鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院感工作總結(jié)

時間:2025-01-08 10:59:55 曉麗 工作總結(jié) 我要投稿
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2025年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院感工作總結(jié)(通用13篇)

  忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了,經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,制定一份工作總結(jié)吧。那么工作總結(jié)的格式,你掌握了嗎?下面是小編為大家收集的2025年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院感工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

2025年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院感工作總結(jié)(通用13篇)

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院感工作總結(jié) 1

  一、當(dāng)前我院醫(yī)療衛(wèi)生現(xiàn)狀

  到目前,我鎮(zhèn)已建立起相對健全的以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐的農(nóng)村三級衛(wèi)生管理網(wǎng)絡(luò),全鎮(zhèn)共有中心衛(wèi)生院1家,鄉(xiāng)村衛(wèi)生所(室)家,從事衛(wèi)生工作(包括村醫(yī))36人。而全鎮(zhèn)總?cè)丝谌耍丝卺t(yī)生數(shù)僅占人,開放床位12張,千人口張。從近幾年的情況看,我院除僅能提供基本門診醫(yī)療管理外,總體醫(yī)療管理能力低下,衛(wèi)生院生存仍然困難。xx年全院業(yè)務(wù)總收入xx萬元。其中醫(yī)療收入萬xx元,占28.9%;藥品收入xx萬元,占%;按年度決算報表反映,總支出xx萬元。通過xx萬元藥品結(jié)余彌補后,全年尚虧損額xx萬元。

  二、造成衛(wèi)生院生存困難的主要因素

  (一)政府對農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)費投入不足,以藥補醫(yī)現(xiàn)象依然突出。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院承擔(dān)著公共衛(wèi)生職能,衛(wèi)生投入政策不足,硬件設(shè)施落后,醫(yī)療條件較差,影響了正常防治任務(wù)的完成。

  (二)布局不夠合理,規(guī)模“小、差”問題突出。衛(wèi)生院、村衛(wèi)生所(室)均存在規(guī)模小、功能弱、布局不夠合理以及人員素質(zhì)低的現(xiàn)象,從“小”字方面看,衛(wèi)生院雖初具規(guī)模,但相對較小,大多數(shù)患者到衛(wèi)生院只是看看門診而已;從“差”字方面看,房屋、設(shè)備、人員、技術(shù),缺少醫(yī)療管理能力,尤其是我鎮(zhèn)一些邊遠村屯,如xx、xx等村屯出現(xiàn)了只有老少居住的“空殼”現(xiàn)狀,百姓缺醫(yī)少藥,迫使患者多半流失異鄉(xiāng)他院,從而導(dǎo)致收入減少。

  (三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院體制不活。主要表現(xiàn)在以下兩個方面:

  (1)運行中存在“以藥補醫(yī)”的現(xiàn)象,藥品收入在全部業(yè)務(wù)收入中占有絕對比重,占71.7%,在現(xiàn)行管理體制條件下,仍靠銷售藥品來維持醫(yī)院現(xiàn)狀;

  (2)觀念滯后,管理落后,人浮于事。衛(wèi)生院內(nèi)部從上到下缺乏制度性的激勵與約束機制,領(lǐng)導(dǎo)層缺少創(chuàng)新意識,管理水平不高,經(jīng)營機制不活;一般職工安于現(xiàn)狀,坐等病人上門管理,仍然固守“大鍋飯、鐵飯碗”思想,不愿改革,害怕競爭,坐以待斃。

  (四)衛(wèi)技隊伍嚴(yán)重不適應(yīng)新時期要求。總的表現(xiàn)在:人員素質(zhì)偏低,結(jié)構(gòu)不盡合理,在全院20名職工中,有65%的醫(yī)務(wù)人員為初級職稱,中級職稱5人,占25%;高級職稱僅有2人(其中有1名于xx年1月即將退休)占10%。學(xué)歷低,技術(shù)水平不夠高,這種狀況,不僅直接影響鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的健康發(fā)展,更進一步地制約著農(nóng)村群眾的`醫(yī)療消費需求。其次,近10余年來沒有高技術(shù)、高素質(zhì)專業(yè)人才來充實和壯大鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,人員進出機制僵化,群眾對“小醫(yī)院”的信任度大打折扣。

  (五)衛(wèi)生院存在管理松懈問題。管理制度不全、或有制度不按制度落實,這些內(nèi)部管理問題在很大程度上制約了衛(wèi)生院的整體建設(shè)和發(fā)展。如:財務(wù)管理制度、醫(yī)療質(zhì)量控制管理制度、衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度、衛(wèi)生院消毒管理制度、院內(nèi)感染控制制度、一次性醫(yī)療器械使用管理制度等等都已建立健全,但缺乏真正意義上的管理。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院感工作總結(jié) 2

  20xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全體職工全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進步,現(xiàn)將本年度工作匯報如下:

  一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,業(yè)務(wù)量不斷提高

  今年,我院克服人手少,設(shè)備簡陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內(nèi),門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,有一人報考了研究生。

  二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩(wěn)步提升

  繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴(yán)格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),實行行風(fēng)民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平。增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為最高目標(biāo),自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

  三、增強安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序

  增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn),增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。

  四、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難

  八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農(nóng)合辦的微機化管理。平時,對新農(nóng)合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。

  五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平。

  一是計劃免疫工作正常開展,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應(yīng)對,九月份,又出現(xiàn)了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現(xiàn)疑似病例及時轉(zhuǎn)診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學(xué)和托幼機構(gòu)學(xué)生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的.甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,做好登記、報告、轉(zhuǎn)診工作,3月24日,配合縣結(jié)防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學(xué)校進行了血防宣教工作。

  六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。

  對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準(zhǔn)確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認(rèn)真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。

  七、村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標(biāo)驗收工作。

  經(jīng)過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè),并順利地通過了驗收。

  八、積極開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作

  全縣衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會后,我院即制定了實施方案,后廣泛征求了各界意見,并根據(jù)意見進行了整改,對暫時無條件解決的,說明原因。通過民主評議政風(fēng)行風(fēng)的開展,改變了工作作風(fēng),提高了服務(wù)水平。

  九、存在的問題

  一是對擴大規(guī)劃免疫工作尚不十分熟悉。二是我院住院分娩人數(shù)下降,全年僅2人。三是基礎(chǔ)設(shè)施條件差,人才缺乏,幾乎無投入,亦無后備力量。四是業(yè)務(wù)收入盡管有所增加,但離目標(biāo)管理任務(wù)仍有一定差距。以上這些有待今后的工作中逐步完善。

  我鄉(xiāng)的婦幼衛(wèi)生工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下,院長的重視,各部門的配合,以貫徹《母嬰保健法》為重點,根據(jù)我鄉(xiāng)的實際情況,開展婦幼衛(wèi)生工作宣傳和衛(wèi)生保健工作,提高了婦女、兒童的健康素質(zhì),我院作了以下具體工作:

  1、由專職婦幼人員和院長定期對村婦幼人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),并督促和檢查工作,一旦發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)時寫出督導(dǎo)意見,并采取各種形式加大對《母嬰保健法》及相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳力度,依法保障了婦女、兒童的健康保障權(quán)利。

  2、婦幼工作按時、按期、按質(zhì)量完成了上級各種統(tǒng)計報表,做到了軟硬件齊全,堅持每月一次專欄,通過發(fā)放和張貼宣傳資料等多種方式大力宣傳婦女、兒童健康知識,定期對村級婦幼人員進行考核。

  3、實行了出生醫(yī)學(xué)證明發(fā)放和管理。20xx年全年發(fā)放出生醫(yī)學(xué)證明163本,發(fā)放醫(yī)學(xué)證明提高了計劃生育質(zhì)量,同時開展了母子保健工作。

  4、加強了對村級婦幼保健人員的培訓(xùn)和管理。為加強婦幼保健人員的管理,特制定了《鄭河衛(wèi)生院村級婦幼保健人員工作管理制度》把婦幼保健人員的出勤、培訓(xùn),考試等情況直接與工資掛鉤,并實行了獎懲制度,這些措施一方面提高了他們的業(yè)務(wù)水平,另一方面提高了他們對工作的熱情性和積極性,全年共召開例會12次,發(fā)放宣傳資料12次,舉辦培訓(xùn)會議6次。在每次例會中,他們能夠準(zhǔn)時參會并能夠認(rèn)真做好會議記錄;在每次培訓(xùn)后他們能夠圓滿完成學(xué)習(xí)總結(jié)及能夠獨立完成考卷。20xx年全年,衛(wèi)生院共印發(fā)考試試卷108份,經(jīng)閱卷統(tǒng)計平均分?jǐn)?shù)達78分。

  5、提高系統(tǒng)管理質(zhì)量,普及了新法接生,消滅了新生兒破傷風(fēng),提高了住院分娩率,尤其是高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達99%,實行了高危會診,轉(zhuǎn)診制度,提高了產(chǎn)科質(zhì)量。切實降低了孕產(chǎn)婦和新生兒死亡率,全年孕產(chǎn)婦總數(shù)達196人,新法接生194人,產(chǎn)檢174人,產(chǎn)后訪視175人,住院分娩126人。其中住院分娩人,無孕產(chǎn)婦死亡,無新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。

  6、做好0——6歲兒童登記,全鎮(zhèn)0——7歲兒童總數(shù)1329人,新生兒訪視175人,3歲以下兒童系統(tǒng)管理423人,0——4歲兒童死亡0人。其中新生兒死亡0人。

  按照上級要求,繼續(xù)鞏固愛嬰醫(yī)院,且通過復(fù)查,并在降低“兩率”中接受縣保健院對我鎮(zhèn)的復(fù)查,由于我鎮(zhèn)地處山區(qū),經(jīng)濟較為落后,在工作中還存在著一些問題,爭取在來年的工作中取得更好的成績。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院感工作總結(jié) 3

  20xx年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我院全體職工以黨的十七大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,大力加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,把工作重點轉(zhuǎn)移到創(chuàng)建全省中醫(yī)先進區(qū)活動和社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)工作及免疫達標(biāo)工作當(dāng)中,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,整體工作取得了較大進步,現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:

  一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,綜合指標(biāo)不斷提高。我院職工克服各種困難,不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入120多萬元,藥品收入比例控制在70%以內(nèi),門診人次11200多人,住院病人310多人,醫(yī)院社會效益穩(wěn)步提高,年初確立的工作目標(biāo)基本完成。

  二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理,服務(wù)水平穩(wěn)步提升;繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴(yán)格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),實行行風(fēng)民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務(wù)水平。增強服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,以群眾滿意為最高目標(biāo),自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。加快人才培養(yǎng)計劃,選派一人上省中醫(yī)學(xué)院進修學(xué)習(xí)傳統(tǒng)中醫(yī)學(xué)知識,為創(chuàng)建全省中醫(yī)先進區(qū)打下堅實基礎(chǔ)。另選派5人上市級醫(yī)院進修相關(guān)專業(yè)。合理配置醫(yī)療資源。開展新科技、新項目的應(yīng)用推廣;繼續(xù)實施與市中醫(yī)院和市中心人民醫(yī)院的協(xié)作計劃,醫(yī)療質(zhì)量規(guī)范化管理上了一個新臺階。

  三、規(guī)范整頓衛(wèi)生行風(fēng),進一步鞏固“創(chuàng)先”成果,狠抓崗位紀(jì)律建設(shè),加強醫(yī)德修養(yǎng),兌現(xiàn)為民服務(wù)承諾。各項收費公示上欄,透明公開,合理合法,以人為本,切實為民辦事。增強安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序,增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓(xùn),增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。

  四、加大衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施投入力度,我院投資xx多萬元配置改善防保站條件,使之附合上級要求。完善科室配置功能,改善我院就醫(yī)條件,配置了半自動血液生化儀;院內(nèi)環(huán)境整潔、環(huán)保、綠樹林立;給人以賞心悅目之感。

  五、做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療報銷直補工作,嚴(yán)格遵守農(nóng)醫(yī)報銷直補工作的各項法規(guī)制度和政策,對本院住院病人實現(xiàn)了出院即時報銷,即時報銷率達90%,差錯事故率為零,較去年有明顯提高,得到上級部門的肯定。

  六、做好社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)工作,完成了一萬佘人的社區(qū)服務(wù)對象的建檔工作,有效保障了人民群眾公平享有安全、有效的社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù),對全鄉(xiāng)0-7歲兒童、孕產(chǎn)婦、35-59歲婦女、60歲以上老年人、低保對象、殘疾人等重點人群進行了健康檢查、特殊病種管理。全鄉(xiāng)免疫接種工作做到全覆蓋,特別是對全鄉(xiāng)0-7歲兒童的免疫接種工作達到100%,證卡附合率100%,順利通過了省里組織的達標(biāo)檢查。配合上級較好地完成了這項工作。切切實實體現(xiàn)黨和政府的溫暖關(guān)懷。

  七、嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。堅持搞好網(wǎng)絡(luò)直報工作,各種信息資料完整,搞好查漏補種工作,今年內(nèi),我院多次對全鄉(xiāng)0-7歲兒童進行了乙肝、麻疹疫苗接種查驗,并進行了全面的強化接種工作,全鄉(xiāng)免疫接種工作做到全覆蓋,特別是對全鄉(xiāng)0-7歲兒童的免疫接種工作達到100%,證卡附合率100%,順利通過了省里組織的'達標(biāo)檢查。,達到了上級的要求。繼續(xù)搞好結(jié)防工作,完成了結(jié)核病例查驗計劃任務(wù)。做好了登記、報告、轉(zhuǎn)診、治療督查工作。

  八、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。對孕產(chǎn)婦定期進行孕期檢查,并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準(zhǔn)確上報各種報表,認(rèn)真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。

  九、村衛(wèi)生所建設(shè)按照區(qū)衛(wèi)生局的部署和要求完成了田心村衛(wèi)生所的達標(biāo)驗收工作。

  十、存在的問題 ,一是醫(yī)療設(shè)備老化陳舊,更新?lián)Q代工作較為困難,難以滿足發(fā)展需要。二是我院人才配置不夠合理,制約醫(yī)院發(fā)展。三是由于興建住院大樓,資金缺口大,對醫(yī)院發(fā)展影響較大。我們希望上級領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)關(guān)心支持我院發(fā)展建設(shè),加大扶持力度,解決制約我院發(fā)展的難點問題。

  我們要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),切實開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),切實提高醫(yī)療質(zhì)量,為明年的工作而努力。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院感工作總結(jié) 4

  時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在過去的20xx年,我們醫(yī)院圍繞經(jīng)濟建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入,醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較大幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣大患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術(shù)含量,講求投入產(chǎn)出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標(biāo)。

  一、醫(yī)護質(zhì)量管理水平不斷提高

  一是一切工作以質(zhì)量為核心。

  為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu),加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。

  二是堅持以兩種效益為保障。

  一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。

  三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。

  我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的`熱點難點問題,結(jié)合醫(yī)院實際,認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權(quán)益。在門急診工作中,積極探索調(diào)整診療流程,規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實行病人選擇醫(yī)生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權(quán),尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,贏得了病人的信賴。

  四是強化質(zhì)量管理和綜合管理。

  開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結(jié)果與績效工資掛鉤,逐步完善的質(zhì)量管理機制。全院基礎(chǔ)護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100,年內(nèi)無護理事故發(fā)生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。

  二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著

  開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務(wù),白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項;在臨床教學(xué)方面,全年接受實習(xí)生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā),儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢,20xx年選送進修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次,全年參加學(xué)術(shù)活動48次;參加學(xué)歷教育35人。

  三、硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平

  限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。

  同時,加大了院務(wù)公開制度,公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院感工作總結(jié) 5

  作為一名醫(yī)生,我的工作職責(zé)就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務(wù)工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預(yù)防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機構(gòu),是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務(wù)載體。從至至今,三年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:

  一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)

  在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn),工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識,學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終與黨中央保持高度一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。

  二、恪盡職守,踏實工作

  當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學(xué),熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終生”。今天,我不斷的努力著。基層醫(yī)療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報務(wù)工作者的本職工作。在門診,往院的.診療工作中,我隨時肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時時應(yīng)診。不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。

  三、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。

  創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會議培訓(xùn),使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院感工作總結(jié) 6

  基層衛(wèi)生院的醫(yī)院感染管理工作,長期以來存在缺乏管理人才、技術(shù)、資金、設(shè)備等因素,得不到重視,隨著社會的進步,醫(yī)學(xué)水平的發(fā)展,對醫(yī)院感染管理工作提出了更高要求,從而提高衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染管理水平,保證醫(yī)療安全,減少院內(nèi)感染的發(fā)生,醫(yī)院感染工作是醫(yī)院管理工作的重中之重,根據(jù)有關(guān)規(guī)定制度各項制度,加強重點科室管理,踏踏實實抓好各項基礎(chǔ)工作,下面就醫(yī)院感染工作總結(jié)如下:

  1、完善管理,制定措施

  1.1根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院感染管理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)工作手冊》等相關(guān)規(guī)定建立健全衛(wèi)生院的醫(yī)院感染管理組織,堅持以法規(guī)意識、質(zhì)量意識、服務(wù)意識為宗旨,從質(zhì)量監(jiān)控、組織落實、嚴(yán)格管理等三個環(huán)節(jié)入手,制定各個科室相關(guān)的管理制度,加快基層衛(wèi)生院感染管理工作進入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的道路。組成以醫(yī)院感染管理委員會領(lǐng)導(dǎo),以醫(yī)院感染管理辦公室為主,以科室感染管理小組為輔的感染管理組織,細化考核細則,每月定期由院感管理辦公室領(lǐng)導(dǎo)科室感染管理小組檢查各科室工作,平時不定期下科室檢查工作,定期的組織醫(yī)院感染管理工作成員進行,分析出現(xiàn)感染病例的原因,探討制定科學(xué)的預(yù)防措施,評價醫(yī)院現(xiàn)行的感染控制與消毒隔離制度,評價醫(yī)院感染管理工作人員的工作成果,并與績效工資掛鉤。

  1.2基層醫(yī)療機構(gòu)的感染管理工作需要全體醫(yī)護人員的共同努力,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該重視感染管理工作的重要性,加強醫(yī)院感染管理工作人員的素質(zhì),提高感染管理工作人員的整體業(yè)務(wù)水平。通過講座、知識宣傳等形式加大感染管理的宣傳,每季度定期組織全員培訓(xùn)院感知識,采用幻燈片、視頻等方式促進全體醫(yī)護人員利于吸收,并通過筆試考核的方式驗收培訓(xùn)效果,總結(jié)掌握情況,對于筆試考核結(jié)果不合格的'人員,要進行循環(huán)培訓(xùn)。力爭使全體醫(yī)護人員掌握常用的消毒、洗手方法,并能夠采取正確的措施處理醫(yī)療垃圾,避免再次污染。如遇新問題,工作中隨時組織全員學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

  1.3加大資金投入,院感工作需要院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,院內(nèi)感染專兼職人員需要將利害關(guān)系向領(lǐng)導(dǎo)說明確(雖然投入資金,表面上是多花錢,實際上避免了院內(nèi)感染帶來的巨大損失),得到領(lǐng)導(dǎo)支持才能購置各種院感相關(guān)的設(shè)備物品。購置設(shè)備一定要本著本單位實際情況為原則,千萬不要人云亦云。加快醫(yī)院現(xiàn)代化建設(shè),不斷的推動電子計算機、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)及各種先進統(tǒng)計學(xué)方法的應(yīng)用,加快醫(yī)院信息庫的建設(shè),保證感染管理工作的高效性;加快醫(yī)院監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),及時的對醫(yī)院感染的流行趨勢、衛(wèi)生學(xué)現(xiàn)狀進行動態(tài)的監(jiān)測。同時應(yīng)該抽出專門的人員對醫(yī)院感染危險因素進行分析,提高防范感染的效率。

  2、重點科室管理

  2.1計劃生育手術(shù)室、門診輸液觀察室管理,布局合理,規(guī)范各項制度、制定操作流程,加強搶救藥品管理,規(guī)范醫(yī)療器械清洗,加強無菌物品管理,完善各種登記,加強紫外線的管理,定期監(jiān)測。醫(yī)務(wù)人員按照要求做好自我防護,發(fā)生職業(yè)暴露啟動相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案。

  2.2門診換藥室管理,除上述要求外,重點管理換藥傷口分類,先后順序,規(guī)范動物咬傷的管理,醫(yī)務(wù)人員防護,醫(yī)療器械處理。

  2.3消毒供應(yīng)室及洗衣房管理,重點加強分區(qū)布局、潔污分流、高壓蒸汽滅菌鍋的清潔、監(jiān)測、年檢工作,消毒前后物品分開放置并有登記。加強洗衣房管理,制定相關(guān)管理制度,符合可重復(fù)織物管理要求。

  3、監(jiān)測工作

  3.1全面綜合的監(jiān)測資料,可以為醫(yī)院的感染管理工作提供有力的支持,因此基層衛(wèi)生院應(yīng)該根據(jù)本院特點和醫(yī)療環(huán)境的不同,建立重點監(jiān)測的目標(biāo),加強對感染多發(fā)科室、多發(fā)人群、部位以及耐藥菌株進行監(jiān)測。

  3.2嚴(yán)格按照要求對計劃生育手術(shù)室采取每月監(jiān)測一次物體表面、醫(yī)務(wù)人員手、空氣,無菌器械,門診輸液觀察室、換藥室、供應(yīng)室每季度監(jiān)測空氣、醫(yī)務(wù)人員手、物體表面、紫外線、使用中的消毒液監(jiān)測一次,其他科室不定期抽測。

  3.3監(jiān)測結(jié)果保留并分析,查找原因,分析不足,做到持續(xù)性改進。

  4、醫(yī)療垃圾管理

  4.1嚴(yán)格按照《醫(yī)療垃圾處理條例》分類處理垃圾,隨時下科室檢查。加強污水處理的管理工作。

  4.2對于醫(yī)院常出現(xiàn)的一次性用品在使用前應(yīng)該嚴(yán)格的檢查其包裝嚴(yán)密性、使用有效期,如果發(fā)現(xiàn)破損或者污染應(yīng)禁止使用,使用過的一次性用品應(yīng)采用規(guī)范的方式進行處理。醫(yī)療廢棄物應(yīng)該嚴(yán)格按照《醫(yī)療廢棄物管理條例》進行分類、轉(zhuǎn)運、焚燒處理,不得私自處理。

  5、物體表面和手衛(wèi)生管理

  重視物體表面擦拭工作和手衛(wèi)生管理,做到人人掌握,重點加強物業(yè)清潔人員管理 ,六步洗手法口訣人人掌握:內(nèi)、外、夾、弓、大、立、完(腕)。

  6、抗生素管理

  6.1定期組織專家進行有關(guān)抗生素使用知識講座,有效指導(dǎo)臨床用藥。

  6.2指導(dǎo)患者合理使用抗生素,對于嚴(yán)重感染患者,需要在經(jīng)驗性使用抗生素3d后,根據(jù)病原菌培養(yǎng)情況及藥敏反應(yīng)結(jié)果采用合適的抗生素,避免抗生素濫用、亂用。

  醫(yī)院感染控制工作是一項長期的,持續(xù)性的工作,需要管理人員和全體職工共同努力,長抓不懈,只有不斷更新觀念,堅持持續(xù)性改進,才能真正提高基層衛(wèi)生院的醫(yī)療質(zhì)量。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院感工作總結(jié) 7

  一、深化公立醫(yī)院改革

  (一)完善改革各項配套政策。在財政投入政策方面,細化財政補助政策,落實基本建設(shè)、大型設(shè)備配置、離退休人員費用、公共衛(wèi)生服務(wù)、重點學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)等項目補助,并逐步與醫(yī)院管理績效掛鉤;在醫(yī)保支付制度改革方面,按照“總額預(yù)算、超支分擔(dān)、結(jié)余共享”原則,積極推進按病種付費、按人頭付費等多種方式相結(jié)合的付費制度改革。在收費標(biāo)準(zhǔn)方面,嚴(yán)格執(zhí)行省物價局最高限價政策規(guī)定。同時要嚴(yán)格控制醫(yī)藥費用的不合理增長,結(jié)合省廳要求探索差別化費用控制機制,各公立醫(yī)院要加強醫(yī)藥成本控制,優(yōu)先配置和使用基本藥物,廣泛使用適宜技術(shù),有效落實同級醫(yī)療機構(gòu)檢查、檢驗結(jié)果互認(rèn),認(rèn)真實施陽光用藥工程,加強對各醫(yī)療單位均次費用增長的監(jiān)管,切實降低老百姓費用負(fù)擔(dān)。

  (二)建立績效考核體系。建立以醫(yī)院公益性、運行效率、滿意度為主要指標(biāo)的公立醫(yī)院考核體系,探索建立滿意度第三方調(diào)查機制,對所有公立醫(yī)院實施年度績效考核。

  (三)探索公立醫(yī)院管理體制。要以建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,提升綜合管理能力為重要抓手,科學(xué)界定、合理劃分所有者和管理者責(zé)權(quán),探索建立以理事會為核心的公立醫(yī)院法人治理結(jié)構(gòu),形成決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互制衡的權(quán)力運行機制。要加強醫(yī)院成本控制,建立完善的醫(yī)院成本核算體系,不斷推進精細化管理水平。

  二、上聯(lián)下沉,著力提升整體醫(yī)療服務(wù)能力

  (一)上聯(lián):結(jié)合省廳“雙下沉”工程項目,公立醫(yī)院要充分發(fā)揮主觀能動性,積極爭取與上級醫(yī)院合作項目。市一院與上海市第一人民醫(yī)院的合作,要找準(zhǔn)目標(biāo),細化政策,取得實質(zhì)進展,不斷強化區(qū)域龍頭地位;市婦保院已經(jīng)跟省兒保達成了初步合作意向,還要進一步盯緊。其他公立醫(yī)院也應(yīng)主動與綜合實力、管理能力和科教能力強的上級醫(yī)院加強聯(lián)系,著力在專科特色和整體實力上加大建設(shè)力度,原則上每家醫(yī)院都要有1-2個學(xué)科與上級醫(yī)院形成緊密型的合作關(guān)系,提升整體服務(wù)水平。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(衛(wèi)生院)要依托對口支援平臺,積極主動與支援單位聯(lián)系,在規(guī)范基層醫(yī)療服務(wù)行為和基礎(chǔ)知識、基本技能提高上取得實質(zhì)性合作,提高基層衛(wèi)生院基本醫(yī)療服務(wù)能力。同時,為提高基層醫(yī)務(wù)人員素質(zhì),年內(nèi)與職技院合作完成二期100人次的以急救和基礎(chǔ)實踐技能為主的培訓(xùn)任務(wù),考核成績列入單位年度績效。

  (二)下沉:建立城區(qū)公立醫(yī)院人才下沉機制,主要是二方面,一是落實晉升職稱前到基層工作一定時間制度。二是20xx年前參加工作大學(xué)畢業(yè)生通過住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)考核的到基層工作一定時間。通過人才下沉,提升基層常見病、多發(fā)病診療能力。三是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街、區(qū))衛(wèi)生院要根據(jù)鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化管理要求,主動深入村衛(wèi)生室做好六統(tǒng)一的一體化管理工作,規(guī)范村衛(wèi)生室診療行為。三是探索縣鄉(xiāng)村一體化管理工作。建立基層首診、雙向轉(zhuǎn)診、分級診療、簽約服務(wù)機制,構(gòu)建小病在社區(qū)、大病到醫(yī)院、康復(fù)回社區(qū)的分級醫(yī)療新模式,此項工作衛(wèi)生局已經(jīng)明確在我市進行試點。

  (三)加強醫(yī)療急救體系建設(shè)。加快市醫(yī)療急救指揮中心和院前急救體系建設(shè),規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)急診科建設(shè),加強救治設(shè)備設(shè)施配備,加強對急救指揮調(diào)度人員和急診急救專業(yè)人員崗位培訓(xùn),積極開展多種形式急救崗位練兵和技能比武活動。

  三、深化三大專項活動,保障醫(yī)療質(zhì)量安全

  (一)深化“三好一滿意”活動。繼續(xù)開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”活動,并將醫(yī)療服務(wù)“3+X”公益承諾活動作為三好一滿意活動的延伸,組織各公立醫(yī)院以簽訂承諾書的形式推進公益承諾活動開展。公開承諾主要內(nèi)容:實現(xiàn)首診負(fù)責(zé)制,不推諉病人;暢通綠色通道,確保急救救治;為特殊貧弱群體提供一定程度優(yōu)惠(免費)服務(wù);服務(wù)大眾,送健康知識進城鄉(xiāng)社區(qū);增進溝通,廣泛開展社工志愿活動等。同時,邀請媒體和社會公眾參與監(jiān)督。

  (二)深化以抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治為主要內(nèi)容的臨床藥事管理活動。認(rèn)真貫徹《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》,嚴(yán)格執(zhí)行“限品種、限用量、限級別”,落實抗菌藥物目錄、超品規(guī)采購、臨時采購制度,嚴(yán)格控制抗菌藥物使用量、使用率和使用強度,加強抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測,深入開展醫(yī)療機構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用培訓(xùn),提升抗菌藥物臨床應(yīng)用水平。開展臨床藥師隊伍建設(shè),加大臨床藥師培養(yǎng)力度,完善臨床藥師制度,突出抓好臨床合理用藥,扎實開展處方點評制度,一院、婦保院每月一次,其他醫(yī)院每季(抽取1個月)一次進行全處方點評,積極爭創(chuàng)市藥品安全示范單位。

  (三)深化“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動。以實施等級醫(yī)院回頭看活動和基層衛(wèi)生機構(gòu)集中整治活動為抓手,持續(xù)改進和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全,逐步建立和完善醫(yī)療質(zhì)量管理與控制長效工作機制。

  1、不斷規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。公立醫(yī)院要以實施專業(yè)化診療規(guī)范為核心,進一步擴大臨床路徑管理覆蓋面和病種范圍,實現(xiàn)全市所有二級以上醫(yī)院100%開展工作的目標(biāo),開展臨床路徑管理的病種數(shù)市第一人民醫(yī)院不少于23個,市婦幼保健院不少于10個,中醫(yī)院、骨科醫(yī)院、紅十字會醫(yī)院不少于5個,市第二人民醫(yī)院、市第三人民醫(yī)院不少于3個,同時要提高臨床路徑管理病例入組率和完成率,實現(xiàn)入組率不低于50%,入組后完成率不低于70%的`目標(biāo)。基層衛(wèi)生院要根據(jù)2月26日衛(wèi)生部召開的基層醫(yī)療機構(gòu)集中整頓工作視頻會議精神,重點要抓好病歷書寫、院感管理、醫(yī)療廢物處置、各類診療規(guī)范,技術(shù)規(guī)程的制度建設(shè)和狠抓落實工作。

  2、不斷增強質(zhì)控中心的專業(yè)監(jiān)管力度。各質(zhì)控中心要規(guī)范開展質(zhì)控工作,切實履行各項職責(zé),做到年初制定年度計劃,年終做好總結(jié)評估和報告工作。各質(zhì)控中心要將基層醫(yī)療機構(gòu)納入質(zhì)控管理范圍,要充分發(fā)揮對基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量的檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)作用,年內(nèi)組織一次基層質(zhì)控綜合排名檢查考核,考核結(jié)果列入年終醫(yī)療業(yè)務(wù)績效。

  3、狠抓核心制度落實和規(guī)范關(guān)鍵部門質(zhì)量管理。

  ①強化醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療核心制度的教育與培訓(xùn),有效推進三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、手術(shù)分級管理、術(shù)前討論、死亡病例討論、首診負(fù)責(zé)制、院內(nèi)會診、交接班、病房值班、重癥和危重病人監(jiān)護等醫(yī)療核心制度的落實。

  ②進一步加強關(guān)鍵部門質(zhì)量管理。加強醫(yī)院急診科規(guī)范化建設(shè),暢通急診綠色通道,實現(xiàn)與院前急救系統(tǒng)的無縫銜接;以落實首診負(fù)責(zé)制和提高確診率為重點,切實加強門診醫(yī)療服務(wù)工作;加強手術(shù)病人管理和手術(shù)室規(guī)范化管理,完善手術(shù)室工作流程,完善手術(shù)審批和患者知情同意制度,嚴(yán)格掌握手術(shù)適應(yīng)癥,嚴(yán)格落實手術(shù)分級和手術(shù)安全核查等各項工作制度;加強重癥監(jiān)護病房規(guī)范化建設(shè)與管理,加強技術(shù)能力建設(shè),與功能任務(wù)和需求相適應(yīng),上規(guī)模、上水平,努力提高危重癥病例的救治成功率;加強臨床實驗室建設(shè)和規(guī)范管理,確保臨床實驗室生物安全的監(jiān)管;加強醫(yī)院消毒供應(yīng)、血液凈化、介入診療、放射治療科室等其他關(guān)鍵部門的規(guī)范化建設(shè)與管理,確保質(zhì)量安全。

  ③加大督導(dǎo)檢查力度。將醫(yī)療核心制度落實、關(guān)鍵部門質(zhì)量管理工作列入年度績效考核,同時要加強平時日常監(jiān)督檢查。

  4、加強護理質(zhì)量和醫(yī)院感染規(guī)范管理。

  ①強化護理培訓(xùn),提高護理人員綜合素質(zhì)。今年重點抓好基層護理人員的“三基”培訓(xùn)比武工作,實現(xiàn)基層護理人員全覆蓋,同時將成績列入單位年度醫(yī)療業(yè)務(wù)考核內(nèi)容。

  ②進一步擴大“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”范圍。根據(jù)市衛(wèi)生局《關(guān)于進一步推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作實施意見》,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)覆蓋病房三級醫(yī)院80%以上,二甲醫(yī)院60%以上,二乙醫(yī)院40%的要求,各公立醫(yī)院要加大力度,增加人員,落實措施,切實提高臨床護理質(zhì)量。

  ③強化醫(yī)院感染規(guī)范管理,進一步貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療機構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》等醫(yī)院感染管理相關(guān)技術(shù)規(guī)范,進一步加強醫(yī)療機構(gòu)手術(shù)室、重癥醫(yī)學(xué)科、血液透析、口腔科、急診科、產(chǎn)房、消毒供應(yīng)中心等重點部門、重點科室醫(yī)院感染管理;重點強化各醫(yī)療機構(gòu)感染管理人員和醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),全面落實醫(yī)院感染防控措施;規(guī)范醫(yī)療廢物處置,確保醫(yī)療安全;組織開展醫(yī)院感染管理專項督查,加大對重大醫(yī)院感染事件的處理力度。

  四、大力發(fā)展民營醫(yī)療事業(yè)

  (一)做好宣傳發(fā)動,擬召開民營醫(yī)院發(fā)展大會,宣貫衛(wèi)生部門堅持“開門辦醫(yī)”的方向,對社會資本實行“非禁即入”的原則,引導(dǎo)社會資本舉辦非營利性醫(yī)院,努力開啟與我市民營經(jīng)濟大市相稱的社會資本辦醫(yī)新局面。

  (二)做好科學(xué)規(guī)劃,根據(jù)區(qū)域衛(wèi)生規(guī)劃,調(diào)整專科醫(yī)院、門診部、個體診所布局和數(shù)量,在行政服務(wù)中心設(shè)置咨詢窗口,做好政策宣講、告知、引導(dǎo)工作,力爭引進一家民營二甲綜合醫(yī)院。

  (三)研究出臺鼓勵社會資本舉辦醫(yī)療機構(gòu)的政策意見,積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,落實鼓勵社會資本辦醫(yī)的各項政策,如將民辦醫(yī)療機構(gòu)納入職工基本醫(yī)療保險等社會保障定點服務(wù)范圍等。

  (四)重點推進現(xiàn)有民營醫(yī)院向規(guī)模化、高端化、特色化發(fā)展,如引導(dǎo)康美諾口腔醫(yī)院、光大醫(yī)療美容醫(yī)院在技術(shù)能力、人才儲備、專科建設(shè)方面有突破;為保證工作成效,把推進民營醫(yī)院發(fā)展做為重點工作列入全市衛(wèi)生工作重點,細化年度工作指標(biāo),力爭年底完成民營醫(yī)療機構(gòu)床位占比達到10%的目標(biāo)。

  五、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各項工作,全面推進醫(yī)政管理

  (一)加強采血供血管理,保證臨床用血安全。

  ①積極推動無償獻血工作開展。要適應(yīng)針對日益增長的臨床用血需求,采取多種形式加大無償獻血宣傳力度,不斷完善無償獻血管理招募制度,提高固定獻血人員比率,建立健全各部門協(xié)作機制及無償獻血工作長效機制,完善全市采血網(wǎng)絡(luò),確保滿足臨床用血需求。

  ②加強血液質(zhì)量與安全管理。加強醫(yī)療機構(gòu)合理科學(xué)用血管理,加強對各用血單位的業(yè)務(wù)指導(dǎo),深入采供血各個環(huán)節(jié)進行現(xiàn)場檢查和指導(dǎo),進一步規(guī)范操作規(guī)程,加強實驗室血液質(zhì)量控制,扎實開展血液安全督導(dǎo)檢查,保障血液質(zhì)量和血液安全。

  (二)嚴(yán)肅查處醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為。去年以來,周邊縣(區(qū))及廣東高州醫(yī)院的商業(yè)賄賂行為再次給我們敲響了警鐘,各醫(yī)療單位一定要完善懲治工作制度和機制,加強教育和管理,杜絕商業(yè)賄賂案件發(fā)生。

  (三)鞏固完善基本藥物制度,擴大基本藥物制度實施范圍和成效;完善藥械集中采購機制;認(rèn)真做好投訴和來信來訪處置;做好征兵、招生體檢工作以及博覽會、中高考等重大活動醫(yī)療保障工作等。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院感工作總結(jié) 8

  為進一步提升我鎮(zhèn)村衛(wèi)生室的服務(wù)能力,充分履行公共衛(wèi)生服務(wù)職能,促進農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,我院于20xx年7月2日—4日對轄區(qū)內(nèi)村級基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目衛(wèi)進行了20xx年上半年度工作情況考核,各村在這次檢查中做了大量的工作,確保了此次檢查順利完成,現(xiàn)將基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核情況總結(jié)如下:

  一、居民健康檔案:

  截至20xx年6月30日止,我鎮(zhèn)完成了居民健康檔案建檔率82.36%以上,電子檔案錄入率72.77%,衛(wèi)生室檢查現(xiàn)場抽取4份居民健康檔案,查看完整性,落實真實度,落實檔案是否有缺項漏項、聯(lián)系電話、健康指導(dǎo)、健康評價、危險因素控制等。健康檔案較好的衛(wèi)生室有:雙沖村衛(wèi)生室,祝林店村衛(wèi)生室。

  存在的問題:部分衛(wèi)生室檔案真實度較差,缺項漏項較多,大多檔案無聯(lián)系方式,無健康指導(dǎo),無危險因素控制,甚至存在虛假檔案現(xiàn)象。健康檔案較差的衛(wèi)生室:小林店村,上天梯村。

  二、健康教育:

  現(xiàn)場檢查大多數(shù)衛(wèi)生室健康教育做的較好,半年能提供印刷資料大于6種;播放音像資料且播放記錄完整;及時更換宣傳欄并書寫更換記錄,完成健康知識講座3次,計劃、記錄、簽到、材料、小結(jié)與圖片完整;按照要求開展較好的衛(wèi)生室:天坡村衛(wèi)生室,石家咀村衛(wèi)生室部分衛(wèi)生室發(fā)放的宣傳材料未存檔,宣傳欄更換不及時,健康知識講座未及時舉辦影像材料不完善,資料不完整,工作較差的衛(wèi)生室:土城村衛(wèi)生室,大坡嶺村衛(wèi)生室。

  三、預(yù)防接種:

  掌握轄區(qū)內(nèi)的0-6歲兒童情況,及時通知兒童家長攜兒童去衛(wèi)生院進行疫苗接種,對兒童的預(yù)防接種信息進行存檔整理。

  四、婦幼管理:

  我鎮(zhèn)大多衛(wèi)生室的新生兒訪視、產(chǎn)后訪視及時,葉酸發(fā)放較為及時并按時上報,孕產(chǎn)婦登記簿內(nèi)容較完整,兒童登記簿較規(guī)范,建檔率較高,開展較好的衛(wèi)生室有:祝東村衛(wèi)生室,天坡村衛(wèi)生室。部分衛(wèi)生室葉酸發(fā)放不及時,葉酸發(fā)放的人數(shù)及數(shù)量偏少,葉酸發(fā)放量沒有詳細的統(tǒng)計上交;孕產(chǎn)婦未及時提醒到衛(wèi)生院辦理婦幼卡及相關(guān)的查體;.新生兒、產(chǎn)后訪視表填寫不規(guī)范,空項較多,未按時上交,新生兒建檔率低;.3-6歲兒童查體宣傳不到位,查體率低。

  五、老年人保健:

  我鎮(zhèn)老年人查體工作依據(jù)20xx年工作計劃,老年人年檢正在開展中,到6月底全鎮(zhèn)范圍的老年人體檢人數(shù)為856人,查體工作總體遲緩,任務(wù)較重,老年人查體工作相比開展較好的衛(wèi)生室:祝林店村衛(wèi)生室,祝東村衛(wèi)生室。衛(wèi)生室老年人管理檔案要求有空腹血糖值,健康指導(dǎo),健康評價,危險因素控制及生活自理能力評估表,對老年人的年檢表填寫完整、歸納整理并作出相應(yīng)健康指導(dǎo),及時推薦老年人進行查體工作。

  存在的問題:老年人健康檔案無健康體檢表,未測量空腹血糖值,年檢表未整理歸檔,空項漏項較多,年檢率太低,都沒有生活自理能力評估表。

  六、慢性病管理:

  1、高血壓管理:開展首診測血壓,對高血壓患者進行規(guī)范管理,一年至少提供4次面對面隨訪,對患者疾病情況、服藥情況和生活方式進行指導(dǎo),且記錄完整。連續(xù)兩次血壓控制不滿意的`或藥物不良反應(yīng)難以控制及出現(xiàn)新的并發(fā)癥的患者,建議其轉(zhuǎn)診。衛(wèi)生室檢查現(xiàn)場抽取5份高血壓患者檔案,查看檔案完整性規(guī)范性,落實真實性,查看隨訪記錄是否書寫及時完整,并錄入電子平臺。通過檢查我鎮(zhèn)大部分衛(wèi)生室工作認(rèn)真踏實,資料完整,隨訪真實,錄入及時。

  存在的問題:高血壓管理沒有索引表或登記不全,部分衛(wèi)生室高血壓患者信息不真實,血壓未測量隨意編造,隨訪未做到面對面,未真實進行隨訪,隨訪記錄填寫不規(guī)范,高血壓患者用藥不明確隨意編造,如電話落實患者其規(guī)律用藥但衛(wèi)生室的隨訪記錄為未服藥,因高血壓被納入慢性病管理但本人不知道自己血壓高,高血壓患者未接受過隨訪服務(wù)等。

  2、糖尿病管理:對確診的糖尿病患者,每年提供至少4次免費測量空腹血糖值,對測量的血糖值進行評估,測量體重,檢查足背動脈搏動,對患者疾病情況、服藥情況和生活方式進行健康指導(dǎo),對連續(xù)兩次空腹血糖控制不滿意的或藥物不良反應(yīng)難以控制及出現(xiàn)新的并發(fā)癥的患者,建議其轉(zhuǎn)診,2周內(nèi)主動隨訪轉(zhuǎn)診情況。衛(wèi)生室檢查現(xiàn)場抽取5份檔案落實以上內(nèi)容,并對隨訪服務(wù)進行核實,查看是否錄入電子平臺。檢查發(fā)現(xiàn)我鎮(zhèn)大多數(shù)衛(wèi)生室工作做的較踏實,真實隨訪,規(guī)范服務(wù),患者滿意。

  存在的問題:糖尿病患者健康體檢表無空腹血糖值,隨訪服務(wù)不真實,錄入電子平臺不及時,落實隨訪不理想,連續(xù)數(shù)次隨訪不滿意而沒有轉(zhuǎn)診,未進行飲食控制,無健康指導(dǎo)等。

  七、下步工作計劃

  1、加強督導(dǎo)對各個衛(wèi)生室存在的問題進行逐一督導(dǎo),落實整改措施,踏實開展工作,提高服務(wù)質(zhì)量,提高我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)整體水平。

  2、調(diào)整工作重心在下半年的基本公共衛(wèi)生項目工作中,應(yīng)適時調(diào)整工作重心,向老年人年檢偏移,著重提高老年人的年檢率,落實隨訪服務(wù)真實度。

  3、加強交流學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)我鎮(zhèn)衛(wèi)生室公共衛(wèi)生服務(wù)人員,加強學(xué)習(xí),交流心得,把好的工作方法經(jīng)驗推廣到其他衛(wèi)生室,同時學(xué)習(xí)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的好方法、好經(jīng)驗,不斷提高我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。

  4、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管履行職責(zé),真實開展,主動巡查,按時上報衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管報表。

  在20xx年的下半年里,將針對這次檢查發(fā)現(xiàn)的亮點,予以發(fā)揚和推廣;針對發(fā)現(xiàn)的問題,逐一進行修正,讓每個衛(wèi)生室在20xx年的年度考核中有所提高,努力使我鎮(zhèn)公共衛(wèi)生的各項工作再上新臺階,為我鎮(zhèn)人民的身體健康保健護航。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院感工作總結(jié) 9

  20xx年已經(jīng)過去,一年來我院在xx區(qū)衛(wèi)生局及xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會各界關(guān)心關(guān)懷支持下,在全院職工團結(jié)努力工作下,圓滿完成了上級交給的各項工作,20xx年全院收入xx元,其中藥品收入xx元;醫(yī)療收入xx元。使xx鎮(zhèn)的衛(wèi)生工作上了一個新的臺階。

  (一)認(rèn)真落實基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,使廣大老百姓的實惠。

  20xx年xx區(qū)就全面實行了基本藥物全部零差價銷售的惠民政策,我院為此專門成立了以院長為組長,副院長為副組長、各科室負(fù)責(zé)人為成員的工作組。組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)實施并深入到標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室,進行藥品清零盤點工作,確保xx鎮(zhèn)全面實行藥品零差價銷售,使廣大老百姓得實惠。

  (二)努力提高工作效率,積極推行績效考核方案。

  我院按照上級文件要求制定了xx鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院績效考核方案。推行了每日雙考核制度、月末工作考評等制度,查找工作中存在的.問題和不足。確保績效工資考核工作嚴(yán)肅認(rèn)真,落實到位。

  (三)建立健全衛(wèi)生院網(wǎng)站,認(rèn)真落實“四位一體”信息平臺運行工作。

  為更好地完成此項工作我院專門明確了信息管理員,使衛(wèi)生院開展的各項工作能夠準(zhǔn)確及時地上傳到網(wǎng)站。我院還先后二次邀請融達公司工程師來我院對醫(yī)務(wù)人員及標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室人員進行電子處方、農(nóng)民健康檔案錄入進行培訓(xùn)。確保四位一體信息平臺更好的為廣大群眾服務(wù)。

  (四)加強醫(yī)療安全防范意識,積極開展三好一滿意活動。

  20xx年xx月,新的衛(wèi)生院投入了使用,新的環(huán)境新的面貌,這為我們開展“三好一滿意”活動奠定了基礎(chǔ)。我們從加強醫(yī)療安全入手,制定相關(guān)規(guī)章制度,聘請法律顧問來院做專題講座。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院感工作總結(jié) 10

  今年上半年以來,在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)人民政府及上級衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我院以“預(yù)防為主、治療為輔”的原則,大力推進醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系、預(yù)防保健體系、衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法體系,狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強內(nèi)部管理、提高醫(yī)護質(zhì)量,較好的完成了半年來的各項工作,現(xiàn)將衛(wèi)生院上半年工作情況總結(jié)。

  一、政治思想工作

  以病人為中心,創(chuàng)一流文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);以改革為動力,倡導(dǎo)競爭、敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全員素質(zhì);以質(zhì)量治理為核心,不但提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全。

  二、疾病預(yù)防控制工作

  半年來,我鄉(xiāng)共開展免疫工作4次,主要采取集中接種和上門接種兩種方式,并且在開展免疫活動前都要召集各村醫(yī)生到鄉(xiāng)衛(wèi)生院進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真嚴(yán)格按照接種規(guī)范性操作,做到各村醫(yī)生都能規(guī)范性操作,致使我鄉(xiāng)免疫工作取得了實效,現(xiàn)將上半年免疫工作情況總結(jié)

  (一)、常規(guī)免疫工作

  (二)、慢性病防治工作

  我鄉(xiāng)在4—6月期間共完成熱血片28張,28張鏡檢結(jié)果均為陰性;在碘缺乏病防治工作方面,我鄉(xiāng)己全面完成上級下達的任務(wù),采樣32份民用食鹽送縣疾控中心檢驗,并在小學(xué)開展了碘缺乏病防治資識,加強艾滋病、麻風(fēng)病的預(yù)防宣傳,加強慢性非傳染病的管理工作。

  (三)、傳染病防治工作

  半年來,我鄉(xiāng)共發(fā)生傳染病6例;其中肺結(jié)核5例,細菌行痢疾1例,均己上報。

  三、婦幼工作

  1、半年出生數(shù)共計91人,其中男孩45人,女孩46人,男女性別比為0.98,全部為活產(chǎn),無一例死亡。

  2、產(chǎn)婦總數(shù)為91人;其中建卡人數(shù)為91人,建卡率達100℅;產(chǎn)前檢查人數(shù)為91人,檢查率達100℅;早檢人數(shù)為69人,早檢率達75.8℅;孕產(chǎn)期無中重度缺鐵性貧血患者。

  3、產(chǎn)后訪視數(shù)為71人,訪視率達78℅;產(chǎn)婦系統(tǒng)管理數(shù)為65人,管理率達71.4℅;住院分娩數(shù)為55人,分娩率達60.4℅;無剖宮產(chǎn)孕婦;其中非住院分娩中新法接生數(shù)為36人,非住院分娩中新法接生率為39.6℅;新法接生活產(chǎn)數(shù)91人,新法接生率高達100℅;全年無高危孕產(chǎn)婦及孕產(chǎn)婦死亡案例,無其它孕產(chǎn)婦內(nèi)科合并癥;無一例圍產(chǎn)兒死亡,包括其它異常;無新生兒破傷風(fēng)發(fā)病數(shù)及死亡數(shù)。

  4、7歲以下兒童保健工作情況∶

  〔1〕、上半年活產(chǎn)數(shù)為91人,其中男45人,女46人,男女性別比為0.98。

  〔2〕、兒童數(shù)∶7歲以下為1560人;5歲以下為1085人;3歲以下為649人。

  〔3〕、5歲以下兒童死亡1例,其死亡率為0,92‰;無嬰兒和新生兒死亡。

  〔4〕、6個月內(nèi)母乳喂養(yǎng)情況∶調(diào)查人數(shù)73人,其母乳喂養(yǎng)71人,喂養(yǎng)率達97.3℅,純母乳喂養(yǎng)69人。喂養(yǎng)率達94.5℅。

  〔5〕、7歲以下兒童保健服務(wù):新生兒訪視數(shù)73人,訪視率為80.2℅。保健覆蓋數(shù)1008人。覆蓋率64.6℅,3歲以下系統(tǒng)管理數(shù)403人,管理率62%。體重檢查,實查1027人。其中發(fā)現(xiàn)22例中重度營養(yǎng)不良患兒。其患病率為2.1℅以下。

  5、婦女病普查情況:應(yīng)查人數(shù)4711人,實查人數(shù)986人,檢查率20.9%,查出婦女病人數(shù)114人,患病率11.9%。其中患陰道炎人數(shù)88人,患病率8.9%。宮頸炎人數(shù)26人,患病率2.7%。無其它婦科病。

  6、計劃生育服務(wù)總數(shù)120例,其中放置宮內(nèi)節(jié)育器59例,比例49%。取出宮內(nèi)節(jié)育器37例,比例31%。輸精管絕育2例,比例1.7%。輸卵管絕育4例,比例3.3%。負(fù)壓吸引術(shù)0例,比例0。鉗刮術(shù)5例,比例4.2%。中期引產(chǎn)1例,比例0.8%。放置皮下埋植3例,比例2.5%。取出皮下埋植2例,比例1.6%。無計劃生育并發(fā)癥及死亡。

  四、臨床業(yè)務(wù)工作

  (一)、醫(yī)療質(zhì)量

  1、建立健全質(zhì)控職能,加大督導(dǎo)檢查力度。

  2、不但完善質(zhì)量控制體系,細化質(zhì)量控制方案與質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),實行質(zhì)量與效益掛鉤的治理模式。

  3、進一步加強醫(yī)療文書的規(guī)范化書寫,努力提高醫(yī)療業(yè)務(wù)水平。

  (1)、組織各醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)門診病歷、住院病歷、處方、輔助檢查申請單及報告單的規(guī)范化書寫,不斷增強質(zhì)量意識,切實提高醫(yī)療文書質(zhì)量。

  (2)、及時督導(dǎo)住院醫(yī)師按時完成各種醫(yī)療文書、門診登記、傳染病登記、腸道門診登記、發(fā)熱病人登記。

  (3)、切實注重病歷內(nèi)涵質(zhì)量的提高,認(rèn)真要求住院醫(yī)師注重病歷記錄的'邏輯性、病情診斷的科學(xué)性、疾病治療的合理性、醫(yī)患行為的真實性。

  (4)、抓好住院病歷的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量控制,成立醫(yī)院病案治理小組,搞好病案歸檔工作,積極開展優(yōu)質(zhì)病歷評。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院感工作總結(jié) 11

  時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就在忙碌的工作中迎來了嶄新的20xx年。在過去的20xx年,我們醫(yī)院圍繞經(jīng)濟建設(shè)和西部開發(fā)、青海發(fā)展的主題不斷深入,黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心,醫(yī)保制度的,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,可以看出,醫(yī)療收入比去年有所上升,藥品收入有較幅度下降,兩者所占比例逐漸趨于合理,達到了“以病人為中心”,讓利廣患者的根本目的,“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,提高了現(xiàn)有資源利用率,體現(xiàn)技術(shù)含量,講求投入產(chǎn)出,堅持社會效益第一的原則等宏觀調(diào)控機制已發(fā)揮作用。實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余,壓減支出,減少浪費,提高效益的目標(biāo)。

  一、醫(yī)護質(zhì)量管理水平不斷提高

  一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,今年,在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的`同時,制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》,進一步建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),調(diào)整和充實質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機構(gòu),加強了醫(yī)院的質(zhì)量管理,形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān),同抓質(zhì)量管理的良好局面,避免了嚴(yán)重差錯事故的發(fā)生。

  二是堅持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,不要有以“救命恩人”自居的思想,要有視病人為“衣食父母”的觀念,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識,要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷,牢固樹立全院一盤棋,當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正圈理好了兩種效益的關(guān)系,收到較好的效果。

  三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見,繼續(xù)聘請社會監(jiān)督員,針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合醫(yī)院實際,認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購,降低成本,減少損耗,提高效益,病人住院天數(shù)僅為4天,減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅持合理檢查、合理用藥、合理收費,維護了病人的權(quán)益。在門急診工作中,積極探索調(diào)整診療流程,規(guī)范導(dǎo)診服務(wù),基本緩解了“三長一短”的難題。在院務(wù)公開方面實行病人選擇醫(yī)生,住院費用清單制,藥品及檢查項目費用公示制,保護病人知情權(quán),尊重病人選擇。開展“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,讓病人明明白白看病”的爭創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動,贏得了病人的信賴。

  四是強化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度,基本形成了年終有評比、季度有檢查、月月有考核,考核結(jié)果與績效工資掛鉤,逐步完善的質(zhì)量管理機制。全院基礎(chǔ)護理合格率達91.3%,“三基”考試合格率達100,年內(nèi)無護理事故發(fā)生,健康教育達100%,急救藥品、物品完好率為100%。

  二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績顯著

  開展了彩超、介入治療兩項新業(yè)務(wù),白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項。在臨床教學(xué)方面,全年接受實習(xí)生20人,接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護士進修人員4人。為加強醫(yī)院人才隊伍建設(shè)和人力資源開發(fā),儲備急診科骨干力量,保持和發(fā)揚縣級綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢,2020年選送進修人員12人,參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達56人次。組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次,邀請省級醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次,全年參加學(xué)術(shù)活動48次。參加學(xué)歷教育35人。

  三、硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平

  限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,改善就醫(yī)環(huán)境,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取,我院門診樓項目順利實施,并于年終投入使用。對綜合樓墻體進行全面維修,使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。

  同時,加了院務(wù)公開制度,公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點問題以及人事制度、分配制度等重決策的出臺和實施。公開的方法,除以職代會為主要載體外,以院周會、會、座談會、公示欄等多種形式互補,同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系。

  今年,由于基礎(chǔ)建設(shè)與防治“某某型肺炎”工作的特殊要求,我院取消了很多文體活動,但廣職工愛崗敬業(yè)、團結(jié)奮斗的精神,依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動4次,完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)工作。總的來說,20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭,圓滿完成了20xx年各項工作任務(wù),也為20xx年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。我們有信心,在新的一年來臨之際,以昂揚向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實的工作作風(fēng),為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會的進步建功立業(yè),為廣病患者解除痛苦,再造健康貢獻力量。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院感工作總結(jié) 12

  一、認(rèn)清新形勢,大力開展新項目,努力拓展增收面。

  隨著國家新農(nóng)合政策的出臺及周邊地區(qū)醫(yī)療政策的調(diào)整,我院以婦產(chǎn)科為特色專科的工作局面將受到越來越大的沖擊,并且在今年上半年工作中已經(jīng)初步顯現(xiàn)出來。為此,我院在繼續(xù)保證婦產(chǎn)科工作開展好的同時,審時度勢,決心利用新農(nóng)合政策向鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院傾斜的有利時機,廣泛宣傳,努力提高服務(wù)水平,積極開展新項目,以優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)去占領(lǐng)市場。上半年我院派出x名內(nèi)科骨干到xxxx去進修。婦產(chǎn)科工作著重提高質(zhì)量,開展新技術(shù)項目,如“經(jīng)陰子宮肌瘤摘除術(shù)”等,積極構(gòu)建溫馨家庭病房,提高孕產(chǎn)婦住院條件。

  二、大力改善院容院貌,增購儀器設(shè)備,為醫(yī)院發(fā)展添后勁。

  今年我院重點建設(shè)xxxx平方米的門診病房綜合樓,高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),以緩解醫(yī)院因業(yè)務(wù)用房不足,特別是門診過時、病房、手術(shù)室檔次低的問題。

  三、狠抓醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療水平。

  上半年主要抓了醫(yī)療文書書寫及醫(yī)技科室管理,對不能按時完成病歷或病歷書寫不符合要求的`嚴(yán)罰,對醫(yī)技操作進行規(guī)范化管理,提高準(zhǔn)確率,為臨床提供可靠依據(jù)。此外,利用專家在我院下鄉(xiāng)的有利時機,請他們講課、帶教、手術(shù),院內(nèi)也每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。教育全體職工樹立醫(yī)院為家的思想,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)及政治素質(zhì)。認(rèn)清當(dāng)前鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展生存的環(huán)境,樹立醫(yī)護質(zhì)量的好壞、服務(wù)態(tài)度的優(yōu)劣,是決定醫(yī)院生存的重要指標(biāo)。抓住典型事例,舉一反三,教育全體職工,確保醫(yī)護質(zhì)量、醫(yī)療安全。

  總之,上半年我院取得了一定的成績,雖然較去年有所上升,但我們將及時調(diào)整發(fā)展策略,適應(yīng)新形勢,按照衛(wèi)生局xxx年工作部署,爭取全年取得更好成績。

  鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院感工作總結(jié) 13

  時間一晃而過,彈指之間,xx年已接近尾聲,盤點過去的一年,我鎮(zhèn)的婦幼工作在衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下和上級業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)下,通過鄉(xiāng)村級醫(yī)療保健人員的共同努力,圓滿完成了各項工作任務(wù)。為了發(fā)揚成績,查找不足,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

  在20xx年始終堅持每月的例會簽到制度,以會代訓(xùn),共舉辦以會代訓(xùn)式培訓(xùn)班12期,共培訓(xùn)300人次,發(fā)放試卷xx份,收回試卷xx份。例會同時針對孕產(chǎn)期保健,高危篩查,產(chǎn)后訪視,母乳喂養(yǎng)等方面進行業(yè)務(wù)培訓(xùn),以便各村更好的完成產(chǎn)后訪視工作。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn),不但提高了其業(yè)務(wù)素質(zhì),還促進了鄉(xiāng)村醫(yī)生不斷進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),武裝頭腦,更新知識。每月例會婦幼的包片醫(yī)生都能及時到會,風(fēng)雨無阻,讓我們及時領(lǐng)會上級文件精神及工作上一些新的技術(shù)要求,并整理出各項表卡的填寫規(guī)范及注意事項,從而促進各項工作的規(guī)范化,系統(tǒng)化。

  由于健康教育的開展,因勢利導(dǎo),用實例去說服農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩的重要性,確保母嬰安全。xx年全年活產(chǎn)273人住院分娩率為xx%,產(chǎn)婦總數(shù)272人,建卡268人,建卡率98.5%,系統(tǒng)管理率93%,xx年篩查出高危孕婦21人,住院分娩率xx%,對篩出的高危孕婦均進行專案管理,并有評分及指導(dǎo)治療。xx年出生低體重為13人,出生低體重發(fā)生率為4.8%。所有低體重兒均列入體弱兒進行專案管理,并有評分及指導(dǎo)治療。嬰兒死亡為6人,5歲以下兒童死亡7人,5歲以下兒童死亡率為25.6‰。對于孕產(chǎn)婦管理,村醫(yī)盡職盡責(zé),對孕產(chǎn)婦進行早孕指導(dǎo),及時發(fā)放《孕產(chǎn)婦保健手冊》,xx年發(fā)放《母子健康手冊》近200余本。并做好保健服務(wù),將健康教育貫穿整個孕產(chǎn)期,及時解決孕婦思想顧慮,使每個孕婦安全度過孕產(chǎn)期。

  婦女病方面:

  在農(nóng)村婦女病普查基本做不到專業(yè),規(guī)范,查體質(zhì)量難以保證,xx年我縣爭取到了“兩癌篩查”項目,今年兩癌篩查工作推進入村屯,我院積極配合婦幼保健院,各村擬定了宣傳稿通過各村廣播進行宣傳。到基層去體檢,條件很差,人員又多,沒有電扇空調(diào),有的地方甚至連喝水、上廁所都不方便,一天檢查下來,就真像洗了桑拿一樣,渾身上下都被汗水浸透了。但是,就是在這樣的條件下,保健院的工作人員也沒有怨天怨地,而是以滿腔的熱情投入到各自的工作當(dāng)中去。在篩查工作中,不僅認(rèn)真仔細檢查,而且耐心向廣大婦女同志解釋檢查結(jié)果,提出合理的建議,熱情向婦女姐妹宣傳兩癌的防治知識,用實際行動有效保障婦女的健康。為我鎮(zhèn)近千名農(nóng)村婦女進行了“兩癌”免費篩查,讓政府惠民政策得到真正體現(xiàn)。雖然篩查覆蓋率不是很高,除了很多女性沒有關(guān)注健康、定期篩查的意識外,宣傳不到位和部分女性想保護自己的隱私是造成“兩癌”篩查參與率不高的重要原因。

  葉酸項目:

  為加強出生缺陷干預(yù)工作,降低我區(qū)神經(jīng)管缺陷發(fā)生率,提高出生人口素質(zhì),今年,在縣衛(wèi)生局、婦幼保健院的領(lǐng)導(dǎo)下我縣農(nóng)村實施增補葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷項目。我院在保健院的指導(dǎo)下對我鎮(zhèn)村級婦幼醫(yī)生進行葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷知識的'培訓(xùn),通過廣播擬定宣傳稿對廣大村民進行宣傳,對各村準(zhǔn)備懷孕和懷孕早期的農(nóng)村婦女進行摸底調(diào)查發(fā)放宣傳單。入戶通知其領(lǐng)取葉酸片,進行健康教育,簽訂知情同意書,使服藥對象正確了解相關(guān)知識,提高葉酸使用率和依從率。

  報表情況:

  月報表是對當(dāng)月工作的一個總結(jié)和檢驗,報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和真實性,從小的方面講影響到我們的工作質(zhì)量,從大的方面講影響到我們國家衛(wèi)生方針政策的制定。所以我院嚴(yán)抓報表質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行報表制度,每月對各村報表逐一檢查,核對防疫出生,查看有無漏報及邏輯錯誤以便及時更改。確保縣、鄉(xiāng)、村三級數(shù)據(jù)上報一致,為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。

  檔案管理方面:

  檔案管理質(zhì)量是衡量一個區(qū)域內(nèi)婦幼保健工作質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn),而且越來越重要。我院對于每年材料均按內(nèi)容分門別類裝訂需存檔材料用檔案夾裝訂,經(jīng)常翻閱資料裝入檔案盒,其意義在于讓管理者調(diào)理清晰,讓檢查者一目了然。

  自降消項目開展以來,加強了農(nóng)村網(wǎng)底工程的建設(shè),提高了對高危妊娠篩查,管理,救治水平。為方便三級網(wǎng)聯(lián)系與溝通,村里張貼了聯(lián)系電話,成立了危重孕產(chǎn)婦護送小組,自xx年起,我縣農(nóng)村孕產(chǎn)婦專項補貼給予300元,我院嚴(yán)格把關(guān),對各村孕婦統(tǒng)一編號及時填寫并發(fā)放補助卡,并將下發(fā)的補助卡名單登記備案,以備項目督導(dǎo)及信息質(zhì)控。

  質(zhì)控方面:

  醫(yī)院通過每月例會及季度質(zhì)控對各村表卡分批檢查,以便督促其更好的完成工作。年終由院領(lǐng)導(dǎo)組織召開全鎮(zhèn)防保工作總結(jié)會,制定嚴(yán)格的評分標(biāo)準(zhǔn),各村屯之間相互打分,評出六個先進,由醫(yī)院出資給與獎勵并督促其他村屯進行學(xué)習(xí)和提高。

  喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛,遺憾激勵奮斗。盡管在過去的一年,我們雖按計劃完成了各項任務(wù),展望未來,任重道遠,我們一定要各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚優(yōu)點,改進缺點,將以建設(shè)鎮(zhèn)醫(yī)院為契機,完善鄉(xiāng)村保健體系,提高全鎮(zhèn)婦女兒童健康為目標(biāo),認(rèn)真貫徹和落實《母嬰保健法》及婦幼衛(wèi)生科研項目,為我院的建設(shè)添磚加瓦,貢獻出自己的一份力!

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