新生兒科護理工作計劃

時間:2023-12-12 18:21:33 工作計劃 我要投稿
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新生兒科護理工作計劃

  人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。什么樣的計劃才是有效的呢?下面是小編精心整理的新生兒科護理工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

新生兒科護理工作計劃

新生兒科護理工作計劃1

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質

  強化相關專業知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環節監控:

  對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區的監督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴格執行床頭交接班,護理操作的環節監控:嚴格查對制度,每日主班,服藥班查對醫囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。規范執行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗,口腔護理等各種護理操作。雖然是日常護理工作,但是如果發生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監控的.重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。

  三、轉變護理觀念,提高服務質量

  繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。加強護理人員主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效進行。注重收集護理服務需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時發放滿意度調查表,每月召開公休座談會等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取科主任,科室醫生的意見和建議及時的提出改進措施,同時對科室護理人員工作給予激勵,調動全科護士的工作積極性,樹立對工作的自信,增強科室的凝聚力。從思想上,行動上作到真正的主動服務。把"微笑用心服務,創造感動患者"的服務理念運用到實際工作中。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展"優質護理服務",全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發展探索新的方法和途經,真正把"以病人為中心"的服務理念落到實處。

  四、合理利用科室人力資源

  內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

  五、加強法律意識,規范護理文件書寫

  隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。在xxxx年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

新生兒科護理工作計劃2

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業素質強化相關專業知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能;ハ鄬W習促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。時間的環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區的監督和管理。病危,病重患者,臥床患者嚴格執行床頭交接班護理操作的環節監控:嚴格查對制度,每日主班,服藥班查對醫囑兩次,做到三查:操作前查、操作中查、操作后查。七對查對床號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。規范執行各種操作如:靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗,口腔護理等各種護理操作。雖然是日常護理工作,但是如果發生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防范與改進措施。

  三、轉變護理觀念,提高服務質量繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。加強護理人員主動服務意識,質量意識,安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效進行。注重收集護理服務需求信息,主要通過了解回訪意見、和住院病人,家屬的交談溝通,定時發放滿意度調查表,每月召開公休座談會等,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取科主任,科室醫生的意見和建議及時的提出改進措施,同時對科室護理人員工作給予激勵,調動全科護士的工作積極性,樹立對工作的自信,增強科室的凝聚力。從思想上,行動上作到真正的主動服務。把"微笑用心服務,創造感動患者"的服務理念運用到實際工作中。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的.發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑒,開展"優質護理服務",全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發展探索新的方法和途經,真正把"以病人為中心"的服務理念落到實處。

  四、合理利用科室人力資源內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

  五、加強法律意識,規范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。在20xx年里,嚴格按照省衛生廳護理文件書寫規范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。

新生兒科護理工作計劃3

  護理管理工作目標:護理服務滿意度≥90%特護護理合格率≥85%急救物品完好率100%常規器械消毒滅菌合格100%一人一針一管執行率100%。

  一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%四種護理表格書寫平均達標≥90分,合格率90%年護理事故發生次數0。

  護理人員技術操作平均達到≥85分,合格率100%護理人員三基理論平均達到≥80分,合格率100%護理人員年考核合格率≥90分。

  一、優化新生兒病區,使病區規范化管理

  1、增加病房標識,使病區水、電、氣、儀器等使用安全,滿足臨床使用;時刻提醒工作人員,嚴防錯換,丟失嬰兒,避免發生墜床和火災等意外,保證患者安全。

  2、加強護理人員安全教育,嚴格落實新生兒查對、探視等制度,規范新生兒出入院流程、喂奶、配奶流程、洗澡流程等,保證新生兒安全。

  3、護士長每周接待患兒監護人2-3次,加強護士與患者家人的'溝通,取得患兒家人的理解、信任和支持,以更好配合醫療、護理工作。

  4、做到物品定位放置,標識明確。

  二、強化護士服務意識

  利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務意識,提高主動服務意識,如患兒家人探視時,護士要熱情接待,主動介紹情況。進入新生兒室做到四輕,各項護理治療操作要與新生兒打招呼,采用愛撫式語言,動作輕柔,撫摩患兒,使患兒感覺護士母親般親切。

  三、加強護理質量管理,提高服務水平

  認真組織小講課,“三基”理論,操作訓練和護理查房,調動護士工作積極性,鼓勵開展護理新技術,減輕患者痛苦,不斷提高護理質量。

  四、強化新生兒護士經營意識

  爭取創收節支,在減輕患者經濟負擔基礎上,增加科室人均利潤,以調動護士工作積極性。

  五、加強消毒隔離,預防院感發生

  1、增強護士,清潔工衛生觀念,做好消毒隔離,消滅衛生死角。

  2、持每周一次的病區大清潔,使病區無塵、無銹、無掛、無損、無垢、無噪音,增進護士整潔服務意識,養成常整理、常清潔習慣,改進服務形象,讓患兒家人放心,安心讓BB住進新生兒科。

新生兒科護理工作計劃4

  20xx年兒科護理工作將圍繞醫院、護理部工作計劃,根據“二級綜合醫院”評審標準及《優質護理服務評價細則》,把鞏固“二級甲等醫院”,推進優質護理服務、繼續開展愛嬰醫院各項工作,作為主要工作重點,現計劃如下:

  一、進一步加強優質護理服務工作

  1、繼續深入開展優質護理服務,根據20xx年8月“二級甲等醫院”回頭看復審中,各項質控中發現的問題及提出的整改措施,逐一落實,加強落實責任制整體護理。

  2、繼續推行責任制整體護理工作模式,護士分管患兒人,夯實基礎護理,提供全面、整體的護理服務。

  3、依據《優質護理服務評價細則》,每月定期對優質護理服務落實進行專項檢查,及時進行優質護理小組活動并記錄。

  二、加強省級臨床護理重點專科項目建設工作

  1、按照護理部“省級臨床護理重點?祈椖拷ㄔO”實施計劃,認真落實各項工作。

  三、進一步完善兒科質控管理體系。

  1、科室繼續執行護士長———質控組長進行兒科護理質量控制。

  2、開展科室護士對護理工作質量考核獎勵分配的調查,制定科室工作質量考核分配辦法。

  3、制定兒科護理規章制度,特別是核心制度、護理常規、護理應急預案的培訓計劃并實施。

  四、加強人力資源管理。

  1、落實《護士條例》,在現有護士不足的情況下,科室對護理人力資源仍實行彈性調配的排班工作模式,根據病房使用率、患兒收住數量、護理工作的難易程度、?铺攸c,彈性調配的排班工作模式。

  2、落實護士分層管理方案,對低年資護士加強培訓,嚴格按照《低年資護士工作手冊》嚴格考核管理。

  3、繼續推廣護理工作量化考核,落實以護理工作量、質量、患者滿意度并結合護理難度、技術要求等要數的績效考核,并與護士的'評優、晉升、薪酬分配相結合。

  五、加強兒科臨床護理質量控制,達到持續改進的目的

  1、健全和完善兒科質控管理體系。

  2、每月各科內質控小組運用pdca管理工具每月開展質控活動。

  3、依照《護理質量與安全簡報》中記錄存在的問題,針對原因進行分析整改。

  4、定期開展臨床危重患者護理查房;落實護理病例討論及會診制度。

  5、加強對護理規章制度特別是護理核心制度、護理常規、操作規程、護理應急預案的掌握和執行情況的檢查。

  6、按照《二級綜合醫院評審標準》,加強對新生兒護理單元的質量管理。

  六、加強護理安全管理、保障患者安全

  1、每月召開病區護士會,對科內存在的問題及時進行分析、整改。

  2、建立非懲罰性護理不良事件主動報告機制,征對發生的護理不良事件,科室每月及時組織討論分析,并制定相關整改防范措施。

  3、實行重點患者的安全目標管理,患者入院時風險評估率應達100%。

  4、定期對全體護理人員進行護理安全警示教育。

  5、針對20xx年兒科護理不良事件的統計,對科室易出現的問題進行安全警示教育。

  七、加強在職培訓,提高護理人員專業素質。

  1、制定科室“三基”、“三嚴”護理理論和操作技能培訓計劃,并按照計劃開展落實考核。

  2、定期開展危重患者護理理論和技術,危重患者護理常規及技術規范、工作流程及應急預案的培訓與考核。

  3、定期開展臨床常見護理技術操作的培訓與考核:根據護士分層管理規定,加強各層級培訓并考核。

  4、加強低年資護士、新入護士的準入培訓。

  5、組織科內護理業務課每月1—2次,全年不少于12次。

  6、定期開展業務查房,護理病例討論,護理會診,加強理論聯系實際學習。

  7、計劃選派1~2名護理骨干到上級醫院進修學習培養新生兒科專科護士、兒童消化科專科護士。

  八、堅持“以病人為中心”,提高護理服務滿意度

  1、通過各種形式的學習與活動,加強護士的溝通技能,主動服務意識、質量意識、安全意識的教育。

  2、每月定期召開護患公休座談會,進行健康知識宣教,聽取患者意見,開展便民措施。

  3、向患者發放滿意度調查表,開展醫生護士對護理工作滿意度調查,深入科室主動聽取醫生護士對護理管理工作的意見和建議。

  4、每月開展患者出院電話回訪活動。

  5、注重培養護士日常禮儀,規范護士服務行為,護理操作用語等,培養護士樹立良好的職業形象。

  九、進一步加強“愛嬰醫院”護理工作

  1、加強護理人員“愛嬰工作”相關知識培訓

  2、加強母乳喂養健康教育宣教

  3、依據《愛嬰醫院評價細則》,每月定期對“愛嬰”服務落實進行專項檢查,及時進行督查及開展小組活動并記錄。

  十、做好教學科研工作

  1、嚴格落實《實習生管理制度》,檢查帶教質量,指定n2—2及以上護士負責實習生帶教工作,護士長為總帶教老師,重視帶教質量,安排科內講課,做好出科考核。

  2、增強護士科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1~2項。

新生兒科護理工作計劃5

  為了使各項工作達到可持續發展,爭創三級婦幼保健院,在認真總結分析經驗的基礎上,根據醫院護理工作五年規劃要點及三級婦產醫院評審要求,將20xx年新生兒科護理工作計劃擬定如下:

  一、規范護理管理工作,認真落實各項制度及工作任務

  (一)組織全科護士認真學習醫院、護理部下達的各項規章制度,進一步規范落實各項操作規程。

  (二)進一步完善細化適合新生兒科護理工作的各項專科護理管理制度及工作制度,做到各項工作有制可依,有章可循。

  二、加強護理人力資源管理和業務培訓,提高護理人員專業素養

  管理目標:護理人員分層級培訓率為≥90%;三基”理論合格率≥90%(80分合格);護理技術操作合格率100%,(90分合格);護士每年離職率≤10%,護士對科內績效分配知曉率≥80%;緊急護理人力資源調配知曉率100%。

  實施方案:

  (一)嚴格按照醫院護理崗位管理實施方案,對科內護理實行層級管理;對科內護士花名冊及時更新。

  (二)以醫院績效分配方案為總部署,進一步細化科內

  績效分配方案,將工作量、工作質量、滿意度等納入每月護士的績效考核,并讓護士充分知曉績效分配方案,從而調動護士的積極性。

  (三)加強護士業務培訓,擬定全年培訓計劃,內容涵蓋“三基”知識培訓、核心制度培訓、新生兒科專科護理知識培訓、新生兒科?谱o理技能培訓等方面的內容,做到每次培訓后均有考核。

  (四)不斷的更新護理知識,增加護士外出學習和進修的`機會,計劃今年有護士取得新生兒科?谱o士資質。

  (五)對科內護士實習彈力排班,進一步完善緊急護理人力資源調配方案和流程并加強培訓考核。

  三、加強護理質量過程控制并持續改進,進一步推進優質護理工作

  管理目標:基礎護理合格率≥95%;?谱o理合格率≥95%;危重患者護理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品質量合格分95分,急救藥品完好率為100%;護理文書合格率≥90%;患兒家屬滿意度≥95%;健康教育知曉率≥85%。

  實施措施:

  (一)繼續實行護理質量院科兩級管理,充分發揮科室質控小組的質控作用,提高護士發現問題,解決問題的能力,

新生兒科護理工作計劃6

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的綜合素質

  (一)按護士規范化培訓及護士在職實施方案抓好護士的"三基"及?萍寄苡柧毰c考核工作

  1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主,增加考核次數,直至達標。

  2、加強?萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核計劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養?谱o士打下扎實的基礎。

  3、基本技能考核:屬于規范化培訓對象的護士,在年內16項基本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

  4、強化相關知識的學習掌握,組織進行一次規章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規的執行情況。

 。ǘ┘訌娙宋闹R的學習,提高護士的整體素養

  1、組織學習醫院服務禮儀文化,強化護士的現代護理文化意識,先在護士長層次內進行討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養活動,制定訓練方案及具體的`實施計劃。

  安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用"5.12"護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月,組織寓教寓樂的節日晚會。

 。ㄈ└聦I理論知識,提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,各科室護士長組織學習專科知識,如遇開展新技術項目及特殊疑難病種,可通過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護士外出進修、學習,提高學術水平。

  二、加強護理管理,提高護士長管理水平

  (一)年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養,當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

 。ǘ┘訌娮o士長目標管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

  (三)促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量交叉大檢查,并召開護士長工作經驗交流會,借鑒提高護理管理水平。

  三、加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效

 。ㄒ唬├^續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高護士長發現問題,解決問題的能力,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,提高護理質量。

 。ǘ┙z查、考評、反饋制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評?荚u方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。

 。ㄈ┻M一步規范護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書采取質控員~護士長~護理部的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

 。ㄋ模┘訌娮o理過程中的安全管理:

  1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。

  2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

  3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持設備的完好。

  四、深化親情服務,提高服務質量

  (一)在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

 。ǘ┳⒅厥占o理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。

  五、做好教學、科研工作

 。ㄒ唬┲付ň哂凶o理以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評教會,聽取帶教教師及實習生的意見。

 。ǘ└骺谱o士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平,安排小講課,了解實習計劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。

 。ㄈ┳o理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習結束前,組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

  (四)增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術項目1~2項。

 。ㄎ澹┯媱澲谱髯o理園地網,上傳我院護理動態,及時傳遞學習資料,發揮局域網的空間優勢,豐富護士的學習生活。

  我們相信只要努力執行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。

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