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景區營銷活動方案
為了確保工作或事情順利進行,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案是計劃中內容最為復雜的一種。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編整理的景區營銷活動方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
景區營銷活動方案1
春末夏初的端午小長假即將來臨,到哪兒過一個豐富多彩又難忘的端午節?景區為弘揚傳統文化,依靠景區特點,結合端午節文化背景精心籌劃,隆重推出六大活動,充滿新穎、喜慶、文化、特色、嬉水、參與,讓游客充分領略少數民族風情和中原水韻。
一、活動主題
竹筏競渡,潑水節,對山歌,放河燈,竹筏夜漂,歌舞篝火晚會。
二、活動時間
三、活動內容
活動一:竹筏競渡
由10支代表隊參賽,每隊6名隊員。
活動細則:在竹筏中游碼頭和終點均放有代表10支隊伍的隊旗,每隊配備2根竹篙、4支船槳。發令槍響后,各隊同時出發,劃著竹筏到對岸扛起自己的隊旗返回出發地點,以用時最短者為獲勝方。
活動獎項:
第一名:獎勵三十年陳釀英雄酒三壇,每人將獲得少數民族姑娘贈送的荷包一只。
第二名:獎勵三十年陳釀英雄酒兩壇。
第三名:獎勵三十年陳釀英雄酒一壇。
活動二:傣族潑水節
景區結合端午節文化背景,以弘揚水文化為目的,為游客準備了一場盛大的`少數民族潑水節。潑水節共分為三個部分:第一部分:有少數民族姑娘身著盛裝為大家帶來一段優美的傣族舞蹈:第二部分:稱為文潑,少數民族演員將用竹葉、樹枝廖水灑向游客,為大家帶去吉祥和祝福;第三部分:稱為武潑,到了高潮,人們用臉盆、水槍,甚至水桶盛水,相互嬉戲追逐,一個個從頭到腳全身濕透,但人們興高采烈,到處充滿歡聲笑語。
活動三:山歌對唱
對歌分為猜謎式、互答式及情歌對唱。所唱歌曲應以貼近水和竹筏。(參賽歌曲必須是民族歌曲,能夠體現民族文化,與水相關)
活動四:竹筏夜漂放河燈
20:00在竹筏休閑碼頭舉行竹筏夜漂,每條竹筏均配有船工、火把、礦燈。
參加流動游客到竹筏休閑碼頭每人領取一只河燈,寫下自己的心愿,乘上竹筏,手持火把,在夜幕下順水緩緩而下,在指定的河面放流河燈,寄托自己的美好愿望。
當天游客均可報名參加,參加人數200人,名額有限,報滿為止。
活動五:水上園智勇大闖關
在水上園選出滑索、棋盤橋、筏門橋、輪胎橋、腳環橋面、鐵索橋,以接力賽的形式,用時最短者為獲勝方。
當天游客均可報名參加,參加人數60人,可自由結合分為10組,每組6人,名額有限,報滿為止。
活動獎項:
第一名獎勵竹筏夜漂。
第二名獎勵竹筏休閑漂。
第三名獎勵400米空中飛降
活動六:歌舞篝火晚會
19:30景區為大家精心準備了一場具有濃郁少數民族風味的歌舞篝火晚會,幾十種民俗節目輪番上場,還有噴火、吃火、引火燒身等民族絕活表演,游客還可與少數民族演員一起互動竹竿舞、板鞋舞、跳腳舞、少數民族婚俗表演等。
景區營銷活動方案2
一 、前言
梅嶺風景區是南昌市國家重點風景名勝區,規模和接待能力都在南昌旅游市場占據頭把交椅。但是在江西旅游市場火暴的最近幾年中,梅嶺風景區卻顯得沒那么強勁。在江西崛起,人均收入急增的宏觀形勢下,各旅游點加快了市場化運作,從而加快發展的腳步。梅嶺也應該重新尋找有效的營銷策略,在未來幾年內甚至更加長遠的時間里獲得良好的發展。
二、行業特點和消費趨勢分析
旅游已經從最初的集中化消費變成今天的普遍型消費,其經濟效益日漸巨增。
國內旅游人數
12.12億人次,比2004年增長幅度為10%
國內旅游收入
5286億元,比2004年增長12.2%。占全國GDP的3%左右
國內旅游人均出游花費
436.13元
2005年國內旅游信息統計
隨著經濟的發展,消費結構不斷升級。同時消費性質也在發生很大變化,過去的實物消費比重在減少,對精神文化,娛樂等精神層面的消費的比重在增加。消費觀念也隨之從基本需求上升到享受欲望。
旅游已從游山玩水走親訪友的初級狀態提升擴展為人們拓展生存空間、改變生活狀態、回歸自然與古樸、感受進步與文明的更高級的綜合需求。
與此同時,旅**業的競爭也發生著巨大的變化。過去盲目爭取客源的行為現在已經變成有針對性地開發旅游產品和爭取有效目標。
旅**業作為一個服務性行業,擁有壟斷性的自然資源,同時可以靈活地開發服務項目。
市場永遠存在激烈的競爭,旅**業必須得遵循市場規律。誰有敏銳的市場前瞻性,誰就能從市場中脫穎而出。
據專家分析預測:
(一)今后旅游消費市場的趨勢將變為以自行旅游為主體,市場轉向多元化,主題細分越來越明顯,消費者越玩越專。而旅游經濟的市場化程度越來越高,旅游形象和旅游產品同樣重要。
(二)近距離和農村旅游高增長,特別是“三農“政策的出臺,加速了城鎮化建設,推動了消費,但同時這部分消費增長不如消費人數的增長。
(三)出境游繼續增長。
(四)特色旅游將繼續成為亮點。
按正常的經濟規律,旅游業的發展必隨著社會整體經濟的發展而進步。旅游這一迅速前進的行業必將繼續扮演著重要的經濟角色。
三、經營狀況簡要回顧
梅嶺風景區在游客接待人數上在南昌市遠大于其他幾個景點。
景區內森林覆蓋率達73%,有山有水,面積238平方公里。歷史悠久,景區內轄管以下主要景點:
洪崖丹井:有千年歷史,南昌十大景點之一,由古代典故衍生而來,素有中國古典音律發源地,現由浙江強人企業經營。
獅子峰景區:山形如獅子,故得名。地貌險峻。
神龍潭景區:大片樹林覆蓋,中間穿插瀑布,匯集神龍潭。
長春湖景區:湖位于山頂,名字由真君鎖蛟保豐收這個故事得來。
紫清山景區:巨石疊壘,相互擱架,洞內有洞,登高望遠,山勢險峻。
梅嶺漂流區:全長5公里,河道穿梭整個梅嶺森林公園。
梅嶺主峰區:海拔841米,景區內有豐富的杜鵑和竹林,適合觀賞云海,日出等
洗藥湖景區:有李時珍的傳說而來,氣候宜人,平均溫度在22.6度,適合避暑。
主要娛樂設施有:漂流、鐵索晃橋、水上漂、竹筏、蹦極、燒烤(免費提供燒烤工具)、攀巖.每年接待大學生達20萬人次。定價在15元,學生優惠價為10元。
目標是要把梅嶺建設成現代文明都市后花園,打造成全省一流的現代園林生態山城的目標,定位功能主要為“旅游、休閑、渡假、家居”。但是各風景點并沒有很明顯的旅游人數上的差異,說明各景點提供的服務產品內容和質量比較平均。
在以往的梅嶺宣傳中,主要宣傳點在自然風景,相對梅嶺的文化特點宣傳顯得薄弱。
四、環境分析
1.宏觀環境分析
江西省特別是南昌市,在國家提出中部崛起的政策之后,經濟得到飛快發展。2005年,南昌居民人均收入達到10301元。而“三農”政策使江西這個農業大省的經濟增長更加明顯。
東南部產業向中部轉移提高了社會就業率,加上政府一系列的鼓勵創業政策,在未來的時間里,經濟增長的空間很大,由此帶動消費能力的提高。
經濟增長的同時帶來消費結構和消費觀念的變化。經濟基礎決定上層建筑。南昌在最近幾年的發展中,經濟實力大大提高。隨之而來的是消費能力的提高和文化觀念的改變。他們對時尚的敏感度也越來越高,從前把旅游當成奢侈消費,渴望但不可及,現在則把旅游當成一種經歷,挑戰,享受自我。
南昌文化氛圍總體相對來說還是比較保守,對新鮮事物的嘗試決心不夠,同時對消費計算比較精細。
在南昌市,還有以幾大以湖為主的公園,還有附近的安義古村,厚田沙漠是南昌市民經常游玩的地方。可是經觀察發現,幾大公園的空間較小,而且娛樂設施簡單陳舊,經常出入的是老人,小孩子,而且并不能給人以特別的體驗。而安義古村距離相對較遠,屬于文化資源,必須有一定的文化基礎,嚴肅單調,同樣也缺乏自由娛樂的空間。厚田沙漠屬于渴望刺激程度較高的人想去的地方,從南昌的文化氛圍來說,沙漠并不是大部分人向往的地方。
所以,可以說,在節假日,南昌實在是一個沒什么好玩的地方,特別是對于渴望挑戰,追求個性,敢于釋放自我的年輕群體。
南昌市常住人口超過450萬,城鎮人口為53.63%,老齡化程度有所增長。但同時教育擴招政策使南昌市在校大學生不斷增加,截止2005年,南昌市在校大中專學生超過40萬。
紅色旅游在江西得到政府的更大支持。八一紀念館等革命景點,與南昌的歷史有著和多契合點,增加了他們的關注點。
南昌市委、市政府下發了《關于加快現代服務業發展的決定》,將按照“加快服務業發展、伸長服務業短腿”的要求,將南昌打造為中部旅游會展中心城市。
2 自身產品分析
屬于低投入,以量拉動利益增長。
我們可以看出,梅嶺在游客人數上占絕對優勢的情況下,經濟收入卻沒有明顯突出。同時,可以發現,梅嶺的優勢就是在于他有與其他臨近景點相比獨特的自然山水風景。
定位比較模糊,消費者期望價值和產品提供價值存在偏差。大部分人的頭腦中還把梅嶺當做像廬山一樣的美麗自然風景區,可在實際產品中,梅嶺所能提供的是一個在自然環境中釋放活力,提供自由娛樂,接近自然的地方,這樣一來就會形成心理落差,造成產品的誤解。
梅嶺風景區自然資源并不適合傳統的觀光旅游。景區內風景質量遠未達到一定的高度,吸引力不夠。
游客大多為年輕群體,但消費不高,景點娛樂項目不夠新穎。各大景區都有雷同的如爬山,蕩秋千等娛樂項目,缺乏個性和差異。
宣傳力度不都,還停留在讓顧客順其自然的信息接受狀態。大眾對梅嶺認知道態度大部分取決于周邊的傳播,并沒有實際的第一層次的信息接受。
3.微觀環境分析
在消費者和梅嶺的中間環節上,旅行社往往扮演著專業橋梁角色。旅行社普遍存在的誠信問題使得部分消費者無法獲得旅游渠道。同時,梅嶺低價和短途策略限制了旅行社的利潤空間,這樣旅行社對梅嶺線路的經營積極性大打折扣。
學校往往處于安全考慮,禁止學生自行組織旅游,也抑制了一部分潛在消費者的消費行為。
季節變化影響消費者出行次數,在南昌,早春,晚秋,冬天一般比較冷,出行的人較少。節假日出游的人明顯高于平時。
4,市場概況
根據調查顯示,南昌市民在5年內每人出游3次以上者達到52%,以南昌人口450萬人口計算。5年內出游次數為3×450×52%=702(萬次)。其中還不包括人口結構,消費能力等因素帶來的變化。
江西旅游業發展迅速,2005年,全省接待國內旅游人數5057.93萬人次,實現旅游總收入320.02億元,01~05年年均分別增長14.8%和18.91%。
未來幾年內增長速度依然不減,可以說市場是巨大的,前景也很廣闊。
5.市場競爭分析
省內市場,有廬山,井岡山,三清山,婺源,龍虎山等一些全國甚至世界著名的景點。其中以廬山,井岡山,婺源,滕王閣等景區按知名度劃分為第一層次,他們在國內有很高知名度,在國際上也有一定知名度。而其他如三清山,龍虎山以及其他景點則為第二層次,他們各有各自的特點,在省內有很高知名度,在國內知名度一般。第三層次的則為梅嶺,仙女湖等在市縣內知名度很高,在省內知名度一般的景點。
按經濟效益和影響力來看的話,廬山,井岡山無疑是江西省內旅游市場的老大,他占據著高端旅游市場。而婺源,三清山等則穩穩抓住中層消費,也兼顧高端市場。剩下的則各自爭奪平時的中低消費旅游市場。
這樣看來,梅嶺風景區沒必要和廬山,井岡山,婺源去爭奪市場,我們既不在同一檔次,也不在同一性質。從消費價格來看,廬山井岡山遠高于其他景點,而從旅游產品的內容和質量是比較,廬山,井岡山,三清山,婺源等景點又優于梅嶺。消費者不會花時間遠距離到梅嶺旅游,同樣消費者也不會對15元的期待變成廬山。
接下來看看在南昌市,我們的對手有哪些。
同類行業競爭對手:滕王閣,安義古村,厚田沙漠,三爪侖,公園
滕王閣做為歷史名樓,具有歷史和文化意義,它能傳遞出一種歷史的厚重感和傳統文化的內涵。而對于消費者來說,他們所獲得的不僅僅是一種文化的教育熏陶,還能帶來身份上的優越感,在別人面前,他會覺得他的內涵和思想具有優勢。但滕王閣價格相對較貴,空間小,觀賞時間短,只能看,不能玩。
同樣,安義古村也是歷史文化遺產,但他相對的空間大,旅游路線長。同時歷史文化的濃度卻又不是很重。沒有特別的文化內涵特質。
厚田沙漠是特別的自然景觀,對于居住在內陸的人來說,對于極少看見的自然現象有一定的好奇心,也具有一定的挑戰性。可是厚田沙漠畢竟與大眾所期待和認知的沙漠有一定差距。而且沙漠是有危險性的,這也影響大眾的決策。
三爪侖的最大賣點就是攀巖,這是最新流行的旅游運動。可是在大部分人的心里,這個運動是刺激與風險并存。
而南昌的公園都相對比較落后,而且公園之間缺乏區別。由于公園老人聚集比較多,這樣一來,在熟悉之后,便會認為去公園是平庸的表現。
而未來旅游趨勢逐漸走向互動體驗化,主題細分越明確,越玩越專。在南昌這個市場上,并沒有形成市場區隔,領導者定位還是按傳統的經濟收入來確定。
行業間競爭對手:與短距離旅游相比,其他娛樂休閑行業同樣具有一定的吸引力。例如步行街,大型購物商場,KTV等。但這些行業屬于物質消費行業,消費目的性比較強,對消費能力有一定的要求。
五、消費者分析
1. 社會總體消費態勢分析
2005年全國經濟增長速度為9%,2006年預測增長速度為8.8%。受各因素影響,初步預計,2006年實際消費增長約為11.3%。住房,汽車,教育,休閑娛樂將成為消費熱點。
個人所得稅由800元調到1600元,將刺激中低收入群體和中西部的消費。
2005年全省消費品零售額突破千億元,消費速度加快,達到15%。
消費結構由溫飽轉向小康型,中低層次消費增長勢頭強勁。
2.旅游消費市場分析
人均收入的提高增強了家庭和個人消費能力。江西的出游人數急速增加。但以中短距離出游人數增長為主。
鄉村游和其他專一主題游成為新熱點。紅色旅游依然是江西旅游市場的熱點。
自行出游成為流行,出游目的呈現個性化。年輕個體和家庭出游欲望強大,但消費能力有限。
3.現有消費者分析
影響消費的主要因素
年輕學生群體為主,年齡在15-25歲,占南昌人口總數不到1/4。收入較少,經濟來源沒有完全擺脫父母,隨著家庭收入的提高,他們的消費能力得到相應的提升。娛樂休閑消費欲望很強,具備一定的消費能力,價格因素仍然是影響他們消費的首要考慮。
正處于從家庭到社會的轉型階段,但又缺乏經驗產生恐懼感,渴望得到走出校園接近和融入社會的機會。
由于南昌市高校新校區離市區距離遠,使得大學生的生活空間比較窄,娛樂休閑機會遠小于市區。
現代社會生活節奏較快,受西方文化的影響較重要。旅游消費者對旅游的要求主要呈現在以下幾點:
(a)希望旅行不要耗費很長時間。計劃比較緊湊。
(b)對價格的要求越來越弱,但還是對出游占據主要影響因素。
(c)對旅游產品要求越來越高,服務質量,產品個性等挑剔程度越來越大。
出游頻率有所增加,時間不僅僅局限于節假日,更希望把旅游當成生活中一部分,對中短途旅游興趣增加,但渴望每次都有不一樣的體驗。
梅嶺消費者對梅嶺的認知有以下幾點:
低消費,超值享受,空間大,有點刺激。
最適合團體游玩,并沒有最值得回味的內容,不想再次在同一景點消費。
風景并不如想象中的那么美麗。
4.潛在消費者分析
通過市場調查,在學生市場中,有消費欲望的比率超過60%。但是對旅游信息的接受和辨別和實際的旅游產品有差異,導致消費行為的轉移。比如一直認為梅嶺是個美麗的自然風景區,可是在聽到身邊的人的信息傳播后,對梅嶺產生懷疑。于是旅游欲望轉移到了其他娛樂休閑,梅嶺從而被其他產品或者服務替代。
如果我們能夠正確把我們的信息傳達到潛在消費者中,這部分群體就會對產品有一個正確的理解和分析。而同時這一群體的旅游需求遠未滿足,同樣做為學生或者其他年輕群體,都有渴望被群體認同的心理。我們挖掘這部分潛在市場的機會將大大增加。
5.總結
我們的機會隨著南昌市學生群體人數的增長和社會經濟收入的增長而增加。而梅嶺在年輕群體特別是學生中,已經具有很高的知名度。但我們并沒有很好的針對這塊市場來規劃,廣泛的爭取消費者和宣傳自己,使得產品信息顯得表面化。
6.目標
在未來1-3年內,我們的經濟收入和游客接待人數增長速度都要超過江西省旅游發展平均水平,即分別要高于19%和15%。梅嶺旅游形象得到很大改觀,特別是在年輕大中專學生群體,認知率要超過60%。
六、我們的機會——SWOT分析
在南昌市,很難找到一個短距離內兼顧接近自然和自我體驗娛樂的場所。梅嶺相對豐富的自然資源和寬廣的空間正好可以提供這樣一個地方。
優勢:擁有良好的自然資源和環境空間,交通方便,價格適中,接待游客能力特別是短距離路線空間巨大,團體和個人都適合游玩。游玩項目有一定的刺激和挑戰性,游客自我體驗度較高。
劣勢:特點不鮮明,比起滕王閣的文化,安義古村的歷史,厚田沙漠的獨特自然生態現象,梅嶺顯得比較模糊籠統。景點范圍廣,內部管理相對協調程度較低,景點內娛樂項目設置重復較多,削弱了差異程度。
機會:在經濟日漸增長的宏觀形勢下,旅游消費也隨之提高。旅**業正受到政府大力支持。年輕群體數量的增長,對短距離旅游的刺激較大。旅游趨勢走向主題細分越來越專,旅游體驗越來越個性化。而在南昌市旅游市場同質化競爭的局面中,梅嶺有機會尋找突破口,拉動經濟效益的提高。
威脅:來自行業內競爭對手的競爭。消費水平的提高使消費者對消費質量的要求不斷提升,消費結構的變化則影響大眾旅游需求的轉移。
機會和問題:通過歷年的經營數據表明,梅嶺的主要消費群體還是大中專學生和部分走入社會的年輕一族。而這一群體的旅游需求并未得到很好的滿足,市場潛力很大。為了挖掘這部分主力市場而又不失去剩下的消費群體,我們的定位應該在“釋放活力,親近自然”,主要功能是給年輕群體提供一個追求體驗,自我釋放,尋求挑戰的自然空間,同時也為大眾提供一個在短距離接近自然,休閑娛樂的環境。需要解決的問題是,盡快建立在消費者心中的品牌印象,強化受眾對景點的認知,與其他景點形成明顯差異化。
七、整合營銷策略
1.STP分析
(1)市場細分
雖然旅游整體市場增長迅速,但同時個性程度也在增加。旅游市場區隔化形成趨勢增強。在南昌旅游市場,高收入個人或者集體的變化對中低端旅游市場的影響不是很大。因為價格浮動對消費者的經濟實力要求不高。在中低收入層,消費觀念改變帶來的不一定是消費行為,他們渴望的是在經濟條件允許的前提下,實現他們的欲望。
在南昌市這一群體包括以下幾部分:
一、大中專院校學生。
二、剛踏入社會的年輕人。
三、年輕家庭。
四、高收入階層
景區旅游問卷調查表
梅嶺屬于中短途旅游,但又在南昌市的旅游景點中具有獨特的自然風景和空間,可以提供給這一消費群體一個暫時的通過旅游來證明他們獨特個性和渴望改變的自然途徑。同時又完全符合他們的經濟承受能力。
(2)目標市場選擇
在市場細分選擇中,經濟收入變化決定消費者消費選擇方向的走向。大中專院校學生從剛進入學校到走向社會再到經濟完全獨立,這期間一般要經歷3—6年的過程,在這期間,他們所處的消費水平和消費欲望波動不大。同時他們能自由支配的時間相對比較多。
而剛踏入社會的年輕群體是變化概率最大的,他們在追求社會地位或者經濟能力上的興趣遠大于其他。同時,她們的經濟實力不斷增強,消費趨向轉移的可能性比較大。因此,這一群體對短距離旅游消費的態度不穩定性較高。
年輕家庭的經濟實力屬于穩中有升,但開支較大,個體進入成熟階段,消費態度比較理性,對短距離低端旅游消費興趣逐漸下降。
高收入階層的消費能力強,對生活的要求也隨著也高。他們對旅游質量超過對價格的要求。
由于我們在價格上變化不大,因此游客數量,消費頻率和消費周期才是拉動利益的關鍵。在這一原則上,大中專學生市場相對綜合優勢最大。
因此我們選擇的目標市場主要是在校學生,以他們的需求為出發點,實施營銷戰略,由此也帶動其他年輕群體的消費。
(3)市場定位
在南昌旅游產品各有各得突出點,而自然風景具有絕對優勢的是梅嶺,沒有完全形成市場區隔和較高的品牌忠誠度的情況下,消費者對旅游地點的選擇依然不穩定。他們各自的`需要并不能找到合適的旅游產品來滿足。而梅嶺可以針對大中專學生的需要,進行差異化定位,使梅嶺與其他旅游景點在他們心中形成明顯的區別。
從目標消費者需求出發,綜合梅嶺自身情況,我們把梅嶺塑造成一個充滿活力和年輕氣息的自然生態園林。
2.營銷策略
(1)產品策略——打造充滿活力的自然空間
活力空間
活力自然
活力娛樂
活力精神
1.活力自然——在本身擁有的自然資源上做文章,充分挖掘景區內的景點特色。南昌市屬于平原,山水結合的地方只有梅嶺相對豐富。首先繼續保持原有的自然資源優勢,繼續進行挖掘。風景區內的山和水都是特色資源,也是核心資源。
山——挑戰的象征。
紫清山——主打登山活動,兼有射箭和燒烤內容。
獅子峰——以山為主體,沿途設置障礙,形成挑戰。
梅嶺主峰——強化景區內的綠色資源優勢,主推云海日出等奇特自然現象。
水——活力的象征
神龍潭景區——流動的水是主體,提高瀑布的高度和數量,沿途各瀑布景點設置標志性建筑。比如石頭,涼亭,并取相應名字。
梅嶺漂流區——繼續延續漂流主打項目,可設置情侶漂流或其他個性化具體細分內容。
長春湖景區——主推長春湖劃船項目,可設置情侶舟和團隊之星等細分內容,在景區內設置有獎劃船比賽。滑草做為補充項目,同樣可設置情侶座和有獎比賽。
洗藥湖景區——主推避暑項目,兼推文化牌,完善景區內建設,打造具有一定格調布局的避暑
景點
洪崖丹井——打造文化景點—中國古典音律發源地。挖掘文化點,在各文化遺址或者傳說點建立保護和完善設施。
2 活力娛樂——在良好的自然環境基礎上,繼續完善建設娛樂設施和項目。
由于現有景點內娛樂設施結構比較混亂,各景點沒有形成代表性的娛樂項目,降低了游客消費的頻率。例如在長春湖,最大的優勢是湖,但是僅僅靠這個湖又太單調。所以增加了沿途的水上漂,鐵索晃橋。在紫清山,最大娛樂點就是爬山,但同樣也有鐵索晃橋,雖然增加了娛樂項目,但削弱了他的獨特性,因此大大降低了景點吸引力。可以把鐵索晃橋從其他景點撤除,惟獨在紫青山有,可以彌補景點內象征性項目沒有或者吸引弱的劣勢。針對大學生的戀愛現象,可以在景點內設置諸如情侶石,鴛鴦道之類的景點,吸引情侶的消費。
開發新項目和利潤點。一是為了增加經濟來源,例如景點內設立農家飯店,設立工藝品和飲食品快速消費品的銷售點。二是為了提高吸引力,獨特的消費同樣會讓消費者記憶深刻。一頓獨特的農家飯或者一串別處買不到的手鏈都可以成為他們回頭的原因。這些內容單獨不足以成為具有很大吸引力的項目,但是結合景點的自然大環境,卻可以成為有新意和有活力的休閑娛樂活動。
3活力精神——挖掘和打造梅嶺的文化和獨特精神。自然旅游是梅嶺的獨特賣點,但是不是消費者的動機出發點。梅嶺景區內有許多歷史傳說,這些都可以放大。主要的任務是塑造梅嶺的年輕活力樂園的形象,因此每個景點的設置和對外傳播都是充滿活力的。
(2)服務
1.價格策略。雖然社會總體消費能力會逐漸提高,但短期對于單個家庭總收入的影響不是很大,同樣在教育支出上雖然有所增加,除去價格因素的影響,在校學生和其他年輕人群從家庭獲得的經濟來源波動較小,消費支出的能力變化不大。因此,價格策略仍不能有太多變化。考慮到未來景區建設的投入使成本增加,一方面要靠拉動游客數量和刺激消費頻率的增加經濟收。
拉動消費數量——單個游客的價格不接受打折優惠,開放團隊優惠政策。5人以上15人以下,享受8折,即票價為12元/人;15-30人,享受2/3的團隊價格,即票價為10元/人;30人以上,票價為10元/人,但每10人贈送門票一張。
拉動消費頻率——門票可換取優惠。在門票發售后的2個月內,每張已售門票可代替5元優惠券,但每個人只可持一張已售門票換取優惠,已經享受團隊優惠的游客不再有此次優惠。
另一方面可以開發附加產品增加利潤增長點,例如長春湖的劃船項目就可以給景點帶來不小的收益。在不同的景點可以發售具有景點針對性的套票。例如在長春湖內,可以發售連帶門票和劃船的套票,套票具有8折優惠效果,也就是門票加劃船項目價格一共可以為(15+5)*80%=16元。套票價格計算方式:套票價格=(門票價格+單個項目價格)*80%。門票已經優惠的不再享受此次優惠。
2 產品服務——包括消費者在消費過程中的實際服務體驗和消費之后的信息互動。梅嶺風景區內服務人員由于當地人較多,觀念還未提升到服務消費者的高度,對景點經營責任感不強,經常發生和游客發生激烈爭吵,使用各種不明手段欺騙消費者等行為。這樣嚴重破壞了景點的形象。為了樹立更好旅游形象,應該對就業人員進行專業服務培訓,建立良好完善的規章,依規章管理,拒絕或者盡量減少人情因素。培訓內容包括基本的服務禮儀和景區內規章制度。另外建立良好的投訴和信息反饋渠道,每個景點設立建議點和服務熱線電話,網站建立留言BBS。廣泛地獲取消費者信息和一個互動的管道。
3 渠道——由于梅嶺距離南昌市區有15公里,雖然開通了公交線路,但對與部分對南昌環境不熟悉的消費者來說,中間環節很大程度上影響他們消費的決策。而旅行社的消極態度和普遍存在的信譽問題,讓梅嶺失去了一個很主動的渠道。因此,我們需要給消費者提供一個方便快捷的通道。(一)公交線路繼續扮演著重要角色。(二) 自行開通直達線路,從各高校園區出發直達各景點,一般在節假日或者休息日開通。(三)開通交通服務熱線,給消費者提供有效的交通建議。渠道既是服務的過程,也是一個創造利益點。(四)一級代理制,在各高校設置代理點,采用成績獎勵制,對高校代理點采取提成的方式進行合作。為了保證代理商的利潤,一個高校內設置唯一代理點。
(3)品牌體驗——消費者對風景區綜合的感受和評價。
(1)確立品牌體驗主題——圍繞“活力”這個定位,衍生出不同的細分主題,進行推廣活動。
比如感受活力——攀登紫清山;釋放活力——梅嶺漂流。
(2)有效的體驗營銷——體驗事實上是消費者進行品牌消費時所產生的美好感覺和愉悅記憶。因而圍繞體驗主題,抓好主題行銷,使消費者樂于參與其中,共同分享品牌價值。宣傳和公關等手段將發揮最為重要的作用。
(3)產品個性化設計體驗——通過網絡BBS,論壇等渠道,讓旅游愛好者自發組織團隊并設計旅游路線和旅游產品。
3 傳播方案
(1)廣告策略
媒介推廣策略主導——單純信息,高頻率,集中轟炸
——硬性廣告與軟文結合
——選擇針對性媒介
——投放時間以旅游市場的時間規律性為依據
媒介建議
報紙
——第一選擇媒體,各高校校報,副版和軟文。
——第二選擇媒體,高校特色報紙,例如江西師大的心理報,主版和軟文
電波媒體
——第一選擇,各高校廣播電臺,周一到周六娛樂休閑欄目,廣告和軟文報道。
——第二選擇,魅力934電臺,周三周五的音樂欄目插播廣告。
——輔助媒體,高校校園電視臺,插播廣告和制作梅嶺旅游專欄。
其他媒介
——戶外POP,例如商店招牌,超市指示牌等。
——戶外廣告牌,例如宣傳欄和櫥窗。
——網絡廣告,各高校熱門的BBS或者論壇,浮動廣告和設置旅游專題欄目。
——其他類,食堂桌面,宣傳單。
廣告創意說明
報紙廣告——宣傳主題:休閑娛樂,你可以去梅嶺。
文案:一個地方呆久了,你需要偶然換個環境;一件事重復多了,你需要偶然換個方式。去梅嶺放松放松,是為了讓生活更精彩。
軟文:內容與大學生活的一些問題相關,例如大學生的心理問題,旅游知識等話題可以做為軟文的切入點。
初春時段報紙廣告文案(1)——城市只有春季,卻沒有綠色和陽光的味道。你可以走進梅嶺,與小鳥一起感受春天的活力氣息。
軟文:內容著重在春季知識和大自然的介紹,強調春天的旅游價值。
初夏時段廣告文案(2):南昌的夏天很熱,可這里的夏天總是晚些到來。如果去梅嶺,你一定會舍不得綠色和水的涼意。
軟文:介紹南昌的天氣特點和避暑小知識以及可以避暑的景點。
秋季時段廣告文案(3):這里已經是秋天了,可南昌的季節還是夏天。
軟文:內容涉及南昌的地理知識,側面介紹梅嶺的獨特自然資源。
廣播廣告——宣傳主題:年輕人的群聚地,梅嶺。
文案1(魅力934)
A:學校太悶了,單調。(語氣無奈和埋怨)
B:確實,不如我們出去放松放松。(無奈的附和)
C:聽說梅嶺可以爬山,漂流,還有許多好玩的地方。(試探性的語氣)
A:不錯,價格也不貴,最適合我們學生了。(肯定又帶驚喜)
B:那還等什么,這個周末就去吧。(高興)
文案2(校園廣播)
星期一到星期六,輪流對景區內的景點做仔細的介紹。
校園電視臺廣告——考慮到經費和電視臺的影響力,插播廣告和專題片為單純的景區的自然圖片介紹,背景音樂可以為輕松和熱烈,視景點內容為準。
其他媒介廣告——POP廣告中,招牌上一律印刷“無限活力,盡在梅嶺”。
戶外廣告牌背景為梅嶺自然風景,印刷文字為“無限活力,盡在梅嶺”。
網絡浮動廣告以風景區風景為背景,文字為“無限活力,盡在梅嶺”,同時浮動條鏈接到風景區官方網站;BBS和論壇創建主題為:梅嶺驢友世界。
其他廣告如食堂桌面一律以風景區自然風景為背景,字體為“無限活力,盡在梅嶺”
梅嶺風景區三月和四月媒介計劃表(圖)
其他時間媒介計劃表根據季節特性進行相應調整。
(2)公關
在高校開展活動,分層次進行
根據調查的數據,指定相應群體的調查方案。針對高校學生去梅嶺的目的,如:追訪名人古跡、領略自然美景放松心情、與同學之間的團體互動等方面,分層次進行活動宣傳。在學校發起“探險英雄榜”、“文化之旅”、等多層次的系列活動,將梅嶺的簡單而有吸引力的介紹貫穿其中,達到刺激大學生去梅嶺旅游的欲望。
探險英雄榜:爬山劃船 漂流比賽
內容:各高校自行組隊進行比賽,按成績劃定名次,給予一定獎勵。
舉辦時間:一年一次 舉辦時間在6月份中旬
(3)事件營銷
舉辦在學生中相關和有影響力的活動或者策劃相關新聞事件。例如可以舉行梅嶺校園旅游大使選拔賽。以此拉近彼此距離,提升梅嶺在學生群體中的形象。
活動主題:校園旅游大使選拔
內容:與各高校社團和學生組織聯合舉辦,從外型,才藝,知識三方面考察選手,每個學校選拔出前三名,再進行總決賽。
注意事項:在舉辦前期進行校園宣傳活動和活動期間的熱烈炒作。
舉辦時間:4月
(4)公益公關
與高校相關學院或者社團聯合舉辦旅游知識和旅行咨詢。
舉辦時間:4月底 9月 10月
在旅游黃金時期到來之前,請相關旅游專家進校園進行旅游知識的普及和咨詢。
促銷策略。促銷策略主要起到信息傳達作用,通過有效的方式來影響目標消費群的意識,并傳播產品或者設計方案來滿足他們的需求。
(一)引發消費欲望。
促銷活動:輕松旅游,贏取神秘獎勵。
內容:在景區內埋下神秘盒子,盒子內有獎勵提示。游客可在景點內尋找神秘盒子,并以盒為憑證領取相應獎勵。神秘盒子內有數字,湊齊提示數字才能夠兌換相應的獎勵。
獎勵設置:情侶大獎一名,湊齊520三個數字,獎品為獎金258元現金。其他情侶優秀獎為免費門票2張。
團隊大獎一名,湊齊從1-10數字一套,獎勵為568元先進。其他團隊優秀獎勵為長春湖團隊劃船或者漂流一次。
舉辦時間:4月 9月 10月四周舉辦一次,舉辦時間在周末,一次為期2天。
(二)引導消費對象。
促銷活動:非常問答 大獎你來拿
內容:仿照非常6+1的模式,舉行旅游和文化知識問答。所有游客可參加,答對一題可獲得積分,獲得一定的積分可換取獎勵。
獎勵設置:最高大獎為88元,總獎勵不超過300元
活動時間:每三周一次在周末舉行
(4)推銷策略
利用各高校的代理點,進行校園推銷。
宣傳冊制作:重點突出自然資源,把各代表性的景點圖片裝訂成冊。同時個代理點聯系方式和網絡渠道都有提示。
推銷人員的選拔:在校學生,大三以下,活潑勤奮,有團隊意識。男女比例穩定在50%,通過代理點的組織,統一進行培訓。
培訓內容:熟悉梅嶺的產品和目標旅游知識推銷技巧
鼓勵制度:基本報酬加提成
時間:長期
八 經費預算
廣告費用:
報紙廣告經費(單個高校)——500元/周
廣播廣告經費(單個高校)——1000元/周魅力934——2000元/天
戶外(單個高校)——18000元/學期
公關費用:
高校劃船挑戰賽——25000元
校園旅游大使選拔賽——40000元
促銷費用(以月為計算周期)
輕松旅游 贏神秘大獎——2000元
非常問答 大獎你來拿——2000元
推銷費用:
視各代理點和高校規模而定——推銷人員報酬+培訓費+宣傳資料費+提成
九 效果評估
直接經濟效益——在營銷方案實施周期內,景區的門票收入和其他項目的收入總和。
知名度——在目標消費群體中,對景區的提及度和印象。
聯想度——對景區宣傳以及其他活動所產生的心理回想和評價。
忠誠度——已消費者對景區形成的滿意度以及心理第一心智是否占據。
認同率——對景區的產品和營銷活動是否有反感。
景區營銷活動方案3
活動主題:
歡樂嘉年華
活動時間:
活動內容:
一、手“掌”天下第一“福”
活動時間:9:30——11:00、13:00——15:00
活動地點:元符萬寧宮睹星門
活動內容:
活動期間,按照活動規則,參與摸“福”活動,即可在天下第一福地為自己及家人朋友摸福、寫福、祈福,共享天下第一福地的福氣。
活動規則:
(1)站立于宮前福石直接閉眼前行摸到“福”字者
獎品:福地氣球一個。
(2)一生二,二生三,三生萬物,道教講究三六九,凡是能按規定,在宮前福石上轉2圈,閉眼前行摸到“福”字者
獎品:福袋一個(內含帶來財運福運的福戒一枚)。
(3)站立于宮前福石上,轉3圈,閉眼前行摸到“福”字者
獎品:福袋一個(內含帶來財運福運的福戒一枚)、茅山開光車符一個。
(4)、站立于宮前福石上,正轉三圈反轉三圈,按規則摸到“福”字者。
獎品:神秘大獎(每天限5位)
二、親子嘉年華
(1)、CS集結號
活動時間:9:3015:00
活動地點:楚王澗景區
真人CS親子體驗,家庭自由組合,分兩隊穿上特制CS服裝、槍械兩隊對戰,對戰結果優秀的家庭,景區贈送精美禮品一份。只要參加就會有精美禮品相送。
(2)、親子涂鴉全家總動員
活動時間:9:3012:00 13:0015:30
活動地點:華陽洞景區廣場
現場準備了超多涂鴉互動環節,大人和孩子一起玩樂,體會涂鴉的樂趣。涂鴉環節在現場指導老師的指導下進行,游客可以學習和模仿,也可以自己創作。
①兒時回憶
現場提供一部分白色的畫板,小朋友可以在指導老師的指導下,自由創作。創作后的畫板可以免費提供給游客一部分留作紀念,每天前20名游客掃同程和茅山景區二維碼,即可免費領取畫板,超出部分5元/個出售。
②百米畫卷:
規模宏大的畫卷,由孩子進行肆意涂鴉臨摹,孩子和大人享受其中,場面十分熱鬧,畫后還可進行展示。
③自由涂鴉
游客可以現場自由進行創作,繪出心中的藍天。提供一部分白色的T恤,供游客或小朋友自行創作,在T恤上畫出自己喜歡的圖案。每天前20名游客掃同程和茅山景區二維碼,即可免費領取白襯衫一件。超出20件之外,10元/件。
④涂鴉比賽(互動環節)
兒童在家長的配合下參與涂鴉比賽,限時提交自己的涂鴉藝術品,由涂鴉老師選出效果最好的一、二、三名小朋友,為他們頒發獎品。
比賽每一個小時一場,上午2場,下午兩場;每場比賽,游客有40分鐘的時間作畫,20分鐘的時間評比和頒獎;
每組比賽小朋友為10人(根據現場情況定),最終獲勝者3人,獲得精美畫筆一盒;其余7位小朋友活動優秀獎;
作畫物料不做限制,小朋友自行選擇風箏、或者白襯衫、白石膏娃娃、畫紙、等等。
未參加比賽的小朋友,可以自由選擇物品作畫。
⑤活動準備
1、主持人現在組織自愿參加比賽的小朋友,組織小朋友選擇繪畫物品,安排座位,開始作畫;
2、繪畫老師負責隨機指導,接受小朋友詢問;
3、比賽40分鐘結束,由3名老師共同給獲獎的3名小朋友,頒發獎品,其余小朋友給優秀獎。
(3)小小體能樂園
活動時間:9:3011:00 13:0015:00
地點活動:華陽洞廣場
活動規則:凡是陪同小朋友來景區游玩的家長的用手機掃描茅山景區官方微信賬號,即可免費使用我們的游樂設施哦,根據規則在校比賽中獲勝的小朋友還可以免費領取景區的小禮品哦!
①籃球小將
②足球小將
③高爾夫練習場
④平衡腳踏車
⑤保齡球
(4)、活動主題:多彩春天,全城放飛風箏節
活動時間:9:3012:00 13:0015:30
活動地點:楚王澗草坪廣場
活動形式:①手繪個性化風箏
活動內容:參賽手繪風箏活動的游客在規定的10分鐘之內完成風箏的繪畫設計工作,繪畫環節在現場工作人員的指導下進行,游客可以學習和模仿,也可以自己創作。并由現場工作人員投票評出“最佳配色獎”和“最具創意獎”。獲獎的用戶將會獲得由驢媽媽旅游網提供的吉祥物公仔或特色精美禮品一份。
活動形式:②涂鴉手工風箏
活動內容:驢媽媽報名用戶及持茅山景區門票游客,可選擇自己動手制作獨一無二的手工風箏,在規定的時間內由現場的工作人員進行指導,從捆扎風箏結構,到制作風箏畫面,到放飛成功體驗一整個活動流程,享受傳統的手工樂趣。最終由現場工作人員評選出風箏小能手和最佳團隊獎,分別贈送不同的活動禮品。
活動時間:9:30 12:00 13:0015:30
活動形式:③風箏放飛
活動內容:帶上自己制作的風箏或游客自行購買的風箏在活動場地內進行風箏放飛活動,放飛過程不限時間,活動過程中將給風箏放飛最高最穩的用戶贈送驢媽媽吉祥物公仔或同等價值的活動禮品。(現場需憑訂單號并關注驢媽媽門票微信賬號和茅山景區官方微信賬號在崇禧萬壽宮草坪廣場領取免費風箏)
活動時間:20xx.5.120xx.5.3(9:3012:00 13:0015:30)
活動形式:④驢媽媽會員日活動挑戰指壓板
活動內容:繼全民跑男風后,指壓板闖關互動游戲深受廣大粉絲喜歡,參與度極高。驢媽媽會員日指壓板活動規則:
關注驢媽媽門票微信賬號參與
在指壓板上持續跳繩20個完成該活動的`用戶將得到驢媽媽提供的小禮品一份。
三、幽徑尋寶
(1)、“微”尋寶,“微”印象
活動時間:20xx年5.1日20xx年5.3日
活動地點:茅山景區全景區
活動期間在景區七大景點或者各項活動現場及宣傳資料均設有景區二維標識,玩過景點后掃描二維碼并添加茅山景區官方微信,將您在茅山景區內任何一處景點的原創照片發至景區官方微信即有機會贏取由茅山景區提供的ipad等獎品。
活動獎品:
特等獎一名:蘋果ipad mini一個
一等獎兩名:茅山靈符一卷
二等獎三名:茅山開光玉車符一個
三等獎五名:茅山開光木車符一個
(2)活動地點:9:3011:00 13:0015:00
根據景區導覽地圖來尋找一系列的點標。每個坐標點都有由工作人員事先藏好的小寶物。根據活動指南找到指定小寶物的,可以到領獎點領取景區精美禮品一份。
尋寶領獎地點:崇禧萬壽宮風箏節現場領獎臺
四、幸運“專轉賺”
活動時間:9:3011:00 13:0015:00
活動地點:喜客泉景點
活動內容:
游客可以憑景區門票免費在喜客泉景點參與幸運大轉盤活動。只賺不賠,幸運大轉盤,轉出好禮來,期待您的參與!每張門票限轉一次。
五、尋福人,答福卷
活動時間:9:3011:00 13:0015:00
活動地點:游客中心游客下車點
活動內容:
為了更好的服務廣大游客,提升景區服務質量,游客在游玩景區后,可以填寫茅山景區服務調查意見表,提出您對景區發展寶貴的建議,凡是參與意見調查的游客,均可獲得茅山特色紀念品一份。
景區營銷活動方案4
20xx年七夕即將來臨,美麗的靈山風景區為您準備了一場難得的浪漫之旅——20xx年“七夕”大型螢火蟲放飛活動及帳蓬潑水美食節,活動連續三天。靈山本次活動意在祝福所有相愛的人更加相愛,朋友友情更加牢靠,家人親情更加融洽和幸福。
人總不要懷念過去,有的人過去或是很長很長的酸楚;人也不要總期待未來,未來或是很遠很遠的困惑;那就珍惜今天吧,今天總要去幾趟浪漫的'旅行。
來吧,到靈山來不但可以見證您的愛情、見證您的友情、見證您的`親情,還可以讓您交朋結友,讓您尋找夢里的意中人。
每個人都喜歡浪漫,不管你是知天命的年齡,還是而立之年,或是對愛情向往的懵懂少年,或是正在戀愛的青年男女,和相親、相愛、相戀的人走一場浪漫之旅,將使您終生難忘。
來吧,靈山目前世界最先進的索道將迎接您的到來,靈山8000余米長風景如畫般的棧道就是您的浪漫之旅,靈山堅固的嶄新鐵鏈將第一次鎖住您永恒的愛情、親情、友情,還有——仙女般的靈山睡美人將試著由您來喚醒她,也許她就是您前世的小情人(睡美人快醒醒吧,這么多人來看您來了)。
旅行的目得就是要開心、快樂、有趣,因為有您的參與使氣氛更加熱鬧、瘋狂,讓您的青春感染所有的人,所有的人也被您所感染。
來吧,活動期間,將為您準備眾多的參與類游戲節目及潑水活動,螢火蟲放飛前還為您準備了眾多的上饒美食小吃,讓你一次賞個夠。當夜幕來臨的時候,將一箱箱帶著螢火燈光的螢火蟲放飛,傾刻四處瑩光閃閃,慢慢飛向天空,飛向靈山深處,此時的美景也會讓在鵲橋上相會的七仙女和董永激動的。
好,說了這么多,也許您有些心動,現在我來告訴您活動的具體時間、地點、內容和費用吧。
活動時間:
20xx年8月18日——20日連續三天。
活動地點:
上饒靈山風景名勝區(左溪服務區)
活動費用:
報名費59元/人(含活動組織費和螢火蟲放飛費用)。
靈山景區:
門票、上下索道一起特別優惠價120元/人
(原價:索道135元上下,門票:120元,合計:255元。只有報名參加此次活動的游客才享受門票+索道上下120元的價格),各地至景區交通費、用餐費請自理。
報名地點:
靈山景區、上饒南方國旅及指定的報名地點。
相關贈送:
報名18日、19日活動的情侶贈送愛情同心鎖一把。
人數限制:
為安全考慮,收滿一定人數將不再接受報名。
具體內容:
早7:30分參與游客開始出發(自行前往)
早8:00整,景區工作人員、安保人員、協辦方領隊、導游、教練等到位。
8:00—9:00抵達游客分組、分批乘索道上山。
8:30—12:30自由游覽及指定掛愛心鎖時間。
12:30—xx:30索道下山及用餐時間。
xx:30—16:30組織活動、潑水節時間。
16:30—19:30游客自由品嘗美食小吃時間。
19:30—20:30螢火蟲放飛活動時間。
20:30——全天行程結束,搭帳蓬休息及返回時間。
以上內容僅供參考,視當天現場具體情況可作調整。
說明:
活動當天如遇暴雨,將順延一天,如遇連續暴雨將取消所有活動。
本次活動的解釋權歸靈山景區。活動期間,所有參加活動的游客必須遵守景區規定,不得破壞景區設施,聽從組織活動方的安排,有序、安全、文明、衛生地參加完當天活動。
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