秘書工作總結14篇
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，快快來寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢？下面是小編整理的秘書工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
秘書工作總結 篇1
時光匆匆，轉眼間大一上學期已經過去，在這短短的一學期里我們經歷了歡笑和困難的磨礪，有耕耘有收獲，每個人都從中學到了很多，在各種不同的方面都取得了一定的進步。可以說，這一學期將是我們大學四年里值得銘記的一段時光。
XX—XX上學年，秘書處緊扣校學生會中心工作，健全制度，規范管理，注重服務，督促檢查，催辦落實，統籌協調，組織實施等方面下足功夫、做好文章，努力推動校學生會各項工作地高效順利開展。
一、增強大局意識，積極做好協調工作，確保中心任務順利完成。
能否顧全大局是衡量秘書處工作好壞的首要標準。在第八屆學生會全體會議等學生會重要會議中，秘書處主持了成立大會、積極做好會議記錄及會議服務工作。秘書處充分發揮作用，上下銜接，左右協調，為工作的正常開展起到了中樞作用。在去年9月，秘書處牽頭落實了迎接新生的工作；10月，落實了校學生會各部門的招新工作。
二、增強服務意識，全力做好日常工作。
這一學期，全體成員樹立秘書處工作無小事的思想，勤工作，講服務，辦實事，重質量，努力地做好各項日常工作，熱情地做好服務接待工作。熱情疏導，協調幫助解決一些成員工作中存在的困難和問題。
此外，秘書長積極召開本部門工作會議，明確本部門工作目的，總結各類問題，培訓指導本部門干事的工作，提高了干事們的工作能力和工作效率，讓大家在一起共同學習共同進步。這一學期，在實際的工作中，我們愈發感覺到認真、嚴謹、和耐心的重要性，愈發體會到學會溝通與傾聽的重要性。譬如排值班表，譬如制作點名冊，譬如寫會議記錄，譬如通知部長會議……讓我們知道有些想法沒有實踐就等于空想，有些事情沒有去做就不能體會到開心和成就感。這些有的可能只是瑣碎的小事，但它足夠鍛煉我們的耐心與細心。
三、增強管理意識，重點做好規范工作，建立高效運轉的工作機制。
秘書處是學生會連接上下的橋梁、協調內外的紐帶，上傳下達的中樞，工作面廣量大，任務繁雜，秘書處主要把健全制度、規范管理、提高效率作為事務性工作的主線：一抓規章制度的制定與執行。二抓工作計劃的制定與實施，做到目標明確、重點突出、責任明晰、整體推進。提前安排好會議和同志參加人員，使學生會會議和活動有序開展。三抓督促檢查，以召開的重要會議精神及確定的重點工作的落實情況為主，并協助解決落實中遇到的困難，推動規章制度、工作安排、會議決定的落實。同時，對秘書處人員和崗位進行合理分工，明確職責，并健全內部管理，如值勤組長考勤的安排，定期上交的工作總結與計劃，建立規范、合理、簡潔的工作流程，做到忙而不亂、雜而有序，確保工作質量。
在上述工作的同時，秘書處積極做好其他常規工作，如收發保管學生會一般申請表、各部門的工作計劃、工作總結、各系部學生會反饋資料、并及時做好各項歸檔工作。
此外，積極配合其他部門開展各項工作等。
縱觀XX—XX上學年的工作，秘書處基本上完成了各項工作。獲得了榮譽，制造了影響，鍛煉了新人，增強了自身的素質。但工作中也存在一些不足之處，我們秘書處今后將避免失誤，彌補缺憾，進一步發揮潛力，在新的一年中，爭取更大的成功。
下學期，秘書處仍然將依照學生會本學期的工作宗旨及發展方向，配合學院工作，做好樞紐和管理工作，完成既定任務并組織一定的學生活動。引導學生發展，倡導大學生學習與能力共同提高，關心社會，豐富大學生生活。
另外，這學期在秘書處的工作，讓我們對學生會又有了新的認識。下面是我們總結的一些小小的建議，希望對學生會和秘書處今后的發展有些許的益處。
應完善學生會制度。如果說學生會是學生與學校之間的“橋梁”和“紐帶”，秘書處則是校會內部主席團與各部門間的核心和樞紐。如果說選擇在學生會服務是為了鍛煉自身的組織協調能力，那么，選擇在秘書處工作在鍛煉自身能力的同時還能夠最詳細透徹的了解整個學生會。這是我在秘書處工作給我的收獲。通過對秘書處各項工作的了解，提出以下建議：
1、設立學生會獎勵制度。
針對學生會成員有很多不是班內的干部，無法參加班內優秀學生干部競選；工作成績突出，但無獎勵等問題，提出以下建議：
（1）制定一個量化的考核標準，根據這個標準進行評選，并給于張貼。比如設立部門之星，學生會之星等。
（2）在學期末對于學生會成員成績由部長填寫工作情況認定書轉交其系部輔導員。參與優秀學生干部的競選。這樣可以調動學生干部的積極能動性，努力為學生會工作，為學生服務。
2、加強院學生會與各系部學生會及專業分會的'溝通與合作
在學院黨委領導、團委及相關部門的指導和幫助下，以“同在學校大家庭，建設校園為大家”的認同感吸引人，以共同的事業凝聚人，逐步理順院學生會與系學生會、專業分會的關系：主動加強與系學生會和專業分會的聯系與交流，增進相互了解，建立有效的溝通渠道，為進一步合作打下基礎；定期向院學生會匯報工作進度，工作計劃，領導專業分會開展工作，熱情為他們提供幫助和支持；積極探索與系學生會聯合的有效途徑與實現方法，搭建與院學生會和專業分會間交流合作的平臺與機制；發揮專業分會的專長，科學分工，有進有退，整合資源，優勢互補，為學生會這個共同的事業發展做出貢獻。
3、實行“權力的下放”。
針對各部成員不能全權組織一次活動，不能對整個活動內容作一個全面的認識，以及活動后資料的整理等問題。我建議實行“權力的下放”，就是誰提出自己的活動計劃，并且此次活動予與實施，那么此次活動的全部內容全權由該成員負責，其他成員輔助完成活動，部長起到督察和指導的作用，并協助把活動的計劃，過程及總結完成，及時上交秘書處存檔。
4、任務及時公示制度（制作工作簡報）：
此工作簡報是向廣大同學公布的。對于廣大學生來說，他們不知道學生會是一個什么樣的團體，也不知道學生會的人成天在忙著一些什么，對學校有何成績等。對于學生會的態度，要么是不清楚，不了解，要么是消極的表示嗤之以鼻。對此提出以下建議：
把學生會的長遠目標，近期活動，近期成果，近期計劃安排等內容以海報或者展板的形式對學生會所有基層成員和本院的同學進行公示，讓大家知道我們在忙些什么，我們真正忙出什么成果出來。
經過總結，我們秘書處在這一學期里，也有很多做的好的地方和做的不好的地方。首先，秘書處和其他兄弟部門一樣，作為學生會的一個常務機構，負責處理檔案、文件、日常回憶、各種申請、辦公室物品的管理工作；其次，秘書處應該是一個監督管理機構，通過各項制度的制定、實施、監督三個環節，協助主席團對學生會工作進行監督管理；最后，秘書處還應該是一個服務機構，是主席團和各部門的情報機構、咨詢機構，各項活動的全程參與者、協助者。而在這些地方我們做的還遠遠不夠，但是我們有信心在下學期里做更好！
秘書工作總結 篇2
本學期我擔任三余讀書社秘書，在社團中不斷的進步著。這學期我主要學習著擔任秘書這一職務，這個職務是我懂得了許多，我主要做個以下的工作：
一、周小結的匯總與活動通知
每個副社長在周日八點前會將他們所負責的系的周小結完成情況發給我，而我就將三個副社長的周小結進行匯總。匯總完畢后，分別發給老師、社長和各副社長，使周小結的完成情況直觀明了。周小結的統計讓我對表格的使用功能進一步的了解。在每周一前都將活動通知擬好并發到朱老師的郵箱，然后由朱老師進行修改訂正，使社員們可以提前了解到當周的.社團活動內容。
二、社團活動的考勤
每周三的社團活動開始前，我都會進行考勤，確認每次活動一共來了多少人，對請假情況進行登記。考勤結果在期末交給社長，確認考勤情況，由社長交給社聯，按考勤的次數添加學分。
三、活動的主持人
擔任過四次的主持人，社會熱點討論會、朗誦比賽與知識競賽。和副社長李銳填一起主持的朗誦比賽和知識競賽都有在老師的指導下進行對稿，上臺后雖然有些小失誤，但總體來說還是好的。
四、擔任秘書的收獲
在擔任秘書的這段時間里，我通過所負責的工作學會了很多。最重要的自然是負責問題，屬于自己的工作要負責到底，并且在要求的時間內完成。并且學會主動溝通，將問題解決。整理的能力也得到了進步，將周小結匯總在一起是一件枯燥而且需要細心的工作，必須避免錯誤，如果出現一點細小的錯誤，之后的匯總里錯誤會不斷的擴大。
五、優點不足和下一步的努力方向
做事情太過拖拉，和別人進行反饋的情況比較差。下一步努力的方向，將自己的耐心提高，認真做好每一件事情。并且溝通上也需要加強，工作分配后要跟進，了解每一步的完成情況。
秘書工作總結 篇3
一、秘書工作職責履行情況
1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運作也是虛擬的，但是，在虛擬運作的過程還是會產生一定數量的文件，有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄文件等等，有電子版的也有紙質版的，第八、第九年的業務都結束了，兩年的文件加起來也不少，作為秘書，我首先把這些資料文件收集起來，再分各個部門加以整理。
2、做好每一次的會議記錄
本公司第九年一共召開了五次全體會議，其中有一次是有關公司經營戰略事宜的全局性會議，這一次會議是對公司在第九年的經營策略轉變方向的討論。會議過程中，我都能對每個人發言的做好記錄，總結出高層中認為最有效同時也最有利于公司的決策，協助總經理做出會議的總結、得出最優的經營計劃總方案。
3、協助總經理做好公司內部管理工作，及時、準確地向各部門傳達相關信息，積極、穩妥的做好與其他公司的聯系工作。我根據季度計劃，跟蹤每個部門的工作是否按照計劃執行，并做好業務記錄。
二、稅務員工作職責履行情況
經過了第x年的納稅工作后，第九年的納稅工作我有了一定的經驗，對于車船稅、房產稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅，第九年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為，在第xx年，我們公司已經取得國際市場的準入資格，我們的銷售有一部分是面向國際市場的，這樣，就會涉及到出口退稅的問題，出口退稅的計算對于我們這些非稅務專業的學生來說還是很有難度的。還有的就是，20xx年我們公司主要是銷售xx產品和xx專利產品，這樣，我們的增值稅就會涉及專利產品增值稅返還問題，由于稅務局給出了計算公式，這個專利產品的增值稅返還的計算還可以順利完成。xx是高新科技產品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優惠按xx%的稅率來計算的。總的來說，作為稅務員，我覺得我們公司的稅務工作還是有一定挑戰性的，特別是對于我們這些非稅務專業的學生來說。
最后，我想對這個課程提一點意見。第一，我認為在這個仿真實習中最好還是擔任與自己專業相符的.工作會更效率，而且會是這個實習更有成效。所以希望在分組的時候，可以把各專業的學生分配得更適當一點。第二，我認為在這個仿真實習中財務的工作量是相當大的。由于我們是虛擬企業，市場是虛擬的、生產是虛擬的、物流是虛擬的、人力培訓也是虛擬的，但是，財務方面除了錢是虛擬外，證、賬、表卻是實實在在的。
20xx總經理秘書年終工作總結（二）
從事總經理秘書工作是我畢業后的第一份工作，同時也是我職業生涯中的一個起點，對此我也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。轉眼間半年過去了，回顧過去的半年時間，在公司領導以及同事的指導和幫助下，緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國、七年走向世界”的奮斗目標而努力。我在工作中主要負責公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作，雖然在工作中取的了一些成績，但在成績的背后還存在著這樣或那樣的不足之處。我所做的工作與公司的“高標準、嚴要求”的工作作風相比還存在著一些問題與差距。現就20xx年我參加工作以來的工作情況總結如下：
一、不足之處
文秘室對于我來說是個全新的工作領域，作為文秘室的文職人員，我清醒的認識到，文秘室是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下，溝通內外，聯系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。相比其他部門而言，文秘室的工作比較雜亂，這就需要在工作中仔細、耐心。然而我在這幾個月的工作中，在打印文件和檔案管理這兩項工作中出現過一些錯誤。剛開始由于我缺乏工作經驗，粗心大意，在打印文件時出現丟字、錯字現象。例如，在一次制作周工作表填寫說明時，出現了“于”和“與”字用錯的現象。為此領導在會議上明確指出并給予指導。我虛心接受領導的指導及時改正錯誤。在檔案管理工作中，由于我對檔案的不夠熟悉，沒有及時將急需材料提供出去，導致工作效率降低。以上所出現的錯誤，在領導和同事的點撥以及我個人努力學習，日后工作中的失誤逐步減少，個人的技能也明顯的提高了。
二、優點與成績
秘書崗位是個責任心特別強的崗位，要求秘書應該盡職盡責，這一點是我特別注重的，也是自我認為做的比較好的一點。比如，我在下發文件時沒有出現過錯誤，每次將下發的文件準確及時的發到每個部門或每個人手中，并及時登記所發文件。還有，為了確保周例會的順利召開，將每個部門的周工作表及時收回上交，供總經理參考，以便布置下周主要工作。除此之外，我積極配合各部門工作，迅速提供所需文件，從而提高了總體工作效率。
雖然我參加工作以來，沒有在工作崗位上做出突出的貢獻。但是由于我的勤奮，工作態度積極，虛心向領導和同事學習，從而得到了領導的認可，因此，在xx月中旬，我被提升為人力資源部副部長兼總經理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評為“20xx年度先進工作者”。領導給了我精神上和物質上的鼓舞，使我對今后工作更加充滿信心，也感覺到了責任的重大。
三、經驗教訓
（一）通過一年的工作，使我深刻的認識到在今后工作中，我不應該安于現狀，應該為公司的前途、經濟效益多提一些新鮮的意見和建議，勇于創新。而不是埋頭苦干，那些循規蹈矩的工作，卻不知最終的目標在何處。公司前途的發展是我們全體員工的出發點，因為公司的命運與我們的命運精密相連。
（二）辦事要細心、穩重也是我以后應該特別注意的，為達到事半功倍的效果，就得在工作中細心、認真、不急、不躁。
（三）要想盡心盡力做好本職工作，就得從心底熱愛本職工作，把自己從事的工作當成生活中的樂趣，而不是負擔。
（四）要想做好秘書工作就得與領導和同事融洽相處，虛心學習，取長補短，使工作順利完成。
通過以一年工作的總結，我吸取了經驗教訓，為日后工作總結了相對豐富的經驗。日后一定盡量克服不足之處，同時把優點發揚光大，為公司多做貢獻，把個人價值充分地體現在工作中。
秘書工作總結 篇4
自從擔任教學秘書工作以來，已經有將近兩年的時間，在這期間我不斷的學習和總結此項工作的方式、方法，也從中得到了一些寶貴經驗。
首先我要樹立服務的思想意識，努力為全系師生做好服務、協調系內的各項工作。教學工作是學院的中心工作，為師生服務是教學秘書的主要工作任務，教學服務不只是一句口號，不能停留在口頭上，更重要是落在實處。服務教學，既有教學管理制度的制定與落實層面上的，也有具體的教學管理事務性工作，就系部教學秘書而言，在服務教學方面大量的工作都在具體的事務性工作之中，如教材征訂、教學信息填報、考試事務、教學資料收集等等，所以我們要不斷增強服務意識，急師生所急，事無巨細，有條不紊的做好各種事務性工作。
下面我把教秘的主要工作分為以下幾塊進行闡述：
（1）考試安排與考試卷收集工作
考試包括期末考試（系內組織和教務統一組織兩塊）、期初補考、畢業補考等。
期末考試課程相對比較順利，由教務部門組織其他各系積極配合，有序的進行。期末考試主要針對考試課，教秘將系部考試課程分至教研室，相關教師完成出卷由教研室主任審核后，將每門課程的A、B卷及答案匯總上交本系，經系部主任審核后，打印樣卷交教務處，匯總時應核對：如課程名稱、考試班級、試卷
格式、試卷清晰度以及卷面分數等信息。考試結束后，將審閱后的試卷及時上交教務處。
補考工作主要是面對的考查課程，有不及格的課程需在期末匯總分數的時候催促相關教師出補考試卷，這項工作需要教秘在隨后的假期做好匯總參加補考的學生名單及相應考試安排， 然后期初將協調好的考試時間安排上交教務。
問題：教室上交試卷的時效性，核對試卷的正確性，與輔導員核對補考學生名單的仔細性。
（2）課時費的制作
課時費包含：日常教學工作量、外聘教師工作量、實訓工作量、考試補考工作量等費用的統計。
統計數據涉及教師最切身利益，不能有半點疏忽。這項工作首要的是堅持原則，以學院的制度或規定為原則，有不明白的地方及時翻閱工作量統計的相關規定，糾正不正確的統計數據，當教師有什么不明之處提出疑問時，政策層面的問題請示領導，教師層面的問題需由教秘耐心、主動的與教研室或當事老師溝通、解釋。有涉及到畢業班頂崗實習的班級，要及時向教務上報畢業班頂崗信息，以備相關工作量的調整。
實踐環節需要在一定的時間段內，由教秘匯總相應的資料（三書、方案、總結），匯總打印后向教務相關人員提交集中實訓資料和實踐環節運行表，以便抽查和日常檢查運行情況，更是為了給教師的薪酬費用做基礎。實訓結束后還要提交各級別的實
訓成果，留存歸檔。
問題：實訓資料的'不及時上交導致費用的不能按時下發。
（3）教學檢查工作和教學督導工作
每學期安排《日常教學檢查表》，安排時兼顧到各教研室老師以及教秘的工作與休息，根據各自的時間來定時檢查各自的相關教師教學情況。每天根據記錄情況，每周進行一周教學檢查情況總結，經系主任審核后，存檔。
根據學院要求做好每學期的期初、期中、期末教學檢查工作，日志、教案、講稿、聽課記錄、各教研室每個階段的活動記錄等，并匯總教學主任的期初、期中、期末檢查工作計劃和總結，每年度組織召開2次學生座談會和相應的教師座談會，并整理會議記錄，同時將座談會上反映的情況反饋給相關系部主任，隨后分析和解決存在的教學問題。
問題：各種檢查材料的及時上交。
（4）日常教學管理工作
主要有期初教學準備（日志、記分冊、名條、教材）并落實、教師運行表和派課單、假期加班的統計、日常調課、停課工作，教室借用工作、打印工作、日常事務的通知工作、學生成績（主要畢業班成績）查詢匯總、通知外聘教師任課信息及班車信息、期末教學資料收集工作和年終的資料歸檔等。其中大多數是繁雜的事務性工作。
● 在調、停課工作上，原則性要強一些，如果理由很牽強
的應交由主任來決定處理，樹立良好的工作氣息；
● 教室借用工作要根據其他部門的教室使用情況，和教務人員協調溝通，由于我學院人多地少，往往有時候出現教室緊缺的現象，但不管結果怎樣總之我們要本著多一份服務、多一份耐心的態度來做好協調工作；
● 收集的教學資料有：期末試卷（主要是考試試卷、補考試卷、畢業補考試卷），課程總結、日志、教案、記分冊、授課計劃等，每學期仔細核對，并及時催交所缺部分；
● 其余的相關工作都是不需要和其他人員協調的工作，就是要求教秘耐心細致、按照相應的時間段來完成。
（5）數據信息平臺的整理
每學期的這項工作很是雜亂，人員少或是課程少的系部還好說，像我系每年比較頭疼的工作其中就有信息數據平臺的整理工作，每個老師對每項信息的理解不同，格式及相關專業術語也有一定的偏差，還有學期學年的合并，所以匯總起來很雜亂，需要大量時間來整理。
以上就是我對教學秘書工作內容的一個匯總，有不妥之處還望領導多加批評指正。
建工系
20xx年xx月xx日
秘書工作總結 篇5
20xx年，秘書股在辦公室班子的正確領導和其它股室的緊密配合下，緊扣"辦文、辦會、辦事"這一主線和"優質、快捷、高效"的工作要求，內抓管理，外樹形象，團結協作，真抓實干，依靠全股室工作人員的共同努力，較好地完成了全年各項工作任務。現總結如下：
一、堅持精益求精，盡心盡力辦好文。
以政務服務為重點，積極開展學習，加強調查研究，正確把握股室定位和工作角色，努力在提高文稿質量上下功夫，在發揮參謀助手作用上求實效，盡心盡力地完成了承擔的各期各類文字材料起草校核等任務，以文輔政水平進一步提高。集全股室之力，起草了縣政府領導在三級干部會議上的講話、縣政府階段性工作總結和通報、省市領導檢查調研匯報等綜合材料，參與起草了政府工作報告等大型文稿；充分調動股室工作人員的主觀能動性，完成了城市經濟口、農村經濟口、科教文衛口和商貿流通口各期各類文件、文字和制發時效等各個關口，對每一份文稿都堅持精益求精、認真負責，切實做到吃透上情，通曉下情，了解民情，符合實情，文稿起草水平有了較大幅度提高，部分材料得到了縣政府領導的充分肯定。
二、堅持精心籌備，全力以赴辦好會。
認真搞好會務組織是秘書股的一項重要職責。我們按照辦公室的安排，負責籌辦縣政府和縣委、縣政府聯合召開的.全縣性會議以及縣政府領導召集的方面性會議***多次，參與籌辦了省市各級和兄弟縣區來靈檢查調研、考察觀摩等活動***次。辦會過程中，我們本著不出失誤、搞好服務的原則，始終堅持從大局出發，提前介入，精心籌備，從會議方案制定、會議通知校核發送、會場布置、會中服務、會議記錄及會后整理紀要，都認真對待，努力做到會前早計劃、早安排、早籌備，會中多協調、多溝通、勤服務，會后勤督促、常檢查、抓落實，保證了各類會議組織籌辦工作的順利開展。
三、堅持嚴謹細致，踏踏實實辦好事。
把事務服務放在與政務服務同等重要的位置，按照"大事不誤，小事不漏"的要求，認真踏實地搞好各項事務工作，保障了辦公室各項工作順利運作。工作人員高度重視值班工作，無論是輪流值班還是節假日值班，都時刻堅守工作崗位，及時辦理班內事務，認真記載值班記錄，努力搞好小灶服務；加大對機關值班、衛生、早操等制度落實的督查力度，準確真實地通報各部門值班、衛生和早操出勤等情況，保證了班余時間機關安全和各項工作正常運轉。
四、堅持服務大局，統籌兼顧促落實。
緊緊圍繞先進典型抓建、"三項資金"管理使用、主導產業開發、安全生產等縣政府中心工作和各階段重點工作以及群眾關心關注的熱點難點問題，綜合采取電話了解、收集掌握文字材料等方式以及跟隨領導下鄉的機會，認真開展了政務督查和信息采寫工作。我們還負責辦理了辦公室政務公開、計劃生育、政協提案和委員意見建議督辦等日常業務，牽頭組織了干部作風集中整頓、機關軍訓和大合唱以及廣播體操組織等階段性工作，部分參與了學習實踐科學發展觀活動、機關總支等業務工作，均較好地完成了工作任務，部分工作走在了縣直部門前列。在此基礎上，認真負責地開展了為領導服務和會議室管理工作。
五、堅持團結協作，提高素質樹形象。
一是健全制度，落實責任。在嚴格遵守辦公室各項規章制度的同時，結合實際，討論制定了秘書股工作、學習、考勤、值班、衛生等制度，細化了職責，靠實了責任。
二是深化學習，提高素質。在積極參加辦公室集體學習之外，引導股室工作人員認真學習了黨的十七大和十七屆三中、四中全會精神以及現階段黨的各項方針政策，工業化發展、農業產業化、科教文衛、商貿流通等方面的業務知識以及全縣工作動態，文秘寫作和電腦操作方面的知識。
三是團結協作，提高效率。嚴守辦公室各項規章制度，牢固樹立團結共事意識，在一些篇幅較長文稿的印制過程中，互幫互助，協作完成材料的校核、印制、裝訂、分發，確保了工作的快速高效運轉；充分發揮個體特長，及時指出對方存在的問題，幫助及時改正；對于政府領導和辦公室領導安排交辦的各項工作，互相探討，集思廣益，齊心協力抓好落實，做到了分工不分家，全室一盤棋，促進了各項工作任務的順利落實，股室上下總體呈現出心齊氣順、團結和諧、追求上進的良好局面。
一年來，我們做了大量的工作，取得了一定成效，但與辦公室的要求相比，與兄弟股室的工作成效來衡量，仍然存在一定的差距和不足。
一是學習抓得還不夠緊，整體素質有待進一步提高；
二是政務工作還需要進一步加強和改進，特別是辦文、辦會的質量和水平有待進一步提高；
三是股室制度建設還比較滯后，特別是在落實辦公室規定的制度規范方面，缺乏必要的實施細則，影響了整體工作落實。
四是信息工作比較欠缺，信息報送工作時緊時松，報送的時效性不強，信息質量還不夠高，等等。這些問題，我們將在今年工作中，認真研究，強化措施，切實加以改進和解決。
秘書工作總結 篇6
過去的一年，作為在辦公室工作的一名秘書，我也是有蠻多的感觸，在這一年的秘書工作之中，我完成領導布置的一些任務，做好自己的本職秘書工作，有一些小小的成績，同時自身也是有挺多的收獲，我也是對這過去的一年秘書工作要去總結下。
一、工作方面
日常之中，我作為秘書，將領導交辦的工作認真的去做好，而一些同事要給到領導的資料和相關的信息我也是及時的通傳，不會覺得自己是秘書，就拿大，給人臉色，我知道我的工作雖然是重要的，但是也是可以被替代的，同時我也是嚴格的要求自己，對于每一份文件，每一道指令都認真的交代完成，不能疏忽和延誤工作，對于公司要組織的會議，我也是積極去做好準備，和其他的同事相互的配合，一起把會議的工作給做好了，無論是會前或者會中的組織，以及會后的一個總結，我都要做好，并且我的工作是比較多的，大事小事，一天下來是很多的，但我都是有計劃的去按照輕重緩急，去把工作給理順了，再去做，一件件的去辦好，同時不能因小失大，而且即使是小事，我也不會拖延，而是會認真的去給做好了。
二、成長方面
辦公室的工作不但是涉及的方面很多，而且要做的'事情也是比較的雜，對個人的能力同樣也是有很高的一個要求，如果不去努力學新的東西，不去提高自己，那么很難去在這個崗位上立足，而且一些領導交辦的任務也是很難完成的，而在這一年的秘書工作之中，我也是積極的學，不管是業務的知識，或者其他相關方面的專業知識，我都是盡量的多學，可能在工作之中用到的次數不多，但是只要自己會了，那么用的時候也是可以靈活的知道該如何去用了，而不是什么都不懂，那樣工作就沒有了一個主動性。而我也是通過個人的一個成長，讓自己在辦事的效率，做事情的質量上有了提升，并且在這些事情的處理上，我也是積累明確了自己做事的一個方法，知道自己該如何的去做，才能是做得更加好的。
雖然還有一些不足，做得不夠理想的工作，不過我努力的態度，我相信今后我也是依舊可以做好的，在來年的工作之中，我依然要抱著這種勤奮，盡心做事的一個態度去把工作給做好，為領導服務，把我的秘書工作給做好了。
秘書工作總結 篇7
從去年9月學生會換屆以后，在07級主席團領導下，我們秘書處已經走過9個月的時光。在過去的時間里，秘書處剛起步就遇到了從未接受過的任務，準確給自己定位，經過這么長時間摸索，我認為秘書處應該這樣定位：
首先，秘書處和其他兄弟部門一樣，作為學生會的一個常務機構，負責處理檔案、文件、日常會議、各種申請、辦公室及倉庫的物品管理等工作；
其次，秘書處應該是一個監督管理機構，通過各項制度的制定、實施、監督三個環節，協助主席團對學生會工作進行監督管理；
最后，秘書處還應該是服務機構，是主席團和各部門的情報機構，咨詢機構，各項活動的全程參與者，協助者。
一切的工作開展都得在此定位的基礎上開展。下面我總結由秘書處具體負責工作：
一、制度建設：
秘書處兩學期共制定了《辦公室值班制度》、《檔案管理制度》、《辦公室物品管理制度》、《學生會例會制度》、《學生會委員考核制度》、《部長級干部考核制度》、《學生會部門量化考核制度》、《義務勞動參與辦法》等八項制度。這些制度都是以前管理學院學生會所沒有的，單不說制度實施情況，就在學生會制度化規范化上也邁出了前進的一步。存在問題：但是任何組織管有制度是不行的，管院有了制度，但沒有強有力監督組織的任何結構存在，制度形同虛設。把制定制度和監督制度的職能都交給和其他部門同級的秘書處，這顯然讓制度的`實施情況大打折扣。
在固有模式的慣性作用下，各部門主管主席說了算，不遵從學生會大局，部門內部自成一體，從來都是應付制度。例會制度制定后，就是能每次多收一張例會記錄表；考核制度做好后，就是期末打打分，顯得很正規，從未想到制度是為了讓大家朝那方向奮斗。在部門疆界觀念濃厚的一個組織里，任何從全局出發的制度都是行不同的。比如說《義務勞動參與辦法》，的確要改，要從管院實際出發，可是學生會這個學生課余參加的組織，怎樣做到強有力。委員同時也是學生，也是有感情的個人，有時他會考慮自己前途，有時他要看部長、主席臉色，這就是他所理解的制度全部。所謂懶惰和部門觀念這時候成生了，現有條件下無法全部實現的規范，我們只能讓他們朝著制度要求靠近，而不能單純考察她的實施效果。
設想：
在以后的學生會工作中，制度必須要繼續改進，并且長期固定，從思想上和行為上慢慢扭轉。應把學生會的方方面的制度、條例、表格都用統一的程序固定下來；而且應該在制度監督上由主席團成員（一個或幾個）專職負責，并賦予秘書處特殊且高于其他部門的監督權利。
二、日常工作主要在辦公室值班和倉庫物品管理，以及每次的通知，和材料收集。
存在問題：
1、辦公室要其他部門委員值班，效果很不好，沒人及時去，去了也沒有按要求打掃衛生等；
2、倉庫物品的拿、取時間很不規范，任意性很大，占用倉庫保管員大量時間，而且大量物品在多次出借外院后損耗嚴重，并且也沒有按照《物品管理制度》實施；
3、由于部長級以上干部人少，能保證每次正常通知到，在突發情況下也能及時聯系上，而委員人數眾多，部門分離，專業分散，從而委員有時不能及時接到通知；
4、所收集材料格式很不規范，不符合《檔案管理制度》要求，材料上交也不完整和及時；設想：
1、每周固定兩到三個時間段，由固定的幾個委員值班，并且固定盡量在此時間段出借和歸還倉庫及辦公室物品，并嚴格按照制度規定執行；
2、在每個專業中安排男女各一名學生會委員為聯絡員，由秘書處領導，及時傳遞學生會通知等其他信息，并能積極和班委取得密切聯系，便于工作順利開展；
3、有學生會統一各種資料，文件格式，包括簽到表、策劃書、
總結書等等。建議：
1、在保證安全的情況下，辦公室鑰匙和倉庫應該多配發幾把鑰匙，保證任何緊急情況下，能及時打開門；
2、在安排各種事項前（緊急情況除外）計劃、安排好，并提前
告知秘書處，以保證能有充分時間通知各部及委員。
三、內部建設：
A、委員發展：也許是巧合，秘書處的委員都有個共同特點：內斂，但思維活躍。從一開始納新時，一個個緊張的表情和稚嫩的想法，到現在的成熟和穩重，大家都有了很大轉變。我從一開始就一直培養他們獨立思考，獨立完成事項，現在7個人基本都能完成秘書處常規工作任務，交代的任務也能按時，按質完成。在我安排委員去各部當聯絡員后，7個人也都很注意交際和禮貌，能力得到更大提升。而且秘書處不存在其他部門委員存在的問題：部門觀念強、積極性下滑。設想：
1、在各部長納新前就應該進行納新培訓，并寫出部門納新計劃，保證能找到最適合的同學當委員；
2、應該由院學生會定期組織各方面培訓講堂（電腦應用技能、文案寫作技能、日常禮儀等），也可以不定期播放電影，組織集體郊游或運動比賽（拔河、籃球、足球等），在安排委員學到一些實用的知識的同時，讓委員樹立學生會整體觀念和集體榮譽感，也保證了委員的興趣和積極性；
3、提升學生會干部的領導技能和素質，同時部長應該和委員之間建立私人友誼，多聯絡，多溝通，經常集會或活動，用個人感情和魅力凝聚委員。B、內部分工
秘書處內部分為內務組和涉外組，由兩個主任分管，并且往各部安排了聯絡員，從而在理論上形成了高效的辦公機制。設想：
1、秘書處針對工作，應該分為：制度組、常務組、涉外組，三個工作小組具體分工，權責清晰。制度組負責學生會檔案，以及制度的制定和監督、考核；常務組負責辦公室值班和物品出借；涉外組負責通知和聯絡各部門，收集各部上交和下發資料（協調負責聯絡員）
2、既然一個部門用兩個或三個部長級干部，每個部都要形成分工和統一，避免多頭領導，在部長級干部分工具體分管工作的情況下，還要遵從部長統一領導的原則
四、活動組織
秘書處上學期組織了學生會內部聯誼活動，本學期組織了風箏節活動，兩個活動的具體總結這里不贅述了。
設想：針對秘書處的職能和特點，應該多舉辦像內部聯誼和培訓講座、座談會等密切聯系各部門委員，提高學生會內部凝聚力的活動。以后要由秘書處組織辦公技能講座、禮儀講座、學生會內部聯誼、學生組織聯誼等活動。
五、學生會整體
建議：
1、各部門進行重新定位、分工，明確權責；
2、建設好管院的各種代表隊，如：足球隊、籃球隊、辯論隊、排球隊、舞蹈隊、田徑隊，這些隊伍有好多都歸一個部門主管，必然導致精力分散，應該有學生會干部牽頭，由固定的一個學生會干部與該隊隊長共同負責該代表隊，保證在非比賽期內的訓練，保持良好的競技技能和狀態；
3、在活動方面避免急于擴張和別的學院攀比，守好自己已經形成的大型特色活動，如風箏節等；多組織一些小規模的精品活動，積累人氣和經驗。
秘書工作總結 篇8
今年上半年以來，在辦公室的正確領導和同事們的協作、幫助下，通過自身努力，認真負責的完成了辦公室和領導安排的各種事項。現將個人上半年學習、工作情況總結如下：
一、學習方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經驗，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領導指導下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與xx辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學習，不斷提高自己的理論水平和分析問題，解決問題的能力。我深知：作為一位秘書，如果沒有扎實的理論功底作基礎，沒有正確的理論指導實踐工作，就不可能做好秘書這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書。
堅持每天閱讀各類文章，并認真做好讀書筆記，努力做到融會貫通，聯系實際，舉一反三。注重學習效果，做到活學活用，學以致用。并根據日新月異的形勢發展變化，注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求，不斷拓寬知識視野。在工作中我有強烈的工作事業心和責任感，有多做事、干好工作的強烈愿望。敢于面對困難，能吃苦耐勞，加班加點毫無怨言。
二、業務方面
我作為xx的秘書，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動為分管領導服好務。今年上半年以來，我認真完成了辦公室領導交辦講話及各種匯報、通知、總結、經驗交流材料等材料的起草校對工作，及時編寫了各類政法方面的信息；對領導交辦的各類信訪案件做到及時處理、及時報送。
三、自覺遵守辦公室各項規章制度
今年上半年以來，我嚴格要求自己，認真遵守xx辦公室的'各項規章制度，自覺做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺向辦公室領導請假。
四、存在的問題及打算
雖然自己平常也加強了學習，但是學習內容僅僅限于自己對口業務方面的學習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在下半年里我將進一步加強學習，更好的適應辦公室工作。心再細一點，工作再得細點，避免出現不必要的錯誤，進一步提高辦文質量。加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
秘書工作總結 篇9
日子過得很快，不經意間，幾個月的社聯生活就這樣過去了。20xx年即將過去，在這半年里，工作和學習充實著我，讓我覺得這半年的時間沒有虛晃。在這里工作，有得也有失，有喜也有悲。
從納新被招進秘書處到現在寫年末工作總結，不知不覺中我看到了自身的變化。我以前一直不是一個善于人際交往的人，自我感覺還有點兒內向，但現在我明顯的有所改善，在和大家的交往中我更進一步認識了自己。
還記得我們的第一個任務是寫一份領導致辭，當時我都懵了。從未寫過這種文章，不僅要對社團聯合會有足夠的了解，還要有領導講話的那種魄力，我一開始就不知道該如何下手。總說萬事開頭難，我想也是，那次的工作我花了很大的心思去做，在寫文章的同時我更加深了對社聯的認識，也為我能進這個大組織里鍛煉而感到高興。
在后來的常規工作中，我的這種熱情一直都很高漲。雖然有時候我也有過小牢騷，秘書處的工作繁多并瑣碎，但當我知道其實我們做的這些只是學長學姐工作的“冰山一角”時，我就沒什么抱怨了。畢竟我們才接觸到這些工作，生疏是難免的，所花的時間也是很多的，可經過這段不算長的時間的鍛煉后，我熟練了很多。在后來的每次任務中，我盡我最大的`努力去做好，雖然多多少少會出現紕漏，但至少我不會后悔，因為我真的用心去做了。在這里，我很高興認識了來自不同院系的大家，和大家在這里共同學習和進步。工作的氛圍是輕松的，大家的關系也是融洽的，不僅僅局限于工作上的聯系，有時候生活上的問候也會進一步拉近大家的關系。
放寒假后，我想我可以靜下心來好好想想我明年的工作計劃了，不求做到最好，但力求做到更好。我想，在社聯工作，一定可以讓我增長到更多書本以外的知識。我會再接再厲的。
秘書工作總結 篇10
一、加強學習，努力提高思想政治素質和業務工作水平
一年來，本人始終把加強學習作為增強素質、做好工作的前提，結合黨員純潔性教育活動的開展，在系統學習黨的理論知識的基礎上，認真查找了自己在理論學習、黨性觀念等方面存在的問題，通過學習動員、分析評議、整改提高三個環節，達到了尋找差距、提高修養、改進工作的目的。同時，不斷學習掌握了文秘、信息、機要、計算機等業務知識，閱讀學習了《辦公廳工作》、《秘書工作》等業務書刊上的有關文章，熟悉和掌握了辦文、辦事、辦會的一些基本常識。學習中，采取電腦網絡、報刊摘錄等行之有效的方法，了解和掌握農村經濟、黨建、精神文明、社會各項事業發展等各方面的思路措施，不斷改善知識結構，更新思維方式，堅持邊學習、邊思考、邊總結、邊實踐，學以致用，學用結合，將學習的成果融會貫通于材料寫作當中，應用到各項工作中，努力提高文字材料質量和工作水平。
二、勤奮干事，認真做好辦公室各項工作
一是認真做好文秘工作。先后承擔或與其他同志合作撰寫了全委擴大會、縣委工作會、縣委縣政府工作會等會議上的領導講話、調研匯報等各種材料20多篇;撰寫了項目建設、貫徹落實市委一屆全委擴大會議精神、發展農村專業合作經濟組織、縣委班子構建先進性建設長效機制等督查專報和調查研究相關材料，起草了縣委半年工作總結、縣委常委會先進性教育工作匯報以及情況簡介、工作通報等材料，同時，按照綜合組的工作要求，盡職盡責的完成了領導安排的各類材料、文件的起草工作。
二是認真做好信息工作。嚴格遵守辦公室信息工作制度，積極主動的挖掘、上報信息，今年以來，上報信息90條，被省委辦公廳和市委辦公室《信息快報》采用21條。與此同時，認真負責的做好下發信息登記、整編、組稿工作，每天按時上網登收信息，嚴格把關，認真編輯下發。在編輯內容上，圍繞縣委中心工作、重大決策部署和重點工作落實情況，加強與鄉鎮和部門的聯系溝通，加大綜合信息編報力度，按時下發信息通報，增強信息的時效性。20xx年，共登記簽收各信息點報送信息2238條，編輯下發887條，公務網《信息快報》欄目實現了信息當天報送當天更新。為各級領導和部門及時掌握了解我縣經濟社會發展動態和科學決策提供了有效的信息服務。
三是認真做好機要保密工作。嚴格遵守機要值班制度，認真處理值班期間的各項工作，做到當天工作當天清，遇有緊急事項或特急電報及時處理，較好的履行了機要值班職責;嚴格執行傳真電報譯傳辦理規定，積極做好機要電報、網絡電報的收發工作，均按要求及時進行了處理，確保了密碼通信的安全暢通。積極作好機要信息上報工作，上報業務信息、研討文章6篇，被市機采用2篇，省機采用1篇。按照安排，積極參與了涉密計算機保密檢查、全縣黨政機關保密大檢查等活動，認真作好相關準備工作，順利通過了市保密委的檢查驗收工作，及時上報了保密工作調研報告，保質保量的.完成了各項工作任務。
四是積極完成有關會務的籌備服務及其它工作。今年以來，先后參與了總支及支部的黨員先進性教育活動相關工作，完成縣委工作會、全委擴大會等重大會議的籌備服務及辦公室安排的有關接待服務工作。積極參加各種義務勞動，較好地完成了各項工作任務。
三、嚴以律己，自覺維護辦公室的良好形象
本人能嚴格遵守辦公室的各項規章制度和工作紀律，勤勤懇懇地履行自己的職責，服從組織，甘愿奉獻，對縣委領導和辦公室領導交辦的事情，認真對待，慎重處理，按時完成。對基層來的同志熱情接待，耐心服務，努力加快工作節奏，切實提高辦事效率。工作中謙虛謹慎，不驕不燥，能主動開展自我批評，善于聽從別人的批評;正確處理個人與組織、同志與同志之間的關系，團結協作，合作共事;嚴格遵守黨的政治組織紀律，在大是大非問題上頭腦清醒，立場堅定，講團結，講原則，講黨性，認真履行黨員義務，自覺接受組織教育和監督，從政治上、思想上、行動上同黨組織保持高度一致;嚴守機要保密紀律。
秘書工作總結 篇11
光陰似箭，轉眼間，加入這個大家庭已經差不多快有三個月了，和各位家人相處的這段時間里，發現自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的機會，
為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看，發現自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關照和幫助。
現將這三個月的具體工作情況總結：
在此，我深刻的體會到了匯瑞這個團隊從老板到同事踏實認真的工作態度，共同以一顆積極向上的心態來迎接每一天的挑戰，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同，只是在細節上稍有區別而以，所以，我自然也很快適應了公司的工作環境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個大家庭里，并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺，和公司共同發展，把工作當事業對待，做出自己最大的貢獻。其實，不論在哪里，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認真的態度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導的美德，我認為，公司要發展，彼此的合作協調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。
在匯瑞，目前我的工作主要就是負責銷售部的業務基本工作，每天必做的工作是點擊關鍵詞，更新b2b網站信息，熟悉相關產添加一些新品信息。與此同時也在完善每個網站上我們的供應信息，的產品信息進去，讓網站產品信息豐富起來，這樣被關注的機會也就增多。同時也在協助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞安排，在不斷的'開發新客戶，并且負責跟進和維護。
兩個多月以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適自己這邊也合客戶需求的產品，細心的為客戶講解產品的使用方法以及注意事項，耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強學習，提高自身素質的緊迫性，一是向咱們的資料學習，堅持每天擠出時間看產品知識，以做到更專業。二是向我們的同事學習，工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習，把所學的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結失敗教訓，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態度，才能工作的更好，生活的更精彩。
秘書工作總結 篇12
時光流逝、白駒過隙。當冬日的陽光溫暖大地時，我已經加入廣西財經學院國際教育學院學生會秘書部兩個月了。透視過去兩個月、與大家相處工作的點點滴滴浮現在眼前。回眸過去、似乎初進大學的時光就在昨天。本著新生兒的滿腔熱血我如愿的加入了學生會秘書部。身在秘書部這個歡樂和諧的大家庭中讓我深深體會到了團隊合作的重要性、不管是部門內部還是部門與部門之間、一個優秀的團體不可能靠單方面的努力去完成各項工作。并且在工作期間我與同伴一起合作、相互配合去完成。從陌生到熟悉、單方面說我的為人處世就取得了很大的進步、并且同時對我們部門以及整個學院都產生了深厚的感情。
這兩個月的工作可謂緊張又甜蜜。我院舉辦的“校園十大歌手比賽”和“院運會”也圓滿閉幕了。我院學生會響應學校的號召，積極的部署安排了活動的各項事宜。在“校園十大歌手”比賽中秘書部主要負責了申請場地、布置會場、簽到、檢票以及協調各部門等工作，并且積極配合了其他學生會部門。我們的團結使得這次的十大歌手比賽可謂精彩紛呈、圓滿收官。“院運會”中秘書部也負責了多項工作，雖然其中有一些不足與瑕疵，但是今后我們會更加努力、更加細心去完成各項工作！只有在不斷的完善中我們才會變得更優秀，只有在不斷的完善中國教學院的學生會才會越來越好。通過最近兩個月的各項活動，我們部各個成員之間都增加了進一步的了解、進一步的增加了各位部員之間的感情、增加了部門的凝聚力與向心力，使得整個部門
之間更加的團結更加的具有集體主義感。為以后我們部門的'工作奠定了一個良好的精神基礎以及活動的廣闊舞臺。
現針對過去的工作進行總結、并為下一步工作開展做好鋪墊：
一、 實時注重團結協作的重要性、多于同伴溝通協作，這樣才 能使秘書部變得更加美好。
二、 “既來之、則為之”。認真、仔細、負責的完成部長布置的各項工作。盡力高效的完成自己的本職工作、做好會議記錄、申請場地程以及會場布置等工作。對于工作中的細節問題也要格外的注意。
三、 虛心學習、不懂要勤學好問、對人有禮貌。不斷完善自己處理事務的各項能力。
四、 處理好人際關系、加強與各部門的交流合作、做好上傳下達的工作。
五、 時刻保持著一顆積極飽滿向上的心投身于學生會的各項工 作中去。
在總結回顧自開學以來的工作的同時，我也不會忘記一直關心支持我們的部長們、正是有了學姐與學長的悉心教導才使我們順利完成了自己的各項工作。在舉辦的各項活動中鍛煉了我們的的綜合能力，這也將成為我們今后人生道路上一筆寶貴的財富。雖然我還有很多的不足，但是我有一顆熱愛秘書部、積極向上、虛心請教的心。在今后的工作中，我會在總結經驗的基礎上、及時改進、彌補不足、提高各方面能力，使秘書部的工作完成得更加出色！為國教學生會做出
自己的一份努力！暗點擋不住光芒，學生會將會像一顆璀璨的星輝在夜空中閃耀，像一顆亮麗的明珠在大海中散發出迷人的氣息。在此，我衷心的祝愿我們秘書部越來越美好、學生會越來越輝煌！！。
秘書工作總結 篇13
20xx年學生會秘書處個人工作總結日子如同白駒過隙，回首間，一年的學生會生活匆匆消逝。循著記憶的流河，我開始追思著我歷程的點滴，激動過、開心過，也迷茫過、痛苦過，不論得失與成敗，這點點滴滴共同見證著我的成長，是我一生不可缺失的財富。以下是一年來我的個人工作總結范文報告：
憑心而論，進入大學我學到了很多的東西，有幸加入學生會，更使我有機會接觸更多的人和事，令我受益匪淺！回過頭來看看自己走過的路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時間過得太快了，而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了幾分遺憾，以致于每一次想提筆給自己這一年在學生會這塊令人矚目的平臺上所做的.工作好好來個細致的總結終歸無言，心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文字。然而，不管自己如何沒有勇氣面對，過去的不能改變，總結終究還是要寫的，因為只有總結了過去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認識自己完善自我，并指導以后的工作。
“用心做事才能把事做對，認真做事才能把事做好”，我一直都記得剛剛入學生會時學長在部門會議上說的這句話。的確如此，經過一年的工作實踐我更深諳這話中的韻味。秘書
秘書處工作需要激情，激情有如穿越寒冬綻放在枝頭的那抹新綠，是人生蘊藏的寶藏，是讓生命蓬勃的動力，如果工作沒有激情，那么便會出現被動工作的局面，工作只為完成任務，也就無心工作，這樣于人于己都不好，激情工作才能把工作做好并享受工作過程所帶來的快樂。除了有激情還要有耐心和毅力，合之可稱為積極心，只要我們用積極的心態作沃土，用來斷的努力作養分料，用痛苦的磨練作陽光，用辛勤的汗水作雨露。
在學生會工作一年，我個人的組織協調能力和團隊協作能力都得到了很大的提升，但不得不承認自己在工作中還有很多不足之處，還有很多有待完善的地方。秘書處工作其實也還有很多急待完善的地方，我心中雖有些想法，卻又都被自己一種固有的思惟禁固，總感覺（害怕）自己的想法不成熟，也就不敢大膽提出，工作中也沒有很積極的去思考每件事有沒有更好的途徑去更好的完成…… 在接下來的工作中，我會做好20xx年工作計劃表，爭取將各項工作開展得更好。
秘書工作總結 篇14
科長職務之小不言而喻，但其職責之重、地位之要也是顯而易見的。因此，當好小科長必須有大胸襟，不能因小失大。我結合自己當秘書科長的工作實踐，談幾點體會。
一、低調為人、謹慎處事是前提
要做事先做人，做好人才能做好事。作為秘書科的領導者，要把“文、事、會”等事情辦好，首先必須具備良好的品德修養，在做人做事上砥礪公道正派的道德品質、求真務實的工作作風和甘于奉獻的思想境界。具體說來，要做到以下幾個方面。
一是要找準定位，辦事到位不越位。秘書科長要擺正自己的位置，清楚自己的角色。多一步是越位，少一步是缺位，偏一步是錯位。要把握好工作分寸，不過、不錯、不缺。首先，要處理好參謀與決策的關系。要自覺站在領導的角度和高度，圍繞部門的中心工作，深入調查研究，全面收集信息，積極查找問題，出主意、想辦法、當高參。不做“應聲蟲”，不放“馬后炮”，有新觀點、新思路、新措施，能參在點子上，謀在關鍵處，提在需要時，力求達到“好雨知時節，當春乃發生;隨風潛入夜，潤物細無聲”的“春雨”境界。其次，要處理好做事和處事的關系。秘書科長是黨組決策的具體執行者，對一些具體問題要積極做好工作，果斷處理，不要將大小責任都往上推，但對領導已研究決定的事情或是重要和敏感問題，則不能隨意改變。如在執行過程中發現領導的決定確有問題需要更改，也要及時反饋由領導本人決定，若非授權，不可替代。再次，要處理好協調和協商的關系。秘書科長和業務科長是同級關系，但因工作原因，有些問題往往需要秘書科長牽頭協調處理。這時候就需要秘書科長充分發揮樞紐和橋梁作用，外求支持配合，內求團結協作，溝通情況，交流看法，傳達政令，解決問題，同時注意做好協商工作，重視對方的意見，以達成共識，協同推進工作的開展。
二是要務求實效，做事求成不求名。作為秘書科長，在單位里有一定的威信。要建立起秘書科長的威信，除了具備一定的學識、才干外，還要有個人的人格魅力。首先，個人品行要端正。凡事以大局為重，不玩弄權術，不搞小動作;工作中要注意突出領導班子和部門的作用，多做幕后的事情、臺下的工作，不搶鏡頭，不出風頭。其次，工作作風要扎實。辦事講實效，工作講效率，不好大喜功，不夸夸其談，要有為機關服務的思想，放下架子，淡化等級觀念，強化服務意識。具體工作事務要認真安排，甚至要親力親為做好每一項工作。再次，面對榮譽要謙讓。秘書科長內外協調，迎來送往，必須熱情大方，性格開朗，具有較好的交際能力，但在成績榮譽面前卻要保持低調，因為秘書科的工作大多是協助性工作，雖然干了很多事，但說起成績來，卻很難說是秘書科的。因此，秘書科長一定要有甘當無名英雄的思想和胸懷，這樣才能心平氣和，兢兢業業地做好本職工作。
三是要默默奉獻，干事吃苦不叫苦。服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務。秘書科工作最大的規律就是“無規律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，既辛苦又清苦，不顯山、不露水。身為秘書科長應正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業、個人與集體的關系，甘當不為名利的“小草”、樂于奉獻的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時候都招之即來，來之能戰。對可預知的工作，早作準備;對臨時交辦的工作，快速反應，抓緊布置辦理;對有時限要求的任務，千方百計按時完成;對沒有明確時限的任務，也要盡快落實。
二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎
機關工作無小事。在繁雜的工作任務面前，秘書科長必須保持良好的'心態，以正確的處事觀落實好各項工作，認真履行服務職責。
一是不以事小而不為。事務本身有大小之分、主次之別。秘書科長面對大量繁雜的事務，立足于抓大事、學會抓大事、善于抓大事是明智的，但小事不抓，日積月累，就會釀成大事，貽誤工作。特別是對那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團結、影響領導情緒的，更不能聽之任之。這也是秘書科工作無小事的內涵之所在。對秘書科長來說，不管大事小事，不存在該不該抓的問題，只有抓的角度、力度的區別。
二是不以事雜而亂為。秘書科工作頭緒很多，任務瑣碎繁雜。秘書科長要清楚哪個該為，哪個不該為，做到一清二楚，不能亂為。不亂為，就要知重知輕，避免重要工作沒抓住，次要工作用過了勁，使過了頭。不亂為，就要知上知下。吃透了上情，辦事才有方向、有主心骨，摸透了下情，辦事才有的放矢。不亂為，就要知書知禮。知書，就是要多學習，提高理論水平，通曉方方面面的知識，辦事得心應手。知禮，是指工作方法多、講藝術。不僅辦了事，還能使大家心悅誠服，各方面都滿意。不亂為，就要知規知矩。沒有規矩不成方圓。秘書科是規矩之科。秘書科長更應成為講規矩的楷模，不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了辦事的規矩。
三是不以事急而盲為。秘書科固定式、程序化的工作多，但意料外、突發性的事情也會隨時出現。秘書科長往往是急事和突發性事件的第一知情者，負責事件處置的第一道工序。在這種情況下，秘書科長必須政治敏感、頭腦冷靜。要泰然處之，切忌慌了手腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地分析，根據上級要求和平時掌握的情況，及時召集有關部門商討對策，并依法依規提出解決方案，呈送領導。要沉著應付，切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請示邊按領導要求協調相關力量、組織相關力量進行處置。再次要有主見，切忌唯唯諾諾。面對急事或突發性事件，不能退縮，要大膽地往前站，做到胸有主見，既不亂表態、亂許愿，又不唯唯諾諾、態度曖昧，避免在解決一種問題時埋下另一種隱患。
四是不以事難而怕為。在處置事務的過程中，不乏一些超出預見、超出職責、難以料理的事情。對這些事，是上推下卸繞著走，還是主動出擊、迎難而上，不僅反映秘書科長的工作水平，更主要的是檢驗秘書科長的職責感和工作態度。一個稱職的秘書科長，必須堅持不怕攬矛盾，不怕受委屈，不怕得罪人，不怕找麻煩。
三、科學管理、團結共事是關鍵
秘書科的工作很多是被動性、臨時性的，很多工作僅靠個人的長袖善舞是難以完成的，只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使，才能干好事、干成事，才能實現“1+l>2”的整體效應。因此，培養團隊觀念和協助精神，對于秘書科長能否充分地履職盡責至關重要。
一要健全相關規章制度，突出規范管理。在制度的制定中，堅持運用“熱爐法則”的四個懲處原則：首先是熱爐火紅，不用手去摸也知道是熱的，是會灼傷人的——替告性原則;其次是每當人碰到熱爐時，肯定會被火灼傷——現實性原則;再次是當你碰到熱爐時，立即就被灼傷——及時性原則;最后是不管誰碰到火爐，都會被灼傷——公平性原則。要建立一種獎罰分明的機制，既不能讓“會哭的孩子多吃奶”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈。 二要科學制定工作標準，實行分類管理。對于科室的管理，不僅需要健全的規章制度，還應制定相應的工作標準和規范的運作機制，實施分類管理。日常工作要突出一個“嚴”字，對外接待要突出一個“細”字，綜合文字材料寫作要突出一個“精”字，文秘機要工作要突出一個“準”字，后勤服務要突出一個“高”字，從而帶動整個機關工作上新水平、新臺階，不斷提升服務工作的質量和水平。
三要營造和諧融洽環境，強化人文管理。除了科學規范的規章制度和運行機制外，科室管理中也不能少了人情味。要堅持以人為本，盡力解決大家日常生活中的實際困難，使同志們真正感覺到組織和領導的關懷，從而激發工作的積極性。要把創造良好的工作環境視為重要的工作內容來抓，用良好的環境去影響人、改造人、約束人，營造一種勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結協作、樂于奉獻的良好環境。要注重培養每位科室工作人員的團隊意識，正確處理分工與協作的關系，做到同心不分心，建功不爭功，補臺不拆臺，盡力不惜力，理解不誤解，倍加珍視同事的友誼，倍加珍愛集體的團結，倍加珍惜共事的機緣。
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