假期社會實踐報告【薦】
在當下社會,報告使用的頻率越來越高,報告具有雙向溝通性的特點。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的假期社會實踐報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
假期社會實踐報告1
在這個快樂的暑假中,我參加了我們學校與民政廳合作的一個支教活動項目。在這次為期十五天的支教活動中,我不僅讓自己過了一個充實而開心的暑假,還從中學到了許多東西。
由于這次的支教活動得到了民政廳在資金等方面的大力支持,并有項目幾位負責人老師的帶領,加上我們十五個支教隊員組成的優秀的團隊,所以我們的支教活動取得了圓滿成功,得到當地學生和村民們的高度贊揚。
在這次支教活動中,我主要充當一個領隊助理的角色,輔助隊長完成支教過程中的工作與管理這支優秀的隊伍。這讓我從中得到了很多鍛煉,在提高自己能力的同時更加注意發現自己的不足之處并加以改正,讓自己變得越來越優秀。
雖然這只是十幾天的支教生活,但是我們每天都過得很充實。7月12日,我們帶上活動所需物資與我們自己的個人物品,乘著包車來到了廣東省河源市龍川縣龍母鎮藕塘小學。我們剛到的時候,當地的一位社工帶領我們熟悉學校環境,并讓我們更快地適應了新環境。在乘車前往河源的時候,我心里萬分激動,因為籌備已久的支教活動馬上就要開始實施了,興奮之間帶少許的緊張。到達學校之后,看到當地環境并沒有自己想象中的那么惡劣,感覺任務并不像自己想象中的那么艱巨,所以就決定了要把任務完成得更加好。
在這十五天里,我們除了日常教學之后,我們還為學生開展一系列的戶外拓展活動,讓學生在掌握我們所傳授的知識的同時還能夠獲得無窮的`樂趣。在放學以后,我們支教隊員就會送小朋友們回家,所以就能在保證學生們放學后安全的同時還能增加我們與小朋友們之間的交流,以此加深我們彼此間的友誼。此外,我們還通過家訪等方式加深我們對小朋友們的了解,并做了資料的整合。平時沒事做的時候,我們會和小朋友們一起去抓魚、爬山、務農,這樣不僅讓我們與小朋友之間建立了一種很好的關系,還讓我們深入了解藕塘社區,為支教活動的順利開展打好了良好的基礎。
假期社會實踐報告2
悄然而至的暑假有飄然而去,短短的兩個月就這樣結束了。學校組織我們進行是暑假社會實踐活動,目的在于讓我們接觸社會、了解社會、服務社會,把知識運用到生活中去,增強自身的綜合素質,從而豐富自己的閱歷和課外生活。
隨著時代的發展,招聘單位對求職者工作經驗的要求更加嚴格,所以假期給我們提供了寶貴的時間,去學習學校未曾傳授的知識。坐著南下的火車來到改革開放的前沿城市-深圳,三十年的光輝歲月,創造了無數的神話,對于心中有著興奮與陌生,更充滿了期待與希望,而那偌大的城市讓人感受到壓力的重量。
由于尚未接觸到專業課程,以后到醫院實踐的機會還有很多,所以選擇了非專業相關的公司去實踐,從而接觸不同的行業領域,拓展自己的視野,豐富自己的人生,同時可以了解企業的運作,對于以后的工作有一定幫助。
實踐的公司是一家以生產不間斷電源(UPS)和通信電源為主的高新科技公司,公司以“集科技精髓,創華夏偉業”,為己訓,所以取名深圳科華恒盛科技有限公司,隸屬廈門科華恒盛股份有限公司,雖然實踐時間很短但對它的的`情感由陌生漸漸變得熟悉,油然而生的親切讓我對它有了更多的了解。
從企業的發展史,我看到創業者的艱辛,看到永不放棄的精神,看到科華人開拓創新、勇往直前的勇氣。風雨二十二載,這不僅僅是一個數字,它承載了刻畫的輝煌和驕傲,從一個小作坊式的企業發展成為一家擁有多項產權并成功上市的民營企業,這不僅僅代表科華人的成功,更是民族的驕傲那些驕人的成績讓中國在電源領域挺直了脊梁。
來科華的第一站是人力資源部和行政部,從這里我了解到科華堅信熱油輝煌的發展史,雄厚的企業文化、先進的管理、規范的制度,讓我認識到一個企業的發展要有堅定的后勤保障‘合理的規章制度來保駕護航;第二站是綜合辦公室,它包括計劃組、采購組、送貨組等部門,在這里我學習到生產計劃的制定、物料的準備、貨單接受和發出等一系列過程,這些部門為生產做足充分準備;第三站是生產部,它主要負責產品的生產、調試、維修、包裝,在這里我了解了產品的類型、生產過程、調試和包裝要求等一系列生產程序;第四站是品質部,它主要對產品的來料和性能進行檢測,嚴把質量關,提高公司信譽;最后一站是研發部,它是公司的核心陣地,負責產品的研發,為公司的進步作出了積極的貢獻。
雖然只是淺顯地了解,但這些都讓我受益匪淺,它們是書中和老師不曾傳授的東西,思想匯報專題作為當代大學生,不僅僅要努力學習,還要積極深入到社會中去,拓展自己的人生,增加實際經驗,把學到的知識運用到生活中。
在科華的道德不僅僅是多公司運作的了解,更有領導和同事的關心,他們用友善一路幫助著我這個初涉職場的菜鳥,讓我了解社會的生活,謝謝他們的關心。
人生的路途還很長很長,只要努力定會收獲成功的喜悅。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索!
假期社會實踐報告3
這個假期,我們組成了實踐活動小組(上海),集體前往上海進行參觀訪問。期間我們分別訪問了上海汽輪機廠、上海鍋爐廠和上海伊頓公司,現將此次活動的經過、心得和體會總結如下。
我們小組這次活動的主要目的是對上海的幾個專業對口的大企業進行參觀,對在這幾個企業工作的學長和校友進行訪問,了解我們專業的發展現狀和發展前景,增進校友與學校之間的溝通與聯系,完善校友關系網絡,為以后的校友工作打下良好的基礎。
七月二十三上午,我們在金老師的帶領下來到了上海汽輪機廠,與大連理工大學和華中科技大學的實習師生一起在會議室聽了上海汽輪機廠人事部的接待講座。由于來之前大家都有了明確的分工,大家各司其職,會議進行的十分順利。會上,我們對上海汽輪機廠的企業現狀、規劃和發展前景有了一個基本的了解。下午,我們在老師的帶領下參觀了他們的汽輪機車間,在車間里我們看到了許多大型的汽輪機及其零部件,了解了汽輪機的構造和基本原理。聽學長說,這些在課本里雖然也能看到,但是沒有這么直觀和清楚,其中一些工藝過程在課本中也沒有。我們都很高興,不足的是時間并不充分,很快參觀便結束了。次日上午,我們在會議室聽了技術部關于他們主要產品的技術介紹和對比,主要集中于汽輪機和蒸汽輪機方面。由于許多專業知識我們并沒有接觸到,所以并不是很懂。下午是哈工大學長與我們的座談會,大部分學長都是畢業沒多久,感覺很親切,所以氣氛很不錯;也有進廠許多年的學長給我們介紹了他們的工作、生活經驗,以及廠里的待遇和發展,我們受益匪淺。通過座談會,我們認識到學校學到的知識與工廠實際用到的技術有挺大的差別,因此要不斷地學習和提高。座談會結束后,學長給了他們的基本信息和對我們的真摯寄語。
二十五號上午,我們前往上海汽輪機廠參觀訪問,哈工大的學長熱情地接待了我們,親切地和我們坐在一起交談,與我們交流經驗。談起在學校的學習生活,學長們依然很激動。關于學習、工作和生活,大家紛紛提出自己的問題,一起探討,學長給我們提出了許多寶貴的意見和建議。下午,我們集體參觀了鍋爐廠的大部分車間。天氣雖然炎熱,但仍然有許多工人在辛苦的工作,車間里井然有序,帶隊的工程師告訴我們,車間里很危險,要我們時刻注意安全。鍋爐廠的車間很多,大家都挺感興趣,看到了鍋爐由圖紙變成產品的.過程,對鍋爐的生產和工藝有了更深入的了解。
二十六號上午,有一位工程師給我們介紹了膜式車間的工藝過程和產品,隨后帶領我們去膜式車間參觀,向我們詳細介紹各種工藝和材料,我們覺得以前在課本上學的知識都不夠用了。之后,人事部給我們介紹了上海鍋爐廠的背景、文化和發展,以及他們的人才招聘情況。上海鍋爐廠是一個老廠,有著深厚的歷史和文化,下午,老師帶領我們參觀了上海鍋爐廠的廠史博物館,向我們介紹了他們的各項大工程以及鍋爐廠歷史上發生的改革及獲得的榮譽,其中的一張張圖片、一個個模型展示了鍋爐廠豐富的文化背景和歷史內涵,也讓我們對鍋爐有了更全面的了解。回到會議室,技術部給我們分析了鍋爐廠的發展現狀,發展趨勢和他們的主要產品,介紹了他們的企業規劃。總之,上海鍋爐廠之行很充實,學到了很多東西。
二十七號上午,我們趕往上海伊頓公司訪問。伊頓是一個外資企業,我們都想看看它與國企有什么不同。到了才發現,伊頓在上海并沒有廠房,而且員工的工作環境很不錯。在聽負責人介紹了伊頓公司的有關情況后,我們去參觀了他們的產品展示廳,聽了解說員的一番介紹,我們也知道了伊頓公司的主要產品和發展方向。午餐時,伊頓公司的總裁,也是我們哈工大的校友與我們進行了親切交流,他囑咐我們要好好學習英語和專業知識,要有勇氣迎接挑戰,讓我們感覺十分可親。下午,我們在一位經理的帶領下,小心翼翼的參觀了他們的實驗室。之后,我們和工大的幾位實習生學長進行交流,時間過得很快,不久我們就結束參觀,離開了伊頓。
這次的上海實習參觀雖然時間短暫,卻讓我們受益匪淺。首先我們完成了對在相關企業工作的校友的訪問,融洽了校友間的關系,收集了校友們的有關信息,完善了校友關系網絡;其次我們在訪問校友的過程中,得到了校友們的相關經驗和建議,減少了對未來道路的迷茫;其三我們參觀了不同企業的生產車間和廠房,了解了各種生產工藝和流程,認識到課本知識與實際技術的不同,敦促我們不斷學習和進取;其四我們通過各個企業的相關介紹,了解了我們專業的發展狀況和前景,使我們對知識的掌握更有目的性,也是我們對未來更有信心,對知識更加渴求。總之,經過這次上海的參觀訪問,我豐富了人生閱歷,收獲了知識,拓寬了視野,獲得了校友的幫助,增強了對本專業的了解,對未來也增加了信心,真是不虛此行。
假期社會實踐報告4
在基礎醫學院團委梁老師的帶領以及指導下,200X年7月10日我們在蘭州市城關區南昌路社區開始了為期一周的社會實踐活動,7月16日社會實踐活動圓滿結束。實踐服務隊共有九人組成。活動期間我們受到了南昌路社區領導及工作人員的熱情接待,在他們的支持和協助下我們順利完成了本次社會實踐活動。此次社會實踐是我大學生涯的第一次,對于成天生活在象牙塔內的我像這樣直接接觸社會的機會很是難得。在此次活動中我學到了許多大學課堂學不到的知識,受益匪淺。在這次實踐中通過親眼所見、親耳所聽,我對南昌路社區的現狀有了一定的認識和了解,從而做了深入思考。
詳細情況如下:
社會實踐活動具體內容
實踐活動前期,我們就提早進入社區與南昌路社區主任進行了溝通。通過對社區基本情況的初步了解,為南昌路社區“量身定做”了一系列的服務活動。
這次實踐服務活動的主題為“預防進社區,健康進萬家”,活動內容分為四個部分。
第一,進行常見疾病預防與治療方法的宣傳。7月10、11日,我們在社區主任的帶領下進入南昌路社區各樓院,初步了解了住戶的生活及健康狀況,隨后根據實際情況在人口分布比較集中的科學院住宅區進行了實踐的第一項活動,具體以出海報、宣傳板、發宣傳單的形式向居民介紹了常見疾病的預防和治療,共發宣傳資料600多份。我們充分應用自身所學知識向中老年人重點進行心腦血管疾病(高血壓、冠心病、腦卒中)、糖尿病、惡性腫瘤和意外傷害(交通事故、煤氣中毒)等疾病防治知識的普及。以食品衛生、飲水衛生、合理營養、體育活動、心理咨詢,以及控制吸煙、酗酒,控制高血壓、肥胖癥等疾病為主要內容,開展生動活潑的健康宣傳活動。對于中小學校學生重點進行近視、齲齒、沙眼、腸道寄生蟲病、貧血等常見病防治知識及控制吸煙宣傳。許多居民主動上前詢問糖尿病疾病患者應如何飲食,患胃病應禁忌何種食物,如何治療皮膚過敏等問題,大家都熱情詳盡的為他們做了解答。雖然天氣炎熱,但這絲毫沒有影響到活動的進行。
第二,利用有限的時間對社區居民進行健康體檢。7月12、13日,我們應用體重計、血壓儀、聽診器等一些常用測量儀器為社區居民進行了體檢。許多社區居民都積極參與了這一項活動中,他們排著長隊等著這次難得的免費體檢。根據在體檢過程中發現的問題我們有目的性的向社區居民介紹了高血壓及低血壓患者在日常生活及飲食中應該注意的問題。通過一系列準確可靠醫學研究資料向居民們講述了過度胖肥易及過度減肥會引發的疾病,身體的不良影響.
第三,舉行了兩場健康專題講座。7月14日,我們在社區工作人員的積極協助配合下,在南昌路社區活動室舉行了健康知識講座。早晨講座圍繞糖尿病的預防與前期治療展開,講座尚未開始活動室已座無虛席。我們通過與 在座社區居民們的溝通,了解了部分糖尿病患者的基本健康狀況及飲食搭配情況,通過綜合分析后以建議的方式從七個大的方面向社區居民們介紹了糖尿病患者正確合理的飲食及綜合治療方法,比如應該多食多糖類食物,患者應注意補充維生素B和維生素C等。講座的參與者老人居多,他們還詢問了糖尿病發展到何種程度需要注射胰島素,糖尿病是否會引起眼部疾病等問題,實踐服務隊隊員們為他們做了一一詳盡的回答。下午進行的是關于冠心病如何早防早治的專題講座,我們就冠心病的相關知識及居民如何在飲食、運動、用藥等生活方式方面防治冠心病做了深入淺出的講解。經過總共近5個小時的溝通和交流,講座圓滿結束。
第四,關于社區居民對各種常見疾病的了解認識程度及預防意識強弱做了問卷調查。在活動早期,指導老師便和隊員們一起,通過網絡、相關書籍以及學院專家、學者的建議,編輯整理精心準備了調查問卷。調查內容包括:你是否知道目前自己的體重,當你感覺自己身體有所不適時是否及時到醫院進行檢查,你是否知道那些因素容易導致胃部疾病,你是否了解中暑的預防及治療方法等等。一開始社區居民有抵觸情緒,覺得調研是搞形式主義,經過我們的耐心開導,和居民們坦誠交流,他們才逐漸不再拘束不安,而且還向我們訴說生活中遇到的種種問題。通過我們的不懈努力,最終獲得了比較準確的信息,真實的反映了社區居民對于疾病預防與治療方面的認識。
實踐活動受到了社區領導及居民的極大關注,他們希望這樣的活動能夠繼續開展下去,使他們能夠了解更多的健康方面的知識。
存在問題
①通過與社區居民的交流,我發現他們在疾病預防及治療方面的知識比較匱乏,存在許多盲點,缺乏對疾病的正確認識。有些居民會問到喝水過多是不是會導致糖尿病。一些人會因為聽說喝水過多會導致水腫而不敢喝水。
②調查問卷結果顯示:人們往往都是在疾病發展到中后期時才進行治療,在早期對于身體的不適通常采取的措施是吃一兩片抗生素或去痛片。按社區居民的話就是“能忍就忍了”。而大多數居民并不清楚對于一些比較嚴重的.疾病待到中晚期治療時效果會不太好,很難完全恢復正常。這樣,不僅會造成家庭過重的經濟負擔,同時會對家人的思想、情緒及健康造成一定的負面影響。
③社區一些地方衛生狀況令人擔憂,部分居民反映社區附近網吧沒有廁所,常有網民隨處大小便,一到夏天就臭氣熏天蒼蠅蚊子成堆,垃圾亂扔亂倒的情況也時有發生。我們應該清楚一些傳染性疾病往往都是通過糞——口途徑傳播的,如此下去,社區居民的健康如何保障?
實踐中思考
通過社會實踐活動,在與社區群眾的廣泛接觸、了解、交流中,我受到真切的感染,并產生許多想法。聯系上學期我在《社會醫學》課程中所學到的關于社區衛生健康方面的知識,我認為解決上述問題的最好方法就是在各種條件允許的情況下建立社區衛生服務中心。通過這個機構,能夠系統的進行一系列健康保健宣傳教育活動。爭取讓大家能夠在家門口就可以學到疾病預防治療知識,獲得健康。我認為建成的社區衛生服務中心最基本的服務內容有:
①向社區居民和家庭免費提供預防、醫療、保健、康復、健康教育、計劃生育技術指導等內容的咨詢服務。社區衛生服務中心工作人員通過口頭交談、健康咨詢及專題講座等方式大力宣傳健康知識,并針對不同人群,普及防治常見病、多發病,包括傳染病和慢性非傳染病以及增進健康的保健知識和技能。幫助社區居民改變不健康的行為習慣(如吸煙、酗酒等),建立科學、文明的生活方式。
②為居民提供常見病、多發病及診斷明確慢性病的基本醫療服務,為社區居民提供方便。
③每年為社區居民提供健康體檢一次(包括體格檢查聽診心肺、測量血壓、測血糖等內容),這對于各種疾病的早期診斷和預防很有幫助。使社區居民對自己的健康狀況有所了解,讓他們能夠正確對待疾病,做到早發現早治療。
④針對居民家庭健康狀況,提供相應的健康保健資料,建立相關的健康檔案。
通過不斷努力,使社區衛生服務中心真正成為轄區居民的醫療衛生服務的“110”。同時,我認為這并不僅僅是社區中存在的問題,而是在我國目前狀況下任何地方都可能存在的問題。因此,我們應該都行動起來,通過各種渠道來主動獲取衛生健康方面知識,關注自己的健康狀況。沒有健康的身體,健康談何而來?健康問題應由大家一起來關注。
財富、地位、榮譽、功名……很多曾經令人執迷的東西,隨著歲月的流逝日漸淡隱。留在心中的,只有對健康的真切感悟。每一個擁有健康的人,往往都不曾意識到它的重要,只有當失去它時,才會突然醒悟,原來健康就是一切!
實踐活動總結
實踐活動結束后,我們立即召開了小組會議,經過討論大家決定將疾病預防宣傳工作作為200X-200X學年在本社區進行社會實踐工作的重點,由于城市社會老齡化程度較高,社區離退休職工較多,他們對老年保健和慢性非傳染病防治知識的需求迫切,我們將在以后的活動中加強這些知識的宣傳。并在條件允許的情況下為南昌路社區居民們建立健康檔案,通過社區工作人員的協助和我們自己的不斷的努力真正使“預防進社區,健康進萬家”。
在這里我充分認識到團隊協作精神的重要與可貴。在實踐活動還未開始前,大家都早已認真做好準備工作。通過相互交流,我們獲得了許多好的社會實踐方案,無論遇到什么困難大家都相互鼓勵,互幫互助,最終順利的完成了社會實踐活動。大家由起初的素不相識而轉變成為好朋友。這是我第一次將學習書本知識與實際相結合,通過這種新的方式,我學到了更多的知識。同時,我也認識到自己知識的缺乏。許多居民所提到的問題我都無法回答,只能通過翻書得到答案后再向他們做出解釋。因此,我只有更加努力的學習,并把學得的知識用于實踐,在實踐中繼續學習提高,才會獲得更多的知識,幫助更多的人得到健康,才能真正成為對社會有用的人。
假期社會實踐報告5
大學是一個小社會,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。
社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
一、實習目的
通過本次畢業實習,了解和熟悉超市物流,倉儲,營銷以及管理等相關知識。使學到的計算機,營銷渠道管理,數據庫,物流,市場營銷,經濟管理等理論知識跟實踐相結合,在實習中檢驗,提高自己專業能力和技巧。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務
實習時間:xx年7月16日——xx年8月27日
實習單位:xxxxxxx購物廣場
實習崗位與負責事務:收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物,收貨單據的保存、整理、分類、歸檔,執行公司退貨或報損工作,保證周轉倉內商品碼放有序,通道順暢,重點商品管理盤點等等。
三、實習主要內容
(一)實習單位簡介:
人人樂連鎖商業集團股份有限公司,成立于1996年4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業企業前列,xx年躍居中國連鎖百強第18位,進入中國企業800強,截止xx年12月,人人樂在全國20多個市級以上城市,已擁有經營門店81家,簽約門店100多家,員工人數超過1.8萬人,xx年銷售額突破100億元。xx年1月17日在深成功上市。
深圳市崇尚百貨創業購物廣場(現代城店)下屬人人樂連鎖商業集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場。現代城店實行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進百貨,百貨帶動超市戰略,提升公司整體銷售額。現代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區域,三樓另一半是超市區域,營業面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財務部等等部門,部門健全,制度完善。
(二)實習具體過程
實習具體過程可以分為三個階段:學習,成長,相對成熟期三階段。
第一個階段,07月16---07月16日的學習期階段,這一階段,一邊參加培訓學習,一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作,在工作中檢驗,熟悉,改進,使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物,退貨,報損相關流程,學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用,殘損倉和退貨倉貨物管理,相關單據使用公司泰斯碼系統(一種主要使用數據庫原理的系統)進行錄入保存以及傳財務單據等等。
第二個階段,07月17日---07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關流程和工作技巧,提高工作效率,同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉,比如對制作退貨單,報損單等有關單據進行審單,配合商品部進行重點商品盤點等等。
第三個階段,08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作,這個階段,上司對我比較信賴,可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作,讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收,相關單據錄入審核以及轉送,重點商品管理等等,把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作,報損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實習總結與建議
(一)實習工作的總結
在這段將近2個月的實習時間里,從對超市物流,營銷等迷糊的情況下,通過在收貨部,由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關工作的實踐上,使我對超市物流,營銷,倉儲以及管理相關知識有了相對解和熟悉。現揀一些認識和經驗總結如下:
(1)在現在零售業競爭如林的情況下,零售行業在品牌,服務,商品,素質等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優勢就是擁有完善先進的'超市物流系統。在實習過程中,使我認識到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經營成本,進而影響到公司其他一系列問題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數量錄錯,在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。
(2)超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發現不及時出現臨期過期等事情發生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉場工作中,就發現到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。
(3)超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協調工作,為顧客提供一個高質量服務,完美購物環境體驗,最終增加超市營業額。零售行業最終收入來自營業額,這也是提供享受購物環境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質量好的商品,根據商品條碼等相關信息錄入系統,為財務和收銀等等提供相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規定進行上架排放,同時保障商場衛生等等提供一個舒服購物環境,經營管控部,對商品進行檢查,防止商品質量出現問題或是標價出現問題。
假期社會實踐報告6
一個月的時間不長,這次的時間內容與本人的專業知識也關系不大,但是就是在這么一個月里面我感覺自己真正長大了,我學會了許多許多,而且這些東西書本上沒有,學校里老師也不會教。實踐出真知,希望以后通過更多的實踐活動,不斷提升自身能力。
作為偉大的祖國未來的事業的繼承人,我們新一代大學生應該及早樹立自己的歷史責任感,提高自己的社會適應能力。假期的社會實踐就是很好的鍛煉自己的機會。當下,掙錢早已不是打工的唯一目的,更多的人將其視為參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日后的就業大有裨益。進行社會實踐,最理想的就是找到與本專業對口單位進行實習,從而提高自己的實戰水平,同時可以將課本知識在實踐中得到運用,從而更好的指導自己今后的學習。但是作為一名尚未畢業的大學生,由于本身具備的專業知識還十分的有限,所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式。目的在于熟悉社會。就職業本身而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理。通過短短幾天的打工經歷可以讓長期處于校園的我們對社會有一種更直觀的認識。
實踐過程:自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著有經驗者優先,可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業后能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐走進xx市xx餐廳。
實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對于人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
在餐廳里,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們為什么,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因為我在他們面前沒有經驗而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天xx點鐘下午xx點再從下午的xx點晚上xx:xx分上班,雖然時間長了點但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,了解了未來。在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部人具有更高的.起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,xx年之后,我已經不再是一名大學生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。
實踐心得:雖然這次的社會實踐只有短短的幾天,而且從事的是比較簡單的服務工作,但是通過與各種各樣的人接觸,還是讓我學會了很多道理。
一個月的暑期就這樣匆匆結束了,還有我這一次的社會實踐。整日呆在學校中的我,嘗到了生活的現實和不易。或許,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,社會真的是很殘酷,很現實。我唯一慶幸的是我還是一名在校學生,我只有真正的把本領學好,才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。
這一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向人民群眾,培養鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
假期社會實踐報告7
快樂的時光總是彌足珍貴,短暫的經歷總是耐人尋味的,我反復回憶、思索這一路上的點點滴滴,這幾天的社會實踐有汗水,有歡笑,更有沉甸甸的收獲,假期社會實踐報告。寒假社會實踐活動已經結束了,驀然回首,雖然沒有經過長時間的鍛煉,但者給我們帶來的影響卻遠沒有結束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實踐相結合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。那幾天的社會實踐雖然比較累。但這將是對我的挑戰,也是我人生中的一筆寶貴的財富.
在我看來上班工作是一件神圣的事情,因為那樣我們可以通過自己的努力,用辛勤和汗水換來應得的報酬,我們可以體驗只有付出才會有收獲的經歷.
通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經歷,這將是對我的挑戰,也是我人生中的一筆寶貴的財富.在正式成為促銷員以前,我首先要到縣超市去培訓,培訓的經驗讓我懂得了如何做好一名優秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠來面對每一位顧客.我工作的地點是在一家超市發貨物,離我們家要兩個小時的路程,但這些困難并不能打倒我,我堅信自己能做好這項工作,并要做的.出色.開始上班以后,我發現,上班確實不是我想象中的那么容易和有趣,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰..但漸漸的我發現和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里.有時,理貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊.當然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少..“不經一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香。”這次的社會實踐使我找到了理論與實踐的最佳結合點。
幾天的實踐活動,很快的就結束了,這仿佛讓我一下子長成了大人,我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,也懂得了學校讓我們參加實踐活動的目的,這對于以后要踏入工作崗位的大學新生,是一次磨練,更是一生的經驗.這次實踐讓我明白了要想踏入社會,就要收起在家中的嬌氣,和生活中的小脾氣,我們要適應每一種生活,和周圍的朋友,并不是讓別人適應我們.這就是生活...
時間飛逝到了元宵節,驀然回首,懷念的太多太多,得到的財富也太多太多..這些經驗將伴我一生....一片葉子屬于一個季節,年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說我們意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。在注重素質教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長成才的重要舉措,作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑,一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德'智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,實踐也是大學生學習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來,社會實踐活動已在高校蔚然成風。
大學是一個小社會,步入大學就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風吹雨打的花朵,通過社會實踐的磨練,我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,了解社會,服務于社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今后走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,并有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘實踐活動培養人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結合,為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合,為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
寒假雖然沒有像往年那樣玩的開心,但我認為收獲的是過去不能比的。感謝實踐讓我真正長大。
假期社會實踐報告8
寒假時間比較短,然而,對時間的合理安排和對自身的合理調整,卻足以讓我認識到;寒假除了和親友團聚,還有更為豐富多彩的內容。
一 在工作中,一定要多積累平時的運作經驗,多觀察,動腦再使用技巧,才能夠制作出獨一無二的工作總結。者要求在平常的時候多多積累素材,為在工作中有出色的發揮做好準備工作。要多多關注工作中的主要事情,因為在工作的總結中,為了使自己的直接上司看清楚自己的工作,真的要做出來很詳細的報表,而這中間,如果不能突出工作的重點,只能讓上司提點著,是很危險的。我看到一個工作人員就因為這個原因被狠狠批評了一次。
二 工作中一定要有自己的觀點態度,要用心投入到工作中去。曾有人說: 如果只想做好一個雇員,聽到公車的聲音就可以收拾工作了,但是如果要成功的為自己的未來做出準備,這公交車的汽笛聲則僅僅是開始深入思考的信號 我想這句話是很有道理的。雖然在工作中,倒不至于每天都要拼命,但是我看到很多優秀的有效率的員工,下班之后仍在進行著很有意義的工作,我想他們也一定深深知道這個道理吧!
三 工作要有遠見。 每個做出了工作報告的人,他們的報表或長或短,但是,有一個不容置喙的現象就是,他們都深深的分析著自己的工作,得與失,還有對未來工作的設想和預期,這些讓他們的工作報表 至少在我看來 有著很明顯的遠見性。據我所知,這家公司有員工參股,盡管他看起來更像一家合伙制的`企業。每個人都很明白他們的職責,也把公司的未來前途看得很清楚,因此我想,這家公司在未來的道路一定會越來越寬闊平坦。
在兩個星期的工作中,我有著太多的感受和觸動,我更加明白的看到了生活和工作兩者之間的關系,也明白了工作的重要,對工作要擔負的責任,還有很多很多。
假期社會實踐報告9
一、實踐目的
隨著人口老齡化的發展,老年人的身心健康狀況越來越受人們的關注。由于有些老人的子女工作繁忙,無暇照顧老人,有的是子女常年出門在外,很少回家,老人們孤獨寂寞,行動不便,又無人照顧,即使住進了養老院,內心也感受不到很多溫暖,他們渴望得到家人和社會的更多的關懷。因此,通過實踐,希望可以呼吁社會關注這群被遺忘的人,關愛這些老人,關注他們的身心健康,豐富他們的日常生活。一聲問候,一個笑臉,一份愛心,讓我們用我們的實際行動去溫暖老人們的心窩,使他們愛的天空不再是灰色,而是充滿了歡言笑語。開展獻愛心活動,樹敬老之風,促社會文明,關愛老人就是關愛明天的自己。
二、實踐過程
1、送出愛的禮,走進愛的心
一大早,陽光明媚,我和幾個同學就一起帶著愛心禮物來到了養老院,我們把小小的禮物送到他們手里,卻把大大的溫暖送到了他們心里。老人們都很感動,和藹可親的.,有的還和我們談起心來!
有一位老爺爺是位退伍軍人,老伴很早就過世了,他告訴我們,他的兒女常年在外,自己一個人很孤獨,所以來敬老院找找朋友,找點安慰,讓自己不再那么寂寞!老人和我們談起了他參軍的情況時,很是感動,慷慨激昂,仿佛又回到了部隊,眼睛里流露出的是興奮與不舍,但可以看出其中夾雜著這么多年來的辛酸淚,一個人的寂寞生活讓他的面容更顯憔悴了!
2、拉著愛的手,唱著愛的歌
讓人難以忘懷的是80高齡的陳奶奶,老奶奶常年躺在床上,盡管行動不便,人老心不老,勤動手足腦;人老神不老,樂觀精神好;人老氣不老,煩愁被嚇跑;人老志不老,奉獻不能少;人老情不老,相伴樂陶陶;人老不服老,生活有目標;人老不擺老,學習永不驕;人老不怕老,困難嚇不倒… …伴著動人的歌聲,手著拉手,老奶奶露出了久違的笑,我們也笑了,笑得有點心疼,那一刻,真的很快樂。
3、進行深入調查
最后,我們找到了養老院的院長趙伯伯,聊起了養老院的近況。他告訴我們:“院里的老人們的基本物質生活還是有保障,也還算豐富,但精神生活就太貧乏了。老人們的內心其實也和孩子們一樣,他們更加害怕孤獨,更加渴望得到溫暖!有的老人表面上看起來很開朗,但他們內心的那扇門卻把自己關了起來,最痛苦的是,當想到親人時,只能自己獨自一人在黑夜里默默流淚。”正如,有的老人拉著你的手,滔滔不絕地訴說著坎坷的經歷和家事,情到深處時,淚如雨下。落寞惆悵衰颯,似乎充斥著他們的整個生命。連容納幸福快樂的空間都擠不進去,鹿鳴思長草,愁人思故鄉。我想他們一定很思戀那個自己曾經住過大半輩子的家,因為在這里,幸福快樂并不是會蔓延到每一個角落,也并不惠及每一位老人。走出大門時,我看出了大家的依依不舍,也看到了有的人在偷偷擦眼淚。
三、實踐結果
通過這次的關愛老人活動,可以看出老人們其實很怕孤獨,一點點的關愛都可以讓他們冰封的心融化,感受到人間的溫情,要多陪他們聊聊天,多關愛他們。當子女不在身邊的時候,老人們最需要的是一份溫暖的關懷和問候。
我們應該從各個方面關注他們的身心健康,因此,我建議:
1.希望養老院可以建立老人活動中心,給老人們配備活動室,閱覽室,保健室。老人可以到活動室里和別的伙伴們聊聊天,下下棋,活動室里還最好有健身器材,或者象棋,撲克,麻將等娛樂用品。活動中心還可以經常舉辦一些老年人活動,如老年人暢談會,太極扇,太極拳比賽等等。
2. 進一步完善公共基礎設施,美化公園,花園等公共場所,使得老人們除了在空閑時間可以去活動中心活動。
3.對于子女不履行贍養義務的老人,希望政府相關部門要積極宣傳法律知識,鼓勵老人通過法律手段來維護自己的權益。
4.希望政府部門能定期給這些老人發放生活補貼和置辦生活用品,解決老人“老有所養”的問題。提高貧困老人的生活補助,為老人安置娛樂設施,即使是一臺小小的電視機,也會使老人們身心愉悅,喜笑顏開的。
5.希望醫療機構組織能夠定期上門給老人看病,提倡自愿服務,保障老人們得身體健康。
假期社會實踐報告10
短暫的銀行實習工作很快就結束了,在這次假期社會實踐中得到了很多的收獲,下面就這次銀行的實踐給大家報告如下:
一、銀行實習調查內容:
大學校園就像一個小社會,入學已經兩年了,我們已經漸漸地適應了這個小社會的生活,然而作為大學生,接觸社會,適應社會是必不可少的。所以,暑假作為一個很好的接觸社會的契機自然不可浪費。于是繼“三下鄉”社會實踐結束后,我于7月12日至7月28日在中國xx營業部進行了為期半個月的實習。
此次實習的目的主要是在于一步了解國家經濟宏觀調控的宗旨,其次就是鍛煉自己的社交能力,豐富自己的社會經驗。 經過在xx調查實習,我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識,使自己更加充分地理解了理論與實際的關系,我這次實習所涉及到的內容主要是會計業務(對公業務)和儲蓄業務,其他一般了解的有信用卡業務,貸款業務,從這些業務上,我對國家經濟的宏觀調控有了一些初步的認識。
二、了解國家宏觀調控的目標:
在這個經濟發展的關鍵時刻,作為國家經濟機構核心的金融,無疑應當起到宏觀調控的杠桿作用。國家宏觀調控的目標是控制局部經濟過熱,重在調整結構,長期以來,存貸利差一直是我國銀行獲取利潤的主要手段。而眾多銀行均簡單依靠存貸利差獲取利潤,所產生的結果必然是追逐熱門行業,壘大戶等現象的發生。這種銀行與企業之間的高度依存關系也加大宏觀調控的難度。
銀行的.發展有賴于整體經濟環境的回好,但經濟的健康運行并不是依靠銀行無原則地放貸就可以完成的,這不僅需要銀行通過對宏觀調控經濟整體形勢的研究審慎確定信貸方向,同時也必須對我國目前這種簡單的依賴存貸利差,特別是依賴對公業務獲取利潤的盈利模式加以改變,這種對銀行可以形成一個穩定的利潤來源,增強銀行的抗風險能力和可持續發展能力;對企業,可以通過有針對性的淡化對公業務,使某些企業更加珍惜來之不易信貸資金,提高企業的資金運用水平,防止企業盲目擴張,增強企業的自我積累意識。對政府,可以降低經濟調控的難度,避免因為銀行與企業高度依存關系,而造成的在宏觀調控政策實驗中投鼠忌器現象的發生。
當然,銀行調整盈利模式并不是鼓勵銀行放棄對企業的支持,而是要求銀行在強化對自身抗風險能力的同時,將信貸資金真正送到規范運作,效益良好的企業手中,金融的穩定性,才是企業對經濟最大的也是最少持續的支持。
三、收獲與體會:
俗話說,千里之行,始于足下,這些基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實物尤其是顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要比大學本科生大,就是因為他們的動手能力要比本科生強。從這次實習中,我體會到,如果我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本任務的能力與比較系統的專業知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
這半個月的實習,我認為對我今后走向社會祈禱了一個橋梁的作用,是我人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走向工作崗位也有著很大的幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位的規章制度,與人文明相處等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學到的經驗和知識大多來自公司領導和老師的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學會做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題,對自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西還有很多很多。我只有通過不斷實踐,才能使自己更加成熟。
假期社會實踐報告11
寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
社會實踐職業:銷售員。
由于我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員。
由于上學的原因,我不經常在自家店里,但每到節假日總還是會在店里幫忙,所以相對還是比較了解各品牌手機的價格及性能,這樣便可以少了培訓這一步,直接上崗。
第一,服務態度至關重要。
做為一個服務行業,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售質量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,創新注入新活力。
創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,今年推出的億通、實信、渴望等都屬于實惠型的,價位低但質量不錯,而且功能比較全。現在當紅的OPPO、步步高都是屬于檔次比較高,質量也是很錯的。多了不少適合年輕人用的.。這同時能提高店本身的檔次,也追上了潮流。
第三,誠信是成功的根本。
今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿意是我最大的愿望。橫批:誠信為本。成信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。
第四,付出才有收獲。
雖然我家的生意還不錯,他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天七點種起床,十點才休息,冬天父親每天六點起床,到坂開店門,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我上學嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。看著父母親臉上一天天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。
通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。
假期社會實踐報告12
20xx年寒假期間,在學校假期實踐的號召下,為提高自己各方面的能力,加深自己對社會的了解,我到南寧市大學生兼職網進行了為期五天的兼職實習活動,實習活動的項目是參與中國電信南寧分公司的天翼校園套餐校園促銷活動,兼職期間我感覺學到了很多東西,下面我就介紹一下我這兼職期間的經歷。
開學前的半個月,我就已經來到了南寧。自己以前也曾經做過一些兼職活動,但是幾乎都沒有與人溝通的工作,只是一個人在工作地點埋頭苦干,沒有交流,只有沉默。于是我學乖了,從那往后,做的工作要有鍛煉自己的作用才去做,要與人有交流與溝通,這樣才能知道自己處于什么樣的位置,才能知道自己的不足,一個人得競爭是不會有進步的。工作過后,我總結出了一下幾點:
一、要有熱情和信心
我來到了南寧以后,就已經很趕時間的去到了南寧兼職網的辦公室報名參加兼職工作,一走進門,里邊的工作人員熱情的迎接我,她向我介紹了兼職網的基本情況,她始終保持著甜美的微笑就如同和老朋友交流一樣,她能這樣與陌生的我溝通我感覺很自然,暗暗佩服,更明白自己的交流溝通能力遠不及她。在交流下來的過程中,我被介紹人的熱情所鼓舞了,信心增添了不少。最后,兼職網馬上給我安排了接下來的兼職工作:與電信公司的工作人員到各個校園里擺攤促銷電信天翼校園升級套餐大禮包。底薪是三十元一天加提成,期待著次日的工作。在她的微笑里,我學會了溝通需要微笑,要有熱情,要不然對方會視為不尊重。不管在哪個行業,熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才一能做到最好。
二、做事要積極,待人要坦誠,不懂就求教
次日,我按原定時間提前了三十分鐘到了工作地點:廣西民族大學校園電信營業廳。來到了工作地點,看到營業廳門前已經搭好了帳篷,工作人員一個都沒有到,我就在那里耐心的等待著,等待著一個鍛煉自己的機會的到來。不久之后,營業廳就開始開門營業了,有一位戴著眼鏡的穿著白色襯衫的男子向我走來,問了我是不是兼職網派過來的兼職學生,經過一番交流后,我知道他是韓經理,負責統籌管理當天的促銷工作。因為還沒有人來,只有我和韓經理是今天促銷工作的,因此,前期的場地準備工作只有兩個人來做。我知道,做事要認真負責,更要積極主動。所以我就會很主動的向何經理請教,需要我做什么等,于是我協同韓經理把活動送的禮品(自行車、包包等)都擺放好。韓經理也因此對我印象不錯。工作人員都到齊了,接下來就是資深的電信促銷員工給我們做了簡單的工作培訓,教我們如何與顧客溝通,如何回答問題等。布置好了場地,我們開始坐在指定的座椅上,等待著過往學生的咨詢了解,當天是廣西民族大學開學的日子,過路的學生越來越多,來咨詢的同學也越來越多。
印象深刻的是我接待的第一位來咨詢的同學的時候,他在我面前,問了我“五百二十元的大禮包的具體情況是怎么樣的呢?”,于是我拿出了筆記本,看著之前做培訓的筆記,斷斷續續的向他介紹了五百二十元的大禮包情況,在交流的過程中,我發現又是有時還會緊張結巴,感覺很拘謹,畢竟溝通能力是我的一大不足。隨后來咨詢的同學越來越多,所咨詢的問題也不一樣,我在他們咨詢的問題里發現了自己還有很多不明白的地方,在這些不明白的問題面前,我誠心去請教資深的老員工,他們也不厭其煩的不斷向我解釋,在問題面前,我學會了很多業務知識,向咨詢的同學解說也漸漸流利起來,拘謹的感覺也漸漸消失,在之后的工作中,感覺自我滿意,感覺自己進步了很多很多。
同時,我把那些前來咨詢的同學當做自己的朋友,熱情的向他們介紹業務和手機等,坦誠的對待每一個前來咨詢的人,讓他們滿意而去。積極、坦誠、求教,這樣才能在工作中不斷地進步,才能把工作做得更出色。
三、掌握邏輯,主動出擊
做一個營銷人員,不僅要有良好的表達能力以外,還要有良好的業務素質,更要能讀懂對方心理,明白對方需求,這樣才能成功的把產品銷售出去。一個上午的工作,我向許多同學介紹了業務,很多同學都了解了,但辦業務的人不多,我看到幾個資深的老員工時不時就賣出去一個號碼,一個上午了,自己才賣出去一個,心理真不是滋味。韓經理來到我傍邊,坐了下來,問候了我感覺怎么樣,我說還好就是沒人買我的帳。我苦笑了一下。韓經理似乎看穿了我的心思,拍拍我的肩膀說:除了向咨詢的人介紹之外,還要了解對方的需求,向他們感興趣的地方花心思,這樣就好了。這時,我才恍然大悟,原來他們一個早上就能賣出五六部手機是有訣竅的。掌握對方思想邏輯,出動出擊,不要等對方問什么就回答什么,這樣的促銷解說是失敗的。在下午的時間里,經過的`觀察學習,我也會事先了解對方的需求,然后又針對性的向對方介紹適合對方的業務,比如先了解對方辦天翼手機是主要用來打電話還是寬帶上網,然后有針對性的主動地解說介紹。就這樣,一個下午我就賣出了三臺,一天下來總共賣出去了四臺手機,底薪加提成一共一百二十元,拿到工資那一刻心花怒放了,覺得自己進步了,更成熟了。
四、工作中學會與同事交流擴大人際關系范圍
過了一天的工作,自己也有了一些經驗,在接下來的幾天里,不斷地換學校進行促銷,到廣西高等專科學校等。在工作中,認識了一些社會上工作很久的電信工作人員,和他們交流就感覺自己就是個孩子,什么都不懂,經過他們的口述,我更進一步認識了社會,或許這就是我踏進社會的第一步吧。在校就明白,認識的人多好辦事,也就是人際關系、人脈。于是,我不想浪費機會,我想再社會上認識一些人,這樣方便以后出社會更方便一些,少走一些彎路。參加實踐工作,不僅要培養自己的動手執行能力,更要學會與人溝通交流,多交益友,互相幫助,共同進步。
五、總結
現在的就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐實踐雖然很短,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。我覺得,大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把假期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養自己的創業和社會實踐能力。
假期社會實踐報告13
寒假期間,我到**省**市工商銀行進行了實踐,發現了一些引入思考的問題。
第一:銀行的呆、壞賬率過高,根據巴塞爾協議規定,資本充足率為8%,而在該行竟達到48%,經調查,主要原因是銀行的貸款回收率很低,加上前幾年積累下來的國有企業拖欠舊賬的固疾,近幾年來,國有企業改革過程中,銀行受前幾年的影響,不敢過多的放款,呆壞賬率過高,使得銀行不敢盲目貸出無抵押的信用貸款,信用貨幣創造體系在很大程度上被抑制,大家都知道銀行是保險的核心,核心受阻,必然抑制保險部門的發展,如保險、證券業等,也必然反作用于國有企業改革,并形成惡性循環,當然,解決方法是有的。首先,源頭上,最主要的是解決大、中、小型企業改革,改革的具體措施,需由當地各級政府因地制宜,借鑒一些企業改革成功的經驗,也可以聘請專業經濟學家、咨詢機構對企業進行重新評估、考察,找到解決途徑和措施,企業是解決的最關鍵一環,國有企業改革好了,下崗職工復崗問題自然解決,職工有錢了,消費自然旺盛起來,擴大內需自然容易解決了,經濟增長率自然提高了,銀行的貸款自然能還上。
第二:私營企業貸款很難實施,隨著住房抵押貸款、買車抵押貸款的進行,住房、買車貸款如火如荼地進行,主要是由于有物權作保證,《經濟法》上說過當物權超過債權,在貸款人無能力償還貸款時,銀行有權對抵押物進行處置,使得銀行自然加大貸款力度,積極放貸,我國住房、買車貸款迅速增大會是很自然的事情,對于與保險、汽車、鋼鐵、保險相關的產業發展,起到了積極的推動作用。但是,這不能解決銀行呆壞賬率過高、經營風險較大的根本問題,因為畢竟放貸的數量有限,規模不大,現在蘇南、浙江盛行對民營企業貸款,各地銀行積極學習經驗,在我看來未必可行:
1、江浙地區有良好的民營企業經營氛圍,中、小型國有企業很少,很多人愿意私人當老板,另外,個人信譽度較高,銀行的.信用貸款可以及時還上,但其他地區是否具備這種氛圍,還很難說。
2、在微觀經濟四大要素中,勞動、土地、資本、企業家才能,企業家才能是很難界定的,也就是說,在決定某項貸款時,到底誰更具有才能呢?只有企業發展到一定規模有向上擴張的趨勢時,或者該企業家以前信譽較高,銀行才有可能進行發放,但是,這種情況如何進行界定的呢?可以說困難重重,尋租行為時常發生,造成貨幣供給使用效率很低,競爭不公平。何況,民營企業淘汰率過高,但是江浙地區不同,前面已經說過,那個地方已經有很好的傳說,何況大型民營企業也較多。“溫州模式”、“蘇南模式”,這使我迅速想到經濟學家,不但是要有進行某些定性分析,更重要的是設計一些切實可行的定量分析。
上例中,如建立一套符合中國現實情況的標準體系(),包括對企業的未來的評估,企業家個人才能的評估,企業家信譽的評估結合起來的評比的在套類似西方發達國家的評比參數,而很多經濟學家只做大體上的討論,卻不去做更精、更細、更周密的計算、調查,我想這也是經濟學不如數學、物理在生活中實用的重要原因吧
假期社會實踐報告14
最美的時光總是在你我同行的路上,這個夏天,為了探尋濕地的點滴,來自中國石油大學(華東)的筑夢濕地行暑期實踐隊踏上了共和國最年輕的土地——東營,
xx月的天氣實在不適合出行,東營亦是如此,驕陽似火,卻比不過我們的一腔熱情。實踐隊一行七人希望通過此次踐行使得更多的人感受濕地魅力,將綠永駐心間,因而我們將隊伍定名為“筑夢濕地行”,旨在構筑綠色濕地之夢,共創生態和諧之夢。
幾經周轉我們終于踏上這“植物的王國”、“鳥類的天堂”——素有“地球之腎”美譽的濕地。黃河口濕地國家級自然保護區總面積達15.3萬公頃,擁有地球暖溫帶最廣闊、最完整的和最年輕的濕地生態系統,區內生物種類繁多,據有關資料顯示保護區內共有動物1555種,水生生物800余種,鳥類298中,其中,國家一級保護鳥類10種,二級保護鳥類49種,已發現最大鳥群達1200多只,每年來到這里的候鳥多達600萬只。區內野生植物多達400多種,天然草場27萬畝,天然柳林12萬畝,天然蘆葦49萬畝。作為動植物物種完成生命循環的重要生境,蘆葦沼澤面積為32772hm2,占保護區土地面積的26.9%,大片的蘆葦蕩散發出綠色植物所特有的清新氣息,無疑為炎炎夏日增添一抹清爽之意。還記得某年初冬曾經來過這里,成群的白天鵝嬉戲水面,海鷗們盡顯著身姿在天空中肆意地翱翔,身著高雅純黑色燕尾服的黑卷尾,擁有小撈網似的大喉囊的鵜鶘,能在水中倒立的反嘴鷸,體態笨拙憨厚可人的赤麻鴨,一些叫不上名字的鳥類隨處可見。鳥類的天堂絕非虛傳,這些小小的生命在這里展現著他們生存的意義。藍天白云,蘆葦湖光,他們儼然和大自然融為了一幅美麗的畫卷,在這里,它們的生命得以延續,這些東北亞內陸和環西太平洋遷徙的候鳥們不遠萬里來到這里匯聚,隨著季節的變化南北遷移,遠距離的往返于越冬地和繁殖地之間,一季便是一場生命的輪回,這是個壯觀卻又漫長的過程,對于小小的它們不知需要怎樣的勇氣與毅力才能做到這些……而此刻,這個季節的自然保護區卻無比的.遼闊和安靜,此刻的這里是一片少有人打擾的凈土,寂靜,但卻蘊藏著巨大的生命力。看那檉柳,它的種子隨著黃河水來到這里,而后便在這片鹽堿地上安營扎寨,頑強地生長,還有被稱為“仙草”的羅布麻,喜水耐濕的野大豆,廣為大眾熟知的甘草等等,它們共同構成了保護區內的草地景觀,是野兔、狐貍等陸地獸類的重要棲息和繁殖地。可以想象在數月之后,這里又將迎來它的盛世,再次成為動植物們的樂園,這片孕育了無數生命的濕地又將煥發出屬于它的獨特魅力。
就是這樣一片土地,在多年以前曾經受到石油工業、農業和水產養殖業的發展所帶來的巨大破壞,加上黃河常年斷流等自然原因,濕地面積銳減,生物多樣性受到嚴重威脅,甚至于是今天,濕地區依然受到不同程度的威脅,根據后期采訪我們了解到,近年來開發商違規建筑用地是使得濕地面積減少的重要因素之一。據統計,2O世紀5O年代黃河三角洲有杞柳林5.3×10^4 hm2,檉柳林4.0×10^4 hm2 ,林地覆蓋度高達40%,僅截止到2O世紀90年代末,林地面積就減少了75%,面對這觸目驚心的數字我們不免為濕地今后的發展擔憂。然而,令人欣慰的是隨著生態環保熱點問題的出現,東營市已將濕地發展建設放在了戰略性發展的位置,通過濕地恢復、鳥類棲息地保護等十大工程的實施,推動了濕地自然保護區的建設與發展,使得保護區功能日臻完善。為了加強黃河口三角洲濕地資源的保護和管理,增強濕地生態功能,建設生態城市,東營市政府出臺了一系列政策,例如,頒布《東營市濕地保護管理辦法》,旨在修復已破壞區域,保護未破壞區域。同時也在保護區內采取了一系列措施,區內依據規劃對象的屬性、特征和管理的需要,進行科學合理分區,實施分區管理,目前保護區內已劃分出實驗區、核心區、恢復區等區域分別行使不同的功能,此外,還派遣森林公安在濕地內定期巡邏等等。有關資料顯示,近年來隨著政府宣傳力度以及資金投入的不斷加大,黃河口濕地生態環境保護情況良好,市民濕地保護的意識也逐漸形成,生態旅游業發展前景廣闊。
夜晚徜徉在濕地公園感受整個城市的氣息,正如他的名字“明月湖”,這里的夜晚湖面波光如鏡,野鴨成群結對悠閑地浮游在湖面,微風拂過,吹皺一湖池水,映射在池水中湖岸蘆葦和香蒲的影子也翩翩起了舞,這樣的城市濕地公園怎不叫人憐愛。20xx年被列入我國內地城市濕地公園名錄的明月湖城市濕地公園,在建市初期曾為城市建設取土而形成的低洼荒地,隨著時間推移,這里生長了大量蘆葦、香蒲、檉柳、堿蓬等樹種,也因此吸引了不少鳥類在此繁衍生息。現如今,這里憑借獨特的濕地景觀,在為濕地生命提供棲息地的同時也吸引了大量游客前來休閑娛樂。公園分為供游人娛樂的濱水休閑和科普宣傳區,供觀賞游憩的淺水濕地風貌展示區以及原始自然風光優美、樹種豐富的生態林帶。
假期社會實踐報告15
有志者,事竟成,破釜沉舟,百二秦關終屬楚;
苦心人,天不負,臥薪嘗膽,三千越甲可吞吳。
——題記
作為祖國未來的事業的繼承人,新一代大學生應該及早樹立自己的歷史責任感,提高自己的社會適應能力。假期的社會實踐就是很好的鍛煉自己的機會。當下,掙錢早已不是打工的唯一目的,更多的人將其視為參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日后的就業大有裨益。進行社會實踐,最理想的就是找到與本專業對口單位進行實習,從而提高自己的實戰水平,同時可以將課本知識在實踐中運用,從而更好的指導自己今后的學習。但是作為一名尚未畢業的大學生,由于本身具備的專業知識還十分的有限,所以我選擇了打短工作為社會實踐的方式,目的在于熟悉社會。就職業本身而言,并無高低貴賤之分,存在即為合理。通過短短一個月的打工經歷可以讓長期處于校園的咱們對社會有一種更直觀的認識。
暑假,多么漫長的2個月,如果像高中一樣在家埋頭苦干或者無所事事,那對于現在的我來說,都是沒有任何意義的。同樣,如果好好利用這個暑假的話,也會過的很充實。有的人選擇了去做志愿者,有的人調查起了家鄉,而我,結合自身情況,選擇了做兼職,于是,我頂著炎炎烈日,在外面開始找工作了,開始,我給自己定位很高,月薪低于XX的都不會去看一眼,很快,我就看到了大雁島酒店的招暑假工的通知,很合我意,然后,我酒店服務生的旅途正式開始了
一、實踐基本情況介紹
其實,對于酒店的一切,我了解的很少很少,一點工作經驗都沒有,而像咱們這樣沒有
任何經驗的新手,很容易被前輩欺負,也很容易犯一些低級錯誤,7月12號我懷著忐忑,焦慮的心情來到了酒店,開始了我全新的工作。我想通過這一次實踐,能了解酒店的經營模式以及一些經營策略,甚至也可以多了解一些商業成功人士的經歷。也能提高自己的社會交際能力。同時,也能在這次實踐中給自己一個很好的定位,不能總是眼高手低,不能好高騖遠,要扎扎實實從最基本的做起!總體來說,我總結了幾個我這次實踐的幾個基本目的: 1,通過實踐鍛煉我在任何環境下的忍耐力,堅持毅力!豐富自己的思想,加深自己對社會的認識!
2,切身了解社會服務市場的目前狀況,為將來自己進入社會做好準備。
3,熟悉酒店服務環境,服務模式,為將來全面發展打好基礎。
4,通過自己親身體會,以及前輩的現場指導,希望能學到許多學校學不到的寶貴經驗。 5,,酒店實習是對我的一次綜合能力的培養和訓練。在整個實習過程中充分調動我的主觀能動性,深入細致地認真觀察、實踐,使自己的動手能力得到提高。
6,通過和前輩的交流以及接觸不同類型的人,增加自己的社會交際能力。
7,學習到一定的管理能力,俗話說“知人善用,此乃王道”。
8,學會處理好人與人之間的關系,尤其是和自己同事之間的關系!處理好關系,才能讓自己更好的適應不同的環境,也能讓自己得到很多人的幫助。
二,調查對象和方法
我此次實踐的地方是在衡水的大雁島酒店,酒店整體情況還可以,規模還可以。比較大,大堂的裝修也還可以,房間的電器配備很齊全,房間也通風而且還狠寬敞,至于衛生方面,都是不錯的,能接觸的東西基本上都是消過毒的,服務效率還可以,每個樓層都有專門的人管理,這是我進入這酒店對于他的一點初步印象。在這里工作,我有可以看到廚房管理的機會。廚房的衛生以及其他方面都要求很嚴格,在空暇的時間,我也有機會見識到大廚的手藝,
咱們的領班,他對我說:“我知道你是大學生,有很遠大的志向 ,可能不喜歡做這些粗活,你們都是受過高等教育的,也可能看不起做這些事的人吧,但大事總是由小事一步一步積累而成的,“不積小流,無以成江海。不積跬步,無以至千里。”你知道那些師傅和學徒,他們的區別在哪嗎?。我說,看不出來。領班說,學徒通過他們自己長期踏實的努力,積累了很多的經驗,也能成為像他們師傅一樣的人,那時候,他們師傅能做的,相信他們的學徒能做的更好,畢竟“長江后浪推前浪”嘛。所以,小伙子啊,你也要腳踏實地地去干,千萬不能好高騖遠啊。聽君一席話,勝讀十年書啊。確實,好高騖遠是咱們現代大學生的一個通病吧,都想著自己辛辛苦苦讀了十多二十年的書,受過高等教育的,怎么能混的比一般人還差呢。這是,我進入這酒店,領班給我上的第一堂思想課。
還記得上班第一天,我都不怎么開口,不知道如何開口與客人溝通,與同事之間也沒有什么話要講。第一天就那么的埋頭的'跟著先來的服務員學習拖地,洗拖把,沖馬桶,鋪臺子,擺碗筷子,寫菜單,拿酒水以及一些應付那些客人的刁蠻的“服務”。知道嗎?就簡單的鋪臺布也大有學問,原以為只要鋪上就好了,可在賓館里有很多東西是很規范的,就連站姿都有一定的標準。夏天天氣熱工作那里都有空調,工作環境與伙食還是蠻不錯的,剛開始我還有點飄飄然,感覺到了上流社會的生活,但賓館的人事管理很有問題,有好幾次我都被氣得想不干了,但我還是堅持了下來,認認真真做事。原來堅持下去,生活可以更加充實,原來“自力更生”是挑戰與樂趣并存的。
接下來的幾天,咱們新招進來的一批員工就得進行員工培訓。教咱們如何工作,有些什么工作的注意事項啊以及對于酒店布局的介紹,還給咱們各自劃分了不同的工作區域。接著,由老員工帶領咱們去現場進行了模擬實習,好讓咱們在親身工作中摸索、思考。使后面工作的開展能過更順利的進行,從而配合老員工進行工作,以減輕老員工的工作壓力,也能更好的配合酒店的各項工作的順利完成。現在,我還清晰的記得,為了讓自己少犯錯,我把老員
工說的一些常見的錯誤以及一些經驗都記在手機上,這樣,我就可以經常看看,避免以后犯一些低級錯誤,省的讓別人笑話。我記得最深的一個就是,一個老員工特別向咱們強調:在工作中一定要專心,既要對客人負責也要對自己負責,特別是在上菜的時候,一定要和客人保持一定的距離,以免出現意外事故,造成不必要的損失。她跟咱們講了許多以晚發生的事故,其中的種種原因都是沒有和客人保持一定的距離。她希望咱們在工作中要特別小心不要在發生事故,要不然可就白干了。我那時候在想,這可相當危險啊,白干了不說,還很容易得罪人啊,以后得多加注意才行!因為公司有相關規定,那就是在工作中如果是由員工自己造成的意外賠償事故,員工要承擔賠償責任。她說她不希望咱們辛辛苦苦的工作最后卻由于一個不小心而拿不到工資,而是開開心心的來工作,高高興興的回學校讀書。對于這些話,是我記得最深的一個,而且在以后的工作中,我也是小心翼翼的,這正符合我謹慎小心的性格特點。而且,我還要求自己時刻保持一個清醒的狀態,絕對不能犯一些低級錯誤,要不然真的白干了,我可劃不來啊。除了介紹工作的事情,帶我的這個老員工也非常關心咱們在學校的情況,詢問咱們學習是否順利,生活是否開心,和同學的關系處理的好不好,是否參加過學校的活動?她對咱們這次實踐活動給予高度的肯定,贊揚咱們是難得的好學生,同時也對咱們第一次來到她們酒店表示熱烈的歡迎。她的一言一詞都流露出了和藹可親,也不乏有嚴肅,我從心里由衷的佩服并確立了用工作成績來報答她對咱們的關心。
還有一次,也是因為當時沒有多少客人,咱們就站在那里。突然外面進來一群男男女女說要吃飯要定包廂。于是咱們也都很客氣很禮貌的接待了他們。可是意想不到的事情發生了。剛上了幾個菜,便聽到包廂里嚷嚷,急忙進去才知道是冷盤八寶鴨上有一只蚊子,飯店是最忌諱菜里面有雜物的。大堂經理又是道歉又是微笑,點頭哈腰的陪不是了好一陣子,最后被退掉才算了結這事。咱們出包廂他苦笑著對我說:“倒霉。”我說:“這樣的事情經常發生嗎?”他說:“不會,而且這樣刁難的客人也很少見。再說,咱們在上菜的時候也應該事先看看的。
知道嗎?咱們在面對這些事情的時候一定要鎮定要微笑要巧妙的回答客人的質問。這樣,既不讓老板生意受影響,也不讓客人受氣,不再做咱們的回頭客了。”是啊,靈活,巧妙也是一種生活的技巧。
經過這幾天的培訓,對于我工作的范圍及職責我已經爛熟于心了,尤其是工作注意事項,早就背的滾瓜爛熟了。明天便是我工作的第一天,我在心里默默的下了決心,一定要盡心盡力,不能出錯!
7月15號,今天是我工作的第一天,由于該環境的地理位置好,而且服務、管理、衛生等方面都比較好,所以,生意特別火爆,常常使咱們這些新手手忙腳亂的,從而服務效率大大降低,讓顧客很不滿意,記得有一次,由于很忙,我把一個顧客的菜單搞錯了,弄的他等了很久,最后投訴到咱們經理那里去了,結果挨罵的當然是我咯。而且,由于長時間走來走去,我的腳也被磨出了幾個泡,但為了工作,為了自己不讓別人再笑話,我只得忍痛堅持了下來。就這樣,我堅持了一個多星期,對于酒店的一些基本工作流程我也漸漸的熟悉了。接下來的日子,我就更有的受了,咱們酒店規模算比較大的,但生意好的時候,人手是遠遠不夠的,而且還有部分老員工偷懶,全把工作安排給咱們新員工。所以,我的工作量遠遠超過簡單的一個服務員的工作,常常是一個人做幾個人的事。做這些簡單的事,我倒是能接受,也不算很難,但令人頭痛的是,有的顧客很喜歡刁難人甚至有的顧客很沒素質。你在這邊忙的要死,他們還是作死的叫服務員,吵得我心煩意亂,就更容易出錯了。甚至還有顧客開罵,這叫我如何受得了,有時候我會回幾句。我知道這樣的脾氣不好,這樣做也很不對,但實在很難忍受別人的譏諷。最近一個星期,我不知道和顧客吵了多少次,領班因為覺得我還是個學生,畢竟也年輕氣盛,也就包容了我,我自己也在慢慢改,我想,不管這個月多么的艱難,我必須得忍受過來,長這么大沒受過這種氣,但不管怎么樣,我必須得堅持下去。并且,我也會學到很多學校學不到的東西,多接觸不同類型的人,才會發現人與人之間的差距,才會
學會如何與人相處,才會學會如何認清自己。一些人情世故,我想,我也該慢慢領會了。這樣接觸社會,我會受很多傷,但我不怕,受越多的傷,我的膽量卻會越來越大,這更能磨練我的意志,我想,我的潛力還是有待激發的。
三,實踐結果與分析
通過這次實踐,我知道,任何一項看似簡單的工作都需要很大的努力才能做好,別看服務是一項簡單的工作,以前,我看著那些服務生就是走來走去,看起來很簡單嘛,但你真的做起來的時候,你不懂技巧的話,那可真是一種煎熬啊,開始工作時我感覺很累,而且很不適應,幾度想就這樣放棄得了,但最后我還是堅持了下來。寶貴的實踐經歷勝過咱們在學校學到的任何理論,雖然這樣的實踐很平常,但卻能使咱們感受到走出象牙塔后危機四伏的壓力,有了這樣寶貴的經驗后,會給咱們以后提供很多有利的幫助的。以后,當咱們真正面對困難的時候,咱們會發現自己比校內的學生多了一份淡定和冷靜。在生活中,咱們也要多注意細節,細節決定成敗,這是很多成功人士的人生格言,對我也會是很有幫助的。社會實踐雖然骨感,但給我的社會卻不是那么一點點。你多實踐,你的生活就會越來越精彩,你多實踐,你的人生也會越來越精彩。
對于酒店的服務,服務員是直接對客人提供面對面的服務,為了滿足顧客不同的需求,就要求咱們要有很強的應變能力,咱們每天都要工作到很晚,但是我邊工作的時候就邊思考一些問題,也順利的將所思考的運用到實踐之中,做到了理論和實踐的結合。
在服務中,咱們也應該遵守必要的禮貌禮節和儀容儀表,咱們要時常保持良好的精神狀態,并且熱情和藹地面對顧客們,我想,不僅僅是面對顧客,在生活中,咱們應該對每個人都要充滿熱情。在這一點上,我絲毫沒有馬虎,它讓我在面對顧客需求等其它服務時,能夠迅速而準確的完成,而且在動作、表情等細節上也做到了精益求精,給領班留下了很好的印象,也讓顧客十分滿意。 由于咱們飯店的假期工比較多,因為社會實踐是一筆財富。
一分付出,一分收獲,有付出,就一定會有收獲。在社會實踐中可以學到在書本中學不到的知識,它讓你開闊視野,了解社會,深入生活,無限回味。社會實踐是一種動力,在祖國需要的時候,我會無條件地把所學的知識和一切奉獻給祖國和人民。走出校門融入社會的大舞臺,咱們才真正體驗到自身知識的欠缺,能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結合,才能真正發揮它的價值。在實踐中咱們才能真正的知道自己有多少斤兩,咱們需要虛心的向前輩向同行請教,不斷的充實自己壯大自己。
四、思考建議與案例
這次暑期社會實踐真的讓我收獲很多,特別是讓我看清了自己這樣的大學生在成人的世界里是什么樣的,咱們真的做好準備踏入這個社會了嗎?自以為滿腔熱血,滿腹經綸,就能干出一番偉績的咱們,應該收起那副為我獨尊的架子,宏圖之志,咱們應該有,但咱們更應該看清自己的實力,認清社會的現實,有的放矢.不然咱們會摔的很重很痛,痛到咱們連面對自己的勇氣都沒有,這次實踐,雖然沒能和我的專業直接接洽,但是通過這次實踐我學會了做好管理最基礎的東西,這些是在課本中學不到的. 管理是要和許多不同的人溝通的,他們或許是高階層的,也可能是生活在社會最低層,這次實踐鍛煉了我怎樣與不同身份的人溝通才能達到預期的效果. 才能實現雙贏.我想在酒店里,只要你用心學好技能,任何一個崗位都有實現你理想的機會,也同樣值得為自己喝彩,在前段時間來度假村巡回演示的全國旅游飯店服務技術能手,兩位客房服務員出色的做床表演博得了陣陣歡呼,這不也正說明了做客房也可以大有作為的嗎?做客房的確很累,但是做酒店這一行業哪有不累的呢?每個崗位都會“累”,只有咱們擺正心態才能在崗位中做得開心,做得成功。最基礎的都做不好,是不可能有所作為的.這次暑期實踐在我以后成人成才的路上一定是一塊不可缺失的墊腳。在社會中,咱們可以扮演很多角色,但只要你做好最基本的事,那么你可以扮演好任何一個角色,不管你家庭背景如何,不管你是否有天賦做某項工作,不管你周圍的環境如何,只要你持之以恒的努力,堅持。
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