醫院科室工作總結

時間:2024-09-04 03:46:21 工作總結 我要投稿

醫院科室工作總結(15篇)

  總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,為此要我們寫一份總結。總結怎么寫才是正確的呢?下面是小編為大家整理的醫院科室工作總結,歡迎大家分享。

醫院科室工作總結(15篇)

醫院科室工作總結1

  XX年上半年,在院班子領導下,在醫院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫療服務質量為主題”,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動為指導。全科同志齊心協力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將我科上半年工作進行匯報

  (一)認真學習各項規章制度,確保ct設備正常使用,確保醫療安全

  ct是我院最大的、最昂貴的醫療設備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規章制度的制定和執行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養,保證設備正常使用,使ct設備正常使用率為100%。

  醫療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規范執行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,并已經形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫療危險減少學到習最網小。

  (二)學規范制度、說規范話、行規范事,提升服務質量

  根據說規范話,行規范事的服務活動內容的要求,我們積極組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規范。同時根據我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發,急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到**醫院規范化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。

  (三)科學管理、.努力創新、提高醫療技術

  上半年,我科室派一名醫生到上級醫院進修,科內只有一名醫生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術,實現與國內知名專家及專業人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備積極開展新技術,為臨床提供更多的影像依據,如微創的定位掃描技術、三圍立體重建等,利用醫學影像工作站實現數字化管理,更好的實現病例的復查、統計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫患關系聯系卡、服務電話聯系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上,減少作業流程,提高工作效率,使發片時間明顯加快,由原來的50分鐘發片,提前到8-10分鐘發片,減少患者的就醫時間。科室全體員工積極參加院內外的業務學習,努力提高自己的業務素質和業務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。

  (四)以優質的服務吸引患源,贏得市場,提高經濟效益。

  我們非常重視服務質量、服務態度的提高,堅持以優質的服務來吸引病人,贏得效益,贏得發展。上半年ct檢查2743人次,實現總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現收入9。6萬,創十年來單月新高。

  上半年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學習力度,以學規章制度,說規范話,行規范事的服務活動內容為指導,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現創新的管理手段,創新的服務體系,形成勇于創新,奮勇爭先的發展勢頭,努力實現ct科又好又快的發展。

  醫院兒科半年工作總結

  內兒科是一支充滿活力、愛心、刻苦鉆研的年輕隊伍,隨著新院搬遷我們兢兢業業地走過了半年。全科始終不忘“一切以病人為中心,以質量為核心”的宗旨,用自己的愛心、誠心滿足每一位住院病人的需求,把“救死扶傷”的工作作風貫穿于護理工作的全過程。在醫院和護理部的領導下,根據半年前制定的工作目標,全科護理人員認真實施不懈努力基本完成了各項任務,贏得了大部分住院病人的滿意。

  一、科室基本情況

  1、全科護理人員共9人,其中聘用護士5人,主管護師1人,護師4人,護士4人,大專2人,在讀本科2人,中專5人。共有40張床位,全年收住院病人1313人,上半年總數489人,下半年總數824人,下半年比上半年病人總數增加了25.5%,下半年搶救危重病人126人,死亡9人,搶救成功率92.9%。靜脈采血468人,其中頸靜脈12人,股靜脈2人,皮試472人,肌注148人,輸血 人,導尿126人,洗胃搶救18人,死亡3人,洗胃搶救成功率83%。氣管插管3人,成功插管2人并使用呼吸機正壓呼吸。嚴格護理操作常規,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,對于內、兒傳染綜合科室無院內交叉感染,無差錯事故發生。

  二、科室設備、物資運行及相關制度情況

  1、科室擁有搶救設備:洗胃機2臺,嬰兒溫箱1臺,除顫儀1臺,成人吸痰器1臺,幼兒吸痰器1臺,運行正常并隨時處于備用狀態。所有搶救設備由責任班楊冬芝專人管理,每周定期檢查運行情況、保養、作記錄;搶救柜、藥柜由責任班褚禮梅專人管理,定期檢查,如出現缺藥、漏藥現象,予即時補上備用并記錄;各種消毒液及用物每周定時更換,專人治療班負責,主班每天檢查1次,出現問題應立即報告并即時解決。

  2、科室執行嚴格的查時制度,班班查每周五大查,環環相扣。半年來堵科室藥品漏洞10次,查出漏處理醫囑5例,已及時填補,未造成不良后果,各班分工明確各負其責,協調合作,未出現明顯拖班造成人員的過度疲勞現象.

  三、科室護理工作完成情況

  半年來我科護理工作完成情況:基礎護理平均93分,危重一級護理95分,護理表格書寫94分,急救物品平均89分,病區消毒合格率95分,滿意度調查87,5分科室管理86分。嚴格了一次性醫療用品(一次性無菌注射器、輸血器、輸液器等)得管理,用后全部做到分裝、消毒、毀形、焚燒并記錄。嚴格執行無菌操作,注射做到一人一針一管一帶,無一例輸液、輸血反應。

  四、科室業務學習及引進新技術開展情況

  1、在吳院長、熊真主任的指導下,經過多次學習,我們科每位醫生都能使用心電圖機,每位護士都能看懂臨床常見異常的心電圖。科室對每例死亡病例、疑難病例都進行討論,從中總結不足,制定出完整的治療方案并上墻,備工作參考。現已上墻的治療方案有:腦出血血壓調控方案,上消化道出血搶救流程圖,小兒呼衰、心衰急救流程圖,急性心肌梗死搶救治療方案及快速性心律失常搶救治療方案(有一位尖端扭轉型室性心動過速的病人在我科得到了及時的搶救并治愈出院)。大部分腦出血的病人在我科得到了全面、科學的治療與護理,贏得了老百姓的信賴,留住了很多病人。今年還在我科開展了有史以來的`第一例氣管插管,使用呼吸機呼吸的先例,在病人身上進行了眼部、口腔、氣管、導尿、褥瘡、生活、心理等一系列護理,并整理裝訂成冊。護理人員還學習了從省醫引進的新技術:留置針的運用與護理,硫酸鎂濕敷運用,褥瘡患者使用氧療,取得了很好的治療效果,現已在我科運用。同時我們還學習了各種疾病的發病機制、臨床表現及護理,能夠即時、準確的為醫生提供診療依據。

  六、內部管理

  1、一年來,科室每月定期召開二次會議,將這段時間出現的問題及患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通,進行疏理,針對存在的問題采取相應的措施:

  1)、向患者家屬發滿意度調查問卷,收集意見、建議,使我們及時掌握和了解部分病人對我們醫生、護士、病房管理的滿意程度。

  2)為了提高醫護人員尊重和維護患者權益意識,通過學習,大家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧,促進了醫患、醫護之間的關系***,增進了感情,讓病人相信我們,愿意留在我們科。

  3)為了給病人一個溫馨的就醫環境,我們圍繞了“樹行業新風,創一流服務”的活動主題,從細小環節入手,要求醫護人員做到“四輕”、“七聲”服務,對一些無法解決最基本的生活及住院費的患者,我們全科人員慷慨解囊,伸出援助之手,切實讓病人感受到溫馨、耐心、細心愛心的四心服務,感受到家的溫暖。

  4)經過今年“醫療質量管理”大檢查后,使我們認識到了我們的管理不夠完善,主要問題出現在對醫療安全入手不足:病歷書寫不及時、不規范,對各種疾病的治療原則不規范,濫用抗生素,收費不透明,對各種記錄不完整。

  5)、為了實現人性化的管理,科室學習了護理部制定的“護理人員量化考核評分制度”,但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上班,我們科并沒完全按照制度扣分罰款,而是要求大家相互幫助,各班相互檢查,出現問題立即糾正幫助填補、循環進行,未得到即時糾正的,上下兩班共同受罰,半年來只是在環境衛生、上崗形象及協調問題上個別被罰。

  七、護理工作獲得的社會效益

  我科護理人員對于常規技術都能熟練掌握。對小兒頭皮細小靜脈的穿刺技術能做到動作準確、嫻熟、一針見血率高,兩位責任班護士都有很強的主動性和責任感,為每位患者做好入院的環境介紹、生活上的幫助、解釋治療護理計劃以及出院后的健康指導、回訪,在搬遷的第一季度滿意度調查獲得100%的好成績,獲得病人送來感謝信3封,第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封,但是滿意度調查下跌到75%,說明了我們責任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治療、記得他、關心他、有親切感,就會使我們得到很好社會效益。

醫院科室工作總結2

  一、全科人員在政治上深刻理解其精神實質。

  教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,給領導當好參謀;不斷提高思想道德修養,認真開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。

  二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律

  做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

  三、在縣、鄉、村三級中醫網絡建設上,全科同志能夠不怕苦、不怕累,經常深入鄉村,與基層醫務人員打成一片,密切關系,廣爭病員,為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。

  四、在醫院配合各家保險公司業務上,能夠開拓性工作

  和各家保險公司理陪人員配合默切,對保險住院病人更是體貼入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評,保險病人就醫者不斷增加,在今年保險理賠幅度大量減少的情況下,全年保險病人業務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上,又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業務配合,為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了良好的'基礎。

  五、在宣傳工作上,充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式,

  結合我院實際,深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專科專病、名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等,增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度,為醫院業務的發展起到了較大的推動作用。

  六、鞠身基層,

  醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作,我科同志積極配合,完成了每家每戶的入戶調查工作,較好地完成了第一階段的幫扶工作,所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。

  一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

醫院科室工作總結3

  200X年是實現“三年”規劃的關鍵一年,也是我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數、出院人數分別比去年同期增加11.16%和11.93%,取得經濟效益和社會效益雙增長。

  一。 加大科室管理力度,創新優質服務新模式

  1。開展向社會服務承諾活動,切實抓好優質服務建設工作

  首先我們認真組織科室工作人員,反復學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動,自覺接受社會監督……三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》,形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表為監督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗2面,表揚信96封,拒收紅包。物品合計數千多元,得到醫院的充分肯定。

  2。堅持服務月活動,創新優質服務新模式

  科室繼往年開展“優質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后,今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫療指標完成情況良好,而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。二是落實醫療服務規范,落實周六、日醫生查房制度,設置《患者心聲本》、建立“醫患聯系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫療服務范疇,設置“便民服務中心”,。四是深化主動服務內涵,在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝愿;康復科設立“感動服務站”,。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,、住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發放了20xx份客戶滿意度調查問卷,堅持病區工休會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。

  3。今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。

  為此,一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉……通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。

  4。抓好醫德考評制度落實。

  工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象,我們運用多種形式,強化正面教育,普及醫德醫風和崗位職業道德的修養,做到三個結合:

  (1)學習模范人物與先進典型相結合;

  (2)評先樹優,職稱評定相結合;

  (3)平常表現與外出進修相結合。

  二。規范醫療質量管理,提高醫療技術水平

  1。注重人才隊伍建設

  我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

  2。強化規章制度的落實

  科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。

  3。抓好“三個環節”的管理和監控

  (1)入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;

  (2)住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫患一家;

  (3)出院時:注意事項,復查標準,熱情歡送,令人難忘。

  4. 加大安全管理力度

  制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節,因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強烈的責任感和事業心。

  ① 定期進行安全教育,做到制度化、經常化。

  ② 定期對病歷進行檢查和評估。

  ③ 定期對安全隱患進行檢查和評估:

  1>病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。

  2>對病區內設施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。

  3>對病人的`飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需都督促病人飲食,對不進食者及時匯報并作相應處理。

  ④ 查崗位職責,主班人員不但要在崗,而且要成。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗,只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。

  ⑤ 科內設立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。出現差錯本人必須寫出書面申請、、,科內處理意見、改進措施并上報醫院。

  ⑥ 大交班(試行):

  目的:

  完善質量管理,降低安全隱患,是一忽人員對病人有更深層次的了解,同時重點了解、全面掌握病員情況,以便及時更改治療方案和護理措施。

  方法:

  1、每周一進行一次,以座談會形式舉行,每位職工對所管病人重點交班,包括該 病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。

  2、自由組合搭檔,每兩人一組。一人不到位者另一人替交,所交內容要全面、真實、反應該病人的真實情況。

  3、由科主任、護士長做最后安排,把重點病人分離出來重點討論。

  ⑦ 大查房:

  目的:

  科主任全面了解病員情況,重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人,以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規范醫囑。

  方法:

  1、每周四有科主任帶領醫生拿原始病歷進行查房,現場辦公、下醫囑,并根據查房情況隨時講解,提問有關內容。

  2、查房期間,由護士長帶領部分護士旁聽,提出合理建議,并由護士長隨時提問該病相關情況。

  3、能基本掌握科主任、護士長提出的相關問題。

  4、對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。

  6. 加強醫院感染管理

  管理出效益,今年收治住院病人勢頭良好,各項醫療指標完成較為理想。全年病床使用率-、出院病人平均住院日-41天(同比多4天)、治愈好轉率為92.6%、、入院三日確診率98.4%、入出院診斷符合率97.6%、,均完成或超過醫院下達的指標。

  三。強學科建設,促業務快速發展

  繼續沿著“突出精神科特色,發揮優勢,以專科專病建設為重點,以完善綜合服務功能為目標”的業務發展思路。

  (1)繼續加快重點專科建設步伐。對有發展前景、有專科特色與優勢人才出去進修今年我科共派出一名醫生和兩名護士到濟南精神病院進修。

  (2)倡導多科室的參與合作,采取協同攻關、優勢互補,推動相關學科的發展。

  (3)輔助科室的齊心協力,為專科業務發展提供保障。

  (4)提高教學水平。

  四。不足之處

  廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

  總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。

  縣精神病醫院一病區

醫院科室工作總結4

  科室20xx上半年工作總結 在過去的半年中,XX外科及骨科全體同志在院領導的正確領導下,在相關科室的通力配合下,齊心協力、團結一致,積極投身于經營投標工作,取得了一定的成績。現將20xx上半年來外科及骨科工作總結如下:

  一、政治思想方面:

  全體同志能積極參加處里組織的各項政治學習,不斷提高理論水平。認真學習黨的思想報告,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業認真做好本職工作。堅持以馬克思列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺加強理論學習,認真學習、深刻領會“三個代表”重要思想,學習掌握科學發展觀,使學習和落實科學發展觀的過程,成為自覺指導我們的各項工作的過程,成為自覺改造世界觀、人生觀 、價值觀的過程。

  二 、工作方面:

  勤勤懇懇,扎實做好科室工作。在日常工作中不斷改進工作方法,提高工作效率。積極參加各項業務培訓,提高了科室整體的業務素質,提高了工作質量,保證了科室各項工作的正常開展。

  三、取得的成績。

  半年來,全體同志團結協作,共同努力,積極搜集工程信息,認真對待每一次投標工作,并不斷提高防范風險、規避風險的能力。

  1、病患數量:

  2、完成經濟收入情況:

  3、上半年住院病人數手術例數:

  4、手術數量:

  5、病種數 , 重大手術例數 , 危重病人搶救數, 成功率。

  四、存在問題;

  1.上下班交接內容不完善,得過請過,工作日志統計沒有按日按月按年規范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。

  2.遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現象仍存在。

  3.廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政治理、經營治理水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

  針對目前問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監管,在工作環境改善后,重整旗鼓,整裝面貌。回顧半年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的'會更好。

  五、努力方向:

  1、進一步強化管理、加強醫護人員醫療培訓,提高醫護人員的專業技能。

  2、堅持以專業的醫療救治能力和熱情的服務態度來回報患者的信任及配合。

  20xx年上半年結束,我們雖然取得了一定的成績,但是工作的積極主動性還不夠強,在下半年的工作中,我們將不斷進取,以真誠的、飽滿的工作熱情對待每一位病患,爭取科室及醫院更好的發展。

醫院科室工作總結5

  當絲絲涼意與陣陣寒風結伴而來,當片片黃葉與點點白霜相依而行,20xx年,醫院工作在一段付出與微笑中收獲。后勤科,在醫院上級的領導下,在全體員工的辛勤勞動下,全面貫徹落實科學發展觀,圍繞安全保衛和內部建設兩大任務,認真組織后勤服務,營造出寧靜、和諧的醫院氛圍;精心開展后勤工作,完善相關規章制度,著力抓好內部隊伍建設,取得較為突出的成績。具體來說有以下幾個方面:

  一、認真組織后勤施工,塑造良好的醫院形象。

  搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修改造與搬遷工作與警務室的新建工作。上半年門診樓的裝修改造與搬遷工作,盡管時間緊、任務重,但我科隨時跟蹤監督裝修施工,僅僅用了三十多天的時間,就完成了任務。這次施工,趕在春節前完成,推進了醫院工作的進程,使門診環境面貌渙然一新,大大改善了醫院的形象。下半年警務室的新建,完善了醫院的安全保衛設施,保障了醫院安全

  工作的順利開展。可以說,這兩次次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。

  二、精心開展綠化工程,大力美化醫院環境。

  主要工作有:上半年完成了院內綠化帶與人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蟻的防治。繼老年大樓前坪廣場綠化完成后,門診樓前坪綠化及人行道板更新工程隨即進行。我科對施工過程認真監督,盡職盡責,僅歷時兩個月就完成了工作。針對白蟻繁殖及生長特點,我科清醒地認識到,白蟻對病人的身體危害之大,對醫院環境美化的威脅之強,積極開展了白蟻的防治工作,為保護醫院的環境掃除了障礙。

  三、適應醫院發展趨勢,努力優化食堂工作。

  首先,為降低運營成本,對食堂實施了承包,加強了伙食監督。xx年以前,我院食堂一直采取自營的形式,人力物力投入較大,運營成本較高。為了改變這一狀況,經院辦公會研究決定,今年對食堂進行對外承包。我科積極響應這一決定,協調配合了有關工作,對食堂的賬務進行了監管,并成立了醫院伙食委員會。我科上半年共召開三次會議,就有關問題展開商討,及時有效地反饋了病人的意見,敦促食堂及時改進了伙食。從目前的運行情況來看,基本上達到了降低成本、保障供應和提高伙食水平的.目的。其次,拆除了原鍋爐房,修砌了北面圍墻。三月分,我科組織人員對原鍋爐房進行了拆除,六月份修砌了北面圍墻。既保證了安全施工,又達到了物盡其用的目的。另外,根據我院的特點,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者達100多人。為保證食堂工作安全順利地開展,我科完善了相關規章制度,提升了內部管理水平。建章立制,建立健全制約機制,加強工作人員對崗位責任制的認識;履行職責,做好預防監督工作,防止食品衛生安全事故的發生;依法辦事,嚴肅查處違紀亂章人員。

  四、堅守崗位,及時完成維修任務。

  院內場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。但是我科成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。

  五、立足本職,積極做好物資采購工作。

  每逢春節、端午節、中秋節等重大節日,后勤科就積極做好這些重大節日福利物資的采購與發放。

  六、專業創新,保持積極進取的心態。

  為了使醫院工作能順利高效地開展,保證醫院水電設備的順利運轉,保障醫院水電使用的安全,我科今年送兩位水電員工作專業培訓,并反映良好。用亞洲首富商人李嘉誠的話說就是:“用自己的眼光注視世界,始終保持創新意識!” 以上就是我科今年的工作情況,但要取得更大的進步與成功,還需要努力。在我科,還存在很多弱點和不足,比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時學習不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進。為此,我科將從以下幾個方面做起:

  一、完善我院后勤在量化服務、人性化服務的具體方案。

  二、更新觀念,增強創新意識,為我院的快速發展作出更多的努力。

  三、實施節能減排的細則,降低運營成本,真正做到醫院的綠色消費。

  四、派遣后勤工作人員培訓進修,以適應實際工作的需要。

  五、堅持學習,服務醫院,在學習中爭取取得更大的進步。

  后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但我相信,通過我科的努力,后勤人員將會認真工作,奮發向上,為醫院工作的開展增光添彩!

醫院科室工作總結6

  20xx年在領導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長。

  一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式

  1、首先我們認真組織科室醫師,反復學習了醫院的各種文件及規章制度。

  2、樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。落實醫療服務規范,落實醫生查房制度。一年來,科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。

  3、科室一方面加大對醫生的管理和培訓。

  4、積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。

  一是抓合理用藥。

  二是抓單病種費用。

  三是抓一次性材料的使用。

  四是加快病床周轉。

  通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的'各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的效率。

  二、規范醫療質量管理,提高醫療技術水平

  1、注重人才隊伍建設

  a、我科人員利用專家做診時間,衛生局講課時間,桂林業務培訓時間努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

  b、我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨干進行培養。XX年度培養了骨科外科婦產科科業務骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才。

  2、強化規章制度的落實

  科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:

  三、不足之處

  廉潔行醫、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。

  總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。

醫院科室工作總結7

  外科自成立以來,在各級領導的關心和幫助下,在本科全體醫務人員的精誠團結下,經歷從無到有,從小到大,從弱到強的發展歷程,已成為院的重要科室之一,在組建不到1年的時間里,收住病人800余人次,住院好轉率96.7%,床位占用率70%,自1月20號到12月31日科室總收入162000元。

  1、進行了規范化管理。

  首先我們認真、反復組織科室工作人員,學習了醫院制定的個項規章制度,使本科室的工作流程得到進一步規范化,認真執行臨床診療規范、首診負責制、三級醫師查房負責制、分級護理制度、疑難病例討論制度、危重病人搶救制度、術前討論制度、手術安全核查制度、死亡病例討論制度,嚴格執行病歷書寫規范。使得本科室的運作走上了規范化的道路,并得到醫院領導的充分肯定。

  2、積極進行科內溝通、充分發揚民主,統一思想認識。

  再次積極利用早上交班的時間及平時工作之余的.科室活動時間,充分發現民主,就科存在的問題進行充分討論,積極尋找問題的根原,以及解決問題的方法。通過科內討論的方式,使得科室的存在的問題得到了很好的解決。同時增強了科室成員主人翁感和責任感,增進了科室成員間的感情,統一了思想認識,使科室真正成為一個精成團結、有效的團體。

  3、積極組織學習、培訓,改善服務態度,提升科室形象。

  第三充分利用早晨交班時間及業余時間積極組織科室成員進行學習業務知識、培訓,提高醫生的診療技術水平及搶救能力,提高護士的護理水平及病情的觀察能力。狠抓服務態度,想病人之所想,急病人之所急,將病人當作親人一樣看待。得到了廣大病患者及社會的好評。使得了科室的形象得到了大大的提升。

  4、手術的開展欠理想。

  在取得了以上成績的同時,也還存在一些問題。雖然科室業務收入取得了穩步增長。但手術量的增長相對滯后,未能與科室業務增長同步。

醫院科室工作總結8

  一、科技管理

  (一)目標完成情況

  申報省部級課題1個,未立項;申報廳局級課題26個,立項11個;科研課題結題2項,成果鑒定2個;成果獲獎2項;骨傷科獲發明專利1項。

  (二)存在問題

  重點科技攻關方面,特別是省部級重點項目的申報策劃需要加強。與中醫藥大學、上級醫院合作未開展,沒有有效利用科技平臺。

  (三)下一步措施

  1.做好科研申報指導,改進科研管理機制,激發專業技術人員科研創新能力,鼓勵科研從臨床中來、從實踐中來,協助做好科研前瞻性設計。

  2.設立院級科研專項,鼓勵各科開展填補醫院空白的新技術、新項目。

  3.完善現有立項課題經費管理,提高科研經費使用效率,試行“項目負責人責任制”,促進及時結題。

  4.結合科技進社區工作,推廣我院現有的中醫適宜技術。

  5.完善科技平臺建設。建立與中醫藥大學或嘉興學院共享的科技文獻信息檢索平臺、實驗動物研究平臺。

  6.加強與上級部門的聯絡,邀請省市專家指導,探索科研合作。

  7.抓住科研資金經費資助方式改革這一契機,爭取獲得更多經費資助,特別是爭取優勢病種、省部級重點專項的經費。

  8.努力創造條件,爭取中藥重點實驗室(制劑室)建設。

  二、學科建設

  (一)目標完成情況

  1、優勢病種建設初見成效。年初招標產生10個優勢病種,除了一個病1

  種中途中止以外,其余各科均圍繞優勢病種建設作了一系列工作,其中兒科哮喘、針推神經科腦卒中、肛腸科痔科、婦科保胎、皮膚科痤瘡等均建立了較為完善的診療規范,舉辦了一系列較有影響力的學術活動,專病病人數同比大多有明顯增長。

  2、各級重點學科、專科建設順利推進。已建成的3個市級重點學科(專科、專病)中,燒傷整形科舉行省級繼教項目1項,院級新技術獲獎1項;糖尿病專病開展市級繼續教育項目2項,舉行糖尿病專題活動6次,獲得科研立項2項,成果獲獎1項;現有在建的4個重點學科/專科中,眼科、兒科在20xx年度省市級考評中獲得了較好的成績;婦科在人員培養進修、優勢病種建設、科研立項方面均有較好發展,針灸科與神經科合并后業務增長較為顯著。

  3、制定并討論完成院級學科近三年發展規劃。配合院部全面調整學科發展規劃,經過5次分科討論,基本確定了扶持學科、品牌學科、推廣學科和發展學科的不同定位、資源配置和規劃。

  4、新技術新項目采取了先申報學術委員會討論立項的方法,避免了年終突擊申報的問題。

  (二)存在問題

  1、部分優勢病種建設進展遲緩。少數病種專病設備不能到位、人員不足而影響發展。頸椎病、腰腿痛專病分科治療缺少合作。

  2、已建成的市級重點學科缺乏考核激勵機制。燒傷整形科在人才梯隊建設方面有欠缺;骨傷科在學科帶頭人培養、中醫特色建設方面需要努力。在建的學科在目標管理方面需要理順機制,使責、權、利進一步統一。

  3、學科新技術新項目整體創新能力不足,追蹤技術前沿的能力不夠。

  (三)下一步措施

  1.對發展好的優勢病種增加人才、設備等支持力度;淘汰發展不理想的優勢病種。配合醫院做好針推骨傷中心建設,將頸椎病、腰腿痛兩個專病整合成為頸肩腰腿痛專科。

  2.依照省、市重點學科建設要求,指導各級學科的發展,爭取責、權、利的進一步統一。在人才梯隊建設、中醫特色方面爭取有新的突破。爭取現有重點建設專科20xx年順利通過驗收。

  3.實施學科規劃并定期考核。組織考察、學習國內其它醫院重點學科,借鑒學科建設經驗。

  4.配合醫院進行新技術新項目招標。

  三、各級人才培訓、培養工作

  (一)組織嘉興市“西學中”班、“農村中醫骨干班”;參與市“社區護士培訓班”。

  1.目標完成情況

  (1)“西學中”班已完成所有必修課的學習。

  (2)“農村中醫骨干班”完成所有課程的學習,首批學員即將結業,

  (3)參與衛生局組織的“社區護士培訓班”,啟動社區護士中醫培訓科研課題。

  2.存在問題

  (1)“西學中”班出席率不高,管理難度較大。

  (2)農村中醫骨干班師資力量不足。

  3.下一步措施

  與各醫院及衛生局、省中醫繼教中心加強聯絡,“西學中”班爭取20xx年上半年結業。農村中醫骨干班爭取20xx年招第二批學員。

  (二)年輕專業技術人員培養、臨床住院醫師規范化培訓及專科醫師培訓進修工作

  1.目標完成情況

  (1)、按照臨床住院醫師規范化培訓的要求,對70余位年輕醫師進行規范化培訓管理,20xx年取得規范化培訓合格證11人。全年外出進修23人,其中專科醫師13人,均為歷年最多。7人參加醫師資格考試,6人通過,合格率為嘉興市前列。

  (2)、上半年組織7項“三基”技能競賽;下半年組織專業技能競賽,許多年輕員工取得了優秀的成績。

  (3)、4月份承辦市中醫系統技能競賽,選派我院5位選手參加,包攬三個組別的一等獎。另有三位選手參加紅十字會急救講課比賽,獲得團體第一名的好成績。

  2.存在問題

  (1)、因醫院人員緊張,以及臨床住院醫師規范化培訓新規定即將出臺,老的輪轉規定不能適合實際要求,09年年輕醫師的規范化輪轉沒有完全按要求實施。同時部分科室科內帶教不夠,使年輕醫師的專業發展不均衡。

  (2)對“三基”考試成績差者缺乏有效的處罰措施,增加管理難度。“三基”病例分析競賽中發現,許多年輕醫師臨床思維局限,對超出專科范圍的病例診斷處理不夠準確。本專科病例的鑒別診斷思路也不夠清晰,存在大包圍現象。

  3.下一步措施

  (1)按照新的“三甲”評審規定和新臨床住院醫師規范化培訓制度,加強年輕醫師的規范化培養。

  (2)將“三基”考試成績與職稱晉升掛鉤,不參加或補考不合格者不能晉升。

  (3)開展基于臨床思維的電子病案科研課題開發,減輕書寫工作量,同時利于年輕醫師規范診療及臨床思維培養。

  (4)條件允許時,選送優秀專科醫師出國進修。

  (三)繼續醫學教育、學術活動

  1.目標完成情況

  (1)、申報省級繼教項目5項,通過1項;主辦及合作舉辦2個省級繼教項目,發放I類學分證188張,其中本院141張。

  (2)舉辦市級繼續教育項目18次、院級學術活動33次,其中外請專家22人,為歷年最多。出席聽課4717人次。

  (3)專業技術人員外出學習239人次;其中初級57人次,中高級182人次;赴上海20人次,省內115人次,省外16人次,市內88人次;護理67人次,臨床105人次,藥劑11人次,醫技37人次,其他專業19人次。總計費用19.6萬,另進修費7.6萬,西學中班費用4.8萬,合計32萬,費用控制合理。(20xx年為30.8萬)。

  2.存在問題

  (1)部分專業技術人員學習主動性不強,業務學習出席率低。

  (2)省級繼教項目因省繼教中心數量限制及申報材料不夠完善,僅成功申報一項。

  (3)繼續教育覆蓋面不夠100%。部分藥劑、醫技科室院內學習、院外學習均較少。

  3.下一步措施

  (1)積極協助各專科申報各級繼教項目。

  (2)適當增加醫技科室外出學習機會。每月組織一次院級業務學習,以外請教授講課為主。條件成熟的情況下,擬請國外教授講課。

  (3)提高繼續醫學教育信息化管理水平,做好繼續醫學教育學分周期驗證工作。

  (4)發揮中醫藥學會、針灸學會作用,每季度開展專業學術活動,配合醫院組織高層次學術講座或論壇。

  四、教學工作、附屬醫院建設

  1.目標完成情況

  (1)20xx年累計接受實習、見習生共250人,其中實習生147人(本科54人、大專61人、中專27人),見習生103人。上半年完成離院100余人。9月份舉行了實習生中秋晚會,由學生自編自演,取得了非常好的效果。12月組織了找工作經驗介紹座談會,邀請人事科長介紹招工情況及我院年輕醫生、護士介紹應聘、考試經驗。

  (2)20xx年接受外院進修23人(不含管理類)。

  2、存在問題

  (1)部分科室未按要求安排實習生小講課、個別老師帶教意識不強。

  (2)實習后期個別學生為了找工作,未能遵守醫院的規章制度,存在曠課現象。

  (3)接受進修數量、覆蓋面仍達不到要求(名院建設要求接受下級單位專業技術職務人員進修每年不少于30名,名科每年接受進修),根據“三甲”評審標準的'進修來源也達不到要求(三甲要求每年接受三級醫院2人以上,二級醫院4人以上)。

  3、下一步措施

  (1)科內制定教學計劃要有小講課的安排,科教科不定期檢查并要求實習組長每月初統計本組學生所在科室小講課情況。

  (2)修改實習生請假制度,發現曠課一次,補實習一周。特別加強實習生后期管理,與科室加強溝通,及時了解實習生的情況。

  (3)加強與下級醫院的協作,提升進修人員的數量與質量。

  (4)與中醫藥大學加強聯絡,提升教學水平。

  五、其它工作

  (一)病案室管理:三位工作人員團結協作,在人員較少的情況下,以較好的質量完成全年2萬份病歷的管理。

  存在問題:病案庫容量已滿,急需增加一間,以保證5年內的病案上架。病案首頁部分數據與HIS系統不銜接,需要手工輸入,另外空號等問題尚未解決。病案數據的利用程度不高,沒有有效利用于科研、教學和臨床。

  下一步計劃:配合醫院數字化建設,完善電子病案系統,實行電子簽名,實現電子病案科內無紙化管理,病人出院24小時后自動歸檔到病案室。逐步實現病案統計分析月報表,更好地服務于臨床和科研。

  (二)圖書館管理:基本達到“三甲”標準。

  存在問題:圖書信息的利用程度不夠。

  下一步計劃:聯系中醫藥大學,共享網絡數字化資源,在期刊數據庫的基礎上,開通醫學圖書電子書庫,更好地為專業技術人員服務。

  (三)配合醫院做好中醫藥繼承及發揚中醫特色工作。全國第四批老中醫藥專家繼承工作順利開展。

  存在問題:部分院級名老中醫的繼承人跟師時間較少。中醫診療規范掌握不夠、臨床實施不規范。

  下一步計劃:根據“三甲”評審標準及醫院管理年要求落實中醫藥繼承及發揚中醫特色工作。

醫院科室工作總結9

  在xx院長領導下,今年以五年計劃宏偉目標,打開了醫院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創建三級醫院”的嘹亮號令,振奮了每一位工作人員的心,醫技科醫務工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫院宏觀戰略部署的目標,團結一致,服從命令,聽從院部的指揮。

  結合三好一滿活動平臺,全面落實執行三級醫院C標準的要求,加大工作力度,逐步充實完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實。

  今年,醫院出臺工作績效激勵機制改革措施,推動醫院醫療工作正向蓬勃發展,擴大診療范圍,取得了功不可沒的成效,醫技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經達到預期目標,5月日工作量,突破歷史最高點,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他們工作。

  幾乎天天在忙,病人檢查量已經達到預期目標,但是,有小部分檢查室還達不到醫院預期要求,如病理,檢查人數去年減少670人,收入減少14萬6747元。

  因此,在下半年工作中,絕對不能松勁,要加倍努力,以三級醫院C標準細節的要求,使每一位醫技工作人員,積極投入,勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵,認真配合好臨床,強化堅守崗位責任心,規范操作流程,提高質量控制好評度,沿著持續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務。現在,將半年來工作情況匯報如下:

  一、醫德醫風建設方面

  認真貫徹學習三好一滿意文件內容,醫技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業責任感、職業道德感、“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的職業道德理念,逐步完善醫技人員對病人檢查中,以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念,醫務人員在診療活動中謝絕紅包,和諧了醫患及家屬關系,通過調查測評,沒有發現對工作人員不滿意反應現象。

  二、科室管理

  執行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫院標準,逐步完善整理醫技各項資料,加強勞動紀律管理與監督,認真做好質量管理,以持續改進方向,提升醫技診斷質量準確度。

  1;基本情況;人員結構;

  2;工作績效獎金分配方案;

  醫師級;110分,主治級;130,主任級按院部定數;

  2;個人工作量數計算法;,

  CT診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。

  值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。

  彩超,B超工作績效量化到人。

  通過個人工作量計算,體現多勞多得,提高工作效率 。

  三、科室專業資源整合

  今年,彩超B超人員整合,啟動人力資源專業協調共同發展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術,對今后有計劃性規模擴張打下良好基礎。

  四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性

  勞動紀律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最起碼的素質表現,是科室發展基本動力,也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監督下,醫技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現新改變,紅裝素裹,醫療質量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經常工作延長超出下班時間,特別是CT,彩超,B超等檢查室。

  但是,人員文化思想素質較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現值班不在崗,是醫院不可容忍現象,是醫療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強調醫技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現類似這種現象。

  五、強化培訓,提升醫療質量

  1、依法執業,崗前培訓

  遵守法律法規章程,牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執業的自覺性。

  2、嚴抓醫療質量,培訓技術人員

  醫技科始終把醫療質量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業務技術人員培訓,努力提升醫務人員的.業務技術能力水平。強調醫務人員要重視科學發展,我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習,發揮傳幫帶精神,使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展,達到三級醫院要求。

  積極參加院部組織專業理論三基培訓與考試,不斷提高專業技術診斷水平。嚴格落實醫療核心制度,完善醫療技術管理檔案,

  六、搞好優質服務,塑造醫院醫技新形象

  抓好“以病人為中心,創優質服務,改變醫技過去對病人檢查出現推諉,硬性服務態度,實現人性化服務思想,塑造提升醫院“以病人為中心”白衣戰士光輝形象和聲譽。

  七、經濟指標完成情況

  1、20xx年1—6月及20xx年同比;

  八、存在問題

  上下班交接內容不完善,得過請過,工作日志統計沒有按日按月按年規范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現象,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監管,在工作環境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。

  上半年來,我們雖然在醫療質量的持續改,服務態度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。

  今后,在院部正確領導統一宗旨的大旗下,進一步強化執行力,更新觀念,提高認識,開展技術創新,加強醫療質量管理,確保醫療安全,創效益,推動醫院共創三級做出新的貢獻!

醫院科室工作總結10

  本學期學校醫務室在學校領導的大力支持和領導下,在全校師生的配合下,以及作為全校師生健康保健員的義務和責任,較好地完成了本學期醫務室的預防保健衛生工作。本學期醫務室主要做了以下工作:

  一、貫徹以“預防為主”的方針,認真搞好食品衛生和環境衛生,防止各種疾病發生和流行。

  我校是一所擁有4500多名師生的大規模學校,預防各種疾病流行非常重要,為確保我校不出現傳染源,為此,醫務室在校領導的指示精神下主要采取了以下措施:

  ①醫務室協助學校堅持對食堂食品衛生、個人衛生進行檢查、監督,并及時向學校有關領導匯報;

  ②要求食堂每天對所做食品進行留樣,以備檢查。同時,認真督促食堂搞好食堂環境衛生,個人衛生,并要求食堂工作人員辦理從業人員“健康證”和“衛生許可證”。

  ③制訂《群體性食物中毒應急預案》和《急性的傳染病處理緊急預案》,認真搞好預防工作,防患于未然,本學期,我校未發生過食物中毒和腸道傳染病。

  協助學工處和團委大力開展學校衛生宣傳,通過廚窗、板報、廣播等大力宣傳常見病的防治,除“四害”的意義及措施,艾茲病常識等。參與組織督促學生班級衛生執周的落實。

  二、加強管理,明確崗位職責,做好高一入學體檢,學生常見病和突發事件的.處理,確保師生正常的教學生活。

  ①經學校研究決定,醫務室認真準備,本學期組織開展了對高一新生的入學體檢工作,了解了學生身體狀況,為今后的衛生防御提供了依據,建立了學生體檢檔案。

  ②本學期在校領導的大力支持下,對醫務室的醫療藥品和設備進行必要的添置,處理了部份過期和失效藥品,確保醫療安全。也因此醫務室才更好地做到了師生常見病防治工作,杜絕了各種醫療事故。

  ③醫務室以高度的責任心堅守工作崗位,履行崗位職責,并親自護送重病學生至醫院治療。因此醫務室較好地完成了本學期的各項工作任務,也得到了師生們的好評。

  ④認真搞好校醫務室的日常工作,加強對藥品、器械的正確管理使用。

  三、本期未能完成的工作任務及今后努力的方向

  根據國家規定,應該進行全校學生常規體檢工作,但緣于這學期課程較緊,建議這期末或下學期完成此任務;另學校按照國家規定,舉行“中小學生陽光長跑活動”,以達到教育局的要求和增強學生的身體健康素質。本學期醫務室雖然取得了較好的成績,但搞好學校健康衛生工作,任重而道遠。在學校領導的關心和支持下,校醫務室一定繼續認真履行崗位職責,勤奮務實,在各方面取得更好的成績。

醫院科室工作總結11

  20xx年在領導下在全科醫生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業務總收入、入院人數、出院人數比去年同期增加了近五成;經濟效益和社會效益雙增長,醫院科室年終工作總結。

  一、加大科室管理力度,創新優質服務新模式

  1.首先我們認真組織科室醫師,反復學習了醫院的各種文件及規章制度。

  2樹立優質服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規范。落實醫療服務規范,落實醫生查房制度.一年來,科室住院部醫生在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務,吸引了大量病患者的就醫就診,住院病人數明顯增長,均達到歷史最好水平。

  3.09年度科室一方面加大對醫生的管理和培訓。積極調整醫療結構,采取有效措施,想方設法降低醫療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標,在科室業務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。又提高了醫院科室的`效率。

  二.規范醫療質量管理,提高醫療技術水平

  1.注重人才隊伍建設a,我科人員利用專家做診時間,衛生局講課時間,桂林業務培訓時間努力學習專業知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經驗,業務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。

  我科在院長的領導和安排下,我院大力對醫療業務骨干進行培養.09年度培養了骨科外科婦產科科業務骨干,為我們以后醫院的分科壯大儲備了干部人才。強化規章制度的落實科內定期召開會議,每周一次,強調安全,質量,醫生,護士職責執行情況;每月兩次安全,質量檢查,對不合格表現給以兩徹底:定期進行安全教育,做到制度化、經常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估。

  三.不足之處

  廉潔行醫、誠信服務、"精心服務、愛心關懷"還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,但科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經每位醫生的特長已經專科影響力也有待提高,醫院醫療技術形象仍然未被廣泛認同等等。總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續發揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。

  20xx年xx月xx號

醫院科室工作總結12

  20xx年即將結束,我科室在公司領導、院領導的帶領下,在科室全體醫護人員的通力合作下,認真貫徹落實科學發展觀,時刻將愛國,創業,求實,奉獻的企業精神放在工作第一位,本著全心全意為油田職工及家屬服務的工作熱情和態度,切實加強科主任及護士長的領導,高質量高標準的完成了年初制定的各項工作計劃,為20xx年半年工作任務的完成畫上了圓滿的句號。現將上半年各項工作完成情況總結如下:

  一、20xx年上半年目標工作完成情況

  (一)政治學習

  在院領導及科室主任、護士長的組織帶領下,全體科室成員以積極態度認真學習了《冀東油田公司崗位責任制檢查》、《潔敏同志在集團公司反腐倡廉建設工作會議上的講話》、《中華人民共和國國家安全法》《茍三權總經理在公司20xx年工作會議暨三屆五次職工代表大會上的工作報告》《楊盛杰同志在公司20xx年工作會議暨三屆五次職工代表大會結束時的講話》等以及公司領導在各政治會議上的講話,先后深入開展了以“忠誠事業、承擔責任、艱苦奮斗、清廉奉獻”為內容的“法紀道德感恩”主題教育活動、深入學習實踐科學發展觀的'活動、大慶精神鐵人精神再學習再教育的力大、工作環境艱苦的條件下,認真貫徹落實集團公司安全環保工作各項部署和要求,以實現“六個轉變”為切入點,深化落實各級領導干部責任,突出風險控制,強化安全監管,安全環保基礎工作得到不斷加強。

  1、醫療安全

  醫療安全是科室工作的根本,為確保醫療質量,我科室把提升業務能力,增強法律意識、服務意識放在醫療安全的首位,科主任及護士長利用晨會和周例會,對科室全體人員進行醫療安全教育,組織學習醫療活動的相關法律法規。在實際醫療中,對可能引起患者不滿的情況,積極做到想在患者發現前面,做在患者提出前面。進一步完善腸道門診、特殊疾病門診、急救門診、發熱門診等的記錄和上報工作。此外,制定急救應急預案,確保急危重病人在我院期間的醫療安全。

  2、HSE工作

  6S工作是今年HSE工作的重中之重,為更好貫徹落實公司6S工作理念,科主任和護士長組織科室人員學習相關文件,由安全員帶領大家對科室各個角落進行6S整改,對科室的各項公共物品的擺放進行分類和標識,真正做到“痕跡管理”,這項工作的完成不僅使醫護人員的工作場所和患者的就醫環境更加美化和整潔,也極大的提高了醫療工作的質量和效率,確保了日常繁雜的醫護工作有條不紊的進行。

  3、科室主任、護士長與科室全體醫務人員簽訂全年安全合同。利用晨會和每周科室例會,由科室主任、護士長及安全員向科室全體醫務人員傳達并組織學習安全相關的文件,并每周進行一次安全經驗分享和討論;大力宣傳“反違章禁令”“、“四懂四會”、“夏季十防”、“冬季八防”等安全理念;進行四季安全生產、夏季預防中暑、防汛、防雷電、急性CO中毒急救、H2S中毒急救、道路交通法規、HSE體系學習、火災類型及逃生方法、滅火器的分類及使用方法等安全培訓;以演講、板報等形式積極開展了“安全生產月”活動、“世界環境日”等活動;針對醫療防護、節水節電、工作場所衛生等情況進行了隱患排查,排查事故隱患數十條,提出了相應的整改措施并積極自行整改;制定了詳細的應對防汛、火災、地震、CO急性中毒、H2S中毒等突發事件以及防汛的應急預案,并在科室主任和護士長的組織下進行了多次相關應急演練,將事件發生時的應對工作切實落實到科室每一個人。

  4、固定安全員記錄隊站HSE活動記錄本,記錄本主要分為六個部分:消防器材紀錄;員工HSE教育紀錄;班組HSE活動記錄;HSE檢查及隱患整改紀錄;領導干部安全環保聯系點活動記錄;應急預案演練紀錄。各項資料均按要求開展活動后及時填寫,無顯著記錄不全的情況。

  5、各項管理制度、操作規程、安全技術規程執行情況、設備管理情況,內兒科各項管理制度進一步健全,各項操作規程均有書面材料可查,嚴格執行儀器設備的安全技術規程操作儀器設備,儀器設備完好待用。積極完善質量管理體系,科室每個人認真學習各種規章制度,每項工作嚴格按制度執行。

  6、科室清潔生產情況、電力線路用電情況

  工作場所干凈整潔,無亂棄廢物現象,醫療垃圾按要求處置,病房每日紫外線消毒,通風。保證用畢即斷電,無私拉電線,違章使用電器情況。

  (二)教育培訓及業務考核工作

  科室全年分別對科室人員進行了肺炎,尿酸、胰島素泵的應用、等業務培訓,《執業醫師法》等法律法規培訓,并以問卷及現場問答等方式,由科室主任及護士長對全體人員每季度進行業務考核,考核成績與每月考核結合。此外,針對油田常見病、特殊病例、醫療前沿技術知識等,定期請煤醫專家授課,組織學習和討論,使科室人員的業務知識水平得到了不斷提高。

  強化制氧機、新型救護車擔架、洗胃機、除顫儀的使用,請專業技術顧問講授胰島素泵的相關知識及操作方法等,不僅使科室各類醫療儀器用品能夠安全有效的為日常醫療工作服務,極大避免了科室醫療資源的閑置和浪費,也使科室人員的醫療技能得到了提高,從而更加完善了油田職工及家屬的診療手段。

  (三)社區工作

  我科室負責全院社區工作,為盡快使我院建立健全社區醫院的各項規章及醫療操作規程,積極納入國家醫改社區規劃體系,承擔社會基礎醫療責任,我科室嚴格按照上級要求,開展了大量工作,其中包括:重新定位并明確各科室醫療職責和范圍,開設全科門診,完善社區醫院就醫流程;組織全院醫護人員參加全科醫生的理論學習、實習實踐及國家考核。

  上半年通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。下半年,一定要加大政治學習力度,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。

醫院科室工作總結13

  醫務科在院委會的關心、支持和全體醫務人員的共同努力下,緊緊圍繞以醫療質量為核心的管理理念,緊抓制度落實、增強醫務人員醫療安全防范意識、理順科室間關系,在醫療質量管理、醫療安全管理方面取得了一定成績,現將一年的工作情況總結如下:

  一、醫療質量管理

  1、按“三基三嚴”標準要求,嚴格執行三級醫師查房制度,醫囑制度及病例討論制度,病例能按規范要求書寫,并在24小時內完成。病程記錄準確,診斷符合99%,用藥合理,并正確合理應用抗生素。無醫療事故和重大醫療過失發生。

  2、進一步健全完善了工作制度和診療規范,制定完善了醫療差錯防范制度;急救藥品管理制度;危重病人搶救制度,進一步規范了醫療行為。

  3.組織醫務人員認真學習抗菌素使用原則,嚴格執行醫療保險相關政策規定(醫療服務設施目錄、藥品目錄、診療項目目錄),及單病種最高限價規定,各科臨床醫生要掌握階梯用藥原則,因病施治,對癥用藥、杜絕大處方。

  4、進一步完善了《醫院傳染病報告管理方案》、《傳染病信息報告管理規范》、《肺結核病人報告及轉診辦法》,醫務科、護理部每月對門診日志、檢驗科及放射線科就診登記開展檢查核實工作,杜絕了傳染病漏報現象。

  5、嚴格按照《處方制度》、《醫院處方管理規定》及《國家發展改革委關于國家基本藥物零售指導價格的通知》要求,對住院病歷病程記錄和處方書寫提出了進一步規范化管理,實行按藥品通用名開具處方,做到了因病施治,合理檢查、合理用藥,保證了病人的用藥安全。

  6、嚴格落實<病歷書寫規范>;《醫患溝通制度》,對門診病歷、住院病歷病程記錄提出了進一步規范化管理,并開展了病歷書寫規范全員培訓工作.堅持每月中旬對各科室的住院病歷進行督導檢查,發現問題及時解決,使臨床醫生在病歷書寫的完整性和規范化上有了一定提高。

  7、進一步完善了《醫療事故防范和處理預案》,制定了手術治療及危重患者治療知情同意書十一項,規范醫務人員操作流程,避免了醫療事故和醫療差錯的.發生,為全院的安全醫療奠定了基礎。

  二、院內感染監控工作管理

  1、進一步完善了醫療廢物分類收集及醫療垃圾管理流程,制定完善了醫院感染控制管理制度;廢物意外事故應急處置預案;醫療廢物處置突發事件應急預案醫療垃圾接運專程路線圖;醫療廢物內部轉運制度等十四項管理制度。落實了四項登記制度,做到了有章可循。

  2、護理部、醫務科每季度對全院衛生專業人員院內感染知識進行考核,對各科室醫療垃圾登記及一次性物品毀形及分類收集情況進行檢查,發現問題及時處理。

  三、加強人才隊伍建設,深入開展繼續教育。

  1、院內培訓。堅持每周五為全院學習,醫務科舉辦綜合素質培訓6期,采用醫院--科室--自學相結合的學習方法,并要求科室及個人要分層次制定學習培訓計劃,加強醫務人員三基培訓工作,本年度“三基”理論考核186人次,合格率為98.96%.院內培訓采取專題講座、座談討論等形式,內容涉及醫患溝通、醫療安全等方面內容。通過一系列的學習與考核,提高了醫生對危急、重癥患者搶救的應急能力。

  2、繼續教育,醫務人員有2名醫護人員考取高等院校專科畢業證書,高校本科在讀2人,專科在讀2人、1名晉升中級職稱。

  四、存在的不足和缺點:

  1、加強醫院管理工作,日常工作中應隨時督導 檢查,加強“三基三嚴”培訓,提高醫師診療水平,建立醫生責任險,定期組織醫生開會,反饋工作中的不足和缺點。

  2、進一步貫徹學習《抗菌藥物臨床應用的指導原則》和《處方管理辦法》,加強抗菌藥物合理應用方面的培訓,規范醫師醫囑和處方書寫,藥師嚴格把關,切實提高合理用藥水平。

醫院科室工作總結14

  在醫院領導班子領導下和護理部指導下,全面強化和提高護士綜合素質,強化護理人員的愛心,責任心,全科護理人員按照醫院管理年質量要求,創建平安醫院,認真執行各項規章制度,樹立良好的醫德醫風,加強基礎知識的學習和專業技能的訓練,同心同德、團結協作,順利完成本年度工作,無醫療差錯事故發生,具體表現如下:

  (一)一年來全科護理人員都能認真學習,執行醫院的各項規章制度和醫院管理,創建平安醫院的質量要求,本著病人第一、質量第一、一切為病人的服務宗旨,在繁忙的工作中不斷改善服務流程,改治療環境,強化優質服務,增強護患溝通,構建和諧的護患關系,熱情接待病人就診,耐心解釋患者提出的問題,急病人所急,對行動不便的病人主動護送。做到送水送藥到手,做到來時有迎聲,走時有送聲,病人能感到春天般的`溫暖,增加病人對護士的信任感,增強治療信心,病人對護士的評價較高。

  (二)一年來全科護理人認真執行護理工作的各班級護理人員職責,護理工作質量標準,急診科護理常規,技術操作規程和護理工作流程等。在執行治療護理工作時,在執行過程中能嚴格執行“三查八對”工作,遵循無菌操作原則,全科護士均能準時交接班,堅持做到“七不接”制度,責任落實到位,經常巡視病人及時更換已輸完的液體,密切觀察用藥療效及用藥是否出現不良反應,并及時報告醫生處理,有專門班次主動積極協助醫生接診處理急診病人。如接到危重病人集中大部分護理人員搶救病人,能迅速落實各項急救措施,最大限度地把病人生命搶救過來。

  (三)全科護理人員、勞動紀律好,堅守工作崗位遇到科室忙時,都能自覺留下來協助醫生把病人處理好,如遇到突發事件或大批傷員需要搶救時,無論刮風下雨,每們護士均能隨叫隨到,全力協助醫生把病人送到安全處。

  (四)每月科內組織護士學習各種疾病的專科理論知識,組織學習醫德醫風及安全知識,大大提高了護士的業務理論知識及思想覺悟,無出現卡、拿、要,收受紅包等現象,無醫療差錯事故發生。帶領全科護士開展護理新技術,重點培訓各種急救器械的使用方法,以提高護士的應對急救能力。

  (五)經過一年的努力,雖然取得一定的成績,但科室仍存在著不少問題。例如科室管理仍不夠完善,科室的環境設施差,仍有待進一步的改善,部分護士在急救方面仍需有所提高,希望在新的一年里能繼續加強科室管理,加大力度對急救技術的培訓,在醫院領導的管理下,逐步改善科室的環境及設施。

  一年的工作完成情況如下:肌肉注射5339人次,靜脈輸液16678人次,皮下注射20人次,皮內注射2919人次,抽血20人次,插胃管20人次,洗胃5人次,吸氧600人次,吸痰500人次,清潔灌腸3人次,物理治療50人次,出車1316人次,搶救危重病人30人次,收住院682人次。

醫院科室工作總結15

  一、堅持學習,不斷提高業務技術水平。

  自參加工作以來,為了成為一名出色的醫生,堅持刻苦鉆研專業知識,埋頭工作,虛心向老專家討教臨床經驗,不斷汲取新知識,多次到北大醫院、北京兒童醫院、山西省兒童醫院進修學習,參加省級,國家級學術交流活動,在國家級、省級專業雜志發表醫學論文多篇。

  二、耐心服務患者,注重醫德修養。

  在診療患者的過程中始終保持嚴肅認真、盡職盡責的態度,熱心、精心、細心、耐心服務每一個病人。堅持醫德修養,不斷規范醫療行為,以“大醫者,不計小利,以善為本,以德行醫,才能做一個好醫生,有才長足的發展”為行醫準則。經常把新的業務知識理念灌輸到年輕醫師的學習中,使大家逐漸形成“全心全意為患者服務”的理念,團結協作的精神,弘揚了“厚德敬業,協作進取”的醫院精神,各項工作都取得了較大成績。

  三、愛崗敬業,奉獻于醫學,奉獻于社會。

  作為學科帶頭人,建立、健全了科室的各種規章制度。加班加點培訓大家進行各種重癥監護室儀器的使用及各種危重癥的搶救技術。經常把新的業務知識理念灌輸到年輕醫師的學習中,使大家逐漸形成“全心全意為患者服務”的理念,團結協作的精神,弘揚了“厚德敬業,協作進取”的`醫院精神,各項工作都取得了較大成績。建立了訓練有素的醫護團隊。20xx年6月成立了兒童重癥監護室。

  四、業務和科研能力

  具有扎實的理論基礎和專業知識,將理論更好地與實踐結合起來。學習勤奮上進,善于思考探究,做事認真踏實,為人穩重守信,善于團隊合作,在科學研究工作中,有較突出的學術能力和學術素質

  在20xx年既將結束之既,我們對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經驗。查漏補缺,爭取在醫院領導的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。

  第一、本年度在執行以往工作制度的同時,又增加了細菌,免疫等生物實驗室安全制度。并積極開展了院感監測工作,每月對醫院各科室進行空氣,物表,醫護人員手,消毒液及無菌物品等標本進行監測,嚴格執行無菌操作,確保每一份監測標本的培養結果真實有效。

  第二、在質量管理方面,在認真做好每天的室內質控同時,積極參加省內室間質控。從而保證了每天檢驗工作的準確性。

  第三、本年度下半年,我們將各室的布局進行了調整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,腳踏式垃圾桶,內置高壓鍋,運行標志等。達到生物安全實驗室的標準。

  第四、本年度未發生因檢驗結果而引發的醫療事故。

  第五、嚴格執行了危急值報告制度,為臨床提供了及時的參考依據。

  第六、在科室管理細節上,尤其在下半年,借助醫院創建二級乙等醫院之際,補充和完善了很多管理制度和登記。

  第七、在醫德規范方面本年度科室的整體素質有了很大提高,未發生延誤病人,慢待病人和病人吵架事件。

  第八、在勞動紀律方面,科室比較松散。科室業務學習氣氛不濃,培訓不足,業務開展局限,與臨床溝通不足,這些是我科存在的很大問題,也是我們今后改進的方向。

  通過以上總結,我們感覺今年的工作比往年有了進步與提高,各項工作更加完善了,但同時也發現了管理上存在的不足之處,我們將在20xx年繼續保持成績、改進不足,使我們的工作更上一層樓。

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