開業營銷方案
為了確保事情或工作有效開展,時常需要預先開展方案準備工作,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。寫方案需要注意哪些格式呢?下面是小編收集整理的開業營銷方案,歡迎大家分享。
開業營銷方案1
一、時間:某年某月某日————某年某月某日
二、地點:886酒店
三、方式:開業慶典
四、主題:“天上人間———————碧海云天”
五、價格:1、實行通票制度。價位:〈人民幣〉118、00元/位。
包含服務項目:免費洗浴門票、免費餐飲〈內容見店內公告〉、免費觀看大型演出、免費書吧、免費健身、免費飲料一瓶。
六、宣傳:
A、外部:
1、活動的前期預熱[新聞、軟文、廣告的宣傳,DM、POP等的發放到位]。
2、報紙媒體的選擇[燕趙都市報,燕趙晚報]。
3、電視媒體的選擇[河北衛視1臺,旅游頻道]。
4、網絡媒體的選擇。
5、戶外媒體的選擇[車體、路牌〈暫不考慮〉]
6、廣播電臺的選擇[暫時不考慮]。
7、DM的發放[針對司機及有車一族重點發放,并發放開業優惠承諾書]。
8、店外的宣傳[開業用的氫氣球,燈籠,條幅,POP等。烘托節日氣氛]。
9、開業慶典期間每天前五名顧客還有更多驚喜送出。
10、每天還舉辦幸運大抽獎活動。〈詳情見店堂海報〉
B、內部:
1、凡是一次性消費滿300元的'贈餐券50元、門票一張,及其它禮品。
2、凡是一次性消費滿600元的贈餐券100元、門票兩張,及其它禮品。
3、凡是一次性消費滿1000元的贈餐券150元、門票四張、及其它禮品。
4、凡是一次性消費滿1500元的贈餐券200元、門票六張、及其它禮品。
5、凡是一次性消費滿20xx元以上的{含20xx元}贈餐券300元、門票八張、健身月卡一張及其它禮品。
6、就餐的同時還可以免費觀看大型的文藝演出活動。
7、門票買一送一<優惠截止農歷正月十六日>。
8、店內的宣傳[燈籠、彩色氣球、POP的布置及人員的培訓到位]。
七、促銷禮品:
1、打火機類。
2、雕塑{小型浮雕類,
有收藏及觀賞價值}。
3、鮮花。
4、水晶制品{小型工藝品}。
5、其它玩具類。
八、舉辦迎新春象棋大賽—————碧海云天杯
時間:正月初十—————十二日
獎品:一等獎獎————
二等獎獎————
三等獎獎————
鼓勵獎獎————
參與獎獎————
歡迎各界人士報名參加。報名咨詢電話:
九、鬧元宵節—————猜燈謎大型文藝晚會活動。
時間:正月十四————十六日,每晚8:00———10:00點
獎品:〈另定〉。
歡迎各界有識之士參加出題活動。〈出題者另有獎品〉
報名咨詢電話:
十、銷售重點:俱樂部會員卡、門票年卡、健身卡、美容卡。
十一、簽定消費協議。吸引重點客戶。
銷售方式:
1、人員推銷,通過電話、上門等方式直接面對客戶。
2、配合廣告宣傳進行優惠折扣銷售。
例:浴所會員卡在開業期間每天前二十名顧客九折優惠銷售。
浴所門票卡在開業期間每天前十名顧客八折優惠銷售。
健身卡在開業期間每天前五名顧客八折優惠銷售。
美容卡在開業期間每天前五名顧客八折優惠銷售。
3、和專業公司合作共同銷售。
4、針對重點單位簽定消費協議。
十二、針對消費人群:白領、金領的中、高收入人士。
十三、活動涉及的部門:洗浴部、前廳部、餐飲部、康樂部、客房、美容美發中心;其他各部門做好接待、后勤保障等各項工作。
十四、隨時進行活動的跟蹤及售后回訪工作,各部門要建立健全客戶檔案制度,及匯總工作。
十五、評估此次營銷活動的成果,總結經驗。以便在下次活動時參照及取舍。
十六、為配合此次營銷活動的順利進行,各部門領導及營銷部人員營銷需要同時進行電話營銷,簽約銷售等有關銷售方面的工作,做到全員營銷,團隊之間要互相配合,全力打好這一仗。
開業營銷方案2
前言
餐廳以燒烤食品為主,定位于健康、時尚、創意的高檔餐廳。鑒于餐廳本身這個定位和餐廳所處環境的特殊性,建議從文化上做足功夫。畢竟一個餐廳的時尚創意,并不能有食客的味覺做主,而是餐廳整體打造和營銷的效果。也是有食客的綜合感覺來決定的。就像人們去星巴克,并不只是為了喝咖啡,而是與咖啡有關的情調,情感,甚至情緒。三里屯又是一個著名的時尚文化新貴潮流的引導者和聚集地。尋找文化的時尚創意和餐廳的碰撞點,由此打造出本區域一個知名品牌,做到最后,甚至讓所有有計劃去三里屯的人都會將本餐廳列為備選。
下面圍繞這個思路。我分常規營銷策劃和促銷方案,和其他操作補充三部分來闡述:
第一部分:長期營銷策劃
一、燒烤文化的營銷
作為一家高檔餐廳,出售的就不只是燒烤食品本身,而是一種燒烤飲食文化。
1. 燒烤文化。
燒烤食物,其實是現代人類對原始先祖的飲食符碼的認同,燒烤文化本身就傳達著漁獵時代的狂放與浪漫。同時它也包含著食材的原味的誘惑。因此,可以將這些作為一種營銷推廣,這樣可以給人們一種印象,就是這是一個有品位的餐廳,去那里,不只是為了吃東西。要讓食客感知,來這里不只是來吃燒烤,而是在過一種返璞歸真又現代時尚的生活狀態。(具體操作方面:可以將這個做成廣告牌和文案,下面第三部分會有具體介紹。)
2. 食材的文化創意
健康營養是當今餐飲業不二的王牌。相信在食材和操作、品質等方面,貴餐廳能做到出色。我就不贅述。這里,建議可以推出系列主題燒烤。
(1) 一周七天,每天都有一個主題,不能是簡單的羅列餐單。而是寫其他的可以更吸引人們的主題;比如愛情,心情,城市,回憶,森林,甚至一首歌,一部電影?..,推出與之相關的主題燒烤
具體操作:可以將這些主題以文案(可輔之以圖畫或海報等)的形式做廣告或展示。或者就在大廈的廣告位置或店內固定的地方展示。主題燒烤可以通過食材的巧妙搭配,或者味覺,或者顏色或者來歷或者產地等等,可以不斷變換。
(2)節慶日的主題活動。尤其這下半年,有各種中西節日,可以利用每一個節日的特殊性來促銷。具體下面敘述
(3) 建議制作一份餐廳的.特色菜單,或者各種特色的卡片放在每一張餐桌上,卡片是可以隨身帶走的,上面要印著餐廳的LOGO地址,當然要有各種吸引人的內容。可以寫特色菜品的故事。也可以將之前的每周每天的主題燒烤宣傳印上。可以是過期的主題。但是要注明,
如果客人感興趣,這些可以單獨預約(這也是高檔餐廳的特色服務)。就如同預約不同的心情,與不同的人,為不同的目的來餐廳做一次燒烤的味覺約會。
(4)酒品的聯動營銷。
酒類是餐廳的輔助消費品。但是我們可以反其道營銷,以酒為切入點。推出與各種酒類搭配的最佳燒烤食物。(當然,也可以反過來推出)。推出各種主題菜單。制作各種主題活動。以此做宣傳,比如發布這樣的廣告:聽說你喜歡喝XXX酒?那你知道搭配什么食物,可以給你最完美的味蕾享受嗎?
【或者制作一個視頻廣告:一個男士獨自在喝一種酒,這時一個女士優雅走來,端著一份誘人的燒烤,說,哦,先生,您需要一個伴侶。。男士看著美麗的女士笑了,以為她說的是愛情,這時女士把放著美味燒烤的盤子推到了男士的酒瓶或者酒杯旁邊,發出悅耳的輕微碰撞聲,這時女士又開口了:它們也在等待相遇,或者它們也會產生愛情。。。
切下一個畫面:男士品嘗燒烤后的贊嘆。。。
可以加一個結尾,就是男女主人公的愉快用餐。。。
然后出餐廳的LOGO,廣告語等】
二 餐廳環境的時尚創意
(1)餐廳的后廚操作模式,可以做宣傳。這里說一下花式燒烤,這個也做文案。(具體參照第三部分)比如,燒烤也是一種藝術。。。
味蕾的舞蹈,視覺的盛宴,,,等等,可以有更多更好的創意表達。
(2)關于“3”的文章。
貴餐廳所在的“3.3三里屯服飾大廈,其命名“3.3”意指“三里屯中的三里屯”,更有三三不息,生生不盡的意思。不知道是有意構思還是巧合,貴餐廳面積300平方,餐桌30張,都含著“3”,又在“3.3”大廈的頂層,可以這里做些文章。
具體操作:可以說其中心中的中心,也可以在餐桌號碼為3的位置上做一些特殊的布置或者優惠,或者宣傳。餐廳里應有三張含有“3”的桌子,建議可以每天設一個貴賓顧客,就是在這三張里抽取一張當天最幸運的含“3”的食客,具體優惠待遇或贈送內容,由餐廳隨時節和自身情況靈活掌握。
(3) 酒吧。
餐廳是以燒烤為主打。但是可以利用酒吧,做好晚上的營業。這就是要尋找酒類和燒烤的火花。也可以推出主題活動。或者舉辦各種活動。(時間緊,如有興趣和需要,直接聯系我)
(4) 不定期或定期(餐廳據情況自定)舉辦主題沙龍或活動。
以藝術和時尚為主,或者是創意活動,吸引更多各界人士,餐廳所在的區域有各種風格和名流店鋪,經常有高端消費者和明星大腕停留,那個著名的“China Doll”就是例子,要吸引這部分人,必須走品位創意路線,才能脫穎而出。這樣的優勢是,可以形成口碑效應,同時會有一部分固定的高端消費群體。至于活動要根據當季當下的趨勢或餐廳自己選擇構思。
(5) 關于餐廳的名字“聽泉觀瀾 新派燒烤” 。聽泉觀瀾,給人強烈的幽雅的與水有關的聯想。所以如果餐廳沒有與之相關的設施或裝修,建議增加。避免給人以玩文字游戲的錯句,造成顧客不好的印象。可以將聽泉觀瀾和韓式傳統燒烤相結合宣傳,因為韓國燒烤最大的特點就是嚴格選擇,原汁原味。以此概念推出廣告宣傳,并設主題餐單,給人一種親切輕松的飲食欲求,給人以都市的心靈棲息地的人文氣息的餐廳。
四 餐廳的營業時間是11點到凌晨4點。建議劃分時段來營銷。
1 .首先是從11點到6點,這段時間,來餐廳的人多是需要幽雅的環境,也不是為了喝酒。要爭取這個時段的顧客,建議環境營造輕柔溫馨些,至少人們進來吃燒烤,還可以簡單交談,休息。一方面是以餐廳的主打燒烤吸引并留住喜歡燒烤食物的人。另一方面,要爭取下午茶的周圍的休閑和名流,還有熱衷情調消費的文藝潮人,或者購物的女士。這也需要文案廣告輔助。
具體操作,可以制作將燒烤和休閑放松,燒烤和時尚,文化一類的廣告,包括前面提到的餐桌上的卡片,這樣,即使有人進去一次,也會記得這里的獨特。
2 其次晚上9點到凌晨4點。關于餐廳演出歌手。鑒于餐廳的裝修風格和定位,建議不要請太搖滾或嘈雜的演出,否則會影響整個餐廳形象的和諧和品牌打造。我在上海去過一家酒吧,生意很好,晚上也有演出,但是音樂都很高雅,或者有美國鄉村的曲風,中文英文都有,那個酒吧里去的都是一些高端人士,里面也有簡單的自助燒烤,歌手演唱時,有人聽,也有人交談喝酒,有人做別的事情,但是感覺就是有品,有固定的顧客,我也是受人推薦去的。
第二部分; 促銷方案
餐廳的開業促銷。可以是以燒烤文化為主題,舉辦一次開業的活動。要營造一種,如同去展覽館一樣,去看燒烤文化,同時能品嘗到美酒佳肴,當然開業優惠是必須的。
一.會員制。
或者你會覺得會員制太俗套了。但是即使世界最頂級的俱樂部也是會員制度,就像女人買化妝品,高端也有會員制。這可以給會員一種尊榮感。會員身份或會員卡的制作描述,建議不要做普通的,可以分行業或者分故事隨機,或者按日期或星期來制作發放,體現個性。
二、節假日的活動必不可少。
尤其貴餐廳剛開業,剛要利用開業之初的年末年初,這段時間,中西節假日都多,可以根據每一個假日做一個主題。
這里舉一個簡單的例子。
比如舉辦一次有關愛情和緣分的派對,可以提前做廣告邀請,并造勢。當天光臨的每一個女士會領取一張印著酒類名字的卡片。而男士會領取一張燒烤的卡片。最后根據餐廳的組合,去尋找。。
或者,利用餐廳的無煙燒烤,后廚制作模式和氛圍,舉辦有關“樂活一族”的活動。相信肯定受歡迎。
第三部分:其他營銷方式和操作補充
一、關于上面每一個提到的文案。
文案都可以寫成卡片,或者制作成海報或廣告牌,卡片除了前面提到的放在餐桌上之外,還可以放在出門的地方,這樣食客離開時,可以不設服務員,但是可以隨意拿走感興趣的卡片,這些卡片的內容要豐富,可以寫無煙燒烤的健康,可以寫本店的固定活動,可以寫燒烤的故事等等,當然主要的是印上餐廳的名字地點和電話。 制作海報或廣告,可以放在大廈。、商場。寫字路的電梯間,這里建議寫有品位的彰顯時尚創意的文案輔以簡單圖片。這是對固定人群的針對性投放。
二、可以在美食雜志或網站上做廣告。
建議找時尚雜志或購物指南一類報紙,廣告一定要突出餐廳定位。
三、 在網站或論壇寫各種軟文,比如餐廳的優惠,口碑,或者燒烤的故事,與餐廳有關的故事
舉一個例子,比如燒烤時,炭火溫度和作料配制,都要掌握的到剛剛好,才能烤出最美的食物。愛情也是,冷一份不行,熱一份會焦掉,以此為思路去寫,巧妙推薦貴餐廳
四、 關于以上三點,或者其他需要寫文案,推廣等,都可以再在威客上發任務。去各大論壇去推薦。
開業營銷方案3
一:前言
世界已經進入知識經濟時代,只有創新才是成為推動社會發展的主導力量,未來的競爭將是人才的競爭。“挖掘孩子的潛能始于零歲”的觀念已經成為多數家長的共識,由于現在多是獨生子女,現代父母的文化層次越來越高,對孩子的成長也越來越趨于科學和理性,希望盡快尋找到簡捷有效的教育方式伴隨他們、教育指導自己的孩子成長。隨著家庭收入的不斷提高,社會就業壓力的不斷增大,人才競爭越來越激烈,父母的早教意識普遍強化,都在為孩子的將來著想。“不能讓孩子輸在起跑線上”是每一個父母的共同愿望。
(一)企劃的目的
雖然現在競爭者很多,但隨著經濟大環境的影響,人才競爭的不斷加劇,市場潛力會不斷被挖掘,需求不斷增加,家長對早教的認識必定是更趨于理性和專業的選擇,只有更加專業、規范、人性化的教育品牌才能最終得到市場認可。所以我們做了此次營銷策劃方案旨在幫助宜昌市的年輕父母認知早教的重要性,也是對宜昌市金寶貝早教中心的宣傳,讓更多的父母知道金寶貝,認可金寶貝,并讓他們的孩子體驗金寶貝。
(二)整體計劃概念
該計劃概念是從我們所知道的,科學的早期教育不僅能為幼兒的終身發展創造一個良好的開端,而且是消除貧困、縮小社會貧富差距、提高國民素質、提高國家經濟實力的最具有前瞻性的戰略決策,也是政府投資最少、回報率最高的教育事業。為此,世界各國都采取積極措施,發展幼兒教育。此次針對宜昌市美國金寶貝早教中心進行的市場營銷推廣策略,其意義和目的是使美國金寶貝早教中心可以在宜昌市找到更加適合自己的一套體系,更好的壯大自己的品牌知名度,為該中心提高綜合競爭力,完善自己的服務系統。
二:市場環境分析
(一)、競爭環境分析
1、宜昌市現在已經有東方愛嬰、冠軍寶貝、蒙特梭利早教中心等五家早教機構,且相對價格差別較大,占有一定的市場份額。
2、隨著早教市場的不斷成熟,會有其他競爭者進入;
3、美國金寶貝早教中心落戶宜昌市采取策略搶占市場份額定會引發其他競爭者跟進,加大市場開發成本。
4、隨著消費者可選擇的品牌增多,議價實力提高;
(二)、內部環境分析(美國金寶貝早教中心)
1、品牌信譽好。好的品牌除了有響亮的名字之外,必定還有一些為人認可的閃光點。美國金寶貝屬于國際品牌。該品牌品牌創建的時間長、引入國內后仍然保持其原有的特色,并且也適應中國育兒觀念的發展。
2、價格偏高。現在市場上的價格因素并不是說選最便宜或是越貴越好,而是根據教學結果要符合孩子的發展需要來判斷。家長不要盲目跟風或是隨意攀比,選擇和自己理念、目的相同或近似的早教機構通常是最合適的。金寶貝早教機構主要是雙語教學。
3、環境設施齊全。教室面積夠寬敞,采光充足,布置整潔。硬件設施,如玩具和教具衛生環保,沒有存在安全隱患,同時及時消毒防止交叉感染等。有專業的`益智玩具、有娛樂、藝術或音樂游戲等各種功能性分區,提供多樣的環境。
4、教師素質。我們認為老師素質不是單指任課老師的學歷、專業。僅有學識淵博還不足以成為一名合格的早教老師。按照孩子的成長規律來說,早教最重要的是傳授孩子正確的為人處世和學習方法,提前培養起有利于未來學習的良好習慣,正確循序漸進的激發孩子的潛能,避免拔苗助長,這對老師的要求就變得非常高了,美國金寶貝早教中心的老師都是經過專業體系的培養和對孩子的真摯愛心才能勝任的。
5、寶寶興趣。早教是一種順應寶寶天性的學習,目的是為了培養寶寶的潛能發展,讓寶寶在學習中找到樂趣,把學習變成一種樂趣,這樣對于孩子潛能的開發非常重要。所以家長在選擇早教課程的時候應該關注寶寶的興趣所在,而不是按照自己的愿望為寶寶做主,把不適合寶寶的內容強加給孩子。美國金寶貝早教中心提供了很多玩具和設備,讓寶寶從玩樂中學到東西。
6、中心地理位置。一般來說,有較多分中心的連鎖機構更加方便,父母可以選擇離家近的中心。我們機構的周圍環境也有利于寶寶的身心健康和氣質培養。
7、課程設置和內容是早教的根本。家長一般會關注那些具有全面立體教育課程體系的教育機構。注意早教是為了培養孩子的潛能而非技能。另外課程教案上的編寫是否專業、科學,那就需要親身試聽課程后才了解,也比較好使家長自身的教育和啟發意義得到很大的改善。
8、金寶貝機構的增值服務。我們經常會有親子活動,有各種人性關懷等,這都會對日后的寶寶的學習感受產生不同的作用。所以有的親子活動、學習參訪等增值服務也能從一定程度上擴大早教的效果和促進宣傳。
(三)、外部環境分析
我們從政治環境、經濟環境、社會環境等分析中了解到:早期教育最早源自歐美,主要針對0歲~3歲的嬰幼兒,根據其不同年齡階段的生理、心理發育特點,結合個體兒童的發育水平,通過游戲等形式,有目的、有步驟地進行訓練,
全方位開發孩子的運動、語言、認知、情感、創造、社會交往等多方面的能力,幫助孩子初步完成自然人向社會人的過渡。在中國,早教市場這一產業所構成的,是一個巨大的、永不會衰敗的市場。中國每年有1700萬以上新生兒出生,0—6歲的兒童有一億多,僅我國城市0—6歲兒童就有近4000萬名。我國城市僅0—6歲兒童每年的教育性消費就有數百億人民幣的規模。因此,我們完全可以斷定嬰幼兒產業市場前景是非常廣闊的,她已經成為我們這個時代最有活力和意義的朝陽產業。此外,由于中國的人口基數接近13億,以現在的1。3%人口自然增長率計算,50年之內的市場規模根本不會有較大的變,即使100年內,它也仍然是一個充滿無限誘惑力的市場。還有另外一個重要的因素,那就是中華民族五千年文化中積淀下來“望子成龍”的傳統觀念,也將是嬰幼兒市場形成的主要動力之一。
三:SWOT分析
優勢分析:
1、20xx年被Entreprenear雜志評為“全美早教加盟第一品牌”;
2、信譽:1994成功在美國納斯達克州上市
3、網絡:遍布33個國家600家中心機構
4、專業:強大的專業師資顧問(7萬多名來自全球的專家顧問)
5、領先:30多年早教經驗,行業創始者
劣勢分析:
早教理念及重要性仍未達到普及的程度,宜昌市家長對教育普遍重視不夠,或者是有重視無要求,作為高費用的專業早教品牌,被目標客戶所理解并接受將是一個難題。
機會分析:
宜昌市早教市場還不是很健全,仍有很大的發展空間;先進入宜昌市市場的早教機構對早教理念的宣傳,使年輕家長們對早教有了初步的認識:美國金寶貝可以以其規范化、人性化、科學化的教育理念和適當的營銷手段樹立專業品牌形象。
威脅分析:
宜昌市早教市場中的其它品牌如:東方愛嬰、冠軍寶貝、蒙特梭利等等,各種讓人眼花繚亂名稱的早教理念讓不少望子成龍的家長們掏了腰包,占據了市場份額。他們的理念各不相同,也各有側重,但教育孩子的目的是一致的。
四、企業的營銷目標和戰略重點
我們在對早教消費細分市場中了解到:
低收入家庭:要求學費低,對課程設置及師資要求不高中下收入家庭:要求學費適當,一般百元以下可接受,對課程設計及師資有一定程度要求,但品牌意識低。
中高收入家庭:對早教學費高低不敏感,對課程設置及師資設備要高,品牌意識強
所以我們企業營銷目標的重點是在市場細分化的基礎上根據美國金寶貝的資源及目標我們把市場目標定在有0—6歲寶寶的中高收入家庭里。其定位為:高價格,高質量。
戰略重點:
1、財務目標:以盈利為目的,努力保持財務數字的增長。
2、戰略地位目標:在美國金寶貝先進的教育理念的基礎上推出小班化,藝術化,人文化,多元化的特色早教;擁有專職外教、高資配備和“網上直播”更加科學先進的教育措施。實行美**語式英語教學,雙語教學,全過程蒙特梭利教育,與國際早教中心接軌的高標準,現代的早教機構。培養嬰幼兒張揚的個性,開朗的性格,寬闊的胸懷,做社會人,國際人,讓每個兒童成為世界小公民;從小跟著世界走;長大領著世界走。開心每一天,快樂每一天。并進一步過大教育,實現連鎖經營,橫向一體化。
五、營銷策略分析
(一)、產品策略
顧客的需要和欲望要得到滿足,要提供健康的學習環境,優質的教育讓顧客滿意。我們的課程嚴格按照寶寶的年齡段來劃分,孩子每個年齡段都有不同的敏感期,同時參考測評軟件的結果。目前我中心開設的課程主要有嬰兒之家(0—1歲)、幼兒之家(1—2歲)、兒童之家(2—4歲)、天籟之家(16—43個月)、彩虹之家(19—36個月)共計5個課程。期間,我著重培養孩子的語言表達,語言是人們進行交流和溝通的工具,嬰幼兒時期是語言發展的最佳時期,也是最迅速的時期。因此發展孩子的口頭語言是培養孩子接受一切教育的基礎。
(二)價格策略
在市場環境下,我們的價格是在目標顧客可以接受的范圍內。我們的早教課程定價一般是80元—100元每節課(每節課45分鐘),也還有分一年46節課,或者98節課。對目標消費群體的產品選擇有了多樣性,更好的促進銷售。
(三)渠道策略
1、舉辦各種親子游戲,幫助家長建立主人翁意識
激發家長積極合作的態度,讓家長走進早教中心,使他們了解早教中心的教育理念,促進親子關系的健康發展。
2、在嬰幼兒與家長、教師與家長、家長與家長之間搭起一座溝通的橋梁。
開業營銷方案4
可是作為xx娛樂行業的先行者,公司不斷地受到來自同業的激烈競爭。無論是大眾消費;還是尊貴享受。都瓜分著這里娛樂服務行業的這塊蛋糕。
面對這種現狀,每個娛樂城都必須得打出自己的特色。只有這樣,才能立足于這個行業!首先,得進行準確的市場定位,要把xxx打造成什么檔次的娛樂城?我們要面對什么層次的消費群體?第二,在硬件條件無法過多改變的情況下,我們要做的就是軟件條件的改變。通俗地說就是提高服務質量。第三,我們必須打造一個出色的團隊。努力地營造家的氛圍,讓員工有歸屬感,讓我們的員工把xxx當成自己的家,忠于我們的公司。
以當今上海娛樂業的總體發展和日益激烈的競爭趨勢來看,傳統模式和模仿他人的手段已很難在現今的娛樂市場平穩生存了。特別是新場的開幕,怎樣在這個市場立足?怎樣策劃營銷方案?這些都是很關鍵的問題。做好這些一定要制訂一個完善的開業管理計劃,因為它將直接影響到企業今后的發展并能為企業帶來良好的經濟效益。
根據目前本人所了解的營業現場規模以及對今后的娛樂業發展方向看法,結合自身對此行業的認識,以及多年的經營管理經驗,制定出以下開業計劃:
一.管理規章制度的制定:
a。企業的員工守則 b。獎懲制度
二.各級主管部門人員的職責制定。
三.現場作業流程的制定:
a。 外場工作的流程
a。 點餐式ktv外場工作流程
b。 vip式ktv外場工作流程
b。 迎賓接待的工作流程
c。 總機的工作流程
d。 酒吧的工作流程
e。 廚房的工作流程
f。 保安的工作流程
g。 vip公關人員的工作流程
h。 保潔的工作流程
i。 制定包廂形式/區域/價格
四。各式表格的制定
a.點餐式ktv之適用表格
b.vip式ktv之適用表格
五。培訓課程/教材制定
a。 點餐式服務人員的培訓教材
b。 vip服務人員的培訓教材
c。 樓面干部的培訓材料
六。人員體能教育訓練
七。干部/人員的招募工作
八。人員的制服制定
九。開幕/試營業的準備工作
a。 dm廣告制作
b。 促銷活動
c。 開幕活動
d。 公關活動
e。 廣告宣傳
十。所有人員培訓效果的驗收及考核
十一。試營業
十二。正式營業
另外在制定營業現場開業管理進度表的同時還要制定ktv設備采購進場明細表。此兩項工作應同時按照進度表的時間進行工作安排,否則對開業籌備時的工作進度會有很大的不便。根據現場占地7474。4平方米,三個樓面一共138間包廂來看,二、三樓可做為點餐式ktv的包廂,每層40間,共80間。四樓設定為vip包廂,共58間,將出品部(廚房、吧臺)設立在三樓以便及時將餐點飲料送至樓面,二、四樓必須再設立副吧和安裝菜梯,以便及時將餐點飲料送至樓面。包廂分布應簡單明了,不宜過于復雜。如包廂較多可再按區域進行化分(a區、b區等等),每個區域的包廂最好能夠一目了然,這樣有利于在經營時人員對區域的掌控和管理,亦可節約人員成本。
點餐式包廂的類型可根據現場情況分為大、中、小三種類型,也可根據經營情況加設迷你包廂和特大包廂,來滿足各種不同層次和需要的消費群體。
ktv的管理相對不如酒店管理那樣複雜、繁瑣。ktv的管理比較講究實效,從這方面來講,臺灣的ktv管理模式相對應該是最好、最完善的。從人員的前期培訓到營業現場的日常管理都非常嚴謹有序,其中的人員培訓對於ktv來説尤為重要,因為培訓是營造現場管理氛圍的基礎,所以對於培訓人員的要求相當的高,要具有相當專業的水平。
接著說一下點餐式ktv的經營理念,點餐式ktv的經營理念就是以較低的消費價格來、優質的服務、優良的視聽效果和美味的食品來吸引並刺激顧客的消費能力,而使消費者能充分地占有營業空間,以謀得盈利。另外,開設點餐式ktv對於消費群體的定位相當關鍵,將直接影響到開業後的經營。
再說一下vip包廂的經營理念。首先vip包廂的`客人無論是消費能力還是社會地位肯定比點餐式包廂的客人檔次要高很多,所以迫使我們無論在硬件的裝修,設備的投入,以及軟件的服務上都要做到讓客人有物超所值的感受。就以人員方面來講,要做到挑選上的嚴格把關,如:形象氣質;考核上崗等等。vip包廂服務人員需用女孩(最好是上海人),另外該區可安排形象氣質佳的模特跟客人進行交流,模特也需要經過公司培訓才可上崗,并有專人負責。公司最好租一處集體宿舍,以便對這些人員的管理,因為他們應該是vip區生意好壞的關鍵。另外公司可在全國各地(如東北、四川等地)設立長期招聘點,使公司能有源源不斷的新鮮血液。
其次針對兩種不同的經營模式人員的工作流程也有所不同,對次制定出不同的獎懲制度,對vip區人員的工作態度及業績表現實行重獎重罰的原則,以提高員工的積極性和良好的工作態度,使公司能夠有一個穩步發展的過程。
關于營業額的前期預算
由于目前上海娛樂業已經比較發達,不管是點餐式服務的ktv,還是vip形式的模式,在上海都有操作的比較好的知名店,所以作為一個初入上海的全新的娛樂場所,前期開業三個月應作到盡量讓消費者知道這個品牌,可進行大量的優惠活動,吸引客人到我們店里來,這樣他才會有比較,才有可能成為我們的忠實客戶,并由他們介紹給朋友,吸引更多的客人。(顧客的口碑比任何廣告的有效)。因此我認為前三個月每月能做到120~150萬元左右,平均每天4~5萬元左右。經過三個月的各方面磨合,不足的地方加以改進,三個月后營業額應穩步提升到每月200萬左右,每天7萬元左右。
準確定位+優質服務+團隊精神=客人滿意。讓客人滿意,是我們最高的追求!只有客人滿意,我們才能創造更高的效應。我相信只要我們看清了我們這里的市場形勢,那么在市場中找到弱點,找到適合我們娛樂城發展的方法,我相信,作為我們市的娛樂城龍頭,我們會找到適合我們娛樂城發展的前景的,畢竟我們的市場開發的早,我們理應繼續發展。
開業營銷方案5
中國石化陜西榆林石油分公司油庫站即將開業(為盡快贏得客戶的認可(進一步擴大中國石化在當地的知名度和影響力(以“開業有禮”為契機開展營銷活動(實現20xx年零售、非油經營開門紅,經研究(擬在油庫加油站開展“開業大酬賓”促銷活動。
一、活動主題
油庫站開業大酬賓喜迎“雙節”歡樂購
二、活動時間
20xx年5月1日至20xx年5月31日
三、活動范圍;
中國石化油庫加油站
四、活動對象
所有進站加油站的客戶
五、活動內容
一,準備宣傳物料
1.活動拱門一組!含2-4個空飄,。
2.活動宣傳橫幅2條(橫幅內容;
1,熱烈祝賀中國石化油庫站開業!懸掛在營業室門口,
2,油庫站開業大酬賓喜迎“雙節”真情大奉送!懸掛在拱門上,。
2.員工披綬帶9條(綬帶內容;開業優惠大酬賓。
3.宣傳海報(主要內容;中國石化油庫加油站簡介及網點分布、中國石化開業優惠活動宣傳、“迎雙節”促銷活動宣傳(詳見效果圖。
4.促銷品展示臺1組。
5.加油站開業優惠活動及“迎雙節”宣傳彩頁數份。
6.彩旗、三角旗、代金券、抽獎箱、獎球、刻章、煙花爆竹等。
7、獎品及活動促銷禮品。
二,促銷政策
1.開業大酬賓
1,加油送便利店代金券
進站車輛加油金額每滿100元送便利店代金券1元(多加多送。
2,加滿參與幸運大抽獎
抽獎規則;凡是汽油滿300元(柴油滿1000元均有一次抽獎機會。
共設一個獎箱共有50顆獎球(其中特等獎1顆、一等獎3顆、二等獎6顆、三等獎40顆。
獎品如下;
特等獎;汽油燃油寶套裝或柴油燃油寶兩瓶!價值120元,
一等獎;長城玻璃水1瓶!價值10元,,
二等獎;便利店代金券5元、開米100g全面清潔乳和洗漱袋任選一,
三等獎;便利店代金券2元、開米60g洗手液和香澤高級面紙巾任選一,
備注;特等獎每天只抽取一次,活動!1,和活動!
2,可同時進行。
2.樂享三重好禮
1,加97#享好禮
在活動期間(加油站97#汽油價格執行低于到位價0.15元/升(且一次性加97#汽油200元及以上的'客戶(贈送價值2元禮品一份,凡是一次性加97#汽油300元及以上的客戶(贈送價值3元禮品一份,凡是一次性加97#汽油400元及以上的客戶(贈送價值5元禮品一份。建議贈送禮品為;康師傅礦泉水、飲料等。先到先得(贈完為止。
2,喜充值享優惠
活動期間(一次性充值500元以上(個人單用戶加油卡享受1%的優惠。
3,油中感謝加油享禮
活動期間(按照汽油0.05元/升(柴油0.03元/升的標準開展“油非互動”活動。活動贈品除保留常規的手套、鑰匙扣、紙巾、洗漱包外(新增康師傅礦泉水、飲料等富有節日特點的贈品為主(烘托節日氣氛。
三,員工現場宣傳
要求各加油站員工對每位進站顧客主動進行口頭宣傳(統一宣傳用語為;
1.高標號汽油;“師傅您好(我們正在開展開業大酬賓及迎雙節97#汽油促銷活動(97#汽油每升優惠0.15元(還有禮品相送(請問您97#需要加滿嗎:”
2.加油卡充值;“師傅您好(我們正在開展開業大酬賓及迎雙節促銷活動(加油卡充值最高可享1%返利(請問您需要充值嗎:”
3.油非互動;“師傅您好(我們正在開展開業大酬賓及迎雙節促銷活動(加油送春聯、福字等(多加多送(請問您需要加滿嗎:”
4.便利店商品特惠;“師傅您好(我們易捷便利店正在開展開業大酬賓及迎雙節促銷活動(多種商品正在優惠促銷(歡迎您進店選購”。
五、組織機構及分工
為確保此活動的順利進行(特成立開業促銷領導小組(小組成員如下;
組長;韓吉生
副組長;朱兆云王偉謝德勝楊欣桐張茹
成員;零管科、榆南縣公司、富康路站、銀沙路站全體員工
具體分工如下;
活動總負責人;張茹
經營組;
成員;楊欣桐、任曉娜、薛亞琴
負責對加油站進行市場調研
1.效果評估等,
2.負責促銷費用申請、結算工作,
3.ERP主數據維護指導,
4.與省司協調加油卡上線等事宜。
非油組;
成員;謝德勝、艾春利、曹超、張瀟月、姬文崗、張瑤、加油站員工
開業營銷方案6
一、活動目標:
1、新店鋪開張提高本店鋪人氣影響力以及知名度。
2、提高現場銷售業績。
3、做好現場推廣與宣傳做到最大程度的讓現場人員知道并產生深刻印象。
4、長遠利益角度,盡量做到讓顧客形成一種口碑以便日后盡可能多的成為本店忠誠顧客。
二、活動主題:
“激情演繹,美麗從此刻開始”。
三、活動受眾:
細分三組:
1、本街道顧客;
2、縣里來本街道購物顧客;
3、旅游和經過的顧客。
四、活動目標產品:
化妝品系列產品有:
營資生堂的za、泊美、相宜本草、植美村等
產品特點:
以中高檔化妝品為主。
五、活動推廣時間:
五月底
六、活動形式分析及安排:
1、產品方面分析
剛開業其實最好做到物美價廉,
第一、一定保障化妝品的質量,
第二、保留部分利潤其他的就實惠消費者,
第三、保證有很多試用品,因為剛開業,做到最大數量人員參與。
2、活動形式分析
1)現場布置,首先喜慶的裝修不用我說了吧!因為做活動只能在左對面生智廣場里做。和你的店面隔了100多米,隔了一座橋、因為你店面前面是一條河,所以需要讓活動如你的店鋪聯系起來,
這就需要一些手段:
方案一(省錢)用氣球把真個路線布滿氣球,氣球上印上你們的店名和標志LOGO,這個自己可以安排雖然不是很氣派,但很必要也很搶眼。這是能聯系活動與店鋪的好方法
方案二(費錢)一路上鋪上紅地毯,很浪漫,不過有點浪費呵呵。現場布置不用細說參照以往活動的簡單布置,
我要說的是舞臺兩種方案,
方案一(省錢)租一個大汽車100—200元打開兩邊車欄,可以做舞臺,車頭那里掛大的活動海報就是接近正方體的那種大宣傳報;
方案二(費錢)租用專業的舞臺,這個可能連配套音響都有,也比較好。其他布置根據活動要自行解決,我做太細了也幫不了你什么。
2)開業首先要造勢,鞭炮、敲鑼打鼓必不可少。
雖然要求避免俗套,但是這個一方面圖個吉利一方面能把顧客先吸引過來。
這是開場比較搶眼的在聽覺和視覺上把人先吸引過來,然后再開始活動。(這個不需要很多人員及投資,操作簡單可控制在500元以內)。
3)演出,在精不在多,配上專業主持人效果好。可以邀請當地一些高校的學校音樂舞蹈隊,也可以請社會上的但不能太專業的(因為要控制經費),演出要切合主題。可以這樣安排,開場以街舞帶動氣氛讓現場氣氛高漲,主持人要聘請專業的(因為專業的很重要出場費也不是很高),因為主持人能夠控制活動節奏,而且中間可以像插播廣告一樣介紹你們的店鋪和商品。
個別節目挑起氣氛開始互動,互動是比較吸引顧客的`。具體的節目安排要看你們的演員配置。(這個花費比較多,學生及非專業演員出場費控制在1200元支持人1000—1500總共2200—2700左右)。
4)美容化妝師現場給人免費化妝并合影留念在爭取顧客同意下留在店里以后做紀念和宣傳。
首先,必須請兩名專業的美容美發師(出場費控制在800—1500元),
然后在節目進行一般時開始給現場的觀眾設計形象與設計師店主合影留念并總送照片和禮品(注意挑選漂亮帥氣的),這個可以是品牌活動,很有效果,盡量做多一些10—20人為佳。(這樣加上材料成本大概800—1500元)。
5)現場顧客自己化妝比賽,設置獎項(小活動互動一下)。
挑選5名現場觀眾讓他們自己設計化妝,然后讓現場觀眾舉手投票產生1、2、3等獎各一名,優秀獎兩名。
獎品不是很重要設置點紀念品就OK,此過程中放點輕音樂。(此活動花費較少只需要點材料和獎品控制在100—300內)。
6)現場觀眾購物抽獎,雖然俗套,但是能抓住顧客心理,根據你們的情況可進行現場免費或購物抽獎,設置不同獎級,這個是促進顧客對店鋪產生好感的一個有效手段。(大概花費500—1000元)。
7)現場促銷設置現場展臺,將主打產品低利潤現場促銷,這個一方面銷售,另一方面能像一個現場活廣告一樣介紹展示店鋪產品,效果明顯。
3、顧客心理分析
1)心理方面
首先收熱鬧等造勢的氣氛吸引,會對此次活動產生興趣。
對新穎的活動等都有濃厚興趣,這很大程度都促進他們參與互動。
開業營銷方案7
一、本次活動流程:
時間地點活動內容
28日8:00—9:00酒店大堂嘉賓報道
28日9:00,酒店門前啟動剪彩儀式
28日9:40酒店門前招集嘉賓參加剪彩
28日9:58—10:30酒店門前剪彩儀式領導講話
28日10:30—11:30酒店店內嘉賓參觀酒店
28日11:30酒店三層界江堂嘉賓就餐
二、大堂布置
1、大堂門兩側玻璃下擺放紅掌36盆,各18盆。
2、大堂接待臺上左右兩側各擺放1盆蘋果。
3、電梯口旁兩側各擺放1盆蒲葵。
4、大堂們口至電梯口鋪紅地毯。
5、預備花籃6個,放置門前補缺。
三、嘉賓到店前預備工作及要求:
營銷部:
1、嘉賓抵店前,營銷部經理牽頭組織各部門經理、大堂經理共同檢查各部門接待要求的落實狀況。
2、營銷部將留意嘉賓在店期間活動安排變化狀況,及時通報各接待部門并報告酒店高層領導。
房務部:
1、嘉賓最早到店時間9月27日午,最晚離店時間9月30日午。按分房名單提早做好房卡鑰匙,要求寫清楚房號、姓名,由縣接待辦幫助支付房卡。9月27日到店18間,28日到店37間,如有調整另行告訴。
2、前臺預留十間客房,供緊急換房時備用。
3、28日早7:30前臺指派兩人到一層簽到臺,幫助配合簽到及嘉賓支付房卡。電梯內各設1名禮賓員開電梯。
4、配合工程人員檢查嘉賓用房,確保設施應用無誤。保證嘉賓房間設備設施一直處于良好形狀。
5、嘉賓到店前預備好總經理簽署的歡迎信,放至嘉賓房間。
6、嘉賓房間預備當日報紙。
7、嘉賓房間衛生間臺面擺放花插。
8、房間內派送水果要求:四種以上,刀叉,擺放干手小方巾。提供夜床服務,配夜床花
9、總機房務中心掌握每間房住宿賓客信息。
10、嘉賓抵店期間請時辰留意保持應用樓層、公共區域地面、衛生間的清潔。
11、建立洗衣綠色通道。
12、公共衛生間專人盯崗,專人服務。衛生間擺放綠植,臺面擺放花插,紙巾、手抽、干手小毛巾,保證無異味,噴國際香型空氣幽香劑。
13、每間房間派放會序冊
14、大堂水牌設立會序指南。
15、嘉賓到店前提早20鐘打開房門。
16、PA機械組24小時待命預備清水工具嚴防突發事故
17、提早檢查預備好嘉賓所參觀的`客房、樓層、公共區域的衛生設備設施狀況,做好充分預備。
餐飲部:
用餐安排
時間地點人數方式標準
27日17:00二層宴會廳40人圓桌100元/人
28日早餐一層四季廳40人圓桌
28日11:30三層界江堂110人圓桌200元/人
28日17:00二層宴會廳40人圓桌100元/人
29日早餐一層四季廳40人圓桌
29日17:00二層宴會廳40人圓桌100元/人
30日早餐一層四季廳40人圓桌
1、9月27日下午大堂經理接待臺左側擺放八人簽到臺。、
2、每日每餐擺放桌號牌。所在樓層安排兩名員工指引,28日午餐主桌擺放名簽。。
3、主桌擺放鮮花,其他桌均用鮮花裝點裝璜。
4、宴會廳內舞臺兩側擺放綠植。
5、28日午宴會廳擺放落地衣架5個,每個衣掛不少于10個衣掛。
6、預備好電子顯示屏內容:。
7、餐飲部經理、主管擔任檢查嘉賓行將應用的餐具情況、名牌擺放狀況、各種待用設施及宴會廳空調溫度。
8、一切餐桌均擺放口布、小毛巾、三套杯,主桌采用分餐制,其他桌均不可疊盤。
9、搭建酒水臺,香檳塔。
酒水要求:與接待辦確認
建議酒水:
白酒備:瀘州老窖
紅酒備:長城干紅
啤酒備:青島純生、哈啤1900、哈超干
飲料備:果汁、酸奶、五大連池、可樂、雪碧、弱堿水
軟中華芙蓉王
以上酒水需和縣接待辦確認
10、提早檢查預備好嘉賓所參觀區域衛生設備設施狀況,做好充分預備。
工程部:
1、保衛巡查24小時對嘉賓用餐、住宿、康樂區域進行安全巡視,巡視時間每小時一趟。
2、弱電工24小時在位,確保網絡電視運轉正常。
3、電梯工、水暖24小時在位,確保電梯、供水運轉穩固,如發生電梯毛病與電梯內嘉賓及所在樓層進行信息交流,第一時間排除毛病。
4、弱點擔任全程錄像、照相
5、酒店前院設2名保安人員幫助公安交警引導車輛,疏導嘉賓車輛至酒店正門拱形門前方,待領導下車后由保安人員將車引領至指定停車位。
7、工程部電工到現場隨時保證供電正常。
四、接待流程
嘉賓報道
1、酒店前院設2名保安人員幫助公安交警引導車輛,疏導嘉賓車輛至酒店正門前方拱形門處由禮儀小姐打開車門請領導下車,待領導下車后由保安人員將車引領至指定停車位。
2、酒店正門拱形門處設4名禮儀小姐,著紅色旗袍請領導下車后,禮儀小姐淺笑問候疏導嘉賓至大堂。大堂門左右兩側4名禮儀小姐淺笑問候疏導客人簽到并協助佩戴鮮花,前臺工作人員幫助簽到發房卡,簽到終了后引領客人送入電梯口。電梯內各設1名禮賓員將客人送至休息樓層。
3、房務部每層電梯口設3名工作人員,待客人下梯后淺笑問候確認房號引領客人進入房間。
4、客人進入房間在三分鐘內由指定工作人員送上歡迎茶淺笑問候然后離開房間。
嘉賓參加剪彩
1、8:30-9:35工程部指派1名工作人員配合策劃公司對剪彩儀式做最后調試設施及各環節預備工作。
2、9:35樓層每層2名工作人員提示嘉賓9:40分在店外參加剪彩儀式,由另一名工作人員留置電梯口等候協助客人開電梯。一層指派4名禮儀小姐待客人下梯后引領客人到店外指定地位等候剪彩儀式開始。
嘉賓參觀酒店
1、大堂設10名禮儀小姐3名大堂經理2名營銷經理擔任引領引見參觀。
2、剪裁儀式終了后由店外禮儀小姐擔任引領嘉賓進入大堂,由大堂引領引見員依照設計路線進行參觀,如客人在參觀過程中產生擁堵,引領引見員擔任協調所在左近嘉賓依照調整路線參觀,機動靈活掌握現場情景。
3、參觀終了引領引見員直接引領嘉賓至三層界江堂等候宴會開始。
如有嘉賓回房間休息,大堂經理擔任反饋樓層做好接送工作。
參觀路線附后;
嘉賓用餐
1、嘉賓進場前工程部弱電設1名工作人員擔任播放進場背景音樂,預備立式麥克以備領導講話。
2、參觀終了引領引見員將嘉賓引領至宴會廳,如有回房間休息嘉賓由所在樓層指定工作人員11:20分告訴嘉賓用餐時間,電梯口設專人協助嘉賓按電梯,三層電梯口設兩名禮儀小姐待嘉賓下梯后引領嘉賓至界江堂宴會廳。
3、三層界江堂門前設2名領位迎接問候。餐飲部經理、餐廳主管、營銷經理擔任嘉賓分桌入座。
4、嘉賓入座后領導講話時由1名禮儀小姐在伍書記致祝酒辭將說“干杯”時,用紅色托盤奉上半杯葡萄酒。餐飲部經理及時掌握講話時間提早與廚房溝通做上菜預備。
5、起菜時,傳菜人員均佩戴白手套,接菜后按序站好。依照設計路線一致上菜。由每桌指定服務人員接菜上桌并報出菜名及特點。嘉賓敬酒時要及時增加酒水、飲料。并保證嘉賓用餐過程中臺面清潔。主桌由宴會經理親身服務,兩名優良服務人員配合,其他桌均設一名服務員專人服務。
6、服務過程中時辰觀察客人表情、動態,及時發現嘉賓就餐過程中所需求酒水、紙巾、牙簽或其他須要,第一時間做好服務工作。
7、零點餐廳提早預備5桌配置司機用餐菜單,由李明飛擔任引領司機到二層用餐地點用餐,網,需設3名服務人員盯臺服務。
嘉賓離店
1、宴會完結后由禮儀小姐引領嘉賓送上電梯回房間休息,如有嘉賓離開由大堂經理擔任送嘉賓到酒店門前,營銷部李明飛擔任告訴相干領導司機大門前等候,車場由2名保衛幫助。
2、未離店嘉賓由樓層值崗人員擔任觀察嘉賓離店時間,如嘉賓有離店傾向需及時告訴大堂經理在大堂等候迎送客人,車場2名保衛幫助迎送。
3、嘉賓離店前2名禮儀小姐依據嘉賓名單幫助相干單位頒發留念品。
4、一層電梯口設2名禮儀小姐嘉賓下梯后致問候語,大堂經理擔任迎送嘉賓至店外4名保安人員2名禮賓員幫助迎送。
備注:
1、如發生酒店物品損壞,一致報營銷部擔任協調
2、酒店兩部用車24小時待命
3、大堂經理與縣醫院建立24小時熱線,嚴防突發事故
4、綜合部預備嘉賓簽名冊放置大堂,設置留言處,由一名大堂經理擔任指引留言。
5、車場保安、大堂經理、禮賓員、樓層餐廳領位均配置對講機,保證客人抵離信息暢通。
6、禮儀小姐設10人,由人力資源綜合部擔任招集并安排此活動流程各項工作。
27日提早到店嘉賓:
接到嘉賓臨店告訴啟動VIP接待預案
1、酒店前院設2名保安人員擔任引導嘉賓車輛,疏導嘉賓車輛至酒店正門前方由禮賓人員擔任跑步打開車門請領導下車,待領導下車后由保安人員將車引領至指定停車位。
2、店正門設2名禮儀小姐,領導下車后,禮儀小姐淺笑問候引領嘉賓至大堂,大堂經理協助嘉賓到前臺支付房卡簽到。房卡支付終了后引領嘉賓送至所在樓層休息房間,同時像嘉賓引見酒店餐飲及康樂特點。
3、嘉賓所在樓層電梯口設2名工作人員,待客人下梯后淺笑問候確認房號引領客人進入房間。
4、客人進入房間在三分鐘內由指定工作人員送上歡迎茶淺笑問候然后離開房間,嘉賓離開房間后,房間要進行小整。
5、餐飲部在二層宴會廳預備四桌圓桌式宴會場型。
6、嘉賓用餐前10分鐘由樓層指定工作人員擔任告訴嘉賓用餐時間及地點。嘉賓下樓用餐由樓層指定工作人員協助嘉賓按電梯。
7、二層電梯口設2名禮儀小姐迎接問候引領至餐廳。
8、嘉賓用餐終了后由禮儀小姐送入電梯,回房間休息。
9、嘉賓晚上有其他活動須要請聯系營銷部。
10、營銷部全程跟進服務。
28日推后留店嘉賓:
接到嘉賓留店告訴啟動VIP接待預案
1、午餐完結后:營銷部協調組織嘉賓下午活動。電梯口設2名工作人員叫梯,大堂經理擔任陪同嘉賓送至大堂外,幫助安排嘉賓上車就座。
2、嘉賓離開房間后,樓層服務人員對房間進行整頓。
3、晚嘉賓返程,提早10分鐘安排禮賓人員大堂門口等候。大堂經理迎接各位領導進入酒店大堂。電梯口設2名工作人員叫梯,引領嘉賓送上電梯回房間休息。
4、營銷部擔任統計未離店嘉賓人數及離店時間,同時統計在店用晚餐人數,并及時告知酒店各部門相干擔任人。
5、營銷部擔任告訴留店嘉賓晚餐安排、所需求步入區域樓層、餐廳及用餐時間。
6、餐飲部依據用餐嘉賓人數在零點餐廳布置餐桌并配置菜單,一切餐桌均擺放口布、小毛巾、三套杯,桌面均用鮮花裝點裝璜。
調整好空調溫度,設專人為留店用餐嘉賓服務。
7、樓層電梯口設2名禮儀小姐迎接為離店嘉賓用餐,擔任將嘉賓引領至餐廳。餐廳設1名領位嘉賓步入餐廳后問候,將其引領至餐臺用餐。
8、嘉賓離開房間用餐后,樓層服務人員對房間進行整頓,提供夜床服務。
9、用餐完結后由2名禮儀小姐,引領嘉賓送上電梯回房間休息。
10、29日早:依據住店嘉賓人數餐飲部布置餐廳,預備早餐。
11、嘉賓用早餐前10分鐘由指定工作人員擔任告訴嘉賓用餐時間及地點。嘉賓下樓用餐由樓層指定工作人員協助嘉賓按電梯。
12、電梯口設2名禮儀小姐迎接引領至餐廳,餐廳門前設1名領位將嘉賓引領至餐臺用餐。
13、用餐完結后由2名禮儀小姐,引領嘉賓送上電梯回房間休息。
14、嘉賓離店時大堂經理擔任迎送嘉賓至店外2名禮賓員幫助迎送。
開業營銷方案8
背景分析
優勢該店處于西安市閻良地區航空高新技術產業區,境內目標群體收入高,消費能力強。經營的川菜是大眾化菜系,消費者接受面廣,并有試飛員等部分穩定的客源支撐。位置處于經濟開發區,對今后的發展非常有利。
劣勢周邊居住人群較少,人氣不足。該店前任老板經營管理較差,在當地口碑較差,后成為爛尾樓,現要盤活該樓,難度較高。該區除了跟飛人員及其他航空技術人員以外,其余流動人員相對較少。該區餐館較多,市場小,競爭激烈。
宣傳目的`
重新樹立酒店知名度,提升人氣,穩定收入,立足于本土,打造當地一流酒店形象。
鎖定目標群
當地中高收入人群,各企事業單位,機關團體,婚壽宴群體。
具體營銷策略
提前向目標消費群發布開業活動信息及具體活動內容;關注并運用當地社會熱點,吸引消費群體。
通過媒體(報紙、電視、電臺、中國移動)發布一些軟新聞、硬廣告,同時用宣傳車、DM單、橫幅等進行宣傳。
宣傳實施方案
時間安排
8月5日—8月10日,確定開業慶典及開業前后宣傳方案。
8月11日—8月20日,制定并印刷宣傳資料、優惠卡,確定各種宣傳用品。
開業時間:
慶典地點:中非酒店大門口
宣傳范圍:目標消費者
第一階段
導入期(18天)8月11日—8月29日
8月10日,相關人員開始在中非酒店主樓和附樓上掛宣傳布幅,如主樓掛一大型布幅(20米×20米,設置開業倒計時時間表),提前告知消費者具體開業時間及優惠政策,上方內容為大字:中非酒店距開業還有
x天,下方是優惠活動小字內容如下:
方案一:狂折到底
第一天:菜品5、8折(酒水不享受優惠)
第二天:菜品6折
第三天:菜品6、8折
第四天:菜品7、8折
第五天:菜品8折
第六天:菜品8、5折
第七天:菜品8、8折
方案二:天天特價
第一天:桂魚1元1條(每桌限一條)
第二天:鱸魚1元1條(每桌限一條)
第三天:基尾蝦1元1斤(每桌限一斤)
第四天:甲魚1元1只(每桌限一只)
第五天:鰱魚1元1條(每桌限一條)
第六天:x紅酒1毛錢1瓶(每桌限1瓶)
第七天:x啤酒1毛錢1瓶(每桌限10瓶)
在附樓上懸掛以下條幅標語進行宣傳:“無線PDA掌上電腦點菜·閻良首家”,“美味川菜風·飄香航空城”,“在中非·踏上紅地毯之約”,“千帆競發航空城·萬冠云集新中非”,“婚壽宴基地·盡在中非酒店”,“酷客川菜·你家門口的成都地道美食·想吃就吃”。
采取主動出擊:宣傳資料印好之后由營銷人員上門推銷,介紹酒店特色、環境、服務等,采取電話推銷和發傳真告知等形式,以爭取讓這些企業將“宴席”訂在中非酒店舉辦。
邀請地方名流、政府要員、各企事業單位主要負責人參加開業典禮,并向他們發放邀請函。邀請事項分組、分人進行,采取誰邀請誰負責全程接待的原則。
開業營銷方案9
一、開業前的營銷活動。
擁有好的營銷活動,在開業期間擁有很好的人流量和曝光度,這是經營的第一步也是最重要的一點,那如何做營銷活動,我分享我自己店鋪經常做的一些活動:
1、做廣告,做廣告的方式有很多,聯系當地的抖音美食玩家做視頻活動,自己充值幾百塊錢上熱門。
2、找頭條的城市達人發廣告,找前十名,很便宜幾塊錢一條。
二、如何讓顧客重復進店消費
1、開業期間前20名免費喝,前提是消費金額要先交,然后憑小票在你指定的'時間過來全額退款或者抵扣消費。
2、達到一定消費金額送撲克牌(網上批發8毛錢一副)。
3、做一個紅包墻,消費達到一定金額可以隨機拿一個紅包,里面多少錢可以微信紅包反還。
4、婦女節情人節等女生送一支玫瑰。
5、消費達到一定金額贈送價值2—5元彩票一張,中獎的可以立即兌現獎金。
6、看顧客的生日,生日當天進店消費達一定金額以上,他本人免費。
7、組建微信群,吸引所有進店消費的顧客進群。
三、如何讓現有顧客裂變出新顧客。
1、這個首先要看自己店鋪的餐品味道是否有吸引人的條件,做餐飲小吃奶茶店的,一定要有自己店鋪的(鎮店之寶),這個可以不賺錢或者少賺錢,主要作為店鋪引流活動的必需品。
2、裂變新顧客的方式有:
一、口碑裂變,擁有好的口味產品,能很好的傳播店鋪的口碑,經過一段時間的互相傳達,能很好地吸引新的顧客進店消費。
二、環境裂變,擁有好的環境,好的衛生條件,能使進店消費的顧客得到愉悅的休閑環境,使的顧客更深的認知自己的店鋪。
三、消費裂變,消費裂變取之于產品定價的適合,讓顧客覺得購買這杯飲品的價格非常合適,沒有讓人覺得貴的感覺,有了這樣的體驗肯定會優先選擇你。
開業營銷方案10
活動目的:
1、穩定老顧客
2、發展新顧客
3、提升xx美容院在該地區的著名度
活動要求:預備5000元xx貨品作活動用
活動時間:9月29日——10月5日
活動流程:
一、邀宴客人:請老顧客帶2個以上朋友參加。
二、會議流程:18:30——21:00
1、主持人公布晚會開始
2、美容師表演《感恩的'心》
3、老板代表致感謝詞
4、頒獎
a感謝XX年對xx美容院給予的最大支持、消費最高的忠實朋友特獎大禮一份。
b凡是xx美容院新老顧客均有一份精美禮品。請第二天到xx美容院領取。
5、顧客代表講話
6、褻服秀
7、xx協會會長隆重推薦xx產品
8、xx美容院5.1促銷活動公布方案
a 、找托下定金
b、美容師游說顧客促成
9、公布促銷時間,歡迎到xx美容院咨詢
10、表演舞蹈,公布晚會結束。
三、促銷活動
公司美導駐店3天配合美容院充分推廣10.1活動方案,促成消費
四、美容院須做的工作
1、正確統計顧客人數、印發邀請函、確保到會人數
2、租會場
開業營銷方案11
餐廳在開業時都會籌備開業典禮,并且配合上一些促銷,以期博得一個好的頭彩。那么,餐廳在前期該如何策劃開業典禮呢?怎樣才能做到吸引顧客?什么樣的開業典禮才是別具一格的,并且促使顧客有欲望以后經常光顧?
一、籌劃開業典禮
在所有前期工作都準備就緒之后,創業者應該著手進行開業典禮的籌劃工作,事先做好準備,制定好各種預案,避免開業時遇到突發情況而措手不及。
1。做好餐廳開業前的公關宣傳
餐廳公關宣傳以對外宣傳為主,以提高餐廳的知名度和美譽度,吸引顧客前來就餐、舉辦宴請等活動為主要目的。一般來說,要在餐廳正式開業前1—2個月,做好以下公關宣傳工作。
(1)利用媒體進行公關宣傳
在條件具備的情況下,要事先設計好宣傳內容,包括餐廳名稱、地址、經營風味、產品特色等,編寫出創意獨特、文字簡潔、易聽易記的宣傳詞或廣告語。
(2)利用餐廳門臉進行廣告宣傳
在餐廳正式開業前l~2個月內,完成餐廳門臉裝修、門前大型廣告牌制作、大型燈箱設計制作和門前亮化處理等廣告宣傳,使企業以獨具特色的門前環境和亮化、美化宣傳效果引起社會各界和來往人員的關注,從而擴大餐廳在區位市場和點位市場的知名度,廣泛吸引顧客。
(3)利用宣傳冊進行宣傳
餐廳正式開業前5—10天,必須根據菜單設計和菜點測試結果,將本餐廳美觀、大方的就餐環境、著名菜點、簡介等印制成編排合理、圖文并茂的宣傳小冊子,然后散發到區位市場范圍內的目標客戶中去,通知他們開業時間、開業期間的優惠措施及優惠期限等,從而爭取客源,提高餐廳的知名度。
2。做好開業典禮的準備工作
開業典禮可以說是創業者向公眾展示餐廳的第一個公開機會,因此要好好利用。具體說來應做好以下幾個方面的'籌備工作。
(1)提前一周預訂典禮用的鮮花和其他裝飾品。
(2)制定開業時間表。人們需要知道自己什么時候來,什么時候走。
(3)準備好附帶的廣告宣傳品(小宣傳冊、名片、價目表,或其他帶有餐廳名稱、地址、電話號碼、宣傳語的分發材料)。確認印刷商知道交貨的最后期限。印刷品最好在開業前兩星期準備好。
(4)隨后的事也應處理好。例如,供來賓在上面簽名并留下聯系地址的登記簿可以用做將來郵售商品的憑借物。
3。邀請到足夠的親朋顧客,保證餐廳開業客源和上座率
如果餐廳開業當天客源不足,冷冷清清,必然會對日后的營業產生不利影響。但若靠價格上的優惠來吸引顧客開業當日光顧,開業后顧客又容易形成價格感覺上的落差,可能造成客源不穩。因此,餐廳正式開業要著眼于以正常營業的客源為主,將顧客分成自愿前來的自費顧客和被邀前來的親朋顧客兩種類型。
4。渲染餐廳開張剪彩前的環境氣氛,吸引顧客注意力
一般說來,在餐廳正式開業的當天,必須完成以下四個方面的工作。
(1)門前橫幅與彩旗宣傳,以形成開張營業的熱烈氣氛。此時,門前、樓上適當地方要打出多幅大型標語口號,門前和顧客進出的兩邊要并排插上各種彩旗,以強化開業氣氛。
(2)開業祝賀的花籃宣傳,要事先與區位市場的有關單位聯系,取得同意后,將這些單位祝賀餐廳開業的長形花籃整齊地擺在餐廳門前兩側。每個花籃都有祝賀單位的紅色條幅和賀詞,從而引起顧客的廣泛注意。
(3)餐廳室內的環境氣氛宣傳。正式開業時,餐廳門口要設禮儀迎賓隊伍,穿旗袍、佩綬帶,熱情、禮貌地迎接顧客。餐廳室內正面掛橫幅標語,歡迎顧客到來,形成室內熱烈的氣氛。
(4)音樂、鞭炮氣氛宣傳。正式開業時,要播放熱情奔放的迎賓曲,敲鑼打鼓放鞭炮,形成熱烈的開張營業的氣氛,引起顧客的廣泛注意。
以上這些都是噌強環境氣氛、吸引顧客注意力的重要方法,必須認真。
二、餐廳開業可用的促銷方法
1。全員促銷
全員促銷,是指從后勤工作人員到一線員工都應樹立推銷意識,尤其是在餐廳開業期間。全員促銷的思想內涵是,只要面臨促銷機會,都應積極促銷餐飲產品和服務。
2。展示促銷
展示促銷是一種極為有效的促銷形式。它主要是利用視覺效應激起顧客的消費欲望,達到吸引顧客進餐廳就餐,并且刺激顧客追加菜品的目的。
3。優惠促銷
許多餐廳在開業期間通過價格折扣和優惠來吸引人氣,促進銷售,并使開業典禮取得圓滿成功。
餐廳以優惠的形式進行促銷是開業時常用的一種手段。有效地使用這種促銷形式效果十分明顯。利用顧客喜歡優惠的心理大行促銷的方式和技巧主要有:
(1)價格優惠促銷
即在開業期間,以較大幅度的價格折扣來吸引顧客,聚攏人氣。
(2)贈品促銷
在開業期間,可以向前來捧場的各界朋友和顧客贈送一些印有餐廳信息的小禮物、小贈品,這樣既可以贏得顧客的好感,也能起到一定的宣傳作用。
(3)優惠券促銷
優惠券是一紙證明。經營者在餐廳開業前制作好并發往目標顧客的手中,持有者在開業期間用它來消費特定的菜品時可享受優惠。
開業營銷方案12
一、活動目的
在舞蹈培訓室周邊的'社區、公園舉辦招生開業優惠活動,以最快的速度、最大的影響面進行生源招商。
二、活動主題
“舞出我人生”――XX舞蹈開業啦
三、活動時間
20xx年4月22日
四、活動地點
海滄公園
五、參與對象
舞蹈潛在客戶、社區周邊的少兒(數量待定)
六、活動議程
活動流程表
時間項目內容備注
16:00—16:05開場舞爵士舞表演5人
16:05—16:15主持人開場介紹XX舞蹈主營業務
16:15—16:30互動游戲1夾氣球比賽
16:30—16:35舞蹈表演芭蕾舞5人
16:35—16:50有獎問答根據現場
16:50—16:55主持人串詞介紹舞團老師
16:55—17:10老師表演獨舞&;集體舞蹈現場邀約小朋友們跳舞
17:10—17:25互動游戲2拼圖游戲
17:25—17:30舞蹈表演中國舞表演3—5人
17:30—17:35舞蹈表演拉丁舞表演2人
開業營銷方案13
一、推廣目標:
1.通過科學合理的整合傳播方案,提高目標受眾對京途品牌的認知度。
2.結合目標受眾消費心理,制定兼具互動性與參與度的活動,增強受眾對本品牌的友好度。
3.為消費者制定具有吸引力的'優惠方案,為本店銷售業績提供有力支持。
二、推廣策略
1.線上線下,立體宣傳。
在這個信息爆炸的時代,只有科學的整合傳播策略才能令受眾記憶猶新;新店開業前后,我們將結合網絡營銷傳播方案,打造一次有的放矢、全面滲透的品牌傳播活動。
2.互動溝通,人氣為先。
有參與才能互動,故此,在活動設置上針對受眾心理,便其既感有趣又有收獲;站在我方立場,則要達到即有口碑又能讓京途品牌形象深入心的目的。
3.媒體組合,軟硬兼施。
宣傳單雖然關注度有限,但在目標受眾集中的媒體投放配合制作精美的'頁面,對于新店開業時期的品牌傳播正面作用不可抹殺;同時結合于媒體第三方軟文報道,更值得受眾信賴,非常有利于引導消費。
4.優惠方案,引爆消費。
在充滿誘惑的當下,沒有一個設計合理的優惠方案怎能吸引受眾實際消費,只有做到“誘”“引”“促”三位一體,才有可能引爆消費。
三、推廣方案
推廣前期準備資料:
◆宣傳單
◆代金券
◆邀請函
◆廣告氣球
◆墻貼
◆書簽
◆禮品禮包
◆張貼開業海報:電梯里面,電線桿上;
◆媒體宣傳
◆微信宣傳,分享或集贊競獎活動。
開業營銷方案14
一、活動主題:
鬧新春,xx送賀禮
二、活動日期:
1月5—2月8(共計34天)
三、活動范圍:
超市各連鎖店
四、活動目動:
1.營造賣場春節的節日氣氛。
2.通過春節的一系列活動,提高客單價,提高銷售額。
五、廣告語:
1. 天天底價、樣樣動心
2. 鬧新春,xx送賀禮
3. xx購物、溫馨到家
4. 新鮮、實惠、便利、滿意
5. 全面提高家庭生活品質
6. 流行品位、精致生活
六、活動內容:
1.超市年貨一條街
在超市入口的`主通道處做一條年貨街,以大堆頭的形式陳列,陳列商品包括:過年時老百姓主要購買的商品。例如:糧果、瓜子、禮盒等,所有堆頭上方掛上春節的裝飾品。
2.春到,福到、xx到
時間:1月5日——1月21日
凡在超市一次性購物滿50元,憑當天單張購物小票領取“福”字一張。(每人每次限送2張)(團購除外)
3. 幸運購物抽紅包
時間: 1月21日當天
凡來我超市購物的顧客可憑當日電腦小票抽取紅包一個。
說明:在抽獎箱內放置紅包。紅包分三類
*空紅包 占50%,
*一元紅包 占30%,
*三元紅包 占20%。
4.幸運購物連環獎
時間:1月5---2月8
內容:活動期間,凡在xx及各連鎖店購物滿48元即可參加“購物連環中大獎活動”,96元抽兩次,依次類推;將刮刮卡的副券投入另一個獎箱,還有機會中幸運獎。(團購除外)
刮刮卡獎項設置:
一等獎 集齊三個詞組(超市、精致生活、流行品位)
獎xx牌26吋彩電一臺(價值3000元)
二等獎 集齊任兩個詞組(超市、精致生活、流行品位)
獎xx牌微波爐一臺(價值800元)
三等獎 集齊任意一個詞組(超市、精致生活、流行品位)
獎xx牌電飯煲一個(價值150元)
(一等獎1名 / 二等獎30名 / 三等獎100名)
每周幸運獎獎項設置:
一等獎 獎50元的購物券 10名
二等獎 獎20元購物券 100名
三等獎 獎3元購物券 1000名
七、具體操作:
①. 印刷刮刮卡,每張刮刮卡印有“超市、精致生活、流行品位”其中任意一個字。每張刮刮卡都印有不同的編號。其中“精”字2個,“流”字50個,“市”字200個。由此可控制一等獎2個,二等獎15個,三等獎30個。視具體情況操作。
②. 各連鎖店統一操作、統一執行。
③. 在總店設置獎品的樣品放置臺。擺上精品,表明獎項。
④. 重獎的顧客憑刮刮卡到總店指定的領獎處領取獎品,或就近店兌獎。
⑤. 每隔一星期從各店集齊的副券總在抽取幸運獎。一等獎1名,二等獎60名,三等獎300名,共361名。
⑥. 顧客抽獎之后主券保留、副券投入另一獎箱。
⑦. 顧客根據和副券相同編號的主券領取幸運獎。繼續保留主券。
⑧. 兌獎截至日期 年2月15日。
⑨. 中獎者將以海報形式在各店公布。
⑩. 刮刮卡涂改、字樣不清或撕碎等視為費卡。
內部員工不得參加任何活動。
注:
1.以上活動不可重復參加;
2.均以當天單張電腦小票兌獎;
3.兌獎后須在小票上注明“已兌”字樣。
開業營銷方案15
一、前期準備
計劃開室內兒童游樂園之前我們認為需要前期做四個方面的分析工作。1。經營調查 2。產品分析 3。市場調查 4。客戶調查 從這四個方面著手來展開我們的經營。
1、經營調查:
兒童游樂園在經營過程中面臨的問題需要解決和需要了解的要點。首先需要知道我們經營過程中產生的費用,也就是成本。我們認為經營成本的主要構成為:固定費用+浮動費用。
固定費用包括:店租、水電物業費、人員工資、分攤設備成本、營業證件的辦理費用。稅務費用。
浮動費用包括:廣告費、禮品、POP讓利、配件損耗、管理費用
只要清楚的知道了新開店鋪成本詳細構成就能很清楚我們的盈虧平衡點,這也方便我們預期和決策。
2、產品分析:
我們這類新型室內兒童游樂產品,從本質上來講我們的產品是前一期產品的升級替代,也就是從原來淘氣堡逐漸過渡到愛樂園。我們的產品同其他同類設備的區別和特點是什么?動感、綜合、色彩、安全!新穎性、先進性!主要表現在:我們結合兒童喜歡跳、爬、鉆、滑、滾、蕩、搖的天性。針對性的設計出:旋轉的、搖擺的、視覺的、觸覺的、聽覺的、自然的、動物、流水、雪花、森林等產品。讓孩子愛玩,百玩不厭而且在玩的同時爭強體魄,開發智力,鍛煉毅力,身心得到全面發展。產品上市以來受到孩子和家長的廣泛喜愛。項目在商場,超市,游樂場,社區等兒童密集的地方安裝比較適宜。不受場地大小和形狀的限制。投資少,管理簡單,損耗低,利潤高。就目前來說不失為一個投資的好項目。以上就是我們產品的一些特點。
3、市場調查:
現在都是獨生子女家庭。在為下一代提供一個良好的成長環境已經成為,現代家庭必不可少的義務。比如說一個年輕的父母在為自己小孩挑選奶粉時,去到商場問售貨員的第一個問題可能就會是哪個奶粉最好。猶太人的經營法則是,賺小孩的錢、賺女人的錢。所以我們認為暫時不必去考慮父母會不會讓小朋友來我們這里玩,而要考慮如何讓父母帶小朋友來我們這里玩。還有一個方面就是店鋪周邊是否擁有足夠的潛在客戶供我們開發,這也是我們前期需要清楚的。根據我們了解的經驗周邊500m半徑內擁有300個以上家庭就能提供一個游樂面積低于100㎡的形象店足夠的人流量。最后一個方面,就目前為止如果我們的產品進駐小區附近,在市場面來說還是獨有的,因為像我們這樣專業室內游樂園還沒有成型的競爭對手。由于我們的游樂園是室內的所以天氣對于我們經營的影響大大降低于現有的其他游樂項目。
4、客戶調查:
兒童樂園的目標客戶是誰:顧客,誰是我們的顧客,有的人會說孩子,不錯,我們的顧客的確是那些玩耍的孩子。而當我們重新定義顧客時,孩子的媽媽——親子活動,孩子的祖父母——享受含飴逗孫之樂,孩子的老師——讓兒童樂園成為您的業余教練,社區居委會——兒童樂園是社會的重要和諧因素,這樣看,顧客就立體化了,最通俗的說法是,那些有可能埋單的人都是您的潛在顧客。
二、經營規劃
1。資金投入
(1)。場地租金,以及場地裝修費用。
(2)、設備采購所需費用,開業前廣告投入,門票,辦理月卡、年卡
(3)、營業證件的辦理費用 (兒童樂園需讓工商局和消防局,稅務局審核)
2、注意要點:。
(1)、店鋪內空需要在2。8米以上,店鋪使用面積內柱子盡量要少。
(2)、店鋪選址地段建議選在大型購物中心(Shopping Mall)、商場、超市、大型社區等。人氣決定一切!!!好的場地是樂園持續經營的硬件指標之一,樂園選址時要對場地周邊的人流量以及周邊的商業前景進行一個評估。同時也要考慮到是否需要辦理相關的工商、稅務、消防、保險等手續。
三、經營建議:
1、在店鋪開張伊始可讓客戶免費進店鋪游玩,并贈送帶有樂園logo的小禮物。增加店鋪在區域內的知名度。
2、加大力度推銷會員卡力度,增加會員優惠程度。這樣可培養客戶的忠誠度。
3、城區根據我們的經驗,現代3口之家一般父母都為雙職工,0—7歲的小孩基本上是入托,再小點就是父母過來幫帶。幼兒園放學一般都比較早,4:30~5:00左右,我們可考慮同周邊幼兒園或家長宣傳,將店鋪周邊小區內的朋友,在幼兒園放學后,父母還沒有下班前可在樂園內嬉戲,待父母下班后將其接走。這一條可作為POP內容之一,有兩個好處:第一是可增加樂園人氣,第二是可為樂園前期帶來穩定的收入。
4、增強樂園內部管理,如服務員禮儀,父母陪同入園游玩時穿著一次性襪子,店鋪整潔度。這些工作都內在客戶內心中提升我們的服務素質。
5、招聘合適的'樂園工作人員,對樂園的工作人員的進行培訓,加強責任心的培養,建議可以招聘有幼教經驗的老師,這樣有足以正確的引導小朋友游玩,并且可以在樂園中搞活動來增加樂園的可玩性等等。
6、可以通過定期更換小的設備來提高樂園的新穎度吸引小朋友。樂園長期持續經營必須得有自己的特色,樂園經營者需要有創新。差異化同行業的競爭對手才是長期取勝的關鍵。
經營結果預期:
模擬一家150平米左右標準店的盈利能力:
1、標準店:適合社區商場投資類型,面積100——150平方米;
2、形象店:適合社區商場投資類型,面積150——300平方米;
3、旗艦店:適合商貿中心投資類型,面積300——600平方米;
參考價目表:
1、體驗卡:25元/小時(僅限周一至周五使用節假日除外)
2、單次卡:50元/天 (不限時間當天不限制進出)
套餐卡:
1、其樂融融卡:200元/6天 (不限時間當天不限制進出)
2、樂在其中卡:300元/13天 (不限時間當天不限制進出)
3、樂不思蜀卡:180元/10天 (僅限周一至周五使用節假日除外當天不限制進出)
4、月卡: 300元/30天 (僅供照片本人當月不限時間次數進出有效期30天)
5、季卡: 700元/90天 (僅供照片本人當月不限時間次數進出有效期90天)
6、平時(周一至周五):平均營業額1300元/天;
7、節假日(雙休日和其他假日):平均營業額6500元/天。
8、套餐卡(30日算):平均營業額6000元/天。
月營業額:0.13*22+0.65*8=8.06(萬元)
直營店月固定成本:
租金1.5萬,管理費0.2萬,人工0.3萬,水電雜支0.1萬,合計2.1萬
則單店月利潤約5.96萬元。
如果您對此項目感興趣,建議您可以先在您當地做一下市場調查,然后抽空來我們公司做一個實地的考察,我們公司擁有成熟的項目運營組為你講解,覺得項目可行可以回去盡快落實。因為冬季到了,孩子游玩的地方最好是室內以避免感冒和凍傷,另外,圣誕節、元旦節、春節是室內兒童樂園的旺季,經營的好的話兩個月能收回前期投資的部分成本。
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