社會責任報告
社會責任報告也可以說是可持續發展報告、環境報告等。下面小編整理了兩篇社會責任報告范文，歡迎查看~
社會責任報告【范文一】
XXXX是合法合規的房地產公司，2007年在香港上市，立業20多年，“對人好、對社會好”的XXXX人早已將社會責任融入到了自身血液中。XXXX年，XXXX人都為社會做了什么?
位于廣東佛山市順德區的XXXX中心
參與城鎮化，建老百姓買得起的好房子
XXXX年，努力為全世界建造又好又便宜房子的XXXX，共銷售約16.5萬套房子，讓約50萬追求美好生活的人安居樂業。XXXX大多數帶裝修產品平均售價僅為每平方米6680元，在中國房地產十強中最低。
在身體力行參與城鎮化建設中，XXXX除了為所在城市提供高品質的居住生活外，更提供大量就業崗位，積極貢獻稅收、拉動區域經濟發展。截止XXXX年底，XXXX擁有超7.5萬名員工，間接為建筑、建材等房地產相關產業提供就業崗位超30萬個，XXXX年XXXX全年納稅約120億元。
XXXX年，XXXX人全新開拓進駐37個城鎮，已為近200個城鎮帶來現代化的城市面貌，讓當地人民生活的素質得到提升和進步。XXXX帶去了全新的社區模式和生活理念，是所在城市的.亮麗風景線和名片。花園、綠化使當地人民流連忘返，會所、物業服務令人生活舒適、安全。XXXX人在每個地方都將小區品質做到一步到位：建世界一流的小區，提供越來越好的生活!
知識改變命運，授之以漁做慈善
XXXX人創辦的慈善免費職業學院——廣東XXXX職業學院
XXXX年9月，XXXX人創辦的廣東XXXX職業學院正式開學。這是一所具有慈善性質的全日制普通高等學校，占地300畝，總計劃投入4.5億元。主要面向中學畢業后就步入社會的貧困年輕人，首批300名學生已免費入學。
XXXX人呼吁全社會重視職業教育，“如果未來所有年輕人都20歲以后才出來工作，都能接受良好的職業教育或大學教育，20年后我們的國民素質，我們的生產力，一定能達到世界第一的水平，中華民族的偉大復興和我們的中國夢一定能實現”。
除了職業學院之外，2002年9月，XXXX人創辦了當時全國唯一一所純慈善、全免費的國華紀念中學，截止XXXX年底，國華紀念中學共錄取2173名貧困優秀的學生，目前在校就讀的高中生有536人，在大學就讀的國華本科生和研究生合計為846人，其中XXXX年高三年級100%考入大學，重本上線率98.6%。學生們從高中、大學讀到碩士、博士的費用都由國華中學承擔，學校每年花費約4000萬元。
不僅如此，XXXX人很早就在關注貧困學子，1997年，針對廣東高校貧困大學生匿名設立了仲明助學金，捐助100萬，從2006年開始捐助增至200萬。截止XXXX年12月底已累計捐出2500萬元，17年間有8065名大學生受益。其中XXXX年度，有533名學子加入仲明大家庭。
創新扶貧方式，為了社會更美好
XXXX年開始XXXX人在廣東清遠市佛岡縣水頭鎮開展全民技能提升項目
除了重點用于開展教育扶貧，XXXX人還探索出針對貧困地區的“送技能下鄉”及“綠色產業扶貧”等多種創新方式：
XXXX年開始，XXXX人在廣東英德市西牛鎮樹山村開展綠色產業扶貧項目，以“公司+合作社+農戶”的方式，按“借本你種、賣了還本、賺了歸你、再借再還、勤勞致富”的理念，為村民墊資50%-90%，發展165戶村民種植苗木330余畝。截止XXXX年底，苗木銷量突破1300萬元，村民收益約600萬元，戶均增收約3.64萬元。
XXXX年開始，XXXX人在廣東清遠市佛岡縣水頭鎮開展全民技能提升項目，技能擴大到佛岡縣石角鎮三蓮村、二七村，英德市西牛鎮西聯村、花塘村，清新區三坑鎮雞鳳村，形成“1(鎮)+5(村)”的良好幫扶模式。兩年多時間共培訓了13462人，舉辦培訓班162期，通過考試獲得上崗資格證書5089人，已經走上就業崗位2525人，有8000多戶農家受益，戶均受益率95%，收入平均比培訓前增加超過15%。
XXXX人一直在傳遞“滴水之恩，涌泉相報”的價值觀，也努力讓更多人明白“既受助于社會，當以奉獻社會為終生追求。”XXXX年XXXX慈善捐助金額共約2.6億元，立業至今，XXXX人累計參與社會公益捐款已超19億元。
XXXX人都心懷如下理念及全力做到“希望社會因我們的存在而變得更加美好”和“我們要做有良心、有社會責任感的陽光企業”。達則兼濟天下的XXXX人，感謝國家改革開放和社會的佑助，這讓XXXX人有機會為社會建造廣廈千萬間，亦可以力所能及地幫助有需要的人，在回報社會、推動社會進步的道路上，XXXX人一直盡己所能，能走多遠就走多遠。
社會責任報告【范文二】
XXXX年度，公司在經營活動中，堅持誠信、互利、平等的原則，在追求經濟效益的同時，積極保護股東、債權人和職工的合法權益，誠信對待供應商、客戶和消費者，注重環境保護，熱心公益事業，努力在日常經營活動中踐行“企業公民”的職責要求，從而有效促進了企業自身與社會的和諧發展。
《XXXX年度社會責任報告》是公司根據《深圳證券交易所上市公司社會責任指引》等有關要求，以XXXX年度工作為重點，真實、客觀地反映公司在經營活動中社會責任的履行情況。
一、股東和債權人權益保護
“股東權益最大化”是公司作為企業公民的基本義務，作為一家上市公司，保障股東特別是中小股東的利益，是公司最基本的社會責任。
(一)穩健運營，積極回報廣大投資者。
XXXX年度，公司共實現營業收入65342.97萬元，營業利潤5928.00萬元，實現凈利潤4016.30萬元。在保持自身成長和發展的同時，公司高度重視股東回報，上市以來，堅持現金分紅，積極回饋股東和廣大投資者。XXXX年9月，公司實施了XXXX年半年度“每10股派送現金紅利4.0元(含稅)”的利潤分配方案，共計派發現金紅利3733.6萬元。XXXX年5月，公司實施了XXXX年度“每10股派送現金紅利1.0元(含稅)”的利潤分配方案，共計派發現金紅利933.4萬元。
(二)不斷完善法人治理結構，健全內控體系。
公司嚴格按照《公司法》和《公司章程》等相關法律法規的要求，建立了股東大會、董事會與監事會，分別履行決策、管理與監督職能，同時下設戰略委員會、薪酬與考核委員會、提名委員會、審計委員會，對董事會直接負責;完善了股東大會、董事會、監事會、管理層的議事規則、工作細則和工作制度，形成了權力機構、經營決策機構、監督機構與經理層之間權責分明、各司其職、相互制衡、科學決策、協調運作的法人治理結構。通過機構間的協調約束和內部監督，使公司成為產權明晰、權責明確、管理科學的法人實體和市場競爭主體。同時，公司結合自身經營特點，建立了一套較為完整的內部控制體系，基本包括了公司所有運營環節，具有較強的指導性和規范性。XXXX年度，公司遵循中國證券監督管理委員會、深圳證券交易所的有關要求，在前一年度工作的基礎上，對各項規章制度的建設情況及內部控制的實施情況進行了自查，進一步規范了公司的運作流程，提高了公司的治理水平。
(三)以維護投資者利益為中心，抓好信息披露工作。
公司嚴格按照深圳證券交易所關于《上市公司信息披露管理辦法》及其他相關規定進行信息披露，認真履行信息披露的責任和義務，依法、按時完成各項信息的披露工作，整個信息披露過程嚴格遵循公平、公正、真實、準確的原則，保證了投資者對公司重大事項和經營情況的知情權，極大地維護了投資者的合法權益。XXXX年，公司嚴格按照相關規定積極、主動履行信息披露義務，及時、準確、完整、公平地披露信息，未發生內幕信息泄露事件，也未受到證券監管部門的處罰，不存在選擇性披露信息的情況。
(四)加強投資者關系管理工作，構建良好的投資者關系。
公司一直秉承尊重與坦誠的態度接待每一位投資者，嚴格按照監管部門和公司《投資者關系管理制度》的相關要求，設專人負責投資者電話、傳真、郵件及深圳證券交易所上市公司投資者關系互動平臺留言的回復等工作，并保持與證券監管機構、股東及實際控制人、保薦人、證券中介機構、媒體等之間的良好關系，密切關注公司股票的市場走勢，對投資者和媒體關心的問題及時向相關各方進行溝通，在不違反信息披露原則的前提下，及時解答他們的問題，消除他們的疑慮，進一步增進了投資者對公司的了解。XXXX年度，公司在深圳證券交易所投資者關系互動平臺上，及時回復了118名投資者的咨詢和疑問。
二、員工權益保護
員工是企業賴以生存的基石，企業現在與未來的競爭也是人才的競爭，為員工營造良好的生活環境和工作氛圍，弘揚步森“家人”文化，讓員工感受到家的溫暖與舒適，并為員工提供良好的個人發展平臺，讓員工與企業同進步、共發展，是公司始終堅持的根本目標。
(一)完善員工保障體系，切實維護員工權益
1、公司嚴格遵守《勞動法》、《勞動合同法》、《社會保險法》等國家相關法律、法規以及《公司章程》的規定，與員工建立正規、合法的勞動關系，為員工提供均等的就業、晉升機會，對員工實行同等的福利待遇，積極促進企業與員工之間的共同發展，保障員工合法權益。公司積極搭建內部溝通、交流的平臺，通過公司網站、總經理信箱、董事長信箱、企業內刊、座談會等多種方式加強公司與員工之間的溝通交流，積極采納員工合理化建議，增強公司凝聚力，促進公司和諧、穩定發展。
2、建立、健全薪資福利體系，加強員工的薪酬激勵。XXXX年，公司對組織架構進行重組，對公司的績效考核與薪資體系重新評估調整。在薪酬制度上,公司根據企業所在地工資水平變化，以及行業薪資標準，對工資方案、獎金方案等進行優化，實現員工薪酬的調整與公司發展同步。公司嚴格遵循按勞分配與績效考核并重的原則，為員工提供合理的薪酬待遇，促進勞動關系的和諧穩定。另一方面,公司建立了全面的績效管理體系,通過定期考核、不定期考核等多種考核方式相結合，將考核結果作為員工薪酬與獎金發放的依據，鼓勵、調動員工的積極性，激發員工的工作熱情，保證公司健康、穩定發展。
(二)、加大員工培訓力度，拓寬員工發展平臺
XXXX年度，公司加大力度推進員工培訓計劃，針對員工的職業規劃，為員工提供了多個不同專業、不同層次的培訓項目，如公司層面培訓、人員專項培訓、業務需求培訓等，通過集中面授培訓與專題培訓相結合的方式，深化人才培訓，提升員工總體素質。公司結合員工的工作崗位及所需技能為員工提供針對性的專項培訓，如實習生訓練營、跟單員綜合技能提升、西服流水線管理人員特訓營、財務預算導入培訓、商品企劃培訓、步森男裝第三屆零售精英特訓營、紡織工業質量獎評審培訓等。公司重視管理人員的人才儲備，加強基層、中層、高層管理人員的'管理培訓，公司將優秀的中高層管理人員送入浙江大學攻讀MBA，接受高等教育再深造，不斷完善員工培訓體系與晉升平臺。此外，公司還開設了“步森先鋒，網絡學堂”，通過先進的網絡學習平臺使更多的員工參與進來，通過培訓，不斷提升員工總體素質，拓寬員工就業平臺，加強人才隊伍建設，保障各部門工作順利開展，不斷提升公司的戰略高度。
(三)、工會組織心系員工，增強員工歸屬感
工會組織成立以來，不斷健全和完善內部管理，盡最大可能保障員工權益，增強企業凝聚力。公司職工代表大會民主選舉產生了職工監事，XXXX年順利完成了監事會的換屆工作，為員工參與監督、管理公司提供了有效途徑，充分保障了員工的合法權益。XXXX年11月29日，公司舉行第五屆外來員工聯絡員聘任儀式，聘任15位外來員工為聯絡員，并召開座談會，新任聯絡員分別就生產線管理、企業內部管理、夫妻房改進、提高企業效益、提升工資福利水平等方面與公司領導展開熱烈座談，充分體現了員工的主人翁意識。
一年來，公司工會組織通過大力開展安全生產、職業進修、技術比武和勞動競賽等各種活動努力提高青年員工的思想、業務素質。堅持以人為本，創新發展“楓橋經驗”，及時調解內部矛盾;建立員工多種訴求渠道，積極傾聽員工意見和建議;加強制度建設，大力創造和諧勞動關系，切實維護好職工的合法權益。黨群部門緊密聯動，通過募集“愛心基金”，開展“金秋助學”活動救助困難員工及其子女、家屬;通過投巨資改善員工生活環境和文化設施，舉辦員工子女寄托班，實實在在為員工做好事、辦實事。公司還十分重視員工的福利建設，如“三八節” “中秋節”、“春節”等傳統節日，向員工發送親切的短信問候，發放精美禮品、生活用品，向職工表示節日的慰問和美好祝福。公司積極開展各種文化活動，與兄弟企業、黨團委機關親情聯誼，組織羽毛球比賽、歌唱比賽、職工籃球聯誼賽等等，豐富了員工業余生活，促進了企業的和諧發展。
(四)強化員工安全生產意識，切實保障職工勞動安全。
公司嚴格執行安全管理制度，設立了安全生產領導小組，負責對公司整體生產、生活安全的治理、監管與宣傳。小組每年制定安全生產管理目標，從公司領導層直至車間班組長層層落實，簽訂安全生產責任書，責任到人。定期對全體員工進行安全生產、法制、消防安全、交通安全等方面的宣傳教育培訓，每年至少組織兩次消防安全教育培訓、消防應急疏散演練及滅火器消防水帶實地操作滅火演練，使員工深刻認識到安全生產的重要性、必要性，提高自身的安全防范意識。公司對在職員工組織健康體檢、婦檢，防止職業病的產生，以保障職工的健康安全，使廣大員工深切感受企業的關懷，體現公司大家庭的溫暖。XXXX年，公司的勞保用品佩戴率、風險崗位體檢比例均為100%，無重大安全事故和火災事故，工傷率為0，獲得了浙江省治安安全示范單位、安全生產先進集體等多項榮譽。
三、供應商、客戶和消費者權益保護
供應商、客戶和消費者是公司產品的提供者、服務的傳達者和產品的消費者，他們和公司一起生產和創造價值。公司堅持誠信、互利、平等協商原則，嚴格履約，與合作伙伴建立并維持良好的關系，創建溝通交流平臺，進行優勢互補，構筑共贏格局。
(一)、公司關注和保障供應商利益，與供應商實現共贏。
維護與供應商之間良好的戰略合作伙伴關系是公司近年來工作的目標。為了有效地評價和選擇合格供應商，優化公司供應結構，完善公司供應體系，提高供應水平，確保供應商的供貨質量、價格、生產交付能力能持續符合公司要求，并能提供優質的售后服務，以保證公司正常生產的需要。公司建立并完善了供應商管理制度和供應商評估體系，對供應商的檔案進行管理并及時更新，建立《合格供應商名錄》，組織供應商資質評定，對合格供應商的往來業務進行管理考核，并將樣品驗證、供貨質量管理等加入考核范圍。
XXXX年9月28日，公司召開了供應商溝通會議，會議邀請了供應商代表發言，傾聽供應商對公司供應鏈體系的改進建議，雙方就合作中遇到的問題進行了分組討論。公司還就服裝行業共同面臨的問題與供應商進行了溝通，并與供應商分享了公司對供應鏈的要求和對供應商的期望。公司堅持實施公平、透明的采購制度，在與供應商進行業務合作時，通過標準化、規范化的選購程序，防止了對供應商的苛責和不合理要求。同時，公司基于供應商評價體系的進一步完善，招投標流程及事后審計得到堅決貫徹，投訴及溝通渠道保持暢通，為供應商創造了公平、高效的競爭環境。公司堅決杜絕違反商業道德和市場規則、影響公平競爭的不正當交易行為，有效維護了公平、公正的交易環境，保障了供應商的合法利益，促進公司持續、穩定、健康發展。
(二)、加大客戶服務支持力度，與客戶共同成長。
廣大經銷商是公司銷售收入和凈利潤的主要、直接貢獻者，是企業賴以生存和發展的基礎。公司認為，只有始終堅持對經銷商負責，為經銷商提供完善的服務和優質的產品，才能實現企業的價值。公司的發展最終取決于廣大經銷商的發展，與經銷商共同成長是公司經營管理的重要出發點。
公司與客戶長期堅持合作伙伴關系，為加盟商提供訂貨指導、員工培訓、管理技能培訓等綜合服務，幫助加盟商建立組織架構。XXXX年，公司進一步加大了對客戶的服務支持，包括店鋪開業方案準備、物料設計準備，員工的商品知識、店鋪管理、陳列技術、店長培訓以及ERP軟件使用;賣場形象、家具布置、陳列狀況、商品庫存等賣場管理;現場督導、營業流程的規范與疏導、導購服務的規范與引導等。公司還針對營銷關鍵崗位提供銷售培訓，包括《分公司陳列師培訓》、《零售數據分析培訓》、《色彩知識培訓》、《著裝顧問培訓》、《店長培訓》、《客戶經理培訓》、《客戶專員培訓》《終端督導培訓》、《經銷商促銷培訓》等等。公司通過一系列措施，保證相關營銷及扶持政策的有效貫徹，扶持有潛力的代理商及經銷商發展壯大，不斷優化公司客戶團隊，保證公司渠道建設健康發展，實現公司與客戶雙贏。
(三)、 以消費者權益為出發點，提升產品服務質量
公司嚴格把控產品質量，實行從面料到終端產品的質量監控體系，保證產品質量。公司服裝所采用的面料等其它原輔料，在使用前均由權威機構給予合格認證方可使用，產品在生產過程中由公司質量檢測人員全程跟蹤檢測，周密的質量監控體系保證公司產品質量，保護廣大消費者權益。XXXX年10月11日，中國紡織工業聯合會專家組成的全國紡織質量獎評審組來公司進行現場評審，授予公司“全國紡織行業質量獎”這一殊榮，這是對公司產品質量的有力肯定，促使企業提高質量管理科學性、有效性，引導企業不斷追求卓越。
公司高度重視與消費者的緊密溝通，積極打造與消費者溝通的平臺。公司定期進行消費者調研，通過與銷售終端面對面交流，開展滿意度調查，密切關注消費者需求，加強商品研發，開發出滿足消費者需求的服飾。公司歷來重視對VIP 客戶的服務，建立了先進的VIP 客戶管理系統，與VIP 客戶保持了多渠道、多層面的立體溝通。另一方面，公司全力打造企業網站，建立“客戶溝通渠道保障”系統，并開設了XXXXxxxxxx熱線服務電話，安排專人處理客戶投訴及業務咨詢。公司成立客服部負責售后服務工作，聽取消費者對產品和服務的投訴，協助消費者進行產品的退換和修理，并監督各終端門店切實做好售后服務工作，確保問題得到及時、快速的解決。XXXX年，公司經省工商行政管理局和省企業信用促進會聯合考核測評，認定為“浙江省信用管理示范企業”。
四、環保節能與可持續發展
公司作為一家負責任的上市企業，一直積極主動承擔著各項社會公共責任，對于生產、服務和運營過程中給社會帶來的環境污染、能源消耗、資源綜合利用、安全生產、產品安全等問題都會進行嚴格評估，并制定一系列指標，研究相應的改進措施。公司不斷健全和完善環保制度體系建設，其中包括《XXXX股份有限公司企業環境綜合管理制度》、《環境報告制度》、《環境信息公開制度》、《環境監測制度》、《渣場環境管理制度》、《環保宣傳教育和培訓制度》、《環保設施運行維護管理制度》等十幾項環境監管制度，嚴格把控環境質量。
公司于2002年通過ISO14001環境管理體系認證，制定了生產目標責任制，實行崗位考核制度，最大限度降低了人為的資源浪費和污染物的排放。在能源利用方面，我們采取了鍋爐循環用水系統，利用峰谷值用電和技術、工藝節能新方法等措施，不僅大大提高了水資源、煤炭資源等的利用率，同時也節約了企業的生產成本，提高了經濟效益。
公司積極組織員工開展“綠色環保登山撿垃圾活動”、“低碳生活—環保橫幅簽字倡議活動”，增強員工綠色環保意識，倡導全員節水、節電，辦公區采用節能燈具照明，實行人走燈滅，在各項辦公設備的選用中堅持選用能耗低的節能減排設備，積極推行無紙化辦公，實行廢紙再利用，推行網上電子工具。公司積極響應國家號召，在零售終端嚴格執行“限塑令”的有關規定，有償提供符合國家質量標準的塑料袋或免費提供紙質購物袋，促進消費者的環保意識。
XXXX年，公司的環保達標率、排放達標率均為100%。獲得了諸暨市環境保護獎、諸暨市循環經濟重點項目、紹興市環境友好企業、浙江省綠色企業、浙江省綠色低碳經濟標兵企業等多項榮譽。公司努力構建發展速度與質量效益相統一、經濟發展與資源環境相協調的和諧局面，為建設環境友好型和資源節約型社會做出了應有的貢獻。
五、社會責任
公司作為一家負責任的上市公司，嚴格秉承社會價值觀念和道德規范，將回饋社會作為企業經營發展應盡的社會責任，努力經營，以自身發展帶動當地經濟和社會的發展，為社會的穩定和繁榮發展作出貢獻。
(一)、誠信經營，依法納稅
自公司成立以來，公司不斷建立、健全各項規章管理制度，支持國家政策，積極履行企業社會責任，在“爭做男裝第一品牌，鑄百年企業”的征程中，堅持做到規范經營、誠信經營，積極承擔并履行法定納稅義務。XXXX年，公司共繳納稅費6333.14萬元，有力地支持了國家和地方財政稅收，促進和帶動了自身及地方經濟的發展。公司不斷擴大招聘規模，努力為當地居民創造就業機會，為人民生活改善做出了應有的貢獻，使社會能夠共享企業的發展成果。
(二)、投身公益、回饋社會
公司堅持參與社會公益活動，幫助弱勢群體，努力推動社會和諧發展。愛心基金是公司參與慈善事業的主要載體，用以援助困難員工，支助貧困大學生，同時積極救助社會弱勢群體和受災群眾。XXXX年，公司開展了春節送溫暖、慰問孤寡老人活動，積極組織各類捐款活動，堅持為殘疾人等弱勢群體提供特殊就業機會，關心弱勢群體職業發展，形成了熱于助人的良好氛圍。公司主動履行社會責任，積極參加各類社會活動與團體活動，穩健開展投資業務，與合作伙伴一起推動地方經濟的發展，把促進社會和諧和經濟繁榮作為企業應盡的社會義務和企業對社會的承諾。
XXXX年公司將繼續把公司的發展和企業的社會責任相結合，深入學習十八大精神，貫徹科學發展觀，積極帶動當地經濟和社會的發展，繼續倡導環保節能、綠色低碳，致力于維護公司全體員工的利益，繼續加強與合作伙伴的溝通，推進公司可持續發展，大力發展循環經濟，為建設環境友好型和資源節約型社會做出應有的貢獻。公司將持續關注社會責任的履行，并以此提請社會各界的支持和監督。
XXXX股份有限公司
董 事 會
XXXX年四月十日
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