假期社會實踐報告15篇
在現實生活中,越來越多人會去使用報告,報告具有語言陳述性的特點。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編為大家整理的假期社會實踐報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
假期社會實踐報告1
實踐學生:
機械工程系05級機制大專(三年)1班陳xx
實踐單位:
xx有限公司
時間時間:
20xx年1月11日——20xx年1月21日
實踐內容:
每天跟著公司的員工一起上、下班,具體工作由車間主任安排。上班期間操作工人旁邊參觀、學習,試著加工一些簡單的零件(如:螺紋中的三角螺紋、梯形螺紋、方牙螺紋,外圓、錐度等)。
單位評價:
該同學在實習過程中,工作認真負責,學習態度端正、目標明確,有較強的語言交際能力,希望在今后的學習生活中,進一步加強在專業方面的學習與研究。
實踐體會:
通過本次的實踐使我深深體會到了知識的重要性,紀律的.嚴格性、時間的重要性、安全的警惕性,
首先是知識的重要性。進到工廠,面前的的各種機器都很陌生,只有車床我們有一些面熟,才知道如何操作,一開始工廠的員工叫我們加工一些零件,可我們只能搖頭說“不會”。這代表什么呢?只能說明我們所學的專業知識還比較淺薄,特別是實踐操作技能。
其次是紀律的嚴密性。公司規定早上8:00——12:00,下午2:00——6:00為上班時間,在這段時間內遲到多少時間就按照公司規定扣工資;不準在公司范圍內抽煙、酗酒、打牌等;不準在公司內喧嘩;如果有違規者,均會按照相關條例處罰,情節嚴重者將會自動退出該公司。這說明我們在學校要養成尊規守紀的良好習慣,以后到單位就會自覺遵守其規定,才不會受到公司相關部門對你的懲罰,才會在公司發展的很好。
最后是安全的警惕性,安全對我們生活中的每一個人來說都是非常重要的,不論是在平常的走路、工作和生活中都要把“安全”二字刻在我們的腦海里,當然在車間中就要時刻提醒自己,稍有放松就可能會危害到你的生命安全,從我到車間實踐后,“安全”和“危險”時刻在提醒我,無論我做什么,都會按要求小心翼翼的去做。
通過這次實踐,我還領悟到了我們所學的知識還很不足,在這10天的實踐中,我更加覺得我們在學校的實踐操作技能還很少,我將在以后的學習中更加嚴格要求自己更好的去學習專業知識。認真在實踐中找到技巧。爭取能在一年后找到一份適合自己的好工作。
假期社會實踐報告2
一、實踐目的:
介紹實踐的目的,意義, 實踐單位或部門的概況及發展情況, 實踐要求等內容。這部分內容通常以前言或引言形式,不單列標題及序號。
二、實踐內容:
先介紹實踐安排概況,包括時間,內容,地點等,然后按照安排順序逐項介紹具體實踐流程與實踐工作內容、專業知識與專業技能在實踐過程中的應用。以記敘或白描手法為基調,在完整介紹實踐內容基礎上,對自己認為有重要意義或需要研究解決的問題重點介紹,其它一般內容則簡述。
三、實踐結果:
圍繞實踐目的要求,重點介紹對實踐中發現的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據,有參考文獻,并在正文后附錄。分析討論的內容及推理過程是實踐報告的重要內容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價實習報告水平的重要依據。
四、實踐總結或體會:
用自己的語言對實踐的效果進行評價,著重介紹自己的收獲體會,內容較多時可列出小標題,逐一匯報。總結或體會的最后部分,應針對實踐中發現的自身不足之處,簡要地提出今后學習,鍛煉的努力方向。
五、正文字體:
宋體小四號字。字數:3000字左右
可以抄,但是要抄得有技術點!!
第一篇
第一次參加社會實踐,我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
一:掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二:人際關系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解、才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了、我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它、如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學校里邊的領導和班級里面的班干部、要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學們!要想讓他們服從你的管理、那么你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!
四:自強自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這二個多月里,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
五:認識來源于實踐
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷發展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。
我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
六:專業的重要性
選擇了會計為專業的我,在這次實踐中自然比較關注這一環。雖然在實踐中只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了企業實踐應該能夠應付得來,但是在企業里并沒想象中如此容易。平時在學校,數字錯了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數字絕對不可以出錯,因為質量是企業的第一生命,質量不行,企業的生產就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進則退”,企業要時時保持著這種競爭狀態,才能在市場中立于不敗之地,就因為這樣,企業會對每一個在廠的員工嚴格要求,每一個環節都不能出錯,這種要求在學校的課堂上是學不到的,在學校里可能會解一道題,算出一個程式就行了,但這里更需要的`是與實際相結合,只有理論,沒有實際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個社會上立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯并不是像在學校里一樣老師打個紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯是要負上責任的,這關乎工廠的利益損失。
第二篇
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在餐廳里,別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學生,我問他們為什么,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好、我的工作是在那做傳菜生,每天9點鐘—下午2點再從下午的4點—晚上8:30分上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來、在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上地認真消化,有平時作業作補充,才能比一部人具有更高的起點,才有更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。
畢竟,3年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。
第三篇
實踐單位: XXX有限公司 實踐時間: XX—X—X至XX—X—X 實踐內容: 西餐廳服務與西方禮儀培訓 實踐目的: 通過實習了解西餐廳的基本操作過程, 掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉自己的社會實踐能力。 隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在XXX有限公司實踐了一個月時間,獲得了經驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。在XXX有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號、在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓工作;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老板的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程、其實實習的日子不是很長,當初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布、擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發生一樣,是那么的叫人印象深刻、在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內小樂隊演奏著古典的名曲,服務員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學者們,經過長期的探討
和歸納認為吃西餐最講究6個“M”。第一個是“Menu”(菜單) ,第二個是“Music”(音樂) , 第三個是“Mood”(氣氛),第四個是“Meeting”(會面),第五個是“Manner”(禮俗),第六個是“Meal”(食品),這些都是西餐行業內必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓,會對服務人員進行定期的考核和認定。
在XXX實習最刻骨銘心的是XXX員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務、還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么XXX的服務魅力有表現在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優質服務。在那里實習的一個多月期間學到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優質的服務,就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望、有人說服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足客人的多方面要求,把服務的質量提高。在西餐廳實習的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過實訓、實習,我對西餐的專業知識有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關系能力、團隊協作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經驗,為人處世的經驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現自己的理想。結束語:通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
第四篇
假期來了,我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎?一片葉子屬于一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說校園里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷??
在注重素質教育的今天,學生假期社會實踐作為促進學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在我校蔚然成風。
學校是一個小社會,我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練。
假期社會實踐報告3
實踐單位:遼寧省清河水庫工程項目部
實踐時間:20xx年1月14日至2月5日
在度過自己大學生涯的八分之一后,我迎來了大學生活中的第一個寒假。雖說是假期,可我覺得并不應該完全放松。三年之后,或許我會繼續學業,或許我會選擇進入社會,但終究職場是我需要面臨的另一個戰場。或許這個比喻并不恰當,但為了能提早得到鍛煉,為了響應學校對學生參與社會實踐的要求,同時也為了過一個充實有意義的假期,我來到了媽媽的單位實習。我的專業是水利水電工程,而恰巧媽媽便是做這方面工作的,“學以致用,把專業理論學習與社會實踐服務緊密結合”正是這次社會實踐活動的指導思想,于是,抱著接觸一下自己未來可能的工作領域的想法,我開始了這次“實習”生涯。
其實,在實習之初我便明白,我的專業知識幾乎可以說是沒有,更別提什么工作能力了,在我所謂的“實習”過程中,我需要做的就是多看、多學、多做。但是,慢慢的,我發現自己比先前想象的更為幼稚。
最開始,我并不知道應該做些什么,似乎完全無法融入大家的工作狀態中。漸漸地,我覺得應該主動出擊。每天早上,我會提前十幾分鐘到辦公室,打掃打掃衛生,燒一壺開水,在被許可的范圍內整理一些文件。我時常會被指派做一些跑腿的工作,例如打印文件,送送資料,修改文檔或表格等瑣碎的事情。這些工作雖然瑣碎,我依然從中收獲很多。例如,如何整理文件才能在查找的時候最為高效,什么樣的資料適合按類別分,什么樣的資1料適合按時間順序分,以及類似“如何與上司打交道,如何與同事相處”的些許道理和技巧。雖然剛剛大一的我并沒有學習十分專業的知識,也無法做需要專業知識的工作,但在日日的觀察中,我至少了解了一些以后我可能要從事的工作以及工作的辦法,當然,還有一些淺顯的專業知識。這讓我對接下來的大學學習有了一定的了解、想法與規劃,同時也堅定了我學好專業知識的決心與信心。
實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我們要適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發展。
這20來天的實習生涯充實了我的假期生活,使我的生活豐富多彩而有意義,同時我也從中收獲了很多:
第一,嚴謹守時,勤勞肯干是基本要求。沒有人喜歡懶惰拖沓的員工。
第二,學會觀察、學習、思考與總結。在工作中有不會的很正常,重要的是要在不斷的沉淀中提升自己。
第三,要善于溝通。要保持與上司良好的溝通,同時與同事的溝通也同等重要。人都要融入社會這個團體中,人與人之間通過溝通團結協作,使做事的過程更加順利,事半功倍。別人給的意見,要擇優聽取,耐心、虛心地接受。
第四,要自信,有自信才會有他信。經驗是積累出來的,不要因為一次兩次的失敗而膽怯。懷疑自己,否定自我是最愚蠢的。當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
這20天令我受益匪淺,收獲的當然不止這些,得到的'經驗是無比寶貴的。
與以往散漫的假期生活不同,我覺得這20天中我成長了許多。我不僅體驗到了職場的生活,還學到了許多在課本上學不來的知識。但最令我欣喜的是我改掉了一些毛病,養成了嚴謹利落的習慣和積極面對問題的態度,因為習慣決定行為,行為決定未來,所以,我要不斷培養自己良好的習慣,積極面對人生中的每一個問題。這是我在這次假期社會實踐中得到的最寶貴的東西。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。在這次社會實踐中我收獲頗多,因此,我期待著下一次假期社會實踐的到來!
假期社會實踐報告4
在這個快樂的暑假中,我參加了我們學校與民政廳合作的一個支教活動項目。在這次為期十五天的支教活動中,我不僅讓自己過了一個充實而開心的暑假,還從中學到了許多東西。
由于這次的支教活動得到了民政廳在資金等方面的大力支持,并有項目幾位負責人老師的帶領,加上我們十五個支教隊員組成的優秀的團隊,所以我們的支教活動取得了圓滿成功,得到當地學生和村民們的高度贊揚。
在這次支教活動中,我主要充當一個領隊助理的角色,輔助隊長完成支教過程中的工作與管理這支優秀的隊伍。這讓我從中得到了很多鍛煉,在提高自己能力的同時更加注意發現自己的不足之處并加以改正,讓自己變得越來越優秀。
雖然這只是十幾天的支教生活,但是我們每天都過得很充實。7月12日,我們帶上活動所需物資與我們自己的個人物品,乘著包車來到了廣東省河源市龍川縣龍母鎮藕塘小學。我們剛到的時候,當地的一位社工帶領我們熟悉學校環境,并讓我們更快地適應了新環境。在乘車前往河源的時候,我心里萬分激動,因為籌備已久的支教活動馬上就要開始實施了,興奮之間帶少許的'緊張。到達學校之后,看到當地環境并沒有自己想象中的那么惡劣,感覺任務并不像自己想象中的那么艱巨,所以就決定了要把任務完成得更加好。
在這十五天里,我們除了日常教學之后,我們還為學生開展一系列的戶外拓展活動,讓學生在掌握我們所傳授的知識的同時還能夠獲得無窮的樂趣。在放學以后,我們支教隊員就會送小朋友們回家,所以就能在保證學生們放學后安全的同時還能增加我們與小朋友們之間的交流,以此加深我們彼此間的友誼。此外,我們還通過家訪等方式加深我們對小朋友們的了解,并做了資料的整合。平時沒事做的時候,我們會和小朋友們一起去抓魚、爬山、務農,這樣不僅讓我們與小朋友之間建立了一種很好的關系,還讓我們深入了解藕塘社區,為支教活動的順利開展打好了良好的基礎。
假期社會實踐報告5
悄然而至的暑假有飄然而去,短短的兩個月就這樣結束了。學校組織我們進行是暑假社會實踐活動,目的在于讓我們接觸社會、了解社會、服務社會,把知識運用到生活中去,增強自身的綜合素質,從而豐富自己的閱歷和課外生活。
隨著時代的發展,招聘單位對求職者工作經驗的要求更加嚴格,所以假期給我們提供了寶貴的時間,去學習學校未曾傳授的知識。坐著南下的火車來到改革開放的前沿城市-深圳,三十年的光輝歲月,創造了無數的神話,對于心中有著興奮與陌生,更充滿了期待與希望,而那偌大的城市讓人感受到壓力的重量。
由于尚未接觸到專業課程,以后到醫院實踐的機會還有很多,所以選擇了非專業相關的公司去實踐,從而接觸不同的行業領域,拓展自己的視野,豐富自己的人生,同時可以了解企業的運作,對于以后的工作有一定幫助。
實踐的公司是一家以生產不間斷電源(UPS)和通信電源為主的高新科技公司,公司以“集科技精髓,創華夏偉業”,為己訓,所以取名深圳科華恒盛科技有限公司,隸屬廈門科華恒盛股份有限公司,雖然實踐時間很短但對它的的情感由陌生漸漸變得熟悉,油然而生的親切讓我對它有了更多的了解。
從企業的發展史,我看到創業者的艱辛,看到永不放棄的.精神,看到科華人開拓創新、勇往直前的勇氣。風雨二十二載,這不僅僅是一個數字,它承載了刻畫的輝煌和驕傲,從一個小作坊式的企業發展成為一家擁有多項產權并成功上市的民營企業,這不僅僅代表科華人的成功,更是民族的驕傲那些驕人的成績讓中國在電源領域挺直了脊梁。
來科華的第一站是人力資源部和行政部,從這里我了解到科華堅信熱油輝煌的發展史,雄厚的企業文化、先進的管理、規范的制度,讓我認識到一個企業的發展要有堅定的后勤保障‘合理的規章制度來保駕護航;第二站是綜合辦公室,它包括計劃組、采購組、送貨組等部門,在這里我學習到生產計劃的制定、物料的準備、貨單接受和發出等一系列過程,這些部門為生產做足充分準備;第三站是生產部,它主要負責產品的生產、調試、維修、包裝,在這里我了解了產品的類型、生產過程、調試和包裝要求等一系列生產程序;第四站是品質部,它主要對產品的來料和性能進行檢測,嚴把質量關,提高公司信譽;最后一站是研發部,它是公司的核心陣地,負責產品的研發,為公司的進步作出了積極的貢獻。
雖然只是淺顯地了解,但這些都讓我受益匪淺,它們是書中和老師不曾傳授的東西,思想匯報專題作為當代大學生,不僅僅要努力學習,還要積極深入到社會中去,拓展自己的人生,增加實際經驗,把學到的知識運用到生活中。
在科華的道德不僅僅是多公司運作的了解,更有領導和同事的關心,他們用友善一路幫助著我這個初涉職場的菜鳥,讓我了解社會的生活,謝謝他們的關心。
人生的路途還很長很長,只要努力定會收獲成功的喜悅。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
假期社會實踐報告6
有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關終屬楚;
苦心人,天不負,臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。
——題記
作為祖國未來的事業的繼承人,新一代大學生應該及早樹立自己的歷史責任感,提高自己的社會適應能力。假期的社會實踐就是很好的鍛煉自己的機會。當下,掙錢早已不是打工的唯一目的,更多的人將其視為參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日后的就業大有裨益。進行社會實踐,最理想的就是找到與本專業對口單位進行實習,從而提高自己的實戰水平,同時可以將課本知識在實踐中運用,從而更好的指導自己今后的學習。但是作為一名尚未畢業的大學生,由于本身具備的專業知識還十分的有限,所以我選擇了打短工作為社會實踐的方式,目的在于熟悉社會。就職業本身而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理。通過短短一個月的打工經歷可以讓長期處于校園的咱們對社會有一種更直觀的認識。
暑假,多么漫長的2個月,如果像高中一樣在家埋頭苦干或者無所事事,那對于現在的我來說,都是沒有任何意義的。同樣,如果好好利用這個暑假的話,也會過的很充實。有的人選擇了去做志愿者,有的人調查起了家鄉,而我,結合自身情況,選擇了做兼職,于是,我頂著炎炎烈日,在外面開始找工作了,開始,我給自己定位很高,月薪低于XX的都不會去看一眼,很快,我就看到了大雁島酒店的招暑假工的通知,很合我意,然后,我酒店服務生的旅途正式開始了
一、實踐基本情況介紹
其實,對于酒店的一切,我了解的很少很少,一點工作經驗都沒有,而像咱們這樣沒有
任何經驗的新手,很容易被前輩欺負,也很容易犯一些低級錯誤,7月12號我懷著忐忑,焦慮的心情來到了酒店,開始了我全新的工作。我想通過這一次實踐,能了解酒店的經營模式以及一些經營策略,甚至也可以多了解一些商業成功人士的經歷。也能提高自己的社會交際能力。同時,也能在這次實踐中給自己一個很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠,要扎扎實實從最基本的做起!總體來說,我總結了幾個我這次實踐的幾個基本目的: 1,通過實踐鍛煉我在任何環境下的忍耐力,堅持毅力!豐富自己的思想,加深自己對社會的認識!
2,切身了解社會服務市場的目前狀況,為將來自己進入社會做好準備。
3,熟悉酒店服務環境,服務模式,為將來全面發展打好基礎。
4,通過自己親身體會,以及前輩的現場指導,希望能學到許多學校學不到的寶貴經驗。 5,,酒店實習是對我的一次綜合能力的培養和訓練。在整個實習過程中充分調動我的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。
6,通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人,增加自己的社會交際能力。
7,學習到一定的管理能力,俗話說“知人善用,此乃王道”。
8,學會處理好人與人之間的關系,尤其是和自己同事之間的'關系!處理好關系,才能讓自己更好的適應不同的環境,也能讓自己得到很多人的幫助。
二,調查對象和方法
我此次實踐的地方是在衡水的大雁島酒店,酒店整體情況還可以,規模還可以。比較大,大堂的裝修也還可以,房間的電器配備很齊全,房間也通風而且還狠寬敞,至于衛生方面,都是不錯的,能接觸的東西基本上都是消過毒的,服務效率還可以,每個樓層都有專門的人管理,這是我進入這酒店對于他的一點初步印象。在這里工作,我有可以看到廚房管理的機會。廚房的衛生以及其他方面都要求很嚴格,在空暇的時間,我也有機會見識到大廚的手藝,
咱們的領班,他對我說:“我知道你是大學生,有很遠大的志向 ,可能不喜歡做這些粗活,你們都是受過高等教育的,也可能看不起做這些事的人吧,但大事總是由小事一步一步積累而成的,“不積小流,無以成江海。不積跬步,無以至千里。”你知道那些師傅和學徒,他們的區別在哪嗎?。我說,看不出來。領班說,學徒通過他們自己長期踏實的努力,積累了很多的經驗,也能成為像他們師傅一樣的人,那時候,他們師傅能做的,相信他們的學徒能做的更好,畢竟“長江后浪推前浪”嘛。所以,小伙子啊,你也要腳踏實地地去干,千萬不能好高騖遠啊。聽君一席話,勝讀十年書啊。確實,好高騖遠是咱們現代大學生的一個通病吧,都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書,受過高等教育的,怎么能混的比一般人還差呢。這是,我進入這酒店,領班給我上的第一堂思想課。
還記得上班第一天,我都不怎么開口,不知道如何開口與客人溝通,與同事之間也沒有什么話要講。第一天就那么的埋頭的跟著先來的服務員學習拖地,洗拖把,沖馬桶,鋪臺子,擺碗筷子,寫菜單,拿酒水以及一些應付那些客人的刁蠻的“服務”。知道嗎?就簡單的鋪臺布也大有學問,原以為只要鋪上就好了,可在賓館里有很多東西是很規范的,就連站姿都有一定的標準。夏天天氣熱工作那里都有空調,工作環境與伙食還是蠻不錯的,剛開始我還有點飄飄然,感覺到了上流社會的生活,但賓館的人事管理很有問題,有好幾次我都被氣得想不干了,但我還是堅持了下來,認認真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來“自力更生”是挑戰與樂趣并存的。
接下來的幾天,咱們新招進來的一批員工就得進行員工培訓。教咱們如何工作,有些什么工作的注意事項啊以及對于酒店布局的介紹,還給咱們各自劃分了不同的工作區域。接著,由老員工帶領咱們去現場進行了模擬實習,好讓咱們在親身工作中摸索、思考。使后面工作的開展能過更順利的進行,從而配合老員工進行工作,以減輕老員工的工作壓力,也能更好的配合酒店的各項工作的順利完成。現在,我還清晰的記得,為了讓自己少犯錯,我把老員
工說的一些常見的錯誤以及一些經驗都記在手機上,這樣,我就可以經常看看,避免以后犯一些低級錯誤,省的讓別人笑話。我記得最深的一個就是,一個老員工特別向咱們強調:在工作中一定要專心,既要對客人負責也要對自己負責,特別是在上菜的時候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現意外事故,造成不必要的損失。她跟咱們講了許多以晚發生的事故,其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望咱們在工作中要特別小心不要在發生事故,要不然可就白干了。我那時候在想,這可相當危險啊,白干了不說,還很容易得罪人啊,以后得多加注意才行!因為公司有相關規定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔賠償責任。她說她不希望咱們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個不小心而拿不到工資,而是開開心心的來工作,高高興興的回學校讀書。對于這些話,是我記得最深的一個,而且在以后的工作中,我也是小心翼翼的,這正符合我謹慎小心的性格特點。而且,我還要求自己時刻保持一個清醒的狀態,絕對不能犯一些低級錯誤,要不然真的白干了,我可劃不來啊。除了介紹工作的事情,帶我的這個老員工也非常關心咱們在學校的情況,詢問咱們學習是否順利,生活是否開心,和同學的關系處理的好不好,是否參加過學校的活動?她對咱們這次實踐活動給予高度的肯定,贊揚咱們是難得的好學生,同時也對咱們第一次來到她們酒店表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴肅,我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績來報答她對咱們的關心。
還有一次,也是因為當時沒有多少客人,咱們就站在那里。突然外面進來一群男男女女說要吃飯要定包廂。于是咱們也都很客氣很禮貌的接待了他們。可是意想不到的事情發生了。剛上了幾個菜,便聽到包廂里嚷嚷,急忙進去才知道是冷盤八寶鴨上有一只蚊子,飯店是最忌諱菜里面有雜物的。大堂經理又是道歉又是微笑,點頭哈腰的陪不是了好一陣子,最后被退掉才算了結這事。咱們出包廂他苦笑著對我說:“倒霉。”我說:“這樣的事情經常發生嗎?”他說:“不會,而且這樣刁難的客人也很少見。再說,咱們在上菜的時候也應該事先看看的。
知道嗎?咱們在面對這些事情的時候一定要鎮定要微笑要巧妙的回答客人的質問。這樣,既不讓老板生意受影響,也不讓客人受氣,不再做咱們的回頭客了。”是啊,靈活,巧妙也是一種生活的技巧。
經過這幾天的培訓,對于我工作的范圍及職責我已經爛熟于心了,尤其是工作注意事項,早就背的滾瓜爛熟了。明天便是我工作的第一天,我在心里默默的下了決心,一定要盡心盡力,不能出錯!
7月15號,今天是我工作的第一天,由于該環境的地理位置好,而且服務、管理、衛生等方面都比較好,所以,生意特別火爆,常常使咱們這些新手手忙腳亂的,從而服務效率大大降低,讓顧客很不滿意,記得有一次,由于很忙,我把一個顧客的菜單搞錯了,弄的他等了很久,最后投訴到咱們經理那里去了,結果挨罵的當然是我咯。而且,由于長時間走來走去,我的腳也被磨出了幾個泡,但為了工作,為了自己不讓別人再笑話,我只得忍痛堅持了下來。就這樣,我堅持了一個多星期,對于酒店的一些基本工作流程我也漸漸的熟悉了。接下來的日子,我就更有的受了,咱們酒店規模算比較大的,但生意好的時候,人手是遠遠不夠的,而且還有部分老員工偷懶,全把工作安排給咱們新員工。所以,我的工作量遠遠超過簡單的一個服務員的工作,常常是一個人做幾個人的事。做這些簡單的事,我倒是能接受,也不算很難,但令人頭痛的是,有的顧客很喜歡刁難人甚至有的顧客很沒素質。你在這邊忙的要死,他們還是作死的叫服務員,吵得我心煩意亂,就更容易出錯了。甚至還有顧客開罵,這叫我如何受得了,有時候我會回幾句。我知道這樣的脾氣不好,這樣做也很不對,但實在很難忍受別人的譏諷。最近一個星期,我不知道和顧客吵了多少次,領班因為覺得我還是個學生,畢竟也年輕氣盛,也就包容了我,我自己也在慢慢改,我想,不管這個月多么的艱難,我必須得忍受過來,長這么大沒受過這種氣,但不管怎么樣,我必須得堅持下去。并且,我也會學到很多學校學不到的東西,多接觸不同類型的人,才會發現人與人之間的差距,才會
學會如何與人相處,才會學會如何認清自己。一些人情世故,我想,我也該慢慢領會了。這樣接觸社會,我會受很多傷,但我不怕,受越多的傷,我的膽量卻會越來越大,這更能磨練我的意志,我想,我的潛力還是有待激發的。
三,實踐結果與分析
通過這次實踐,我知道,任何一項看似簡單的工作都需要很大的努力才能做好,別看服務是一項簡單的工作,以前,我看著那些服務生就是走來走去,看起來很簡單嘛,但你真的做起來的時候,你不懂技巧的話,那可真是一種煎熬啊,開始工作時我感覺很累,而且很不適應,幾度想就這樣放棄得了,但最后我還是堅持了下來。寶貴的實踐經歷勝過咱們在學校學到的任何理論,雖然這樣的實踐很平常,但卻能使咱們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣寶貴的經驗后,會給咱們以后提供很多有利的幫助的。以后,當咱們真正面對困難的時候,咱們會發現自己比校內的學生多了一份淡定和冷靜。在生活中,咱們也要多注意細節,細節決定成敗,這是很多成功人士的人生格言,對我也會是很有幫助的。社會實踐雖然骨感,但給我的社會卻不是那么一點點。你多實踐,你的生活就會越來越精彩,你多實踐,你的人生也會越來越精彩。
對于酒店的服務,服務員是直接對客人提供面對面的服務,為了滿足顧客不同的需求,就要求咱們要有很強的應變能力,咱們每天都要工作到很晚,但是我邊工作的時候就邊思考一些問題,也順利的將所思考的運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結合。
在服務中,咱們也應該遵守必要的禮貌禮節和儀容儀表,咱們要時常保持良好的精神狀態,并且熱情和藹地面對顧客們,我想,不僅僅是面對顧客,在生活中,咱們應該對每個人都要充滿熱情。在這一點上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務時,能夠迅速而準確的完成,而且在動作、表情等細節上也做到了精益求精,給領班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。 由于咱們飯店的假期工比較多,因為社會實踐是一筆財富。
一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。社會實踐是一種動力,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。走出校門融入社會的大舞臺,咱們才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合,才能真正發揮它的價值。在實踐中咱們才能真正的知道自己有多少斤兩,咱們需要虛心的向前輩向同行請教,不斷的充實自己壯大自己。
四、思考建議與案例
這次暑期社會實踐真的讓我收獲很多,特別是讓我看清了自己這樣的大學生在成人的世界里是什么樣的,咱們真的做好準備踏入這個社會了嗎?自以為滿腔熱血,滿腹經綸,就能干出一番偉績的咱們,應該收起那副為我獨尊的架子,宏圖之志,咱們應該有,但咱們更應該看清自己的實力,認清社會的現實,有的放矢.不然咱們會摔的很重很痛,痛到咱們連面對自己的勇氣都沒有,這次實踐,雖然沒能和我的專業直接接洽,但是通過這次實踐我學會了做好管理最基礎的東西,這些是在課本中學不到的. 管理是要和許多不同的人溝通的,他們或許是高階層的,也可能是生活在社會最低層,這次實踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達到預期的效果. 才能實現雙贏.我想在酒店里,只要你用心學好技能,任何一個崗位都有實現你理想的機會,也同樣值得為自己喝彩,在前段時間來度假村巡回演示的全國旅游飯店服務技術能手,兩位客房服務員出色的做床表演博得了陣陣歡呼,這不也正說明了做客房也可以大有作為的嗎?做客房的確很累,但是做酒店這一行業哪有不累的呢?每個崗位都會“累”,只有咱們擺正心態才能在崗位中做得開心,做得成功。最基礎的都做不好,是不可能有所作為的.這次暑期實踐在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳。在社會中,咱們可以扮演很多角色,但只要你做好最基本的事,那么你可以扮演好任何一個角色,不管你家庭背景如何,不管你是否有天賦做某項工作,不管你周圍的環境如何,只要你持之以恒的努力,堅持。
假期社會實踐報告7
這個炎熱的暑假,經由熟識的人介紹,我到了xx市xx鎮政府組織辦公室開始了一種全新的生活社會實踐。
作為一名大學生,我學習的專業是旅游管理。可以說和鎮政府一點關系都沒有,但是我只是抱著熟悉社會和了解如何做好工作為目的的。沒有一定要所學所用,因此在工作中也表現得積極主動。
我的第一個工作是到各村核對外出流動黨員名單,登記已辦證黨員的資料,為未辦證上午外出黨員辦理流動證。我的第二個工作是整理得到的資料,將資料輸入電腦。
在各村領導與駐村大學生的配合幫助下,我的工作還算很順利。在辦理流動證這一塊上,我需要打電話給各個外出黨員,為他們講明情況,說情辦證需要的相關手續。這些都需要體現出非常好的'交流技能和理解溝通能力。將整理的資料輸入電腦雖說是很簡單的一件事,但卻馬虎不得。一定要認真負責。
在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。這次實踐后我才深刻體會這句話的含義。除了算機操作外,課本上的理論知識用到的很少很少。剛開始的時候,很多事情都不懂,幸好有各領導與各駐村大學生村官的耐心幫助,讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西。最重要的就是使我在待人接物,如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。
第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式,是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。
近一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感謝,拉近我與、社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。
假期社會實踐報告8
系部名稱: 專業: 年級:
班級:姓名: 學號:
實踐單位:
實踐時間:xx年1月20日 至 xx年2月20日 共30天
自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐——在一家個體補習班當輔導老師。
我是師范生,學習的專業也是師范類的,為了給自己以后的工作積累足夠的經驗,我特意找了這份工作,提前體驗了一下當老師的感覺。這次打工,只是為了增進自己的社會閱歷,積累一些這方面的經驗,同時也把自己學到的東西檢驗一下,以便在以后的學習中彌補自己的不足,實踐,可為以后找工作打下基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西,因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不僅要學好學校里所學的知識,還要不斷從生活中,實踐中學習其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現自己。
我從1月20日開始正式上班,我帶的班級是初一年級的孩子,在剛開始他們還沒有放寒假的時候主要是在下午放學后輔導他們的家庭作業,以及課堂上沒有聽懂的內容再幫他們疏導一下,還有第二天要學習的新內容提前預習等等。后面放假后主要是寒假作業的輔導,針對大家的實際情況單個輔導,共性問題就給他們在黑板上講解。我喜歡在課間時間和這些孩子聊天,一起做游戲。雖然只是相處了短短的一個月,但是我們之間建立了深厚的友誼,我們不僅使師生關系更是好朋友。
有的孩子很頑皮,上課期間老愛交頭接耳,做小動作,動動這動動那,心思根本不在課堂上,剛開始對這些“釘子戶”我真的是沒法,不敢訓更不敢打,有時候真的讓人哭笑不得,后來在一些有經驗的老師的指導下,我慢慢地學會了與這些孩子相處,下課后我會找他們談心,主動地去關心他們,一朋友的語氣開導他們,幫助他們,給他們講一些道理,慢慢地他們上課也更加專心了,作業也完成的更好了,學習的積極性也有很大的提高。看到這些我真的好開心好,有成就感,聽到他們叫我李老師,我感到自己身上的責任真的很重,我所做的事情必須要對孩子們負責,因為這個職業真的很神圣,我一定會努力的,真心的對這些孩子們好,幫助他們在學習上生活上有所提高。
由于離開初中的時間也挺長了,對他們這一年級的內容不是很熟悉,不太了解他們的學習層次,所以我專門借了初一年級的書,在輔導之前認真的看了看,了解了一些他們的學習方法和內容,以便在教學中能提高效率,真正找到適合這個年級的教學方法,用他們已經掌握的東西來解決遇到的問題。真正起到假期補習班的作用。對他們也有所幫助。在開始沒多久,我也針對每個學生的特點和他們的學習程度制定了不同的應對方法,希望能夠從各方面起到好的作用。
在這次社會實踐期間,在我自己看來遇到的最棘手的事情不是應對那些頑皮的學生也不是應對那些難題,最困難的是和學生的家長和交流,由于我經驗不足,以前也沒有接觸過這方面的人,在應對家長的時候顯得言語有些青澀,有時候孩子的家長會來補習班詢問一下孩子的學習情況,近期的表現等,我每到這個時候就會有些緊張,因為我不太善于與人交流,特別是有時候有的家長會問得很仔細,我都不知道該怎么說,每當看著那些有經驗的老師和家長們侃侃而談,我就會很羨慕很羨慕,不知道為什么自己就是感覺不敢說,放不開。這是我在這次實踐中遇到的一個大問題,不過發現問題就是好的,我會在以后的學習生活工作中慢慢地改正自己的缺點,增強自己的交際能力,提高自己的語言表達能力。
有時候會感覺工作真的很辛苦,需要應對孩子,家長等等許多人,但是這就是生活,我們遲早要面對的,生活當中充滿了挑戰,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。我發現做任何工作都需要自覺,在那里我不僅需要解決好自己負責的學生的事情,有時候還需要干一些別的,并且是要自覺的去做,而且要緊自己的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更高的`報酬而努力,無論學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷地學習別人的先進之處,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力!
記得老師曾說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,單位,接觸各種
各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。
很多企業都反映學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到。而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似地就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一部分,這是不可否認的事實。
不管是因為何種原因,參加這個假期補習班都是對自己人生的一大突破,在這里我學的是寶貴的人生經驗,結交了可愛的朋友,認識了很多熱心的人。在這過程中我雖然經歷了挫折,飽嘗了苦味。但我不后悔,百折不撓才能錘煉成鋼,在今后的日子里,我會更加努力把每一件事都做好。
不管這次實踐是不是成功,都要感謝老師孜孜不倦的教誨,有些問題有了課堂上的認真消化,有平時作業作補充,我比其他人就具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,幾年之后,我們已不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才,我們必須多多參加社會實踐。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書,而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。
回想一下,在這一個月里覺得自己真的很值,在這期間學到的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后,我做了如下的總結:
第一、要善于溝通:在工作上遇到不順心的事情,不能總是憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要及時與領導溝通,并及時解決,這樣工作才會有動力,辦事情也會更有效率,同時自己的心情也好了。
第二、要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑,這樣會讓大家都感覺很舒服,大家一起生活學習也會更和諧,這樣我們這個大家庭才能更好的運行下去,孩子們在這樣輕松愉快的環境中學習,自然學習效果也會更好。
第三、要勤勞:有時候一些細微的東西可能或讓領導更欣賞你,比如在我空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫別人的忙,領導就會夸獎我勤勞,有付出就真的有回報的。
當然有總結就說明同時我也意識到了自己的一些不足之處,例如不夠主動做事,有時別人叫了才知道要去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我心酸的歷史,不過也都是我寶貴的經驗,他們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后的假期實踐以及今后的就業中不再犯同樣的錯誤。
短期的社會實踐一晃而過,在這其中,讓我從中領悟到了很多東西,而這些東西都會讓我終身受用,回到家時爸媽也說我變得懂事多了,脾氣好多了。學校讓我們去實踐真的很有用,我們從中受益匪淺,社會實踐讓我們知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會再浪費錢了。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣,也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
xx年2月22日
假期社會實踐報告9
今年的暑假挺短的,還不到一個月,但我還是不想放過這個難得的假期,想找點事來做做,畢竟上大學了,很快就要步入社會了,找點事做來增加社會閱歷,拓寬知識面也是好的。反正在家閑著也是閑著,我還真舍不得浪費青春這大好時光!
到家后,先是和親朋好友寒暄了多天,然后就剩下十多天了。問題來了,誰愿意雇用一個就上十幾天班的員工呢?我開始找了幾家酒店想當服務員的,都被老板給委婉拒絕了。一天和我姐閑聊,我姐說夏天了,藥店還挺忙的,在加上還要帶小孩,還真有點忙不過來,姐姐問我愿不愿意去她藥店幫幫忙。我想了想,這么短的時間,想找個工作也干不了多久,況且也沒什么地方愿意用我,再接著找又有點浪費時間;雖然我學的是計算機專業,與醫藥方面毫無關系,但我想多知道一點知識也是挺好的啊,而且健康與我們每個人的生活都是息息相關的。于是我答應了姐姐去藥店幫忙。
南方的夏天真是特別的熱,狂熱啊!都三十好幾度呢!幸好藥店里有空調,可天天頂著火辣的太陽,騎著腳踏車去藥店也是一件很痛苦的事。但是惡劣的環境正激起了我的斗志,我要克服環境的不足,雖然很熱,容易變困,但我仍要打起精神來,好好干,不能有半點馬虎和偷懶。
由于我是非售藥人員,不能給隨便賣藥,我在藥店就是幫忙打掃,做一些清潔之類的活兒,還有就是收盈等等。活并不是很重。一開始,我還真有點不想干了,覺的學不到什么,還不如在家看看電視呢,可姐姐對我很熱情,我想那就過幾天再說了。我們在社會要適應自己自下而上的環境,我不想一開始就干不下去了,我一定要堅持下去。要在自己的工作的環境中讓自己的工作做得很輕松,首先得盡快地熟悉自己所在的工作環境。
藥店只有一層,面積也不是很大。早上去,我先要掃地,得每個角落都掃干凈了。有顧客來的時候我要上前很禮貌的說“請您坐下稍等一會兒,我姐姐很快就來了。”然后我就去喊我姐姐過來(姐姐挺忙的,常常不在)。在等我姐姐來的這段時間,我會隨意的`和顧客聊幾句,使他不會感覺等太久了。沒人來的時候,我就擦柜臺玻璃,別小看這活,還真是挺累人的。擦完柜臺,閑著沒事的時候,我就會看看藥品的說明,了解并且記著每種藥的功用和禁忌,增長知識嘛。有時候也會和姐姐聊聊天,問她一些疾病的原因和治療方法。姐姐有時也和我說說我工作中的錯誤和缺點,我也很虛心地聽她說,她說看一個人怎么樣并不僅僅是看他學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人做事是否勤快踏實。我承認我是懶了點有點。姐姐還對我說:“你跟我們不一樣,你是受過高等教育的,應該多利用時間不斷地學習,不斷地充實,不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕的時候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?” 確實,聽了我的姐姐對我所說的金玉良言,我的確讓思想認識有了更深一層的提高,某種程度上,姐姐給我指明了很好的一個努力方向。
還有一次,和姐姐聊天,姐姐語重心長的說:“一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛煉能力,尤其在大學學習時候,選用寒暑期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等你畢業了有的是賺錢的機會,然后姐姐給我說了他讀書時的事,他說他讀書的時候,也是求知欲非常強烈,想方設法地想多學點東西,放假的時候,經常往全國各地跑,不為別的,就為了增長見識”。 姐姐的話讓我很受感觸。
在藥店真是學了許多東西,至少能應對經常發生的感冒,知道什么樣的癥狀吃什么藥比較好,而不是不管三七二十一,一旦感冒了,拿到一個感冒藥就吃,常常不能對癥下藥,浪費錢。我還知道了拉肚子的輕重程度,該吃什么藥;跌打碰傷該怎么辦……都是與日常生活相關的重要知識。
這次的社會實踐工作讓我感觸良多并學到了許多書本以外的知識。不僅使我認識到了與人溝通的重要性,鍛煉并提高了自己的交流能力,同時還對醫學知識有了一個感性的認識,體會到了醫生的價值,還真有點后悔當初沒選醫科呢!說著玩的,我知道,我學的專業計算機在社會中也有著很重要的作用。我由衷的為自己的收獲感到高興,也清楚地意識到身上所肩負的重任。
在藥房里讓我感觸最深的要數每天匆匆的過客們。藥店在我眼中就是只有病人才光顧的地方,能免則免之。因此藥店特殊的定義給予顧客的是特殊的表情。他們大多面帶焦慮,或面帶病容。總之,形形色色的面孔每天不斷地變換著,藥店仿佛是人生的大看臺,上演著各種喜怒哀樂的劇情!雖然每天早九到晚五的工作時間很漫長,甚至有時站到腿一陣一陣的酸痛但是聽到有的顧客不經意間對我態度的贊揚,一切的不忍都煙消云散,這讓我感到很欣慰并且我懂得將工作中出現避免不了困難努力去克服。同時讓我更加有信心做好實踐工作,更好的服務于大眾更好的服務于社會!
這次的實踐工作讓我有機會接觸到社會,并服務于社會,不僅鍛煉了我的意志和克服困難的能力,同時也讓我在實踐中積累了一些經驗,這是在學校以及在書本上是學不到的!然而現今普通高校的大學生,這種步入社會進行社會實踐的機會少之甚少。我認為,我們當今社會的大學生應多參加社會實踐工作,更好的鍛煉自己并充實自己,通過自己在實踐工作中的努力來實現自己的人生價值!其實,社會實踐活動是順應時代發展需要,符合青年學生成長的活動,意義重大且影響深刻。現今社會需要的是集知識、專業技能和工作實踐經驗于一身的高素質人才,作為高校大學生的我們更要勇于參加社會實踐更好的鍛煉自己!
因此,在藥店實踐的經驗讓我懂得了在殘酷的現實競爭中,保持一種平和的心態是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會后需永遠銘記的,耐心,寬容,關心,責任,友善。我想,這應該是我今年的假期收獲最豐碩的!同時更讓我懂得什么是尊重勞動!雖然是不要任何報酬的實踐但我從心里明白錢的來之不易和珍貴。所以經歷打工和想象打工是不一樣的。我也終于明白,這世界上有很多金玉良言的道理我們都看似明白、理解,其實還差得遠,只有真正經歷過了,這心坎上才有一道印記。回顧在藥店實踐的這十幾天雖然沒有驚心動魄的情景,卻也是曲折迂回,給了我人生不少的啟發和動力,我深刻的體會到一個很簡單的道理,那就是梅花香自苦寒來,寶劍鋒從磨礪出!同時我也終于領悟到要在就業形勢如此嚴峻的大城市里取得一席之地,談何容易?
此時的我雖然已經離開了藥店,但是這十幾天的經歷將陪伴我的大學生活,受用一生,我想,這對我以后的工作生活都會有很大的幫助!
假期社會實踐報告10
社會實踐時間:
暑假
社會實踐地點:
××網吧
社會實踐內容:
作為一名在校學生,能在大一暑假期間參加社會實踐,是一次難得的機遇。我們在實踐中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次當網管的實踐中,困難時刻嚴峻的考驗著我。通過這次實踐,我比較全面地了解了網吧的組織架構和經營業務,接觸了形形色色的客人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。
而作為一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。初來網吧是懷著以前好玩的心態,想著網吧里既能玩又能吹空調,工作應該比較舒服。可第一天的工作下來我就知道自己錯了。第一天我問了3家網吧后終于第四家收下了我,萬事開頭難啊,這樣也正好鍛煉了自己的耐心與決心。在與老板的交談中我將自己的各方面的優勢都表述了一遍,以及適合網管這一工作的優勢也闡述了下。對于90年出生的我來說,網絡游戲方面的事情大多數多能解決,加上我從以前就對電腦比較喜歡,長時間關注電腦軟硬件方面的知識,所以我覺得自己還是比較適合網吧管理員的職位的。老板欣然接受了我。我感到萬分的高興。本以為輕松的工作就要到來了,結果卻不是這樣的。每天12小時的工作時間,白夜班輪換,對于我來說也不算輕松啊。加上老板的嚴格要求,以及顧客的苛刻要求,每天的工作量還是比較大的。在我工作的網吧,網管的工作不僅只是幫助顧客們,還要負責清理桌面的垃圾雜物和負責網吧的治安,提防小偷等可以人物的出沒。在這一個月的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學習網管的基本工作流程,在技術員的督促指導下,我很快的熟悉了網吧的基本情況和處理常見問題的技巧和方法,從理論知識到實際操作,一點一滴的學習積累,在很短的時間內我就掌握了網吧管理員應具備的`各項工作技能。
暑假時間占用了我大學里的的第一個暑假的大部分時間,但是這不僅僅是普通的暑假打工,在工作過程中,我們不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是當自己是網吧的一員,和同事們密切合作維護網吧形象和創造最大的利益。工作過程中,我們不會因為還是本科在讀生而受到特別的禮遇,和其他新員工一樣,從網吧基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事,也不會有人偏袒,在我工作的時間中就有一次因為偷偷地在夜班的時候上網而被老板責罵,事后我也做了深刻的檢討,以后都不會再犯。作為網吧的一員,穿上了制服,就要處處維護網吧的權益,要把自己和網吧緊密聯系起來,要熟悉網吧的信息,要令自己的一言一行都要代表網吧的利益,時刻為網吧做宣傳,提高網吧和自己的形象。
社會實踐體會:
實踐過程中,讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業形勢,并為自己不久后的就業計劃做了一次提前策劃。通過這次實踐,我發現了自己與網吧的契合點,為我的就業方向做了一個指引。另外,網吧的人才培養制度為我們提供了大量的學習機會,為我們提供了就業機會。實踐實際上就是一次就業的演練,在實踐中,我發現,其實學習不光充滿在課堂上,社會上給你提供的學習機會更多。只不過,這個學習資源需要你的篩選。不像我們課堂上,老師永遠教給我們的都是實實在在的真理性的知識。但是,社會上提供的學習資料更及時,利用效率更高。學習的機會時刻充實在生活中,學習中。
假期社會實踐報告11
實踐報告主題:
網吧打工
系部名稱:
某某大學商務外語系
專業:
商務英語
年級:
大三
班級:
大商英0806
姓名:
實踐單位:
宏憬網吧
實踐時間:
xx年7月9號~xx年8月22號 共43天
實踐目的:
俗話說實踐是檢驗真理標準的唯一途徑,實踐才是硬道理。為了加強社會實踐,積累社會經驗,為以后步入社會做準備打基矗我所工作的地方是一個規模較大的網吧,為顧客上網提供便利同時經營食品飯菜買賣,我所做的工作就是為顧客服務,讓他們有一個舒適的環境,同時幫他們解決一些上網途中出現的小問題。我也希望通過這次實踐來磨練我的心智與毅力,讓自己認識到賺錢的不易與辛苦,發現自己的不足,為以后就業方向找一個定位。
實踐內容:
我的工作主要是打掃衛生,滿足顧客的需要,跟餐飲行業所做的.工作差不多。一天12個小時,沒有休息,從早上8點到晚上8點,白班15天,晚班也是15天。人有三六九等,素質高低也不一樣。網吧一般下午和晚上人比較多,所以買東西的人也多,這時就有點忙不過來了。有的顧客去晚一點就會發脾氣,好像你就是為他一個人服務的,這種時候就地解釋,可有的人就是這樣無理取鬧,這就只由得他了這種喜歡熱鬧沒人理自然就不會怎么說了,獨角戲缺少了觀眾是無趣的。在工作中,也遇到了一些好人,很有禮貌,盡量不麻煩你,實在要麻煩你也會微笑著對你說謝謝。也許你不能選擇你的出身,你對你現在的生活并不滿意,你覺得你應該處于社會的高層次,但是你可以選擇你對人的方式,年可以高層次的對人,做人,而不是把氣撒在無辜的人身上同樣是打工為什么要把你受過的不好的待遇再發泄到別人身上呢,在我看來這種人也活該一輩子跟別人打工。我也發現了很多人熬夜上網,而且是經常性的,有學生有工作者,也有中年人。我覺得這樣不好即傷身體又花錢,而且有個高中生老通宵害得她媽老要出來叫他回去吃飯睡覺,知識份子的模樣兒子卻是這樣,心里應該很不舒服吧。還有一對夫婦基本上天天在網吧,我就想倆人都不掙錢哪來的錢,后來才知道他們靠游戲賺錢,這些錢應該還沒他們花在上面的多吧,這樣的生活有意思嗎,完全活在網絡世界。
實踐結果:
通過這次社會實踐我充分認識到讀書和讀好書的重要性,要想過自己想要的生活,高質量的生活不像我看到的一些人一樣我必須努力才行,我也明白了父母賺錢的艱辛與不易,也學會更耐心的與人溝通,與人為善。這次實踐老板充分肯定了我的勞動成果,對我的工作很滿意也要我放寒假去做事,顧客對我的服務也很滿意,說會想念我的,跟同事的相處也很愉快,我的社交能力也得到了提高。
實踐體會:
無論做什么工作都要用心、耐心、專心,這樣你才能做好,別人才會信任你,喜歡你。這次實踐雖然很累,但是我收獲到了平常在課堂收獲不到的東西,這次實踐所賺的錢也實現了我去鳳凰旅游的夢想。總之,這個暑假過得很充實。有付出就會有收獲,只是大與小的問題,你要相信這一點,對所有事情朝好的方面想,心情會大不同,事情也許自然而然會朝著好的方面發展。
假期社會實踐報告12
20xx年xx月xx日—xx日、我終于在剛繞xxxx超市找到一份寒假促銷工作。經過近半個月的實踐工作,作為大學生的我們得到了鍛煉,了解了超市的基本管理與運作,學到了課本之外的知識,增長了見識,我們也用辛勤的勞動為xxxx超市貢獻自己的一份薄力,應該說這次實踐活動對我們有著不同尋常的意義。
一、xxxx概況
xxxx購物廣場有限公司是由xxxx集團股份有限公司、xxxx投資集團有限公司投資興建的現代化大型購物中心。公司位于xxxx中心城市——xxxx市xxxx區最繁華的商業中心,占地xxxx畝,注冊資本xxxxxx萬元,現營業面積xxxx多平米,經營品種十萬多個,現有員工xxxxxx余人,主要經營大型超市、化妝珠寶、服裝鞋帽、運動皮具、兒童家居、家用電器、餐飲及服務項目等。目前在xxxx設立分公司,是xxxx迄今為止商品檔次,環境雅,設施最先進的“超市+百貨”業態的綜合性商場,為廣大消費者提供“一站終點式”服務。
公司經營理念:真誠奉獻奉獻真誠。
服務理念:以親切、自然、體貼、隨和的服務為立店之本,以顧客真正感到滿意為每一位員工的服務準則。視顧客為朋友,盡力為顧客創造一種自如、舒適、典雅的購物環境。
管理理念:執行制度從我做起。
一層主要經營:食品、副食品、生鮮日配、保健藥品、日用百貨、洗滌用品、家居用品、針織內衣、二層主要經營:男女服裝、女士飾品、羊絨羊毛衫等三層主要經營:箱包皮具、男女皮鞋、女士內衣,羽絨服、運動休閑、兒童用品、床上用品、家用電器等。
二、實踐工作介紹
1、工作安排。xxxx超市里分為促銷小組,分發了實習工作證。我被分配到散xxxx系列負責促銷工作。超市安排我們上全天班,時間安排是8:30—11:30晚班是12:00—17。30。18:00—21:00一直持續到實踐結束。
2、工作流程。早班是從晨會開始,由部門主管負責召開,總結前一天工作存在的問題,安排今天工作的任務,會議介紹后,部門各個組長分別召開本組會議,所涉及的問題更加的具體。最后在全體員工“執行制度從我做起。微笑在我們臉上,優質服務永記心中。”的口號中結束晨會。
在一天的工作中,要不斷的對貨架進行巡查,發現有缺貨的要及時的補上,補貨的時候要本著“先進先出的原則”就是生產日期較早的擺放在顯眼處,較晚的盡量往貨架里面擺放,這樣才能使方便面供應處于動態流動的過程中,不至于商品造成過期的現象。由于上午的客流量不是很大,在補貨和導購的`同時,還要不斷的去查驗庫存,核實缺貨商品然后打印訂單,貨到時還要負責接貨。
晚上客流量較大,人流高峰期在19:30—20:30。這時方便面的更新循環速度加快,需要不斷地進行補貨,同時向顧客介紹最新的方便面品種,回答顧客的各種疑問。到21:30超市營業時間結束,要開始送賓工作,整理一天的工作記錄,查漏補缺,為明天的工作打好基礎。
三、實踐感想
1、到xxxx超市實踐是對我們大學生踏入社會之前的鍛煉,我們在工作中接觸到現實社會中的酸甜苦辣,在實踐過程中我們平均每天要站8—9小時進行促銷工作,吃盡苦頭,但這本身并不是一件壞事,出身在這個時代的大學生衣食無憂,可能自身體會不到現實社會競爭的殘酷和生活的壓力,確實要親身接觸社會對自身進行歷練,“吃到苦中苦,方為人上人”是每個人都明白的道理,也許未來吃的苦可能會比現在多得多。了解到這些就應該明白自己今后應如何發展,而不是在某個偏僻的角落里就那樣毫無意義得了卻一生。
2、對超市文化的感受
首先是一種濃濃的粉脂氣息,超市女性員工的比例占到90%以上,我相信全國大多數超市員工也會是這種比例。然后就是超市嚴格、規范的管理制度,在工作中經常會有現場科的檢查員工工作情況,并記錄在案,對在工作中違反規定的行為予以嚴格的處罰。并且超市的安全防范意識十分的強,上到超市經理下到普通員工都經過相關培訓,超市還不定期得對員工安全知識的掌握進行抽查,不合格的員工還要在晨會予以點名批評,嚴重得予以辭退。
3、超市也存在一些問題
第一是部門之間協調不利,效率低下,存在內耗的問題。每當卸貨區來貨時就有大量的貨物堆積在一起,貨物上架要進行驗貨,可是驗貨部門工作效率低下,并未按照先到先驗的原則,使一些貨架的貨大量堆積,不得不未經驗查就直接上架,事后導致沒必要的部門沖突。
第二是超市的員工歸屬感較低,工作熱情不夠,部分員工的服務意識不夠,存在怠慢顧客的現象。超市工作十分單調,工資水平低,員工流動性大,員工缺乏歸屬感和服務意識的欠缺應該是廣大超市普遍存在的問題。但要使一個企業生機勃勃的展現給社會大眾,沒有一個具有自身特色的企業文化是行不通的。
第三是一些有些貨架的商品存在供貨不足的情況,有些商品則是大量的貨物積壓。
4、推銷技巧的總結。在散糖的購買中,顧客的年齡結構層次復雜,通常年輕人喜歡自己選擇喜愛的品牌,不愿導購員在身邊喋喋不休的推銷商品,這時導購員應注意與顧客適當保持距離,當顧客遇到問題時再上前幫助其選購。而對中老年人則應該不時地向他們推銷各種品牌的商品,因為他們大多數對這些品種并不十分了解,他們更傾向于買經過宣傳地商品,這時促銷的作用才真正的發揮出來。
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。我非常感謝xxxx超市能給我這次時間的機會。
假期社會實踐報告13
今年我讀過了一個難忘的暑假,說是難忘,因為我沒有回家,而是在報社實習工作了兩個月,這對我來說,簡直是太好了,我非常興奮自己能夠有一次參加社會實踐的機會,特別是在報社,這對我來說,簡直是一場夢,不過我相信,只要我不斷的努力,我就會一直不斷地進步,今年暑假我就是在不斷的進步中走過!
通過學校宣傳部老師以及大通社的幾位學生干部的努力爭取,我總算得到實習機會了。在知道結果的那一刻我異常激動,然后認真規劃了一下自己的暑假,這樣,自己距離曾經的記者夢就會近很多的。這次實習總體上還是比較成功的,我們得到了報社領導和記者老師們的認可,也從中學到不少知識,為人處事和新聞觀都發生了一定程度的變化。另外,通過實習我們對記者和編輯的工作也有了全新的認識,不再幼稚的感覺什么是什么,學會了怎樣實事求,尊重事件的本來面目,與自己的新聞夢想更近了。
能到《平原晚報》實習,自己真的不敢奢望,之前去過《洛陽晚報》,那里的威嚴讓我有種自卑的心理,畢竟《平原晚報》也是一家市級報社,無論要求還是紀律都應該是非常高的,而我只是一名大二的主修廣播電視新聞學的本科生,并沒有與之相當的能力。所以,事先我們幾個就認真做好準備,從與老師交談的態度到提要求的措辭都是經過我們四個人的反復推敲才最終實施的。也許是年輕吧,我們總覺得有使不完的勁頭,想早早地進入社會,多隨記者外出采訪,體驗一下學校以外的新聞傳播情況,為以后的求職應聘準備條件。
因為專業知識和興趣愛好,我和陳靜分到《平原晚報》總部,跟一個編輯老師學習編輯稿件,偶爾和記者出去做一些采訪。王騰和晴川則跟晚報一性格豪爽的樓市記者跑樓市。剛來的幾天,我們每天早上8點之前都會到報社,打掃衛生,整理老師的文件。旁邊的記者老師看到我們汗如雨下的樣子,都夸師大的學生有素質,積極主動,我們幾個總會是笑臉應答,因為我們是背負著師大和宣傳部以及大通社的榮譽去實習的,我們必須展現師大學生的精神面貌。可實習將近半個月了,也沒什么采訪人物,我們幾個都非常著急,情緒也開始有懈怠。偶爾寫點消極的感慨,把寶貴的時間都忘記了。其實在那段時間里我們完全有時間和機會學好方正飛騰這個軟件的,只是我們都太不切實際了。
真的也許是還年輕的緣故吧,我們缺少社會閱歷,記者們出去采訪很少帶我們,有些任務我們也不方便跟去。所以大部分時間都是在報社度過的,看報紙,寫評論,偶爾也寫一些感慨,然后時間就這樣慢慢地走完了。不過看到記者們在聽到有突發事件后立刻趕赴事發現場的魄力時,我還是由衷地敬佩和羨慕,也許將來從事這個行業了,我也會嚴格要求自己的。
經過一個月的實習,新聞在我的意識里越來越成為一種模糊的概念了。隨著對其漸入了解,就像一個點和一個圈的關系,當還是點的時候,我并不覺得新聞有多難,需要把握多少度。當點漸漸擴大,成為一個周長繼續擴大的圓時,我才體會到新聞也有其更深層的類似于藝術表現的市儈和絕妙。新聞源于生活,源于社會,源于黨和人民。新聞的幾個要素包括真實性、時效性、趣味性及重要性都是不可忽視的。尤其是真實性,在學習過程中我也反復在思考辨證這個問題。但一味地追求新聞的真實性是不可能順利完成新聞的廣泛傳播的。以前總是認為,新聞,是什么就是什么,要絕對堅持其真實性。
可是實習的這一個月,當所謂的理論和時間相撞時,理論只是一片空白,并且顯得比較膚淺。現在的新聞傳播同樣考慮社會效應和大眾的接受限度,如果一味追求真實,只會把新聞送進死胡同。怎樣很藝術的`變相表達才可能達到新聞傳播的最終目的,讓新聞起到社會輿論監督的作用。
有一次單獨去輝縣的向陽幸福院,碰到新鄉好多媒體的記者,參與完那個活動之后,我感慨頗多,做新聞的困惑和疑問也逐漸增加。回來后我一直在探究新聞策劃和策劃新聞這兩個問題,現在社會,什么事情都講究策劃,新聞也不例外。前者是為順利正常有步驟地進行新聞傳播而采取的一種理性的新聞規劃,后者則是為達到一定的目的用不恰當的手段對新聞事實進行扭曲和擺布。聯想現在的新聞,好多都已經是擺布出來的,有的甚至是虛假的,每年查處的虛假新聞也不在少數,大多都是很雷人的。這樣的新聞傳播環境無可否認地造就了一批喪失社會良知和責任心的新聞工作者,他們會拿封口費,會寫虛假廣告,會看關系發新聞,會“不辭辛勞”搭上地區腕兒級人物然后伺機找“岔兒”領費,會“獨當一面”給人辦事包人滿意……這些只是我的個人見聞,但是當它們一天天多起來的時候,我想到中國新聞事業的悲哀,想到作為一個記者會在這樣紛繁復雜的環境里逐漸喪失原本的理念和意志,想到像成舍我、王韜以及其他優秀的新聞工作者還在的話,他們會怎樣看待這個問題。
實習快要結束了,和報社的老師也慢慢熟悉起來,偶爾也會和其他記者老師一起出去采訪,回來之后忙著寫稿,生活開始過得充實。最后一次是“八一”建軍節來臨之際,我和報社的焦老師一起去采訪一個護航索馬里海域回來休假的海軍士官。得到通知后,晚上回來查找關于我國這次索馬里護航的相關情況,然后設計問題,理清思路和邏輯。在學校做這類人物通訊,絕對有充足的時間,可是在報社,可就不一定有了。由于時間倉促,老師說我的設計的問題很不成熟,去的路上我沒想到老師會讓我一個人獨立完成這篇稿子,也就沒在意。還好與采訪對象在年齡上有優勢,他剛大學畢業,算是05級的學長,彼此之間可以聊的話題很多,然后我就在聊天中變相采訪,得到了很多細節。回來后,老師臨時有事,就讓我先寫,沒辦法我就硬著頭皮趁熱打鐵用兩個多小時完成了這4000多字的人物通訊。老師看后,露出很意外的表情,然后點頭表示贊賞。昨晚和劉月一起改稿子,她改我的我改她的,氣氛挺好,感覺不錯。真希望這樣的事情可以多發生幾次。
和老師出去采訪的幾次經歷,讓我明白很多事情并不是說辦到就能辦到的,采訪前要做充分的準備,采訪中要引導被采訪者,不能隨采訪者自己的意愿,還要注意提到與采訪對象相關的人,搜集多方素材,這樣在寫稿的時候就可以水到渠成。以前在學校的采訪,都是事先策劃好的,有老師和同學一起,大家集思廣益。而現在,大部分時候老師會把任務完全交給你,而你就必須保質保量的完成,而這個過程不能僅僅說得到鍛煉就可以一筆帶過的,像專業課上學到的采訪方法和技巧以及原則性的問題,都是必須掌握好的,這樣在學以致用的情況下又提高了自身的新聞業務水平。
第一次實習,得到很多實用的東西。也明白新聞真實的難度,所以以后不會再鉆這個牛角尖了。不過作為一個新聞人,必要的社會良知和責任感還是必須堅持的,這是一個新聞人稱其為人的最起碼素質和底線。還好實習期間遇到的都是一些社會小問題,有的糾紛也不傷大局,總體上社會主義的新聞還是比較安定的,大的事件我們接觸不到,這些小的事件就正好讓我們練筆了。需要大力宣傳的,我們要學會把原本只有一度的意義提升到三度,沒有那么好,也要看情況,巧妙地夸大。而一些批評揭露的新聞,可就沒這么輕松了,有時候費了好大勁,好不容易完成的采訪和披露,對方找一下報社上層領導,一個小小記者幾天的辛苦就白費了。現實就是這樣無奈,所以一些圓滑的記者就開始睜一只眼閉一只眼,誰沒有得罪人的時候,干嗎總跟自己過不去呢。于是很多不公平的現象就應運而生了,這也是無可避免的。所以,有些事情并不是自己能決定的,記者的道路是很艱難的。堅持兩年,執著地選報廣播電視新聞專業,因為喜歡,所以熱衷。正是這樣,我才會有更多的動力好好規劃自己的新聞路,從點滴積累開始,一步一個腳印,難與不難也是視努力而定的。在以后的學習和實踐中,我仍會堅持,為圓自己的記者夢而努力。
新聞難做,這是很正常的,不過我擔心的是自己想做這份難做的工作連機會都沒有,現在大學生找工作多難啊。好的單位幾乎不要人,差的單位大學生一般都不愿意去,高不成,低不就的,導致現在就業形勢越來越難。我不想這樣,在畢業后就失業,我會通過社會實踐提高自己能力,在我畢業的時候可以直接找到工作單位,我相信我會做的更好的!
假期社會實踐報告14
暑假急匆匆地來到,我卻還沒準備好。有條理的計劃表還沒來得及制定該做的事也太多太多,很早很早以前,我總向往有一日可以到繁華喧鬧的大街去一展身手,可媽媽嘮叨個不停,說我還小,我只好一次又一次地放棄這個夢想。
一周的xx之行已經結束了,我感慨頗多,實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,它給我帶來了意想不到的效果。
最后,我們終于完成了我們的調查活動。雖然,我們在社會調查匯報會里面,發現我們的調查工作和其他組還有一定的距離,有一定的不足,但是,我們并沒有灰心喪氣。因為,我們從中學到了很多東西。無論在勇氣方面,吃苦耐勞方面,還是在應變能力方面,我們都有了一定的進步。所以,我們是獲益不淺的。
我們這個專業是靠手吃飯的,手快的掙錢就很多,手慢的就不行了,雖然它以后掙錢還可以吧,但是以后的工作量會很大,尤其是以后成家了以后,為了養家更得拼命工作了,我覺得很辛苦,但是三十而立,現在不拼搏何時拼搏?所以現在必須做好心理準備,以后想在大城市工作生活,辛苦掙錢那是必須的。整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,好辛苦啊!在那時,我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環境中不覺間已經走過了一個月的實習期,回首這一個月的實習期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。
這次的暑期社會實踐活動,我們作為學院首支到達地震災區簽訂支教基地的隊伍,簽訂大學生暑期社會實踐基地是我們有一項重要的任務。之所以簽訂社會實踐基地的原因有三。
命運之神不會對每個人不公,它總會眷顧沒一個幸運兒。這個美麗的假期,我終于實現了這個夢寐以求的夢想,以學校的名義,向媽媽征求同意,媽媽只好無奈默許。
人生最可貴的品格是本分自然地生活,踏踏實實地做事兒,兢兢業業地工作,誠誠實實地交友,心底坦蕩地為人;
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我興奮的一夜都沒有睡著。
第二天,我在媽媽的陪同下,來到了xx超市的管理處,經過一番協定后,領班同意,并讓我負責糖果稱重。這是我第一次嘗試這份神圣的工作。晚上,人不多,領班便帶我熟悉了一下周圍環境,并告訴我各類糖果的價格,以及,怎么稱量。待我都熟悉的差不多時,領班轉過身,沒有一點感情色彩地說:“明天早點來上班就是了。”
我再一次興奮。
校園與社會環境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園里學不到的`知識。這就形成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性循環。
早早起來,梳洗完畢,與媽媽告別后,我便去了超市。因為是過年期間,人非常多,所以工作量也非常多,我們實習的五個人都忙的不可開交。
工作的第一天,由于還沒有親手稱量過,導致狀況連連,總是搞混,要不就是反應緩慢,以至于顧客們都有些情緒。旁邊的雨琪看見我如此窘迫,忙過來幫我,要知道,她可是個熱腸子,也是因為有了她,我下來的工作才得以順利。
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
隨著時間的消逝,超市的顧客量也到了高潮,人們瘋狂地搶著貨,我們也一刻不能放松,沒有休息聊天的時間,手指很快腫了起來,我沒有做聲,依然平靜的稱量糖果。余娜看到我那腫的像包子的手,輕輕對我說:“我來代替你吧,你先在旁邊休息一會。”懷著感激,我站在糖果區,撫摸著手指,一位老奶奶正挑選著精美的糖果,我看的分明,老奶奶把兩種不同價格的糖果混在同一個食品袋中了,我走到老奶奶面前,向老奶奶說明事情的原由后,便小心翼翼地把糖果挑出,耐心地告訴老奶奶,哪些是價格相同的,哪些是不同的,老奶奶明白后,向我微笑,慈祥地說:“丫頭,很少有人像你這么細心呢!”我什么也沒說,只是對老奶奶點了點頭,雖然這是件小事,我的心卻像抹了一層蜂蜜,無比地甜。
這次實踐不僅讓我學會了這份技能,還讓我體會到勞動人民的辛苦,他們就是那樣,一點一滴地為人們服務,卻不求回報。工作的辛苦并沒有壓到我,反而讓我的意志變得更加堅定,我想,這就是所謂的體驗生活吧!
當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業的時候不要再犯同樣的錯誤。
社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在餐廳里,別人一眼就能認出我是一名正在讀書的學生,我問他們為什么,他們總說從我的臉上就能看出來,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!
假期社會實踐報告15
一、實踐單位:
xx連鎖旅店
二、實踐地點:
xx市
三、實踐時間:
20xx年xx月十四至十八日
四、實踐內容:
學習如何做一名旅店招待員。
這個暑假又是一個有意義的暑假,又到了每一次的實踐階段,我總是很興奮,因為又到了親身體會在外工作的感覺了,雖然不如父母的辛苦,但多少也能讓我更進一步接觸社會了,所以我必須好好把握住。這次我找的是一個全國連鎖旅店――福蘭特,好在里面有認識的朋友,所以我很容易就找了做里面接待員的工作,但不要小巧這份工作,要學的知識還真不少,我必須了解各個方面的問題,下面就逐一說說我的工作歷程吧。
首先我必須清楚明白,旅店是個地區的基本舉措措施和重要構成部門,是來往旅客休息的重要場合,旅店在每個地方都起著至關重要的作用,出門在外,哪有不住店的。再者說,對旅店自身而言,搞好客房服務辦理工作,將會間接影響xx個地區發展的前途,同時也會影響旅店本身的形象、氛圍及經濟效益。作為一名大學生,作為一名熱血沸騰的年輕人,我們必須通過日常校內校外開展富厚多彩的社會形態實踐活動,使我們本身慢慢了解社會形態,開闊我們的視野,增長才干,并在社會形態實踐中認清了本身的位置,所適應的發展方向,努力找出自身的不足并彌補他,對自身價值也能夠進行客觀評價。與此同時,這也在無形中使我們對本身有xx個正確的定位,加強了自身起勁學習的信心和毅力。使我們本身提早走進社會形態、認識社會形態、順應社會形態,從而為我們的以后打下堅實的基礎,做個又成就的年輕人。而且在積累了眾多的這樣的社會經驗后,提升了我們的社會責任感,我們要不憚艱辛,勇往直前,扛著服務社會的責任,切近社會,深切社會的心態入世實踐中去,發明自身的不足,拓寬視野,增長才干,進一步明確我們青年學生的成材之路與肩負的汗青任務。我想在這不斷的磨練之下,我們必能早就夢想的未來。
其實不要小看接待員工作,也許別人會說,這孩子自小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把你造就長大成人,可現在只能來到這樣的工作場合,做這樣的工作,給別人打掃衛生,低聲下氣聽從別人,心里想著怎么著在本身也是個在校大學生,多少也有點社會形態職位地方,卻干這種工作,真沒出息。但他們說的并不完全對,曾經的我心理也是有點失落,客房部領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,心理上可能就會很不舒暢,但后來我想明白了,我沒有能力,光文憑是不夠的,所以我必須忍,鍛煉自己,這段經歷對我也是一種磨練。人總是要順應本身自下而上的環境,我不想一起頭就干不下去了,不行,我一定要對峙下去。要在本身的工作的環境中讓本身的工作做得很輕松,這點事都做不好,我還有慎用呢,我首先要做的就是吧我和我的那些同時的關系搞好。談談我所工作的環境吧,我所工作的處所是個規模還算大,舉措措施配套齊全的旅館,不愧是連鎖旅店,周全的服務工作步伐和治理流程既能保障信息的快速傳遞,提供一流、高效的服務,又能盡最大的可能節省從戰略和本錢費用。“賓客至上,服務熬頭”是旅館的服務宗旨,每一個服務于旅館的工作人員都必須牢記于心。在內里工作的每個服務職員,在進來之前,不但都要具備刻苦禁得起勞累的精力,還要有責任心,踴躍向上,雖則這樣個工作很普通,可是,用客人滿意的立場去對待來住店的每個客人,才是旅館宗旨地點,真是客人就是上帝啊。
第二天我就上班了。那時真的有些佩服本身的能力,單身個人,啥子也不擔心,啥也不擔心就那么直接上班去了。可能就是由于這樣,客房東管對我的印象不錯。之后給我分配到旅館三樓層干客房服務。由于我是新來的,而且知道我是實踐工作,還沒起頭工作,樓層的主管就給我們幾個新來的開會,進行了簡單的定見常識培訓。首先,要對旅館有xx個基本的了解,當客人問起你時你能回覆出來;其次,是對賓館的規章軌制要有個清晰的了解,并記住遵守……不管怎么樣我都不斷的告誡本身一定要忍住,一定要堅強,沒有誰能拯救本身,也只有本身在不斷的掙扎中不斷的潛行和樂成。在東管給我們發的單子上,清清楚楚的寫著下面的條例:旅店工作人員須知:
1、客房標準信息的修改、查詢等。
2、訂房信息的輸入,包括客房編號、客房種類、客房位置、客房單價、顧客姓名、顧客證件號碼、入住日期、折扣、備注信息等。
3、客房基本信息的輸入,包括客房編號、客房類型、客房位置、客房單價、樓層等。
4、剩余客房信息的查詢等。
5、客房基本信息的查詢、修改,包括客房類型、客房位置、客房狀態等。
旅店的一位老接待員,她耐心的教我怎樣能把床展的又快又好,在客人碰到標題疑難題目時怎樣與他交流、處理完成等。旅館的客人來自東南西北四方,她們的要求也各紛歧樣,所以我必須學會如何應付,要隨機應變,不能出岔子。
在工作中,我雖則只是充當一位普通客房接待員的腳色,但我的工作也盡不僅只是打掃衛生那么簡單,此中也有一系列的龐大步伐。在短時間的工作中,我發明要能自若的做好一項工作,就必需正視好本身的工作立場,以一種樂觀的心態往面臨著每天的工作,無論工作是繁重、繁忙照舊逍遙,要用踴躍的`立場往完成我們的每份工作,而不是由于工作量比例的大小而往訴苦,由于訴苦是沒有效的。我們更要做的是不要把事情想的太糟,而是要連結好的心態面臨每天,因為快樂的心態會使我們不感覺工作的疲憊。當然我的工作也并不是一帆風順,難免有點坎坷,是客人、師傅們給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情。年輕人生成就需要鼓勵,正是這一次次的鼓勵使我在工作中英勇的闖過難關,不斷前進。同事們大都都是那樣子的熱情友好,她們并沒有由于我是短時間工而對我冷漠生硬,在勞累之余,同事們的每個甜美微笑,一句再普通不外的“辛苦了”都會讓人打動,看來照舊員工本身最能了解各人的表情,因為她們能站在員工本身角度來看待事情,因為她們彼此抒發的是階級工人真實體會,這也是上層帶領所不克不及了解的感受!客房部的領班經常跟我說:“我知道你是大學生大常有志向,想做大事,可是你萬萬不要蔑視做小事,大事都是由小事積累起來的,做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無乃至辭千里。”他為我指出了工作中的許多紕繆和紕繆錯差,我也一直很虛心腸就教領班,他還對我說,我看某個人怎么樣其實不是看他學歷、文憑怎么樣,關鍵是看此人干事是不是勤快踏實,年輕人不要怕刻苦,年輕人就要能挑大梁,年輕的時辰不刻苦,難道到老了再刻苦嗎?”聽了我的帶領對我所說的金玉良言。我的確讓的思唯認識有了更深一層的提高,某種程度上,給我指了然很好的xx個起勁方向。
時間過的真的好快,不覺間我的實踐時間到頭了,在旅館的這幾天里,我真的學到了很多,最后要走的時候我竟有點舍不得,日子就這樣一天天結束了,在這些個日子我的確學到了不少的東西:除了能學的xx個旅館的服務步伐和技巧、客房服務等工作要領等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西“如那邊理好本身的好處和單位的好處、如那邊理好同事之間的人際瓜葛、怎樣調整本身的心態,更讓我了解到的是作為個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理談天時,該經理提到了服務意識,“服務意識不可是要求服務員有著向客人提供優質服務的觀念和愿看,同時應該對本身的同事也具有同樣的意識。”是啊,這才是“服務意識”的真實的含義,這才是每個服務員真實的本質的表現。從我的打工中可以大要總結出自己的不足,也有了很大的收成,例如:我學會了怎樣的做人怎樣的和同事相處,尤其是那些有特殊要求的客人,真的我們必需學會忍耐,在遇到無理的客人時,我們的服務立場很是不克不及轉變的,勉強做出歡笑也要做好本職工作,把客人滿意的送走了,這樣的工作才只是告一段落罷了,還有,無論做啥子一定要專心,不然你老是那個各人厭惡的人,不受歡迎的人,你要學會鑒貌辨色,要從客人的每個動作每個眼神兒中看到本身的不足,看到客人的要求,要有服務的意識和精力,總之,收獲真的好多好多,又太多的感言。
希望以后自己能又更多的機會更好的鍛煉自己,加油。
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