企業(yè)薪酬調(diào)研報(bào)告(精選6篇)
我們眼下的社會(huì),越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎?下面是小編幫大家整理的企業(yè)薪酬調(diào)研報(bào)告,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)薪酬調(diào)研報(bào)告 1
一、調(diào)研的目的
為了適應(yīng)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,調(diào)整符合現(xiàn)代企業(yè)管理制度要求的薪酬體系,吸引更多優(yōu)秀人家加盟,人力資源部自20xx年xx月xx日著手展開薪酬調(diào)研工作,并于20xx年xx月xx日全面完成薪酬調(diào)研任務(wù)。
二、調(diào)研對(duì)象
1、公司內(nèi)部員工
2、同行業(yè)500強(qiáng)列表中前100家企業(yè)
3、同行業(yè)與本企業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的10 家企業(yè)
三、調(diào)研方式、渠道
1、收集、查看政府部門發(fā)布的薪酬調(diào)查資料。
2、委托咨詢公司調(diào)查。
3、對(duì)本公司流動(dòng)人員進(jìn)行調(diào)查了解
4、開展問卷調(diào)查
四、調(diào)研結(jié)果分析
1、整體情況分析
(1) 本企業(yè)所屬的行業(yè)總體薪酬水平較上一年度增長(zhǎng)%,縱觀最近幾年的薪酬
調(diào)查結(jié)果,整體薪酬水平呈穩(wěn)步增長(zhǎng)趨勢(shì)。
(2) 本企業(yè)所屬行業(yè)上一年度平均薪酬水平為元,本企業(yè)平均薪酬水平為元,
高出市場(chǎng)的平均薪酬水平。
(3) 本企業(yè)關(guān)鍵崗位或核心人才的薪酬管理上還存在不足之處,主要表現(xiàn)在薪酬結(jié)
構(gòu)設(shè)計(jì)不太合理。
2、重點(diǎn)調(diào)查對(duì)象薪酬?duì)顩r分析
根據(jù)薪酬調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果,將調(diào)查的.同一類薪酬數(shù)據(jù)由高至低排列,再計(jì)算出數(shù)據(jù)排列中中間位置的數(shù)據(jù),即25%點(diǎn)處(一家)、50%點(diǎn)處(六家)、90%(三家)點(diǎn)處。
五、下一階段工作任務(wù)
通過(guò)以上薪酬調(diào)研與公司目前薪酬?duì)顩r比較,本公司應(yīng)從如下兩方面進(jìn)行薪酬薪酬管理工作的改進(jìn)。
1、根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益適時(shí)地調(diào)整本企業(yè)的整體薪酬水平。
2、結(jié)合外部薪酬水平狀況及本企業(yè)實(shí)際情況,對(duì)關(guān)鍵或重要的崗位部門的薪酬水平與
結(jié)構(gòu)進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。
企業(yè)薪酬調(diào)研報(bào)告 2
為了解同行業(yè)企業(yè)的工資水平及薪酬現(xiàn)狀,根據(jù)總部相關(guān)要求,對(duì)保定市秀蘭物業(yè)、新一代物業(yè)、卓正物業(yè)、華中物業(yè)及宜家物業(yè)共五家同行業(yè)公司進(jìn)行了薪酬調(diào)研工作,現(xiàn)對(duì)調(diào)研結(jié)果做出如下報(bào)告:
一、本次調(diào)研主要通過(guò)招聘網(wǎng)站和向朋友咨詢渠道進(jìn)行,因保定市大多數(shù)企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)招聘時(shí)薪資待遇大都登記為面議,故本次調(diào)研信息并不全面;
二、薪資架構(gòu)構(gòu)成:基本工資+工齡工資+獎(jiǎng)金+補(bǔ)助;
三、根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),保定物業(yè)公司組織結(jié)構(gòu)、人員配置較簡(jiǎn)單,大多都無(wú)主管和經(jīng)理級(jí)別,即助理直屬項(xiàng)目經(jīng)理管理,只是個(gè)別公司設(shè)立工程主管/經(jīng)理、安保主管/經(jīng)理,其他部門均直屬項(xiàng)目經(jīng)理管理,另外,大部分物業(yè)公司客服助理除負(fù)責(zé)來(lái)客接待、投訴、回訪、報(bào)修等工作外,還擔(dān)任收費(fèi)員一職;或者出納兼行政工作等情況。
四、經(jīng)過(guò)調(diào)查,部門企業(yè)員工薪酬以每年每人200元的幅度增長(zhǎng),還有部分企業(yè)持零增長(zhǎng)狀態(tài),只是最低工資低于保定市最低工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)方才增長(zhǎng)。
五、經(jīng)過(guò)調(diào)查,以上幾家同行業(yè)物業(yè)公司目前并未實(shí)行績(jī)效考核,人力資源管理模塊尚未健全。
企業(yè)薪酬調(diào)研報(bào)告 3
根據(jù)市人力資源和社會(huì)保障局下發(fā)的《市開展20xx(請(qǐng)自填)企業(yè)薪酬調(diào)查的工作方案》要求,我區(qū)人社局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,特聘用、抽調(diào)專門人員負(fù)責(zé)此次企業(yè)薪酬調(diào)查工作。從5月15日開始前期準(zhǔn)備,一直到6月5日和6月8日對(duì)我區(qū)內(nèi)企業(yè)的兩次培訓(xùn)結(jié)束,在工作人員精心準(zhǔn)備之下,調(diào)查工作得以有序展開,圓滿完成。
一、基本調(diào)查情況
這次薪酬調(diào)查工作市里提供了251家企業(yè)的樣本初始xxxx。其中,經(jīng)過(guò)工作人員的電話聯(lián)系,對(duì)于已注銷、無(wú)法取得聯(lián)系、拒不配合及不屬于我轄區(qū)的企業(yè),及時(shí)上報(bào)給市里并進(jìn)行替換,我區(qū)共替換了131家企業(yè)。
在確定了樣本企業(yè)后,我隊(duì)立即著手把樣本xxxx分工到個(gè)人,并逐一將培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)電話通知到各企業(yè)聯(lián)系人。并充分貫徹落實(shí)五加二、白加黑的工作精神,利用最短的時(shí)間把培訓(xùn)事宜通知到位,同時(shí)把各企業(yè)參加培訓(xùn)的人員xxxx逐一確認(rèn)以保證最終企業(yè)人員的到場(chǎng)培訓(xùn)。最終在我隊(duì)工作人員的共同努力下,于6月5日和8日順利組織完成了樣本企業(yè)進(jìn)行薪酬調(diào)查軟件的使用培訓(xùn)工作。
培訓(xùn)結(jié)束后,各工作人員分工明確,每人負(fù)責(zé)50家企業(yè),專門跟蹤聯(lián)系各企業(yè)的薪酬調(diào)查人員,認(rèn)真指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)填報(bào),同時(shí)督促企業(yè)按時(shí)報(bào)送調(diào)查數(shù)據(jù)。最后,我隊(duì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、審核后,于6月11日將全部數(shù)據(jù)上報(bào)給市里。
二、調(diào)查工作存在的難點(diǎn)和問題
(一)初始樣本企業(yè)的確定不夠合理。我隊(duì)在確定樣本企業(yè)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)或是不屬于區(qū)轄區(qū)內(nèi),或是已經(jīng)注銷的;還有的企業(yè)有多家分店,但總店不在區(qū)內(nèi),而該企業(yè)的名稱同時(shí)出現(xiàn)在我區(qū)和別區(qū)的xxxx上;同時(shí),還有部分企業(yè)是多年沒有業(yè)務(wù)的近似于空殼的企業(yè)。
(二)部分企業(yè)態(tài)度惡劣、拒不配合。在聯(lián)系企業(yè)參訓(xùn)的過(guò)程中,大部分企業(yè)都比較配合。但還是有部分企業(yè)聯(lián)系人態(tài)度惡劣,有的直接表示不會(huì)配合調(diào)查工作,有的則表示每年都抽取他們參加薪酬調(diào)查,占用了他們的人力物力。
三、對(duì)今后調(diào)查工作的意見和建議
(一)及時(shí)更新企業(yè)信息,科學(xué)確定樣本企業(yè)。在薪酬調(diào)查工作開展前,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新各區(qū)的企業(yè)信息,對(duì)于變更住址、已經(jīng)注銷的企業(yè)及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和替換,對(duì)于有多家分店的企業(yè),應(yīng)當(dāng)避免該企業(yè)同時(shí)出現(xiàn)在幾個(gè)區(qū)的xxxx上。
(二)對(duì)拒不配合調(diào)查工作的`企業(yè)加強(qiáng)走訪。對(duì)于此次調(diào)查中態(tài)度惡劣、拒不配合的企業(yè),我隊(duì)?wèi)?yīng)在日常巡查中,加強(qiáng)對(duì)這些企業(yè)的巡查、走訪。對(duì)發(fā)現(xiàn)問題的企業(yè)進(jìn)行整改,不及時(shí)整改的進(jìn)行處罰。對(duì)沒有發(fā)現(xiàn)問題的企業(yè)對(duì)其進(jìn)行企業(yè)薪酬調(diào)查的宣傳,以便今后薪酬調(diào)查工作的順利展開。
企業(yè)薪酬調(diào)研報(bào)告 4
依據(jù)市人力資源和社會(huì)保障局下發(fā)的《市開展20xx企業(yè)薪酬調(diào)查的工作方案》要求,我區(qū)人社局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,特聘用、抽調(diào)特地人員負(fù)責(zé)此次企業(yè)薪酬調(diào)查工作。從5月15日開頭前期預(yù)備,始終到6月5日和6月8日對(duì)我區(qū)內(nèi)企業(yè)的兩次培訓(xùn)結(jié)束,在工作人員細(xì)心預(yù)備之下,調(diào)查工作得以有序綻開,圓滿完成。
一、基本調(diào)查狀況
這次薪酬調(diào)查工作市里供應(yīng)了251家企業(yè)的樣本初始名單。其中,經(jīng)過(guò)工作人員的電話聯(lián)系,對(duì)于已注銷、無(wú)法取得聯(lián)系、拒不協(xié)作及不屬于我轄區(qū)的企業(yè),準(zhǔn)時(shí)上報(bào)給市里并進(jìn)行替換,我區(qū)共替換了131家企業(yè)。
在確定了樣本企業(yè)后,我隊(duì)馬上著手把樣本名單分工到個(gè)人,并逐一將培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)電話通知到各企業(yè)聯(lián)系人。并充分貫徹落實(shí)五加二、白加黑的工作精神,利用最短的時(shí)間把培訓(xùn)事宜通知到位,同時(shí)把各企業(yè)參與培訓(xùn)的人員名單逐一確認(rèn)以保證最終企業(yè)人員的到場(chǎng)培訓(xùn)。最終在我隊(duì)工作人員的共同努力下,于6月5日和8日順當(dāng)組織完成了樣本企業(yè)進(jìn)行薪酬調(diào)查軟件的使用培訓(xùn)工作。
培訓(xùn)結(jié)束后,各工作人員分工明確,每人負(fù)責(zé)50家企業(yè),特地跟蹤聯(lián)系各企業(yè)的薪酬調(diào)查人員,仔細(xì)指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)填報(bào),同時(shí)督促企業(yè)按時(shí)報(bào)送調(diào)查數(shù)據(jù)。最終,我隊(duì)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、審核后,于6月11日將全部數(shù)據(jù)上報(bào)給市里。
二、調(diào)查工作存在的難點(diǎn)和問題
(一)初始樣本企業(yè)的確定不夠合理。我隊(duì)在確定樣本企業(yè)的過(guò)程中發(fā)覺,部分企業(yè)或是不屬于區(qū)轄區(qū)內(nèi),或是已經(jīng)注銷的;還有的企業(yè)有多家分店,但總店不在區(qū)內(nèi),而該企業(yè)的名稱同時(shí)消失在我區(qū)和別區(qū)的名單上;同時(shí),還有部分企業(yè)是多年沒有業(yè)務(wù)的近似于空殼的企業(yè)。
(二)部分企業(yè)態(tài)度惡劣、拒不協(xié)作。在聯(lián)系企業(yè)參訓(xùn)的過(guò)程中,大部分企業(yè)都比較協(xié)作。但還是有部分企業(yè)聯(lián)系人態(tài)度惡劣,有的直接表示不會(huì)協(xié)作調(diào)查工作,有的則表示每年都抽取他們參與薪酬調(diào)查,占用了他們的人力物力。
三、對(duì)今后調(diào)查工作的`看法和建議
(一)準(zhǔn)時(shí)更新企業(yè)信息,科學(xué)確定樣本企業(yè)。在薪酬調(diào)查工作開展前,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)更新各區(qū)的企業(yè)信息,對(duì)于變更住址、已經(jīng)注銷的企業(yè)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行調(diào)整和替換,對(duì)于有多家分店的企業(yè),應(yīng)當(dāng)避開該企業(yè)同時(shí)消失在幾個(gè)區(qū)的名單上。
(二)對(duì)拒不協(xié)作調(diào)查工作的企業(yè)加強(qiáng)走訪。對(duì)于此次調(diào)查中態(tài)度惡劣、拒不協(xié)作的企業(yè),我隊(duì)?wèi)?yīng)在日常巡查中,加強(qiáng)對(duì)這些企業(yè)的巡查、走訪。對(duì)發(fā)覺問題的企業(yè)進(jìn)行整改,不準(zhǔn)時(shí)整改的進(jìn)行懲罰。對(duì)沒有發(fā)覺問題的企業(yè)對(duì)其進(jìn)行企業(yè)薪酬調(diào)查的宣揚(yáng),以便今后薪酬調(diào)查工作的順當(dāng)綻開。
企業(yè)薪酬調(diào)研報(bào)告 5
調(diào)查原因:
在當(dāng)前金融危機(jī)波及面不斷擴(kuò)大、畢業(yè)生數(shù)量逐年增加、社會(huì)整體就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻的多重背景下,進(jìn)一步明確當(dāng)前大學(xué)畢業(yè)生所面臨的就業(yè)形勢(shì),分析就業(yè)策略對(duì)促進(jìn)應(yīng)屆生就業(yè)具有積極意義。
社會(huì)形勢(shì):
在金融危機(jī)的海嘯過(guò)后,雖然這次危機(jī)對(duì)中國(guó)的影響沒有像其他國(guó)家的影響那么大。但是從對(duì)應(yīng)屆生就業(yè)的這個(gè)方面講,它所帶來(lái)的也就并非一般的影響了。目前,已經(jīng)有不少應(yīng)屆生在校園招聘會(huì)上發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在來(lái)招聘的單位沒有往年多,而且需要的名額也十分有限。有一位企業(yè)的總裁說(shuō)過(guò):“如今,企業(yè)都在大量裁員,很多在職的精英我們都不得不忍痛割愛,更別說(shuō)再去招聘沒有經(jīng)驗(yàn)的高校畢業(yè)的應(yīng)屆生了。”這也足以見得應(yīng)屆生就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)峻了。
但是社會(huì)還是需要人才的,前提是你一定是個(gè)人才。一個(gè)人如果能做到讓人家無(wú)可代替的話,那么他就一定是成功的。
毋庸置疑這對(duì)應(yīng)屆生的在校學(xué)習(xí)又發(fā)起了一個(gè)新的挑戰(zhàn)。這對(duì)應(yīng)屆生本身的質(zhì)量提出更高的要求。對(duì)于應(yīng)屆生職業(yè)發(fā)展而言,自己唯一可控的就是自己的就業(yè)能力。首先,企業(yè)目前需要的到底是哪方面的人才?他們對(duì)應(yīng)屆生的要求是什么呢?他們對(duì)我們的忠告又是怎樣的呢?
就每個(gè)個(gè)體而言,就業(yè)能力包括專業(yè)能力與市場(chǎng)能力兩個(gè)部分。在專業(yè)能力方面,以敬業(yè)精神、職業(yè)道德和職業(yè)操守為代表的態(tài)度型資產(chǎn)是應(yīng)屆生專業(yè)能力中的關(guān)鍵,以解決問題能力為代表的知識(shí)技能型資產(chǎn)是專業(yè)能力的基石。在市場(chǎng)能力方面,為尋找更好的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì),應(yīng)屆生必須要了解現(xiàn)在整個(gè)勞動(dòng)力市場(chǎng),特別是應(yīng)屆生的勞動(dòng)力市場(chǎng)的總體供求數(shù)量信息和結(jié)構(gòu)信息,要了解職位具體的職責(zé)要求,擴(kuò)大自己的認(rèn)識(shí)面,更要要了解自己個(gè)人就業(yè)能力的水平,同時(shí)還必須改進(jìn)自己的展示能力。正所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。
調(diào)查結(jié)果:
企業(yè)對(duì)研究生的需求仍然較大,本科生供需基本持平,專科生供大于求;學(xué)科專業(yè)失衡:當(dāng)前的就業(yè)市場(chǎng),文科專業(yè)的就業(yè)形勢(shì)與理科相比不容樂觀。然后,企業(yè)對(duì)于應(yīng)屆生的要求是希望他們能有“實(shí)戰(zhàn)”的經(jīng)驗(yàn)。希望應(yīng)屆生能多參加社會(huì)實(shí)踐來(lái)鍛煉自己的能力從而能更加積極坦然的面對(duì)自己得與失。這種現(xiàn)象就是很多人在進(jìn)入社會(huì)以后,就很容易有挫敗感,而顯得精神萎靡。這就要我們應(yīng)屆生在校以及走上社會(huì)以后要鍛煉自己強(qiáng)大的心理承受能力。有一個(gè)很生動(dòng)的比喻,一對(duì)面粉放在面板上,你用手一拍,這對(duì)面粉就散了,這就是現(xiàn)在應(yīng)屆生的承受能力。你把他加點(diǎn)水再拍就不一定散了。但還是一對(duì)很松軟的面粉,如果你在給他不斷地加水,再接著揉。揉到最后就變成了一個(gè)面團(tuán)。你再怎么拍就不會(huì)散了。你繼續(xù)給他揉,揉到最后,他就不僅僅是一對(duì)面團(tuán)了。你即使用手給他拉,他也不會(huì)斷,這就成拉面了。人的神經(jīng)承受能力,一定要達(dá)到這種狀態(tài)才能去參與社會(huì)。所以我們需要鍛煉的正是這個(gè)。其實(shí)在現(xiàn)在的社會(huì)上有些企業(yè)提供了一些職位,這些職位是能夠讓應(yīng)屆生作為一個(gè)起步的位子,讓他們鍛煉自己的機(jī)會(huì)。當(dāng)社會(huì)給應(yīng)屆生提供這樣的機(jī)會(huì),而且他們是可以做到的,但他們又會(huì)覺得這個(gè)不符合我的愛好,或者這個(gè)不是我的發(fā)展方向,又或者這個(gè)工作崗位的工資太低了。這樣的情況很多。企業(yè)又針對(duì)應(yīng)屆生提出這樣的建議:切勿浮躁。目前有很多企業(yè)的老板都發(fā)覺現(xiàn)在的應(yīng)屆生也就是很多的年輕人心態(tài)十分地浮躁,看著碗里的,想著鍋里的.。很多年輕人也時(shí)常會(huì)抱怨,社會(huì)對(duì)他不公平,總是抱怨人家的家庭條件好,只要靠靠關(guān)系就能走上一條舒服的路。而自己呢身無(wú)分文,什么都沒有。但是我們應(yīng)該覺悟到人的出生時(shí)由不得自己選擇的,但是人生命的終點(diǎn)是由我們自己選擇的。難道真正的原因不是在我們自己身上嗎?如果我們總會(huì)覺得社會(huì)就是我們的敵人,自己生活的不幸的來(lái)源就是社會(huì),這樣的想法本身就是應(yīng)屆生也可以說(shuō)是年輕人心理不健康的表現(xiàn)。斷正自己的態(tài)度也是決定人生的一大要點(diǎn)。如果我們換一種思維的話,把自己當(dāng)做是社會(huì)的主人的人,這樣我們才能夠在社會(huì)上爭(zhēng)得一席之地。要靠著自己的能力才能夠成功。
企業(yè)薪酬調(diào)研報(bào)告 7
引 言
薪酬制度是人力資源管理中最重要的模塊之一,它是影響員工工作積極性的關(guān)鍵因素。薪酬制度既要考慮員工的需要也要顧及企業(yè)的利益。既要使得員工在對(duì)薪酬的理解后,有足夠的積極性投入工作,又讓員工在工作崗位上發(fā)揮出最大的效用,給公司帶來(lái)利潤(rùn)。然而很多優(yōu)秀員工的流失原因是自己所得到的和付出的不成正比,抱怨薪酬不公平,對(duì)公司的薪酬制度存在一定意見。本次調(diào)查目的是通過(guò)了解公司現(xiàn)有薪酬體系狀況,并進(jìn)行有效的工資制度和福利制度的設(shè)計(jì),以推動(dòng)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一、公司的概況
(一)公司簡(jiǎn)介
A公司主要涉及酒店管理、航空票務(wù)、廣告代理、航站樓計(jì)時(shí)休息酒店和旅行社等領(lǐng)域。公司資產(chǎn)包括首都機(jī)場(chǎng)3號(hào)航站樓內(nèi)的計(jì)時(shí)酒店和訂房及旅游咨詢服務(wù)中心、設(shè)在首都機(jī)場(chǎng)航站樓及市內(nèi)多家酒店的票務(wù)中心現(xiàn)已發(fā)展成為擁有較高美譽(yù)度的綜合性機(jī)場(chǎng)特色商旅管理公司。
(二)組織結(jié)構(gòu)
公司采用直線——參謀型組織結(jié)構(gòu),管理層級(jí)少,效率高。 職級(jí)分為:?jiǎn)T工、領(lǐng)班、主管、經(jīng)理及公司領(lǐng)導(dǎo)。
部門設(shè)置:一線部門:訂房服務(wù)中心;市場(chǎng)營(yíng)銷部; 旅游業(yè)務(wù)部;廣告媒體部。 二線部門:綜合辦公室;財(cái)務(wù)部。
二、調(diào)查報(bào)告統(tǒng)計(jì)分析
薪酬調(diào)查問卷主要是設(shè)計(jì)問卷,收集問卷,并對(duì)問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。根據(jù)分析的結(jié)果發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、分析問題,并提出相應(yīng)對(duì)策。通過(guò)問卷收集統(tǒng)計(jì),反映出大部分員工對(duì)企業(yè)的薪酬制度是持不滿意態(tài)度的,并且認(rèn)為個(gè)人的價(jià)值沒有得到充分的體現(xiàn),主要是薪酬方面。
(一)崗位級(jí)別與薪酬水平情況
從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看出,基層員工工資水平較低,大部分員工與北京最低工資標(biāo)準(zhǔn)相差不大,領(lǐng)班及主管工資標(biāo)準(zhǔn)低于行業(yè)水平,只有經(jīng)理級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)較符合當(dāng)前水平。
(二)被調(diào)查人員學(xué)歷及薪酬滿意度
從調(diào)查數(shù)據(jù)中可以看出,專科學(xué)歷及以下對(duì)于薪酬制度滿意度較高,主要因?yàn)橐徊糠謫T工工資實(shí)行計(jì)件制,其它工資內(nèi)容占的比例較少,因此產(chǎn)生的爭(zhēng)議較少。企業(yè)的產(chǎn)品是通過(guò)基層員工傳遞給顧客的,員工的滿意是贏得顧客滿意的基石,贏得了顧客就贏得了市場(chǎng),企業(yè)才能得到真正的利潤(rùn)。
三、公司薪酬管理體系
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的進(jìn)一步深化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的背后歸根結(jié)底 還是對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)。而能否吸引人才、留住人才的關(guān)鍵又取決于企業(yè)能夠建立一種什么樣的薪酬體系。薪酬作為企業(yè)必須付出的人力成本,同時(shí)也是吸引和留住優(yōu)秀人才的最佳方法。
薪酬管理的重要性在于保持企業(yè)內(nèi)部崗位間具有一定的公平性,對(duì)于企業(yè)周邊或同行間具備一定的競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)企業(yè)員工今后的發(fā)展具有較強(qiáng)的激勵(lì)作用。
(一)薪酬的形式
薪酬采用結(jié)構(gòu)工資制,主要包括:崗位工資、績(jī)效工資、其它福利(保留單元、加班工資、防暑費(fèi)、兩費(fèi)、誤餐費(fèi))
1、崗位工資
20xx年公司崗位工資參照整個(gè)首都機(jī)場(chǎng)地區(qū)職工平均生活水平、北京市最低生活標(biāo)準(zhǔn)不低于730元以及同行業(yè)同類工作的工資水平確定。
2、績(jī)效工資
績(jī)效工資是以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向,通過(guò)個(gè)人收益與公司效益掛鉤,按照工作業(yè)績(jī),進(jìn)行月度考核核算。
(1)績(jī)效考核辦法
公司級(jí)月度績(jī)效考核以部門整體考核為主。月度績(jī)效考核以平衡計(jì)分卡思想為指導(dǎo),采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法,根據(jù)部門特點(diǎn)設(shè)置不同的指標(biāo)與權(quán)重。
(2)績(jī)效工資核算方法
①部門績(jī)效工資
部門績(jī)效工資應(yīng)發(fā)數(shù)=部門績(jī)效工資基數(shù)x部門績(jī)效考核分?jǐn)?shù)+/-額外獎(jiǎng)勵(lì)/扣款 部門績(jī)效工資基數(shù)是指考核范圍內(nèi)人員當(dāng)月出勤日績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)數(shù)之和。
②員工個(gè)人績(jī)效工資
個(gè)人當(dāng)月應(yīng)發(fā)績(jī)效=個(gè)人績(jī)效基數(shù)x當(dāng)月部門整體考核分?jǐn)?shù) 個(gè)人當(dāng)月實(shí)發(fā)績(jī)效=個(gè)人當(dāng)月應(yīng)發(fā)績(jī)效x當(dāng)月個(gè)人績(jī)效考核分?jǐn)?shù)
3、其它福利內(nèi)容
包括保留單元、加班工資、防暑費(fèi)、兩費(fèi)、誤餐費(fèi)。
節(jié)假日加班按照國(guó)家規(guī)定計(jì)算;防暑費(fèi):防暑降溫費(fèi)用分為兩檔,一檔為室內(nèi)工作人員,標(biāo)準(zhǔn)為1200元;二檔為室外工作人員,標(biāo)準(zhǔn)為1400元;物業(yè)取暖補(bǔ)貼:勞務(wù)派遣員工按照200元/月;公司所有員工餐費(fèi):每人每月300元
(二)薪酬體系的內(nèi)容
1、崗位工資與績(jī)效工資的比例
員工及領(lǐng)班級(jí):崗位工資:績(jī)效工資=5:5
主管級(jí):崗位工資:績(jī)效工資=4.5:5.5 經(jīng)理級(jí):崗位工資:績(jī)效工資=4:6
2、各職級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)
(1)部門經(jīng)理級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn):
①部門經(jīng)理一:為生產(chǎn)部門經(jīng)理,訂房服務(wù)中心經(jīng)理、廣告媒體部經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理、旅游業(yè)務(wù)部經(jīng)理;最低一檔月工資標(biāo)準(zhǔn)為6500元。
②部門經(jīng)理二:為保障部門經(jīng)理,綜合辦公室經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理;最低一檔月工資標(biāo)準(zhǔn)為6110元。
(2)主管級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)
①主管一:訂房服務(wù)中心前臺(tái)主管、綜合辦公室綜合保障主管、財(cái)務(wù)部總賬主管、財(cái)務(wù)部旅行社業(yè)務(wù)主管、市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售主管、旅游業(yè)務(wù)部票務(wù)主管、旅游業(yè)務(wù)部計(jì)調(diào)主管;最低一檔月工資標(biāo)準(zhǔn)為3680元。
②主管二:綜合辦公室人事主管、綜合辦公室行政文秘;最低一檔月工資標(biāo)準(zhǔn)為3300元。
(3)領(lǐng)班級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)
①領(lǐng)班一:訂房服務(wù)中心前臺(tái)領(lǐng)班、市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售代表;最低一檔月工資標(biāo)準(zhǔn)為2680元。
②領(lǐng)班二:訂房服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)管理員、財(cái)務(wù)部出納、廣告媒體部銷售代表、旅游業(yè)務(wù)部票務(wù)領(lǐng)班;最低一檔月工資標(biāo)準(zhǔn)為2440元。
(4)員工級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)
①員工一:訂房服務(wù)中心前臺(tái)接待員、財(cái)務(wù)部審核員、市場(chǎng)營(yíng)銷售部銷售業(yè)務(wù)員、旅游業(yè)務(wù)部計(jì)調(diào)員;最低一檔月工資標(biāo)準(zhǔn)為2000元。
②員工二:旅游業(yè)務(wù)部票務(wù)員:最低一檔月工資標(biāo)準(zhǔn)為1840元。
3、其它貨幣性薪酬
(1)先進(jìn)獎(jiǎng)勵(lì):季度服務(wù)標(biāo)兵50元/人,年度優(yōu)秀個(gè)人300元/人。
(2)績(jī)效獎(jiǎng):開拓新業(yè)務(wù),獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)收入的10%。月績(jī)效排名前三的員工,獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效50-200元/人。
4、非貨幣性薪酬
(1)組織員工業(yè)余體育活動(dòng)
(2)旅游獎(jiǎng)勵(lì)
(3)外出培訓(xùn)
四、薪酬調(diào)整原則
(一)影響薪酬戰(zhàn)略的因素
企業(yè)文化與價(jià)值觀:公司的經(jīng)營(yíng)狀況、薪酬制度、公司文化及人才價(jià)值觀社會(huì)環(huán)境和經(jīng)濟(jì)形式:勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系;地區(qū)的生活指數(shù),員工的正常收入至少能支付家庭的基本生活費(fèi)用;來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的壓力員工對(duì)薪酬制度的期望:?jiǎn)T工在工作中得到的.薪酬,不但是其生存、享受和發(fā)展的主要來(lái)源,也是生活富足、家庭幸福的一個(gè)重要標(biāo)志。
(二)增資原則
公司每三年對(duì)一線員工進(jìn)行一次增資,增資調(diào)整的原則為“四掛鉤、一注重”:增資與消費(fèi)指數(shù)增長(zhǎng)掛鉤、與承擔(dān)職責(zé)掛鉤、與從事業(yè)務(wù)掛鉤、與本公司工齡掛鉤,并注重實(shí)際工作能力和對(duì)本公司所作的貢獻(xiàn)。
五、薪酬體系中存在的問題
(一)企業(yè)的薪酬制度不完善、薪酬管理制度隨意化
人力資源管理工作人員對(duì)現(xiàn)代薪酬管理技術(shù)相對(duì)滯后,缺乏必要的薪酬管理理論與實(shí)踐知識(shí),從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,企業(yè)的薪酬制度缺乏戰(zhàn)略性規(guī)劃,不適應(yīng)企業(yè)在不同經(jīng)營(yíng)階段的具體情況。在薪酬決策方面,沒有跟企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng),薪酬標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放程序帶有隨意性和主觀性。
(二)企業(yè)薪酬內(nèi)部缺乏公平性
企業(yè)往往注意到薪酬管理中的同級(jí)橫向公平和不同級(jí)別的縱向公平,卻忽視薪酬等級(jí)、標(biāo)準(zhǔn)這些直接影響到企業(yè)員工最終利益所得的設(shè)計(jì)。其次,發(fā)放程序不透明。對(duì)于通過(guò)怎樣的途徑實(shí)現(xiàn)這種對(duì)等,不夠重視。
(三)薪酬設(shè)計(jì)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相脫節(jié)并且缺乏晉升性
企業(yè)越來(lái)越意識(shí)到薪酬設(shè)計(jì)事關(guān)人才的保留和吸引。但是,卻很少企業(yè)將薪酬體系構(gòu)建與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略有機(jī)結(jié)合起來(lái)。薪酬晉升渠道不暢,員工對(duì)自己的薪資增長(zhǎng)的預(yù)期不明確,損傷了員工工作的積極性,不利于個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃從而致使員工缺乏工作動(dòng)力。
六、改進(jìn)措施
(一)建立科學(xué)合理的戰(zhàn)略薪酬體系:寬帶薪酬
多個(gè)薪酬等級(jí)以及薪酬變動(dòng)范圍進(jìn)行重新組合,從而變成只有少數(shù)的薪酬等級(jí)以及與之相應(yīng)的較寬的薪酬變動(dòng)范圍。寬帶薪酬打破了傳統(tǒng)薪酬的等級(jí)觀念,提高了員工的工作能力和績(jī)效,有利于企業(yè)文化的行程,同時(shí)讓人力資源專業(yè)人員更好的處理其核心工作。其次企業(yè)也要有健全的人力部門并不斷完善其職能。
(二)完善薪酬制度、建立激勵(lì)機(jī)制
不斷完善薪酬制度,使組織成員隨公司的成長(zhǎng)及對(duì)公司的貢獻(xiàn)能獲得公平合理的職位升遷,使每一個(gè)正直卓越的成員都有公平發(fā)展的 。在完善薪酬體系時(shí)考慮員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,讓員工看到遠(yuǎn)景,幫助員工開發(fā)技能,使員工有明確發(fā)展方向。同時(shí),建立員工培訓(xùn)的激勵(lì)機(jī)制,以提高員工的積極性,充分挖掘員工潛能,為企業(yè)多做貢獻(xiàn)。
(三)建立公平與透明的薪酬制度
確保薪酬制度與操作的程序公平與透明,薪酬制度的額公平與否直接關(guān)系到薪酬制度所產(chǎn)生的激勵(lì)作用,直接影響企業(yè)績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
結(jié)論
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷融入世界經(jīng)濟(jì)體系,國(guó)有企業(yè)遇到越來(lái)越多的新問題,如何突破自身的各種局限來(lái)提升企業(yè)檔次,是國(guó)有企業(yè)面臨的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。解決這些問題的焦點(diǎn)在于人才,尤其是薪酬管理,對(duì)引進(jìn)和留住人才起著重大作用。因此,一套公平合理并具有激勵(lì)性的薪酬體系,能夠留住和用好人才,這是擺在企業(yè)管理者面前一個(gè)刻不容緩的問題。
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