關(guān)于調(diào)查方案模板六篇
為了確保事情或工作有序有力開展，預先制定方案是必不可少的，一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。方案應該怎么制定才好呢？以下是小編為大家收集的調(diào)查方案6篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
調(diào)查方案 篇1
依據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風行風工作實施方案》，為切實做好醫(yī)院群眾滿意度調(diào)查工作，制定本工作方案。
一、調(diào)查原則
開展群眾滿意度調(diào)查，要堅持以下原則：
（一）堅持發(fā)揚民主，走群眾路線。依靠群眾，增強參加調(diào)查群眾的廣泛性、代表性，切實把監(jiān)督權(quán)、評判權(quán)交給群眾，使群眾的意見和建議真實順暢地反映上來。
�。ǘ﹫猿謱嵤虑笫�，客觀公正。既要充分肯定取得的成績和實效，又要實事求是地找出存在的問題和不足，引導參與調(diào)查的群眾全面了解情況，客觀公正地填寫調(diào)查意見。
�。ㄈ﹫猿稚舷陆Y(jié)合，整體推進。統(tǒng)一部署，分級負責，同步展開。調(diào)查方案要簡便易行，減輕基層負擔。
（四）堅持從嚴要求，務求實效。強調(diào)高標準、嚴要求，精心操作，注重實效，力戒形式主義，防止弄虛作假。
二、調(diào)查內(nèi)容
緊緊圍繞公立醫(yī)院民主評議內(nèi)容進行群眾滿意度調(diào)查。調(diào)查內(nèi)容要有利于客觀反映民主評議的真實情況，有利于準確表達廣大群眾對公立醫(yī)院的總體評價。
三、調(diào)查時間
群眾滿意度調(diào)查工作自xx年7月5日開始，7月20日前全面完成。
四、樣本抽取
�。ㄒ唬┤壘C合醫(yī)院、二級綜合醫(yī)院（含中醫(yī)院）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院調(diào)查樣本分別為300個、200個、100個。三級、二級、一級專科醫(yī)院調(diào)查樣本分別為200個、150個、100個。綜合醫(yī)院和�？漆t(yī)院均按照門診患者、住院患者、出院患者（兒童醫(yī)院、精神病院的問卷對象為患者家屬）3：5：2的比例抽取樣本。因特殊原因某類樣本量不足時，可相應增加其他類別的樣本量。
（二）調(diào)查樣本原則上為本年度患者，由衛(wèi)生行政部門采取現(xiàn)場隨機抽取的辦法確定（為保證調(diào)查問卷結(jié)果的公正性，與醫(yī)院發(fā)生醫(yī)療糾紛尚未結(jié)案的患者或患者家屬不列為問卷對象）。
�。ㄈ┏槿〉臉颖疽蛱厥庠驘o法參加的，可另抽取他人；訪問對象沒有書寫能力的，經(jīng)本人同意，可請他人按本人意見代為填寫，代填人應加簽自己的姓名。
五、組織實施
在省衛(wèi)生廳民主評議政風行風工作領(lǐng)導小組的指導下，按照分級管理的原則組織實施。省衛(wèi)生廳負責省直公立醫(yī)院的群眾滿意度調(diào)查工作；設(shè)區(qū)市衛(wèi)生局負責直屬公立醫(yī)院的滿意度調(diào)查工作（贛南醫(yī)學院第一附屬醫(yī)院委托贛州市衛(wèi)生局組織調(diào)查）；縣（區(qū)）衛(wèi)生局負責直屬公立醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的滿意度調(diào)查工作。
六、工作步驟
群眾滿意度調(diào)查按以下工作步驟進行：
（一）制定方案。各設(shè)區(qū)市、縣（區(qū)）衛(wèi)生局依照本工作方案，抓緊制定本地群眾滿意度調(diào)查實施方案。
�。ǘ┙M織培訓。對具體負責滿意度調(diào)查的工作人員進行專題培訓，掌握群眾滿意度調(diào)查的有關(guān)要求和操作程序。
（三）問卷調(diào)查。衛(wèi)生行政部門組織若干調(diào)查組（每組不少于3人），按要求發(fā)放、回收抽樣問卷調(diào)查表。
�。ㄋ模﹨R總整理。對滿意度調(diào)查征求到的意見、建議進行匯總整理，于7月31日前書
面反饋被調(diào)查醫(yī)院。同時，根據(jù)規(guī)定的加權(quán)計分方法，對回收的問卷進行量化打分，并與檢查評議情況一并進行封閉統(tǒng)分后，排出先后名次，于9月10日前報上一級衛(wèi)生行政部門。
七、結(jié)果應用
�。ㄒ唬┲贫ㄕ姆桨�。各公立醫(yī)院要堅持一切以患者利益為重，根據(jù)群眾滿意度調(diào)查中收集的意見和建議，明確整改重點，制定整改計劃，提出整改措施，為做好整改建制階段工作做好準備。
（二）集中搞好“補課”。各公立醫(yī)院要針對群眾的評議意見逐條逐項進行分析，按照缺什么補什么，有什么問題就解決什么問題的要求，集中時間進行“補課”。各醫(yī)院“補課”計劃在8月10日前報主管衛(wèi)生行政部門評議辦。
（三）通報調(diào)查情況。群眾滿意度調(diào)查工作結(jié)束后，各級衛(wèi)生行政部門評議辦要及時進行總結(jié)，并在一定的范圍內(nèi)通報調(diào)查情況，通報的內(nèi)容包括群眾滿意度調(diào)查工作開展情況、調(diào)查結(jié)果、醫(yī)院“補課”內(nèi)容以及近期整改措施等。
�。ㄋ模┆剳蛥⒖家罁�(jù)。衛(wèi)生行政部門對群眾滿意度調(diào)查和檢查評議情況進行封閉統(tǒng)分，并對評議結(jié)果進行排名。對排名靠前的醫(yī)院進行表彰，對排名最后一位的單位，按照干部管理權(quán)限，責成主要領(lǐng)導書面說明情況，限期整改，并予以通報批評。
八、注意事項
開展群眾滿意度調(diào)查是進一步聽取群眾意見、抓好整改措施落實、建立健全政風行風建設(shè)長效機制、鞏固和擴大民主評議工作成果的有效途徑，是評價和檢驗民主評議工作實效的重要方法和依據(jù)。各級衛(wèi)生行政部門和公立醫(yī)院要高度重視，認真組織，周密安排，確保群眾滿意度調(diào)查工作圓滿成功。
�。ㄒ唬┌盐照{(diào)查范圍。各地要把群眾滿意度調(diào)查作為建設(shè)“人民群眾滿意的醫(yī)院”的考核過程，廣泛組織群眾代表參加調(diào)查，注意參加調(diào)查群眾的代表性和廣泛性。
�。ǘI造調(diào)查環(huán)境。各地要采取各種有效形式，創(chuàng)造有利于群眾講真話、講實話的`良好氛圍。要注意引導群眾，努力形成群眾有序參與、評價客觀的良好局面，力戒形式主義，確保群眾滿意度調(diào)查結(jié)果的真實性。
（三）端正調(diào)查態(tài)度。各地要正確對待群眾滿意度調(diào)查結(jié)果，不要片面追求滿意率百分比的高低。要把關(guān)注點放在進一步查找問題、深化整改上，把開展群眾滿意度調(diào)查工作的過程，作為進一步發(fā)揚民主、傾聽群眾意見的過程，作為檢驗成效、鞏固成果、改進工作的過程，作為了解民意、解決民難、凝聚民心的過程。
�。ㄋ模﹪烂C工作紀律。參加問卷調(diào)查的工作人員必須從公立醫(yī)院以外的其他醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)抽取，以保證調(diào)查工作客觀公正。對于冒充調(diào)查對象參與滿意度調(diào)查，每發(fā)現(xiàn)一例，按省民主評議政風行風領(lǐng)導小組辦公室規(guī)定，在滿意度分值中扣除0.5分。
（五）加強督促指導。各級衛(wèi)生行政部門評議辦要認真履行職責，嚴格把關(guān)，組織好有關(guān)單位的群眾滿意度調(diào)查工作。要及時將收回的調(diào)查問卷裝訂成冊，妥善保管備查。同時，通過適當方式了解群眾對衛(wèi)生系統(tǒng)開展政風行風民主評議工作的意見和建議，并及時反饋情況。
調(diào)查方案 篇2
各位員工：
非常感謝您參與本次調(diào)查，本調(diào)查問卷將花3-5分鐘完成。本次調(diào)查是以匿名的形式進行。我們期望通過本次調(diào)查來探索員工住宿的滿意度及其影響因素，為公司宿舍建設(shè)提供一定的參考，請您認真閱讀問卷中的`每一道題目，并根據(jù)自身的實際情況選擇（多項勾選）。您的回答對于我們的調(diào)查研究很重要，希望能得到您的配合與支持 所在樓層：□2樓□3樓□4樓
1、你覺得宿舍管理員對宿舍的安排怎么樣？
□A非常合理□B一般□C不合理
2、您有事需要找宿舍管理員時，宿舍管理員是否處于在崗狀態(tài)？
□A一直在崗 □B偶爾不在 □C偶爾在崗 □D總是找不到人
3、宿舍管理員對寢室衛(wèi)生，安全用電等問題的關(guān)注度？
□A經(jīng)常監(jiān)督 □B經(jīng)常提醒 □C很少提醒□D從不提醒
4、寢室有物品損壞了，報修時，宿舍管理人員的態(tài)度如何？
□A非常熱心□B比較禮貌□C一般□D冷漠□E惡劣
5、維修的質(zhì)量如何？
□A完全修好，很長時間內(nèi)不再損壞□B修好了，但沒多久又壞了
□C留有瑕疵 □D完全沒修好
6、您對宿舍維修之后的結(jié)果整體滿意度是：
□A很滿意□B滿意□C一般□D不滿意□E很不滿意
7、您認為當前宿舍區(qū)公共安全設(shè)置（施）滿意嗎？
□A很滿意□B滿意□C一般□D不滿意□E很不滿意
8、您對宿舍房間內(nèi)基本設(shè)施是否滿意
□A很滿意□B滿意□C一般□D不滿意□E很不滿意
9、您對宿舍的垃圾清理是否滿意
□A很滿意□B滿意□C一般□D不滿意□E很不滿意
10、您對宿舍電視開放時間規(guī)定是否滿意
□A很滿意□B滿意□C一般□D不滿意□E很不滿意
除此之外，您還有什么意見或建議？（可以從宿舍文娛活動方面考慮）
調(diào)查方案 篇3
為貫徹落實全縣四級干部會議精神，加快推進我辦園區(qū)規(guī)范整合，現(xiàn)就全辦開展園區(qū)規(guī)范整合調(diào)查摸底工作，制定如下方案。
一、目的意義
園區(qū)規(guī)范整合是今年全縣四級干部會議確定的“六大重點工作”之一。集中力量對我辦工業(yè)園區(qū)和企業(yè)項目有關(guān)情況進行全面、準確、客觀地排查摸底，切實把家底摸清，對于加快啟動全辦園區(qū)規(guī)范整合、協(xié)調(diào)推進面上工作開展、確保取得實質(zhì)性突破具有十分重要的意義和作用。
二、調(diào)查對象
本次調(diào)查摸底的.對象為：全辦范圍內(nèi)經(jīng)工商部門注冊登記的工業(yè)、服務業(yè)企業(yè)。園區(qū)內(nèi)和園區(qū)外的企業(yè)都納入調(diào)查摸底范圍。
三、調(diào)查內(nèi)容
本次調(diào)查摸底主要內(nèi)容包括：企業(yè)基本情況、土地使用情況、建設(shè)指標情況、規(guī)劃手續(xù)辦理情況、投入產(chǎn)出及能耗情況、環(huán)保排放情況、財稅貢獻情況、其他手續(xù)辦理情況等相關(guān)信息。詳見《企業(yè)摸底調(diào)查表》。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)項目基本情況。包括企業(yè)名稱、營業(yè)執(zhí)照注冊號、項目名稱、產(chǎn)業(yè)分類、坐落位置（園區(qū)名稱、村莊名稱）等。
�。ǘ┩恋厥褂们闆r。包括占地總面積，是否符合規(guī)劃（符合規(guī)劃的占地面積、不符合規(guī)劃的占地面積），土地性質(zhì)（使用國有土地面積、使用集體土地面積），建設(shè)用地手續(xù)情況（有手續(xù)的占地面積、無手續(xù)的占地面積），閑置土地和閑置廠房情況（有手續(xù)的閑置面積、無手續(xù)的閑置面積）。
（三）建設(shè)指標情況。包括企業(yè)的建筑面積、容積率、建筑密度、基本建設(shè)手續(xù)是否完備等。
�。ㄋ模┮�(guī)劃手續(xù)辦理情況。包括有無用地規(guī)劃和工程規(guī)劃情況。
�。ㄎ澹┩度氘a(chǎn)出及能耗情況。包括企業(yè)項目總投資、20xx年度產(chǎn)值和總能耗等情況。
�。┉h(huán)保排污情況。包括是否有環(huán)評手續(xù)、批建是否一致，“十二五”期間大氣污染物(二氧化硫和氮氧化物）排放及污水（COD和氨氮）排放指標分配情況。
（七）其他手續(xù)辦理情況。包括立項、安評、用水評估、社會穩(wěn)定風險評估等。
（八）財稅貢獻情況。包括20xx-20xx年企業(yè)的國稅、地稅繳納情況及對地方財政的貢獻情況等。
四、時間步驟
本次調(diào)查摸底集中安排一個月的時間。分三個階段進行：
�。ㄒ唬﹦訂T培訓（3月8日至3月11日）。辦事處成立園區(qū)規(guī)范整合工作領(lǐng)導小組和辦公室，制定《園區(qū)規(guī)范整合調(diào)查摸底工作方案》，組建專門調(diào)查摸底隊伍，編印相關(guān)表格資料，召開動員培訓會議，做好排查摸底準備。
（二）實地調(diào)查（3月12日至3月22日）。辦事處派出專門調(diào)查摸底工作組，對轄區(qū)內(nèi)企業(yè)項目基本信息情況開展拉網(wǎng)式排查摸底，并填制完善《企業(yè)摸底調(diào)查表》。
�。ㄈ﹨R總分析（3月23日至3月25日）。辦事處園區(qū)規(guī)范整合工作領(lǐng)導小組辦公室對《企業(yè)摸底調(diào)查表》進行匯總分析，形成《全辦園區(qū)規(guī)范整合調(diào)查摸底情況報告》，并將相關(guān)材料上報縣園區(qū)規(guī)范整合工作辦公室。
五、工作要求
（一）切實加強組織領(lǐng)導。本次調(diào)查摸底由辦事處規(guī)范整合工作領(lǐng)導小組統(tǒng)一組織實施。各單位要切實履行責任，配合推進。
（二）力求全面準確真實。這次調(diào)查摸底面廣、量大、時間緊、涉及部門多，為了做到及時、準確，防止漏報、缺報、錯報現(xiàn)象發(fā)生，各單位要制定切實可行的措施辦法，抽調(diào)精兵強將，每個企業(yè)必到，將責任落實到崗位和個人，確保不走過場、不漏報、不錯報、不瞞報，按時、保質(zhì)保量地完成調(diào)查摸底工作任務。
（三）嚴格落實工作責任。各部門要充分認識做好園區(qū)規(guī)范整合調(diào)查摸底工作的重要性和必要性，明確工作責任，狠抓措施落實，力爭通過調(diào)查摸底，全面、準確掌握全辦工業(yè)園區(qū)和企業(yè)項目基本情況。如因思想不重視、工作不負責、行動不配合，出現(xiàn)漏報錯報、數(shù)據(jù)不實，影響全辦園區(qū)規(guī)范整合調(diào)查摸底工作進展的，倒查追究相關(guān)單位和人員責任。
調(diào)查方案 篇4
今年寒假我通過對附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾處理調(diào)查，了解農(nóng)村垃圾處理現(xiàn)狀，并分析各種問題原因，并且制作有效方案來解決這些問題。
通過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)像一些白色垃圾.生活廢品.不能夠被腐蝕的東西許多都是低效處理，也沒有人回收!這個毛病一直是現(xiàn)在社會的重大問題,所以說21世紀最糟糕的發(fā)明是塑料包裝的發(fā)明,我認為這些白色塑料帶類的垃圾是可以回收的,只是現(xiàn)在沒多少人去做這件事.
我認為鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的小賣部商家等不應該在免費提供塑料袋，應該使用籃子牛皮袋等代替。并且多設(shè)置垃圾箱，用垃圾車定期拉倒垃圾站。有些可回收的回收可降解的可直接掩埋，不可降解的可集體焚燒，煙塵處理后再排放。并且把渣滓做成泥土。還應該提高村民的環(huán)保意識村委會要做定期檢查監(jiān)督，樹立環(huán)保意識。
我認為合理處理垃圾問題是十分的必要。垃圾中可利用資源門類很多，建筑垃圾和生活垃圾中的無機物可制作建材;生活垃圾中以廚余垃圾為主的有機物可經(jīng)發(fā)酵制肥或制作營養(yǎng)土，用于改良土壤;可燃物可焚燒供熱、發(fā)電;廢舊塑料可制作工業(yè)塑料塊、再生塑料顆粒及木塑制品;其它玻璃類、廢紙、廢織物、廢橡膠、廢家電及骨類等均具有利用價值。對垃圾中資源有不少人有認識誤區(qū)，認為經(jīng)撿廢品的多次挑選已無可利用資源，事實是當前人們對垃圾資源化活動還不是完全的自覺行為，在某種程度上其行為受利益驅(qū)使。如目前主要回收金屬、塑料飲料瓶、書報、紙箱等高利潤物資資，而對塑料薄膜、玻璃及織物等低利潤物資不感興趣，尤其是導致“白色污染”十分嚴重的塑料薄膜則很少有人愿意自覺回收。同時，生活垃圾中的有機物去除電池等有害物經(jīng)生物發(fā)酵可生產(chǎn)為有機肥的基料或營養(yǎng)土用于改良土地，按生活垃圾中40%有機物計，營養(yǎng)土可用于土地改良、土地復墾將產(chǎn)生多么巨大而誘人的經(jīng)濟效益和社會效益。
目前農(nóng)村垃圾處理面臨的難點和問題。首先是農(nóng)民觀念意識問題。由于農(nóng)民對垃圾危害了解不足，因此在處理生產(chǎn)生活垃圾上顯得極為隨意。比如有時對動物尸體、農(nóng)藥瓶等，不經(jīng)任何處理，就隨意丟棄;有時不對垃圾進行分類，將能燒、不能燒的垃圾都堆在一起隨意焚燒。沒有分類處理垃圾的意識，就無法正確處理垃圾，也就不能真正杜絕垃圾給環(huán)境和人類帶來的危害。
其次是基礎(chǔ)設(shè)施滯后問題。農(nóng)村垃圾的處理流程必須經(jīng)過村、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、縣的收集網(wǎng)絡(luò)才能有效分類處理，目前很大一部分農(nóng)村還不具備條件開展戶建垃圾池、村設(shè)垃圾回收點、鎮(zhèn)建垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站、縣有垃圾填埋場的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
再次是垃圾處理量大成本過高問題。垃圾場占地費，再加上垃圾運輸費和填埋處理費，成本是相當高的。這就告訴我們，農(nóng)村垃圾將無法按城市垃圾處理模式進行統(tǒng)一收集處理。
要想徹底搞好農(nóng)村垃圾問題，首先要遵循下列原則。
一是分戶堆漚減量化原則。農(nóng)戶將所有生產(chǎn)生活垃圾倒入垃圾池內(nèi)，定期分撿可降解垃圾和有害不可降解垃圾，可降解垃圾定期分散填埋或堆肥，可減少垃圾總量的60%。
二是分類回購資源化原則。以鎮(zhèn)成立環(huán)保合作社，向農(nóng)民回購有害不可降解垃圾，合作社再進行二次分類，將可利用垃圾送至廢品公司資源化處理，可減少垃圾總量的30%，并從中獲得一定的收益彌補合作社運行。
三是集中處理無害化原則。將合作社分類出的有害不可降解垃圾集中送至鎮(zhèn)壓縮中轉(zhuǎn)站，然后統(tǒng)一運送到固體廢棄物填埋場集中填埋，無害化處理有毒有害垃圾。
其次要建立新的管理模式，可按照縣級政府監(jiān)督指導，鎮(zhèn)、村組織實施，村民聯(lián)合自治，合作社常年運行的管理模式推行農(nóng)村垃圾分類處理流程。
再次要建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)，建立戶有垃圾收集池、村有垃圾回購點、鎮(zhèn)有垃圾中轉(zhuǎn)站、縣有垃圾處理場基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。
最后要健全運行機制和提供經(jīng)費保障。從長沙縣果園鎮(zhèn)古樓村試點經(jīng)驗來看，政府每年補貼每村1.5萬元即可保障合作社正常運行，全年全縣只需250萬元，成本只有混合型垃圾收集方式的1/7。這啟示我們，只有形成戶分類、村回購、鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)、縣處理的`運行機制，才能真正為農(nóng)村垃圾的有效處理開辟一條新路。
對農(nóng)村垃圾有效處理的思考，到底要怎么做才能有效處理農(nóng)村垃圾呢?我認為須堅持減量化、資源化、無害化處理垃圾，并協(xié)調(diào)推進農(nóng)村垃圾處理機制建設(shè)。
通過以上調(diào)查我總結(jié)了兩個有效環(huán)保處理方法：
�、崩l(fā)電。垃圾焚燒被認為是有前途的處理方法。經(jīng)科學家計算，垃圾中的二次能源物質(zhì)——有機可燃物所含熱量多、熱值高，每燃燒兩噸垃圾可獲得相當于燃燒一噸煤的熱量。如果措施得當，利用一噸垃圾，可獲得約300～400千瓦的電力生產(chǎn)能力。垃圾焚燒能夠使垃圾容積減量至少90%、重量減量至少80%，并且利用蒸汽供熱和發(fā)電。因此短短幾年內(nèi)，各地紛紛上馬垃圾焚燒項目，金州抓住了其中巨大的商業(yè)機會，在中國在建和運營垃圾焚燒項目的日處理量已近10000噸。環(huán)保和電力這兩個概念的有機融合使得更多的資本加速涌入這個產(chǎn)業(yè)。
�、怖蜏馗绅s技術(shù)。垃圾熱解是實現(xiàn)垃圾徹底無害處理的首選方法之一。本技術(shù)主要特點為：
(1)垃圾熱解的溫度較低(500~700℃);
(2)熱解自身產(chǎn)生的可燃無污染氣體用作加熱源;(3)熱解產(chǎn)生固體用作吸附劑或潔凈固體燃料;
(4)垃圾中的有害元素可通過自身凈化來實現(xiàn)垃圾的無害化處理;
(5)投資及運行費用均較低。
調(diào)查感想：通過這次的社會實踐活動，我能學習到很多東西，同時也對我國的垃圾處理問題進行了了解，也對環(huán)保性的除理辦法有了一個初步的了解，等待我們探究的東西還有很多。我在此呼吁，我們要倡導垃圾的環(huán)保處理方法。這不僅僅對我們的環(huán)境，對我們的身體有好處，同時也對我們整個民族，整個世界也有著長遠的意義。
調(diào)查方案 篇5
調(diào)查背景：
隨著經(jīng)濟社會的高速發(fā)展，我們大學生作為社會特殊的消費群體正受到 越來越多的關(guān)注，我們的消費觀念對我們產(chǎn)生了極大的影響。因此，關(guān)注大學生消費情況，把握大學生消費的心理特征和行為導向，成為我們大學生共同的話題。在大學生的消費觀念超前或沒有機會的前提下，培養(yǎng)和提高大學生的經(jīng)濟頭腦，幫助大學生做好理財規(guī)劃，是一個有利于幫助大學生健康成長的重要課題。
一、調(diào)查目的及意義
1、了解大學生的基本消費情況，提高大學生的消費意識，提倡勤儉節(jié)約的品德；
2、掌握數(shù)據(jù)調(diào)查方案制定的.方法步驟和數(shù)據(jù)調(diào)查收集的方法；
3、通過問卷設(shè)計，練習解決問卷設(shè)計過程中的細節(jié)問題，提高問卷質(zhì)量。
二、調(diào)查范圍
吉首大學張家界學院學生
三、調(diào)查內(nèi)容
1、大學生的基本生活消費
2、大學生的學習消費
3、大學生的娛樂消費
4、大學生的人情消費
5、大學生的電子產(chǎn)品消費
四、調(diào)查方法
本次調(diào)查采取的是問卷調(diào)查，通過調(diào)查成員的問卷的發(fā)放，對20位同學進行調(diào)查。
五、調(diào)查程序
1、初步調(diào)查：初步了解大學生消費情況；
2、計劃階段：制定調(diào)查策劃書，并審定、確認及修改；
3、問卷階段：設(shè)計調(diào)查問卷，初步測試。然后整理確認，并印制21份；
4、實施階段：向調(diào)查對象發(fā)放調(diào)查問卷并及時收回，確保問卷的回收率；
5、研究分析：通過數(shù)據(jù)輸入處理、研究、分析數(shù)據(jù)；
6、報告階段：撰寫調(diào)查報告。
六、日程安排
調(diào)查時間：10月28日至11月18日 具體安排：
10月28日 制作問卷
11月17日 發(fā)放問卷做調(diào)查 11月17日 統(tǒng)計問卷
11月18日 整理資料并分析總結(jié) 11月18日 寫調(diào)查報告和調(diào)查心得
七、經(jīng)費預算
打印費：6元
八、注意事項
1、調(diào)查過程中，保持良好的形象
2、確保材料的真實性和保密性
3、成員之間要團結(jié)互助，辦事積極主動
調(diào)查方案 篇6
一、背景——醫(yī)院現(xiàn)狀
xx皮膚病專科醫(yī)院是湖北省衛(wèi)生廳批準的三級標準皮膚病�？漆t(yī)院，是xx市醫(yī)保定點醫(yī)院，獲得了“世界旅游小姐大賽唯一指定皮膚檢測及咨詢單位”、“xx省愛心醫(yī)院”、“xx省白癜風銀屑病研究中心”。xx皮膚專科醫(yī)院是以皮膚疾病和皮膚美容為主營業(yè)務的醫(yī)療股份有限公司，醫(yī)院聘請了皮膚專家xx、xx、xx+等一大批學術(shù)和臨床的權(quán)威專家，并與國內(nèi)外的著名整形專家、外科專家建立緊密聯(lián)系。武漢同和皮膚病�？漆t(yī)院在一大批醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛的醫(yī)護隊伍的共同努力下，已經(jīng)樹立了良好的口碑并茁壯成長。應該說，xx皮膚病�？漆t(yī)院是的基礎(chǔ)好，前景非常廣闊，具備了提升品牌的前提。
二、市場競爭分析
xx皮膚病�？漆t(yī)院的核心特色是服務于中高層次皮膚病消費群，個性優(yōu)勢功能是獨家專業(yè)皮膚病醫(yī)院。但在市場上都存在著幾家同質(zhì)化競爭者，而且他們成長勢頭良好，給利武漢同和皮膚病�？漆t(yī)院運營帶來一定壓力。如：xx省xx醫(yī)院、xx友好醫(yī)院等。
在國家相關(guān)部委已出臺政策限制醫(yī)療廣告投放的新形勢下，該品牌醫(yī)院將創(chuàng)新和嘗試打破醫(yī)療界一貫的品牌推廣模式，提出了“打造湖北省乃至全國一流專業(yè)的皮膚病醫(yī)院”的口號。皮膚病是一個對技術(shù)要求、專業(yè)要求、安全要求及口碑要求較高的行業(yè)，要獲得市場的認同，一鳴驚人，獲得成功，除了自身各方面的軟、硬件都要過硬外，還需要深入研究市場的狀況，研究幾家競爭對手的情況，發(fā)揮自身的核心優(yōu)勢，走差異化、個性化的營銷道路，快速完成自身品牌重塑。傾力打造這艘“全省皮膚健康美容醫(yī)療航母”。
如何在競爭中凸現(xiàn)醫(yī)院的核心優(yōu)勢?我認為，明確定位醫(yī)院的品牌形象和社會形象，將是下半年該醫(yī)院品牌整體推廣工作的重中之重。
三、預計醫(yī)院下半年計劃
著重塑造推廣武漢同和皮膚病�？漆t(yī)院“尊貴式”、“專業(yè)權(quán)威”、“時尚前衛(wèi)”、“安全高效”、“人性化服務”的品牌形象;傳播醫(yī)院“公益、愛心、責任”的社會形象，提高品牌美譽度和社會認同感。
通過對醫(yī)院的經(jīng)營模式、服務內(nèi)容、專家團隊、就醫(yī)環(huán)境、硬件設(shè)施等內(nèi)容的介紹，提高目標受眾的認知度，促進醫(yī)院銷售;提高醫(yī)院競爭力，樹立在當?shù)仄つw病以及皮膚美容方面的領(lǐng)導者形象。
1、充分利用：夏秋換季、下半年十一黃金周、元旦春節(jié)、寒假等黃金高峰時段，提前展開宣傳促銷攻勢，發(fā)起有影響力度的大型公益活動或慈善活動，大力以“公益、慈善”的概念傳播為主，“制造新聞事件、話題”、形成“輿論熱點、焦點”，借助媒體宣傳和公關(guān)活動，重塑該整形醫(yī)院的良好社會形象。
2、推廣“尊貴式”看皮膚病模式，讓患者享受到星級待遇，權(quán)威性治療。消除患者心理負擔和壓力，營造和諧、愉快、高效的就診流程。一杯清茶(一杯咖啡)、一個微笑，推廣服務特色的“人性化”，人文化關(guān)懷，享受式就醫(yī)，尊貴完善的服務模式，提供“一對一”的溝通治療服務，使患者可以與醫(yī)生進行無障礙溝通;提供個性化的方案，推出全程導醫(yī)、溫馨陪診、預約掛號、快速診斷、免費電話咨詢、公開收費標準、限時投訴反饋、義務皮膚病現(xiàn)場健康指導、特殊時段診療等特色服務。(對于社保報銷這塊兒大力宣傳，在廣告拖放形式受限的情況下，網(wǎng)站做社保專題、院內(nèi)X展架、宣傳板配合宣傳。)
3、推廣專家、優(yōu)勢科室、技術(shù)領(lǐng)先和權(quán)威性。包括專家組合推廣、醫(yī)院先進新設(shè)備、儀器、新手術(shù)等推廣。同時與保險公司聯(lián)合，推出故賠償擔保。突出“專業(yè)權(quán)威”、“時尚前衛(wèi)”、“安全高效”。
4、推廣會員制行銷模式，營造優(yōu)異的`軟性環(huán)境，保證就醫(yī)者獲得良好的服務;皮膚健康會所，定期開展健康知識講座。強化會員招募的力度�？梢越佑|到目標相費群的場所進行滲透。與美容院、健身房、學校、小區(qū)等地進行某些項目的長期合作，不但可以宣傳信息，還可以帶動銷售�？刹扇≡诿廊菰�(或健身房)消費一定金額，可以享的某受醫(yī)院些服務，或者在醫(yī)院購買多少金額的會員卡可以贈送美容卡(或健身卡)的方式，進行聯(lián)動推廣。
5、平時敏銳捕著、制造新聞事件，通過正面的輿論造勢，強化傳播醫(yī)院品牌形象，建立品牌認知度和高曝光率。
四、廣告投放計劃：
廣告訴求緊密結(jié)合該醫(yī)院“尊貴式”、“專業(yè)權(quán)威”、“時尚前衛(wèi)”、“安全高效”、“人性化服務”的品牌特點和“公益、愛心、責任”的社會形象。
同樣的醫(yī)德比醫(yī)風，同樣的技術(shù)比效率，同樣的質(zhì)量比信譽，同樣的效果比費用，同樣的條件比便捷，同樣的優(yōu)質(zhì)比滿意;每月前來就診住院的患者實行免費接送，加強醫(yī)后、術(shù)后跟蹤回訪服務，將對病人的關(guān)心延伸到院外。
廣告以感性訴求為主，注重情緒渲染，引起心靈上的共鳴，召開各媒體皮膚病以及皮膚美容發(fā)表會、專家論壇、免費講座，造成輿論聲勢。從情感角度、危害角度、專業(yè)角度以及求美心理切入等角度，誘導目標消費群的消費向往和沖動。
形象廣告主要利用電視、雜志、分眾傳媒以及路牌、燈箱、醫(yī)院內(nèi)刊、門戶網(wǎng)站等進行深層次、全方位的宣傳。另外網(wǎng)絡(luò)上進一步宣傳推廣!
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