- 相關推薦
關于旅游方面的勞動調查報告（精選17篇）
希望了解某個事件或情況時，我們有必要仔細地調查清楚，調查工作結束后，通常還需要寫調查報告。很多人都十分頭疼怎么寫一份好的調查報告，下面是小編整理的關于旅游方面的勞動調查報告，歡迎大家分享。
旅游方面的勞動調查報告 篇1
隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費變得越來越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中，大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅游熱。因此，大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數量已達XX多所，在校生人數超過XX萬人，可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。
同時，國內的旅行社達1.6萬個，競爭非常激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面，旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點，對當今大學生旅游的調查就顯得是有必要的。
所以，我通過自己搭建的個人網站一起旅游吧-大學生自助游做了相關調查。此次調查的目的在于了解當今大學生旅游的大體情況以及大學生對旅行社的態度，為了解大學生旅游市場狀況提供最直接最有效的數據。同時通過對調查結果分析，為大學生的旅游市場開發提供可行的建議。
一、大學生旅游的意向
在旅游意向上，有接近95%的大學生表示非常喜歡旅游，另外5%的大學生表示一般喜歡。但來自城市和農村的學生卻有明顯的差異，幾乎100%來自城市的學生有旅游意向，而只有接近85%來自農村的學生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農村的學生的經濟條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學生有66%主要是沒有錢，其中來自農村的學生占74%。
去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識(62%)和休閑散心(21%)，另外找同學、熟人玩接近16%，而純粹娛樂性質上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。
同時，調查也顯示80%以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢，15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素，而5%左右的大學生認為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。
在調查中還發現，由于不同學校的大學生專業的差異，有些同學是出于專業的目的而選擇去哪里旅行，例如旅游管理專業，勘探專業的大學生，他們由于學習目的而選擇旅游。
以上調查結果顯示由于大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力，故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識，同時金錢是影響著多數大學生出游的主要因素。
二、大學生旅游的地點與時間
調查結果表明，大學生偏愛自然風景區，占了總人數的54%，表明大學生更愿意與大自然親近。
其次，旅游目的'地選擇民族風俗區有30%左右;有相當一部分人選擇繁華城市區和海濱城市區，分別約占總人數的9%和5%。反而紅色旅游革命區和高校校園不大受大學生的歡迎。
在對于旅游時間段的安排上，最多人選擇的時間段是不定期，想去就去，占了總人數的56%左右，說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排，不受約束。在具體時間段上，最多人選擇的時間段是國慶、五一長假，約占了總人數的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分別約占總人數的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長，大多數學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通周末由于時間較短，沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調整，不利于出游;另一方面，由于大學生的課業比較重，一般會利用周末進行復習或預習新知識，還有相當部分大學生利用課余時間做兼職或參加各種活動;故國慶、五一長假是大學生旅游的高峰(56%)，大學生有更多的時間可以自由分配，而且還可以趁黃金周的時間休息調整。
三、大學生旅游的消費方式
在選擇旅游消費方式上，更多的大學生選擇自助游，約占51%;其次是選擇個人游的，占21%;而只有28%的大學生選擇跟旅游團。調查結果表明，大學生有較強的獨立自主意識。在選擇自助游和個人游的學生中，高年級明顯多于低年級，這可能是高年級有更多的社會知識和經驗;來自城市的學生明顯多于來自農村的學生，這可能與學生的個性有關。
四、大學生旅游的方式
在調查中，大學生以往出游時，出游方式選擇與同學結伴而游的(約52%)占大多數，與男(女)友一起的約占21%，數字表明大學生大多數喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，而與家人一起(約6%)和獨自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上，部分人選擇跟男(女)友一起去旅游，這可能是大學生旅游的一大特點。大學生正處于感情萌發的時期，與情侶同游一方面可以體驗生活，增加旅游樂趣，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進雙方的了解，培養共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇與父母親人同游的人很少，只占6%，這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。
大學生選擇旅游地點的因素，以及個人消費水平的差異，旅途距離長短，個人愛好等等原因，影響大學生選擇了不同的出行方式。
五、大學生旅游的次數(每年)
調查顯示，大學生每年出游次數為1次為約32%，2次為約53%，3次為約10%，4次約3%和5次以上為約2%。
由調查結果可知，大多數大學生平均每年出游次數為一到兩次，少數有條件的學生也有年出游次數為三到四次的，但每年出游次數為五次以上的很少。
六、大學生旅游的消費狀況
在以往外出旅游的花費上，游覽、門票占其主要，占總數的約67%，其次是吃的，約占14%，交通約占19%。而對旅游地的風味小吃上，感覺一般約占33%，喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見，當地的風味小吃沒有將其特色表現出來，就深入了解，許多大學生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高，而真正品嘗之后，其期望值大打折扣，畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價，而一旦去體驗之后，沒有其想象的好時，將會大所失望，這也許是其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在住宿上，一般學生(約53%)選擇30元左右(人/每晚)，可見，大學生旅游消費的要求體現了節約原則，這可能表明現代的大學生保持著儉樸節約的優良傳統，也有可能是大學生的旅游費用大部分還是處于家庭資助。因為有80%左右大學生的生活費是來自家庭資助的。
在旅游途中，約76%大學生愿意投入到購物中的比重是10―20%，表明購物在大學生旅游中也占主要活動。同時安全第一在大學生旅游中感覺是最重要的約占43%，其次是費用的約為23%，舒適度約為22%，旅游的經歷約為12%。
總體來看，大學生的旅游消費水平中等偏下，旅游范圍及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行自行車出游的人數也占了一部分的比例，顯然大學生旅游有這一方面的需要，旅行社可以考慮開展徒步、自行車旅游的相關項目，滿足市場需求。
七、大學生旅游的信息渠道
調查表明，親朋好友介紹的旅游景點可信度相當高(約占53%)，其次是網絡搜索約占33%，報刊廣告約占12%，旅行社咨詢約占2%，可看出親朋好友親身游玩過的景點的好壞對周圍的同學產生很大的影響。而由于種種因素的影響，報刊廣告、旅行社對大學生并沒有起到較大到關鍵。因此收集旅游信息對于部分大學生來說只是較容易，同時在收集旅游信息是，出游費用是最關注的，其次是景點的吸引力，住宿條件、安全問題、交通便利也受到一定程度的關注。目前各景點、旅行社及其它媒體提供的信息與實際享用服務自建的距離相差較大，由此可見提供的信息與實際景觀大相徑庭。
根據調查，一半大學生表明學校極少組織大學生出去旅游，并且部分大學生極少參加學生組織的旅游活動。可見學校對大學生的旅游沒有足夠的重視，大學生旅游具有很大的市場空間。
八、大學生對旅行社的滿意程度
從調查顯示的結果看，大學生對隨團旅游的評價的確不高，約75%左右的大學生對旅行社不滿意。
旅游方面的勞動調查報告 篇2
前言：
老年市場和老年產業如同老齡問題一樣，已成為當前和跨入21世紀的社會熱點問題.據國家統計局最新統計數據和全國老齡委員會提供的調查資料表明，我國是世界上老齡人員最多的國家.因此老年人已構成了旅游人口中頗具規模的一支隊伍，發展潛力巨大.隨著我國老齡人口的日益增長，"銀色經濟"，"銀色消費"已引起社會各界的高度關注，但是由于旅游商家對這一潛力巨大的市場缺乏足夠的了解和深度的調研，就目前發展而言，我國老年旅游市場的開發不盡人意，總體上呈現規模小，專業水平低，產品服務種類少的特點。甚至存在一些旅行社在推出熱點旅游線路的時候，常對年齡作出限制，甚至收取“年齡差別”，以至于使不少老年人望“景”興嘆。
一、老年人旅游市場自身的發展特點：
第一，老年人旅游需求在數量上得不到滿足。隨著老年人群體的不斷增加，對老年旅游市場的需求也相應的增加，目前中國老年人口已經超過1.3億，并且每年還在以3%的速度增加，全國老年旅游者的出游率只有56%，遠遠低于城鎮居民94.8%的出游率，上升空間很大。同時，老年人口的不斷增加也就預示著老年旅游活動的潛在顧客群體也在不斷的上漲。他們對旅游的需求自然也不斷增加，老年人對旅游需求的日益增加與目前我國專門從事老年人旅游經營企業的薄弱形成了最為明顯的矛盾，眾多有出游動機的老年人朋友，苦于找不到專門的旅游經銷商而嘆息止步。老年人旅游經營企業數量上的不足，是目前我國老年人旅游需求市場的一大主要問題。
第二，老年人旅游需求在質量上也得不到滿足。有關部門的期望值過高，老年人旅游的供給滿意程度不高。由于老年人群體行為的特殊性，在眾多的老年人旅游服務部門中，能為老年旅游者提供相應符合其要求的部門和企業實在少之又少，基本上不能達到老年旅游者的預期。在為老年人提供的旅游產品和服務中，既有硬件上無法滿足老年旅游者需求的，也有作為軟件的服務無法滿足或達到他們的要求標準的。因此，在老年旅游市場中，旅游需求對旅游供給市場所提供的產品和服務并不完全滿意。
二、老年市場特點:
(1)對旅游目的地選擇性強，對出游活動的安排比較慎重。老年人已經失去了青年人所具有的對旅游活動中探險成分的好奇，因此，出發前會通過各種媒介，對旅游目的地的情況作盡可能詳盡的了解，并力求提前安排。
(2)以純旅游活動為主，在旅游消費支出中，基本上全部用于旅程中的吃、住、行、游、娛，很少購物。
(3)以團隊旅行活動為主，往往老倆口結伴而行，對旅程中各種活動的安排，要求以舒適、休閑和旅游機構的高質量服務為標準。這之中，健全的醫療安全保障體系，是老年旅行團完成旅行的一個極其重要的組成部分，這也是老年旅行團不同于一般旅行團的一個顯著特點。
(4)美麗的自然風光和獨特的傳統文化，是對老年游客吸引力最大的兩類旅游產品。
(5)旅行距離受局限，通常是旅程長的目的地參游的老年人趨少。
三、客源市場開發策略
(1)由于老年旅游市場有區別于其他市場的重要特點，因此，我們在開發老年旅游市場時，要以這些特點為依據，有的放矢。老年人對目的地選擇性強，對出游活動安排慎重，這就要求我們在針對老年人作促銷宣傳時，盡量內容豐富詳盡，并且簡單明了，一目了然。老年人旅游受身體狀況及經濟能力的限制，就要求我們在制定旅游線路時本著“短而精”的原則，行程路線要短，旅游景點精煉而特色鮮明，內涵豐富。鑒于老年人對旅游目的地文化意義情有獨鐘，應在這方面多花費些精力。老年旅行團一個顯著特點就是要有健全的醫療保障體系，這就對我們旅游服務的硬件和軟件都提出了更高的要求。應配隨團醫護人員，及時與旅游途中和目的地的醫院掛鉤。對導游也提出了更高要求，不但要求有豐富的專業知識和過硬的語言表達能力，還要求在老年心理、老年保健等方面有所了解，如安排老年人用餐時，盡量安排香、脆、軟和含糖少、營養高、易消化、易咀嚼的食物。安排活動時本著穩健的原則，強度要適當。
(2)我國東部沿海地區經濟比較發達，老年人出游比例高，內陸和西北地區經濟比較落后，老年人出游比例比較低;城市經濟比較發達，老年人出游比例較高，鄉村經濟相對落后，老年人出游比例較低。所以我們在開拓國內老年市場時，要考慮到我國的國情，一方面重點開發經濟發達地區的老年旅游市場，積極為這部分老年人的出游提供方便;另一方面適當開發經濟不發達地區的旅游市場，鼓勵經濟不發達地區老年人出游，并對這部分老年人采取相應的優惠政策。
(3)由于不同經濟能力水平老年人采取旅游的形式也有明顯差異，在對不同經濟能力水平老年人旅游促銷時也應采取不同的形式。對經濟能力強的老年旅游者，盡量向他們推薦檔次較高的旅游景點和民族風情。對于經濟能力相對較差的老年旅游者，在促銷時應充分考慮到他們的.經濟狀況和他們的心理特點。那就是“花費少點，看的地方多點。”盡量多安排景點，可以是一系列優美的自然風光游，也可以是一連串名勝古跡游，也可以互相交織穿叉。總之，開發老年旅游市場一定要真正做到想老年人所想，急老年人所急。這既是對旅游從業者的一次機遇，又是一項考驗。
四、旅游行為分析
人進入老年期以后，生理條件的變化，人生閱歷的豐富，以及長期消費行為經驗的累積等等使他們的消費心理與其他年齡階段的消費群體的心理是不一樣的，有著屬于他們這個年齡層的特色，而這種獨特的消費心理反映到旅游消費行為上，具體表現為他們的旅游動機、出游時間、出游方式、旅游目的地的選擇，以及旅游消費時的特征這五大與旅游密切相關的行為上，只有把握好這些，才能更好的滿足老年人的旅游需求。
（1）在旅游動機上主要表現為懷舊情結、派遣孤單、增長見識、健身、休閑、療養和享受天倫之樂；
（2）在出游時間上，由于受到老年人身體條件的限制，一般不適合在嚴寒和酷暑外出旅游；
在出游方式上絕大多數旅游者采取的是跟團的出游方式，因為體力不如一般旅游者，且一般帶著度假、療養、盡情游玩的目的，所以希望旅行社能夠替他們安排；
（3）對于旅游目的地的選擇一般以自然風景觀賞為主，以健身療養為目的也是出于身體方面和年齡狀況的原因；
（4）在旅游消費上，老年人一般生性節儉，對消費持謹慎態度，強調舒適、安全，不太追求單純的奢侈和豪華，他們的消費心理和消費觀念講究實惠實用。
五、旅游產品
（一）產品設計原則
1、市場需求原則提供旅游產品應符合老年旅游者的愿望，為老年旅游者喜聞樂見。
2、安全第一原則向老年旅游者提供的旅游產品應有安全保障，對旅游中可能危及老年旅游者人身安全的情況，應當事先說明或明確警示。
3、安排合理原則開發的旅游產品應交通行程合理，組織聯接性強，有一定的系列化程度
4、確保履約原則對所提供的產品一般應確保完全履約，意外情況發生時，應有合理對策。
（二）旅游產品
首先，根據老年人的消費需求特征，提高綜合服務水平。旅游線路安排講究寬松性。考慮到老年游客的特殊性，盡量將游覽參觀的節奏放慢，把時間安排得充裕些。在景點的選擇上，選擇老年人喜歡的、不需要太多體力的景點。對導游的選擇可以考慮年齡偏大、閱歷豐富的中老年為主，這樣可以拉近導游員與老年旅游者的心理距離，使旅游在輕松愉快的氣氛中順利進行。旅游時間安排注重自由性。老年人可選擇在淡季出行旅游，可以避免高峰期人多擁擠的情況，讓老年人在從容狀態下旅游。旅游交通工具要求舒適性。老年人長途旅行最好坐臥輔或飛機，也可分段前往，旅行日程安排宜松不宜緊，活動量不宜過大。
其次，充實完善老年旅游項目，開發適合老年人的專項旅游產品。比如：設計適合老年人的保健、康復、療養性的旅游產品。一些溫泉、海濱之地，空氣清新、陽光充裕，對老年人身體疾病的治療、休養、恢復都有很大益處。旅游業就可以充分利用這些旅游資源，針對老年人客源市場開發增設保健旅游項目，開設保健旅游、康復旅游。使老人在領悟益壽健康的真諦的同時還能欣賞美景，受到文化藝術的陶冶。在旅游產品內容的設計上，可以進行一些專題旅游，如懷舊游、親情游、尋根游、故地游等，這些都是老人們所喜歡的旅游內容。
（三）產品的特點：
1.成本高但收費低，以經濟旅游為主老年旅游市場蛋糕雖大，但旅游服務成本高，如旅游保險費用高；旅游操作難度大，必須配備隨團保健醫生和設備，還具備一定的風險；收費卻低。
2.需求價格彈性大，以包價旅游為主老年旅游需求彈性大。大多數老年人的節儉習慣（主要體現在他們的旅游花費、旅游交通工具的選擇上），對價格都比較敏感，所以在做報價、宣傳時特別需要降低直觀價格，讓老年人首先從心理上愿意關注旅游產品。另外，老年旅游產品適合以包價旅游為主。老年旅游者由于精力不足，內蒙古培訓學校，多希望一次性購回成套的旅游產品（交通、住宿、餐飲、游覽地活動安排等項目的組合），而不愿購回“零散”再自己進行組合。
3.獨特的消費偏好，以觀光旅游為主傳統的“觀光型”旅游線路是十分適應老年旅游市場的產品。總的來說，現在的老年人仍然比較保守，新奇的東西對他們有一定的吸引力，但要他們真正參與其中還有一個過程。所以，老年人的旅游活動多以游覽觀光、健身療養和探親訪友為主，具有“傳統旅游”的特征。 老年人多選擇風光秀麗、有文化內涵、較少或沒有艱難險道的旅游景點。在對一些老年人進行的市場調查中，有20%的人將首都北京作為首選的旅游目的地。北京兼有自然風光和人文古跡，對他們的吸引力很大。老年人大都經驗閱歷豐富，又富有“懷舊”情結，十分希望能有機會重游曾經工作、學習和生活過的地方，尋訪昔日老友，聊天敘舊。所以組織老同志、老戰友、老同事等重回故里的“懷舊”游覽也很能引起老年人的興趣，是又一個適應老年旅游市場的產品。
4.固定求穩的消費心理決定回頭客多老年人對待選擇的商品或者服務時會進行理智的分析和思考，并多家選擇，充分考慮質量可靠、方便省事、舒適安全、經濟合理等多種因素，直至購買到自己滿意的商品或服務。他們通過反復購買、使用某種商品或服務，對這種商品或服務產生比較深刻的印象，逐漸形成固定不變的消費習慣和購買習慣，而且不容易改變。老年人好群聚，容易受相關群體的影響，“口碑”的作用也十分明顯。穩定的回頭客也能促進銷售，所以旅行社給老年旅游者的第一印象非常重要。
5.季節和安全是兩個關鍵的制約因素老年旅游不同于一般常規旅游。老年旅游的特點是周期長、節奏慢、花錢少、收獲大。一般而言，每年的春季、初夏、秋冬，氣候不冷不熱，最適宜老年人出游；另外，在這些季節里，應該避開節日旺季，淡季出門最理想。如“爸媽之旅”海南游便是利用淡季來做的包機組團線路，呼和浩特到朱家尖旅游，其1200多元人民幣的價位偏低。老年旅游的特點很多，但對于組織老年旅游的旅行社來說，重中之重的是做好安全服務。老年人從生理、心理上來說都是謹小慎微的，擁擠的交通、令人憂慮的社會治安等安全問題都可能讓老年人望“游”止步。
6.產品服務的專業性強一般而言，老年人最好組成老年團，不便參加各個年齡層次的人都有的普通旅游團體。老年人購買旅游產品時不光考慮價格因素，往往強調消費興趣，更希望能和同齡人一起出門游覽，這樣有共同話題，能夠排除旅途的寂寞和枯燥。老年團的導游或者領隊應具備心理、保健等方面的知識；特殊團隊或重點團隊可從老年醫院等醫療機構聘請兼職隨團醫護人員。在行程安排上要注意節奏，與老年人的身體狀況相適應，讓老年人有充裕的時間去欣賞、攝影等。在吃、住、行方面需要細心安排，飲食上要以清淡為主，少鹽、少辣、少油膩；住宿要求強調安靜、干凈、通風，這樣才能保證老人們得到充分的休息，以消除旅途疲勞，中午也可根據具體情況適時安排短時間的午休；途中盡量以車代步，減少勞累。老年人大都非常珍惜出游的機會，有很強的好奇心和求知欲，導游在途中要多介紹些民俗風情、各地經濟與文化特色、老年旅游質量方針和質量目標。
（四）產品營銷策略
1．普及旅游觀念，引導旅游消費。
旅游需求是旅游者旅游行為的驅動力，也是旅行社開發產品、拓展市場的方向標。旅游需求的產生既來源于旅游者內心的渴求和欲望，也受相關旅游信息(如新產品、新景點等)的影響，具有吸引力的旅游產品信息常常能激發起旅游者潛在的旅游需求，促使旅游者做出旅游行為。根據這一原理，旅行社應加強老年旅游宣傳，采用老年人易于接受的方式，把產品信息廣泛地發布給老年旅游者。同時，普及旅游休閑的觀念，改變老年人傳統的消費觀念和消費行為，對于激發老年旅游需求、促進老年旅游市場發展也有明顯的作用。
2．制定合理的促銷策略。
要吸引老年人參加旅游，除獨特的產品和合理的價格外，促銷策略必不可少，尤其在現代中國老年人的旅游意識還不算很強的情況下更需要利用形象而具體的促銷來刺激需求，引導消費。老年人不喜歡孤獨，又最容易孤獨，他們渴望與人接觸，渴望得到社會、家人的尊重和關注。因此，在促銷的各個環節都要用“情”字貫穿始終，處處為老人著想。一個有針對性的老年旅游市場促銷策略應包括以下幾方面內容：①設計內容詳盡、符合老年人思維習慣和閱讀習慣的宣傳印刷品，介紹旅游線路、可提供的服務、旅游目的地的特色（風土人情、風光名勝、特殊意義、特殊資源等），其中最關鍵的一點是每一項介紹都要語言誠懇且與老年人旅游的動機（回歸自然、懷舊、療養）相聯系，一再觸發其出門旅游的欲望。這種印刷品應圖文并茂、實用功能強、可長時間保留。②針對老年旅游者制作的廣告，應該多選擇介紹性、提示性和勸說性廣告，盡量避免炫耀性、夸張性和競爭性廣告，并以報刊廣告和視聽廣告為主要媒體。③利用特殊節假日（如老人節、母親節、父親節、中秋節等）推出“家庭旅游特餐”，利用中國尊老敬老的傳統美德，引導子女與父母同游。
3．制定優惠的旅游產品價格體系。
在制定旅游產品的價格時，應結合老年人消費特征來考慮制定老年旅游產品的價格。從老年人的消費特點看，他們對于價格的敏感程度是比較大的，他們一般能夠承受并不太昂貴的旅游費用，呼和浩特到鐘鼓樓旅游，因此質優價廉的旅游產品是最受老年朋友歡迎的。而老年人具有出游時間充裕不受限制的特點，這樣，旅行社就可以根據旅游的季節性特點，在旅游淡季時，利用服務設施和交通工具的空閑，給予老年人以優惠的價格，來吸引更多的老年游客。
4．提供適宜的服務和產品
（1）.產品策略
老年人由于其身體閱歷的情況與其他年齡組差異較大，旅游活動具有自身的特點，這就決定了老年人對旅游產品的特殊要求，因此旅行社應根據老年人的特點開發適合老年人的專項旅游產品。我們認為，老年旅游產品應當形成“安、專、新、敬”的特色。
①“安”，就是要根據老年人的自身特點，注重旅途的安全性。
②“專”，就是要開發專門屬于的個性化旅游產品，創出“老年之旅”的特色。
③“新”，就是要使“老年之旅”不斷創新、敢為人先，從而使“老年之旅”成為老年游客所鐘愛的旅游品牌。
4“敬”，就是要強化“敬老愛老”意識，使旅行社成為老年人溫馨的“家”。
（2）.價格策略
老年旅游產品時應該避開旅游黃金周，安排在旅游淡季，比如每年的春秋兩季，三四月份、“十一”以后以及十一月份，這個時間段不僅有利于降低旅游價格比如提供旅游折扣，也因為其氣候適宜而比較受老年人歡迎。另外，老年人在淡季出游過程中，旅行社可提供一些具有特色的老年活動，不僅使得老年人能感受到與普通游客出游所不同的樂趣，同時也達到了提高服務質量的目的。旅行社還可以通過批量購買各景點的景區門票，通過產生價格差價（即零售價于批發價之間的差額）來降低旅游價格。
5．加強政府宏觀管理及行業協作。
拓展老年旅游，需要進一步強化旅游管理部門的宏觀管理職能。指導旅游業在具體經辦實踐中，要逐步辦成既有老年旅游特色，又有一套接待操作流程規范化的服務體系，探索出一條適合老年生活特點的規律性的標準。在中國老年旅游業的新形勢、新局面的情況下，推動強強合作，品牌共享，優勢互補，拓展老年旅游市場。為長者量身定造舒適的旅游環境，優質的旅游服務。二是制定老年旅游業的發展規劃，改善老年旅游的微觀環境，使之有序發展。三是政策傾斜，鼓勵扶持。具有權威性的老年組織的職能部門應發揮更大的作用。政府主管部門應在政策上予以傾斜，在經營上給予扶持，同時各級老齡委、退管會也應大力配合。
針對此項研究結果發現，隨著經濟的發展，社會的進步以及社會保障制度的建立和完善，老年人的健康狀況和以前相比有了很大的提高而且很多傳統意識濃厚的老年人其思想也開始悄然改變。他們正在拋棄“重積蓄，輕消費”，“重子女，輕自己”的傳統觀念，花錢買健康，花錢買瀟灑正成為現代老年人的時尚追求，而且把老年人旅游市場作為旅游淡季的補給力量，搶先占領老年人旅游市場已經成為那些具有先知意識的旅行社的營銷策略的一部分。因此這就要求針對老年旅游者依據老年旅游市場開發的原則設計不同的旅游產品，推出適合老年人的產品組合，因為在旅游產品同質化競爭越來越嚴重的市場環境下，只有針對性的設計和開發不同的產品線，滿足不同層次和不同喜好的旅游者的要求，同時對產品組合的設計也是對旅游資源更加合理和完善的利用。在此條件下，完善旅游服務設施，提高服務質量，使老年旅游市場獲得長遠的發展。
旅游方面的勞動調查報告 篇3
四川省災后重振和危機應對政策初見成效，解脫降落趨勢，今年春節逐步有回熱征象。我組于1x年2月5日至2月15日春節黃金周期間對游客在九寨溝的旅游情形進行抽樣調查，現將所調查的有關內容綜合并剖析以下：
四川隱藏著一處桃源仙境╠╠九寨溝。那里有重重的山巒和茂盛的森林，;有彩色的湖泊和奔涌的飛瀑;還有各種鳥類和珍禽等。九寨溝的獨特和它出色的神話故事如夢如幻，因這人們習慣的將它稱之為神話世界。在春節黃金周旅游安全上，節前和節日期間，成都市假日辦和相干部份，加大了對重要景區(點)的旅游安全的領導檢討，從源頭上確保了節日期間的旅游市場安全有序。春節期間，全市無重大旅游安全義務事故和旅游投訴，實現了安全、秩序、質量、效益四同一。
一、春節旅游市場的整體情形
1、客源市場呈上升趨勢
5.12汶川大地震產生，九寨溝有震感，但并沒有對景區的自然景觀和旅游服務設施造成損壞。地震過后，九寨溝治理局馬上組織全局所有職工對景區各景點、步游棧道、觀景臺、景區公路、護欄進行拉網式排查，沒有發明破壞和安全隱患。九寨溝地域的賓館、飯店、公路、文娛、購物等旅游基本設施均完好無損。統計剖析表明地震后愿意來九寨溝旅游的占86.65%，以為地震對九寨溝沒有任何影響色游客占59.12%。從此可看出九寨溝已解脫降落趨勢客源開端升溫。
20xx中國生態旅游年九寨溝首游式將于20xx年1月1日在九寨溝景區舉行。今年的生態之旅包括：相約世界最艷麗湖泊╠五花海新年祈福、新年賀禮走進躲寨、九寨畫院成立等各項運動，。這一運動增加了客源量，據工作職員先容：九寨溝景區從11月16日到年今年3月31日履行淡季票價80元，觀光車票也降至80元;同時還履行二次進溝政策(即假設要二次進溝，只需多買一次觀光車票外加20元工費)，二次進溝總用度為260元(不含保險)，比旺季節儉360元，目前春節期間每天旅游人數已超過xx人.
2、營銷力度加強
這次游客基礎情形的調查，總計發出調查表50份，回收50份，回收率100%。統計剖析表明，在九寨溝旅游游客中按性別構成份，男性游客占47%，女性游客占53%;按年紀構成份，80后和70后游客占92.4%，90后和60后游客占7.6%;按職業分，公司、事業單位職員占53.6%;由上可見，九寨溝游客群中，以80后和70后游客為主，公司及事業單位職員為主。不必多加說明，這樣的一個顧客群主體，在假日休閑購物餐飲上，七天大假對購物餐飲、花費市場具有較好的.拉動作用，全市重要貿易、餐飲業企業銷售額較同期均有一定水平增加。隨著九寨溝營銷力度的加強，特殊是實行了有效的冬季營銷，加強了九寨溝冬季旅游對游客的吸引力，當天九寨溝接待的進境游客同比增加達345%。游客多了自然收進額就上往了。
3、旅游地商品價錢與質量
人們旅游對其旅游地購物動機一定是請求商品檔次高、購物環境好、商品德量好和服務好。在統計分析中表明占62.96%的游客以為旅游區購物是個被宰的運動，商品價格常常比一般商場高出一倍到數倍以上，而且還可能布滿著假冒偽劣商品，所以一些游客為了不在旅游區購物而愿意多付30%以上的旅游團費加進所謂的純玩團，不過他們在九寨溝旅游購物中，彼此對商品價格與質量發表自己的看法，依然在縱情購物……
旅游方面的勞動調查報告 篇4
一、景區基本情況
位于中國東南沿部，是浙江省省會，副省級城市，人口近千萬，是長三角第二大經濟城市，南翼經濟、金融、物流、文化中心，中國東南重要交通樞鈕。也是中國最著名的風景旅游城市之一，“上有天堂、下有蘇杭”，表達了古往今來的人們對于這座美麗城市的由衷贊美。有著2200年的悠久歷史，是我國七大古都之一，自然景點與人文景觀眾多。如列入《世界遺產名錄》的西湖、文化主體公園宋城、西溪濕地公園、安曼法云度假村等。
二、旅游景區發展的行業分析
景區優越的地理位置，全新的經營理念，獨特的旅游品牌，頗具吸引力的促銷辦法和高起點的開發檔次，是成功的關鍵：
1、旅游做大靠投入
宋城建于1993年，開發之初占地面積只有30畝，投資億元。在十多年的發展中，擴建到90畝地，帶動西區房地產、酒店、旅游業的全面發展，道路等基礎設施都有較快的發展。目前，宋城景區票價150元/人，日接待游客量在2萬人次，日門票收入超過200萬元。
隨著宋城景區的發展壯大，2002年宋城集團董事長黃巧靈又投入巨資6000萬元建造宋城大劇院，傾情打造一臺立體全景式大型歌舞——《宋城千古情》。年平均演出800多場，每年觀看演出的游客超過150余萬人，且呈現逐年增長的強勁勢頭。2007年度，集團又投入3000余萬元資金對《宋城千古情》進行全面提升。截止2007年底，《宋城千古情》已累計接待游客1300余萬人次。年創造直接經濟效益近2億元，有力地推進了旅游產品結構的升級，帶動了逾200萬游客的城夜游市場消費。
到2011年7月底，《宋城千古情》演出已達11580場，每場2200個座位幾近爆滿，當前票價260元/人，按80%上座率計算，每場收入45.76萬元，每日7場，日均收入可達320萬元，年收入逾10億。所以，《宋城千古情》已經成為國外友人了解、了解中國的窗口，成為了旅游市場的一張新的“金名片”，成為了來杭游客眼中城市的一個旅游物文化標志。
西溪濕地公園計劃總投資110億元，一期投資已達70億元，良好的經濟效益和社會效益得以彰顯。
2、旅游做強靠品牌
品牌是給擁有者帶來溢價、產生增值的一種無形的資產，他的載體是用以和其他競爭者的產品或勞務相區分的名稱、術語、象征、記號或者設計及其組合，增值的源泉來自于消費者心智中形成的關于其載體的印象。這些要素及一系列市場活動而表現出來的結果所形成的一種形象認知度和品質認知感，以及通過這些所表現出來的穩定客源市場，它是一種無形資產。具有地域性、文化性和不可替代性。
“上有天堂、下有蘇杭”是對城市旅游品牌的最好定位，悠久的歷史、燦爛的文化、優美的`環境給人以休閑度假、陶冶心情、探古頌今的美好印象。
安曼集團（全球頂級的小型精品(Boutique)度假村集團之一）在全球十三個國家擁有19家酒店，具有較高的品牌和社會知名度。安曼法云度假村是阿曼集團在國內開設的第二家度假酒店。酒店針對高端消費群體，是身份和尊貴的象征，客房出租率接近100%，46套房間每套每天5000元，日收入23萬元；餐飲消費最低標準是每人300元，到訪的客人在享受Aman度假酒店提供的多種富有特色的餐飲服務、水療和休閑設施的同時，客人還可以領略到Aman具有江南特色和山地民居特色的建筑風格。
3、旅游做久靠文化
宋城景區，是中國人氣最旺的主題公園、首批國家文化產業示范基地。“建筑為形，文化為魂”是宋城的經營理念。怪街、市井街、宋城河、千年古樟、九龍廣場、城樓廣場、文化廣場、聊齋驚魂、南宋風情街等景點一步一景。宋城是中國非物質文化遺產集聚地，王員外家小姐拋繡球招婿表演更是聞名遐邇，新春廟會、火把節、潑水節、桂花節四大節慶活動精彩紛呈，更是挖掘了文化、演繹了文化、傳承了文化。
大型歌舞《宋城千古情》是宋城一絕。《良渚之光》展示了遠古時期刀耕火種的原始文化；《宋宮宴舞》以“山外青山樓外樓，西湖歌舞幾時休”的大型舞蹈表現南宋國泰民安，歌舞升平的景象；《金戈鐵馬》以真實的事件為背景，融入真實的人物，歷數了國破山河碎的歷史場景，詮釋岳飛精忠報國抵御金兵的英雄氣概；《美麗的西子、美麗的傳說》以悲戚的歷史傳說婉唱亙古不變的愛情故事，荷花仙子舞翩躚、斷橋相會、梁祝化蝶……，以千古名句“江南好，風景舊曾諳……”等名句來憶江南，最憶！《世界在這里相聚》訴說著改革的大潮涌動在錢塘大地，給江南古都帶來了勃勃生機。正以精致和諧、大氣開放的人文精神和廣闊胸襟，每年迎接來自世界各地3000萬朋友，一幅飽含文化的歷史卷軸展現在每位游客的眼前。
西溪人文，源遠流長。西溪自古就是隱逸之地，被文人視為人間凈土、世外桃源。秋雪庵、泊庵、梅莊、西溪草堂在歷史上都曾是眾多文人雅士開創的別業，他們在西溪留下了大批詩文辭章。深譚口百年老下的古戲臺，據說還是越劇北派藝人的首演地。
西溪民風，淳厚質樸。每年端午節在深潭口舉行的龍舟勝會，歷史悠久，形式獨特，被譽為“花樣龍舟”。煙水漁莊附近的“西溪人家”、“桑·蠶·絲·綢故事”重現西溪原居民的農家生活勞動場景，讓更多的人認識和了解水鄉典型的民俗文化。
4、市場開拓要宣傳
宣傳促銷是旅游業開發的重要關鍵。能否把旅游的市場做大，不僅決定于旅游產品能否適銷對路，而且決定于宣傳促銷是否搞好。宣傳促銷對于旅游產品銷售，擴大市場份額，提高國內外客源市場占有率，促進旅游業成為新經濟增長點來說，都有著重要的意義。好的產品是基礎，要有市場認同，還需進行必要的宣傳促銷，一份的宣傳可以帶來六份的收入。
宣傳需要創新“給我一天，還你千年”，是宋城的廣告詞。從最新版的《宋城千古情》演出已在今年三月份全新亮相；民俗表演推陳出新，作坊表演對景區所有店鋪統一包裝，創建出“七十二行老作坊”的文化品牌。
宣傳需要包裝西溪濕地公園與非誠勿擾欄目組長期合作建立，專題拍攝基地，起到較好的影視拍攝效果；打響刺繡招牌，展示中國傳統文化；宣傳江南民俗、手工藝品和江南小吃吸引游客。
宣傳需要合作據悉，宋城先后應邀赴西安等地考察，尋求演藝產品的推廣合作。目前，宋城集團已初步確定把西安作為文化演藝品牌輸出的第一站。
三、對景區開發與管理專業建設的的啟示
1、重視校企合作的課程開發。
核心課程特別是崗位技能課程需要面向當地旅游業發展實際，通過校企合作，遵循景區工作流程和工作任務，開發基于工作過程和典型工作崗位的課程。與行業保持緊密聯系，根據旅游業最新發展，不斷優化課程整體結構和單元設計，使學生學習內容來源于旅游業實際工作任務，引導學生通過反復開展做中學、學中做，熟練掌握各種技能。
2、提倡小組團隊學習形式和項目化課程。
根據景區開發與管理專業的課程特點，開發和設置有針對性的學習項目，組織學生以小組形式完成學習任務，使學生在學習過程中不斷提高處理問題和解決問題的能力，不斷提高溝通能力和團隊合作能力。
3、教師掛職鍛煉與學生頂崗實習相結合。
在學生頂崗實習期間，指派教師指導學生實習，同時教師可在相應單位掛職鍛煉。
旅游方面的勞動調查報告 篇5
青藤白墻黑瓦，石頭鏤花窗戶，雕梁畫棟門樓。方圓2公里的土地上，卵石曲徑，民居、老街、宗祠自成格局。這批古建筑群以祠堂、舊宅和老街為主體構成。最值得看的是童氏宗祠，建造于明初洪武18年，相傳為方孝孺設計，其中閣樓吸取了明代皇城的建筑風格，至今猶保存完好。前童古鎮作為寧海縣旅游勝地，是如何發展的呢？帶著這個問題，我走進了前童古鎮進行實地調查，了解到一些真實情況并形成如下調查報告：
一、前童古鎮發展旅游的基礎條件分析
1、區位條件
前童鎮是浙江省寧波市寧海縣轄鎮，距縣城西南14千米，由原竹林、前童二鄉合并而成，面積68.77平方公里，2005年總人口2.6萬，是一個歷史悠久，文化積淀深厚，地理環境獨特的江南古鎮，先后被命名為“浙江省歷史文化名鎮”、“浙江省旅游城鎮”和“中國歷史文化名鎮”。前童古鎮地理位置非常優越，交通十分便捷，屬寧波1小時交通圈。縣城距寧波櫟社國際機場64公里，離北侖港80公里，省道、34同三線高速公路貫穿全境，高速公路寧海段有三個出入口（寧海北、寧海、寧海南），甬臺溫鐵路穿境而過。優良的動車組不僅迅速而且舒適，大大地提高了景區對潛在顧客的吸引力。
2、政策扶持
前童古鎮景區所在的寧海縣縣政府積極響應黨和國家的政策號召，依托寧海縣本身具有的良好的資源優勢及客源優勢，積極發展第三產業，提出了旅游興縣的目標，把旅游產業作為全縣重點發展的產業之一，大力開發旅游資源，擴大旅游產業的擴大與快速發展。
3、資源條件
前童古鎮文化資源較豐富，儒家文化、歷史文化、抗戰文化、民俗文化齊備。它是浙東地區保存至今的一座最具儒家文化古韻的小鎮，明代大儒方孝孺曾兩度在此教書育人、著書立說。近代辛亥革命時期，25歲的村民童保暄就擔任浙江臨時都督，是浙江廢除帝制和反袁時的革命元勛；抗日戰爭時期，這里曾一度是浙東行政公署所在地解放戰爭，寧海縣工委在此建立，是寧海的革命搖籃。可供游覽的有職寺其居、明經宅、上堂屋、五福臨門、好義堂、名宗祠、等完好古宅和老街、民俗博物館、鹿山、石鏡山、孝女湖、柴萬嬰柏、徐霞客古游道等景觀。至今尚保存有明清時期完整的、多為四合院的民宅1300余間。
二、前童古鎮旅游存在的.主要問題
1、景區基礎設施及配套設施建設有待加強
景區建設投入不足，景區基礎設施及配套設施建設缺乏投入。具體的來說，前童古鎮下的傳統民居區、梁皇山風景區、石泄龍吟景區和福泉山景區四個景區之間目前只有普通的村級公路，十分狹窄，不方便大型旅游車輛的直接進入，而且由于道路使用時間較久經常會有道路損壞情況發生，從而重新維修進而影響交通。景區基礎設施建設不夠完善，目前景區內的公共設施、排水系統、通訊設備都是上世紀90年代初期開發時建設的，在當時缺乏整體規劃的.情況下沒有考慮到景區的發展性，目前的設施已經不能完全滿足高客流量時的需求。公共設施中的垃圾桶，景區指示牌，廁所等數量少，設計不合理與景區整體氛圍不合。景區內的排水系統尚未規劃，一直沿用至今，古鎮居民的生活廢水直接排放到環繞景區的河內。景區通訊設備，電線缺乏規劃，多是老舊的線路以及居民自身私拉亂接的，不僅影響景區的美觀度而且存在著安全隱患。
2、旅游產品單一，文化內涵挖掘不夠
景區旅游產品單一化，缺乏獨特性，新穎性。目前大多以旅游觀光形式為主，對前童古鎮景區的儒家文化內涵挖掘不深，缺乏一些深度挖掘文化內涵并能引起游客共鳴的旅游產品。游客進入古鎮后大都是看看古建筑，走走古街古巷，嘗嘗街邊地攤小吃，逛逛散布在古鎮內的幾個紀念品小店等，這些活動雖然滿足了游客的視覺刺激和直觀感受，但停留時間短、重游率低、競爭力弱，無法給旅游者留下深刻的旅游體驗。景區目前只停留在簡單的依靠游客自身去游覽的初級階段中，沒有一個有互動性，激發游客參與性的旅游產品。古鎮富有渾厚的文化底蘊，對于旅游者來說，未能欣賞到前童儒家文化深層次的旅游產品，像特色的竹雕產品，寧海的特色戲劇寧海平調等都沒有一個良好的展示平臺。
3、服務質量需要提升
景區服務質量不高。景區沒有專門的講解的服務人員，景區管理委員會只有一些素質不高，管理意識不強的保安人員，售票人員。景區內的旅館、飯店、商店等服務人員沒有一個統一的管理，從而影響了服務質量的提升。比如說前童景區中的旅游咨詢服務手段落后，目前只停留在人工服務，標志牌階段，服務內容單一，除了提供景區景點旅游與咨詢服務外，其他旅游服務信息，如交通票據、住宿設施的預訂等基本沒有，游客在景區內進行瀏覽活動與旅行安排感到不便。
4、旅游市場秩序需進一步整頓
景區市場秩序混亂，景區內的商業行為不夠規范。景區內的商店缺乏一個統一有效的管理，商家誠信意識不高，存在著尾隨兜售、欺客詐騙的現象。比如說前童景區中的各個商家（包括吃住行三方面），價格都是由各個商家自己決定，同樣一種服務的價格相差很大，缺乏一個統一的標準。景區內的商家缺乏規劃，致使景區內的惡性競爭，從而影響了提供給游客的服務質量。
二、前童古鎮旅游發展的幾點建議
1、科學規劃 制定嚴格的規劃方案是古鎮旅游可持續發展的保證。規劃應涉及到兩個方面：一是嚴格的古鎮保護規劃，加強旅游市場監管。將景區按其價值、重要性、脆弱性程度規劃出一級保護區、二級保護區、三級保護區（依次重要程度降低）等。對保護區進行分級管理，合理控制游人的數量，避免破壞古鎮寧靜古樸的整體環境；對古鎮的商業活動嚴格控制，與古鎮風貌不協調的建筑物和商業場地，如網吧、歌廳、美容院等規劃在區域控制區；嚴格監督古鎮維修的建筑材料，以保證古鎮的原始古韻；二是古鎮的旅游開發規劃。古鎮旅游的可持續發展必須有科學、專業性的規劃，才能有效避免古鎮資源遭受任何可能的破壞。古鎮旅游開發規劃不能盲目進行，一哄而上，要對旅游地資源開發的可行性進行評估，分期、分批地開展。旅游開發規劃要兼顧旅游地的經濟效益、社會效益和環境效益的和諧統一。
2、明確的市場定位
根據形象差異化戰略，在產品的核心部分與競爭者雷同的情況下塑造不同的產品形象以獲取差別優勢。根據景區內部的2011年度的客源分析調查，前童旅游者的來源比例集中，其中省內旅游者為主(43.7%)；上海(19.4%)；江蘇(19.0%)；福建(9.1%)以及其他(9.1%)。據此把省內客源市場定位為一級市場，華東地區的客源市場定位于二級市場，其他地區的客源市場定位于三級市場。在周邊古鎮景區競爭壓力很大，景區旅游者又來源高度集中于省內市場，一級客源市場的游客帶來的旅游消費比較高的現狀下，應把景區的重點開發市場放在省內主要客源市場。
3、鮮明的主題形象定位
依托寧海旅游的“天下旅游 寧海開游”的定位，把景區形象定位成一個“古風古韻鎮、霞客首發地”的形象。根據《徐霞客游記》對古鎮的描寫，堅持古鎮特色化發展，堅持原汁原味、本色化。文化旅游給予旅游者最美好的東西，是對異地文化身臨其境的感受和體驗，使旅游者在有限的時空中獲得文化憧憬和追求的滿足。
4、有效的宣傳促銷 依據景區特色主動出擊，廣拓客源。積極組團參與國內、國際旅游交易會，開拓長三角、珠三角和環渤海灣等大城市旅游客源市場。相繼在華東地區客源市場舉辦寧海旅游前童旅游推介會暨旅游文化宣傳周活動等。加強旅游社團、旅游協會等中介組織的服務、協調職能，聯合進行旅游產品市場促銷，向本地外地公眾推介旅游產品旅游線路。通過各種宣傳手段全方位立體化宣傳景區特色，制作宣傳冊、電子傳媒：包括各種墻體廣告，電視、電臺、互聯網等。
5、保障措施
（1）人才與服務保障。旅游體驗是一項綜合性的體驗，既要抓好各項硬件設施的建設，又要抓好軟件建設，所以服務人員的技能水平素質高低就顯得很重要。具體的來說，我們應該利用景區所在地區的教育整體優勢，有計劃的引進一些優秀的專業人才參與到景區的建設與發展中；比如說與寧波市著名的甬江職高進行合作，對旅游專業或相關專業的人才進行合作培訓，設立冠名班級以此降低人才招聘的難度并且還可以提高景區知名度。
（2）資源保護。要加強保護的宣傳力度。要樹立起景區原住民眾的主人翁意識，自覺保護古鎮文物與財產的損失，堅決抵制急功近利者對古鎮遺跡建筑的破壞；要加強對游客的宣傳力度，避免人為的破壞古鎮古色古香面貌；還要加強景區管理委員會的監督作用，在景區內多立一些宣傳牌，告示等，宣傳并勸導游客的破壞行為，還有就是要科學合理地做好景區布局。
結論
至此，文章對寧海縣前童古鎮景區文化旅游產業發展的現狀及問題對策進行了簡單的報告。前童古鎮有旅游開發的資源、經濟、交通等優勢，前童景區古鎮文化旅游產業發展有著良好的條件與前景，但是也有對開發認識不夠、缺乏整體規劃等問題存在，并且制約景區的進一步發展。總的來說，要做強做大前童古鎮文化旅游產業，不僅要政府部門充分發揮其主導作用，還需要發揮市場競爭機制，豐富旅游產品特色，以此提高景區的競爭力，促進文化旅游產業的發展。
旅游方面的勞動調查報告 篇6
20xx年進行的暑期調查，對我來說受益匪淺，因為這次實習讓我對旅游方面的東西有了更多的了解和認識。這次實習也讓我發現書本上的知識與實際問題的差距，對旅游這一行業有了更多的體會。
在暑假期間我體會到旅游這個行業中，旅行社與旅行社之間的競爭和人與人之間競爭的激烈程度。在旅行社業這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄，經驗的缺乏真是學到用時方恨少，我感覺在學校學到的理論知識和自己在實際過程中了解的其實并不是一個概念，我想這也是我們旅游系的領導和老師們，之所以暑假讓我們進行這樣一個調查活動的原因，讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養和提高學生的能力，理論聯系實際，我認為旅游管理專業中實踐環節重要的是理論聯系實際，提高了我們調查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養在校大學生在社會中的生存及能力，在暑期的這一調查活動中，我所學習到的知識將會使我終身受益。
在此期間我了解到以下幾點：
1、了解旅游地的內外交通。旅游地的環境保護等。
2、了解旅行社的服務規程及管理要領。
3、了解旅行社的性質，經營業務。
旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構。旅游活動的發展是旅行社得以生產和發展的前提條件，從行業性質來看，旅行社屬于服務業。為旅游者提供食。住。行。游。阻。娛的六方面服務。從20世紀20年代我國第一家旅行社創立，隨著我國國民經濟的發展。國家政策的開放與完善，旅游景點的不斷開發。我國的旅行社的數量快速增長，并且服務質量也不斷提升。我國的旅行社按照經營業務范圍劃分為，國際旅行社和國內旅行社。國際旅行社經營入境旅游業務。出境旅游業務和國內旅游業務；國內旅行社專門經營國內旅游業務。
調查過程中問到，旅游對當地的生態環境的影響和這一影響是否影響旅游收入時，旅行社的人員給我細心的解說這一問題。簡單的說，旅游資源環境的好壞直接影響旅行社的經營。生態旅游地收入障礙可以是下幾種：
1、經濟與環境的矛盾，這集中體現在門票收入與可容納游客量的矛盾上。大量旅游者的介入必然對旅游地的生態環境造成威脅，控制游人數量又使經濟收益受限。
2、經濟水平和產業結構的向限。即在經濟發達地區，旅游業促動其他行業部門而產出的間接經濟效益遠遠大于旅游直接收入，而生態旅游地通常位于生態條件優越，人工干擾程度低的地方，這些地區大多經濟落后，交通不便，生態旅游地由于受經濟發展水平和地區產業結構的局限，對于旅游的強拉動力的反饋水平低，最終間接收入低。
3、旅游收入漏損，由于旅游地經濟體系和產業結構不完善，對旅游經營所需要產品的數量。質量供給能力不足，需要大量向外購買產品和服務，致使旅游供給市場為區外經濟實體控制。世界上優秀的生態旅游地多位于發展中國家和地區，而發展中國家和地區由于自身的局限，旅游收入的漏損現象尤其普通。
4、生態旅游環境污染，旅游地亂收費等現象阻礙著旅游業的發展，有一資料上寫著，就水資源保護問題。有這樣一個實例：有一行記者對西泉眼水庫進行踏訪。在庫區兩個出入口均有管理人員把守。并設卡收費。一名管理人員稱，這里是風景旅游區，要進入每人必須交10元門票錢，記者一路交了40元門票，給了兩張20元的正規票據，另一路交了180元，沒有得到正規票據。
另外她談到此景區其他的一些現實的情況：
據悉《哈市西泉眼水庫保護區條例》于1997年實施，主要是保護該地的水資源和森林資源。可是不知什么時候起，這里成了旅游勝地不但市民經常駕車前來度假，各種旅行社也將其開發為旅游線路，水庫雖然沒有掛起風景旅游區的標志，管理者卻大力發展起這項”事業”。
西泉眼水庫是阿什河上游的第一座控制性水利工程，具有防洪。灌溉。除澇。養魚等功能，總面積達40.86平方公里，總庫容4.78立方米。記者了解到，該水庫魚類資源相當豐富。但濫捕也頗為嚴重，在幾個賓館的廚房，很多從被唄頭的花鰱魚頭長寬都在20厘米以上。
庫區一類和二類保護區內還修建了大量度假建筑，距離閘區不遠有一排小紅樓，據當地人介紹，小紅樓在水庫開放不久就建了，來此度假者非常多，生活垃圾和污水都排到了水庫及庫區地下。記者在此看到，岸邊還漂著飲料盒和縮料袋。林邊也有未熄滅的煙頭，一個偏僻處還堆著糞便。
生態旅游地的諸多收入障礙必然導致分配障礙，造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會帶來負面影響，對經營者服務者分配不足會導致決策不合規范，服務質量下降，欺詐宰客行為增加，敗壞旅游地的形象等，對景區分配不足會造成資源環境保護得不到物質保障，進一步的開發建設無法實施，社區居民參與分配不足，旅游地達不到預期的經濟發展的目標，而旅游者進入旅游地對自然人文生態的干擾，造成居民與旅游者之間的矛盾糾紛增加，此外，由于生態旅游地居民生活水平低，可能出現伐木，偷獵等現象，造成對旅游資源環境的壓力。
在此期間使我認識到旅游業對地區及至國家的重要性，補充了理論知識的局限性，提高了實際的業務能力，對旅行社這一行業有了更深入的體會。
實習體會
一、加強旅游知識產權的改革。
我特別留意報紙雜志上旅行社打出的廣告，我發現旅行社雖各異，但各旅行社所列出的旅游路線都幾乎相同，在行程用餐住宿，交通等各方面大同小異。因為旅行社產品的單一相同，導致各旅行社大打價格戰，各旅行社都盡量壓低一條線路的價格，這必然會導致服務質量的下降，而旅行社又不愿去開發新的旅游路線，旅游產品，因為一條新的旅游路線的開發需要大量的人力物力財力。花費成本很大。而且新的線路開發出去以后很快會被其他旅行社抄襲使用，這樣會使旅行社的競爭力減弱，所以加強旅游產權勢在必行，還不光是保護旅行社的權利，更是為了廣大消費者能體現新的驚喜。
二、導游人員服務質量下降。
導游人員中，他們的'帶團經驗都非常豐富，平均來說都有2。3年的工作經驗，他們的學歷相對于其他地方來說學歷算是高的，都有導游證，但全是初級。中高級導游人員沒有，都為中文導游對外語人才缺乏，這些導游基本工資較少，一般賺錢多少與出團次數掛鉤團多賺的也多。
三、旅游時間的季節性。
（1）旅行社行業的季節性特點是由旅游市場上的旅游需求的季節性所形成的，造成旅游需求的季節性變化的原因主要是小旅游目的地的自然氣候條件，旅游活動受自然氣候條件的影響較大。一般來說。氣候適宜的季節有利于吸引大量的休閑旅游者前來觀光。度假。而嚴寒酷暑等惡劣氣候則不利于旅游者的旅游活動。
（2）旅游客源地的休假制度。充足的閑暇時間是旅游活動的前提條件之一。石節假日期間，人們外出旅游的時間成本較小，而在平時，人們外出旅游的時間成本則較小。旅游需求的旺季和淡季就是在以上兩個因素的共同作用下產生的。
旅游需求的季節性使旅行社行業的經營活動呈現出明星的淡季和旺季的差年。由于旅行社行業的供給在短期內為剛性，而旅游市場上的旅游需求的彈性卻很大，從而導致在旅游旺季時，旅行社受接待的限制，面對蜂擁而至的旅游者卻往往只能滿足其中一部分人的需求，無法接待更多的旅游者，從而失去贏得等多收入的機會，相反，到了旅游淡季，隨著前來的旅游者人數銳減，又造成旅行社接待能力的閑置和各種旅游資源的浪費。
關于旅行社發展的幾點思考；
全國旅游及旅行行業最具領導地位的論壇組織——世界旅游及旅行理事會積中國未來10年旅游及旅行行業前景十分樂觀，預計到20xx年旅游及旅行業年增長率為10.9%旅游業在促進中國經濟和社會發展方面有著巨大的經濟潛力。20xx年中國旅游業對GDP的貢獻為8400余億元人民幣。據中國旅游局預測，2020年全國旅游業總收入33000億元人民幣，相當于國內總產值的8%，真正成為國民經濟的支柱產業，雖然中國旅行社有著美好的前景，但是中國旅行社的現狀并不客觀。這主要表現在我國旅行社的業務范圍目窄，多為經營團隊旅游，觀光旅游來充分挖掘市場潛力，國際旅行社的自主能力差，其國際業務多為接待外國旅行社發來的團隊，而且雖然旅行社的數量很多，但是卻表現出散而弱的現象。
以下是我在看的一些材料后，對于中國旅行社的一些想法，首先是完成旅行社在市場中的定位，從而更實際的認清現狀與前景然后根據定位確定旅行社發展的主要客源，根據客源的特點創立具有代表性的品牌。鞏固旅行社的核心產品的位置，當品牌開始生效后，逐步有規劃的拓展旅行社的業務范圍，在這一過程中決定成敗有如下幾個方面的影響因素：網絡化的科學技術和現代化的科學的管理方法。
1、市場定位
對市場進行分析調查，認清旅行社在旅游市場中的位置，中國旅游業從80年代興起，隨著經濟的發展，旅行社也在不斷的向專業化的方向發展，雖然我們完成了開拓階段，但是如何能夠使中國的旅行社在世界崛起，仍然處于一個發展探索階段，尤其是加入了世界貿易之后中國旅行社更是面臨了空前的機遇和挑戰。
2、機遇
加入世界貿易組織后，中國的旅行社業也逐漸認清了自身與世界水平的差距因此有助于推動旅行社加快了適應服務貿易的國際化，汲取國際旅游市場在管理等方面的先進經驗，從而改善中國旅行社中的一些禁錮的理念增加我國旅行社的競爭力，借鑒國外一些現代信息技術，他為中國的旅行社開辟了一個前景美好的國際市場，這樣就可以增加來華人數增強旅游經濟的效益。
3、挑戰
對方旅行社的介入，給中國旅行社帶來了很大的壓力，使得中國的一些中極旅行社在激烈的競爭中失敗后難在崛起，對方旅行社在經營管理方式上的豐富經驗是其擁有了很強的應變能力，對方合資旅行社的數量，會導致行業竟爭進一步加劇，客源市場競爭，營銷網絡，人才的激烈競爭，外企的優厚待遇，導致人才流失現象，中國信息技術及互聯網技術的弱勢，使得中國在旅游市場上的競爭力顯得較弱。
旅游方面的勞動調查報告 篇7
隨著我國經濟社會的快速發展，人們的生活水平得到了顯著提高，當前，旅游已經成為我國居民的重要生活方式之一。在校的大學生在課余時間經常出游，以放松心情，陶冶情操，增加知識，結交朋友。當前，旅游活動已成為當代大學生學習生活中的重要內容之一，他們或結伴而行，或一個人徒步旅行，大學生市場已發展成為旅游客源市場的重要組成部分之一。為了更好地了解大學生旅游市場，本文對大學生的旅游偏好展開問卷調查，并進行全面分析，以期為大學生旅游市場的開發提供參考借鑒。
一、調查方法與資料來源
(一)調查方法
任何游客的旅游偏好都存在一定的差異，同時許多游客的旅游偏好又有著一定的相同性。本文主要根據共性和個性特征兩個方面設計調查問卷，并采用抽樣調查法，在北京工商大學、西南大學、河南理工大學、四川大學、遵義師范學院等學校的大學生中抽取一部分進行問卷調查。調查的內容包括：大學生的個人特征，時間、動機、決策偏好和消費要素等。然后進行統計分析，了解和歸納大學生的旅游偏好。另外，為了彌補問卷研究調查過程中可能出現的偏差，本文還選擇有代表性的大學生進行深入的訪問，以全面掌握大學生的旅游偏好。
(二)資料來源
本次問卷調查共發了420 份問卷，收回了400 份，有效問卷350 份，問卷有效率為87.5%，符合問卷調查要求。其中男生160人，占總人數的46%;女生190 人，占總人數的54%。對于旅游的喜愛程度調查有35%的女生選擇了非常喜歡旅游，選擇非常喜歡旅游的男生占了男生總人數的22%;選擇喜歡去旅游的女生占了女生總人數的47%，選擇了喜歡旅游的男生占男生總人數的43%。從調查可以看得出女生是對出游的沖動大于男生，45%的大學生都喜歡旅游，23%的學生比較喜歡旅游，不喜歡旅游的僅僅占了3%，可以看出來大多數的大學生都喜歡旅游，大學生旅游市場有著巨大潛力。
二、大學生旅游偏好特征分析
(一)旅游決策偏好
外出旅游時要了解相關的旅游信息，例如：旅游目的地情況，包括旅游目的地的氣候情況，風俗習慣情況，目的地的風景特征情況等。這對外出旅游做好充分準備至關重要。隨著社會的不斷發展，旅游信息傳播日趨多樣化，為旅游者拓寬了獲取旅游信息渠道。根據調查數據顯示大學生旅游信息主要通過以下途徑，其中，76%的學生選擇通過互聯網獲取旅游信息，59%學生的旅游信息來源于親朋好友推薦，從電視頻道獲取旅游信息的學生則占有22%比例，從報紙雜志上搜尋旅游信息的占17%，僅有13%的學生選擇到旅行社去了解和獲取旅游信息;由此可見，隨著現代信息技術的不斷發展和利用，大多數的學生選擇從網上獲取旅游信息，互聯網能夠使旅游者方便快捷、全面具體地了解旅游目的地信息，而且大學生文化層次高，熟悉網絡運用和信息搜索方法。大學生旅游決策偏好還受到目的地環境、親友意見、經濟問題、旅游距離、閑暇時間、身體素質等因素的影響。影響旅游決策的因素有很多，但經濟因素依然是影響大學生旅游決策的主要因素，研究調查過程中，有77%的學生表示其旅游決策受經濟條件所限，這也與大學生經濟尚未獨立的現實相符。總之，大學生的旅游決策偏好即受到其自身經濟狀況等現實條件影響，同時也有其知識文化和技能優勢所體現的旅游信息選擇和決策偏好特點。
(二)旅游目的地選擇偏好
1、旅游目的地距離選擇偏好
旅游是指旅游者為了休閑、商務或其他目的而離開慣常環境，到某些地方并停留在那里，但連續不超過一年的活動。有著不同年齡、性別、個性、職業、文化修養的旅游者對旅游目的地的選擇具有一定的差異，大學生是一類特殊的社會消費群體，對旅游目的地選擇偏好也有其獨特的特征。調查數據顯示：54%的學生都選擇中近距離的省內旅游，其次是國內游占有32%的份額，市內游占有10%的比例，最少的是選擇在出境旅游，只占4%的學生。從旅游者旅游動機因素分析，旅游目的地與旅游者所居住地距離越遠，他們之間的區域差異就越大，就越能激發人們的好奇心理，從而觸發旅游動機，但是大學生的旅游動機也會受到費用方面的影響，他們會選擇在自己的能力范圍內消費，從研究調查過程中也不難發現大多數的學生都選擇了在省內旅游，既滿足了他們對未知景物的好奇心，也能支付旅游時所需的費用。
2、旅游目的地類型選擇偏好
大學生的旅游愛好廣泛，他們對自然風光、人文歷史、民俗風情、水鄉古鎮和海濱海島等旅游目的地均有濃厚的興趣。對于當代大學生來說，都市景觀和人造游樂場對他們的吸引較小，很難激發大學生的旅游動機。這說明大學生比較偏愛自然景觀、人文歷史、民俗風情、水鄉古鎮等類型旅游地。從自然風光(占75%)和都市景觀(占17%)的對比可以明顯的看出大學生對大自然景觀的偏好。旅游觀光和休閑度假是大學生主要的出游目的，所以大學生的出游目的在某種程度上決定了其旅游目的地選擇偏好。
3、出游方式偏好
(1)出游時間
時間是旅游者開展旅游活動的必要條件，大學生作為特殊的'社會消費群體，其生活、學習具有時間一定的規律，其出游時間也具有一定的特征，分析其出游偏好有助于了解這一旅游客源的旅游規律，開拓這一客源市場。通過調查分析，我們可以看出大學生主要是利用課余時間外出旅游，主要是在雙休日、寒暑假、黃金周等時間段，尤其集中于寒暑假期間。
另外，大學生外出逗留時間常受到假期和可以自由支配時間的長短的影響，大多以2、3 日游為主，當然，在寒暑假期間則其旅游停留時間相對較長。對出游時間的調查的數據分析得知，學生外出旅游具有時間的局限性，他們出游會選擇在假期或者在課余時間，上課時間越多，可自由支配的時間就會越少，相應的他們出游的時間就會越少，假期和課余時間越短，外出逗留時間就會越短，在調查訪談中發現大學生表示受到自生經濟因素和學業因素的影響，大多數學生都不愿意在外面長時間停留。
(2)交通方式選擇偏好
在旅游交通選擇方面旅游者都會選擇自己偏好的交通工具進行旅游，大學生沒有固定的收入，他們的主要經濟來源都來自于自己的家庭，因此選擇旅游交通方式也具有一定的獨特性。大學生主要選擇經濟實惠交通方式出游，在受訪學生中，有83%的學生選擇比較方便實惠的火車外出旅游，在對大學生的問卷研究調查過程中還發現不管是做兼職工作，還是靠父母提供，僅有少部分學生的費用較為充裕，而大多數則是從家庭給的生活費中節約出來的，不像經濟獨立的上班族，大部分學生都會選擇比較經濟實惠的交通方式。
(3)出游組合模式
大學生生性活潑開朗，大學生涯是人們人生歷程中最富有活力的一段時光，因此其出游方式也具有鮮明的特點。通過對調查數據的分析發現，大學生大多是結伴出游，從圖3 中我們可以清楚地看出，有47%的學生選擇與同學結伴出游，結伴出游是大學生鮮明的一大旅游偏好特征。
4、消費偏好
消費偏好是在一定時期內，在一定消費市場環境和營銷因素的影響下消費者對組成該類產品的某種屬性所表現出來的優先購買的主觀意愿或實際行動。了解旅游者的消費偏好，可以幫助旅游商品經營與管理者了解市場，開發適銷對路的旅游商品，更好地滿足旅游者需求。大學生是一類規模較大的旅游消費群體，其旅游消費也具有一定的特殊性，分析了解大學生的旅游偏好，有助于更為全面地掌握市場。
(1)消費結構
消費結構是人們在生活消費過程中各種社會因素、自然因素之間以及社會因素與自然因素之間的相互關系和數量比例的總和。人們在旅游過程中的消費支出主要包括旅游交通、住宿、飲食、門票、購物、娛樂等方面，大學生因經濟尚未完全獨立，所有其旅游消費具有一定的特殊性。
旅游住宿選擇偏好根據調查數據統計分析發現，在旅游住宿選擇方面大學生主要選擇價格實惠的經濟型酒店為主，13%的學生選擇露營，但是露營會受到天氣因素的影響，有大多數的大學生選擇的經濟型酒店，大多數學生強調祝經濟型酒店既實惠又節約經濟，而且住酒店會覺得很舒適，星級酒店消費太高，不適合我們在學生時代的消費。購物是人們旅游過程中重要的活動之一，當代大學生作為旅游市場中特殊的旅游消費群體，其旅游購物也應具有一定的偏好特點。
經統計分析調查數據發現，大學生最喜歡購買當地特色產品(占調查人數的45%)，其次是旅游紀念品(約占調查人數的25%)，也有少部分大學生購買藝術品和增值品，除此之外尚有少數學生選擇購買其他的旅游產品，當然也有大約15%的大學生因經濟、愛好等原因，在旅游途中不購買旅游商品。
消費規模在校大學生的經濟來源主要依靠家里提供或勤工助學和社會兼職所得，因而收入有限，他們外出旅游可以接受的旅游消費主要呈現以下現狀：從研究調查過程中得知9%的學生在出游時選擇200元以內的消費，消費201元-300元的有17%，消費301元-500元的有51%，23%的學生可以接受501元以上消費額度。
三、大學生旅游市場開發建議
大學生旅游市場是一個具有規模和開發潛力的市場，有效開發大學生旅游市場，可以擴大旅游客源市場規模，并使旅游市場發展更趨于合理發展。大學旅游市場開發應針對學生旅游偏好從以下幾個方面開展工作。
(一)針對學生旅游地點選擇偏好，突出開發重點
大學生旅游市場潛力巨大，但在開發的時候，也應開發重點旅游市場，才能取得事半功倍的成效。大學生的旅游市場應重點開發：
一、觀光旅游產品。大多數大學生旅游都偏好觀光旅游，觀賞沿途美麗的風景，可以賞心悅目，放松心情，開發觀光旅游產品可以吸引大學生前來旅游，所有旅游公司應大力開發自然觀光旅游產品;
二、寒暑假旅游。根據調查分析可得大學生在校期間大多都偏好在寒暑假旅游，旅游公司應該把大學生旅游時間重點放在寒暑假;
三、當地的特色產品。大學生在履行游覽中喜歡購買當地的旅游特色產品，當地旅游特色產品有著旅游地的特色，大學生對于這些從沒見過的特色產品充滿了新鮮感和好奇感。
(二)針對學生出游偏好，機動靈活開發
大學生精力旺盛，思想活躍，旅游需求多樣化，所以大學生旅游市場的開發應該靈活開發，滿足大學生的旅游需求;
一、旅游方式多樣化。針對不同大學生的旅游需求，應設計多種旅游方式，如自行車、輪船、火車、飛機等;
二、組團要靈活。大學生出游大都選擇跟同學結伴，尤其是女生，因為他們的文化程度一樣，喜歡的旅游景觀大多大同小異。旅游企業可以根據這種情讓他們自組旅游團。
(三)針對學生經濟特點，薄利多銷產品
大學生的主要經濟來源來自家庭，規模較大且對價格較為敏感，旅游市場集中，所以大多數要求經濟實惠的方案。旅游企業要取得較大的經濟效益，必須利用它的市場特點，降低大學生的旅游成本，實行薄利，取得價格優勢，才能激發大學生旅游動機，從而激發大學生旅游市場，取得良好的經濟效益。開發符合大學生消費的產品。旅游產品的價格不能太高，超過大學生能夠消費的水平，這樣的旅游產品不能吸引大學生前來消費。根據不同的旅游產品制定不同的價格。特別受歡迎的旅游產品可以適度的抬高價格。增加公司收入;對于那種不太受歡迎的旅游產品可以降低價格，吸引他們前來旅游。根據不同的時間來制定旅游產品的價格。大學生的旅游時間集中，在寒暑假出游的人數很多，在寒暑假的時候也可以適度提高旅游產品的價格。
(四)針對學生信息獲取偏好，有效傳播旅游信息
大學生獲取旅游信息的方式有很多，這些方式都會影響到大學生對旅游目的地的選擇，采取多種旅游促銷手段讓大學生來旅游地旅游是很重要的。利用網絡促銷。
大學生大多愛好上網，他們獲取的很多信息都來自于網絡，現建有的旅游網，遠遠不能滿足當代大學生多方面的旅游需求。
旅游企業應在大學生較關注的網站如學校的網站內設立旅游專欄，供大學生瀏覽和查閱有關旅游信息。增加游客好評度。增加好評也是旅游促銷的一種方法，一個游客對旅游地的印象好了就會帶動潛在的旅游者來旅游。
廣告宣傳。通過廣告讓更多的大學生了解旅游地的相關信息，增加他們對旅游地的旅游動機。同時增加大學生前來旅游地的好奇，吸引他們來此旅游。
旅游方面的勞動調查報告 篇8
在眾多的學生中，他們為了過一個有意義的假期，紛紛去各地、各處游覽觀光，以充實自己的知識，提高自己的修養，拓寬自己的眼界。因此，筆者來到省旅局，對我省假日旅游做了詳細的調查報告：
（一）假日旅游帶動旅游業的發展。“五一”期間全省共接待中外游客320萬人次，旅游收入突破20億元人民幣，日均近3億元，比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅游區再度火爆。如全國優秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬人次，旅游總收入超過16億；去年剛剛列入世界自然和文化遺產的武夷山市接待游客達到10.5萬人次，旅游直接收入5000多萬元，均創歷史最高記錄。“五一”期間，適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節，七天時間上島人數達12萬人次。三明市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次，較去年比增200%，收入5350元人民幣，比增215%。過去屬溫冷地區的連城冠豸山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急。
（二）假日旅游帶動民航交通業的發展。“五一”期間，廈門機場進出港114343人次，比去年同期增長56%;飛行航班837次，其中增加航班142次。武夷山機場起降航班達170架次。5月1日，進出福州長樂國際飛機乘飛機出游人數達4900人。從5月1日開始進出福建的各趟旅游專列整天持續高峰，日均到發客流量達4萬余人，超過春運，全省增開了30多對旅游專列。福州、廈門、泉州始發的中短程旅游列車趟趟爆滿，其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎上又加掛四節車廂，仍超員30%。節假日期間，廈門火車站發送旅客71294人次，比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色，如廈門特運總公司節日客運量達113065人次。據測算，交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上，鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
（三）假日旅游帶動零售業的.發展。廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長，其中一半顧客是來閩旅游的外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%，但接節假日的銷售卻增長了70%。這就表明，假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化。消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此，假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業追上國際潮流的表現。
（四）假日旅游帶動餐飲的發展。“五一”到我省旅游的人數320萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業帶來巨大的商機，假如按40元/人天的標準計算，這將是一筆可觀的數目。無論是“五一”、“十一”，還是元旦春節，許多城市、許多景點，出現人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且，游人在飲食過程中，還可領略全省各地的飲食文化。
（五）假日旅游帶動休閑娛樂業的發展。假日旅游的啟動和生活水平的提高，使城鎮居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設施和娛樂活動，體驗其中的知識與樂趣，而且以休閑娛樂為載體，將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調查顯示，節假日50%的人考慮外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%參與人休閑娛樂。
雖然假日旅游火爆，但是由于旅游業涉及面廣，關聯性強，因此，假日旅游還存在以下幾個方面的問題：
（1）通知放假時間太遲；
（2）受到旅游交通的制約；
（3）熱點旅游區住宿床位供不應求；
（4）個別宣傳媒體誤導消費者。
旅游方面的勞動調查報告 篇9
隨著社會主義新農村建設和構建和諧社會的進行，“三農”問題急待解決。如何更好建設社會主義新農村，讓農村的社會、經濟和環境達到協調、可持續發展。總體效益得到明顯提升。近幾年來，汕頭農村社會經濟發展相對落后，人多地少，交通不暢，信息獲取能力有限，環境污染嚴重，這也造成些地方農民增產不增收的局面；汕頭產業結構不太合理，第一、二、三產業比例分別為11.4%、51.5%、37.1%、，第三產業明顯落后，特別是經濟危機的到來，農副產品價格持續下降，農民消費能力下降。隨著汕頭三大經濟帶、生態型海濱城市的規劃構建，開發好旅游資源，推動旅游業發展，顯得更加重要，這不僅能推動農村基礎設施建設和完善服務體系，也能轉移剩余勞動力，提供就業機會，為農村農業、工業、商貿發展做貢獻，從而使旅游與經濟社會發展良性互動。
通過這一次實踐調查了汕頭旅游資源及其開發存在的問題，并就此提出建議：
一、汕頭旅游資源總體情況
1、自然旅游資源：青山藍海一體，生態環境質優
汕頭地處韓、榕、練三江沖積而成的潮汕平原，海岸線曲折而漫長，不少海岸地帶多濕地灘涂，且紅樹林眾多，尤以韓江新津河入海口為國際保護性濕地示范區，知名度高，同時為候鳥越冬的地區之一，構成藍海候鳥映趣，渾然一體的獨特景觀，值得一提的是，汕頭是唯一擁有內海的城市。
豐富的綠色植物資源，種類繁多，生物多樣性明顯，在桑浦山，大南山地區，自然環境良好，如潮陽蓮花峰風景區，南澳海島國家森林公園;眾多奇特的海濱巖石，海蝕地貌，特色鮮明，優質的生態環境很適宜開展旅游休閑度假活動和生態旅游。
2、文化旅游資源：民俗奇特多樣，民間藝術豐富
汕頭的文化淵源深、積淀厚、領域廣，與整個潮汕地區文化密切相聯。閩越古風與中原文化的融合，歷史、現代文化的互相滲透。華夏文化與外來文化的結合，形成獨特，絢麗多彩的文化，是中華文化中的一枝秀美奇葩。汕頭的潮文化，僑鄉文化，海洋文化，紅色文化，工夫茶文化，媽祖文化，特別是榕江流域沿岸民眾信奉三山國王為地方獨特民俗，同時獨特的僑批文化，在海內外更有高的知名度和影響。
汕頭民間藝術源遠流長，豐富多彩，尤其是在廣大農村地區，最為突出的是潮劇和潮州弦詩樂這兩種古老藝術，其獨特藝術風格和濃郁地方特色，又有深厚群眾基礎和高度藝術價值令海內外人士稱道不絕；素有“全國民間藝術之鄉”的潮陽，民間藝術更加豐富，綻放異樣光彩，英歌舞，剪紙，版畫，內瓶畫，各式各樣的動物舞蹈等等。
3、社會旅游資源：僑鄉港口特區，潮人心系家鄉
作為著名僑鄉之一，海外潮籍華人華僑有幾百萬之眾，港澳臺胞也超過百萬，遍布世界各地，俗話說“有潮水的地方，就有潮人存在。”汕頭的僑鄉文化獨特之處在于華僑眷戀眾多，僑資僑匯多，僑房也多，且與經濟文化聯系密切。因地處沿海，是中國最早開放的港口之一，改革開放后，也由于特殊的地理位置和歷史因素，汕頭成為經濟特區。海外潮人情系桑梓，積極在家鄉興辦實業，投資公益事業，支持家鄉建設，每年的國際潮團聯誼會，在促進中國與僑居地友誼有不可替代作用，這也是汕頭獨有的旅游資源。
二、旅游資源開發存在的問題
1、開發的產品功能結構不夠完善，層次較低
現代區域旅游業的產業規模和效益較大程度上依賴于完善的產品功能結構。從汕頭旅游資源存在的狀況看，優美的海濱生態環境，多姿多彩的民俗民風，發達的海上交通，可開發出觀光、休閑、商貿、會議等多功能旅游產品，現有的旅游景點中三個層面基本齊全，即基本層面（陳列欣賞型），提高層面（表演欣賞型）和發展層面（主題參與型）。但從現開發程度上看，基本層面景點相對較多，以自然風光和人文景觀的陳列觀光為主，提高和發展層面相對較少，這樣不利于資源充分利用和游客停留時間延長。這種情況同樣反映在廣大農村，旅游業發展滯后，在于農民觀念轉變不了，即使開發，也只能停留在較低層次。
2、開發突出不了特色，發掘也不深
可能是對旅游環境認識層次較低，導致特色不夠鮮明，特色資源開發不足，開發過程中偏重物質建設，文化內涵挖掘不深，這是開發中明顯存在的問題。另外一方面，大量的自然生態旅游資源和農業生態旅游資源沒有得到重視和開發，而這些資源卻大部分在農村地區，這也是農村旅游業發展落后的原因之一。
3、資源開發不注重環境整治和配套設施完善
旅游資源開發的狀況關鍵在于游客的感知評價，很多游客認為在開發過程中旅游環境綜合整治和景點綜合配套能力不能滿足市場需求，特別是農村地區旅游環境亟待進一步完善，各種設施也未能完全配置。例如，交通不夠暢通，通訊相對落后，這不僅會帶來旅游資源開發程度低，也會影響農村社會經濟發展和和諧社會的構建。
三、針對旅游資源開發狀況提出以下幾點建議
1、完善產品功能結構，重點開發農村，發展鄉村旅游
汕頭旅游資源開發要想適應現代區域旅游業發展的新趨勢，關鍵旅游資源開發不能只停留在基本層面，要不斷完善產品功能結構，提高發展層面和提高層面在產品中所占比例，比如增設參與性，娛樂性項目 。農村可以適當發展觀光農業，通過種植特種花卉、水果，讓游客親自體驗生態農業活動和農業技術，或以“農家樂”、“漁家樂”、“當一天農民”，自己收獲自己的勞動果實，例如潮陽區金灶鎮每年舉辦“楊梅節”、“三棱橄欖節”這一品牌，吸引眾多游客前來觀光；汕頭農科所通過現代農業技術讓游客親身感受奇異瓜果的種植過程，這種鄉村旅游開發突出地方文化，讓農民、漁民增收增益。
2、政府引導企業進農村，加大基礎設施建設
汕頭還有大量尚未開發的旅游資源。在農村，開發好旅游資源，將使大批農民受益，也為新農村建設做貢獻。政府應該積極引導相關部門，旅游企業進入農村，開發旅游新產品，協調好開發與經濟社會發展。其次政府加大對農村重點旅游項目的扶持力度，加大資金投入力度，完善農村的.交通、電力、通訊、環境等基礎設施；鼓勵華人華僑在家鄉投資建設，并為此提供便利與優惠。隨著汕頭三大經濟帶規劃建設的展開，各項工作的展開，重點也要放在農村，但農村也不能只靠政府扶持，農民自身也要謀發展，尋找自身特色所在，開發新產品。
3、突出區域旅游特色，加強旅游環境整治
旅游資源開發中要將自身文化發掘出，將富有汕頭地方特色的僑鄉文化、潮文化、海洋文化、民俗文化、商貿文化等開發形成產品系列，突出本身與其他地方不同，乃至與潮汕其他地區不同。同時，加強旅游環境的整治，營造出一種舒適的氛圍。例如09年春節期間潮陽大峰風景區有人大肆進行非法活動，還有一些景區游客隨意亂扔垃圾的現象隨處可見，可想而知，這將給其他人造成多大影響。
4、確定目標市場，針對性開發產品
汕頭作為僑鄉，潮籍華人華僑，港澳臺胞很多，且廣泛分布于世界各地；確定好海外市場這個目標，有針對性、目的性開發旅游資源，重點開發探親尋祖，朝拜（媽祖、三山國王神），修學旅游產品；可以利用每年港澳臺胞回潮祭拜三山國王神、媽祖，國際潮學研討會，國際潮人聯誼年會，加大開拓市場力度，宣傳也要到位，才能更好推動農村旅游業發展。
旅游發展與新農村建設達到良性互動，在于如何協調好開發過程中與地方社會經濟發展突出問題的解決與完善。不可否認的是，旅游資源開發肯定會不同程度對生態環境造成破壞，對地方文化的沖擊一系列社會問題的產生。我們應該盡力避免問題產生，防患于未然。促進和諧社會建設，才能良性互動。這不僅是汕頭三大經濟帶構建規劃應該注意的問題，也是社會主義新農村建設應解決完善之處，這將會為社會主義現代化作出不可估量的貢獻。
旅游方面的勞動調查報告 篇10
隨著生活水平不斷提高，出外旅游已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游群體當中，青年旅游者是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。而在青年旅游者中至少有半數以上是青年學生（主要指大學生），大學生作為社會的一個特殊群體，它具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅游熱。因此，青年大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。另外，青年大學生自身的旅游選擇之外，受青年大學生影響而做出的家庭旅游的選擇，在我國國內旅游活動中，無疑占據著舉足輕重的地位。
一．調查方式
（一）調查目的
為了解廣大青年大學生旅游意向和旅游期間的消費結構等之類的旅游行為，對山東某一高校進行問卷調查，以指導我們對廣大大學生的旅游行為進行深入的'研究和分析。
（二）調查對象和內容
本次調查選擇此大學四個年級的本科生為典型調查對象，（其中調查了30份問卷，男生比例占56.7%，女生占43.3%）。
調查內容包括大學生出游意向（動機）、出游地點和時間、出游態度和偏好、出游次數、旅游的方式（包括交通工具、同伴等）、旅游花費來源、旅游消費狀況、旅游信息渠道來源和學校對大學生旅游行為的影響等。
1．大學生的旅游行為是指其在大學期間內進行的旅游活動。
2．調查的重點是大學生離開學校超過24小時（即過夜旅游）的旅游行為。
（三）調查方式和方法
本次調查采取問卷調查法，對在校學生進行隨機抽樣問卷調查，其中高年級（大三、大四）為21份，低年級（大一、大二）為9份（其中大一為4份，大二為5份，大三為17份，大四為4份）；男生占17份，女生占13份。
二．調查分析
（一）出游意向（動機）
在旅游意向上，表示很喜歡的占30%喜歡占43.3%較喜歡占16.7%無所謂的占10%，其中女生很喜歡占30.8%,喜歡占46.2%，較喜歡占15.4%無所謂占7.7%；男生很喜歡的是29.4%,喜歡的41.%,較喜歡的17.6%,無所謂的11.8.在30份調查問卷中，大學生外出旅游的目的：放松一下占60%，尋找樂趣占46.7%，學習、獲取知識占13.3%，追求刺激占6.7%，看望朋友占3.3%，其他的占10%。其中目的主要是休閑散心（106.7％）和增長見聞（13.3％），純粹娛樂性質上的游玩、觀光、探親訪友的不大受大學生的歡迎。
（二）出游地點和時間
調查結果表明，大學生偏愛民族風俗區和風景名勝區。
其中，旅游目的地選擇自然風景區的最多，占了總人數的70％，表明大學生更愿意與大自然親近；有相當一部分人選擇人文歷史古跡和民族風情區，分別占總人數的23.3%和26.7%；反而繁華城市區，海濱城市區和紅色旅游革命區不大受大學生的歡迎。
在對于旅游時間段的安排上，最多人選擇的時間段是不定時間，占了總人數的46.7％，說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排，不受約束。選擇寒暑假期以及平常的節假日出游的人很少，分別占總人數的23.3%和20%。
原因可能是一方面寒暑假的假期長，大多數學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游；而普通節假日由于時間較短，沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調整，不利于出游；另一方面，由于大學生的課業比較重，一般會利用周末進行復習或吸收新知識，還有相當部分學生利用課余時間做兼職或參加各種活動；另外，五一、國慶黃金周是大學生旅游的另一高峰（30%），大學生有更多的時間可以自由分配，而且還可以趁黃金周的時間休息調整。
（三）出游態度和偏好
從調查中表明了，大學生出游的態度都是良好的，他們都樂意或喜歡出游，這跟他們的出游意向是完全符合的。而且大學生在準備外出旅游前，關注的問題通常是出游的費用（53.3%）、景點的吸引力大小（43.3%）、交通便利（10%）、距離遠近（16.7%）、住宿條件（16.7%）和安全問題（20%）。
旅游方面的勞動調查報告 篇11
隨著社會經濟的發展、人們的生活水平的不斷提高，人們的旅游消費變得越來越熱。在旅游群體當中，大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，更具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些都促成了大學生旅游熱。因此大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數量已達2000多所，在校生人數超過2000萬人，可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。
主體
一、大學生旅游的意向
旅游意向上，有接近80%的大學生喜歡旅游并有過旅游的經歷，另外20%的大學生未曾有過旅游的經歷。可以看出大部分大學生是喜歡旅游并積極參與到旅游當中去的，這一市場是相當可觀的。
去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識（62%）和休閑散心（21％），另外找同學、熟人玩接近16%，而純粹娛樂性質上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。
同時，查也顯示80％以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢，15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素，而5%左右的大學生認為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。在調查中還發現，由于不同學校的大學生專業的差異，有些同學是出于專業的目的而選擇去哪里旅行。
二、大學生旅游的地點與時間
調查結果表明，大學生偏愛自然風景區，占了總人數的54%，表明大學生更愿意與大自然親近。
其次，旅游目的地選擇民族風俗區有30%左右；有相當一部分人選擇繁華城市區和海濱城市區，分別約占總人數的9%和5％。反而紅色旅游革命區和高校校園不大受大學生的歡迎。
在對于旅游時間段的安排上，最多人選擇的時間段是不定期，想去就去，占了總人數的56%左右，說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排，不受約束。在具體時間段上，最多人選擇的時間段是國慶、五一長假，約占了總人數的52％。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分別約占總人數的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長，大多數學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游；而普通周末由于時間較短，沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調整，不利于出游。
三、大學生旅游的消費方式
在選擇旅游消費方式上，更多的大學生選擇自助游，約占51％；其次是選擇個人游的，占21％；而只有28％的大學生選擇跟旅游團。
調查結果表明，大學生有較強的獨立自主意識。在選擇自助游和個人游的學生中，高年級明顯多于低年級，這可能是高年級有更多的社會知識和經驗；來自城市的學生明顯多于來自農村的學生，這可能與學生的個性有關。
四、大學生旅游的方式
在調查中，大學生以往出游時，出游方式選擇與同學結伴而游的（約52%）占大多數，與男（女）友一起的約占21%，數字表明大學生大多數喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，而與家人一起（約6%）和獨自一人出游（約21%）也占一定比例。在旅伴的選擇上，部分人選擇跟男（女）友一起去旅游，這可能是大學生旅游的一大特點，大學生正處于感情萌發的時期，與情侶同游一方面可以體驗生活，增加旅游樂趣，共同解決旅途中的.困難，另一方面又可以促進雙方的了解，培養共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇與父母親人同游的人很少，只占6％，這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。
五、大學生旅游的時間長度及花費
調查顯示，大學生每次外出旅游的時間一般是七天或者兩天，這也主要是由于其時間限制及自身特點而產生的。
大學生旅游，長期的花費一般為1000元左右，短期的一般為300左右，可見一般情況下以這種消費標準是適合大學生消費的。
六、大學生旅游的消費狀況
在以往外出旅游的花費上，游覽、門票占其主要，占總數的約67%，其次是吃的，約占14%，交通約占19%。而對旅游地的風味小吃上，感覺一般約占33%，喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見，當地的風味小吃沒有將其特色表現出來，就深入了解，許多大學生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高，而真正品嘗之后，其期望值大打折扣，畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價，而一旦去體驗之后，沒有其想象的好時，將會大所失望，這也許是其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。
在旅游途中，約76%大學生愿意投入到購物中的比重是10—20%，表明購物在大學生旅游中也占主要活動。同時安全第一在大學生旅游中感覺是最重要的約占43%，其次是費用的約為23%，舒適度約為22%，旅游的經歷約為12%。
總體來看，大學生的旅游消費水平中等偏下，旅游范圍及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行自行車出游的人數也占了一部分的比例。
七、大學生旅游的優點
（1）開拓視野
旅游最基本的優點可謂拓寬視野。
（2）強身健體
出外旅游無論是乘車還是徒步旅行，都是一件很辛苦的事情。通過旅游，可以強身健體。
（3）放松心情
旅游，旅的是心。
八、從上述的調查結果分析表明，大學生旅游呈現一下特點：
1、出行時間固定。大學生的空閑時間都是以學校的課程安排為準，所以出行時間很固定，主要集中在五一、國慶黃金周以及寒暑假。
2、消費水平較低。大學生大都還沒有自己獨立的經濟收入，旅游的錢都是從自己的生活費或是辛苦打工的所得中省出來的，所以“窮大學生”基本都是選擇最便宜最劃算的旅游路線和方案，同時在旅游中的購買力比較弱。
3、旅游出行目的。大學生旅游主要是欣賞景觀、增長見識，所以選擇的景點主要是自然風景區。
結論;
總的來說，大學生的外出旅游受可支配資金、安全、閑暇時間、伴侶、旅游動機、交通等多種因素的綜合影響。大學生旅游市場有著許多與眾不同的特點，而且其規模正在逐漸擴大，這對我國旅游市場的發展有著積極的作用。而對于旅游創業方面的集體來說，只有根據這個群體的需求特點設計有針對性的旅游產品，才能贏得這個市場。
旅游方面的勞動調查報告 篇12
摘要：
隨著我國經濟的發展和人們生活水平的不斷提高，我國的旅游市場在不斷擴大，出外旅游已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游群體當中，青年旅游者是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。而在青年旅游者中至少有半數是青年學生（主要是大學生）。大學生作為社會的一個特殊群體，它具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅游熱。因此，青年大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。
調查目的：
為了解廣大青年大學生旅游意向和旅游期間的消費結構之類的旅游為，對洛陽理工學院在校大學生進行問卷調查，以指導我們對廣大大學生的旅游為進行深入的研究和分析。
調查方法：
問卷調查
調查地區：
洛陽理工學院西校區
調查對象：
洛陽理工學院、經濟與工商管理系所有學生
調查時間：
20xx年2月29日—20xx年3月7日
調查項目：
出游意向、出游時間和地點、出游態度和偏好、出游次數、旅游方式、
調查分析：
（一）出游意向
在旅游意向上，表示很喜歡的占30% 較喜歡占43.3% 無所謂占16.7% 不喜歡的.占10%，其中女生很喜歡占30.8%,較喜歡占46.2%，無所謂占15.4%不喜歡占7.7%；男生很喜歡的是29.4%,較喜歡的41.%,無所謂的17.6%,不喜歡的11.8%。
在300份調查問卷中，大學生外出旅游的目的：放松一下占60% ，尋找樂趣占46.7% ，學習、獲取知識占13.3%，追求刺激占6.7%，探親訪友占3.3% ，其他的占10%。說明大部分學生旅游的目的不止一種，其中目的主要是休閑散心（106.7％）和增長見聞（13.3％），純粹娛樂性質上的游玩、觀光、探親訪友的不大受大學生的歡迎。
（二）出游地點和時間
調查結果表明，大學生偏愛民族風俗區和風景名勝區。其中，旅游目的地選擇自然風景區的最多，占了總人數的65％，表明大學生更愿意與大自然親近；有相當一部分人選擇人文歷史古跡和民族風情區，分別占總人數的23.3%和26.7%。
在對于旅游時間段的安排上，最多人選擇的時間段是不定時間，占了總人數的36.7％，說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排，不受約束。選擇寒暑假期以及除五一、十一以外的節假日出游的人分別占總人數的18.3%和15%。原因可能是一方面寒暑假的假期長，大多數學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游；而普通節假日由于時間較短，沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調整，不利于出游；另一方面，由于大學生的課業比較重，一般會利用周末進行復習或吸收新知識，還有相當部分學生利用課余時間做兼職或參加各種活動；另外，五一、國慶黃金周是大學生旅游的另一高峰（20%），大學生有更多的時間可以自由分配，而且還可以趁黃金周的時間休息調整。
（三）出游態度和偏好
從調查中表明了，大學生出游的態度都是良好的，他們都樂意或喜歡出游，這跟他們的出游意向是完全符合的。而且大學生在準備外出旅游前，關注的問題通常是出游的費用（53.3%）、景點的吸引力大小（43.3%）、交通便利（10%）、距離遠近（16.7%）、住宿條件（16.7%）和安全問題（20%）。
（四）出游次數
被調查大學生在過去的一年中出游（超過24小時的過夜旅游）次數為：0次5%，1次為27.1%， 2次為53.6%，3次為10.7%，4次為3.6% 和5次以上為0%。
（五）旅游的方式
在調查中，大學生以往出游時，出游方式選擇與同學結伴而游的（70%）占大多數，與戀人一起的占13.3%，數字說明大學生大多數喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，而與家人一起（16.7%）和獨自一人出游（13.3%）也占一定比例，只有3.3%的人愿意選擇隨旅游團。
（六）旅游花費來源
調查結果表明，大學生每個月的消費水平在300-400元和400-500元各都占30%，其次是200-300元、500-600元各占16.7%和15%， 600元以上的占8.3%。除了家里提供生活費外，而已有15%的大學生每月具有兼職收入，其中平均月收入約為85元，由此看來，大學生消費水平偏低，原因其一就洛陽市整體消費水平來看相對不高，因而洛陽大學生的月消費水平不高就不足為奇了。其二，大學生絕大部分的消費都來自家庭資助，因而學生對生活費有一定的控制，這也是導致大學生消費水平偏低的重要原因。同時大學生具有兼職收入的較少，這對大學生的消費水平有一定的影響。
（七）旅游消費狀況
在以往外出旅游的花費上，景點門票占其主要，占總數的47.2%，其次是食宿占13.9%，交通占9.4%。而對旅游地的風味小吃、特色娛樂項目上，感覺一般占33.3%，喜歡占26.7%。而特別喜歡僅占13.3%。由此可見，當地的風味小吃沒有將其特色表現出來，就深入了解，許多大學生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高，而真正品嘗之后，其期望值大打折扣，畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價，而一旦去體驗之后，沒有其想象的好時，將會大所失望，這
也許是其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在旅游途中，76.7%選擇購物，表明購物在大學生旅游中也占主要活動。出游時，偏向購買紀念品的占54.5%，其次為特產（36.4%），其他的（10%）為不多。
調查費用：調查問卷300份，一份0.07元，共計21元。
旅游方面的勞動調查報告 篇13
旅游業作為一個朝陽產業，目前已被列為世界第三大產業。隨著我國經濟的快速發展和人民生活水平的提高，人們對旅游消費的雪球也進一步提升。近幾年來，我國的旅游業一直保持平穩較快增長，有力的拉動了我國國民經濟的提升。但同時，我國的旅游業行業在發展的過程中，也存在一些不足的現狀：
一、中國旅游業發展的國際環境
國際旅游業成為近年的發展勢頭，1990年代以來是世界旅游業蓬勃發展的黃金時期。據早前的旅游行業調查報告統計：1996年全球國際旅游總人數達592億人次，旅游業總產出達36萬億美元，占世界GD P的10.7%，已超過了石油、汽車、化工等行 ，成為世界第一大產業。
二、旅游業對國民經濟發展的影響
旅游業是國民經濟發展的重要產業，對整個國民經濟和社會發展都具有戰略性關聯帶動作用。據旅游行業調查分析顯示，就2009年來說，全年國內旅游人數達19.02億人次，增長11.1%；國內旅游收入1.02萬億元，增長16.4%；旅游總收入1.29萬億元，增長11.3%。
三、旅游行業現狀
（1）旅游方式的單一化
我國旅游業的服務項目通常是以一般性觀光為主，活動內容單調，缺乏可讓旅客直接參與的活動，直接導致景點吸引力弱，旅客不愿長時間停留。同時，旅游質量也不高，我國的觀光產品目前還處于初級開發水平，還有待開發。
（2） 旅游基礎設施薄弱
由于我國國內旅游市場龐大，國內旅游服務的`配套設施的發展跟不上旅游消費者的擴大的步伐，國家投資也相對較少，基本上是貫徹“以旅游養旅游”的方針，花錢多的項目幾乎很少觸及，只能因陋就簡，以致設施不全。
（3） 旅游市場競爭處于無序競爭狀態
由于旅行社經營者沒有長遠的戰略計劃，市場定位不明確，同時受經濟利益驅動，各種不正當競爭現象在旅游市場中普遍存在。
（4） 不恰當的旅游開發對環境的負面影響日趨嚴重
隨著旅游產業規模的擴大，特別是在目前相關法律規章不健全的情況下，個別旅游者為了獲得更多的利潤，不惜以破壞環境為代價
自改革開放以來，我國國內旅游發展迅速，覆蓋面廣，但總的說來我們仍然處于一種低消費、大眾化、低水平、中近距離旅游的狀況。目前我國的旅游基礎設施、服務設施建設發展很快，但仍不能適應國內旅游發展速度的要求。
旅游方面的勞動調查報告 篇14
近年來，隨著人民群眾的生活水平不斷提高，人們追求回歸自然，返樸歸真的意識愈來愈濃，旅游越來越受人們歡迎，發展前景良好。羅田縣委縣政府與時俱進，以大別山的自然優勢和革命老區的人文優勢為依托，結合縣域自然資源與文化內涵，實施旅游興縣戰略，著力打造旅游文化古城。為了了解我縣旅游概況，理清未來發展方向，10月26日，羅田縣第二期青年干部讀書班沿著羅九公路赴大河岸、九資河鎮開展旅游調研活動。
一、羅九沿線旅游發展現狀
為進一步提升我縣旅游品位，打造大別山生態旅游核心示范區，20XX年，羅田縣啟動了羅九百里生態畫廊建設工程。百里生態畫廊南起羅田縣城，北至九資河旅游名鎮，是連接大別山旅游度假區的景觀卷軸。經過三年的投入建設，目前，羅九百里生態畫廊正以一幅美麗的山水畫卷呈現在游客面前：寬闊的旅游公路旁蔥郁的香樟樹，清澈的河流，廣袤的稻田，飛翔的水鳥，構成了一幅美麗的畫里鄉村，展現出獨特的生態山城魅力，吸引著游客在這里流連忘返。
二、旅游資源的開發與利用問題
羅九沿線以原生態為核心的鄉村旅游模式取得了很大的成功，但也存在一些不足，為羅九旅游業的發展制造了一些障礙。
1、沿線旅游配套設施不到位。羅九沿線開發時間晚，基礎設施基本建設完成，但配套設施還沒完全到位。調研路上發現一輛自駕汽車陷入河道，給游客帶了麻煩，應該樹立顯著標志牌，提示安全。
2、歷史文化底蘊深而挖掘整理潛。羅田縣歷史文化悠久，人文薈萃，文化風俗的挖掘整理、包裝提升、宣傳促銷還有巨大的發掘潛力，應該在住、吃、行、游、娛、購等方面努力，爭取使羅田的特色文化與旅游業融為一體，提升旅游魅力。
3、交通不發達。羅田縣旅游業相關服務缺乏，交通仍不很發達，羅田地域廣袤，各景點分散，景區間聯系不緊密，，旅游耗時，極不方便。
4、旅游產品的包裝與促銷不到位
羅田縣有雄厚的旅游資源，但旅游宣傳沒有形成市場效應，特別是在包裝和促銷方面沒有適應現代旅游消費需求的過硬的手段和措施，更談不上聽覺上的吸引力和視覺上的沖擊力。這些問題的根本原因，一是管理機制不順的問題，二是資金投入不足的問題。
三、發展羅田旅游的幾點建議
1、牢固樹立“旅游興縣”的戰略思想
隨著可支配收入越來越高，人們對提高生活質量的欲望越來越高，集休閑、健康、攬勝、娛樂為主題的旅游將成為人們生活中不可缺少的精神食糧。消費拉動是發展經濟增長見效最快的一種手段，旅游業包含的'吃、住、行、游、購、娛六大要素都與消費有關，我縣的旅游要牢固樹立“旅游興縣”的戰略思想，樹立抓大旅游的思想。旅游產業是全社會的產業，一方面抓基礎設施的更新改造，一方面抓服務功能的完善配套，只有這樣，我縣旅游業的發展才能更好的開創出一片天地，從而帶動經濟的發展。
2、政府組織，統一規劃
為全面推進我縣旅游開發，由羅田縣政府出面組織，為旅游開發創造條件、營造良好環境，牽頭引導解決重點和難點問題。對旅游項目，政府主要做好四個方面的工作，一是做好規劃，明確重點；二是建立規范，明確要求；三是適當投資，建好基礎；四是抓好宣傳，開發市場；
3、深度挖掘，提升服務。以專業精神研究每一處資源， 將羅田縣現有旅游資源匯編成冊，將旅游市場細分，從專業角度推出羅田一日游、農家游、度假游、會議休閑游等系列套餐，將老人、中年、青年、少年、婦女、參加會議人員、情侶周末休閑、家庭短期度假等各類需求主體區分開，同時做好配套服務。
隨著羅田基礎設施的不斷加大和投入，羅田旅游的環境會越來越好，羅田未來的經濟必會上一個新的臺階
旅游方面的勞動調查報告 篇15
隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費變得越來越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中，大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅游熱。因此，大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。《中國統計年鑒20xx》數據顯示，截止20xx年底，我國普通高校在校生人數2144.657萬人，可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。
一、調查背景
大學生旅游市場常常被旅行社看作低利潤、低消費的群體。因此，對大學生旅游市場的研究常常被旅游公司忽略。特別是在濟南這個風景名勝多，高等學府密集的地方，大學生旅游市場商機巨大，只是旅游目的地、旅游企業對這個市場的認識和了解還不夠。對旅游的認知目前還沒有統一的意見。 旅游學至今仍是一門尚未定型的新興學科。對這門學科的性質、研究對象、研究內容以及研究方法上爭論持續至今，而結論卻很不統一。
二、 調查目的
通過本次問卷調查我們想了解齊魯師范在校生閑暇時間的外出旅游狀況，包括影響外出旅游的因素、旅游傾向、旅游需求、及男女生旅游消費特點。
三、 調查方法
本次研究以齊魯師范在校生為對象。調查采用問卷、網絡調查的方法，對齊魯師范在校大學生進行隨機抽樣調查，獲取了第一手資料。本次調查共發放問卷200份，回收200份，回收率為100%，有效問卷200份。從調查對象范圍考察，本次調查涉及本校的章丘校區的11個系，大一大二大三，三個級別，具有一定的代表性，能夠客觀反映當前齊魯師范大學生旅游行為的特征。
四、結論與思考
（一）結論
（二）思考
大學生閑暇時間，相對普遍的職業閑暇時間實際情況應該是比較多的，可是閑暇時間卻成為本次調查的第二大的阻礙大學生出游的理由，雖然所占比例小于金錢因素，但也反映出閑暇時間對大學生出游有較高影響，休閑本是在減去工作時間，生理時間后，可自由支配的時間，大學生課時較少，假期完整，為什么會出現調查中較高比例的.休閑時間不足呢？我個人認為，休閑時間可分為，每日休閑時間和短長假休閑時間，由于課時少，從高中的高壓學習中釋放出來，在上大學后他們普遍有了自己的每日休閑時間安排，上網，體育運動，談戀愛是三種主要的每日休閑時間的安排，長期的把時間花在每日的休閑時間中后，他們感覺到時間的不足和過快流失。而習慣了每日休閑的大學生，不在愿意花時間區出游，所以我認為大學生的每日休閑時間，普通休閑時間的阻礙是大學生旅游市場開發的一個因素。
旅游方面的勞動調查報告 篇16
隨著生活水平不斷提高，出外旅游已成為人們生活中必不可少的部分。這些旅游群體當中，青年旅游者是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。而在青年旅游者中至少有半數以上是青年學生（主要指大學生），大學生作為社會的一個特殊群體，它具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅游熱。因此，青年大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。另外，青年大學生自身的旅游選擇之外，受青年大學生影響而做出的家庭旅游的選擇，在我國國內旅游活動中，無疑占據著舉足輕重的地位。
調查內容
調查內容包括大學生出游意向（動機）、出游地點和時間、出游態度和偏好、出游次數、旅游的方式（包括交通工具、同伴等）、旅游花費來源、旅游消費狀況、旅游信息渠道來源和學校對大學生旅游行為的影響等。
大學生是一個很特殊的群體，它具有以下幾點旅游行為的特點：
1.在旅游態度及偏好方面，大學生對旅游持有非常有定的態度。大部分學生都喜歡旅游，其旅游的'目的主要是休閑散心，自然風景區和民族風情區的偏好值最高。
2大部分學生都喜歡旅游，其旅游的目的主要是休閑散心，尋找樂趣，所以選擇的景點主要是自然風景區和民族風情區；
3 .經濟支出方面,大學生的消費水平滿足中低端旅游產品的消費，因為家長的供給依然是大學生收入的主要來源，由于大學生可支配的經濟支出有限，不可能支付得起大酒店高昂的住宿費用，個人小旅店雖然價格便宜，但小旅店經營的不規范和社會環境的復雜，使得大學生在安全方面存在顧慮；
4 .大多數學生出游時選擇不定時間，不大喜歡受約束，樂意與同學一起游玩，并且在旅游的吃、住、行、購物、游玩中，相當多的學生都選擇樂意把錢用在游玩上。
5 .目前學校沒有過多重視大學生旅游，旅行社對大學生缺乏相應的旅游產品，有著很大的市場空間。
旅游方面的勞動調查報告 篇17
在眾多的學生里，他們為了過一個有意義的假期，紛紛去各地、各處游覽觀光，以充實自己的知識，提高自己的修養，拓寬自己的眼界。因此，筆者來到省旅局，對我省假日旅游做了詳細的調查報告：
（一）假日旅游帶動旅游業的發展。
“五一”期間全省共接待里外游客320萬人次，旅游收入突破20億元人民幣，日均近3億元，比去年國慶增長12%。全省各地的熱點旅游區再度火爆，如全國優秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬人次，旅游總收入超過16億；去年剛剛列入世界自然與文化遺產的武夷山市接待游客達到10.5萬人次，旅游直接收入5000多萬元，均創歷史最高記錄。“五一”期間，適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節，七天時間上島人數達12萬人次。三明市有賣票的48個景點共接待26.8萬人次，較去年比增200%，收入5350元人民幣，比增215%。過去屬溫冷地區的連城冠豸山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急。
（二）假日旅游帶動民航交通業的發展。
“五一”期間，廈門機場進出港114343人次，比去年同期增長56%;飛行航班837次，其里增加航班142次。武夷山機場起降航班達170架次。5月1日，進出福州長樂國際飛機乘飛機出游人數達4900人。從5月1日開始進出福建的各趟旅游專列整天持續高峰，日均到發客流量達4萬余人，超過春運，全省增開了30多對旅游專列。福州、廈門、泉州始發的里短程旅游列車趟趟爆滿，其里觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎上又加掛四節車廂，仍超員30%。節假日期間，廈門火車站發送旅客71294人次，比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色，如廈門特運總公司節日客運量達113065人次。據測算，交通費在旅游花費里所占比例最高可以達到70%以上，鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。
（三）假日旅游帶動零售業的發展。
廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長，其里一半顧客是來閩旅游的`外地人。1999年全國的社會零售總額比1998年增長6%，但接節假日的銷售卻增長了70%。這就表明，假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化，消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此，假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業追上國際潮流的表現。
（四）假日旅游帶動餐飲的發展。
“五一”到我省旅游的人數320萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業帶來巨大的商機，假如按40元/人天的標準計算，這將是一筆可觀的數目。無論是“五一”、“十一”，還是元旦春節，許多城市、許多景點，出現人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且，游人在飲食過程里，還可領略全省各地的飲食文化。
（五）假日旅游帶動休閑娛樂業的發展。
假日旅游的啟動與生活水平的提高，使城鎮居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設施與娛樂活動，體驗其里的知識與樂趣，而且以休閑娛樂為載體，將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調查顯示，節假日50%的人考慮外出旅游，在外出旅游的人群里，64.8%參與人休閑娛樂。
雖然假日旅游火爆，但是由于旅游業涉及面廣，關聯性強，因此，假日旅游還存在以下幾個方面的問題：
（1）通知放假時間太遲；
（2）受到旅游交通的制約；
（3）熱點旅游區住宿床位供不應求；
（4）個別宣傳媒體誤導消費者。
【旅游方面的勞動調查報告】相關文章：
城市旅游調查報告08-01
旅游消費情況調查報告10-20
五一旅游調查報告09-27
勞動關系三方會議紀要范文09-27
旅游市場調查報告07-23
旅游服務調查報告10-12
旅游市場調查報告10-15
旅游調查報告（精選10篇）06-06
旅游調查報告15篇08-26
學生旅游現狀調查報告08-26