年度工作計劃

時間：2024-10-23 08:33:55 工作計劃我要投稿

【精華】年度工作計劃錦集5篇

　　日子如同白駒過隙，不經意間，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，積累新的經驗，是時候抽出時間寫寫計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編精心整理的年度工作計劃5篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

【精華】年度工作計劃錦集5篇

年度工作計劃篇1

　　一、公司文件體系初步規范

　　更新公司《員工手冊》v、0更新公司行《政管理手冊》

　　二、啟動職業素養及管理培訓體系

　　開展新同事入職培訓，內容涉及公司發展、組織架構、企業文化、職業素養、有效溝通、商務禮儀等內容，為新同事迅速融入公司環境起到了積極的促進效果。

　　啟動職業素質及管理培訓體系，爭取全員參加。進一步規范了員工的職業意識，增強了管理人員的管理意識。

　　三、完善公司的溝通機制

　　1.新同事入職反饋;

　　2.同事轉正溝通;

　　3.同事合同續簽溝通;

　　4.同事離職溝通。

　　以上各個關鍵點的溝通一方面讓同事感受到了公司的尊重和關注，另一方面溝通反饋也暴露了公司管理中有待改進的方方面面。相關信息的整理分析為各級主管的工作改進提供了最直接的依據。

　　5.建立并完善公司溝通平臺

　　除了作為技術業務交流平臺之外，也是人力資源部營造公司文化氛圍的陣地。

　　四、打造規范剛性的管理環境

　　規范了考勤管理機制，將公司中高層管理人員納入考勤范圍并對基層同事不規范的考勤行為進行了嚴肅處理。

　　規范宿舍管理規定和車輛管理規定

　　規范公司薪酬體系并調整薪酬結構

　　五、營造溫馨和諧的文化氛圍

　　1.郊游拓展活動(圣誕節前后)

　　分別在全公司及市場部范圍兩次參與組織員工拓展活動，增強了團隊凝聚力，讓同事們輕松之余對團隊合作有了更近一層的體會。

　　2.策劃組織羽毛球或籃球健身活動

　　為拉近同事情感消除溝通隔閡，初步決定策劃并組織健身活動，除此之外，在共享上準備獎勵投訴信箱。

　　我隊本著“奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨，以建立優秀志愿者團隊為目標，結合以往經驗和現實情況，對本學期工作做出如下規劃。

　　內容主要分三部分：

　　一、整理活動資源，改進完善工作，增強團隊凝聚力;

　　二、圍繞新生開展招新、培訓等一系列工作和活動;

　　三、繼承和利用上屆積累資源，重點對品牌活動進行前期準備和初步開展，打好活動基礎，逐步進行完善。

　　我們本學期將圍繞三條既相對獨立、又相互交叉的主線開展工作和其他一系列活動，一方面搞好團隊建設，使青志隊能規范而扎實地發展;另一方面搞好活動，展示青志隊的活力和志愿者的優秀品質。

　　第一部分

　　青志隊歷來沒有把整理資源作為一項基礎性工作來做，有關經驗、資源、工作方法等沒有文字載體，因此保存和交流不便;另外團隊凝聚力還較少地體現在隊伍戰斗力上，略有不足。鑒于此，我們將在下面三部分下力氣：

　　一、我們在暑假期間建立了公共網盤(方便隊內共享資源)，并將在假期和以后活動中整理有關需要的資料，包括世博會志愿者有關知識，策劃、新聞稿等的寫作，有關活動想法和已有活動介紹等。

　　二、以文字的形式介紹一些好的工作方法和活動理念，從例會、品牌建設、素質拓展等方面著手改進工作，從活動流程(如策劃和宣傳)方面著手完善工作。同時，我們將在提高工作效率和執行力方面下功夫。

　　三、對比其他部門，團隊凝聚力對青志隊有著更深的要求。我們將關注隊伍內部成員間的關系，如隊長平時多給予干事指導，借助公共記錄本大家多交流等。

　　這部分工作貫穿我們整個學期，也將貫穿以后青志隊的`建設。我們將在虛心和扎實中前行，緊緊把握“青志隊是我們的，我們要一屆一屆地繼承地發展”的信念，建成一支優秀的隊伍，做成幾個有品牌的活動。

　　第二部分

　　本學期首先迎來的是新生。針對新生，我們的工作和活動分為四部分：

　　一、新生志愿者注冊和針對新生的宣傳。注冊表見“附錄1”，各個班的志愿者注冊將通過臨時召集人進行。宣傳方面以小貼士的形式，介紹世博志愿者和我們的活動。

　　二、書本傳遞活動。我們將在軍訓期間對大二同學的舊書進行回收和整理，將其傳遞給大一新生，借此也可為兩個年級的學生提供一個交流的機會。

　　三、幫助新生熟悉環境，引導他們關注校園。開學初，我們將帶領新生走進圖書館做志愿者工作，方便他們熟悉圖書館，早日浸染圖書館的良好氛圍;此外我們將聯系學校后勤部，合作搞新生幫助老工作人員的活動，引導他們去關注和了解校園里的其他群體。

　　四、招新后，面對新鮮血液的流入，一方面，我們要鼓勵新干事積極融入團隊中，增進團結，用志愿者的優秀精神品質去感染他們，讓新干事熱愛志愿者活動和有關工作;另一方面，考慮到新生特點，我們將對干事進行包括策劃、新聞稿、資料整理等方面的培訓，促使其更好地適應工作。為此，我們將舉行靈活的聚會、請老隊長介紹經歷體會以拉近隊長干事的距離，開輕松的討論例會幫助他們了解這個團隊，整理有關資料并指導他們自學。

　　新生是我隊未來的活動主體，搞好有關針對新生的活動，意義重大，對于新生和青志隊而言是一種共贏。正副隊長將做充分準備，借助團委的力量，著手打造有特色的新生志愿者活動。

　　第三部分

　　老一屆班子帶領所打下的基礎和積累的寶貴資源，這一屆班子的有力繼承、創新和完善，都為特色、品牌活動的出現創造了有利的條件。本學期我們將組織不少活動，一邊鍛煉干事，一邊打下長期活動的基礎。

　　“世博文明站崗”地鐵站活動

　　上學期我隊曾舉行過此項活動，這學期繼續搞此活動有幾點考慮：1.此活動受到地鐵站方面的歡迎，可以將有關活動固定下來，是可行的;2.此活動對志愿者有幫助;3.提供城市文明志愿者崗位滿足大家參與世博志愿者的愿望。

　　地點：劍川路/東川路地鐵站

　　時間：中段前開始

　　注：活動集合志愿者舉行簡單的宣講會(或更簡單的模式)，活動規模不需要大，關鍵讓每一個志愿者獲得鍛煉。

　　“溫暖社區”這一社區慰問活動曾有策劃，曾搞過一次學生和老干部交流活動。我隊準備在本學期中，聯系三兩戶空巢老人家庭，定期拜訪，以小的切入口進行此活動。初期活動我們不求大，而要注重細節，關注活動效果，等初期搞成功了我們再準備后期的宣傳，以及做些調整，形成一個班級與一戶老人結對活動的模式。

　　“掛職”時間：節假日

　　“溫暖社區”：初期活動主要為隊內人員參加(也可從團委中招人)，時間為中段前;活動進一步發展為中段后(暫定設想)。

　　“迎世博”志愿者活動

　　此活動分兩方面，一方面來自校總隊的安排，配合其進行有關宣傳、志愿者選拔培訓等活動，此活動可在校總隊和團委的指導下進行，我們將做思想上和行動上的準備;

　　另一方面我隊將幫助社區舉辦有關活動，承擔一部分工作。

年度工作計劃篇2

　　目標導向是營銷工作的關鍵。在新季度營銷工作規劃中，首先要做的就是營銷目標的擬訂，包括總體的銷售目標、銷售團隊的建設、電話約訪的數量、新客戶開發數量、老客戶維護流程、新員工培訓綱要、員工工作狀態、貴金屬技術知識每日學習等，都要進行有效的規劃，這樣在我們日后的工作當中才會做到有章可循，有理可依，做到高效、高率。

　　一、明確目標

　　首先要明確我們的工作目的，作為電話銷售，我們的每天的工作目標就是一個，約訪客戶，對于每天打多少個電話，打這些電話當中能有多少對貴金屬投資感興趣的人，有多少人能約訪來公司或者參見講解會，我們要在這些問題當中明確自己的目標。

　　作為銷售二部主管來說，主要的責任在于團隊的建設，建立一支熟悉業務，相對穩定的電話營銷團隊，因為人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于一個好的銷售人員，建立一支具有團隊凝聚力，有合作精神的隊伍。

　　二、計劃

　　1人員在部門建設當中，要不斷壯大成員人數，比如可以隊內轉介紹，并制定獎勵政策。以及在壯大隊伍的過程中，積極配合行政人員做好新員工的培訓工作。

　　2意向客戶在對于我們手中積累的一些客戶，我們要學會做好客戶的分類工作，分為：A類客戶和B類客戶。A類客戶屬于非常有意想的，有投資意愿的可以分A類客戶。B類客戶屬于對于貴金屬投資不了解，但是在日后跟進的過程當中不是很排斥可以分為B類。我們要不斷積累B類客戶，把手中的B類客戶轉換成A類客戶。

　　3建立完善的考核制度完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的'主人翁意識。

　　1)工作態度考核

　　*工作的執行力以及完成度。

　　*與其他各部門員工的溝通，協作力。每月互動，以小紙條形式來寫出同事的優點，票高者小獎勵以資鼓勵。

　　*培訓課程的學習力以及掌握能力。

　　2)業績考核有效電話量，郵件數，意向客戶數，約訪數量

　　三、方法

　　1完善的電話營銷流程，一套完整的營銷流程是對銷售很有幫助的。電話營銷部門，團隊內要同意電話話術，要做到客戶的每一個問題，有問必答，做到熟練應用，在統一的話術當中加入自己各自的話術特點，做到游刃有余。更快的提高整體的工作效率。

　　2制定員工月度考核機制，制定考核機制的目的是激發員工的潛能，讓大家在規定的任務中完成任務，做到高效，高率。考核制度為月末淘汰制，員工獎勵制，對于三個月連續銷售業績末尾者淘汰。對于連續三月銷售業績前三名者，提升為組長，帶領團隊，有資金獎勵。

　　3于一個客戶的開發及維護過程，不僅僅在于一個部門的努力，是要求公司的各個部門的一個團隊協作的一個過程。要加強本部門人員的工作態度、工作執行力、協作度、溝通度。

　　4對于每天打電話的過程當中要確保每天有效電話的數量，對于我們電話營銷部門，其實每天打電話的工作過程是很枯燥的，所以我們要在枯燥的工作當中從中發現其中的樂趣，在樂趣中工作，是最有效率的。

　　5培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養銷售人員發現問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

　　四、總結

　　本行業的知識積累，對于當今從事金融行業的人們來說，只有不斷的學習，才能讓自己在這個行業當中走的更久，走的踏實，對于我們銷售人員來講，只有通過扎實的金融知識，和對貴金屬行業的了解才能更好的開發我們的客戶、維護好我們的客戶。

年度工作計劃篇3

　　轉眼間又要進入新的一年——20--年了，新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭，家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了20--年度公司銷售工作計劃書，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

　　一、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。

　　公司在不斷改革，訂立了新的規定，特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為公司一名老業務人員，必須以身作責，在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

　　1、在第一季度，以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發，把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍，有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業務，代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

　　2、在第二季度的時候，以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶，加緊聯絡老客戶感情，組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。

　　3、第三季度的“十一”“中秋”雙節，還有20xx帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且，隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高，對規模較大的企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶，做一次有針對性的開發，有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談，爭取簽訂一件《廣東省著名商標》，承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時，不能丟掉該等客戶交辦的各類業務，與該等客戶保持經常性聯系，及時報告該等交辦業務的進展情況。

　　4、第四季度就是年底了，這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對性的做可行性建議，力爭為客戶公司的知識產權保護做到最全面，代理費用每月至少達1萬元以上。

　　二、制訂學習計劃。

　　學習，對于業務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的.學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼，方能百戰不殆，在這方面還希望業務經理給與我支持。

　　三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。

　　以上，是我對20--年工作計劃，可能還很不成熟，希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶，我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20--年，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶，爭取更多的單，完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務，能迎接20--年新的挑戰。

年度工作計劃篇4

　　為構造寬松、優質、文明、規范的經濟環境，堅持以環境的大改善促進招商引資，以環境的大改善促進經濟社會大發展，使總體上實現環境與發展的同步推進，為全鎮經濟發展環境的優化和政府效能的提高特制定如下計劃:

　　（一）、工作目的：從源頭上優化經濟發展環境。

　　一是認真清理行政審批和行政收費文件，堅決搞好自查自糾。鎮機關和鎮屬各部門加強對與法律法規相抵觸的涉及行政審批和收費的文件、規定自查自糾。

　　二是嚴格執行國家、盛市、縣關于制止“三亂”行為的規定，嚴禁借執法為名強行搭車收費。任何單位和工作人員不得向企業、個體工商戶索拿卡要及報銷各種費用，不強行向企業訂購書報刊物。全鎮各涉農收費部門和執法部門，全鎮所有部門和干部都能依法行政，規范執法，沒有違紀違規行政行為。

　　三是全面推行行政執法不良行為記錄公示制。鎮紀委、優化辦對各責任單位和個人的不良行為進行記錄、警誡和公示，并嚴格按上級規定予以立案查處，從而從源頭上確保經濟發展環境不斷優化。

　　（二）、具體措施

　　一、抓好政務村務公開，優化政務服務環境。

　　1、規范公開內容。重點圍繞事權、財權和人事權搞好政務公開。鎮機關和各部門對班子廉潔自律情況、財務收支情況、干部考核任免和獎懲情況及職稱評聘情況按月或按季向干部職工公開。

　　2、創新公開形式。鎮機關做到“四有”，即有政務陽光臺、辦事公開指南、涉農收費公示欄、辦事機構示意圖和職責牌。鎮屬各部門對本系統的行政許可和收費事項一律上墻公示，對公開欄、陽光臺及時更新，對公開內容及時進行調整。

　　3、村務公開力求實效。各村（居）均要按規定建好村務公開欄，公開的內容以計劃生育、農村財務、合作醫療、糧食補貼、住房建設等為主，緊緊抓住群眾普遍關注的熱點問題，不搞形式主義。

　　二、狠抓干部作風，切實提高為民服務的效率和水平

　　1、強化干部為企業和投資者服務的意識，正確處理管理和服務的關系，做到招商、安商和育商并舉。

　　2、對重點項目和重點企業，由班子成員聯系掛點，幫助解決具體困難和問題。

　　3、實行“一站式”服務。凡為民服務項目能夠由干部代辦的一律代辦，不能代辦的限時辦結。對重點項目由鎮政府指定代辦聯絡員實行全程代辦服務和跟蹤管理。對固定資產投資在100萬元以上的工業、旅游項目和企業由黨政一把手全程陪同辦理。

　　三、堅持宣傳、制度、監督并重，實現經濟發展環境綜合治理，從根本上優化經濟發展環境

　　1、加強學習宣傳，營造重發展、興工業的'社會風氣。黨委學習中心組和干部職工按季學習有關優化經濟發展環境的文件規定。各執法部門和干部重點學習有關法律法規。通過深入開展三大主題活動，全鎮上下形成了優化環境、重發展、興工業的良好氛圍。

　　2、通過建立和落實優化環境定期研究制度、政務商務代辦的制度、首問責任制度、過錯行政行為責任追究和誤工賠償制度、服務承諾制和限時辦結制等一系列經常性工作機制，為民服務、為企業服務的執政理念逐步深入人心，干部職工的服務態度、服務質量和服務效率得到明顯改善和提升。

　　3、對企業周邊環境推行定期集中整治的長效工作機制。鎮綜治辦、派出所、司法所及有關職能部門會同各村（居）對企業周邊環境實行屬地管理原則，及時處理因征地、拆遷、用工、資源開發和環境保護等引發的矛盾和勞務糾紛，嚴厲查處破壞企業正常生產經營的治安、刑事案件，為企業創造良好的發展環境。

　　4、加強督辦檢查，確保治理經濟發展環境工作收到實效。重點檢查監督招商引資優惠政策是否得到落實，同時對重大招商引資項目實行跟蹤效能監察。使之成為我鎮優化經濟發展環境工作的示范單位和窗口形象單位。實踐表明，通過經常性的督辦檢查，上述重點行業和主要職能部門均在優良的經濟環境中實現了自我良性發展。

年度工作計劃篇5

　　一、加強日常管理工作各支行明確各崗位職責，使網點人員既能合理分工又能團結協作，推進“聯動營銷”。

　　20xx年任各重，壓力大，各支行應把工作目標按職責分工落實到每個人，確保20xx年各項任務的順利完成。

　　二、加強監督檢查工作20xx年將完善各項制度，對發現的問題及時糾正，查漏補缺，進一步加大檢查力度，對各種違規行為絕不姑息。

　　三、不斷提商后勤服務水平落實車輛、會務和接待三項服務工作，切實保障區支行的日常運作。區支行現有小車4部，主要是保障支行領導的日常用車，同時協調好各部門的工作用車。

　　20xx年，車輛運轉正常，沒有發生任何大的事故，20xx年繼續做好車輛管理工作，一是部門領導定期加強對司機進行安全教育，增強司機的安全意識，克服安全管理中麻痹、得過且過的.現象。二是司機認真遵守有關行車規章制度，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養，勤維護。發現問題及時解決，做到車輛不帶病上路，司機不帶情緒開車，確保安全行車。對客戶接待和會議，進一步創新運轉機制，改進服務方式，優化工作流程，做好各個環節的有機銜接，保證有序運行。

　　四、做好“為民服務創先增優”活動20xx年我行將繼續優質文明服務中嚴格遵守上級有關規定，將“為了服務創先爭優活動”全面開展，落到實處。并針對實際情況，我行將抽出專門人員利用利息時間及周六周日時間通過對網點進行暗訪等形式，對轄內所有網點的文明服務情況進行監督，及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務意識、轉變服務觀念、、強化服務措施。

　　五、認真做好人事勞資工作一是加強考勤管理，規范考勤制度，實行考勤月報按時上報，在嚴格落實考勤責任制度的同時，進一步完善請假制度的管理，二是加強勞動用工管理，構建和諧穩定的勞動關系，嚴格崗位管理，進一步提高勞動關系管理的規范化水平。

　　六、做好安防工作因金融行業的特殊性，各支行應征對斷電、電腦設備緊急癱瘓狀況員工進行定期演習，從面有效的保證營業的正常開展;會計主管每天定期對已經安裝的安防設備進行檢查，加強對保安人員的培訓，增強他們的業務知識和敬業精神。

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