【推薦】社會實習報告3篇
在當下這個社會中,報告十分的重要,報告成為了一種新興產業。相信許多人會覺得報告很難寫吧,下面是小編整理的社會實習報告3篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
社會實習報告 篇1
今年7月20日開始,我在曲阜市龍虎小區物業進行了物業管理實習工作。在實習期間,我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中,我在管理處指導老師的熱心指導下,積極參與物業管理相關工作,注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的物業管理理論,探求物業管理工作的本質與規律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對物業管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
我所實習的海納物業管理有限公司,目前,該公司擁有員工近1500人,管理面積約300萬平方米,管理項目類別有大型住宅區、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業。偉柏花園是其所管轄的物業管理項目之一。市直第四生活小區由2棟19層高的塔樓組合而成,小區面積約29000平方米,居住270戶,居住人口近一千人,管理處員工26人,其中:管理人員6人。 回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對偉柏花園管理處的物業管理工作的開展有了進一步的了解,分析了管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律。同時,對管理處的設施管理、事務管理、保安管理有了初步了解。
一。加強人力資源管理,創“學習型、創新型”企業。
嚴把員工招聘關。海納物業在招聘管理人員須畢業于物業管理專業;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手,并持有《上崗證》;招聘安保人員,對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。海納物業對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作,使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數,減少盲目性;隨著市場競爭激烈,知識、技能的不斷更新,對在職員工提供各類專業性的培訓機會。海納物業提倡“工作就是學習,工作就是創新”,每位員工都爭做“學習型、創新型”員工,員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而,使員工個人素質得以提高,管理處的管理服務水平和管理效益得以提高,樹立了良好的企業形象。
二,重視物業管理的重要基礎工作——設備管理。
對于設備管理,我在實習中看到,管理處著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視,定期進行檢查、保養、維修、清潔,并認真作好記錄,發現問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次,進行水質化驗,以保證水質符合國家標準;發電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次,以確保發生火災險情時,消防泵能正常使用。當然,在物業管理中還存在著很多不完善,不健全的地方。比如說:
(1)物業人員的形象不規范。(2)規章制度不健全。(3)物業管理工作宣傳不到位。(4)服務人員的人性化意識不強。(5)、物業經營收入單一,難以擺脫虧損的局面。
通過在實習中理論的研究和實踐的磨合,我認為這些基本的問題已經成為物業走向品牌化、從分散型經營到集約化發展的制約因素。如何解決這些問題,規范物業項目的運作,樹立物業的品牌形象。通過近段時間的實習,提出自己的幾點建議和方法:
建立規范、高效、專業化的隊伍,作好基礎管理是關鍵。優秀的基礎管理是作好物業工作的基點而員工素質則是優質服務的決定性因素,也是一個物業企業能否持續發展的壯大的關鍵。(1)規范服務人員形象,加大企業宣傳力度。規范形象包括儀表、語言、行為三個方面,儀表規范要求我們的服務人員要持證上崗,統一著裝,佩帶明顯的標志,所使用的工具要印有企業的標識。語言形象要求服務接待人員要講普通話,由于在公司的項目上買房的大多是外地人,所以這一點顯的很重要。物業是一種服務行業,其行為其實就是一個服務的過程,即服務傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由于服務缺陷給業主帶來的不滿和怨言。(2)健全與物業有關的規范規章及各種檔案保持制度。完善的規范規章可以規范員工的行為,有利于整個服務流程的再造,有利于提升企業的外部形象。并要做到“事事有人管、人人都管事”,使每一個責任事故的發生都能找出相應的責任人,并能配合相應的獎罰激勵措施。(3)充分重視業主大會和業主委員會的作用,使之成為物業與業主溝通的橋梁。全體業主是整個小區物業的所有權人,而業主大會和業主委員會則是他們的代表機構和代表,也是小區重大決策的擁有者,所以物業管理人員要充分重視其作用,處理好與他們的關系。在日常的管理服務中,要定期或不定期的召開與業主委員會或業主代表的座談會,以征詢在平時管理中的不足和缺陷,來完善自己,同時也要把對業主的合理要求和一些個別業主的不配合現象對業主委員會給予明示,必要時要達成書面協議。 2、服務管理要以專業化為方向、寓法制化于其中,走程序化的道路。
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對物業管理知識的理解,豐富了我的物業管理知識,使我對物業管理工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對物業管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。總之,經過此次實踐,我得到了真正的切實的實踐經驗,綜合所學的理論知識,這將會為我走進并做好物業管理奠定了堅實的基礎。我會持續地理解和體會實習中所學到的知識,期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來,充分展示我的個人價值和人生價值,為實現自我的理想和光明的前程而努力。通過不斷的總結,不斷的提高,我有信心在未來的工作中更好的完成任務。
社會實習報告 篇2
2xxx年1月25日到2月26日,我在濰坊諸城市財政局進行了為期一個月的寒假實習。在這期間,我收獲頗多,總結起來就是陸游所作的“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,知識是必須通過實踐才能學很好地掌握的。
再好的技巧都需要豐富的知識作為基礎,而主動學習、補充知識更是必不可少的環節,這是我此次實習最深刻的`認識。在這個物質豐富、文明高度發達的現代,知識才能決定未來,想要干一番事業,就必須刻苦的學習和鉆研。開始工作時,課本的知識與實際的情況難以銜接,工作不知道如何下手。為了期末考試成績而臨時背誦的知識也沒有真正內化成自己的知識,導致了我前期工作的難以進行。因此我認為想要做好自己的工作、提高工作效率,就必須要有扎實的知識,更需要我主動學習,不僅是學習目前所用到的知識,還包括廣泛的課外知識。生活就是大雜燴,只有不斷地學習,不斷的提升自己的能力才能讓自己的生活更加美好。
學會理論聯系實際,用書本知識處理現實問題尤為重要。實習的過程是將課本知識轉化為自身能力的過程,尤其是政策改變較為迅速、操作性強的會計專業的實習,一疏忽可能就會讓自己落后于國家經濟政策。這更需要我培養將知識轉化為處理實際事情的能力。同時我也要經常回顧自己的工作,總結經驗,反思自己,改正錯誤,在不斷的總結中提高自己。
正確處理人際關系是人生的一門必修課。我作為剛入職的大學生新人,多少都是有些害羞,不知如何介紹自己也不知道如何打開局面。實習與大學不同的是,實習時每個同事都有各自的工作與任務,這就需要我去主動認識別人而不能坐等別人來認識我,認真的記住同事的名字,和同事建立友好的關系。因此我也認識到主動與同事交流的重要性,在與同事的溝通中不僅能讓枯燥的工作更加有趣,也能讓我學習到許多工作經驗,這使我深刻意識到人際交往的重要性。
認真細心的工作習慣也是這次實習的一大收獲。最初我在接觸濰坊房地產公司的匯算清繳過程中,手工賬簿上的數字、小數點等讓我十分煩躁,更讓我失去了耐心,甚至導致我在數字錄入時出現錯誤。這時我才意識到認真細心對于會計意味著什么。在以后的社會生活中,我不知道自己將會從事什么職業,將會用到什么樣的知識,但是通過此次的實習,我培養了良好的工作習慣:認真、細心和勤勞。我能以最快的時間接受新的事物,同時可以認真的、有條不紊的工作,掌握其中的規律,也意識到粗心的、只追求效率的行為不會給我帶來任何的益處。
短短一個月的實習讓我受益匪淺,不僅是知識方面的學習,在為人處事方面也懂得了許多,這些經驗都是我步入社會的一筆財富。同時我也深刻的意識到,剩下的大學時光不能再渾渾噩噩的過日子,而是要勤奮學習,為實現夢想而努力奮斗。總而言之,我要感謝此次實習,這次的實習讓我懂得了許多,讓我得到了成長。我將總結此次實習的經驗,繼續前進。
社會實習報告 篇3
今年暑假期間,我十分榮幸能在世界五百強之一的西門子公司實習。西門子股份公司是世界最大的機電類公司之一,1847年由維爾納·馮·西門子建立。如今,它的國際總部位于德國慕尼黑。西門子的業務范圍也非常廣泛,分別涉及到信息通訊、自動化與控制、電力、交通、醫療、金融、照明、家用電器。
1872年,西門子公司向中國出口了第一臺指針式電報機,由此打開了他在中國的市場。過去130多年的時間里,西門子一直活躍在中國市場,西門子的中國業務是西門子集團亞太地區業務的主要支柱,并且在西門子全球業務中起著越來越舉足輕重的作用。如今,西門子的全部業務集團都已經進入中國,活躍在中國的信息與通訊、自動化與控制、電力、交通、醫療、照明以及家用電器等各個行業中,其核心業務領域是基礎設施建設和工業解決方案。與此同時,西門子也是中國經濟不可分割的一部分,致力于成為中國完成主要基礎設施建設和工業現代化的可信賴的合作伙伴,目前中國正在使用的一些最先進的技術都出自西門子。西門子技術能夠為中國提供經濟、高效和環保的能源;快速、安全、舒適的公交系統;可靠、高速、成本低廉的通訊;以及快速、精確和有效診斷與治療的醫療設備,以及幫助各個工業領域提高產量、效益和競爭力的自動化解決方案等。未來,西門子將繼續在中國增加投資,并大力推進本地化進程,不斷加強本地研發,增加本地工程項目實施,提高本地采購和增進本地管理水平。
我所在的公司就是西門子工廠自動化工程有限公司 (sfae),所在的部門是汽車工程部ss3組,這個部門原先隸屬于西門子中國有限公司自動化部。我們這個團隊人才濟濟,都是有著豐富經驗的專業人才。其中一些高級經理都是從德國外聘過來的,因此我在這兒除了能學到專業的業務知識外還能很好地鍛煉我的德語。
我的直接老板是mr.singer johannes,他秉承了德國人一貫的做事認真的風格,他每一次給我布置任務時都會在紙上寫清楚,如果我沒聽懂他說的話,他會反復給我解釋。我主要負責幫他訂飛機票和酒店,做出差申請和個人報銷以及一些日常工作的處理。老板平時很忙,是個十足的“空中飛人”,因此我肩負著很重要的責任。他首先會把行程和航班安排寫在紙上,讓我幫他訂機票和酒店,然后把確認信息發給他,再做一份出差申請。這方面我積累了很多豐富的經驗,從剛開始連電話都不敢打到如今幾乎能解決所有的突發狀況,這之間的變化連我都驚嘆。我知道了原來出了票但沒用的機票有一年的有效期可以用于替換其他機票,如何改票,如何用積分升艙,如何為未在國內注冊的外聘員工做外卡授權等等。而在訂酒店方面我得到了更多的磨練,起初作為新手只是期盼能夠順利地完成每一次預定,但是事與愿違,總是會有這樣那樣的特殊狀況,例如碰到會展期間所有賓館的房價都翻倍,超過了老板的出差預算或者就是房間全都訂滿,有一次老板第二天早上就要出發了,但我前一天還沒有解決房間問題,最后只能通過攜程網自己開了個賬戶為他定了間房間,既便宜又離工廠近,老板知道后非常滿意。接著就是做出差申請和報銷,公司的一切都是按照sap系統運作的,因此一切流程都要在系統中做備案,因而老板的每一次出差申請和報銷都要在網上寫清楚,尤其是報銷,這個環節要萬分小心,貼好每張發票,算清楚每一部分的開銷,每一次上傳前我都要檢查兩遍,來回核算數目確保不出任何錯誤。雖然最初因為不熟練而會忘記一些步驟導致被退還,但慢慢地就熟能生巧,若是中出了什么錯誤我也能自己和財務那邊溝通。每一次看到報銷被批下來,錢從財務那兒匯到老板的公務卡時,心里都非常開心。我把實習期間做的所有報銷都做了張列表,哪些被批了,哪些被退了,哪些又是批了但錢還未到賬,一目了然,而且很清楚地展示了我這兩個月的業績,我知道了我到底為老板做了多少,我確實是踏踏實實地在工作。
因為我是整個團隊的實習生,所以在完成mr.singer 所布置的任務之外,我還會幫其他同事做些事,例如裝訂工業圖紙,打印、復印、掃描、傳真,有時還會接收商務部的工作,整理些po。這里的每一個人都很信任我,很放心地把工作交給我,也愿意教我,有一次商務部的同事為了想讓我學習更多的東西,還邀請我去旁聽項目會議,做一些會議記錄,因此我每一次都很努力很認真地完成我該做的任務來回報他們對我的信任,也因此我學到了更多的東西,積累到了更多的經驗。
這兩個月,我在西門子公司工作得很開心,和各位同事相處的也很融洽,每個人對于我的工作都給予了肯定,這讓我感到很欣慰。還記得第一天走進公司做交接工作時,當時每個人雖然都很忙,但他們任然停下手下的工作一一和我握手介紹自己,有些同事還很正式地遞了張名片給我,這讓我很驚訝,我一個小小的實習生第一天進公司居然可以得到大家這樣的尊重。之后的每一天大家都很照顧我,也真的把我當作是團隊的一份子,在這一點上我充分體會到了團隊精神的含義,彼此之間互幫互助,才能為整個團隊帶來最大的利益。
其實這兩個月的暑期社會實踐,我也早已把自己當作為團隊的一份子。每天穿著正裝,踩著高跟鞋,準時來到辦公室,開始體驗白領們朝九晚五的生活。由于我是德語專業的學生,我喜歡德國這一民族的優良美德:守時、認真、嚴謹。因此在這樣的氛圍下我也常常要求自己做到這幾點,由此我和兩位老板也保持了很好的關系,有時大家一起吃飯時他們還會和我聊聊他們眼中的中國和中國人。其實下班后他們一點也沒有老板的架子,反而很容易相處,有點像我的德語老師。漸漸地我在公司里的壓力不是很大,慢慢地也就放開來,事情越做越順了。我是個實習生,大大小小的無論誰的忙我都主動積極地去幫,因為我知道實習時間很短,而要學習的東西很多,所以我要比別人付出的更多才可以,只有努力了才會有機會,才會有希望。而在公司里我也深深體會到了這一條潛規則:老板從結果中獲益,員工從經驗中學習。
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