網格員個人工作總結(通用19篇)
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,為此我們要做好回顧,寫好總結。總結怎么寫才是正確的呢?以下是小編精心整理的網格員個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
網格員個人工作總結 1
每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現將工作總結如下:
一、政治思想方面
我堅決擁護中國共產黨的領導,以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導,不斷提高自己的政治思想素質,加強素質教育理論學習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務。
二、認真學習,管理制度。
結合市網格管理中心網格進社區發展戰略所制定的整體工作計劃,認真學習網格員管理實施細則。我們的職責:
1、網格員按照一個一格、綜合履職的要求,主動負責網格內人、房、物、事、情組織等基礎信息的采集、上報工作。根據市委、市政府和市綜合治委的統一部署,協助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務、計劃生育、環境衛生、食藥品安全等工作。
2、網格員日常工作以社區e通為依托,在網格內有關單位的配合下,以三實信息為基礎,對網格內房屋、門牌、居住人、戶等基礎信息進行采集上報。
3、普查。網格員按照市、區網格監管中心統一安排,對網格內所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎信息變動情況。
4、日常巡查。網格員在工作時間內,每天必須在網格內開展兩次訊擦活動,上午、下午各一次,每次巡查時間不少于1.5小時。對網格內基礎信息的變動情況,發生的各類社會矛盾、城市管理等問題進行采集或核查上報
5、收集社情民意。網格員在入戶走訪、日常巡查時,應及時收集網格內居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務需求,并將結果及時反饋至社區和有關部門。
6、接收市、區網格監管中心指令,完成市、區綜合委的`其他任務。通過學習網格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務于人民,更好的完成自己的工作。
三、業務知識和工作能力方面
我以正確、認真的態度對待各項工作任務,剛進單位時面對居民提出的問題經常手足無措,經過不斷學習,逐漸積累了工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,積極參加街道、社區組織的各種的業務培訓,提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學習,提升了自身素質。
四、工作內容
1、信息采集
我所在的網格為車城西路社區第九網格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計2000人。
2、綜合治理
我們在網格區內巡查,將發現的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區領導及同事的指導下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務
今年3月份我們協助民政專員開展轄區內殘疾人員的登記工作,通過走訪和調查共登記網格內辦理二代殘疾證人員10人。
4、計劃生育
協助第3、5網格員對他們的網格內的流動人口進行登記,對于18x49歲育齡婦女居住在我轄區內的,進行詢問和登記。
5、城市管理協助社區衛生專員進行創模范城市衛生檢查和復查工作。
網格員個人工作總結 2
回顧過去的20xx年,我的工作還有很多不足之處。在今后的工作中,要充分發揮工匠精神,讓更多的居民感受到網格成員對政府的關心,以服務群眾為工作宗旨。
從20xx年3月我轉崗成為社區網格管理員以來,在社區領導及同事的幫助下,自己的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。半年的社區工作使我受益匪淺,現將半年的工作總結如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是張家坡社區5號網格員,管轄范圍為xx號,共有居民樓9棟,居民住戶322戶,居民人數723人,門面36間,市場1家。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,并在每棟樓推舉出一名熱心居民擔任樓棟長,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。
我所在網格位于城鄉接合部且屬于雜居小區,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。東山大道287號與漢宜村交界,由于漢宜村污下管道堵塞造成污水流進287號居民家中。居民反應給我后,我和社區領導多次找漢宜村村委會協調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。半年來共化解下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等社會矛盾12起。
三、勞動保障。為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的.低保戶,進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上老年人xx人,并對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。
五、計劃生育。對轄區內的門面進行流動人口清查,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織轄區內育齡婦女參加計生服務站的三查。申報轄區內企業退休人員的獨生子女獎勵金。摸排孕婦及新生兒的信息采集。
社區網格員工作雖然繁瑣,但只要本著服務群眾,為群眾辦實事,辦好事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,立足本職,干一行愛一行,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好。
網格員個人工作總結 3
20xx年8月響應湖北省社會管理創新的號召,經過選拔及培訓我終于正式走上了社區網格管理員的崗位,在社區居領導及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區工作中我嚴格遵守各項網格管理規則制度,按規定每天在社區簽到,積極參加社區舉行的各項活動,虛心接受監督和指導,認真履行網格管理員工作職能。現將工作情況匯報如下:
一、信息采集:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區內的基本情況。
我是社區網格員,管轄范圍為經濟園區140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區的情況有了個基本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認識了我們。
二、了解社區民意:
通過填寫調查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩定信息,及時向社區負責人匯報。
我所在地網格屬于移民安置居民點,由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復雜。對于困難戶,及時上門了解。對于危險人員,定期了解其動向,及時向上級領導反映情況。9月份對社區治安,進行了抽樣調查。十月份對茅坪鎮公共汽車行駛路線進行了調查。
三、調處矛盾糾紛:
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導致生活習慣不一同,經常有居民找社區化解矛盾。176號因為下水道堵塞,導致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協管員去現場看情況,因為屬于外下水道,不在物業維修的范圍內,我們和居民協商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會矛盾共10起。
四、宣傳國家有關法律、法規和政策:
8月份對縣、鄉、居委會選舉,鎮代表選舉和縣代表選舉,在社區內進行不間斷的宣傳,讓每個居民能行使自己的權益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關補貼政策宣傳到位,退伍軍人的補貼,低保政策,廉租房政策等等。
五、落實上級部門的各項工作部署,完成其交辦的工作任務。
對兩險一卡的工作任務,我們先進行整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現正在進行中。對換屆選舉工作,我們在社區內粘貼宣傳單,并發放宣傳單,讓每個居民能了解其選舉時間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區的黨員能充分發揮其作用。
六、服務代理:
對于居民二代身份證的辦理,年紀大的居民無法去派出所辦理,我們聯系社區民警,協調其安排上門辦理。
七、存在的問題和明年的工作打算:
經濟園區屬于人員居住比較復雜的社區,把提高居民的在就業問題和社區文明建設放在首位。讓居民能真的安居樂業。
一、深入了解居民的基本情況,時刻關注勞動保障,及時提供就業信息,使有勞動能力的居民能找到工作。
二、對于社區文明建設:
1、對于留守兒童,網格員可以集中對其進行功課輔導,使居民能感受到社區的溫暖。
2、對不文明的'現象進行,總結匯編后發送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態度,來制止身邊的不文明現象。
對于下一步的工作,每天按時在網格內巡查,并做好相應的工作日志記錄,及時準確掌握居民的基本信息和利益訴求,努力了解居民關心地熱點、難點問題。總之在20xx年我會努力工作,當好社區的娘家人,讓居民都相信我,信任我!
網格員個人工作總結 4
自20xx年11月1日進入青年社區成為一名榮耀的社區網格員,迄今已經一年多了,在社區領導的諄諄教導和同事們的熱情關心下,我從當初的沒有頭緒、無從下手,到目前的井然有序、駕輕就熟,實現了對社區工作從認識、認知,再到認同、融入的不斷轉變。這一年來,我從工作中體驗到社區網格員的事無巨細,雖事情繁瑣,但都是直接面對最基層的群眾,這其中的經歷使我受益匪淺、感慨良多,在此將一年工作總結如下:
一、居民信息采集。這項工作是我進入社區工作接觸最早的一項根底工作,通過上門登記、入戶核查、日常巡查等方式掌握轄區內常住人口、流淌人口的根本情況。轄區內共有居民樓10棟,居民住戶273戶,平房9戶,門面房263戶,學校一所,銀行一家,市場一處。目前已錄入一體化信息平臺的住戶信息224戶,門面信息已全部錄入。通過一年時間上門入戶對轄區的情況有了根本的了解,根本可以有的放矢的開展工作。
二、創城工作。20xx年全縣都在如火如荼的開展創立全國文明城市工作,社區承當著基層創立工作的重要角色。由于我社區轄區范圍內老舊小區和三無小區較多,所以20xx年內屢次組織參與清理小區、樓道亂堆放,下水管道堵塞,安裝路燈和電子攝像頭等工作,協調小區樓道車輛亂停放,清理樓道、廣3告欄上的.牛皮癬及小廣告。整治后的轄區內面貌煥然一新,居民生活環境得到很大改善和提高。
三、計劃生育工作。對轄區內門面房流淌人口核查建檔,每個季度組織育齡婦女參加婦檢工作,并向她們宣傳計劃生育政策。摸排孕婦及新生兒信息,組織轄區內婦女進行孕前健康檢查以及兩癌篩查等日常工作。
四、黨建工作。作為二廠支部的黨務工作者,對我支部28名黨員個人信息核實完善,對每位黨員的情況做到心中有數,定期組織黨員活動,完成支部20xx年黨組織標準化建設所需資料,以及標準化管理信息平臺工作。
回憶過去的20xx年,我的工作還有許多缺乏之處,在以后的工作中應充分發揮“工匠精神”,讓居民從網格員身上體會到政府的關懷,將服務群眾、為群眾辦事作為工作的宗旨。
網格員個人工作總結 5
根據黨的十七屆四中全會關于“健全聯系群眾制度,創新聯系群眾方式”的要求和縣委辦《關于深化城鄉基層黨組織雙百共建活動開展網格化管理組團式服務工作的意見》(善委辦〔20xx〕1號)及有關會議精神,我區(街道)認真做好開展網格化管理、組團式服務的有關工作。
一、加強領導,制訂意見
為加強組織領導和工作協調,黨委及時制訂了《關于開展網格化管理、組團式服務工作的實施意見》,把深化“雙百共建”活動,開展網格化管理、組團式服務工作作為構建我區(街道)城鄉統籌黨建新格局的重要工作,將納入村工作績效考核的重要內容,以拓展非公企業“網格化”黨建、深化星級黨群服務中心作用發揮為抓手,整合資源、搭建平臺,城鄉聯動、條塊結合,進一步健全服務發展、服務基層、服務群眾的長效機制,整體規劃,大力推進。黨委明確具體由組織口負責落實做好此項工作,各村(社區)黨組織書記是此項活動的具體責任人,牽頭組織并帶頭參與,負責組織工作的村干部是具體的實施人,做好工作進度的統計及上報。
二、召開會議,廣泛宣傳
1月15日,我們及時召開了各村(社區)組織委員、聯村(社)干部等20余人參加的工作會議。會上,傳達了上級關于開展“網格化管理、組團式服務”工作的精神,對做好相關工作的意義、目的等進行了闡述,并就具體做好工作進行了布置。同時,區(街道)黨委還將定期組織召開工作例會,及時總結,宣傳、表彰和推廣典型經驗,營造良好的輿論氛圍。
三、采取措施,劃分網格
我們以各村(社區)相對集中居住區域(自然村、村民小組、集鎮小區)為基礎,以100到200戶左右家庭為規模(大村適當擴大),細分責任網格,對應每一網格,以區(街道)和村(社區)干部、轄區民警、三小組長一代表(村民小組長、黨小組長、婦女小組長、村民代表)和轄區內各級黨代表、人大代表、政協委員為骨干,組成網格服務管理團隊。服務管理團隊既有機關干部,又有農業科技人員、醫生、教師、老黨員、老干部、志愿者等力量加入,充分考慮成員的崗位職責、專長特點、年齡結構等因素,科學配置、優化組合。目前通過劃分,我區(街道)11個村(社區)已劃分出56個網格,并在具備組建黨小組條件的網格單元,都按照要求組建了網格黨小組,選好配強黨小組組長,進一步提升了農村組織工作水平,強化了對廣大黨員群眾的聯系服務。
四、創新載體,實施代言
我區(街道)結合自身實際,在“網格化管理、組團式服務”的基礎上,建立網格黨群代言機制,進一步創新工作載體,豐富工作內涵。
一是開展排摸,推選人員。各村(社區)結合實際,排摸挖掘各網格的黨群代言人。按照“能代言,敢代言”的要求,以網格和能力為標準,從擔任過村書記的退職村干部中推薦,同時要求代言人必須熱心村(社區)工作、在村(社區)有一定的威信、善于做群眾工作、對本網格內的黨員群眾比較熟悉。目前共推選出各網格黨群代言人56人,平均年齡為57.43歲。
二是采取措施,規范管理。強化崗位職責,明確網格黨群代言人的職責、任務,重點履行好政策宣傳、幫扶服務、代言代辦、調解糾紛、民意收集、工作監督等職責,按時完成區(街道)黨委、村黨組織交辦的各項任務;區(街道)干部、村兩委班子要和網格黨群代言人建立聯系機制,經常深入網格黨群代言人家中,了解工作情況,聽取網格內存在的問題和工作中的建議,研究解決工作中出現的新情況新問題,指導幫助代言人開展聯戶教育、助農服務、代言說事等各項活動。
三是激發活力,發揮作用。網格黨群代言制度的推行,有效地解決了農村黨員作用發揮的問題,激發了農村黨員的活力。一方面,代言人結合村務公開、社會治安、計劃生育、經濟發展、村規民約等方面對群眾進行宣傳指導,并切實深入到群眾中,宣傳發動群眾,使群眾對有關的政策法規以及村干部的工作等有了進一步的了解,增強了工作的透明度。如新潤村的網格黨員代言人黃來根, 在今年的城鄉居民養老保險工作時,他認真做好農戶的宣傳動員工作,把群眾相關疑問收集并上報管理服務團隊和村,及時研究解決工作中出現的新情況、新問題,并挨戶發放居民社會養老保險單,使農戶更加了解黨的'政策,同時自己帶頭參保,消除農戶對有關政策的疑慮,更堅定農民群眾參與城鄉居民社會養老保險的信心。
另一方面,通過代表群眾參政、議政、管理、收集、整理村民意見,并向區(街道)、村兩級黨組織反饋,轉達群眾的呼聲和要求,督促村“兩委”及時解決群眾的困難、問題以及反映的熱點、難點問題,加強了基層民主政治建設,真正在組織與群眾之間架起了“連心橋”。如楓南村的黨員代言人唐付生,在此次楓南召開好征地拆遷動員會后,他意識到征地拆遷是涉及群眾切身利益的大事情,不能有半點馬虎。為此,他不僅在會后積極向村干部、工作組的同志請教相關的政策,對每一個重點都做好相關記錄,為正確宣傳相關政策奠定了基礎。更是以身作則,言行示范。以一個老黨員、老干部的姿態,做好自己家屬的思想工作,不搞搶裝潢,不搞搶搭大棚等明顯不合政策的事情,在群眾中樹立了威信,發揮了黨群代言人的作用,從而使征地拆遷工作能順利推進。
網格員個人工作總結 6
為進一步加強和創新社會管理,解決服務群眾“最后一公里”問題,我鎮以網格化管理、社會化服務為方向,健全基層綜合服務管理平臺,積極落實部署網格化服務管理工作,進一步提升對基層社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新。根據《xx縣網格化服務管理辦法》等相關文件要求,現將工作總結如下:
一、完善組織機構,為網格化服務管理提供保障
(一)加強組織領導。
今年四月初,我縣網格化服務管理工作啟動之后,我鎮黨委、政府高度重視,成立了以黨委書記潘華科、鎮長x為組領導小組。同時成立網格化服務管理,由副鎮長黃凱分管,并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網格化工作日常事務。為我鎮網格化服務管理工作奠定了基礎。
(二)組建網格化工作隊伍。
網格化服務管理工作于今年4月初在我鎮西街社區和漱玉社區開始試點,到目前為止,我鎮共分了67個網格,有67名網格員和13名系統操作員。xx鎮成立了網格化服務管理辦公室,各村社區為1個網格工作站,各配備1名系統操作員。組建起一支素質高、業務能力強的網格化服務管理隊伍。
(三)制定實施和規章制度。
為確保長效機制和網格化工作落到實處,我鎮先后制定了《xx鎮網格化服務管理實施方案》、《xx鎮網格地圖》、《xx鎮網格化服務管理考核細則》、《網格化服務管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守并將相關制度上墻,同時下發到各村社區網格化服務管理工作站。
(四)嚴格考核。
根據犍網格發(20xx)2號《xx縣網格化服務管理考核辦法》、《xx縣網格員考核辦法》和玉委發(20xx)18號《xx鎮網格化服務管理考核細則》的規定,按照網格化工作評分標準,嚴格考核,落實獎懲。有效調動網格作積極性,推動我鎮網格化服務管理工作的更好開展。
二、做好宣傳,為網格化服務管理構建良好工作氛圍
為了讓每一位群眾有效了解并參與網格化服務管理工作,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾理性地表達訴求,讓群眾實現“有話跟我說,有事找我辦,有難找我幫”的工作局面,我鎮將63個網格員的網格劃分范圍,聯系方式,辦理事項等制成公示牌,安裝在網格醒目位置,真正做到了集中管理,網格結合,延伸服務,一員多能的服務模式。此外,每名網格員還統一印制了200張網格服務名片,1張工作牌和工作包。同時,發放了2000余份《致廣大群眾的》,詳細介紹網格化服務管理工作的意義和服務范圍,使網格化管理服務工作家喻戶曉。
三、積極開展網格化工作人員培訓,提高服務水平
我鎮堅持每月對67名網格員和13名系統操作員進行網格化服務管理理論知識學習和業務能力培訓,累計達十余次。有效提高了我鎮網格員和系統操作員的綜合素質以及工作能力,讓所有網格員充分了解網格化服務管理內涵,更好向群眾服務并宣傳網格化服務管理意義。
四、摸清基礎數據,為網格化服務管理提供有效信息
網格化服務管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出村(社區),大事不出鎮的管理目的,如果掌握不清全鎮每家每戶的基本信息,就成了制約網格化服務管理的瓶頸。從4月初我鎮啟動網格化管理工作至今,我鎮網格化服務管理領導小組帶領全鎮所有網格化服務工作人員全部下沉到各個網格,走村入戶,逐人逐項進行信息摸底核查,詳細掌握轄區內的基本情況和各個服務對象的服務需求,為我鎮網格化服務管理提供了最基本的信息基礎。
五、注重實效,用“小網格”服務“大民生”
網格化管理工作開展以來,我鎮67名網格員全部下沉入網格內,每天排查發現、掌握、解決各個領域存在的問題。工作人員實現了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的.轉變,網格員包攬了網格內的信息動態采集、登記,問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務。對網格內發各類問題,網格員能處理的當場處理,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,并及時與相關領域職能部門對接協調。同時,我們充分利用網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中的精細化管理優勢,細化了網格員的工作職責,真正實現了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務全方位,有問題及時發現,有矛盾及時化解,有需求及時服務”和“小事不出網格,大事不出的精細化管理。到目前為止,我鎮已經錄入并完善的基礎數據如下:71個黨組織,25個政府部門,8個群團組織,14個基層自治組織,69個群防群治組織,15個社會隊伍,共計207個組織,成員庫人員874人。
網格員累計辦理民生服務9757起,調解矛盾169起,治安47起。特殊人群服務管理45起,社情民意收集301起,政策法規宣傳1026起,突發事件12起,其他事件處理293起,累計發現問題11891起,已辦結11891起,辦結率為100%。超額完成各項指標任務,為全鎮、乃至全縣的網格化服務管理工作作出了一定貢獻。
六、存在問題
一是聯動解決問題力度有待進一步加強。
二是網格化服務管理系統不穩定,數據、圖片等的導入操作不便。
三是大多數群眾對網格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入,有事不愿主動找網格員,網格化工作宣傳力度需進一步加大。
七、下一步打算
一是繼續做好網格化服務管理民生服務、矛盾排查化解等日常工作。
調動網格工作人員下沉網格,排查問題、化解矛盾,充分發揮網格化管理的基本作用,解決服務群眾“最后一公里”問題,密切干群關系,維護基層和諧穩定。
二是繼續圍繞鎮黨委、政府中心工作開展網格化服務管理。
要充分發揮網格員政策宣傳、貫徹作用,加強各項工作的全面落實。
三是繼續完善工作方法,創新工作思路。
強化督查和考核,強化網格員培訓,強化工作對接,強化經驗總結,在中不斷健全網格化運行和管理機制。
網格員個人工作總結 7
做好一項工作離不開上級領導的支持和周圍同事的密切合作,只有大家的支持和自己不懈的努力,才能將自己的本職工作做好。以下是我的工作總結:
一、不斷加強學習,提高工作水平。
隨著新建設的不斷增多,對環境保護工作有了更高的要求,我深感自己責任重大,自己只有努力學習,不斷的充實自己,努力提高自身素質才能適應以后的工作需要。
一是抓好業務知識學習。認真學習與崗位職責相關的新知識、新技能、新經驗,在工作中不斷學習、不斷總結、不斷進步,切實提高履行崗位職責所必須的業務技能。
二是學習環保專業知識,不斷提高自己履行職責的實際能力,切實提高行政水平。環境保護工作政策性強,法律法規嚴,涉及面廣,有了比較深入的環保專業知識,我就能夠在參與的同時正確發揮環保監督的職能。
三是向領導學習,不斷更新自己的思維理念,切實提高自己的工作水平。在實際工作中,用預見性、決策性和群眾性的思維理念,在將原則、講方法的基礎上分析解決實際問題,協助領導為工作分憂。
四是向同事們學習,不斷加強自己愛崗敬業、勇于奉獻的精神。使自己能夠在困難和挫折面前堅定信心,不斷強化服務意識,用堅定的毅力努力創造出非凡的業績
五是進一步提高自己的觀察能力和決斷能力,切實增強自己的實際駕馭能力。
二、突出重點,加強重點巡查,加強協調配合。
一是學用結合,成效明顯。在日常巡查中對大氣污染進行情況收集、臺賬統計更進一步的'規范,使每日上報污染問題點位一目了然。重點對每月上報案件突出問題進行重點巡查,對正在發生的大氣污染現象進行整改、勸阻。結合村居現場將問題扼殺于萌芽之中。
二是加強協調配合,努力抓好分片工作。強配合,重溝通,充分調用一切積極因素,群策群力、不折不扣的完成領導交辦的各項工作任務。協調搞好對重點污染企業、施工工地的環境監督工作。通過配合主要領導積極開展巡查和督辦工作,目前各個企業都轉變了觀念,積極投身于環境污染治理工作。
三、冬季期間大氣污染應對。
一是對加強焚燒現象的監督。全面禁止秸稈、落葉、垃圾焚燒,確保做到及時發現及時撲滅。對發現要進行焚燒的村民進行講解焚燒秸稈、垃圾造成對大氣污染的嚴重危害,對人體健康的危害。
二是煙囪冒黑煙情況。對企業冒黑煙問題要求改燃并記錄。
三是重污染天氣應對。在重污染天氣間狠抓揚塵污染防治。對轄區內建筑工地進行了日查夜查,保證各工地停止土石方作業。且達到5個100%,即施工場所100%圍擋、出入口和廠內道路100%硬化、渣土料堆100%覆蓋、拆遷工地100%濕法作業、使出工地車輛100%沖洗。發現施工工地未達標單位,要求其立即停工整改。對企業停產減產進行檢查。
四、增進融合,建章立制
自擔任大氣污染專職網格員以來,環境保護工作面臨的一個突出問題是管理方式和管理機制的融合。面對新的運營模式,我們環境保護工作方式也要有所改觀。總的來說,本人熱愛環保工作,自從事環保工作以來,能自覺的學習環境保護知識來充實自己,能認真的學習環保法律法規,遵章守法,依法保護環境。在環境保護體系運行中能認真執行體系程序和作業文件,保證了環境管理體系的有效運行和作業文件的執行。在環保巡查監督上能認真負責,幫助解決環保方面存在的問題,保證了環保巡查監督工作有序進行。在工作中認真踏實,工作從不計時間,盡責盡力,任勞任怨,愛崗敬業。
網格員個人工作總結 8
從我轉崗成為社區網格管理員以來,已經一年時間了,在社區領導及同事的幫助下,自己的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。幾年的`社區工作使我受益匪淺,現將今年的工作總結如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查
掌握所管轄區內的基本情況。我是龍橋社區3號網格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區的情況有了個基本了解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應的矛盾
排查化解群眾糾紛。我所在網格位于城鄉接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區,治安環境差,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。鄧家灣小區屬于老舊小區下水道經常堵塞,居民反應給我后,我和社區領導多次找相關部門協調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。
為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,并對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協助派出所進行‘一標三實’工作,共采集標準地址20xx余條,實有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
2、改造老舊小區路面1300平米,疏通下水道1850米。
網格員個人工作總結 9
從20xx年我轉崗成為主山社區網格治理員以來,在社區領導及同事的贊助下,本身的業務才能漸漸增加。社區工作當然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關系到城市的協調成長,轄區的穩定連合。網格治理員的崗位當然平凡,但我們的工作卻體現了當局關切群眾,辦事群眾,為群眾辦實事的宗旨,當我通過本身的細心和諧,鄰里之間的沖突獲得了化解,一件件社區工作小事紀錄在筆記本上,工作中探尋措施,便民辦事送到了庶民家門口,使群眾足不出戶就能解決業務。現將20xx的如下:
一、采集。通過上門掛號、入戶核查、日常巡查,把握好轄區內的基礎環境。
我是主山社區其次網網格員,管轄范圍渦嶺村子,通過本身的上門入戶,我對轄區內的工作環境有基礎的了解,使居民對我們社區網格員的.工作有了個初步的熟識,并在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長,便利以后在社區中更好地開展社區工作。
二、城市綜合管理和狀況。
時常巡查轄區內的衛生狀況狀況,做好掛號與上報工作,和諧居民處置懲處好鄰里膠葛。組織轄區志愿者在人流量密集的進行文明開導運動,行人不文明行為削減了。對轄區居民進行了文明創建鼓吹單的發放,樓道亂堆物的文明鼓吹,居民們開頭自行清理樓道雜物。
三、社區辦事。
共同社區開展掃黑除惡斗爭,開展以來在社區的掃黑除惡領導小組的協作盡力下,對黑惡勢力任憑強占等環境進行了摸底排查,初步營造了系統掃黑除惡的工作氣氛,對推動掃黑除惡工作,包管下層政權穩定牢靠做出了盡力。社區網格員工作當然繁瑣,但只要本著辦事群眾,為群眾辦實事,搞妥事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,容身本職,干一行愛一行,將來在群眾中建立優越的形象把本身的本職工作做好
網格員個人工作總結 10
自20xx年8月踏上網格員崗位以來,來到xxxx社區已經快三年的時間了,也對于網格員這份工作有了更加深刻的認識,能夠認真的履行網格員的各項職責,每天按時開展巡查并通過E通打開,完成網格中心通過E通下派的各項任務。現將20xx年全年工作情況總結如下:
一、信息采集
信息采集是網格員最基礎的工作職能,也是網格員工作的重中之重。我所在的網格為xxxx社區1號網格,管轄范圍經過今年多次的網格調整增加到8棟樓310余戶798人。該網格屬雜居小區,流動人口多,人員復雜。利用一日雙巡及社區組織的統一入戶將以掌握及未掌握的信息進行了及時更新,以保證轄區內信息準確率,并為其它工作的開展打下了堅實的信息基礎。
二、綜合治理
重點人口管理:我所在的網格有3名重點關照人群,3名均為精神病人。對于重點關照人群我始終保持與他們的家人的聯系,密切關注他們的活動情況,精神病人是否按時服藥,并定期上門走訪了解家庭情況,并為其盡量贈其政府福利和幫扶。
矛盾排查化解:利用一日雙巡及轄區內志愿者排查網格員矛盾糾紛,做到了第一時間了解、第一時間趕到、第一時間化解。成功化解了多起居民矛盾,矛盾當事人各方均滿意,成功保障了網格內平安、穩定,小矛盾不出網格,大矛盾不出社區。
三、城市管理
每天認真開展一日雙巡,重點開展城管巡查工作,對網格內的占道經營、生活垃圾堆放、公用設施損壞、污水外溢等城管事、部件進行管理,發現問題通過E通進行上報,在城管部門的'幫助下均得以解決。并在相關部門的幫助下對部分老舊道路進行了道路改造,方便了居民的日常出行。
四、民政服務
對年滿65歲的老年人通過E通進行代辦老年證,極大的方便了居民,共計代辦老年證62份。同時配合民政專干進行低保核查,對已不符合低保條件的人員進行清理。為居民代辦社區醫療、養老服務,在年底協助民政專干認真完成了社區無房及缺房戶的公租房申請工作。
五、計劃生育
通過上門入戶、志愿者提供信息、門店流動人口清查等方式全面掌握轄區內流動人口婚育情況,對于有懷孕跡象的人員第一時間上門核查,發現并上報懷孕人員1名。全面摸排轄區內孕婦及新生兒信息情況,幫助居民為新生兒辦理戶口等證件。
社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。到社區工作以來,我學到了很多寶貴的知識和經驗,自身的理論水平和工作能力有了進一步提高,但同時也存在著一些不足,例如對于某些事情的處理思維尚不夠成熟等。在今后的工作中,我要繼續向領導和同事學習,在群眾中樹立良好的形象把自己的本職工作做好!
網格員個人工作總結 11
我成為宜昌市高新區汕頭路社區網格管理員以來,已經快一年時間了,在這期間,社區領導及其他同事都給了我很多幫助和關懷,使我學到了不少知識,工作能力和業務水平也得到了鍛煉和提高。社區網格員的工作在很多人眼里也就是過去居委會大媽們的工作,都是些忙碌而瑣碎的小事,做的都是最基層的群眾工作。但是作為一名現代化管理社區的網格管理員,又面臨不少新的問題和挑戰,我們的崗位雖小,但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾,為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。20xx年上半年的工作已經結束,現將半年的工作總結如下:
一、全國第三次經濟普查,這是一項長期的工作,每天都要到單位調查,填寫經濟普查表,對營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證拍照上傳。
二、汕頭路社區暖冬送溫暖活動、協助工會過年走訪慰問貧困家庭。我們社區還有幾個貧困戶,日子的拮據著實令人心酸,我時刻把這些居民的情況記在心里,對他們的家庭經濟狀況也有大致的了解,過年期間,我們走訪慰問了他們,及時送上了過年物資,保障他們過一個快樂的新年。
三、計劃生育工作。今年最熱門的話題就是“單獨二孩”政策,所以備受群眾關注,經常碰到育齡婦女們詢問此政策,因此作為網格員我們必須對這個政策了如指掌,在碰到類似問題時能夠應答如流,為此,我們專門參加了計劃生育政策培訓會進行學習和了解。另外為了更好的為育齡婦女服務,我們社區開展“529”計生協會活動 ,組織居民到社區免費體檢,受到社區育齡婦女們的歡迎,這也是響應我國計劃生育優生優育的國策。
四、處理群眾糾紛,調和鄰里矛盾。我社區居民家里廚房下水道漏水嚴重,對樓下住戶的日常生活造成不便,鄰里矛盾迅速升級,我們在了解情況后,通過多次調解,解決了問題,化解了矛盾,使兩家握手言和。這看起來是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的.、棘手的,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網格員的工作出發點和落腳點。
五、社區網格管理員“送平安”宣傳資料讓居民填寫,每天晚上都要加班入戶調查,剛開始居民們不是很理解,也吃到了不少閉門羹,受到過質疑,讓人倍感委屈,但是為了工作,我們必須堅持,憑著自己的堅持和耐心,得到居民的理解,做好這份工作,完成了不少入戶調查表格。
另外,我還參加了“三進五訪”活動訪談,城市管理暨網格工作培訓大會,黨的教育群眾路線學習,以及全國第六次體育場地普查,并且協助完成東苑小區網格員貼雜房門牌等等。
通過以上工作,我的工作能力在增強,我越來越清楚的看到網格工作的重要性,以及做好網格工作的不易。當然我也有很多的不足,在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己,完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,變得更加的細心和耐心,更好的為居民服務,我相信在以后的日子里,我會伴隨著社區共同成長!
網格員個人工作總結 12
從我轉崗成為社區網格管理員以來,已經一年時間了,在社區領導及同事的幫助下,自己的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網格管理員崗位雖小但我們的工作體現了政府關心群眾,服務群眾為群眾辦實事的宗旨,當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。幾年的社區工作使我受益匪淺,現將今年的工作總結如下:
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,掌握所管轄區內的基本情況。我是龍橋社區3號網格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區的`情況有了個基本了解,使居民對我們社區網格員也有了個初步的認識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
及時解決群眾反應的矛盾,排查化解群眾糾紛。我所在網格位于城鄉接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區,治安環境差,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。鄧家灣小區屬于老舊小區下水道經常堵塞,居民反應給我后,我和社區領導多次找相關部門協調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。
為下崗失業人員辦理就失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓現場招聘。
四、民政服務。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶,進行上門核查及時上報,并對老年人對社會養老進行問卷調查,了解老年人對養老服務的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協助派出所進行‘一標三實’工作,共采集標準地址2000余條,實有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
2、改造老舊小區路面1300平米,疏通下水道1850米。
網格員個人工作總結 13
20xx年,認真貫徹落實區委7號文件精神,全力推進網格化社會服務管理工作,并取得了一定的成效。
一、學習培訓,統一思想
先后召開街道工委召開(擴大)會議;上地街道工作大會;工作推進會和社管通培訓會。同時,迎接徐永全副區長到上地西里社區調研網格化社會服務管理工作;邀請區社會辦陳剛主任就“網格化社會服務管理工作是什么?為什么?怎么做?”對街道副科以上全體領導干部進行培訓。通過以上措施,為做好網格化工作深入推進打下了堅實的基礎。
二、實施意見,統籌協調
制定《上地街道關于落實海淀區<關于深化社會管理體制改革,加強街、鎮統籌協調能力,深入推進網格化工作的實施意見>的實施方案》。
一是精確12個網格、56個網格單元劃分,確定包格領導、格長和格員。
二是健全和調整了地區民主管理和監督委員會、地區管理委員會,并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實司法所、統計所屬地管理等相關工作。
四是組建街道聯合執法隊,并開展聯合執法工作。
五是調整十大工作組,并與社區網格實現無縫銜接。
六是確認區委辦局、街道科室部門、各類協管、社區自治等下沉力量,并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統運行,穩步推進
一是社區網格微循環運轉正常,網格平均數值均排在全區前列,曾受到區有關部門的表揚,目前解決了部分社區居民反映的問題262件。
二是街道網格小循環運行正常,目前街道網格小循環共處理14個案件,基本解決了部分社區網格反映的問題。
三是區級大循環保持暢通,目前還沒有案件需要上報解決。
四、績效考評,落實督導
完成了對所屬格員、社區網格、對屬地專業部門派駐機構和對相關委辦局的'績效考評工作。10月8日,公布了對22個街道網格化綜合績效考評結果及排名情況,我街道排名第二。
五、存在問題和不足。
一是對網格化工作認識程度還有待提高;
二是充分發揮整體聯動作用還有待提高。
20xx年,針對問題和不足積極整改,重點做好以下工作。
一是進一步規范完善體制機制建設。進一步落實領導包格,主管科室包片、十大工作組和三級網格力量等工作制度,真正實現“入格、管格”,重點整合各類協管力量,并充分發揮他們的作用。
二是在原有上地街道城管監督與應急分中心的基礎上組建上地街道城市服務管理指揮分中心。
三是進一步提高信息化水平,充分發揮社管通的作用,同時穩步推進“一個系統,五個中心”的上地街道綜合管理信息E系統建設。
四是全力做好全年的網格化社會服務管理績效考評工作。
網格員個人工作總結 14
20xx年x月,我有幸的成為xx社區的一名網格員,在社區領導及同事的幫助下,我從開始對網格工作的陌生、好奇到如今對網格內的人、事、物的逐步了解中慢慢的熟悉了社區網格工作。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作,社區網格化管理體現了政府關心群眾、服務群眾、為群眾辦事實的宗旨,當自己的工作得到居民的肯定時,一種自豪的感覺油然而生,一年的社區網格化管理工作使我受益匪淺,現將一年來的工作總結如下:
一、信息采集:
我所管理的xx社區第十網格范圍為:火車站萬興商城、紅旗商城、明月路1077號藍月亮。通過配合派出所的一標三實工作,成功的完成了對轄區內的人口信息、房屋信息、各類商販、賓館等信息的采集。其中轄區內常住戶約80余戶、企業6家、賓館18家、副食店6家、餐廳小吃店14家、網吧3家、其他商戶10余家。
二、綜合治理工作
1、一年來,網格內處理12345政府熱線7次,民生訴求10余次,發生重大維穩事件一次(1月x日安居區某建筑公司因拖欠民工工資,造成民工堵路一事,發生該事件時,我立即通知了社區領導,相關部門及時聯系到了該公司負責人,于當日下午就送來了民工工資,該事件由于相關部門及領導的重視,得到了圓滿解決)。
2、由于火車站萬興商城、紅旗商城修建早,沒有物管,各方管理十分混亂,化糞池、下水道堵塞、賓館裝修,建筑垃圾等問題十分突出,我通過每天至少2次對網格的巡查及居民給我所反應發現后,我和社區領導多次到2個商城進行實地查看,制定出了解決方案,成功的對萬興商城和紅旗商城的下水道、化糞池進行了疏通和清掏,得到了居民的一致好評。
3、通過配合食藥局的工作,成功的完成了對網格內的食藥店進行了排查,督促沒有完善相關資料的商戶完善相關手續,有效的防止了網格內的.食藥安全事故的發生。
三、其他工作
以正確、認真的態度完成了社區領導安排的其他工作,比如12345的回復、城鎮居民醫療保險的銷售等,經過不斷的學習,積累相關的工作經驗,現已經能夠無比從容的處理日常工作所出現的各類問題。
通過一年的工作及社區領導和同事對我的幫助和關懷,我對社區網格工作已經有了一個全面的了解,網格內的事,有的在我們看來也許是一件小事,但在居民的嚴重就是一件重要的、迫切要處理的事,為居民處理好每一件小事、急事、難事,是我們作為一個網格工作人員的工作出發點和落腳點。隨著時間的推移,我的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力在增強,我也越來越清楚的看到網格工作的重要性,以及做好網格工作的不容易。在未來的工作中,我將繼續通過不懈的努力更加充實自己、完善自己,通過不斷的學習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴著社區共同成長。
網格員個人工作總結 15
從我轉崗成為社區網格管理員以來,已經一年時間了。在社區領導及同事的幫助下,我的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,我們做的都是最基層的群眾工作。雖然網格管理員崗位較小,但我們的工作體現了政府關心群眾、服務群眾為群眾辦實事的宗旨。當自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪感油然而生。幾年的社區工作使我受益匪淺,現將今年的工作總結如下:
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查、日常巡查,我掌握了所管轄區內的基本情況。我是龍橋社區3號網格員,管轄范圍為站南路大部分,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數約為500人,單位有5個,汽車中心站一個。通過上門入戶,我對轄區的'情況有了一個基本了解,使居民也對我們社區網格員有了初步的認識,方便我們今后在群眾中更好地開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
我們及時解決群眾反映的矛盾,排查化解群眾糾紛。我所在的網格位于城鄉接合部,靠近火車站和汽車站,且屬于雜居小區,治安環境較差,城市管理問題突出,經常有居民找社區尋求矛盾解決。比如鄧家灣小區下水道經常堵塞,居民向我反映后,我和社區領導多次找相關部門協調,并將此事上報到矛盾化解平臺。最終,街道和城管部門的支持下,為居民維修了下水管道。由于我們提前介入工作,一年來網格內矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。
我們為下崗失業人員辦理就業失業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓和現場招聘。
四、民政服務。
我們為年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發生變化的低保戶進行上門核查并及時上報,并對老年人進行問卷調查,了解他們對社會養老服務的需求。
五、一年的主要工作。
首先,我們協助派出所進行了“一標三實”工作,共采集了20多條標準地址,實有人口超過23000人,單位有1200家,房屋有15000多套。其次,我們改造了老舊小區的路面,總面積達到1300平米,并疏通了1850米的下水道。
總的來說,作為社區網格管理員,我在過去一年里通過信息采集、綜合治理、勞動保障和民政服務等多個方面做出了努力。我將繼續發揮自己的職責,為社區居民提供更好的服務,為社區的發展做出更大的貢獻。
網格員個人工作總結 16
在街黨工委的正確領導下,我作為社區專職黨務副書記,堅持以科學發展觀為指導,按照崗位職能和要求積極開展工作。在社區班子成員和全體社區黨員的支持、關心和努力下,較好地完成了年初確立的工作目標,本人一年來履行職責的工作、思想、學習方面匯報如下:
堅定信念,增強對腐朽思想的免疫力。任職專職黨務副書記多年,對發展社區黨組織的事業充滿信心,始終保持旺盛的'工作熱情,珍惜崗位,熱愛本職,我時刻以優秀黨員的身份嚴格要求自己,在工作和生活上堅持以身作則、率先垂范,嚴格執行各種規章制度,在政治上做明白人,在生活上做廉潔人,在工作上做帶頭人。
主動抓好社區黨組織的建設工作,注重自身的學習與提高,并將學習與本職工作相結合,適應新時期黨建工作的新要求,在參加深入開展學習實踐科學發展觀活動中,制定了黨總支部的學習方案與實施計劃,組織社區黨員參加學習實踐活動,使全社區黨員的黨性得到了很好的鍛煉。
當好黨建帶頭人。在實際工作中,切實履行好自己的工作職責,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到辦事公正、處事公平,敢于講真話講實話,敢于負責任,主動與社區黨員聯系與溝通,注意通過做好思想政治工作來化解矛盾。
除抓好日常的組織生活和電化教育外,積極探索社區黨建新路子,為加強社區黨員的教育管理,今年xx月份開通了網上黨員之家博客,收到了良好的效果,使社區黨員多渠道地學習黨的知識。
在思想上不斷完善,在政治上不斷求強,在工作上不斷求精,使自身綜合素質不斷提高,作為一名中國共產黨黨員,我參加了大塘街黨工委舉行的多場黨員義工活動,在“創文”工作中,積極報名參加義工服務,不管是烈日當空,還是寒風細雨,堅持參加交通路口的文明出行志愿者服務,體現了共產黨員的先鋒模范作用。
取得的成績只能說明過去,展望明年,我要更加努力地工作,用科學發展觀指導黨建工作,積極進取、不斷創新,進一步加強自身建設,為搞好社區黨建工作而作出努力。
網格員個人工作總結 17
我已經擔任社區網格管理員一年了,這一年來,在社區領導和同事的幫助下,我的工作能力和業務水平得到了鍛煉和提高。社區工作事無巨細,緊張而繁瑣,但我們所做的都是最基層的群眾工作。雖然網格管理員崗位相對較小,但我們的'工作體現了政府關心群眾、為群眾辦實事的宗旨。當我們的工作得到群眾的肯定時,一種自豪感油然而生。幾年的社區工作使我受益匪淺,現將今年的工作總結如下:
一、信息采集。
通過上門登記、入戶核查和日常巡查,我掌握了所管轄區內的基本情況。我是xx社區3號網格員,管轄范圍為站南路大部分,共有20棟居民樓,200余戶居民,約500人,還有5個單位和一個汽車中心站。通過上門入戶,我對轄區的情況有了基本了解,也使居民對我們社區網格員有了初步的認識,方便我們在群眾中更好地開展工作。
二、綜合治理和城市管理。
我們及時解決了群眾反映的矛盾,并排查化解了群眾糾紛。我所在的網格位于城鄉接合部,靠近火車站和汽車站,屬于雜居小區。治安環境差,城市管理問題突出,經常有居民找社區化解矛盾。例如,鄧家灣小區下水道經常堵塞,居民向我反映后,我和社區領導多次找相關部門協調,并將此事上報到矛盾化解平臺,得到了街道和城管部門的支持,最終為居民維修了下水管道。由于我們提前介入工作,一年來網格內的矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。
我們為下崗失業人員辦理了失業證,還組織就業困難人群參加了職業技能培訓和現場招聘。
四、民政服務。
我們為年滿60歲的老年人辦理了老年證,并對家庭收入發生變化的低保戶進行了上門核查及時上報。我們還對老年人進行了社會養老問卷調查,了解他們對養老服務的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來,我們協助派出所進行了“一標三實”工作,共采集了2000余條標準地址,實有人口超過23000人,單位達到1200家,房屋超過15000套。
2、我們改造了老舊小區的路面,總面積達到1300平米,還疏通了1850米的下水道。
網格員個人工作總結 18
自20xx年11月份正式成為一名網格員至今,已經過去兩個月的光陰。兩個月的時間說起來可能不是很長,但我卻有幸接觸到了選民登記、醫保辦理、創建文明城市、全民參保及經濟適用房申請登記等許多基層工作,在社區領導和同事的指導幫助下,提高和鍛煉了自己的業務能力,迅速成長起來,所做的工作也得到了社區和居民的認可。現將20xx年的工作總結如下:
一、主要工作
1、居民信息采集
居民信息采集是網格員工作中的重點,是網格員了解民生民情最直接的方式方法。雖然入職只有一個多月,我堅持每天入戶走訪,用自己的恒心和耐心敲遍了轄區內347戶的門,更新和修正居民信息200余條,入戶率
2、民生服務
永鑫社區第六網格主要為趙莊、魯源小區和山礦宿舍,不是平房就是一些老舊小區,居民居住條件相對較差,經常會出現房屋漏水、暖氣不熱、下水道淤堵等現象,每當有此類問題出現,我都會認真聽取并記錄居民所反映的事項,理清事情關鍵并聯系有關單位,盡可能地幫居民解決問題。在崗期間共解決網格內民生事項7件,協助其他網格同事辦理民生事項3件。
3、困難救助
永鑫社區第六網格的不僅居住條件一般,有一些居民的生活也比較困難。為了能切實幫助這些生活困難的居民,在日常的工作中,我總是特別關注一些優撫政策,一旦發現有適用的居民就會告知他們,以便能改善他們的生活,至今已幫助困難住戶3戶。
4、排查安全隱患及環境整治
每日兩次的網格巡查主要就是為了發現問題。趙莊有許多平房并不住人,而是用來生產或做倉庫。現我已在轄區內標記安全巡查重點5處,并且養成了隨手撕小廣告和撿垃圾的習慣。
二、個人心得
兩個月的工作中,遇到過挫折,但也收獲了許多寶貴的經驗。
1、正規的穿戴和耐心的態度更容易讓居民接受網格員。對于很多住戶來講,網格員更像一個來了解自己家庭成員信息的陌生人,對于這樣的陌生人保持警惕是很正常的現象,所以常常有居民會將網格員拒之門外,對于網格員的工作也不予配合。但只要穿上網格員的馬甲,帶上工作證,并耐心告訴居民,你就是他們樓墻上公示牌上的那個人,絕大多數居民都會樂意配合的。
2、細心和主動是創建與居民聯系的最有效的方式。網格化管理作為一個新的'管理模式并不為人所熟知,所以前期的細心和主動也是向居民進行自我推薦的一種方式。久而久之,就會獲得居民的認可。
3、必須有自我提升的意識。工作的過程即是成長的過程。在工作中會接觸到很多之前根本就不了解的政策,所以工作的過程中我可以學到很多東西,并將學到東西運用到工作中去,形成良性的循環,使自己的工作能力得到提升。
4、責任感。其實網格員沒什么權利也不一定能為群眾解決多少大事,但網格員就是為了解決為群眾服務的“最后一公里”而存在的。所以在日常工作中,我常常會說“有事您說話”而不是“這個事不歸我們管”。對每一位居民負責,不是說我一定可以幫他們解決問題,而是我會把他們的問題當成自己的問題,我會盡我的全力。這點我也會告知居民,居民會更加理解和寬容。
三、工作建議
1、網格化管理畢竟不同于戶籍管理,大概是工作時間不長,至今我還不能理解平臺上和居民登記表上要特別區分戶籍人口和流動人口。甚至包括身份證號。這些其實只是個記錄,目前沒有發現實際的運用。而且戶籍人口有時比流動人口“流動”的還快。但是在平臺上“租”只是表明房屋類型,并不表示人口性質,這其實也不方便數據管理。
2、有些操作不能在以房管人和實有人口上同時進行。例如戶籍人口和流動人口的轉換必須在“實有人口”頁面上操作。而“育齡”“老年”等服務標記必須在“以房管人”內進行。但“育齡”和“老年”這些與年齡數據相關的標記可能每年都會有更改,如果能在“實有人口”內更改會更方便。
3、雖然馬上就要棚改了,但不得不說,平臺設計是不是就沒有考慮到平房?平房如果有好幾家租戶的話,平臺建房就會很復雜。
4、以上三點,如果能提高平臺數據處理速度,都可以不用改進。
5、大概是剛剛任職的原因,有時候居民反映問題會比較沒有頭緒,不知道該找什么部門解決。希望可以有一本指導手冊,說明什么類型的事件該聯系什么部門,以提高工作效率。
以上便是我20xx年度的工作總結。沒有從事這項工作之前,有人跟我說網格員是份比較清閑的差事,當我真正開始接觸和了解后才發現,“絕至此時要躬行”,加班,忙得連口水都喝不上都是常事,但能實實在在地為居民做事讓我覺的很充實。對于即將來臨的20xx年,也許忙碌,但更多的是期待。再見20xx,加油20xx!
網格員個人工作總結 19
xx社區網格工作在街道綜治部門和公司的領導下,在社區的大力支持下,社區網格工作在20xx年工作中取得了一定成績,作為一項社會管理創新工程,為把網格化管理做好、做細、做出成效,xx社區網格員們敢于工作、敢于創新、甘于奉獻,辛勤與收獲共存、心酸與喜悅并舉,現總結如下:
一、合理劃分轄區網格。
xx社區現目前有7個小區共15730戶(現已采集戶數13540戶,達到采集率86%)在建工地有6個,社區根據轄區實際,及時劃分了14個網格(每個網格戶數都在1000戶以上),在建工地商品房有8000余戶于20xx年相繼交房,人口多、任務重是擺在社區網格工作中的一個大問題。
二、工作開展情況。
網格對轄區全覆蓋,每個小區單元都有網格員上門入戶信息采集登記,同時全部錄入電腦,資料都整理好了歸檔。在網格化管理中每位社區網格員都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,促使網格員經常深入群眾,了解和聽取居民的意見建議,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,實現了社區管理服務全覆蓋。
三、開好網格工作例會,及時處理日常問題。
每周二的網格工作例會社區領導和駐社區民警都不定期的參加,網格員在例會中反饋在開展網格工作中的問題,大家交流經驗,及時的解決問題,不能解決的`及時上報給社區領導和社區民警,并對網格員在每周工作都進行工作計劃和安排;網格長要求AB組網格員每周寫一份簡報,并存檔,工作中遇到問題做好臺賬與筆記。網格化管理讓網格員對所負責區域的情況掌握清楚,xx社區網格員開展日常工作中要求每天雙巡、錄入事件上報,入戶采集人員信息了解每戶家庭情況,做到家庭情況清、人員類別清、區域設施清、隱患矛盾清;對發現安全隱患及不穩定因素要及時的報給社區領導,及時掌握區域情況排除安全隱患,關愛特殊人群。
四、及時解決群眾訴求。
網格員工作期間,通過對網格工作多樣化宣傳,網格員掌握了辦理居住證、遷戶、咨詢殘疾人政策、準生證等相關業務流程,及時給居民解決相關問題,居民少跑路,辦事更快捷方便,得到了居民的一致好評。通過業主群和居民的良好互動交流,拉近了和居民的距離,網格工作更加順暢。
五、認真完成街道及社區安排的各項工作任務。
網格員通過協助社區文明城市測評、治安安全宣傳及法律進社區宣傳等,拉近了和各物業單位的距離,也拉近了和居民群眾的距離,工作的多樣性使網格員們對各項工作更加了解,辦事更加規范,行為有了準則。
通過近半年的網格工作學習與積累,xx社區網格員們對相關政策更加了解、知識和技能更加豐富,自身素質不斷提高,圓滿地完成社區網格化管理各項工作任務。xx社區網格工作將在以后的工作中主動作為、深入研究、摸清底數,更好的為社區居民辦實事、辦好事,為社區建設貢獻自己的一份力量!
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