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投資顧問實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告使用的頻率越來越高,寫報(bào)告的時(shí)候要注意內(nèi)容的完整。寫起報(bào)告來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的投資顧問實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
7月15日至10月14日。
在大三暑假的那一年,我就已經(jīng)明白,自己即將進(jìn)入大四的生活,即將進(jìn)入職場(chǎng),我深深地知道,現(xiàn)在的我必須要通過實(shí)踐鞏固自己的知識(shí)、鍛煉自己的能力。5月,通過層層面試,我進(jìn)入了重慶協(xié)信集團(tuán)的獵鷹計(jì)劃,經(jīng)過考核,與重慶遠(yuǎn)澤投資顧問有限公司簽訂了10月14日至10月14日為期一年的三方協(xié)議,并在此實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
(一)地理位置
重慶遠(yuǎn)澤投資顧問有限公司屬于重慶協(xié)信集團(tuán),位于重慶市江北區(qū)洋河一路68號(hào)協(xié)信中心C棟27層,我被集團(tuán)輪崗分配到重慶總部城項(xiàng)目招商中心,位于大坪高九路虎頭巖轉(zhuǎn)盤重慶總部城招商中心。
(二)公司簡(jiǎn)介
協(xié)信控股集團(tuán),創(chuàng)建于1994年6月,總部設(shè)于重慶,是一家以房地產(chǎn)開發(fā)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的大型企業(yè)集團(tuán)。集團(tuán)下轄重慶協(xié)信城市建設(shè)發(fā)展有限公司、重慶協(xié)信商務(wù)發(fā)展有限公司、重慶長(zhǎng)信房地產(chǎn)開有限公司、重慶天驕物業(yè)管理有限公司、重慶協(xié)信商廈物業(yè)管理有限公司、重慶涪陵協(xié)信實(shí)業(yè)有限公司、重慶機(jī)動(dòng)車產(chǎn)易市場(chǎng)有限公司、重慶協(xié)信汽車貿(mào)易有限公司等多家全資子公司,控股重慶中城聯(lián)置業(yè)發(fā)展有限公司,參股重慶市商業(yè)銀行、上海中城聯(lián)盟投資管理有限公司、北京世聯(lián)通投資顧問有限公司、北京動(dòng)動(dòng)文化藝術(shù)有限公司等多家企業(yè)。協(xié)信集團(tuán)還與中國(guó)最大的商貿(mào)流通業(yè)巨頭香港銅鑼灣廣場(chǎng)連鎖事業(yè)集團(tuán)結(jié)成了戰(zhàn)略盟盟,組建了重慶協(xié)信銅鑼灣廣場(chǎng)商業(yè)有限公司,形成了一種新的商業(yè)地產(chǎn)合作模式。
經(jīng)過十五年的潛心經(jīng)營(yíng),協(xié)信的房地產(chǎn)項(xiàng)目已憑借其“精品房產(chǎn)”和“創(chuàng)新精神”而成為重慶地產(chǎn)界的一面旗幟。從1999年在重慶第一個(gè)開設(shè)樣板房、創(chuàng)重慶酒店式公寓之先河的協(xié)信時(shí)代天驕;到重慶首個(gè)實(shí)現(xiàn)人車分流的協(xié)信天驕俊園;再到十佳住宅小區(qū)協(xié)信TOWN城、現(xiàn)代主義江山別墅協(xié)信阿卡迪亞、中央公園島居別墅協(xié)信彩云湖1號(hào)、北城中央城市綜合體協(xié)信中心基本上每個(gè)開發(fā)項(xiàng)目都是創(chuàng)新的典范之作。目前協(xié)信已累計(jì)開發(fā)(含在建項(xiàng)目)20余個(gè)住宅、商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,開發(fā)量逾三百萬平方米。協(xié)信集團(tuán)旗下的天驕物業(yè)公司也是一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)管理單位。
三、實(shí)習(xí)崗位及實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)崗位
實(shí)習(xí)主要內(nèi)容以輪崗為主,現(xiàn)目前主要以銷售為主,在重慶總部城項(xiàng)目部擔(dān)任置業(yè)顧問。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容
集團(tuán)集訓(xùn)。為期七天的培訓(xùn),主要對(duì)集團(tuán)和房地產(chǎn)行業(yè)以及我們今后考核實(shí)習(xí)。隨機(jī)分組,把我們調(diào)到協(xié)信集團(tuán)在重慶的四個(gè)項(xiàng)目上,配正式上崗。通過考核后,被分配到重慶總部城項(xiàng)目,前期和同事一起會(huì)從事的各個(gè)崗位都作一個(gè)大致的了解,主要是公司高層講授為主。一名師傅,體驗(yàn)銷售崗位,并在一個(gè)月后進(jìn)行考核。
整理銷講,熟悉項(xiàng)目,后期招商中心正式開放之后,正式開始接待客戶,并完成成交的一系列流程。
四、實(shí)習(xí)過程經(jīng)歷
(一)集團(tuán)集訓(xùn)
在參與實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,集團(tuán)安排了一周的培訓(xùn),在這一周,我們就要多集團(tuán)有一個(gè)很深的了解,對(duì)這個(gè)行業(yè)有很深的了解,以至于對(duì)我們今后可能從事的各個(gè)崗位都一個(gè)比較深刻的認(rèn)識(shí),通過簡(jiǎn)單的了解和認(rèn)識(shí),讓我在逐漸走出校園的過程中,對(duì)企業(yè)、對(duì)行業(yè)、對(duì)職業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)。
集訓(xùn)都是公司的高層對(duì)我們進(jìn)行講授型的培訓(xùn),在過程中與我們交流,最大限度地滿足我們的好奇心,滿足我們的求知欲。
(二)考核實(shí)習(xí)
根據(jù)公司最初的安排,我們是作為輪崗性質(zhì)來實(shí)習(xí),就要對(duì)公司各崗位都要有個(gè)初步的了解,但是在上崗之前我們會(huì)有一個(gè)考核,這個(gè)考核主要就是通過銷售這個(gè)崗位來評(píng)定的。所以在集訓(xùn)之后我們就直接被分派到各個(gè)項(xiàng)目上。
一開始我們其中的六個(gè)人一起被分配到協(xié)信公館項(xiàng)目。在那里我們有一個(gè)專門的師傅帶我們,負(fù)責(zé)講授和解疑。開始了解銷講,通過資料的搜集和總結(jié),對(duì)公館項(xiàng)目有了很深的認(rèn)識(shí)。通過逐步地學(xué)習(xí)之后,我們開始試著接電話客戶,通過實(shí)際的體驗(yàn),有了全新的客戶體驗(yàn)。在后期的學(xué)習(xí)之后,我們能夠和師傅一起接待客戶,因?yàn)閰f(xié)信公館在重慶算是比較高端的項(xiàng)目,由于資歷和閱歷的問題,我們很少單獨(dú)接待客戶,主要是聽?zhēng)煾抵v解和師傅陪同講解。在這一過程當(dāng)中,我有了真正意義上的客戶體驗(yàn),開始逐漸對(duì)這一職業(yè)和這一行業(yè)有了較深刻的認(rèn)識(shí)。
(三)正式上崗
通過了集團(tuán)的最終考核,我們開始了輪崗,輪崗的最初還是從銷售做起,從那時(shí)起我們被調(diào)到了重慶總部城項(xiàng)目,這是一個(gè)全新的項(xiàng)目,這也是全新的一種模式的項(xiàng)目,對(duì)于我們來說,留在這樣的項(xiàng)目既是挑戰(zhàn)又是機(jī)會(huì)。
在最開始的時(shí)候,招商中心還沒有修建好,我們的臨時(shí)辦公地點(diǎn)在解放碑,由于在辦公樓里面,銷售這種概念并不強(qiáng),那個(gè)時(shí)候我們負(fù)責(zé)一些前期的資料的系統(tǒng)整理,雖然這看似很簡(jiǎn)單,實(shí)際上確實(shí)比較費(fèi)神的一件事。
五、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及成果
(一)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)
在銷售的崗位上,銷售人員最需要加強(qiáng)的就是對(duì)產(chǎn)品的了解,不僅是產(chǎn)品本身的信息,還要對(duì)對(duì)產(chǎn)品的各個(gè)方面都有自己的認(rèn)識(shí),不光是所在公司產(chǎn)品的信息,特點(diǎn)及其它屬性,還要盡可能多的了解,分析其它公司的產(chǎn)品,形成對(duì)同類產(chǎn)品的整體認(rèn)識(shí),并具備自己的產(chǎn)品觀和銷售觀。這樣,在給客戶介紹產(chǎn)品的時(shí)候才能讓他感覺到自己是這類產(chǎn)品的研究專家,贏得更多的信任。和氏璧化工的產(chǎn)品學(xué)習(xí)經(jīng)歷是我無法忘懷的,每天幾乎都會(huì)重復(fù)的去學(xué)習(xí)、記憶前一天學(xué)習(xí)的內(nèi)容,并在已掌握信息的框架上還得不斷擴(kuò)展,這樣我在與各大公司進(jìn)行交流和介紹產(chǎn)品的時(shí)候就能更自信,更有把握。
無論是與辦公室里的同事進(jìn)行交流還是與客戶展開溝通,禮貌和說話得體顯得尤為重要,這是一切活動(dòng)開展的第一步。在社會(huì)中,別人對(duì)待自己的方式和態(tài)度很大程度上是取決于自己是如何對(duì)待他人的。我與和氏璧的員工及實(shí)習(xí)指導(dǎo)相處了都很融洽,大家空閑的時(shí)候一起喝咖啡,聊天,晚上還在一起吃過飯,工作的時(shí)候大家會(huì)及時(shí)向?qū)Ψ教峁┯行畔ⅲ餐瑓f(xié)作,促成最終銷售目的的達(dá)成。另外,在與客戶溝通過程中要學(xué)會(huì)有步驟的展開,即問候傾聽介紹并分析達(dá)成共識(shí)/增進(jìn)聯(lián)系,這樣會(huì)是整個(gè)交談顯得重點(diǎn)突出,更有效率。
(二)實(shí)習(xí)成果
在市場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)搜集過程中為公司提供了較完整的客戶資料及相關(guān)市場(chǎng)信息,在與目標(biāo)客戶進(jìn)行有效溝通后順利的將塑膠產(chǎn)品PP7684引入了客戶試用階段,促進(jìn)了最終交易的達(dá)成。
在工作期間,掌握了公司產(chǎn)品的諸多信息和市場(chǎng)情況,對(duì)自己的知識(shí)構(gòu)成形成很好的彌補(bǔ),并與辦公室的員工建立了友好的關(guān)系,為自己打下了一定的社會(huì)人脈基礎(chǔ)。
六、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
在這為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,除了因?qū)W校舉行考試需要請(qǐng)假外,我從未無故缺席,一直堅(jiān)持到最后,這算是在進(jìn)入社會(huì)之前對(duì)自己的一個(gè)檢驗(yàn)和演戲,而這期間也是我感觸頗多的一段時(shí)間。首先,我學(xué)到了很多專業(yè)之外的化工產(chǎn)品知識(shí)和信息搜索、商務(wù)溝通的技巧,這些只有在真實(shí)的社會(huì)實(shí)踐中才能獲得,而在學(xué)習(xí)過程中,身邊的每一個(gè)人都可以是老師,幾乎辦公室的每一個(gè)人都曾給過我?guī)椭吞崾尽?/p>
然后,在辦公場(chǎng)所與同事交流的過程中我看到了社會(huì)的多面體特性和群體性特征,每個(gè)人都有自己的特點(diǎn),都有自己的故事,而每個(gè)人又都是在與他周圍人的相互協(xié)助,相互理解的過程中生活的,工作的快樂來自于合作與分享。最后,我順利的將公司的塑膠產(chǎn)品推進(jìn)到客戶試用階段及實(shí)習(xí)指導(dǎo)和同事給予的高度評(píng)價(jià)無疑讓我產(chǎn)生了一定的成就感,這段實(shí)習(xí)的經(jīng)歷是寶貴的,給了我很多啟示和對(duì)今后做事的參照,在接下來的時(shí)間里我將好好利用大學(xué)期間最后的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷的豐富自己,為不久的將來做好充足的準(zhǔn)備。
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