如何寫好道歉信

時間:2024-09-13 07:59:45 道歉信 我要投稿
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如何寫好道歉信

  道歉信是要向對方陳述無法答應的所請所托的原因,對不愿為的事,可聲明自己的一貫主張,對不能為的請托,更應陳述理由,說明自己為什么不能為。

如何寫好道歉信

  一、格式內容

  【稱謂】

  收信人名字,有的還可以加上一定的限定、修飾詞,如親愛的等。

  【正文】

  這是信的主體,可以分三個部分來書寫。

  第一部分:簡單交代對何事進行道歉

  第二部分:解釋事情發生的原因,消除誤會或矛盾。

  第三部分:再次表示遺憾和歉意,表明愿意補救的愿望,提出建議或安排。

  【署名】

  最后寫上寫信人的姓名和日期。

  二、注意事項

  1、事情原委要解釋清楚。

  2、說明情況與理由,實事求是,簡明扼要。

  3、態度誠懇。

  4、用詞委婉,語氣溫和,得體。

  三、道歉信范文

  【范文】:

  尊敬的客戶:

  我司新廠自20xx年9月22日投產后,產能較以前有一定幅度的提高。但由于我司目前麻花生產部分工藝是手工操作,全自動生產線設備尚在安裝、調試之中,加上產品銷售自8月底開始至今是持續銷售旺季,因此當前我司產能的增長趕不上全國市場客戶銷量的大幅度增長,貨源供應不能充分滿足廣大客戶的需求,導致貴司貨不能按訂單足量、按時發出,影響貴司銷售,在此我司特向貴司表示深深的歉意!

  為了解決當前貨源供需缺口問題,我司現加大了生產工人招工力度,計劃新增添生產線2條,并加緊對全自動生產線設備安裝、調試進度,預計不久的將來,我司產能將得到充分的緩解。

  感謝貴司給予我司的理解和大力支持!

  順頌商祺!

  總經理:xx

  xx科工貿有限公司

 

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