公司運營管理方案
如何寫好公司或部門的一些運營管理方案呢?下面小編為大家介紹幾篇范例,希望能幫助大家。
分公司運營管理方案
第一條 本著順應公司總體發展需求,經充分市場調研,由董事會討論通過,對條件成熟、有良好發展空間的建筑市場以及與之相關的產業可設立分公司,分公司運營管理方案。
第二條 對已成立的分公司,按承包經營責任制模式,承包人實行競爭上崗,承包周期為 年,競爭承包人的資格須經董事會討論,董事長批準。
競爭承包人須具備以下基本條件:
1、以公司整體發展為己任,顧全大局,立足長遠。
2、有較長年限的生產經營經歷,對所競爭的建筑市場熟悉,有較高的管理駕奴能力。
3、有相應的經濟實力,保證承包金的按期、足額上繳。
第三條 新成立分公司程序及要求:
1、新成立的分公司年承包金額不低于 元人民幣。
2、新成立的分公司年入賬收入不低于 元人民幣。
第二節分公司管理
第四條 分公司應結合本單位特點,建立健全完善的管理體系,加強制度建設,確保經營、質量、安全生產、文明施工、綜合管理、財務管理、隊伍管理等各項工作到位,并將分公司管理體系報公司備案。
第五條 分公司人事管理實行定編、定崗、定薪。由分公司負責人結合分公司實際情況,制定分公司崗位任職資格、待遇、報酬等相關條件,報經公司總經理批準后實施。分公司使用員工一律實行競聘上崗,但同等條件下,分公司員工應優先使用公司已在冊的`職工,分公司與所聘用的員工必須簽訂勞動合同,明確其崗位、職責、工資標準、福利待遇、保險等。
第六條 分公司臨時聘用人員,本著誰使用、誰負責的原則,訂立協議,協議必須明確具體期、崗位、待遇等條款,臨時聘用協議周期原則上不超過一年。
第七條 分公司應大力加強企業思想文化建設,構建和諧、團結、積極進取的良好氛圍,想方設法引進人才、留住人才、用好人才。
第八條 分公司應積極為員工創造繼續培訓教育的機會,以不斷提高其業務素質和管理能力,規劃方案《分公司運營管理方案》。
第九條 單位公章及合同章、資信材料、介紹信統一到總公司辦公室領用,履行登記手續。
第十條 各分公司負責人對本單位的印章、資信材料的使用與保管負直接責任,由分公司負責人明確專人保管與使用,印章、資信材料的使用人必須堅持原則,要有強烈的事業心、責任感,有良好的職業道德,建立印章、資信材料的使用臺賬,使用情況及時向分公司負責人匯報,嚴禁為非法活動和違背公司經營方針的材料加蓋公章、出具資信和介紹信。
第十一條 分公司財務管理:各分公司應設立財務科,財務人員配備不得少于兩人。
第十二條 分公司的財務制度、財務行為必須依據國家法律法規進行,若出現違法違規行為,其責任由分公司負責人以及財務手續執行人共同承擔,分公司負責人不得強制財務人員執行不符合財務紀律的行為。
第十三條 分公司必須建立質量管理機構,負責制訂本分公司質量創優計劃,定期檢查在施階段工程質量,有計劃有組織員工進行施工操作水平和質量意識,積極引進新技術、新工藝,鼓勵技術創新。
第十四條 鼓勵分公司工程創優,分公司單獨創優工程所獲得證書,可在各有需求的分公司間有償使用。
第十五條 分公司必須建立安全生產管理機構,具體負責本單位安全生產管理工作,其成員由負責生產經營及安全生產管理負責人,各工程對、項目部安全管理人員,定期不定期進行安全生產檢查指導,明確安全責任,杜絕安全隱患,制定安全管理應急預案等,若發生安全事故的應及時向分公司及上級主管部門匯報。 第十六條 分公司應充分重視經營管理工作,加大經營力度,經營方式靈活機動,把經營工作放到各項工作的重點位置,同時也要對承接的工程項目進行調研、認證,形成書面報告,盡可能規避風險,對投入較大的項目應及時向公司匯報。
第十七條 分公司應加強合同管理工作,簽訂工程合同時,應認真把握,細致研究,合同條款明確規范。
第十八條 分公司負責人在承包經營期滿時,必須保證跨入新一輪承包期的施工產值不低于自身完成承包經營期三年平均產值的50%。
第十九條 分公司負責人有下列情形的,由總經理提議,董事會研究,可免去其分公司經理職務:
1、分公司負責人不顧公司利益,有與公司發展背道而馳的行為。
2、承包內不能按時足額上繳承包金的。
3、分公司出現重大質量、安全事故的。
4、經營方法不當、經營手段不力致使分公司嚴重虧損。 第十二條 分公司管理人員聘任。解聘由分公司負責人決定,報公司備案。有下列情形的分公司負責人可以直接解聘:
1、不適應所聘崗位要求,造成分公司工作被動。
2、因自身工作不力,造成分公司虧損或產生嚴重的負面影響的。
3、嚴重違背請銷假制度,不請假離開分公司連續一個星期或累計達一個月的。
第二十一條 分公司在經營過程中,出現質量、安全事故、發生違法經營行為被相關管理部門處罰時,公司對分公司負責人有權實行追加處罰,被相關管理部門暫停經營資格的,按其年度承包金的1-3倍追加罰款,被相關管理部門吊銷經營資格的,按其年度承包金的10-30倍追加罰款。在實施上述處罰時,公司仍保留進一步追加處罰的權利。
物流公司運營方案
1、物流部
1)負責執行儲運部的各項工作流程和作業標準,合理利用倉儲空間,積極探索新的運輸模式,不斷提出優化物流作業流程改善建議;
2)尋找物流公司、進行比價、議價及運輸合同的簽訂;
3)執行運輸考核指標,定期對承運商進行考核與評估;
4)及時監控運輸市場動態,及時調整運輸策略,加速物流速度,降低運輸成本;
5)合理利用人力資源和倉庫設施,降低人力成本、能耗和物料的消耗;
6)負責物流運輸異常投訴的`處理與跟進;
7)相關溝通、協調工作,運輸公司運營方案。
2、商品配送
1)接收出庫單,打印揀貨單,填寫物流單,規劃方案《運輸公司運營方案》。
2)將物流單的信息反饋業務員和跟單員。
3)查詢物流單號,以及處理問題件。
4)處理與物流公司交接事務。
5)配合物流平臺操作員為相關貨運公司上門提貨,做好貨品歸類、清點數量等準備工作。
6)與業務部作好溝通工作。
7)做好接單,寫單,查單工作。
3、核心業務及關鍵控制點
物流內部作業管理,需抓住物流作業中必須控制的點,制定相應的作業管理目標,并針對管理目標制定相應的管理流程及作業標準。
1.)盡量減少外叫車參與市內配送工作;如一定要用外車,需要業務員簽字;方可交由物流部調車。
2.)建立長期合作物流公司檔案及物流合同(物流公司營業職照、稅登記證、機構帶碼證、專線報價)。
3.)每月15日前物流部完成回單對賬工作(單據:物流托運單、我司出貨清單、對賬單,以客戶在我司清單上簽字或蓋章為準),從財務到公司付清運費以每月25日完成,賬期為55天(月結承運商)。
4.)回單結承運商,應在回單財務部3天之內;將運費付出(拿現金或轉賬)。
5.)建立運費賬目明細(客戶、數量、名稱、地址、金額),每月10號前遞交公司。
財務部門獨立運行方案
作為一家物業管理公司,其服務面向企業、機構及私企投資者,涵蓋辦公、商業、工業園區和自成一體等多種物業形態,公司部門獨立運營方案。所以在企業成立初期,我們就明確提出要為租戶提供優質服務、逐步向市場化、規范化方向發展的企業戰略。所謂市場化,就是收費項目、收費標準要根據我們所提供的服務逐步與市場價格接軌;所謂規范化,就是要按照物業管理行業的標準制定相應的制度,并嚴格按制度執行,規范化運作。
目前,為使公司能夠獨立運營,更好、更及時地為租戶提供服務,提升公司的服務質量,落實管理職能;同時考慮到公司下屬地塊分散、人員精簡的實際情況,在保證程序到位、手續齊全的前提下盡可能簡化操作流程,特制定本方案。
一、公司目前的職責范圍
受產權人的委托,對地塊實施現場物業管理、日常維修、水電費的收繳及支付等,落實地塊的安全責任。
二、公司目前的財務運行情況
人員編制:公司未設財務崗位,財務工作由主管單位工投公司財務部人員兼職。
報告資料:獨立出具年度月度報表、獨立申報稅務報表,規劃方案《公司部門獨立運營方案》。
年度預算的編制:2015年年度預算是在2014年度半年的運行基礎上,結合2015年度公司公司實際運行情況、人員分配進行編制。并以此作為整個年度的收支依據。
財務收支形式:集中核算,即財務部對各地塊的收支進行統一核算、收支兩條線;各地塊的收入全部統一入帳,支出根據年度預算進行統一開支。日常的開支由主管單位撥付入賬,筆筆通審。
財務審批流程:公司的支出統一實行“一票五章”即經辦人、總經理、董事長、主管單位財務總監、主管單位負責人簽字或蓋章。
合同審批流程:公司的`合同統一實行“層層審批”原則,涉及到主管單位各相關部門。
項目立項審批:維修項目的立項實行“層層審批”原則,涉及到主管單位各相關部門。
三、擬定的財務運行方案
公司的財務運營實行收支兩條線、月度資金申報、費用分級審批的原則。
人員編制:財務部設主管、出納各一名。
報告資料:獨立出具年度月度報表、獨立申報稅務報表。
預算的編制:
1、公司在每年的9月份由財務部牽頭、協調各個職能部門和各物業服務中心開展下年度的年度預算編制工作;報主管單位審批;
2、公司依據審批通過的年度預算,在每月20日之前編制下個月度的收支計劃和資金申請計劃,經總經理審核后,報主管單位財務部和主管單位負責人審批;
3、公司按照根據審批通過的月度收支計劃和資金申請計劃執行;
4、年度預算范圍外的事項,需專項上報主管單位相關部門,經主管單位批準后方能執行;
5、涉及工程項目單項預算,超過年度預算額度的事項,需專項上報主管單位相關部門,經主管單位批準后方能執行。
財務收支形式:
收入:日常的資金由上級財務部根據審批通過的月度計劃在月初一次性撥付入賬。資金往來按照每月收入形式與主管單位支出進行對沖。
支出:依據月度收支計劃進行支付報銷。
因客觀原因或者急修項目(已視事態嚴重程度口頭匯報主管領導,并經主管領導指示)需對月度預算做調整的,應作月度追加預算,事實發生1周內上報書面請示,事實發生1個月內補齊其他相關材料,專項上報主管單位財務部,經主管領導復批的追加預算并報銷支出。
公司管理運營方案
強勢賣點,了解其他競爭對手的資訊對比分析,分建立客戶檔案,定期拜訪,舉辦聯誼活動,節假日的優惠推廣,收集賓客意見等。同時完善對營銷人員的職業素質,銷售技巧,專業知識及技能,積極的工作態度等的培養。使他們成為企業對外形象宣傳的有利武器。
公關策劃:首先應了解行業背景,給予有效分析,并對效果進行評估。形式包括參與具有一定轟動效應的公共活動,有新聞價值的發布會,社會公眾人物,著名人士的來訪,參與相關流行資訊報道,得到眾多企業,政府部門等各行業團體的支持和認可,贊助公益事業等。
公司內部活動資料的整理公示,保持與新聞單位的良好關系,定期戶外的語言圖像廣告策劃,網絡媒體宣傳等。
人力資源的管理培訓體系:建立完整的理論培訓機制,根據不同崗位和職級由專業培訓人員進行相應的培訓,從而不斷提高企業從業人員的業務素養。
資源配置:根據公司運營的實際需要,合理控制分配各崗位人員,充分發揮員工的潛能,成為企業發展所需的重要資源。
績效考核:建立完整的績效考核體系,對員工進行工作態度,職業素養,業績評估,管理效率等方面的考核,獎優懲劣,使團隊的整體人力有質的保障。
激勵制度:提供優秀員工的良好待遇,創造良好的工作環境,以人性化的管理,組織外派學習,評選明星人員,突出形象意識,以月度為獎勵周期,持續性調動員工的工作熱情給予充分的創新空間。
福利待遇:針對相應職位制定相應的福利待遇,良好的福利待遇是讓員工在一個認知的企業有成長和發揮的必要條件。
企業的發展離不開人才及資本,有效的管理和運用。以品牌和標準化管理樹立企業形象,為賓客提供高質量的產品及服務,贏得廣大消費者的認同,是企業發展的核心。相信通過有效的管理和相應制度的配套,在不斷的發展過程中加以論證和調整,使企業走向健康平穩發展的.壯大之路。有目標才會有發展,相信通過合理的完善,企業資本將能夠高效有序的運轉。
企業要發展的方式有很多,但是管理永遠是不能忽視的一點,只有各個環節都處理好了,在管理上做到十分的到位,這樣的企業才有發展的潛力和發展下去的實力,這些都是永遠不能忽略的事情。企業的管理是重中之重!
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