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公司公函怎么寫
對于公司公函,相信很多人都不陌生,亦有很多人接觸過,那么公司公函要怎么寫呢?接下來是小編為你帶來收集整理的文章,歡迎閱讀!
(一)函的標題、字號和主送機關
1、函的標題
作為正式公文的函,其標題和一般公文的寫法一樣,由發文機關名稱、主要內容(事由)、文種組成。較完全的寫法如《國務院辦公廳對國家工商行政管理局關于貫徹〈食用鹽加碘消除碘缺乏危害管理條例〉有關問題請示的復函》、《國務院辦公廳關于羊毛產銷和質量等問題的函》等。也可以采用省略發文機關名稱的寫法,如《關于請求批準市節約能源中心編制的函》。
2、函的發文字號
公函要有正規的發文字號,寫法與一般公文相同,由機關代字、年號、順序號組成。大機關的函,可以在發文字號中顯示函字。
3、函的主送機關
函的行文對象一般情況下是明確、單一的,所以多數函的主送機關只有一個。但有時內容涉及部門多,也有排列多個主送機關的情況,
(二)函的正文
1、發函緣由
這是函的開頭部分,主要用來說明發函的根據、目的、原因等。如果是復函,則先引用對方來函的標題、發文字號,然后再交代根據,說明緣由。這部分結束時,常用一些習用的套語轉入下一部分。
2、事項
這是函的主體部分,有關某項工作展開商洽、有關某一事件提出詢問或作出答復、有關事項提請批準等主要內容,都在這一部分予以表達。
3、希望請求
這是結尾部分,向對方提出希望或請求。或希望對方給予支持和幫助,或希望對方給予合作,或請求對方提供情況,或請求對方給予批準等等。最后,另起一行以特此函商、特此函詢、請即復函、特此函告、特此函復等慣用結語收束。
函的寫作要注意用語的分寸,因是平行文,語言要平和禮貌,但要避免阿諛逢迎。還要注意針對性和時效性。
公司公函范本
xxxx通信設備有限公司:
首先感謝貴司對xxxxx的信任,并給予工作上的大力支持。xxx作為xx公司在xx地區唯一的售后服務中心,自xxxx年x月份成立以來,xxx為此投入了大量的人力、物力和財力,不僅在xx最繁華的手機市場中為客服提供工作場地,而且增加了客服接待、維修技師、配件庫管、業務主管、財務核算等相關崗位的人員,并新增添了電腦、寬帶等辦公設備。xxx從客服形象、售后能力、技術力量等都做出了積極的努力,其目的就是想把xx客服做好。從xxxxxx成立到目前為止,已經運營四個多月了,收效甚微。現將xxxxx客服運營過程中存在的問題說明如下:
一、 xx手機品種單一,銷量少。
通過四個多月的運營,我們所接觸到的xx手機售后一共
有7種型號:W619、W806、W309、E619、W710、W800、x9(其中前五種型號是在xx地區銷售所產生的售后,后二種型號是在網上銷售所產生的售后)。
二、 工單量少,勞務費入不敷出。
1、xxxxx客服成立以來,所發生的售后工單數量如下:
六月份:x筆;七月份:x筆;8月份:xx筆;9月份:xx筆;10月份:xx筆(截止到發函日期)。
2、xxxxx客服成立以來,所確認的勞務費傭金如下:
六月份:xx元;七月份:xx元;八月份:xx元;九月份未確認(截止到發函日期)。保外收入xx元。
3、xxxxx客服成立以來,所發生的運營費用成本如下:
人員工資:xxxx元x個月=xxxxx元;辦公用品、電費、電話費等其它費用xxxx元。合計:xxxxx元。
從上述數據中可以看出,由于工單量少,勞務費入不敷出,難以支撐客服運營所產生的費用,無法繼續運營下去。
三、 免費項目服務太多,無收益。
免費項目如下:
1、非智能機的檢測;
2、海量的顧客咨詢服務;手機功能的調試;手機軟件的下載。這些項目不僅占用了客服人員寶貴的時間,而且沒有任何回報。但是,為了打造xx客服的完美形象和滿足顧客的需求,我們還必須得做,而且還得做好,否則就會造成顧客的投訴。xxx自成立xx客服后,我們就是這樣一路走過來的!
綜上所述,xxxxx對xx客服的經營意見說明如下:
1、由于上述原因,我方無力繼續經營,雙方協商后解約。
2、請貴方出資在xx設立服務中心,我方可以派員經營。
3、結清雙方帳目,將xxxx客服轉交給第三方來經營。 上述經營意見及說明,請貴司盡快給予回復。急切!
順祝貴司生意興隆!祝各位朋友事業發達!工作順利! 商祺!
xxxxxxxx客服中心
20xx年xx月xx日
什么是公函
函,是指信件。公函是各級機關,群眾團體彼此之間聯系工作、商洽問題、詢問事情時,所使用的一種常用行政公文。
怎樣寫好公函?
(一)要熟悉公函的類別,根據情況酌情選用
公函一般有三種:
第一種,公函。它是平行機關或者不相隸屬的機關之間商洽詢問、答復一般工作事項的一種行政公文。各機關之間不是指揮和被指揮、領導和被領導之間的關系。但是,有時上級機關向所屬單位詢問某件事情時,也用公函形式。公函屬于正式公文。這種公文中又有問函和復函兩種。
(二)要掌握公函的結構方式
公函的結構形式,一般由四部分組成:
第一部分,標題。標題一般寫“xxxx公函”,位置在第二行中間。接著在右下邊寫上發文種類及編號,如“詢字第xx號”,字可小一點。
第二部分,收函單位名稱。在標題下第二行頂格寫接收單位的名稱。如“xx計劃生育管理干部學院:”,寫全稱。
第三部分,正文。在單位名稱下面另起一行空兩格寫正文。如果是復函,要寫明對方幾月幾日第x號來函已經收到,接著再就有關事項作出答復。
第四部分,署名和日期。在右下角第三行寫發函單位全稱和日期,最后加蓋公章。
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