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物流公司給客戶的道歉信
在我們平凡的日常里,道歉信對我們的作用越來越大,道歉信可以幫助我們消除誤會,增進友誼和信賴。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編收集整理的物流公司給客戶的道歉信,僅供參考,歡迎大家閱讀。
物流公司給客戶的道歉信1
我最尊貴、最重要的朋友:
感謝您一直以來對xxx的關注和支持,您的認可是xxxxx全體成員的最高榮譽,我們一直珍視、珍藏。
我們始終堅持為客戶提供最優質、最完美的產品,為此我們不斷的對產品的`品質做升級改版,以期滿足您高品位的需求,最近一批貨由于改版升級,發貨量大,造成外包裝紙盒的內托生產量供應不足,為了不影響代理商和終端客戶的訂單,特別是雙十一的預售訂單,我們采取了應急補救措施,采用珍珠棉臨時替代紙盒內的EVA內托,這在產品包裝的整體美觀度上會有些許影響,但產品溶液的質量是不變的,盡管如此,我們依然感到萬分抱歉,因為追求卓越是我們對用戶的承諾,我們一直不允許自己有絲毫的瑕疵,為表達這份歉意,特別增加了一份小禮品作為補償,希望它可以帶去我們的真誠心意.
xxxx將繼續秉持將用戶體驗做到極致的理念,以產品的差異化引領行業先導地位,愿我們一路同行,共同分享這份喜悅,愿您的生活美滿、如意!
xxx
20xx年xx月xx日
物流公司給客戶的道歉信2
尊敬的xx客戶:
您好!
由于我公司法律觀念淡薄,在印制秦皇島旅游年票一卡通宣傳資料時,擅自將秦皇島旅游年票一卡通票版樣式中發行商"秦皇島易城通科技有限公司"的名稱替換為"北戴河海生活文化傳播有限公司",給廣大游客造成了混淆,給秦皇島易城通科技有限公司造成了傷害,在此鄭重向秦皇島易城通科技有限公司,公司全體人員,并廣大游客,致以深深的歉意。
對不起,我們對自己的無知給各位造成的`影響深感不安,請求各位原諒我們。
X年XX月XX日
X年XX月XX日
物流公司給客戶的道歉信3
尊敬的xx客戶:
您好!
我司新廠自20xx年9月22日投產后,產能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產部分工藝是手工操作,全自動生產線設備尚在安裝、調試之中,加上產品銷售自8月底開始至今是持續銷售旺季,因此當前我司產能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應不能充分滿足廣大客戶的'需求,導致貴司貨不能按訂單足量、按時發出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!
為了解決當前貨源供需缺口問題,我司現加大了生產工人招工力度,計劃新增添生產線二條,并加緊對全自動生產線設備安裝、調試進度,預計不久的將來,我司產能將得到充分的緩解。
感謝貴司給予我司的理解和大力支持!
X年XX月XX日
物流公司給客戶的道歉信4
首先感謝一直支持和關注我們的廣大客戶群體,在20xx年里我公司自認為還有許多做的不好的地方,也收到一些客戶的電話投訴,在這里我代表公司向你們表示歉意,希望大家諒解。
原因來源于各方面,目前和縣各大快遞的總派件量在迅速上升,從去年的150份發展到今天的400份多,我司今年日平均派件量達到150份多,是去年的2倍還多,其他快遞也是一樣的增長速度,雖然派件員有所增加,但是還是有一定的困難,因為和縣的出件量增加并不明顯,造成了派件多接件少的問題,人員工資在漲,物價在漲,油價也在漲,但是我們的快遞費卻不見漲,反而有下降的'趨勢,各家快遞公司分別呈現收支不平衡現象,為了節約成本大家都采取了瘦身法來應對,所以造成部分快件的不及時,還請大家諒解,我司也在發展物流上下足功夫以緩解收支不平衡, 如果大家有特急件的話可以撥打我司電話,要求特殊派送,我們會盡量安排,聯系電話:0565-XXXXXXX
物流公司給客戶的道歉信5
尊敬的xx客戶:
您好!
李總您好,就貴司發往上海萬向貨物外包裝損壞問題,我公司深表歉意!經查驗這次的貨物外包裝損壞原因決非人為,而是由于本次裝車將貴司貨物裝在了最前方的.下面,車輛在行駛中的剎車慣性產生了擠壓,使貴司貨物外包裝破損。望貴司理解!為了避免再次發生此類事件,現我公司已作出了如下整改:
一,深圳在裝車方面就貴司貨物上方將減少裝貨,而且都安排裝到車尾,已達到對貴司貨物的進一步保護,避免擠壓外包裝。
二,上海在配送環節上將實行單一的點到點服務,即貨到達上海后用專車進行配送,不會加帶別家貨物避免擠壓外包裝。
后續我公司將全力實行以上環節,避免貨物外包裝的損壞。如有疑問請與我們聯系;400—003—8070或撥打0755—28700856;曾生。
深圳市廣域通物流有限公司
20xx年9月10日
物流公司給客戶的道歉信6
x事先生:
你方本月22日訂貨單收悉。非常抱歉!羽絨背心目前無法交貨。我們最快的交貨期要到7月初。當然,你方是急著要貨的。可是,需要量遠遠超過我們以往的經驗,特向你方道歉!
xxx
20xx年xx月xx日
物流公司給客戶的'道歉信7
李總您好,就貴司發往XX貨物外包裝損壞問題,我公司深表歉意!經查驗這次的貨物外包裝損壞原因決非人為,而是由于本次裝車將貴司貨物裝在了最前方的下面,車輛在行駛中的剎車慣性產生了擠壓,使貴司貨物外包裝破損。望貴司理解!為了避免再次發生此類事件,現我公司已作出了如下整改:
一、 XX在裝車方面就貴司貨物上方將減少裝貨,而且都安排裝到車尾,已達到對貴司貨物的進一步保護,避免擠壓外包裝。
二、 XX在配送環節上將實行單一的.點到點服務,即貨到達XX后用專車進行配送,不會加帶別家貨物避免擠壓外包裝。
后續我公司將全力實行以上環節,避免貨物外包裝的損壞。如有疑問請與我們聯系;400-XXX-XXXX或撥打0755—XXXXXXX;186XXXXXXXX曾XX。
XX市XX物流有限公司
20xx年X月X日
物流公司給客戶的道歉信8
李總:
您好!
就貴司發往xx貨物外包裝損壞問題,我公司深表歉意!經查驗這次的貨物外包裝損壞原因決非人為,而是由于本次裝車將貴司貨物裝在了最前方的下面,車輛在行駛中的剎車慣性產生了擠壓,使貴司貨物外包裝破損。望貴司理解!為了避免再次發生此類事件,現我公司已作出了如下整改:
一、 xx在裝車方面就貴司貨物上方將減少裝貨,而且都安排裝到車尾,已達到對貴司貨物的進一步保護,避免擠壓外包裝。
二、xx在配送環節上將實行單一的'點到點服務,即貨到達xx后用專車進行配送,不會加帶別家貨物避免擠壓外包裝。
后續我公司將全力實行以上環節,避免貨物外包裝的損壞。如有疑問請與我們聯系;400—xxx—xxxx或撥打0755—xxxxxxx;186xxxxxxxx。
此致
敬禮!
道歉人:xxx
20xx年xx月xx日
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