2022年高中生社會調查報告（精選5篇）
如果對某一情況、某一事件完全陌生，我們通常要進行專項的調查，最后將調查結果、戰略性的建議寫進調查報告。那么你真的會寫調查報告嗎？以下是小編為大家收集的2022年高中生社會調查報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
高中生社會調查報告 篇1
調查主題：
關于高中生兼職
調查目的：
時下，高中生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐，打暑期工、實習體味生活已經成為了一股熱潮。對大多數學生而言，掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是高中生打工的惟一目的，不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。
調查對象：
在校高中生，而高中生社會實踐已成為培養合格高中生的重要組成部分，也決不能忽視或放棄高中生社會實踐。因此這次調查就選擇了在讀高中生30名，分別分為高一10名，高二10名，高三10名。
調查內容：
本次調查通過對高中生有否參加過暑期工、兼職或實習，最想參與何種社會實踐，所參與的打工或實習是否與所學專業相符，能否體現實踐與理論知識相結合以及在工作或實習中獲得了什么等問題進行展開。
調查方法：
通過派發問卷進行調查，發放問卷共30份，收回有效問卷30份。
調查結果：
從調查中發現，許多高中生都認為兼職是高中生的第二個“課堂”，通過兼職可以學到許多寶貴的東西。“存在就是合理”，職業沒有高低之分，無論什么職業都有其可取與不可取之處，就看自己的需求。從調查中數據顯示，有百分之八十以上的人，都愿意參加社會實踐打工的活動。
調查結果分析：
當代高中生與以往的高中生相比較，他們的求學經歷、生活條件、所處社會大環境都相對優越，也沒有經過必要的挫折教育，因此，他們意志往往比較脆弱，克服困難的能力也較差，常常是對社會的要求較高，對自我的要求較低。當前，高中生的責任意識日益成為社會關注的熱點問題，責任意識和誠信意識成為不少地方采用人才的兩個新標準。高中生參與社會實踐是促進高中生素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長和成才的重要舉措，是學生接觸社會、了解社會、服務社會，培養創新精神、實踐能力和動手操作能力的重要途徑。
結論與建議：
這樣可以使同學在實踐中更好的認識國情，貼近社會，從而確定比較正確的人生前進方向。作為高校教育者，如果能引導大學生將強烈的使命感轉化為學習、服務、實踐、奉獻等實實在在行動，把行動變為責任，將會使大學生在人生軌跡上樹立起更高的起點。大學生的社會責任意識，應該說不僅有助于他們較快適應、融入社會，同時也是實現自我價值的必由之路。
高中生社會調查報告 篇2
一、調查人：
二、調查時間：
三、調查方式：
網上調查、摘集資料
四、調查結果
3.30%的同學認為第一天的32公里步行是最令人印象深刻的——因為路途實在太遙遠了。40%的同學覺得下鄉體味農村生活十分難忘，他們嘗到了自己很難預見的生活。剩余30%的同學覺得漢陽監獄之行意義深刻對自己影響最大。
1.大部分中學生（包括上過網的和未上過網的）喜歡上網。
2.中學生上網的目的：
⑴中學生上網，查閱自己愛好的信息或玩游戲者較多，其次是聊天、娛樂、收發郵件、下在音像資料或圖片，再次是查閱資料、做網頁、查閱有關知識的信息、瀏覽新聞等等；
⑵大部分男生上網是為了玩游戲；一多半女生上網是為了聊天；
3.比較熱門的網站搜狐、新浪等；
4.中學生上網的時間：
大部分中學生上網是在節假日，還有一部分是在放學后和同學一起上網；
5.中學生上網的途徑大部分中學生在家里上網，其次是去網吧或在同學、朋友家上網；
6.（非中學生）是否支持中學生上網：
支持者居多，反對者較少，大部分支持者的前提是“要正確對待，有限制地上網”。但很多中學生的家長反對或控制孩子上網。其反對原因大多是“上網耽誤學習”及“上網容易受不良信息影響”；
7.網絡對中學生的好處
⑴可以開闊視野，擴大知識面；
⑵因特網信息量大，信息交流速度快，中學生可以根據學習的需要，快速的查閱相關信息，并能及時了解世界新聞信息、科技動態，不受時空限制，這給中學生的生活、學習帶來了很大的便利；
⑶由于網絡的虛擬性，中學生在網上與其他人交談時，不受時空的限制，方便的與其他人交流看法、心得，可以把平時不便于說的話說出來。從某一方面來講，教師、學生家長可以在網上更好的了解學生的意見、建議，以及思想情況；
所以在暑假期間經常可以看到很多的學生背著書包坐公交車到各各學習班上課。商家也看準這個時機，開設各類的補習班招攬生意。
上網已經成為當今人們生活密不可分的活動，越來越多的不同層次的人喜歡上網，然而又有越來越多不同的網站出現。上網是否影響人們的生活，網絡對青少年的影響又有多大呢？為了讓青少年更多的了解網絡對他們的危害，并培養青少年的是非判辯能力。因此，我們出展了研究工作。
⑷可以促進中學生的學業。在網上查閱信息非常方便，學生可以根據學習的需要，找到合適的學習資料，甚至是合適的老師。這可以增加學生學習的動力和效率。
8.網絡對中學生的壞處
⑴容易上癮。
許多中學生沉迷于網絡游戲、聊天室，不知不覺的出現了精神和身體上的病癥，影響中學生的健康成長。
⑵容易受網上不良信息的影響。
開始的幾天，他聽課時，時常會走神，一副心不在焉的樣子。那時，我心里會感到很惱火：自己如此賣命地講，他卻置之不理。好在我很有耐心，每當他走神時，我都會提醒他，并耐著性子給他講下去。
許多網站（包括許多著名的大網站）的頁面甚至主頁上，都有一些不健康的內容，中學生很容易受它們的影響。有一些中學生受網上暴力內容的影響，甚至走上了犯罪的道路；
⑶容易荒廢學業。
許多中學生自控能力不強，上網經常著了迷，晚上經常拖得很晚，不但影響了這一天的寫作業和復習，還影響到第二天的學習。
⑷網吧問題。
現在網吧的數量日漸增多，且其中有很大一部分是非法的網吧。許多中學生在放學后、節假日和同學一起去網吧上網聯機打游戲、聊天等等，，且上網時間很長。這不僅浪費錢財，而且在網吧里更容易受到不良信息的影響。在調查過程中，許多接受調查的人都表示，很多網吧里電腦上的主頁就是不良的網頁。
⑸網上交友問題。
許多中學生在網上都有網友。而網絡畢竟是一個虛擬世界，網上許多人說的都是謊話，很容易是中學生說謊、受騙，甚至在這些人的“引導”下誤入歧途。
結束語包含對整個實踐活動進行歸納和綜合而得到的收獲和感悟，也可以包括實踐過程中發現的問題，并提出相應的解決辦法。
9.網絡對中學生心理的影響
⑴許多網絡游戲都含有暴力的內容。很多中學生上網就是為了玩游戲，經常接觸這些游戲，就有可能使一些中學生摻入恐怖、暴力、以強凌弱等等不好的思想，給中學生的心理造成了較大危害。
有8年工作經驗的騰力說：“大學生不管到什么地方找工作，都要充分了解當地情況，要有足夠的知識和能力辨別公司正規與否。我希望有關部門盡快查處這類公司，規范求職市場，避免其他涉世未深的大學生被騙。”
⑵在調查中發現，聊天室中，許多人幾乎句句不離臟話，而且經常談論一些不良的內容。許多中學生長期沉迷于聊天室，不可能不受其影響。
⑶在網上，一切事物都是虛擬的。一些中學生長期沉迷于網絡的虛幻世界里，有的人就會逐漸形成孤僻、沉默、不善于于別人溝通等性格。
五、調查分析
由調查可以看出
1.中學生上網主要還是處于好奇心和愛玩。
2.中學生由于上網而出現的問題主要有兩方面：一是影響了學習；二是受到網上不良信息的影響。
但是調查表明，受到網絡影響的中學生并不太多。一般中學生上網是出于好奇和網絡信息量大且速度快。絕大部分中學生上網還是非常正經的。
少數由于網絡而出現問題的中學生，他們的問題一般是出在了“玩”上。網絡吸引他們的不是知識，而是其他他們所看到的事物。中學生好奇心強、愛玩，自控能力又不太強，這使這些過于沉迷于網絡的中學生在生活、學習，乃至思想上出了問題。而且，促成他們出現了問題的不只是在于他們本身，其根源問題是在于，現在針對中學生乃至青少年的網站實在太少。一般上網，如果不是有明確目的地搜索信息，充斥于中學生眼中的網絡世界的，更多的還是過于成人化的東西。真正能讓中學生感興趣，并能牢牢吸引住他們的有益的專門網站寥寥無幾。正因為如此，許多感到寂寞、無聊而上網的中學生，才會被吸引到網絡游戲、聊天室中來，或是在無意的瀏覽中，被不良信息所影響。而且，玩游戲、聊天時都很容易上癮，時間往往在不知不覺中過去，這樣就使一些中學生的身體受到影響，還影響到學習的效率和質量。
3.一些中學生迷戀網吧的原因
⑴假期缺少能使中學生感興趣的活動。
⑵缺少可以供中學生們娛樂、活動、放松的有益的免費活動場所。
許多中學生的學習壓力大，因此在節假日，都很想去外面放松一下。但現在正是缺少能真正讓他們放松而且能在玩中學到知識的場所。而像科技館等場所，雖然比較好，可是門票往往很貴，而且展品也很少更新，中學生不可能經常去。所以，正是這種“真空”使網吧得到了機會。而且網吧為了增加顧客，上網的價格不貴，還增加了許多能滿足學生們“愛玩”性格的游戲，這更使中學生經常“光顧”網吧。
⑶對非法網吧的打擊力度不夠。許多非法網吧已轉到了“地下”，這更使執法人員無法清除它們。
六、針對問題的解決辦法
1.中學生自己要加強自控能力，上網避免瀏覽不良信息，并要少玩游戲，安排好上網的時間，不要太長。
2.老師和家長應該引導學生上網，不能盲目的“堵網”，而應該通過各種培訓教育，積極引導學生主動接觸、了解并使用網絡，并通過教育，提高學生的素質，重點培養他們的判別是非的能力，增強道德判斷能力，使中學生能自動遠離網上的不良信息，并能熟練的使用網絡來為自己服務。
3.應多多建立一些針對中學生的網站。
這些網站不應該是說教式的，而應該是非常有趣味，能吸引住中學生，并能使中學生在“玩”中學到知識，受到教育。應該調查中學生更喜歡什么樣的網站，更喜歡什么內容的網站，并將這些有益的內容加到這些針對中學生的網站中，使它們能真正貼近中學生，把他們從網絡游戲、聊天室中吸引過來。
可以在這些網站中加入一些論壇，是中學生能在其中暢所欲言，發表對網站，對老師、家長、學校的看法和建議，傾訴自己的想法和苦惱，這樣就能用許多中學生都喜歡的方式，不但是中學生遠離不良網站，還能更實際的解決他們的心理問題，改進老師、家長的教育方法，改進網站的內容、效果。這樣做往往是事半功倍。
4.應該努力監督網絡中網站的內容，凈化網上環境，如果發現對中學生思想、行為有誤導作用的網站，應該把它們清除。這樣才能從根本上解決問題。
5.針對網吧的問題，應該加強對非法網吧的監管力度，一發現非法的網吧，就要堅決清除。可以發動中學生“舉報”非法網吧，給監察網吧提供便利。
其實，只要全社會的人都來關注中學生上網，不久以后，網絡必將成為中學生學習生活的一個必要工具。
高中生社會調查報告 篇3
《新課程標準》對閱讀作了相應的要求。要求學生具有獨立的閱讀能力，注重情感體驗，有較豐富的積累，形成良好的語感，學會運用多種閱讀方法，能初步理解鑒賞文學作品，為了促進學生語文素養的整體提高，受到高尚情操與趣味的熏陶，發展個性，豐富自己的精神世界。
（1）調查時間：
20xx年7—8月
（2）調查對象：
采取隨即抽樣的方法，選取了甘肅省永昌縣的五所農村初中學校（新城子中學、紅山窯中學、焦家莊中學、東寨中學、六壩中學）的七至九年級的學生，每校分別抽取200名，共一千名同學作為調查對象，發放問卷1000份回收有效問卷768份。
（3）調查內容及方法：
為了解我校學生的課外閱讀情況及存在的問題，從以下幾個方面對三個年級的學生進行了調查：
1、學生閱讀動機和興趣；
2、學生閱讀時間；
3、學生的閱讀種類；
4、學生的閱讀方式；
5、學生閱讀書籍的來源；
6、學生閱讀時間及做讀書筆記的情況；
7、閱讀中外名著及雜志報刊的情況；
8、學生閱讀數量。結果采用問卷調查法、數學統計法相結合的方法進行數據統計分析。
（4）調查結果及其具體分析
本次調查發放問卷1000份，收回768份，問卷調查整理后得到如下結果：
1、閱讀興趣和動機閱讀興趣：a感興趣70%，b一般24%c不感興趣6%閱讀動機：a增長知識，開拓視野48%b娛樂休閑8%c提高寫作能力44%從閱讀的興趣和閱讀的動機來看，大部分學生喜歡課外閱讀，也認識到課外閱讀能夠增長知識、開拓視野、提高寫作能力。
2、閱讀時間段：a雙休日24%b完成學習任務后49%c隨時讀27%閱讀時間長度：a每周2小時內20%b2—4小時56%c4—6小時20%從閱讀時間看，大多數學生能夠堅持每周閱讀，基本不讀的只占4%，這說明學生大部分能意識到課外閱讀的重要性。
3、閱讀的種類閱讀種類：a作文選30%b故事書8%c影視娛樂10%d中國古典名著15%e童話寓言10%f武俠小說3%g雜志1%h詩歌散文2%。
i卡通類15%j言情小說2%k報刊類5%l外國名著0%從閱讀種類看，喜歡看作文選、卡通類口袋書、中國古典文學名著的人數多，其次是影視娛樂，童話寓言和故事書的人數也有一定比例，但對雜志、報刊、外國文學名著，詩歌散文的涉獵幾乎為0。
4、閱讀的方式方法閱讀方式：a隨便翻翻8%b應付式15%c認真做筆記77%有無計劃性：a有計劃30%b無計劃70%從閱讀方式和有無計劃地閱讀上來看，學生閱讀存在很大問題，如無計劃性、無目的性，沒有養成良好的作讀書筆記的意識和習慣，這些也將直接影響課外閱讀的質量。
5、閱讀數量閱讀數量：（一學期閱讀量）a10本以上0%b5—10本0%c1—4本75%d0本25%。
從閱讀數量上看，一學期讀5本以上的為0，還有25%的學生一學期未看一本書。這與《新課程標準》一學期閱讀要求相距甚遠。對《新課程標準》要求閱讀的文學書目調查中發現，閱讀5本以上的只占5%，閱讀5本以下的占75%，一本都沒看過的占25%。
6、閱讀書籍來源閱讀書籍來源：a自己買50%b向別人借30%c學校圖書室20%從閱讀書籍的來源看，學生有自己購買書本的條件。
7、他人對課外閱讀的影響他人對課外閱讀影響：a父母40%b老師38%c朋友20%d親戚2%。
從他人對課外閱讀影響看，教師的影響仍然很小，教師對學生課外閱讀的作用有很大的潛力可以挖掘。
（5）存在的問題
通過調查發現了一些共性的問題：
1、學生課外閱讀的興趣較高，以增長知識，開拓視野為主要動機；
2、學生課外閱讀的時間少且閱讀量不足；
3、學生課外閱讀的種類單一，無選擇性；
4、自主地會做筆記的學生較少；
5、學生讀中國古典名著和卡通類娛樂雜志及影視作品的比例大，而對現代詩歌散文、小說和報刊類涉獵較少。
（6）反思與建議
從調查的結果來看，學生課外閱讀量如此貧乏，尤其文學名著閱讀量嚴重不足，對科技讀物也不重視。課外閱讀量的嚴重不足直接影響課堂教學。
自2000年試行新教材以來，任課教師感觸最深的是學生知識面太窄，看的課外書太少，很多問題無法溝通交流，語言感知能力較差。課堂內的一些問題因少于或沒有接觸過此類知識而無法議論，無法自行解決，這樣老師不得不越俎代庖，影響教學效果，學生的很多能力無法得到鍛煉。從調查中發現，現在的大多數學生都明白課外閱讀的重要性，部分學生也非常喜歡，而且大部分學生都有能力購買一些課外讀物，可為什么課外閱讀量還如此少，課外知識還如此貧乏？審視我們的教育環境，教育方法，本人覺得有如下原因：
1、教師不真正重視課外閱讀。
教師比學生更清楚課外閱讀的重要性，但在行動上并沒有真正重視起來，在升學競爭日益激烈的今天，學校注重的是升學率，教師為了完成指標，讓學生扎進作業堆，只顧“眼前利益”，沒有對語言教學的策略進行深入思考，沒有在策略上取勝的意識。不會留些空余時間讓學生看課外書，更沒有心思指導學生看課外書。調查中發現，“閱讀書源”來自自己購買的比例大，研究“課外閱讀教學”指導的潛力很大。“影響課外閱讀的原因”是教師不重視。調查中，老師沒有強行要求的占60%，很多學生在回答“為什么不看課外讀物”時說，老師不強行要求，也看不懂。
2、電視、音樂等視聽媒體的沖擊。
這一代孩子基本在電視機、vcd前長大，他們更熱衷于那些圖像式、聲音式的東西，對文學的迷戀程度大大降低了。閱讀的啟蒙教育太晚了，看書并不是為了領略語言文字世界的精湛，而是圖消遣，尋開心。如今，家家戶戶都了有電視、vcd機。于是不少學生把課余時間都花在看電視、聽音樂。80%的學生把“休閑娛樂”當作閱讀目的，久而久之將會導致一代人的知識貧乏、思維貧乏、文學修養貧乏、這是十分可怕的。面對學生課外閱讀的現狀和《新課程標準》的要求，我們這些教育者又該如何呢？首先，學校尤其語文教師要轉變觀念，變苦教、苦學為講究策略的巧教活學。新課程的推行，考試方式也發生了很大的變化，更側重于學生能力的考察。
在這樣的大環境下，全體語文教師應認真貫徹素質教育，為學生的課外閱讀創造一個良好的環境。比如，減輕作業量，調整出課時讓學生讀書。給出書目讓學生去讀，沒有書籍的學生應在教師的指導下購買到2本。學校也應開放圖書室，為學生創造好的閱讀環境，培養閱讀氛圍。語文組還可以開展讀書筆記展評，讀書知識競賽，提高學生閱讀興趣。其次，教師還應發揮應有的指導作用，認真落實《新課程標準》對課外閱讀的要求，積極開展課外閱讀，幫助學生選擇優秀課外讀物，擠出課時指導讀書，開展讀書交流會，幫助學生理解和積累，培養學生閱讀興趣和閱讀習慣，教會學生正確的閱讀方法，這樣學生就會自覺地閱讀。第三，學校語文老師還要宣傳，讓家長也支持孩子的課外閱讀。為孩子創造好的環境，多給孩子買些課外書，多陪孩子一起學習、讀書。
高中生社會調查報告 篇4
隨著市場經濟的發展及人民生活水平的提高，人們的消費水平也大大的提高了。中國零售業的飛速發展，使得人們的購物心理也發生了變化。了解消費最新趨勢，掌握消費者購物心理，更好地滿足消費者需求，是零售企業在瞬息萬變的市場競爭中立于不敗之地的根本。超市作為零售業的一種典型代表，它在人們心目中已經基本確立了購物方便、價格實惠的行業形象，成為人們居家生活中的主要購買場所。可金融危機造成終端零售業不景氣或衰退，市場購買力下降，這些對超市無疑也造成一定影響，該怎樣改善這一情況？從消費者的消費習慣和心理特征上思考，怎樣才能更好地滿足顧客的需求？針對這兩個問題，我們這個調查小組決定選擇臨潼的幾家超市，用了近一個月的時間，我們走訪了上海客都超市臨潼分店，人人家等超市，對它們的總體情況有了一定的了解，分別對其店內消費者和經營者做問卷調查（見附錄）。
一、調查時間：
20xx年8月
二、調查地點：
xx市各大超市
三、調查對象：
各超市店長及消費者
四、調查方法：
實地考察及問卷調查
五、調查小組：
xx
六、調查小結：
（一）經營者部分
1.規模比較：調查的幾家超市中25%為小型居民生活型超市，50%為普通綜合型超市，25%為大型超市。
2.管理方式比較：100%對員工進行定期培訓和考察，具備一套完整的管理制度。
3.經營策略：市場調查結果顯示：
①地理位置：25%處于交通要道，25%在居民區附近，50%商業區附近。
②超市形象：50%具有人工儲物部和自動儲物柜，50%只有人工儲物部。75%有休息長凳，25%無休息長凳（小型居民型超市）。100%店內有音響設備，有購物音樂。100%有清晰的購物區招牌。75%購物設備單一，25%有多種類的購物籃、購物車，方便各類消費者。
③服務：100%定期對員工進行培訓和考察。75%注重責任心（小型超市和普通綜合型超市），25%注重導購力（大型超市），50%注重親和力（小型和普通綜合型超市），0%注重信息素養。
④宣傳：75%利用報刊式廣告宣傳過，25%沒有（小型超市）。
4.金融危機的影響：
①營業額：50%下降（普通綜合型超市），50%不變。
②下降的原因：100%認為家居生活用品和休閑娛樂用品銷量下降。
③不變原因：100%認為良好的信譽使得消費者在物價上漲的時候愿意選擇他們。
④采取的促銷手段：100%特價商品，25%購物贈禮或抽獎（大型超市），50%提供貴賓卡會員卡來刺激消費（普通綜合型超市和大型超市）。
綜上所述，由于大型超市貨物種類齊全，可滿足廣大消費者需要；小型超市貼近人民生活，經營的商品以生活必需品為主抗風險能力較強。所以，金融危機對其影響并不大。而普通綜合型超市沒有主要銷售的產品，此時就很難均衡盈虧。對于金融危機，供給量增加需求量減少的狀況，商家都選擇價格為主的促銷手段來吸引顧客，基礎雄厚的大型超市會有購物贈禮或抽獎的輔助手段來刺激消費，為其增光不少。這里特別要提的是發放貴賓卡和會員卡的促銷手段（尤其是團購），這樣可以吸引固定的消費群體，這個固定的消費群體，可以成為商場生存的基本保障，也使得進貨量得到有效的控制，減少庫存量，增加流動資金使用量，算是不錯的'促銷手段。
面對這樣的情況，我們建議小型超市加強生活必需品的供應，適時的搞一些購物活動；普通綜合型超市可以在這段時間突出糧食、油等生活必需品的買賣，注重宣傳，增加固定消費群體數量；而大型超市在店員的態度上多下功夫。此外，各超市都應注意培養店員的信息素養，把握消費者心理，這會增強超市的運營效果。
（二）消費者部分
我們采用了觀察法和訪談法，隨機選取了各超市的消費者為被試。被試包括兩個部分，第一部分是個別訪談的被試，共30人。
根據調查結果顯示，有37%的對象去超市主要購買的是生活必需品，購買居家用品類的占4.3%，近58.7%的對象是會在超市購買副食。
在眾多的因素中，地理位置（柱狀1）占33.3%，商品多樣化（柱狀2）占22.2%，價格（柱狀5）占17.8%。說明當消費者選擇超市的時候，更注重的是地理位置和商品的種類與價格因素，交通方便，物美價廉，自由選擇是消費者所希望的。在我們的調查對象當中，多數人都認為影響他們選擇在附近超市購物最重要的因素是地理位置，例如xx百貨超市臨江分店相對于調查的對象而言，交通十分方便（位于交通要道），最后，環境衛生僅占4.4（柱狀6），說明它并不是影響調查對象選擇超市的最主要因素。
根據回收資料，在個別訪談的基礎上，我們發現了個別超市存在的問題。
超市經營存在的問題分析：存包、停車等不太方便；在非食品類區，尤其是化妝品區，工作人員過于熱情，大大降低消費者的購買欲望，甚至讓不少人選擇繞道而行；收款時往往會遇到各種問題（貨品價錢有偏差、柜臺暫時沒有零錢，找的錢有缺損等等）；有些商品的價格略高于其他超市，致使顧客對該超市的信心有所下降；比較注重衛生的食品類未嚴格整理；超市內的商品的擺放方面也存在很大的問題，有些商品擺放不合理，不方便他們的選購；員工素質有待加強，部分工作人員的服務態度有問題，有的冷漠以對，有的甚至輕視消費者，尤其是收銀員的服務態度差和速度慢，甚至結帳時候算錯；促銷手段單一（未充分利用廣播等資源）；保鮮食品未做好適當措施，如面包、水果等。
提高超市經營效益的對策建議：實行明碼實價，價格合理；做到“服務周到”，要求員工真正地做到“顧客就是上帝”；保持良好的購物環境，管理規范；科學合理地擺放商品，更加方便顧客選購不同的商品；對于商場內播放的音樂，應在多數時間里播放產品相關信息和促銷信息，其余時間應該播放一些悠揚動聽的音樂，讓消費者更舒暢地購物；應讓廣大消費者無償地得到超市定期提供的商品信息。
總之，超市經營者應該在把握不同消費人群消費特點的基礎上，更好的滿足消費者的需求，使得企業能夠健康、持久的發展。調查反饋的信息，揭示了一些需要引起超市經營者重視的細節。本次調查顯示，顧客在超市選購商品時最看重的因素依次為：交通因素、商品多樣化、價格、商品的品質、情感因素、環境衛生、服務。其中，服務居于末尾，說明這個問題是超市普遍欠缺的。超市購物的最主要特征就是自選，為顧客提供的服務是有限的。這時促銷員、收銀員和場內服務人員的作用就凸現出來了。在找不到商品時，或者是找不到價簽或遇到技術含量較高的商品時，顧客就需要得到場內服務人員的幫助；在選購新品牌和有新功能的產品時，顧客就需要促銷員的介紹。
收銀員是顧客消費過程的最后一個環節，它對顧客的情緒和滿意度造成了相當大的影響。調查顯示，收款臺是顧客對超市服務最不滿意的地方，收款排隊等待、收銀員態度不好和掃描設備問題而耽誤時間是影響消費者購物情緒和滿意度的主要因素。
從經營者角度看，他們無疑應該了解消費者的消費特點，對于不同性別、不同年齡、不同收入水平的消費者，在經營策略和企業管理上應該有所變化。與女性消費者相比，男性消費者具有較強理智性、自信性。他們不愿“斤斤計較”，購買商品也只是詢問大概情況，對某些細節不予追究，也不喜歡花較多的時間去比較、挑選，即使買到稍有毛病的商品，只要無關大局，也不去計較。
在許多情況下，購買動機的形成往往是由于外界因素的作用，如家里人的囑咐、同事朋友的委托、工作的需要等等，動機的主動性、靈活性都比較差。而女性消費者則通常喜歡一些造型別致新穎、包裝華麗、氣味芬芳的商品。此外，她們還非常注重商品的外觀，將外觀與商品的質量、價格當成同樣重要的因素來看待，因此在挑選商品時，她們會非常注重商品的色彩、式樣。她們也經常受到同伴的影響，喜歡購買和他人一樣的東西。
高中生社會調查報告 篇5
調查時間：
xx年1月21日——xx年1月31日
調查對象：
親戚、同學、朋友、家長、教師
調查方法：
問卷調查、電話咨詢、訪談
調查進程：
首先制作好問卷，電話咨詢親朋好友，再采用訪談咨詢家長、教師來記錄高中生的假期安排和外出情況，以便給出恰當又合理的建議。利用網絡整理出資料。
調查結果：
經過訪談記錄知道里大部分高中生都喜歡蝸居在家里做作業，尤其是高三學生，在為最后的沖刺做準備。高一學生比較悠閑，大部分喜歡外出，但是有小部分外出都是去網吧等不良場所。雖然都喜歡外出，但是出去鍛煉身體的極為少數。高一學生外出的大約有60%，但是鍛煉身體的只有20%。高二學生外出的大約有40%，鍛煉身體的只有15%。高三學生外出的只有15%，鍛煉身體的幾乎是沒有，只是微乎其微，僅有3%左右。經過計算，高中生平均外出的時間約為2—3個小時，一般都是去書店、公園等公共場所。這些人中，是父母清楚原因后才外出的有60%左右。
對于假期的學習安排，百分之百的學生會上網或者看電視，平均在1—2個小時，因為不論是誰，都經受不住這些誘惑。高一、高二的學生在完成寒假作業后，都喜歡上網或聊天，但也有部分學生喜歡閱讀有益書籍，大約在1—2本書。高三學生做完寒假作業后，還喜歡復習以前的知識，然后做做高考的題目。
在這個假期中，大多數家長們喜歡讓孩子們反思一下這一年自己的表現如何，也會催促孩子們趕緊完成作業，讓他們不要總是負著作業這個沉重的擔子。沒錯，作業是一定要完成的，但是有一些對孩子管教嚴厲的家長喜歡讓孩子上假期補習班，大多數為高三學生，為了在這次高考中考出好成績，他們不得不在休息的時間再給自己再給自己增添一點學習時間。但是，我認為，這樣做只是徒勞無功的，因為如果你上課不好好聽講，那么你課后想怎么補習也是沒有用的。這也不就白白地把這個美好的假期浪費了嗎？
對于上述情況，我認為學生外出是不能完全否認的。因為一些學生外出是為了有益身心，也可以培養學生的自主能力，一些學生在寄宿學校就讀的就應該多多外出，否則一些學生會因此得憂郁癥，最后走上不歸之路。我們現在的任務主要還是學習，但是親近大自然也是必不可少的，學習不能少，外出也不能少。我們應該合理的制定好假期計劃表，將學習和外出相結合。
所以，以下是我給出的建議：
1、制定一張假期計劃表，合理安排時間。
2、外出時應先和父母說明原因，讓父母放心。
3、外出時最好是多去一些有益的地方，絕對不能去不良場所，尤其是網吧。
為了更好地安排學生外出與學習的時間，我們咨詢了家長、教師的意見，也上網采取了一些建議。
制定寒假生活計劃：“凡事預則立，不預則廢”，現在的初中生更應該制定一張假期生活計劃表，充實自己的假期生活，同時也能合理的安排學習時間，不僅能學習還有走進大自然。在寒假的最后幾天里，還可以寫一份新學期的打算，為新學期做好充分的準備。
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