秩序部工作計劃(通用14篇)
日子如同白駒過隙,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。那么計劃怎么擬定才能發揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的秩序部工作計劃,歡迎大家分享。
秩序部工作計劃 1
一、做好秩序維護部人員穩定工作,控制人員流失
關心隊員業余生活,引導隊員參與健康有益的業余活動,如讀書、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,適當組織一些健康有益的文體活動,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心。
二、加強隊員日常管理與培訓,努力提高秩序維護部隊員思想素質和業務技能
注重隊員思想政治教育,加強法律法規的培訓,積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等。引導隊員提高思想認識,強化政治覺悟。
三、注重安防設施設備維護,確保監控、消防設施完好
四、規范進出人員管理,確保人員管理上不出現漏洞
五、加強車輛安全管理,維護管區內正常交通秩序,保障車輛安全
六、做好物品進出管理工作,控制物品流失
七、加強大廈消防安全管理,杜絕發生火險隱患
1、加強秩序維護部人員的.消防安全培訓,提高秩序維護部隊員消防安全意識和消防業務技能,建立義務消防隊伍:由主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務消防員。小區內各租戶領導是本單位的消防安全責任人,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。
2、編制應急預案并組織演練:根秩序維護部據小區防火需要和防火安全形勢,編制《消防應急預案》,秩序維護部人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內容。根據消防應急預案進行定期的消防實際演練。使所有員工除掌握工作環境和崗位的消防安全知識外,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識。
八、加強地面及樓層日常巡視,及時發現和處理各種問題
九、注重個性化、特色化服務,體現秩序維護部形象
十、注重與其他部門的溝通協調,積極協助其他部門做好各項管理服務工作
十一配合租賃公司陪同客戶參觀房型、做好小區參觀的引導工作;
十二、在實踐中進一步驗證和完善部門各項規章制度,積極提出管理建議
秩序部工作計劃 2
以全心全意為同學服務為口號,充分發揮學生“自我管理、自我教育、自我服務” 為宗旨;我部將繼承上學期優良的工作作風,維護好學校的校風校紀,同時配合各系以及學校其他各個部門做好各項工作。使我校學風和生活環境有更進一步的提高,我部特將下學期的工作計劃如下:
1、積極籌備招新工作,為部門注入新的血液。
2、在開學初做好內部成員的團結工作,開展一些交流活動, 定期召開內部會議, 總結經驗,促進成員間的相互了解,為以后工作融洽打好基礎。
3、 安排好食堂,課室和閱覽室紀律方面的檢查監督工作,及時將存在的問題處理好,并定期向校領導反映情況。
4、提倡“三個積極”,即積極做好在本學期學院活動安全場序問題,積極配合好各系工作需要, 積極配合學生會其它各部門,切實把學院分配下來的工作落實到位。
5、 在開學初做好與各班班長交流,向各班進行宣傳,了解各班級的.具體需求,做到切實為學生服務。還要做好與宿舍管理員和保衛科內部人員的聯系、溝通與合作。
6、嚴格做好對校紀檢小組內部管理制度的宣傳和實施工作,開展批評與自我批評工作,做到有規必依,違規必懲。
7、不定期召開各系紀檢交流會議,了解各系的紀檢工作情況并給予相應的指導。
秩序部工作計劃 3
20xx年維護部將圍繞xxx分公司重點工作為中心,嚴格遵守公司的各項規章考核制度,認真貫徹落實公司布置的各項任務,提高服務質量和工作效率,加強服務意識,把“用戶第一”作為服務宗旨。運維部主要承擔城網分配網的維修任務,同時負責有線用戶的遷移,安裝等工作。今年xxx分公司將進行城網光纜改造,二道接分配網改造,這勢必會增加本來就繁重的`維修工作,但維護部全體人員有決心在分公司領導的正確指揮下,在全體維修人員的共同努力下,做好今年的各項工作。
1、維修員在接到客服人員故障通知單時,按照隊長工作安排,迅速趕到故障地點進行故障處理,當日故障必須當日處理,不允許托到第二天,如有特殊原因的不能當日修復的,維修人員必須向用戶做好解釋工作,取得用戶的諒解。
2、工作期間不允許不接客服部電話員的故障通知電話,不得已任何理由拒絕領導工作安排。
3、用戶辦理安裝,遷移手續后,維修員接到通知48小時內,必須完成安裝或遷移工作。
4、嚴格按照操作規程工作,嚴禁酒后上桿,維修人員不按照規程工作的一切后果有本人承擔。
5、維修用料實行報請制度,必須經部主任審查合格才能領取,不允許瞞報或謊報,一經發現嚴肅處理。
6、無正當理由不服從工作分配和調動指揮或無禮取鬧影響工作秩序的,視情節輕重給予處罰。
7、工作中不負責任造成設備、儀器、工具等損壞或丟失的有本人負者。
8、維修過程中,要耐心細致的服務,根據故障的不同原因,給予修理,讓用戶能夠清晰的收看到電視節目,讓用戶滿意是我們的服務宗旨。
秩序部工作計劃 4
一、消防工作:
1、做好中控值班員的業務知識培訓,每月至少兩次對中控員進行專業知識考試,以此不斷的強化業務技能的提高從而保證每名值班員都能熟練的掌握設備的操作;
2、對消防日檢、月檢、季檢工作進一步細化,讓其更便于操作并進一步完善各項記錄;
3、對大廈的所有消防設備的標簽進行規范及更新,明確消防責任區域;
4、制定中控工作的各項流程,以便于更好的操作和執行;
5、落實好11月份的消防演練工作。
二、崗位執勤:
1、對上半年中心統一的工作流程進一步完善,并逐步落實;
2、按照培訓計劃大力度的對全員進行業務知識培訓和執勤紀律等相關制度學習,主要突出員工的“工作法和靈活性”,力爭讓每名隊員都具備上崗資格后方可上崗;
3、抓好各崗位職責的落實,主要是讓員工先知道該做哪些工作,應該怎么做,這是關鍵所在;
4、抓好崗位執勤紀律的遵守,主要是要讓員工知道哪些東西不能違反,如果違反了會對自己或部門帶來什么危害及影響,對自己會有什么損失,在就是對崗位管理規定進一步細化;
5、強化員工的形象及禮節,按照訓練計劃對員工進行個人形象訓練,(迎接專業公司8月份的隊列考核)提高崗位的.站姿,加強員工的禮貌意識培訓;
6、繼續強化全員做到“打不還手、罵不還口”的要求。
7、加強對地庫崗的關注,防止中暑造成非戰斗減員;
8、加強各崗位對物品出入的管理,大力度落實物品出門條制度。
三、車輛管理:
1、按照車輛管理規定繼續加強對__年車證的管理工作,并重點關注數碼的“VIP”車輛的精細化服務,杜絕服務不到位及導致投訴的問題發生;
2、對特殊車輛要進行統一,車管員及車庫保安要牢記在心儀便于更好的開展服務工作 ,3、制定車管員和地庫保安崗的“工作明細”及“管理規定”以此來規范兩崗隊車輛的規范化管理;
四、內部管理:
1、對宿舍的公共設施和衛生區域進行責任劃分明確管理責任;
2、對宿舍的管理規定進行從新修訂;
3、對非標時間內部人員的管控工作進一明確并制定管理辦法;
4、針對部門__年內部出現的幾起偷盜現象,部門將加強對員工的法制和案例學習,提高隊員的懂法和守法意識;
5、協調宿舍的風扇安裝和安全使用,杜絕安全事故;
6、繼續完善內部的建設(如:宣傳欄的規范使用及想辦法豐富員工文化生活)力爭給員工創造一個舒適的生活環境。
五、加大招聘力度、加強內部管理、注重業務培訓、嚴格崗位執勤
(一)工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實總經理在20xx年工作總結上的報告,完成各項工作任務,完成公司確定的各項工作指標。
2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的秩序維護隊伍。
3、做好與公司各部門在各項工作中的溝通、協調、協助工作。
4、抓好公司秩序維護隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才、培訓人才、培養人才、留住人才的良性循環機制。
(二)主要工作計劃
1、秩序維護部結合公司實際情況做好20xx年安全保衛工作。
2、各小區秩序維護人員正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。
3、嚴格控制出入小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區。維護小區的安全,制造舒心、放心的居住和辦公環境。
4、做好各小區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查。夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
5、嚴格按照《工作手冊》、《質量手冊》要求定期舉辦秩序維護人員崗前培訓工作,使其達到上崗前工作職責明確。
6、在日常工作中引導秩序維護人員提高服務意識、服從意識,從而提高服務能力,在工作中尊重業主,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了業主的滿意。
7、結合部門的實際情況對秩序維護人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全體員工落實制度的自覺性。
8、每季度舉行有針對性的軍事隊列、消防演練等活動。從而激發秩序維護隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
9、每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄,并按企管部要求和整改通知及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保安全。
秩序部工作計劃 5
工作緊緊圍繞公司的發展利益,增強秩序維護部隊伍的軍事和業務培訓,增強自身學習,增強和公司各部室、管理處的協調,推行人性化和制度化管理,力保所轄小區大廈不發生重大安全事故,努力為秩序維護員創造良好的發展平臺,打造一支規范化、專業化、有凝集力、有戰斗力、形象好的秩序維護隊伍,為公司的連續健康發展,供給強有力的安全保障。
計劃如下:
一、制定秩序維護部工作管理制度;
1、秩序維護部工作管理制度。
二、制定秩序維護部崗位職責;
1、門崗崗位職責;
2、巡邏崗崗位職責;
3、監控室崗位職責;
4、停車場崗位職責;
三、制定秩序維護部獎懲制度;
1、對著裝、儀容儀表、形象;
2、對在崗情況;
3、對考勤;
四、秩序維護員到齊后進行形象、崗位文明用語培訓;
1、秩序維護員著裝;
2、秩序維護員崗位文明用語;
五、制定秩序維護部崗位交接制度;
1、門崗交接制度;
2、巡邏崗交接制度;
3、監控室崗位交接制度;
4、停車場崗位交接制度;
六、制定秩序維護員交接記錄;
1、制定交接表格《記錄表》;
①門崗交接班記錄;
②巡邏崗交接班記錄;
③車場崗交接班記錄;
④消防監控室交接班記錄;
七、進行消防培訓;
1、滅火器的使用;
2、消火栓的.使用;
3、消防報警器的使用;
八、對消防設施設備進行定期檢查、保養、維護。
1、對監控室人員進行培訓;
2、消防設備的檢查;
3、消防設備的維護、保養;
秩序部工作計劃 6
20xx年秩序維護部作為物業公司其中的一個部門,在公司領導的指導和幫助下,部門全體人員以飽滿的工作熱情和積極的思想勤勤懇懇,兢兢業業地完成本職工作及上級領導交給的各項工作任務。
在新的一年里,秩序維護部將堅持把提高全體人員的綜合素質做為一項重要工作來抓,加強培訓力度,不斷提高業務技能,在此基礎上加強軍事及體能訓練,從而達到提高綜合素質的目的。在做好本職工作的同時,積極配合其他部門做好各項工作。做到分工不分家,以大局為重,從公司的利益出發,為更好的體現出我們的服務形象,提升公司的品牌,20xx年計劃將圍繞工作有計劃、計劃有實施、實施有反饋、反饋有檢查、檢查有整改、整改有復查的思路及以下幾個方面開展工作:
一、消防安全
一、做好日常消防工作,有計劃、有步驟的對大廈公共區域及各業戶單位進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發現問題及時排除,加強對各重點部位的巡查力度,禁止無關人員進入重要部位。
二、秩序維護部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”:即懂得火災危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法;“四會”:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
三、對公司員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全防范意識,每年進行不少于兩次的公司員工及業戶單位消防應急演練,提高所有大廈人員的應急處置能力。
四、提高公司員工消防“四個能力”建設,即:提高檢查消除火災隱患的能力;提高組織撲救初起火災的能力;提高組織人員疏散逃生的能力;提高消防宣傳教育培訓能力。
五、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
二、治安管理
一、貫徹和落實轄區派出所關于治安管理的規定,實行群防群治,組織員工認真學習公司的治安管理制度及相關規定,從自身做起,狠抓落實。
二、加強對出入口的觀察及公共區域的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入管理區域,進行偷竊及破壞活動。
三、做好大廈的治安保衛任務,做到預防為主,防止突發事件的發生。
四、對外來施工人員嚴格的加強管理,外來施工人員必須到公司做好相關登記,辦理相關的手續,接受秩序維護部安全教育和落實有關規定,經同意后方可進入,并對違反規定者給予相應的處罰。
六、加強內部管理力度,監督外來施工人員和外判員工走指定通道,并對外出物品進行嚴格檢查,并對摩托車、自行車指定其位置的擺放,不得亂停亂放。
七、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發事件,達到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設及培訓
一、加強和完善秩序維護部的管理制度及崗位操作流程,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優勢和不足進行全方面的技能培訓,以增強員工的全面素質,每周二進行技能培訓,并且實行班前、班后例會及點名制度,提高秩序維護部員工的在位率。
二、樹立秩序維護部員工的整體形象,無論上、下班都嚴格規定,特別是對客服務、儀容儀表、禮節禮貌方面要做到主動給同事及業戶問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快地滿足業戶的要求。
四、日常工作
一、每日接班前對員工的.儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業務知識進行培訓(限用普通話)。
二、每日進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反公司消防安全規定的一切行為。
三、增強秩序維護部員工與各部門之間的協調能力,發揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
四、培養每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態完成上級交代的各項任務。
五、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,秩序維護部經理對值班記錄進行嚴格的批閱。
五、內務衛生
一、保持每天員工寢室干凈整潔、寢室沒有內亂扔亂放物品現象。
二、床單、被褥保持整潔,衣服統一掛整齊。
三、個人衛生保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物勤洗勤換、督促員工勤洗澡、身上不能有異味,結合員工手冊對儀容儀表的相關規定嚴格執行。
四、寢室設宿舍長一名并實行輪流值日制,將每天的衛生工作落實到位,宿舍長負責對每天寢室的清潔衛生進行監督、檢查,使寢室每天保持干凈整潔,讓員工有一個舒適的生活環境。
六、新地中心二期工作計劃、所需資源配合
總之,通過不斷深化治理,激勵全體秩序維護員堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求,開拓新思路,完成好創收任務的同時努力打造一個高效、務實、文明的公司安保新形象,為公司的發展做好保駕護航的工作。
秩序部工作計劃 7
一月份
1、完成小區入伙前的準備及入伙后的裝修安全管理工作,同時向住戶做好裝修期間的防火安全宣傳;
2、做好安全員的思想工作,積極開展形式多樣的業余文化生活,努力發現各類人才,讓安全員能夠認識到自身價值和歸屬感;
3、為已經入主的住戶做好安全保衛工作,確保住戶過上一個祥和的春節。
二月份
1、加強安全員身體素質訓練和業務素質的培訓;
2、進一步加強班組建設,增強團隊意識和主人翁的責任感;
3、創建業余培訓班,取長補短共同進步;
4、組織安全員進行安全知識競賽或小組辯論會,同時邀請公司參見。
三月份
1、完善各類緊急事件的預案,并不定時演練,培養安全員的獨立處理突發事件的能力;
2、進一步加強裝修戶的檢查,確保人、財、物的安全;
3、組織全體安全員進行述職報告,鍛煉安全員的演講能力和自我實現的能力;
4、確定安全部QCC課題
5、根據實際情況,適當調整巡邏路線
四月份
1、創建自己的員工天地,進一步推行QCC活動的開展
2、加強對小區物資放行和高空拋物的管理
3、加大對停車場的管理力度,確保業主及外來車輛的'絕對安全
4、加強對安全員的服務禮儀和客戶服務意識的培訓
五月份
1、繼續跟蹤安全部QCC活動的進展情況,爭取在發布會上取得好的成績
2、價錢對泳池的安全管理,積極配合泳池管理員做好各種安全防護工作
3、進一步加強安全部的內部建設,調動安全員主動性和積極性
4、繼續加強各類緊急預案的演練,以適應不斷變化的客觀環境
六月份
1、大力加強消防管理,保持消防通道的暢通,消除安全隱患
2、加強安全員的法律知識的培訓,增強每名安全員的法律意識
3、組織安全員進行述職報告及物業管理知識競賽
4、加強對安全員綜合知識的培訓,爭取有20%的安全員晉級中級職稱
5、進一步加強對停車場的規范管理,為住戶提供高質量的車位租用服務
七月份
1、完成上半年的工作總結,努力完成上半年未完成的工作,改進工作方法,提高工作質量
2、安全班內部軍事大比武
3、組織員工意見調查,適當調整安全部內部結構
4、根據情況需要,適當調整巡邏路線
八月份
1、確定下半年QCC活動的課題
2、持續加強對各種緊急預案的演練,以適應不斷變化的客觀環境
3、持續加強對小區物資放行的管理
九月份
1、持續加強停車場的規范管理
2、組織安全部進行知識競賽或小組辯論會,推動小組活動
3、加強消防管理,確保消防通道的絕對安全,消除消防隱患
十月份
1、根據情況需要,調整巡邏路線
2、持續加強安全員的服務禮儀和個人工作技巧
3、加強對安全員的綜合知識培訓,進行等級考核
十一月份
1、繼續跟進小組進展情況
2、加強對安全部內部建設的管理和引導
十二月份
1、對安全部的年終績效考核,2、加強對安全部的內部管理,保證人員的流動率
3、制定下步工作計劃
我們的目標是:
1、外部顧客的投訴率:
2、內部顧客的投訴率:
3、火災發生率:
4、安全員的流動率:
5、車輛事故發生率:
秩序部工作計劃 8
為了提高保安部全體員工的工作效率、服務意識以及應對各類突發事件的能力,我們始終堅持“安全第一、防治結合”的工作思路,并在公司領導的指引下,制定了以下具體工作計劃:
一、加強消防安全
1、有計劃地對區域進行消防安全檢查,并建立完善的消防安全檔案。對每日巡查結果做好記錄,及時排除問題。
2、保安部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工“四懂四會”:懂得火災危險性、預防火災措施、火災撲救方法、火場逃生辦法。并對公司所有員工進行消防知識教育培訓,每年進行不少于兩次的消防應急演練,提高全體員工的應急處置能力。
3、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
二、加強治安管理
1、貫徹落實公司治安管理規定,實行群防群治,組織員工學習治安管理制度及相關規定。
2、加強對各處區域的巡查力度,防止可疑人員進行偷竊和破壞活動,發現問題及時處理并上報。
3、做好區域的治安保衛任務,實現預防為主,防止突發事件的發生。
4、加強內部管理力度,對外來人、車輛進行管控,車輛指定其位置擺放有序,禁止閑雜無關人員進入區域,以確保正常工作秩序。
5、加強員工的'培訓力度,讓他們具備處理各種突發事件的能力,實現高效辦事的工作方針。
三、加強隊伍建設和培訓
1、與政府相關部門緊密銜接,接受軍隊退役士兵,并在網上發布招聘信息,面向社會招納一批合適人員以壯大部門人員,并進行相關專業培訓,使之能達到公司要求。
2、完善保安部的管理制度,對員工實行半軍事化管理。通過針對員工的優勢和不足進行全方位的技能培訓來增強員工的全面素質。
3、樹立保安部員工整體形象,特別是在顧客服務、禮節禮貌方面要做到主動,儀容儀表干凈整潔、言語文明,維護企業形象。但對違法犯罪分子絕不手軟!
部門工作制度
作為公司的一只召之即來、戰之及勝的主力軍,保安部門需要按以下制度進行工作,以保證工作效率和安全。
部門會議
每周召開一次部門會議,傳達公司相關信息,及時了解員工思想動態,做好統一思想工作。
培訓計劃
對法律法規、服務禮節、溝通技巧、消防器械操作、擒拿格斗等進行計劃培訓,確保達到公司要求,成為公司的主力軍。
日常工作
1.班前抽查員工的儀容儀表和精神面貌,指導文明用語及業務知識,抽查業務技能掌握情況,及時糾正不足之處,防止安全隱患和責任事故發生。
2.每月進行消防安全檢查,并做好相關記錄,開展防火宣傳,制止違反消防安全規定的一切行為。
3.增強保安部員工與各部門之間的協調能力,發揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4.培養每位員工的上進心和主動性,服從領導安排,提高辦事效率,以積極的心態完成上級交代的各項任務,以企業為家的主人公精神。
5.做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,對事件作好記錄,有證可查,保安部經理對每天值班狀況進行監督。
內務衛生
1.個人衛生必須保持干凈整潔,有良好的個人形象。
2.杜絕三長出現(頭發、胡須、指甲過長)。
3.衣物必須勤洗勤換,員工必須勤洗澡,身上不能帶異味。
4.上崗前不吃帶異味的東西。
新的一年
在新的一年,保安部門將緊緊圍繞“形象要有新變化,服務要有新變化,禮節禮貌要有新變化,安保要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部門的新形象。
秩序部工作計劃 9
一、指導思想
按照全面貫徹落實科學發展觀和構建社會主義和諧社會的要求,以解決關系人民群眾根本利益問題為出發點,以相關法律法規為依據,各相關職能部門緊密配合,圍繞房地產項目審批、開發、交易、中介等環節,嚴厲查處房地產領域存在的違法違規、權錢交易行為,建立健全長效機制,促使我區房地產市場朝著更加規范、健康的方向發展。
二、工作目標
通過房地產市場專項整治,達到整頓規范與健康發展并重。進一步完善審批制度,按照規范標準、簡化程序、透明公開的原則,建立分工明確、各司其職、密切配合、高效廉潔的行政管理體系。引導企業樹立品牌意識,建立培育規范運作、依法經營、誠實守信的企業信用體系,實現我區房地產市場秩序的根本好轉。
三、整治內容
圍繞房地產開發建設和交易中容易發生違法違規、權錢交易問題的關鍵環節和重點部位,對在建房地產開發項目進行全面清理。
(一)依法查處房地產行政審批過程中涉及的有關部門及其工作人員違法違規行為,重點是在項目立項、規劃審批、施工許可、預售許可等環節的違規審批、濫用權力、違法不究以及在行政許可中的索賄受賄等行為。
(二)依法查處房地產開發建設環節中的違法違規行為。重點是非法占地、私下協議圈占使用集體土地,在集體土地上從事房地產開發經營,囤積土地,私自改變土地用途,未按規定條件開發利用土地,未取得施工許可證擅自開工建設,違法強制拆遷,不按批準的規劃設計方案進行開發建設,擅自變更規劃內容,抽逃注冊資本金等行為。
(三)依法查處房地產開發交易環節中的違法違規行為。重點是未取得商品房預售許可證或未按預售許可批準的范圍預售房屋,擅自出租、出售公共部位、配套設施牟利,未辦理前期物業招投標手續和按規定預留物業管理用房,不按規定辦理物業管理資料交接,違法廣告、囤房惜售、哄抬房價、誘導欺騙消費者,不按規定明碼標價以及在標價外收取未予標明的費用,合同欺詐,偷逃稅等行為。
(四)依法查處中介服務機構及其從業人員違法違規行為。重點是未申領營業執照、未按規定備案開展房地產中介業務,虛假或不實信息騙取中介費、看房費、吃差價,偽造、涂改、轉讓房地產中介注冊證、資格證,任意抬高或壓低被拆遷房屋評估價格,中介服務機構和從業人員參與炒房,擾亂市場正常秩序等行為。
(五)依法查處房地產物業管理中的違法違規行為。重點是無資質從事物業管理,不按物業服務合同約定的內容和標準提供服務,違反規定擅自設立收費項目,擅自改變物業管理用房等公共建筑和公共設施用途等行為。
(六)對我區房地產項目的注冊登記、納稅情況進行排查。重點排查開發企業是否在我區注冊,是否單獨辦理稅務登記,是否在我區納稅(包括企業所得稅)等情況。
四、整治工作組織機構
為切實做好我區房地產市場秩序專項整治工作,加強對專項整治工作的組織協調,建立專項整治工作聯席會議制度,區城市規劃建設局、x國土分局、x規劃分局、區財政局、區審計局、區監察局、區城管局、區拆遷局、x國稅局、x地稅分局、發展和改革局(物價局)、工商分局、政府法制辦等部門為聯席會議成員單位。區城市規劃建設局局長于興慧擔任召集人,以上各部門有關領導為成員。聯席會議辦公室設在區城市規劃建設局,于興慧同志擔任聯席會議辦公室主任。按照審批權限與責任掛鉤及“誰審批,誰負責”的原則,明確職責如下:
區城市規劃建設局:負責專項整治工作的組織協調,提出專項整治總體思路和工作方案;組織實施專項整治;負責組織查處建設、預售、交易過程中的違法違規行為;會同市工商行政管理部門查處房地產中介機構的各種違法違規行為。
x國土分局:參加由聯席會議組織的房地產市場秩序專項檢查;對在建并已進入商品房預售環節的房地產開發項目的土地取得情況進行清理檢查;負責查處土地方面的違法違規行為。
x規劃分局:參加由聯席會議組織的房地產市場秩序專項檢查;對全區在建項目規劃審批執行情況進行清理檢查;協助認定規劃審批、變更等方面的有關問題。
區財政局:參加由聯席會議組織的房地產市場秩序專項檢查;按照職能分工,負責專項整治的相關工作;對我區房地產項目的注冊登記、納稅情況進行排查。
區審計局:參加由聯席會議組織的房地產市場秩序專項檢查;依法對排查中發現問題的國有房地產企業的財務收支情況進行審計和檢查,對審計查出的違法違規問題依法作出審計決定或者向有關主管機構提出處理處罰意見。
區監察局:參加由聯席會議組織的房地產市場秩序專項檢查;按照有關法律法規查處房地產領域違紀違法案件。
區城管局:參加由聯席會議組織的房地產市場秩序專項檢查;負責查處物業等方面的違法違規行為,并按照《青島市相對集中行政處罰權條例》的規定,將物業管理企業存在的違法違規行為及市政管線違法接入行為依法提交執法部門查處。
區拆遷局:參加由聯席會議組織的房地產市場秩序專項檢查;負責查處違法拆遷等行為。
x國稅局、地稅分局:參加由聯席會議組織的房地產市場秩序專項檢查;檢查完善房地產稅收政策落實和稅收征管措施的建立情況;檢查房地產企業稅收政策執行和納稅申報情況,負責查處房地產企業偷逃稅等違法違規行為。
區發展和改革局(物價局):參加由聯席會議組織的房地產市場秩序專項檢查;按照職能分工,負責專項整治的相關工作;對全區在建并已進入預售環節的房地產開發項目價格執行情況進行檢查;負責查處銷售商品房未按規定或未按規定的方式明碼標價、在標價之外收取其他費用、高于標示的價格進行銷售的價格違法行為;查處中介機構違規收費以及相關單位向房地產開發經營企業違規收費的違法行為;
x工商分局:參加由聯席會議組織的房地產市場秩序專項檢查;負責查處房地產企業違法廣告、合同欺詐和侵害消費者合法權益的違法違規行為;會同區城市規劃建設局加強對房地產中介機構的管理。
區政府法制辦公室:參加由聯席會議組織的房地產市場秩序專項檢查;配合有關部門健全房地產市場秩序專項整治工作制度,完善長效機制。
五、整治工作時間安排
(一)動員部署階段(20xx年5月1日——5月15日)
1.全面部署相關工作,制定市場專項整治實施方案,明確整治范圍、內容、要求,落實相關部門職責。
2.分別召開由房地產企業、中介服務機構、消費者和新聞媒體參加的座談會,聽取各方意見,深入開展專項整治工作。
3.開通舉報、投訴熱線,接受廣大群眾的監督。
(二)實施檢查階段(20xx年5月16日——8月31日)
1.5月16日——6月30日,自查階段。對在建并已進入商品房預售環節的房地產開發項目進行全面清理。相關主管部門、房地產開發企業、中介服務機構和物業管理企業圍繞專項整治的重點方面,開展自查、自糾工作。自查結束后,于6月25日之前,各相關管理部門將書面自查報告報區聯席會議辦公室;房地產開發企業填寫《房地產市場秩序專項整治檢查表(開發企業)》(附件4)并附書面自查報告,報區聯席會議辦公室及財源建設辦公室(區財政局);中介服務機構、物業管理企業填寫《房地產市場秩序專項整治檢查表(中介機構)》(附件5、6)并附書面自查報告分別上報區建設局及區城管局。
各相關主管部門、房地產企業、中介服務機構和物業管理企業應當根據自查存在的問題,積極進行整改并有針對性地做好堵塞漏洞、建章立制工作。
2.7月1日——7月31日,檢查階段。在房地產企業、中介服務機構和物業管理企業自查的基礎上,各相關主管部門針對企業自查情況進行檢查,對有投訴舉報的項目進行重點檢查。對檢查中發現問題的項目,各有關部門按照職責分工依法進行處罰。
3.8月1日——8月31日,抽查階段。由區聯席會議辦公室組織相關部門進行抽查,重點抽查存在嚴重違法違規行為、群眾集中投訴舉報的相關管理部門、開發企業、中介服務機構和物業管理企業。對檢查過程中發現整改不力的單位予以通報批評。
(三)匯總、總結階段。(9月1日——12月31日)
1.9月1日前,各相關管理部門按照責任分工,對專項整治情況進行分析總結,連同依法查處的典型案例,形成書面報告報區聯席會議辦公室。
9月5日前區聯席會議辦公室把檢查情況及各職能部門查處的.典型案例以書面形式報市聯席會議辦公室。
2.9月——10月,迎接省、市有關部門的聯合檢查。
3.11月——12月,迎接國家有關部門組織的抽查。
(四)鞏固階段。(20xx年2—3月)
重點是建立長效機制,鞏固整治成果。各部門要針對專項整治工作中發現的問題,不斷強化管理,著力增加中低收入家庭住房的有效供給,穩定住房價格,進一步完善促進房地產業健康發展的長效機制。
六、整治要求
(一)統一思想,提高認識。在去年全市開展的整頓和規范房地產市場秩序工作中,依法查處了一批違法違規企業,并對部分典型案例進行了曝光,取得了較好的效果。雖然我區的房地產市場秩序不規范現象得到一定程度的遏制,但并未徹底解決,企業違規經營行為依然時有發生,房地產市場秩序仍有待于進一步規范。各有關部門一定要立足工作實際,把思想統一到八部委《關于開展房地產市場秩序專項整治的通知》要求上來,統一到中央房地產市場調控政策的精神上來,高度重視并扎實推進房地產市場秩序專項整治工作。
(二)精心部署,密切配合。房地產市場秩序專項整治是一項系統工作,涉及政府工作的多個方面及各部門,各相關管理部門要按實施方案精心組織實施。按照職責分工,對相關部門的責任目標進行了分解(附件2),各相關部門要緊緊圍繞責任目標,各負其責,建立信息共享、情況互動、聯動查處、齊抓共管的協調機制,防止產生管理、查處上的漏洞。
為確保專項整治工作的順利開展,建立違法行為舉報、投訴受理制度,聯席會議制度,部門之間通報制度。聯席會議成員單位均要設立并公布舉報電話,舉報電話實行首問負責制,對不屬于本單位職責范圍的舉報投訴,受理單位負責記錄并填寫《房地產市場秩序專項整治投訴舉報(件)轉辦單》(附件3),轉相關管理部門處理。聯席會議原則上每月召開一次,因工作需要或成員單位請求,經召集人同意,可臨時決定召開聯席會議。聯席會議辦公室每半月召開一次碰頭會,對在排查和群眾舉報投訴中發現的案件線索進行梳理,及時向有關部門通報。
秩序部工作計劃 10
根據國務院《關于整頓和規范市場經濟秩序的決定》(國發〔2001〕11號)(以下簡稱11號文件)和《關于加強國有土地資產管理的通知》(國發〔2001〕15號)(以下簡稱15號文件)精神,現就以加強國有土地資產管理為重點,整頓和規范土地市場秩序的有關問題通知如下:
一、進一步提高對整頓和規范土地市場秩序重要意義的認識
國務院繼下發11號文件之后,又專門就加強國有土地資產管理下發了15號文件,進一步明確了國土資源管理方面整頓和規范市場經濟秩序的重點。加強國有土地資產管理是建立社會主義市場經濟體制,整頓規范市場經濟秩序的重要方面;是進一步深化土地使用制度改革,發揮市場配置土地資源的基礎作用,提高土地利用效率的根本措施;是推進國土資源管理依法行政,從源頭上防治土地批租領域腐敗的重要保證。各級土地行政主管部門要充分認識以加強土地資產管理為重點,整頓和規范土地市場秩序的重要意義,把加強國有土地資產管理,整頓和規范土地市場秩序作為當前國土資源管理的中心工作,進一步增強緊迫感和責任感,抓住機遇,突出重點,采取切實措施,全面貫徹落實15號文件提出的各項要求。
二、土地市場整頓清理的重點
在整頓土地市場秩序中,要重點整頓清理以下違法違紀行為:
(一)超出法定范圍劃撥供地,特別是經營性項目仍劃撥用地的;
(二)原劃撥土地已轉為經營性用地,但未按法律規定向政府上繳土地收益的;
(三)出讓國有土地已按國家規定確定了最低價后,擅自減免地價的;
(四)改變用地條件需補交地價而不補交地價款,以及非法批準減免補交地價款的;
(五)未達到法律規定和合同約定的投資開發條件,擅自轉讓國有土地使用權的;
(六)擠占挪用土地出讓金、租金等土地收益的。
三、建立健全土地市場規范運行的基本制度
制度建設是規范土地市場秩序的根本保證。在整頓和規范市場秩序中,當前要著重建立健全以下幾項基本制度:
(一)建設用地供應總量控制制度。根據土地利用總體規劃和當地各項建設的實際需要,對建設用地總供應量實行嚴格控制。各級土地行政主管部門要把盤活存量建設用地作為土地供應的重要來源,切實負起控制建設用地總量的職責。有條件的城市可試編盤活存量建設用地的指導性計劃,一并納入當地供地總量管理。
(二)城市建設用地集中供應制度。城市政府要統一控制新增建設用地供應,同一城市范圍內的新增建設用地應由市土地行政主管部門統一征用、統一提供,市轄區及各類“園、區”的新增建設用地也必須納入市政府統一的供應渠道。對原有存量建設用地,城市政府要積極試行土地收購儲備,統一收購和回收土地,掌握調控土地市場的主動權。收回的土地由政府統一儲備、統一開發,按市場需求統一供應。
(三)土地使用權公開交易制度。計劃出讓的土地必須在指定場所或通過有關媒體向社會公布。按規定應招標拍賣的,必須公開招標拍賣。協議出讓的,必須公布協議結果。有條件的地方要建立有形土地市場,土地交易要在有形市場中公開掛牌進行。土地交易管理的程序要向社會公開,要減少審批環節,降低交易費用,保障交易安全,促進土地使用權流轉。
(四)基準地價定期更新和公布制度。各級土地行政主管部門要依照法律規定,建立和及時更新基準地價。基準地價原則上每三年更新一次,并根據市場變化,適時進行調整。基準地價的基本內容要以適當形式在指定場所或媒體上公布,并接受查詢。
(五)土地登記可查詢制度。采取切實措施增加土地登記覆蓋面,充分發揮土地登記在市場監管和產權保障中的作用。除涉及國家保密要求外,土地登記結果要接受社會公開查詢,做到查詢資料全面、查證及時、鑒證準確。
(六)集體決策制度。要按照依法行政,規范行政審批行為,強化權力制衡的要求,建立健全集體決策制度。各地對涉及建設用地審批、土地資產處置、地價確定等土地資產管理的重大事項,一律經過內部會審,實行集體決策。
四、限期完成基準地價更新工作
開展基準地價更新是整頓和規范土地市場秩序一項基礎性工作,各地要限期完成。凡現有基準地價已三年以上未及時更新或當地地價水平已發生重大變化的,必須立即著手部署基準地價更新工作。尚未確定基準地價的城鎮,今年必須完成基準地價評估工作。基準地價評估所用的技術方法或地價內涵與國家規定不一致的,必須嚴格按照《城鎮土地分等定級規程》、《城鎮土地估價規程》規定的技術標準進行更新。直轄市、省會城市、計劃單列市的`基準地價更新工作必須在今年年底前完成,其他城鎮的有關工作力爭在2002年內完成。
要根據國家統一劃定的城市土地等級和規定的地價幅度,確定基準地價,不得超過規定標準壓低地價。要加強基準地價的審核工作。直轄市、省會城市、計劃單列市及非農人口在100萬以上城市的基準地價更新成果,經省級土地行政主管部門初審后,報國土資源部審核;其他城市的基準地價報所在省、自治區、直轄市土地行政主管部門審核;建制鎮的基準地價由所在縣(市)土地行政主管部門審核。
要加大基準地價應用力度。要依據基準地價,評定標定地價,確定協議出讓國有土地使用權最低價。確定的宗地最低價,要作為考核協議出讓土地時土地資產是否流失的標準。對市場交易中的土地申報價格,要依據標定地價進行審核,凡土地轉讓申報價格比標定地價低20%以上的,市、縣人民政府可行使優先購買權。
五、加強領導和督促檢查,務求取得實效
各級土地行政主管部門要加強對整頓和規范土地市場秩序工作的領導,成立專門的領導小組,主要領導要親自抓,負總責,全面落實加強國有土地資產管理,整頓土地市場的各項措施,務求實現土地市場秩序明顯好轉,制度建設取得明顯進步。
要加強依法行政教育工作。各級土地行政主管部門要結合11號和15號文件貫徹落實,以機關工作人員為重點,開展一次法制教育活動,進一步提高土地管理系統廣大干部依法行政、遵紀守法的自覺性。
要進一步加大對土地市場監管力度,堅決糾正土地資產管理工作中有法不依、執法不嚴、違法不究的行為,嚴肅查處土地交易中的違法違紀行為。
秩序部工作計劃 11
為了進一步提高保安部全體的工作效率、服務意識以及應對處理各類突發事件的能力,堅持20xx年全年無責任事故發生,在公司領導的指引下,圍繞安全第一、防治結合的工作思路,特制定工作計劃具體如下:
一、消防安全
1、做好日常消防工作,有計劃地對區域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,發現問題及時排除。
2、保安部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到四懂,即懂得火災危險,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;四會:即會報火警119,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
3、對公司所有員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全意識,每年進行不少于兩次的消防應急演練,提高全體員工的.應急處置能力。
4、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識。
二、治安管理
1、貫徹和落實關于公司治安管理的規定,實行群防群治,組織員工學習治安管理制度及相關規定,從自身落實做起。
2、加強對區域各處的巡查力度,防止可疑人員進行偷竊及破壞活動,發現問題及時處理并上報。
3、做好區域的治安保衛任務,做到預防為主,防止突發事件的發生。
4、加強內部管理力度,并對外來人、車管控,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無關人員進入區域,影響正常工作秩序。
6、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發事件,達到辦事高效的工作方針。
三、隊伍建設及培訓
安全是一個公司的效益源、生命線,在物業管理活動中,不僅關系著業主和用戶的生命財產不受損害,而且是物業公司正常運作的保障。然而,當前復雜的社會環境和治安狀況,對物業管理的安全工作提出了嚴峻的挑戰。年初,公司黃總在會上提出了“安全生產年”目標,由此可見安全管理已成為物業活動中的首要問題。
秩序部工作計劃 12
一、工作目標
開展房地產市場秩序專項整治,是踐行科學發展觀、維護群眾利益、構建和諧社會的必然要求。要堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,健全完善規章制度,提高從業人員素質,規范行業服務行為,建立健全長效機制,嚴厲打擊違法違規行為,切實維護市場秩序,促進房地產市場持續健康發展。
二、工作重點
(一)整頓開發項目審批中的違法違規行為。檢查整治房地產領域涉及的有關部門及工作人員在項目立項、土地取得、規劃審批、預售許可等環節違規審批、濫用權力等行為和房地產稅收政策執行情況;檢查整治房地產企業哄抬房價、合同欺詐、商業賄賂、偷稅漏稅等行為。
(二)整頓房地產開發建設環節中的違法違規行為。檢查整治非法占地,在集體土地上從事房地產開發經營;未按規定條件開發利用土地,不按批準的規劃設計方案進行開發建設;未取得開發經營權擅自開發,未取得施工許可證擅自施工;抽逃注冊資本;住宅小區內不按規劃設計條件進行配套建設,配套基礎設施不完善、質量不過關、綠化硬化不達標;未經綜合驗收而交付使用等行為。
(三)整頓房地產交易環節中的違法違規行為。檢查整治未取得預售許可證或未按預售許可證批準范圍預售商品房,違規收取定金、預收款,房屋面積計算特別是分攤面積計算中弄虛作假、售房合同中未標明套內建筑面積和分攤共有建筑面積,擅自出租、出售公用部位、配套設施謀利,違規虛假及不規范廣告等行為。
(四)整頓房地產中介服務中的違法違規行為。檢查整治未申領營業執照、未到房管局辦理中介機構備案手續,私自或超范圍從事中介業務,虛假或不實信息騙取中介費,偽造、涂改、轉讓注冊證、資質證、資格證,服務中弄虛作假、違規操作、謀取不當利益,服務機構和從業人員參與炒房,擾亂市場正常秩序的行為。
(五)整頓房地產物業管理中的違法違規行為。檢查整治無資質從事物業管理,不嚴格履行物業服務合同,降低服務標準,違反規定擅自設立收費項目,擅自改變物業管理用房等公共建筑和共用設施用途,服務態度惡劣等行為。
三、實施步驟
(一)動員部署階段(20xx年1月)。
適時召開全市規范房地產市場秩序工作會議,全面部署安排相關工作,明確整治范圍、內容、要求,落實相關部門職責。各市區、開發區、工業新區也要召開會議,及時安排部署。
(二)組織實施階段(20xx年2月—20xx年4月)。
各市區、開發區、工業新區要按照屬地管理原則,組織對轄區內房地產開發企業、中介服務機構、物業管理企業等開展自查自糾、群眾評議打分和檢查驗收。20xx年2月中旬至4月上旬,組織對所有在建房地產開發項目進行全面清理,依法打擊違法違規行為。要認真對轄區內的整治工作進行總結,將書面報告和典型案例于20xx年4月底前報市建委,市建委匯總有關情況報市政府,市政府將適時組織進行檢查。
(三)總結鞏固階段(20xx年5月—20xx年6月)。
重點是建立長效機制,鞏固整治成果。針對專項整治中發現的問題,各級各有關部門要建立健全管理機制,加強對房地產開發企業、物業管理企業、中介服務機構的管理,營造監管有力、市場有序的房地產市場環境。
四、職責分工
(一)市建委:提出專項整治總體思路和工作方案,組織實施專項整治;查處房地產開發、建設、交易以及中介服務環節的違法違規問題。
(二)市發展改革委:負責監控和研究提出調控住宅供應總量及各類房屋(含保障性住房)建設比例關系的'意見,并及時上報市政府。
(三)市國土資源局:查處非法批地、占地進行房地產開發方面的問題。
(四)市財政局:負責專項整治的相關工作。
(五)市審計局:依法對國有資產占控股地位或者主導地位的房地產開發企業的財務收支情況進行審計,嚴肅查處違法違規問題。
(六)市監察局:嚴肅查處房地產領域違紀違法案件。
(七)市國稅局、地稅局:落實房地產稅收政策和稅收征管措施,對房地產開發企業納稅情況開展專項稅務檢查。
(八)市物價局:完善住房銷售明碼標價制度,加強對虛假價格、違規收費等行為的監督管理;查處房地產交易過程中違反價格法律法規的問題。
(九)市規劃局:嚴肅查處房地產規劃審批環節的違法違規行為。
(十)市房管局:嚴肅查處房地產交易、中介服務環節以及物業管理中的違法違規行為。
(十一)市工商局:嚴格房地產市場主體準入;把房地產相關企業作為年度檢查的重點;強化廣告監管和展銷活動管理;會同房管部門加強房地產經紀機構管理;查處商品房銷售中違法廣告、合同欺詐、商業賄賂等侵害消費者合法權益和不正當競爭的違法違規問題。
五、工作要求
(一)加強領導,落實責任。建立聯席會議制度,建設、發展改革、國土資源、財政、審計、監察、國稅、地稅、物價、規劃、房管、工商等部門按照分工要求,各司其職,各負其責,認真做好相關整治工作。各市區、開發區、工業新區也要按照本實施方案的要求,建立相關工作機構,制定具體實施方案,對每項工作都要有部署、有要求、有檢查。
秩序部工作計劃 13
為強力推進我市全國文明城市創建工作深入開展,規范城市人行道等區域交通秩序,改善城區交通環境,進一步提升城市管理水平,著力解決群眾反映強烈的“停車難、停車亂”問題,根據xx市創建全國文明城市總體方案要求和市政府交通秩序專項工作會議精神,結合工作實際,決定在全市開展城區人行道等區域交通秩序專項整治,方案如下:
一、總體目標
按照“屬地管理、部門聯動、疏堵結合、綜合整治”的原則,通過引導教育文明停車、增加停車泊位供給、完善交通管理設施、規范車輛停放行為、嚴查重罰各類違法停車行為,進一步規范人行道等區域交通秩序,提升道路通行能力,實現“停車規范、同向有序、安全暢通”的工作目標。
二、整治范圍
本次整治區域范圍主要包括:人行道、城市廣場、公共綠地、蓋板及沿街商場、酒店、賓館、商鋪門前廣場等相關區域范圍。
三、整治內容
(一)重點整治機動車、非機動車在人行道、城市廣場、公共綠地、沿街商場、酒店、賓館、商鋪門前等公共區域亂停放行為;
(二)重點整治車輛清洗維修、二手車銷售、占道經營、馬路工廠等違規行為;
(三)重點整治“僵尸車”亂停放或長期占據公共停車泊位行為;
(四)重點整治私設地鎖、錐筒、隔離墩等道路障礙物等行為;
(五)重點整治臨時停車泊位及停車場內一車占多位、非同向停車等不規范停車行為。
四、管理標準
(一)依據《城市道路路內停車泊位設置規范》(GA/T850-2009)(詳見附件4)在城市非機動車道(人行道)、大型賓館、商場、酒店門前廣場和公共廣場等區域施劃機動車停車泊位和非機動車停車泊位(詳見附件5),設置同向停車標識;做到機動車和非機動車在劃定泊位內同向停車,停車場標識清晰,管理規范有序。
(二)借鑒省內城市管理經驗,在城市主次干道兩側人行道、公共廣場、游園、綠地設置白藍色、白綠色相間的道路硬職離設施(詳見附件5),避免機動車、非機動車占壓人行道、綠地、蓋板、游園等公共區域,做到還路與民,通行順暢。
(三)建立長效管理機制,各區(管委會)、城管、公安、交警、商務、旅游、交通、房產、教育、衛計委等相關部門按照職責,安排責任單位對人行道、商場、賓館、酒店、學校、醫院門前、周邊停車秩序進行管理,開展宣傳引導;組織執法人員依法對亂停放行為進行查處,共同做好城市靜態交通秩序管理。
五、工作分工
(一)各縣區政府(管委會):全面摸排清查轄區停車泊位(場)情況,在人行道等區域施劃機動車和非機動車臨時停放泊位,設置硬隔離設施和同向停車標識標牌,增加停車泊位供給。鼓勵和督促轄區政府機關和企事業單位開放內部停車場接納社會車輛停放,組織鄉鎮、街道和區城管、公安交警、物價、房產等部門開展轄區停車秩序整治,強力規范停車場管理服務,加大執法力度,整治違法占道、亂停亂放等違法行為。
(二)市公安局:組織、安排公安交警部門在其職權范圍內開展車輛亂停亂放專項整治,聯合城管、交通等部門開展聯合執法,加大對違停車輛的查處力度,依法處罰,依法打擊長期霸占停車位、阻撓執法等違法行為。
(三)市建委:依據 《xx市中心城區停車場專項規劃》、《xx市主城區停車場三年(20xx-20xx)規劃建設方案》等規定,加大公共停車場和停車設施的建設力度,增加停車場和停車泊位供給。做好游園、廣場等區域的硬隔離設施的設置工作,杜絕車輛駛入和亂停放。
(四)市城管局:負責組織安排各區城管局(分局)開展車輛亂停放專項整治宣傳教育、勸導疏導、依法處罰,聯合公安交警、交通等部門開展聯合執法,取締私設地樁地鎖等道路障礙物,加強非機動車等在人行道、賓館、商場、酒店、廣場等區域亂停放的專項執法,實施嚴管重罰,對嚴重違章的聯合交警等部門,對其進行強制拖離。
(五)市商務局:指導、督促大型商場、超市、集貿市場等經營性場所門前停車泊位施劃、停車標識標牌設置,加強停車秩序規范管理。
(六)市房管局:指導、督促物業管理單位做好沿路小區門前廣場停車場停車泊位施劃、停車標識標牌設置,加強停車秩序規范管理。
(七)市交通局:負責開展管轄范圍內的站前廣場、換乘中心等公共場所停車位施劃、硬隔離設施設置,督促管理人員加強停車秩序管理,配合公安、城管等部門開展聯合執法,整治出租車、“黑車”等隨意占道停放載客行為。
(八)市衛計委:指導、督促各類醫院等醫療機構門前廣場和醫院內停車泊位施劃、停車場建設管理及硬隔離設施設置,督促管理人員做好宣傳教育、引導規范工作,加強停車秩序管理。
(九)市旅游局:負責指導和督促星級酒店、賓館等門前廣場和停車泊位施劃、停車場管理及硬隔離設施設置,督促管理人員做好宣傳教育、引導規范工作,加強停車秩序管理。
(十)市文明辦:結合創建全國文明城市工作要求,會同市城管辦對人行道等區域車輛交通秩序專項整治工作進行檢查、指導和督查,并將此項工作考核結果作為“淮南市文明單位(標兵)”評選重要依據之一。
六、方法措施
(一)宣傳發動,教育勸導。各縣區、各部門要圍繞交通秩序整治工作內容,組織新聞媒體跟蹤報道和專題討論,宣傳整治行動意義、目標和措施,正確引導社會輿論,發動廣大群眾積極舉報違停行為,培養市民文明停車習慣。利用公益廣告、制作懸掛條幅、商戶電子屏播放宣傳口號、發放法律法規宣傳單、網站及公眾號自媒體宣傳等,擴大宣傳效果,為專項整治營造良好的輿論氛圍。摸排登記備案轄區各類停車場,召集停車場所有人(管理人)進行一次全面整治工作宣傳和停車場規范管理教育,加強停車場規范管理。公安、城管、交通等執法部門在執法管理和勸導服務時,要進行面對面宣傳教育,普及法律知識,引導勸導規范停車。
(二)施劃泊位,增加供給。各縣區政府(管委會)全面排查城區主次干道機動車、非機動車泊位施劃情況,依據公安部公共安全行業標準《城市道路路內停車泊位設置規范》及有關規定要求,科學合理施劃機動車、非機動車停車泊位及標志標線,安裝人行道硬隔離設施,標志標線殘缺不全的重新施劃增設。各相關部門指導和督促有關企事業單位開展停車泊位施劃、停車場建設,增加有效泊位供給。
(三)完善設施,隔離禁停。各縣區政府(管委會)要根據各道路實際,制定具體措施,設置人行道等區域硬隔離設施,實施強制隔離禁停。新劃停車泊位的同時施劃同向停車引導線;對原有停車泊位,根據實際增劃停車引導線。各相關部門指導和督促有關企事業單位開展停車泊位施劃、停車場標識標牌清查,安裝人行道硬隔離設施,增設或更換設置同向停車標識牌,保證每個路段和每個停車場至少2塊同向停車標識牌。
(四)聯合執法,嚴管重罰。公安、城管、交通等部門既要根據職責各司其職,又要及時開展聯合執法,形成合力。對駕駛人不在現場的',一律拍照固定證據,張貼《違法停車處理通知書》,依法處罰。對“僵尸車”、銷售二手車、占道修車等經通知拒不駛離、無主機動車和非機動車等,依法強制拖離。當事人不主動接受城管部門處罰的,城管部門要根據有關規定及時移送交警部門處理。
七、工作步驟
專項整治工作分四個階段進行:
(一)宣傳部署階段(20xx年8月10日—20日)。召開專項會議,對整治行動進行動員部署。充分運用各類宣傳媒體,在全市整治行動的內容和要求,營造整治濃厚氛圍。
(二)重點突破階段(20xx年8月21日—9月10日)。
1、重點在淮河大道、洞山大道、舜耕路、朝陽路、龍湖路、廣場路、國慶路、泉山路、蔡新路等29條“路長”包保責任路段兩側人行道、綠地、廣場、游園設置道路硬隔離設施,科學施劃停車泊位。
2、重點規范賓館、商場、酒店門前停車秩序,各管理單位自行對門前停車場施劃機動車、非機動車停車泊位,施置同向停車標識、標牌、指向箭頭,安排人員進行管理,引導車輛有序停放。
3、重點整治29條“路長”包保路段兩側人行道、綠地、廣場、游園、賓館、商場、酒店門前停車秩序,依法進行處罰、拖離亂停放車輛。
(三)全面整治階段(20xx年9月11日—9月30日)。
各縣區、各責任部門根據前期專項整治工作情況,進一步細化、優化專項工作措施,向城區其它路段全面延伸,結合全市交通秩序專項整治“百日行動”,在城區全面開展人行道等公共區域車輛亂停放專項整治工作。
(四)長效管理階段(20xx年10月1日起)。對專項整治情況進行總結,對反彈現象進行持續整治,建立“教育引導、泊位停放、隔離禁停、嚴管重罰”四位一體的管理模式。深入研究人行道等公共區域交通秩序管理中存在的深層次問題,建立完善城區人行道等公共區域靜態交通秩序長效管理機制。
六、工作要求
(一)加強組織領導。各縣區、相關部門單位要有強烈的政治責任感,把思想統一到市委市政府創建全國文明城市的總體部署上來,高度重視、加強領導,認真安排、精心組織、密切配合、齊抓共管,確保整治工作有效開展,形成專項整治工作強大合力。
(二)加強宣傳引導。各縣區、相關部門單位要通過媒體呼吁和提醒市民文明停車、跟進宣傳整治進展情況、曝光不文明行為,通過公益廣告、宣傳車、宣傳資料、短信、電子顯示屏等媒介全方位宣傳,營造良好整治氛圍,引導社會各界理解支持城區人行道等區域交通秩序專項整治工作。
秩序部工作計劃 14
為進一步加強我縣交通秩序整治工作,創建安全暢通的道路交通環境,縣“城鄉清潔工程”交通秩序整治組,按照縣委、縣政府《關于開展“城鄉清潔工程”的實施方案》的相關內容和要求,制定下發了xx縣“城鄉清潔工程”交通秩序整治[xx]1號《關于開展“城鄉清潔工程”交通秩序整治的工作方案》,明確和細化了各有關職能部門的職責任務,現將我局所承擔的交通秩序整治任務細化分解通知如下:
一、任務分解
1、縣鄉公路管理站
(1)按照國家標準規范設置縣級公路交通標志線,在清理排查的基礎上,制定和完善縣級公路交通標志線設置方案、目標和計劃,重點在二級以上公路、主要縣級公路上設置限速、讓行、指路標志。
(2)加強縣級公路養護,及時維修處理各種路面病害,達到路面堅實平整,基本無病害,路牙完整整齊,公路橋涵欄桿等附屬設施完好。加強縣級公路日常養護的督促檢查工作,做到對各交管站的日常養護工作進行周檢月評打分考核,保證使各交管站的養護工作全面到位,及時為縣交通秩序整治組提供交通路況信息及相關情況,確保縣級公路養護達到路面、路肩、邊坡干凈整潔、整齊劃一,無垃圾雜物,無白色污染。
(3)強化對鄉村公路養護管理的督促檢查工作,制定完善標準、辦法,督促鄉(鎮)村扎實開展鄉村公路養護工作,改善和提高鄉村公路的路容路貌。
2、路政所
加強路政巡查,形成專人負責,常效管理的機制,及時發現、治理路面拋灑污染,清理縣級公路路面及兩側堆積物,及時制止和拆除建筑紅線控制范圍內的違章建筑和亂搭亂建,確保路面、路肩、邊坡無堆積物,無亂搭亂建等違章建筑。
3、治超辦
深入開展治超工作,加強源頭管理和流動稽查,探索長效管理機制,及時為交通秩序整治組提供治超信息及相關情況,使超限超載得到有效治理。
4、城市客運管理辦公室
協調縣公安交警和建設部門科學劃定停車區域,出租車全部入位管理。協調聯系市城建委,完善出租車審批手續,推行出租車的公司化運營管理,積極籌備統一購置更新車輛、車牌,規范行車線路等工作;加大出租車車容車貌整治力度,嚴禁出租車超能力載客、拉客等違法行為;建立學習培訓制度,提高駕駛員文明素質,融入全市統一、規范的客運市場。
5、運管所
整治公交車、縣鄉客運班車站點環境衛生秩序,加強運輸安全管理。對車站(站點)的衛生環境、侯車亭站點路牌等設施,車輛進行經常的整治清洗,靚化站容車貌。制定城鄉公共交通發展規劃,加強和規范縣鄉公交車的管理工作,加強對汽車客運站(點)的安全監管,加強危貨運輸管理,嚴格客運班線管理,加強營運車輛技術狀況的日常監管,嚴把營運駕駛員的從業資格等重要關卡,建立健全包車運營管理和安全行車日志制度,確保運營安全。
6、整治縣城維修行業,嚴把營運車輛技術狀況。取締、規范縣城主大街(湖東大街、紫林路、文源路、鳳儀街等)道路兩側,占用便道或道路從事修車、洗車業務的經營戶;整頓和規范修車、洗車業秩序,對無條件進行室內作業的'修車、洗車業戶進行堅決取締,達到修車、洗車業門前的環境、衛生狀況良好,無占道經營現象。嚴格營運車輛上線檢測工作,嚴把營運車輛技術狀況,確保營運車輛無隱患。
二、工作步驟
1、準備發動階段。按照局的安排,落實工作責任,各有關單位要盡快制訂部門具體實施方案,報送局“城鄉清潔工程”領導組辦公室。
2、全面實施階段。3月15日~5月31日,各有關單位要根據具體實施方案,按照分工要求,加大工作力度,狠抓工作落實,集中全面治理交通環境秩序。
3、鞏固提高階段。6月1日~8月20日,在鞏固集中治理成果的基礎上,各有關單位要認真總結經驗,健全和完善交通秩序管理長效機制,提升交通秩序管理水平。
4、初評整改階段。8月21日~8月31日,縣“城鄉清潔工程”交通秩序整治工作領導組將根據工作要求,對各單位落實情況進行督查。各單位要高度重視,扎實開展工作,加大整治和整改工作力度,全面完成所擔負的職責任務。局將加大對各單位日常整治工作的督促檢查力度,下發督辦通知書,督促各單位及時完成各方面的工作。
5、總結驗收階段。9月1日~10月31日,縣委、縣政府將組織人大代表、政治委員、清潔工程監督員、志愿者和有關單位、部門對交通秩序整治工作進行總結驗收,對工作效果突出的單位和個人予以表彰,對工作不力、行動遲緩的單位,嚴肅追究有關人員的責任。屆時局將提前對各單位的整治工作進行檢查驗收。
三、工作要求
1、加強領導,落實責任。各有關單位要加強對此次工作的組織領導,統籌安排,分類指導,整體推進,及時研究整治工作活動中遇到的困難和問題,推動全局道路交通秩序整治工作在全縣“城鄉清潔工程”中創亮點、上臺階。
2、精心組織,齊抓共管。整治活動涉及面廣,任務艱巨繁重。各有關單位要安排創建工作的要求,科學規劃,秩序漸進,穩步推進。要充分發揮職能作用,加強協調配合,部門聯動,形成合力。要注意總結、及時推廣創建活動中的好經驗、好做法,做到信息共享,推動整治工作向縱深發展。
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