安保個人工作總結

時間:2024-09-01 04:22:58 工作總結 我要投稿

安保個人工作總結15篇

  總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,讓我們好好寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編為大家收集的安保個人工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

安保個人工作總結15篇

安保個人工作總結1

  半年來在各位領導的關心支持下,在同志們的幫助下,經過全科同志的共同努力,較好的完成了領導交給的各項工作任務,取得了學習上的收獲,思想上的進步,業務上的提高,全科人員愛崗敬業,盡心盡責,克服困難,不懼艱險,開拓進取,增強了大局意識、全局觀念,形成了一個以xx為核心,以處室為領導,以安全消防為中心的具有凝聚力的科室。半年來我主要做到了以下幾項工作:

  一、加強隊伍思想建設,提高業務技能

  隨著我司日新月益的發展。安全保衛工作更為重要,各級領導對保衛工作也提出了更高的要求。因此,作為安全保衛人員,不僅堅持認真學習提高政治素養,牢固樹立大局觀念,而且還要注重加強學習,不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心,業務上過硬,工作中堅持以防為主,防治結合、巡防巡查、重點保護。較好的履行了自己的崗位職責。

  二、敬崗愛業無私奉獻

  由于保衛工作的特殊性,所以對保衛科的同志來說,上班與下班、上班與休息、已經難以區分,正因為如此,所以我特別注意強調,敬崗愛業和無私奉獻,要求人人講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道,功夫不負有心人。通過全科上下的共同努力,目前保衛科已經成為我司一個良好的窗口。因為從人員來訪到車輛出入;從安全保衛到消防設施的配置;從人員的安全管理到衛生清除,我都做到了文明、科學、嚴格、高效,并因此而受到了廣大職工的好評。

  三、努力實現保衛科工作的安全無事故

  隨著法官之家的啟用,領導來訪及各種會議與日俱增。加之我以前沒從事安全保衛工作,因此如何努力實現保衛工作安全無事故,的確并非易事;我也確實感到了壓力和挑戰。但是我畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機遇,;并采取確實有效的措施,終于把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處,訂立了夜間值班制、門衛禮儀制、電話回訪制,治安巡防制統一調配制。設立了值班室和治安聯動電話。如發現問題,要求5分鐘到達事故現場。對某些崗位定人、定崗、定責,對全院所有場所放置的消防設施,做到心中有數,使消防安全設施在管理和使用上更加科學規范。

  以上工作凝聚了保衛科全體工作人員的心血,通過實施這幾項工作,我非但體會到了進取的艱辛,同時也領略了成功的歡欣,下面是我上半年來取得的主要成績:

  1、取得了學習上的進步,觀念上的'轉變,業務上的提高,掌握了對重大案件的應急措施和一般案件的處理方法。

  2、建立健全適應我院保衛工作的各項規章制度。為今后保衛工作正規化、形象化、現代化奠定了基礎。

  3、全科同志愛崗敬業,無私奉獻。確保無重大事故發生。完成了領導來訪及各種重大會議的安全保衛工作,受到了上級法警總隊領導的表揚。

  4、忠于職守。克服種種困難,圓滿完成領導交的工作任務,受到領導的表彰。

  5、半年來接待出入我司人員幾萬余次,車輛檢查幾萬余次,確實做到了安全有序。

  6、先后制止了一起重大刑事案件的發生,制止打架斗毆十幾次,聚眾鬧事十余次。先后受到了駐地公安部門的表揚

  7、杜絕了數次火災事故的發生及破獲盜竊案件4次,保護了xx的財產安全。

  8、協調了外協關系,和駐地公安部實行聯防聯治,并參與了多起案件的偵破工作。

  9、對公司的消防設施,進行科學的配置,為xx節約了大量的資金。

  10、完成領導交辦的其它工作任務

  雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對安全保衛工作的規律研究還不夠,我會吸取教訓,總結經驗。

  在下半年里,我會在各領導的帶領下,進一步加強公司的安全保衛工作,使每項工作落到實處,做到防患于未然。確保安全無事故,使公司有一個良好的工作生活環境。

安保個人工作總結2

尊敬的領導:

  20xx年在不經意中已經過去半年,對這半年回顧總結經驗,查找不足,以利于20xx年下半年工作,揚長避短,為公司做出好成績。

  本人存在一些工作不足的問題

  1、對原崗位責任落實不到位,分工責任不明確,比如溫泉大堂是一個非常重要的崗位,但是保安隊員沒有維護好大堂門口交通秩序,沒有引導好車輛的行駛、停車亂放等問題,出現這種現象的主要原因是我沒有管理好,巡查力度不夠對崗位職責不重視。

  2、隊員上班素質殘差不齊,紀律散漫,工作態度不積極,責任心不夠強,執行力度不夠等問題,主要是我平常沒有教育好隊員,卻繁育隊員的相互溝通,對崗位的職責不負責。

  3、員工通道制度也存在不足的地方,比如物品放行,盤查物品,外來人員進入登記等,隊員不認真去做,不去執行,這主要原因是我管理存在嚴重的問題。

  4、隊員對消防知識不了解和消防設備的操作不夠梳理,在發生安全隱患是不能及時的查找隱患位置,這是一個非常嚴重的`問題。

  5、對原所有崗位責任落實不到位,比如有脫崗、空崗、睡崗、上夜班玩手機不把工作責任放在心上等,這也是工作上面不足的問題。

  上面出現的不足問題主要原因是我沒有管理好,因為平常上班的時候責任心不夠強,就沒有把心放在班上,比如上班愛玩手機,消防知識沒有認真缺血,對各個崗位職責不重視等,所以20xx年下半年我要把這些不足改掉。

  1、對大堂崗位要加強巡查力度,在大堂車輛忙的時候要親自到大堂維護車輛秩序,給隊員起到一個帶頭作用。

  2、以后要和隊員相互溝通把工作態度、責任心、執行了、紀律散漫等問題改正。

  3、要隊隊員每個月培訓三次,課時不低于一個小時,培訓內同包括站姿、車輛指揮手勢、禮節禮貌、儀容儀表、更重要的是對每一個隊員進行消防技能培訓,在發生安全隱患的時候等達到第一時間到現場;第一時間進行滅火;第一時間啟動消防設備;第一時間進行人員疏散的效果。

  4、要對隊員所有崗位嚴格落實崗位責任制,誰在崗位誰負責,加大上夜班的巡查力度和員工通道查包力度等。

  總之上面出現一些崗位職責問題主要原因是沒有做好,沒有起到一個帶頭作用,在20xx年下半年我一定要把崗位職責做好,用我的實際行動改變,希望領導對我監督。

安保個人工作總結3

  20xx年的工作已臨近尾聲,回顧20xx年全年的工作,部門一直堅持以消防安全為主,消防、治安一起抓的安全工作原則,從嚴要求,從嚴管理,著重提高酒店安保隊伍的素質和職業素養,經過這一年來的不懈努力,我克服了個人心理上的消極思想,頂住了因各種原因造成的管理壓力,平穩的保證了酒店安全工作的持續開展和穩步提高。經過總結,這一年來部門的主要工作如下:

  一、重點工作及成績

  1、全力保障和配合了酒店主體消防驗收工作。

  酒店自20xx年即開始積極準備酒店主體的消防驗收工作,經過多次消防檢測,2次材料報審及長達大半年的整改后,20xx年8月26日,酒店消防驗收終于通過了驗收并拿到了合格證。

  從3月份開始部門積極配合消防檢測公司的消防檢測工作,在人員緊缺的情況下部門只能弱化了管理工作將重點轉移到消防檢測和整改配合工作中。

  4月份檢測公司的檢測結果顯示,酒店多處硬件需要整改,同時消防聯動系統也出現了眾多的問題,于是4月下旬開始部門就積極參與到消防設備設施的點對點測試及調試工作中。

  另外部門又積極配合負責酒店消防驗收外勤工作的樊工對各項報審資料進行整理。

  1、六月份酒店進入消防驗收準備工作的沖刺階段,部門積極參與,積極配合,完成了對消防設施設備,消防標識,消防圖紙等檢測、張貼、復制等工作,以上工作基本由我一人代表部門參與,其他人員根本無法抽出。

  經過近3個月的消防整改、調試酒店終于在7月底完成了驗收工作,但部分消防問題尚未得到徹底的解決。

  8月份楊彪主管到位,本人休假,楊主管積極適應工作,并很快的進入角色,積極的配合工程部楊玉明及維保公司對遺留的消防問題進行整改和維修,至11月底,酒店大部分消防問題得到了解決,其中楊主管和工程部楊玉明功不可沒。所有消防問題雖有維保公司斷續的參與,但90%最終有楊玉明和部門楊主管協作完成的。

  2、及時彌補因人員流動造成的崗位空缺,確保安保工作的正常開展。一年來,人員缺少和編制不足的困局一直不斷干擾部門正常工作的開展,一直到8月份,酒店終于安排了一名主管協助進行部門的管理工作,自此,部門在管理壓力上略有緩解,但卻仍然是杯水車薪,未能完全彌補部門人員緊缺的實際情況,很多具體的安全工作還是不能全面正常開展。

  1年來部門人員變動頻繁:1月份部門11人,20日后離職一人后,至2月11日方有新人填補;3月份至四月份雖有人員離職,但相差3天后,人員補充到位;5月份離職一人后,至5月26日,補充女員工一名;6月、7月人員保持11人;8月26日外派學習一人至9月22日,9月7日離職一人,至9月22日方有人員補充,9月底調走一人,10月初安排一人至16日離職,現階段部門仍然處于缺人狀況,很多工作受到人員緊缺的鉗制。

  為了保證酒店正常安全工作的開展,部門只能先保證安全工作正常延續,從而放松部門管理的要求,部門管理人員參與班組輪換頂替安保員工作,但這樣也就造成了部門管理上的脫節和不穩定,讓員工感覺部門的管理時緊時松,效果也得不到好的提升。

  3、抓大放小,堅持原則,確保安保部勞動紀律的不斷提高。根據部門的實際情況,部門從崗位的勞動紀律開始要求,從而提高員工的工作責任心,不斷提高安全意識,對于一個部門平均年齡過大,素質參差不齊的現狀來講,部門只能抓大放心,把睡崗、空崗、少巡查等作為原則性問題,堅決不允許安保部員工碰此紅線。

  4、消防工作不容讓步,在自己部門內,堅持消防工作如實開展,拒絕弄虛作假。消防工作時部門安全工作之首,因此部門在現有的3個崗位上堅持以監控室及防火巡查為主,任何工作均不能影響這2個崗位的正常運作。

  5、積極組織開展消防常識普及工作,努力擴大消防安全對整個酒店的影響。

  1)部門堅持每月不少于一次的消防訓練或消防常識、消防主機操作的培訓。

  2)積極配合人事部入職培訓工作,對新員工進行消防常識的培訓工作,20xx年參與入職培訓3次。

  3)對各部門進行消防安全常識的培訓,參與了客房部1次消防常識3培訓及中餐廳消防安全常識的培訓工作。

  4)組織消防實操演練。11月份也組織了酒店所有部門及外包單位進行了消防安全常識的2次培訓和一次消防滅火演練工作。

  5)堅持對外包部門的`安全督促檢查。部門每月堅持對外包部門進行一次消防檢查,并及時提醒外包單位落實整改。

  6)在酒店內加大文字宣傳力度。通過區消防大隊的指導和要求,部門在消防大隊申購了大量的消防安全常識宣傳材料,在酒店大堂、中餐廳、員工通道等處設立了消防安全宣傳點,專門用于消防安全工作的宣傳工作。

  6、耐心對部門人員進行專業知識的培訓,推動了大多數安保員工作技能的提升。除了每月不少于一次的消防安全訓練及培訓外,部門對個別員工也單獨進行一對一的消防安全常識培訓工作,尤其是新進員工,剛到部門的前幾天部門必須抽出時間與其講解消防巡查的大概內容,介紹消防設施設備及消防巡查重點位置等。對監控員部門著重對其進行培訓督導工作,希望通過部門的這些工作提高部門安全工作的開展。

  7、積極配合其他部門的工作,分工不分家。在酒店今年2次重大房務接待中部門不僅順利完成了車輛安排和人員疏導任務,更是積極協助了客房進行衛生清理和床墊搬運工作;在會議室臨時性工作任務安排到部門時,部門積極給予最大限度的支持,積極參與搬運會議桌,布置會場的工作;在人事部安排清理周邊水池時、清理地下室衛生時,部門均積極給予配合,并由部門管理人員親自參與;在酒店年會的組織和節目選送上部門也是積極給予了支持,全力保證了年會的順利完成。

  二、存在的問題

  1、管理上不能持續強化、常出現時松時緊的現象。管理工作雖然部門秉承嚴格管理嚴格要求的宗旨進行管理,但因為精力和其他客觀原因的影響,部門在4月至8月間還是出現了管理上的松懈。

  2、消防安全工作的文字記錄不全面,消防臺賬建立不到位。部門在消防安全工作上,一直堅持原則,但在工作的細致性和完整性上有所缺乏,消防臺賬的建立和消防檢查記錄的完善還是存在漏洞,很多資料不健全,不正規。

  3、消防監控室的作用發揮不明顯,工作業績平淡。酒店消防控制室設備先進,但因為監控員的工作技能和責任心問題,沒有發揮應有的作用,沒有值得宣揚的工作業績。

  4、部門員工平均年齡大,整體職業素養較低。部門平均年齡較大,自一定程度了加大了安全工作難度,部分安全工作已經難以完成。

  5、員工的個人業務水平不高,服務意識欠缺。

  6、8月份部門增設一名管理人員后,部門工作職責不清,造成部分工作滯后。

  7、員工工作積極性不高,消極思想較重,員工間團結不夠,矛盾較多。

  三、部分問題的客觀原因分析

  1、管理思路上下級間未達成共識,方向和觀念不一致。安保部應當是一支敢打硬仗,拉得出打得響的酒店應急力量,一支半軍事化管理的隊伍。因此酒店安保部始建之初,部門即定位于此,同時也告誡員工要向這個方向努力,但是這個想法未能在平時的管理工作中得到上級的認可和支持,因而讓部門在管理上失去了方向感。也因為遵循這樣管理方式,屢屢碰壁,管理工作受阻,致使安保部的管理出現時松時緊的現象,也因此部門逆勢堅持近一年的扣分管理機制被迫中止。

  2、酒店缺少激勵機制,沒有創造好的發展空間。酒店20xx年就一直倡導激勵機制的建立,但終是“雷聲大,雨聲小”難有實質性的機制建立,作為管理人員大家都知道吸引員工的是薪資、發展空間、工作環境等,但酒店因為不斷外包,而又沒有及時創造出實質性的發展舞臺及空間,工作質量的提升就顯得越來越難。

  3、安保員薪資偏低,但對工作的要求和待遇不成正比。目前我們酒店安保的薪資甚至不如一些物業工作,而在現在這個現實的社會,薪資也決定了大家對工作的選擇率,同樣大家也會作為對比,工作責任心也會在一定程度上收到影響,就拿泰潤大酒店來對比,泰潤安保的薪資是2200元,領班2800元;我們酒店安保是1800元,領班時2200元;而工作量也少于我們酒店,而我酒店安保部2名員工離職后到泰潤上班,其中還有一個是酒店開除的員工,工資竟高于我們酒店的薪資,這樣難免會影響到酒店安保工作積極性。

  4、安保員工作崗位得不到尊重和領導重視。安保員的工作本來就讓很多人瞧不起,而公司還非要將安保、保潔等工作劃分個3、6、9等,從一定程度上已經擺明了公司對該崗位的重視度。拿我在北京就職的多個星級酒店來說,安保員的工資等同于其他部門領班的工資,安保的工作當然也要求很嚴格。本人建議酒店應當將每個崗位分出檔次,好的員工應當可以更高,甚至可以超過管理人員的工資。

  5、編制不健全,安保工作開展難以形成規范化。

  四、工作計劃

  1、完善工作職責,明確部門各級的工作內容。一月份起部門計劃明確各級崗位的工作內容,使每個崗位,有工作方向,便于檢查。

  2、堅持消防安全工作為主,堅持原則。繼續堅持消防工作為主的工作原則,在消防安全工作上,以楊主管為主,堅決落實部門的消防安全工作計劃,完成消防安全設備設施的檢查維保跟蹤工作。

  3、簽訂各級間安全工作責任書,強化工作責任心。20xx年2月份前,部門將與部門各級人員簽訂安全工作責任狀,落實安全責任,加強個人的工作責任心。

  4、完善消防工作臺賬,建立安保部安全工作臺賬。20xx年6月份前,部門計劃完成和規范各項安全工作臺賬的建立健全工作。

  5、合理調配人手,將現有的人員的工作發揮到極致。根據實際情況,部門著眼實際,對現有的人員需要合理的進行安排,工作強度將進一步加大,力爭將各人的工作發揮到極致。

  6、堅持部門管理目標,嚴格管理,嚴格要求。從部門管理人員開始,加強走動式管理,減少辦公室的逗留時間,加強崗位巡查,加強崗位督促,敢于管理,關于承擔,不斷加大對部門的管理力度,嚴格要求,嚴格管理。

  7、加大領班督促力度,發揮領班的管理作用。1月份,部門將擁有2個領班的建制,部門將強化領班的作用,加大領班的培訓力度,提高領班的要求,充分發揮領班的基層管理作用。

  8、增加工作計劃性,確保工作的完成。部門需要控制具體工作的時間節點,確保工作按時完成。

安保個人工作總結4

  20xx年即將過去,新的一年就要到來。回顧一年來,行政安保部作為酒店的安全管理部門,深感責任重大,時刻警惕酒店安全,嚴把酒店消防安全關,確保酒店無消防安全事故的發生。現對20xx年的工作做一個總結,同時也將工作中的一些不足之處加以完善,好的方面予以保持。

  一、治安保衛方面

  安保部近一年來接待指揮車輛16.3萬余輛,發現統計蹭車位車輛158輛,發現車輛車門、車窗未關149次,挽救客人財物共計13余萬元,協助各類對客事件及緊急事件處理共206啟:

  1、2月份、6月份對停車場進行調整粉刷劃線,并將原來B1兩個車位調整成3個車位。

  2、3月6日完成安全生產標準化二級評審工作,6月份給予“安全生產標準化二級單位”證書。

  3、4月9日14:00轄區派出所通知,協助江蘇省警官查看3月19日非法拘禁張軍錄像,并拷貝。

  4、4月份對酒店員工車輛進行統計核實,制作發放停車證35個,劃定各部門車輛停放區域。

  5、5月15日23:37十樓1001房間客人拉窗簾時不慎將手劃破,協助值班經理前去處理,對客人手部進行包扎。

  6、6月11日、13日在后院燒烤增加2個監控點,財務辦公室門口增加1個監控點。

  7、6月17日21:30左右,1627房間客人醉酒過度,協助總值處理并撥打120報警。21:32將客人送往醫院。

  8、6月20日凌晨2:47,安保巡邏發現車牌號為晉*****的`車,車門未關,車內發現3000多元現金,并通知總值。

  9、6月24日民警將1631房間客人帶走,協助總值處理。

  10、6月26日夜間,1105房間一位客人發燒昏迷,協助120急救人員將客人送往醫院。

  11、8月7日夜間,安保巡邏發現6樓外租單位B603門未鎖,燈未關,內無人值班,通知總值,并陪同其將燈關掉,門鎖閉,并將3個步梯的防火門關好。

  12、8月19日凌晨4:00在14層北走廊發現一位醉酒客人睡在地毯上,核實其身份后,協助服務員將其送回1425房間,并不間斷地前往房間察看客人狀態。

  13、9月6日在經七路北門處發現車牌號為魯******的車輛后車窗未關,經檢查未發現貴重物品及有效證件,已通知值班經理及大堂副理,撥打122熱線,并安排人員加強關注。

  14、9月24日21:45,1319房客醉倒在13樓1號步梯口,已通知值班經理及大堂副理,核實身份后,協助將其送回1319房間,并不間斷地前往房間查看客人狀態。

  15、10月11日22:00,4樓4號會議室客人打架,安保前去制止,通知總值,并撥打120將1名受傷人員送往醫院。

  16、10月24日,3樓收銀臺處客人酒后滋事,安保前去制止,協助總值進行處理。

  17、11月23日00:30,轄區派出所5名警察來店查房,通知總值,并配合其工作安排。

  18、11月制定員工通道管理規定,并安排人員在車棚通道處進行查包,防免酒店物品流失。

  19、為確保酒店財產安全,協助財務人員去銀行辦理業務180次。

  二、消防工作方面

  一年來進行安全巡邏檢查共計2555余次,防火安全檢查1095余次,接待旅游集團安全管理部進行安全檢查3次;處理查看消防控制室誤報火警2600余次,處理房間SOS報警1273次;進行安全大檢查共計12次,查出安全隱患共計95處,并及時整改;進行消防演習2次,總結每次演習中存在的問題,并加以改善;每月進行消防設備維護保養,并出具報告書;每月進行消防安全培訓,培訓時長共計18.5小時。

  1、1月份消防局給予酒店“消防先進單位”稱號,商業集團安全部給予安全負責人“消防安全先進個人”稱號。

  2、3月5日凌晨5點,酒店南側路邊廣告牌著火,進行滅火,并報警。

  3、3月11日—30日安排一名監控員參加消防培訓。

  4、5月10日確立防汛應急預案,并對平臺區域進行全面清理,對防汛沙袋進行換袋處理。

  5、5月15日總結泰山大廈火災事件,并張貼,警示。

  6、6月23日聘請濟南艾克斯博特安全技術咨詢公司副總經理來店對全體員工進行安全意識培訓。

  7、8月初與維保公司續簽消防維保合同。

  8、5月23日向城市遠程監控中心申報材料,8月12日安裝遠程監控系統。

  9、9月11日旅游集團安全管理部來店檢查指導工作。

  10、10月25日參加魯商集團20xx年技能比武比賽。

  三、工作中存在的不足

  1、值班巡邏方面存在巡邏不到位,發現問題不及時等問題。針對上述出現的問題,采取應對措施,各班加強管理,并不定期進行監控抽查。

  2、消防演習力度不夠,參加演習人員意識淡薄,逃生疏散不夠迅速。對此每月對員工進行消防培訓,增強消防意識,熟練掌握逃生疏散技巧。

  3、儀容儀表,行為規范管理,儀容儀表方面:存在名牌、手套佩戴不齊全、制服不干凈整潔現象;行為方面:存在站姿不標準,對客服務不夠完美現象。針對這些問題,我們加強了對員工的教育,組織開展了儀容儀表、服務禮儀的加強學習,并制定獎懲加扣分標準表,以制度進行規范約束,達到更規范更優質的對客服務。

  4、對于安全檢查發現的安全問題,監督整改力度不夠,致使部分問題未得到及時有效的整改。對于此類問題,已與各部門負責人進行溝通,積極配合安全工作,共創安全的工作環境。

  四、安保部重點工作

  1、加強“四個能力”培訓與實戰演習訓練。

  2、全力投入政協會及其他重大活動接待工作。

  3、加強安全檢查,加強宿舍區域安全檢查與管理。

  4、對停車場車位線進行自行粉刷。

  5、加強外來車輛管控及內部員工車輛管理,確保車位有效管控。

  6、安排2名監控員參加消防培訓。

  7、加強員工通道管理,防止酒店物品流失。

  8、進一步做好消防、監控設備保養和巡檢,加強自檢自改。為酒店實現全年任務保駕護航!

  以上是安保部20xx年的工作總結,做的不妥之處,請領導批評指正。

安保個人工作總結5

  20xx年各項安全保衛工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協力地開創20xx年的新篇章。我部肩負著xx公寓各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務,在20xx年x月x日我部進駐x公寓以來,在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛人員團結一致、共同努力,為項目順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,對我部進駐xx公寓的工作進行回顧,總結經驗,查找不足,以利于在來年的工作中揚長避短,再創佳績,現將我部具體工作情況總結:

  一、20xx年區域安全保衛狀況

  我部共有保安人員x名,在項目的正確領導下,認真貫徹執行公司有關規定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設,樹公司形象"的服務理念,以確保"項目順利實現各項經營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來,共發生重大治安案件2起,及時制止散發小廣告6余起,并將散發人員交到xxx、平息斗毆事件3起,協助開發商解決民工討薪事件1起,為開發商、業主發現和消除各類不安全隱患上10余次,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔大型活動安全保衛任務2次;通過我部全體保安人員的'共同努力,隊伍發展不斷壯大,為項目順利實現各項經營目標和物業安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經營秩序提供了有力的保障。

  二、堅持預防為主,狠抓安全防范

  我部全體安保人員在立足現有條件下,充分利用監控系統與人防結合,加強各區域的安全監測,發現問題及時派人察看,立即處理。

  1.實行"重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監控"的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。

  2.嚴格落實安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制,實行區域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發揮作用更加明顯。

  3.建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發生。

  4.加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機。

  5.加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發現,及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓,保證項目各區域無火災隱患和事故的發生,確保管理處的正常經營,保障公司財產、業主的安全。

  三、狠抓保安服務質量,樹立企業形象"窗口"

  始終把樹立企業形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設,以服務質量提升工作標準。以限度地適應保安服務行業對安全防范方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。

  四、工作中存在不足

  在這一年里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,服務意識差,我部門對部分違規違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。

  1.部門管理工作有待進一步提高。由于管理工作不到位,對員工工作的領導不力,缺乏監督檢查,致使發生xx電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在出現問題后加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓,人員、崗位調整,使部門工作得到了較大改觀。

  2.提升業務能力,培訓仍需加強。外保公司現狀不容樂觀,整體素質參差不齊,這些需要我們在以后的工作中加強保安人員的治安防范意識,加大業務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。

  3.服務質量需提高。在日常的工作中,還需提高服務質量,不斷提升服務水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓,提高服務意識,注重禮節禮貌等細節。

  五、20xx年工作計劃

  20xx年已經來臨,為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展,為項目順利實現各項經營目標提供堅強的安全保障,我們將著重抓好以下幾個方面的工作

  1.加大管理力度,調動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衛工作。

  2.加強部門員工學習、訓練,不斷提高隊伍個人素質,提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓,不斷提升業務技能,適應處理各類突發性公共安全事件,提高全體保安人員防范、處置事故的能力。

  3.加強監督檢查,落實工作責任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設施設備檢查中,發現隱患及時告知相關部門,立即整改并做好整改復查,杜絕安全隱患。

  4.在管理處的協助下盡快與開發商對中控室的設施設備進行系統移交,并做一次消防聯動測試。

  5.完成消防器材的年度檢驗工作。

  6.將完善保安部應急預案工作,將應急預案以流程圖形式上墻。

  7.完成上級領導下達的各項任務。

  今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們一定正視現實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進,在工作質量不斷提升,在工作方法不斷創新,全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責,最后達到公司領導的要求,把xx公寓做成鐵桶一個。

  以上是我們保安部進駐xx公寓來的工作總結,有認識不到、做得不妥之外,懇請領導批評指正。

安保個人工作總結6

  光陰似箭,日月如梭,轉眼間一年已經過去,在領導的帶領下,我學到了不少知識和社會經驗,讓我在工作中基本上能獨立完成各項工作,首先感謝領導對我的指導和栽培,在以后的工作中我會刻苦學習;不畏困難;更好的工作來回報上級。

  在領導的帶領下,圍繞商場的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好商場的消防安全防范工作,維護商場的治安秩序,工作總結:

  一、工作的職責

  疏導后院進出貨物的車輛,保持后院消防通道的`暢通等,登記工作:登記外來人員進入商場施工的檢查;巡視工作:白天巡視商場內有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設施是否被占用等;晚上巡視施工區域是否有消防器材,施工證件,施工安全隱患是否存在等等;

  二、消防知識

  九月份消防局舉行了關于消防安全知識宣傳教育四個能力演講活動,我們去聽了別的商場的演講深受感動,在此之前我們還是“三個能力”“三懂、三會”從那以后實行貫徹消防局的意見,從“三個能力”“三懂、三會”發展到“四個能力,四懂,四會”讓我們又學到了好多,緊接著每天的出操、消防演習,從中又學了好多知識和問題,在一次消防局的領導來檢查我們的工作,我們在商場消防演習了,演習分兩組:一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生,消防局的領導看了之后很贊同認可!

  三、存在的不足和今后的努力方向

  回顧大半年來的工作,在取得成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:一是由于隊員來自四面八方,綜合素質參差不齊;二是我們的工作方法還有待進一步的創新和改進;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

  今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個再創新”,“兩個大提升”,最后實現“三個方面的滿意”。即:在思想觀念上再創新,在工作質量上再創新,在工作方法上再創新;在工作成績上再大提升,在自身形象上大提升;最后達到讓公司領導滿意!

安保個人工作總結7

  20xx年就快結束,回首20xx年的工作有碩果累累的喜悅也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中充滿希望的20xx年就要伴隨著新年伊始的鐘聲來臨了。回顧20xx年,可以說咱們物業公司改革的第一年是持續發展的關鍵年,現就本年工作情況總結如下:

  一、虛心學習,努力工作,圓滿完成工作。

  一年來,在上級主管部門及公司領導的大力支持下,消防工作在20xx年的工作基礎上,進一步深入貫徹落實《消防法》緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大干部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。通過公司各部門和全體職工的共同努力,公司全年實現無重大生產事故、無火災責任事故。

  1、我是20xx年12底月調到消防安全保衛部,擔任消防主管,一上任就面臨元旦、春節兩大節日,針對物業公司特點我們認真安排部署元旦期間的防火和安全生產工作,逐步落實了各小區與商戶簽訂防火責任狀情況,通過簽訂防火責任狀使廣大業主從思想上重視防火工作,自覺加強防范。春節臨近,我們多次召開消防安全會議針對小區存在火災隱患的違規搭建及時清理和根據小區(大廈)本區的實際情況制定了春節放炮時間的管理措施和巡邏辦法,避免火災事故的發生。由于各級領導的重視,全體員工的不懈努力,兩節期間末發生一起責任火災事故和安全責任事故。

  2、物業公司小區多、大廈多、點多面廣消防管理難度大,針對這一特點我們加強了,重點單位和重點部位的消防安全管理工作,重點部位的安全管理是安全管理工作的核心,做好重點部位的消防安全管理工作是關鍵,為此加強了監督、檢查和日常工作管理工作,我們加強了三級管理、三級檢查、制度。使安全生產管理體系全面得到落實。避免意外事故的發生。認真做好每月對所屬單位,平衡計分卡檢查考核工作,對發現的消防隱患及時要求單位整改,對小區反饋工作中無法解決的各類問題與上級聯系溝通,使問題及時得到解決。

  3、根據實業集團要求在集團范圍內進行火災隱患整治工作的通知,為了進一步摸清本公司、小區(大廈)內部火災隱患情況,深入扎實地開展好火災隱患整治工作,有效預防火災事故,結合冬、春季火災發生特點以及物業公司實際情況,我們積極開展了火災隱患整治工作,并將個小區(大廈)存在問題進行匯總,及時上報集團和相關部門。

  4、20xx年1月4至3月30日結合物業公司的實際,在所屬各單位保安隊伍中開展民族團結教育活動,活動期間各單位按照公司的安排要求,開展一系列的民族團結教育工作。通過為期三個月的學習教育,使物業公司保安隊伍中形成了民族團結的良好氛圍,通過此次學習教育,進一步拉近了各民族之間的距離,以及民族團結的重要性,并在保安隊伍中涌現出了一批民族團結先進集體和先進個人。根據各公司推薦、領導小組審核,經有限公司研究決定:兩個先進集體和5名先進個人進行表彰和獎勵。并號召公司全體員工向他們學習,牢固樹立民族大團結是新疆各族人民的生命線和三個離不開的思想,做好各項工作,為企業發展做出貢獻。

  二、加強組織領導,切實落實消防工作責任制。

  為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針,把消防安全工作作為各項工作的重中之重來抓,管理人消防安全培訓,提高管理者的.消防意識,明確消防管理責任,根據簽訂《重點單位消防工作目標管理責任狀》并實行隱患事故排查責任制,建立了防火例會制度、消防活動日制度、學習培訓制度、安全隱患零報告制度及消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。

  三、創新宣傳形式,深入開展消防安全宣傳教育。

  長期以來,由于種種原因,消防宣傳教育形式局限于拉幾條橫幅、貼幾張標語、印發幾本宣傳資料,過于單調和表面化。針對這些問題,我們在確保搞好以上活動的同時,采取以廣大人民群眾喜聞樂見的形式和各種傳播媒體大力開展消防安全宣傳教育。在實際工作中,積極開展六月安全月、“119”消防宣傳日等活動,深入開展消防法律法規的宣傳教育;通過對開展圖片、火災紀實、法律法規、安全知識等的宣傳,有力地提高了人民群眾的消防安全意識和消防法制意識。各公司、小區(大廈)開展了形式多樣、豐富多彩的消防安全宣傳教育活動、組織員工進行,常見火災的案例分析、火災燃燒周期的分析和初期火災的正確撲救、火災的種類及消防器材的正確使用方法、火災現場逃生的各種技巧等內容的消防安全知識培訓,提高了員工自救防范意識。

  四、注重消防投入,加強消防基礎設施及培訓建設。

  從眾多的火災事故來看,完善消防設施是減輕火災損失的重要保障。因此,我們本著“一分消防投入,十分安全回報”的理念,在加快經濟建設的同時,十分重視消防基礎設施建設。一是搞好消防規劃。在總體規劃編制的同時重新編制了消防基礎設施規劃,以適應在今后我公司消防工作發展的需要。二是加大消防硬件投入。20xx年投資100萬元對消防設施、消防器材進行了更新和維護,完善了監控系統和報警系統。三是邀請消防大隊到公司檢查指導工作,及時消除安全隱患,組織員工進行消防知識和消防器材使用培訓,開展火場逃生、防震疏散演練,通過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力,為現實生命安全提供了保障。

  五、組建消防隊伍,積極發揮社會消防力量的作用。

  在抓消防工作中,我們認真貫徹“安全第一,預防為主”的方針,結合公司實際,把消防工作不斷推向深入。在公司范圍內建立了群防群治隊伍,全力構筑“網絡化”的消防防控體系。

  六、開展檢查整治,確保不發生重特大消防安全事故。

  為保障公司消防安全管理制度和措施得到認真貫徹和落實,確保公司安全管理工作目標的實現,消防保衛部在重大節日期間開展專項消防安全檢查,20xx年6月安全月、9月15日至30日、11月9日期間開展“查隱患、找死角、反違章、保安全”為主題的安全大檢查,對所管轄區內的安全設施、消防器材完好情況,危險源、危險點控制情況,安全知識學習、培訓和安全制度、職責落實情況,思想政治工作情況等進行了徹底的排查,并對存在的隱患進行了認真的整改。通過整治消防隱患,不斷增添消防設施,完善了消防責任制,努力把火災事故降低到最低限度。

  回顧20xx年,公司的消防安全工作較好的完成了年初既定的目標管理,實現了財產、人身安全生產,20xx年我們將建立完善消防安全管理制度,切實做好公司的消防安全日常檢查、定期檢測消防設備和消防器材、及時進行整改維護,加大對一線職工、新進職工的消防知識技能培訓力度,力求全公司消防安全培訓形成長效機制,使職工自我安全防范意識、技能水平更高,能有效應對、處置各種突發事件,確保人身和財產安全,實現安全、和諧發展。

  在即將到來的20xx年,我仍然會鼓足干勁,努力完成好領導交給的各項任務。爭取實現自己和集體的工作成績雙豐收。完善自己,提高自己,與時俱進的給自己的工作開創一個新局面。

  雖然只工作短短的40天,但是對鐵路工作而言,安保絕無"臨時"與"正式"之分,我們全部都代表鐵路的形象,都必須百分之百地為每名旅客的旅行負責。只要胸前掛上"武漢鐵路局列車員"這個牌子,所有列車工作人員都要為春運安全、春運的服務質量負責。安保的工作是直接與乘客打交道的工作,在運營隊伍中,安保人數很多,是運營生產中的生力軍,沒有安保就沒有車廂服務,鐵路部門國家利益是通過安保的工作來實現。安保如何提高乘務服務質量,首先取決于安保個人的文化修養,其次是對崗位工作重要性的公正客觀認識,安保只有對乘務工作有了正確認識,對旅客的服務質量才能創一流。加入列車安保行列,是為了豐富,學會獨立、工作,學會關心人

  隨著社會的不斷發展,人們的理解和認識也不斷變化,無論是服務者還是被服務者,都充分認識到服務與被服務的舒心愉悅性。

  (一)安保應具備洞察乘客心理的能力

  洞察乘客心理的能力是指通過對乘客情緒、語言、行為等方面的觀察,把握乘客內心的真實想法,判斷乘客心理狀態的能力。乘客的心理狀態,會通過一系列介質表現出來。如咬牙切齒表現憤怒;紅光滿面表現高興;沉默不語可能預示正在承受著某種壓力;傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。安保有效把握乘客的真實想法,適當調整自己的應對策略,在處理非常態乘務關系是可收到事半功倍的效果。

  (二)用心用情,真誠服務

  安保要具有快速反應能力,在觀察乘客的時候,應迅速分析判斷和采取相應的服務對策;分別對外國客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進行規范服務的同時采取特殊服務,更細心、更人性。用心用情,真誠服務即微笑服務,讓微笑充滿車廂,把美好留給乘客;親情服務,想乘客所想,急乘客所急,不僅把乘客當服務對象,更把乘客當親人;敬語服務,常用敬語十個字,在語言中表現應有的職業文明;開展知識服務,樹立公交企業員工的良好公眾形象。

  (三)禮貌待客,把"對"讓給乘客

  禮貌待客的基本點就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強自身職業禮貌修養,做到受辱不努、自重自。受辱不努,即要求公交乘務人員面臨急難時,不變臉不必火,沉著大度,能以妙語應粗俗,用豁達勝愚昧,以文雅對無禮,從而擺脫尷尬,維護公交企業聲譽。自重自,即要求公交乘務人員在操作及服務時要穩重、規范、恪守;態度要平穩熱情而有分寸,語言不亂而有分量。論理處事有理有節,寧愿自己受委屈也要把"對"讓給乘客。因為乘客乘車,除了為順利快捷到達目的地外,在乘車過程中獲得尊重與友好也是內心的需求之一。因此在乘務服務中,不乘客人感到自己享有了應有的尊重,對乘務服務中的不足就會以寬容豁達的態度給予諒解。否則當乘客深感自己被輕視、被貶低,那么安保對其任何的服務都會被抵觸和否定。

  安保要在做好對乘客業務性服務的同時,還需更加重視對乘客的"情感服務",力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅;忌厭惡和鄙棄的冷漠服務。

  面對不同的乘客,乘務服務要掌握的三個要點,即:"根據不同乘客的心理需求,有針對性地滿足";把"乘客現在需要"變成"個性化真誠針對性服務";發揮語言藝術在服務中的神奇作用,并總結出"少說抱怨話,多說寬容話,少說諷刺話,多說尊重話,少說拒絕話,多說關懷話。"安保在公交服務一線上掌握和運用這些乘務服務原則和方法,將會為全面提升公交整體服務品質起到畫龍點睛的促進作用。

安保個人工作總結8

  一、各項考核指標全面完成。

  20xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛任務。在一年里未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了100%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。

  二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發揮員工最大的工作積極性和創造性。

  實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發揮員工的工作積極性和創造性。涌現了許多感人的事例。

  今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災害,最地氣溫在零下12度,創歷史低溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線,保障了客人的人身和財產安全。

  員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。

  三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務。

  現在旅游服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業余時間的培訓達到10個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等。客人直夸我保安部人員風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。

  由于酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。

  我們在做好為客服務的同時,也做好對內部的服務工作。今年十月份以來,總公司工會開展多項文體娛樂活動,如在東寶山舉行的登山活動,消防安全演練。為了使這些活動順利的進行,我部門人員盡心盡職,放棄休息時間10多小時,對各項活動進行安全保衛,圓滿完成了總公司機關所交給的任務。

  四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設施、設備的'保養。

  安全工作是企業的生存之本,在總公司及酒店總經辦的指導下,我部門堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真、扎實做好每項安全防范工作。

  為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、五每次例會強調安全防范的指示精神,布置安全防范的內容,加強安全檢查。針對三樓餐廳和北樓裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數,在裝修有幾個月中我們派保安專人現場進行監護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。

  我部門對酒店的重點部位和部門,經常進行巡視和檢查。對容易引發事故的危險點,重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,排除電線短路5次,發現不安全因素40次左右,對發現的安全隱患,及時進行處理,不能處理的,如實上報。今年有許多推銷人員、竊賊、非法色情人員把我們酒店當成了違法活動的場所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監控設備和巡邏人員密切配合,進行制止、驅趕,確保樓層安全。

  一年來,我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養。對期滅火器進行了更新維護,缺少零部件的消防器材及時補齊,對重點部位的消防設施、設備進行維護保養,存在故障進行了維修,確實保證了正常使用,萬無一失。

  我部門還多次迎接地方消防公安大檢查,積極參加市區消防部門的消防會議,起到了監督和互相學習的作用。

  五、積極參加總公司舉行的各項活動,為酒店贏得了多項榮譽。

  20xx年度,總公司工會以增強企業活力和凝聚力為目的,大力宏揚和發展豐富多彩的各類文體活動,積極開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召,積極參加總公司工會活動。在比賽中,我部門員工林鈺峰、蔡杰分別獲得了登山第一和雙升第二名,袁永林在總公司舉辦的《工會法》知識競賽中獲得團體第二名。為酒店爭得了榮譽。

  雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,管理水平得到了極大的提高,但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰。一是,員工還不能完全按照標準進行自我約束,素質參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的管理人員水平還有待于提高。三是,我們的設備還有缺陷,不能很好的起到監控作用,需要進行改進。所有這些問題和不足,都有待于我們今后認真地思考和總結改進。

安保個人工作總結9

  今年是xx尋求發展的一年。在這一年里,xx物業管理處在公司各級領導的關懷與支持下,始終貫徹為業主"構筑優質生活"的企業理念,遵循"業主至上,服務第一"的原則精神,根據xx的實際情況,在做好物管服務的同時逐步理順完善各項管理工作,使小區前期物業管理工作逐步走上規范化的軌道,物業管理工作取得了一定的成效,這與公司的領導及廣大員工的辛勞付出密不可分,現將這一年的工作總結如下:

  一、房屋管理

  房屋管理是物業管理的重要內容之一,此問題在前期業主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業小區存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結構受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因為前期階段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個困擾行業發展的突出問題。

  為此,在裝修管理工作方面,我們針對業主與裝修管理專項擬定了"裝修工作指引",就裝修單元的"重點部位防水"、"消防安全"、"水電管路走向"、"自用設施設備安裝"等作出明確的指引,讓業主與裝修公司提前知悉各項管理規定與要求,為后期的管理工作做好準備;

  從嚴把好裝修申請審批關,建立完善的裝修管理檔案,所有裝修申請必須提交裝修手冊內規定的資料與圖紙,并對裝修申請中的關于外立面及室內結構方面從嚴審核,給出審批意見與建議。

  建立裝修巡查簽到制度,安排各部門按規定對裝修單元開展裝修巡檢工作,對消防管理、違章裝修、防水工程按部門分工開展巡檢工作,將違章裝修現象消除于萌芽狀態;

  定期組織開展裝修專項巡檢整治活動,對存在未符合管理規定要求的現象,限定作出整改,并按計劃實施復檢工作,此項工作得到了大部份業主的肯定。根據工作的安排需要,管理處設立了裝修巡檢專項負責制度,該項工作由保安隊長組織實施,經過相關培訓及各項準備工作后順利予以實施,取得了良好的成效。

  二、小區安全防范工作

  小區治安防范及消防工作是物業管理中的重中之重,為能給業主提供一個安全舒適的居住環境,我們狠抓了小區治安消防管理工作,對保安人員定期進行崗位培訓,考核,制定了嚴格的崗位執行標準,并堅持嚴格執行了各項工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認真巡查,文明執勤,禮貌服務,在前期裝修階段進出人員復雜,硬件設施條件欠缺的`情況下,基本完成了公司安排的各項工作任務。

  繼續執行施工人員出入證正副證制度,定時定崗進行裝修單元清場,這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效,同時更避免了延時裝修引致客戶投訴的情況,收到了良好的成效;

  為加強裝修搬運的監管,避免違章使用電梯搬運裝修材料的情況,管理處實行了"裝修搬運押金管理制度",自制度實施以來,材料停留在公共部位過夜、搬運過程中破壞衛生環境、違章使用電梯搬運的情況基本得以杜絕;

  嚴格執行人員及物品出入管理制度,施工人員憑證出入,其它人員進出須配合查詢與登記,拿出小區的物品均憑"放行條"并經查核后才能放行,有了這些管理制度的嚴格執行,小區的安全才能得到保障。

  按消防管理制度要求,保安部安排專人每月定期對消防栓、滅火器實施專項檢查,確保消防器材處于良好的狀態,同時針對在經營的商鋪開展滅火器配置檢查工作,目前在經營的商鋪均已按要求配備了滅火器;

  前期階段由于各方面的因素,停車場車輛出入管理較為混亂,通過鄧經理主持召開專項整治工作,并安排落實相關工作后,所有進出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場車場管理的安全系數。

  三、公共設施、設備的管理

  小區公共設施設備的良好運行狀態與維修養護管理工作是建立在前期的接管驗收入及試運行階段調整磨合基礎上的,xx作為廣浩地產首個小高層住宅項目,由首期樓宇交付業主起,我們一直秉持的工作理念是:"嚴把接管驗收關,密切監控設備運行狀態",為此我們建立起設備移交初驗復檢制度,如電梯設備的移交,由于各方面的因素,電梯的安裝工藝、設備的運行性能不如理想,但在驗收過程中,在公司各部門的密切配合下,部位存在未符合質量要求的問題,經過協調跟進,基本上得到了整改。

  在物業管理的前期階段,由于設備處于運行磨合階段,同時由于其使用情況有別于正常階段,所以故障情況時有發生,為此管理處加強了與相關單位的溝通工作,對存在的問題進行專題研討,再根據實際情況調整管理工作重點,經過努力,在后期階段,設備的運行性能得到了極大的改善;

  實施了設備定期巡檢制度,做到設備巡檢及養護工作規程張貼上墻,維修人員定期實施巡檢工作,并做好巡檢工作記錄,基本上達到了公共設備問題及時發現及時處理的工作目標;

  四、環境衛生管理

  環境衛生方面,管理處制定了嚴格的保潔工作程序與巡檢制度,由保潔組長組織安排相關區域的保潔工作,并每天開展巡檢整改工作,經過保潔人員不辭勞苦的付出,小區的環境衛生逐步得到完善,同時因應惡劣氣候環境,我們開展了專項的大掃除工作,全年沒有發生因保潔工作不到位而產生安全事故。每幢樓宇交付業主后,施工單位的清潔開荒不到位,不能滿足管理服務的要求,在前期階段人員緊、工作任務重的情況下,管理處將每幢樓宇的清潔開荒責任到崗位,保潔崗位在正常開展日常保潔工作的同時,出色地完成了各幢樓宇的清潔開荒工作,為后期的環境衛生管理工作奠定堅實的基礎;

  前期階段由于施工的原因,造成停車場的衛生狀況差、積塵較多,為此管理處對水景及泳池的廢水加以利用,定期對停車場進行清洗,在有限條件內保持了停車場良好的衛生狀況;

  在業主剛入住的階段部分業主經常將生活垃圾棄置于每幢的電梯內及電梯前廳處,給環境衛生造成了不良的影響,再引致其他的業主的投訴,管理處先是張貼"溫馨提示",后通過保安與監控確定嫌疑住戶,再通過物管人員多次耐心的解釋與說服后,隨意棄置生活垃圾的情況不再發生;

  五、綠化管理

  為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,根據xx小區綠化施工進度,配合公司積極做好綠化養護管理工作,設計制作綠化警示牌、綠化帶圍欄,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現象;

  同時根據綠化的習性制定綠化養護計劃,定對對綠化施肥及修剪,通過綠化員工的辛勤工作,小區的綠化生長狀況良好。

  六、存在的不足與展望

  雖然,我們在工作中取得了一定成績,但還有很多需要完善與加強的地方。管理人員整體素質不高,服務意識不強,實際處理事務的能力還有待提高;

  與業主的溝通不夠,了解不足,在往后的工作中應予以加強。設備、設施管理力度還需加強,以確保設施設備的安全保安管理方面仍存在人員思想心態不穩定,工作執力度嚴重欠缺的情況,需要在實際工作中作出改善。我們將吸取經驗與教訓,努力提高員工的業主服務技能與管理水平,把工作做到更好。

  在新的一年里我們將加快步伐,不斷提高自身物業管理水平,不斷完善小區各項管理工作,為使xx早日跨入優秀物業管理小區作出貢獻,為公司的發展添磚加瓦。

安保個人工作總結10

  在集團公司和上級主管部門的關心指導及公司分管領導的正確領導下,半年來,公司的安全生產工作始終貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,緊緊圍繞公司年度總體工作計劃和責任令任務目標要求,按照國家安全生產法律法規及集團、八院有關安全生產的標準、規范,進一步完善安全責任管理體系,建立健全安全崗位責任制,加強領導,落實責任,強化監督檢查。在全公司范圍內開展“隱患排查和整治”活動,6月積極開展了“全國安全生產月”活動,上半年安全生產形勢較好,沒有出現大的安全事故,現將上半年的安全工作總結如下:

  一、熟悉生產工藝、掌握安全工作重點控制環節

  1、生產工藝概況

  一期項目引進俄羅斯國家稀有金屬工業科學研究和設計院的設計,采用改良西門子方法生產多晶硅。其設計能力為年產電路級多晶硅1500t(以年操作時間7440小時為基準),同時副產:二級三氯氫硅年產量~XXt; 工業級四氯化硅年產量~2900t。其主要的生產工藝,是通過氫氣和氯氣合成氯化氫,再用氯化氫與硅粉反應生成粗三氯氫硅,用精餾的方法從粗三氯氫硅中分離出高純度的三氯氫硅,再將汽化的三氯氫硅,與氫氣按一定比例混合引入多晶硅還原爐。在置于還原爐內的棒狀硅芯兩端加以電壓,產生高溫。在高溫硅芯表面,三氯氫硅被氫氣還原成元素硅,并沉積在硅芯表面,逐漸生成所需規格的多晶硅棒。(附多晶硅生產工藝流程)現一期項目處于試生產階段(試生產期4月-10月),二期項目處于中間交接階段。

  2、多晶硅生產工藝存在的危險因素及重大危險源識別

  1)本項目生產過程中主要危險有害物質有:氫、氮、氯化氫、壓縮空氣、三氯氫硅、四氯化硅、氫氟酸、硝酸、鹽酸、氫氧化鈉、石灰、柴油、煤粉等 。

  2)壓縮機噪聲、放空口、塔、罐、建構物操作平臺、鍋爐系統、電氣設備、轉動設備等固有設施。

  3)多晶硅生產工藝流程長,技術復雜,且為連續化生產,對生產過程中所使用及產生的物料和管道、設備的可靠性要求高,在設計、安裝、使用考慮不周、操作不當會造成火災、爆炸、中毒及窒息、化學灼傷、噪聲、粉塵、高溫燙傷及低溫凍傷、高處墜落、觸電、機械傷害等。

  二、加強危化品管理,強化重大危險源監管

  1、建立安全網絡機構、完善制度體系

  公司成立了健康/安全/環境/保衛管理生產委員會,構建了健康安全管理的基本組織構架,強化了公司的健康安全基礎管理工作。由總經理和分管安全的副總經理擔任安委會主任和副主任,各部門行政負責人組成委員,明確了主任到員工的各級崗位安全責任、安全規定和實施要求。

  按照國家法律法規及上級管理部門的相關要求,完善安全管理機構體系。按公司職責分工,安全工作有主管領導,各分廠廠長是本分廠安全工作第一責任人并明確一名副廠長或助理負責落實安全工作,各分廠設有專(兼)職安全監督管理人員,各橫班運行主管及班組長為兼職安全員,形成了公司三級安全管理網絡。

  公司現已編制了hse管理體系文件48個(其中包括職業安全健康管理體系45個、環境管理體系2個、保衛管理制度1個)并下發到每一個責任人和崗位,規范了各部門安全職責標準及員工作業行為,使安全職責的履行情況與每位員工的績效考核掛鉤,從而有效強化了安全責任落實與執行。安環部組織對相關人員進行了制度培訓,要求應知應會并進行了考試。

  為激勵和調動廣大員工在hse生產管理工作中的積極性,消除安全隱患,減少和避免事故發生,在原有的基礎上增加安全獎勵基金,并制定了使用管理辦法。

  2、強化安全培訓,提升安全素質

  1)堅持了三級安全教育制度的落實,做到教育到人,登記到檔,考試合格,持證上崗。XX年上半年共對204名新入廠職工進行了入廠三級安全教育,并監督落實了分廠級和班組級安全教育。

  2)做好對外來施工隊伍的安全教育。對外來施工隊伍共計326人進行了入廠安全 教育。做到了施工隊伍必須經過安全教育、簽訂安全協議后、持臨時出入證進入生產裝置作業。

  3)組織對特種作業人員及危化品操作人員330人進行了取證、換證培訓,全部經考核合格。

  4)組織專項安全培訓。對689名員工進行了正壓式呼吸器、防毒面具、防護服等特種防護用品的使用維護進行了培訓,確保崗位員工對防護用品能夠正確使用;對生產現場一線員工240人及46名管理人員進行了hse管理制度培訓學習;組織分廠63人,進行了單機試車前的崗位安全操作規程培訓并考試建檔。

  5)為進一步提高生產一線操作人員,特別是青年員工的業務操作技能和事故應急處理能力,適應公司工程建設向生產經營全面轉型的要求。同時為激發和調動廣大員工學技術、學技能,努力提升崗位技能的積極性、主動性,在生產一線的操作員工中開展了“學技術升能力”活動。

  3、加強監控,密切關注生產運行各個環節

  1)通過現場巡檢和主控室監盤及可燃氣、危害氣體、火災監測系統,對運行的塔、罐、爐、管線等壓力容器、壓力管道及現場可燃氣、危害氣體泄漏情況進行實時監控,隨時掌握運行情況,發現問題,及時采取措施。設備管理部門對鍋爐壓力容器、安全附件等按規定定期檢驗,確保其處于安全狀態。加強可燃氣、危害氣體、火災監測系統的維護和檢驗。

  2)廠內設置環保監測站,對大氣環境、廢水、噪聲、固廢等按規定的監測頻率進行監測。

  3)存在重大危險源的'分廠,對重大危險源進行有效地、不間斷地監控,隨時掌握溫度、壓力、流量、液位等參數的變化,發現問題及時處理;嚴格執行工藝操作規程,嚴禁超溫、超壓、超負荷運行;建立重大危險源臺帳,對重大危險源的檢查、檢修、維護、保養等做好記錄,對存在問題的整改和控制狀況填入臺帳。

  4)加強重大危險源現場安全管理,設置了顯著的警示標志,配備聯鎖報警裝置,并定期組織對重大危險源管理的檢查,對查出的問題及時整改。

  5)根據重大危險源可能導致事故發生的途徑,編制了公司《重大事故應急救援預案》,XX年12月-XX年1月對公司重大事故應急救援的適應新進了修訂,對由于機構及人員變動對應急領導小組和應急專業組進行了調整,明確了職責和對內外聯系方式,明確了應急報警機構聯絡圖,繪制了逃生、應急器材布置等平面圖,配備了應急器材,如:空氣呼吸器、防化服、移動式可燃氣檢測器等,制定了演習方案,進行了專項防火演習和五次化學品泄露演習,通過演習鍛煉了隊伍,提高了應急能力。

  三、強化現場監管、開展安全檢查、消除安全隱患

  公司充分發揮安全檢查的作用,形成了以日常、周項目,月綜合、節假日前及上級主管部門等多種安全檢查形式,對于查出的問題及時進行評估和分類,對有條件的立即整改,暫時不具備整改條件的,落實監控措施和責任人,對安全生產起到了良好的促進作用。

  1、由于我公司正處于試生產階段,屬于安全危險性較高期,出于各種原因導致出現安全生產事故的幾率較大,因此我們通過開展節日性、季度性、突擊性、專業性及日常的安全檢查,并將檢查的側重點落在查組織、查漏洞、查隱患、查措施、查制度等幾個方面,不僅是對某一個環節的自查自糾,而是對公司各部門生產運行、施工建設、交通運輸、防火防盜等進行了全面全方位的檢查,對檢查的問題下發隱患整改通知單,對在規定的期限內任不按要求整改的單位及個人,按照公司《hse考核實施細則》及《違背hse條例》進行處罰。

  2、根據上級主管部門關于開展隱患排查治理工作的要求和專家組檢查以及各工序自查自糾的問題,公司分管安全領導親自進行部署,安環部具體負責,督促落實整改。同時對照專家組檢查出的問題及“三項行動”要求,“舉一反三”,自查自糾存在的安全隱患。XX年專家組共查出問題137項;自查問題350項,安環部牽頭組織各相關職能部門對檢查問題內容進行了梳理,共同研究解決問題的方法,制定合理有效的整改方案,督促落實整改過程中相關安全事項。

  目前,通過各項檢查已整改安全隱患487項(含上級主管部門安全檢查137項)整改率97%,基本保證各級危險點的風險因素處在可控范圍內,通過隱患排查治理為公司的安全生產運行創造了良好的開端和基礎。

  四、積極開展“安全月”活動

  今年6月是全國第十個“安全生產月”,公司根據八院《關于開展XX年“安全生產月”活動的通知》文件精神,積極開展“安全發展,預防為主”為主題的安全生產月活動。成立了“安全生產月”活動領導小組和工作小組,制定了可行的活動方案,公司各部門、分廠積極開展了形式多樣、內容豐富的安全活動:

  1、采取多形式、多樣化、全方位宣傳教育

  1)為營造安全生產月活動氛圍,增強員工安全意識,5月31日在綜合辦公樓、生產區域張貼安全生產的宣傳條幅、招貼面及宣教掛圖。并于6月1日上午8:30分,在公司綜合辦公樓前,隆重舉行了“活動主題”簽名活動。公司領導、部室員工以及來自一線生產員工積極參加了簽字活動。在印有“安全發展,預防為主”字樣的橫幅上,參加活動的每一個員工鄭重地簽上了自己的名字。

  2)6月8日組織了安全技術操作大比武活動:一分廠液氯崗位鋼瓶吊裝安全操作、三分廠還原爐拆裝操作。通過此次活動,提高了員工操作技能水平和自身的安全素質。

  3)6月13日組織員工觀看“安全生產月”主題宣傳片、各種安全知識、預防事故的方法和自我保護的相關知識。提高全員的安全生產素質,保證安全生產宣傳的針對性和實效性。

  2、以安全月為契機,落實隱患整改,注重實際效果

  為了將本次安全月活動落實到實處,使活動的開展有成效,根據方案要求各部門、分廠進行自查、自糾的同時,每周五公司組織一次安全綜合大檢查,對查出的問題,責承主管部門及責任部門拿出意見及時整改,不流于形式。不能及時整改項要做好安全防范措施,限期進行整改,跟蹤落實,徹底消除事故隱患。通過進行的有計劃、有組織、有目的的檢查和各部門、分廠進行的自查,使我公司安全月活動變得更加生動、更加全面,有力地推動了安全工作,為試生產的穩定進行提供了良好的現場環境。

  3、切合實際開展應急預案演練,增強應急處理能力

  為了驗證我公司在發生危險化學品泄漏重特大安全事故時,各級領導、應急小組之間協調、快速反應、高效實施應急救援的能力;驗證應急救援預案的可操作性;驗證應急救援預案在應對可能出現的各種意外情況方面所具備的適應性,檢查并提高應急救援的啟動能力。同時,結合我公司特殊的生產工藝條件、實際情況,吸取多晶硅企業在是生產過程中發生事故的經驗教訓,在公司開展重大事故應急救援預案模擬演練活動。

  安全月活動的開展,在公司上下收到了良好的效果,提高了全員的安全生產意識,增強了管理人員的責任心,促進了各項工作的順利實施,也取得了較好的成績,現活動進入總結階段。

安保個人工作總結11

  20xx我公司安全保衛工作,認真貫徹省公司和市公安局下發的各文件精神,結合本公司實際,安保工作緊緊圍繞經營、業務發展這個中心,狠抓放火這個工作重點,抓制度落實,沒發生任何安全生產以及重大案件等事故。我們具體做了以下幾方面工作:

  一、落實安全生產責任制,落實省公司各文件精神

  公司領導重視安全保衛工作,把安全保衛納入領導重議事日程,在安排通信生產的同時布置安全工作。年初總經理對縣(市)分公司及市公司各部、室簽定安全保衛、安全防火責任狀。落實任務,明確責任,切實加強了對安全工作的領導。

  我公司在接到省公司春季、冬季防火工作實施方案的通知后,公司領導對此十分重視,并進行了安排和部署:

  一是按省公司“春季和冬季防火工作方案”的活動要求,在確立本活動領導組織機構后,活動以懸掛安全標語、安全知識答題等多種形式,并配合市政府開展“春、冬季防火工作”的宣傳工作;

  二是由副總經理帶隊,按照省公司的安全檢查細則表,對全地區營業廳、辦公樓、機房等進行了一次全面的檢查。檢查中發現的不安全隱患,當場下發整改通知書。針對這些問題,如電源線亂、線徑細、不符合規范的走線、無線槽、個別消防器材壓力降低等問題進行了整改;

  三是舉辦滅火演練活動,全區涉及各個部門有近百多人參加了此次活動,通過員工實際演練對消防器材的使用及初期火災的撲救的技能有所提高;并召開了全地區安全工作會議,落實責任,強化安全意識。使廣大員工對安全工作在思想上非常重視,行動中得到落實,收到較好的效果。

  二、加強安全防范措施,保持內部良好的秩序,確保資金安全

  一年來為了切實加強內防貪污、外防盜竊、路防搶劫等工作,從多方面做好防范工作:

  一是做到了制度到位,嚴格管理,獎罰分明,并加強了監督檢查,嚴格要求;

  二是加強對安保隊伍的建設,根據實際工作情況,更換和增加保安6人。對現金管理人員、押運人員進行法制宣傳教育,對新上崗人員進行安全培訓,全年共計5期,100余人次;

  三是加強值班、值宿工作,對值班人員加強了監督和檢查,全年共夜間查崗4次。辭退更職人員1人,下發夜間查崗通報兩次,確保了公司夜間重要守衛目標的安全;

  四是對營業場所加強安全管理,維護營業廳的正常工作秩序,清理和制止商販在廳內非法交易,干擾正常營業。值勤經警每天雙人雙崗,加強巡邏,防止收銀臺和客戶的現金被搶、被盜。下班結帳期間,對銀行收帳臺席實行了封閉式管理,同時加大警衛力量,切實的加強了營業場所的安全工作,從而保證營業的各項安全;

  五是加強了日常財務人員取送款的押運工作,實行了專人專車,嚴格遵守取送款制度,遇有大量現金實行雙人押送,確保了企業的資金安全;

  六是進一步加強了要害部位安全防范工作,對重要部位加強物防和技防措施,年初為11個營業場所更換和安裝了報警器,并與公安110實現聯網,還為營業更換20余個投幣式保險箱,對營業資金防范起到積極作用。

  七是加強了辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度,有效的控制閑散人員進入。對惡意上訪、辱罵領導擾亂正常工作秩序的人員,依法進行嚴厲的`打擊,確保企業良好的工作和經營秩序。

  三、把安全放火工作當成頭等大事來抓,杜絕火災事故的發生

  安全防火工作是企業各項工作的重要方面,沒有這方面的安全保證,任何工作都無從談起,因此在防火工作上落實了以下幾方面工作:

  一是開展放火檢查3次,共查出火險隱患20余處,對于這些隱患以書面和OA文件形式下發了通報,現全部整改完畢;

  二是認真貫徹落實省公司文件精神,認真開展春、冬季安全放火各項工作,并組織開展百人參加的滅火演練活動;

  三是根據相關的建筑消防規范,對市公司通信綜合樓及附屬小二樓不規范的消防應急疏散標志燈具進行更換。還為新區生產樓和密山辦公樓完成了防火封堵工作;

  四是配合消防部門做好宣傳工作,全年做消防宣傳標語5幅、制作消防宣傳專一版、出消防宣傳車兩次;

  五是繼續加強員工對防火知識應知應會培訓工作,組織安全防火知識培訓班4期,近百人參加了培訓,通過培訓員工對基本防火知識的了解和掌握消防器具使用的技能有所提高;

  六是加強各級值班、值宿工作,對各值班崗進行不定期的抽查,嚴格執行保安夜間安全巡視制度,切實加強對夜間防火管理工作;

  七是加強各種消防設施和器具的維護和保養,全年投資近3萬余元對滅火器具損壞的、無壓力的進行修復或更換,還為今年新建基站和新區生產樓配備了消防器具;

  八是加強安全防火的基礎工作,完善和修改了企業消防檔案,及時把一些需要保存的消防方面的圖紙、說明書、資質證明等裝訂成檔保管,便于以后基礎工作的開展;

  九是完善和修改了總值班、夜間巡視等相應的一些防火方面規章制度,并嚴格要求、嚴格落實。由于全體干部、員工重視放火工作,完善了各項防范措施,堵塞各種不安全漏洞,所以我全年我公司杜絕了火災事故的發生。

  四、密切配合公檢法相關工作,為社會穩定做出貢獻

  一年來我們配合公安機關,破獲各類案件幾十起,抓獲逃犯3人,提供查詢線索千余次,今年4月份,多次受到了相關部門的好評,較好的完成對外接待工作,為社會穩定做出我們應盡的職責。

  總之,在過去的一年中我們在省公司和市公司黨委的正確領導下,克服許多困難,使我們公司內部治安穩定,沒有發生任何火災,但是還有許多不足,我們決心在今后的工作中繼續努力,做好安全保衛工作。

  時光總如白駒過隙,在不經意間匆匆逝去,20xx年在全體員工的辛勤忙碌中匆匆而過。面對煤炭行情的又一輪寒潮,以白芨溝片區為例,20xx年白芨溝片區開工工地共有36家,20xx年減少至20家;20xx年白芨溝片區有3家爆破公司進行作業,20xx年增加至5家;20xx年廣東宏大爆破承擔作業工地有17家,20xx年減少至9家,白芨溝片區20xx年工業炸藥銷量較去年同比下降69%,銷售市場大幅萎縮,行業競爭及廠家直供帶來的壓力增大。但回顧全年,困難比預料的大,成績比預想的多。全體員工在這一年勤奮務實、克難攻堅,在進一步強化規范經營、提高服務質量的基礎上,認真組織開展安全隱患排查治理工作,加強安全押運監督管理,消除安全隱患,實現了無配送事故、無火災爆炸事故、無人員傷亡事故,安全形勢保持穩定。為汲取經驗,現將一年來的工作總結如下:

  一、全年主要工作回顧:

  (一)加強企業內部管理

  企業內部管理是企業生存和發展的基礎。今年以來,保安公司以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,不斷加強人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓,以管理出效益,以管理促發展。

  1、20xx年1月,依據《保安服務管理條例》的有關法律規定,順利通過公安廳保安服務行政許可的年審工作;同時按規定對營業執照、稅務登記證進行了變更,公司全年無違法違紀現象發生,做到了依法執業,守法經營。

  2、堅持制度化管理與人性化管理相結合,分工協作,密切配合,及時了解掌握人員動態和思想狀況,以石炭井、惠農片區為重點,加強溝通協調工作,做好人員調配,及時解決矛盾和問題。20xx年全年召開工作會議14次,組織安全學習29期,學習評估測試2次,相互交流探討,互相查找問題、剖析原因,及時制定改進措施,做到了小問題當場解決,大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。

  3、積極保障職工合法權益,依法訂立勞動合同,完善各類保障機制。20xx年除足額為員工繳納五險外,還額外為一線員工購買了人身意外傷害商業保險,既保障了職工的合法權益,穩定了員工隊伍,也降低了公司因員工工傷和各類意外可能會引起的的巨額支付風險。

  (二)做好生產服務工作

  加強生產管理,完成生產任務是企業工作的核心所在。20xx年押運人員調配較往年分散,管理難度增大,針對這一情況,保安公司各級領導提出“統一管理,主抓安全,確保服務,扎實高效”的工作思路:

  1、雖然各片區管理方式和管理思路不同,但公司要求全體押運人員嚴于律己,恪盡職守,做好本職工作,維護公司形象。在押運制度和工作流程上做到統一要求統一考核,加強對押運人員的調配,嚴格執行操作規程,將民爆物品的臺賬登記、現場交接、及現場接收人登記備案等工作統一化、規范化,嚴格施行“專人入賬,專人簽收”,并安排專人對民爆物品押運臺賬統一進行檢查和保管。

  2、本著“平等互利、相互尊重,及時溝通”的原則,加強了與各工地的配合協調力度,公司領導及管理人員深入了解工作面地形環境,提前做好工作安排,注重每一個細節,確保押運工作安全、高效、無誤。

  3、嚴格執行《協勤人員管理辦法》,強化協勤人員隊伍管理,加強協勤人員法制觀念,提高協勤人員工作能力和綜合素質,維護職業形象和公司形象,充分發揮協勤人員作用。

  由于本地煤炭市場行情低迷,加之目前保安公司經營業務單一,20xx年保安公司整體經營狀況不佳。但在公司各級領導的關心和兄弟部門的配合支持下,20xx年保安公司各片區共出動押運人員940余人次,順利完成全年民爆物品押運任務,實現安全生產無事故。押運工作及時安全高效,得到了轄區社會各界的一致好評;執勤工作期間公司派出協勤人員125余人,出動以防火、防盜為重點的安全防范檢查1000多人次,錄入指紋信息600余次,發現不安全隱患20次,提出整改意見20條,整改率為90%以上,同時協助公安分局累計抓獲違法犯罪嫌疑人28人,調解各類糾紛39起,協查治安案件27起,協破刑事案件13起,20xx年6月協助破獲了市建市以來最大一起販毒案件,繳獲XX18。5公斤,公司協勤人員盡職盡責,有力維護了轄區社會治安的穩定,促進了社會的安定和諧。

  (三)狠抓安全工作

  安全工作是企業的命脈,是公司管理的重中之重,它直接關系到企業的生存和發展以及每個員工的切身利益。為此公司領導一班人高度重視,始終把安全工作放在頭等大事來抓,取得了良好效果。實現了全年無重大安全事故的良好局面。

  1、加強安全領導。年初公司即成立安全生產領導小組,加強安全監督檢查,及時發現和消除安全隱患,不斷完善安全工作制度。

  2、注重安全教育,強化安全意識。適時組織安全知識培訓,定期講評安全工作情況。時刻提醒廣大員工“安全工作無小事,隱患釀成大事故”的道理。堅持警鐘長鳴,常抓不懈。

  3、與各片區負責人齊抓共管,團結一心,嚴格執行“安全第一,預防為主”的方針,采取自查與抽查相結合的方式,對各片區安全重點區域的安全隱患進行整治。

  4、成立應急小分隊,制定應急預案。當發生緊急情況和安全事故時,保證及時有效的處理,最大限度把損失降到最低程度。

  二、工作中存在的一些問題

  當前,我公司在工作中仍存在如下主要問題:一是各部門之間配合協調力度還有待進一步加強,效率有待進一步提高,相互推諉扯皮的現象在一定程度存在;二是個別員工集體主義觀念淡薄,缺乏責任心和榮譽觀念,片區缺少業務骨干和帶頭人;三是安全會議、安全教育有待于更進一步加強。

  三、二〇XX年工作規劃

  1、落實各項制度,推進規范化管理。嚴格執行國家有關政策法規,突出利潤為中心,推進分級落實、責任到人,汲取20xx年工作經驗。

  2、進一步加強財務管理工作,統籌資金安排,強化資金管理。

  妥善安排資金流向,節支增效,保障企業高效運轉。

  3、加強隊伍建設,規范管理,建立目標管理責任制,繼續完善管理制度,在片區培養業務骨干,進一步優化保安服務質量,提升客戶滿意度。

  4、加大安全管理力度及投入,針對押運工作的重點環節實行目標管理,認真落實各項管理制度,確保押運工作安全高效。

  5、積極拓展業務,增加盈利渠道。新的一年要有新的開始,20xx年保安公司將依托市人力資源協會這個平臺,努力拓展勞務派遣范圍,開源節流,降本增效,全體員工共克時艱,同渡難關!

安保個人工作總結12

  20xx年將近尾聲,回顧這一年我們的工作,是有喜有憂。門衛的職業是鎖碎的,細小的,但我熱愛這個職業,在工作中,我個人認為還是可以的,有口皆碑,有柔有剛。概括起來主要表現在以下四個方面,即:責,勤,愛。三個字上,現總結如下:

  一、在工作中長期堅持一個“勤”字

  勤是我們搞好工作的前提和基礎,尤其是門衛工作,離開了勤字是無法完成職責的,門衛工作看似輕松,實則不然,就拿我們一天的工作來說吧,一要經常開關門,二是每天進出的車輛近百趟次,三是我們還要隨時隨地,打掃周邊的環境衛生。四是我們還要堅守職責,防止閑雜人等潛入院內搞破壞,所以這些都要靠什么來完成呢?當然靠的就是個“勤”字,此外對于校領導分配的其它各種任務,我們也是做到隨叫隨到,不折不扣去完成。

  二、在工作中,始終圍繞一個“責”字

  我的工作是為學生負責、為家長負責、更是為學校的發展負責。所以我堅持做到人不離崗,不空崗,勤關門,對進出的每輛車,我都做到笑進迎出,不厭其煩地問清來龍去脈,嚴格把控,這樣做的好處就是把很多的閑人等和與校內無關的`車輛都攔截在校門外。對來訪的家長和外來人員出入,我都做到了認真盤查、登記和引導。

  三、一直以來,我遵遁著一個“愛”字

  管理學生,把學生視同已出一樣去關心他們、去愛護他們,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加點衣服,對小孩子們就說,在放學和上學的路上要靠邊走,不要走在路中間去了,要注意來往的車輛等等。這樣一來,我們也有了回報,是什么呢?是孩子們在進出校門口時的微笑和問候,說實在的,當我聽到孩子們的問候和看到他們的微笑,我也就心滿意足了。

  以上就是我一年來的工作,不足之去,請校領導和各位老師批評指正。由于水平限制,還有很多內容沒有表達出來,同時以上所述只是我應該做的,離學校領導的要求還不夠,我會吸取教訓,總結經驗,在新的一年里,在保安公司及校領導的正確指導下,進一步加強學校的保衛工作使每一項工作落到實處,做到防患未然,確保安全無事故。

安保個人工作總結13

  20xx年,我部門在上級有關部門的領導、幫助和支持下,我公司緊緊圍繞“看好自己門,管好自己人,做好自己事”的原則,狠抓了治安保衛工作,確保了公司穩定,保證了正常的生產、生活秩序和人員、財產的安全。現將我公司治安保衛工作情況向各位領導作一簡要匯報:

  一、提高認識,加強領導治安

  保衛工作對于維護企業內部的治安秩序,維護正常的生產、經營秩序,保護國有資產,推動經濟發展,保障社會主義現代化建設都具有十分重要的意義,只有搞好保衛工作,企業一切工作才能有序的進行。我公司十分重視保衛工作,專門成立了治安保衛工作領導小組,由經理任組長;同時以治安保衛人員為骨干成立了治安保衛工作辦公室。領導小組定期召開會議,協調、解決工作中遇到的問題。在此基礎上,實行了領導包干責任制,一級抓一級,一級對一級負責,并實行責任追溯,為搞好治安保衛工作提供了保證。

  二、加強教育,提升素質

  為提高干部職工對治安保衛工作的思想認識,提升保衛人員綜合素質,我公司采取多種形式,加強對干部職工的教育。按照普法學習的計劃安排,結合我們行業和實際工作情況及時組織職工進行行業法律、法規學習和考試,全公司普法受教育率達100%,考試合格率100%;同時通過組織演講、知識競賽、考試、座談等生動有效的形式,充分利用黑板報、宣傳欄以及公司局域網等載體,多角度、多層面的開展治安保衛工作宣傳教育活動;聘請司法部門的領導和專家前來舉辦治安保衛工作專題講座;選派保衛人員骨干到兄弟單位學習先進經驗。這一系列的教育措施,進一步提高了公司干部職工的思想認識,提升了保衛人員的整體素質,為搞好治安保衛工作奠定了良好的基礎。

  三、完善制度、狠抓落實在開展治安保衛

  工作過程中,我們始終堅持教育和制度相結合。我們認為:要搞好治安保衛工作,一方面依賴于長期的思想教育,同時也要輔之于必要的制度管理,只有把二者有機的結合起來,才能樹立鐵的紀律。我們在嚴格執行上級各項規定的基礎上,結合本公司實際,先后制定了《公司規定》、《治安保衛工作制度》、《二十四小時值班制度》、《暫住人口、流動人口管理制度》、《保衛人員夜間巡邏制度》等針對性強且操作方便的'規定和制度并狠抓落實。公司與保衛人員簽定責任書,將保衛任務層層落實,為搞好治安保衛工作提供了有力的保障。

  四、多措并舉、確保成效治安

  保衛工作是一項要求很嚴很細的工作,我公司采取多項措施,確保治安保衛工作取得成效。專門成立保衛部,充實了骨干人員,配備警棍、摩托車等必要的保衛工具;實行二十四小時值班制度,設立專門的值班室,每晚有專人值班,配備值班電話,并由中層干部帶隊;保衛人員堅持對辦公區、家屬院進行夜間巡查;加強門衛管理,把好入門關,嚴格車輛出入制度,實行來客登記;加強對重點部位的安全管理,對財務部、倉庫等加固防盜門。消防管理也是治安保衛的重要內容之一,為消除消防安全隱患,明確了所屬各單位的消防責任人和管理員,并做到每天一小查,節假日大檢查。這一系列措施,確保了治安保衛工作落到實處。

  總之,我公司在治安保衛方面作了一些工作并取得了一定成績,但是由于受某些客觀因素的制約,有些方面還有待進一步加強。我們決心在今后的工作中,加大措施,不斷開拓保衛工作的新思路,提高保衛隊伍的思想水平和業務素質,使公司治安保衛工作再上新臺階。

安保個人工作總結14

  新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務實的工作態度,積極創新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務,為東方大酒店各項目標順利完成做出應有的貢獻。

  20xx年是xx大酒店實現“三步走”戰略目標最為關鍵的一年,我部門根據董事長提出的“立足市場,加強經營,夯實基礎,規范管理”這一總體思路,結合我部門的實際情況,努力實現“以服務促質量,以質量創品牌,以品牌求發展”總體管理目標。認真做好治安消防的安全工作,加強對酒店員工的安全培訓,積極協調各單位工作,為酒店長期穩定的發展,做出自己應有貢獻。

  總的來看,我們一年來的工作有許多好的方面,也有許多不足,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作總結

  一、各項考核指標全面完成

  20xx年在酒店各級領導的指導下,在全體員工的共同努力下,我保安部順利完成全年的安全保衛任務。在一年里未發生一起重大責任事故,消防設施、設備的完好率全年達到了xx%。為酒店各部門進行消防安全培訓。真正起到了保駕護航的作用。

  二、建立健全績效考核制度,實行激勵機制,發揮員工最大的工作積極性和創造性

  實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的`需要,是落實目標責任制的強有力依據。我部門結合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現等直接掛鉤,通過不斷完善的激勵機制最大限度的發揮員工的工作積極性和創造性。涌現了許多感人的事例。

  今年年初我市遭遇百年不遇的冰雪災害,最地氣溫在零下xx度,創歷史低溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,寒冷的天氣,給我們的工作帶來了一定的難度,但我部人員,毫無怨言,仍然堅守在第一線,保障了客人的人身和財產安全。

  員工以酒店為家的同時,部門也堅持貼近、關心員工,急員工之所急,想員工之所想。

  三、強化管理,不斷進行學習和培訓,力求優質服務

  現在旅游服務行業人才競爭尤為激烈,只有充滿優秀的人員,才能使酒店的經營蒸蒸日上。部門在留住優秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓力度。先后進行了x次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業余時間的培訓達到x個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參加培訓。通過對員工的培訓和再培訓,加強了各員工的酒店意識、禮節禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規范了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門等服務上各別人員存在的操作中不甚規范的毛病,統一了標準。為客服務的思想明顯得到加強,如能主動幫助住宿客人搬運行李,幫助客人看管遺留在停車場內的手提包等等。客人直夸我保安部人員風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。

  由于酒店行業工作的特殊性,客人的需求常常與我們的工作要求發生矛盾,有些客人不理解,常發生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,耐心仔細地做好工作,對于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。

  我們在做好為客服務的同時,也做好對內部的服務工作。今年x月份以來,總公司工會開展多項文體娛樂活動。

安保個人工作總結15

  20xx年即將到來我們感慨萬分,20xx年的工作歷程一幕幕的在我們面前出現,為了更好的做好20xx年工作,保安部和清潔部向商場作出20xx年在過去一年的工作的總結,總結出過去一年來做過的工作成績和不足。

  一、加強員工部內部管理深化員工管理體制改革

  保安部和清潔部在公司領導和商量場辦公室的領導下,全體員工始終與商場辦公室在思想上和工作保持高度一致,協助商場辦公室好商場的各項工作,如商場的經營管理、鋪位的擺放、協調經菅者與顧客間的矛盾、xx街河岸道路改造,消防設施的升級改造,防臺風,室內內子生等工作,確保了商場工作的正常運行。

  (1)x個隊長和各班組長在思想統一認識,遇事商量,在工作上相互配合,做事講原則,講風格;

  (2)對保安的早中晚進行值班調整,固定晚班,專人值班,停車場內值班,人員固定;

  (3)重點啟用各班組長,在工作中讓各班組長大膽認真負責去管去做,讓他們充分發揮管理能力;

  (4)堅持每周召開x次員工班務會員工參加,商場辦公室保安主管參加,小結上周工作中存在的問題,部置下周工作任務,和應該注意的問題,特別是消防安全警鐘,時常敲響,確保了商場一年經營運行安全;

  (5)在人員缺少招新保安部,是一大難事,保安部和清潔部在商場辦公室的指引下,動員員工家屬、朋友介紹等手段招工,同時商量場辦公室也在人才市場和宣傳下加大招工力度確保能招到工起了一定效果。對于來應聘的人員,我們保安部和清潔部耐心細致的講解工作條件,待遇等,并把好入選頭道關,認為符合條件的由商場進行應聘;

  (6)提高福利待遇改善生活環境,考慮到員在工作時,生活有許多不便,特別是吃飯問題,保安部和清潔部建議商場并給員工買兩臺微波粘盧和柜子,讓員工能吃到熱飯,柜子存放衣服,使員工能安心工作。

  二、加強消防知識和消防技能宣傳和培訓

  消防安全工作是商場的工作重點,保安部和清潔部遵照商場辦公室的消防安全工作指示精神,常抓不懈,時刻不放松的原則,經常利用下班時間組織員進行消防知識和技能培訓,同時積極配合商場消防升級設備維修工作,不論是在經營期間還是夜間維修,保安都有專人負責,特別是消防改造維修要用電焊,保安員就提著滅火器守在旁,確保商場的財產安全,和改造維修順利進行。

  消防工作是商場工作頭等大事,我們每個員工都要牢記這一宗旨,在頭腦中繃緊這要弦,20xx年保安部在商場辦公室支持下組織員工進行消防知識和技能培訓xx次,派人去xx市培訓x次,商場牽頭組織商場鋪位消防培訓x次,建立消防培訓室培訓員工,通過培訓學習,極大搞高商場員工和鋪位經營者的消防知識和撲救初起火災的能力。確保商場的消防安全。

  三、加強治安巡察力度,狠狠打擊偷盜份子確保商場正常經營秩序

  商場治安工作是保安部首要任務,我們保安部去年針對商場鋪位反應單車丟失嚴重現象爭求商場辦公室同意把xx門崗移到單車停放處,重點對單車的年管并監督廣場,通過治安隊便衣和商場監控電子眼,狠狠打擊盜車和盜賊收到較好效果,對鋪位與鋪位之間,商鋪與顧客之間的糾紛,我們第一時間到達現場,能處理的'及時處理,不能處理的匯報辦公室以及x  同時加強保安值班交值班檢查工作,對小偷來商場鋪位進行偷盜,我們保安部組織保安便衣進行抓捕和驅逐,并告試各鋪位,做好自身防犯工作,據20xx年統計,保安員在商場鋪位協助下抓捕小偷xx多人次,繳獲截獲單車x輛,截獲衣物手機、人民幣等臟物,狠狠打擊了小偷行為,保障商場正常經營,同時清潔部也做好商量場的衛生工作任務。

  四、加強地下停車場監管力度,提高車場的`服務質量

  地下停車場是商場一個配套服務體系,它的停車規模和設施,員工的負責性較好,每天流動停放車車輛數百輛,這就給車場增加很大的壓力,保安部配合商場場辦公室強化了車場管理,固定了車場人車登記巡察收費人員。調整了車場收費標準,加強值班人員的工作責任心,提高服務質量,大大地降低車場事故發生,如車輛被刮、被撞,車窗門沒有關好我們保安都能及時發現并處理好,特別是個別車主對收費標準不理解與車場收費人員發生爭吵,我們就耐心細致的解釋工作。

  五、存在的主要問題

  (1)由于勞動法實施,部份員工思想的誤解,部份員工存在出工不出力現象,同時部份員工工作不認真,偷懶。

  (2)人在崗位,心不在崗位,無責任心,對工作不負責,出現上班遲到,不聽從部門指揮和服從工作安排。

  (3)有個別員工在上班時玩弄手機,存在賭博行為。

  為在新的一年里更好地完成以后的工作,我們各部門要認真地在公司和商場辦公室的領導下,發輝我們現有的工作經驗,克服我們現有的缺點,在新一年里做好各項工作。

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