銀行網點學雷鋒活動方案范文
為有力保證活動開展的質量水平，時常需要預先制定活動方案，活動方案是為某一活動所制定的具體行動實施辦法細則、步驟和安排等。制定活動方案需要注意哪些問題呢？下面是小編精心整理的銀行網點學雷鋒活動方案范文，希望能夠幫助到大家。
銀行網點學雷鋒活動方案1
××銀行是××縣域范圍網點最廣、人員最多、機制最活的金融機構，多年來一直堅持支農支小的宗旨不動搖，經過多年改革發展，規模不斷壯大，成為了××縣支持縣域經濟發展，富縣興民的重要金融抓手。在自身業務取得長足發展的同時，我行不忘履行社會責任，積極回饋社會，開展了多種公益活動。今年3月以來，為積極響應省直機關文明辦《關于在省直機關組織開展學雷鋒志愿服務月活動》的通知精神，我行高度重視、精心組織、統一思想、多措并舉，扎扎實實地開展了學雷鋒志愿服務月活動。
加強組織領導。我行成立了以分管領導為組長，青年志愿者為成員的學雷鋒志愿月活動領導小組，為學雷鋒活動建立了堅強的組織保障。同時為確保學雷鋒活動常態化和長效化，我行各級黨員領導干部帶頭參加志愿者服務，發揮了示范引領作用，愛心幫困理念逐步深入人心。
營造濃厚氛圍。為大力營造“我為人人，人人為我”的良好風尚，讓“關愛他人、關愛社會”的思想、理念常懷心中，我行大力開展宣傳活動，營造”學雷鋒、獻愛心”的濃厚氛圍。一是召開動員大會。召開了學雷鋒志愿者服務動員大會，傳達了省直機關文明辦《關于在省直機關組織開展學雷鋒志愿服務月活動》的通知精神，引導全員提高認識，增強意識，強化“學雷鋒，獻愛心”的思想理念。會上，我行黨員領導干部紛紛表示，要發揮黨員干部的帶頭作用，積極履行社會責任，通過全行的'獻愛心活動，在展示我行良好形象的同時，為其他企業樹立良好的榜樣。二是多種渠道宣傳。我行利用微信公眾號、微信群等渠道加大扶貧幫困的宣傳力度，讓人人形成自發奉獻愛心的積極性和主動性，形成學雷鋒做好事的濃厚氛圍。
扎實開展活動。為積極響應學雷鋒、獻愛心的號召，3月26日，我行總行青年志愿者服務隊在主要領導帶隊下，前往××縣鏡山廣場對石桌、石椅以及戶外健身設施進行了一次大掃除和大清洗，隨后又趕赴××縣福利院看望孤寡老人。到達福利院后，青年志愿者們親切地和孤寡老人拉起了家常，詢問老人們有什么實際困難。志愿者們還送來了食用油、大米、塑料袋、抽紙等生活用品421件，不少老人都留下了激動的淚水，紛紛對青年志愿者們豎起了大拇指。除此之外，各基層網點也紛紛招募了志愿者前往所在鄉鎮福利院對孤寡老人和兒童進行了慰問。全行累計出動91人次，其中行領導6人，走訪慰問困難、殘疾等特殊群體51人，發放慰問金各類慰問品422件，慰問金2000元，受益群眾211人。
著力深化拓展。我行將結合此次學雷鋒志愿月活動契機，結合自身職能特點和優勢，做好工作對接，增強活動的針對性實效性，力爭實現志愿者服務由以階段性為主向經常化開展轉變，由松散型向規范化轉變，由以青年人為主向機關黨員干部共同參與轉變，推動全行志愿服務專業化、志愿化和常態化，有效推進服務型黨組織建設，著力體現我行負責任企業的良好形象。
銀行網點學雷鋒活動方案2
按照寧鄉縣精神文明建設指導委員會《關于在全縣深入開展“當文明志愿者，做學雷鋒排頭兵”社會志愿服務活動的通知》（寧文明委6720XX687號）要求，為進一步弘揚雷鋒精神，結合我辦實際，于20XX年9月8日上午9:00組織金融機構在寧鄉縣大潤發商業廣場開展以“創文明單位、樹行業新風”為主題的學雷鋒活動。現將活動開展情況總結如下：
一．領導高度重視
縣文明委制定下發了《關于開展窗口行業學雷鋒志愿服務活動的通知》（寧文明委6720XX687號）和《關于開展道德領域突出問題專項教育和治理活動的實施意見》（寧文明委6720XX688號），對活動內容進行詳細規劃，分解責任明確到各部門，形成了在縣文明委統一領導、金融辦具體落實、宣傳部積極支持、金融機構認真準備、社會公眾廣泛參與的工作格局。要求全縣以“學雷鋒活動”為契機，將弘揚雷鋒精神與推進社會信用體系建設相對接，促進社會主義核心價值體系建設，打造誠信寧鄉金融服務體系，不斷提升社會文明程度。
二．營造濃厚的社會氛圍
我辦在大潤發廣場搭設展臺、懸掛氫氣球、打出“樹金融服務新風，做百姓滿意金融行業窗口”的橫幅標語，為活動開展營造了濃厚的學雷鋒氛圍。縣宣傳部派出工作人員積極配合此次活動，各金融機構客戶經理熱情四溢，積極投入準備工作，把雷鋒的奉獻精神、服務精神輻射到廣大金融系統中，爭創建文明窗口、文明單位，從一點一滴做起，為社會提供更加優質、高效、快捷、溫馨的服務，營造出全縣金融機構學雷鋒樹新風，共建文明城市的良好氛圍。
三．弘揚雷鋒精神，活動內容豐富
（一）主動詢問、聽取訴求，開展行風調查評議。我辦共發放500份調查問卷對銀行、保險、小額貸款公司、擔保公司等金融機構的群眾滿意度進行調查，認真詢問、悉心聽取并詳細記錄群眾在金融服務領域遇到的問題、困難、需求，了解金融機構的服務水平和存在問題，為今后規范、整改金融體系服務質量提供方向。
（二）推金融產品、做服務宣傳。來自全縣11家銀行業金融機構的客戶經理自備金融產品服務宣傳資料，為全縣人民分發宣傳手冊，悉心講解征信、投資、反假幣等金融知識，幫助廣大群眾了解基礎金融知識，倡導正確的投資理念；積極接受人民群眾的業務咨詢，及時解答并認真做好記錄工作，為提升、完善本行金融服務提供依據。
四．活動總結
此次活動圓滿結束，活動中發現的問題也急需解決。針對問卷調查中群眾反映的銀行排隊時間長、辦理業務效率不大高、服務質量不夠好、保險行業機構從業人員素質不高、保險服務質量差等熱點問題，我辦將組織全縣金融機構研討解決改善，從硬件建設、窗口設置、人員配備、服務態度、便民便利五個方面入手強化金融服務，加強銀行網點建設，增設ATM機、POS機和離行式自助銀行、充實營業網點力量，要求金融機構加強業務人員培訓，提高業務辦理速度，進一步提高金融產品宣傳力度，實現銀行服務收費透明化；規范保險行業的經營行為，聯合省保監局、工商、法院等部門加大保險違規經營的打擊力度，成立寧鄉保險業協會，加強行業自律，提高保險從業人員素質和保險服務質量；在全行業內深入推進，以講求職業道德、樹立行業新風為主題，以誠信建設為核心，以優質服務為重點，以群眾滿意為標準，比服務環境、比服務效率、比群眾滿意、開展窗口行業優質服務競賽，進一步提升金融機構優質文明服務水平，為寧鄉縣130萬人民提供最優質的金融服務。
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