小區管理方案15篇[通用]
為確保事情或工作順利開展,我們需要事先制定方案,方案的內容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預期的效果和意義。那么優秀的方案是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的小區管理方案,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
小區管理方案1
一、保安方面
1、本周重點是三期車位理順,目標為:小區內無車輛亂停放、業主車輛都固定車位并按序停放。門崗負責禁放無地下庫車位的車輛入院內,車管崗負責門前車位與停車秩序的管理,負責預定了固定車位的業主車輛車位不被占用,并保證門前車輛有序停放。
2、大廈內、浦發銀行門前與店內、商業店鋪、好百年、15號南辦公樓道每日2次巡邏、其中1次進店提示,增強業主對商業保安服務的感受。
3、門崗崗亭整理、雜物清除、擺放滅火器。
4、加強對三期住改商人員損壞門禁的監管,實行絕對責任制度,使用人防和技防手段確保。
5、如遇雪天根據需要應急加入掃雪。
二、保潔方面
1、重點加強樓道衛生,組織清理樓道和消防箱里的雜物。
2、著裝、工號、防滑牌擺放等要求規范。
3、周三進行一次保潔整體大檢查,進行評比考核、獎優罰劣。
4、大廈本周重點加強門口的`雜物清理、電梯間的保潔質量、走廊的保潔質量。
5、整理地下車庫的雜物,防范火災事故。
6、安排雪天保潔的工作,確保雪天不影響業主出行。
三、工程方面
1、落實三期門禁故障排查,做好記錄,配合南京泛尼士公司維修,做好驗收和技術學習。
2、落實分區設施巡查和檢修,重點對樓道燈、草坪燈、道路燈和水電設施進行維修。
3、大廈加強對水電的控制,防止未辦手續裝修及違章裝修,做好天臺門和地下室門的鎖閉。
4、重點設備間完成責任人并掛牌。
四、客服方面
1、本周重點配合做好三期車管,每天跟進保安對車輛的情況進行客戶溝通,續收車位費和落實車位固定,做好客戶解釋工作,防范糾紛。
2、進行業主戶內可視對講故障情況的調查,并做好業主登記和驗收簽字工作。
3、分片區管理責任落實,加強對片區衛生監督、客戶關系維護和費用催收工作。
4、大廈完成對破壞消防設施裝修戶的承諾書簽字收集,加強出入證管理,對材料出門實行向業主通報制度。
五、其他方面
1、完成勞動協議簽訂工作。
2、完成電子巡更安裝調試。
3、落實重要商戶的電價和物業費的協商。
4、與華龍公司溝通大廈的配套設施問題。
小區管理方案2
為不斷提高我市居民小區管理水平,規范物業管理活動,提高人民生活質量,特制定本方案。
一、指導思想
以“三個代表”重要思想為指導,以貫徹落實《物業管理條例》(以下簡稱《條例》)為主線,以爭創“中國最佳旅游城市”為契機,堅持“科學謀劃,抓點帶面,點面結合,穩步推進,全面落實”的原則,理順物業管理體制,擴大物業管理覆蓋面,建立管理規范、責權明確的長效管理機制,不斷改善人民群眾的生活和工作環境,促進全市各項事業健康快速發展。
二、工作任務
(一)理順管理體制,創新運行方式,建立責權明確的工作體系。
城市住宅小區的物業管理工作要按照街道辦事處負總責、社區居民委員會組織實施、物業管理辦公室監督指導的原則,明確各部門管理職責,以塊為主,實行屬地管理,建立市、街道、社區三位一體的物業管理體系。
1、街道辦事處職責。
組織、協調、指導和全面落實轄區內的物業管理工作。
(1)會同主管部門參與新建居住小區的物業承接驗收,對未按規劃建設配套共用設施、社區和物業管理用房或存在質量問題的,要提請有關部門責令開發建設單位整改。
(2)指導監督業主委員會的成立、改選和換屆工作,并對業主委員會的備案提出審核意見。
(3)對本轄區內沒有物業管理或物業公司棄管的住宅小區,在業主大會沒有確定管理方式之前,負責組織保潔隊伍實施保潔,并向業主收取相應費用,收費標準由街道辦事處與業主委員會協商確定。業主不愿交費的,由社區委員會組織業主進行保潔,樓房的維修由業主自行選擇維修單位,并承擔維修費用。
(4)協調處理轄區內有關物業管理投訴和信訪方面的工作。
(5)合理劃分區域內物業管理小區,建立物業管理責任制,負責轄區內社區物業管理工作的組織、考核。
(6)協調監督轄區內物業管理項目的移交、接管工作。
(7)負責業主大會議事規則、業主公約的備案工作。
(8)組織建立轄區內物業管理的領導機構,
2、社區居委會職責。
根據街道轄區內住宅小區的劃分,組織成立業主委員會,協調業主、業委員會和物業管理企業之間的關系。
(1)組織指導成立業主大會籌備組,派代表參加籌備工作。
(2)會同開發建設單位組織新開發的小區召開第一次業主大會,并監督指導業主委員會依法選舉。
(3)監督指導業主委員會的工作。積極傳達街道對社區公共利益作出的決定,對業主委員會的決議提出建議和意見。
(4)指導監督業主委員會換屆和新老業主委員會的交接工作。
(5)經市物業主管部門同意,可直接召開業主大會。
(6)配合街道辦事處建立轄區內物業管理責任體系,對未實施物業管理的住宅小區落實保潔工作,協助業主委員會選聘維修項目施工隊伍,并及時處理轄區內物業糾紛。
(7)組織協調物業管理企業與業主委員會之間的關系。
3、市物業管理辦公室職責。
物業管理辦公室是全市物業管理工作的行業管理部門,負責全市物業管理的政策制定、業務指導、考核及物業從業人員培訓等工作。
(1)宣傳、貫徹、執行物業管理相關法律、法規和規章。
(2)對社區業主委員會的組建工作進行指導。
(3)監督物業承接、交接工作和物業用房的使用。
(4)負責業主委員會成立的相關資料和物業服務合同的備案管理工作。
(5)受理物業管理投訴和違法案件的查處工作。
(6)負責本轄區物業管理招投標活動的指導監管。
(7)負責商品房預售許可證的審批發放和商品房預售款的監督使用工作。
(8)負責物業維修基金的征繳、管理和使用。
(9)對街道物業管理工作進行考核,對物業管理工作人員進行培訓。
(10)負責新建小區交付使用時的物業驗收工作。
(11)負責物業管理企業資質證的年檢、服務標準的制定和等級評定。
(二)規范物業管理模式,創新經營理念,逐步實現物業管理規范化。
1、實施老舊小區自管型物業管理。
開放式的老舊小區要采用保障型物業管理模式,即以社區為管理主體組織居委會劃分責任區,以單元或業主為單位落實衛生責任區保潔、綠化,房屋及設施維修由業主委員會自聘維修企業,社區對居委會工作進行檢查。住宅樓以居民自我管理、自我服務為主要形式,以充分發揮社區組織的作用為手段,通過動員居民積極參與社區物業管理活動,形成居民共建、共管、共享的局面。
2、實施老舊小區過渡型物業管理。
具有一定規模并且沒有物業管理的小區(如實驗小區、長安小區、長安新村、賓館小區),由業主委員會聘請物業公司或與街道辦事處組織的物業服務站簽訂服務委托合同,進行規范管理,按標準收取一定費用,轉變居民享受福利服務的.觀念,逐步實現物業管理規范化。
3、規范已實施物業管理的小區。
一是規范程序。社區要積極組織已有物業管理小區的業主委員會,在同意原物業管理企業繼續服務的前提下,指導業主委員會與物業管理企業簽訂服務委托合同,用合同約定雙方的權利和義務,為依法解決物業糾紛奠定基礎。二是規范服務和收費。制定物業管理企業收費和服務標準,促使業主和物業管理企業對照標準維護權力和履行義務。同時開展優秀小區評比活動,召開現場會,推廣優秀小區的管理和服務模式,以點帶面,穩步推進,逐步擴大影響,推動全市物業管理規范運行。
(三)加大物業管理資金投入,建立物業管理保障體系,完成物業管理從無到有的過渡。
對群眾反映強烈且問題比較突出的小區優先進行整治,采取政府投一點、物業維修基金出一點、社會集一點的辦法,有組織、有計劃地整治,本著整治一個、規范一個、達標一個的原則,逐步完成住宅小區物業管理從無到有、從簡單到規范的過渡。
(四)強化房地產開發企業的監管,嚴格控制小區物業的接管與棄管。
開發建設單位在辦理施工許可證前必須到物業管理辦公室備案,并采取招投標形式,招聘前期物業管理企業負責物業的承接驗收和物業范圍內的質量監管,待業主入住50%以上后,再公開選聘物業公司。嚴格控制開發商私自將物業轉讓給他人管理,物業管理辦公室要制訂控制物業小區接管與棄管的辦法,對擅自棄管的物業管理企業要取消其資質。規劃設計部門要在規劃設計時將物業管理用房設計在門市或顯赫位置,并及時通知物業管理和產權部門備案,嚴格對物業管理用房的預留和使用進行監督和管理。物業管理部門在物業驗收時一定要堅持高標準、嚴要求,嚴把質量關,物業管理配套設施沒達到要求的,不予頒發驗收合格通知。質量監督管理站沒有接到物業驗收合格通知不予辦理綜合驗收備案手續,產權處不予辦理產權手續。紀檢監察部門要定期對此項工作進行檢查,不按此規定辦理的,一經發現要嚴肅查處,并追究責任。
(五)加大物業基金的歸集力度,制定科學合理的管理辦法。
各有關部門要研究制定切實可行的維修基金征繳辦法,解決資金不平衡和無法使用問題。要增加物業維修基金繳存與使用的透明度,建立自動查詢系統,定期通報繳存使用情況。要加大物業維修基金的歸集力度,做到應收盡收。
(六)提供優惠條件,引進先進的物業管理理念,推進我市物業管理健康發展。
要加強對社區物業管理的政策扶持,使其盡快走上獨立生存、自我發展的健康軌道。一是堅持統一規劃,盡量以現有社區為依托,加快對社區現有基礎設施的整治改造。二是保證社區物業管理的基礎設施投入。三是放寬物業管理企業準入制度,先準入后規范。要鼓勵具有一定實力的物業管理企業參與競爭,提高我市物業管理水平。
(七)保證措施。
1、強化宣傳,營造良好的物業管理氛圍。
要充分利用媒體,采取散發宣傳單、電視講話、張貼標語、宣傳板報、文藝演出等多種形式,廣泛深入宣傳《條例》和我市相關政策,切實讓物業管理法律法規深入人心。要把《條例》的宣傳納入“”普法內容,認真組織好不同層面人員的法律知識和業務知識培訓。
2、提高認識,增強做好物業管理工作的緊迫感和責任感。
各部門要齊抓共管,相互配合,落實支持物業工作的各項政策。城管部門要積極做好小區垃圾清運工作,及時對主巷路及分支的下水管線進行維修、維護。各街道辦事處物業服務站要積極參與市場競爭,及時對老舊房進行維修養護,并向業主收取適當費用。供電、供水、供熱、供氣和通訊等部門要各自抓好小區配套設施建設及養護工作。公安、交通、稅務和法院要制訂相應的扶持政策,對物業糾紛從速從快裁決。機關工委要監督各部門干部職工在規定時間內完成物業維修基金的繳存和物業服務費的交納,增強物業管理的保障能力,擴大物業服務保障范圍,為業主提供舒適、高品質的生活環境。
3、落實責任,加強對物業管理工作的領導。
為加強領導,落實責任,市政府決定對蛟河市物業管理領導機構進行調整,并將物業管理工作納入街道重點工作目標責任制,與街道簽訂責任狀。各街道辦事處和相關部門要建立物業管理工作領導機構,建立“一把手”負總責的責任體系,明確分管領導,抽出精干力量落實社區責任及考核標準,及時解決轄區內物業管理工作中的重大問題。市物業管理辦公室要制訂相關政策、工作計劃和考核機制,完善工作制度,提高人員素質,及時處理蛟蛟河市物業管理工作中的矛盾和問題。市政府督查室、監察局、物業管理辦公室要每半年對街道辦事處組建業主委員會等工作進行1次檢查、督辦,對有令不行、欺上瞞下的單位,要嚴格督辦并通報檢查結果,確保各項工作順利進行。
三、時間安排
(一)20xx年4月至5月,市物業管理辦公室要進行調查摸底,抓好試點工作,并組織有關部門大力宣傳《物業管理條例》。
(二)20xx年5月,組織召開物業管理工作現場會,推廣物業管理經驗,創新物業管理機制。
(三)20xx年2月至4月,市物業管理辦公室要將對全市物業管理企業的資質、管理人員的技術等級和服務合同承諾兌現等情況進行審查,清理整頓物業管理市場。
(四)20xx年5月至12月,組織物業管理企業與業戶進行培訓,重點對《物業管理條例》知識、崗位資質、業主委員會如何開展工作等內容進行培訓。
(五)20xx年4月至12月,民主街道辦事處和長安街道辦事處要在本行政區域的住宅小區或以樓為單位成立業主委員會,加大工作力度,組織落實小區的物業管理工作,年底前轄區內物業管理的覆蓋率達到100%。
(六)20xx年11月至12月,市政府對物業管理工作進行檢查、總結和驗收。
小區管理方案3
一、施工管理
建立監督和記錄制度,對工作計劃、檢查情況及對問題處理進行統計;
熟悉現場和各類施工圖紙,跟蹤了解隱蔽工程施工及各類管道情況、檢修口預留位置,做出詳細記錄;
對內外裝修方式、布局、用料及工藝等從物業管理的角度提出意見;
了解各公共部分水電開關、裝飾材料等的造型及位置,環境清潔用水預留接口等情況;
對影響大樓功能、危及設備及業主人身安全、嚴重影響今后管理運行的問題,及時書面匯報與業主方,列出整改報告,提交業主方備案處理
二、設備安裝調試
對現場設施設備安裝狀況進行檢查,包括電梯井道防水、安裝過程的質量監控,各種管線的預埋等;
出席有關工程的會議,參與機電設備的測試檢查,建立調試檔案;
及時發現可能造成的隱患或妨礙今后日常維修維護的問題,列出遺漏工程,從物業管理專業角度提出相應的整改意見,及時通報業主方。
三、竣工驗收及接管驗收
安排相應專業人員參與分戶驗收,并對驗收問題進行記錄,書面反饋與業主單位,并對整改落實情況檢查;
從物業維護保養管理的角度驗收,配合業主方對物業進行嚴格的驗收,維護業主方的`合法權益;
對接管驗收中發現問題,明確記錄在案,書面報業主方,并督促施工方在約定期限內對存在的問題加以解決,直到完全合格;
做好接管驗收清單和需要提交資料清單,協助業主單位做好相應資料的移交和驗收問題的整改跟進與反饋。
四、人員配置及素質要求:
項目經理進駐現場,根據項目進度派3-5名專業人員。
電梯技工:
人員數量:1人。介入時間:電梯安裝至設備移交電氣或機械專業,中專以上學歷;有電梯前期介入相應經驗;了解電梯安裝的相關技術,持特種設備操作證(電梯)
空調技工:
人員數量:1人。介入時間:空調安裝至移交。有大型商場或寫字樓物業空調制冷兩年以上工作經驗;具備暖通基本常識,持相關上崗證和中級以上職業資格證書;有中央空調系統操作、保養工作經驗2年以上。
高壓運行維護技工:
人員數量:2人介入時間:配電房安裝至移交。持高(電監會頒發)、低壓電工證(安監局頒發);一年以上星級酒店或超高層建筑物業供配電運行值班經驗;有10KV高壓環網柜倒閘操作和低壓配電停送電實際操作經驗;有變壓器運行、報停管理經驗。
小區管理方案4
為迎接“四城同創”工作,根據《當涂縣落實市“四城同創”工作任務專項整治方案》文件精神,進一步優化全縣封閉式小區整體環境,現對照“四城同創”有關物業管理小區整治的各項指標要求,結合文明小區創建工作實際,針對封閉式小區等各項突出問題,提出如下整治實施方案:
一、整治目的
通過整治活動的開展,解決小區存在的各種突出問題,切實改善和優化小區居民居住環境,提高居民的各項生活質量,促使物業服務企業工作規范、制度健全、職責明確、履約到位,積極構建“整潔、舒適、安全、和諧”的物業管理小區,確保“四城同創”物業小區專項整治不失分、得高分,確保全面達標。
二、工作任務
1、完善物業小區管理機制,建立健全各項規章制度,有高效的投訴、回訪處理機制;開展“文明物業小區”評選表彰活動,推動物業小區管理上檔次、上水平。
2、工作人員著裝統一,持證上崗,掛牌服務,行為規范,文明禮貌,文明用語。
3、公開收費項目、收費標準和服務等級標準、辦事制度。
4、建立24小時值班制度和巡邏制度,并做好值班、巡邏記錄,值班人員在位,各類車輛停放有序。保修及時(水電小修不過夜)。
5、物業小區環境干凈、整潔、無“牛皮癬”,公共雨、污水管道暢通,沒有無組織排水。
6、對小區綠化進行修剪和雜草清除,無人為損壞綠地或樹木、花草現象(對小區綠化空地應組織補栽或處理)。
7、督促物業公司在小區顯要位置設立“公共信息服務欄”,以滿足居民對信息服務的需求;物業小區的墻報、宣傳欄等有創建宣傳內容。
8、對涉及小區毀綠,飼養家禽、養狗,以及車輛亂停亂放等,經物業服務企業勸導難以整改到位的,報請規劃市容、公安等部門依法處理。
三、組織領導
為加強對此項工作的`組織領導,成立物業管理小區綜合整治工作領導小組。
組長:王寶春
副組長:徐書紅
成員:張明亮、張煒、姜文革及各物業公司負責人
領導小組下設辦公室,設在房地產綜合管理股(物業股),負責整治期間的組織協調工作。
四、整治措施
1、高度重視,明確任務。各物業管理公司對住宅小區環境綜合整治工作,應當從講政治的高度去提高認識。根據本方案要求認真進行檢查,調查摸底,針對存在的問題進行歸類整理,拿出整治計劃、處理意見及具體整改措施,制定整治工作倒排進度表,并上報縣住建委房產綜合管理股。同時,各物業服務企業要自覺接受社區居委會指導和業主委員會監督,形成業主參與,社區居委會、業主委員會、物業服務企業相互支持、相互配合的良好局面。
2、突出重點,立即整改。各物業管理公司按照方案要求,切實履行職責,緊緊圍繞整治重點,對照薄弱環節,立即行動起來,全力以赴抓好專項整治工作,在小區內開展環境衛生等各項突出問題整治大行動,切實把此項工作抓好、抓實、抓出成效,積極打造文明小區新亮點。
3、加大督查,確保實效。領導小組堅持做到每天一督查,明確每個時間節點的工作任務,跟蹤式抓好整改。并做好督查記錄,發現問題,能現場的整治及時整改到位,不能及時解決的,下達限期整改通知書,對限期整改仍不到位的,將記錄檔案,作為年度文明小區考核評比依據,并予以警示,警示期間禁止參與物業管理招投標。
4、強化宣傳,營造氛圍。采取“一欄四牌”多種宣傳形式,并實行流動紅旗等考評制度,大力開展專項整治宣傳教育和動員活動,廣泛動員廣大居民群眾共同參加創建整治活動,做到人人動員,廣泛參與,迅速掀起“整治環境衛生,創造美好家園”的高潮。
小區管理方案5
上午9:00—11:00檢查一次,隨壞隨修。
由維修員按專業操作規程實施。
1.電氣作業安全操作規程。
2.燈具技術標準。
燈泡正常使用。燈柱、座、燈罩管井、完好,完好率達99%以上。
綠化景觀養護
花草修剪補種、施肥澆灌。景觀建筑小品養護。
每日養護、急時修補、修復。
環境、花木、景觀及建筑小品養護和管理。
大廈園林綠化、景觀養護標準:
1.保持觀賞效果。
2.綠化補種率98%以上
溝渠、池井
雨水井、口污水井、化糞池、閥門井。
每月20日檢查一次,發現問題及時維修。
由維修員按作業規程實施維修。
1.井內無積物、井壁無脫落。
2.化糞池口及分隔地無堵塞。
3.井蓋標志清晰。
4.井蓋完好率100%。
5.無缺損、少污跡。
6.無堵塞。
休閑文體設施及公共標識
座椅等設施以及標識牌、警示牌。
每周三檢查一次,發一現問題及時維修。由維修員實施維修。
1.標志清楚無污跡。
2.安放牢固。
3.無銹蝕、斷裂。
4.標志完好率100%。
5.標志無損壞、休閑設施完好率100%。
消防設施
1.疏散標志的維護。2.室內消防栓、箱的維護檢修。
1.消防標志隨壞隨修.2.每年夏季和秋季對消防帶涼曬一次。
1.維修人員對應負責。2.消防系統主要設備每年春季試運行一次。
消防設施保養規范
設施、設備完好率100%.
機電設備
1.日常機電設備零部件、易損件維修更換。
2.電梯日常維保。
3.柴油發電機日常維保。
4.每月檢查設備一次。
5.每季檢查開關靈敏度及開關堅固件完好情況。
6.年檢電源切換及自動保護裝置。
7.柴發機每月15日試運行10分鐘。
8.由管理處負責人組織實施。
9.重大設備按相關標準進行大修。
各項機電設備維修保養規范。
1.運行正常安全。
2.設備完好率98%
管理原則
1.遵循各級政府制定的相關法律、規章,認真履行“物業管理服務合同”。
2.推行“以人為本,服務第一”的服務理念,建立平等的服務與被服務的'新型物業管理合同關系。
3.在公司領導下不斷完善提高服務、管理水平,充分展示“紳帝物業”的真情服務與專業管理的精髓。
4.樹立“管理、服務出效益”的經營理念。
小區管理方案6
為堅決打好打贏疫情防控阻擊戰,保障全縣人民群眾生命安全和身體健康,經縣應對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組決定,制定如下工作方案:
一、排查摸底
由住建局會同奇克鎮對全縣所有小區進行摸底排查,詳細梳理出全縣小區總數、物業公司及工作人員總數、有無物業小區數量、各小區單元樓數量等基本情況。(全縣共有165個小區,266棟住宅樓,其中有物業公司管理小區118個,棄管小區33個,自管小區14個;165個小區中有建設主體單位的34個。擬參與小區管控人員為縣撲火大隊隊員300人,運兵車70臺。)
二、實施圍擋
由縣住建局負責對全縣各小區進行圍擋,無特殊情況每個小區只保留一個進出口。同時,圍擋工作要秉持高效、簡潔、節約的原則。
三、操作規范
1.包保社區地毯式排查工作的縣級領導同時負責包抓本社區封閉管理工作。奇克鎮對下轄5個社區的'封閉管理工作承擔主體責任,并安排一名科級干部具體包抓社區封閉管理工作。
2.以社區為單位,每個社區具體安排本轄區內小區的封閉管理、人員調度、登記指導等相關工作。要充分發揮網格員作用,做好本轄區內小區封閉管理工作。
3.縣住建局要配合奇克鎮各社區做好全縣物業公司的協調、管理工作,負責各小區封閉管理的后期維護。同時,負責全縣棄管小區的消毒工作。
4.有建設主體單位的小區,建設主體單位要負主體責任,做好相應的管控工作,如法院、檢察院、公安局、稅務局、藍天熱力公司等單位或企業。
5.除有建設主體單位外的小區均安排撲火隊員做好封閉管理工作。有物業公司管理的小區和自管小區,要和撲火隊員共同落實好本小區封閉管理責任。棄管小區封閉管理工作由撲火隊員負責,撲火隊員具體分組安排由社區和林業局協商分配。
6.縣公安局負責安排警力在縣城內開展巡邏,發現強行“闖崗、沖卡”等不配合封閉管理的人員,將依法嚴肅處理。
四、管理要求
各小區每天封閉管理時間為7時至21時,進出小區的人員和車輛要實行雙向審核登記。一是進出人員審核登記內容包括:核對登記身份證、手機號碼、外出地點及事由、居住樓號、單元門號;二是進出車輛審核登記內容包括:核對登記車輛行駛證、司機駕駛證,以及車內所有人員身份證、手機號碼、外出地點及事由、居住樓號、單元門號。不帶口罩的居民一律不得進出小區,車輛內有不帶口罩者一律不得進出。社區、物業公司、撲火大隊和包保單位要嚴格管控小區人員流動,杜絕出現工作人員空崗現象。各社區負責每天本轄區的小區封閉管理信息匯總工作,并由奇克鎮綜合各社區情況后,上報綜合協調組;由綜合協調組上報指揮部。
小區管理方案7
在物業管理中,安全保衛服務是基于業主與物業管理公司按照物業服務合同的約定,為維護物業管理相關區域內的秩序而產生的,是物業管理服務的一項重要內容。而在 20xx 年,北京市消協開展過一個住宅小區物業管理狀況的調查,其中對小區安全保衛感到不滿意的達到 32.8% , 35.1% 的業主表示,因小區安全保衛措施不利,其人身、財產安全受到過損害。可見,住宅小區的和諧安寧已經成為公眾關注的焦點。
小區物業管理中的安全保衛工作涉及內容多而且范圍廣,具有專業性強、管理與服務并存性、受制性等特點,稍不注意,就有可能出現安全隱患或事故。對于物業管理這個微利行業來講,物業管理企業因為安全保衛工作沒有做到位而引起的損失會給物業管理企業造成嚴重的影響。所以,除在加強小區條件以外,建立起一套完善的安保制度和一支高效、專業的安全管理隊伍,就成了物業管理活動中的重中之重。物業管理企業在物業管理的安全保衛工作中應該重點做好做好以下方面:
一、健全安全管理制度和完善崗位責任制,明確約定物業保安服務的責任
1. 在健全安保制度之前,應該在物業管理服務合同中對物業保安服務的責任和義務作出明確的規定,使物業管理企業和業主對雙方的權利和義務有詳盡地了解。之后,各物業管理企業應根據本公司的實際情況,對安保服務制定完善詳盡的規章制度。這不僅是對物業的安保工作的約束和管理,更重要的是通過制度,檢驗工作中存在的問題和漏洞,及時修改和完善,最后制定出最符合實際操作的崗位制度,降低安全保衛工作不當給物業管理企業帶來的風險。
2. 在文件體系中,還要通過對公司崗位的實際操作情況,把物業安全管理的各項工作詳細的記錄下來、然后保存,對所制定的規章制度做及時地調整、修改,并進行總結。這不僅是管理規范的體現,也是日后追溯責任的`重要依據。如:安全巡邏記錄、來訪出入登記制度、物品放行制度等等。
二、加強對物業安保人員的培訓,建立專業化的安保隊伍
物業管理企業的安保管理,歸根到底取決于員工的專業技能。在選擇安全人員時首先應該充分考慮他們對職業的適應能力和崗位的需要。但要想保證適應服務工作的需要,必須建立專業化的隊伍。
1. 管理人員須花大力氣開展培訓與思想教育。
只有掌握專業的物業管理知識、安全保衛管理知識和服務技巧,才能減少工作中的失誤、提高工作效率,減少安全風險,保障物業安全。需要通過專業的培訓加強物業管理知識、消防知識等相關知識的培訓,提高其業務知識和業務技能;同時加強法律知識的培訓,使其知法、守法、懂法,能正確地維護好業主和公司利益的同時,也能保護好自己。
2. 組織安保人員認真學習有關的安全
保衛知識,熟悉并能正確使用各種安保器材。同時應管理好管轄區內的各種設備、設施和器具,如消防用品 , 定期進行檢查、試驗、大修、更新 , 確保它們始終處于完好狀態。
3. 嚴格貫徹執行安保法規 , 落實各項安全制度和措施。
物業管理企業應由主要的領導組織成立安全委員會,負責安全管理的工作。同時還要建立具體的物業安全管理機構,如保安部或委托專業的保安公司,由專門的機構負責安全管理的具體領導、組織和協調,而不能把它作為一個附屬的機構放在某一個其他部門里。而且要把安全管理提到日常的議事日程,并選派得力的干部出任保安部的經理,配備必要的安全保衛人員。安全保衛人員必須要有較高的素質、業務素質和思想品德素質。要把安全管理的任務落實到具體的安全管理人員中去,由專人負責。
4. 管理好安保監視中心的各種設備、設施 , 保障監視中心始終處于正常工作狀態。對配備專門的、現代化的安全管理的設備設施,如中央監控系統、自動報警系統、消防噴淋系統以及其他安全管理器材設備 ( 如交通通訊和防衛設備 ) ,要確保其始終正常工作,否則先進的安防設備形同虛設。
三、組織安全宣傳教育 , 動員和組織區內群眾接受教育
增強安全意識
任何物業,其治安工作都須依靠執法部門和周邊社區的保衛力量。維護好社區的公共關系,就會從根本上擴大小區安全性范圍。
1. 物業管理企業應與當地轄區社區人員保持密切聯系,緊密合作,與當地片警保持良好的關系,及時了解當地治安情況,掌握犯罪分子動向,確保轄區物業的安全。如物業管理公司通過巡邏發現有作案嫌疑的人員應及時詢問并交公安機關處理;對發生不法侵害的行為,應當及時采取相應措施予以制止,并將不法侵害人送交公安機關處理,如果不法侵害已經發生,應及時報告公安機關并保護好現場等等。加強與公安機關的合作,可以最大限度地減少物業管理區域內因外來第三人的不法行為導致業主人身傷害案件的發生。比如深圳某物業公司由轄區派出所組織的片區聯防會議,通過定期驗收轄區治安狀況,通報治安情況,形成“一方有難,八方支援”的氛圍,建立良好的社區關系,擴大治安力量,從而降低案發率,保證物業轄區安全,取得了較好的效果。
2. 在遇到特殊緊急情況時,如住用戶家中和辦公區域,發生火災、煤氣泄漏、跑水、刑事案件等突發事件等,要善于借助第三方的力量,雖然可以采取緊急避險和正當防衛的做法,但在采取其它方式(例如破門前)時,尋求第三方(派出所、街道辦、居委會、業委會或業主指定人等)見證,以規避風險,減少損失。
四、加強突發事件的預防與處理
應急突發事件:可分為突發事件、自然災害、消防事故等,對于這此事件關鍵要做好預防工作。對于自然災害,作為安全管理人員首先要熟悉本地區自然環境,熟悉當地氣候、地質等狀況。比如暴雨,季節性臺風等,對物業小區易造成損害的地方及時采取預防及應對措施;對于突發事件,要本著及時、高效,大事化小、小事化無、用戶至上的原則進行處理;對于消防管理,必須建立一支快速、靈活的戰備隊伍,平時加強訓練及消防培訓,季度性地進行消防演習。這樣不僅能檢驗小區內的消防設施設備,而且可以進一步鍛煉義務消防員的業務技能,還可進行消防宣傳,使業主和用戶增強消防意識,樹立消防的觀念,減少火災事故發生頻率。
五、加強對停車場、車輛的管理
加強停車場管理,有利于維護交通秩序,保障業主人身、財產安全,避免車輛亂停亂放,保證良好的交通秩序,也是物業管理活動中的重要環節和組成部分,同時也是物業管理企業參與市場競爭的重要手段。目前,停車場管理難度大,停車時碰車、撞車、車輛被盜現象頻繁發生,產生糾紛多,解決困難;加上車輛價值昂貴,極易形成安全隱患。通過嚴格的訓練,加強管理,在車輛進入小區時,認真落實制度,堅決做到對車、對人、對卡。建全技術防范設備,適當配備先進的技術器具設施,比如存放、記錄、查詢、自動安全檢索功能、計算機安全管理系統等,才能有效的確保車場安全運行。
當然,我們更要學會利用資源來解決社區安保建設資金、設施、器材缺乏等嚴重問題,達到設施、器材資源的共享。走資源共享的社會化道路,實現住宅小區安全保衛建設的穩步前進。
小區管理方案8
根據區安委會辦公室關于加強電動車安全管理的通知要求,加強居民區電動車火災防范工作,認真履行屬地管理責任、部門監管責任,對電動車引發的安全風險點做到早部署、早安排、早預防、早整治,切實減少電動車引發的各類火災事故的發生。結合彩石實際,制定彩石街道電動車安全管理工作實施方案如下:
一、全面摸排,掌握情況,認真梳理電動車停放、充電基本情況
各管理區、村、單位及社區物業公司要落實好屬地管理責任,提高思想認識和政治站位。認真組織實施電動車停放、安全充電管理的有關工作,廣泛宣傳、全面發動,自現在開始,各管區、村、單位、物業公司要將本轄區內居民電動車停放和充電基本情況報到安監辦,上報情況指標為:居民區名稱,有無固定電動車停車區,有無車棚(注意材料屬性)、有無固定充電設施(注:根據調查了解,基本沒有合格專用充電設施,可對充電情況簡單描述,比如:扯線充電、地下室充電、樓道充電等描述)。管理方單位名稱、負責人聯系方式電話。村居社區以管區為單位上報,農村農戶不再要求上報,但有的村莊中有集市、沿街商鋪等人員集中區域有電動車集中停放和充電的要各村做好防控,掌握好基本情況,落實好專人巡護。各單位有集體停放電動車充電情況的要以單位為上報單位,并做好管理措施。
二、加強電動車經營銷售消防安全源頭管理
經信、市場監管部門要對本轄區經營銷售電動車業戶進行摸排統計,加強管理,確保質量安全可靠,要按照有關法律法規和國家標準要求,組織開展電動自行車檢查、檢驗,嚴厲查處銷售不合格電動自行車違法行為。
三、加強電動車停放、充電管理
各管區、城建部門要定期開展督導檢查,指導村(居)開展經常性檢查,督促物業服務企業,居民小區管理單位加強防火檢查和夜間巡查,及時發現和制止在居民樓樓梯間、樓道、疏散通道、安全出口等區域違規停放電動車及充電行為。公安消防部門要加大檢查力度,嚴格依法查處電動車違規停放充電行為。城建部門要督促物業服務企業加強對物業區域內共用消防設施設備的巡查維護。
四、推進電動車集中停放和充電設施建設
各居民小區產權單位、物業公司及管理單位要在摸底統計的基礎上,針對各自的實際情況,規劃好各村居的停放和充電方案,具體標準有城建、城管、公安、供電部門牽頭制定建設標準,督促指導建設單位規劃配建電動車車棚。并配套相關消防器材設施。財政部門要加大財政資金補助力度,積極支持電動車充電安全工作。
五、加強消防宣傳教育
各單位要通過網絡、電子屏、明白紙、一封信、告知書等形式,廣泛宣傳電動車安全存放,充電常識及時曝光典型火災案例,引導群眾購買,使用符合標準的`電動車,教育群眾遵守消防安全法律法規,公安、消防等部門指導居民委員會,村民委員會和物業服務企業、居民小區等管理單位要定期開展消防培訓、應急演練活動,提升群眾消防安全意識和逃生自救能力。
六、加強組織領導,落實工作責任
各單位要提高政治站位,加強思想認識,在迎接建國70周年大慶工作中,營造平安穩定有序的良好氛圍,為此,成立以街辦主要領導為組長,分管領導為副組長,各管區、有關單位為成員的彩石街道電動車安全管理專項治理工作領導小組,負責工作的開展、督導、檢查等工作。領導小組在街道安監辦設立辦公室,負責開展工作的日常活動,由分管領導任主任,城建、公安、安監部門為副主任。
小區管理方案9
一、綜合管理
1、依據有關規定,與業主委員會簽訂規范的物業服務合同,各方權利義務明確。
2、從業人員按照有關規定取得相應的專業培訓合格證書。
3、物業服務方案,質量管理、財務管理、檔案管理等制度健全。
4、服務人員佩戴標志,服務主動、細致、周到,用語文明。
5、在物業服務部懸掛物業企業資質證書復印件、物業服務部經理照片,公示物業服務標準、收費依據、收費標準。
6、在公共區域顯著位置公示24小時報修電話,有服務人員接待住戶,8:30-12:00、13:00-17:00受理住戶的咨詢和投訴,水、電、氣等急迫性報修20分鐘內、其它報修按雙方約定時間到達現場,由專業機構負責的,發現問題應及時通知有關機構,有報修、維修記錄。
7、涉及住戶正常生活的物業服務重要事項,在小區主要出入口、各樓單元門張貼通知,履行告知義務。
8、每年第四季度對房屋共用部位及共用設施設備進行一次安全檢查,根據檢查情況制定下一年度維修和服務計劃,并按規定組織實施。
9、對區域內違反治安、規劃、環保等方面法律、法規的行為,及時勸阻,報告主管部門,也可依據管理規約等約定提起訴訟。
10、建立各種公共突發性事件(如:消防、水、電、氣、電梯公共衛生、自然災害等)的處理機制和預案,包括組織機構、人員和具體措施等,一旦發生突發事件即能立即實施。
11、冬季、雨季、汛前以及重大節假日前進行安全檢查。
12、設置意見箱,每年集中進行一次公開的物業服務意見征集,并將提出的意見與解決情況公示。
13、公布公共服務的收支情況。
14、小區內顯著位置設立公共信息欄,配合街(鄉)、社區進行公益性宣傳。
二、房屋維修養護
1、對房屋共用部位進行日常管理和維修養護,有檢修記錄和保養記錄。
2、根據房屋實際使用年限,適時檢查房屋共用部位的使用狀況。如需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,提出報告與建議,按規定組織實施。
3、每周巡查1次小區房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的`門窗、玻璃等,做好巡查記錄,并及時維修養護。
4、定期巡視房屋共用部位的樓地面、墻面、頂棚等,發現破損及時修補。
5、按照有關規定,每年進行1次房屋避雷檢測,符合避雷規范要求。
6、保持小區各組團、棟及單元(門)、戶標志清晰。
7、對危及房屋結構安全的行為及時告知和勸阻,對拒不改正的,要報告行政主管部門。
8、按照有關規定使用、管理人防工程和普通地下室。
三、共用設施設備運行及維修養護
1、對共用設施設備進行日常管理和維修養護,共用設施設備保持正常運行和使用。
2、建立共用設施設備清冊檔案(設備臺帳),有設施設備的運行、檢查、保養、維修記錄。
3、制定并執行設施設備操作規程及保養規范。
4、對共用設施設備適時組織巡查,做好巡查記錄,需要維修,屬于小修范圍的,及時組織修復;屬于大、中修范圍或者需要更新改造的,提出報告與建議,按規定組織實施。
5、屬于特種設備的,按照有關規定,進行運行、養護、維修和定期檢驗檢測。
6、設備房保持整潔,無鼠害現象。
7、庭院燈、樓道燈損壞及時修復。
8、公共區域內的雨水、污水管道每半年檢查、疏通1次;雨水、污水井每半年檢查、清掏1次;雨水、污水管道發生堵塞應及時疏通;化糞池清掏每年1次,每季度檢查1次,防止外溢(由專業機構負責的除外,但發現問題應及時通知有關部門)。
9、有可能危及人身安全的設施設備有警示標志和防范措施。
四、電梯服務
1、無人值守電梯,主梯24小時不間斷運行。
2、在首層候梯廳及轎廂內公布值班電話。
3、高峰梯在高峰期6:00-8:00、17:00-19:00與主梯同時運行。
4、電梯出現故障時,電梯報修后維修人員應在20分鐘到達現場。主梯維修時,有備用梯的,用備用梯運行。
5、電梯出現事故,應迅速啟用緊急救援預案,組織救助,并報告有關部門。委托其他單位提供電梯維保等服務,與受托單位簽訂書面協議,明確并監督受托單位落實責任。
五、消防服務
1、有消防管理制度。
2、消防設施有明顯標志,定期對消防設施進行巡視、檢查和維護,并有記錄。
3、消防設施設備能正常運行,可隨時啟用;消防通道暢通。
4、每年進行1次消防訓練,相關人員掌握消防基本知識和技能。
5、發生火情及時報警,并采取必要處理措施,協助配合消防人員的工作。
6、設有消防箱,備存緊急消防物資;監控中心,24小時有專人值守。
六、二次供水管理
1、二次供水設施設備正常運行。
2、水箱按要求使用紫外線消毒燈(器),并按規定清洗消毒、水質化驗,取得衛生許可證,水質符合國家生活飲用水衛生標準,水箱蓋上鎖,鑰匙有專人保管。
3、操作人員應取得生活飲用水健康體檢合格證。
七、協助維護秩序
1、看護小區共用部位和共用設施設備。
2、有可能危及人身安全處設有警示標志。
3、封閉的小區,主要出入口有專人24小時執勤。
4、夜間(22:00-6:00)對服務范圍內重點部位、道路進行1次防范檢查和巡視,巡查人數為2人,做好記錄。
八、清潔服務
1、小區內生活垃圾封閉式管理,設有垃圾收集箱,生活垃圾每天清運1次。
2、小區公共清潔區域每日清掃1次。
3、保持電梯轎箱清潔衛生。
4、按照有關規定對公共區域進行滅鼠、殺蟲、消毒活動。
5、在雨、雪天氣應及時對小區內主路、干路積水、積雪進行清掃。
6、發生突發公共衛生事件時,應迅速組織人員對物業的共用部位共用設施設備進行通風、清洗和消毒,加強宣傳。
九、綠化養護
1、綠化基本充分,無明顯裸露土地。
2、樹木生長基本正常,無死樹和明顯枯枝死杈;在正常條件下,無嚴重黃葉、焦葉、卷葉;被啃咬的葉片最嚴重的每株在20%以下;有蛀干害蟲的株數在10%以下;樹木缺株在6%以下;樹木無明顯的釘栓、捆綁現象。
3、綠籬生長造型基本正常,葉色基本正常,無明顯的死株和枯死枝,有蟲株率在20%以下;草坪宿根花卉生長基本正常,草坪斑禿和宿根花卉缺株不明顯,基本無明顯的草荒。
4、綠地基本整潔,無明顯的堆物堆料、搭棚、侵占等現象;設施無明顯的破損,無較嚴重人為破壞;無綠化生產垃圾。
十、停車服務
1、有機動車、非機動車停(存)車管理制度。
2、引導進出小區車輛有序通行。
3、主要道路及停車場有交通標志。
4、小區內的機動車輛憑證出入,臨時進入小區的機動車輛進行登記。
5、機動車停放有序,24小時有專人巡視。
6、定期存放的,應簽訂停車服務協議,明確雙方的權利義務。
7、地下停車場照明、給排水、通風等系統正常運行,各類指示標識清晰。
8、交通設施(道閘、擋車器材、交通標識)能正常使用。
注:4-8條是機動車收費停放服務應達到的要求。
十一、裝飾裝修服務
1、按照有關規定和《臨時管理規約》約定,建立住宅裝飾裝修服務制度。
2、受理業主或使用人的裝修申報登記,與業主或使用人、施工單位簽訂裝修服務協議,告知業主或使用人有關裝飾裝修的禁止行為和注意事項。
3、裝修期間,每天巡查1次裝修施工現場,有記錄。發現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及違規拆改共用管線、消防設施等行為,及時勸阻,對拒不改正的應報告主管部門。
4、裝修結束后,應進行檢查。對違反裝修服務協議的當事人應按照約定處理,問題嚴重的應報告主管部門。
5、指定裝修垃圾存放點并設有圍擋,裝修垃圾及時集中清運、不得外溢。
小區管理方案10
一、概述
某項目位于甲縣城東,將是甲縣新城區及行政、文化、體育、經濟中心,地理位置優越,物業升值潛力巨大。由此良好的物業背景,某小區的物業管理水準將更顯重要。
二、目標
貫徹開發商開發某小區項目構思,引進大都市物業管理理念,通過優良的服務將某小區管理成都市居住區,讓業主在縣城里享受都市生活氛圍。并使物業功能發揮最大,力促某小區物業保值增值。樹立某物管公司品牌。
三、組織
物業管理行業是一微利行業,當前多數物業管理企業處于虧損狀態。因此,物業管理企業的組織要更加簡潔、實用,降低組織內耗及勞資成本等。
反饋
運行機制
組織結構圖
經營環境圖
四、人事
人事設置原則:一人多崗,不要因人設崗。預計16名員工(按整個小區交付時設計)。
序號崗位人數主要職責備注
1經理1在董事會領導下,全面負責經營等。
2經營部主任1具體經營事務、人事等。
3辦事員3文書、財務、勞資、后勤等。財會要持證
4物業管理員1具體物業管理、裝修監管、收費、維保服務等。
5安全護衛員7門衛、巡更、停車管理、小區內公共秩序等。
6水電工1公共區域水電設施維護、水電維修服務等。
7保潔員2公共區域衛生保潔、綠化養護等。
員工招聘后即由公司聘請的物業管理顧問公司進行培訓,骨干員工將送市主管部門的崗位培訓結構培訓。培訓率100。
五、經營預測
a)經營收入:19.14萬元(年度,以下省略)
物業管理費:11.34萬元
應收12.6萬元
30000120.35=126000(元)
預計收入11.34萬元(收繳率90)
維修服務費:0.5萬元
特約服務:5.8萬元
其他收入:1.5萬元
b)支出:20.25萬元
人員工資福利:14萬元
辦公費用:2.5萬元(辦公、安全護衛、綠化、保潔、消殺等)
維修保養費用:1.5萬元
稅金:1.05萬元
不可預見費用:1.2萬元
c)潤虧:-1.11萬元
d)物業接管期間
前期投入:10萬元(辦公設施購置費、通訊器材、員工服裝配置費、安全護衛用品、綠化等)
e)公共性服務費構成測算:21.962萬元/年,0.61元/月M
2(1)員工的.工資和按規定提取的福利費
序號崗位人數工資標準工資合計
1經理112001200
2經營部主任1800800
3辦事員36001800
4物業管理員1800800
5安全護衛員75003500
6水電工1700700
7保潔員2400800
工資總額合計9600
工資總額合計:9600元/月;115200元/年
福利:11520023=26496(元/年)
合計:14..17萬元/年
(2)公用設施設備維修及保養費:1.5萬元
(3)綠化管理費:綠化率451.04萬M21元/年M2=1.04萬元
(4)清潔衛生費:2人xx月80元/月人=0.192萬元
(5)安全護衛費:7人200元/年人=0.14萬元
(6)辦公費:按管理人員工資總額25計算
5.52萬元25=1.38萬元
(7)固定資產折舊費:按10計算即1萬元
(8)稅費:按營收5.5繳納即1.052萬元
(9)保險費:暫不投保
(10)合理利潤:按營收8計算1.36萬元
但為減輕業主負擔,我司將通過多元化經營、特約服務,嚴控經營成本等多項措施增加收入,減少支出,從而降低公共性服務費價格,擬向政府物價主管部門申報本小區公共性服務費價格指導價格為0.35元/月M2。
六、前期物業接管
a)派物業管理員、水電工等工程技術人員參與工程驗收(無驗收權,僅可從物業管理角度向開發商提出建議)。
b)物業接管驗收
既應從今后物業維護保養管理的角度進行驗收,也應站在業主的立場上,對物業進行嚴格的驗收,以維護業主的合法權益。
是物業通過竣工驗收后,對物業主體結構安全和使用功能的再驗收;
供電、給排水、衛生、道路等設備設施能正常使用;
房屋幢、戶編號已經有關部門確認;
落實物業的保修事宜(保修責任、保修期限、保修范圍)。確保保修項目、期限、標準、責任、方式的落實,重大保修項目細則與圖紙校驗到位;
接管小組按《圖紙資料移交清單》,技術資料進行對照檢查,發現產權、技術資料有缺漏的,應以書面形式
小區管理方案11
為落實市十三屆人大三次會議審議透過的《關于依法加強居民小區物業管理的議案》,進一步規范物業管理活動,切實維護業主和物業管理企業的合法權益,努力提高物業管理水平,根據《物業管理條例》及有關法律、法規,結合我市物業管理工作實際,特制定本方案:
一、指導思想
以國家《物業管理條例》為依據,以沈陽市城市管理工作會議精神為指導,以落實《關于依法加強居民小區物業管理的議案》為重點,以規范管理、提高物業服務水平為宗旨,進一步加強居民小區物業管理工作,推動我市物業管理健康發展。
二、目標和范圍
(一)目標:
1、有效解決開發遺留問題,年底前整改率到達90%;對存在工程質量問題的房屋要及時維修,維修及時率到達90%。
2、新建住宅小區推行招投標率到達100%;20xx年新進入市場的樓盤,在商品房銷售前要100%簽訂《前期物業管理合同》和《業主臨時公約》。
3、凡從事物業管理活動的企業,要100%取得《物業企業資質證書》。
4、強化對物業管理行為的監督及從業人員的培訓,物業企業經理持證率到達100%,并建立起物業管理企業誠信檔案、物業管理企業經理信用檔案。
5、大力推行物業管理,年底前對具備物業管理條件的`住宅小區物業化率到達100%。
6、加強業主自治自律行為,具備條件的住宅小區年底前要到達80%以上成立業主大會和業主委員會。
(二)范圍:對全市實行物業管理的244個住宅小區進行排查。根據排查結果,進行清理整頓,進一步規范物業管理行為。
三、工作資料
(一)完善我市物業管理地方性規章建設。依據國家《物業管理條例》及相關配套法規、規章,結合我市物業管理實際狀況,透過調研,同時借鑒國內先進城市取得的成功經驗,盡快頒布實施《沈陽市物業管理規定》,依法加強我市物業管理活動的監督管理。
(二)全力解決開發建設遺留問題。開發建設單位作為行為主體要切實承擔起職責,按照規劃設計和施工標準,對住宅小區存在的問題從新進行完善,建委、規劃、房產等相關部門,按照各部門職責,落實到職責單位,做到誰的問題、誰負責、誰解決。并對存在開發建設遺留問題的住宅小區,逐個建立整改檔案,制定整改措施,整改合格后再行消號。個性是存在工程質量問題的房屋要確保及時維修,年底前房屋維修職責要全實到單位、到個人,維修及時率確保在90%以上。同時,有關部門要抓緊制定相應的規定和措施,明確住宅區的交付使用制度,杜絕新建住宅小區產生開發建設遺留問題。
(三)加大對物業市場的監督。
四、物業費的成本測算
管理、服務人員的工資和按規定提取的福利費。
小區管理方案12
1.目的
為了維護小區交通秩序,保持整潔有序的.小區環境,保障住戶非機動車輛安全。
2.范圍
xx管理處
3.方法和過程控制
3.1如開發商未規劃建設非機動車停放點,物業管理處根據停放需要,在征求業主意見的基礎上合理規劃、提供非機動車輛停放點,供住戶停放自行車之用。
3.2管理處安全管理責任人員定期組織相關人員對車輛停放情況進行監督檢查,清理亂停亂放車,并對住戶做好宣傳解釋工作。
3.3現場安全管理員負責指引非機動車輛有序停放,對不按指定位置停放的車主有責任糾正該車主錯誤行為,并引導其正確停放。
3.4小區非機動車輛停放點位置:
一期指定停放點:靠一號崗南外圍墻綠化帶,40平方米。
二期指定停放點:杜鵑苑北停車位,占車位6個。
羅蘭苑外西南角,卸貨區旁,占地30平方米。
羅蘭苑外東北角停車位6個。
三期指定停放點:蘭花苑東門旁車場,占車位4個。
紫竹苑東面綠化帶旁,占地40平方米。
四期指定停放點:丁香南門靠東架空層下,占地40平方米
荷花苑西架空層下靠墻角,占地40平方米
五期指定停靠點:玉蘭苑東門架空層下靠墻根,占地30平方米
3.5現場懸掛的非機動車停放管理規定內容:
一、非機動車輛必須按指定的位置集中停放,嚴禁在消防通道及樓梯間內隨意停放。
二、車輛停在指定位置,駕駛者需做好防盜措施,如有不鎖車輛停放時,車主應主動與安全管理人員聯系,協助看管,如因不遵守車輛停放管理規定而造成車輛損失的,其后果車主自行負責。
三、自行車在小區內行駛時速不得超過15公里。
四、為了不影響小區環境,破舊自行車一律不得停放在小區內。
五、不得在小區內練習駕駛摩托車。
六、童車不得與成人車輛混雜停放,須停放在指定的童車位置。
七、嚴禁破壞他人車輛,拆取他人車輛零件,一經發現須照價賠償并移交派出所處理。
八、如長時間無人使用停在自行車停放點并且占用通道,或停在樓梯間的車輛,管理處將定期清理并作無人認領處理。
小區管理方案13
為貫徹落實市、區電動自行車消防安全綜合治理工作精神,根據區安辦《關于印發<關于開展電動自行車消防安全綜合治理工作實施方案>的通知》(安委辦〔20xx〕58號)要求,組織開展城區物業管理區域電動自行車消防安全綜合治理工作,具體實施方案如下:
一、工作目標
認真履行消防安全管理職責,落實電動車管理責任,強化日常消防管理,廣泛開展消防宣傳教育,在城區物業管理區域范圍內,全面排查整治電動自行車亂停亂放、違規充電等現象,積極開展電動自行車消防安全綜合治理工作,力爭通過綜合治理,電動自行車使用管理明顯規范,電動自行車亡人火災事故明顯減少,不發生重特大尤其是群死群傷電動自行車火災事故。
二、治理重點
(一)電動自行車消防宣傳教育
加強電動自行車停放充電引發火災的防范常識宣傳和典型火災案例警示教育,大力普及電動自行車消防安全知識,指導使用者按照規定要求配合做好電動自行車停放及充電工作,同時教育使用者一旦遇到電動火災切勿盲目逃生,要選擇正確的路線和方法,增加消防安全意識和火災逃生能力。
(二)電動自行車規范使用管理
電動自行車違規停放在建筑首層門廳、樓梯間、公用走道以及地下室、半地下室等室內公共區域,占用、堵塞疏散通道、安全出口。電動自行車在人員密集場所、“群租房”、“三合一”場所、居民住宅等有人員經常活動的空間內停放或充電,占用汽車停車庫與汽車混合停放。電動自行車蓄電池、充電器老化或破損,充電線路亂拉亂接及“飛線”充電現象,充電設施安裝不規范。
(三)電動自行車設施規劃建設
按照“疏堵結合”的原則,在住宅小區建立電動車停放充電統一規劃、集中管理的機制,按照《電動自行車停放、充電場所防火技術要點》,建設具備定時充電護、自動斷電、故障報警等功能的智能充電裝置,集中停放車棚要采用不燃材料。對于受條件限制、一時難以建設集中電動車停放和充電安置點的,相關企業要設置電動車臨時停放點。推廣安裝電氣火災監控和可視監測系統,加強安保人員巡查或做好安防監控措施。
三、工作措施
(一)規范停放充電。組織清理建筑內的共用走道、樓梯間、安全出口等公共區域違規停放、充電現象;積極勸導群眾不要在有人員活動的場所室內停放電動自行車或充電,不“飛線”充電。推進電動自行車集中規范停放、充電,督促指導新建住宅小區、勞動密集型施工企業等按照《電動自行車停放、充電場所防火技術要點》,建設具備過載保護、功率監測、充滿自停、故障報警等功能的電動自行車智能集中充電系統,老舊住宅小區等要列出計劃逐步增設;推廣安裝電氣火災監控和可視監測系統,加強日常巡查值守。
(二)開展隱患排查。各物業企業要立即組織對住宅小區、樓院開展電動自行車停放和充電情況進行專項檢查,及時消除安全隱患。對使用者將電動車違規停放在消防車通道、樓梯間、疏散通道、安全出口處及私拉電源線充電的,應當及時勸阻、制止并組織清理;對勸阻制止無效,拒不清理的,應按區安委會文件要求及時向所在地公安機關報告,確保電動自行車停放有序,不上樓,不入戶,不存在私拉電源線充電情況。
(三)依法嚴格問效。各物業服務企業落實安全管理責任,加強日常檢查和宣傳提示,發現違規停放、充電且拒不及時清理的,依法嚴肅處理。對排查過程中存在安全隱患的',各物業服務企業要立即進行整改,對電動自行車引發火災的,依法追究事故責任單位和人員的責任,并依法倒查生產、銷售、改裝等單位和人員的責任。對電動車消防安全隱患排查整治開展不及時或不到位的,將納入行業信用管理體系,根據《福建省物業服務企業信用綜合評價辦法(試行)》予以企業信用減分處理并發文通報批評。
四、治理時間和步驟
(一)動員部署階段(20xx年6月中旬之前)。各企業按照區安委會文件和本方案要求,結合實際,有計劃做好相關宣傳工作,制定具體實施方案,召開動員部署會議,將治理任務、工作責任落實到人。各物業管理單位、各住宅小區應在公共區域顯著位置張貼相關宣傳海報,有LED屏及電子滾動宣傳欄的,應發布宣傳標語。住宅小區建設管理單位和物業服務企業要開展電動自行車停放充電消防安全自查自糾,自覺做到不在有人員活動的場所室內停放電動自行車或充電;定期開展消防安全宣傳教育,加強住宅小區、樓院公共區域電動自行車停放、充電消防安全檢查,及時勸阻和制止違法違規行為。勸阻和制止無效的,要立即向公安機關等主管部門報告。
(二)集中整治階段(20xx年6月下旬至年底)。按照綜合治理工作要求,全區各物業服務企業要邊宣傳邊治理,邊疏邊堵,疏堵結合。選好適宜場地按技術規范要求建設集中式智能充電設施,給使用者提供電動自行車停放及充電場所,對已安裝但不符合技術規范要求的老舊充電設施要及時更新換代,不能形成新的火災安全隱患。有條件的住宅小區要在集中充電點安裝監控設施保障使用者車輛安全。對有違規停放充電行為的,要認真排查并及時履行好勸阻、制止、上報的工作職責,治理工作每天要做好臺帳記錄,從1月份開始,每月20號前將本企業相關宣傳情況、充電設施消防安全隱患排查情況以及因使用者不聽勸阻、制止而上報的工作開展情況集中匯總通過郵箱上報至我局,我將匯總情況報送至消防等相關部門。
五、工作要求
(一)加強組織領導。各企業要高度重視電動自行車消防安全綜合治理工作,將其納入重要議事日程,作為一項重點民生工程,明確任務分工、細化整治措施、有序組織開展。我局成立由主要領導任組長,分管領導任副組長,主管業務部門一把手任成員的電動自行車消防安全綜合治理領導小組,負責綜合治理工作的組織協調和統籌安排,領導小組辦公室設在局治理股,各企業也要相應成立專門工作機構,定期分析研判,實施統一指揮調度。
(二)建立長效機制。各管行業必須管安全、管業務必須管安全、管生產必須管安全”的要求,壓實責任,建立健全電動自行車消防安全管理信息共享,情況通報、聯合查處、案件移送等機制,有效提升公共安全和應急管理能力。結合實際,及時發現問題,鼓勵技術創新,全面推進電動自行車安全管理制度化、規范化,鞏固提升綜合治理成效。
(三)及時總結匯報。各物業管理單位請于20xx年每月20日前報送物業管理區域電動自行車消防安全隱患排查整治信息表(附件已下發到各企業)和12月20日前報送全年綜合治理工作總結。我局加強對企業轄區內電動自行車停放充電專項治理工作情況的日常督促檢查或集中檢查,對拒不執行專項治理工作安排、工作進展緩慢,或未及時上報工作進展情況的企業要每月通報一次,被連續通報兩次以上的企業項目,可按情節輕重給予處罰。
小區管理方案14
為進一步緩解我市中心城區停車矛盾,切實改善交通出行環境,促進城市全面協調發展,現就20xx年緩解中心城區停車難問題制定以下工作方案。
一、指導思想
堅持以黨的十九大,十九屆三中、四中、五中全會精神為指導,堅持以人民為中心的發展理念,以解決我市中心城區停車設施供需矛盾為突破口,按照“政府主導、市場引領、社會共治、公眾參與”的總要求,鞏固成果、擴大增量、盤活存量,合理配置停車資源,加強基礎設施建設,科學引導交通需求,創新信息化應用,構建有序停車環境,打造共建共治共享的城市停車管理新格局,全面提升人民群眾獲得感、幸福感和安全感。
二、基本原則
(一)鞏固成果,規范管理。鞏固中心城區緩解停車難工作成果,不斷拓展停車資源,強力整治停車亂象,提升停車資源利用率、周轉率。依據相關法律法規,制定符合我市實際的停車管理法規制度,加快行業信用體系建設,推動停車管理工作常態化、制度化和規范化。
(二)規劃引領,保障供給。依據漢中市中心城區整體規劃,充分利用地上地下空間資源,科學修改完善出臺停車場專項規劃,優化停車設施布局,切實保障用地供給,加大停車設施建設力度,解決停車亂、停車難等靜態交通問題。
(三)突出重點,挖掘潛力。聚焦醫院、學校、商場、黨政機關、體育場館等停車矛盾突出的區域,強化周邊停車秩序管理,充分挖掘資源潛力,著力增加停車設施供給,分區域、分路段穩步實施,以點帶面,整體推進,擴大增量。
(四)簡政放權,共建共享。按照轉變職能、主動服務的工作思路,堅持政府投資和社會資本參與雙輪驅動,創新停車設施投融資機制。進一步簡化投資建設、運營管理手續,廣泛吸引社會資本投資城市停車設施建設,加快推進停車產業化發展。
(五)信息驅動,提升效能。加快智慧停車管理平臺推廣運用,逐步將現有和新建停車設施納入平臺統一管理,促進停車管理科學化和信息資源共享化。加快推進立體化、智能化停車設施建設,從單一化的“地面”式停車轉向多元化的“空間”式停車。
三、工作任務
(一)鞏固緩解停車難工作成果,擴大停車設施供給
1.鞏固緩解停車難工作成果。一是持續強化停車執法管理,健全聯合執法機制,嚴格查處機動車亂停亂放、隨意侵占道路等違法行為,對私設錐桶、私劃車位、“僵尸車”等占用公共資源的現象進行強力整治;二是20xx年新增的臨時工(空)地停車泊位、人防車位等,無建設要求或其它特殊情況繼續保持對外開放;三是20xx年新增的租售并舉車位,要定期督查“回頭望”,嚴防“只售不租”現象反彈;四是加大對違規收取停車費的整治力度,規范停車經營管理秩序。(責任單位:市城管局、市公安局、市自然資源局、市人防辦、市住建局、市發改委、市市場監管局,漢臺區、南鄭區人民政府)
2.利用閑置資源增設停車泊位。在閑置土地、拆遷征收未開發空地、邊角地帶新增停車泊位,面向社會停放車輛。充分發揮人防工程的社會效益、經濟效益,在不影響國土防空及戰時保障情況下,利用部分地下人防工程新增停車泊位。(責任單位:市自然資源局、市住建局、市人防辦、市城管局,漢臺區、南鄭區人民政府,興漢新區、濱江新區管委會)
3.推進立體停車設施建設。充分利用地上地下空間,引導醫院、商場、酒店等單位利用現有資源新建、改建、擴建停車設施,積極推進立體停車設施建設。(責任單位:市城管局、市商務局、市衛健委、市發改委、市自然資源局,漢臺區、南鄭區人民政府)
(二)有序推進停車設施建設,優化停車供給結構
4.修改完善停車設施專項規劃。依據城市總體規劃和城市綜合交通體系規劃,統籌考慮中心城區停車現狀及長遠供需關系,結合城市區位特征、停車矛盾等因素,按照差別化供給和需求調控的基本原則,明確停車設施布局、規模和建設時序,編制完善具有前瞻性和長期性的停車設施專項規劃。(責任單位:市自然資源局)
5.科學配建建筑物停車設施。加強建設項目管控力度,嚴把建設用地規劃、工程規劃等關口,根據各類建設項目停車需求,合理確定停車設施配建指標,保證新建、擴建、改建建筑按照標準配建相應的停車設施。對不按要求配建停車設施的不予辦理竣工驗收手續和核發不動產權證,確保新建停車設施不欠“新賬”。(責任單位:市自然資源局、市住建局,漢臺區、南鄭區人民政府,興漢新區、濱江新區管委會)
6.規范施劃道路停車泊位。科學分析道路停車泊位的位置、數量等對交通的影響,在不侵占非機動車通行空間的路段單側或雙側設置停車泊位。對已施劃車位的路段進行優化提升,對新開通的'非城市主干道路段按照不影響行人、車輛通行的原則,可視具體情況增加停車泊位;對較為寬敞、路面條件允許的廣場、人行道,在兼顧行人出行暢通的前提下增設停車泊位。(責任單位:市公安局、市城管局,漢臺區、南鄭區人民政府,興漢新區、濱江新區管委會)
(三)盤活現有停車資源,科學調控停車需求
7.推動內部停車設施對外開放。有序引導現有停車資源對外開放,鼓勵具備安全管理條件的政府機關、企事業單位等內部停車場在節假日、雙休日對外開放。(責任單位:漢臺區、南鄭區人民政府,市政府各工作部門、直屬事業單位)
8.整治改變規劃停車位使用性質現象。進一步強化運營商家事中事后監管,嚴格排查整治改變建筑物配建停車位使用性質現象,對規劃停車場、地下人防工程改作商場、超市等行為要求限期整改,恢復原規劃用途,增加停車泊位。(責任單位:市市場監管局、市自然資源局、市公安局、市人防辦、市城管局)
9.著力緩解住宅小區停車矛盾。對中心城區部分小區配套車位只售不租、租價過高等問題開展集中整治,對拒不落實政府緩解停車難工作的開發企業由行業行政主管部門納入誠信考核,給予扣分處理。推動小區車位實行租售并舉,滿足小區業主停車需求。推動具備條件的小區按停車位的一定比例面向社會錯時開放、有償使用。結合老舊小區改造項目,通過改造空閑場地、拆除違章建筑等措施增設車位,改善老舊小區停車現狀。優化小區內部及周邊道路交通組織,在符合安全管理和基本通行條件下,利用周邊路段設置夜間限時停車泊位,滿足居民夜間停放需求。(責任單位:市住建局、市自然資源局、市發改委、市市場監管局、市城管局,漢臺區、南鄭區人民政府)
10.實施差異化停車收費政策。完善中心城區停車價格機制,嚴格規范停車經營秩序,提升停車收費服務水平。經營性停車場遵循市場規律和合理盈利原則制定停車收費標準,利用政府公共資源設置的停車場實行政府定價。充分發揮價格杠桿作用,按照“路內高于路外、地上高于地下、繁忙區域高于外圍區域、擁堵時段高于空閑時段”的基本原則,推動制定分路段、分時段的收費標準,合理調控停車需求,有效提高停車泊位周轉率、利用率。(責任單位:市發改委、市市場監管局、市城管局,漢臺區、南鄭區人民政府)
11.提高公共交通出行分擔率。堅持公共交通組織“精耕細作”,向管理要效益、要空間,通過增設公交線路、增加公交運營時間、提高發班頻次和優化線路、站點布局等措施,有效擴大公共出行供給。統籌考慮道路條件、日常騎行率等因素,科學確定共享單車(助力車)投放規模和停放點位,加強電子圍欄技術應用,提高共享單車管理水平,引導市民綠色出行。(責任單位:市交通運輸局、市城管局、市公安局,漢臺區、南鄭區人民政府)
12.提升停車信息化服務水平。加快智慧停車管理平臺推廣運用,融通停車資源數據信息,推動停車管理和移動互聯網應用融合發展,利用手機APP、微信小程序等現代信息手段,科學引導停車,減少尋位繞行時間,促進靜態交通高效運轉。(責任單位:市智慧城市建設局、市城管局、市公安局、市住建局,漢臺區、南鄭區人民政府)
(四)創新停車共治模式,破解重點區域停車難題
13.優化醫院內部停車供給結構。鼓勵醫院職工停車需求向周邊空余停車設施疏解,將醫院車位提供給就診車輛。優化醫院內部交通組織,推行進出口獨立設置、車流單向同行、增設臨時落客通道等措施,打通內外部交通循環。(責任單位:市衛健委,市自然資源局)
14.科學治理學校周邊停車問題。針對接送學生車輛潮汐化特點,鼓勵有條件的學校利用校園周邊停車資源設置臨時停靠通道,合理設置臨停泊位、即停即走泊位,減少對周邊道路交通干擾。在中心城區車流量大、道路狹窄路段的學校,探索實施錯時上學和彈性放學,有效分散接送學生車輛。(責任單位:市教育局)
(五)強化政策支持力度,加大停車財政資金保障
15.積極推進停車產業化發展。在國家政策允許范圍內制定規范減免、減稅降費等優惠政策,創新停車設施投融資機制,簡化停車設施立項審批、投資建設、運營管理等手續,鼓勵吸引社會資本參與停車設施建設。統籌做好停車設施項目建設財政資金安排和管理工作,對公共停車設施及老舊小區改造中新增的停車設施給予一定的資金補助,對單獨建設、超配建及結合建設的公共停車設施項目可依據相關法律法規減免城市基礎設施配套費。對建設機械式停車設施的,可參照相關特種設備安裝標準執行,結合實際制定設備年檢費用減免政策。停車設施可依法設置廣告。探索推廣政府和社會資本合作模式建設公共停車設施,加快制定停車產業化發展配套政策,充分利用市場機制破解停車難問題。(責任單位:市財政局、市發改委、市自然資源局、市住建局、市城管局、市市場監管局,漢臺區、南鄭區人民政府)
四、保障措施
(一)加強組織領導。成立以分管副市長為組長,市政府分管副秘書長、市城管局局長為副組長,漢臺區、南鄭區人民政府,市發改委、市教育局、市公安局、市財政局、市自然資源局、市住建局、市城管局、市交通運輸局、市商務局、市衛健委、市市場監管局、市人防辦、市智慧城市建設局,興漢新區、濱江新區管委會為成員單位的緩解中心城區停車難工作領導小組,辦公室設在市城市管理局。工作小組適時召開會議,研究和解決工作推進中的困難和問題,統籌推進各項任務細化落實,及時總結工作經驗,不斷健全長效化停車管理機制。
(二)強化責任落實。各成員單位要進一步提升使命感和緊迫感,嚴格按照實施方案的任務分工,結合自身實際制定相應工作方案(計劃),緊盯任務目標,采取靈活有效措施確保20xx年12月10日前完成工作任務。請各成員單位將本單位的工作方案(計劃)及分管負責人、聯絡員信息(姓名、職務、聯系方式)報送至市委督查辦(市政府督查室),同時抄送領導小組辦公室。每月28日前將截至目前工作開展情況及相關印證資料(含整治前、整治中、整治后的影像印證資料)加蓋公章報送至領導小組辦公室,由領導小組辦公室匯總后向市委、市政府報送工作進展情況。
(三)堅持跟蹤問效。由市考核辦將緩解中心城區停車難問題工作列入年度任務考核目標,市委督查辦(市政府督查室)對此項工作進行定期督查,對工作開展過程中動作遲緩、推諉敷衍、未按計劃完成任務的予以跟蹤督辦,推動工作有序開展。年底由領導小組辦公室牽頭,聯合市委督查辦(市政府督查室),對各成員單位任務完成情況進行驗收,并向社會進行公開,確保年度任務圓滿完成。
(四)加大宣傳引導。由市城管局、市廣播電視臺、漢中日報社負責,其他成員單位參與,充分利用電視、報刊、網站、微博、微信等平臺,積極宣傳城市停車管理工作中的典型經驗及相關優惠政策,發動社會資本參與停車設施建設,共同補齊停車設施短板。大力開展交通文明宣傳活動,進一步提倡綠色出行,培養市民文明停車意識,引導廣大群眾對停車管理工作的支持和配合,最終形成全社會共同參與,齊抓共管的良好氛圍。
小區管理方案15
一.小區綠地養護管理
小區綠化完成后,要達到長期滿意的效果,必須及時進行養護工作。物業管理公司可根據小區綠地具體情況設置專門機構或專人進行養護工作。綠化養護是一項復雜的技術工作,養護人員應先進行業務培訓,合格后方可上崗。
二.養護技術的實施
要保證良好的綠化效果,使花木生長旺盛,養護工作必須長期不間斷地進行,主要有以下內容:
2.1澆水
不同品種的植物需水量不同,不同季節植物需水量也不同,澆水時應根據具體情況掌握。一般楊柳類要多澆勤澆,松柏類則不宜勤澆,新栽的小樹也應適當多澆一些,不同氣候條件下澆水量也應適當調整,夏季溫度高、蒸發快,應適當加大澆水量;入秋后陽光減弱,蒸發少時可適當少澆,陰雨天氣、半蔭環境可少澆或不澆。
一般樹木種植后在每年3、4、5、6、9、11月各澆一次水,澆水時要一次澆透,切忌僅濕表土。喬木最少連續澆水3~5年,灌木5年,土質不好的應延長,樹木長大后可逐年減少澆水次數,長成大樹后可不澆水或一年只澆1~2次。
2.2施肥
植物長期在固定位置上生長,常年吸收該地地點周圍的養分,如不及時補充,就會造成養分減少或枯竭,影響樹木的正常生長,::及時施肥就成了養護工作的一項重要內容。小區綠地中植物種類較多,施肥時應根據不同的植物品種、生長階段選擇不同的肥料和不同的用量。施肥時一般應把肥料埋于10~40cm深的`土層中,以利于肥料滲入地下,減少肥料的流失量。
2.3整形修剪
整形修剪是保證樹木形成良好樹形,提高賞觀效果的有效手段,也是養護工作的重要內容。其基本方法主要是疏枝、短截、剝芽三種。
疏枝,就是將一部分生長過密的、無用的、生長不良的枝條剪除,以保證樹木健壯生長,擴大樹冠,形成美觀的樹姿。疏枝時要按照先大枝、后中枝、再小枝的順序進行,全面考慮當前樹形和長遠骨架后再動手。剪口或鋸口要緊貼母枝,不能留橛,以利于傷口愈合。保留的領導枝要直立健壯,主枝斜生角度和方向好,側枝、小枝合理展開,樹姿矮健。
短截,是將枝條從中間剪去一部分,以抑制它的生長,促進各主枝的平衡。短截時要注意剪口下芽的方向,一般外芽向外生枝,擴大樹冠,所以剪口下芽要留飽滿壯芽,以保證枝條生長。
剝芽,是對新發的嫩芽或嫩枝齊根疏去,以減少過多過密的無用幼枝,使養分集中供給主枝。實質上可以理解為疏枝的一種形式,對新植的幼樹和短截修剪的幼樹十分必要。
2.4除草、松土
除草是將綠地中的雜草清除,保持綠地的整潔,減少雜草與樹木爭奪水肥養料,有利于樹木的生長;同時,也清除了一些病蟲的潛伏處,減少病蟲害的發生機會。松土是把土壤表面松動,以增加土壤的透氣性,達到保水、透氣、增溫的效果。
2.5防治病蟲害
防治病蟲害要根據小區綠地植物品種和當地多發的病蟲害制定針對性的措施,堅持預防為主,綜合治理。春季是病蟲害的多發季節,要重點治理;夏季主要注意防治危害葉面的害蟲;秋冬季注意殺死越冬蟲卵成蟲,為來年防治工作打好基礎。
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