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足療店營銷策劃方案(精選7篇)
為了確保事情或工作有序有效開展,就常常需要事先準備方案,一份好的方案一定會注重受眾的參與性及互動性。方案應該怎么制定呢?以下是小編整理的足療店營銷策劃方案,僅供參考,歡迎大家閱讀。
足療店營銷策劃方案 1
前言
足浴中心好呀,市場前景大,本人也想過開一個,可惜就是沒有啟動資金,現(xiàn)在將我原先的設計結(jié)合你的實際情況變相賣給你好了。
足浴我個人的認識應該屬于傳統(tǒng)中醫(yī)保健的范疇,除此之外還有針灸及氣功,腳底的穴位很是集中幾乎包含人體的重要器官。腳底跟手板一樣是中醫(yī)按摩保健的重要部位。
隨著社會的飛速發(fā)展,科技的進步,物質(zhì)世界的豐富。傳統(tǒng)中醫(yī)已經(jīng)逐漸被西醫(yī)替代,真的是可惜呀!
越是生活層次高的人群,越是注重身體保養(yǎng),這是一個不真的事實,不然為什么那些保健品都賣得這么好。但是往往很大一部分人群在保養(yǎng)的問題上都含糊不清,這里聽人家說點,那里書上看點,都沒有一個明確的慨念。
浴足其實是一個很好的保健方式,是藥三分毒,足底按摩即可以享受這個過程起到以刺激全身穴位的方式保健身體,又不用吃藥,完全符合中醫(yī)理論,那點不好嘛。
重點
廢話說多了也沒有用,說重點嘛!
一、店面位置就不用說了,已經(jīng)定了,說多了沒用。
二、裝修
1、燈光,大廳燈光一定要明亮(給人感覺不是進了黑店),過道及包房燈光要用暖色調(diào)(浴足是休閑放松的一種,暖色調(diào)給人輕松舒適的感覺),
2、裝修風格上,我建議以中國古代風格為主,適當配合一點西方的元素,切記不要一喂追求富麗堂皇。(足底按摩本來就是中國古代中醫(yī)的保健范疇,用中國古代建筑的特點給人的感覺,有點中醫(yī)的味道而且從外面近來突然一個古代的風格給人印象深刻,人家更容易記得住,下次浴足第一時間就會想到你這家店)
大廳、過道、包房多整點中醫(yī)保健小常識、宣傳畫面什么的,穴位銅人也可以放一個(提升為中醫(yī)保健層次)
三、人員
1、教練,一定要找專業(yè)的按摩師,最好是知明點的,哪怕是掛個名在店里也行。(這樣才能體現(xiàn)出足底按摩的效果,下次人家才會再來)
2、按摩人員,建議以年輕女性為主適當?shù)挠袔讉男性就行了,而且都不要太丑的,太丑了有些顧客嘴上不說,但是心里煩,這樣下次就不會來了(男的誰愿意看到丑的嘛,心情都沒有了。一起來的那個男的愿意自己女的讓個男的摸上摸下的嘛,剩下的單身女性也不可能喜歡丑男在自己身上摸嘛)
3、人員流動,從無到有培養(yǎng)一個按摩人員也不容易,做這行的流動性大,這點要特別注意,辛辛苦苦培養(yǎng)一個沒干多久就走了,也是個問題。(工資開高點,既然是做高端就把價格訂高點,工資開高點,有錢人只要享受了,不會在乎多出點錢的。員工休息盡量少加班,
休息不好,工作是肯定干不好的,工作干不好,就沒有人來消費的。住宿條件也一定不要太差,干這個的多數(shù)不是本地人,住得太差了也容易流失員工。如果有條件定期組織員工旅游什么的,也能減少流失。善待員工就等于善待顧客)
四、服務
員工的服務素質(zhì),不一定顧客進門就要普通話“歡迎觀臨”,一進門就被嚇了一跳,日本才這樣干,咱中國不來這套,講的是親和力。進門就有人接待,引路,了解顧客需求就行了。
但是對員工業(yè)務流程一定要熟練,這點就看你后天怎么培訓了,只要員工穩(wěn)定,花大價錢加大培訓是有必要的。
在清潔方面一定要做到干凈,最好要一塵不染,特別是衛(wèi)生間及包房要及時清理(細節(jié)是決定成敗的關(guān)鍵)
最后員工統(tǒng)一制服,制服上有店面名稱這點很重要(無形中給顧客加深店面印象)
五、宣傳促銷
其實最好的宣傳就是人傳人的宣傳,即不用花錢做廣告又可以起到很好的效果。
以下是幾種促銷方式,但最終目的都是要起到人傳人的效果。
1、會員卡充值,按每天一次,一月30次算,包月費用比每次消費稍低。如此既可以把顧客穩(wěn)定,又可以積累大量現(xiàn)金。(銀行,金融不都是這么搞的么,呵呵。
為什么顧客要辦會員卡消費,這點前面裝修風格上就起作用了,
多一點中醫(yī)保健宣傳,讓顧客在意識上有個新的認識,再加上工作人員一陣解說,這不僅僅是在浴足是在保健身體,(教練要請好,要教真東西才有效果)只要這個意識深入人心,還怕他不辦卡消費。
足底按摩即保健又不用吃藥的特點要大力宣傳,總比吃保健品(還不知道有沒有副作用),去健身房(久了不去又要反彈)輕松、強一點吧!
2、組織
如果前面步驟走好了,顧客來你這點消費圖的'就是一個環(huán)境舒適,保健效果好。那么在季度末或者年底組織顧客參加戶外活動,(戶外活動也是強身鍵體的一種方式,多走路去偏遠山區(qū)親近大自然,緩解壓力,身體自然好,一日三餐粗茶淡飯,花不了幾個錢的)。即拉進與顧客的關(guān)系,又可以使顧客與顧客之間有個交流(都是差不多層次的,說不定還談出幾個大生意來,那還不感謝你喲)。
3、聯(lián)合
在附近還有一個KTV及火鍋店都是你朋友,這很不錯,可以互利互惠嘛!
以下是幾種建議:
①整合消費,以三家的名義印共同承擔制消費券,金額可分幾個檔次,三家通用。(發(fā)放到商場、媒體等。目的是吸引顧客至少來了解你們的產(chǎn)品,擴大知名度。當然這里面(最吃虧的是KTV,看你們怎么想了)
②聯(lián)合消費,首先在火鍋店消費送KTV消費券(吃了飯就娛樂很正常嘛),在KTV消費送浴足套票(耍了出來都累了,緩解一下也很正常嘛),浴足消費送火鍋店消費券(今天結(jié)束了,明天又來嘛),消費券金額或者其他形式怎么定,那是你們自己的事情了。
建議
浴足這一行市場前景真的很好,現(xiàn)在市場上這一行很亂,而且性質(zhì)也說不清楚。但總有規(guī)范的一天,走在前面的就將會是帶頭大哥。
大力推廣中醫(yī)保健意識(提升為中醫(yī)文化范疇),即保健又不吃藥,確定目標規(guī)范市場。再連鎖經(jīng)營,終有一天會做大做強的。按摩人員可與按摩培訓機構(gòu)簽定長期雇傭合作,解決了按摩就業(yè),培訓機構(gòu)是很愿意與你合作的。
只要你的店做好了,也可以招收學員,收取培訓學費,畢業(yè)學員可優(yōu)先考慮錄用,如此循環(huán)也是一個渠道。
最后祝愿你的生意蒸蒸日上,發(fā)揚我們的中醫(yī)文化。到時候別忘了請我享受一下哈,呵呵~~
足療店營銷策劃方案 2
在良子養(yǎng)生會館“一周年店慶”的日子里,您會真切感受帶到良子養(yǎng)生會館與眾不同的服務氣氛與周年慶實惠,具體活動如下:
一.凡在十二月一日至十二月八日進店的顧客均可獲得精美禮品一份(價值100元)
二.在十二月一日至十二月八日我們特邀神秘嘉賓(國家級專家為您免費把脈坐診。)
三.凡在十二月一日至十二月八日充卡更有特大驚喜,贈送幅度更是前所未有;
1.充卡送項目:充卡1000元送價值398元SPA。
2.充卡1000元送200元現(xiàn)金后并加送價值原價218元的養(yǎng)生足浴一次。
(二者任選其一)
四.同時還可參加現(xiàn)場免費抽獎活動(標準附后)
五.活動期間SPA項目原價298生命之源只收268元、原價398元的生命循環(huán)只收358元、養(yǎng)生足浴原價218元只收168元、怡神足療原價188元只收138元、足療保健足
療原價118元只收98元;如一次消費兩個項目原價298元+原價398元=(696元)的SPA套餐只收528元、足療消費兩個項目原價218元+原價188=(406元)的足療套餐只收308元、消費原價218元+原價118元=(336元)的足療套餐只收268元、消費原價188元+原價118元=(306元)的足療套餐只收228元。(此方案只針對現(xiàn)金消費客戶)
會員卡消費優(yōu)惠:
活動期間SPA項目原價298生命之源會員消費只收268元、原價398元的生命循環(huán)會員消費只收368元、養(yǎng)生足浴原價218元會員消費只收188元、怡神足療原價188元會員消費只收158元、足療保健足療原價118元會員消費只收98元;如一次消費兩個項目原價298元+原價398元=(696元)的SPA套餐會員消費只收608元、足療會員消費兩個項目原價218元+原價188=(406元)的足療套餐只收368元、消費218元+原價118元=(336元)會員消費只收288元、消費原價188元+原價118元=(306元)的.足療套餐會員消費只收268元。(代金券不得參與此次活動)
此次店慶活動時間為20xx年12月1日至12月8日,活動過后恢復原價消費
十二月八日與您相約激情與夢想的舞臺“良子養(yǎng)生會館”,通過我們精心的準備,會給您帶來視覺和精神的雙重享受;‘請相信我們,只要能給我們一次機會我們會付出百倍的努力,為您打造都市高品質(zhì)的休閑生活。我們真誠歡迎您的光臨!(詳情請咨詢店內(nèi)工作人員)
現(xiàn)場活動抽獎:
特等獎1名獎品價值6988元
一等獎1名獎品價值2888元
二等獎2名獎品價值1888元
三等獎3名獎品價值588元
紀念獎300名獎品價值88元
(前兩項大獎只針對長期續(xù)卡客戶和白金會員)
您的健康就是我們的事業(yè)
您的滿意就是我們的目標
一流的“良子養(yǎng)生會館”人,不懈的追求,用一流的素質(zhì),一流的管理,一流的服務打造一流的團隊,鑄造一流的品牌。
良子養(yǎng)生會館的管理日益科學化,影響力日益深入化;
已形成了自身較為有特色的企業(yè)文化和企業(yè)形象。
良子養(yǎng)生會館成立于20xx年十二月,營業(yè)面積1000多平米;擁有20多個包房;50多名員工;純東南亞風格裝修;獨具一格。奢華、至尊、權(quán)貴。綻放的荷花,荷葉上晶瑩的露珠,潺潺的流水,回歸自然的音樂讓您仿佛遠離都市的喧囂,獨享山花爛漫,泥土芬芳。
是您休閑娛樂,朋友聚會、商務洽談的理想場所。
足療店營銷策劃方案 3
一、開業(yè)時間:
2月8日上午11:58
二、活動時間:
2月3日—2月28日
三、活動規(guī)劃:
1、第一階段:試營業(yè)宣傳
A、2月3日—2月7日店內(nèi)足浴8.8折;
B、在足浴店外和小區(qū)顯眼處懸掛試營業(yè)活動宣傳橫幅;
C、從1月28日起開始在店所在的小區(qū)及就近小區(qū)發(fā)放宣傳單,共計2萬份;
D、請相鄰的單位和業(yè)務單位。
E、內(nèi)部出品、服務、環(huán)境、店外形象進行全面調(diào)整和布置,確保達到預定的營運狀態(tài)。
2、第二階段:開業(yè)宣傳及活動
(1)活動內(nèi)容:
A、2月3日—2月7日,每天發(fā)放足浴店開業(yè)宣傳單,累計發(fā)放1萬份;
B、2月8日—2月10日執(zhí)行足療消費7.8折,消費滿額送代金券;
C、2月11日—2月28日8.8折;每桌贈送20代金券(暗);
D、3月1日—3月31日根據(jù)情況,繼續(xù)贈送代金券(暗);
E、3月1日—4月20日使用代金券。
足浴店促銷形式可以打折充值送待金券,根據(jù)企業(yè)的情況選擇而定。以上僅參考,但是一定要把握活動節(jié)奏才能達到最佳效果。
(2)宣傳途徑:
A、開業(yè)慶典:只作現(xiàn)場及周圍主要通道的充氣拱門、花籃等布置。
B、7號、8號在相關(guān)報紙發(fā)放2萬份報紙夾頁;
C、開業(yè)當天用“流動宣傳車”在店面商圈范圍內(nèi)流動發(fā)放宣傳小禮品、傳單、紙巾等;
D、2月3日、4日、5日、6日、7日在店周圍一帶發(fā)放內(nèi)裝開業(yè)宣傳單的紙巾。
F、店外及小區(qū)主要通道懸掛開業(yè)內(nèi)容的橫幅:
G、活動期間,在店周邊的小區(qū)和商業(yè)街、車站發(fā)放宣傳單;
3、第三階段:后期活動
A、沿襲開業(yè)活動所發(fā)放的代金券,于3月1日起開始使用,有效期至4月20日止。
B、根據(jù)開業(yè)活動的`效果,于3月20日開始策劃第二階段的營銷計劃,重點圍繞五一節(jié)的賣點作相應策劃。
四、活動物資:
1、橫幅尺寸待定6幅700元
2、水牌內(nèi)容待定2塊700元
3、宣傳單內(nèi)容待定5萬份(含夾報費用)6000元
4、代金券/紅包20元面值10盒/500個300元
5、撲克牌200幅250元
6、火柴及其他小禮品數(shù)量待定250元
7、宣傳用紙巾3000包600元
8、開業(yè)禮品流動發(fā)放宣傳車(含城管審批費用)800元
9、開業(yè)慶典活動物資拱門1個、氣柱2對待定
10、其他協(xié)調(diào)費500元
五:拱門、氣柱等內(nèi)容參考:
拱門:熱烈祝賀xx盛大開業(yè)
氣柱:xxx足浴健康養(yǎng)生
六、費用預算:
1、物資費用:約xx元
2、媒體廣宣費用:約xx元
合計約xx元
足療店營銷策劃方案 4
“一個夢想,三個目標”。
“一個夢想”:
讓顧客享受美的感覺、體驗養(yǎng)生的愉悅,打造“健康天使”高尚職業(yè),是我店的終極夢想。秉承至高的服務理念,為顧客的健康而工作,以顧客的滿意為我們的己任;開拓足浴市場,以專業(yè)的知識和精湛的技術(shù)手法實現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)的品牌知名度,開辟一片新天地。
“三個目標”:
獻身高尚事業(yè),成為專業(yè)人才,實現(xiàn)人生價值。
高尚的道德品質(zhì)是成功的一個重要基礎,高尚的事業(yè)必定受人尊重,并能夠使每個人的前途更加美好,從而成為專業(yè)性技術(shù)人才;
而專業(yè)性技術(shù)人才能夠成
為行業(yè)內(nèi)的翹楚,并最終實現(xiàn)自己的人生價值。
經(jīng)營規(guī)劃:
一、市場調(diào)查
通過調(diào)查行業(yè)內(nèi)的服務、技術(shù)、項目、價位等,做出自己的市場定位,并著重突出自己的特點特色,打好服務戰(zhàn)、價格戰(zhàn),多學習,與時俱進,改變單純的足療模式,以超越行業(yè)內(nèi)其他公司為目標,弘揚養(yǎng)生文化,倡導健康生活,真正做到養(yǎng)生。
二、招聘培訓
招聘主要分為廣告招聘、網(wǎng)絡招聘、報紙招聘。招聘形象氣質(zhì)佳、技術(shù)好的女性員工,確立人才理念,進行有效的人事資源管理,定期組織員工培訓服務禮儀、技術(shù)手法、店內(nèi)項目、足療專業(yè)知識、工作態(tài)度、團隊精神,而最重要的是要改變傳統(tǒng)的按摩方式,改變舊思想、舊觀念,向員工傳授新型專業(yè)知識、倡導新時代足療服務業(yè)服務理念。進行員工遠景職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)有潛力員工,對其進行中高層店務管理培訓,使其作為公司未來發(fā)展儲備資源。
三、前期廣告宣傳
同時整合傳媒資源,采取以報刊雜志為主,電視、電視短片、廣告宣傳片、新聞稿件、POP海報、VCD光盤、各大酒店等休閑場所宣傳單頁等多種宣傳靈活使用,建立我店獨有的品牌文化系統(tǒng),突出品牌文化意理念及核心競爭力。
四、營銷創(chuàng)意集錦
1、為客戶建立年終返息制度:設計出與銀行卡相仿的會員卡,建立我店獨有的特色返息制,讓顧客在我店消費時會有一種額外的贈送優(yōu)惠,符合市場上客戶的普遍消費心理。
2、儲值卡制度:采取新型的儲值卡制度,結(jié)合其他的傳統(tǒng)儲值卡及直銷會員卡的優(yōu)點而開發(fā)設計,體現(xiàn)我店的獨有特點。凡是購買我店儲值卡的顧客在節(jié)假日、生日、年終、店慶等時間均可以享受較大的折扣優(yōu)惠。如買1000送200(8.34折),買2000送500(8折),買3000送100(7.5折)。
3、做一送一活動:在店開張前期,為增加我店人氣,帶動客流量,帶動前期宣傳,增加知名度,同時為保證技師有鐘上、有活干,對店的發(fā)展充滿希望和使命感,特舉行做一送一活動,比如消費198元項目送98元項目。
4、代金券:通過向外發(fā)放一定金額的代金券,持有代金券的顧客可以享受代金券上列出的優(yōu)惠政策(除店內(nèi)單項項目外)。
5、設立棋牌室等娛樂場所供賓客休閑娛樂。
6、建立客戶消費檔案,將每位顧客的消費情況記錄存檔,并定期追蹤。
五、實體店必備
1、學習、定期培訓(變浮淺為專業(yè))
只有專業(yè),才能使員工成為高技術(shù)人才;
只有專業(yè),才能存在被別人尊重的資格;
只有專業(yè),才能創(chuàng)造出更高品質(zhì)的生活;
只有專業(yè),才能發(fā)掘出自己的人生價值。
努力學習變成龍,不思進取總是蟲,望聞問切要做到。
2、環(huán)境方面:環(huán)境做到五星級,擺放設施要整齊,顧客到來心滿意。
3、服務方面:細節(jié)決定成敗,愛心感動顧客。
4、建立分鐘式服務。服務中等待和等待中等待是完全不同的感受,所以謹記要做到時時刻刻陪伴在客戶身邊。一分鐘茶水到位,三分鐘技師到位。
5、管理方面:我為人人,人人為店;懂的尊重,學會感恩。科學統(tǒng)籌規(guī)劃技師工作,科學管理,人性化管理,公平公正,不徇私。制定合理化服務規(guī)章制度,科學管理店內(nèi)員工。
6、浪費方面:加強對水、電、足療易耗品等物品的管理,規(guī)范消耗品的領(lǐng)用及管控流程,防止消耗品無必要的浪費;做好相關(guān)物品的登記、發(fā)放、保管工作,制定相關(guān)使用計劃。
前期職位分配
員工待遇
1、技師前兩個月保底4000~4500元/月;服務員1800~2300元/月+年底獎金提成;收銀員1800~2300元/月+年底獎金提成;前廳銷售底薪1500+提成。
2、所有員工均包吃包住。
3、逢員工生日公司贈送生日禮物;員工工作滿一年后給予相應獎勵。
微笑掛在臉上,功夫用在手上;
汗水灑在地上,健康送到客人身上。
足浴是與中醫(yī)養(yǎng)生和保健相關(guān)的產(chǎn)業(yè),在確立自己的'品牌文化的同時必須研究客戶的相關(guān)方面的觀念到達什么樣的程度。日后做好觀念的灌輸十分有利于具體經(jīng)足療店經(jīng)營活動的開展。對于自身的品牌建設,不僅是一個口號和一個logo的問題,而是未來為客戶提供的整體服務模式的策劃。基于現(xiàn)代人健康概念的不斷深入,建議主體口號偏向于引導健康的方面。強調(diào)病者康,康者健,健者壽。而千里之行,始于“足”下。
像足浴這塊著力給客戶灌輸相關(guān)的祛病,調(diào)理,養(yǎng)生方面的知識,但避免夸大其詞,不著邊際。這樣在前期的觀念灌輸?shù)玫搅己眠M行后,后面的經(jīng)營會相對容易一些。
做好吸引回頭客的工作是增強品牌傳播力度的重要一環(huán)。此處可以和KTV或火鍋城合作,共同使用會員金卡,做捆綁式銷售。
第三部分
活躍、有特色的經(jīng)營方式和企業(yè)文化。
任何一個企業(yè)的成功,都是內(nèi)外兩方面的共同作用,而且內(nèi)因是基礎。建立一個健康,活潑,有特色的工作氛圍是一個企業(yè)能夠興旺發(fā)達的重要因素。第一是人資:在人員的招聘、培訓、薪資、福利、住宿、假期安排等方面調(diào)整得當就能產(chǎn)生很大的正向推動作用。這里強調(diào)一下一定要有的健康心態(tài),作為服務業(yè),客戶是上帝但是自己也要有氣節(jié),違反法律,違反商業(yè)原則的事情要學會拒絕。在企業(yè)內(nèi)部建立平等,和諧,民主的機制,有利于各方面的發(fā)展,特別是人員的穩(wěn)定,企業(yè)文化的傳承和特色營銷方案的制定。第二是日常工作中的績效管理,做到令行禁止,賞罰分明。工資獎金提成等均和各崗位的績效有關(guān),財務方面專款專用,時間上專時專用,提供工作效率。建議采取表格定量的方式,但是要注意制定考核表格時候的科學性,不要讓本來應該提高績效的計劃、總結(jié)表格變成阻礙工作正常進行的累贅。最后是做好客戶維護,處理好和媒體,客戶之間的關(guān)系,使其成為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的促進劑。
總的來說,短期靠廣告效應,長期靠服務取勝。
足療店營銷策劃方案 5
一、“今天她買單”
時間:3.8—3.12(周日)
內(nèi)容:凡女士買單,所有服務項目打8折(6~9折)。
宣傳:1、在店門口做噴繪或?qū)懻娴膹V告牌。
2、在吃飯(客人)前,將此次活動的宣傳資料在飯店、鬧市區(qū)、酒吧、小區(qū)等場所發(fā)放。
3、所有宣傳廣告上須有“今天她買單”的主題,并寫明活動內(nèi)容、時間和地點以及電話。
二、“鮮花送給她”
時間:3.8—3.10
內(nèi)容:凡攜女士來店消費男士,均可選取一只精美鮮花花,獻給日夜操勞的她。
宣傳:1、在店門口做噴繪或?qū)懻娴膹V告牌,擺上一大束鮮花。
2、將宣傳頁在3.4日郵寄消費群體。
3、所有宣傳葉上須有“鮮花送給她”的主題,并寫明活動內(nèi)容、時間和地點以及電話,
三、一次消費,兩次享受
時間:3.8—3.12
內(nèi)容:凡來店消費女士,均可獲贈足療免費卡一張。
宣傳:
1、在店門口做噴繪或?qū)懻娴膹V告牌,把卡的.圖片附上。
2、在報紙上登載廣告或在超市門口發(fā)宣傳頁。
3、所有宣傳葉上須有“一次消費,兩次享受”的主題,并寫明活動內(nèi)容、時間和地點以及電話。
四、和有名的餐店、服裝店聯(lián)合促銷
注意事項:
1、店內(nèi)所做活動,須提前向員工詳細說明。
2、活動前,須給員工做服務禮儀和技術(shù)的加強。
3、發(fā)放資料需由經(jīng)理帶領(lǐng),選擇適當人群發(fā)放。
4、活動期間員工不許請假。
5、對活動效果做評估,總結(jié)活動的經(jīng)驗與過失。
足療店營銷策劃方案 6
一、形象的準備
儀表、儀容,30分鐘準備,三秒鐘印象,三分鐘表達(簡明扼要)。把自己打扮得象專家。
二、心態(tài)的準備
做好充分的思想準備,搏擊,戰(zhàn)勝困難,不要幾天沒銷售,臉色就不陽光了了,想送財?shù)娜艘贿M來就會感覺象觸到了霉頭,會馬上離開。隨時隨時,象迎接戰(zhàn)斗一樣的意氣風發(fā),激情四射,影響感染到身邊的每一個人,開朗、開心、快樂的去做,也就是說什么時候都要讓自己的靈魂跟上,樂在其中。開朗就象吸鐵石,無形中就會留住財運。
三、店內(nèi)設施的準備——營造出一個溫馨的美容護膚護理的環(huán)境。
溫馨、創(chuàng)新,硬件齊全——夏有空調(diào),冬有暖氣,這是最其碼的設施,麻雀雖小也得五臟俱全,顧客周護櫥。
展柜擺放,高檔商品以同系列為主,首先讓顧客看到的就是高檔商品,低中價位商品擺放稍微往下一些,展杠最高的部位可以展示你的結(jié)業(yè)證書,照片,海報,榮譽證書。商品一定要羅列齊全,給人一看就有購買的欲望,彩妝統(tǒng)一擺放,放一些綠色時尚的裝飾,比方說蕊痕典雅靚白的套盒旁邊可以放一個白色的白合,即體現(xiàn)了此套商品的優(yōu)雅與高貴,又體現(xiàn)了商品的純潔安全。到夏天,可以擺一些盤藤的黃瓜,翠綠綠的呈現(xiàn)出一種環(huán)保與自然。床上用品統(tǒng)一使用公司帶有標志的床罩、床單、毛巾(在四姐處訂),體現(xiàn)專業(yè)性。至少兩套以上,一星期更換一次!
美容院各種印刷的美容項目宣傳單,包括綠色美容商品。讓每一位顧客,在進入護理前的閑暇時間閱讀宣傳材料,做圓滿美容臨走之前,將閱讀過的宣傳材料送給顧客。美容師口頭上的商品推薦,從聽覺上給顧客留下印象,那么顧客拿回去的宣傳材料則從視覺上加深了這種印象。另外,美容院的有關(guān)商品的宣傳海報,都應掛(貼)在美容院顯眼的位置,相關(guān)產(chǎn)質(zhì)量檢驗的證書、企業(yè)的榮譽獎牌等能樹立顧客的美容自信心,特別是國度級權(quán)威機構(gòu)核發(fā)的證書,會對招徠顧客、銷售商品起很大的作用。 相關(guān)資料可以從公司網(wǎng)站——研發(fā)機構(gòu)網(wǎng)頁里去下載打印。
四、店內(nèi)物品的準備
商品示范用的專用商品:潔容霜、洗面奶、水、乳、精華、霜、BB 霜、氧氣面膜,眉刀、眉夾、眉剪、生理鹽水、藥棉、酒精、保鮮膜、導膜碗、鏡子、化妝棉等等。
五、專業(yè)知識的`準備
這是所有開業(yè)前的準備中最重要的一點!沒有這一項就沒有一切,不會進財。潔容的步驟是否嚴謹并且講得是否流利打動人心,手法的按摩是否舒心舒服,讓人留連忘返,皮膚是否判斷準確無誤,千萬不能開錯藥方,不然害人害己,無法收拾。如果這個沒有具備以最快的速度去實踐去練,心急是不行的,多練自然熟能生巧。
六、精心策劃為好的活動打下基礎
以試營業(yè)一到二個月為基準,大量發(fā)體驗卡項,讓熟人、朋友體驗商品,不以賣貨為主,這是一個養(yǎng)魚的過程,并為活動的贈品贈項鋪墊好價值。體驗眼部火療后想做這個項目,收費15元1次,體驗水療灌膚,收費20元1次,為活動的贈送打下良好的基礎,做好試營業(yè)期間顧客轉(zhuǎn)介紹,并看到結(jié)果。
2個月后隆重開業(yè),主題以喜慶為主,提前3天貼出贈品贈項海報,不到時間不予銷售。
提前預知到店的人數(shù),并逐個打電話,約定好時間。當天,對每一個進行戰(zhàn)前總動員,給發(fā)單的人如何鼓勵,對來的經(jīng)銷商表示感謝,匯報一下店內(nèi)顧客的情況,當天已經(jīng)確定有多少顧客會到場,什么樣的情況。 人員分工:
發(fā)單人員(熱情,自信),接待人員(店長):熟知顧客情況,做好轉(zhuǎn)接(做示范人員),商品示范人員(資深店長,經(jīng)銷商),壓單人員(有一定賣貨經(jīng)驗的經(jīng)銷商):熟知當天的活動方案,很會塑造配品的價值,有一定的壓單經(jīng)驗。
做好語言、人員配合,介紹情況,達到銷售目的。一般縣城內(nèi)上午顧客量不是很多,下午出成績,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)是上午人較多,下午人較少但有一定的質(zhì)量。爭取最大化給顧客配商品,如果顧客在經(jīng)銷商這里沒有壓得了單,你如果跟她很熟,一定拉住她,不要讓她走,佯裝向經(jīng)銷商求情要求再配送一些物品,來達到壓單的目的。做好配合,時刻不離左右,掌握顧客的心理與動向,看好經(jīng)銷商的眼神示意。
七、活動總結(jié)
一天結(jié)束,總結(jié)一天的情況,是新顧客增加我很多銷售額不高?還是銷售額很高但顧客很少?上驳氖穷櫩土浚_業(yè)半年之前一定要查顧客,不要查錢,顧客就是延伸的財富。哪個顧客對什么樣的商品有需求,但沒有
購買,一定記下來繼續(xù)做好跟蹤介紹與服務。哪個顧客配了周護了沒有配日護,給試用商品并回訪用后的效果。
足療店營銷策劃方案 7
一年一度的圣誕又來了,那劃著挪威雪痕悄然而來的圣誕老人,琳瑯滿目的圣誕樹,一襲襲白衣的'唱詩班,濃郁溫馨的圣誕頌歌聲中…
一、總體目標
通過圣誕策劃活動,擴大足浴店的知名度,加強與商務客戶的感情聯(lián)系,引導周邊地區(qū)居民的消費,從而取得一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
二、活動主題
“繽紛圣誕節(jié)、相約xx足道”
三、活動廣告語
“給你不一樣的圣誕快樂”
四、策劃內(nèi)容
。ㄒ唬、圣誕、活動安排
日期: 12月24日、12月25日
時間:19:00~24:00
地點:足浴店大廳
。1)娛樂活動:圣誕、新年倒計時、表演、圣誕老人派送禮物;
(2)游戲活動:抽獎游戲,以足浴消費券或精美圣誕禮品為獎品,獎品獎勵刺激顧客參與和前來消費;
五、前期準備
現(xiàn)場裝飾
1、現(xiàn)場裝飾(由廣告公司負責設計、制作和裝飾)
地點:足浴店大廳
形式:
(1)足浴店大廳一側(cè)放置以“乘坐雪橇的圣誕老人”為主題制作的觀賞點(廣告公司負責協(xié)助,美工制作);
(2)足浴店大廳內(nèi)放置一排精美圣誕樹(廣告公司負責,前廳部協(xié)助);
(3)足浴店大廳進行圣誕彩帶裝飾(廣告公司負責,工程部協(xié)助);
。4)足浴店大廳上空懸掛圣誕彩旗(廣告公司負責,工程部協(xié)助);
。5)足浴店大廳上空懸掛節(jié)日星星燈(廣告公司負責,工程部協(xié)助);
(6)足浴店大廳四壁張貼圣誕貼紙、布置圣誕花(廣告公司負責,前廳部協(xié)助)
裝飾物料單:
項目規(guī)格數(shù)量說明備注
圣誕老人模型 h3750px 1 身著圣誕裝觀賞點物料
滑雪橇模型 l3500px*w1500px 1 木質(zhì)訂做觀賞點物料
雪景地貼 l6250px*w3500px 1 雪景圖背景地貼觀賞點物料
木柵欄 l6250px*w3500px 1 褐色觀賞點物料
花草 h375px 1 點綴效果觀賞點物料
泡沫雪花 l1oocm*w2500px 1 制作片片雪花觀賞點物料
圣誕樹 h3750px 15 裝飾現(xiàn)場現(xiàn)場物料
圣誕花 r250px 50 精美圣誕花現(xiàn)場物料
貼紙 l2500px*xxpx 30 喜慶圣誕背景貼紙墻壁物料
彩帶 l100m 1 彩色條形帶上空物料
星星燈 l100m 1 四色星星燈上空物料
彩旗 l100m 1 圣誕彩旗上空物料
2、舞臺布置
地點:足浴店大廳
。1)因足浴店大廳狹長,搭建半圓形舞臺,舞臺高750px,上鋪紅色地毯(工程部負責);
。2)背景墻規(guī)格為3m*6m,廣告公司設計制作背景噴繪布,采用桁架搭建,背景布內(nèi)打孔。
。3)燈光鋪設,pa燈、回光燈、搖頭燈、四色激光燈(工程部負責)
項目規(guī)格數(shù)量說明
搖頭燈 575電腦搖頭燈 2 燈光效果
雪花機 n211雪花機 1 舞臺效果
背景噴繪 3m*6m 1 舞臺物料,四面內(nèi)打孔
禮賓花舞臺禮賓花 30 舞臺物料
四色激光燈震控 1 燈光效果
舞臺 4m*6m 1 舞臺物料
背景墻 3m*6m 1 舞臺物料
pa燈 pa64,含色紙 1000w 8 燈光效果
回光燈含換色框及換色帶 12 燈光效果
紅地毯 4m*6m 1 舞臺物料
音響全頻超重低音箱調(diào)音臺 1 音響效果
3、禮品制作
(1)聯(lián)系圣誕禮品、裝飾品、供應商,并貨比三家;
。2)確定所要訂購的禮品種類、數(shù)量。
4、現(xiàn)場人員安排
(1)足浴店大廳服務人員頭戴紅色圣誕帽、語言規(guī)范、儀容齊整;
。2)迎賓小姐身穿紅色圣誕裝、語言規(guī)范、儀容齊整;
。3)安排圣誕老人現(xiàn)場互動,派發(fā)小禮品;
。4)播放圣誕節(jié)背景音樂cd碟,以烘托整個足浴店的圣誕氣氛。
六、現(xiàn)場節(jié)目(可以選擇在店內(nèi)與店門搭臺)
形式:(1)娛樂節(jié)目,包括西洋樂隊演奏、圣詩誦唱、頌歌獨唱、歌舞表演、趣味游戲等;
。2)抽獎禮品,以消費券或精美圣誕禮品為獎品,獎品種類另定;
。3)足浴店致辭,主持人充分調(diào)動活動氛圍,引導顧客迅速融入圣誕氣氛;
。4)圣誕老人,與觀眾互動,派發(fā)禮品,提高娛樂性。
階段時間內(nèi)容說明備注
前期準備活動現(xiàn)場布置活動主舞臺布置布置詳見效果圖
顧客入席各項最終調(diào)試
圣誕晚會節(jié)目表
19:00—19:05 主持人開幕介紹圣誕節(jié)、送祝福、活躍現(xiàn)場氣氛晚會簡介、圣誕祝福
19:05—19:25 圣詩誦唱唱詩班引領(lǐng)晚會開始
19:25—19:40 西洋樂隊演奏深情演奏歐式經(jīng)典圣誕曲目音響燈光配合
19:40—20:20 游戲抽獎做游戲抽大獎
20:20—20:40 圣誕音樂劇經(jīng)典音樂劇再現(xiàn)茉莉花
20:40—20:50 小提琴獨奏圣誕曲目演奏渲染濃情氣氛
20:50—21:30 游戲抽獎做游戲抽大獎
21:30—21:40 頌歌獨唱深情演唱圣誕祝福頌歌
21:40—21:55 西洋樂隊演奏深情演奏歐式經(jīng)典圣誕曲目音響燈光配合
21:55—22:15 圣誕音樂劇經(jīng)典音樂劇再現(xiàn)茉莉花
22:15—22:55 游戲抽獎做游戲抽大獎
22:55—23:05 小提琴獨奏圣誕曲目演奏渲染濃情氣氛
23:05—23:20 西洋樂隊演奏深情演奏歐式經(jīng)典圣誕曲目
23:20—23:30 頌歌獨唱深情演唱圣誕祝福頌歌
23:30—23:40 主持人謝幕真誠送福、新年快樂
七、活動倒計時
1、 11月 10日——11月30 日籌劃準備,
2、 11月25日大堂及電梯廣告到位。
3、 12月 1日具體布置方案制出,物品采購到位,開始裝飾。
4、 12月 2日圣誕彩旗、彩帶、圣誕花制出。
5、 12月2日開始安排區(qū)域分工。
6、 12月6日現(xiàn)場裝飾布置完畢。
7、 12月 8日舞臺區(qū)布置完畢。
8、 12月 12日核定演出節(jié)目。
9、 12月 15日下發(fā)晚會備忘錄。
10、 12月23日下發(fā)服裝,各部門相關(guān)工作及人員安排到位。
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