保險公司部門工作總結
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，不妨讓我們認真地完成總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編收集整理的保險公司部門工作總結 ，歡迎大家分享。
保險公司部門工作總結 1
市黨委：
我現擔任集團股份有限公司副總經理、商城總經理、集團總部綜合管理領導小組組長。分管商城經營管理及集團四防安全工作。一年多來，在市社的正確領導和支持下，我與黨委一班人和全體干部職工一道，認真履行崗位職責，完成了全年各項年度工作任務。現作如下述職：
一、一年來的工作情況
(一)從調研著手，認知和解決商城的實際問題
我從1994年應聘到，2年我就任集團股份有限公司副總經理、商城總經理。 幾年來，我經歷了從無到有、從小到大興旺的全過程。可隨著經濟的發展和形勢的變化，市場出現萎縮，面對這種局面，我深知要完成角色轉換，必須抓緊學習，從實際出發，加強調查研究，探求解決錯綜復雜問題的途徑。一年多來，在集團黨委的正確指導下，我先后組織了商城處級以上干部、商城各處室的考察、調研活動。通過這些調查，了解了我市流通領域現狀及我們商城目前所處的實際情況，梳理了在新形勢下推進商城建設的思路;對潛在的危機有了更清楚的認識，增強了風險意識，為規避和化解危機，提供了有益的幫助。
(二)圍繞中心做好本職工作
一年多來，通過市社的正確指導和幫助，我緊緊圍繞集團總部的工作中心，重點開展了以下幾項工作：
——支持商城發展，致力宏觀調控與監督。為推動商城發展，20年集團總部內部進行機制改革，實行分散承包制。為了能讓這種機制充分發揮效用，避免各自為政現象的發生，集團成立了綜合管理領導小組，我擔任組長。由于試行新的經營機制，各部位對經濟指標、管理目標及日常管理進行承包經營。此時，制定科學合理、切實可行的考核辦法顯得尤為重要。因此我帶領綜合管理領導小組成員制定了詳細的《考核辦法及細則》，作為日常管理考核的依據。并要求各部位制定了工作制度、工作標準、明確分工、劃分責任。并堅持季考核、季兌現的辦法，較好地完成了調控工作。
——運用經營商城經驗，支持各項改革。參與各承包部位指標的劃分。年初與財務部一起對所有承包部位的經營指標、費用指標進行逐一核定、分解，為總部制定承包合同提供合理依據。
——堅持宏觀調控，確保租金收入。通過目標責任劃分，強化宏觀管理，把好調控關，確保了商城20年各承包部位都完成租金收入，20年共實現租金收入970萬元 。特別是家電城的發展，我傾注更多的心血。因為家電城是在我全力打造下發展起來的，眾所周知的原因，家電業的競爭非常激烈，而我們家電城從各方面講都不占優勢，可以說經營舉步為艱，因此我重點幫助家電城鞏固市場，招商促銷，最后艱難完成了經濟指標。
——加大監管力度，完善日常管理工作。為實現商城經營秩序井然，推進商城文明化進程。我們通過制定的考核細則，嚴格考核，并與經濟利益掛鉤。通過制度約束，達到預期目的;作為商城的總經理，深知自己責任重大，因此我堅持每天到各城巡查，及時發現問題及時解決，并及時把在第一線了解的情況匯報給班子，提早解決問題，保證了商城20年度日常管理沒有出現重大問題。
——積極協調外部關系，爭取政策支持。商城發展到今天，已在市享有很高的聲譽，因此各行業、各職能部門都盯上了商城。本來現在市場正處在低迷階段，費用的增加又加重了廣大業戶的負擔，同時也擾亂商城的經營秩序，影響商城的穩定。因此我與有關部門協調配合，通過多渠道、多途徑地做工作，極力為業戶爭取政策，維護他們的利益，確保商城的'穩定。
——積極協調內部關系，保證工作連續性、有效性。今年集團承包以后，各項工作都有了新的起色，但各部門各自為政，本位主義現象時有發生，影響集團整體工作效率。靠各部位員工自己協調很困難，作為集團的副經理、綜合領導小組組長，我充分發揮領導職能，積極協調部門之間的關系，理順工作程序，不斷提高工作效率。
——注重宣傳的導向作用，舉辦有特色的宣傳活動。組織第二屆電腦節和旺季商品展銷月活動及家電城“五.一”、“十.一”、春節期間優惠大酬賓活動，極好地營造了商業氛圍，提高商城的知名度。
——培樹龍頭企業，提高商城的核心競爭力。商城的前身是從小家小戶起步的，實力有限，參與競爭，抵抗風險的能力差。因此，商城提出了培樹龍頭企業的方針，并制定相關政策，旨在培養大戶、樹立典型，讓其起到帶動、烘托的作用，以促進商城的穩定與繁榮。在20年度商城在原有龍頭企業五戶的基礎上，又培樹龍頭企業四戶。這些龍頭企業帶動了幾十個小戶的發展，達到我們預期的目的。同時商城還堅持評選“文明業戶”的活動，年終予以獎勵。“龍頭企業”與“文明業戶”的招牌為這些業戶帶來預想不到的利益，其他業戶積極努力爭取，一時以來商城的文明化得到了發展，商城的實力也大大增強。
——加大保衛工作力度，做好服務保障。安全工作一直是責任重于泰山。尤其是我們商城這一級防火部門，如果出現問題，損失將是無法估量的。作為分管這一工作的領導，我深感自身責任重大，因此，我是每會必講，強化安全意識;落實責任，防患于未然。確保商城在20年度安全工作萬無一失。商城被市局評為“先進單位”，我被評為“先進個人”。
上述工作的開展得到了集團班子成員及廣大干部員工的大力支持，各項工作取得可喜進展。
一年來，我們結合”三講”和”三個代表”教育，解放思想、更新觀念，審時度勢，開拓創新。特別是中國加入世界貿易組織，全球經濟正在走向一體化，更加激烈的市場競爭要求我們必須超越自我，創新思維，給自己一個準確定位，擺脫困擾企業發展的問題，使企業在發展過程中更加具備戰略性、創新性、應變性。
二、存在問題及整改措施
一年多來，盡管我在做好自己的本職工作上付出了努力，但仍存在諸多不足：
一是對理論鉆研不夠。過去的一年，是國際、國內形勢變化莫測的一年，面對形勢，需商城做出反應的一年，但對我來說，適應環境，熟悉業務還需要過程，應付日常事務性工作多，對經濟理論鉆研少。致使業務工作上頭疼顧頭，腳痛顧腳，不時陷于被動之中。雖然為解決商城面臨危機的現實問題開展了一些調研活動，但調研成果轉化不力，調研的深度和廣度仍有待進一步拓展。
二是工作開拓創新不夠。事業的發展需要創新，但由于顧慮到改革創新必然帶來利益的調整，擔心引發一些不必要的矛盾和問題，且無現成的經驗可供借鑒，求穩怕亂，以致于創新步子邁的不大。
三是在隊伍建設和干部教育上一般性號召多，過細的思想政治工作做的少。過于相信制度管理，相信干部的自我約束，工作不全面、不細致，對一些苗頭缺乏警覺，未及時進行批評教育。
針對上述問題，我將從以下幾方面著手，予以整改：
一是加強理論學習，進一步提高自身素質。對商城業務的熟悉，不能取代對提高個人素養更高層次的追求，必須通過對鄧小平理論、市場經濟理論、國家法律、法規以及業務知識、相關政策的學習，增強分析問題、解決問題，駕馭商城管理工作的能力。同時，要進一步加強商城調研工作，身體力行，模范帶頭，促進商城調研上水平、上檔次，做到理論與實際結合，更好地推動業務工作。
二是在工作上創新。轉變工作思路，集中精力，解決好商城工作中社會反映強烈，群眾呼聲大的突出問題。加快商城改革步伐 。對群眾反映的突出問題要堅持原則，樹正氣，壓歪風，不回避矛盾，不姑息遷就，做到抓大事，抓落實。
三是采取過硬措施，保證監督力度。 建立激勵機制，充分調動商城員工的積極性。
四是加大商城宣傳力度，尋求社會理解支持。堅持定期向黨委、匯報商城工作的制度，對商城工作中的難點、焦點問題隨時報告，以求得領導的支持;采用多種形式對商城形勢作及時地報道宣傳，為齊心協力、齊抓共管、共渡難關營造良好的社會氛圍。
五是加強作風建設，塑造干部良好形象。作為領導者，自己要帶好頭，率先垂范，并真誠希望大家監督。在此基礎上，明確責任，層層負責，一級抓一級。在內部管理上，要認真吸取過去的教訓，舉一反三，進行整改，強化紀律約束，定期地對各項制度的貫徹執行情況進行考核檢查，發現問題及時糾正。要改進思想政治工作，抓苗頭，抓動態，將問題解決在萌芽狀態;關心群眾生活，注意工作方法，增強服務觀念，提高工作效率，促進工作作風根本好轉。
衷心感謝各位領導一年來對我工作的支持、監督、指導及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗，發揚成績，克服不足，以百倍的信心，飽滿的工作熱情，與班子成員一道，團結全體干部職工，勤奮工作，頑強拼搏，為物華經濟發展和振興做出應有的貢獻。
保險公司部門工作總結 2
20xx年，對于我來說是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命改變的一年，也是心滿意足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰，有皆大歡喜，這一年的工作糾結輾轉而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺。總結反思自己的20xx年，更多的`是成長、收獲、幸福、感恩、淡定。
一年來，保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展。今年各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，可實現的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保目標計劃的順利完成。
由于業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規范，公司員工以不斷發展建設為己任，銳意改革，不斷創新，規范運作，取得了很大成績。新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
保險公司部門工作總結 3
進入保險公司已經三個月了，三個月的時間下來，自己努力了不少，也進步了不少，學到了以前很多沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了自己一個學習和鍛煉的機會，從這一階段來看，發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大熔爐里熔化，我想這就是經驗吧，在此十分感謝領導和同事給予的幫助。
內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作，具有協調左右、聯系內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要為領導出謀劃策，積極發揮參謀助手作用，協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的.工作態度，具有較高的政治素質和業務能力，熟悉業務和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性，一是向書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，廣泛汲取各種“營養”，二是向周圍的同事學習，工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法；三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中。
在公司的三個月總體來說還是平穩的度過的，有過成就，但更多的是對工作的一些認識和工作中發現自己的一些不足，這些不足是阻礙自己進步的的絆腳石，我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結：
1、工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產生了多起由于工作安排不當所產生的失誤，所幸在領導的關照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個軟肋，經常出現事趕兒事的情況，為避免此情況的出現，我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施，將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來，以防止出現工作積壓的情況出現。
2、溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時與領導溝通，導致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自己與同事和領導的交流不多，溝通也少之又少，導致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的的方法，我決定就自身缺點進行改變，多開口，多與領導和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。
3、專業知識的欠缺和不足，導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手的問題，我決定進一步的學習與加強。
4、行業經驗欠缺，處世判事能力不足。
在新的一年里，我將抓住機會不斷地學習專業知識，提高技能，總結經驗，全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大的貢獻。
總而言之，內勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自己也能展示自己，只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業務素質和心理素質的修養，切實履行好內勤工作崗位職責，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創新，就能做好內勤工作。
保險公司部門工作總結 4
時光如梭，20xx年的工作已經接近了尾聲，看著新一年的20xx年逐漸的逼近，我對20xx年卻依舊還有一些不舍。在過去的20xx年里，我們在領導的管理和指揮下，積極的改變了xx_保險公司銷售的工作方式以及我們作為銷售人員的心態和準備。這讓我們在工作方面有了很大的改善，也大大的提高了我們的銷售成績!
如今，一年的時間在不知不覺間就已經過去了。但在工作方面，我也有很多不足和需要總結的地方。為此，我寫下自己的工作總結如下：
一、思想方面的提升與培養
在今年的工作中，我在的工作中積極的參加了公司的思想品德教育課程，不僅大大的提升了的個人的思想和品德，也多方面的學習了我們銷售在的工作方面應該帶有的工作思想!
此外，我們還認真的學習了的國家的發展政策工作相關的規定，讓自身對工作有了更清楚的認識，并能保持良好的工作態度，給客戶帶來更好的服務體驗。
二、工作情況的改進與修整
在工作方面，我積極主動的參加了公司安排的業務能力培訓，這不僅針對今年在工作方面的問題對我進行了強化，也促使我在的工作中主動進行自我培養，自我反省，讓我能了解到自身在工作中的不足和問題，并進一步的去發現問題，針對問題，改變問題。
在學習方面，我也找很多同事們進行了參考，通過大家的教我更深入的認識到了自己的工作是有多么的粗糙。這也讓我在后來的工作中對自己的`不足進行了反思和改進，改善了我自己在工作中的許多問題。
三、自身的不足和反省
在工作方面，我最大的問題就是不能充分的解讀客戶的需求!這使得我在與顧客交談的時候，經常一開始很愉快，但很容易到后來就“話不投機”!這顯然是我在經驗上的不足。為此，我在后來的工作也進一步的改進了自己。通過在與同時們的學習和檢討中，我更深入的對自己的工作中的問題進行了反省，并針對這樣的情況進行了準備，讓自己的工作不會因為同樣的問題再犯下錯誤，并牢記這些教訓，加強自己的判斷能力。
如今，20xx年的工作已經結束，盡管過去我有很多的錯誤，但我會繼續總結和反省自己，讓自己的工作能完成的越來越出色!在此，我也祝愿自己以及xx_公司其他的同時們，在今后的工作里，能完成的更加的出色!
保險公司部門工作總結 5
1、提高自身素質，履行崗位職責。
20xx年8月份我加入到中國太保呂梁中心支公司離石本部這個個團隊，從事保險這個陌生的行業。對于一個剛走出校門從事這個生疏行業的畢業生來說，將會面臨很多未知的困難和挑戰。為了能盡快適應工作的需要，我時刻把學習放在第一位，努力提高自身綜合素質，惡補保險方面的專業知識，爭取早日成為一個真正的保險人。
作為辦公室一名員工，我認真履行自己的崗位職責，主要工作就是上傳下達、整理文件、檔案收集以及領導交辦的其他的事情，這些看似簡單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿著文件給領導看時，文件是一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，改的自己都有些煩操了，可是，公司領導仍不厭其煩認真審閱每一份文件，乃至每一個字，將心比心，顯然是我工作太不認真了。后來自己反思明白了態度決定一切，在今后工作中我會繼續竭盡全力做好自己的事情。
2、認真做好領導交辦的任務。
作為一個新員工來說，除了做好自己本職工作以外，還要認真做好領導交辦的事情，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對工作盡職盡責，盡量替領導分憂，提高工作效率。
3、在工作中存在的.問題。
在這短短的一個月中，我認識到自己很多不足之處，比如在面對繁忙的工作時，未能合理統籌的將工作完成，工作效率不是很高，同時也缺乏對保險理論與業務知識的深入了解。在今后的工作中，我會更加積極努力提高自己，不斷總結經驗教訓，讓自己的不懈努力創造應有的價值。在工作中如有不對的地方，還懇請領導批評指正，我將虛心學習。
總而言之，要保持一顆積極學習，虛心采納、思考探索的工作心態去對待日后的工作，相信自己可以做的很好。
保險公司部門工作總結 6
20xx年8月省公司下發了《關于開展20xx年反保險欺詐宣傳培訓月活動的通知》(【20xx】339號)。本次活動以“防范保險欺詐犯罪、保護消費者合法權益”為主題，提示保險欺詐風險，強化反保險欺詐意識，營造良好的反欺詐外部環境提升員工反保險欺詐職業素養、識別能力及專業技能，加強公司反保險欺詐內部管控能力。
為貫徹落實省公司關于開展反保險期許宣傳培訓月活動的要求，進一步提高公司全體員工和全民對反保險欺詐工作的認識，總經理室高度重視此次反保險欺詐宣傳培訓月活動，成立了反保險欺詐宣傳培訓月工作領導小組辦公室，制定了反保險欺詐宣傳培訓方案。工作領導小組經過周密計劃，精心部署，力求通過一系列行之有效的舉措，確保此項活動扎實有效開展，取得較好的成效。具體措施如下：
一、懸掛宣傳橫幅
按照總、省公司的要求，十分重視反保險欺詐工作，長期在大門懸掛“防范保險欺詐犯罪、保護消費者合法權益”的宣傳橫幅，積極響應總、省公司的號召，堅決做好此次反保險欺詐宣傳培訓月活動。
二、設置反洗錢宣傳專欄
在信息欄里面開辟反保險欺詐，張貼《反保險欺詐知識問答》。在柜臺設立反保險欺詐咨詢處，并放置反保險欺詐宣傳畫及手冊，以便客戶宣傳反保險欺詐知識并解答客戶的相關問題。
通過設置反保險欺詐專欄，不僅在“反保險欺詐宣傳培訓月”中起到了對公司員工知識培訓的作用，更重要的是以一種長期的形式對客戶進行反保險欺詐的`教育宣傳。
三、對公司全體員工進行反保險欺詐知識培訓
根據〔20xx〕194號文件要求，分三批對全休員工進行了反保險欺詐知識培訓。培訓就反保險欺詐的概念、危害、欺詐形式等做了詳細的介紹，同時還聯系日常工作情況就有關反保險欺詐內容做了交流。員工事后反映，他們一些人沒有想到生活中有這么多的事情和規定是同反欺詐有關，表示受益良多，堅決支持反欺詐宣傳活動。
總之，通過以上一系列反保險欺詐宣傳月活動的宣傳，一定程度上使反保險欺詐工作達到了家喻戶曉、深入人心，使公眾認識到了保險欺詐是經濟領域一種常見的犯罪現象，不僅影響一國的政治、經濟和社會安全，也威脅國際政治經濟體系的安全，增強了公民的責任意識，打擊保險欺詐犯罪已成為共識。
反保險欺詐工作是一項長期性、系統性的工作，在今后的工作中將嚴格按照總、省公司的要求，切實做好反保險欺詐工作，在業務過程中加強監督，同時更大范圍更深入地開展反保險欺詐宣傳，打擊一切保險欺詐犯罪活動，維護社會穩定、金融體系穩定，促進保險業務的快速健康發展。
保險公司部門工作總結 7
一年來，大地保險河東公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流，帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提高效益”這一中心，進一步轉變觀念、改革創新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為大地保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。
全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的'工作，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。
不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展，必須制定規范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作：
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后，我本著“事事落實，事事督導”的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入9009549.94元，其中車險保費8250160.12元，非車險業務759389.82元，滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規范，在我的帶領下，公司員工以不斷發展建設為己任，以“誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會”為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規范運作，取得了很大成績。
新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績!
【保險公司部門工作總結】相關文章：
部門工作總結10-12
it部門工作總結05-27
部門的工作總結07-02
保險公司的工作總結05-28
保險公司工作總結12-26
保險公司it工作總結03-14
學校部門的工作總結08-06