資源工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎?以下是小編收集整理的資源工作總結,希望能夠幫助到大家。
資源工作總結1
xx年是自己在人力資源奠定專業基礎的一年,自己xx年主要圍繞公司戰略方針及人力資源部工作計劃,切實做好招聘、培訓、薪酬管理、績效考核及社保事務,在日常工作中始終以較強的責任心及工作態度應對工作,主要開展以下工作:
一、招聘工作:
積極以維護現有渠道、拓展額外渠道為主,全方位及多渠道整合內外資源,盡全力做好招聘工作。xx年2-12月招聘入職94人。
招聘的成果:1)積累了較大的儲備人才簡歷,1000余份簡歷,充實我公司人才儲備人員數目,xx年畢業大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人,為開年招聘做好基礎工作2)拓寬渠道,建設公司渠道維護開發思想,還得不斷維護、摸排、調研,在必要時侯投入資金與時間,效果就會明顯3)利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優勢,在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。
公司人力資源基礎工作薄弱,人員流動性大,導致許多崗位招聘較多,公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足,對外人力資源成本上漲,導致整體招聘工作陷入被動與僵局。xx年主要開展以下招聘工作的目標改善。
(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規范:xx年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試,在其后的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行,從一開始嚴格把關,做到心中有數,讓一部分不符合人才篩選出來。規范招聘流程組織,初試、復試、再復試以多次面試再上崗,減少招聘的風險,確保人員穩定,下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設,以渠道建設推進工作進展。維護現有客戶渠道,增進新的渠道。xx年在維護原有的智聯網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外,積極的拓展渠道開發與建設。
a) 針對網絡招聘:調研了中華英才網、智聯招聘、前程無憂等網站,并取得網聘第一手信息。并及時調研:58同城、西安029招聘網、大秦人才網及汽車人才網,趕集網、百姓網等拓展招聘發布信息及簡歷搜集面,以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經費投入電話與網絡宣傳,及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果最好,也是最常用辦法;
b) 針對報業招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調查,取得一手樣報及價位,為以后招聘做好基礎。xx年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告,以短期內取得效果最為明顯。
c) 針對人才中介及服務機構開發做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會,與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業大學明德學院、西安現代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業大學北方信息工程學院等10余所高校建立長期合作事宜,穩定輸送高校畢業生,做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網絡及對外合作平臺。招聘到合適大學生20-30人進入公司團隊,在工作一線表現優秀。
(3)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程,積累招聘面試經驗。xx年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業化、對招聘全局把控能力及水平,為招聘縮短周期及增強招聘質量打下堅實基礎。
(4)積極與3-5家職業介紹中心合作,為公司推薦人員,確保基層人員特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。
(5)公司目前存在招聘的難點:現有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格,也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題:3-4月份基礎工人很難招聘;8-10月份業務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏,比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘,并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈,重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題,是牽扯到許多問題的最終結果。
(6)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比,也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。
二、培訓工作:
xx年培訓工作主要堅持公司育人理念,培養公司復合型人才為己任,重點提高公司人員整體職業化素質及職業情操,掌握現代管理知識與能力,為工作開展注入活力。xx年3月份下發培訓安排,嚴格依據培訓計劃執行。xx年培訓60余次。xx年培訓方面主要開展以下工作:
(1) 繼續保持與高新企業大學合作關系,做好中層、業務人員、財務人員及部分生產管理人員對外輸送培訓,舉辦42余次,也及時通知汽貿及大統公司人員參訓,確保培訓效果及安排
(2) 積極組織新員工入職培訓2次,較大大提高新入職人員對公司文化規章制度了解,融入公司集體及團隊生活。
(3) 中干管理知識培訓10次,開春舉辦了全公司品質管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質管控知識及團隊建設知識,對新任職中干舉辦了中干職業能力培訓;4月份輸送公司高管參加emba《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。
(4) 舉辦員工內訓課程8次,針對員工進行李強《優秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業化塑造》《忠誠與責任》專題講座,激發員工掌握新知識、新思想,合理應用知識及針對性培訓,起到一定效果。
(5) 對外合作方面:積極調研了3家對外戶外團隊拓展公司,xx年舉辦員工對外拓展;調研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大emba、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協遠程教育等,積極探索我公司培訓實際與對外課程設計,取得一定效果與進展。
(6) 更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調查,使得培訓有方向、有目標、有思路。
培訓存在的問題:
1.對于培訓管理及組織放松。相關管理制度并下發執行慢,培訓管理能力需加強,對各單位及各部門培訓的監管與指導不力,未做好培訓工作的調研與研究。
2.針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理,體系不明。未做好每次培訓調研及問卷下發,未形成課程設計團隊,確保培訓實效。培訓調研及效果評價表格執行流于形式。
3.經費投入不足,必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。
三、薪資管理、社保管理方面:
xx年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革,確保每月及時下發核算公司人員工資。在核算與執行中主要將大統公司工資納入人事核算,逐步規范及步入正軌。目前存在問題:1.核算不及時,有時不能保證發放時間。這個問題較多,在流程上規范,及時規范各部門上報資料時間及質量,必要納入考核及財務轉款時間縮減等2.薪酬架構需改革。在原有工資基數普調已經形成許多現實問題,在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下,需改革薪酬結構及明確薪酬體系,實現薪酬激勵作用3.規范薪酬增減及核算程序,確保出錯少、漏洞小4.大統公司工資與財務聯合做好有關項目檢查及成本估算,確保用工成本合理化、規范科學化。
社保管理工作方面:
一)主要針對社保主要是年審工作,在年審過程中實現順利通過, xx年主要研究了社會保險網絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業務流程,從門外漢逐步掌握網絡申報、月度基數申報、待遇報銷、養老轉移等操作流程及規范。擔任2家公司社保專管員,基本流程已經上手。
二)社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態,為員工謀福利。做好失業保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。
三)加強業務知識學習,參加社會保險培訓3次,積極與社會保險管理基金人員學習,利用社保轉移機會也了解了雁塔區養老經辦中心、殘疾人就業證辦理等知識,不斷登陸網站學習政策及做好服務是職責所在。
問題:1.xx新的社保法頒布,新的`政策出臺,將對民營企業是個挑戰。積極學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報,為公司節約資金將是一個難點。
2.針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業化知識有待加強。
四、個人成長方面:
個人xx年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執行及目標的管理。在人事部人員更替及工作環境復雜做出了巨大付出。也同時個人也發現自己許多工作不足及成長的機會。
1.xx年招聘工作有點難,都想去放棄,但是我學會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經驗;這是領導的栽培及鼓勵結果
2.利用機會較大的提高自己知識專業能力。個人熱愛學習,公司也給與較大平臺。xx年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設論壇、高新企業大學近10次課程、禮儀、心靈、執行力、績效考核關鍵點等外訓課程,讓自己建立了龐大思維及空間,為工作注入較好的思路。
3.人力資源部門接觸的人不較多,自己在xx年較大改善自己說話方式及溝通能力,在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得一定進步。
4. 加入西安人力資源俱樂部,及許多專業咨詢網站、qq群增加了自己的眼界,擴充了自己的hr知識,結識了hr同行。為專業化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優秀理念搭建許多平臺。
五、對于公司的人力資源建議:
1. 中國企業已經進入戰略人力資源管理階段,最大挑戰首先是來自于企業家與企業高層的人力資源戰略意識與戰略思維。真正把人才上升到企業戰略高度,企業高層只是有意識,但是還沒有確定人力資源戰略性思想。人力資源戰略管理能力不足,如何較好的傳達并執行在戰略上落地成為關鍵
2.重視團隊的建設及打造,對人力資源部門有必要給予資金或人員投入,這將是對于企業未來的投資。
3.規范公司管理行為及人員素質,建立健全公司戰略體系及文化建設、管理思想轉軌、中層干部隊伍最為關鍵。
xx年即將過去,留下來是知識及經驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環節及未來目標,在不斷提高自我工作能力、工作績效,在不斷切合公司實際、做好管理改革與創新;不斷地向專業化、正規化發展而努力。
資源工作總結2
20xx年對我來說是非常特別的一年:這一年x月,我又接觸了新的工作內容——招聘與人力資源開發,忙碌充實的工作,讓我一下子成長了許多;這一年的六月,我拿到了大學的畢業證書,徹底與學校說了再見,正式成為金灣高爾夫的一份子;這一年的九月,是我在金灣工作完整的一個年頭,對公司的人事物開始熟稔,開展工作越來越成熟順利;我從進入到金灣工作的第一天起,就告訴自己我是來工作的,我要做一個合格并優秀的員工而不是一名什么都無法擔當的社會新鮮人,在這里學習著怎樣工作,學習怎樣與人相處。
今年上半年由于辦公室人手緊缺,我的工作內容由原來的薪酬、社保、公司文件及培訓等工作的基礎上又增加了招聘及部門其他內務,忙碌起來總覺得時間過得特別快,轉眼一年有接近尾聲,經歷了一段不平凡的考驗和磨礪后,在年終歲未對自己進行一番“盤點”。希望在座各位同事能夠多提建議,讓我在新的一年中有更大的進步,現就近一年來的工作情況向各位同事作簡要匯報。
一、20xx年度工作總結
1、員工薪酬管理方面
1.1、貫徹落實公司薪酬福利制度
工資及福利待遇是衡量一個員工價值的重要標準,公平合理的薪酬福利待遇會很大程度上提高員工的積極性,3月份,依據珠海市相關政策,根據公司實際運營狀況,人力資源部對公司整體的薪酬標準進行了調整,基本覆蓋公司除運作部球僮外的所有正式員工;6月份,對運作部球僮班長及球僮的待遇進行調整;日常工作中注意收集各項相關政策文件和相關信息,協助部門經理做好薪酬管理相關工作。
1.2、每月工資核算工作
(1)每月負責員工基本工資、績效工資及各種補貼的核算工作,按規定核算工資及各項補貼的扣發標準,建立各種薪酬信息臺帳;
(2)督促各部門提供準確的各項數據;
(3)工資發放結束后,并將個部門工資表發給部門經理,做好溝通工作,認真解答員工對薪酬的疑問及核對工作。
1.3、員工入職、轉正、晉升、轉崗工資變動事宜及離職員工工資結算工作
(1)截止12月x日,離職人數共人,20xx年離職人數在,相比基本持平。根據公司自20xx年x月x日至20xx年x月x日期間公司員工的離職情況(見附表)統計顯示,員工主動離職(主動流失)的名,因員工本人工作態度或工作能力未達到公司用人部門的認可或其他個人原因而由公司辭退(被動流失)的名。
2、招聘方面
招聘是補充公司新鮮血液最有效的途徑,而高效率的招聘是加速血液流動的動力。我的工作主要包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等。做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。
2.1、在信息化的時代,準確的信息資料是公司進行戰略調整的重要依據,而準確的人力資源資料是進行人力資源規劃與全年人員布局的重要指導。每月定期更新員工花名冊,建立完整的員工信息檔案。
2.2、招聘渠道的開拓和維護
中介公司:目前招聘一線員工主要是通過中介公司,在今年x月中旬,我與珠海市里多家中介公司建立合作關系,如仕通中介、天天星中介、藍龍中介、宏安中介、新晨中介、安源中介、智通中介等等,將公司空缺崗位定期更新發布,拓寬招聘渠道,中介合作模式大部分是公司免費發布信息,節約成本,同時起到很好的招聘效果。
網絡招聘:網絡招聘面向是公司二線員工及專業技術人才,目前主要集中在珠海市人力資源網,此網站簡歷量較小,但面試成功率較高,適合公司目前發展狀況。年初曾試用過前程無憂一個月,簡歷量較大,但外地居多,篩選工作量較大,明年將根據具體情況考慮是否在開通一個招聘網站。本月有一家招聘網進行免費使用一年的優惠政策,我們也積極爭取。目前做后續工作,相信對公司明年招聘工作起到一定作用。
內部推薦:內部推薦的`員工入職率及穩定性較高,有合適空缺崗位,我都會第一時間張貼在公告欄及員工食堂等地點,信息共享,起到一定效果。
招聘會:定期參加珠海市人力資源中心組織的現場招聘,校園招聘會等。20xx年共參加招聘會20余場。
3、建立、健全、規范人事檔案管理
3.1對現有人員進行建檔工作:個人自然情況、錄用資料、教育資料、工資資料、工作經歷、服務與離職資料、身份證、員工工資卡等資料,現有員工檔案齊全。每月更新員工花名冊,對新進員工及時錄入,離職員工進行分檔處理,為后續工作的順利開展奠定基礎。
3.2離職、入職檔案整理:今年8、9月份用了進2個月時間對員工離職檔案進行了歸檔整理。時間跨度3年,歸檔日期從20xx-20xx年,離職檔案進900份,對員工離職檔案進行分類分類、錄入,按照離職月份進行裝訂,方便以后查找。由于資料時間跨度大,數量多,工作量非常龐大,期間感謝運作部球僮及我們部門冼小莉協助我順利完成這項工作。將本年度新入職的員工檔案進行裝訂、按部門分類存檔,及時多員工不分資料信息進行歸檔更新。
4、公司文件方面:
4.1認真做好公司及部門的文字工作。我主要負責草擬綜合性文件、公司及本部門相關報告、公司及部門各類總結等文字工作,配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。
5、社會保險:
5.120xx年1—5月,負責公司員工社會保險增減員工作。每月按時申報、繳納員工社會保險費;根據當月員工轉正、離職、調薪情況,辦理員工參保、停保及調整繳費基數;申報、繳費成功后,下載本月繳費明細,發給財務部;整理當月社保資料,歸檔。
5.220xx年1—5月社保統計數據:繳納社會保險共,平均每月人次;辦理新參保人次,停保人次。由于20xx年x月社保繳費基數調整,3月份公司員工工資大范圍調整等因素,進行了2個大范圍的誰包繳費工資的調整,修改工資464人次。下半年在社保方面我主要是負責提供購買弄社保的原始數據,并每月對社保增減員情況進行核對,保證增減員及修改資料的準確定。
6、員工培訓方面:
公司的員工培訓是管理上一個非常重要的環節,1——8月,在培訓專員到崗前,我主要負責公司員工培訓方面的工作,協助部門經理制定公司培訓制度,收集各部門培訓需求,做好溝通協調工作,在今年x月初新員工入職培訓,負責主講公司人事管理制度、行政管理制度及公司組織構架。此次雖然是一地刺站在講臺上向大家分享信息,但由于提前做好了準備工作,還是收到了較好的效果,
同時自己也得到了一定的鍛煉。在明年希望有更多的機會為各位同事分享好的課程。
7、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜:績效考核是人力資源部的核心工作內容,我主要負責監察、協助各部門做好員工晉升述職考核工作,20xx年轉崗員工16人。球會場地維護考核、協助部門經理做好公司及部門年終考核準備、落實等工作。
8、中秋晚會及20xx年春節晚會的組織籌備工作:雖然我只來公司1年多時間,但參加組織了公司20xx年、20xx年2次迎春晚會,2次中秋晚會。現負責組織策劃20xx年迎春晚會各項工作,目前春節晚會的組織工作正在有條不紊的開展,有了之前很多次成功的經驗,我相信今年一定能夠為大家呈現一場更加精彩紛呈的春節晚會。敬請期待
9、其他方面的工作
(1)負責本部門各項信息,工作的傳達跟進工作
(2)協助部門其他同事做好日常工作
(3)收集公司員工對公司各類意見、建議,
(4)幫助辦公室新同事盡快適應接手工作
(5)配合各部門工作,協助處理員工各類突發事件
(6)對離職人員回訪,了解離職真實原因及思想動態。
二、工作中的不足
第一、在工作中由于經驗不足,很多工作都是新接手,對崗位技能上還有一定的欠缺。平
時工作有時馬虎大意,偶爾出現一些工作上的失誤。
第二、在工作技巧上,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單,看待問題有
時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
第三、專業知識還不夠完善,現在我對人力資源各個模塊都有所涉及,但是很多方面還是在
不斷摸索學習階段,對一些沒接觸的工作處理起來也有一點難度。
回顧20xx年,我深切的感受到公司一年發生的變化,身邊的同事也都不斷地在進步,辦公室同事都或多或少都增加或接手了新的工作內容,但都是任勞任怨的努力工作,大家朝著同一個目標奮斗,我們部門不斷成長壯大,趨于完善。金灣給我提供了一個金色的平臺,給我機會讓我學習,在這里我要真誠的說聲感
謝,謝謝領導同事們對我的教導關心,有你們的高度配合才能使我在工作中得心應手,也因有你們,才能令我在職業生涯有一個良好的開端。
資源工作總結3
各位領導、同志們:
土地整理是落實耕地占補平衡的重要途徑,也是國土部門聯系廣大群眾,為百姓辦實事、辦好事的重要舉措,對此我局一直高度重視,堅持長抓不懈。幾年來共實施土地整理項目17個,整理面積16170畝,新增耕地面積7500畝。其中今年內實施土地整理項目7個,整理面積7336畝,新增耕地2163畝。有力地支持了各項建設占補平衡的需要,提高了土地的耕作質量,促進了農民增收,受到了廣大群眾和各級領導的好評。我縣土地整理項目之所以能順利實施主要得益于以下幾個方面:
一、加強領導,組織到位
土地開發整理工作涉及鄉鎮、村組和局內測繪、地籍、國土等多個科室。為保障該項工作順利開展和完成,我局建立局內協調機制,搞好各科室的銜接和協調。由主管用地的局長負責總協調,明確國土科為承辦科室明確專人負責;對外建立聯席會議機制,對項目組織實施中存在的問題及時與有關鄉鎮、村溝通,必要時主要領導親自出面協調。從而確保了土地開發整理工作各環節的暢通。
二、搞好動員,宣傳到位
土地開發整理最終受益的是農村、農民,是利國利民的民心工程。但由于涉及村民承包地,施工周期長以及干群之間有矛盾等原因,農民雖然盼望著進行土地開發整理,以改善農業生產條件和生產環境,增加耕地面積,但又顧及眼前利益,往往為了眼前利益而不顧全大局,這樣,項目建設前的協調工作就顯得尤為重要。為此,我們與鄉鎮政府聯合,采取召開群眾會、動員會的形式面對面地宣傳有關政策,分析縣情、村情,有針對性地排除群眾思想疑慮,同時還組織群眾代表到其他整理項目區進行參觀,使群眾親身感受土地整理給農民帶來的益處,使群眾在潛移默化中支持土地開發復墾工作,并將其作為造福子孫后代的一項民心工程,積極投身到土地開發復墾工作的行列。
三、規范管理,制度到位
為規范土地開發整理項目的管理,在實際工作中我們還實行了以下幾項制度:
(一)實行項目評審制度。在項目上報市局立項前,我局組織縣農委、縣農業局、縣水利局的領導、專家對項目的可行性、規劃方案、工程標準、工程造價等進行論證和評審。評審結果作為項目規劃、項目立項和工程招標的依據。
(二)實行工程招標制度。為保障工程質量,把項目交給技術力量強、信譽好的施工單位,我局委托招標代理公司采取公開招標或邀請招標的方式組織工程招標,由隨機確定的專家客觀、公平、公正地推薦出中標單位。在招標過程中我們邀請縣紀檢、監察部門參與監督,確保招標、投標、評標、定標工作的嚴肅性。
(三)實行工程監理制度。土地開發整理是一項綜合性工程,項目的建設涉及土地平整、農田水利、田間道路、林網工程等,為使工程建設嚴格按照規劃設計和施工圖紙實施,我局聘請縣農口專家和項目所在村的干部為質量監督員,工程質量進行監督,同時我局派專人定期到現場對施工質量進行檢查,從而確保了工程質量。
(四)實行項目驗收制度。在工程竣工后,由縣農業局、水利局、農委等部門的`領導、專家和我局國土、用地、地籍等科室科長以及項目所在鄉鎮、村的領導組成項目驗收組,對項目工程質量進行驗收。通過驗收的向市局申請正式驗收,驗收不合格的,限期整改。
我縣土地開發整理工作順利實施,是在市局的各部門、各處室支持幫助的結果。我們將認真總結以往的經驗,把今后的土地整理工作做的更好。
資源工作總結4
在上級單位、院領導的關心帶領及相關部門的幫助和密切配合下,本部門認真貫徹執行黨的精神及重要思想,堅持以科學發展觀為指導,落實黨的人才發展政策,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩步發展、持續發展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結經驗、發揚成績、找出差距、以利再戰,現將20xx年度的工作總結如下:回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:
一、為滿足醫院發展需要,重點加強人才的引進和梯隊的建設工作
堅持以人為本的用人理念,多渠道、全方位扎實的做好人才引進和考察工作,為醫院可持續發展提供強大的人才支持。作為醫療行業,各個崗位均需要專業性比較強、技術相對穩定的工作人員。對此根據醫院情況,
一是根據醫院人才發展規劃,積極通過在網絡等媒介上發布人才招錄信息,為醫院引進了各類緊缺的人員。
二是采取“走出去”的方式,聯系區委、區人事局、區衛生局多次組派人員分赴武漢、江西、杭州、南京等地區招聘人才,今年招聘現場共計接收了余份簡歷,通過考核,部分已達成了雙選意向。本年度共錄用了編內XX人次,編外XX人次,為醫院進一步發展壯大增加了活力。
三是配合區人事局擬定下半年度招聘計劃。
二、查漏補缺,根據有關規定及醫院的實際情況
起草并修改了《考勤制度》、《各類假期規定》、《員工培訓協議書》、《崗位設置考核方案》、《高級職稱評分細則》、《新招聘人員轉正定級考核方案》、《關于提高護士待遇有關問題的方案》、《 “十佳員工”評選活動實施方案》等。并以此為突破口,重點要求以下四點:
一是規范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫院員工知道做到辦事有規定,不能破規矩——哪些能辦,哪些不能辦,應該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應該怎么說;
二是干任何事情、執行任務都要有工作程序,不能亂了規定;
三是加強對新進員工的轉正定級的考核,督促其強化學習;
四、考勤系統的安裝培訓,規范員工的出勤率。
三、加強專業技術人員工作的考試報名及評聘工作
為提升員工的職稱水平,加強專業技術人員的理論知識,為醫院專業人才梯隊建設奠定了堅實基礎。本部門根據上級部門有關政策和文件,積極配合區人事局、區衛生局,組織醫院符合條件的`員工報名參加考試和評審。一是順利完成醫院專業技術任職資格考試報名、院內評審與材料報送等工作。二是順利為醫院各類(高中初級)專業技術人員辦理了相應的專業技術資格證。
為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工知識更新繼續教育學習工作,全國計算機證書、職稱英語的考取等,并對提供的資料進行審核,根據醫院崗位空缺情況上報區衛生局、人事局進行崗位設置審批,完成職稱聘任工作。
四、各類工資調整工作
做好員工的轉正定級、大中專畢業生和調動來院人員報到后工資審批工作。順利完成了全院職工的工資調整工作,進一步增強了他們工作的積極性和主動性,有效地穩定了聘用人才隊伍。
一是依據年度考核結果,年初對全院年度考核合格在職人員進行了薪級工資調整和審批。
二是扎實推進人事制度改革,強化崗位聘用管理,不斷提升醫院人事管理工作的規范化與科學化水平。按照省委組織部門下發的關于事業單位崗位設置及崗位聘用管理有關文件要求,本著公平、公開、公正原則有序開展全院的崗位設置及競聘的初始數據統計工作。
三是根據上級部門的相關文件,對位退休人員的生活補貼費進行調整。四、根據護齡,對相關人員護齡工資進行審批、調整。
五、完善職工信息,做好統計工作
做好大中專畢業生和調動來院人員報到工作。不斷完善全院職工人事信息,使全院職工人事檔案管理與相關人員信息管理工作更趨條理化。
一是及時收集各類人事歸檔材料,并將材料進行整理、核對后按檔案管理要求移交至檔案室,確保了檔案的完整性和連續性。
二是完成了全院職工個人有關信息的錄入以及醫院人事數據庫的及時更新與維護工作。
三是審核全員500多位職工履歷表,對不符合要求的退還修改,審核完畢后統一移交至檔案室。
六、編外及退休返聘人員及退休人員的管理
積極規范臨時用工管理,從根本上解除了臨時聘用人員的后顧之憂,增強他們對醫院的歸屬感和責任感,為醫院穩定發展提供必要支撐。遂與勞務派遣公司續簽協議書。且做好編外非衛技人員工齡工資的調整。
本年度共辦理了退休人員XX人次,根據老干部局文件要求領取并發放了XX位退休人員馬年元宵游園券,同時在院領導的帶領下對XX位退休干部進行慰問,九九重陽節發放了XX位退休人員游園券,退休返聘人員根據實際情況簽訂相關合同。
七、各類報表的統計與上報
完成20xx年度全員職工各類假期、人員進行出的統計,并報送至財務;完成中醫藥管理局的年報統計、工資年報、花名冊更新;事業單位法人年檢、及法人變更等;椒江區各類人才住房基本情況調查表的統計。
八、完成各類合同的簽訂
聘用合同是單位人事管理的基本依據,是聘用單位和受聘人員與工作有關的權利和義務的具體體現,具有法律效力的規范文本,根據崗位設置的要求,凡是新入職、崗位、職稱有變更的同志需根據文件要求續簽事業單位聘用合同,本年度共簽訂了余份聘用合同,從而規范用人行為,促進單位科學發展。
九、人才的培養、培訓和推薦選拔工作
為更好的提升管理層的綜合素質,協助院辦赴浙江大學參加中層干部高級研修班培訓工作;同時開展XX位同志繼續教育報名工作,課程《中國書法藝術修養》報區人事局,領取書本和網上學習卡,并及時發放。積極響應市委宣傳部、市衛生局、臺州日報報業傳媒集團在全市范圍內聯合開展“最美醫生”、“最美護士”評選活動,經科室評選,組織推選上報醫務人員各名。同時積極鼓勵大家申報各類人才計劃本年度,申報市拔尖人才人,131人才計劃人,211人才人。
十、完成其他醫院安排的臨時性工作。
人力資源工作任重道遠,我將以更為飽滿的精神、扎實的作風、規范的管理,知難而進,使人力資源管理工作更上一層樓。
資源工作總結5
公司在經歷了XX年組織機構大變革、人員配置大調整之后,穩步跨入嶄新的XX年,剛剛結束XX年中,在公司領導的指導關懷以及其他部門同事的配合支持下,人力資源各項工作得以有序開展,現將主要工作總結如下:
一、人員配置及勞動關系管理方面
公司人員進入相對穩定時期,一季度未新招聘人員,通過考核正常轉正人員XX人,續簽勞動合同XX份;自愿離職XX人,協商解除勞動合同關系XX人,協助XX公司辦理協商解除合同XX人。
按總部及公司指導意見,經多方調研及討論,擬定合理有效的XX公司員工安置及工資方案,全力做好部門間溝通及員工情緒安撫工作,順利接收劃轉人員XX人,配置后,包含副總監XX人,主管XX人。
二、績效考核方面
深研總部目標責任書要求,針對各管理板塊的業務工作內容,分別制定營銷中心、運營中心、XX營業部的考核辦法,簽訂目標責任書,使得考核有據可依,加強管理和考核的同時,也提高部門工作積極性。
協助營銷中心、運營中心制定部門績效考核辦法,正在進一步討論、測算數據中。
三、檔案管理方面
今年起特別加強了人力資源文件資料檔案及員工人事檔案的管理工作。專門抽調人員對全司在職員工、退休員工、去世員工的檔案開展集中清理工作,通過明確歸類、查漏補缺、新建目錄等一系列事項,確保人事檔案工作管理的規范化。
按總部和組織部新的要求,對公司總經理助理級及以上領導的.人事檔案開展專審工作,在整理基礎資料的基礎上,送專業機構專審,工作量較為繁雜,還需要查找補充大量的材料,仍然在進行中,按計劃XX月XX日將全部完成。
四、五險一金方面
(1)辦理職工退休XX人,辦理失業保險申報XX人,辦理異地醫療費用報銷XX人,辦理生育保險報銷XX人,為XX名職工申請辦理特病證。
(2)完成轉業軍人參戰身份認定XX人。
(3)完成XX年度全司員工社會保險和公積金基數申報工作。
(4)辦理完成原招待所在崗人員的社保、公積金的注銷、轉移,與招待所退休員工協商解決了大額醫療繳費的問題,并簽訂協議。
(5)辦理核實遺屬生存調查XX份。
(6)辦理公積金提取XX批,為XX名職工提取了公積金,完成招待所公積金賬戶注銷工作。
五、其他方面
(1)有效開展對外協調溝通工作,繼續鞏固同人社局、公積金中心、仲裁委等的良好關系。
(2)按時按質完成各類報表:人才信息統計表、勞動關系統計表、工資總額執行情況報表等。
資源工作總結6
為了提升員工素質,確保實現全年的各項目標和任務,公司開展了多形式的職工培訓,達到提高職工技能水平,增強職工隊伍整體素質的目的。我們主要做了以下工作:
1、操作工培訓
xx年末至xx年3月公司對飼料車間進行了技術改造,采用了新的生產設備和新的生產工藝,增加了特種飼料生產線,對膨化飼料生產線行了改造,在設備的集中控制方面與以往有了很大的進步,電腦實時控制生產流程,粉碎、制粒、打包等機械的操作工藝也有了較大的變化。因此,對操作人員的要求也相應有了較高的要求。根據勞動安全監督管理部門的要求,今年對鏟車工、鍋爐工、電工、電焊工等操作工種安排進行操作證初、復審培訓,通過培訓,在理論和實際操作以及安全生產等方面有了一定的提高。通過案例講解、崗位規章學習和實際操作訓練達到應有的技術水平。
2、安全培訓
安全生產對企業的生產經營十分重要,公司對安全工作常抓不懈。在安全月的宣傳教育活動中,對員工進行安全生產教育,通過事例講安全,重申各生產崗位的操作規程,完善三級安全教育。今年組織人員參加了供電部門的電力線路進網許可證培訓、企業安全員上崗證培訓。
3、學習《飼料和飼料添加劑管理條例》
xx年11月國務院公布了《飼料和飼料添加劑管理條例》,并將于xx年5月1日正式實施。公司組織技術、品管、生產部門的負責人進行了學習。通過逐條學習對照,找出不足,按條例要求進行建章立制,對飼料的包裝、標簽等進行清理,整頓飼料生產環境,建立飼料質量追溯體系。通過學習、整頓、整理,在上級飼料主管部門的多次檢查中都獲得好評。
4、繼續教育和專業培訓
根據有關部門的要求,今年安排了財務人員、統計人員行了繼續教育培訓,以網上學習的`方式,學習小企業會計準則、企業內部控制規范、企業納稅管理、企業納稅實務及會計核算、會計法及會計職業道德、勞動工資及工業企業統計實務、統計法律法規等課程。在會計與稅法差異分析處理、工業企業財稅處理、企業內部控制規范、稅收處理、統計的準確性等方面有了新的提高。財務、統計人員的知識和技能有了進一步的更新。
今年還對公司政工人員和勞動保障人員組織參加了相應的業務培訓,掌握了新的方針政策,提高了他們的工作能力。
今年公司的人員培訓雖然做了一定的工作,取得了一些進步,但離目標要求還有差距。明年還應在全員培訓方面作出安排,加強各崗位的技能培訓,增強企業的人力資本,提高企業的生產力水平。
資源工作總結7
xxxx年度人力資源部在酒店領導的直接領導下,其他部門的大力配合下,秉承打造“韓國人之家”的經營理念,按照年前制定的工作計劃,開展工作;在人力資源管理的各項工作中,取得了一些成績,也看到了一些工作中不足的地方,為了做好今后的工作,現將xxxx年的工作和xxxx年的安排,做如下總結和打算:
一、 核算人力資源成本,對各部門崗位、人員進行定崗定編。
1、核算人力資源成本。xxxx年初,人力資源部對酒店xxxx年度的人工成本包括:工資、獎金、加班費、社保、住房公積金、員工住宿、就餐等與員工息息相關的一切費用進行核算。平均人工成本為3.6萬元左右。通過核算讓酒店各部門領導做到心中有數。為定崗定編打下基礎。
2、各部門定崗、定編。xx年x月份,人力資源部,根據xxxx年銷售計劃,對酒店所有部門進行定崗、定編,具體情況是:財務部:19人 、人力資源部:15 人、工程部:16人、餐飲部:101人、客房部:61人、前廳部:28人、銷售部:10人、總經辦:5人、 保安部:19人、紫金城:17人、養生會館:4人,通過定崗、定編減少人工費用,提高了工作效率和員工工資。xxxx度共壓縮人員:20人。xxxx年度酒店行業人力資源成本普遍增加的情況下,酒店1-12月份仍比比去年同期少人工支出15萬元。
二、 建立酒店質檢體系。
1、根據酒店領導的要求,系統制定酒店質檢管理制度;建立質檢工作流程、質檢考評辦法;確定專門的質檢員,建立部門質檢組、酒店質檢部、綜合大聯檢的三級質檢體系,在酒店內部初步建立了質檢框架,為xxxx年質檢工作的細化奠定了基礎。
2、酒店質檢管理制度建立后,針對質檢過程中,員工的違紀如何處理,依據的標準是什么,改變過去處罰與獎懲無標準,員工對處理過程有看法,制定《酒店質檢獎懲細則》;細則規定了員工在酒店工作過程中的行為規范,衛生標準,工程、安全等方面的要求,并對員工的違紀事實,進行區別對待,分為:輕微過失、一般過失、嚴重過失、重大過失,并對員工獎勵標準做了明確規定。
3、xxxx年質檢共處罰40余人,罰款680元,規范了員工的日常行為規范。
三、建立酒店人事招聘體系。
1、建立酒店《人才招聘管理辦法》,規范了崗位增加人員的申請、人員面試、錄取、入職辦理等流程,制定了入職協議。
2、建立招聘渠道
(1)校企和作的渠道。加深保持與鞍山職業技術學院的合作關系簽訂了實習協議,xxxx年度共派遣實習生共計39名。開創并建立了煙臺旅游學校、魯東大學的合作簽訂了實習協議,共派遣實習學生18名,并為今后的合作打下來基礎。并邀請山東工商學院外語系師生7人到酒店參觀。與其他院校也建立合作意向包括有:福山區勞動技校;煙臺職業技術學院;貴陽職業技術學院;煙臺開發區職業中專。 煙臺大學等學校。
(2)參與開發區人資QQ群,加入開發區人力資源群,積極廣泛拓展關系,搭建信息交流平臺,為人員招聘尋找途徑。
(3)建立網絡招聘,通過齊魯人才網招聘客房、財務等崗位20余人,58同城、趕集網、百姓網、開發區論壇等免費網站,實現招聘普通員工60余人。
四、建立酒店培訓制度體系
1、建立并制定了《酒店培訓管理制度》,明確了酒店培訓體系,人力資源部培訓職責,用人部門二級培訓職責,規定了員工、基層管理人員、中層管理者應接受培訓的內容和學時。
2、xxxx年度系統培訓實習學生47人次;其他入職員工培訓300余次,培訓酒店所有基層領班、主管40多人次,培訓中層經理120多人次,連續六次舉辦韓國人文地理、禮儀知識培訓,參加人員共計800多人次,參加考試1千多人次。培訓內容涉及酒店規章制度,集團、酒店簡介,消防安全,《基層管理人員管理技巧》,《海底撈的管理》,《西餐小知識》《中層管理人員管理技巧》,《韓國禮儀、人文地理》等。特別是全員韓國禮儀的培訓,對打造“酒店韓國人之家”的經營理念起到了非常好的作用,通過培訓全員素質明顯有了提升。服務質量、酒店正能量的氛圍有了顯著改觀。
3、培訓教材的編輯。酒店的培訓離不開教材,沒有教材員工培訓就成了無本之源,通過對員工、管理人員的考核、了解,清晰了員工工作過程中容易出現的.錯誤、短板,就是我們培訓的方向,也是編寫教材的目標,20xx年度我們共編寫或篩選教材包括:《余世維的酒店管理》《華安國際大酒店基層管理人員培訓教材》《華安國際大酒店中層管理人員培訓教材》《海底撈管理》《員工職業道德》《溝通技巧》《華安國際大酒店禮儀培訓》《規章制度培訓》《消防》《酒店介紹》等內容。
4、篩選英語、韓國語特長人員。酒店人力資源部根據酒店領導指示,出臺了鼓勵員工學習英語、韓國語的政策,激勵員工利用業余時間學習外語的的激情,組織 36人次,參加外語崗位津貼資格的考試。其中有14人次取得外語津貼。
五. 建立酒店員工薪酬、福利待遇體系,實現酒店薪資、福利管理制度規范化。
1、xxxx年度對酒店各部門加班情況進行了規范。首先對加班情況進行調查,通過了解發現部門的加班的申報、批示等管理比較隨意,沒有與部門費用考核掛鉤,而是由酒店承擔。為了規范加班的審批流程,節省人工費用,人資部在20xx年制定了《酒店臨時用工管理規范》。對酒店各部門臨時用工的條件、申請、批準、費用的支出、考核做了詳細的規范,該制度實施后,部門考慮到成本問題,在工作的安排上,盡量調配人員,減少加班,為酒店節省了大量的費用。
2、xxxx年度,人資部根據酒店薪資結構的特點,制定了《華安國際大酒店薪資》對不合理部分進行調整,同一崗位的可根據員工的勞動技能熟練程度的不同,確定5個層次的薪級,對工齡補貼、其他津貼、考核標準等進行了規范。
3、制訂酒店各崗位薪酬管理辦法,構建崗位職級體系,確立職級升降的標準和審批流程,明確薪酬管理的工作流程:
(1)制訂酒店考勤管理制度,做好每月的考勤審核工作。
(2)制定員工社會保險,住房公積金繳納管理辦法;建立酒店員工社會保險臺賬。
(3)建立酒店意外傷害保險管理流程;
六、建立酒店勞動管理體系。
1、理順勞資關系,加強與政府職能部門的工作聯系;
2、制訂酒店勞動合同管理辦法,明確各崗位勞動合同的內容。減少勞動糾紛。
3、建立勞動合同臺帳,了解合同終止時間,做好勞動合同的簽訂、解除、終止及轉移工作。
七、建立酒店績效考評管理體系。
1、制定《華安國際大酒店績效考核管理辦法》;
2、明確各部門考評辦法、考評標準、明確績效考核流程;
3、期間屬于試用期,xxxx年條件成熟開始全面實行。
八、建立人事管理體系,建立人力資源臺賬源:
1、員工花名冊臺賬;
2、員工勞動合同臺賬;
3、員工社會保險臺賬;
4、員工意外傷害保險臺賬.
資源工作總結8
半年來,水政水資源工作緊緊圍繞年初局黨組提出的工作思路和工作要求開展,以黨的十七大精神為指針,與時俱進,開拓創新,通過全體水政人員的辛勤努力,各項工作得到穩步開展,取得了一定的成績。回顧這半年來所做的工作,主要有以下幾點:
(一)開展形式多樣的水法規宣傳活動。
為了大力推進依法行政、依法治水的進程,按照建設社會主義和諧社會的總要求,我局根據省、市的統一部署,緊緊圍繞"發展水利,改善民生"這個主題,專門成立了以分管局長為組長的宣傳小組,在全區組織開展了形式多樣的水法規宣傳活動。具體如下:
第一、針對當前工作實際,精心籌劃,制定下發了《關于開展"世界水日"、"中國水周"宣傳活動的通知》,對宣傳活動進行了周密部署。
第二、抓了全區面上的水法規宣傳橫幅和海報的宣傳。全區共拉橫幅25條,張貼海報44張。
第三、區水利局專門組織了一輛水法宣傳車,派專人利用三天時間在全區各鎮中心及其它人流密集地區,對三法一條例進行流動宣傳。
第四、以星期一夜校為契機,在局內部集中開展學xx法規宣傳教育活動,營造良好的學習氛圍,進一步提高全局干部職工對水法規的認識,更多地掌握水法規知識。
第五、在xx有線電視臺播放《人·水·法》宣傳教育片(第三部),通過觀看真實的案例來提高廣大干部群眾對水法規的認識。
第六、專門制作了一批印有"加強水資源管理、推進水行政執法"的雨傘分發到政府機關和用水戶,切實加強對水資源管理的認識。
(二)完成新版取水許可證換發工作。
根據水利部《關于公布并換發新版取水許可證的通知》及省、市相關文件精神,我局在去年底向各用水單位(個人)下發了《關于開展新版取水許可證換發工作的通知》文件,全面啟動了新版取水許可證換發工作,到今年五月份已全部完成換發工作。在換發過程中認真登記、仔細校對,重新核準用水企業的數量和用水量,全區共換發新版取水許可證213本,許可用水量5342.9萬立方米。這項工作的完成為進一步規范和管理企業的取水行為,進一步加強節約用水、提高用水效率,嚴格執行取水許可管理制度打下了扎實的基礎。
(三)加強對涉河建設項目的審批和管理。
根據《浙江省建設項目占用水域管理辦法》的規定,嚴格把握審批程序,依法行政,對一些影響河勢穩定和不符合防洪規劃的項目堅決不予審批,同時水利窗口實行透明化辦公,對已進水利窗口的項目實行審批承諾制,按時辦結,提高工作效率,優化服務,樹立水利窗口在群眾中的良好形象。今年水利窗口共辦理各類涉水項目6件,對所有已批項目進行跟蹤督查,加強管理。
(四)加強水資源管理,確保水規費足額征收及抓好節水工作。
一是嚴格規范審批程序。新申請的取水單位(個人)嚴格執行先申報、后審批,審批合格后核發取水許可證的取水許可制度。二是對用水企業進行相關水法規的宣傳及節約用水宣傳,鼓勵各用水戶在生產中進行循環用水,提高水的重復利用率,以達到節水的目的,切實加強對水資源的管理。三是嚴格按照《xx區水利局關于水規費征收考核暫行辦法的通知》要求,加強對鄉鎮專職征費員和協助征費員的`培訓教育,增強他們的工作責任心和改進工作方法,同時與鄉鎮農業中心主任下達年度考核責任制,以確保水規費的足額征收。截止目前已完成一季度水資源費的足額征收。
(五)、完善水政巡查制度,加強水政執法力度,嚴肅查處水事違法案件。
嚴格按照水事巡查年度計劃和水事巡查月度計劃,采取定期巡查和不定期巡查,綜合巡查和重點巡查相結合的方式,截止目前累計出動水政巡查26車次,85人次,同時向社會廣泛宣傳水事違法行為舉報電話,進一步完善了水政巡查網絡,在水事違法案件的查處工作中起到了很好的效果。
半年來,全區的水政執法人員認真地履行了法律賦予的職責,不斷加大對水事違法案件的查處力度,按照"預防為主、查處并重"的原則,共查處非法取水、違建碼頭等各類水事違法案件4起,結案4起。通過對執法力度的不斷加強,有效地維護了區域內水事活動的正常秩序和水工程的安全,促進了各項水利事業的健康發展。
(六)、加強對國家重點工程建設防汛執法監督檢查。
在汛前對區域內在建的重點工程申嘉杭高速公路和川氣東送工程及已完工的申嘉湖高速公路進行了防汛執法檢查。累計共出動7車次,24人次。在檢查中國*發現各類防汛隱患49處,發出《防汛隱患督辦通知》4份,對檢查中發現的防汛隱患進行跟蹤督辦,進一步加強水政執法力度,責令限期完成整改,確保安全度汛。
資源工作總結9
九月份,人力資源部在公司辦公室的領導下,以員工招聘為重點,及時處理員工養老、醫療等遺留問題,順利完成了服裝訂制發放工作,不斷規范績效考核,圓滿完成了月初所訂的任務,為下一步工作的開展奠定了扎實基礎,現將九月份工作總結如下:
一、重點做好員工招聘工作。
九月份農村己開始秋收,護園隊員和保潔員請假增多,各小區護園隊員急缺,再加上一直下雨,招聘工作難度很大。為彌補用工缺口,人力資源部改變定點招工的方式,以委托招工和電話招工為主,通過多方聯系,截止9月31日,共招聘員工17名,其中護園隊員12名,監控1名,客服員1名,保潔員2名,綠化員1名,各服務中心員工基本情況如下:
公司名稱類別總人數員工主動離職率%員工辭退率%員工意外傷害數
xxxx(31)xx(9)0xxxxxxxx(33)xx(11)0.5xxxxxxxxxx合計5842326418202234012.50110.50.5001.500000000300000000000
二、進一步規范績效考核工作。
為進一步規范績效考核工作,我們專門安排人員對各服務中心的指紋打卡機進行了檢查,并對各服務中心考勤系統的人員排班、班次管理、時間段維護等進行了統一設置,對各小區報上的績效考勤表和指紋機打出的出勤表,認真進行核對,所有員工請假單必須通過移動OA系統進行審批,要求考勤員用電腦打印出來作為考勤依據,并由各小區主任和經辦人簽字,實行倒查機制,如出現差錯,追查相關人的責任。通過這一系列的.措施,增強了員工的責任心,履行了公司制度,杜絕了錯、漏事件的發生,使考核、考勤制度更加完善。
三、完成訂制換發春秋裝任務。
根據公司員工所反映的保潔員夏季工裝布料質量差、掉色等情況,結合當前各崗位工作的實際需求,我們人力資源部多次到市場進行考察,與各個服裝制作廠家聯系,通過對比、查看樣品,讓保潔員、維修工進行試穿等多種方式,最終確定了一家物美價廉的服裝加工企業,目前護園隊員冬執勤工裝己經定制,維修工、保潔員春秋裝共發出150套。
四、及時處理遺留問題。
在辦理勞資手續方面,我們克服人員少、時間緊等不利條件,提前準備,認真調查,積極與當事人和其家人、朋友進行溝通,做好他們的思想工作,得到了員工的理解和支持,妥善辦理了xxxxxxxx等4名員
工的養老和醫療手續;在處理員工糾紛方面,除做好在崗員工的思想工作外,還要求所有請長假員工必須先到人力資源部報道,與員工積極溝通,了解情況,使各類糾紛消滅在萌芽狀態,維護了公司良好形象,為公司規避了大量的風險,使公司不受經濟損失。
十月份打算
十月份,人力資源部的主要工作有以下幾個方面:一是繼續加大員工招聘力度。正值秋收,各服務中心護園隊員和保潔員急缺,進入雨季,員工招聘工作難度很大,應通過電話聯系、委托招工等多種方式進一步加大員工招聘工作;二是做好新入職員工培訓工作,妥善處理員工糾紛和各種遺留問題,穩定員工思想,確保企業留得住人才;三是進一步規范績效考核工作,確保績效考核工作公平、公正,不斷提高員工的工作積極性。
資源工作總結10
20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作,加強人力資源引進開發管理,有力地保障了公司正常的生產和工作秩序,為公司長遠發展提供儲備了大量的高素質人才。進行薪酬績效體系改革,體現了多勞多得、按績取酬、高效公平的,兼顧激勵保障的薪酬制度。構建職稱技能評定管理體系,以制度保障形式為員工職業提升發展打通了各種有效渠道做到人盡其才,發揮員工的聰明才智及潛能。創造了一個良好和諧的用人環境。貫徹“提升企業文化、改善員工素質”的原則,進一步發揮人力資源專業管理的紐帶作用,為公司的發展起到了有力的良性文化保障。
面對這即將過去的20xx年,重組后的人力資源部以其應有的專業性、針對性、系統性的面目呈現在每一位員工面前,現歸納總結,示之于眾,接受領導及兄弟部門的評價。
一、大力加強部門發展建設,順應公司戰略發展趨勢
(1)部門員工內部管理
人力資源作為公司多種制度與規定的制定與維護部門,在部門主管領導王XX總經理的關注與引導下,部門負責人李XX經理一直以來不斷加強部門管理規范,嚴格要求團隊成員,以身作則,已然成為公司員工遵紀守法、專業忠誠的榜樣與楷模,成為公司一扇形象展示的窗戶,一面自律管理的鏡子。
1、不間斷的專業能力提升
人力資源部在部門李XX經理的帶領下,每周定期周五下午進行2小時的專業知識學習與探討、各模塊經驗交流與問題分析、管理實踐工具與英漢語言工具的訓練等,使各位部門員工都能不斷的提升專業知識與實際問題解決能力。
2、內部紀律與職業操守
人力資源部內部有一不成文的規定,那便是每一位員必須嚴格進行自我管理和約束,遵守公司各種制度規定,并要嚴律自身的職業操守,任何一名成員都必須以公司利益為重,而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規定是部門李XX經理在每次部門內部會議強調的重中之重,也是每一位成員深記于心并嚴格執行的標準。
(2)人力資源工作模塊工作優化
人力資源部是一個專業性較強、理論與實踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門,并且其隨著公司的建立、成長與壯大的各個發展周期,其工作深入程度和專業分工亦會隨之而變。公司人力資源部根據公司的發展情況,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部專業劃分整合、組織結構調整與重組,分解為招聘培訓模塊、薪酬績效模塊和員工關系及事務模塊。最終架構了現行的以部門經理統一領導,三個專業模塊并行運作,內部整體工作協作配合的局面,體現了企業管理的專業性與實踐工作的有效性。
(3)制度與流程建設
作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執行的主要責任部門,人力資源部在公司領導的指引下,一直緊跟公司的戰略發展要求、外部市場環境變化、專業理論實踐知識更新,不斷更新、維護、起草建設了公司各種相輔相成、嚴謹實用、有效優質的管理制度與運作流程。20xx年以來,完成的相關制度規定與流程建設如下:薪酬管理制度。績效管理制度。職稱評定管理規定。考勤假期管理規定。招聘管理規定。培訓管理制度維護。員工獎懲管理規定更新。勞動合同管理規定。檔案信息管理規定。內部競聘流程。離職員工管理流程。員工轉正流程。員工異動流程等共計20多項制度流程的編制、梳理、更新及維護。
(4)職能創新
人力資源部深刻認識到,新形勢新任務對人力資源工作提出了新挑戰新要求,根據人力資源管理的發展趨勢,結合公司人力資源開發與管理工作的現狀,與時俱進,堅持多角度深層次地改革創新,不斷探索新形勢下人力資源開發與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個方面:
管理理念的創新,人力資源部每一位成員都必須及時更新端正自己的理念,緊跟時代與公司的發展要求和方向。在日常工作中,要求成員擁有良好的心態,正確的定位,服務的意識,積極投入到本職工作中去,努力實現自我價值,達到企業與自身共同成長。
管理機制的創新,人力資源部充分認識到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續辦理、薪酬發放、離職管理等行政性、事務性、非動態性、非連續性、非系統性的工作,而應是整體、全面、系統、戰略的管理職能。在實際工作中,人力資源積極完成了多項具有遠見性戰略性的工作,例如圍繞公司戰略發展方向,建立制定企業中長期的人力資源規劃、人力資源發展導向、培訓規劃、有針對性傾向性的薪酬績效規劃、設計開發了公司人員能力素質模型系統、心理及個性特征模型系統等具有創新意義的工作,為公司各項工作的開展,提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責任艱巨而效果卓越的改革任務,摒除不利因素,為公司的戰略發展做好鋪墊
對于公司及人力資源部來說,20xx年是任務艱巨的一年,改革巨變的一年,在這一年里,完成了組織機構的重組再分工,完成了薪酬績效體系的重塑再造,完成了職稱評定體系開發制定。
(1)薪酬績效體系改革
從20xx年底開始,公司新的總經理領導班子經過近半年時間,多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論,進行外部行業比對及對公司長遠戰略目標的重置定位后,做出了一項對公司及全體員工都具有歷史意義的決定:進行薪酬績效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業核心競爭力及積極影響力、順應企業長遠目標及戰略規劃的重要舉措。
從20xx年3月開始至8月新的薪酬方案的正式實施,歷時半年之久,期間人力資源部在公司總經理班子的領導下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設計項目當中。
在整個薪酬績效方案改革設計中,人力資源部薪酬績效模塊在部門魏經理的帶領下,在完成本職工作的同時,加班加點,全面投入到了方案的設計中。完成近60批,1000余人次的訪談調查。1000余人的問卷調查及統計總結。170多個崗位13輪次的評定打分統計及計算。20萬人次的數據信息統計分析匯總。近百個崗位的各薪酬結構對比分析。無數次的與外部管理專家的討論,50余遍的新制度方案細致入微逐行逐句的研讀修改,多人無數次加班加點,甚至多次工作至凌晨2點鐘后,合計多人次共計加班超過30工日。最終,在公司總經理領導班子的親力及大力支持下,在人力資源部部門領導及薪酬團隊的嘔心瀝血的付出下,新的方案成果如期呈現在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專家一起經過深入調研分析、多輪探討研究、精確統計測算,結合外部市場環境及公司實際生產特點、崗位配置及員工構成情況,花費大量時間、人力、心血共同付出的成果,是公司從高層領導到普通員工共同努力的結晶。
此次薪酬改革,制定建立了將員工職稱、技能、績效、質量、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬體系,體現了高能高效高收入的'特性,提高了員工實際工作滿意度和貢獻力,也從根本上為公司節約了成本,可謂是雙贏。
(2)績效體系建構
公司成立以來,績效考核工作一直處于摸索的過程,未成體系,不曾連續,未起到對員工工作客觀的考核評估、量化評價、持續激勵。針對這種現狀,順應公司相關體系改革的潮流,人力資源部吸收外部人力資源專家的智慧,參考公司項目生產運營的特性,先后2輪次與公司高層、公司各部門負責人長時間的溝通交流,設計了通過與項目業績掛鉤捆綁性考核,強調團隊績效,協同運作理念,引導共贏良性文化的部門層面業績考核體系,同時建立了將員工試用轉正考核、員工年度考核、員工獎懲考核及年終評優考核納為一體的員工層面的考核制度,實現了績效管理的系統化、整體性及全面化。
(3)員工職稱技能評定體系的制定
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績效考核體系的建立之后,又積極跟進,對公司170多個崗逐級進行分類分級,制定了職稱技能評定體系,體現公司對員工全面技能的重視和促進,并為公司的持續發展和員工提高成長提供了科學合理的動力源泉和制度保障。
(4)考勤系統更新及考勤假期管理制度的完善
1、考勤系統的更新換代,保證考勤有效管理所需
公司的考勤管理系統是公司核算員工報酬的一個重要依據,為了做到科學管理,有效激勵,公司人力資源部近兩年來先后使用測試了三代的考勤系統,期間調試錄入更新了大量的考勤數據、員工資料等,同時進行了無數次機器測試、試用安裝、考勤班次邏輯測算等,基本保障了考勤的科學、合理、公平、有效的管理,避免了一些不規范的情況出現,為公司節約相關管理成本。
2、考勤假期管理制度的完善及維護
在保障考勤系統及數據的準確和有效的前提下,人力資源部一直緊跟國家相關勞動休假制度條例的修訂步伐,積極學習研究,結合公司實際情況,先后3次超過20遍的修改了公司的考勤假期制度,做到了合法、合理、保障,為公司規避風險,為員工謀得利益。
三、深具戰略意義的人才供應保證,為公司的長遠持續發展提供有力保障
公司領導一直對招聘培訓予以特別的重視和關注,對招聘培訓工作的需求計劃、實施計劃、完成評估等各個環節嚴格要求。人力資源部積極應對,主動分析,完善規范招聘、培訓各程序環節的工作,100%的完成了公司年度人力資源需求計劃、各部門各級人才的招聘配置,充分發揮其人力資源工作基礎和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業人才資源的提供、使用、發展和提升做好有力保障工作,高質量、及時的完成了各項工作指標任務,保證了公司人力資源的供應和提升。
(1)完成公司20xx年相關招聘培訓計劃,滿足各部門招聘培訓需求。
20xx年以來,人力資源部先后13次奔赴全國各地10省市招聘現場、各大中專院參加各類招聘會,收集登記人才信息5000人次,電話通知4000余人次,有效面試達2600人次,完成各類人才測試測評1700人次,最終共完成了75人次各類社會人才的有效招聘配置。完成了7人次外籍人員的招聘及相關手續的辦理。
(2)各級人才儲備招聘工作的完成
公司領導高瞻遠矚,運籌帷幄,充分認識到人力資源是企業的一資源,認識到人力資源就是人才資源,就是知識資源。認識到一線關鍵崗位的操作技能人才的充足及儲備是海洋工程行業成功的關鍵。因此做出了具有戰略意義的各層次應屆人才的招聘、儲備及培育工作。為公司關鍵操作崗位注入了大量的新生力量,為公司生產的可持續發展提供了有力保障。
1、本科及以上學歷應屆畢業生招聘儲備
20xx年人力資源部在對全國各地知名院校進行分析,比較選擇了15所具有對口專業、教育水平強、知識度高的一流院校作為長期合作伙伴,并全年派出達25人次參加各地28所院校應屆本科及以上學歷專業人才招聘會,選拔面試、審核檢查并錄用接收50名應屆畢業生。
2、各中專技工學校焊鉚工人才的招聘儲備
人力資源部近年來積極與全國各地優秀技工培訓學校合作交流,引進培訓了多批有較高素質的焊工、鉚工。特別是20xx年,在公司領導的支持下,通過對全國各地技工學校比較、專業選擇,先后與12家學校合作洽談、考查審核,共7批次引進合格技校焊、鉚工學員達200名。
本年度對各級大中專院校,本科、研究生高學歷專業人才及焊工、鉚工學員的選擇招聘引進培訓的范圍之廣、力度之大、人數之多,均創公司歷史之最。此項戰略措施為公司知識資源儲備打下堅實的基礎,也為以后相關工作的開展提供了寶貴的經驗。
(3)大力完成公司各類培訓需求計劃
1、充分完成需求計劃,挖掘相關資源
人力資源部在公司領導的大力支持下,至今完成了各級、各類培訓2600多人次,其中如超過1000余人次4R執行力培訓、200余人次的班組長管理培訓、各類安全培訓、技術專業類培訓、超過200人次的各類英語培訓、300余人次計算機辦公軟件類培訓、300余人次焊鉚工電工培訓、200余人次的設備操作管理培訓等,效果顯著,充分挖掘發揮內外部專家知識資源,提升保障了公司人才技能資源的供應。
2、充分完成新接收各類各級應屆畢業生的后續培訓工作
對于新接收錄用的20名高學歷應屆畢業生和200名優秀焊鉚工技校人才,人力資源充分發揮他們的學習能力、求知能力及團隊精神,在公司領導支持,各部門的大力配合下,先后30余次舉行了相關軍訓、規章制度培訓、職業精神培訓、公司各部門業務及流程培訓、焊鉚工操作技能培訓等,使這些剛剛走出校門的學生型員工做好了身份轉變與職業認知培訓,為日后各崗位的人力資源儲備配置做好充分準備。
3、勞務招聘與勞務管理
配合各項目生產,協助各部等招聘、審核勞務人員,并修改簽訂相關合同。在勞務工招用高峰時期,在司人員超過400人。
四、順應時代的發展新時期和諧勞動關系保證,提升企業影響力與知名度
人力資源管理中勞動關系是一項彈性化、柔性化非常強的工作,關系到企業內員工工作氛圍、人際關系、企業文化、企業形象及聲譽,因此事務工作事無輕重大小,都必須親力而為,可謂舉重若輕、任重道遠。
(1)員工薪酬福利保障與績效激勵管理
薪酬績效工作關系員工切身利益,涉及公司員工各類薪酬的核算、發放、統計。相關部門、各級員工、轉正等層面的簽定考核及結果評估匯總、員工考勤假期管理、各項統計及分析工作。負責各類薪酬管理、績效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構、更新和維護。直接影響到員工評價結果、薪酬發放,是公司與員工雙方直接對話的重要平臺和最為實際的通道。
人力資源部根據薪酬績效工作過程復雜、專業性強、工作量大、涉及面廣、結構項目繁多、精確性要求高的特性,制定有針對性的工作方案、崗位要求、人員考核標準,規范、細化了相關工作。
薪酬績效管理工作每月要完成10萬余條信息量的考勤數據。3000余人次的薪酬費用核算。3000余人次的薪酬條的制作和釘釘發放。每月的統計更新、每季的數據匯總統計及年終近10萬人次和信息量的反復測算匯總統計及分析。每年近萬人次的保險系列工作的更新維護。每季每年度的部門、員工績效合同量表的制作考核及結果的匯總分析匯報。
(2)員工關系及勞動合同管理
1、規避風險,保障權益、遵守法律、適當調整勞動合同管理辦法
人力資源部積極學習探討,根據公司實際情況及時簽訂無定期勞動合同,并且轉變其它員工及新進員工勞動合同周期,對關鍵崗位實行5年合同周期,普通員工實行3年合同周期,規避了相應用工法律風險,降低了用工成本,清晰了勞資關系,保障了員工利益。
20xx年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。
2、滿足企業發展需要,吸納優秀技術人才,充分保證了項目生產進度。
3、接待處理員工爭議100余人次,化解員工矛盾,和諧勞資關系,提高雙方滿意度,促進合理和諧發展。接待溝通辦理離職人員267人次,做好人力資源管理的最末端管理,為企業形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
4、據深圳市用工政策,及時為非深戶員工辦理深圳市居住證,切實及時的保證了員工的相關需求和利益。
五、加強人力資源管理的體系建設、信息化建設,充分保障部門及公司相關工作的高效有序
為充分發揮人力資源管理人才優勢,提升體系建設工作,特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率,人力資源部積極做好人力資源管理體系建設、信息化建設工作,強化了人力資源管理技術創新,完成了人力資源統計信息系統以及員工信息數據的電子信息化建設。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺帳編制工作、完善薪酬福利、培訓、組織的崗位信息、報表系統、系統管理和績效管理各模塊的信息化,包括人力資源基本信息、教育背景、專業技術職務、技術工種、繼續教育、社會保險、離職人員管理、信息查詢等強大的功能,先后5次5000余人次員工檔案、人員信息、各類招聘、培訓、薪酬、合同信息進行歸類整理及信息化,極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發水平。
六、積極開展各類項目活動,提升企業文化
人力資源部在完成本職工作的同時,積極拓展專業知識在企業內部的實踐,將工作豐富化和興趣擴大化結合,舉辦各類有益的拓展訓練、執行力培訓、班組長管理培訓、員工素質培訓等各種業務相關的項目活動,極大的提升規范了員工職業面貌,改善引導了企業工作氛圍,延伸提升了企業文化。
七、部門工作展望
人力資源部,作為企業的一扇窗戶,一面鏡子,將責無旁貸的完成各項本職工作。
20xx年將做好人力資源的招聘、培訓、配置各項需求計劃分析,有效實施各項人員配置及發展計劃。
繼續落實改革后的薪酬績效體系的執行,使改革成果得以有效發揮、實踐和實現。
不斷做好員工關系事務處理,改變員工的認知觀念,進一步完成良性企業文化建構工作,切實改善員工與企業的關系。
回顧20xx,我們欣然坦然,展望20xx,我們信心依然。人力資源部將在公司領導運籌帷幄的戰略決策下,緊緊圍繞20xx年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進。將繼續緊密配合各部門的相關工作,高質高效、努力奮斗致力于滿足企業戰略發展的需要,立足企業,節約成本,保障需要,激勵員工,為公司的持續發展提供專業支持,完成專業工作,貢獻專業力量。
資源工作總結11
人力資源和社會保障局征地農轉非人員社保、培訓就業工作總結
隨著我市工業經濟的不斷發展,征地農轉非人員急劇增加,征地農轉非人員的社保、就業已是社會問題,為切實解決他們的后顧之憂、讓他們失地不失業、解決其后顧之憂,維護社會和諧穩定,按照市委、市政府主要領導的指示要求,我局積極想辦法、添措施,努力為征地農轉非人員作好參加社保服務工作和就業服務指導工作,現將xx年度征地農轉非人員社保、培訓就業工作匯報如下:
一、領導高度重視,建立健全組織機構
征地農轉非人員的社會保險、就業是重要的民生工程之一,市委、市政府高度重視,今年年初納入政府目標考核,市上成立了以分管市長為組長,18個鄉鎮人民政府及市相關部門為成員的`工作領導小組,為工作開展提供了組織保證。為了讓此項工作切實有效的開展,我局結合工作實際,草擬了征地農轉非人員就業、社保工作方案,并以廣府辦〔xx〕35號文件形式發布。同時,分解目標任務,與18個鄉鎮簽定征地農轉非人員培訓就業、社保目標責任書,確保工作落實。
二、狠抓工作落實、有效開展就業工作
(一)加大積極就業政策宣傳、提高政策知曉面
將三至四月確定為征地農轉非人員積極就業政策宣傳月,主要從以下幾方面加強宣傳:一是抽出業務骨干到征地農轉非人員較多的鄉鎮、村、社分片座談宣傳和集中講解宣傳;二是到新豐、向陽、小漢舉辦現場集中講解政策達15余次;三是采取電視訪談、新聞媒體滾動播放等方式宣傳政策;四是印制并發放征地農轉非人員積極就業政策宣傳資料2萬余份。
(二)加大職業介紹、幫助成功就業
為了切實幫助征地農轉非人員實現就業,我局在舉辦大型招聘會和定期招聘會時特增設征地農轉非人員專區,同時進一步改變服務方式,直接將現場招聘會辦到鄉鎮、社區,送就業崗位到社區、到鄉鎮,全年分別在新豐、馬牧拆遷小區、三水、連山等鄉鎮開展征地農轉非人員專場招聘會5期,累計提供就業崗位4200個,112月成功推薦征地農轉非實現就業2309人,完成目標任務128%。
(三)加大職業技能培訓、提高就業技能
根據征地農轉非人員特點,有針對性制定工作目標和工作計劃,對征地農轉非年紀偏大的婦女開展手工編織培訓3期;對有創業愿望的開展創業培訓6期;結合市場用工需求開展建筑、廚師、車工等技能培訓7期,112月組織征地農轉非技能培訓合格1560人,培訓后就業率達75%,完成全年目標任務的100%。
三、全面落實政策、扎實開展社保工作
征地農轉非人員社會保障工作在上級部門和市委、市政府的正確指導下,認真落實社會保險有關政策和文件精神的要求,切實維護被征地農民的利益,扎實開展被征地農民社會保障工作。
在德陽市人民政府辦公室《關于印發〈德陽市被征地農轉非人員參加社會保險實施辦法〉的通知》(德辦發〔xx〕72號)、《關于轉發市勞動和社會保障局、市財政局、市國土資源局〈德陽市被征地農轉非人員參加社會保險實施細則〉的通知》(德辦發〔xx〕73號)的政策出臺后,我局領導高度重視,積極組織,成立了征地農轉非人員社會保障工作組,由局長任組長,分管領導為副組長,社保、醫保、就業等部門負責人為成員,切實加強對征地農轉非人員社會保障工作的領導,做到既認真執行政策、嚴格依法辦事,又要切實維護好征地農轉非人員的切身利益。
為確保征地農轉非人員社會保障政策落到實處,提高鄉鎮工作人員業務水平和服務質量,減少因政策宣傳咨詢講解不夠帶來的不利影響,9月15日,由市人社局牽頭,舉辦了征地農轉非人員社保就業政策專題培訓班,由財政、國土、社保、就業、醫保等相關部門及經辦機構負責人對18個鄉鎮分管領導和具體工作人員主要就以下幾方面進行政策培訓:一是被征地農轉非人員的身份確認以及征收土地后安置的辦法;二是社保、醫保經辦機構及就業局分別就被征地農轉非人員參加養老保險、醫療保險的登記和繳費辦法;三是養老、醫療、就業扶持政策繳費補助辦法等相關政策進行了培訓。
在具體辦理的過程當中,工作人員還深入金輪、西外、北外等村、社,與征地農轉非人員面對面宣講他們最關心的問題和最想了解的社保知識,讓他們深深體會到市委、市府對他們的關心。
通過培訓、宣傳、講解,《實施細則》已深入到被征農轉非人員心中,受到大部分人歡迎,參保積極性高漲,各部門各負其責,明確好各自的職責和辦理的程序,使征地農轉非人員社會保險工作得以順利進行。及時辦理登記和繳費、財務結算等手續。
由于今年征地農轉非人員參加社保,新政策出臺較晚,加之鄉鎮前期準備工作,致使各鄉鎮上報材料全集中到年末兩個月,為了及時將此類人員納入社保,尤其是不耽誤退休年齡段人員,在次年1月調整退休金待遇,維護社會穩定,我局工作人員埋頭苦干,各鄉鎮也派出2名以上工作人員,利用中午、晚上休息時間連續加班長達2個多月,趕時間抓進度。通過全局職工和鄉鎮共同努力,共為鄉鎮被征地農轉非人員3050人落實辦結了參保手續,其中退休年齡段的被征地農轉非人員3027人,勞動年齡段的被征地農轉非人員23人;實繳養老保險費:9495。57萬元,欠繳養老保險費(政府補貼部分):2202。87萬元。解除了他們的后顧之憂,為我市的經濟發展和社會穩定做出了積極的努力。
資源工作總結12
10月人力資源部工作自7日起分為快餐員工及鐘點工的工資、考勤和保險的辦理與制作,解決快餐員工緊缺的招聘工作,企業使用ERP系統的工作開展及ERP內容完善。
在員工工資表制作工作中存在許多問題,例如很多的項目不明確該如何填寫還需加強此項工作的熟練度,在員工保險的問題尚未有明顯問題出現。快餐的員工緊缺問題實際解決辦法就是直接招聘,由于快餐招聘的條件并不是很優勢所以效果一直不理想,但是招聘工作仍在繼續進行。快餐一號店在10月份一名鐘點工申請轉為正式員工得到了公司的批準,先正在予以考核是否符合成為公司正式員工要求。根據公司要求不論任何崗位都要到店內實習一段時間,在親自下店實習期間發現一些例如崗位職責分工不明確的問題,需要加以整改。公司內部工作的'重點ERP的工作開展及其內容的完善還存在著一些實際操作不會、不熟練的問題。這些問題將在11月中旬前徹底解決。10月末期HR得到了公司下發的ERP權限帳號,在時間上來講對ERP完善運用工作幫助很大,我們也將認真完成此項工作。
資源工作總結13
綜合管理部在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動態。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將人力資源管理工作做如下簡要回顧和總結。
一、組織制度建設積極,落實原有人力資源管理制度
根據新勞動法的實施,針對員工管理相關制度做了部分修訂,同時組織各部門、車間相關人員進行培訓,做好新修訂文件的落實工作。規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。做好新進員工和辭職員工的勞動合同簽訂和解除工作,并做好整理歸檔,做到有憑有據。員工從進入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,綜合部部都按照文件的程序進行操作,采取就事不就人的原則,對員工提供盡可能的個性化的服務,希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性,使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關的活動來感受公司的“以人為本”的關心以及制度的嚴肅氛圍。
二、文件資料編制管理。
根據公司需求以及T16949質量管理體系編制了相關的程序文件及三級文件,其中三級文件40份,四級文件183份,受控文件40份。并根據據公司的實際情況我們把劃歸質量體系的文件分為兩類,一類是管理性文件,包括公司質量手冊、程序文件、各崗位人員質量職責、各項規章制度等;另一類是技術性文件,主要包括標準、規程、指導書等,管理性文件由辦公室統一管理和發放,技術性文件由技術部統一管理和發放,對此辦綜合部編制了《文件控制程序》,對文件從批準、發布到分發到更改都有明確的要求,至此,對文件管理的全過程的控制做到了有章可循。另外,綜合部根據程序的規定和要求,對質量管理體系管理性文件和資料再進行分類,對下發的各種文件設置了《文件發放/回收記錄表》,詳實記錄了何種文件、何部門領取、何人簽字、何時發放等,發放時除了對文件進行編號外,還在適當位置加蓋“受控”印章,程序規定,對于失效、作廢的文件均應及時收回并銷毀,以有效地防止使用作廢、失效文件。由于我們認真執行《文件控制程序》,質量體系的所有文件均得到有效的控制,公司的文件的管理步入正軌。
三、人力資源管理方面
根據各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下,綜合部通過內招和外聘兩方面入手,做好今年的人員招聘工作,截止9月底,公司共有員工69人,公司領導2人,中層管理人員7人,行政人員16人,生產員工36人,后勤保障人員8人;其中女性21人,4人未婚,17人已婚,中專以上文化水平11人;男性48人已婚8人,未婚40人,中專以上文化水平43人;在職稱方面有初級職稱8人、中級職稱6人、高級職稱1人;目前為止,公司69人41人已簽訂了固定期限勞動合同,28人已簽訂臨時勞動合同。細致、嚴格、人性化的人員管理對公司的日常運行提供了堅實的基礎。
四、員工培訓與開發
盡管每位員工的成功標準各有不同,但追求成功卻是每位員工的終極目標。
因此,培訓不僅是員工追逐的個人目標,是員工夢寐以求的福利享受,也是企業義不容辭的義務和責任,更是企業激勵員工的頗為有效的激勵手段。給員工成長的空間和發展的機會,是企業挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現。綜合部在完成員工招聘和配置的前提下,根據各部門、車間的培訓需求及企業的整體需要建立了年度培訓計劃,從崗前培訓、企業文化、企業管理培訓、內審員培訓、ISO/TS16949質量體系基礎知識培訓、系統培訓、安全生產管理、特種設備操作、TS16949基礎知識等培訓等等來滿足企業的發展需要,包括公司內部和外部的培訓,全廠69人共參與培訓244余人次,培訓合格率達到95%,培訓完成率達到100%。
五、員工滿意度
調查員工滿意度調查是公司了解員工想法、發現企業內部存在問題、創造良好的組織氛圍的有效途徑。通過員工滿意度調查可以捕捉員工思想動態和心理需求,從而采取針對性的應對措施。綜合部據此在9月份進行了一次公司員工滿意度調查,此次員工滿意度調查表針對公司理念的宣傳、工作環境、健康和安全的預防措施、與管理層的溝通、自身發展、員工福利待遇、協作精神、企業滿意度等(具體見員工滿意度調查表及相關資料)做出了29道選擇題。在這次員工滿意度調查中,共發出48份員工滿意度調查表,收回48份有效表格,回收率100%。在本次調查中員工對公司的工作環境,健康安全等預防措施等方面比較滿意,普遍對公司前景發展看好,總體是較滿意。
六、員工激勵企業和員工是共生共存的關系,而企業和員工的.共贏是企業發展的最優結果。
適當的員工激勵,不但能激勵員工認真工作,同時也能給企業培養好的員工。綜合管理部對于對公司制度、管理,改進工裝,提高生產效率,改善工作環境等內容有一定提出了合理化建議以及對于公司的生產做出了突出貢獻的員工計20人做出了獎勵(具體內容見員工見獎勵/處罰考核單),進一步提高了員工對于公司的歸屬感和認同感。
七、績效考核管理
根據公平、公正、公開的工資管理辦法,積極完善公司原有的績效考核辦法,嚴格落實考核制度,重點考核產量、質量、安全、及其它工作質量。
八、過程績效目標
1、員工滿意度調查:目標值≥80%實際調查值88%實際完成值100%
2、年度員工培訓計劃培訓率:目標值100%
3、質量記錄控制過程:目標值記錄不真實、不完整、不宜追溯性≤2項次實際零項次
4、文件和資料控制過程:目標值文件發放、回收及時率100%,實際完成率100%
九、人力資源管理工作的持續改進
1、建立合法、創新的人力資源管理制度,對照新勞動合同法進一步梳理公司現行人力資源管理制度中相關內容,建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施,同時根據上級員工薪資管理辦法,結合公司現階段薪資制度,創建開放、合法、創新式薪酬和獎金管理制度。
2、完成公司各部門各職位、崗位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據,控制企業員工總人數在標準編制內。做好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
3、積極推進落實年度培訓計劃,進一步提高企業中層管理人員的業務水平,進一步提高一線員工的專業技能,進一步提高職工的全員素質,努力打造一支“能征善戰”的高素質隊伍。
4、積極優化績效考核制度,做到公平、公正,加強各部門工資總額考核,同時充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
總之,人力資源作為企業的核心資源將直接決定企業的核心競爭
力。因此,從公司層面,要求不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,加強公司競爭力。從員工角度則是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路,在企業中設計自己的職業生涯,不斷提高職業技能和水平,在實現自我發展目標時快樂地享受生活,享受工作,與公司共同成長。
資源工作總結14
各位領導、各位同事:
大家下午好。
根據市公司黨委的安排部署,我將自己履職以來的工作和思想情況進行總結,現向各位領導和同事述職,請審議。
一、端正態度,忠實履行工作職責
綜合部工作職責繁雜,臨時性、不確定性因素較多。為了合理有效處理這些工作,去年以來,我和部門同事圍繞公司整體工作思路和目標,積極主動開展各項工作。
一是公文流轉實現自動化。經過前期充分的工作準備,oa自動化辦公系統于去年年初在我公司全面應用。這項工作得到信息技術部的大力支持,他們在本部門工作任務十分繁重的情況下,專門抽調技術力量對全市系統辦公電腦進行設備調試、軟件安裝,對人員進行綜合培訓。辦公室得以通過oa系統及時將文件分發督辦,有效縮短了公文流轉時間,并最大限度地減少了紙質文件的使用,降低了管理成本。
二是單證管理實現規范化。單證管理納入辦公室后,我們按照公司領導的指示和合規經營的要求,研究制定了《單證管理制度》,對單證征訂、發放、使用和管理等各個流程進行規范,加大重點環節的管控力度和責任意識。在單證費用結算方面,我們推陳出新,堅持對印刷廠和基層公司按訂單結算,并根據各支公司單證需求變化及時進行內部調配,在確保有單可用的同時,有效杜絕了單證征訂的隨意性和浪費現象。
三是人力資源管理實現科學化。為適應《勞動合同法》及相關法規的要求,我們在對全市系統編外用工行為進行規范的基礎上,把在編員工和勞務派遣員工的全部信息錄入系統,實現系統調配和管理,凡是發生人員、崗位、職務變動以及人員調離等情況,都要在系統上做出及時的變更和調整,實現了數據隨時更新的動態管理模式。面對各部門不斷調整變化的人員需求,我們有效行使招錄職能,嚴格把關,堅持原則,盡可能消除各種人為因素的`干擾和影響,把一大批優秀員工選派到公司各個層面,成為推動機關部門運轉的重要力量。
四是宣傳工作實現常態化。我們把全市系統的內部信息平臺作為我們的宣傳陣地,不斷加大信息編采和報送力度。省公司信息刊載量由XX年的15條、XX年年的22條,提高至20xx年的108條,列全省系統第一位。20xx年省公司信息考核機制調整后,雞西公司在省公司內網上刊發數量仍然達到36篇,在總公司信息網上刊發信息3篇,保持全省各市地公司的先進水平。此外,我們還注重加強與地方媒體的合作,與全市九大新聞媒體建立良好的合作關系,隨時隨地對公司重大活動及服務新策進行宣傳報道。三年間共播發新聞稿件和軟性宣傳文章近百篇次,制播專題片四部。僅去年一年就在地方媒體刊發稿件18篇,交通臺、人民臺播發新聞8次,《中國保險報》刊發稿件2篇,《生活進行時》欄目專題1期,較好地提升了公司的外部形象和公眾認知度。
二、顧全大局,積極協調公共關系
我把務實合作當作推動綜合部工作目標落實的手段,堅持樹立大局觀念和整體意識。去年2月份在全市系統pose機安裝調試、4月份金融行業經營審計、5月份政策性xx保險專項檢查和全市系統營銷員代理資格考試、7月份鏡泊峽谷半年會議和沈陽稽核中心專項稽查、8月份地稅局xx稅查驗及10月份出單中心建設,以及全年5次大型宣傳活動中,我們與機關各部門之間密切協作、通力配合,較好地完成了各項工作任務。在外部溝通方面,我們積極協調xx部門檢查、促成與xx局歷史欠賬抵抹、減少xx和xx部門費用征繳以及提升公司xx評議等級,我都竭盡全力做好協調與平衡,力爭使問題得到圓滿解決。
三、擺正位置,真心實意提供服務
在工作中,我把公司領導提出的機關為基層服務的要求落實到行動中,積極為基層工作提供力所能及的服務。日常中凡是基層公司向我和綜合部提出的合理要求,我堅持做到有問必答、有求必應,即使是我職責范圍內難以解決的問題,我也會盡量協調相關部門及人員幫助解決。一年間,涉及到基層公司無論是戶外宣傳圖版設計、室內形象墻構圖,還是投標書編寫、xx與xx職能部門檢查溝通,我都做到全力以赴、毫無保留。盡管有些工作取得的效果極其有限,但是我能用行動讓大家感受到我為之服務的誠意。自去年9月中旬全市系統二級法人印信收歸分公司統一管理后,審核基層公司用印工作量驟然增加。基層人員到市公司辦事大多來去匆忙,難免對用印審批程序有所疏忽。我在堅持執行用印規定的同時,充分體諒他們的辛苦,積極主動幫助他們溝通,盡量在第一時間把問題消化解決,最終達到既消除用印風險,又能免去他們的奔波之累。
四、以誠相待,和諧處理同事關系
長期以來,無論我在哪個崗位,無論我從事什么工作,我都能做到平等地對待每一位同事和員工,嚴以律己,寬以待人,維護團結,善于溝通,做到聽話不傳話、補臺不拆臺、化解矛盾不制造矛盾。在本部門同事之間做到工作時間認真緊張、工作之余和諧愉快;對于機關同事和基層人員做到熱情周到;對于外來人員和電話詢問,盡量做到一站式解決,讓大家充分感受到人保公司的規范化和責任心。
轉眼間,從XX年6月18日來公司報到,至今已經過去了3年零6個月加12天。期間,我時時刻刻都能聽到、看到、感受到一種強大的、負責任的力量在推動雞西公司的事業不斷前進。在這一進程中,始終得到領導、同事、朋友的關心、幫助和支持的我,也逐漸成長成熟和進步。在此,我誠懇地向各位道一聲謝謝。
與此同時,作為一個普通的社會人,我的身上也存在很多不足。在我的價值得不到認可時,我也曾一度消沉;在我的利益得不到主張時,我也曾悲觀失望;在我的工作得不到理解時,我也曾怨天尤人;在我的難題得不到破解時,我也曾試圖放棄。但是,每當我面臨壓力和困難,我總能及時感受到來自公司各位領導的關懷和包容,感受到來自機關和基層朋友的支持和鼓勵,感受到來自身邊同事的理解和幫助,就象是一股股暖流推動我不斷向前,成為我克服困難、頑強前進的動力。
今年,我將繼續協同部門全體員工牢固樹立“三服務”意識,圍繞市公司總體發展思路和目標,繼續轉變思維、創新方法,在辦公室職責履行、人力資源合理配置、政策信息調研反饋等方面謀求新突破,在自身素質和服務能力上實現新提高,在工作績效和成果上爭取新跨越,圓滿完成公司領導交辦的各項工作任務。
以上是我的述職報告,敬請各位領導、同事提出寶貴意見。
謝謝大家。
資源工作總結15
20xx上半年,在公司領導的正確領導和同事的大力支持下,人力資源部充分配合公司的戰略部署,緊密結合公司各方面的政策和政策,積極開展各項工作,基本完成了我部年初制定的各項工作目標。人力資源部的職責比較復雜,有很多臨時性和不確定性的因素。為了合理有效地處理這些任務,我們在部門領導的領導下,圍繞公司的整體工作思路和目標,積極開展各項工作。這里簡單總結回顧一下20xx年上半年的.工作,展望一下下半年的工作計劃。
一、公司的人力資源狀況
目前,截止20xx年xx月末,公司共有員工1212人,其中xx年561人,xxx年126人,xx年133人,xx年268人,xx年124人。生產人員802人,銷售人員56人,技術人員163人,財務人員29人,行政人員162人;臨時工103人。
注冊人員中,碩士及以上學歷15人,本科學歷37人,大專學歷272人,高中及以下學歷888人。
在職工人為50歲以上的59人、41—50歲的533人、31—40歲的478人和30歲以下的142人。
二、完成日常工作
(1)規范員工考勤和員工工資的編制
嚴格考勤,員工出勤率達到99%以上,保證了任何時候都有專人負責工作,考勤公平公正,沒有順序的私事,為公司發放員工工資提供了可靠的依據。
(二)定期(每周六下午)對公司后期管理人員進行管理培訓和學習
前期主要看了中國知名企業管理培訓第一人xx老師的講座,培訓了230人,針對物流管理部門。生產管理人員也有不定期的安全生產管理培訓,在職人員《應知應會》考核,其中物流質檢人員59人,監控人員12人,特種作業人員33人,民用爆炸物品從業人員54人,白炭黑關鍵崗位129人,乳化車間53人,乳化車間29人,多孔車間33人,奶粉車間53人,膨化車間62人。
(三)按規定申報繳納社會保險
20xx年1—6月,首次申報養老保險參保人數為572人,正在征集基本養老保險費實際繳納情況。醫療保險參保人數首次申報為572人,醫療保險費實際繳納情況正在統計中。參加失業保險人數689人,正在統計實際失業保險費;參加工傷保險572人,正在統計工傷保險費實際繳納情況。
(四)完成醫療保險卡申請和更換工作
積極處理公司員工的申請。如果公司員工有醫保卡丟失的問題,會及時補辦,避免耽誤員工治療。
20xx年6月至7月,工傷事故和意外傷害一起處理,但沒有評估結果。
(五)完成正常退休人員的審批
20xx年計劃退休6人,其中在職退休6人,提前退休1人。截至6月X日,符合退休條件的,正在辦理退休審批和審核手續。
三、關鍵工作的完成
(一)招聘員工
為了配合公司的發展,滿足企業發展的需要,充分發揮專業人員的特長,公司從20xx年初開始在社會上公開招聘,經過報名、初審、面試、筆試、體檢,最終錄用了13名大專畢業生。
(二)員工培訓和發展工作
我部在20xx年5月X日至5月X日期間,根據公司培訓計劃的要求,結合公司實際工作需要,對新員工進行了為期一周的培訓學習,充分提高了新員工的工作能力和素質。3月X日至5月X日,13人分兩組,分別在炸藥車間和白炭黑生產車間進行生產實習培訓,為以后的工作打下了堅實的基礎。
(三)進一步加強人事檔案管理
為了進一步加強公司人力資源檔案的管理,根據公司領導安排,建立員工電子簡歷,將員工的相關個人數據輸入微機,隨時對人員配備、工作崗位和員工管理進行科學監控和管理,便于人力資源的合理配置。
目前,全轄區員工個人信息的收集和錄入已經完成,所有信息及時準確。
(四)完善公司內部控制管理體系
20xx年,根據公司內控管理體系,編制了公司所有崗位的崗位說明書和崗位職責。它可以使公司各職能部門了解自己在公司管理中的地位、作用和關系,將公司的方針和目標分解落實到各職能部門,使之形成公司的有機整體,形成科學的管理組織,制定有效的考核方案,促進公司方針和目標的實現。
四、上半年的問題
經過半年的努力,我們部門在公司領導的關懷下取得了很大的進步,但也存在一些不足。需要在以后的工作中逐步糾正和完善。
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