公司工作總結(通用15篇)
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結以往思想,發揚成績,讓我們好好寫一份總結吧?偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的公司工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司工作總結1
不知不覺,忙忙碌碌的一年過去了,在這個陌生的城市,似乎覺得一年的時間過得更快,讓人有點不愿意去相信.
20xx年讓我學會了很多,感謝接納我工作的企業,感謝我的領導,感謝我的同事們,感謝我的朋友,感謝我的客戶們,因為是他們的幫忙、信任、認可、鼓勵才能使我更加熱愛我的工作,更加努力工作。
銷售是一個充滿競爭的行業,也是很能鍛煉人的行業,剛開始工作的時候真的很沒有信心,業績不但沒有上升,反而在下滑,我除了天天的拜訪和宣傳,我不明白我還能從哪方面進行努力,兩個月過去的時候,我已經不能說是一名新員工,市場我已經熟悉了,跟大部分的客戶就應也算是熟悉了,但是月底銷售單出來的時候,我傻眼了,我總是不敢在拿到單的第一時間報告主任,因為這不是一張讓人興奮的成績單,拿到單的時候變得心事重重,走在路上,在想著臺詞,如何給主任打這個電話。結果往往都是想不到任何一個理由能夠來保護這張不及格的'成績單,來保證自己不理解批評,往往都是第二天主任打電話過來詢問才不得不如實相告,當然免不了批評。
那個時候的夜晚總是讓人難以入眠,躺在床上,關著燈,眼睛睜開著,看著由外滲入的一點微弱的光,怎樣也沒有睡意,腦子里都在想,明天該做什么,要見什么人,跟他們聊什么,期望得到什么樣的結果,每晚都在想的問題,天天都照著做。可我心里是沒底的,不明白這樣下去成績是否能上升,那個時候主任說過換人,假如三個月試用期后我達不到公司的要求,要么給我換市場要么走人,我記得當時跟主任討論這個問題的時候,鼻子酸酸的,這樣的狀況下我一般不說話,等主任說完后,我的心平靜后,很認真的請求說,期望他能多給我一個月,說真的,應對這個市場,我也是沒有信心的,因為前面兩個業務員的努力都沒有結果,我并不比他們優秀,甚至很多方面還不如他們。
但我還是期望在我的努力下,期望能有稍好的成績,能讓我繼續這份工作,帶著有可能被炒魷魚的負擔,艱難地走過了第三個月,最后在月底成績單出來的時候,我接到叫我去拿單的電話,忐忑不安地詢問的時候,他開玩笑說這個月公司該給我發獎金了,告訴了我數字,我在房間里跳起來了,興奮沖到腦門,盡管那不是一個很大的數目,但至少成功地翻了一倍。這個時候我還是不敢第一時間給主任電話,因為我不明白用哪種方式告訴他,興奮怕以為我會驕傲,平靜怕以為聽錯了。直到第二天上午到醫藥公司打流向接到主任的電話他問我,才告訴他,記得當時他說了三個字,還能夠。這對于我來講就是一句表揚,一名鼓勵,因為在這之前主任從未表揚過我,所以對于他我很敬畏。
我還是不敢松懈,有了這個鼓勵,我更加勤奮于我的工作,接下來的兩個月,成績都有進步。但好景不長,兩個月后的九月十月成績又在大幅度的下降,于是生活又回到了從前,變得緊張起來,但是在11月份又發生了轉折,量又回到來了,這又成為一次失敗后的自我鼓勵,就這樣生活還在一如既往的發生變故,而不能變的就是自己對工作的態度,不管怎樣樣,每個工作日都容不得半點偷懶半點松懈,因為競爭無處不在,競爭者只要看見有一個空子,就必須會手插進來擾亂你的平衡,當然沒有競爭就沒有動力,沒有市場。
最后,再一次感謝我的領導和同事們,我會用實際表現讓銷售業績再創佳績!
公司工作總結2
一、回顧20xx年的工作,主要以下幾個方面。
1、新屠宰場正常運轉,大大滿足供應需要。
我公司新的屠宰場位于XX縣XX南路榕馬周屋廠黃泥壩頭,所有工作都已步入正常運轉的軌道。新屠宰場設計生豬日屠宰量500頭,生產布局設計合理,設施設備先進完善,大大地滿足了縣城的生豬屠宰和肉食市場的正常供應需要,讓廣大群眾吃上“放心肉”。
2、嚴格管理,使屠宰量連續兩年突破4萬頭,繼續創歷史新高。
在這一年里,我公司采取切實強有力措施,堅持推行申報、監督管理制度,落實各崗位職責,改善食品加工衛生條件,增強了職工產品衛生質量意識,并滿足屠商的各項要求,提高了屠商的進場率。由于服務質量的提高,以及先進設備的良好硬件條件,使得屠宰量由20xx年的44327頭猛增到20xx年12月18日前的47390頭,又創下了自創建定點屠宰場以來,屠宰量頭數最多的一年,使公司的效益提高了一大步。
3、公司屠宰場設備先進、管理優秀成為示范點。
由于我公司設備先進管理規范,賀州市水產畜牧獸醫局把我公司屠宰場列為示范點。在廣西屠宰與肉類加工行業協會第七屆第五次會員大會上,我公司作為了經驗交流典型,并做匯報。
4、完成公司拆遷任務,繼續做好職工安撫工作。
我公司于20xx年11月底完成了公司拆遷任務。20xx年里,公司領導班子努力做好對職工的安撫、善后工作,使職工充分感受到公司的關懷,更盡心盡責為公司。
5、做好警民共建工作。
我公司與武警中隊是警民共建單位。為了更進一步做好共建文明建設,公司領導利用新兵入伍、老兵退伍、八一建軍節、中秋節、春節等節日,對中隊進行慰問,增加了警民之間的.感情。
二、在20xx年的工作中取得了一定成績,同時也存在一些問題。
1、新屠宰場的工作已正常運轉,但在管理水平上,還是與先進的規范化管理水平存在一定的差距。以后我們要進一步不斷學習,努力把管理水平提上去。
2、職工勞動積極性不高,做工作不夠主動,責任心不強,包括辦公室人員。以后要加強對職工的溝通,多交流,多激勵,使職工工作熱情高漲起來。
3、對職工的安撫、善后工作,我公司的領導干部還是存在做工作怕麻煩、怕困難、做工不夠細致的問題,以后要常敲警鐘。
4、與上級領導溝通不夠,匯報少。新的一年里要經常匯報,少走彎路。
三、20xx年工作計劃。
1、公司拆遷任務已完成,20xx年繼續做好職工的安撫、善后工作,使職工最大程度的得到公司的溫暖。
2、繼續做好增加屠宰量的工作。20xx年12月18日前,屠宰量達到47390頭。但不能驕傲,應繼續努力,對私屠濫宰違法行為給予猛烈抨擊和打擊,使廣大人民群眾自覺維護和支持定點屠宰工作,使我公司的屠宰量在保持現有狀況后再創新高。
3、新屠宰場管理水平已上升一個高度,但還要繼續不斷學習,狠抓領導思想,開拓思路,調動職工積極性,使公司的管理工作再上一個臺階。
4、污水處理是公司的頭等大事,也是環境保護的整體要求。新的一年里,我們要繼續把排污管理作為頭等大事來抓,確保排污正常合格排放。
5、由于我公司屠宰場屠服務成本高,20xx年將向XX縣物價局申請提高屠宰服務費,以提高我公司的效益和職工的生活水平。
6、20xx年我公司將向自治區畜牧廳申請“AAA”級屠宰場,通過開展生豬屠宰企業資質等級認證工作,有利于鼓勵和推動我公司自主完善基礎建設和產品品質保障體系,提升公司經營管理水平和經濟效益。
20xx年即將過去,我們將迎接充滿機遇與挑戰并存風險與收益同在的20xx年。我公司員工將要積極行動起來,團結一心、愛崗敬業、奮力開拓,以更加飽滿的熱情、更加昂揚的斗志,為實現公司20xx年年度目標任務而努力奮斗。
公司工作總結3
為了確保正常生產和年初制定的一系列目標指標的實現,供應處全力以赴,認真做好庫房管理工作,及時掌握庫房物資數量的動態情況,盡量減少物資壓庫。在采購中,千方百計實現比質比價采購,對采購市場進行咨詢了解,逐一排查,分析掌握生產廠家資質和技術力量,從產品的實用性等多方進行比較,保證采購物資的質量。始終堅持減少中間環節,降低采購成本,提高進銷差率。通過努力,xx年供應處全面完成了年初提出的計劃,外購物資按時到貨率達到了98.46%,一次驗收合格率達到99%,進銷差率>1.1%。
抓住市場,調整營銷策略
為提高產銷率和資金回籠率及銷售格,年公司認真對全國市場需求變化進行分析,準確地把握化肥走勢,制定切實可行的營銷策略,并根據不同時期的市場銷售變化情況,適時調整銷售策略,建立誠信的客戶網絡,不斷提高產品在本地市場的占有率。經過一年的努力,公司尿素產銷率和資金回籠率均達到100%,在用戶心中樹立了良好的企業形象和品牌形象,產品銷價在同行業中長期處于較高價位。
著眼未來,注重員工綜合素質提高
在新經濟背景下,企業要在市場競爭中生存和發展,必須擁有學習能力,一個比競爭對手學得更好更快的學習能力。建立學習型和創新型的員工隊伍是企業人力資源開發的重要途徑。xx年公司根據年初制訂的培訓計劃和各部門工作實際,認真組織開展了中層以上管理人員企業財務管理基礎培訓,全公司班長以上管理人員綜合素質培訓,高級工、中級工培訓,iso9001質量管理體系、iso14001環境管理體系整合培訓和新一輪質量管理基礎知識培訓,以及企業標準化體系的培訓等18項培訓,培訓內容涉及黨和國家的方針、政策、法律法規,生產管理、財務管理、營銷管理、勞動保護、民主管理、檔案管理、化工專業技術、安全消防知識、以及企業文化建設等。通過培訓,既提高了公司員工的.綜合素質,又實現了企業人力資源的不斷增值。
實施資本運作,追求財富最大化
公司作為一個高耗能的化工企業,如何在激烈的市場競爭中贏得優勢,圍繞x年追求財富最大化這一目標,抓住發展契機,以求實的精神,扎實的工作作風,靈活的經營戰術,不斷強化資本運作水平和質量,進行產品結構調整,實施多品種、多元化的經營發展戰略,先后出資控股機械公司、農資公司、車用天然氣公司、精達化工有限公司,以及參股經營了江津佳禾燃氣有限公司、四川開元化工有限公司。目前這些公司(除精達公司外)運營正常,發展前景較好,為提高我公司的綜合競爭實力奠定了基礎。
注重企業文化建設,推動“三個文明”健康發展
企業的文化建設是企業發展的催化劑,更是企業健康發展的基礎。xx年,在公司黨委的領導下,黨政工齊抓共管,將企業文化建設定格在增強企業的凝聚力和感召力上,把企業精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,繼續深入、持久地在全公司范圍內廣泛開展了爭創文明車間、文明處室、文明班組、文明科室、安全合格班組活動;廣泛開展了工會系統建家活動;廣泛開展了多種形式的勞動競賽活動;廣泛開展了形式多樣的創先爭優活動;廣泛開展了多種形式的員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。對外樹立了良好的企業形象,對內極大地增強了企業對員工的凝聚力,同時極大地鼓舞和調動了員工生產(工作)積極性、主動性和創造性,在公司形成了心齊、氣順、勁足的良好氛圍。經過全公司上下一心齊努力,我們公司不僅物質文明建設取得了好成績,而且政治文明、精神文明建設也成績斐然。
公司工作總結4
20xx年是中國移動全業務運營發展至關重要的一年,中國移動九龍縣移動分公司認真貫徹黨的十七屆四中、五中全會精神,全面落實省、市移動公司的工作部署,努力實現了九龍縣移動分公司全業務運營的新突破,企業經濟效益和綜合實力得到了提高,全年無網絡重大故障,為我縣的社會穩定、經濟發展提供了有力的通信保障,F將工作總結如下:
一、加強營業廳渠道管理,積極提升服務質量
營業廳渠道作為企業面向客戶的直接窗口,營業廳的業務氛圍與服務質量,是影響到整個市場運營好壞的關鍵環節,是為人民群眾提供優質服務的基礎。為此,我們加強了營業廳渠道的人員管理,積極梳理存在的薄弱環節,不斷完善工作流程,全力提升服務質量。
。ㄒ唬┲贫ㄍ晟茽I業人員工作規范考核細則,加強業務培訓。針對少數營業人員工作散漫,積極性不高,工作難于落實的情況,出臺制定完善了營業人員工作規范考核細則。加強培訓,多次組織營業人員開展培訓學習,提升營業人員的整體思想素質;加強監督考核,確保工作規范落實到位。每月,相關管理人員對各營業廳的工作進行抽查,并將檢查結果進行考核通報,并提出整改方案。
。ǘ┳龊脿I業廳氛圍營造及支撐管理工作。通過積極爭取,為營業人員配置了工服、頭花、領結,統一了儀容儀表;落實了營業人員的臺牌、胸牌和工作牌;規范了營業廳內部布局,針對營業廳測評細項逐個落實。通過一系列的`整改措施,營業廳的工作有了很大的改善。
。ㄈ╅_展班組建設,提高員工效率。我們全面加強班組建設,實現班組管理的科學化、制度化、規范化,我們做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴,提高營業廳管理水平。
二、營造氛圍,創新管理,增強主動營銷能力
營銷是營業廳作為實體渠道的核心功能之一,也是滿足客戶消費需求并提升客戶對產品、品牌感知的重要途徑。我們公司把提升員工主動營銷能力放在工作的首位,充分發揮員工潛能,做好交叉向上營銷和業務產品推介,不斷創新服務手段。
。ㄒ唬╅_展了“金牌服務,滿意100”系列活動。根據公司的要求,我們營業廳推出了“亞運服務大使、亞運優秀服務團隊”評比等系列活動,我們營業廳整體服務能力和服務水平得到顯著提升。
(二)抓綜合治理,建設和諧平營業廳。營業廳始終把社會治安綜合治理、平安建設作為一項事關全局的頭等大事和基礎性工作來抓,社會治安綜合治理、交通安全管理機構及管理制度健全,深入開展和諧平安創建活動,在亞運會和殘亞會,在盛會期間,我們緊抓安全生產,落實安檢制度,從而使亞運會和殘亞會召開期間的安全。
。ㄈ┳ズ觅Y金管理,確;速Y金安全。隨著公司業務的不斷拓展,對稽核人員的素質要求必然越來越高。我積極提高政治思想覺悟,加強自身道德修養,主動強化新制度及相關法律法規的學習,不斷更新和充實自己的業務知識,努力提高綜合業務水平,做好稽核工作。1-11月共完成收入1939萬元,其中渠道完成1760萬元,自辦廳完成179萬元;完成存費送費154萬元,其中渠道完成111萬元,自辦廳完成43萬元。
三、加強網絡維護,做好轉型業務各項工程
1、為保障網絡安全,我們制定了通信保障應急預案,并組織相關維護人員對預案進行學習和演練,使維護人員熟練掌握應急預案,達到了預期效果。對存在的隱患進行了及時整改和整治,排除了一切隱患,保證了網絡運行正常。加強網點保障工作,特別是加強了發電管理工作,取得了較大的成效,網點中斷次數明顯降低,大大提升了網絡服務質量,提升了客戶感知度。一年來我們共組織線路搶險37次,使用光纜線路6.55公里,光纜接頭盒59個,共組織基站搶險82次。
四、積極開展精神文明及廉潔文化建設
我分公司始終把精神文明和黨風廉政建設作為一項重要的基礎性工作來抓,把企業的精神文明建設和反腐倡廉工作與生產經營同謀劃、同部署、同落實。20xx年,我們繼續堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,以懲防體系建設為主線,以落實黨風廉政建設責任制為抓手,以防范企業風險為核心,以加強領導干部作風建設為重點,深入推進企業反腐倡廉工作,有效地從源頭上預防了腐壞現象的發生。
公司工作總結5
這一年多來,我們“防范風險為根本,以優質服務為中心,支持服務中小企業,提高效益為目的,努力打造信用形象”的理念。全體員工努力工作,齊心協力,共辦理擔保業務488筆,擔保金額27960萬元,累計擔保金額47792萬元,取得了社會效益和經濟效益雙豐收。
一、20xx年主要工作
1、嚴把風險關,加強保前調查核實。對每一筆擔保,我們都嚴把風險關,認真做好客戶外部信用信息的調查,對企業的財務狀況、生產經營情況、還款能力進行認真評估,畢竟擔保是一項高風險行業,如不加以防范,就會造成損失。
2、以誠為本。我們以“及時、高效、熱情、雙贏”作為公司的服務理念,在實際只要企業找到我們,需要我們的擔保,我們總是及時地進行調查,盡快作出答復,主動與銀行溝通,幫助企業解決資金困難。
3、加強學習,努力提高業務水平。對于從業人員除了要有較高的風險意識以外,還必須要有豐富的業務知識和實際業務操作能力。因此,我們一方面向兄弟擔保公司學習,學習他們的工作經驗為我所用。另一方面從書本上學,認真學習財政金融相關政策,及時掌握經濟領域的新動向。
4、加強內部管理。作為新組建的公司,加強內部管理,建章立制,是公司穩健發展的基礎,因此我們首先從基礎工作入手。一是參照其他優秀擔保機構的經驗,制定了各類業務資料;二是單獨設立業務經營部,配備了專業調查人員;三是配備了電腦、打印機、傳真機等硬件設施,明確了網絡操作員,確保信息暢通,及時上報業務經營情況;四是制定了業務操作規定,風險防范措施和各崗位職責。
二、心得體會
1、防范風險,講求真實有效。防范和控制風險是為中小企業服務和公司自身發展的前提,擔保業是高風險行業,只有切實防范和控制風險才能更好的為中小企業服務。而要有效的防范風險,必須講求真實有效,只有把工作做實做深做細,才能有效防范風險。
2、服務企業,講求誠心誠意。擔保企業既是高風險行業,也是服務行業,就要講求誠心誠意的'為中小企業服務,想企業所想,要急企業所急,努力為他們排擾解難,只有這樣才能達到雙贏的目的。
3、開拓業務,講求穩步向前。由于擔保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必須講究穩健經營,才能可持續發展。
三、建議和暢想
同公司共同奮斗了一年,通過擔保公司年終工作總結,我提出幾點問題,有待討論解決:
1、企業沒有權證的反擔保資產到政府有關部門登記困難,一旦出現風險,擔保公司的利益難以得到法律保護;
2、對擔保企業要加強培訓,特別是如何把握受保企業的經營風險方面多講案例,多實地考察。
通過工作總結,對于未來,我們要:
1、加強與合作銀行溝通,爭取提高原有擔保放大倍數,同時積極與其他銀行聯系,以增加新的合作銀行。
2、加強內部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動性,提高工作效率和服務水平。
公司工作總結6
走向新崗位轉眼間一年過去了,經過這一年來對現場施工磨練和生活的積累,對于新的工作崗位有了全新的認識和感悟,尤其是在工作中也學習到了不少寶貴的經驗和知識。這些經驗和知識具體表現為由原來的對待事情馬馬虎虎到現在的一步一步的開始細心謹慎,對待工作消極怠工到現在一點一線的.認真負責,由原來的一味的依賴心理到現在的時時能想到自主解決問題。
由原來的需要被人提醒的被動做事到現在的去主動發現工作中的問題等等,這些無疑對我離開懷抱真正踏入社會有了一個難得的歷練機會和教育引導。工作中也讓我對材料崗位工作有了一定的認識,材料的管理工作面廣、品種繁多、性質復雜比較容易出問題,日常工作中也總結出一些問題及個人見解:
一、視材料如己出,精打細算
材料在項目中處于根本地位,沒材料一切空談。材料在初始提料環節中,需對照圖紙及現場實際情況,多方人員共同協商提料,多提、多議。本公司接觸項目多為新穎,其中多數材料都未接觸,在遇到新的材料時應多計算,多與供應商交流,難免有業務不熟練,在計算方法上有偏差,造成材料多、少,無形中增加公司間接直接的經濟損失,做到精打細算,精益求精。
二、視材料如己出,貨比三家
材料市場魚龍混雜,以次充好、以假亂真。所以在材料選購中要多走、多看、多聽、多問。貨比三家不吃虧,有的材料這家便宜點,他家貴些,質量好點。所以在選購時應多思考,多衡量,決不能因小失大,要高瞻遠矚,統籌兼顧。
三、視材料如己出,人見人愛
材料在進入施工現場后,在使用、保管環節尤為重要。所有人員在對材料進場后必須負起責任,不可認為現場有負責材料、負責倉庫的專門人員,至材料使用、堆放、保管與自己不相干。有的項目戰線比較長難免在器具使用上不是很方便,在不歸還情況下但也應該及時保管好、儲存好。人人都應該有保護意識,哪怕彎一下腰,多一句話。潛移默化中感染周圍所有項目參與人員,愛護公物,人人有責。
四、視材料如己出,深思遠慮
材料的復雜性,很多東西看起來較為單一,但在使用起來時往往多元化。單項材料敲定后,其附帶周邊零星小件也應考慮到采購范圍中,少跑腿、備料足。周轉材料且不可隨意使用,隨心所欲,力求使用、周轉最大化。小型器具購進后,在日常使用中,對其工作性能、負荷率、日常保養應當考慮其中,不可追求其強度最大化,往往事半功倍,造成器具維修使用成本的加大,過早減少使用壽命。
工作中,嚴于律己,寬以待人。
公司制度,做到完好完善,執行力度上加強提高。
本職崗位上,自己的業務水平不高,對待材料知識的掌握上相當的不足。所以,在這一年的時間里,也有注意留心到對這方面知識的補充。對事對物都做了一些記錄,制作相應的備忘錄,加強業務學習。對于自己做事之前的計劃安排不夠,做事之前設想步驟不夠充分,導致很多事情辦理的效率不夠,很多事情沒有能夠預先想到,只能被動的等待安排等。對于這些問題,我也將不斷的向他人學習,努力發現和完善工作中的問題。
團隊協作中,做好本職工作前提下,積極的去協助其他部門。多做多學習,即充實自我,更能提高自我。
我相信只要付出總有回報,只要努力總有收獲。只有在不斷成長的道路中磨礪自己,認識自己,才能更好一步一印的走下去。
公司工作總結7
自從20xx年我們這個項目進入——社區,貴司對我們項目工作的展開,給予了許多幫助和支持,對此我們對集團表示由衷的感謝!現下盡管我們的客房、餐飲等項目還處于爬坡時期,但各個基本都步入正軌,處于穩定發展中,后期我們會加大營銷及管理投入,盡力縮短回本周期,同時對擴大附近就業人數、進一步帶動這一塊商業人氣及其他貢獻自己的一份力。現今就目前我們這個項目的完成情況,向集團做個簡要匯報如下:
一、總項目投入及重點項目推進情況
20xx年11月至20xx底,本酒店公司對綜合樓累計完成改造總投入計1616.53萬.其中重點項目包括:
(1)酒店(客房):客房改造及公共總投983.2萬,其它如藝校等投入201.33萬。其中客房總計74個,自助早餐廳一個,PA間、公共衛生間、布草間、消毒間、洗衣間及倉庫、辦公等共約15間?头考捌渌热缢囆5饶壳皫68人就業,酒店統一采取規范化管理、完整的營銷模式,有其優勢,但是人流量目前還不夠,各種成本比較高,此處位臵相對靠里等硬傷,后期還須通過不斷擴大營銷、增加人流量來實現盈利。
(2)酒店(餐飲):——食府乃集土鍋灶臺、火鍋、中餐宴席為一體的中型餐廳。投入432萬。二樓中餐可容納35桌宴席。目前帶來58人就業。社區附近目前餐廳不多,這是其優勢。但是附近社區短短半年增加12家餐廳,對我們餐飲沖擊不小。目前還需守候近處新增社區人口入住,另外繼續加大周邊環境、菜品投入和營銷,以期生意能盡快起色,盡快走出現今舉步維艱之境地。
。3)中國交通銀行:此項目談判歷時13個月,我們非常的想引進、促成這個
項目,為自己更為社區帶來方便,前后也投入了非常大的財力和心力,不過確實遺憾,交行設點限制太多,終是沒能成功引進。
。4)中國建設銀行ATM機:我們從來沒有放棄對集團的承諾,自身也希望能為社區帶來方便,盡些微薄之力。日前我們已經談成了和建行ATM機合作項目,5月1日約定簽約。
二、現階段存在的困難和問題
(1)新社區還未交房入住,人流量還遠遠不夠,只得守,然后盡力通過其他各種方法帶來客人,提升業績。
(2)周邊環境較差—周邊環境如好,也能提升生意。但是交叉路口擺攤堵塞,操場垃圾清運不干凈多次跟居委會反映而不得解決,后門下水道原來規劃的不是很合理,一年之內已經大型疏通多次,然后晚上廣場盡管我們自己用水泥填補,后期又被外來打車停放壓壞,并且廣場舞能夠理解但是確實吵鬧,且舞者私自多次拿走行車道車錐導致車子進不來出不去等。廣場綜合樓乃社區的門面,我們很焦心,我們希望咱們社區的環境好,生活更舒適,而我們的生意也會快些好轉。我們需要集團的支持,幫助溝通和協調。
(3)停車場規范化— 規范停車場和環境的.提升是相輔相成的,而且也是迫不及待的。每到周末,堵塞是常態,日前更又17臺車被惡意扎胎放氣的事件發生。我們由衷期望集團能盡快出臺方案,將停車場進行整頓,我們會全力配合,以求生意得穩,我們希望我們如合約簽訂的能夠順利經營15年甚至更長。
(4)我們的初衷—以綜合樓為中心,打造以客房餐飲銀行為主項目,帶活這一片區域。我們一直在為這個而努力!并且基本也是按這在完成。但是對原來計劃的中國交通銀銀行規劃位臵,之前確實投入了太多財力和心力,盡管我們日前還是完成了引進建行ATM機項目,我們期望集團能給予我們再多一些包容和支持,允許我們將除建行外多出的一點面積和別人合作,做一些小的項目,以期盡快把這棟樓整頓完畢,步入正軌,使社區居民生活更加方便,同時也能多少彌補些我們不斷投入的成本。
三、下步工作打算
(1)加大自身項目的管理和營銷,計劃到今年年底完成第一步成本回收,達到有利可分,同時也可按時按點向集團繳納房租及其他費用,跟社區一起共同把這一塊發展起來。
(2)建行等項目,5月開始展開工作,到時需要集團一如既往多多支持和幫助。
(3)配合集團,整頓停車場。
(4)進一步規范居委會操場垃圾清運,配合集團維護周邊環境。
公司工作總結8
時光飛逝歲月如梭,20xx年即將離我們遠去,回首過去的一年,深感充實與忙碌。作為公司負責生產工作的董事,我有必要盤點一下一年來的工作,一來給公司領導及全體員工做一匯報,二來也是為新的一年提前做一個籌劃。
20xx年生產部在公司老總的大力支持與各部門的協調配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產量、質量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。
下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產工作:
一、日常管理
制造企業的生存與發展,靠的是優質的產品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自于高素質的團隊。為了提高員工的素質及團隊精神,在日常生產管理中,我依據公司的生產管理辦法,并結合自身的實際情況,從任務下達到過程監控,以及最后的檢查驗收等各個生產環節,都經過了精心組織及合理的安排與督導。重點訂單,還要多次協調各相關部門反復審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養員工的工作激情和責任心。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產鋸條4500噸,其中總廠生產3032噸,超額完成了全年的生產計劃,且全年無一質量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產品產量、質量穩步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術的更加熟練;公司風氣的改善及員工素質的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業的最大財富。我們應該為公司有了一個逐步優秀的團隊,而為之高興為之自豪!
二、技改創新方面
公司的發展與壯大,離不開革新、離不開技術的創新與改造,哪怕一天一點、一年一點,我們需要的是這種意識、需要的是這種精神。20xx年公司投資近千萬新上雙金屬激光焊接設備,并又投巨資更換了真空爐熱處理設施,這一切都鼓舞著公司的每一位員工。鋸條生產方面在20xx年也有兩項技改創新的項目,第一項就是在20xx年的六七月份,在老總的督導與支持下,把總廠的四臺分齒機全部改裝成了自動分串,節約了大量的人力物力。第二項就是噴漆鋸條水性漆生產工藝的使用,20xx年8月份,同事在網上聯系到了水性漆生產廠家,立即邀請其來我公司進行生產試驗,我親自帶領噴漆車間主任及相關人員,不分黑白晝夜,進行了無數次的試驗,通過近十天枯燥乏味的重復工作,終于試驗成功。不僅產出了合格優質的產品,還大大改善了員工的工作環境、降低了勞動強度、且基本杜絕了火災隱患與職業病的發生。更可喜的是很大程度上降低了噴漆鋸條的生產成本。我經過粗略計算,僅此兩項每年就能為公司直接節省開支近30萬元。
三、品牌戰略的建立與實施
企業品牌戰略的建立與實施,對民營企業的發展具有理論和現實意義,也只有一個好的.品牌產品才是企業最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰略眼光,早在多年前就進行的這以戰略的實施,繼20xx年公司獲得省著名商標后的20xx年再次提出申報中國馳名商標,并安排我來主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話,在20xx年頭一年的審報工作中,由于一開始的一些基礎資料便于搜集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展,難度愈來愈大,而且國家工商總局在20xx年加強了馳名商標的管理,并提高了馳名商標的申報門檻,從每年審批900家降至每年不超于400家,更增加了我們的申報難度。在整個的20xx年,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協助與支持,讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的幾十萬元,而是為了我們鋼花鋸業的今后發展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領導與同仁的支持配合下,終于在20xx年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在XX年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中,我不僅體會到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業的生存與發展,離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!
初步工作計劃:
計劃是提高工作效率的有效手段,寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認知,讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里,我會著重以下幾點:
一、努力完成公司下達的各項生產任務,并積極的協助好配合好老總的各項工作。
二、繼續抓好職工的素質及生產安全的教育和培訓,杜絕一切質量及安全隱患的發生。
三、落實好所有生產設施的維護與保養工作,確保設備的合理使用及生產的順利正常。
四、為機加工與噴漆車間招聘合理數量的新職工,并督導其培訓。
五、在各部門各車間鼓勵開展技改創新活動,并協助相關部門負責人制定實施辦法。
六、積極協調好各部門各車間及同事之間的工作關系和私人關系,繼續努力改善公司風氣,為打造鋼花公司成為一個精誠團結、真正具有戰斗力的優秀團體,盡到自己的綿薄之力。
縱觀20xx年全年的生產工作,雖取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強,甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發生,我認為所有存在的這些不足,與我有著直接的責任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年里,我將在認真總結20xx年度工作的基礎上,在XX年里更加扎實的開展各項工作,加強業務知識學習,制定更加完善的規章制度和培訓計劃,實施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質,以適應企業今后的發展,為公司發展壯大作出自己應有的貢獻!
公司工作總結9
時間悠悠,在激烈的市場競爭與機會和挑戰中我司度過了20xx年,而20xx年是人保財險股份制改革上市后的第一個年度。在這一年里是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對新變化、落實新機制、執行新規定的第一年。我司在市分公司黨委、總經理室的正確領導下,在全體員工的`奮力拼搏下,取得了一定的經營業績。實收毛保費****萬元,同比增長*%,已賺凈保費***萬元,凈利潤***萬元,賠付率為**%。較好地完成了上級公司下達的任務指標。下面從不同角度對我司年度工作總結。
計劃落實早、措施實。20xx年初,我司經理室就針對**地區保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
在競爭中求生存,在競爭中促發展。**地區現有10家經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發現1家公司(大地產險)在我縣爭奪業務,而**地區人口少,企業規模小,我司面對外部競爭所帶來的業務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰:一是做好地方政府主要領導工作。公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對**地方經濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創業調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業,不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業務發展方向,向中小企業提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業,在客戶企業中聘請信息員、聯絡員,并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司,贏得“回流”業務,使其他保險公司的工作處于被動狀態。
三是服務更加人性化、親密化,公司經理噬員年初就對縣屬各大系統骨干企業實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現,使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業必須親自上門拜訪,對所有新?蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業進行不斷的聯絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。
公司工作總結10
千山萬水,我們昂揚走過;千辛萬難,我們沉著應對,過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。20xx年集團雖經歷風暴的洗禮,但我們在巨大危機和困難的挑戰下,抓住了機遇,生存了下來。過去的20xx年,源于全體集團員工的辛勤努力與工作奉獻,源于集團下屬企業的不懈努力,集團公司保持著健康、穩步、持續的發展勢頭。載風雨兼程,載同舟共濟,集團走過了年艱苦創業的輝煌歷程。回首過去的,意氣風發,朝氣蓬勃的人以自己的一腔熱血書寫著集團的一個又一個輝煌。
一、過去一年工作的回顧
20xx年,集團公司全年工作的總體要求是:“一個中心”,抓住組織優化、業務整合“兩條主線”,努力提升企業的學習、創新、執行“三個能力”。固本強基,改革創新,保證安全穩定,全面提升核心競爭力,推進企業科學、協調、可持續發展,確保全年各項任務目標的全面完成。
集團總體經營情況,全年實現主營業務收入x萬元,實現主營利潤總額x萬元,比20xx年實際增長x%。
各子公司的經營情況,全年實現主營業務收入xx萬元,實現主營利潤總額xx萬元,比20xx年實際增長%。
二、集團內部管理狀況
1、完善管理機制,調整管理隊伍,20xx年集團公司根據新的經營戰略和管理規劃,在年初對管理隊伍進行了調整。完善了各投資項目的公司治理機構,改選了董事會并對部分章程進行了完善。同時公司還選派部分管理人員參與投資項目的管理。
2、建立健全各項管理制度,加強遵守規章制度的督促和檢查,今年在原制度的基礎上,各職能部門建立、健全了各項管理制度,行政部門制訂了新的《行政管理制度》、《集團保密管理規定》等,財務部門制度了《財務管理制度》并組織全體員工學習貫徹,將各項制度落到實處,20xx年在行政總監的直接領導下加強了對各部門及子公司遵守規章制度的督促和檢查,使各項制度能夠真正得以執行。
3、建立信息化管理平臺,加強集團內部管理,從20xx年開始集團實行周報管理制度,使各位員工能夠對自己的工作按輕重緩急處理并做到有計劃、有步驟地執行,各部門管理人員也能夠有效地對本部門進行管理,掌握本部門員工的工作強度和進度。同時今年還開設了各項工作的專題欄目,使與各工作專題相關的工作人員能夠清楚了解工作進展情況,發表自己的意見和建議。另外今年企業管理模塊的設立更為各投資項目的管理帶來了便利,使得集團與各子公司及參控股公司信息交流、收集、傳達更為便捷。為企業管理有效實行提供了信息化的管理平臺。
4、加強財務預算,嚴格審計制度,去年,在行政總監的主持下,各職能部門根據企業經營情況為下屬公司制定了切實可行的《年度任務考核指標》,充分調動了各子公司的積極性,新成立的審計部克服壓力,對,等公司進行了審計,同時還與資金部、財務部一起對公司考評的項目進行項目審計與債務重組審計,為集團領導決策提供有效的財務數據。
5、加強企業文化建設,增強企業的凝聚力,為豐富員工生活,增強企業凝聚力,集團組織了乒乓球、羽毛球比賽等活動,使員工能夠放松身心,積聚更多的力量,同時豐富了員工的生活,增強了企業的凝聚力。對公司內部的溝通和協調起了良好的推進作用。
三、20xx年工作計劃
20xx年是集團發展史上又一關鍵的一年,集團面對的環境更加復雜,任務更加艱巨,統籌完成好全年各項工作任務,確保公司健康、穩定、持續發展,需要我們準確分析判斷內外部形勢,立足當前、著眼長遠,審時度勢,抓住機遇。
集團工作重點:
預計實現經濟指標任務,全年預計實現主營業務收入x萬元,實現主營利潤總額x萬元,要比20xx年實際增長x%。
增強服務,加強對各分、子公司的服務。我集團下轄分、子公司行業跨度大,員工眾多,對集團要求既有統一性,又有獨特性。我們將針對不同需要,開展個性化服務,逐步實現管理個性化。加強對集團公司領導服務。發揮各個板塊的重要作用,提供及時的、真實的信息,為領導決策作好保障。加強對上級主管部門的服務。按照上級主觀部門的要求,及時準確提供管理信息,為上級部門掌握集團運行狀況作好必要的服務。加強對相關職能部門的服務。收集真實信息,合理利用資源,在保護公司利益的前提下,對相關部門。特別是業務部門提供及時可靠的信息。
加強管理。加強制度建設、總公司制定基本制度、分子公司根據其特殊性制度相關制度,報總公司審批,加強制度執行情況的檢查。加強對資金管理。作為市場經濟條件下的現代企業,必須保證對資金的有效管理,財務審計部首先就是要切實履行職責,管理好各個環節,并堅持靈活運用原則,確保在規范的前提下,充分發揮資金時間價值。加強財產管理。堅持每季度清查一次,清查結果報公司總經理審閱,對財產的購置、用途、維修和報廢,統一由綜合管理部門管理。實現財務審計部與綜合管理部門各有一套完整的帳目,確保集團財產的不流失。
四、各子公司重點工作和任務
1、繼續加強班子的建設,提高企業和心競爭力。按照集團公司統一部署和要求,各子公司要創新發展思路,提高企業核心競爭力,是促進企業和諧穩定發展的迫切需要,結合當前經濟調整態勢對集團公司的影響,解決制約公司科學發展的關鍵問題,健全完善公司經營層工作機制。加強培訓,加大考核監督力度,提高領導班子及成員的學習能力、創新能力、執行能力,努力建設一支能打硬仗、善打硬仗的干部隊伍,為集團又好又快發展提供強大動力。
2、圍繞集團主業,確保穩定發展。各子公司要緊緊圍繞主業,做好各項服務,并秉承“拓展兩翼、多創效益”的原則,落實和細化各項工作流程,探索創新服務,提升服務水平,以服務主業求生存,配套主業謀發展的'思路,確保全年經營的持續穩定與發展。緊密圍繞企業中心工作,服務大局。針對企業狀況、生產經營的難點和職工關心的熱點問題,開展調研、制定方案,找準切入點,有力促進企業有效運轉。各子公司要繼續新的領域,調整經營方式,謀求更大發展,審時度勢,開拓進取,努力營造企業利潤的增長點。
3、圍繞效益目標,強化內部管理。各子公司要緊緊圍繞效益目標,加大考核力度,完善分配制度,細化內部管理,注重內部挖潛,降低運行成本,強化節能意識,限量開支費用,加大管控力度,向管理要效益,以達到降本增效的目的。以更加嚴謹的管理制度為集團的發展保駕護航。
20xx年是集團發展的關鍵年,希望全體員工齊心協力,抓住機遇,迎接挑戰,開創天略集團工作的新局面。我們相信新的一年大家都會有一個嶄新的面貌,集團公司也會有一個新的飛躍!20xx年已經到來,展望20xx年的奮斗目標與發展藍圖,我們要堅信,只要我們能及時調整經營思路,把握市場脈膊,精益內部管理,并依托主業,各子公司定能完成集團下達的各項目標任務,實現新的跨越,贏得新的戰績!
公司工作總結11
xX年,我縣分公司在省、市公司的正確領導下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協作下,按照“以市場運作為原則,開拓進取樹形象;以確保收入為目標,與時俱進謀發展”的經營方針自我加壓,認真貫徹省公司“四個以”的決策,發揚創新求實、發展進步的工作作風,高標準、嚴要求地做好了各項工作,各項經營指標取得了突破性的進展。全年共實現總收入x萬元,占比上年增收15.25萬元,增長13.49%,企業取得了快速發展,F將今年的工作總結如下:
一、強化內部管理,提高企業效益。
1、完善了全員目標責任管理。進一步規范內部管理機制健全激勵機制,實施績效管理。把企業內部經濟責任制與目標管理有機結合起來,全面實行量化積分考核獎懲制度。結合實際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責任制及目標考評方案》,定崗定員,責任到人。實施月度考核,季度末根據考核結果發放當季效益工資,有效激發了員工干好工作的積極性。
2、嚴控費用支出。加強內部財務管理,嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算,健全材料領、退料制度,大大提高了材料的利用率和節約率;二是加強對工程成本的控制,按工程進度核撥款,加強工程監管,加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強安全生產管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強調“安全也是效益”。增加安全防護投入,為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識,在企業形成“時時講安全、人人關注安全”的氛圍,有效避免了安全責任事故的發生。由于安全管理抓得嚴,我縣分公司全年未出現一起安全責任事故。
二、推出有力舉措,大力拓展業務范圍。
1、穩步發展基本業務。我縣分公司采取有力措施發展網絡基本業務,年初順應市場需要,制定了《分公司關于租賃店面經營戶安裝使用有線電視優惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業務范圍,增加了收視維護費,又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,進一步規范了市場。經過努力,全年共新增城區用戶x戶,使我縣有線電視用戶達到了x戶,新增用戶率達8.9%。
2、重點發展數字電視業務。一是認真進行市場調查,細分市場,并寫出了調查報告,有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經費3000多元,舉行現場咨詢演示會,印發宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節目《新聞》前配播“數字電視歡迎您收看《新聞》”的廣告,收到了良好效果;三是積極發展集團用戶。充分利用省公司的有關優惠政策,由分公司領導親自出面洽談,爭取到了縣地稅局、國稅局、農發行、發改局等單位集體購買數字電視機頂盒,使用戶在短時間內迅速增長;四是做好優質服務。樹立用戶至上的服務理念,在人員少、時間緊、安裝任務集中的情況下,分公司員工加班加點,分工協作,為用戶做好數字電視機頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優質服務贏得了用戶,贏得了市場。從元月份正式推出數字電視業務以來,經過卓有成效的工作,僅在春節前夕數字電視用戶就突破了200戶,全年共發展數字電視用戶達x戶。
3、寬帶互聯網業務有了一定發展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的x大樓原有網絡進行布線,發展大樓內單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區和用戶延伸。目前共發展互聯網收費用戶x戶,全年累計實現互聯網業務收入x元。此外,還為縣政府領導辦公室接入了廣電互聯網,受到縣領導的高度評價,同時也較好地宣傳了廣電增值業務,展示了公司的良好形象。
三、搶抓機遇,實現了網絡建設的跨越發展。
1、全面完成了城區光纜網改造任務。我縣城區廣電網絡升級改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實現了工程的順利竣工,除預留的x個光節點外,已經開通光節點xx個,并為工業區、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區和用戶聯接上了光節點信號。據不完全統計,我縣城區網光纜改造共完成地埋管道開挖埋設x公里,桿路架設xx公里,新架墻吊線路x公里,復掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢自驗工作,并順利通過了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉鎮光纜聯網和收編整合工作,實現了“全縣一張網”的目標。一是加快了鄉鎮聯網改造步伐。在省、市公司的正確領導下,我縣鄉鎮聯網改造前后二期項目均得以批復,將全縣xx個鄉鎮全部納入了聯網范疇。我縣分公司抓住機遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉鎮光纜聯網桿路建設和光纜敷設,以及設備的安裝、調試工作。據統計,我縣鄉鎮光纜聯網共架設桿路xx公里,新架墻吊線路x公里,復掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜x公里,開通鄉鎮光節點x個。經過扎實有效的工作,較快實現了工程竣工,并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動鄉鎮聯網收編整合的順利實施。我縣分公司根據縣政府批轉的《x縣農村廣播電視網絡收編整合實施方案》,對鄉鎮廣電網絡實行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉鎮聯網收編整合會議。經核定,共整合農村有線電視網絡x戶,整合協議在10月底已簽訂完畢,資產及網絡的移交工作也已在12月全面完成,實現了“全縣一張網”的目標。
四、推行優質服務,確保網絡優質安全運行。
1、強化服務意識。一是轉變員工觀念,反復提倡“用戶就是上帝,服務就靠質量”、“人人是效益,個個是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設立了服務監督欄,讓每位員工面對群眾,接受監督;三是在電視臺公開服務承諾,推行辦事限時制、首問責任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個電話,從細節做起,不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強網絡維護。一是建立部門分工合作機制,保持部門間的聯系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時處理各種網絡故障,全年共上門為用戶維護檢修3582人次;二是完成了x段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務,有效確保了廣播電視信號的暢通,未發生任何責任事故;三是加強了SDH設備及機房前端設備的檢修、維護,消除機房用電安全隱患1起,確保了設備安全平穩運轉。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認真傳達貫徹上級整治精神,并成立了由分管副總經理任組長,各部門負責人為成員的專項整治領導小組,統籌安排,責任到人。在整治工作中區別不同情況分項進行。首先,對城區范圍內有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調查統計。然后,根據統計情況,對安全隱患較大、易發生事故線路按照整治的`要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發生事故的線路作出統一安排,逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產權單位簽定了協議。到目前為止,縣城工業大道、等路段線路已整改完畢。
五、強化人本管理,提高企業的凝聚力。
員工的積極性和創造性是完成各項工作任務的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進一步理順了工資分配關系。結合省公司有關工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執行企業工資標準。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則,增加了外線人員和技術人員的補助,增強了一線人員的工作責任心和敬業精神。
2、扎實開展學習培訓工作。一是在年初制定學習、考試制度。要求每個干部職工做好讀書筆記,全年達2萬字以上;同時,每季度進行1次政治、業務知識考試,聘請縣委黨校老師進行監考和閱卷,考試成績與考評工資掛鉤,考試成績公布后嚴格獎懲。通過每月集中學習,平時分散自學,季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質和業務技能水平;二是開展了“三項學習教育”活動,大力倡導良好的職業道德風尚;三是開展學好“兩本書”活動。在省公司發出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,我縣分公司立即聯系購買好《沒有任何借口》和《細節決定成敗》書籍,做到員工人手一冊。隨后,召開分公司全體員工大會,進行專題學習和動員,制定了專題學習計劃,要求大家提高認識,認真研讀,做好筆記,得到員工積極響應。四是積極選派技術人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動,全年培訓人員16人次。通過學習培訓,有效推動了員工素質的提高,增強了企業的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業文化建設。企業文化是在生產、經營、發展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價值觀,共同的行為準則。為此,我縣分公司把企業文化建設作為企業發展的重中之重來抓,不斷增強員工對企業的歸屬感、自信心和自豪感。首先,做好員工的管理工作和思想工作,時刻關心每位員工的思想動態和精神狀態,尊重人的本質,積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發展創造條件,以民主平等的態度進行對話交流,多點關心,多點人情味,在分公司內部營造了一種和諧、寬松的工作環境。其次,加強宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網絡企業精神”等牌匾,使員工增強對廣電網絡企業品牌、企業標識、企業理念、企業精神的理解和認同。第三,積極組織員工撰寫論文,參加征文活動,向省、市刊物投稿。分公司總經理撰寫的《理順市縣級分公司的人事關系是加快我省廣電網絡發展的當務之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎,另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務部經理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設》一文在(本文權屬本站所有,更多文章請登陸查看)《聲屏世界》雜志發表。此外,信息上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《廣播電視網絡工作簡報》上刊發信息21篇,列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業獲得了跨越式發展,但在經營過程中也存在著一些問題,如縣城分配網改造任務繁重;鄉鎮聯網后,原有網絡質量低下,導致管理維護、收費難度加大;機房還未改建,以及機制尚需理順和完善;工程技術人員業務水平有待進一步提高;隊伍建設有待進一步加強等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進一步規范運營,以實現“網絡做大,事業做強,效益提高”的目標。
公司工作總結12
在X有限公司一年的工作已經結束了,在一年里,我和公司的職工以及領導都相處得很是融洽,大家對我也關懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面,今年的工作總結如下:
一、感想和體會
1、態度決定一切。
工作時一定要一絲不茍,認真仔細,一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不茍,不能老是出錯,有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。工作的時候我一直保持極大的工作熱情,不僅順利完成工作任務,工作之余還經常總結經驗教訓,不斷提高工作效率,雖然工作中我也會犯一些錯誤,受到領導批評,但我認為這些錯誤和批評是能讓我能在以后的工作中謹慎小心,提高工作效率。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了很深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。這次生產實習雖然說時間比較少,但是卻讓我了解了公司的企業文化、生產模式和質量體系管理等經驗,這對我來說是很寶貴的。
2、勤于思考
在工作崗位上一定要勤于思考,不斷改進工作方法,提高工作效率。公司的日常工作都會比較繁瑣,而且幾天下來也會比較枯燥,就是需要你多動腦筋,不斷地想方設法改進自己的工作方法,提高工作效率,減少工作所需時間
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業知識和專業技能。這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業的專業知識有所熟悉,對自己業務所在范圍內的業務技能也要熟練掌握,這樣才算是一位合格的技術人員。
二、工作成果與收獲
在這三個月里,我作為一個質量改善技術人員,認真學習公司的質量管理流程,根據崗位職責的要求,主要有以下工作成果及收獲:
1、物料篩選車間篩選工裝的制作
完成的工裝有:遙控器篩選工裝3個,塑封電機篩選工裝4臺,鐵殼電機篩選工裝4臺,電控測試工裝4臺,傳感器篩選工裝1臺,PTC電加熱篩選1臺。在制作過程中,我深刻的感受到,想要做好合理實用的工裝必須了解被測試的物料的質量、工藝和性能這三個方面,根據我以前的工作經驗,這三個方面我已經掌握,所以我用自己的經驗去做工裝,很快的'得到大家的認可。
2、篩選工裝的完善和維護
a、工裝完善方面:工裝制作完成后,為了工裝達到預期的效果,我不斷的查看工裝在使用過程中的不足,改善不足之處,力求工裝在人員使用方面達到舒適、便捷;在工作效率方面達到快速有效。
b、維護方面:加強對工裝使用人員的培訓,讓使用人員不僅會使用測試工裝而且還會處理工裝常見的問題。
3、外機預裝和篩選工裝CTQ的編制
a、外機預裝CTQ編制是以流水線的方式制定的,所有元器件要根據工藝文件確認后,在通過自檢、互檢和質量工藝要求來保障產品質量的。分別編制了KFR-23W、KFR-35WG、KFR-72W三種常規機型。
b、篩選方面的CTQ是針對元器件的外觀和基本性能,看元器件是否符合質量工藝要求。分別編制了遙控器CTQ、塑封電機CTQ、鐵殼電機CTQ、溫度傳感器CTQ、PTC電加熱CTQ。
4、指導外協廠的品質改善,分析與改良不良材料跟蹤;
a、對篩選車間統計的日報分析、生產下線分析日報分析
從分析表中可以看出各廠家物料的質量問題的波動,根據這個依據來指導外協廠家的品質改善,前期塑封電機噪音下線率高,新飛10027遙控器下線率高、鐵殼電機下線率高,我參加了改善與跟蹤,并編制了質量缺陷跟蹤表。
b、對預裝生產過程的出現的質量問題分析與改進
前期跟蹤分析預裝門開關電機下線率高的問題,并執行臨時整改措施,運用質量分析——魚骨圖等工具來分析根本原因和直接原因,然后拿出永久的對策,接著執行及驗證對策,最終防止再次發生或在其它產品上發生。通過這次改進,讓我了解了公司的改進流程。
以上這些工作使我認識到質量改進是無極限的,產品只有更好,沒有。
三、明確崗位職能,
根據崗位職責的要求,我的主要工作及學習任務是:
1、負責從樣品到量產整個生產過程的產品質量控制,尋求通過測試、控制及改進流程以提升產品質量;
2、負責解決產品生產過程中所出現的質量問題,處理品質異常及品質改善;
3、產品的品質狀況跟進,處理客戶投訴并提供解決措施;
4、制定各種與品質相關的檢驗標準與文件;
5、指導外協廠的品質改善,分析與改良不良材料。
四、認識個人能力不足。
1、目前在產品的品質狀況跟進,處理客戶投訴、品質相關檢驗標準制等方面存在不足,為了讓自己做一個更稱職的人員,一定努力學習并克服各種不足。
2、在與別人打交道方面由于性格等原因,缺乏主動性,但是在質量工作上,要別人接受你的意見,就需要具備良好的溝通能力,一定要主動積極,把溝通作為交流的橋梁。
五、今后自己努力方向
1、學無止境,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識,并用于指導實踐。對現今空調制冷行業來說,變頻空調技術的發展加速了高能效空調的淘汰步伐,在這方面我要加強自我學習。
2、光說不做,不行。在以后的工作中不斷學習知識,通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。從零部件的裝配到整機下線所有的工藝流程和質量要求都需要一一掌握,這樣才能不斷的豐富自己,讓自己不提前被這個競爭激烈的社會所淘汰
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力及溝通能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
公司工作總結13
20xx年對于xx公司而言是極其不平凡的一年。過去的一年,公司領導層在呂董和徐總的正確領導和支持下,始終堅持“貫標執行、創新發展”的理念,找準了兩個方向:一是找準了企業發展標本兼治環節,形成了以工作崗位職責標準、績效考核標準、作業指導標準的三大標準工程推進,強化公司執行力;二是找準了企業核心競爭力,那就是突出企業的主業,主導產品電機功率技術不斷創新,不斷改進產品質量,增強市場競爭力。同時,還提煉了一種精神:就是xx人堅韌不拔,不懼困境,敢于面對挫折,敢想、敢干,樂于奉獻,創新發展的精神。以此帶動公司全體員工,齊心協力、團結拼搏、務實創新、真抓實干,以力爭打造“國內優秀微型電機生產基地”的新型企業為目標,切實完成了xx公司下達的各項經營指標。
一、20xx年完成的主要工作:
1、經營管理方面:規范制度,加強成本、費用控制,確保經營目標實現。
根據公司發展戰略,20xx年我們將管理工作納入首要位置,各部門認真領會管理效益年的含義,緊緊圍繞公司經營目標,開源節流、增收節支,著重從以下幾個方面努力,確保了公司經營目標的實現,使經營工作提早步入了“規范化、制度化、法制化、科學化”的軌道。
一是制定完善了規章制度。首先從工作出勤、按作業指導書操作、每天及時完成生產計劃等制度上規范了員工;二是加強成本、費用控制。為了尋求好的成本核算辦法,真實的反應成本,財務人員對每一個產品、原材料品種質量及各種消耗都去了解,還熟悉有關生產、采購、新品開發、設備添置等業務環節的內容,分析費用開支的合理性、必要性,規范了審批、執行、報銷程序,減少節約不必要的開支,杜絕浪費現象;三是盤活閑置資產,充分利用資源。對閑置十多臺半自動繞線機、20多臺機軸生產設備及時變賣變現,對市場三包件拆機后的機殼、轉子、電線等進行分類整理、加工,在不影響電機性能的前提下,有使用價值的經鑒定后回用。
2、供銷方面:
在20xx年市場經歷比20xx年金融危機還蕭條的大背景下,配套部準確掌握市場行情,緊緊圍繞銷售計劃,積極調整采購策略,加大了自制機殼、鋁蓋的品種和數量,本著“價格更低、質量更好”的原則開發新的供方,精心安排配件。銷售人員為擺脫不利的銷售處境,迅速適應急劇變化的市場形勢,在呂董的帶隊下加大走訪力度,準確掌握市場信息變化,充分發揮營銷技巧,不但擴大了江蘇歐翔、浙江新霸、嘉領、金浪等老客戶合作的數量和種類,在穩定老客戶基礎上開拓新客戶,發展了正強等一批實力雄厚的新客戶。
3、生產方面:及時調整生產工藝,加大技術改造,圓滿完成生產任務。
針對電機市場的嚴峻形勢,生產部門始終堅持“保安全,提質量,抓工藝改進,降成本,增效益”的原則,根據銷售市場情況隨時調整生產計劃,相繼開展對噴漆房改造、自已設計制作半自動纖維軸拋光機、CG銑中心高氣動夾具、改進CG鋁蓋拋光工藝、貼磁瓦員工制作塞棒加強工序自檢,改造總裝車間氣管網等工作,保證產品產量、質量,對違反勞動紀律的行為及時進行制止,全年生產工藝系統運行平穩,各項工作有序開展,圓滿完成了全年的各項生產任務。
4、新品方面:柴油機電機完成開發,進入小批量試制,目前已基本趨于成熟。
5、安全方面:加大安全教育培訓和現場操作規范的要求。
安全工作是穩定企業生產、保障職工權益、保證企業效益的重中之重。安全工作是我公司工作的難點之所在,每一個細小的管理漏洞都會給安全工作造成不可預測的后果,為了克服各種不利因素對我們安全工作造成的影響,在公司領導的高度重視和大力引導下,我們在繼承傳統的安全管理經驗的同時,積極學習和探索先進的安全管理辦法。
(1)安全檢查:在車間現場檢查各類隱患和問題,違反崗位操作規程、安全規程,勞保用品穿戴,設備跑冒滴漏等問題,要求及時整改,及時協調幫助解決問題,遏制了重大事故隱患的發生。
(2)利用早會或專題會進行安全教育培訓。為規范日常安全教育,著重從規范培訓內容、改進培訓方式、擴大培訓對象范圍、合理調整培訓時間幾個方面著手,使員工的安全觀念從“要我安全”轉變為“我要安全”,進一步大大提高了職工的安全意識。
6、在家庭中、企業中、社會中進一步倡導和形成孝為先、慈為首、鄰里和睦、扶危濟困的社會風尚,公司出資在下各二中設立“獎學金”鼓勵優秀學子,幫助家庭困難學生完成學業,公司注資和員工捐款兩種方式在員工成立“愛心基金”,不定期資助困難員工。被授予xx縣“慈孝企業”。
二、20xx年工作中存在如下問題:
1、重視數量而輕視質量。對質量缺乏認識,質量管理措施落不到實處,產品質量不穩定,批量性質量問題屢次出現:自制件和外購配件不合格讓步使用太多,且不走流程,誰都可以作出讓步使用的決定,導致O型圈回彈力不達標漏油損失了40%市場。
這些問題產生的根源是:我司質量控制機制存在問題;工裝、夾具、模具、數控設備未定期維修維護,使設備靈敏度超差;技術資料未及時更新一致(報廢環節欠缺);質量問題分析會太少(讓更多的人對質量問題不重視、麻木);配件沒有最低的安全庫存(為了生產,不合格配件只能違規使用);部份品管人員業務水平低且工作不務實。
2、設備與生產都是生產部門的基礎,設備管理工作相當差。我們應緊緊圍繞“人員、設備、管理”三個工作重點切實開展好此項工作。一是建立健全各項規章制度:所謂有制度不執行等于零,有號召不響應等于一句空話。為把設備管理工作落到實處,由生產部要定期不定期去各車間進行檢查、督促、落實,才能收到了良好的效果。二是加強設備巡檢,使設備處于完好狀態:為保證設備的正常運轉,生產部應在每月26日-28日應組織一次相關部門人員參加的設備大檢查,生產部根據整改時限,及時跟蹤各車間整改情況,對查出問題逐項逐條核對落實,對未整改又無原因說明的,根據設備管理制度給予相應處罰,保證設備在最佳狀態下安全運行。三是強化設備的維護與檢修,保證備用設備達到備用狀態:公司正常的檢維修工作應該有機修工、電工承頭,為隨時掌握設備檢維修信息,由各車間主任、副主任每周出具一次設備檢修信息反饋和一周維修信息單,生產部根據每周信息反饋情況每月對機修工、電工進行考核并與經濟責任制掛鉤,從而保證了維修質量,真正做到“緊急問題不過夜、重大問題不過周”,縮短檢維修時間。每次設備大檢查都還將“備用設備”列為重點檢查項目,從而使備用設備達到正常備用狀態,為保證生產正常進行做好了保障。四是加強技術改造:為使設備充分發揮其效能,我們需要不斷地用新技術、新工藝對設備進行技術改造和更新。可以實施“請進來、走出去”的策略,對難度較大的技改項目,或請有關專家或設備制造廠家人員到我方現場進行探討論證,或派員工到同行業、兄弟單位進行學習,取長補短,學習先進經驗,結我公司實際再制定出切實可行的、先進的、合理的技改方案。
3、部份管理人員工作缺乏主動和應有的積極性,有些崗位的人員設置不合理,工作量極其不飽和,給其他員工負面影響相當大,且引發心理不平衡,橫向攀比,加之公司缺乏激勵績效機制,導致公司整體工作效率非常低下和被動。
4、生產現場管理工作方面還有如下不足:一是生產工人遲到、早退現象、在崗位玩手機或做與工作無關的事仍存在;二是員工工藝操作培訓不重視,關重點質量控制不到位、產品合格率不高,不合格品與合格品未明顯隔離,出現半成品、產成品批量報廢現象;三是倉庫管理缺乏規范化;四是生產部下達各車間的生產任務,時限要求有時不夠具體明確,以致有關車間生產缺乏計劃性,處于自動散放羊狀態;五是車間對工人的管理不到位,重布置,少檢查、監督,落實效果欠佳;六是個別員工缺乏顧全大局意識,直接影響大多數工人的積極性;七是現場管理應有序,每天堅持清場,不合格品和不合格配件必須有標志并隔離。八是涉及生產的配套采購工作為生產部門提供服務的意識和時效性需進一步改進、提高。
5、員工流失率太大。老員工的流失,無論是對產品質量還是對生產效率的保證都是非常大的損失,希望各部門都有義務想方設法留住員工。
6、門業車間處于管理真空和死角。定價機制不歸口,混亂。產銷尤其是生產與外貿電子商務不對接和共享資源,極度脫節,流失商機。
三、20xx年工作計劃
中央召開20xx年經濟工作會議,要求堅持穩中求進工作總基調,保持國內生產總值合理增長。提出了六個方面主要任務,分別是切實保障國家糧食安全、大力調整產業結構、著力防控債務風險、積極促進區域協調發展、著力做好保障和改善民生工作、不斷提高對外開放水平。但世界外部經濟環境有較多不確定因素,形勢仍十分嚴峻,同業競爭和生產集中度日益加劇。而我們受自身硬件和軟件條件制約,整體競爭優勢不夠強,公司將面臨新的挑戰。面對新形勢、新要求,我們必須用危機意識去設想工作,用創新意識去拓展管理,用精品意識去占領市場。抓住公司搬遷到仙居縣良好的發展態勢,充分利用社會資源,充分利用自身優勢,以昂揚的斗志、飽滿的熱情、堅定的信念、扎實的工作,在戰略轉型、機器換人機遇期中加快公司又好又快發展。
思路決定出路,思想決定行動。20xx年公司工作的總體思路:轉變觀念,創新管理;加強培訓,提高素質;整合資源,強化營銷;完善工藝、確保質量;優化流程,嚴控成本;注重細節,安全生產;擴大產值規模,提高經濟效益,不斷提升企業競爭力、管理執行力,推動企業全面協調可持續發展。
1、完善內部管理。為適應公司發展的要求及適應市場競爭的需要,從管理入手,加強制度建設,實施“一切按文件(書面資料)管理,一切按程序(規范)操作,一切用數據(事實)說話,一次就把工作(生產)做好”戰略。真正做到靠制度管人,按程序辦事,杜絕“重制度建設、輕制度落實”現象發生,尤其是門業車間的管理不能處于管理死角和真空。進一步建立崗位工作標準,確保執行力暢通,強化公司的基礎管理工作。
2、人力資源已逐漸成為許多公司發展的“第一要素”。降低員工流失率,保留住企業老員工也是公司20xx年首要重視的.事情。如果流失率過高,企業將蒙受直接損失(包括離職成本、替換成本、培訓成本、質量成本和工作效率等),并影響到企業工作的連續性、工作質量和其他人員的穩定性。為穩定員工隊伍首先要加強員工培訓,重視對員工的人文關懷,留得住員工,加大人才儲備比重。企業之間競爭日趨激烈的今天,建立能經得起市場風浪考驗和適應企業發展高素質員工隊伍是提升競爭力的一個有效舉措!皩W習能力強弱”又是人才個體或團隊優劣的試金石。只有不斷加強員工隊伍和人才隊伍的建設,繼續抓好員工教育培訓,提高崗位技能水平,并根據需求對管理人員進行換位工作,努力將企業辦成“學習型企業”。員工培訓主要體現在兩個方面:一是重視一線員工的培訓;二是重視管理人員的培訓。公司在20xx年重視員工的培訓工作,如入職教育、安全生產、消防知識、加工技能、裝配技能、技術知識等六項培訓,通過培訓,培養出能獨立操作的徒工,可以大大緩解了技術工人不足的難題。通過招聘應屆大學畢業生和專業技術工人的工作,改善員工隊伍的年齡結構和專業水準,為企業做好人力資源的儲備工作。其次,公司繼續考慮給老員工一定的福利,如果員工能一次簽訂3年或3年以上的,并工作期滿的,公司給予一定年金補貼;第三,改變現在員工食堂的承包模式,由公司自已經營,補貼部分費用,努力改善食堂伙食,讓員工基本吃好,安心工作。
3、加強財務管理,拓寬融資渠道為了解決企業流動資金緊張,影響生產投入的問題,一方面在企業內部挖潛,加強財務管理中的成本管理,統籌兼顧收支平衡,減少占用,將有限的資金投入到生產中,最大限度地保證了生產計劃的進度要求。另一方面,為解決新廠區建設的資金投入的問題,積極拓寬融資渠道,與各銀行接觸,把融資用于公司經營工作建設。
4、加強配件和原材料組織工作,確保生產計劃順利實施。采購工作要堅持在分析、權衡質量保證、價格、交貨時間等因素的基礎上與供應商確定合作,并不斷開發新的供應商,淘汰不合格供應商。保持經常與供應商進行有效的溝通洽商,努力為公司爭取優惠條件,有效減少采購成本,控制質量。在采購過程中,要充分了解請購材料、配件的品名、規格,密切配合技術、生產、財務、品保、倉庫等部門,做到急件或需用日期接近者應優先辦理。徹底改變因材料、配件質量問題或不能及時到位而影響生產及延期交貨的狀況,確保符合質量要求的資材能夠及時供應,切實滿足訂單的生產需求。同時,建立信譽,與供應商合作雙贏,用有限的資金確保生產所需的換向器、機軸、軸承、電線、部份機加件和其它配套件及自制配件的原材料按時回廠。從而保證月產40萬只、年產450萬只馬達的生產計劃順利完成。
5、加大技術改造,提高技術創新。20xx年技術部門在設計、工藝、工裝各方面還要做大量工作。在設計上:完成直卡彎卡自制,3月份實現批量生產;完成CG新增專用流水線安裝、工裝、夾具定型及量產。在工藝上:3月份前編制金工車間作業指導書;5月底前繪制各車間工裝夾具圖紙;6月份前完成編制xx公司機加工藝、轉子工藝、裝配工藝文件。計劃添置或更新的設備有:滴漆機、全自動點焊機、裝配流水線直流測試儀、氣動量儀、彈簧測試儀、智能電樞檢測儀。在人員配置上,加強技術開發隊伍的建設,提高產品技術水平和科技含量,增強技術創新能力,提高產品核心競爭力。力爭20xx年完成申報1-2項實用新型專利或外觀專利,增加公司的無形資產。
6、強化質量管理。質量是企業的生命,企業的競爭實質上是產品的競爭,而產品的競爭力主要體現在質量上。產品質量好的企業會有良好的市場,有良好的利潤和企業更好的發展前途,職工就有更好的收入和穩定的工作。為了提高全公司質量意識,保證公司通過北京天一認證中心對我公司質量管理體系運行后的監督審核,公司將六月定為“質量月”,開展主題為“規范化工作、創優質產品”的質量月活動。通過培訓,使員工真正認識到所從事工作與產品質量的相關性和重要性,以及如何為實現質量目標做出貢獻。并通過查問題、找隱患,規范了工作流程,提高了產品質量。做到“全員、全過程、全企業”的質量管理,從原材料的進入到成品的出廠以及售后服務等各個環節加以管理,從總經理到一般員工,從生產、采購領域到技術、銷售部門都開展質量管理活動。操作工人要嚴格執行制定好的工藝標準,要有自檢自查的責任感與能力,F場管理人員對操作工人必須天天監督,時時檢查。品保部門,不僅要加強隊伍建設,提高質量控制統計分析和增強防范質量問題的方法,對企業的產品進行細致的檢測,更重要的是從源頭上抓起,牢固樹立以質量為中心,以有效為標準,以提高質量和增加經濟效益為目的,嚴格執行《公司不合格品控制程序》,創造性地實行質量監控,全面提高企業的產品質量,杜絕批量性質量事件的再發生,真正做到不合格的原材料、零部件堅決不用、不合格的成品堅決不出廠。
7、建立公司績效考核機制的雛形,分階段逐步強化績效考核的責任機制,使公司的各項指標分解落實到各部門、各崗位,實行目標管理、量化考核。
8、生產工作方面,提高企業勞動生產率。20xx年1月底根據各車間用工人員情況,制定最佳用工人員方案,春節后由生產部、車間和綜合辦共同配合積極招收新工人,確保正常生產人員的配備,通過工資、員工福利、保險、年功工資等手段確保員工隊伍相對穩定。生產部要本著“合理調度、均衡生產”的原則,根據車間生產能力的大小,下達生產計劃任務要合理、具體、明確;要密切聯系配套、技術、品保、倉庫等部門,強化計劃管理工作,通過公司下達的年度計劃的指導安排去實施;生產部通過工作計劃去管理、控制檢查和落實,強化生產組織工作,確保銷售訂單履約率;提高“市場”和“質量”意識,轉變墨守陳規和按部就班的生產組織觀念,想方設法應對客戶訂單集中、生產任務量大、生產周期嚴重不足、生產資金緊缺的困難局面。面對這道道難關,我們在生產組織中,一是對內打破常規,深挖潛力,提高設備的生產效率,銜接好裝配作業進度,強化作業現場的指導,把住質量關,扎實做好設備的管、用、養、修、改、購等工作,嚴格執行設備維修保養制度,堅持設備周評審檢查制度,要確實保證設備的正常運行。二是高度重視企業的安全生產工作。建立健全設備操作規程,完善安全管理制度,實行公司領導層及部門現場帶班檢查制,把檢查督促作為經常手段,把隱患整改落實到位。對經常發生的安全隱患重點,責成部門及班組簽定責任協議,從程序和細節上確保企業生產安全。三是不斷加強倉庫管理。要想方設法切實做到倉庫物料管理賬目清晰,賬、物、卡一致;密切配合采購、技術、質檢、生產、財務等部門工作,從而降低運營成本,增加盈利。嚴肅生產指揮,嚴密生產計劃,靈活生產調度,提高應變能力,確保生產計劃實施,確保經濟指標全面實現。
9、整合外貿和國內銷售部資源,進一步加大營銷工作力度,開創銷售工作新局面。一是我們既要牢牢抓住傳統銷售市場,加強信息收集,以優異的質量和品牌站穩市場,還要以開放的視野,適度拓展新市場;二是要加強客服管理,細分客戶市場和客戶需求,完善客戶檔案,實施差異化服務,做好客戶滿意度調查,建立客戶投訴處理機制;三是進一步完善市場營銷獎懲機制,打造過硬的營銷隊伍,加強實戰培訓,提高商務談判中議價能力,準確市場定位。四是積極構建企業信息門戶和電子商務平臺,理順門業車間定價不歸口的弊端,繼續利用在踏板車市場的信譽,借鑒“服務”優勢,主攻江蘇、浙江、廣東發動機企業,鞏固和擴大門業市場份額。
10、發揮黨、團、工會組織作用,增強員工凝聚力。注重企業文化建設,規范員工的言行,確保企業內部團結協作,使企業各項工作協調有序進行。要通過企業文化把企業、員工和社會三者有機結合到一起,創建和諧企業。企業文化要以人為本,尊重人的感情,在企業中創造一種團結友愛、相互信任的和諧氣氛,使企業文化成為企業管理的一個重要組成部分和企業發展壯大的重要支撐。20xx年公司要不斷加強黨、團、工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用。我們將企業文化建設定格在增強企業的凝聚力和感召力上,把企業精神作為員工的精神力量,緊緊圍繞生產經營目標任務的完成,提倡員工喜聞樂見、寓教于樂的文化、體育、娛樂活動。如:3.8節期間在全公司女職工中開展“巾幗趣味運動”活動,公司還將組織員工釣魚比賽、車間籃球、臺球比賽,組織參加爬山活動,豐富企業文化生活,凝聚人心,鼓舞士氣。公司黨支部也將針對公司整個黨員狀況,“七.一”節前夕在黨員、青年團員和積極分子中開展“黨在我心中”競答活動。今年培養、發展入黨積極分子1-2名。公司工會繼續開展關心員工生活,諸如送生日面,對生病住院員工進行及時探視、慰問等活動,讓員工感到公司大家庭的溫暖。為員工解決實際困難,免除后顧之憂,提高員工生活質量,籌劃“員工困難互助基金活動”。
天時人事日相催,冬至陽生春又來。我們全體xx人要搶抓機遇、開拓創新、拼搏進取,振奮精神,迎難而上,為實現公司20xx年的經營目標和發展目標而努力奮斗!
公司工作總結14
金蛇辭歲寒風盡,萬馬奔騰春意來。勿忙的20xx年已經過去,我們迎來了嶄新的20xx年,回顧過去,公司在董事會的正確領導下,強化安全管理,健全規章制度,規范操作流程,拓展采購渠道,狠抓營運銷售,加快門店建設。通過公司全體員工的共同努力,各項工作完成了年初既定目標。
一、工作總結
。ㄒ唬┌踩ぷ鳎涸鰪姲踩庾R,落實安全責任。
公司高度重視安全管理工作,把安全工作擺到各項工作的首位,成立了安全管理工作領導小組,落實安全責任,做到安全工作天天講,日日查,常抓不懈,全體員工牢固樹立了沒有安全就沒有一切的思想,全面排查安全隱患,及時整改落實,全年共召開安全會議20余次、員工安全教育培訓6次,各類安全預案演練4次,排查消除安全隱患50余處,做到全年無安全事故發生,確保了公司財產和顧客生命安全,安全工作得到了上級部門的肯定。
。ǘI運工作
1、實行營采分離,為連鎖經營打下基礎。
年初公司根據發展規劃,進行了營采分離,成立了采購部,制定了營運部、采購部管理規定,規范營運和采購作業程序,明
確了營采職責,實行了統采,保證了采購商品的品項和質量,節約了成本,保證了商品銷量的提高和利潤的增長。
2、加強員工培訓,提升員工素質。
企業競爭的核心是人才的競爭,公司面對管員人員匱乏、業務素質不高的現狀,采取專題培訓、以會代訓、引進來、帶出去、召開業務研討會等形式對員工進行培訓。邀請北京超市專家到現場進行培訓,帶領組長以上管理人員到成都、西安、達州等地參觀學習。全年對員工進行了10余次專業知識培訓,內容涵蓋商品采購、陳列、營銷等知識。并對草壩店新員工進行了《職責管理與服務》、《盤點流程》、《銷售技巧》等知識培訓,取得了明顯效果,員工素質有較大提升,商品陳列大為改觀,特別是宣漢店的商品陳列獨具特色,還受到了外來同行的好評。
3、加大企劃工作和宣傳力度,提升企業品牌形象
公司對企劃工作非常重視,指定專人負責,利用節假日、店慶等節氣,以節造勢,加大促銷力度,營造賣場氛圍,創新DM單設計,精選各種驚爆商品進行促銷。并在火車站、汽車站、市內電子顯示屏上制作宣傳廣告進行廣泛宣傳,極大提升了企業知名度。
4、調整經營方式,增強公司主動權
針對生鮮區面積小、銷售不理想的現狀,公司及時果斷采取措施,減少經營項目,增大生鮮區面積,改聯營為自營,增加投入、更新部分設施設備,使生鮮銷售的提升帶動賣場整體銷售。
5、狠抓日常管理,努力提升銷售業績
管理出效益,年初公司對各項規章制度進行了重新的修訂,
并組織員工進行了多次學習,整頓了員工服務態度和工作作風,加強人事管理,妥善處理顧客投訴,從賣場衛生等細微處入手,更換空調、桌椅等設施,努力打造賣場環境,為顧客提供舒適的購物場所。加強后勤保障工作,一切以賣場為主,以銷售為中心,以顧客滿意為目標,通過全體員工的辛勤勞動和共同努力,完成了年初下達的銷售任務。
(三)拓展門店建設,多業并舉,為公司健康長足發展奠定堅實基礎
針對市場競爭,公司率選決定拓展鄉鎮市場,占領市場先機,拓展部、采購部、營運部工作人員精誠團結,群策群力。針對時間緊,任務重,戰白天,熬夜晚,用短短兩個月時間,投資200余萬元,建成經營面積達1000平方米的草壩店,并于9月份順利開業,效果明顯。竹峪、白沙、舊院等鄉鎮店建設的前期工作也取得較大進展。
。ㄋ模┤f村千鄉市場工作
積極主動與主管部門匯報,爭取工程項目落實。20xx年分別在舊院龍潭河、曾家煙霞山等地共建設萬村千鄉示范店10個,建設面積近1000平方米,投入資金80余萬元,此項目得取市商務局、財政局的大力支持和肯定,收到了較好的社會效益。
。ㄎ澹┘訌娯攧展芾,增收節支,為公司凝聚財富
1、嚴格執行財務制度,規范財務行為,堅持收支兩條線,加強財務核算和財務監督,杜絕不合理開支,加強應收款項的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節支。
2、各項收支做到賬賬相符,賬實相符,支出考慮合理性,
做到出有憑、入有據,費用報銷具有實效性。做到監督有力,在實際工作中,大額開支實行提前匯報通知。對報銷金額與票據不符合,不合理開支完全杜絕,節約了費用開支,為公司凝聚財富。
。20xx年工作存在的'問題
1、賣場營運管理缺少專業指導,管理人員專業知識有待提高,具有專業知識的管理人員嚴重缺乏。
2、賣場管理工作需大力加強,員工服務意識和服務態度有待進一步提高。
3、公司執行力需加強,各項制度、工作安排的落實、檢查督促需到位。
4、商品陳列技巧和排面維護不力,陳列效果欠佳。
5、DM促銷力度不夠、品項無新意,連續多檔重復促銷某些單品,不能有效聚集人氣,對銷售的推動作用不大。
6、商品的汰換工作落實差,單品過多,新品上架時未及時對滯銷商品進行清理,導致只進不出,陳列緊張。
7、服務水平普遍較差。缺乏服務技巧,回答顧客詢問時,語言過于生硬,偶有引起顧客投訴的現象。
8、員工流動性較大。隨著老員工的調離,門店新進員工占比較大,尤其是收銀組,造成前臺收銀服務水平普遍較低,需進一步加強員工業務技能的培訓和提升。
公司工作總結15
按照市物流辦《關于報送20xx年重點工作總結和20xx年重點工作的通知》雅市物流辦〔20xx〕16號文要求,現將我區20xx年物流工作總結如下:
(一)物流業發展現狀
目前,我區物流業以公路運輸為主,物流企業多為第三方物流,主要以零擔為主,承擔經營水泥、鋼材等建筑材料以及蔬菜、茶葉、水果運輸。近兩年,我區年物流貨運量達到6100萬噸,貨運量呈逐年上升趨勢。物流業對我區經濟社會發展的貢獻日益凸顯。
通過近年來的發展,我區共有15家物流企業、75家商貿流通企業,擁有一定規模的物流企業主要有名山運發物流公司、東運貨運物流有限責任公司、進達物流有限公司、君建物流等企業。其中:名山運發物流公司是省重點企業,每年營業額近6000萬元,20xx年企業上繳稅金達364萬元,車輛90臺,為名山區物流重點龍頭企業。順通、東運、進達、君建4家物流企業營業額達20xx-3000萬元,有車輛16-30臺,為我區經濟發展作出了應有的貢獻。
1、物流通道建設情況
名山縣地理區位優勢顯著,是雅安融入成渝經濟區的橋頭堡。名山幅員面積615.27平方公里,東與蒲江,南與丹陵、洪雅,西與雨城,北與邛崍接壤,輻射范圍雅安以及成都、川南和川西北三大經濟區,隨著成雅、樂雅、邛名三條高速的建成,未來川藏鐵路的修建,將是重要交通樞紐。三大工業區(雅安市工業園區、永興工業集中區、成雅工業園區)在名山入駐。同時名山縣擁有蒙頂山、百丈湖等資源,茶文化傳播較廣,也還有許多待發現、待開發的優勢。名山優勢的地勢、工業園區發展形勢良好,鐵路公路建設的有利地勢,市物流園區的規劃建設等等方面,為此我區物流業發展勢必潛力巨大。
2、物流節點(物流園區、服務站)建設情況
名山區現計劃在成雅工業園建設物流園區,成雅工業園總面積50平方公里(其中30平方公里已經雅安市人民政府批準),近期發展區10平方公里(20xx年),中期發展區30平方公里(20xx年),全部位于雅安市名山區境內;規劃區北至108國道、南至成雅高速、西至百丈鎮白馬路、東至治成路(與蒲江縣接壤);涉及名山區百丈鎮、紅星鎮等5個鄉鎮。重點發展電子信息產業、機械制造業、表面處理、戰略新興產業(新材料、生物技術、生物能源、環保產業)、輕加工業(家具制造業)、現代服務業。目前,園區管委會已組建,成雅公司是成雅工業園建設開發平臺公司,前期工作全部完成。交付可用土地20xx余畝。引進產業項目11個,協議投資達15.52億元。物流園區還未進行詳細設計。
3、重點物流項目建設情況
20xx年10月,名山運發物流有限公司申報的《20xx年重點物流項目名山區運發物流第三方物流中心》的建設內容為:分撥中心、電子商務中第三方物流配送中心改造;完成第三方物流管理、電子交易平臺等系統建設;購買輪式裝載機3臺、水泥罐車30臺、四橋重型貨車4臺。截止20xx年5月,實際完成的建設內容為:購買水泥罐車35臺,四橋重型貨車4臺。項目申報計劃總投資2400萬元。其中:申請國家補助資金200萬元。目前,實際完成投資1936.4858萬元,其中:企業自籌資金1736.4858萬元,國家補助資金200萬元。目前,項目的分撥中心房屋建筑工程正在建設中。
(二)物流工作推進情況
1、組織機構建設情況
名山區政府成立了以區委常委、副區長劉偉任組長名山區物園工作領導小組,并下設辦公室。辦公室設在區經濟商務和信息化局,領導小組不定期地召開工作會議,分析物流發展態勢,研究解決工作中存在的問題,提出工作任務與要求,從而推動了物流園區工作的健康發展,為現代物流業的快速發展提供了強有力的組織保證。
2、物流政策貫徹落實及地方出臺的政策情況
為促進我區物流業健康發展,認真落實《四川省人民政府辦公廳關于促進物流業健康發展政策措施的意見》(川辦發[20xx]71號)精神,20xx年3月,名山縣人民政府以名府辦發[20xx]8號文下達了“名山縣人民政府辦公室關于扶持物流企業發展的通知》,決定對20xx年至20xx年對我縣注冊的物流企業,根據企業繳納的稅收地方實得部份按比例進行對應扶持。
我區參照川府發〔20xx〕37號《四川省人民政府關于支持蘆山地震災后恢復重建政策措施的意見》,對災后恢復重建項目在財政、稅收、金融、土地幾方面給予一定的政策支持。財政上減免部分政府性和行政事業性收費,減免部分政府性基金、減免部分行政事業性收費、一次性免收證照工本費。在稅收上減輕個人和企業負擔,支持企業吸納就業,企業在新增加的就業崗位中,招用當地因災失去工作的人員,與其簽訂一年以上期限勞動合同并依法繳納社會保險費的,經縣級人力資源社會保障部門認定,按實際招用人數和實際工作時間予以定額依次扣減營業稅、城市維護建設稅、教育費附加和企業所得稅,定額標準為每人每年4800元。允許延期申報納稅。在金融方面增加對受災地區的信貸投放總量,創新金融產品和服務方式,支持小微企業、重點產業等領域災后恢復重建。扶持地方金融機構發展,發展適合受災地區點的村鎮銀行、小額貸款公司和融資性擔保公司等新型農村金融機構。在土地方面對于納入災后重建規劃基礎設施、公共服務設施和產業項目新增的建設用地,在土地利用年度計劃中優先安排。采取邊占邊補落實耕地占補平衡,在本市、縣內完成占補平衡確有困難的,可在省內跨市、縣實行易地占補平衡。提高用地審批效率,納入災后恢復重建的受災企業搬遷用地,由市、縣人民政府先行安排供地,涉及農用地轉用、土地征收的,可以邊建設邊報批,由受災縣(市、區)人民政府直接上報省政府,同時抄報所在市人民政府備案。
3、其他主要工作
我區“4·20”蘆山地震災后產業恢復重建物流項目進入總規、專規項目有名山區農資配送中心建設、名山運發物流中心建設、茶葉生產加工倉儲冷鏈及配送中心、名山區煙花爆竹配送中心、雅安市川西綠源農產品倉儲配送建設項目5個項目,目前項目進展順利,茶葉生產加工倉儲冷鏈及配送中心和雅安市川西綠源農產品倉儲配送建設項目基本完工,其他三個項目正在建設。
借助于成雅工業園、雅安物流園區的建設以及“4.20”蘆山地震災后物流企業重建的機遇,目前鐵路、物流園區正在規劃,隨著雅安物流園區的.選址確定后,我區物流業將有一個轉變,形成名山物流中心,物流經濟將更大的發展,將會提高茶葉貿易及名山農產品流通水平,提高運輸效率,增加農民收入,具有十分重要的意義。
(三)物流工作中存在的主要問題和困難
1、名山區物流企業規模較小。名山物流企業15家,分布在名山城區蒙陽鎮及新店鎮,物流企業普遍占地面積小,有的僅有辦公室而已,沒有上規模倉儲庫房、標準的辦公樓、沒有車輛修理車間及其附屬建設施,5家物流有自己的建有信息平臺及購置專用車輛等,其他規模較小,車輛多為掛靠。物流企業總體都因土地問題,貨物倉儲困難,車輛沒有地方停,沒有專門車輛維護點。
2、物流方面的技術和管理人才不足。我區物流業的發展加劇了對物流人才的需求,當前,我區物流人才無論從數量、質量都明顯不能適應當前社會發展的需要。
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