項目工作計劃范文（精選11篇）
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，我們的工作又邁入新的階段，是時候開始制定計劃了。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編收集整理的項目工作計劃，希望對大家有所幫助。
項目工作計劃 1
20xx年，公司做了大量而有效的安全工作，取得了良好的工作成效，圓滿地完成了20xx年項目工程施工安全管理的各項任務，現(xiàn)制定20xx年工作計劃：
一、繼續(xù)加強安全領導小組的安全生產管理工作，各項目施工單位加強現(xiàn)場安全管理工作，尤其是生產基地工程，確保不發(fā)生安全生產事故。
二、繼續(xù)建立健全各項安全生產管理制度，即：
1、繼續(xù)貫徹落實科技園項目部安全生產責任制。
2、加強現(xiàn)場臨時用電管理制度。
3、加強機械設備安全管理制度
4、加強交通安全管理制度
5、加強消防管理制度
三、具體做法
1、加強安全生產教育，遵守操作規(guī)程是安全生產的前提和重要保證。在工作中漠視安全，擅自蠻干是影響安全生產的直接因素。為此，我們必須堅持安全生產生產教育，施工工地檢查安全生產責任制的執(zhí)行情況、對忽視安全生產的.單位和管理人員，給予批評教育，并視情節(jié)輕重，按xx集團關全管理辦法規(guī)定進行處理。
2、加強安全生產管理。各項目施工單位必須貫徹執(zhí)行安全生產規(guī)定及安全操作規(guī)程，貫徹落實各項安全生產管理制度。消除事故隱患，對各種不安全事故的處理，必須本著”四不放過原則。
3、領導堅持把安全生產擺在重要議事日程位置，在布置、檢查、總結工作的同時，要布置、檢查、總結安全生產工作。
4、加強對安全生產制度及安全知識的學習。各工地每周召開安全專題會，用各項安全管理制度來指導我們安全生產工作，定期對施工人員進行安全教育，強化安全意識;新招收的工人、轉換工種新上崗的職工，必須進行培訓，方可持證上崗。
5、安全領導小組每季末堅持開專題安全生產會議，總結一個季度的安全生產工作情況，對于各種不安全因素，提出整改措施，將安全生產納入考核依據(jù)，調動各項目部安全生產工作的積極性。年底召開安全生產結表彰大會，對安全生產中表觀突出的項目單位，給予獎勵。
項目工作計劃 2
一、經濟責任審計
xx年確定7名經濟責任審計對象：鎮(zhèn)黨委書記、黨委書記及縣糧食局、總工會、工商聯(lián)、地震局、檔案局等5家單位主要負責同志,12月底前完成。
二、預算執(zhí)行審計
(一)縣財政本級預算執(zhí)行審計
以促進各項積極財政政策措施的有效落實，加強財政管理、 完善預算制度、規(guī)范資金分配行為、提高財政資金使用效益和構建財政審計大格局為目標，對縣財政局xx年度預算執(zhí)行情況進行審計。著力揭示預算編制依據(jù) 是否充分，項目是否具體，分配是否合理，政策性資金的投放、安排、配套和預算執(zhí)行是否到位，調整是否合規(guī)以及支出效益如何等問題，進一步提高財政管理的科 學化和精細化水平。4月底前完成。
(二)稅收征管情況和預算執(zhí)行審計
以促進地稅進一步規(guī)范預算管理、降低行政開支、強化稅收征管、確保稅收收入持續(xù)穩(wěn)定增長為目標，一是加大對稅收征管中普遍性問題的揭露力度，促進應 收盡收;揭示稅收制度漏洞和稅收征管的薄弱環(huán)節(jié)，分析稅收政策的執(zhí)行效果，促進完善稅收制度和征管體制改革。二是揭示其在預算執(zhí)行、財務管理等方面存在的問題，促進其嚴格執(zhí)行財經法規(guī)，健全內部控制制度。4月底前完成。
(三)重點部門預算執(zhí)行情況審計
圍繞全縣中心工作，以促進部門提高依法理財能力、推動部門預算公開透明、提高財政資金使用效益為目標，安排對預算資金量大，關系國計民生的縣交通局、縣機關事務管理局、縣國土局、縣民政局、縣衛(wèi)生局、 縣住建局等6個重點部門xx年度預算執(zhí)行情況進行審計。通過審計，重點關注部門預算執(zhí)行的真實性、合法性和效益性，以項目預算及立項資料為依據(jù)，從立 項安排、資金撥付、管理使用等環(huán)節(jié)，審查預算資金的`實際執(zhí)行結果，追蹤使用效益，查處和揭露虛報項目、滯撥截留、擠占挪用、嚴重損失浪費等問題，進一步規(guī) 范部門預算管理，提高財政支出績效水平。4月底前完成。
三、政府重點投資項目審計
對11個政府重點投資項目進行審計，通過對建設資金真實性、合法性、效益性的審計監(jiān)督，保障建設資金合理、合法和有效使用。以促進政府投資項目規(guī)范 運作、提高財政資金使用效益為目標，加強對重大工程建設項目的審計，揭示和查處工程建設領域重大違法違規(guī)問題，推進深化投資體制改革。
(一)建設項目竣工決算審計
為全面落實市人民政府令中“政府投資建設項目竣工決算必須經過審計機關審計”的規(guī)定，對園一期一標段工程、建設中路改造工程、廣場工程、城區(qū)綠化改造提升工程、公園漂浮音樂噴泉工程、和諧路改造工程、程莊鎮(zhèn)大馬莊完全小學工程、宋道口鎮(zhèn)初級中學工程等8個項目進行竣工決算審計。12月底前完成。
(二)重點建設項目跟蹤審計
按照《縣財政性投資建設項目跟蹤審計實施辦法》要求，對新建縣醫(yī)院工程、公園工程、大街工程等3個項目進行跟蹤審計。
四、專項資金審計
按照省市統(tǒng)一部署，為全面摸清我縣專項資金收支余規(guī)模和結構，揭示專項資金在籌集、管理、分配、使用，政策執(zhí)行，機制運行中存在的突出問題，分析可持續(xù)性，從體制、機制、制度層面分析存在問題的原因，提出針對性建議，推動完善制度體系，促進實行全民共享改革成果，維護社會穩(wěn)定。
(一)對全縣xx年度水利基本建設資金籌集、使用、管理情況進行審計
按照省、市文件精神，為促進我縣經濟社會全面發(fā)展，規(guī)范水利資金的管理和使用，對我縣農田水利基本建設資金籌集、使用管理情況進行專項審計調查。通 過審計調查，了解和掌握全縣基本建設資金的總量和投資管理體制;評價水利資金績效;揭示水利基本建設資金在籌集、管理和使用環(huán)節(jié)中存在的問題;分析產生問 題的原因，提出合理意見和建議，使其發(fā)揮應有的效益。8月底前完成。
(二)對7.21洪水災后恢復重建資金進行審計
按照省人民政府《“7.21”洪水災后恢復重建工作的指導意見》要求，組織“7.21”洪澇救災資金物資籌集撥付情況跟蹤審計，全面掌握救災資金物 資的總體規(guī)模、來源渠道、以及撥付使用情況，重點揭示查處擠占、挪用、滯留救災資金物資問題，促使救災資金物資及時到位，規(guī)范使用。12月底前完成。
五、企業(yè)審計
對縣城投公司、縣昌升鹽場xx年度資產負債損益情況進行審計，重點關注企業(yè)財務收支的真實性和合法性，關注企業(yè)國有資產安全完整和保值增值，揭示企業(yè)經營管理中存在的突出問題和經營風險，促進企業(yè)規(guī)范管理，提高效益。
項目工作計劃 3
根據(jù)公司20xx年11月18日《關于開展工作總結思路研討的通知》的要求，現(xiàn)結合我XXX項目部實際，認真梳理總結20xx年工作情況，對20xx年工作思路作出安排，確保各項工作順利開展。
第一部分20xx年工作總結
一年來，我項目部在公司領導的正確領導下，全體項目部成員以公司方針目標為中心，建立標準化項目部管理體系，切實推進施工技術管理工作，加強公司工程質量體系的貫徹和執(zhí)行，積極完成公司交給的各項工作任務，解決施工中遇到的技術難題，編制和優(yōu)化施工方案，完善各類施變更設計，加強各單位部門的協(xié)調等工作。為了更好的完成下一年度的生產任務，認真總結經驗，吸取教訓，現(xiàn)將本年度工作總結如下：
一、各項生產任務完成情況
1、XX一期道路及場地硬化全部竣工。
2、XX一、二期室外給排水管網(wǎng)全部完成貫通。
3、新建東、西門房、全部竣工。
4、新建換熱站全部竣工。
5、XX一期新建鐵藝圍墻全部竣工。
6、新建洗車行及垃圾站按照要求主體結構全部完成。
二、在開展工作過程中的典型做法、亮點工作及取得的成績
(一)前期施工準備工作
我項目部隨著各個施工項目的開工，組建項目部管理機構，配備各專業(yè)人員積極辦理相關施工手續(xù)，使得監(jiān)理、質檢、安全人員的及時介入，同時，加強各施工單位部門的協(xié)調溝通工作，與建設簽訂施工安全協(xié)議書，取得支持與配合，認真審核施工組織設計方案、根據(jù)施工進展和現(xiàn)場情況，及時優(yōu)化施工方案。深入現(xiàn)場，檢查施工方案的實施情況，并督辦監(jiān)理加強質量、工期和成本目標的管理，做出大量細致的工作。認真熟悉施工設計圖紙，對施工設計圖進行細部深化，了解設計意圖。完善各類施工變更設計等工作。
(二)推進工程科學管理機制
我項目部充分發(fā)揮項目部管理核心作用，把工人同項目管理部有機的結合起來，最大可能地調動他們的積極性和創(chuàng)造性就成為項目管理中的重要一環(huán)，因此，在開工伊始，我們就推行項目標準化管理，由項目部建立人員花名冊臺帳，嚴格控制人員的流動和進出狀況，并根據(jù)臺帳發(fā)放統(tǒng)一工作服裝、胸牌及勞保用品，所有工作人員都必須統(tǒng)一著裝及掛牌上崗，大大提高了企業(yè)的文明形象和精神風貌，得到了各級領導的好評。每一名施工人員的工作狀況都直接關系到工程進度和質量。為此，我項目部竭盡全力為工程建設的推進做好每一項工作。工程的管理內容主要體現(xiàn)在計劃的編制、調整、落實和保證措施上。我們的工作包括組織各施工單位的施工和安排施工現(xiàn)場的生產保障以及與相關使用單位的協(xié)調工作。作為項目部工作的重點，在施工管理工作中，我們克服人員不足和缺少專業(yè)經驗等種種困難，齊心協(xié)力努力工作。為了整個工程按計劃、有序進行，項目部安排每周有工作例會，每月有工作總結和工作計劃。按月制定計劃，月末總結發(fā)現(xiàn)問題及時分析，采取措施或調整計劃，確保計劃落實。對現(xiàn)場的問題做到有應對措施，對下一步的工作心中有數(shù)。目前，我項目部在保證質量的前提下，按照公司要求的各項工作全部完成。
(三)抓好質量、進度及成本控制工程質量是項目建設的靈魂，是企業(yè)生存的根本，今天的質量是明天的市場，建立切實可行的質量保證體系和創(chuàng)“精品工程”的質量目標是質量工作落到實處的保證，更是項目部打響企業(yè)品牌的根本。我們從源頭控制入手，狠抓材料關、技術關及人員的質量意識。
一是及時跟進設計，做好每個項目前期準備工作。根據(jù)我們工程在設計圖紙方面不夠完善的現(xiàn)狀，我們加強與建設單位、設計單位及監(jiān)理單位的及時溝通，對施工現(xiàn)場條件以及使用單位的要求所必須做出的變更設計問題進行探討和改進。對施工中出現(xiàn)的疑問和部分圖紙不詳問題及時催促聯(lián)系單的回復和提出建設性意見，盡量避免耽誤工期。
二是做好工程質量技術管理工作。根據(jù)我們工程配置設備專業(yè)性強、施工單位多的特點，為使工程質量實現(xiàn)預期目標，科學安排交叉工序，合理分配現(xiàn)場工料機等要素，確保工程一次成優(yōu)。我們除了按照設計圖紙以及施工規(guī)范進行管理的工序驗收外，還重點加強構造要求的檢查。其具體做法是：事前預控合格的產品、材料進場使用。事中監(jiān)控施工過程。要求施工單位自檢自查。對于施工人員操作加強現(xiàn)場巡視。項目部不定期抽檢和日常檢查相結合，對重要部位和關鍵節(jié)點的施工，配合監(jiān)理人員進行監(jiān)督。對發(fā)現(xiàn)施工存在的質量問題，及時組織施工單位會商，協(xié)調施工中的矛盾，加強溝通，督促施工方對存在問題予以整改，控制施工的進度、質量、安全。對工程質量情況實行全過程跟蹤盯控。事后控制，在工序驗收中發(fā)現(xiàn)的問題，多次與相關單位和人員進行溝通、協(xié)調，最終使問題得以妥善解決。保證工程質量沒有出現(xiàn)重大問題。
三是原材料質量是工程質量的基礎，合格的原材料是建設高品質工程的前提。為此，我們采取了多項有效的措施，嚴格按照原材料質量管理程序，檢驗合格材料與未檢驗材料分別堆放，并在材料報驗牌上注明相關內容，不合格材料不得入場。對鋼筋、水泥等主要材料均設有專門的堆放場地，架空堆放，并做好相應的防雨、防銹等工作。
四是抓好成本管理控制，做到預算標底編制相對準確、合理。在施工過程中做好設計變更和現(xiàn)場簽證管理;結算時通過聯(lián)合驗收確保工程質量達到公司要求，做到結算合理。
(四)提供技術支持，做好技術配合
在施工中，由于各專業(yè)設備安裝施工單位較多，對現(xiàn)場交叉作業(yè)施工帶來很大壓力。現(xiàn)場技術配合已遠遠超出作為項目部的要求。我們按照一切工作從大局出發(fā)，不計較責任、工作不分彼此的要求，本著對工程從工期、質量、成本三個重要因素負責的原則，加強與專業(yè)設備單位、設計、監(jiān)理單位的協(xié)調與溝通，克服圖紙不全的困難，努力做到現(xiàn)場技術補充工作。項目部多次通過電話或現(xiàn)場確認方式與專業(yè)設備單位、設計單位協(xié)調施工技術方案，并提出針對性意見方案確保施工的順利進行。
(五)抓好安全文明施工與現(xiàn)場管理工作
安全文明是施工項目中不可忽略的一項工作，安全文明也是我們在管理中始終重視的重要內容。始終貫穿在施工全過程中，我們積極協(xié)調內外部關系，以保證施工現(xiàn)場井然有序，為正常施工創(chuàng)造良好環(huán)境。隨著項目施工逐步進入高峰期，施工作業(yè)人員、設備、區(qū)域、密度不斷增加，給安全文明施工管理工作也增加了難度。為此，我們在安全管理中采取了如下一些措施：
1、明確責任、完善制度
根據(jù)公司的要求，項目部建立了各級人員的安全生產責任制，層層落實，實施“一崗雙責”，使其施工工作有了明確的方向;施工現(xiàn)場的環(huán)境及安全狀況瞬息萬變，為了適應安全管理工作的需要，項目部及時完善了相關安全管理程序或安全管理制度，規(guī)范施工人員的作業(yè)行為，使安全文明施工工作得以順利進行。
2、加大安全宣傳力度和安全文化建設力度各項目部充分利用宣傳手段，在施工現(xiàn)場制安工程施工進度計劃及安全風險控制重點和措施橫道圖、勞動安全風險控制“紅線”安全宣傳板，宣傳施工安全知識。此外，還通過懸掛橫幅、設立安全警示牌等方式加大安全宣傳力度。充分利用全國安全生產月活動，大力宣傳安全文化，在項目部及施工現(xiàn)場張掛各種安全警示標志，時刻提醒員工注意安全，把安全放在心上，落實在行動中。
3、安全生產管理機構設置情況
為更好的管理各項目安全生產工作，項目部結合實際情況，成立了以項目經理為首的安全生產工作小組，并將辦公室設在項目部，并設專職安全員來監(jiān)督安全生產的貫徹與落實。
4、安全投入情況
隨著每個工程的開工，文明施工安全的投入也逐步加大，搭設臨建、更換密目網(wǎng)以及安全防護網(wǎng)，購置新的彩鋼鐵皮圍擋，配備足夠的消防器材及等，用于防護措施、安全整改、安全宣傳教育、勞保用品等方面，為安全生產施工工作提供有力的保障。
(六)、安全檢查及隱患治理情況
各項目部加強安全檢查，加大整改力度，以日常檢查、專項檢查、突擊檢查及月度檢查相結合，每月不定期組織開展一次綜合大檢查，共查出隱患128項，完成整改128項。同時，根據(jù)施工期間各級領導分別對工地視察的要求，各項目部分別組織開展了深基坑防護檢查、臨邊洞口防護、高空作業(yè)和施工現(xiàn)場觸電檢查兩次專項安全整治工作。通過不斷檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理，進一步規(guī)范文明施工現(xiàn)場的治理，確保項目的安全生產。
(七)、組織開展安全培訓教育工作
項目部始終堅持安全生產，教育先行的理念，牢牢抓好安全培訓教育工作，組織學習上級文件通知，提高了作業(yè)人員的安全意識。各項目部組織每天進行班前安全技術交底，沒有安全技術交底的不得施工，隨著各工種作業(yè)人員的調整進入，各項目部及時組織對新進場人員進行了崗前安全教育和綜治消防安全教育，并做好學習記錄。
(八)、扎實開展安全基礎管理工作
我項目部堅持“安全第一，預防為主，綜合治理的方針，扎實開展各項安全基礎管理工作，一是認真落實崗前安全教育及三級安全技術交底制度，對所有新進場人員進行崗前安全教育及安全技術交底后，方給其上崗。二是加強施工現(xiàn)場的安全檢查及隱患整改力度。三是完善管理風險卡空制度，建立安全生產管理問題庫，及時做好安全問題集整改措施的上報工作。四是加強對特種作業(yè)的管理，要求所有特種作業(yè)人員必須持證上崗。五是發(fā)揮每月安全生產例會的'作用，協(xié)調和解決安全生產工作的難題。六是各項目部管理人員始終堅守在施工現(xiàn)場，及時糾正施工現(xiàn)場的不安全行為和不安全狀態(tài)。七是建立重大危險源安全生產應急預案，實時監(jiān)控重大危險源情況。八是加大對流動人員的管理，對進退場人員建立臺賬。九是加強消防安全、防洪防汛、文明施工管理。
(九)、現(xiàn)場防護和人員防護情況
現(xiàn)場防護方面，施工現(xiàn)場采用防護擋板、安全警示牌、防護圍欄等進行防護，將施工現(xiàn)場隔離封閉，警戒現(xiàn)場作業(yè)人員及車站生產辦公區(qū)域。首先在外腳手架架設安裝綠色密目網(wǎng)以及平立安全防護網(wǎng);其次在人員出入洞口設置搭設防護棚，針對暖溝高邊坡、深基坑等危險地段設置安全防護欄圍起。另外，對平臺、樓梯等臨邊部位安裝臨時護欄加以防護;同時，在高空作業(yè)時必須系好安全帶;最后，在施工現(xiàn)場存在危險因素的地點設置安全警示牌，予以警告作業(yè)人員及附近居民注意安全。人員防護方面，項目部給施工作業(yè)人員發(fā)放安全帽，并指定施工員對危險性較大的作業(yè)進行實時指揮控制，確保人員不受傷害。
(十)、加強自身建設情況
本年度是我項目部施工以來困難較大的一年。由于項目部人員少，施工單位多，作業(yè)面大而散，再加上工程雖小卻涉及專業(yè)繁雜，搞好管理難度很大。我們邊應對工作，邊加強自身建設。從完善制度入手，理順關系，加強內業(yè)管理工作。一是所有人員遵守規(guī)章守紀，嚴格要求自己。管理人員一身正氣，清正廉潔，以理服人，平等待人，禮貌待人，為工程施工營造一種良好的合作氛圍。二是在認真完成本職工作的同時，倡導相互協(xié)作，注重工作質量，積極尋求解決辦法，合力解決施工中的各種問題。三是做好工程周報、月報。每月根據(jù)現(xiàn)場實際完成部位及所完成的工程實物量，用文字敘述或表格形式進行匯總，并通過文字形式將下月計劃和工程進展情況及時反饋公司領導。為領導決策提供依據(jù)。
三、存在的不足和改進措施
本年度我項目部在工程建設中付出了自己的努力，也取得了一定成績。但是，還有以下需要改進和正視的問題。我們反思總結幾點原因：
(1)對工程總體計劃把握欠周，對計劃運行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。個別控制節(jié)點工期被動。
(2)管理人員素質有待提高，難以滿足施工管理的實際需要。
(3)缺少應對設計不夠完善的現(xiàn)場處理能力。
(4)有部分施工人員業(yè)務素質較差，管理投入不到位，計劃得不到落實。
(一)項目管理水平有待提高
1、質量控制方法手段需要改進
質量是公司發(fā)展的基礎，在過去的一年中質量控制還存在許多不足，質量控制的管理思路不清晰，質量控制重點不突出;質量控制的手段單一，沒有形成全過程的把控體系;沒能充分調動合作單位的積極性，各質量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來，特別是監(jiān)理單位的質量控制作用。
2、進度控制需要提前謀劃
xx年的進度控制管理不是很好，主要體現(xiàn)在進度控制計劃的制定存在很多不合理的地方，進度計劃的執(zhí)行過程中控制不嚴格，對于存在的問題處理不及時導致工程進度與計劃脫離，工程前期規(guī)劃設計考慮不周，工程施工過程中變更太多。一期管網(wǎng)工程給了我們一個很大的教訓。
3、成本控制過程監(jiān)督不嚴
過程控制重視不夠，特別是過程中的現(xiàn)場簽證及設計變更問題處理不及時，給成本控制工作帶來很多麻煩。
4、安全文明施工控制
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子，在過去的一年中安全文明施工管理沒有做好，主要是項目部對安全文明施工的重視程度不夠，缺乏明確的目標，在現(xiàn)場管理中對施工單位要求不嚴格造成的。
5、現(xiàn)場簽證重視程度不夠
過去的一年中，對現(xiàn)場簽證的重視程度不夠，表現(xiàn)在現(xiàn)場簽證不及時，項目管理人員對簽證的內容掌握不是很清楚;簽證過程中重視程度不夠，對于出現(xiàn)的問題沒有及時處理。
6、協(xié)調管理能力應加強
管理協(xié)調能力對項目工程進展的影響很大，目前我們項目管理人員與施工單位、監(jiān)理單位的溝通能力還需要進一步提升，特別是在調動合作單位的積極性方面和問題的預見性方面需要加強。
(二)項目部管理職能應加強
1、制度建設及規(guī)范化管理推進水平不高
加強項目部標準化管理制度培訓工作，對公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距，需要用統(tǒng)一的標準指導各項工作。
2、監(jiān)督檢查、指導力度需要提高
在大秦佳苑室外配套建設的過程中，項目部對項目的檢查力度不夠，對于過程中出現(xiàn)的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)，導致在質量控制、進度控制、資料管理方面遺留了很多問題。這需要項目部不斷加強對項目建設的監(jiān)督、指導的力度，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
第二部分20xx年工作思路
xx年的工作讓我們認識到工作的不足，xx年項目部面臨的任務更加艱巨：大秦佳苑二期工程工期仍然緊張，洗車行工程和垃圾站工程同時復工，管理控制難度加大;質量管理和進度管理任務都很重。面臨的問題要求我們“早謀劃、嚴要求;堅決執(zhí)行、及時總結”極力推進工程管理的工作進展。
一、主要工作思路
在xx年的工作中項目部將以“公司經營管理目標為導向，項目管理為重點，加強項目部職能建設為保障”確保XXXX二期道路及場地硬化工程、南門房、垃圾站及洗車行等工程管理目標的實現(xiàn)。
二、主要項目管理指標
(一)經營指標
確保xx年度開工面積、竣工面積的實現(xiàn)，不出現(xiàn)因工程原因影響公司指標實現(xiàn)的事件
(二)管理指標
1、工程質量合格率100%，質量通病控制目標不超過公司要求。
2、進度控制目標，關鍵節(jié)點按時完成率95%以上，竣工目標實現(xiàn)率100%;
3、安全文明施工目標，現(xiàn)場達到段文明工地標準。
4、資料管理，過程控制整理準確率100%，收集及時率95%以上。
5、合同管理目標，合同交底100%，合同供方評價100%;
三、確保年度目標實現(xiàn)的措施
(一)以項目管理為重點，全面做好各項控制
1、加強質量控制;
質量控制是項目部工程管理的重點，特別是質量通病防治要嚴格控制。xx年的工作中項目部部將以此為重點，做好以下工作，第一、項目管理人員認真做好施工組織設計的編制和審核，并針對以前工程存在的不足，提出合理化建議;第二、做好內部圖紙審查及圖紙會審工作，及時發(fā)現(xiàn)設計中的問題及時解決;第三、做好項目管理方案編制，要求項目工程部針對項目工程情況在項目開工前編制好項目管理方案、管理目標及控制重點;第四、做好定位放線、驗線管理工作;第五、建立材料進場驗收制度、并登記臺帳，不合格的材料堅決不允許使用;第六、推行樣板制度、施工前必須通過監(jiān)理單位、施工單位、建設單位組織的樣板驗收才能全面展開;第七、過程中做好分部分項工程的驗收控制，分項工程不合格，不允許下道工序開工;第八、嚴格工程竣工驗收、工驗收不通過、不允許向物業(yè)公司移交。第九、針對質量通病在開工前下達質量通病控制要求，要求施工單位針對工程情況建立專項控制方案，并在施工過程中嚴格監(jiān)督。
2、強化進度管理
項目部在開工前組織項目部編制進度控制計劃，要求施工單位上報的進度控制計劃不能晚于建設單位的進度控制計劃;施工過程中將計劃分解到月度計劃、周計劃，并嚴格監(jiān)督施工單位的執(zhí)行情況。在計劃的執(zhí)行過程中要提高預見性，及時預見影響工程進度的因素及時提出解決方案。出現(xiàn)施工進度滯后工程計劃時要求施工單位指定趕工方案，確保進度控制計劃的實現(xiàn)。
3、做好安全文明施工管理
安全文明施工是管理水平的體現(xiàn)，項目開工前要求施工單位上報安全文明施工專項方案、每周組織對施工現(xiàn)場的檢查，發(fā)現(xiàn)達不到要求的工程要求施工單位必須整改。每月組織對安全文明施工的檢查，對于達不到要求的單位給與處罰。
4、嚴把成本控制關對于成本控制，項目部在項目預算編制階段就要參與，根據(jù)工程的特點和項目定位結合以往項目造價力求項目預算的準確;施工過程中對于現(xiàn)場簽證和設計變更嚴格按照公司制度進行，并利用每天碰頭會的形式及時溝通，要每周審核現(xiàn)場的簽證和設計變更;同時發(fā)生現(xiàn)場簽證與設計變更時要及時到現(xiàn)場察看;在竣工驗收時要組織預算人員參加，認真核對工程量。
5、認真做好資料收集整理
在施工過程中，項目部要認真審核技術要求，并對質量標準和工期要求全面考慮;及時收集整理資料，資料要求與施工同步;每周定期檢查施工資料，避免出現(xiàn)資料后補情況。
6、做好溝通協(xié)調工作項目建設過程中，要與建設單位、施工單位、監(jiān)理單位保持良好的溝通，在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位推進工作的進展。發(fā)現(xiàn)問題要及時提醒施工單位及監(jiān)理單位采取措施，確保項目建設目標的實現(xiàn)。
(二)加強項目部職能建設、提高項目部管理人員素質及管理水平
1、合理調整項目部組織架構、明確崗位職責及工作目標
結合項目的實際情況及時調整項目部組織架構，并明確各個崗位職責，并對項目負責人簽訂責任書，使每個人知道工作的目標，便于推進工作的開展。
2、推進制度建設和規(guī)范化管理工作、提高工作效率
根據(jù)員工情況結合工程進展，對新進場施工人員要求必須培訓;使員工知道工作如何開展，并通過定期檢查，及時掌握制度的執(zhí)行情況。根據(jù)工程的特點制定專項的作業(yè)指導書，使每個管理人員知道如何進行操作，用規(guī)范統(tǒng)一的行動推進工作開展。
3、通過定期檢查、提高項目部部執(zhí)行力度
xx年項目部定期組織對項目的檢查，并對檢查的結果作為管理人員獎金發(fā)放的依據(jù)。xx年的工作給了我們很多教訓，xx年對大秦佳苑項目部來說仍然是關鍵的一年、開工項目多、面積大、工期緊，要求項目部全體人員以項目管理為重點，嚴把工程質量控制關，竭盡全力，積極組織，全面推進項目部各項工作的開展，確保各項目按期交工。
項目工作計劃 4
一、優(yōu)化組織施工方案，提高科學管理水平
20xx年以來，自己在施工管理中，始終把科學管理，優(yōu)化方案放在工程管理的首位，這需要不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點，進行多次論證，并運用科學的態(tài)度，加大組織方案的科技含量，不斷延伸方案中的科學管理渠道。可能在這一方面暫時還需要進一步深化學習及重點培訓，但我有信心在短時間內盡快理解公司的企業(yè)文化并融入其中。
二、嚴格質量管理，安全管理，爭創(chuàng)名牌工程
“質量第一，安全第一”是企業(yè)永恒的主題，更是自己追求的目標。我在多年施工中，能自始至終把質量和安全放在首位，堅持了用質量來贏得企業(yè)信譽，來滿足業(yè)主需求，來擴大企業(yè)建筑市場，為美化市容多創(chuàng)精品，同時安全也是社會及企業(yè)需要重點關注的`方面。我所堅持的措施有：
1、落實質保措施，提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能，分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。
2、重點部位，重點監(jiān)控。對于工程易出現(xiàn)質量事故的施工部位，我會親自到現(xiàn)場監(jiān)督及把關，并做好監(jiān)控管理，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。確保質量監(jiān)控無空白點。
3、嚴格規(guī)范，提高作業(yè)水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收，把住每一道工序，要把合格的標準落實到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產品為合格標準，使產品一次成優(yōu)，杜絕二次維修。
4、加強班組安全管理，樹立群體安全意識。班組是企業(yè)最基層的組織，其安全管理的水平關系到我公司安全生產工作的全局，如何堅持不懈地開展班組安全工作建設，將班組安全生產工作納入經常化、標準化、規(guī)范化的軌道，是建筑專業(yè)安全生產管理長期努力的一個目標。要建立起一種“群體安全意識”，必須加強對班組長這個集體核心的教育培訓，增強其安全管理技能。加強班組安全管理，使班組安全管理逐步達到標準化、規(guī)范化，生產一線職工嚴格遵守安全操作規(guī)程是預防事故發(fā)生和擴大的關鍵因素。
5、現(xiàn)場協(xié)調好甲方及監(jiān)理部門的關系，對于甲方及監(jiān)理單位提出的問題及整改意見，及時答復及整改到位。得到建設單位及監(jiān)理單位的信任和滿意，他們又將后續(xù)工程計劃交給我們，由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽和占領市場做出了一定的貢獻。
三、合理安排工序，加快施工速度
作為一名項目上的指揮員，自己在注重工程施工方案、質保措施的同時，對生產進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅持：
1、加強部位控制，落實計劃安排，自己在日常的生產管理中，
對施工部位計劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數(shù)。由此在施工管理上，我堅持用施工計劃指導和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排，嚴格控制施工管理節(jié)奏，確保施工進度，按照計劃去落實。
2、加強施工組織，落實資源到位。為確保項目生產順利，我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產要素，做好調配，并根據(jù)工程進展情況，提前做好生產要素的測算，工作予見性要強，進而加強了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。
3、加強工程插入度，落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目，在合理組織插入上是關鍵，多年的施工經驗告訴我，無論是立體交叉作業(yè)，還是橫向混合式作業(yè)，不管是逆施，還是正施，我堅持的宗旨是：統(tǒng)一協(xié)調，統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強責任到人，落實分片包打。按照施工布置，自己習慣作法是把項目進度指標進行分解，責任落實到每個工長身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好層層包計劃，落實項目上分片包打。
四、工程驗收、結算
工程驗收之前先行自檢合格，準備好所有施工過程中的變更、簽證、技術資料提交甲方、監(jiān)理、成本、等審核部門簽字。最后進入結算階段，平時施工期間所有的設計變更或者現(xiàn)場簽證的資料收集必須收集完整，以備最后結算依據(jù)。對業(yè)主提出的質保期內問題進行協(xié)調處理，協(xié)助公司對項目質保金進行回收。
項目工作計劃 5
一、項目背景
綠色與智能的消費觀念引領人們進入了健康的消費時代，在往后，人們的消費趨勢更加注重節(jié)能環(huán)保和智能這兩個方面。在家居市場，消費者在除了選用傳統(tǒng)的節(jié)能衛(wèi)具、燈具來節(jié)能的同時，也沒有忽視對“智能”生活的要求。智能化的家裝設計可以更好地實現(xiàn)人們對人性化家居的需求，并同時可以起到節(jié)能的效果。加上現(xiàn)在國內部分城市正在大力建設物聯(lián)網(wǎng)的項目，這必將使得智能家居產業(yè)化的進程大大的推進。
二、業(yè)務要求
本項目所完成的是一個智能家居系統(tǒng)，它具體實現(xiàn)的功能如下：
1、當主人不在家時，客人來訪，系統(tǒng)會及時記錄客人的相貌和聯(lián)系方式并同時以短信息的方式發(fā)送給主人，主人如有需要可以回應；
2、系統(tǒng)監(jiān)視家中的環(huán)境系數(shù)，如有異常，及時短信或電話通知主人；
3、可以根據(jù)環(huán)境系數(shù)控制家電，以達到環(huán)保節(jié)能的要求。
三、項目產出
項目完成后的產品如下：
1、功能核心板一塊，內嵌有mpu、SARAM、FLASH等芯片，以及USB、gpio等外圍接口，外加LCD一塊；
2、該板上燒寫好操作系統(tǒng)和應用程序，方面用戶使用；
3、已經添加了應用程序的操作系統(tǒng)的2進制鏡像一份；
4、產品的開發(fā)流程文檔一份（按功能模塊分類）；
5、產品的使用說明書一份；
四、實現(xiàn)方案
產品開發(fā)的實現(xiàn)主要如下：
1、主操作系統(tǒng)我們選用Linux嵌入式操作系統(tǒng)，采用2.6.30.4內核，以實現(xiàn)各個進程的調度；
2、我們采用TQ2440開發(fā)板作為我們的產品的實驗板，板上已經自帶有各個功能模塊；
3、我們使用開發(fā)板的USB接口外接攝像頭實現(xiàn)視頻圖像的采集和保存的功能；
4、我們用開發(fā)板的串口外接SIM800GPRS模塊實現(xiàn)短信的發(fā)送與接受；
5、我們可以用ARM的I/O來接受外部傳感器傳來的環(huán)境系數(shù)數(shù)據(jù)。
6、我們可以使用ARM的I/O來傳輸控制信號給外部控制電路，以控制家電；
7、我們可以使用開發(fā)板上的LCD來實現(xiàn)用戶的`UI界面，觸控功能；
五、實施方案
實施安排
六、團隊管理
我們的開發(fā)團隊共有5人：潘麟鑫、任洪潮、李志杰、余杰、孔洋。
各個模塊的負責人如下：
團隊的管理：
a)每周必須開一次小組會議，每個模塊負責人報告每個模塊的進展情況和所遇到的問題并記錄；
b)在開發(fā)過程中各個負責人一定要寫好開發(fā)文檔，寧愿要文檔不要代碼；
c)每次到時間點交付成果和文檔，有嚴重問題大家討論，有組長決定原計劃的改動與否；
七、資金預算
所需的物質如下：
1、天嵌公司的TQ2440開發(fā)板+LCD+gprs模塊+攝像頭模塊一份；
2、SIM卡一張
3、溫度、濕度、二氧化硫的傳感器若干
4、房租、桌椅租用、水電費5個月
5、文檔的打印費用
6、管理費（目前沒有）
以上成本為7000元左右（有水分）加上勞務費大概在12000元左右（1個月工資只有200）。
八、可行性分析
我們主要從以下3個方面分析：
1、技術，Linux內核的偶數(shù)版本是穩(wěn)定版本，2.6比2.4更加入了搶占是內核，完全可以實現(xiàn)實時性。Arm920t采用精簡指令集，哈弗體系結構，5級流水線技術等，2440有400Mhz的主頻完全可以滿足產品程序的調度和運行速度，Linux下的USB2.0的驅動已經很早就有人實現(xiàn)完成了，gprs模塊也已有實現(xiàn)的先例。Lcd的觸控技術很多年以前就已經成熟了。所以技術實現(xiàn)該產品沒有問題。
2、經濟，產品的成本在12000元左右，相比同類產品已經是低價了，在市場上一個小小的開關標價198元，一套電動開合簾標價1453元，而指紋門鎖更是標價2418元，一套系統(tǒng)更是至少在萬元以上。開發(fā)一套系統(tǒng)是12000左右，但是批量生成的單件成本應該在5000元以下吧，所以說，我們的價格占有優(yōu)勢。
3、市場，這是我們處于弱勢的方面，智能家居市場已經逐漸成熟了，我們并不是第一批進入市場的。但商品房市場日益擴大，家居市場也隨的發(fā)展，房價節(jié)節(jié)高升，家居價格也水漲船高，一戶愿意花100W萬元買套房子的人，難道他就會舍不得多加1%買套智能家居。所以，我們的市場還是很廣大的。
項目工作計劃 6
一、發(fā)展前景
就部隊目前的飲食情況考慮，雖然營養(yǎng)搭配合理，但是缺乏新意。長期下去，官兵們會產生厭煩感，這樣會導致工作效率的下降。
據(jù)考察，現(xiàn)在不論在城鄉(xiāng)、集貿市場、大街小巷、還是公園、小區(qū)及夜市，燒烤及休閑小吃隨處可見，它已成為消費者飲食文化中不可缺少的一部分，造就了一個龐大的消費市場。隨著時尚更新，燒烤和煮燙食品因其自然淳樸的做法和原始野性的味道，收到越來越多消費者的青睞。約上幾個朋友圍桌而坐，叫上冰涼的鮮啤酒，邊烤邊吃、邊喝邊聊，四溢的烤肉香加上“滋滋”的烤肉聲，都是令人垂涎欲滴的理由，足以讓每一位美食家按捺不住。
目前燒烤小吃已成為人們熱衷的食品，風靡國內外，但真正有特色、能吸引回頭客的特色燒烤卻不多見。特別是在夏天，夜晚休閑的時候人越來越多，那么品嘗燒烤小吃是一個不可或缺的活動，這樣不僅可以豐富官兵們的業(yè)余生活，而且還會增加彼此的交流和溝通，使我們更好得團結一致，為祖國的美好明天貢獻自己的力量，所以開一家有特色有風格的燒烤小吃店還是會有不錯的市場收益的。
二、店面簡介
本店位于我們部隊內，主要針對的客戶群是部隊官兵。經營面積約為100平米左右。主要提供各種燒烤和煮燙食品，燒烤和煮燙食材主要有各種肉類：豬肉、雞肉、雞翅、翅中、牛肉、羊肉、羊排、羊腿、各種香腸和肉丸等，海鮮類：魷魚、蝦、扇貝、各種魚肉及肉丸等，蔬菜類：土豆、香菇、豆腐、白菜、茄子、紅薯、黃瓜、尖椒、韭菜、白菜、生菜、豆芽、冬瓜等各種蔬菜，并提供啤酒和各種飲料。本餐廳采用自助的方式，使顧客有輕松的就餐環(huán)境與選擇空間。本餐廳裝飾自然，隨意，同時負有現(xiàn)代氣息，墻面采用偏淡的溫色調，廚房布置合理精致，采光性好，整體感觀介于家庭廚房性質與酒店廚房性質之間。
三、發(fā)展戰(zhàn)略
1、本餐廳開業(yè)之前，要作宣傳，因為主要客戶群是部隊內的官兵，餐廳位置坐落在部隊內，所以不需作很大的宣傳，開始的時候采取一些優(yōu)惠政策即可。
2、本餐廳采取自助餐的方式，免費茶水。燒烤和煮燙食材都是新鮮的，我們將始終秉承物美價廉的原則為顧客提供高質量的服務，本著服務廣大官兵的原則，給顧客提供更多的優(yōu)惠，價格上優(yōu)惠于其他同標準的餐廳，以吸引更多的客源，用長遠的眼光看待企業(yè)的發(fā)展，著眼于企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
3、餐廳使用精致的陶瓷自助餐盤，即節(jié)約又環(huán)保，而廢棄物也不能隨便傾倒，可以與養(yǎng)殖戶聯(lián)系，讓其免費定期收取，如此可以互利。據(jù)悉，競爭者在這方面做得并不到位，因此良好的就餐環(huán)境是可以吸引更多的顧客的。
5、夏天吃燒烤的會多一些，冬天由于天氣寒冷，吃火鍋的人又會增多，鑒于季節(jié)影響，我們采取燒烤和火鍋一體的商業(yè)模式，這樣不至于由于季節(jié)因素影響我們的營業(yè)狀況，在不同的季節(jié)均可盈利。
6、市場經濟是快速發(fā)展的，變化的，動態(tài)的，因此要以長遠的眼光看待一個企業(yè)的發(fā)展并進行分析，制作出長期的計劃，每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結，并做出下一步計劃和調整，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經營穩(wěn)定后，可以考慮擴大經營規(guī)模，增加其它服務項目，并可以尋找新的市場，做連鎖經營，并慢慢打造屬于自己的品牌，做大做強，可以往專為部隊提供飲食的餐飲行業(yè)發(fā)展，總之，要以長遠的眼光看待問題，如此才能有企業(yè)的未來。
四、餐廳管理結構
店長2名，主管1名，收銀員2名，廚師兼采購2名，服務員3名。
經營理念側重于以下幾點：
主要的文化特色：休閑放松、愉快飲食。
主要的產品特色：具有休閑特色的燒烤和煮燙食品。
主要的服務特色：會員制的跟蹤服務。
主要的環(huán)境特色：在嚴肅緊張的軍營中打造一個休閑舒適的進餐環(huán)境。
五、市場分析
部隊的飲食一直是個問題，部隊的飲食營養(yǎng)搭配雖然比較合理，但方式單一，只是簡單的炒，燉，無法滿足官兵們的精神追求，時間長了自然會產生厭煩感。
本企劃就是根據(jù)這一點，為了豐富部隊的飲食文化，提高部隊官兵的飲食方式的多元化，旨在為部隊官兵提供更加舒適愉快的飲食環(huán)境。下面我們看一下本項目存在的優(yōu)勢和劣勢:
優(yōu)勢分析：
目前來看，燒烤和煮燙小吃已經成為一種時尚，因其自然淳樸的做法和原始野性的味道，收到越來越多消費者的青睞。所以本項目能吸引消費者的眼球，特別是在飲食方式單一的部隊中。本餐廳經營解決了部隊餐廳飲食方式單一的問題，為部隊官兵豐富了業(yè)余生活，為他們解決了外出就餐的麻煩，這是本店的一大特色。另外，本餐廳采用自助就餐方式，很容易受到顧客歡迎，并能節(jié)省部分人力資源。同時，餐點還提供冷飲、冰粥等，并提供免費茶水。顧客都喜歡在干凈衛(wèi)生的餐廳就餐，然而大部分的燒烤都是在露天的流動小攤上進行的，這種就餐環(huán)境威脅消費者的飲食安全，因此舒適整潔的就餐環(huán)境將是本店的另外一大特色。
劣勢分析：創(chuàng)業(yè)初期餐廳的規(guī)模較小，餐廳的人力資源、服務項目等都比較有限，而部隊區(qū)外的競爭也是比較激烈的，因此還存在著不小的劣勢。另一方面，由于我們平時時間有限，在管理上有時會無暇顧及，這就需要聘請一位有豐富經驗的'主管來幫我們打理這家餐廳，由于我們是在部隊里邊，管理比較嚴格，所以招聘優(yōu)秀的店員也是個比較麻煩的問題。
機會分析：據(jù)我們的市場調查與分析，本店產品的市場需求是存在的，并具有很強的競爭力。而本人正是軍人——這個最大客戶群中的一員，更能了解顧客需要什么樣的產品和服務，從這些方面來看，還是很有機會把握住市場的。
威脅分析：因為這是我們投資的第一個項目，之前也沒有相關的開店經驗，所以在管理上我們可能會存在問題，這就需要我們多借鑒其他創(chuàng)業(yè)者的經驗以及自己的慢慢積累，形成一套有效地管理模式。其次，雖然我們的餐廳是自助式的，但燒烤食品的配料決定著其口味，所以我們應該選擇好的配料，使我們的產品有獨特誘人的口味，讓消費者流連忘返，這樣我們才會有好的經營業(yè)績。
六、促銷和市場滲透
促銷策略：
前期宣傳：大規(guī)模，高強度，投入較大。后期宣傳：重視已有顧客關系管理，借此進行口碑營銷。定期具體活動的策劃和組織如贊助部隊組織的晚會借此進行宣傳，通過活動時時提醒顧客的消費意識。針對節(jié)假日，開展有針對性的促銷策略如發(fā)傳單等。
七、財務狀況分析
據(jù)計算分析，餐廳設立初期，會發(fā)生如下費用：
1、辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證、衛(wèi)生許可證等各項費用2000元，
2、場地租賃費5000元，
3、餐廳裝修費15000元，
4、燒烤設備15臺，每臺300元，大約4500元
5、冰箱、冰柜冷凍設備3臺5000元，
6、桌椅、廚房用具等設備10000元
7、招聘主管1名，月薪3000元，廚師兼采購2名，月薪3000元，收銀員2名，月薪2000元。服務員3名，月薪2000，共計19000元左右。
8、水電燃氣費等10000元。
綜上分析，餐廳建立初期，需要大約70000元。
下面我們再來分析一下我們餐廳預計未來盈利情況。
我們可以以份為單位計量，一份即一盤（盤為中盤）。
（1）肉售價8元/份左右，成本為
5元/份，利潤是3元/份。
（2）蔬菜2元/份，成本為1元/份，利潤為1元/份。
（3）海鮮10元/份，成本6元/份，利潤為4元/份
（4）啤酒售價3.5元/瓶，成本3元/瓶，利潤為0.5元/瓶。
下面再來分析一下客流量
大部分顧客吃燒烤食品以肉食為主，蔬菜瓜果只是輔食。因為中午時間有限，客流量會少一些，預計50人左右，每人消費量在2份肉，2份海鮮，1份蔬菜，我們即可獲利15元左右，所以中午利潤在750元左右。晚上時間相對充分，預計100人左右，總利潤額1500元左右，啤酒預計每天銷售400瓶，利潤200元，所以每天利潤總額為2500元左右，月利潤總額為80000元左右。
每月除去水電費、員工工資、稅費、利潤凈額為50000元左右。
按照預計利潤，我們可在2個月內收回成本。
八、營銷組合策略
有形化營銷策略：
由于本餐廳的經濟實力尚弱，因此初期將采取避實就虛的營銷戰(zhàn)略，避開大量的硬廣告營銷，而采取一整套行之有效的承諾營銷進行產品宣傳。通過菜單、海報、文化手冊、廣告、促銷活動等向消費者進行宣傳、倡導天之素的經營宗旨與理念。
技巧化營銷策略：
做出持續(xù)性、計劃性將決定本餐廳在避免普通餐廳的顧客忠誠度不高的缺陷方面具有先天的優(yōu)勢，為了使本餐廳能夠在顧客心目中樹立起權威感和信賴感，本餐廳將會建立一套完整的會員信息反饋系統(tǒng)，實現(xiàn)營銷承諾：
l、顧客反饋表。在服務中嚴格要求工作人員樹立顧客第一的觀念，認真聽取顧客意見。
2、將顧客滿意進行到底。樹立“顧客滿意自己才滿意”的觀念，做到時時刻刻為顧客著想。
3、建立餐廳顧客服務調查表，定期由專人負責對顧客進行跟蹤服務。
九、大力打造“休閑食品”的品牌形象
因為我們餐廳采用的是健康環(huán)保的無煙燒烤，燒烤出的食品口味鮮美獨特，綠色健康。因此我們餐廳圍繞“綠色、健康、休閑”為核心，樹立自己獨特的品牌，推動健康休閑來實現(xiàn)營銷目標。作為一個餐廳開展休閑營銷，我們有著天然的優(yōu)勢，本餐廳將嚴格貫徹綠色休閑餐廳的標準。無論從原料采購、食品加工還是衛(wèi)生環(huán)境，都將嚴格把關。努力營造出休閑舒適又不失時尚的就餐環(huán)境。通過對餐廳設計的布局、裝飾風格、溫度等，體現(xiàn)健康休閑的理念。
十、重視搞好一系列的企業(yè)公關活動
本餐廳將通過一系列的公關活動，處理各方面的關系，為餐廳的發(fā)展提供寬松有利的經營環(huán)境。
1、與員工建立團結、信任一致的合作關系。在員工之間搭建起平等、便捷的溝通方式，通過發(fā)行內部刊物、免費會員提供獎勵，集體娛樂等活動增加員工的凝聚力和工作積極性。
2、與顧客建立良好的關系。為保證充足的人力資源，獲得穩(wěn)定的顧客群，得到可靠的后勤保障，應積極參與維護部隊環(huán)境、積社區(qū)極支持部隊文化事業(yè)。尊重顧客的合法權利，提供優(yōu)質餐品和服務，正確處理顧客的要求和建議。
3、政府關系。及時了解并遵守政府相關法律法規(guī)，加強與政府部門的聯(lián)系，主動協(xié)助解決一些社會問題。與宣傳媒介建立并保持廣泛關系;向其提供本行業(yè)的真實信息。
十一、管理風險
內部管理風險：
餐飲業(yè)是一個技術含量相對較低的行業(yè)，但是它需要嚴格的管理才能贏得消費者的信賴，對于大多數(shù)中國自辦的餐廳來說大部分存在著內部管理松散，服務人員素質較低，如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度，健全企業(yè)經營機制強化企業(yè)內部管理關系著企業(yè)的生與存，成與敗。
如何應對：
一、找出有關成本的各項組合前提。
充實利用"What咨詢法"，把店肆中所有會影響成本的因素，逐條細細列出。如廚師、干部、P-T、廠商、季節(jié)(時蔬)、售價、制度、庫存方式……再集結相關人等共思良策，并時時保持著"毋恃敵(成本偏高)之不來，而恃吾有以待之"的認真態(tài)度。
二、制定標準調理手冊。
三、成立良好的庫存(倉庫)辦理。
從先進先出的表格成立使用，到交叉污染的制止、物品的定位置放、濕度、溫度(冷藏、冷凍設備)的節(jié)制、蟲害防治、盤點(日、周、月盤)確實，甚至滅火器的位置、數(shù)量、意外險類的投保---都是庫存辦理的必備掌握要件。
四、多看、多聽、多比較。
所說的貨比三家不吃虧，更況且經營者本身不該該盲目的身陷疆場(店務)，而不知外面早已群雄環(huán)生、虎視眈眈，欲噬于己的環(huán)境衍生。"出奔辦理"是當下盛行的經營模式，善用此法走走量販店、百貨公司或相關商號，將特價、折價品等適量適物的調用在己店內，成本自然可降低。
五、導入獎懲制度。
不乏發(fā)現(xiàn)店內在業(yè)人員大都朝"被動性"的屬性偏走時，此制度就得順勢推出(事前可先完置備用)，到達制定標準就施以獎勵(如獎金、禮券、歇假……)，未達成(需明了原因)則賜與薄懲(如減薪、記缺點……)。恩威并施可收較好效益。
六、同業(yè)可以為師。
此法較合用于連鎖加盟行業(yè)可透過會議、聯(lián)誼活動及總部的資訊來源(固然必須是總部經營數(shù)字透明化的前提下)，如此則可清楚懂得同樣經營形態(tài)的店肆是怎樣合理節(jié)制成本，繼續(xù)往前揚長避短地讓本身獲取更大的利益。
十二、樹立自己的品牌和客戶群
初期(1-3月)
主要產品是針對城市三種群體不同身體健康狀況的餐品，市場策略為通過積極有效的營銷策略，樹立“休閑食品”的良好的品牌形象，提升知名度、美譽度;收回初期投資，積極進行市場推廣。
中期(1年)
鞏固、擴展已有的市場分額，進一步健全餐廳的經營管理體制，提高企業(yè)的科學管理水平;著手準備品牌擴張所必須的企業(yè)形象識別系統(tǒng)、統(tǒng)一的特色優(yōu)勢餐品、統(tǒng)一的管理模式等方面的建設。
長期(2年)
屆時，餐廳運營已經步入穩(wěn)定良好的狀態(tài)，隨著企業(yè)的勢力與影響力的增強，服務范圍不再能滿足潛在顧客的需要時，以特許經營的方式，開拓新的市場空間，擴大餐廳的輻射范圍和影響力。
十三、店面設計
視覺識別
店名：一方面應該和自己的經營業(yè)務有緊密的相關，另一方面要照顧到經營的場所是在部隊內部，要貼近部隊文化特色，易于為部隊群體喜愛和接受，店名應有格調，意味悠長。
顏色：以黃色，紅色，橙色等暖系色調為主，輔以輕快活潑的冷系色調。彰顯時尚，潮流，雅致，品位。
店面布局
恰當運用燈光，地毯，隔斷等元素，盡量一方面有效利用空間，一方面顯得錯落有致，不顯開闊平淡之感。可適當設計一些較為私密的桌位，然長時間逗留的顧客充分享受那份怡然自得的情調。分區(qū)布局，讓每個細分群體的消費者都有自己喜愛的角落和桌位。
燈飾和燈光：燈飾是餐廳廳裝飾的重要元素，選擇各種不同樣式的燈飾可以有效增餐廳的美感。燈光是烘托餐廳氣氛的重要部分，可以選擇不同顏色的燈光，烘托出餐廳宜人的氣氛。同時，顧客應該保留在自己的空間按照自己的要求調節(jié)燈光的便利。
墻面裝飾和窗簾：按照季節(jié)及時調整，各種織物材質，圖案，顏色盡量顯得和諧，顯示餐廳的格調，貼近消費者感官享受。
桌位：桌位設計和擺放應該總體上和諧，個體上有差異，避免給消費者大排檔那樣的感受。
工藝品擺放：工藝品的選擇應該貼近餐廳氣氛和消費者偏好，烘托出餐廳的品位。
餐具：干凈，整潔。
背景音樂：以浪漫，柔和的輕音樂為主，響度適中，切合季節(jié)變化。
項目工作計劃 7
一、學校基本情況
隴西縣王家店學校是一所農村完全小學，位于通安驛鎮(zhèn)馬頭川村王家店社。現(xiàn)有教學班3個，在校學生16人，其中寄宿生0人，教職工5人，其中專任教師5人。
學校占地面積2128平方米，校舍建筑面積258平方米，其中教學及教學輔助用房165平方米，生活服務用房20平方米，行政辦公用房73平方米，教師住房臨時居住。生均校舍建筑面積16.1平方米（不含學生宿舍和食堂）。現(xiàn)有校舍中，危房面積258平方米。教學及教學輔助用房中，普通教室5間165平方米。
學校現(xiàn)有教學儀器設備總值0.05萬元，音體美器材總值0.9萬元；計算機2臺，生均0.12臺；圖書355冊，生均22冊。
目前，學校校舍建筑全部是危房，教學輔助用房短缺，教學儀器設備、音體美器材等設施設備不足，制約著學校的進一步發(fā)展和教育教學質量的全面提升。
二、項目規(guī)劃
根據(jù)隴西縣中小學校布局調整規(guī)劃，我校為一所長期保留的農村完全小學。按照當?shù)貙W齡人口變化流動趨勢測算，并充分考慮城鎮(zhèn)化發(fā)展趨勢和當?shù)亟洕鐣l(fā)展實際等因素，至2018年，我校在校學生20人，設教學班3個；配置教職工5人，其中專任教師5人；校園占地面積2128平方米。
（一）校舍建設類
根據(jù)《甘肅省義務教育學校辦學基本標準（試行）》和學校發(fā)展實際，規(guī)劃建設校舍總建筑面積323.2平方米。其中：
1.拆除重建校舍192.2平方米，其中：教學及輔助用房130.3平方米，生活服務用房61.9平方米。
2.新建教學及輔助用房131平方米，其中：教輔用房131平方米。
（二）設施設備購置類
規(guī)劃購置課桌椅4單人套，教學儀器設備7.5萬元，音體美器材4萬元，計算機7臺。
三、資金投入
規(guī)劃項目總投資95.16萬元，其中：
1.校舍建設投資80.8萬元，其中拆除重建校舍48.05萬元，新建教學及輔助用房32.75萬元。
2.購置設施設備投資14.36萬元，其中購置課桌椅0.06萬元，教學儀器設備7.5萬元，音體美器材4萬元，計算機2.8萬元。
四、實施年限
規(guī)劃該項目實施年限為2016年。
五、保障措施
1.加強領導，明確責任
2、制定建設方案，完善措施。要在本方案基礎上，結合實際研究制定具體的'項目實施方案出臺相關的措施。
3.嚴格管理，提高項目的執(zhí)行力。
4、項目建設實施中，要認真落實工程質量行政領導責任制、項目法人責任制、工程質量追究制。
六、預期效益
項目實施后，學校辦學條件得到徹底改善，生均建筑面積達到17.1平方米，各類設施設備齊全，辦學條件得到基本保障，滿足學校基本教育教學和師生基本生活需求，有利于縮小城鄉(xiāng)教育發(fā)展差距，促進教育公平，推進義務教育均衡發(fā)展。
項目工作計劃 8
為認真貫徹黨中央、國務院關于大力開展農村土地整治的有關精神，統(tǒng)籌安排、科學指導土地整治活動，落實最嚴格的耕地保護制度和最嚴格的節(jié)約用地制度，促進新農村建設和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展，根據(jù)和省國土資源廳《轉發(fā)國土資源部<關于開展土地整治規(guī)劃編制工作的通知>》（國土資耕發(fā)[20xx]號）和市國土資源局的文件精神，結合的實際，特編制本實施方案。
一、指導思想
堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，全面落實黨中央國務院關于大力推進土地整治的決策部署，以落實“兩個最嚴格”土地管理制度、促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展和新農村建設為根本目的，以整體推進田、水、路、林、村綜合整治為平臺，以優(yōu)化城鄉(xiāng)用地結構、增加有效耕地面積、提高耕地質量和改善生態(tài)環(huán)境為重點，統(tǒng)籌安排土地開發(fā)整理復墾等土地整治活動，協(xié)調好土地整治與耕地保護、產業(yè)發(fā)展、城鄉(xiāng)建設和生態(tài)建設的關系，促進我區(qū)經濟社會科學發(fā)展和跨越式發(fā)展。
二、編制原則
1、依法依規(guī)科學規(guī)劃。以《土地管理法》等有關法律法規(guī)為依據(jù)，細化和落實《區(qū)土地利用總體規(guī)劃（20xx—20xx年）》對土地整治的部署安排，合理確定土地整治目標，明確規(guī)劃期間的.補充耕地任務、土地整治重大工程和相關政策措施等，確保規(guī)劃的全面實施。
2、促進城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展。圍繞協(xié)調推進城鎮(zhèn)化和新農村建設的總體要求，以土地整治與城鄉(xiāng)建設用地增減掛鉤相結合為平臺，整合資源，聚合資金，統(tǒng)籌推進田、水、路、林、村綜合整治，提高耕地綜合生產能力，促進土地節(jié)約集約利用，改善農民生產生活條件，發(fā)揮土地整治綜合效益。
3、上下結合相互協(xié)調。堅持自上而下、上下結合，充分考慮各地經濟社會發(fā)展要求和土地整治潛力，統(tǒng)籌安排全區(qū)土地整治目標任務，廣泛聽取各方意見，做到上下銜接;加強部門協(xié)調，做好與城鄉(xiāng)規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃、行業(yè)規(guī)劃等相關規(guī)劃的銜接。
4、專家領銜公眾參與。充分依靠高等院校、科研院所及專家隊伍，加強協(xié)作，廣泛聽取專家意見，做好土地整治規(guī)劃的咨詢論證。采取多種方式和渠道，擴大規(guī)劃編制的公眾參與，特別要考慮相關利益人的意見，增強規(guī)劃修編的公開性和透明度，實行科學、民主決策。
三、主要任務
土地整治規(guī)劃以20xx年為規(guī)劃基期，20xx年為規(guī)劃期，提出20xx年階段性目標。規(guī)劃數(shù)據(jù)以第二次土地調查及土地變更調查數(shù)據(jù)為基礎，并與土地利用總體規(guī)劃基礎數(shù)據(jù)相銜接。
1、全面評價上一輪規(guī)劃及相關工作情況。
2、深入分析土地整治潛力。充分利用第二次全國土地調查和國土資源大調查成果，結合規(guī)劃編制重點，做好補充調查，全面分析測算土地整治潛力，包括土地整治補充耕地的規(guī)模、質量、條件和空間分布，農村建設用地整治及其節(jié)約土地的規(guī)模和范圍等。
3、開展土地整治重大問題研究。圍繞國家對土地整治工作提出的新要求和規(guī)劃目標，結合地方實際，組織開展土地整治目標任務、土地整治與城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展、土地整治與農業(yè)發(fā)展、土地整治與生態(tài)環(huán)境保護、土地整治權屬管理、土地整治重點工程安排、城鄉(xiāng)建設用地增減掛鉤的土地收入使用、實施土地整治規(guī)劃政策措施等重大問題研究。
4、明確土地整治的目標任務。研究提出規(guī)劃期間土地整治的總體目標、主要任務，確定土地整治的規(guī)模、結構、布局和時序。
5、確定土地整治重點布局安排。以土地整治潛力為基礎，圍繞糧食產能核心區(qū)和戰(zhàn)略后備區(qū)建設、基本農田集中區(qū)建設、城鄉(xiāng)經濟社會一體化發(fā)展示范區(qū)建設，科學劃定土地整治重點區(qū)域，確定土地整治重點工程和項目，提出實施計劃。
6、制定保障規(guī)劃實施的政策措施。包括經濟、科技、行政等措施和手段。重點加強補充耕地管理體制改革、城鄉(xiāng)建設用地增減掛鉤等政策的研究，加強制度創(chuàng)新。
7、推進土地整治規(guī)劃信息化建設。按照“一張圖”綜合監(jiān)管平臺建設的總體部署，充分運用信息技術與二調成果，與同級土地利用總體規(guī)劃數(shù)據(jù)庫建設相銜接，推進土地整治規(guī)劃數(shù)據(jù)庫的建設，實現(xiàn)規(guī)劃成果疊加上圖、動態(tài)更新。
四、規(guī)劃成果
1、規(guī)劃文本。重點闡述土地整治的條件和要求，土地整治戰(zhàn)略和目標，土地整治規(guī)模、結構、布局和時序安排，土地整治重點區(qū)域、重點工程，資金安排與效益分析，環(huán)境影響評價，規(guī)劃實施保障措施等。
2、規(guī)劃說明。簡述規(guī)劃編制的背景，說明規(guī)劃目標任務、重點區(qū)域、重大工程、重點項目和資金安排等確定的依據(jù)，以及規(guī)劃方案擬定、論證、確定的情況。
3、規(guī)劃圖件。包括土地整治潛力分析圖、土地整治規(guī)劃圖，以及土地整治重點區(qū)域圖、重點工程、重點項目和增減掛鉤等規(guī)劃專題圖。以基期年土地利用現(xiàn)狀圖為底圖，比例尺與同級土地利用總體規(guī)劃圖相一致。
4、規(guī)劃附件。包括規(guī)劃專題研究報告、基礎資料、評審論證材料等。
5、規(guī)劃數(shù)據(jù)庫。按照國家規(guī)定的數(shù)據(jù)庫標準建設。
五、工作步驟及時間安排
（一）準備工作（20xx年4月）。制定規(guī)劃編制工作方案;成立規(guī)劃編制工作小組;收集整理相關規(guī)劃編制的文件、規(guī)程和標準。
（二）調查分析（20xx年5月）。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單元，收集自然資源條件、經濟社會狀況、生態(tài)環(huán)境狀況、土地利用現(xiàn)狀等基礎資料，必要時進行實地核查，分析評價土地整治條件和潛力。
（三）擬定方案（20xx年6月）。在土地整治潛力評價和重大問題研究的基礎上，明確土地整治戰(zhàn)略和目標，根據(jù)土地利用總體規(guī)劃和當?shù)亟洕鐣l(fā)展要求等，提出土地整治方案。
（四）協(xié)調評審論證（20xx年7月）。采取多種方式廣泛征求公眾意見，組織有關部門、專家對規(guī)劃供選方案進行論證。綜合各方面意見，修改完善規(guī)劃成果。
（五）評審報批（20xx年8月）。規(guī)劃成果經區(qū)人民政府審核同意后，報市國土資源局審批規(guī)劃編制實施方案規(guī)劃編制實施方案。
六、工作組織
（一）成立規(guī)劃編制領導小組。土地整治規(guī)劃編制，由分管國土資源工作的政府領導為組長，區(qū)國土、發(fā)改、農牧、財政、水利、住建、環(huán)保及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負責人為成員。領導小組負責協(xié)調規(guī)劃編制中重大問題，做好與相關規(guī)劃的銜接。
（二）成立規(guī)劃編制工作小組。工作小組由國土資源分局局長和分管副局長分別擔任組長和副組長，整理中心、地籍、耕保、財務、登記中心等股室主要負責人為成員，具體承擔規(guī)劃的編制組織工作。
項目工作計劃 9
一、項目簡介：
“龍江汽車網(wǎng)”是一種B2c電子商務形式汽車網(wǎng)站。隨著互聯(lián)網(wǎng)寬帶和技術應用的成熟，可以預見，電子商務將成為互聯(lián)網(wǎng)普及應用的主流，必將影響著千家萬戶的生活和經濟行為，并日益成為社會商業(yè)活動的重要形式。
縱觀國內互聯(lián)汽車網(wǎng)站，中國汽車網(wǎng)、太平洋汽車網(wǎng)、中國汽車新網(wǎng)和三大門戶網(wǎng)站的汽車網(wǎng)為B2C電子商務汽車網(wǎng)的主要集散地，占據(jù)了網(wǎng)上汽車商務大部分份額。此外，國內仍然還有幾百家小型B2C汽車網(wǎng)站，受規(guī)模和能力限制，發(fā)展緩慢，步履維艱，艱難的維持現(xiàn)狀，并殘酷地爭奪著剩下為數(shù)不多的份額。更有甚者，許多擁有豐富資源信息，希望通過互聯(lián)網(wǎng)開展汽車網(wǎng)上商務的卻苦于無法找到進入B2C電子商務的門檻，或對互聯(lián)網(wǎng)的泡沫經濟心有余悸而不得作罷。然而消費者若進行網(wǎng)上瀏覽選購時卻又發(fā)現(xiàn)，很多汽車網(wǎng)中相關車型數(shù)據(jù)介紹仍然嫌少（很多只是提供汽車行業(yè)中的新聞），不能及時找到自己想了解的車型參數(shù)或經銷商介紹。
所謂網(wǎng)站的特色服務。“龍江汽車網(wǎng)”的出現(xiàn)旨在改變特色特色服務困難這一局面，開發(fā)出特色網(wǎng)站欄目。通過特色欄目來吸引廣大的汽車愛好者，和汽車經銷商廠商的關注。避開其他汽車網(wǎng)站的鋒芒，形成自己的品牌和服務壁壘，提高準入難度，保持現(xiàn)有優(yōu)勢，確保業(yè)績穩(wěn)中有升。
二、行業(yè)現(xiàn)狀分析與市場需求預測：
新概念汽車服務有限公司的“龍江汽車網(wǎng)”網(wǎng)站成立20xx年2月28日，我們首先就此網(wǎng)站進行一下分析。
龍江汽車網(wǎng)介紹：我們有4年的大型汽車網(wǎng)站領域豐富經驗，致力于建立黑龍江省乃至中國最專業(yè)的汽車網(wǎng)站。為入駐商戶提供覆蓋全國2500多個城市的專業(yè)化服務。
龍江汽車網(wǎng)服務：功能完善、展示信息豐富的汽車商務平臺；針對企業(yè)的網(wǎng)上銷售系統(tǒng)；開放式遠程客戶管理和針對個人的網(wǎng)站采購銷售系統(tǒng)；強力搜索引擎支持。
龍江汽車網(wǎng)招商范圍：網(wǎng)站廣告發(fā)布、汽車經銷商商家駐入、消費者團隊采購、汽車配件采購平臺誠信通會員、企業(yè)網(wǎng)站的建設、服務器租用以及域名注冊等服務。
龍江汽車網(wǎng)的發(fā)展思路源于王峻濤離開my8848與西單商場合作開發(fā)igo5的時候，一句話概括就是：利用自身的平臺優(yōu)勢，吸引商家入住進行網(wǎng)上銷售（商家有無網(wǎng)站均可），豐富自身信息資源，實現(xiàn)雙贏，即所謂的商業(yè)街模式。
讓我們再對龍江汽車網(wǎng)模式的贏利性進行分析。首先是各大廠商的網(wǎng)站廣告收益，估計每月贏利在2萬元人民幣左右，而且潛在商家眾多，將成為龍江汽車網(wǎng)的重要贏利源之一；其次是品牌經營收益，龍江汽車網(wǎng)運營得當，將成為汽車網(wǎng)站中又一標志性品牌，其運營和推廣模式將成為新的典范，品牌價值巨大；再次是商家服務收益，包括商家駐入，汽車配件采購平臺會員費，組織汽車團購，開展買車參謀服務等多種內容，不一而足。從中可以看出，汽車網(wǎng)站商機無限，重在創(chuàng)新，善于捕捉市場空白點和新動向，介入越早，獲利越豐。
綜上，龍江汽車網(wǎng)的優(yōu)勢是：具有強大的品牌、經驗、技術和資源優(yōu)勢，對新產品的推廣強有力，可以做到短平快，適合大型商家和高需求量商品銷售。龍江汽車網(wǎng)也有不足和待改進的地方：已經有網(wǎng)站的公司或企業(yè)若加盟龍江汽車網(wǎng)須放棄現(xiàn)有網(wǎng)站；汽車配件采購平臺誠信通會員費用不低，將阻擋許多個人或小型商家；各商家同業(yè)競爭不在保護之列，容易造成惡性競爭；龍江汽車網(wǎng)野心十足，立志于網(wǎng)羅所有中小型汽車網(wǎng)站和商家，大有一統(tǒng)河山之勢。眾所周知，產業(yè)壟斷與過分集中對各類中小型“散戶”是危險的訊號，不得不堤防。
中國的汽車消費市場及其特征
隨著中國改革開放的推進以及二十多年的經濟高速增長，中國居民收入大幅度增加。農村居民家庭人均純收入20xx年達到了2366.4元，較1978年增加了4倍，年平均增加速度為7.28%；城鎮(zhèn)居民家庭人均可支配收入20xx年達到了6859.6元，較1978年增加了3.16倍，年平均增加速度為6、4%。大城市居民收入的增加速度更快。城鎮(zhèn)居民的消費支出中吃、穿的比重逐年降低，而用于醫(yī)療保健、交通通訊、娛樂教育文化服務、居住的部分逐年上升。城鄉(xiāng)居民儲蓄20xx年底達到73762.4億元，目前已超過了80000億元，且每年儲蓄的增幅都在增加。中國已經發(fā)展成為一個極具潛力的汽車消費市場。估計目前我國有購車能力的家庭達到700萬戶，20xx年更將達到4200萬戶。到20xx年，中國有可能成為全球僅次于美國和日本的第三大汽車市場。
從汽車的實際購買來看，汽車作為中國居民家庭擁有率最低的一種高檔耐用消費品，隨著居民收入水平的不斷提高和中國政府鼓勵轎車進入居民家庭政策的出臺，特別是20xx年5月放松對生產企業(yè)的價格管制，加之制約需求的.各種不合理費用逐步取消和汽車貸款正在被越來越多人所接受，汽車正在快速進入普通家庭，開始取代家電成為新一代領航消費品。根據(jù)中國國家統(tǒng)計局統(tǒng)計數(shù)據(jù)，20xx年1—7月，全國限額以上批發(fā)零售貿易業(yè)汽車零售額419.4億元，比上年同期增長45.4%，其中7月份銷售76.1億元，增長75.3%，成為各類商品中零售增長速度最快的商品。由于購車熱撲面而來，一些汽車銷售出現(xiàn)斷檔脫銷，一些品牌要提前預訂，出現(xiàn)了目前市場上的旺銷局面。
而現(xiàn)在消費者在買車之前超過50%的人群都會選擇通過網(wǎng)絡媒體了解自己所選購的汽車性能技術參數(shù)價格、和經銷商詳細情況等信息。這樣汽車專業(yè)網(wǎng)站就成為了他們的首要選擇。
三、可行性分析
欄目特色：龍江汽車網(wǎng)根據(jù)長期對訪問者的跟蹤分析得出了哪些欄目比較受歡迎，我們獨立開發(fā)了“駕駛員模擬考試系統(tǒng)”“新車價格查詢系統(tǒng)”“汽車車型查詢系統(tǒng)”“二手車交易系統(tǒng)”和汽車配件采購平臺等幾大欄目，尤其是駕駛員模擬考試系統(tǒng)是在汽車網(wǎng)中首家推出，受到網(wǎng)友的極大歡迎，并且成為很多汽車網(wǎng)站模仿的對象。
訪問者目的和實現(xiàn)辦法：“龍江汽車網(wǎng)”是一個聯(lián)系網(wǎng)上消費者和和廠商企業(yè)的平臺，訪問者可通過“龍江汽車網(wǎng)”了解到各個加盟廠商企業(yè)的產品和價格，對于需要詳細了解或購買的產品，點擊即可進入該廠商、企業(yè)發(fā)布頁面進行操作。大型專業(yè)汽車網(wǎng)站成為“我”購車參考時的首選。
四、項目內容和功能
1、網(wǎng)站概述：
“龍江汽車網(wǎng)”網(wǎng)站是一個B2C電子商務汽車網(wǎng)站，網(wǎng)站的核心仍然是各種車型的分類展示、介紹、經銷商、評論等。每一種車型在網(wǎng)站介紹主要參數(shù)的時候，均會標明該車型的專營經銷商，點擊經銷商就可以查看到經銷商的詳細信息。
“龍江汽車網(wǎng)”網(wǎng)站的另一個重要內容是汽車配件采購平臺，包括貿易機會、產品展示、企業(yè)名錄、人才招聘、行業(yè)新聞、汽配采購平臺在以信息服務為基礎，建立完善的、以用戶為本的網(wǎng)上交易系統(tǒng)。構建網(wǎng)上交易平臺、信息發(fā)布平臺、工作平臺、自動建站平臺，有助汽配生產廠家、企業(yè)或貿易商準確的把握市場脈搏，迅速接觸更多客戶，簡化交易過程，提高交易速度，降低交易成本。目前，汽配采購平臺已經擁有1300多家汽配企業(yè)網(wǎng)站和產品資料，每天接受來自全球100多個國家2000人次的汽配客戶查詢和聯(lián)系。以優(yōu)質的服務和獨有的服務體系和網(wǎng)絡技術為汽配企業(yè)提供的網(wǎng)絡商務解決方案。
2、欄目編排：
首頁：各欄目導航、重點推薦產品圖文展示、熱門搜索詞、站內搜索、專題產品展示、招商通道、大幅廣告等。
周刊：每周一期，重點介紹某一家或多家廠商和企業(yè)的產品，或緊扣時政和生活主題進行主題推介活動；訂閱了電子雜志的用戶可定期收到該周周刊.
招商：網(wǎng)站推廣初期，招商欄目重點介紹龍江汽車網(wǎng)的特點和好處，宣傳網(wǎng)上連鎖銷售理念，鼓勵新商家加入，提供招商聯(lián)系辦法.
訪問者可以注冊成為網(wǎng)站普通會員，可發(fā)表評論，可進行投票，可對展示商品提出意見或疑問。
填補網(wǎng)絡行業(yè)空白，品牌價值巨大；替客商搭筑網(wǎng)上銷售平臺。
龍江汽車網(wǎng)目前共有400多種車型的價格和詳細參數(shù)介紹，能滿足訪問者網(wǎng)上看的需要，20xx年7月龍江汽車網(wǎng)發(fā)布了新車價格查詢系統(tǒng)，在網(wǎng)上發(fā)布以后使用用戶非常廣泛，使網(wǎng)站知名度又一次大提高，（濰方搜索分站，安徽汽車網(wǎng)等目前還在使用我們的系統(tǒng)）在2003年12月推出了全新的駕駛員網(wǎng)上模擬考試系統(tǒng)等到了廣大網(wǎng)友的好評，網(wǎng)站20xx年5月相繼進行了2次大的改版，并整合了一些欄目，刪除了以前的信息平臺欄目，增加了二手車交易欄目和2004年8月推出的汽配采購平臺欄目，龍江汽車網(wǎng)的明天將是美好的明天！
項目工作計劃 10
一、項目可行性分析
項目的可行性分析是分析項目開展的背景和理由，如市場狀況、建設背景、經營現(xiàn)狀、前景預測等。它包括兩方面內容，一是項目開展的必要性，即“有沒有必要”；二是項目開展的可行性，即“可不可行”。可行性分析的操作方法是SWOT分析法：即從優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅四個維度進行分析論證，對研究對象有一個全面的系統(tǒng)認識和思考，對項目進行概括、論證并做出及結論。
二、項目目標/目的
項目的目標/目的，就是要明確項目目的范圍，即可交付產品的界定。一切沒有明確的目標的活動都不是項目。如何確定項目的目的？其操作原則是SMART原則，即從具體性、可衡量性、可實現(xiàn)性、相關性、時限性五個維度來確定目標。
三、項目團隊
項目要落地，必須有具體的責任人，相關人員的責、權、利必須清晰，即項目執(zhí)行過程中需要哪些崗位、履行什么樣的職責、團隊成員業(yè)務關系如何……所有項目相關人員的有機結合，就是項目團隊，它是實現(xiàn)項目目標的組織保障。
高效的團隊包括三個要素，即成員有互補的技能、有共同的目標、能夠共同承擔責任。當然，團隊還需要一個有力的領導者，即團隊負責人或團隊領袖。項目團隊也是如此，它同樣需要滿足上述幾個要素。
大型的項目可以根據(jù)工作任務（工作包）進行分解，項目負責人對項目負總責，全方位統(tǒng)籌與控制；下設若干個項目小組，小組有具體的負責人與項目成員，其中小組負責人獨立管轄本各小組的工作；考慮到項目小組是一個臨時性的柔性組織，項目成員可以根據(jù)實際任務來進行跨部門配置，這樣便于通過項目工作的.開展，建立跨部門的信任文化，打破部門壁壘。
四、項目任務分解與進度安排
項目的一個重要特點是時限性，這就要求我們在一定周期內，必須對項目進行有效的計劃管理和進度控制。項目進度應該包括每項工作的計劃開始和期望完成時間，具體實踐活動中，可將項目小組的主要任務用甘特圖來細化、分解，即以項目的交付成果為導向，將項目整體工作分解為較小的、易于管理和控制的若干個工作或者工作單元。
甘特圖是是一種通用的顯示進度方法，構造是應包括實際日歷天和持續(xù)時間，它以圖形的方式，通過活動列表和時間刻度形象地表示出特定項目的活動順序與持續(xù)時間。
在設計甘特圖時，要先確定里程碑事件、關鍵路徑、詳細進度計劃，要遵循事件的時間邏輯順序。需要特別注意的是，在明確里程碑事件的時間節(jié)點時，原則上不能將所有的項目節(jié)點設置在同一起止時間。
里程碑計劃是以項目中某些重要事件的完成或者開始的時間點作為基準所指定的計劃，它以中間產品或可實現(xiàn)的結果為依據(jù)，顯示項目為實現(xiàn)最終目標所必須經過的關鍵狀態(tài)。
編制里程碑計劃可以在指定項目計劃之前或者之中進行，具體步驟如下：
（1）從項目計劃的最終結果，也就是最后一個里程碑，開始反向進行。
（2）在項目各階段，各個事件中，采用一定的方法初步設置里程碑。
（3）對初步設定的里程碑進行復查，這些是否實是里程碑？是否還有遺漏？
（4）分析每條因果路徑，找出邏輯關系，并進行修改。
（5）編制里程碑計劃，可以用里程碑圖或表的形式表達。
五、項目風險/困難管理
項目風險/困難就是達成項目目標進程中的不確定性和可能發(fā)生的危險/困難（大項目考慮風險，小項目預知困難），項目風險管理是指對可能遇到的風險進行規(guī)劃、識別、估計、應對、監(jiān)控的過程。
項目風險管理必須考慮幾個方面：
（1）識別組織面臨的各種風險。
（2）評估風險概率和可能帶來的負面影響。
（3）確定組織承受風險的能力。
（4）確定風險削減和控制優(yōu)先等級。
（5）推薦風險應對措施。
六、項目溝通與匯報機制
良好的項目運作離不開項目團隊的有效溝通，凡是不涉及項目機密的信息，都應該及時在項目團隊成員中流轉與共享。
一：內部溝通，即項目負責人與項目成員的溝通，就項目的運行以及存在的問題進行交流、項目負責人對項目成員進行績效輔導等，利于及時發(fā)現(xiàn)團隊成員存在的問題，提出改進建議，提升項目運作效率；
二：外部溝通，項目負責人與直屬領導和集團領導的溝通，及時匯報項目運行的進度、在遇到困難與挫折時爭取相關部門與領導的支持等。溝通的形式包括正式溝與非正式溝通，凡涉及多人多事的情況，建議采取正式溝通的方式。在項目運行中，項目負責人可以根據(jù)實際情況確定匯報機制，向相關人員定時通報項目進度和項目所取得的階段性成果。
匯報過程中，要注意兩點：
一是匯報層次，項目團隊成員向項目負責人匯報，項目負責人向直屬領導匯報；
二是匯報頻率，可以根據(jù)項目實際來確定是日、周、半月、月、季度、半年度、年度匯報的方式。
所有匯報，原則上必須是正式匯報，要切記“沒有記錄就沒有發(fā)生”，要有計劃、總結、會議紀要等固化的資料，這樣便于經驗的積累與傳承。
七、項目費用預算
項目費用預算是指為實現(xiàn)項目的目標，根據(jù)項目資源計劃所確定的資源需求，如人員、材料、場地費用的近似值。以及市場上各資源的價格信息，對項目所需要的資源的費用和工期的長短所進行的預算。
在進行項目預算時，各項目小組負責人要負責本小組的費用預估，識別和分析項目費用的構成要素；根據(jù)每個構成要素的單價和數(shù)量，從而估算出每個結構要素的費用；分析估算結果，識別各種可替代的費用，協(xié)調各種費用的比例關系。各項目小組在進行費用預算時，相關費用要盡可能細化，不能只用一個簡單的整數(shù)進行概括。
八、項目紀律與激勵機制
項目執(zhí)行過程中存在諸多不可控的因素，為了達成項目目標、有序規(guī)范項目團隊成員，必須制定適合該項目的工作紀律與獎懲機制，根據(jù)紀律與機制去約束項目團隊成員，避免人情管理。明確紀律時，要考慮規(guī)范性、層次性、適應性、有效性四個維度。
項目工作計劃 11
20xx年，行政部針對部門十個工作項目，計劃實施如下：
一、費用控制。
此項目和財務共同來完成。公司確定了各部門xx年年度費用預算后，各部門將以每個月的費用預算明細數(shù)據(jù)作為各項日常費用控制的依據(jù)，進行合理采購及支出，行政部以月預算執(zhí)行偏差≤2%為月度費用控制目標，來開展此項工作。每月底各部門進行費用匯總，如有預算超支的現(xiàn)象，行政部將督促費用超支部門進行超支原因分析，并在下月費用支出時進行控制和調整。以保證全年費用控制目標的實現(xiàn)。
二、行政管理工作。
1)制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善。
目前各部門的管理制度已建立起來，行政管理制度以《員工手冊》的形式傳達至每位員工。xx年制度的執(zhí)行力很差。在xx年的工作中，行政部將以“持續(xù)改善”為工作原則，以下達《改善通知單》為主要方式，來加大制度執(zhí)行力度。
2)公司會議組織及有關事項落實與傳達
會議組織講求效率，每次會議行政部至少提前10分鐘做好會議現(xiàn)場布置工作，并知會與會人員準時參與會議，以保證會議準時召開。會議中有關事項的落實，行政部在xx年度將不再以會議紀要的形式進行記錄，直接以《事項責任書》的方式進行記錄，并跟進落實事件進展情況。會議精神的傳達由各部門執(zhí)行，行政部仍以抽檢的方式督促傳達情況。
3)規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導。開展此項工作，以日常抽檢作為主體，當場發(fā)現(xiàn)，當場進行糾正引導，抽檢次數(shù)每周至少兩次。
4)公司硬件規(guī)劃及管理，網(wǎng)絡系統(tǒng)建設與管理。
硬件購置回來后，由使用部門進行日常管理，行政部做月度使用抽查記錄。
目前公司的網(wǎng)站建設已開始，域名已申請到位，網(wǎng)站內容的更新主要由CR部策劃人員完成，行政部對更新頻率從旁督促，年度內網(wǎng)絡信息更新目標為每天更新一次。行政部督察更新的頻率不低于每周2次。
公司日常網(wǎng)絡維護和DTS系統(tǒng)的使用維護由行政部網(wǎng)管人員具體負責，每周至少做一次全面檢查，并做巡檢記錄。月底報行政部匯總備檔。DTS權限分配情況，也由網(wǎng)管人員負責記錄和跟進。每月匯總一次。
5)引導員有效實施及公司企業(yè)理念的宣講與加強。
xx年引導員崗位將由保安兼任。在保證安全的前提下，對前崗亭保安人員將安排具體的引導員崗位培訓工作。首先讓保安熟悉引導員崗位職責內容，在此基礎上，講解HMCI對引導員在流程中的角色定位要求，在具體的日常工作中仍將引導員工作納入流程考核內容，以考核結果來不斷督促保安人員對引導員工作的實施。
對企業(yè)理念的學習一般安排在晨會上進行，日常工作中有能積極反映企業(yè)理念的事件，行政部將適時將以挖掘，進行積極正面的企業(yè)理念。
6)部門間協(xié)調與溝通
部門間的協(xié)調與溝通，有助于提高工作效率，減少內耗。但部門間因職責不同，工作重點不同，常會有很多矛盾，行政部將充分發(fā)揮“促進劑”的作用，積極調查工作事實，本著團隊績效第一，安全及客戶第一的原則，積極協(xié)調工作，化解各部門工作矛盾，保障公司各部門之間業(yè)務的正常開展。xx年行政部至少每周與各部門負責人就部門工作進行溝通一次，收集有關工作協(xié)調的問題，進行妥善協(xié)調與處理。
7)公司凝聚力建設
公司的凝聚力，有時體現(xiàn)在員工對于公司開展活動的積極參與性上，有時體現(xiàn)在部門協(xié)作時的工作成效上，有凝聚力的公司，員工精神飽滿，士氣高漲，團隊績效高。公司凝聚力的建設，需要行政部長時間的投入精力，積極開展員工文化活動，公平公正地執(zhí)行各項管理制度，積極關注員工需求，同時讓員工時刻感受到公司給予的關注和支持。當員工對企業(yè)產生了強烈的歸屬感和認同感時，公司的凝聚力建設也就有了成效。
三、5S管理。
1)衛(wèi)生保潔與維護。店面環(huán)境管理中，以物業(yè)公司保潔員的工作為主要管理對象，行政部實行日檢制，每天至少抽查一次衛(wèi)生情況。對于不合格的地方及時提出整改意見并督促整改，年度內目標設定為日缺失點≤3個，為保證現(xiàn)場清掃及時率≤10分鐘，需要業(yè)務部門工作人員的共同協(xié)助，為保證清掃及時率的達標，行政部除了對內不斷提高對保潔員的工作要求，加強對保潔員的監(jiān)督管理之外，在部門間進行工作溝通時，會不間斷地強調業(yè)務部門在此項工作中應起到的推進作用。如銷售顧問送客戶離店后，發(fā)現(xiàn)沒有保潔員及時清場，應立即知會保潔員清掃現(xiàn)場，以保證待客環(huán)境的整潔。
2)綠化及環(huán)境維護。綠植的清潔工作及綠化率的提高是xx年與綠化相關的目標。行政部已向綠植租擺方提出綠植清潔一個月至少兩次。目前，綠植數(shù)量120盆左右，在不增加租擺費用的情況下，一個季度內將陸續(xù)提高到150盆，以滿足HMCI對于店面綠化率的要求。行政部對于綠植的質量和清潔將以抽查方式進行，一個月至少兩次。另外，綠植擺放的格局在xx年度將以兩個月一次的頻率進行調整，以豐富店面裝飾效果。
四、安全管理
1)門禁管理
車輛是門禁管理的主要對象。xx年此項工作的開展，以完善和落實車輛出門制度為重點。目前行政部主要是日檢保安車輛記錄，及查看出門證收取情況來衡量門禁管理工作是否落實到位。xx年的工作中已反映出一些弊端，制度流于形式化，保安安全意識不夠，并不能100%執(zhí)行出門制度，xx年行政部將結合現(xiàn)有車輛進出情況，重新編制記錄表格，并加強對車輛進入情況的核查工作。xx年保安工作會議對于安全工作的開展有所幫助，在xx年的工作中，將繼續(xù)實施會議，并將門禁管理作為每次的會議重點加以強調，對每月門禁管理中存在的問題進行總結和改善，強化制度的重要性，提高保安對于車輛進出安全的重視。同時，保安在制度執(zhí)行中如出現(xiàn)執(zhí)行不力的情況，行政部將及時反饋到物業(yè)公司，督促物業(yè)公司加強內部管理力度，從側面強化我公司安保制度的執(zhí)行。
2)安全保衛(wèi)管理。
自xx年1月起，行政部加強對保安的監(jiān)管，實施白班簽到，及崗亭交接班制度。并對每個班次的工作職責進行明確，后期將以書面形式落實到崗位及個人。崗位職責將作為對保安崗位工作表現(xiàn)優(yōu)劣進行評定的依據(jù)。目前店面人流量及車流量都較小，行政部除了在門禁管理上下功夫，保證車輛安全，在xx年對于人員的進出也會予以重視。所有進入崗亭范圍內的人員，都必須詢問來由，特殊人員及車輛進出要記錄備查。
內部資產的管理以行政部為主，各部門協(xié)作進行。行政部每月對固定資產進行清查，對調整，存庫，報損的資產予以記錄。日常工作中發(fā)現(xiàn)不恰當?shù)氖褂眯袨榧皶r予以制止。
3)消防管理
“防大于消”是行政部進行消防管理的工作指導方針。行政部擬在xx年組織每季度1次的消防培訓，強化消防意識的`灌輸，同時，完善消防設施，每月至少一次對消防安全重點區(qū)域(地毯區(qū)、烤漆房等)進行現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)有煙頭焚燒地毯或易燃物存放等消防隱患情況，進行及時的信息公布及督促改善，從提高員工消防意識及消防行為自覺化兩個方面開展消防管理工作。
日常行政事務處理。
日常行政事務是行政部最基礎的工作。在此項工作上，行政部將以書面記錄清晰可查、手續(xù)完備率100%、辦事效率高但忙而不亂為工作指導方針來開展工作。
1)證照年審。行政部對需要辦理手續(xù)的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在正常時間段內辦理完企業(yè)證照和車輛證照的相關年審工作。年度目標為辦理及時率100%。
2)資料管理。xx年公司的文件資料上半年度幾乎無任何登記和整理。xx年行政部將嚴格執(zhí)行資料管理制度，進行資料分類存檔。文件資料收發(fā)登記率要做到100%。
3)辦公易耗品的采購與保管
行政部已通過xx年第四季度的用量核算出每季度各部門辦公用品基本用量，自xx年1月起，以季度為單位，由固定供應商送貨上門的方式進行采購。辦公用品由各部門領用后，用量由部門內進行控制，保管落實到各使用人。一年以上的耐用辦公用品依照以壞舊換新的原則，予以領用。
4)行政用車及公務車管理
目前公司并沒有專門的公務車。因工作用車時，車輛駕駛員限由通過了行政部駕駛考核的人員來擔任。行政部在出車前以及還車時執(zhí)行驗車制度。在進行驗車時，如發(fā)現(xiàn)較為嚴重的車輛損傷時，及時定責，進行處理。另外，行政部將關注公司車輛的保養(yǎng)及外觀情況，進行及時的清洗和保養(yǎng)工作。
5)報刊及印刷品管理
報刊雜志由崗亭保安進行收取，并填寫收取記錄。過期的報刊雜志由使用部門進行存檔，一定量后與廢舊包裝盒一起賣掉，廢品費用上交財務部。印刷品由使用部門按人數(shù)核發(fā)定用量，以季度為單位找行政部領用，行政部進行領用登記，年末進行消耗匯總。
6)鑰匙管理
行政部按照鑰匙管理制度，進行鑰匙備用及領用登記，每季度核查一次鑰匙使用情況。
六、人員及組織規(guī)劃。
xx年公司的經營目標決定了人員的規(guī)劃及配置。行政部將在第一季度著重開展人員規(guī)劃和配置工作。
1月份工作安排：
1)進行工作崗位分析。確定各崗位人員任職條件、工作職責、工作權限等，為人員引進后能很好地進入工作狀態(tài)做好必要的準備工作。
2)選擇合適的招聘渠道。控制好招聘費用。
3)準備好應聘表、面試提綱等書面資料。
4)確定一個適當?shù)恼衅钢芷?15天為宜)。落實面試考官人選、面試地點以及面試方式。
2月份工作安排：5-15號：組織面試。15--20號：進行甄選，確定人選。21號以后，實施新員工入職培訓課程。
七、員工的培養(yǎng)及成長
員工的培養(yǎng)通過培訓、選拔、職業(yè)規(guī)劃等不同方式來實現(xiàn)。xx年行政部除了開展必要的新員工入職培訓工作以外，根據(jù)各部門培訓計劃，督促培訓工作的實施，進行培訓效果培訓，不斷改進培訓方式，以達到培養(yǎng)員工的目的。考慮xx年培訓實施情況，xx年的培訓計劃按每周一次的頻率來開展，員工較能接受，且培訓效果較好。另外，行政部將在xx年在公司內部加強自我培訓和學習的引導。變被動受訓為主動求知。
關注員工心理需求，根據(jù)員工特性制定適合的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，是穩(wěn)定員工的有效方式。當心理需求適當?shù)玫綕M足，員工的工作積極性和穩(wěn)定性都會提高。行政部在xx年度會加強與員工的交流，每位員工每月至少有一次交流機會，及時收集員工思想動態(tài)，對于不穩(wěn)定因素及時地化解，引導員工認同企業(yè)文化。
八、績效考核機制的建立與推行。
績效考核機制的建立以激勵員工發(fā)揮工作潛能為工作目標。首先行政部將做好績效考評的準備工作，如對員工進行分類，設定各類別人員相適應的考評標準等。此工作擬在第一季度內完成。
鑒于目前公司還處于初步發(fā)展階段，人員配置較為緊張，行政部實施半年度考評和年度考評。與考評工作相對應的設置則是半年度以及全年度的調薪、晉升、或獎金制度的實施。考評實施過程中，行政部將積極收集各方數(shù)據(jù)，對考指標的設定，考評的公正性或其它方面進行不斷改善。最終確定一個適應于企業(yè)現(xiàn)狀的考核體制。
推行績效考核，需要各部門的共同協(xié)作，各部門負責人應能正確理解績效考核的意義及體制的實施方法，只有這樣，才能在部門內推行績效考核體制。同時，在推行績效考核前，行政部將通過多種方式引導員工對績效考核進行正面認知，理解績效體制實施對于個人職業(yè)發(fā)展的有利性。只有員工正確認識了績效考核，其推行的效果才會是正面的，積極的。在xx年第二季度會重點開展此工作。
九、薪酬及福利方案的優(yōu)化與實施。
績效與薪酬是密不可分的。在推行績效考核機制的同時，薪酬方案的調整同時要進行。依據(jù)績效考核的不同評分標準，設置對應等級的薪酬，這是較為直接明了又簡單易行的方式。
十、員工關系建設。
員工關系建設工作的成效，很大程度上反映在員工隊伍的穩(wěn)定性上。妥善處理好員工關系，不僅是企業(yè)社會良好形象打造的側面，更是企業(yè)尋求長遠發(fā)展的致勝法寶。行政部除了開展員工關懷工作，將引導員工與公司多進行溝通，多多發(fā)揮建設投訴渠道的作用，拉近企業(yè)與員工的距離，增加員工對企業(yè)的歸屬感。
十一、企業(yè)文化建設。
在xx年的企業(yè)文化建設工作中，對外，行政部將向其它兄弟單位積極學習，了解職能部門相關信息，進行積極必要的聯(lián)絡，保障公司業(yè)務的正常開展。對內，計劃每季度至少組織一次員工集體活動，提升企業(yè)凝聚力。適時開展小規(guī)模的、有針對性的競賽活動，活躍企業(yè)氛圍。擬在第一季度，組織員工進行《員工手冊》學習競賽;第二季度，組織員工參加健康體驗活動，傳達企業(yè)關懷;第三季度，組織防暑知識學習，第四季度，組織以部門為單位的小型體育競賽活動。
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