信息管理工作計劃

時間:2024-08-18 09:24:44 工作計劃 我要投稿

信息管理工作計劃匯編9篇

  日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的信息管理工作計劃9篇,希望對大家有所幫助。

信息管理工作計劃匯編9篇

信息管理工作計劃 篇1

  20xx年,信息管理員主要針對門店銷售系統升級、監控及安防報警系統維護、網上商品銷售系統建立等多方面工作著重實施工作計劃,秉持腳踏實地、科學嚴謹的工作態度,嚴格認真處理每一家門店所有問題,基本維持“當日事當日畢”的工作準則,在每月工作計劃基本嚴密完成的基礎上,工作技能以及思想覺悟方面均得到了一定程度的提高。

  一、 20xx年主要工作

  (一)完成門店銷售系統升級

  在中軟海晟技術實施人員的配合下,成功將新系統切入門店人員的銷售系統中。新舊系統交替期間,對新系統進行安裝、調試及試用的同時,繼續針對門店人員在舊系統操作方面的問題進行解決。期間,配合中軟海晟的技術實施人員完成面向門店人員以及后勤人員的各項操作方面的培訓工作。8月14日,正式將舊系統脫離運行,至此新系統進入獨立運行軌道。運行至今,除特殊情況(網絡問題),各項數據傳送基本穩定,各類報表數據基本準確,各種操作問題基本得到有效的解決。11月25日,在維持了3個月時間的正常運行、嚴格測試、功能完善、問題解決等各項追蹤工作之后,信管員根據與中軟海晟簽署的合同及各項驗收報告標準對新系統進行驗收,至此,新系統進入一年的免費維護期,一年后,將按照達成的合同款項的10%收取系統維護費用。

  (二)加強監控及安防報警系統維護

  監控及安防報警系統作為安全機制體系,需要保持長期的重視及關注,因此信管員20xx年將很大一部分工作重點落在加強監控及安防報警系統的維護工作上。5月17日至20日期間,信管員走訪各門店針對所有監控設備進行巡查,完成巡查走訪報告,提出監控工作整改建議,滲透故障處理知識,提升門店人員操作水平。同時,為加強監控系統體系建設,11月份信管員與監控合作方共同展開各門店新增探頭的項目工作,于12月中旬完成項目實施。安裝過程中,出現部分門店門口探頭布線困難的問題,這類門店在采取各類方法對門面及墻面實施打孔無果后,將取消門口位置的探頭配置,將探頭位置改裝在店面內部。

  (三)建立網上商品銷售系統

  廈門海晟連鎖商貿有限公司的對外網上商品銷售系統已于5月份建設完畢,系統以網站形式展現,涵蓋“公司概況、網上商城、名煙鑒賞、新聞中心、服務中心”等五大欄目內容,同時具備功能相對完善的后臺服務支撐。自正式投入運營以來,開展完善功能、豐富內容、加強推廣等各項工作,通過吸取及應用相關領域人士的'各項建議及經驗,使得網站在百度的搜錄排名中取得了一定的成效:

  1. 在百度中搜“廈門海晟”,從第三頁提升到第二頁;

  2. 在百度中搜“海晟連鎖”,從第三頁提升到第一頁;

  3. 當前PR值從0提升到1;

  4. 在國際搜錄排名ALEXA中搜錄本站資料。

  目前,網站的酒類及煙類商品已全部添加完畢,余部分缺乏圖片及文字資料的非煙類商品將在年底前全部添加完畢。20xx年將進入拓寬宣傳渠道及規劃二期運作的新紀元。

  二、 20xx年工作計劃

  (一) 部署及架設鑫誠大廈辦公室全局網絡系統

  結合人力資源配置計劃,完善全員計算機資源配置,重新部署及架設全司網絡結構。

  部署全司網絡結構。根據各部門現有人員配置及擴充計劃,全面部署網絡結構,做到全方面考慮,多角度分析,構建出“擴充性強,安全性高,合理化優”的多元化集團網絡。

  提高資源利用率。重整機房各項計算機及網絡設備,可使用的設備進行合理調配,不能使用的設備進行報廢處理,凈化機房環境;全面衡量全員的職責分工及工作量,靈活調整、合理調配各員之間的計算機配置及網絡權限,合理規范地整合服務器資源,使得資源利用率達到最大化。

  提升網絡速度。隨著全員計算機資源的新增,網絡資源的配備及優化也亟待改善。煙草公司需在原有基礎上加大海晟連鎖的帶寬資源,從而保證網絡傳輸的及時性及高效性。

  保障網絡安全。定期查殺病毒,及時更新病毒庫版本,盡力創建 “無毒、無入侵者環境”;針對重要數據(財務數據及銷售數據)定時做數據備份,形成光盤介質以便永久保存。

  增加靈活資源。在全員計算機配備資源充足的基礎上,需另外增設一臺筆記本電腦及臺式機電腦,以備幻燈演示、公事借用、臨時取代等不時之需。每個部門需保留一個外網端口,特殊部門另需增設一臺固定的備用電腦。

  (二) 完善信管員工作機制

  合理化人員分工協作。對現有3名信管員明確職責分工及工作要求,確保將任務及責任具體到人,保證人力資源得到很好的調配,工作問題得到很好的解決。

  提高人員技能。定期接受煙草公司或外部機構的培訓,提高工作問題解決能力,同時加強人員之間知識、經驗方面的溝通交流,做到即便是責任人不在場,另兩名信管員仍可以勝任工作并解決問題。

  標準化工作流程。通過近幾年來信管員崗位職責及常見問題的處理經驗,將出具一份相對完整、可參照性高的常見問題解決方案,同時形成信管員的標準工作流程,從而規范工作方法,避免后續問題的出現。

  確立工作制度。通過一定程度的經驗累積,信管員將成立一份屬于自己崗位的工作制度,一方面為日后獨立運作提供基礎,另一方面便于綜合部對信管員的管理工作。

  (三)加大工作力度,細化工作內容

  1、門店銷售系統的維護

  介于門店銷售系統正式運行的時間并不長,因此當前信管員對門店系統問題的解決能力只停留在表面。為更好地為門店解決問題,信管員計劃將在明年年初或年后接受中軟海晟更深層次的技術培訓,深層次接觸技術層面的內容(程序開發語言除外),將維護工作慢慢地由被動轉變為主動,使得問題的處理效率得到實質性的提高。

  2、監控及安防報警系統的維護

  繼20xx年門店新增探頭項目的實施,20xx年信管員迎來了更為嚴峻的監控系統維護工作。制定定期走訪門店計劃,完成走訪記錄總結,提出工作整改建議,落實合理的工作整改計劃。經歷四年時間的運作,原先所有門店的 34臺攝像機、26臺視頻服務器目前已過保并且已達到使用期限的邊緣,接下來的運行時間內修復及更換頻率將會有所提高,這就要求責任信管員定期到訪門店進行維護、監督門店人員落實每日查看工作、發現軟件或操作問題及時進行解決,發現需送廠維修及時聯系監控合作方,追蹤落實設備的返修及送回安裝,確保監控系統得到正常運行及快速恢復。新增的55臺紅外攝像機的驗收工作將在正常運行的3個月時間后進行驗收,驗收結束后將進入兩年時間的免費維護期,期間信管員需嚴格監督監控合作方履行定期上門維護服務等各項義務。安防系統基于其獨立性、高智能性、高服務質量,目前暫不需要信管員跟蹤服務。

  3、計算機及網絡設備的維護

  結合監控系統的定期走訪計劃,在維護監控系統的同時對計算機、網絡設備及各周邊設備進行維護。由信管員制定硬件負責范圍、維護內容及標準、門店人員日常規范操作等,發現需送廠維修的設備及時聯系設備供應商,追蹤落實設備的返修及送回安裝,確保計算機及網絡設備的正常運行及快速恢復。

  4、網站的內容擴充及宣傳推廣

  更新網站內容。網站內容涵蓋新聞內容、產品內容(圖片及文字資料)、廣告內容等多方面信息。信管員需量化每日工作,細化工作內容,明確定期目標,實現將海晟連鎖的所有信息資源豐富展現。同時提高團隊文字編寫能力,通過不斷更新原創文章,增加百度搜錄機會,提高百度搜錄排名,為網站推廣創造更有利的宣傳渠道。

  鋪開網站宣傳。在20xx年推廣工作的基礎上,吸納實時的推廣案例,運用有效的宣傳方法,采取點面結合,從網絡、平面、戶外三個方向將網站的宣傳工作推向更高層次的領域。

  完善網站功能。從用戶體驗的角度出發,定期對網站欄目、版塊、內容進行調整及增設,策劃完善及調整方案,形成文書提交由網站建設合作商進行整改。

  規劃二期運作。為提高網站的影響力,20xx年將進入新一輪的網站改版及升級工作。不但要做到優化網站結構、豐富網站內容、完善網站功能、鋪開網站宣傳,同時配合業務部推廣促銷活動、及時吸納網絡客戶、促進多方商貿合作等。

  (四) 定期展開培訓工作

  1. 由信管員定期對門店展開知識培訓。

  信管員需充分運用實際操作中的經驗總結,形成面向門店人員及后勤人員的培訓方案,制定培訓計劃,展開培訓工作。確保在培訓過程中,全員的計算機知識以及操作技能普遍得到提高。必要時候,可以將制定的門店人員日常操作規范納入考核標準中,嚴格監督門店人員按照要求完成考核內容,輔助計算機基礎操作知識的普及工作,提高門店人員計算機操作水平及故障處理能力。

  2. 由公司統一安排定期對門店展開知識培訓。

  信管員如發現內部培訓已無法滿足門店人員對知識及經驗的汲取,可以根據實際工作情況、門店人員急需或匱乏的知識內容,向公司提報培訓需求,由公司統一安排外部培訓機構進行相關知識的培訓及考評。

  通過20xx年全年工作總結,我們的歷史性工作都得到了很好的梳理,思想覺悟及工作技能在問題的處理過程中、在總結的整理過程中,都得到了很大的提高。20xx年,作為海晟連鎖一個新的里程碑,我們將繼續保持認真嚴謹的工作態度、滿懷憧憬熱忱的工作激情、運用合理有效的工作辦法真真正正地為門店人員的服務工作做出努力。

信息管理工作計劃 篇2

  為了進一步強化我校教育信息化管理,充分利用教育網絡資源和多媒體設備輔助教學,最大限度地發揮現代化設備的作用,促進信息技術與教育教學的有機整合。以“信息技術服務于教師的教,服務于學生的學,服務于學校的管”為目標,加快學校教育信息化發展步伐,更新教師教育理念,著力提高課堂教學效益和學校教學質量,特擬定本計劃。

  一、指導思想。

  教育信息化是現代教育發展的方向,是以上級有關信息化教育及遠程教育的文件精神為指導,以信息技術教育與信息技術的應用為重點,以運用多媒體教學為主體,以服務教育、教學、科研、管理為中心,提高教育資源的利用率,推動我校教育信息化建設,提高教師教育信息化管理水平。

  二、基本情況。

  我校現有教學班級9個,共有學生近400人,教師50多人。學校共有交互式電子白板“班班通”設備10套,其中教學一體機2套,分體機8套。其中有一套教學一體機位于教師會議室,其余9套設備分別分布在9個教學班級內。

  二、組織領導。

  1、組長:xx(校長)。

  2、副組長:xx(業務副校長)、xx(管理員)。

  3、成員:全體教職員工。

  三、主要工作內容。

  (一)遠程教育及農黨、農技培訓。

  1、充分利用網絡資源及教學光盤,認真組織師生觀看優質課堂實錄、觀察課,共享優質資源,全面提升師生的課堂教與學的`質量。并將學習內容認真填寫入“兩薄一志”的組織學習記錄薄。

  2、充分利用全國黨干部現代遠程教育網,組織黨員干部進行黨員培訓及政治理論的學習,組織農民群眾進行有關“三農”的實用技術培訓,并及時將好學習材料及學員簽到冊整理歸檔。

  3、大力與學校德育、安全等處協作,充分利用校園網絡,尋找德育及安全相關的教育資源,對教師進行職業道德培訓,對學生進行日常行為習慣的養成教育及師生生命財產安全的教育與宣傳。并認真填寫“兩薄一志”的組織學習記錄薄。

  (二)網絡建設與管理。

  1、校園內部網絡建設與管理。

  (1)進一步完善校園網結構,定期測試網絡信號的強弱,適時檢查各“班班通”設備的網絡運行情況,發現問題及時處理,不能自行處理的問題,及時書面上報上級主管部門,充分發揮管理員的協調作用,以確保現代化設備及網絡資源有效地為教育教學服務。

  (2)完善學校內部網絡結構,搭建學校內部QQ群、微信群等內部交流平臺、引導教師積極加入交流平臺,實現學校內部教育教學資源共享及經驗交流。

  2、學校站建設與管理。

  (1)制訂校園網絡管理制度,要求學校德育、安全、教務、教研等處(室)認真開展各項工作和活動,制定有效的工作或活動方案、做好活動開展過程中的圖片、簡報等過程資料的收集,并于活動當日上傳至本校QQ群內,本人及時更新到校園站,以確保網站信息更新及時、內容豐富,充分發揮校園網站的宣傳作用。

  (2)不斷研究和改進各種網絡管理方法,確保網絡安全,減少網絡信息安全事故的發生。保證網絡暢通,更好地服務于學校的教育教學工作,提高教育教學質量。

  (3)加強教師網絡信息安全知識的宣傳與培訓,做到網絡信息及計算機系統的使用安全,減少計算病毒的傳播對計算機系統及網絡的攻擊,保證設備和網絡的正常運行。

  (4)樹立“網絡為學習和教學服務”的理念,加強學校網站的建設和管理工作力度,進一步完善網頁建設,及時更新網絡信息,以校園網站作為宣傳窗口,大力宣傳學校的先進管理理念及重要工作內容。提高教育網站的服務質量,更好地為教育教學、教育科研、教學管理服務。

  (三)信息技術校本培訓。

  1、加強信息技術應用培訓。

  (1)繼續抓好教師信息技術應用培訓工作,立足實際,針對不同學科和學段,對教師進行常用教學軟件(如PPT)及辦公軟件(如:word、Excel等)進行專項培訓。

  (2)組織開展教師多媒體課件評比活動、做好“一師一優課、一課一名師”的“曬課”和“優課”活動的督導、宣傳和技術指導,大力宣傳,使用廣大教師充分認識到“優課”、“曬課”的目的和意義,充分發揮廣大教師“曬課”的積極性和主動性,在保證完成各校“曬課”指標的前提下,提倡“多曬課,曬好課”。

  2、加強信息技術與教學研究和學科教學的整合。

  (1)加強信息技術與教研活動的整合,協助教務處和各教研組做好常規教研工作和大型公開課、示范課的活動開展。

  (2)加大信息技術在傳統課堂教學中應用力度,發動全體教師積極使用現代教育手段教學,大膽探索信息技術在課堂教學中的應用技能和技巧。

  (3)進一步開展信息技術與學科課堂教學實踐研究,不斷積累經驗,提高實施能力。

  (4)認真按課標要求開展好信息技術課。

  (四)“班班通”設備管理。

  1、開學初期,認真組織各班主任教師對各班“班班通”設備進行數量清查和故障排查,并填寫好排查登記表,將排查登記表及排查情況以書面形式向學校領導匯報,經領導簽字后存檔。

  2、每學期開學初,向各班主任下放“班班通”設備使用記錄表和維修維護登記表,要求各班教師積極利用“班班通”設備教學,并及時認真填寫使用記錄表,發現故障時向管理員匯報,并如實填寫維修維護登記表。

  3、開學初與各班班主任簽字“班班通”設備目標管理責任書,責任書一式兩份,經班主任教師、“班班通”管理員和校長簽字后,一份由班主任教師保管,一份由遠教室存檔。

  4、針對“班班通”應用和管理中存在的不良現象或發現的問題,適時對師生進行“班班通”設備相關應用技能及注意事項的培訓,并做好校訓資料的收集存檔。

  5、學期結束前,認真組織各班主任老師對各班“班班通”設備進行數量清查和故障排查,并填寫好排查記錄表,寫好排查情況匯報材料,經校長和管理員簽字后存檔。做好“班班通”設備管理資料如:“班班通”設備使用記錄表、維修維護登記表、教師課堂教學課件等的收集存檔。

信息管理工作計劃 篇3

  年初的時候,完成了公司網站、公司郵箱、OA軟件以及外部服務器的幾項內容。其中,網站的制作完成時間最長,期間因為對網站制作細節的不滿,要求對方多次修改,其間經歷過一些小波折,但最終還是基本按照我的設想完成。對于OA這個軟件的選擇,因為專業知識的缺乏,在決定如何選擇時最主要的是考慮了功能和價格。目前從應用的效果來看,設計流程時,單個節點的參與人不能太多,否則軟件容易崩潰,需要重啟。因為價格的原因,服務器也是考慮了性價比多一些,目前除了偶爾有服務器終端連接不上的現象之外,基本較少發生問題。但有一個忽視掉的問題就是由于OA和服務器的提供商并沒有選擇大型名企的,因此所能得到的服務也不夠好。比如周六周日無專職人員解決問題,有問題需要等到上班時間才能解決。像這種現象在我們的企業郵局和企業網站的服務商那邊就不存在。選擇大的公司意味著更好的服務,這是毋庸置疑的。

  對于OA流程,我想我所只知道的OA流程和ERP是完全不同的兩個概念。這兩者之間沒有任何可以相互替代的地方。OA作為一種協調溝通的工具,體現的是人與人之間的協調過程,而ERP則是對于整個企業中物流、資金流的數據化整合和管理。這部分的'工作內容在大企業是專門由“信息管理員”來做的。但是這種信息管理員并不需要考慮如何設計流程,因為大公司會有一套成熟的既定流程,信息管理員的工作只是如何從書面的流程轉變成電腦里的流程,完成這樣的轉化工作。而我們公司正處于探索階段,很多流程十個人就有十個人的做法。再加上沒有一套成熟的培訓體系,新的東西要實施起來,并非建立一套流程那么簡單。

  所以我認為,首先應該公司內部有一套統一的規范,這個規范,如果是現成的,就是以書面的形勢確定下來,然后根據需要決定是否有必要設計成網上流程;如果目前沒有現成的規范,處理某方面的工作的時候各人有各人的做法,那么就需要相關部門坐下來一起討論,確定一個最終的方案,然后形成書面的定稿,最終還要進行培訓,簡單的內容,部門內部講解,復雜的,公司安排統一講解。

  以上是重點總結了一下流程建立方面的個人想法。20xx年,除了以上內容外,還完成了企業對外網絡宣傳的一些推廣工作,主要是和幾個主要搜索引擎推廣合作,今年在網站上增加了在線互動交流工具,取得了一定的效果,同時也可能實時監控到網站的訪問情況,從目前來看,網站做的搜索推廣效果還是不錯的,國外客戶訪問量比較大。公司以后國外市場要聚焦到東南亞市場,我在考慮是否也要將我們的推廣定向投放到東南亞地區,以收到更好的推廣效果。

  完成好每周例會工作的總結是必修課,與去年相比,今年的會議紀要的內容記錄更為翔實,增了每周一整理和總結各部門會議紀要的內容。

  網站內容、B2B網站推廣內容的更新。

  服務器的定期維護。

  做好銷售合同、銷售部門資料的整理歸檔和電腦臺帳工作

  計劃和目標

  1、做好臨時代理售后這塊工作,將OA的每筆保修存檔、計入臺帳,跟蹤最終維修效果。同時在OA里對流程加以完善。

  2、做好企業網站的維護管理工作

  3、為ERP項目的實施做準備。了解幾方面的內容:軟件服務商的售后服務方面的內容;

  4、做好銷售管理工作,根據公司制定的考核項目,實時跟進訂單的進展,做好銷售人員的后勤工作

  5、搜索引擎推廣內容配合公司銷售戰略的轉移,集中到特定的區域。

  6、配合總經理和行政部做好相關工作。

信息管理工作計劃 篇4

  按照小區辦的總體工作部署,在辦領導的正確領導下,信息服務部成立以來,求真務實,開拓創新,扎實工作,圓滿地完成了各項工作任務,取得了一定的工作成績。現將主要工作和20xx計劃年匯報如下:

  一、工作完成情況

  (一)全力以赴,通力協助,確保服務大廳按時啟動

  為進一步規范物業管理市場,提高物業管理和信息服務水平,按照市政府及局領導的指示精神,從年初開始,小區辦負責組織開發建設了沈陽市物業行業信息管理系統。該系統由沈陽物業網、沈陽市物業內部信息管理系統和沈陽市物業管理市場服務大廳三個部分組成。信息服務部與大連海心計算機公司,通力協作,一邊積極參與軟件研發工作,一邊建設服務大廳,克服了重重困難,歷經8個月的努力工作,確保了物業行業信息管理系統按時開通。于9月20日,舉行了全國第一個物業管理有形市場—沈陽市物業管理服務大廳啟動儀式。使我市物業行業步入信息化管理的良好開端,在規范發展的道路得到了進一步的提升。特別是沈陽市市場服務大廳的啟動運行,為全市居民和物業服務單位提供了一個查詢和監督的平臺,也為政府的有效監督管理提供了基礎保證。受到了市領導和局領導的充分肯定及國內行業同仁的高度贊譽。

  (二)系統采集,不斷完善,充實物業內部管理系統和沈陽物業網內容

  為廣大業主和物業管理企業提供更多的詳實的信息,使他們能夠隨時查閱物業管理的政策、法規,是我們建設沈陽市物業行業信息管理系統的初衷之一。因此,我部組織各區小區辦重新采集了物業管理方面的數據(主要包括:物業管理企業信息、物業管理項目信息和物業企業人員信息)。并由專人對采集上的信息進行匯總、統計,且先后三次組織相關人員對數據進行校對,保證了各方面信息的詳盡、準確、系統。同時,將《物業管理條例》、《沈陽市住宅物業管理規定》等國家、省、市物業管理方面的政策法規文件共74件,上傳到沈陽物業網和服務大廳的觸摸屏上,供廣大業主和物業管理企業查閱。并將物業管理企業信息、項目信息和政策法規在物業服務大廳的大屏幕上滾動播放,真正做到了信息、數據的即時更新和共享的體系。

  (三)打造平臺,制作專題,真實展示企業風采

  為確保業主能夠擇優選聘物業管理企業和物業管理企業公平競爭提供一個廣闊的服務平臺。至物業行業信息管理系統投入使用以來,我們先期選擇了萬科、銀基等10個服務質量較好、管理水平較高的物業管理企業,制作了專題宣傳片,主要宣傳企業的經營業績和管理情況等。在物業服務大廳大屏幕上定期播放,供廣大業主和社會各界了解企業的信息。播放以來,受到廣大業主的熱烈歡迎,特別對廣大業主擇優選聘企業提供了基礎保證。

  (四)完善制度,明確責任,保障物業行業信息管理系統良性運行

  沈陽市物業行業信息管理系統實屬我市在物業管理工作的創新嘗試,在全國屬于首創。特別是物業管理服務大廳的投入使用,直接體現了向服務型政府的轉變。考慮到上述因素,及大廳工作人員基本為各部門抽調人員的實際情況。經請示領導同意,我部制定了《沈陽市服務大廳工作制度》,并正與海心公司著手制定《沈陽市物業行業信息管理系統運行規則》等一系列的運行制度。通過落實制度,明確責任,實施目標明確,分工具體,既分工又合作的工作方式,確保了信息系統的良性運行。

  (五)開展培訓,強化學習,提高市、區兩級工作人員操作水平

  隨著物業內部管理信息系統的投入使用,對市、區兩級行政主管部門人員的計算機操作水平要求越來越高,為此,我部組織全市17個區(開發區)、縣(市)物業行政主管部門工作人員,進行了集中培訓。同時,考慮到市內7區物業管理企業較多,管理項目較大的實際情況,又增加了一期培訓班。使全市行政部門人員都能夠熟練的操作信息管理系統。實現了市、區快速信息傳遞、反饋和監督管理機制。

  (六)深入宣傳,科學規劃,努力普及知識

  為讓廣大業主充分了解物業管理的相關知識,充分地行使業主權利;使物業管理企業認真執行法律制度,切實履行好服務職能。一是開設了物業管理政策咨詢解答窗口,接待業主對物業管理方面的投訴和物業管理政策的咨詢;二是利用大屏幕關注率高的特點,按時播放《發展中的沈陽物業》、《物業管理是怎樣煉成的》等一系列的'宣傳片,達到圖文并貌;三是設立書報欄,把《中國物業》、《沈陽物業》、《中國建設報》等物業管理相關報刊、雜志供廣大業主和企業閱讀。

  二、20xx年

  (一)發揮媒體作用,展現服務大廳功能

  一是與電視臺、電臺、沈陽報業集團等部門聯合,公開物業市場服務大廳的及介紹服務大廳的大屏幕、觸摸屏播放的信息。

  二是與相關媒體開展評優活動,入選的物業管理企業要將經營業績等情況,拿到服務大廳進行展示,借此機會,讓全市業主了解到市場服務大廳是信息的集散地,同時,在服務大廳舉行頒獎儀式,邀請社會各界參加。

  (二)加快系統建設,提高信息化程度

  一是完成物業信息系統的二期研發。目前,我們已建立了以市小區辦為主體,以區小區辦為分支的內部管理系統。明年,要在此基礎上要將管理系統深入到物業管理企業,實現市、區、企業的三級管理體系,提高辦事效率,促進行業的快速發展。

  二是建設沈陽住宅區的電子地圖。要將我市住宅區的位置、管理狀況、產權類型等全部在電子地圖上進行標注,即可以隨時查詢某個住宅小區的位子又可以了解該住宅小區的管理狀況。

  (三)擴展業務氛圍,提升大廳服務功能

  一是實現物業管理現場開標。目前,大屏幕能夠對招投標現場進行轉播,明年要實現在市場服務大廳進行現場開標。并力爭實現現場招投標。

  二是開設企業宣傳欄。在繼續制作企業宣傳片的基礎上,在市場服務大廳開設企業宣傳欄,鼓勵物業企業將印刷宣傳小冊子在大廳宣傳欄內擺放,供廣大業主拿閱。

  (四)舉辦聯誼活動,擴大服務大廳影響

  以座談會的形式,定期組織全市物業管理企業代表,業主代表進行交流(可利用局內的會議室),使業主和物業管理企業能夠面對面,形成良性的互動。一方面企業可以了解到業主的需求,另一方面業主也能夠了解到物業企業的服務狀況。同時,在活動結束后,請相關人員到大廳進行參觀,由專人講解大廳的功能,逐步擴大影響力,搞活市場,推動行業發展。

  (五)加強窗口管理,樹立一流服務意識

  一是作好政策咨詢解答工作。做到一般投訴一次性處理解決,當場解決不了復雜問題,在受理后轉物業部進行處理。

  二是作好物業管理企業資質業主工作。進一步規范工作程序和辦事流程。積極配合物業管理處對企業資質管理,作好物業企業資質審批、年檢、晉級等要件的收發工作。

  三是作好維修資金業務辦理工作。做到當天受理的維修資金的更名、過戶、退還要件,當天轉給維修資金部,縮短工作時間、提高工作效率,更好的為廣大業主服務。

  (六)強化信息管理,確保數據及時更新

  保證信息管理系統日常數據(包括物業管理企業信息、物業管理項目信息和物業行業從業人員信息等)的及時更新,統計、歸集,同時,努力采集國內外其他城市的物業管理相關信息,每季度出具行業分析報告,為領導決策和制定的法規、規章及研討行業的發展提供參考依據。

信息管理工作計劃 篇5

  20xx年,園區將堅持以招商為關鍵、以項目為核心、以服務為根本,統籌利用各項資源,進一步提高園區承載能力和集聚效應,加快打造集約化、規模化、高端化的地理信息產業發展平臺。

  一、進一步加強招商引資

  認真學習研究有關政策法規,主動適應大環境、大形勢,深入挖掘信息資源,及時轉變招商思維,創新招商方式,推動招商工作再上新臺階。一是加強園區宣傳推介。充分利用網絡媒體、新聞媒體等方式,利用文字、圖像、影音等形式,多角度、多層次、全方位宣傳推介園區的投資環境和優惠政策等,尤其注重面向全市、全省的宣傳,進一步提高園區的知曉率。二是多方式、多渠道招商引資。創新思路,采取多種辦法進行招商引資,盤活一切資源,動用一切能夠動用的關系,按照“日出區、周出市、月出省”的工作要求,主動走出去,大力開展重點招商、以商招商、協會招商、節會招商、網絡招商,充分發揮主觀能動性,全力做好招商引資。建立招商資源庫,不斷充實項目資源,篩選適合的項目,安排專人盯緊靠上,定期對接,實行重點突破。三是嚴格項目準入。嚴格項目前期考察論證和會審程序,對擬引進項目的科技含量、投資強度、用地規模、經濟效益、環境影響等各項指標要進行綜合評估,嚴把項目準入關,全力引進科技含量高、經濟效益好、發展前景優的大項目、好項目,確保引進10個以上項目。

  二、全力推進項目建設

  落實項目包靠責任制,將入園項目落實到人,經常性的到企業了解情況,定期召開項目調度會議,及時幫助解決生產生活中遇到的各類困難和問題,保障項目順利推進。一是督促幫助企業辦理各類建設施工手續,特別是盡快完善已開工企業的手續。二是督促共達電聲、翔云動力、智新電子等項目進一步擴大生產規模,提升產能。三是推動在建項目加快進度,力爭上半年金融服務交付基地、物聯網智能裝備(原三美新能源電動叉車項目)等項目投產運營,年底前華凱比克希汽車電子、智能傳輸系統(原中日韓電子配套產業園)等項目建成。

  三、抓好地理信息小鎮打造

  制定小鎮總體規劃,加強與設計院對接,從“生態人居、歷史文化、特色產業、主體創意”等方面進行主題提煉和科學定位,力爭把小鎮規劃建設成特色鮮明、環境優美、功能齊全的宜居宜業區。充分利用xx測繪地理信息產業園發展有限公司這一運營平臺,搞好小鎮土地開發、基礎設施建設、投融資、項目服務等工作,全力建好特色小鎮。

  四、完善園區基礎配套

  加快恒信·陽光新城項目建設進度,確保年底前6萬平方米的10棟公寓交付使用。公交樞紐站投入使用,積極協調市公交公司將51路、82路公交車延伸到園區。加強道路、路燈、綠化的管理維護,加快購物、金融、娛樂、安保等設施服務配套,進一步提升園區配套服務水平,優化園區發展環境。

  五、提升管理服務水平

  一是加強作風建設。以作風建設統領各項工作,大力倡樹“精準嚴實”工作標準,進一步轉作風、提效能、抓落實,實施“保姆式”“店小二式”全方位服務,全力推動園區更高質量新發展。

  二是加強園區管理。借鑒同類園區的先進管理經驗,進一步完善管理體制,建立健全物業、治安、環保等方面的管理制度。加強對園區企業的管理,督促各企業定期上報建設和經營情況。全力抓好企業安全生產和穩定工作,各企業包靠責任人是該企業安全生產和穩定方面的`第一責任人。進一步加強機關內部管理,健全完善各項制度,提高工作效率。三是加強項目服務。不斷提升服務水平、強化服務手段、深化服務內涵,提供精細化、高端化服務。組建專業化的服務隊伍,全程負責項目立項審批、注冊登記、開工建設、竣工驗收、生產經營等各個環節的引導、代辦、協調工作,實現企業入駐“保姆式”、一體化服務。強化創業培訓,積極探索建立訂單式培訓機制,通過舉辦培訓班、請專家授課、協調大專職業院校代培等方式幫助企業培訓各類管理人員和技術工人。幫助符合條件的企業申報爭取國家和省市扶持項目,組織銀企對接,推動企業上市,拓寬企業融資渠道,協助項目通過投標等方式承擔省、市、區政府采購項目。加強對外科技合作與交流,積極推動校企合作,用好xx地理信息產業聯盟平臺,組織入園企業積極參加聯盟舉辦的各項活動,促進入園企業優勢互補、共同發展。

信息管理工作計劃 篇6

  指導思想:切實貫徹二期課改的精神,在學校現有的信息設備條件下,努力做到為學校的工作信息化、教學信息化服務。建設、健全信息管理中的各種制度,提高學校現代教育技術在教學管理中的運用,推進學校的信息化建設和發展。

  工作重點:

  1、落實信息中心工作人員分工,明確信息中心為教學服務,為二期課改服務的思想,充分發揮中心人員工作積極性,最大限度地利用和發揮學校現有的信息技術設備。

  2、健全學校電子閱覽室。電子閱覽在現代教學中有著非常重要的作用,在取得校長室的支持下,力爭將學校電子閱覽室建立起來,并健全全天開放,專人管理的'閱覽制度。

  3、積極參加區進修學院舉辦的教師學生課件制作大賽,充分發揮教師專長,指導和培訓學生的課件制作技術,爭取取得良好的成績。

  4、配合教務處校本培訓活動,組織教師進行多媒體技術運用的校本培訓。擬在本學年度開展教師多媒體設配使用情況考核及課件制作的校本培訓,壓濾機濾布編寫學校的培訓教材,完善培訓的考核激勵機制,將信息技術的培訓和運用納入信息中心工作的重要內容。

  5、建設教師課間制作室,讓教師有專門的電腦設備來制作課件,在硬件上為課件制作的質量提升作好準備。濾布落實專人拍攝公開課及其它教育教學活動,制作公開課教學光盤,使學校校本教研活動的開展有現代信息技術的支撐,提高教研活動的效率。

  6、嚴格信息技術設備的管理制度,嚴控設備的外借,做好設備的維護和保養。落實安全措施,杜絕一切設備丟竊的隱患。

  信息中心工作,是一項剛剛開始,具有較高技術要求而又未現代教育所迫切需要的工作,沒有現成的經驗,需要我們在工作中不斷摸索,研究,使這一嶄新的工作實現其應有的價值。

信息管理工作計劃 篇7

  深入推進金稅三期工程。一是做好金稅三期基礎環境運行維護工作。做好金稅三期工程省級優化版雙軌運行階段基礎環境的運行維護工作,加強對小型機、存儲、服務器、網絡及安全等設備的監控,根據應用系統運行和使用情況進行資源調整和優化,并做好第三階段方案制定和基礎環境準備。二是實施數據運維平臺改造工作。配合金稅三期核心征管軟件單軌上線,對綜合征管信息系統監控點進行梳理和重新開發,實現與金稅三期核心征管軟件無縫銜接,確保監控指標平滑遷移。完成單軌上線前數據清理、數據遷移、初始化數據采集、權限設置等工作。三是搞好金稅三期安全防護體系建設。在金稅三期基礎環境部署的基礎上,根據總局統一規劃,制定金稅三期安全防護體系技術方案,部署安全設備和相關軟件,并完成網絡調整、安全域劃分、系統集成等相關工作,為金稅三期在全省國稅系統全面上線提供有力支撐。

  認真搞好稅收改革發展技術保障。一是做好系統日常監控及運行維護工作。配合金稅三期省級優化版、增值稅專用發票升級版等應用系統上線,繼續進行應用系統和數據遷移調整。修改完善運維管理辦法和應急預案,對運維網站進行改造升級,在部分辦稅服務廳設立聯系點,開通省級服務熱線直通車,強化動態監控,及時解決問題,確保各應用系統平穩、高效運行。二是做好增值稅發票系統升級版技術保障工作。按照總局統一部署,做好增值稅發票系統升級版推行中的稅控設備初始化、發行等技術管理工作;做好升級版稅務端軟件、納稅人端軟件和我省自有軟件的配套升級;完善升級版運維機制,提升運維能力,強化系統監控,確保增值稅發票系統升級版安全穩定運行。三是做好“營改增”技術保障工作。配合營業稅改征增值稅擴圍工作的推進,按照總局有關要求,對所涉及的應用系統進行分析評估,制定應用系統部署方案以及應急預案,做好系統模擬環境部署、測試、培訓和試運行等各項工作,并做好我省自行開發系統的修改、測試和聯調工作,為稅制改革順利推進提供技術保障。四是推進行政管理信息化工作。配合做好內控軟件的評估推薦工作,進一步完善、優化應用系統內控功能,積極推進內控管理信息平臺建設。按照總局統一安排部署,認真做好財務信息化平臺推廣實施工作,促進內控信息化全面持續升級。配合做好綜合辦公、財務等行政管理類應用系統的優化整合、運行維護工作,做好績效管理系統升級版開發、應用和推廣工作。

  著力加強納稅服務技術管理。一是加強互聯網辦稅平臺管理。制定外部運維單位信息化運維管理辦法,進一步加強運維管理,提高服務質量和效率;對互聯網應用平臺進行安全評估,查找安全漏洞和隱患,并根據評估結果進行整改和加固;梳理市縣級單位互聯網應用部署環境,探索部署方式,解決市縣級業務創新與技術管理沖突的實際問題,為基層提供統一、可行、安全、便捷的資源環境。二是提升納稅技術服務水平。加強納稅人涉稅系統技術管理與服務,完善納稅人技術問題反饋機制,做好涉稅系統的技術服務單位及人員的技術管理工作。按照總局下發的自助辦稅終端系統技術規范做好新增ARM系統的統籌規劃和管理,規范自助辦稅終端接入,加強技術管理,提升納稅服務應用水平。

  不斷強化數據資源管理。一是完善錯誤數據修改管理措施。將錯誤數據分類管理,減少數據修改審批手續,縮短數據修改時間,下放數據修改權限。嚴格落實數據修改管理辦法和數據遷移規定,嚴格錯誤數據修改流程,凡不符合流程規定的錯誤數據一律不予修改,嚴格錯誤數據的審核把關,當期錯誤數據要在當期內完成修改,能夠前臺修改的數據,不允許后臺修改。二是不斷提升數據質量。以基層應用為重點,制定應用系統操作規程和數據采集規范,加強知識庫建設,強化操作技能培訓;配合有關部門制定應用軟件操作規程和數據采集規范,減少錯誤操作;建立數據質量管理機制,完善數據監控規則,構建數據應用與數據質量互促機制,穩步提升稅收數據質量。

  努力提升基礎設施管理水平。一是優化基礎設施資源管理。統籌基礎設備資源規劃,推進按需分配、有序運行和精細管理。建立設備信息更新審核制度,推動基礎資源歸類整合,設備資源使用和調整信息在總局管理網站及時進行更新。完善技術服務體系,做好基礎設施、設備的維保服務。二是做好數據備份和恢復驗證工作。加強數據備份和應急管理,合理制定備份策略,建立數據恢復驗證長效機制,增強數據安全性和備份數據可用性。開展核心應用系統的備份數據恢復驗證工作。按照總局下發《稅務系統災難恢復指引》,制定容災備份方案。三是加強網絡及視頻會議管理。加強對全省廣域網的全面監控,完善事件處理流程,提高網絡利用率。實現省國地稅網絡互訪,方便業務協作。貫徹落實稅務系統廣域網管理規范,提高網絡管理水平。做好視頻會議系統技術支持工作,保障全省視頻會議的順利召開。四是規范系統計算機類設備管理。按照《國家稅務局系統信息化設備報廢管理辦法(試行)》要求,制定全省國稅系統信息化設備報廢管理辦法。加強計算機類設備的配備管理,開展清理核實,組織專項檢查,促進規范管理。

  周密做好信息安全保障工作。一是搞好全省信息系統應急演練。完善網絡與信息安全應急預案,選取典型案例進行實際演練,同時要指導各市組織相關應急演練工作,提高各級處置突發信息案例事件的能力。二是組織全省網絡與信息安全檢查。組織全省網絡與信息安全檢查和抽查,重點檢查信息安全管理制度完善、應急預案制定及演練、安全策略配置、終端安全管理、安全防護體系運維、機房環境安全等工作落實情況。三是推行內網即時通訊系統。在全省國稅系統推行內網即時通訊系統,實現省、市、縣、分局四級信息即時溝通,數據文件實時傳遞,工作任務實時推送,解決“飛秋”等非標準通訊軟件占用網絡資源問題,防止U盤病毒傳播,降低通信成本,提升工作質效。四是開展違規外聯專項治理。按照總局要求,進一步分析梳理違規外聯發生的'原因,進一步嚴格內網計算機的使用管理,督促各級做好內網終端的違規外聯風險普查,開展全員安全意識教育,嚴防違規外聯問題的發生。五是健全信息安全工作機制。完善應用系統安全審核機制,落實總局《稅務電子數據安全保護總體技術框架》要求,定期開展網上辦稅系統信息安全測評工作,形成監控、預警和應急處置機制。同時要加大信息安全宣傳力度,向全省國稅干部宣傳普及信息安全知識和政策要求。

  深入推進信息管稅績效考評。一是科學設定指標。本著“口徑統一、嚴密對接、公平實效、嚴謹可行”的原則,結合信息化日常工作要求,科學設定信息管稅績效考評指標,認真剖析,分類統籌,細化分解,責任到人,強化調度。二是細化落實措施。按照“數據一致性”要求,認真比對綜合征管軟件和防偽稅控系統的納稅人信息。及時下發問題數據,按上級要求進行核對、清理、完善。設置異常數據監控點,利用預警監控程序,自動運行、及時發布、定期提醒,納入常態化管理。三是做好運維保障。充分發揮技術引領作用,抓好績效管理系統的二次開發和運維,確保系統平穩高效運行;建立健全信息管稅績效考評日常工作制度,規范工作規程;加強與業務處室的溝通協調,統一整合業務和技術操作要求,深化數據分析利用,促進整體工作水平的提高。

  全面加強信息技術隊伍建設。一是提升全員信息化素質。豐富培訓內容,創新培訓載體,改進培訓方式,分層次分專題組織信息化教育培訓,大力推進全員信息化素質能力的培養,切實提升大家的信息化意識和信息化技能。推進信息技術專業人才庫建設,搞好專業培訓,提升專業技術能力。二是健全信息技術管理內控機制。配合有關部門加強項目內控管理,動態完善信息化項目預算立項、采購合同、項目實施、驗收和資金管理、資產管理等工作規程,提升項目建設水平。按照總局“內部挖潛,提升能力,服務基層,服務機關”的要求,分析排查風險點,優化工作流程,健全應用系統管理員、數據庫管理員、安全管理員等技術保障崗位責任制,完善內部制度,提高系統應用保障水平。

信息管理工作計劃 篇8

  一、現狀

  (一)設備配置情況:截止XX年7月,中江縣勞動就業服務管理中心及57個鎮鄉勞動保障所和城區的.一個社區勞動保障工作站配備了計算機工作平臺。

  (二)網絡連接情況:除社區勞動保障工作站可以通過adsl與黨政網互通外,其余的中心、鎮鄉工作平臺全部與市局就業服務綜合管理信息系統實現相互連接。

  (三)系統運作情況:《再就業優惠證》已經在通過系統辦理;基層勞動力資源也在逐步錄入系統;失業保險即將啟動,還有12個單位正在校對參保人員。

  二、問題

  (一)鎮鄉保障所工作人員對計算機熟悉程度不一樣,錄入數據進展不平衡。

  (二)系統本身復雜,需要錄入的數據很多,一兩個月不太可能完成。

  (三)經費有限,人員不足,影響了系統的使用。

  三、下一步計劃

  (一)在縣就業中心首先啟動失業保險系統,計劃在7月15日,最尺不超過20號,開始進入扎帳運行。

  (二)逐步將失業登記,求職登記,用工登記等業務納入系統管理。

  (三)指導鎮鄉勞動保障所錄入勞動力資源數據。中江縣勞動就業服務管理中心

信息管理工作計劃 篇9

  一、指導思想

  認真貫徹執行學校學年工作計劃,不斷加強信息化校園建設、教育資源庫建設、校園網頁完善運行建設、信息技術與課程整合建設、新媒體新技術應用建設步伐。進一步提高隊伍的整體素質,建立完善工作制度和流程標準,為教育教學提供優質的信息服務管理平臺。

  二、工作目標

  1、爭創油田教育中心信息示范學校,大慶市信息技術先進校,省級信息技術先進校。

  2、制定并完善崗位工作制度,制度覆蓋面達100%;

  3、進一步規范各崗位工作流程,提升服務標準,服務滿意率達到90%以上。

  4、完善實驗室功能,實驗室開課率達到95%以上。

  5、加快實施信息化校園建設方案,使信息化校園工作初具規模。

  6、校園網運行順暢內容翔實,并跟蹤維護,維護率達100%。

  7、中心首屆數字化校園評比總成績前三名。

  三、重點工作及措施

  1、加大學校信息建設管理工作步伐,爭取更大榮譽。

  充分利用好學校現有信息資源并逐步加大信息設備投入力度,充分利用好學校現有閉路電視系統、雙控系統、網絡平臺、部分電子白板教學設施等的應用普及管理,加快信息化校園建設、教育資源庫建設、信息技術與課程整合建設步伐。走出去請進來,加大信息技術培訓力度,與時俱進,全面提高學校信息技術管理水平,爭創佳績,取得中心、市、省信息榮譽稱號,為校爭光。

  2、建立工作制度,不斷提高信息管理水平。

  針對信息部門管理權限,完善已有各項工作制度并制定各新崗位工作制度,不留死角,清晰明了制度的各項條款,用科學準確的制度來規范影響人們行為,增強團隊凝聚力和戰斗力,增強信息工作效率,不斷提高信息管理水平。

  3、進一步規范各崗位工作流程,提升服務標準,不斷增強服務滿意率。

  制定信息各崗位工作流程標準,轉變服務觀念,定期與不定期登門巡視服務,能當場解決的問題馬上解決,不能馬上解決的問題要給予科學解釋,限時解決。拉近部門、人員的和諧關系,不斷增強服務滿意率,服務滿意率要達到90%以上。

  4、完善實驗室功能,實驗室開課率達到較高水平。

  結合課程改革實際需要,加大實驗器材藥品、場所設施、人員培訓資金投入力度,提高實驗室軟硬件管理水平,實驗室開課率力爭達到95%以上。

  5、積極推進信息化校園建設工作,使信息化校園初露端倪。依據學校現有的信息資源進行充分的整合和改造,適當借助大慶油田教育中心信息中心等外力協助,利用3—5年的時間把學校打造成信息化校園,加快學校現代化建設的步伐。

  6、校園網運行順暢,內容翔實,更新及時,維護率高

  建立校園網區塊管理模式,責任劃分,信息管理處跟蹤督促檢查,保障校園網運行順暢,內容翔實,更新及時,維護率高,努力使校園網成為學校對外宣傳交流的窗口,對內成為支持學校教學、科研、培訓、管理的強大工作平臺,更好地服務于學校全面工作。同時每兩周時間下基層一次現場辦公,不斷提高網絡維護工作水平和滿意率,滿意率達100%。

  7、參加中心關于開展首屆中小學數字化校園評比活動。

  此活動共進行三項活動內容,一是學校信息設備配備達標考核活動;二是學校信息設備管理維護及使用效率品比活動;三是校園網站評比活動。針對評分標準逐項資產打分,不足之處及時整改,力爭取得較好成績,為校爭光。

  8、繼續推進新媒體新技術的`廣泛應用,完善信息技術與課程整合的梯隊式良性發展態勢。

  與兩部密切配合,以學科整合課和微型課為重點,以專家和典型引領為突破口,適當時機組織一次信息技術應用講座和培訓,以學期全國信息技術與課程整合比賽和中心、市級、校內相關比賽為載體,逐步培養發現新人。繼續總結以往教師參賽的經驗心得體會,為下步工作做好鋪墊和準備。力爭達到信息技術與課程整合的梯隊式良性發展態勢。

  9、提高雙控和校園廣播系統設備使用價值,形成自動化信息設備使用的良好氛圍。

  作好新增設監控點的使用維護,堅持每月不定期巡查兩次主西校閉路設備,及時發現問題解決問題,為教育教學做好保障,保證影視資料的保存和順暢使用。

  10、作好信息資產管理,整合信息資源,落實管理責任。

  面對新的人員新的崗位,本學期整理修訂信息管理制度。在檢查的過程中要及時發現問題及時解決整改,對全校信息資產的再分配和發放要制定詳細的調配使用計劃,并要有對應的分配理由,使主管領導可以更好的了解和決策,嚴格執行上學期制定的信息資產調配流程和學校對信息資產分配的有關規定。及時申請處理報廢器材,節省教育資源,使信息器材配備管理科學,可操作性曾強。

  11、與兩部配合開展電子白板安裝使用和培訓工作。

  讓廣大教師都能熟練掌握操作方法,并能廣泛應用于教育教學當中。按照學校計劃爭取利用2年左右的時間使全校各班級配備上電子白板。目前電子白板部分安裝到位后,采取請進來送出去的方法,請白板的安裝公司的技術人員或者是油田教育中心信息中心的相關專家來校為大家培訓,或者用我們選派出去學習的教師進行培訓。使電子白板的使用普及化,盡快掌握新媒體新技術,更好地服務于教學和管理。

  12、進一步完善并逐步實施學校教育資源庫建設方案。

  將學校教育資源庫建設實施方案交與學校領導審議修改并通過。信息管理處協調并取得學校各部門的支持與配合,逐步實施方案。使教育資源庫建設工作初具規模。

  13、參加上級部門組織的機器人大賽,為校爭光。

  機器人比賽投入資金較多,學校資金有困難,力爭爭取家長的資金支持,使比賽成行并預祝比賽取得好成績,為校爭光。

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