的成功,一定是過去無數艱辛付出的結果。
世紀山水黃經理,08年加入世紀山水,從一個靦腆的房地產新人,成長為今天我們面前自信、淡定、獨當一面的項目經理;國盛商業廣場余華經理,激情四射,滔滔不絕,從重慶到全國各地,經過無數的歷練;步步高新天地的楊濤經理,年輕英俊,從容淡定,銷售管理,信手拈來;步步高新天地的置業顧問田仁菊、高小華,儀態端莊,舉止談吐優雅,售樓部的白領麗人,這樣優秀的女孩子在同一崗位堅持兩年多,每天從早到晚上班10多個小時,經歷很多艱難時期而不放棄,依舊執著和保持積極心態,非常難的。
不能說我們看到和聽到的,就一定是他們和她們的全部,也不是我們房地產人的全部,我相信他們和她們也一定有過挫折、失敗、猶豫、徘徊、失落甚至絕望,但今天,他們和她們能淡然、自信、堅定站在我們面前,坦然講述他(她)們的過去和現在,這本身就是一種成功,是一種對自己,對自己理想的堅守,是不甘命運、不甘平庸,愿意為夢想拼搏的人,是值得我們尊敬和學習的人。
第五,是歡笑與快樂:
短短一天,但記憶里卻留下許多歡笑與快樂。
田園酒店飯桌上機智可愛的田與劉小朋友,別墅里張總大聲宣布“就定這套別墅”,車里的腦筋急轉彎“為什么黑雞比白雞要厲害些?”,步步高售樓部里賓主愉快地交流,中午走進xx馳名老字號“黃姐豬兒肉”,吃著顏色紅亮,入口油糯,齒頰留香的可口乳豬肉,笑談“我們這邊多兩個人“……
當我們細細地去重溫這一天,嘴角會溢出滿足的微笑,因為,這是有意義的一天,是讓我們滿滿收獲的一天,因為有意義,而發自內心的快樂。
四、臨淵羨魚,不如退而結網。
此行的目的,是闊視野開眼界,是找差距發深思,是知不足知進取,是看榜樣取真經,關鍵在于觀摩學習后要總結并學以致用,付諸實踐。今天我們可以津津有味的品論別人的傳奇,但我們更要在某一天,讓別人可以津津有味的品論我們的傳奇。
所以,我們是不是要做如下思考:
作為置業顧問,當我們還在為莫名的小情緒糾結時,把大量的時間浪費在微信微博泛濫的心靈雞湯里唏噓不已卻營養過剩時,感覺自己的銷售技能和業績止步不前卻毫無頭緒時,感覺自己心態茫然時,請想想今天的所見所聞,再對照自己,去認真總結,怎樣從細節培養我們的積極心態,銷售儀容儀表,想想怎樣用實際行動去學習提升自己的銷售技能,如何一步步從銷售走向管理。
作為項目經理,當我們還在為該人性化還是該嚴格要求徘徊時,當我們還在為業績下滑和人心浮動百思不得其解時,當我們還在為管理如何抓關鍵環節苦惱時,當我們因業績和市場艱難內心絕望時,請思考今天我們所經歷的這些管理者們,當他們遇到這些問題時,又將會是怎么抉擇,又會是怎樣的結果呢?
作為公司管理層的我們,對比自己團隊和觀摩學習的xx幾個團隊,感受到不少的差距和不足,比如:如何規范和嚴格要求?如何形成團隊凝聚力?如何持續的激勵和提升員工?這些,都需要我們反思,并針對性整理自己,重新學習。
成功沒有標準答案,條條道路通羅馬。
銷售和管理的方法很多,方法沒有絕對的正確與錯誤,關鍵要結合自己的特點和實際,主動深入的思考、實踐并總結,然后再實踐,再總結,最后形成自己獨特而富有成效的管理理論和風格,這可能才是我們最后的標準答案。世紀山水黃經理口中不經意說出一句極富哲理的話,“每個人對銷售都有不同的理解,但最后結合自己的特點,一定要形成自己的銷售風格”,管理亦如是,我深以為然。
時光荏苒,歲月如梭。過去的時日,拿什么回憶;未來的旋律,該怎么彈奏?這是留給我們每個人的思考。
感謝今天一路同行的每位同事和朋友。
最后,特別感謝凈土智地副總經理張總,我們可愛可敬的大姐,凈土智地的脊梁,正是有了你的精心篩選、組織,無私奉獻出多年沉淀下來的行業和人脈上的寶貴資源,才讓我們有了這難以忘懷的精彩之旅、快樂之旅、啟迪智慧之旅!相信每位參與此行的同事都會發自內心的想說:謝謝你,張總!
房地產感悟 篇4
這本書主要圍繞一個觀點,即政府的所作所為在房地產市場的發現過程中,幾乎都是不懷好意或者好心辦壞事,由此引申出對凱恩斯主義經濟學的懷疑。通過列舉大量的事實,分析其中的邏輯關系,我認為已經很好的證明了作者的論點。
通常的做法是這樣的:找不到經濟增長點----抬出房地產市場化的大旗-----各類政策配合地產商的成長-----房產價格開始飆升-----以為人民服務的名義發放住房貸款,讓買不起房的.人可以買房------房價繼續飆升-----抬高地價、限購、提升銀行利率------房地產市場暫時熄火,有可能是一天有可能是半年-----政府再來一個曖昧的眼神----房價繼續大漲----政府繼續調控,并時刻向人民表達關注民生的親民立場-----房價繼續上漲,這本書主要就是闡述了這一環的邏輯關系。
很久之前,我是確實相信通過有效的作為,是可以讓經濟發展的更好更平穩的。比如我國不允許銀行破產。但仔細分析就不難發現,政府托底的結果是銀行更加無法無天,各類寄生蟲更加肆無忌憚,本該破產的銀行的確是保住了,但為此付出的代價呢,卻早已無法估算……
擴展到其他地方也是一樣,凡事政府沒有管住管好自己的手的地方,都會發生做尤不及的問題。比如高考擴招,為了各種原因,認為擴大錄取比例,導致教育質量低下,出不了真正的人才。導致像我這樣的人輕易考上了大學……如果沒有政府的干預,劇本或許是這樣的,我復讀了好多年以后終于僥幸考上了大學,但此時自己的能力素質已經達到了真正人才的要求,從此一路沖天。又或者始終沒有邁過這個嚴苛的門檻,從事了其他行業……似乎我是這個政策的受益者。其實從長遠來看并不是這樣,有余政府認為拉低了錄取標準,導致我僥幸過線,導致我僥幸選了一個本來去不了的學校專業和身份,從此以后數十年,都將背負由此帶來的苦難,并以更大的痛苦去償還當年的人造錄取。我一個個體是如此,整個大環境、大經濟亦可管中窺豹,大同小異。
不是說政府什么都不能管,而是不能懷有私心、拔苗助長,甚至睜著眼睛說瞎話……美國的次貸危機就是這么來的,中國種種由于政府過多插手導致的奇形怪狀的事情也基本上跑不出這個范圍。該破產的就得破產,該淘汰的就得淘汰,該拒絕的就得拒絕,該承認的就得承認。這才是大政府的小作為,或者是小政府的大作為,看什么人怎么理解了。
總體來說,這本書分析問題透徹、縝密、合理。我同意。
房地產感悟 篇5
20xx年5月我從總公司調到房產公司,短短7個月的時間我在房產公司學到了不少的知識,也得到了進一步的鍛煉。在這里我首先要感謝總公司領導及房產公司領導的信任和栽培。5月份到9月份,我在行政辦公室工作,10月份開始調到營銷科工作,同時配合鐘經理的工作,在此過程中我感受到身上所擔負的責任有多重要。營銷是一門學問更是一門藝術,永遠沒有學完的一天。營銷工作對任何一個企業來講都是至關重要的,尤其是房地產營銷更是直接關系到房地產開發企業的運營。從10月份接任營銷科工作以來,短短3個月時間我在工作中受到很大的啟發。
20xx年我們的營銷工作沒有完成年初制定的目標任務,當然今年的客觀環境是一項重要的制約因素,但是我們反觀自己的營銷工作和我們的營銷隊伍尤其是我們的營銷理念,缺點和不足肯定是有的,同行業內的競爭對手比起來差距也有。理念決定思維意識,進而決定具體行動。營銷理念直接決定營銷工作業績的好壞。營銷理念好比戰略,具體的營銷策劃好比戰術,如果沒有戰略指導,即使用再好的戰術打贏一場漂亮仗,也可能這張勝利對大局并沒有扭轉的作用。所以,一定要先有一個正確的符合我們實際情況的營銷理念,而這個理念歸結起來就是兩個意識:客戶意識和品牌意識。客戶意識就是讓所有的部門不僅僅是營銷部門,都要有客戶至上的意識,要明白我們所擁有的一切都是客戶賜予的,因此我們所有的工作都是為客戶做的!只有我們所有部門一起重視客戶價值,執行客戶至上的原則,我們的工作才能被客戶接受,進而促生更大的價值。品牌意識就是讓我們每一位員工認識到,我們所做的每一項工作都關乎公司的利益,決不能因為自己的工作影響公司的整體形象,因為我們所做的一切歸根結底都是為了自己,只有公司好了自己才能好。樹立品牌是艱巨的,好比大樹成材或許要十年甚至幾十年的時間,但是毀掉品牌卻是很簡單的事,很小的一個工作失誤隨時都可能毀掉我們辛辛苦苦樹立起來的品牌。當然這兩個意識所包含的內容非常豐富是我所不能詳述的完的。但是營銷理念落到實處就是一條:制定一個切實可行的貫穿全年的銷售計劃和營銷策劃實施方案,以此指導年度銷售工作的開展。
目前,我個人的專業技能還有很大的差距,在具體工作中時常感到力不從心,就整個營銷隊伍來看也是良莠不齊。置業顧問的專業素養,言行舉止等都還存在很大差距。一支素質過硬的營銷隊伍是銷售任務得以完成最重要的保障。銷售靠的不是一兩個人而是一個團隊,如何能調動團隊的積極性,發揮團隊的能動性,提高團隊的執行力,是下一步的重要工作。既要通過培訓學習提高置業顧問的專業素養,更要注重實際工作中的配合和協調,不僅在部門內部,在部門之間更要注重協調和配合。溝通在具體工作中是十分重要的,任何工作缺乏溝通只會造成效率低下,漏洞百出,甚至可能導致工作一塌糊涂。溝通是一門藝術,但并不是一件難懂的藝術。溝通的目的是為了工作開展的更順利,但是僅僅有這個目的還不算完,重要的是要看溝通的原則和溝通的技巧。原則就是在溝通的過程中要坦誠,不要分你我還是分內分外。而技巧就是要注重說話的方式和方法,把事情說開,把目的說出來。如果各部門之間的溝通和協調做得充分了,工作就會順利得多,工作效率肯定會得到極大的提升。
20xx年,在大的金融政策環境和房地產宏觀調控背景下,在羅莊這樣相對狹小的市場空間里,我們所取得的銷售業績客觀上講是值得肯定的,這離不開公司上下的齊心努協力。尤其是項目開盤過程中,各部門的積極主動和協調配合讓我深受感動,正是因為有這樣一個團結協作的隊伍才使得我們的工作任務得以完成。然而我們更應該看到,在我們身邊競爭對手有很多,他們和我們一樣經過了20xx年獲得了成長。同對手一起成長是一件好事,但是我們更應該做的就是發現對手的長處,正視我們的不足,借鑒對手好的方式方法彌補我們的缺點和差距。
20xx年對我們來說是一個攻堅年,如何把握市場機遇,了解客戶需求,挖掘市場潛力,發揮自身優勢搶占市場份額是我們20xx年度面臨的重要課題。20xx年羅莊開發的樓盤數量很多,除了商品房還有很大一部分舊村改造換建房,這些積攢下的房源是不容我們忽視的`。目前來看,很多老百姓受大城市房價下調影響,他們不了解也不會分析羅莊房市行情,他們只希望看到房價的下調,因此這也是今年10月份以后羅莊房市成交量大幅下滑的一個重要因素。面對這樣的問題我們所要做的就是認清形勢做好一個保價計劃,堅決不能把房價拉下來,可以通過變相的優惠措施讓其感到實惠,切不可直接降價。另外,就目前的客戶群體來看,剛性需求者只會越來越少,因此要把握這部分剛性需求者的心里,予以引導。這就需要我們在營銷策略上做出一個指導20xx年銷售任務的指導方案。所謂有備無患,就是要把可能出現的問題事先想到,做出對策。針對20xx年可能要面臨的困難,我們要上下一心,集思廣益,充分發揮團隊的力量,齊心協力打一場攻堅之戰。
有好的戰略戰術,沒有能征善戰的士兵,一樣不能大漂亮的勝仗。因此,20xx年我們的一項重要工作就是打造一支勝利之師!
置業顧問的一言一行都體現著專業與否,就我們的隊伍來看,受到系統培訓的寥寥無幾。因此20xx年我們要加強培訓學習,讓每一個置業顧問都得到正規訓練。不僅僅從外表做到統一,更重要的是在內在素質上強化整齊劃一。要從意識上從態度上對置業顧問加以教導。學習的方法和途徑有很多,可以根據我們的自身情況制定一套適合我們的學習計劃。總之,置業顧問很大程度上決定了我們的銷售任務能否順利完成,因此對置業顧問的重視要高于其他普通職員。只有外塑形象,內強素質,我們的隊伍才能真正在戰場上無往不勝。
加強對職業顧問的制度管理,以制度約束行為,以制度激勵行為。每月每季度張貼銷售排行榜,評選月度季度標兵和年度銷售冠軍,并適時給予物質獎勵。對新人新手也要給予鼓勵,可通過評選月度最佳服務標兵,月度最佳新人等激勵新手的成長。另外,對所有職業顧問進行月度考核(考試分筆試和口試),以考核成績和銷售成績為基準,競選或任命樓盤主管(在工資上有所區別),以此激勵置業顧問不斷進步。同時為優化銷售隊伍,也要對置業顧問實行末位淘汰制,對連續三個月銷售任務墊底,服務態度最差者予以辭退。
對于銷售任務的分解要責任到人,完成任務和超出任務的獎勵要適當提升幅度。要讓置業顧問感到自己的努力是有價值的,是被公司肯定的,更要讓其明確工作是為自己干的,只要自己努力了總會有回報。只有做好激勵措施,才能充分發揮他們的能動性,調動團隊的積極性。
20xx年已經來臨,新的任務已經擺在面前,20xx年的任務艱巨而神圣。作為營銷科的負責人,我深感身上肩負的擔子有多重,但是相信我們會把這份壓力化作動力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全身心的帶領我們的營銷團隊投入到新的工作中去,為實現我們的全年銷售任務不懈努力。最后,預祝我們20xx年的任務圓滿完成。
房地產感悟 篇6
其實銷售并沒有什么“絕招”,也沒有太多的技巧性的東西可言。人與人交往很難按一種統一的模式去做,每個人的個性都不一樣,處理問題的方式也就自然不一樣。對于一個剛踏進地產銷售行業的新人來說,別人的銷售技巧只可供參考,除了學習別人的做法以外,更多的是在每一次與客戶打交道的過程中,總結出合適自己的商談方式、方法,這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。只要多加留意、多加練習,每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧,有自己的“絕招”。所以說,銷售技巧更多的是用心學習、用心體會、用心做事。
[用心學習]
從事房地產銷售工作的人員應致力于個人及事業的發展,因為生活只會隨著自我改變而改變,唯有不斷地學習,才能穩固地立足于這個社會。所以要成為一名頂尖的銷售人員,首先必須學習的是如何保持一種積極向上的心態。
[學習積極的心態]
進入房地產行業之后,在工作的過程當中,我發現地產這個行業所涉及的面是非常的廣,很有挑戰性。一個積極的心態,是對自我的一個期望和承諾,決定你的人生方向,確定自己的工作目標,正確看待和評價你所擁有的能力。你認為自己是一個什么樣的人很重要。
一個有著積極態度的銷售人員,相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說。“今天我心情很好,我很高興,今天會跟很多客戶聯系,我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮,我會成交的”;“只要我努力,相信今天我一定能成交,我的銷售業績是最棒的”;這就是他對自己的一種肯定。
[培養你的親和力]
所謂親和力,就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。銷售人員的工作性質是直接面對面地與客戶打交道,怎么才能更好地與客戶溝通,讓客戶認可你,必須通過規范你的言行舉止來實現。
在售房的過程中,語言是溝通的橋梁。對銷售人員而言,語言應該是一門應酬與交往的藝術,不僅要注意表情、態度、用詞,還要講究方式和方法,遵守語言禮儀,是順利達到交往效果的“潤滑劑”。
在人際交往中,約有80%以上的信息是借助于舉止這種無聲的“第二語言”來傳達的。行為舉止是一種不說話的“語言”,包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。一個眼神、一個表情、一個微小的手勢和體態都可以傳播出重要的信息。一個人的行為舉止反映出他的修養水平、受教育程度和可信任程度。在人際關系中,它是塑造良好個人形象的起點,更重要的是他在體現個人形象的'同時,也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。
[提高你的專業性水準]
房地產產品的特殊性要求銷售人員有較深的產品知識與專業知識。產品知識和專業知識是銷售人員自信的基礎,也是銷售技巧的保證。
樓盤產品知識的掌握是正式進入推銷的第一步,你有再好的心態與自信心,可對樓盤的產品知識一無所知,客戶向你咨詢樓盤特點、戶型、價格、裝修標準等等的時候,你即一問三不知,客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
當樓盤面對有效需求,開發商有效供給,我們卻不能有效銷售或者說不能高效率銷售,一旦錯過樓盤銷售增長期、平穩期,就只剩下漫長的等待,非常可惜也非常被動,尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時,知己知彼的銷售人員是戰勝競爭對手的決勝砝碼。商品房的價值比較高,往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。因此反復比較、猶豫不決是常見現象,客戶對樓盤能察覺的使用價值作了反復比較依然拿不定主意時,如果售樓人員能就客戶的購房需求作一番說明,成功率就會很高。
專業的經紀人不僅對所售樓盤本身的特點(品味、文化、規劃、景觀、設計、風格、結構、戶型、面積、功能、朝向、便利、價格、公建設施、設備、社區管理、社區文化等等)有根本了解,而且對所售樓盤地段、周邊環境、城市規劃、基礎設施、發展趨勢、開發商實力等有足夠的了解。更重要的是對競爭樓盤優勢有清醒的認識,能夠與競爭樓盤進行使人信服、恰如其分的比較。在比較中,無原則的貶低競爭對手樓盤的做法很容易使客戶產生逆反心理。因此,既要實事求是,又要揚長避短,為客戶提供置業意見,使客戶對你和你所銷售的樓盤產生信任感。
要學會在與客戶交流的過程中抓住客戶所關心的問題作為突破口,那你就會成功的。
[用心體會]
1、“利他”的思考方式
有人說,“錢從客戶口袋到銷售人員口袋”這一段距離是世界上最長的距離,我覺得形容得很貼切。只要客戶不掏錢出來,我們就永遠得不到,所以如何縮短這一段距離是至關重要的。
房地產感悟 篇7
在售樓員中,甚至包括發展商的高級管理層普遍存在一種認識上的誤區,即搞售樓工作的人,一定要口若懸河,能說會道。其實,售樓面談時,售樓人員“賣嘴皮子”,很容易引起顧客的反感,潛心的傾聽往往比滔滔不絕的談話更重要,顧客往往會因為售樓人員專心地傾聽而愿意更多、更深地暴露自己的觀點。學會傾聽才能了解到顧客的需要,只有等顧客把心里話說完,售樓人員才能充分了解、發現客戶的購買動機。
傾聽中售樓人員不要忘記自己的身份,客戶才是真正的“演員”,自己只不過是一個“聽眾”。為了鼓勵顧客繼續說下去,售樓員可以運用點頭、微笑、重復一些重要的句子、提出幾個顧客關心的問題等身體語言、口頭語言對顧客的談話和觀點給予肯定,適當地在說話者和傾聽者兩個角色之間轉換,如經常插入這樣的話:“我明白您的意思”,“您是說……”,“您提到的'……”,“這種看法是正確的”,“您真了不起”,“您真不簡單”等,并且以求教的方式誘導顧客作進一步的闡述(即使售樓員對這一問題很明白也要這樣做),適當地恭維能使顧客的神經興奮,客戶在心情舒暢時,其抗干擾力往往很脆弱,容易改變初衷,接受平時很難接受的事物,聰明的售樓人員會緊緊抓住這個機會促進成交。
應注意傾聽中不論顧客說話內容是如何的乏味,售樓人員都仍然要表現出積極的態度和真誠參與談話的熱情,用欽佩的表情、贊嘆的語氣、肯定的態度、到位的提問調動顧客說話的積極性。例如,顧客講了個與售樓無關的笑話,售樓人員的職責就是配合以朗聲大笑(不是傻笑,也不是皮笑肉不笑),從而達到與顧客溝通的目的。只有在摸清顧客真正意圖的基礎上,才能及時調整談話策略,有針對性地說服顧客。
售樓人員在傾聽中必須避免那些可能令客戶不快的習慣和小動作,
1、下意識地扯衣服或擦眼鏡;
2、咬指甲或不自覺地嗑咬東西;
3、玩鑰匙或硬幣以及手機;
4、剔牙齒或掏耳朵;
5、用手敲打桌子;
6、搔頭摸鼻子;
7、心不在焉地在洽談桌上亂寫亂畫;
8、手舞足蹈地弄出響聲;
9、接聽手機、發短信息、打電話;
10、邊說話邊撕拋紙片。
房地產感悟 篇8
今年1月26日推出的"新版國八條",從一個住房需求者的角度解讀,我的感覺是國內住宅市場調控體系建設的進一步完善,效果如何,持續時間多長,還取決于更多表象的及潛在的因素之間的相互作用和博弈,新國八讀后感,房價調控路在何方?。
"新國八"的第一條是明確了目標,落實了責任,重點在于房價的調控目標要與當地"經濟發展目標、人均可支配收入增長速度和居民住房支付能力"合理確定,這里面并沒有全面否定房價形成和上漲的市場因素。
第二條是在市場條件下引入政策性機制,多渠道、多方式增加住房供給。
第三條是未滿5年房屋交易稅收從差額調整為全額,并嚴格執行。目的是通過增加交易成本,抑制房屋的頻繁上市交易,通過稅收來擠出一部分房屋的增值空間。一定要在5年之內交易的,房屋增值部分不能被所有人照單全收,財稅也得分一杯羹。
第四條提高了對第二套房屋信貸支持的門檻,也是一把雙刃劍,即可利好于銀行,同時也抑制了部分改善性需求。
第五條是要求土地部門增加有效土地供應,從嚴土地分配結構和交易流程,特別是提出了"通過限房價來競地價"的招拍掛思路,擠壓投標人(開發商)的利潤空間,想入圍就必須抬高土地競價。效果是,一方面從土地分配上約束了高端住宅的用地面積,另一方面還有可能使開發商通過各種途徑降低成本,在人力、資金和原材料不斷膨脹的形勢下,高端物業將變得越來越稀缺,逐利本性催生豆腐渣的工程的低水平商品或保障適用房的可能性不斷增加。
第六條是通過限購調整需求結構,擠出投資性需求,抑制非戶籍人口購房。近日有經濟學家稱京版20××限購政策有可能將權力尋租的灰色地帶轉移到戶籍管理部門。這種政策好的方面是緩解了北京等超級城市的人口、住房、交通壓力,負面作用是一方面限制了正常人員流動的安居樂業之所需,另一方面是"此處不留爺,自有留爺處",在財富效應的作用下有可能引起人才、財富流出國門。
第七條是執行力監督和約束機制。
第八條是對輿論宣傳的導向要求。
應該說,從上個世紀九十年代房改至今,從福利房到貨幣房的制度變革,首先應該肯定的是成績。全國有效住房總面積只能是增加,不會是減少,增加多少我無從考證,也許是翻了幾個翻,而房價確如水上的一艘船,水漲船高。人口增長的情況也得等人口普查結果出來后方可參照。家庭戶數如果以成年子女為單位的增長,在獨生子女政策的長期堅持下,加上兩個獨生子女百年和好的因素,理應呈遞減趨勢。不考慮其他因素,從純粹的供需角度看,這十多年的積累,住房供應滿足住房需求大體上應措措有余。之所以少數城市房價上漲過快,是經濟發展過程中財富積累的一個市相體現。推高房價不外有三個因素,首當其沖的就是土地出讓金的急速增長,其次是居住或改善需求、投資或投機需求的硬性拉動,第三才是開發商利潤的因素。開發商的利潤空間到底有多大,市面上找不到確切的數據依據,我們不能手捧著不確切的統計數據望文生義。不可否認的是開發商的利潤空間一部分是灰色成本,另一部分就是再生產的造血機制。中國的房產發展、城市面貌、社會環境改善至今,首要應該感謝的就是開發商,而不是把房價的黑鍋背給他們,特別是合規運營的品牌企業,其次還要感謝金融扶植和政府政策。投資及投機有些是主動性的,為了謀取手中資金的效益最大化,比如某些炒房團,還有一大部分是積累性的,通過房產的保值增值以滿足進一步改善居住條件的需要。沒有這些投資或投機,就沒有房產品質的逐步改善。新版國八條里仍舊是不牽涉土地出讓環節的房價成本降低,而在開發商利潤及需求環節方面加大擠出力度,貌似沒有找到推高房價的真正抓手,同時在土地出讓方面把裁判員和運動員的雙重身份都交給了地方政府,這給新國八"默許房價繼續上漲,只是不要漲的太快"這樣泛善可陳的潛臺詞也是留了充分的運作空間的。畢竟房地產這個產業鏈條的牽涉面太廣,有些地方觸動了甚至會影響到既有經濟環境,最有利的政策依據就是這兩樣:降低需求和開發商利潤。
"衣、食、住、行"都是事關民生的基本要素,沒有衣服穿、沒有飯吃也就甭提住的問題了。我們到處但見嚷嚷房子貴的網民,卻不見多少露宿街頭的盲流。到底是誰在嚷嚷房子貴,是不是代表民生,這個我看不容易確切界定。"我多想有個家,一個不需要多大的地方"這是民所共求,福利分房平均主義的年代,只要靠年頭就可以滿足。有個家還想有個宅,有個宅還想有個院,不斷地提高居住質量,這也是咱們老百姓不斷增長的物質文化需要,我們要改善,我們要到大城市定居,卻把我們限了,我們多想換個新居,再換彩電、換汽車,此種條件下買賣個房屋還像做賊一樣,當年房子賣不動時勾引我們買,我們盡了錦帛之力,并沒有一步到位,房子越來越稀缺了,卻限制了我們的改善需求,未免是被扼殺了一部分人性和精神動力、甚至抑制了我們的內需。
其實新國八的.產生的壓力源頭恐怕還不僅僅來自于"房價過高"的呼聲。國際環境也希望我們把房價壓下來,至少不要漲的過快。虎視眈眈國內房企市場的,海外資本也不在少數。投資人民幣不動產的開發建設,既可享受產品利潤,又能因人民幣升值帶來財富增長。中國的老百姓都把錢花到房子、醫療、教育上,中國的消費品市場能剩下多少米來迎合因美元貶值而變得越來越便宜的舶來品?所以聲稱中國房價過高的國際輿論很可能是為人民幣升值的配套打伏筆。
國內的房價到底高不高,見仁見智。我的個人看法是局部有些高,超出了普通人的購房能力,這些城市經濟總量可以與房價跳樓后的香港比,還是便宜得多。再看看香港的房地產還有沒有泡沫。一個經濟上落后的地方,要求他漲也很難漲起來,一個經濟發達的城市,一旦降了幾個百分比,就有人削尖了腦袋擠進來搶。平均上看,大部分城市的房價還是在合理范圍之內,畢竟都還是些剛剛起步的娃娃級城市,民眾還在積累中,還在欣欣然成長中,把這些城市與日本東京一度的房地產狂熱相提并論提前進行需求方面的限制,未免有些不想看著娃娃長大的嫌疑。沒有中心級城市的發展,沒有占人口比例多數的農民的轉非,農業現代化在生產率上的提高我看不出意義,內需的擴大、結構的調整、產業的轉型,我們看不出更普惠意義上的民生的改善。
房地產感悟 篇9
在學校里我是學金融的,來房地產實習當銷售員,不能說非常對口,但也不能說非常的不對口,畢竟金融學所學的內容為我的銷售工作打下了一些基礎,雖然不是很多,但還是有些用。不過隨著實習的深入,在實際銷售房產的過程中,我也深深地意識到,理論雖是有指導意義,但卻非得有實踐的磨煉才可以出真知。在第一個月的實習中,我就已經意識到我必須要開動自己的腦子,必須要不斷地從實踐中學習,才可以把房地產銷售的工作做好。
二、當業務能力需要情商時
房地產銷售的工作,其業務能力的提升,可以說是非得依靠足夠高的情商才可以展開乃至做好的。在實習的過程中,有好幾次我都遇到了非常有能力為我手里的房產資源買單的老板,但是我卻因為自己的情商原因,錯失了機會。后來我在實習中反思了,這都是我情商的問題,如果我能夠在必要的時候了解到對方的心思,如果我能夠讓客戶在了解房產的過程中對我產生一種信任的感覺,我的銷售訂單也就有了著落了。當然,在實習的后期,我提高了自己的情商,通過不斷地學習和努力,我獲得了客戶的信任,拿到了不錯的銷售成績。
三、當銷售取得了客戶信任
自從我明白銷售工作或者說業務能力離不開銷售員的情商后,我的`業績就蹭蹭往上漲了。如果我不是一個實習生,現在我已經可以留在實習的房地產當銷售經理了。不過這都是后話了,我想說的是我后來取得了客戶信任后,房地產銷售員也就成了客戶的貼身管家,他們會什么事情都要我去幫忙,相應的,他們有買房的需求,或者他們的朋友有買房的需求,他們都會第一時間推薦給我或者把我推薦給朋友。這讓我看到了做房地產銷售的訣竅,也就是真誠以待,用自己的情商征服客戶,客戶一定會認可你的!
房地產感悟 篇10
20xx年對我們來講是極其不平凡的一年,在這一年中,公司經歷了由產生、發展、到不斷壯大的過程,我們大家共同努力、精誠團結、互助共贏,為大量的客戶找到了他們滿意的新家,在服務社會的同時,也成就了自己,實現了自我價值。而我也非常榮幸的在這不平凡的年份里加入到了我們不平凡的新天地大家庭,開啟了我工作和生活的嶄新篇章。
回首這一年,如夢如幻,無限感慨。我從沒想過我這一生還會從事這樣一份工作,更沒有想過,我,這樣一個沒有學歷、沒有背景,沒有錢的“三無人員”,也可以取得這樣高的收入,我常跟同事朋友談起,“前半輩子真是白活了,新生活才剛剛開始1我之所以會取得這些成績,首先我要感恩,非常感謝公司為我提供這個廣闊的平臺,非常感謝公司領導、同事對我的關心幫助,正是因為有了你們,才使我由一個對房產中介什么都不懂的門外漢,迅速的成長為一個合格的房產經紀人,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。
20xx年4月1日,我在小區開店,正式成為我們新天地大家庭的一員,那時在中介行業,我是一個不折不扣的新兵,對能不能干好沒有半點信心。公司領導、同事對我非常關心幫助、不斷給我指導鼓勵,我也深知,像我這個年齡進行二次創業沒有退路可走,只許成功、不許失敗。我也明白,失敗的原因千萬種、成功的捷徑就一條,那就是努力、勤奮、專業,我暗下決心,要做就做最好的。功夫不負有心人,經過不斷努力,我連續5個月取得了公司業績第一,多次受到了公司的肯定和嘉獎。截止到目前,僅僅9個月的時間,實現賣房收入元,租房收入元,總收入近萬元,比過去十年掙得還多,我很高興,比較滿意,但我決不滿足,我會把這些僅僅當做是下一步工作的起點,在嶄新的一年里,實現更高的收入。此時此刻,我心里有已經有了一個更高的目標,那就是力爭做中介行業的no.1。
在這一年中,在公司領導、同事們的幫助下,我不斷借鑒不斷摸索不斷改進,逐漸有了一些對行業的感悟,掌握了一些經驗和方法,在此和大家簡單作一交流和分享,不對之處敬請指正。
一是技能體現專業。首先從個人形象做起,做到正式、得體、專業,沒有第二種方法可以改變對你的第一印象。夯實基本功。積極參與公司培訓,記好筆記,反復翻閱,聽到的不是自己的,會用了才是自己的。為房源找到主人,為客戶找到家是我們的全部工作,我們就是客戶和房源的紅娘。詳細掌握客戶需求,引導客戶修正需求,學會發現房源賣點,找到房源賣點和客戶需求的聯系點。建立詳細地附近樓盤檔案,熟練計算房產交易成本,確保客戶咨詢時對答如流。
二是服務落腳滿意。從客戶進門的第一印象開始,處處讓客戶滿意,時時讓客戶滿意,力爭做到超出客戶的預期。成交后的客戶要建好客戶檔案,做好服務,爭取轉介紹客戶。
三是目標追求先進。復制成功是最快的成功之道。成功一定有原因,找到別人成功的地方,為我所用,我們會和他一樣成功。
需要學習和提高的地方還有很多,在嶄新的.一年里,我要把以前的成績當作是我新的起點,戒驕戒躁,繼續提高自己的能力和素質,爭取更大的成功。
第一、我要加強學習,繼續提高專業技能。房產行業受國家調控的影響非常大,吃透政策是做好工作的前提條件。要了解政策的背景目的和下步政策可能的調整方向。以公司培訓為契機繼續加強基礎學習。繼續完善樓盤檔案和客戶檔案,區分已成交客戶和未成交客戶,以便對客戶進行有針對性地促成和服務,提高促成成功率和客戶服務水平。
第二、熱情服務、誠信待人,提高客戶服務水平。我們中介行業是服務業的一種,要樹立正確的服務理念,像對待自己的親戚朋友一樣對待客戶,這會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和客戶的距離。我們不是在為顧客推銷房源,而是在為我們的親人選擇他們的家。一旦獲得了客戶的認可和信任,我們的成功率會大大提高。
第三、堅持到底,水到自然渠成。接待顧客時要不厭其煩,即使客戶看了很多房子,我們還是要耐心接待。只要他們想看,我們就多努力。不到最后關頭我們決不放棄。
最后,預祝公司領導和各分店同仁身體健康,事事如意;快賣房子,多數錢,歡歡樂樂過大年;讓我們在充滿期待的20xx年中取得更優異的成績!謝謝 !
房地產感悟 篇11
縱觀客戶購買南國奧林匹克花園的實例中,購買的原因都不離其四:一、小區環境優美;二、小區配套設施相對完善;三、小區具有良好的生活氛圍;四、小區的交通在不遠的將來會因為地鐵的開通而變得更加完善。但依我之見,在眾多原由中,因為對南奧小區的環境和生活氛圍而選擇在此處置業的顧客較為占上風。因此在銷售南奧樓盤的時候,我把環境和生活氛圍的推銷放在首位。
首先,當客戶第一次踏入銷售大廳的時候,一般都來到大模型前觀看樓盤總體布置圖,而作為售樓人員的我,在對客戶講解時,首先詳細介紹南奧的北面是南村萬畝的自然生態保護區,客戶因此自然會聯想到南奧的空氣質量能得到保征。
其次,在引領客戶參觀樣板房的過程中,我會特意地引領顧客走這條路線:會所正門雅典區北京板房。在會所正門特別是早上的時候,大都會有一大群老人在打太極拳,這首先可以令客戶感到對南奧生活的向往。在雅典區,我會以此來介紹南奧的環境:寧靜的小區,綠樹成蔭的小區大道,干凈整潔的路面以及微風中的花草芳香,讓客戶深深地感受到南奧的生活,可以使客戶在經歷一天繁忙、緊張的工作之后得到極大的放松,寧靜、舒適的生活環境是南奧立于不敗之地的根本原因。
再次,在引領客戶回銷售大廳的過程中,我會有意帶領他們途經高爾夫球場回來,這時候著重向客戶介紹南奧的綠化率與容積率,讓客戶感到南奧的文化生活就像高爾夫。通過一系列的講解、參觀以及客戶的親身感受,這時大多數客戶對南奧文化會有更進一步深刻的理解,他們大都會意識到,置業南奧不單是買一個居住的地方,買的更是一個生活氛圍,一個社區文化,一個前所未有的舒適感受。
經過我本人的觀察,置業南奧的客戶年齡大都在30—45歲之間,年輕的客戶大都因社區的配套設施完善,如學校、超市等以及對其良好的生活氣氛的向往,使其忘記工作的煩惱來購買,而年齡較大的客戶大都因為對其高尚的社區文化和優質的生活環境而選擇置業。
一名合格的售樓人員不僅要熟悉房地產銷售基本流程,更要善于在工作中靈活運用。案例中除了樓盤本身品質保證之外,售樓員過人之處在于最大限度地發揮了現場各種售樓道具的作用,運用之妙,妙在無痕,自然之中始終注意向客戶展現樓盤的營銷賣點,耳聽是虛,眼見為實,讓客戶切身感受到南奧小區的環境和生活氛圍、社區文化。
要把一個美好家居生活的夢想成功地推銷給客戶,就要有一個好的造夢環境,也就是應作好銷售現場的包裝,追求每一個細節的.完美,使每一位來看樓的客戶都能體味到美妙絕倫、美夢成真的感覺。現場包裝工作主要包括:售樓部的布置、樣板間的布置、現場綠化、工地圍墻、環境營造等。現場包裝的細致程度不僅直接影響客戶的臨場情緒以及對整個樓盤素質的判斷,而且,還會影響客戶對發展商實力的判斷。有人說:好的現場包裝等于銷售成功的一半,盡管有些夸張,但卻相當在理。試想,如果客戶被廣告所吸引,興沖沖地跑到現場一看,只見現場布置簡陋,環境缺乏整治——在這樣簡陋粗糙的環境里洽談購房,誰會相信發展商所許下的種種承諾呢?誰又會相信發展商在未來的日子里會處處為業主著想呢?另一方面,美倫美奐的環境也有助于樓盤吸納買家、聚集人氣。
另外案例中售樓人員對客戶購買樓盤的原因如樓盤區域環境、配套設施、文化生活、交通狀況作了個性化的分析,對目標客戶做了科學的總結與分類,對其它樓盤銷售也有借鑒性,希望廣大售樓人員通過學習,能夠做到舉一反三。
房地產感悟 篇12
作為一名XX房地產公司成員,我覺得自己工作的真的很開心。因為我從中不僅學到了很多專業知識,而且也學到了處人處事的道理。我想通過三個詞來表達此次的獲獎感受。
第一個詞:感謝!首先作為一名剛入職的公司成員,感謝領導們對我的照顧,不僅是工作上面的照顧,而且生活上面也給予我很大的幫助。再次就是感謝開發部經理對我專業知識的培訓,不但是我工作上面的導師,而且也要像她學習處人處事的.真諦。最后感謝我的同事們,他們真的像大哥哥、大姐姐那樣照顧我,讓我有種家的感覺,溫暖而親切。
第二個詞:自豪!入職一年的時間里,作為公司的成員真的很自豪。我就像一顆小草,而公司就是這片讓我成長的“沃土”,我可以很自豪的告訴外人,我就是這片“沃土”中的一員。小小的我能夠在這片“沃土”下茁壯的成長,也在于領導們對我的信任以及幫助,希望在以后的工作中更能為公司添磚加瓦。
第三個詞:行動!為了感謝公司對我的信任和幫助,為了能在這片“沃土”上創造更多的價值,我將把這份信任和幫助化作行動,拼搏努力的工作,蓬勃向上,努力做到更好,為公司解憂!
在以后的工作中,我將不辜負領導對我的期望,要做到盡職盡責,不斷挑戰新的工作,奮力向前,并用自己的實際行動為公司盡一點微薄之力。
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