有關明年工作計劃匯總10篇
日子如同白駒過隙,不經意間,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰,該好好計劃一下接下來的工作了!可是到底什么樣的工作計劃才是適合自己的呢?以下是小編幫大家整理的明年工作計劃10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
明年工作計劃 篇1
一、 嚴格管理,走管理制度化之路。
、、 對于學生嚴格按照學校的要求,一切進行準軍事化管理,結合學校的學生量化考核規則,對學生進行全面考核,讓每一個學生都知道自己每天都知道自己該做什么不該做什么,實行量化考核與學生學費相掛鉤的原則,使學生知道自己平時的表現也會被納入自己的德育成績。
⑵、 對每一個學生都建立個人成長檔案,把學生在學校的每一 個表現都記錄到學生成長檔案之中,讓家長能及時通過自己孩子的成長檔案知道自己孩子在學校的具體表現。并每周以家長信的形式傳達給學生家長,做好情況互通。
⑶、 嚴格執行學校的“四大禁令”,對于有違反的同學及班級, 從嚴治理,堅決杜絕了帶手機,男生留長發、怪發,抽煙,喝酒。打架滋事的嚴重違紀事件的發生。
、、 對與班主任教師,要求每天“五簽到”,即:早上要到教室查看學生的早讀出勤情況;上午上課前要進行晨檢;課間操要必須跟操;中午、晚上兩進宿舍督促學生休息。對于一般任課教師,除了正常的上課之外,要求兩到崗,即:下午第四節、晚上第三節課要到教室對學生輔導(每周至少兩次)。并且對于所有老師還嚴格要求做到學校要求的“十個一律”“七個必須”,使老師有一個良好的精神風貌。
二、 深化學校改革,做好改革后的相關工作。
20xx年下半年,學校為了適應當前民辦教育的發展形式,進行了一系列大刀闊斧的改革,包括由以年級組為單位到以“5333”實體的建立。我們高中部以這次改革為契機,借學校改革之東風,進一步加大了高中部的改革力度,就教育教學,班級管理,學生穩定等高中部的具體工作召開了一系列會議,張云獻主任一再提出,當前我們高中部工作的重中之重就是配合學校做好單位實體的改制,作好由單一的一個教學部門到一個實體部門的轉換。
首先,對教師的辦公室進行了調整,使辦公資源得到優化配置,使教師離學生真正的近了,體現了教師就要真正為學生服務的思想。同時,在原有的基礎上,狠抓教師隊伍建設,一方面堅持每周召開一次班主任例會,一次全體教師大會,使教師常交流工作經驗,學習教學技巧;另一方面,加大教師隊伍的整頓力度,堅持任人唯賢,能者上,庸者下的原則,實行末位淘汰制,確保教師隊伍始終是一支優秀的團隊。
其次,做好新課改的初步準備工作。以目前的教育形式,課程改革是大勢所趨,所以,我們高中部也借此學校改革的.機會經一部推進高中部的新課程改革進程,轉變以前的“滿堂灌”思想,提出了“預習,討論,練習”六字方針,以學生為主體,突出學生在課堂的主要作用,使課堂氣氛更加活躍。
三、 教學以及教學管理建設
20xx年夜市我校教學學習建設取得成就的重要一年,高中部先后參加了“河北省陶行知教育研討會”、“恒利學校首屆教師觀摩課大賽”都取得了優異的成績,這說明我們高中部的教師在教學上海市有這一定的研究和鉆研的!
在教學管理方面,嚴格遵照邊校長提出的“三率”即:出勤率、全神貫注率、作業上交批改率。對學生老師提出嚴格要求,這一學期內,我高中部全勤率達到80以上,這和我們老師的嚴格要求和學生的自我努力是分不開的。在校園管理方面,提出兩封閉,即學校封閉管理,上課期間宿舍封閉。這對于學生的學習有起到了漸漸的推動作用。
四、 存在的不足
總之在過去的20xx年,通過我們的努力工作,在教學、教研、德育、等方面都取得令人可喜的階段性成績,但是恒利教育的最終目標是創辦一所優質民辦名校,我們深知我們離名校的差距還很大很大,無論是成績還是管理我們還都存在很多的不足如:
(1)領導經驗不足,部分領導精力投入不夠,導致領導層執行力不高。
。2)部分老師對恒利精神,恒利文化體會和感受不深,不能和學校要求保持一致,時有違背學校意愿的做法和行為發生。
(3)部分年青教師教學經驗和藝術不夠,學生對他們還不太滿意,需要他們盡快提高專業水平和教育藝術等。
。4)老師們的自我需求,自我加壓不夠,聽課、備課、作業批改等仍帶有一定的學校強制性,缺乏自主自發性。
(5)我校的高考成績還不盡如意,與沙河一中等校相比還有一定差距,我們要在提高學生生源的基礎上,轉變教學思路,提高教學質量,提高本科達線率。
。9)年級組工作不夠到位,不能自主自發的開展工作,仍有等、靠、要的思想,學校管理水平要提升,班主任、年級組工作就要過關,上檔次,這也是我們努力的方向。
五、下學期工作計劃
總結了工作,意識到不足,也總結了一些失敗和失誤的教訓,那么在來年的工作中,我們將更加加強自我要求,以身作則,率先垂范,用心做事,努力從以下幾個方面去改進工作,提高效率:
1.加強領導和協調高中部領導班子建設,加強業務學習,更新思想觀念,提高行政執行能力,做到模范、引領、帶頭作用。
2.努力提高三大職能部門:教學、政教、教研、的執行能力,并三位一體,通力協作,確保政令暢通,操作規范,觀察到位,提高高中部的整體執行力。
3.積極加強部門協作,重點加強對班主任和青年教師的培養,培訓,和管理力度,從各個方面為年級組、為教師提供服務,提高要求,最終提高各個層次的管理水平和教學質量。
4.從20xx年起,力爭使高中部的各項工作走精細化、制度化管理之路,形成管理網絡,減少管理漏洞,從領導到教師人人都要關注細節,提高做事標準,按制度規范行政,提高學校的管理效率。
5.全體領導班子成員全力關注高三畢業班工作,重心下移,細化工作,研究高三復習規律,加強新課改方案的學習和研討,準確理解和把握方案的精神實質,及時傳達給高三教師和學生,從而提高復習效率,提高學生成績。
8.做好高一、高三(復讀生)兩大招生的準備工作,宣傳到位,錄取有效,確保09年兩大招生的數量和質量都上一個新臺階。
我們高中部領導班子整體比較年輕,經驗不足,能力不夠,但我們能夠清醒地認識到自己的不足,也能給自己以后的工作提出更高的要求和更好的展望。求卓越一心一意、創名校同心同德,是我們每個恒利教師的共同目標,我深信在邊守正校長的英明決策和嚴格要求下,我們一定能夠做到嚴格要求,加強學習,提高行政執行力,提高管理水平,提高教育教學質量,提高學校的辦學層次和學校知名度,為我校早日成為中華名校而努力工作,無私奉獻。
明年工作計劃 篇2
為確保車間20xx年的生產工作的順利開展,充分借鑒20xx年的管理工作經驗,不斷推動車間的綜合管理,現根據車間工作的實際情況,擬定了本車間20xx年度工作計劃。
一、認真學習會議精神
切實做好車間的各項工作,緊密聯系本車間的工作實際及車間職工情況,堅持學以致用,用以修身,用黨的精神完善自身。進一步明確本部門的具體奮斗目標,提出改革發展的新思路新舉措,推動車間工作的全面發展。
二、加強政治思想教育
我車間將繼續高度重視對職工的'政治思想教育,將提高職工思想素質作為一項基礎工作來抓,只有提高車間的全體素質,才能保障各項工作的順利進行。踏實學習,敢于創新。
繼續落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,以落實安全責任制為主線,嚴抓本車間末端安全管理,打造和諧安全文化,建立健全安全工作長效機制。
三、深化管理,優化班組建設
根據總廠相關條例,綜合實際情況組織人員制定合理,細致的車間考核制度。開展6S管理標準化建設,依據指定的崗位人員考核制度進行考核,以班組為基本單位,建立合理的獎懲制度,在考核機制中加入質量考核,與員工的收入掛鉤,獎優罰劣。
四、規劃生產,提高工作效率
維修保養工作進行期間,將明確班組的調配情況,根據實際情況對于設備維修單位生產時間進行人員分配,執行早中晚三班輪流制。為不斷提高設備保養技能,有力的保證了生產效率的提高和產品質量的穩定:
1、生產工具規范使用,車間將定期清點整理工具,明確維修過程使用時,定點擺放;生產完畢后即時存放,對于發現損壞和缺少工具進行申報,做到即時配備生產。
2、是制訂設備保養及管理辦法:對設備的日保、周保、月保制度化,定期檢查,實施各種激勵手段,引導職工運用正確的方法進行設備保養。
3、要加強設備保養技能交流、培訓,定期召開管理會議:主要是糾正不良設備使用和保養行為,交流工作技能。
4、是對于大修、日常保養以及定期計時保養情況所需的配件將集中分類存儲,在發現配件不足時,及時補充貨源,以保證生產正常進行。
5、定期將每月的生產數據納入結算核對后及時上報財務。做到不缺少數據,真實反映工作情況,避免總廠效益受損。
上述措施將有效的保證了設備的高效、穩定運轉,為按時保質交貨提供了強有力的支持。
在20xx年,我們將加強生產現場管理,對生產計劃,生產組織,人員、設備、物料調配等不斷優化,保持生產現場的整潔有序,推進標準化生產,推進6S管理制度,力爭在20xx年生產管理工作不斷提高,走上新臺階?傊瑸閷崿F20xx年預計目標,我們將知難奮進、開拓進取,從點滴小事做起,嚴格落實崗位責任制,內強管理,外樹形象,力爭通過扎實有效的工作實現生產目標。
明年工作計劃 篇3
一:初訪
1、心理準備
針對此狀況,作為本公司業務人員,首先在心理上不能被潛在客戶對推銷人員的這種厭煩心理和行為嚇倒,要相信以本公司OfficeMate品牌在辦公文儀用品行業較高的知名度和美譽度、在成都行業市場業已取得的市場占有率和已有客戶與公司構成的良好合作關系、對公司產品和服務的信賴和業已構成的忠誠度,相信透過自身對工作用心的態度、對產品對自身的充分自信、誠懇謙虛熱情的品格和良好的服務意識,能夠打動客戶,贏得顧客的好感和信賴,以至最終達成合作意向。
2、開場白
在具體工作的開展當中,由于客戶的厭煩心理總會在某種程度上存在,所以在初訪前,有必要整理、制定出一套統一的簡短、明了的開場說辭(開場白)。
如,“您好,我是成都OFFICEMATE也就是辦公伙伴公司的工作人員,目前公司經營著10000多種辦公文儀用品,憑借我們與眾多國內外知名辦公用品品牌建立的戰略合作關系和全國集中聯合采購、OEM的強大優勢,相信能夠滿足貴公司多樣化、不同層次的辦公需要。”等等,透過培訓時的反復模擬演練,到達子正圓腔、清晰、簡潔(統一使用普通話,以示規范)的效果,并將開場白時間控制在1分鐘以內。
3、辦公環境、人員觀察,并尋找訪問機會。
在踏入客戶辦公室之前,首先找尋一下該公司負責接待或日常行政或文秘人員的位置,憑借經驗感知其是否上述三類工作人員,再看其是否空閑,如其正在接打電話、與人交談或埋頭整理文件,就不應貿然上前;待其稍微空閑,再上前,遞上名片,進行開場白,并索要其名片或電話等聯系方式,以便于初訪后的電話、EMAIL聯系、跟進。與此類工作人員建立良好關系后,由其向所在公司后勤或采購部門引薦自己。
4、初訪工具(產品目錄單、名片等)應用
在初訪之前,應由公司統一制定產品目錄單,目錄單上應注明一些常用產品的價格、規格、型號及批量折扣等基本信息,一方面體現公司管理的規范性(目錄單美觀、簡潔、清晰),以區別于一般推銷人員,另一方面便于對方就自身需要進行檢索,同時也是吸引對方注意力的有效工具,在對方翻看產品目錄的同時,也給了我們銷售人員進行開場白和對本公司介紹、產品講解的機會和時間。
5、禮儀、著裝等
穿戴整齊,微笑,應對冷遇和呵斥的坦然,自信,體現自身良好職業素質,從而體現出良好公司形象和人員管理水平等。
個性強調的是,作為客戶經理應身先士卒,應帶領屬下銷售人員一齊進行初訪潛在客戶的工作,以獲得拜訪客戶的直接經驗,為業務人員做出表率,也有助于對業務人員的工作表現做出正確評價、評估和監督,并對其不足給予指導、推薦,對其成績給予表彰、鼓勵等。
二:初訪總結和例會的'制度化
1、總結資料:
總結資料應包括:客戶辦公規模大小、辦公人員數量、辦公用品使用狀況(包括使用品牌、數量等)等,這些都需要在初訪時,透過有意識的觀察和在對方態度友善狀況下的詢問獲得。
2、召開例會
工作總結應構成每一天一次的例會制度(下午下班之前),例會由客戶經理主持,并首先務必進行自我總結,接下來,各銷售人員務必對一天下來對每一個潛在客戶進行初訪的過程進行闡述,對自身工作狀況進行自評,如:
(1)獲得的客戶信息的是多是寡,有無合作意向達成;
。2)在拜訪過程中那些環節做的比較到位、哪些還有待改善;
。3)對統一制定的工作方式、工具(如開場白說辭和話術、產品目錄等)透過當天的工作實踐發現了什末問題,有哪些需要糾正、改善或增強的地方;
。4)是否需要采取新的工作方式。
就拜訪中遇到的問題和挑戰,暢所欲言,總結經驗,吸取教訓,并構成書面工作總結,公司存檔,交由公司有關領導審閱、批示。
明年工作計劃 篇4
20xx年節水型小區建設在市文明辦和市水務局的通力合作下,在各區(縣)文明辦、水務部門和街道文明辦的密切配合下,已按照時間節點完成了自主申報、創建培訓、業務指導和考評驗收工作,并在20xx年上!叭珖澕s用水宣傳周”上對獲得節水型示范的小區和節水型的小區進行了命名和表彰。
一、工作回顧
(一)申報階段。
20xx年10月,由市水務局和市文明辦牽頭,召開了由各區(縣)水務部門、各區(縣)文明辦參加的20xx年度節水型小區建設推進會,部署了“十二五”期間節水型小區建設要點。會后,各區(縣)文明辦負責人會同街道文明辦對照《節水型小區建設評價指標體系》,初步完成了節水型小區申報名單,20xx年度共申報了204個節水型小區,其中節約用水示范小區16個。
(二)創建培訓階段。
20xx年1月,市計劃用水辦公室聯合各區(縣)文明辦組織了節水型小區建設培訓班,200多個申報小區的居委、物業近300人參加了培訓。通過開展創建業務培訓,逐步使社區節水管理人員掌握節水型小區創建的步驟、方法、重點和難點,為下一步全面推進創建工作打下良好基礎。
(三)業務指導階段。
20xx年1月至3月,在各區(縣)文明辦的大力支持下,市計劃用水辦公室相關人員根據區域劃分,分別深入200多家創建小區,通過發放節水宣傳資料、詢問創建情況,加強對居委和物業的指導與服務等多種方式,促進創建活動順利進行。
(四)考評驗收階段。
20xx年4月期間,由市、區水務局和文明辦等相關人員組成的節水型小區考評工作組,對申報20xx年度節水型小區開展了實地考評。此次考評工作分兩個階段進行,第一階段:各區(縣)文明辦、區(縣)水務部門對照《XX市節水型小區建設考評指標》的要求,對本行政區域內申報的節水型小區進行自評、初評,之后報市節水型小區建設考評領導小組審核。第二階段:市、區水務局和文明辦相關負責同志成立考評驗收組,采取一聽、二看、三查、四評的方式對節約用水示范小區進行實地考評。經考評,16家申報小區達到節約用水示范小區標準。
二、工作實績
今年,本市節水型小區建設有以下主要特點:
(一)公眾參與面廣。
此次全市有14個區(縣)共申報了204家節水型小區,其中節約用水示范小區16家,各區(縣)文明辦和區(縣)水務部門踴躍參與,表現積極,小區居委、物業、業委會齊力配合,共同組織節水型小區創建活動,取得了顯著成績。例如,居委干部積極發動居民樓組長,黨員代表開展節水宣傳教育活動;針對小區內青少年、家政保姆重點普及節水知識;居委干部開展“節水型家庭”評選活動,將居民介紹的節水金點子張貼至宣傳欄,起到顯著的示范引領作用。
(二)節水措施亮點多。
今年考評的小區有高檔住宅別墅區,也有經濟適用型住房;有市中心城區,也有外環線以外區域。如:XX區西郊莊園,地處虹橋樞紐大虹橋經濟開發區中心,小區采用河道處理設備對附近的`河道水進行處理,用霧狀水管澆灌1萬多平方米綠化、沖洗小區道路,每年節水約1萬立方米;物業約有30輛車,全部采用微水洗車設備,在夏天用水高峰前,對小區內所有居民用水設備進行全面檢查,同時每年針對節水問題召開專題會議,做好會議記錄、完善臺帳。因小區60%以上居住外籍人士,物業不僅在小區電子屏幕上滾動播放節水標語,同時將節水信息翻譯成英文、打印成傳單,投遞至各小區業主信箱,反饋效果良好。而同樣在XX區的博雅苑小區,屬經濟適用型住房,居民節水意識非常強,平日里一水多用,養成良好習慣,物業還購買新的垃圾桶,分多個點收集屋頂雨水管的雨水,供居民洗車、澆花及綠化養護,形成良好的節水氛圍。
(三)節水效果顯著。
首先,進一步規范了小區用水管理制度,通過成立“節水型小區”領導小組,明確分工責任,居委干部加強宣傳力度,物業部門則嚴格杜絕小區跑、冒、滴、漏和公共用水隨意用水現象。其次,通過節水型小區建設活動的開展,“一水多用”的理念已深入人心。如:XX區達安春之聲小區是個新型居住型小區,居委干部向居民大力宣傳節水的重要性和必要性,小區的節水型器具普及率達到100%,居民生活用水戶表率為100%;他們還鼓勵居民采用淘米水洗菜、洗菜水沖馬桶、洗衣水拖地板等重復用水的方法,對家中種植的綠化,要求盡量采用雨水進行澆灌;物業對所有的公共用水都裝上計量裝置,數據齊全;由于現在私家車與日俱增,小區內推廣使用的節水洗車器的車主越來越多,洗車器由噴槍噴出水柱或霧化水,沖、刷、洗合為一體,從而達到清洗的目的,不受時間、場地和水源的限制,一桶水洗一輛車,既方便又節水;小區還發動志愿者們加強對用水設備的日常巡視和維護,使達安春之聲小區成為名符其實的節約用水示范小區。
節水型小區建設工作開展至今已是第六年,要讓此項工作成為一種長效機制,還是需要各區(縣)文明辦、各區(縣)水務部門共同努力,從不同層面展開,將好的節水方法、節水理念、典型的節水案例和有效的數據進行推廣,使得節水知識可以普及到各個家庭,從而養成一種良好的節水習慣。
明年工作計劃 篇5
20xx年緊張忙碌的一年即將結束了,總結這一年的工作,在各級領導的正確領導和業務指導下,我在本工作崗位上取得了一定的成績,但也存在著很多的不足之處。本著正視當下、展望明天、總結成績、剖析不足的思想,對本人今年的工作作以膚淺的小結,不足之處請領導批評指正:
一、 崗位工作取得的成
1、資金方面:作為一個企業,資金的安全及管理是財務業務中很重要的工作,20xx年作為財務出納人員的我每月月末會與出納人員及時、完整核對現金、銀行存款、其他貨幣資金往來進行對賬、盤點,并做資金對賬表存檔。保證了各項資金帳帳相符、帳實相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數據基礎。
2、供應鏈方面:作為一個總賬會計,我要負責每天采購、出庫等發票的'生成,月底我要做供應鏈的對賬、關帳結賬工作。在這一年里,我能堅持每天生成相關發票、月底做庫盤點數據并參與盤點、審核盤盈盤虧單據及寫盤點報告,為公司商品管理工作盡到了一個作為財務人員的職責。
3、應收應付系統方面:我堅持每天把出納傳遞的收、付款單據在當天入賬,及時核銷客戶應收款、供應商應付款;及時處理商務部門及業務人員OA郵件關于應收應付款項的調整入賬;改變了以前因入賬不及時,給商務方面在對客戶和供應商款項管理方面造成的數據信息滯后、帳期影響。在這一塊,通過我的工作有了很大改善,為公司各層級數據需求者提供了及時、完整、準確的數據支持。每月底及時進行了關、結賬工作,仔細調整業務環節中出現的數據不符合系統的情況,從未因供應鏈關結賬的問題影響下月的業務開單。
4、固定資產系統及存貨方面:我每月對公司購入的各項固定資產進行登記入賬、建立卡片,月底對資產項目核對關結賬。
5、總賬賬務方面:我堅持每天及時從出納處取得各項單據,及時分類歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數據準確、核算項目對應無誤;并增加了原來未做現金流量項目;在月末及時進行賬目核對,保證資金、備用金項目、應收和應付項目帳帳相符,通過每月對應收預收、應付預付項目的數據的對比,核銷了應收款、應付款的重復項,保證了資產負債表項目數據的真實合理,為數據分析奠定了扎實的基礎;及時處理財務經理、財務總監xx郵件關于各種賬務調整、數據清理的工作;能及時每月對xx工廠、xx采購、銷售、一般往來賬務及時進行核對并制作對賬表,對于雙方有疑問的事項我能做到和對方財務人員保持密切溝通只至找出問題所在、及時解決,保證雙方往來賬務清晰、數據準確。
6、其他會計事項:我能按照財務部規章制度、領導要求,處理相關財務事宜,提供需要的數據信息及賬表及其他事務;對于其他部門和人員通過系統查詢關事項,能積極配合并釋疑;遵守財經紀律和制度、遵守職業道德、保守各種保密事件及商業秘密,做到數據不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問題及修正
1、 在憑證制作過程中出現了數據登記不完整、科目歸集、核算項目歸集不準確的時候,在20xx年的工作中應更加仔細、詳細分析數據屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項目及現金流項目歸類準確、數據準確。
2、對于應收應付項、資產項、總賬項,不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項目完成之余,多看多想各環節數據狀況、關聯信息,發現及處理系統中出現的有必要處理的事項,使財務帳各項目、數據更完整清楚、符合邏輯。
三、明年工作計劃
新的一年,工作也是一個全新的開始,理應對人生對工作有個新展望,在嶄新的下一年我要:
1、20xx年建立新財務帳套,全面準備、核對、處理數據,在1月底完成帳套各個模塊數據錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;團結部門全體人員、緊密協同工作;不折不扣完成上級領導安排布置的各項財務工作。
3、積極參與各種培訓及學習,不斷充實、更新知識,提升職業勞動技能。
明年工作計劃 篇6
一、人員管理
1、工作中對待不同表現人員處理方法:
工作能力強,表現好的員工,應該多鼓勵表揚,并給予上進,提拔的機會。工作能力強,表現差的員工,應進行管制,使其觀念改正過來。工作能力一般,但表現好的員工應多進行教育培訓,使其感受到知識的淋浴與希望的開闊。工作能力弱,表現差的員工要有計劃地解除其合作關系。
2、從人員管理、班長技能抓起,車間面臨人員流失的問題其實,表面看到是外部環境影響其實是生產暢通。生產不暢通因素有關鍵崗位員工對操作不熟悉,同時沒有很好的培訓和監督工作造成效率低。
措施:對像固晶、幫定、沖筋:我們應該做好人員崗前培訓和跟蹤情況,同時設定目標看大家完成情況,不達標班長要找出原因進行幫助新員工解決,不能放到那里不管不問。同時做好在職人員技能和質量意識的培訓,要讓他們能獨當一面,成為本崗位全面能手。
3、做好明年關鍵崗位人員補充和技術方面的培訓,計劃將幫定和沖筋做為我們明年工作重點來抓,因20xx年我們在幫定和沖筋影響我們生產線滯留緩慢的重點工序。
措施:幫定計劃還是從四個人員開始培養重點篩選高學歷,工作態度穩重的男生做為培養對向,同時沖筋計劃從男生年齡在80后方面來找要求手法快能有定力。同時幫定和固晶如果加三人后要對工資結構要進行調準如果二個人的話,現在現實情況和條件很難實現800K/天,因為存在個人員手法不夠快的問題在里面。初期是走四人的標準來提高技能,等到人員穩定后減到三人的標準,
4、定期關注員工思想動態、工作態度。
措施:引導工作能力強,個人行力散慢人員的開導和座談,同時對工作不服從安排和行為惡劣加以嚴厲制止和欠退。做到下級無條件服從上級工作安排、和調動。如有爭議可以向上級的領導反映或通過行政部反饋,協商改決,杜絕以武力解決問題的方式。
5、明細公司規章制度,讓員工學習公司文化,同時不能忘了,公司制度的存在。 措施:部門之間多組織,定期會議,讓部門與部門之間問題得到明確落實和改進。提高車間一線管理人員的管理水平,多開展各類培訓活動,使其能具備獨擋一面的能力,同時明年調整,班長工作崗位范圍,對執行力度、加強監督,提高管理水平。對崗位實行職責制,制定相應的崗位標準,優勝劣汰。完善內部工作分配明確,按照多勞多得的原則,合理考核。調動員工的工作主動性、積極性。進一步完善我們的培訓體系,加強員工的操作技能和相關知識的培訓工作,努力提高員工的操作技能和解決問題的能力。
二、生產計劃管理
1、20xx年工作重點還是按照20xx計劃實施,自動車間每個崗位多配備一個人的情況下,同時不影響請假、辭急職,造成產量急速下滑,條件許可,明天還是按照這個思路走下去。
措施:對現在存在的問題明天,要從人員技術水平,設備、材料方面去找原因。提高班長管理水平和技術水平由為重要。對應該分類產品分類電鍍,減少客戶投訴不良率,同時做好明年的ERP建立完善工作,ERP建設中要注意幾個問題:
A:固晶數量和單號不能有重復現象每個型號按批次往下流,同時做好每批報廢支架和芯片數,要和排產進行對比,下要有記錄,不能有做多做錯或做少的現象。
B:幫定做好每種型號分開和領料單號分開工作,做完后要核對領料數是不是相同,重點是將每一次單輸寫正確。切保下工序無誤。不同種單號尾數不能混料。
C:封裝做每一批型號和單號區分開來封,由其是脫模和老化時的操作流程要注意,同時出爐要注意收料和外發電鍍區分,確保無誤和混料。
D:沖筋要做到出爐時每種單號的分開疊放,同時要求按照型號和單號沖筋。每盤數量要按照單走。
E:排測和外觀檢驗,切腳,每次做的都要按照數量走和批號走,測、檢、切、好的產品全部按照流程分開走。
F:分光領料也是按照同種批號和單號領檢好的料,在此環節中要注意分光對每批單號分開測試,打包也要按照分開的產品分單號打包。標實入庫,重點要注意環節的是分開測方試和打包區分,標實卡的填寫正確性。班長跟蹤好車間數據統計準確性,使生產流程達到規范化,各相關人員能準確掌握生產動態情況,精確核算作業員的效績工資,并利用歷史資料對生產情況進行科學分析,以充分發揮企業資源計劃效益。
2、同時做好新品種產品制成中的各班組作業流程標準要求,讓新品種產品更快的容入生產車間流程中,不只是一個試樣品。對于明年的雙色燈,我們首要的是控制固晶現在存在的問題如吸嘴印、漏固、銀漿量的控制在1/4㎡,同時要對作業員調機加強培訓和指導。固晶工序各班人員操作后的責任要明確,產量要記準確。不能過于隨意。同時要加強幫定人員的調機技術水平,對雙色燈調機熟練度要像常規型號一樣熟練。抓好排測質量和要求操作方法同時要求外觀檢驗人員認真對待此工作。
3、定期每周二召開生產例會,同時四周組織全線人員開班會,落實生產進度,通過這樣的會議交流工作經驗和溝通思想,增強團隊精神。進一步完善我們的規章制度,使我們的規章制度更合理、更科學。進一步加強與各部門的溝通、協調與配合。做好新員工崗前培訓和在職培訓,其中崗前培訓要求有培訓計劃和培訓記錄,考核合格,等數據。在職人員要做更深入的技能培訓和產品制成重點管控知識培訓,不能讓他們只停留在操作工上,讓他們做到文武全面手。
4、推進“5S”管理工作每周一組織班長對車間5S檢查如果發隱患問題急時處理和制止同時對違章作業人員進行教育和制止,加強危險品的管制工作,將其責任到班長本人。同時做好車間資源管理,減少人力浪費,提高工作飽和度,減少能源損耗,材料浪費,提高大家節約意識。《圍繞萬州光電節能降耗推行辦法》執行。
5、落實方案中提到提高產品形象,LED車間質量問題如:碎晶,氣泡、缺膠、混料和封反、少數、外觀不良、包裝不美觀等,應該做為20xx年工作重點抓的質量問題。提高我公司產品在客戶心中的形象。
三、明年對各工序的計劃安排
固晶工序:基本可以做每天在800K/天。同時要求固晶人員更深入的`學習設備,將碎晶和漏固做為重點管制,現在的兩位同事要抓以下工作要求,因今年有很多事沒有按照要求去執行。同時其它要求見《生產計劃管理中ERP建設中要注意的問題》要求去做,固晶計劃人員:3人,但如果現產量沒有起來的情況下還是走2人的目標,如果產量各工序達到800K/天就安排3人,工資到時候再和領導商量。
幫定工序:要求要計劃達到每天在800K/天,對每人每天要下任務目標完成情況跟蹤,不達標要有原因下步采取的措施。同時要求培養李杰技能和李杰傳受技能到新員工的目標,明年班長重點抓幫定技能和新員培訓,要將所以設備開得起來的目標,產量要達到目標800K/天,做好雙色燈調機的培訓和傳受工作。人員布局按照人員管理里面第3條措施來做。工資要因該工序每個人發揮的產量來訂。重點控制問題按照《生產計劃管理中ERP建設中要注意的問題》要求去做。幫定要做為兩位班長和主管工作中最高警戒級別來管理。
封裝工序:明年計劃800K/天,這個任務在7個人開機的條件下是可以完成的,其他人員調配見我和羅漢輝20xx年12月31號左右商定去做,三號機暫時不開,只開1—2號,如需要開3號明年再計劃。換模條和外發電鍍產品明年過1K一包發,開始是裝模條杜小成完成,如果后面太多忙不過來那么就加一人,但是前提是二人的工作一定要飽滿不能因二人工
作調準性大在中間窩工現象。同時明年外發電鍍從新申請大的周轉箱裝著發,所有產品用1K每包,包好。新人員技術要讓羅東波傳受到新入職人員手上。同時要將羅東波,梁俊瑞變成工作中的全職能手,能獨當一面的人員。羅漢輝重點抓好明年的氣泡、封反、少膠、數量準確性、膠色不正常、披風和是不是嚴格按照配膠、固化、老化要求去做的。其它見《生產計劃管理中ERP建設中要注意的問題》去操作。另加一條為電鍍產品,以后電鍍產品周期為3天,如果超時沒有回來要馬上匯報,同時做好外發的數量核對。
沖筋工序:要求達到每天800K/天,現在兩位同事才能完成400K左右一天的任務,是遠遠不夠以前的兩位同事完成的任務,首先要對做得好的同事,班長談下了解情況,同時明年來了后也要下任務,未完成要交待情況,如果不行我們只能采取適當的淘汰補充新人,人員計劃也是走四人但是最中和幫定要求一樣人員穩定下來還是三人標準,其它要求見《生產計劃管理中ERP建設中要注意的問題》去做。沖筋要做為班長和主管工作中最高警戒級別來管理。
排測工序:明年補充到3人,重點管控我們排測人員對不分光的產量測試嚴謹性,如果出現客戶投訴有不分光死燈一定追究責任人,班長要疏理下測試以前的測試方法和標準不能跑出公司制定的標準范圍外,同時要控制計時不合理的地方。其它見《生產計劃管理中ERP建設中要注意的問題》去做。
外觀檢驗:明年補充到3人,重點管控檢驗標準內容20xx年外觀檢驗有很多人員對檢驗內容沒有按照標準去走,在這個問題上加玉旭、寧東海,由其是寧東海要將檢驗人員對產品檢驗內容拉到我們以前去檢的標準上,不能有漏檢內容如:封反、披風、少膠、氣泡,雜物等問題出來現。同時兩位班長要疏理下以前的檢驗內容和標準,要求作業員按照內容執行如有出現以上提到5點內容要追究責任人。其它要求見《生產計劃管理中ERP建設中要注意的問題》去做,外觀檢驗要做為二位和主管工作中最高警戒級別來管理同時由寧班長負責牽頭處理。
分光工序:分光計劃配3人但是有一人加在切腳人數內的,所以要將分光和切腳時間、數量分開計算,切腳人員沒有事做可以參與分光那里去切腳,但是切腳后的產品要求切腳人員自己打包,按照0。1元去計算,如有問題按照情景來訂,切腳、分光同時也要規定產量,產量由班長看個人能力定,后往上加。分光工序明年主要抓的問題是,少數、設備卡壞產品,作業員自己對調機的熟練,產品封口不良,等問題。班長對分光簡單的調機熟練程度要加強不能再有出現問題幾個月沒有搞定它。同時要傳受經驗到作業員如何調機。不能依賴性過強。其它要求見《生產計劃管理中ERP建設中要注意的問題》去做,分光要做為加班長、寧班長和主管工作中最高警戒級別來管理同時由加玉旭負責牽頭處理。
切腳工序:計劃2人都為女性,做簡單的切腳和分光切腳打包,人員有一名和分光組合試生產,但是要求作業員要服從該項工作的分配,如何去計算見分光工序設計到切腳人員要求去操作,同時要訂任務沒有完成要有原因,多次未達到要有處理措施和辦法。
明年工作計劃 篇7
20xx年即將過去,我作為公司的一名新人,對未來充滿了熱情和*。前臺文員是我踏出大學校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時間,但是在各領導的關心及同事的幫助下,我迅速地融入了公司集體與部門團隊中。我也積極學習了公司的文化與制度,努力提升自己的專業素質,認真完成各項工作。
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,因此前臺的工作是非常重要的,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真的做好本職工作。
一、加強自身修養,提高服務質量
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要
事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤。
2、負責來訪客戶的接待,基本咨詢和引見,嚴格執行公司的.接待服務規范,保持良好的禮節禮貌。
3、負責擬制并做好上級領導或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務禮儀,做好基本的接待工作。增強主動服務意識,能夠積極有效的完成各項工作。
5、對工作有強烈的責任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項工作。
二、注意前臺的衛生和形象,按時提醒衛生人員打掃、清潔
1、負責公司前臺或咨詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。
2、負責區域衛生和綠植日常維護。
三、學習公司企業文化,做好企業文化宣傳工作
1、對公司內部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進行后期的刊物發放。
3、創建公司企業文化宣傳園地,對其進行制作和更新,讓公司員工在工作之余學習一些課外知識,感受公司的企業文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設,并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
四、完善考勤管理制度
考勤管理是企業管理的基礎,客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的依據,對調動員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復核。
2、進行各部門工作人員上班下班復核工作,主要察看遲到早退現象。
3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等,進行詳細記錄。
4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細記錄。
5、對打卡指紋進行統計、整理、核對,及未打卡進行記錄。
五、員工日常行為的規范管理,嚴格按照公司規章制度的要求執行
1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛生等基本情況的監督、檢查,并詳細記錄定期匯總。
2、每日工作時間內有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關事件的監督及記錄。
3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。
六、協助部門領導及其他部門完成各項工作
1、進行各類通知、通報、聯絡單的簽收工作。
2、負責公司文件處理工作,日常的打印、復印、掃描、傳真等工作。
3、負責各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發送工作。
4、協助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協助行政人員進行公司各項培訓工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。
七、拓展知識面,不斷完善自我
1、業余時間多看有關工作方面的書籍,不斷給自己充電,拓寬知識面,減少工作中的空白和失誤。
2、要熟練掌握各類辦公軟件,提升各類公文的撰寫能力。
3、制定工作計劃,逐一完成各項目標,從中積累經驗,不斷提升自我。
作為一名公司前臺文員,我會努力提高自己的禮儀修養,文化知識認知度,加強自己的聽、說、讀、寫能力,把自己培養成一個綜合素質的人才。在未來的工作中,我會不斷的總結經驗,用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
明年工作計劃 篇8
在過去的一年里,保安部每個崗位的工作都得到了一定發展,也有不少需要改進的地方。在新的一年里,保安部應該在公司領導的指導下,將圍繞公司的總體經營發展目標,加強保安部管理,增強保安員的責任、安全意識,進一步提高保安員的服務水平,全面做好公司的安全保衛工作,為公司創造良好的經營管理環境,全面總結20xx年安保工作的薄弱環節和不足,制定20xx年度工作計劃。
一.加強保安部內部管理,明確各個崗位職責。
東塔大堂崗:
1. 大堂門口的車輛停放秩序。
2. 早6:30至8:00保安員站至電梯廳處勸阻施工人員地下車庫進入大廈。
3. 若業主需搬運家具征得主管領導同意后,可以打開酒店東側門,使用運貨電梯進行家具的搬運。
4. 全天24小時1人值崗,無特殊情況嚴禁聚崗。
5. 來訪人員做好登記。
6. 夜間23:30將東塔大堂照明關閉,以節省電能。
西塔大堂崗:
1. 來訪人員的接待。(若有人來找田總,事先通知辦公
室,征得同意后,才允許進入)。
2. 西塔施工人員進入大廈必須佩戴出入證。
3. 西塔運貨管理(運貨時間為18:30—23:30,必須先填寫運貨申請單,征得同意后才能使用運貨電梯運貨。運貨時一人看護電梯,一人看守西塔大堂。若貨物較少時,經主管領導同意后,可以臨時運送貨物)
4. 早6:00將專用車位指示牌擺放好,晚20:00將專用車位指示牌收回。
5. 全天24小時1人值崗,無特殊情況嚴禁聚崗。
6. 夜間22:30將西塔大堂、電梯廳等處照明關閉,以節省電能。
車庫門崗:
1. 東塔施工人員進入必須佩戴出入證。
2. 東塔運貨管理(所需運送貨物必須堆放至指定區域,先填寫運貨申請單,征得同意后才能使用運貨電梯運貨。嚴禁運送超高、超長、易燃易爆物品
3. 地下車場管理(非內部人員車輛禁止入內)
4. 由于冬季來臨,上午7:00—9:00,下午16:30—18:30開啟車庫門。
5. 進出車輛要注意檢查。
巡邏崗:
1. 步行巡邏,隨時注意消防設施設備的工作情況,保證消防樓梯的暢通。
2. 發現可疑人或事件時,及時作出反應和處理。
3. 每周六對大廈內所有垃圾堆放處進行統計匯總并上報行政部。
中控室值機:兩人值機,一人看守消防主機,一人看守監控。人員進出要登記。
1. 出現火警時,一人值機,一人去現場查看。
2. 監控中有可疑人員出現時,立即上報當班主管進行處理。
3. 密切配合車庫保安,管理好車輛的進出。
4. 運送貨物時,嚴密監控。
5. 夜間0點至早7點監控輪流看護,每人一小時,以防止出現偷盜、打砸事件。
材料和垃圾的運送:
1. 運送貨物必須填寫運貨申請單,征得同意后才允許運貨。
2. 運貨時間:東塔上午9:00—11:00 下午14:00—19:30西塔:18:30—23:30。
3. 運送零散、無包裝貨物時必須裝袋或裝車運送。
4. 運送貨物時,必須事先做好電梯內外的保護工作。
5. 運送貨物時,必須有保安員看守。
6. 嚴禁運送超高、超長、易燃易爆物品。
夜間酒店巡查:
1. 巡查時間為0點—早7點。
2. 巡查次數為6次。
3. 巡查區域為酒店5—11層,四層公共區域、地下車場和外圍車場。
4. 夜間加強酒店車場巡邏,酒店內部巡邏,禁止無故逗留較長時間。遇警察查房時,請警官出示證件。
白班主管與帶班主管分工:
白班主管負責:
1. 保安員的考勤。
2. 施工現場巡查。
3. 運營板塊的防火巡查。
4. 保安部設備和公共財產的管理,設備維修的督促。
帶班主管負責:
1. 本班組人員的招募和培訓。
2. 本班組人員的崗位分配。
3. 地下車場管理。
4. 運營板塊的安全巡查和運營板塊的員工班前班后的防火巡查。
5. 交接班時,施工現場巡查。
6. 酒店夜間安全巡查。
7. 保安部晨訓。
8. 本班組人員公共財產管理。 施工現場巡場注意事項:
1. 巡查次數為3次。
2. 巡查時間:第一次時間為早上晨訓結束后,第二次為下午15時左右,第三次下午吃完晚飯后。
3. 第一次巡查人為交接班時,除在崗人員外其他所有保安員,第二、三次巡查為白班主管負責。
4. 巡查必須認真仔細,表格填寫必須認真負責。
二.加強對員工基本素質與崗位作業水平培訓工作
根據公司規定安排,每月月對保安部員工進行了4次培訓,時間為每周日上午9:00。主要針對隊員自身素質,隊員團隊配合意識,保安員崗位職責,施工人員管理,施工現場管理五個方面進行培訓。每天晨訓結束后由訓練指揮員對保安員進行晨會,對一天工作進行安排,并對日常工作中工作的`不良行為進行指正和批評。每周帶班班長對本班組人員進行一次培訓,主要針對工作安排、工作完成質量等方面。目前保安部保安經理一名、保安主管4人,男保安員15人,女保安員2人,共計21人。
三.健全保安部各項規章制度,嚴抓落實。
1. 人員錄用制度
保安部員工大多缺少保安工作經驗,因此錄用員工后,要進行長達一個月的培訓,使其能夠熟練掌握保安員作業技能。要經過考試合格后,然后才能進入班組,獨立工作。
2. 考勤制度
保安部
試用期員工上班時間為:7:30—17:30。
白班主管上班時間:冬季11月—5月 8:30—18:30 夏季6月—10月 9:00—19::30 女保安員上班時間:冬季11月—5月 8:00—17:30 夏季6月—10月 8:00—18::00 班組員工上班時間:冬季 白班:早7:30—18:30 夜班:18:30—次日8:00 夏季 白班:早7:30—19:30 夜班:19:30—次日8:00
所有保安員上下班按時打卡,若因特殊情況需請假或調班先填寫請假條或調班條,找到主管簽字后,才能休假或換班。
3. 晨訓制度
保安部每周一至周六早7:30—8:00為晨訓時間,若無極特殊情況,晨訓準時進行。晨訓科目為保安員業務技能培訓、保安員消防技能培訓、保安員體能培訓、停電事故培訓、電梯急救培訓、冒水事件培訓、員工文明用語培訓。并下發保安部晨訓詳解,以提高訓練質量。
4. 大廈巡查制度
大廈巡查包括保安部大廈巡查,保安部施工現場巡查,保安部施工現場夜間巡查,保安部夜間酒店安全巡查,保安部員工班前班后防火檢查,保安部防火巡查和保安部防火檢查七大部分。
(1)保安部大廈巡查
保安部每天對財富中心大廈包括外圍車場進行6次巡查,白天4次,夜間2次。主要針對大廈整體消防設備設施,大廈內、外衛生,大廈消防通道暢通情況,大廈內施工人員等情況進行巡查。
(2)保安部施工現場巡查
保安部每天對施工現場進行三次巡查,巡查時間:第一次時間為早上晨訓結束后,第二次為下午15時左右。第三次下午吃完晚飯后。主要針對施工現場用水用電、防火、施工人員管理進行巡查。
(3)保安部施工現場夜間巡查
保安部夜間對施工現場進行4次巡查,巡查時間:0點之前兩次,0點之后2次,巡查不定時。主要針對大廈夜間留宿的施工人員,防止出現斗毆、偷盜事件。
(4)保安部夜間酒店安全巡查
保安部夜間對酒店安全巡查6次,巡查時間:夜間0點—早6點。巡查區域為:A座5層—11層、四層公共區域、外圍車場和地寫下車場。主要針對酒店安全,嚴防斗毆、偷盜、打砸事件。
(5)保安部員工班前班后防火檢查
保安部員工班前班后防火檢查每天兩次由帶班主管負責,巡查時間:員工交接班時間。巡查區域為格林豪泰酒店部分。主要針對酒店部分有無違章用電情況,易燃可燃危險品存放是否符合規定,有無遺留火種,消防設備設施是否正常運行,疏散通道、安全出口是否暢通,疏散指示標志、應用照明是否正常。
(6)保安部防火巡查
保安部防火巡查每天兩次由白班主管負責,巡查時間:上午9:00,下午16:00.巡查區域為格林豪泰酒店部分。主要針對酒店部分有無違章用電情況,消防設備設施是否正常運行,疏散通道、安全出口是否暢通,疏散指示標志、應用照明是否正常,消防安全重點部位人員在崗情況,防火門、防火卷簾開啟情況。
(7)保安部防火檢查
保安部防火檢查每月一次,主要針對格林豪泰酒店部分。巡查人員由單位消防安全責任人負責安排。主要檢查火災隱患是否及時整改,消防設備施舍是否正常運行、員工消防知和應急預案是否掌握。
5. 內務衛生管理制度
為了給每一名隊員提供一個良好的工作環境,保安備勤室,中控室都有值日制度。公司行政部每日有專人進行衛生檢查和督導工作。每周日上午進行一次徹底的大掃除。 值日標準:
(1)地面干凈,無紙片、垃圾,無塵埃,無污跡。
(2)桌子、更衣柜、椅子保持干凈整齊。
(3)室門擦凈,保持無塵土、污跡。
(4)衛生工具按規定位置擺放整齊。
(5)室內張貼物保持光亮整潔。
(6)室內其他設備、物品擺放整齊。
衛生值日制度:
熱愛勞動,認真對待,精細要求,積極合作
(1) 當班班組負責當班日衛生,有打掃衛生的義務;接班班組有監督的權利。
(2) 帶班主管按值日要求完成最后衛生鑒定,幷負全責。
(3) 值日必須在30分鐘內按要求完成。
(4) 帶班主管在值日后做好問題記錄,總結要在周會上匯報。
(5) 帶班主管時刻監督室內衛生,隨機打掃維持。
(6) 每一個班組值日時,要檢查值日工具的損壞情況,并聯系主管領導及時更換。
全體保安員有自覺維護室內衛生的權利和義務,不得有意破壞室內衛生。
四.加強各種設備的維護保養,提高工作效率。
1、完善維保制度,明確維保責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保我部門的設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內能得到維護保養。
2、執行正確的維護保養技術標準,以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況,整體提高維護保養的水平;加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
五.密切配合公司各個部門工作,確保公司良好的經營管理。
保安部的基本職責就是維護大廈正常的辦公、施工和運營秩序。保安部員工做好本值工作的同時還要密切配合其他部門工作,做好大廈的安全保衛工作。認真貫徹公司的“三員精神”,即我們不光是公司保安員,也是公司保潔員,還是公司客服文員。工作中不怕苦,不怕累,任勞任怨,一絲不茍的完成領導交予的任何任務。
總之,我們要通過不斷深化管理,培育一種職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持求真務實的精神面貌,高標準、嚴要求,努力打造一個高效、務實、文明的保安新形象。為大廈的發展做好保駕護航的工作。
明年工作計劃 篇9
很高興也很榮幸能擔任xx餐廳經理,我將會在餐廳總經理的督導下,負責餐廳的餐飲出品和服務以及日常管理工作。 以下是我的工作計劃及責任:
一、餐廳內部管理方面
1、參與制定合理的餐廳年度營業目標,并帶領餐廳全體員工積極完成經營指標;
2、根據市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進;
3、制定員工崗位職責和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率;
4、抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工進行評估、考核,為優秀員工提供晉升和加薪機會;
5、安排專人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率;
6、至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的.意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作;
7、與廚房密切配合,檢查菜品出菜質量,并及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要;
8、建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負責食品原料、物品的領取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利;
9、抓好餐廳衛生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衛生,定人定期清潔整理餐廳各個區域,為客人提供舒適、優質的用餐環境。
二、營銷方面
1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度;
2、建立常客聯系檔案,與客人建立良好的關系,并通過面談、(資源來自)電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產品;
3、牢牢抓住xx餐廳的企業餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品,以及熱情溫馨的服務,最大程度的展現這種xx的文化主題和內涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。
三、經營戰略
本餐廳位于xx地段,已經有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,xx店,xx館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此:
1、經營初期,我們要在避其鋒芒的同時,發揚自己的特點,產品上不要以品種數量取勝,要集中力量,把“xx”這一本餐廳的招牌產品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量;
2、結合本餐廳的xx特點,加大對xx的推廣力度;
3、從長遠來看,繼續開分店,實行多店經營,是我們努力的目標。
今后的工作中,我將以此計劃為基礎,很據餐廳的具體運營狀況和產生的問題,不斷改進。
明年工作計劃 篇10
轉眼間我們在嶄新的20xx年就走過兩個月了。這一年無論是從管理還是從服務上,我們都邁上了一個新的臺階,在今后的工作中,我們必將再接再厲,延續去年的積極光榮傳統,努力工作,希望在新的一年中能讓患者得到更好以及更放心的服務,現將下一階段的工作計劃做如下的計劃:
一、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險,為病兒提供優質、安全有序的護理服務。
1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒布的>及>的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。
4、同時完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。
1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的`顧慮。
3、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。
三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。
1、充分發揮護理質量控制小組的作用,醫。每周進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。
2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,并檢查整改落實情況。
四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。
1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考核。
2、護理查房時提問護士,內容為基礎理論知識、?评碚撝R、院內感染知識等。
3、利用科晨會提問醫院護理核心制度,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
在今后的工作中,我們將會注意一下幾點:
1、在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。
總的來說,在今后的工作中,我們將努力的執行以上工作,我們相信,在下一階段的工作中,我們一定能取得好的成績。
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