關于給客戶的道歉信3篇
在充滿活力,日益開放的今天,道歉信使用的情況越來越多,道歉信是因自己失誤或拒絕引起對方不快時進行賠禮道歉的信函。那么,怎么去寫道歉信呢?以下是小編整理的給客戶的道歉信3篇,希望能夠幫助到大家。
給客戶的道歉信 篇1
尊敬的客戶,您好!
由于本公司個別人員的疏忽,在12月11日推送“清潔內飾,免費啦!”這篇文章中出現的聯系電話,其中一個信息錯誤,為此給您帶來的困擾和麻煩。我們公司深感不安,特此向您致以深深的歉意,并懇請您的原諒!
在發現錯誤之后,我們公司第一時間做出反應,及時修正錯誤,并向那位號碼的主人賠禮道歉! 給大家帶來不便,公司深感歉意! 在此向您鄭重承諾,以后杜絕此類錯誤!
現在,錯誤信息已經更改!“免費清潔內飾”的活動仍在繼續!感謝大家一直以來的支持與厚愛,我們將竭誠為您服務!
此致!
公司全體員工致上
20xx年11月26日
給客戶的道歉信 篇2
x事先生:
一、(把事情的經過說清楚,犯了什么樣的錯誤都要說清楚)。對本次產品存在的質量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產品絕不會再有類似的情況發生,并鄭重立下此承諾。本次產品的質量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。二、(反思自己,分析自己做錯事情的原因,主要分析自身原因,不要推諉責任。)針對本次質量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協商。三、(既然自己做錯了,妨礙對方了或者影響到對方了,就一定要向對方表示真誠的歉意,同時表示愿意接受因此帶來的補償,或者負責因為自己的錯誤給對方帶來的損失。)最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發生。四、(請求原諒。 )其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的'滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。謝謝!
給客戶的道歉信 篇3
李先生:
你好!
對本次產品存在的質量問題,我首先以我個人的名義向你致以最誠摯的歉意,如果還有機會的話,也非常希望你再給我機會,我們一定保證以后提供的產品絕不會再有類似的情況發生,并鄭重立下此承諾。
本次產品的質量問題,按我本人的意見,在你們交貨時間允許的情況下,我本人是想全數退貨再換貨,但你還是考慮到不讓我方損失太大,而采用全檢的方式特例收下這批貨,我心里十分的感激,同時仍讓我心存愧疚。
針對本次質量方面存在的問題,我們從全方位反思過,逐一與加工商進行協商,最終采取如下措施和方法,以杜絕類似情況再發生!
其它方面希望古先生能再提寶貴意見,對我方存在的不足,請及時指正,我方愿全力合作,爭取最大程度的滿足客戶的要求,達到雙贏,也讓我方提高更快。
謝謝!
道歉人:______
20__年__月__日
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