保全工作總結(通用10篇)
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以使我們更有效率,為此要我們寫一份總結。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編幫大家整理的保全工作總結,歡迎大家分享。
保全工作總結 1
一、20xx年工作總結
轉眼這一年即將結束了,在這半年里,我作為一個資產清收人員,現(xiàn)將我的工作總結如下:
1、首先學習了貸后催收工作的相關知識,及崗前各位同事的指導,一邊向優(yōu)秀的同事學習的同時,不斷提升自己的工作能力,自我反思和思考,不斷自我成長和突破。
2、其次,入職后意識到抵押貸款跟自己以往的催清收工作不大一樣,首先我們的法律知識要熟練掌握,民事訴訟流程、訴訟費、罰金、強制執(zhí)行、支付令、刑事訴訟流程、刑法條款、刑事處罰后果。這些基本知識都需要掌握牢固,否則客戶認為你不專業(yè)、得不到客戶的`認可就會給催收工作增加了難度。
3、另外,在抵押貸款催收當中,我們的客戶都是有質押物的,而且90%以上的客戶名下都有房產,因此申請財產保全的工作尤為顯得重要,如何查找到抵押車輛及掌握客戶最新的資料,在以后的工作中還要不斷的學習與進步。
4、最后,總部業(yè)績考核方案變化較大,對業(yè)績沖擊比較大,自身對總部的基本法并不是很了解,適應能力相對較慢,導致剛開始的業(yè)績并不理想,對此要深刻檢討,同時要提醒自己做好準備迎接18年新的挑戰(zhàn),爭取業(yè)績更上一層樓
二、20xx年工作計劃:
1、加強法律知識的學習,提高催收談判的技巧,以積極向上的工作態(tài)度對待工作,不斷提升自己的能力,業(yè)績爭取更上一層樓。
2、提高協(xié)商溝通的能力,密切配合與律師事務所、法院之間的工作協(xié)助與信息反饋;提高工作處理能力配合好與汽融總部老師的工作協(xié)助;積極響應總部的工作策劃,提高自己的應變能力。
3、時刻提醒自己糾正工作中的錯誤,工作上務必做到合法、合規(guī)和合理,同一個錯誤絕不允許再錯第二次,明確自己的工作思路要,工作計劃要細分,任務及時完成。
4、加強工作部門之間的工作協(xié)助,遇到困難多與同事協(xié)商溝通,及時解決問題,多與區(qū)域各分部聯(lián)系,分享工作心得,共同解決工作上遇到的各種難題,提升團隊協(xié)作的能力。
保全工作總結 2
20xx年xxx在中心經理室的帶領下圓滿完成了全部工作,并取得了一定成績,為了20xx年工作順利進行,現(xiàn)將20xx年工作開展情況,存在的不足做如下幾方面總結,并對20xx年工作思路進行安排。
一、20xx年工作總結
xxx工作完成情況
自20xx年1月份至20xx年10月,審核保全業(yè)務工單528件,集團轄外轉移31件,代服務64件。年金險超權限業(yè)務277件,短期健康險490件,老業(yè)務補錄4件,集團股份超權限業(yè)務606件,銀行質押114件,強制復效、非正常退保26件。保全檔案歸檔1670件,xxx員工20xx年每個崗位均完成了自己的日常工作,并能夠積極的投入到其它工作當中去。
為了切實有效的提高業(yè)務技能及考核成績,20xx年1月我部針對20xx年保全考核標準,制定了保全業(yè)務申請書填寫樣單,及填寫注意事項,統(tǒng)一下發(fā)至全轄各柜面。20xx年7月,按照新《保全實務》規(guī)定,及時制作了新保全業(yè)務申請書填寫指導課件。制定了NBPS系統(tǒng)保險合同補換發(fā)操作流程,使集團補發(fā)上收后的流程更順暢、提高業(yè)務處理時效。制定了《關于永泰團體年金印章使用申請的流程》,規(guī)范了業(yè)務處理流程。完成了20xx年紅利通知書打印測試,指導支公司進行紅利通知書打印。每月、每季度省公司下發(fā)的精算數(shù)據(jù)分析及修復,均在規(guī)定時間內完成。制定了每周保全業(yè)務質量提示,通過每周提示使各級柜面熟練掌握日常業(yè)務處理技能,隨時指導柜員有效提高工作效率,同時提高考核成績。20xx年3月份制定了短險業(yè)務處理、團體年金業(yè)務處理規(guī)范。制定了工單上報流程。制定并統(tǒng)一了全市OBPS老業(yè)務系統(tǒng)內的退保金額表并下發(fā)基層公司。
日常保全考核
按照省公司下發(fā)業(yè)務質量考核成績進行點評及分析,督促各級柜面及時整改,按照《哈爾濱分公司A/B柜面管理辦法》對相關責任人進行全轄通報及經濟處罰,以提高全市業(yè)務質量及保全考核成績。組織學習考核要點,加強對B柜面經理輔導,利用每周客服經理周報的契機進行溝通,隨時解決B柜面的保全問題。
我部制定了《20xx年保全業(yè)務檔案質量檢查方案》,每月對全轄各柜面進行保全檔案檢查,對于發(fā)現(xiàn)的問題進行通報并處罰。通過近一年的`運行,已有效提高全市保全業(yè)務質量,降低差錯率,提高考核成績。
xxx針對各支公司的經營特點,通過專人專管,專人負責制,對支公司保全員有針對性的一對一服務,及時指正不足,并進行定期檢查及業(yè)務指導。
業(yè)務技能培訓
為了使全系統(tǒng)內保全員能夠在工作技能上有所提高,20xx年1月和3月組織了兩次較大規(guī)模的全轄保全業(yè)務培訓,涉及團體年金、保單轉移、工單上報、疑難問題解決、20xx年考核項目、各系統(tǒng)超權限上報的方式及注意事項等內容。20xx年6月結合新《保全實務》的實施,我部組織全轄進行了新實務的現(xiàn)場學習和討論,培訓后組織了考試,以鞏固對實務的理解。20xx年9月和10月,我部對雙向選擇后新上崗人員進行了一對一現(xiàn)場指導,從基礎培訓,使新人快速掌握基本技能,達到上崗要求。20xx年10月全轄保單服務崗及綜合處理崗參加了總公司組織的保全實務考試,通過考試加深了對新實務的理解。
在大家共同學習的過程中,對新保全實務及新保險法頒布后的一些新規(guī)定進行重新梳理,通過多次培訓,使保全員全面提升了服務技能,扎實掌握保全實務及在行文件,更好的為客戶及業(yè)務員提供高效率、高品質的服務。我部在授課中以耐心、細致的講解取得了基層保全員的一致好評。
業(yè)務質量檢查
20xx年4月13日根據(jù)省公司《黑龍江省分公司第二次財務業(yè)務數(shù)據(jù)真實性自查工作方案》制定客服中心《第二次財務業(yè)務數(shù)據(jù)真實性自檢自查工作》方案,進行保全業(yè)務退保數(shù)據(jù)的核查。檢查中掌握和分析了所轄機構保單退保件數(shù)、金額,以及其它重要信息;退保金數(shù)據(jù)不真實,改變條款約定退保、虛假退保等情況。通過近二周時間的核查全轄未發(fā)現(xiàn)有退保不真實情況發(fā)生,但在檢查中發(fā)現(xiàn)有個別業(yè)務申請書填寫不完整,申請資料不齊全等問題,已即時進行整改。對檢查出的結果認真學習、討論,避免再次發(fā)生類似問題。20xx年5月份針對遺留已久的平房老業(yè)務問題,由市公司客服中心邢宏偉副經理帶隊,客服中心xxx及財務中心抽調精兵強將組成工作組,進駐平房支公司現(xiàn)場辦公。通過十天的加班加點詳細核查,平房公司積壓多年未處理的老業(yè)務問題已初步核查,將東輕廠部分業(yè)務核查完畢,總結出工作思路,工作方法,指導平房支公司進行下階段核查,并將核查報告向總經理室及中心經理室匯報,待上報省公司處理。
數(shù)據(jù)清理
在市公司總經理室,中心經理室的全面領導下,20xx年5月對T03少兒一生幸福保單狀態(tài)進行全面核查。對OBPS、NBPS系統(tǒng)內復效未生效保單進行清理、對集團業(yè)務客效保單進行清理。20xx年8月及10月按照總省公司的要求,將清單下發(fā)至各受理柜面,分別對股份及集團系統(tǒng)借款業(yè)務進行逐筆核查,檢查中發(fā)現(xiàn)的問題已及時整改。以上檢查及清理結果均按要求在規(guī)定時間反饋至省公司業(yè)管中心。
省級集中優(yōu)化
根據(jù)省公司下發(fā)的.《關于開展業(yè)務管理省級集中優(yōu)化工作的通知》(國壽人險發(fā)〔20xx〕57號)要求,為積極穩(wěn)妥、按時保質地完成優(yōu)化項目,我部自接到省公司關于保全集中優(yōu)化實施的工作流程及注意事項等相關文件,及時轉發(fā)縣區(qū)支公司,并組織縣區(qū)公司進行學習并討論。xxx組織了兩次視頻培訓,一次現(xiàn)場培訓,20xx年3月18日針對出生日期變更涉及保費保額變化的批改、變更投保人等業(yè)務進行培訓。20xx年4月26日針對各系統(tǒng)超權限操作、工單及上收方案20xx年考核要點等以視頻形式對全轄進行培訓;20xx年10月對超權限上報業(yè)務專門進行了現(xiàn)場培訓,配合省級集中優(yōu)化xxx分順利上收。
配合其它部門工作
上半年配合內控合規(guī)進行保全業(yè)務穿行測試;配合道里公司清理學平險投保資料;配合綜合部進行業(yè)務檔案掃描等工作。
二、20xx年工作思路
提高認識,保證業(yè)務質量
從20xx年的保全業(yè)務質量看,全轄保全業(yè)務質量仍有待提高,認真工作的同時,還需加強自身學習。20xx年將組織一次或多次針對股份業(yè)務、代理業(yè)務、日常保全操作,及保全檔案管理等方面的現(xiàn)場檢查。通過檢查能夠直接發(fā)現(xiàn)問題并及時整改,可以有效管控風險。使保全工作質量更上一個新臺階。(二)細化培訓內容,加強人員素質,強化服務理念20xx年xxx全年培訓計劃仍以現(xiàn)場和視頻相結合的方式,對業(yè)務技能較弱,差錯率較高的柜員一對一指導、面對面授課。針對各支公司的經營特色,延伸培訓進職場,讓每位業(yè)務員了解相關規(guī)定和制度。定期對一些常見問題、特殊問題進行研討分析,由此提高服務技巧,樹立服務理念,增強服務技能。
加強監(jiān)管,防范風險,化解風險
繼續(xù)組織學習業(yè)管條線的保全業(yè)務各項考核指標,切實提高考核成績。嚴格管控風險,對于風險較大的付費類業(yè)務,嚴格按照相關要求執(zhí)行,并定期抽檢。對借款業(yè)務、不允許委托代辦業(yè)務重點監(jiān)控,隨時進行提示,及時防范風險、化解風險。
配合省公司集中管理上收
省級集中相關工作仍未結束,xxx將繼續(xù)積極配合省公司部分業(yè)務集中優(yōu)化,并按照總省公司關于集中管理的相關文件貫徹執(zhí)行。
保全工作總結 3
資產保全部在聯(lián)社主任室的領導和相關職能部門的支持配合下,經上下員工的共同努力,較好地開展了資產保全工作,全年共進行了借款合同糾紛訴訟案件xx件,訴訟標的達xxxx萬元,全部案件訴訟都勝訴;申請執(zhí)行案件xx件,執(zhí)行標的xxxx萬元,收回貸款本息xxx萬元,接收抵件資產xx萬元,處置抵債資產收入xx萬元,其中抵債資產租賃收入xx萬元,核銷抵債資產損失xxx萬元。全年重點抓住以下工作環(huán)節(jié)開展工作。
一、逐步建立了資產保全部門的職能機制,提高了信貸人員依法管貸、依法收貸意識。
一是修改完善了《抵債資產管理辦法》、《依法收貸操作規(guī)程》等相關管理制度,實行案件訴訟、申請執(zhí)行審核制度,解決了基層社訴訟繁、申請執(zhí)行難問題,提高了訴訟、執(zhí)行效力。二是對信貸人員進行依法收貸、依法管貸技能培訓,組織了一期學習班。學習了依法管貸中應注意的法律時效法律知識和靈活運用非訴訟手段保全貸款催收的證據(jù)材料的操作方法。
三是由于信貸人員依法管貸和依法收貸意識的增強,提高了防范信貸風險的能力。今年提起訴訟案件xx起,比上年減少xx件,訴訟標的xxx萬元,比上年增加xxx萬,申請執(zhí)行案件xx件,比上年減少xx件,申請執(zhí)行標的xxx萬元,比上年減少xxx萬。
二、加強依法收貸管理,提高了信貸人員依法管貸和依法收貸技能。
一是建立了不良貸款依法收貸資料庫,指導基層社采取常規(guī)清收、重點清收、依法清收、呆賬保全四種方法相結合的清收措施,提高了依法清收不良貸款的`工作效率。
二是深入基層摸清案源及進行償債能力分析,排查重點,加強與法院執(zhí)行人員溝通,加大執(zhí)行力度。全年通過執(zhí)行收回貸款本息xxx萬。
三是抓重點執(zhí)行案件,對一些拒不履行的“釘子戶”,要求法院組織強大執(zhí)行力量進行強制執(zhí)行,起到執(zhí)行一案,震動一方的效果。
三、領導親自抓大案要案,提高訴訟、執(zhí)行效力。
針對基層社一些大案、疑難案件的不同情況和特點,聯(lián)社領導共同進行案件分析,加強與法院領導溝通,積極落實訴訟方案和執(zhí)行措施,催促法院加大執(zhí)行力度,收回執(zhí)行款項xxx萬元。
四、切實加強抵債資產管理,規(guī)范抵債資產運作。
一是認真審查抵債資
產的處置能力,堅持合法取得,合理計價,按程序接收,一年來接收抵債資產xx萬元。
二是明確專人妥善保管抵債資產,定期檢查抵債資產保管情況。
三是制定抵債資產變現(xiàn)計劃,積極落實變現(xiàn)措施,及時進行變現(xiàn)處置。今年共處置抵債資產xx件,變現(xiàn)收入xxx萬元。
xx年雖然抓住了一些工作重點,但工作中還存在一些不足。
資產保全部的職能作用還未能充分發(fā)揮,管理機制還未能完全到位,依法管貸工作還要進一步加強。
有些信用社的'執(zhí)行案件的執(zhí)行效果不明顯,執(zhí)行回收率不高,案件執(zhí)行的連續(xù)跟蹤性不強。
部分信用社對依法收貸工作重視不夠,礙于情面,怕得罪人,不想訴訟、執(zhí)行,特別是對崗位貸款,能拖就拖,能不問就不問,往往錯過依法收貸良機。
xx年工作將在克服不足,發(fā)揚優(yōu)點的基礎上,抓住以下工作重點:
一是進行完善資產保全部的職能機制,增強依法管貸意識,提高依法收貸水平。
二是逐社制訂訴訟、執(zhí)行計劃,幫助落實依法收貸措施。
三是每季進行一次依法管貸法律知識宣傳,加強依法管貸和依法收貸技能培訓。
四是加強抵債資產的規(guī)范管理,按規(guī)定程序進行抵債資產處置。
保全工作總結 4
20xx年度,在總行黨委的正確領導下,資產保全部嚴格按照總行年初工作會議精神,以年度經營目標為導向,積極部署,厘清頭緒,明確重點,克服重重困難,有序推進各項工作。現(xiàn)將一年來的工作情況總結如下:
一、20xx年度主要指標完成情況及分析
截止20xx年12月31日,全行表外不良貸款已收回44194萬元(其中收回已核銷貸款xxxx萬元,已置換貸款28880萬元,手工利息1134萬元,有效充實了我行的撥備、資本和利潤),回收額比去年同期多收19985萬元,同比增加82.55%。完成省聯(lián)社全年任務數(shù)的254.28%,完成本行全年表外任務的88.39%。其中資產保全部集中清收收回8464萬元,支行表外不良收回35730萬元。全年累計收回額前三的支行分別為雨花支行7516萬元、岳麓支行5207萬元、高鐵新城支行3733萬元,完成全年任務比例前三的單位分別是雨花支行154%、高鐵新城支行134%、車站北路支行101%。
二、20xx年度主要工作開展情況
積極開展黨建工作
我部門人數(shù)共8人,其中黨員為5人,在部門內成立了黨小組,定期召開黨小組會議。同時部門全體黨員積極參加總行機關第一聯(lián)合黨支部活動,每月定期參加支部主題當日活動,提高了自身素養(yǎng),時刻以優(yōu)秀共產黨員的標準嚴格要求自己。部門樹立“以黨建保根本、以黨建帶隊伍、以黨建促經營”的理念,落實黨建工作制度,協(xié)同推進黨建工作與業(yè)務工作相互促進、協(xié)調發(fā)展。
狠抓資產清收處置
全面啟動表外不良貸款的清收。總行部門集中清收處置與各支行清收處置同時推動。資產保全部集中清收的貸款,根據(jù)盡職調查的情況,制定了一戶一策清收方案。結合貸款及訴訟情況,對其中的73筆,金額4.1億元進行自主清收與訴訟,對其他的55筆,金額4.3億元進行委外訴訟。另外對前期已由律師代理的44筆訴訟案件均與律師一一洽談,對代理合同到期但主要工作仍由律師進行且具備一定成效的,擬續(xù)簽合同;合同已到期且未有清收成效的,一律不予續(xù)簽;對于代理合同未到期的要求律師提供階段工作小結,督促其盡早完成代理工作,及早收回我行貸款。支行全面啟動方面,在3月份,已下發(fā)《關于全面啟動表外不良貸款清收的通知》【長農商發(fā)(20xx)27號】,要求支行今年六月底之前必須全面啟動全行表外不良貸款的清收。對于每一筆表外不良貸款要做到有專人負責、專人跟進,采用多元化處置手段,清收、重組、訴訟、委外、以物抵債等措施多管齊下,全面啟動。各支行每月向總行提交全面啟動的月度進度表。
積極對接法院,為我行訴訟開辟綠色通道,爭取了法院“白名單”資格,有效地推進了訴訟進程。目前全行在長沙兩級法院的涉訴案件已進入執(zhí)行階段的筆數(shù)達1283筆,金額xx2093萬元。今年以來,總行資產保全條線人員積極與長沙兩級法院對接,爭取法院支持,加快推進我行涉訴案件的審判、執(zhí)行流程。特別是針對目前司法資源分散的狀況,資產保全部重點聯(lián)系了注冊地天心區(qū)法院,已經協(xié)調對于我行的訴訟案件,從立案、保全、審判、執(zhí)行各關鍵環(huán)節(jié)給予我行綠色通道,網上立案、集中歸口、專人對接。另外長沙中院執(zhí)行局也已對我行案件的執(zhí)行給予名單化管理,最大程度支持我行不良貸款清收工作。與法院的有效銜接,使得我行涉訴案件審判、執(zhí)行得到了司法保障,維護了我行權益。
整合線上線下資源,通過平臺處置資產,成功實現(xiàn)資產的大幅溢價拍賣。今年以來,資產保全部對進入司法網絡拍賣平臺的拍賣資產大力通過各種線上線下渠道推薦資產,尋找買家,最終有三處資產實現(xiàn)大幅溢價拍賣成交,最高一處資產(長沙市雨花區(qū)五金機電大市場的三套車庫)評估價429849元,最終成交價155849元,實現(xiàn)接近四倍溢價,最大程度實現(xiàn)了我行不良債權的升值,實現(xiàn)資產處置回收的最大化。
搭建了資產處置行內微信平臺,對接了淘寶網、聯(lián)交所,開拓多元化資產變現(xiàn)渠道。對抵債實物資產、法院裁定但尚未過戶的抵債資產以及全行搜集的大量自愿處置資產積極尋找多元化處置變現(xiàn)渠道,目前,資產保全部已經搭建內部的資產變現(xiàn)微信平臺,同時也積極對接了淘寶網、聯(lián)交所,搭建了渠道,為實現(xiàn)資產的快速變現(xiàn)打下了基礎。
為提高清收處置效率,積極爭取省聯(lián)社及行內政策支持。上半年為積極應對經濟下行環(huán)境下,清收過程中出現(xiàn)大量以物抵債情形,我部積極請示總行領導、省聯(lián)社,爭取到抵債資產的接收、處置按照半年報備省聯(lián)社而不是逐筆報送的方式,極大提高了以物抵債的效率。下半年,因考慮到我行合并后作為省農信系統(tǒng)中最大的農商行法人機構,以物抵債或債權處置權限依舊比照縣級法人行社要求已不合時宜的情況,經我部多次溝通協(xié)調,最終經請示省聯(lián)社,使得我行在此方面獲得了比照辦事處的權限,從而大幅提高了我行清收處置效率,有效維護了債權安全。
全力協(xié)助支行,做好支行重大不良貸款的清收處置。今年以來,我部多次派出骨干人員參與支行上報重大不良貸款的清收處置,包括參與參謀天下系列案、湘潭市建榮機動車安全技術檢驗有限公司系列案、經閣集團系列案等的盡職調查、談判、現(xiàn)場論證等工作。并今年已實現(xiàn)對湘潭市建榮機動車安全技術檢驗有限公司系列案成功現(xiàn)金收回8100萬元。
狠抓風險管理
梳理制度,為清收工作的依法依規(guī)、高效開展打下堅實基礎。今年以來,在總行《不良貸款管理辦法》的基礎上制定并完善了以下六個制度,分別是《非訴訟風險代理清收不良資產管理辦法》、《貸款時效管理辦法》、《不良貸款管理實施細則》、《呆賬核銷管理辦法》、《抵債資產管理辦法》、《不良資產內部剝離管理辦法》等。
狠抓全行表外不良貸款時效管理,恢復時效127筆、金額101.56萬元,提升了全行時效管理意識。時效管理是表外不良貸款管理中的重要一環(huán),是能否收回不良的前提與基礎。資產保全部已下發(fā)《長沙農村商業(yè)銀行股份有限公司貸款時效管理辦法》(長農商發(fā)[20xx]38號)、《關于開展全行表外不良貸款時效自查及整改的通知》(長農商辦通〔20xx〕38號)兩份文件,要求各支行對照文件要求,將時效管理工作作為一項重要的日常工作來抓,嚴格時效管理,自查并積極予以整改,對時效管理不力的,計入季度、年度考核。
同時,資產保全部牽頭采用全新手段延續(xù)貸款時效76筆、金額1386.21萬元。即將失去時效且當事人下落不明的貸款進行收集并采取在《瀟湘晨報》登報的方式延續(xù)了時效。
嚴抓部門、條線管理
嚴格訴訟管理,強化司法催收。依據(jù)《訴訟案件管理辦法(試行)》【長農商發(fā)(20xx)44號】要求,資產保全部對全行貸款本金500萬元以上案件進行審批,并對支行進行案件指導,協(xié)調。截止12月31日,一共審批44筆,標的金額8.6319億元。揭示了風險點,提升了不良資產處置效能。
規(guī)范中介機構管理 ,提升委外效果。
統(tǒng)一委外訴訟的格式合同文本,盡量避免合同漏洞,維護我行權益。資產保全部已制定并向支行下發(fā)《委外訴訟代理合同》的格式合同并要求予以遵照執(zhí)行;
統(tǒng)一風險代理機構均需為省聯(lián)社入圍律所;
制訂《資產保全部對集中管理的表外不良貸款委外訴訟、非訴訟委外清收的操作方案》,規(guī)范代理費用、代理期限、代理流程等風險代理標準;
擬定非訴清收機構的備案庫,規(guī)范非訴清收機構的管理。
建設表外信息系統(tǒng),實現(xiàn)表外行內信息共享機制。今年上半年,在信息科技部的支持與幫助下,我行表外信息系統(tǒng)上線運營,每筆表外不良貸款臺賬和收回情況都能在系統(tǒng)中清晰展現(xiàn),同時定期形成相關信息報表供領導決策,提高了表外不良處置的整體處置效率。
加強人才隊伍建設,打造專業(yè)型、學習型隊伍。20xx年以來,在部門原有四名人員(包括一名總經理)的基礎上,資產保全部一共引進人員四名,其中兩名為外單位引入,兩名為內部招考,充實了隊伍,完善了人才結構。下半年,部門每周一晚上開展內部培訓,提高專業(yè)素質,提升服務資產保全條線的能力,打造一支專業(yè)型、學習型隊伍。
依法合規(guī),積極高效推進全行核銷工作
我部充分利用財經60號文件精神,切實落實用核銷手段處置不良貸款,根據(jù)總行的安排,資產保全部人員全力以赴組織核銷工作,通過加班加點,認真核查每筆核銷貸款材料的合規(guī)性,嚴格把控審批流程,確保核銷工作的依法合規(guī)。通過上下半年兩次核銷,一共核銷319筆,金額38303.81萬元,調整了全行表內不良結構,增強了我行核心競爭力。
細抓抵債資產管理
截止12月31日,資產保全部牽頭管理的全行抵債資產達到72宗,抵債金額達到1.36億元。部門已制定《長沙農村商業(yè)銀行股份有限公司抵債資產管理辦法(試行)》,對抵債資產的取得必須堅持“嚴格控制、合理定價、妥善保管、及時處置”的`原則,抵債資產的取得與處置均應按規(guī)定履行報批手續(xù)。
一年來所存在的突出問題和困難
一是部分支行對表外不良清收重視性不夠,積極性不高。這主要是緣于表外不良已“出表”,沒有監(jiān)管指標壓力;另外加上總行前期清收獎勵尚未出臺,一定程度上也影響了支行的清收積極性。
二是抵質押物變現(xiàn)難。受整個經濟大環(huán)境影響以及資產處置變現(xiàn)通道因素,目前大量抵押物進入執(zhí)行階段后均已流拍告終,未能盡快變現(xiàn)回收。
三是法院訴訟進程慢,影響處置速度。目前我行在法院的存量訴訟案件數(shù)達2039件,金額288719萬元。案件數(shù)量多,金額大,且分布在長沙兩級法院,任務量大。訴訟進程的緩慢,嚴重影響了處置速度。
四、20xx年工作思路、目標和計劃
20xx年,資產保全部將在總行的領導下,繼續(xù)圍繞全行“三年翻一番,十年五千億”的奮斗目標,實現(xiàn)表外不良清收5個億。具體工作思路和計劃如下:
摸清底子,統(tǒng)一建檔。對全行的21020筆,金額40.2億元表外不良貸款逐一摸清底子,統(tǒng)一檔案。按照先易后難、先內后外、先錢后物、先急后緩的`原則,能清收的清收,能保全的保全,盡可能使每一筆每一戶貸款都具備完善的法定手續(xù),保障信貸資金安全。對全行的抵債資產進行逐一摸底進行盤點清查,加快處置,加強對抵債資產的經營和管理,提高抵債資產的變現(xiàn)能力。
盡職調查,制定計劃。與放貸責任人對每筆不良貸款進行盡職調查,將不良貸款分為“可以收回、通過努力可以收回、暫時無法收回”三個類別,分析成因,對癥下藥,分類而治,充分利用“一戶一法、一筆一策、一戶多方”的策略,采用督促催還、維持時效、連帶清償、調查跟蹤、余債追討、執(zhí)行和解等各種行之有效的手段,全面掌握不良貸款的風險狀況,制訂清收計劃和方案,為下一步清收奠定基礎。
落實責任,專人管理。全面落實清收管理責任,將按照“全面清理,見底見責,優(yōu)劣搭配,全額到人,責任落實,掛鉤考核”的總體思路,將每筆不良貸款分清放款責任和清收管理責任,確保每筆不良貸款有專人管理、有專人清收。
分片包干,集中清收。資產保全部要加強組織、管理、服務、協(xié)調和指導,沉入一線、加強督導,集中發(fā)揮清收專班力量,上下聯(lián)動、信息共享、專業(yè)清收,使全行不良資產由松散型向集約化轉變,由分散處置向集中、專業(yè)、批量管理轉變。
創(chuàng)新手段,拓寬渠道。進一步加強與律所、資產管理公司、金融服務公司等清收中介機構合作,實行委外風險代理、協(xié)議轉讓進行清收;創(chuàng)新債轉股、組包批量轉讓、不良資產分包、不良資產信托,以及資產證券化等方式進行清收處置;積極探索與基金公司、融資租賃、湖南聯(lián)交所等機構合作,依靠創(chuàng)新多種手段拓寬清收處置渠道。通過淘寶網、房產中介、官網、微信公眾號等網絡平臺對我行的不良貸款的資產包、單戶債權、抵債資產、股權等不良資產進行公開處置,對接和整合不良資產處置產業(yè)鏈的線上線下資源,以提升對不良資產市場化、多元化、綜合化的處置能力,實現(xiàn)市場價值最大化。
內部認領,挖掘潛力。對全行的不良貸款在行內定期集中公布并實時更新,以信息公開促全員參與,實行不良貸款員工認領、內部競標承包等方式,充分挖掘有清收實力的員工潛能,嚴格考核,按月兌現(xiàn),全面調動全員清收的積極性。
加強協(xié)調,創(chuàng)造條件。進一步充分發(fā)揮總部優(yōu)勢,加強與各級地方政府、法院、公安等部門的溝通協(xié)調,積極協(xié)調法院對已起訴貸款快審快結,對勝訴未執(zhí)結案件加大執(zhí)結力度,為全行的清收處置工作創(chuàng)造良好的外部條件。
保全工作總結 5
今年是我進XXX銀行的第五個年頭,也是從事資產保全和專職清收工作的第三年,“新常態(tài)”形勢下,不良清收工作面臨巨大挑戰(zhàn)。隨著國內經濟形勢持續(xù)下行趨勢,20xx年度不良貸款清收工作較之以往,出現(xiàn)了更大面積的爆發(fā),不良和逾期不斷攀升,考核力度加大,工作任務更加艱巨。在這半年里,我作為一個清收人員,在這巨大的壓力下,剛開始也是包含激情的去面對和積極的清收,但是在面對越來越多的新增不良貸款,常常有今天辛苦收一萬,明天又增幾十萬的感慨中,漸漸的磨去斗志,消極面對,無能為力之感滋生。
直到XXX領導的當頭棒喝和恨鐵不成鋼,讓我猶如麻木之人,忽然清醒,自我反思和思考,終于意思到自己的錯誤所在,在面對困難的情況下,不自我成長和突破,沒有規(guī)劃和目標,不敢迎接新的挑戰(zhàn),畏首畏尾,得過且過,這樣的一輩子也是廢了。沒有準確的自我定位和長遠規(guī)劃,被動消極的工作,無論做什么,無論在哪個崗位,都不會有所成就,工作需要積累,一步一個腳印,正所謂不積跬步,無以致千里,不積小流,無以成江海。終是在行領導的關心和敲打下,我重拾信心和斗志,認真總結以前的不足,仔細梳理現(xiàn)有的工作,作出有條理的規(guī)劃,堅持做到每周計劃安排該做的工作,每天細分,每周總結。
截止20xx年5月30日,收回不良貸款xx筆,本息金額共計xx萬元,另外核銷不良貸款xx筆,累計核銷金額xx萬元,核銷后收回的貸款本息合計xx萬元。半年累計起訴xx筆,起訴金額xxx萬元,現(xiàn)有已申請執(zhí)行案件xxx筆。
這樣的成績對于現(xiàn)在所面臨的逾期、不良壓力來說,遠遠不夠,對于我自己的目標來說遠遠不夠,但這是一個良好的開頭,這是一個很好的基礎,在自我規(guī)劃和安排下,我有信心在年底,取得該有的成績。
在這后面的工作中,要做到了以下幾點:
一、工作思路要明確,工作計劃要細分,任務安排要合理。
首先明確自己的工作,理順工作的思路,做好工作的計劃和安排,按照進度和不斷變化的新情況,首先要一個全年工作目標的總體框架,然后按月、按周、按天分解和落實。其次,要明白清收組是一個團隊,是一個整體,要合理運用團隊的力量,做好工作分工,人盡其用,讓團隊的每一份子,都能在最擅長的領域發(fā)揮最大的作用。
二、注重基礎工作的積累。
清收工作不是一蹴而就的工作,不要期望與馬上就能見到成效,要有計劃有安排的去做,正所謂自古修行無捷徑,欲上終南需苦辛,清收工作也是如此,沒有日積月累的沉淀,就不會有不良清收的成效,做好日常基礎工作的積累,為后面不良資產的處置打好堅實的基礎。
三、做好不良貸款的梳理和分類,同時關注新增逾期的情況
根據(jù)不良貸款的實際情況,做好梳理和分類工作,不能一概而就,要根據(jù)不同的情況,做好相應的處置措施,做到有條理,有針對性的清收,才能更好更快的收獲成效。清收工作的難點在于源頭的控制,源頭還是在于現(xiàn)有存量貸款中的未暴露風險,做好扎實的貸后管理和檢查工作,及時的發(fā)現(xiàn)風險,識別風險,在風險形成以后,能提前入手,做好決策,在不良資產處置中,占住先機。清收與控制并舉,要收回,也要遏制不良貸款新增。
四、加強催收力度,該強硬時需強硬
改變以往催收工作的'催收不力,明確催收的目的就是為了要收錢,而不僅僅是一個形式上的過程,真正做到要窮盡一切手段,給被催收人以足夠的壓力,要形成郵政銀行的欠款,真不是好拖欠的,真正打擊一部分有能力而沒有還款意愿的。客戶。
五、熟練掌握法律知識,靈活運用法律武器
不良貸款清收工作,還需要熟悉相關法律,一是保證在催收的工程中,催收行為的合法性。二是通過保全、訴訟、執(zhí)行等手段來收回我行的不良貸款。靈活運用法律武器,送傳票、開庭、送判決書,到最后的強制申請執(zhí)行都是對老大難不良貸款清收有很好的效果。在送傳票、開庭、送判決書等流程中,我全面參與,并在這些過程中,直接向客戶施加影響,一般來說客戶在面對吃官司的事情上,若有錢或是能夠想到辦法籌錢,大多會把錢還上。
六、不斷反省,總結不足,加強學習和自我提高
小組內部形成每周一次的總結例會機制,和月度總結機制,總結工作中的不足以改進,提煉工作中好的做法以發(fā)揚。在下班時間,還要加強學習相關的業(yè)務及制度,和注重學習相關的法律知識,清收工作需要法律知識為支撐,才能更好的做好催收工作,取得最大催收成效。
在接下來的工作中,我將加倍工作和學習,以更高的標準要求自己,提高自身專業(yè)素質,以高效的、創(chuàng)造性的工作報答XXX的培養(yǎng)和組織的關心,為XXX更加美好的未來而貢獻一己之力。
保全工作總結 6
一、工作業(yè)務成效顯著。
本人自從入職市分行資產保全條線負責人以后,堅決貫徹省市分行關于資產質量管控各項政策,通過抓訴訟、抓管理、抓目標、抓過程等方式,嚴控資產保全條線工作質量,徹底扭轉了全行不良貸款率自20xx以來長期高于1.4%以上的資產質量嚴峻形式。
二、工作隊伍建設質量提升。
嚴格執(zhí)行行領導關于帶好隊伍,帶強隊伍的。人才建設指示。20xx年在資產保全條線人才隊伍建設上,堅持履行高標準要求,高質量管理,逐步完成了資產保全建設人才隊伍新老接替的過渡。
三、黨性錘煉進一步升華。
作為分行主力中層一員,自覺自主接受黨性教育錘煉,工作中堅持以黨性嚴格要求自己,貫徹分行黨委關于黨建工作要求,生活中自覺加強黨風黨紀修煉,進一步升華自身黨性修養(yǎng)。
四、領導管理水平進一步提高。
分行中層是機關業(yè)務工作的骨干和中堅力量,是執(zhí)行分行領導決策和加強員工凝聚的主力,20xx年以來本人在業(yè)務管理中心始終堅持以業(yè)績激勵人、以合規(guī)紅線約束人、以工作熱情感染人,強化量化目標,整體領導水平得到提升。
合規(guī)紅線意識進一步加強。在全行整體合規(guī)監(jiān)管壓力加大的`背景下,本人對負責條線全員始終要求以合規(guī)為紅線,堅決一切工作符合監(jiān)管及制度要求,以“守土有責、守土盡責”的意識要要求和加強員工管理。
保全工作總結 7
轉眼之間,我到資產保全部工作已有近半年時間了。在這半年中,雖然有苦有累,但是收獲卻是頗豐,在領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成幾筆催收工作并且學到了很多東西。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,對于每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”與自我個人工作總結,也算是對自己的一種鞭策。
一、自覺加強理論學習,提高個人素質
半年來,我努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產主義信念,指導自己不斷改造自己的`世界觀、人生觀和價值觀,努力學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習、思考、提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、克服工作中的困難,提高工作能力
調到資產保全部工作我感到非常的榮幸,資產保全的工作很有挑戰(zhàn)性和技術性,需要懂的很多專業(yè)知識。例如各行各業(yè)的經營模式,了解各行各業(yè)經營理念和經營狀態(tài)。還得掌握與逾期客戶交談的方式方法,爭取在與逾期客戶交談中了解到逾期客戶的還款能力和還款意愿,還有多學多了解相關的法律知識。
由于我參加資產保全工作時間較短,還沒有完全掌握工作中用到的各種相關知識,所以與貸款逾期客戶交談中還有很多欠缺,工作中遇到了的很多困難。但是我沒有灰心,在工作中通過部門領導以及部門同事的耐心講解和指導,讓我學到很多工作經驗,豐富了我人生閱歷和提高了我的工作能力。
三、加強工作中的學習,提高工作效率
在今后的工作中,我要與領導和同事多探討多研究工作中遇到的難題和相關的法律知識,加強自我催收能力。在工作中不斷的創(chuàng)新完善工作思路,認真學習省行下發(fā)的文件和工作指導。對成功收回的貸款逾期案例進行認真研討,把成功收回逾期貸款的方式方法牢記在心,不足的地方加強改進。多與個市行資產保全部的同事溝通和研討逾期案例,相互學習工作中的經驗。
對還沒收回的貸款逾期案例,沒筆都要認真研究,了解客戶的經營狀態(tài)、逾期原因、償還能力、償還意愿、或聯(lián)保人及保證人的`思想態(tài)度。多做逾期客戶的思想工作,要讓每位貸款逾期客戶知道,我行的貸款必須得還,沒有任何商量的余地。只有認真研討逾期案例,加強工作中的學習,才能提高工作效率。在今后的工作中,嚴格執(zhí)行我行各項規(guī)章制度,一定要已大局為重,把本職工作放在第一位,認真學習省市行下發(fā)的文件和工作指導。聽從領導安排,與同事之間相互學習團結一致,把資產保全部的工作做好做到位,樹立愛行如家、愛崗敬業(yè)的良好風尚,爭做一名合格優(yōu)秀的郵政儲蓄銀行員工。
保全工作總結 8
根據(jù)河南億信投資擔保有限公司工作的指導思想,我們緊緊圍繞著“穩(wěn)步快速發(fā)展”的這一中心。公司迅速占領市場,業(yè)務規(guī)模進一步擴大,隨著借款客戶增加、額度增大、風險提高,為保護公司資產安全特成立保全部,負責借后的監(jiān)管和催收還款工作。縱觀半年的業(yè)務工作,我們看到經過努力所取得的成果,特別是我部由于成立不久,能在各項資料不全,人員少,時間緊的情況下,團結一致,克服困難,在較短的時間內使催收還款、資產保全等工作有了不小的進展;另一方面我們也看到了借后監(jiān)管和催收的艱巨性和長期性。
我部自成立以來,迅速進入工作狀態(tài),摸清家底,完善不良借款管理機制。隨著公司業(yè)務的進一步擴大,為保證催收監(jiān)管工作有計劃順利進行,我部門先后建立融資臺賬,還款臺賬和借款檔案管理機制,為監(jiān)管、催收工作打下了良好基礎。在借款合同履行期間,對項目進行跟進跟蹤考察,認真分析項目運營情況,嚴控項目經營風險;到期積極催收,提前通知借款單位或個人做好還款準備;逾期還款即時書面通知債務單位或個人,加大催收還款力度;對有還款難度的單位或個人加以疏導,使其盡快償還借款。截止目前,多數(shù)借款已按時如數(shù)償還,遺留逾期借款也得到了良好的控制。
在工作期間由于經驗不足,給借后監(jiān)管和催收工作造成了一定的難度。公司上半年業(yè)務發(fā)展迅速,項目監(jiān)管措施未能及時跟上,給后期的催收工作也造成了不良影響。我公司經營投入的一些項目大多是銀行不愿意接受的.項目,因此風險加大,為控制風險,必須使用比銀行更加嚴格的監(jiān)管措施,對涉及額度較大的,應派專人對其進行監(jiān)管,保證資金的專款專用,減少風險。在保證借款項目安全時,采用的抵押、質押、轉讓等措施一定要有可控性,在項目執(zhí)行期間能夠及時了解情況,做出反應對策;為增強控制風險能力,盡量要求借款客戶提供易變現(xiàn)的抵押物。為保證企業(yè)或個人還款能力,在借款時應要求其提供具有還款能力的反擔保人,逾期責令反擔保人提供連帶責任。雖然我公司到目前為止,還未有依靠法律催收的經歷,但加大訴訟執(zhí)行力度,充分發(fā)揮依法催收的積極作用,對多次催討未果,又有財產可執(zhí)行的賴賬戶堅決予以催收,對保證公司利益有巨大的作用。
為保證公司利益,提高保全部催收效率,特根據(jù)實際情況提出以下工作發(fā)展建議:
結合《民法通則》、各種案例和銀行催收工作經驗,以求對公司的催收不良借款、落實債權債務、保全企業(yè)資產工作有所幫助。提出如下建議:
不良借款催收一定要用書面形式,不能只通過借款人歸還本金或利息來中斷訴訟時效;
逾期借款催收通知書除要求借款人、反擔保人簽名蓋章外,還應要求其蓋上手印、寫上簽收日期;
應積極主張對擔保人的追索權;
對已生效的法律文書不要忘記對所有被告(含借款方、反擔保方)的申請執(zhí)行等。
多管齊下,加大力度催收不良借款,要求相關各部門在艱巨的催收工作中,繼續(xù)采取超常
規(guī)的手段與辦法,抓住機遇,努力尋找盤活不良資產的突破口。上下密切配合,在催收攻堅留下的“硬骨頭”中再逐筆分析,繼續(xù)采取“一戶一策”等有效手段,根據(jù)各戶沉淀原因分別制定出催收盤活化險方案,并制定了20xx年催收不良借款考核獎勵辦法,按年兌現(xiàn)專項獎勵等有關考核規(guī)定,加大呆賬借款核銷力度,化解不良資產風險。
實行大額不良借款專人負責跟蹤管理制度,千方百計、不遺余力地協(xié)助保全部進行催收,并共同對有關借款、反擔保單位進行催收及協(xié)商還款事宜。
密切注意企業(yè)的動態(tài),多方面了解有關社會信息和當?shù)亟洕l(fā)展趨勢,多方面了解該情況對我們的有利性及該債務的可收回性,以盡力挽回出借資金損失。
為盡快使抵債資產得以處置與變現(xiàn),應深入調查待處置抵債資產的實際情況,積極協(xié)助聯(lián)系拍賣公司對待處置抵債資產進行拍賣處置。
在總結上年工作的同時,我們將繼續(xù)增強開拓創(chuàng)新意識,積極探索下年資產保全工作的新思路,繼續(xù)對現(xiàn)有的不良借款(包括抵債資產)進行深入、全面、認真清理,根據(jù)成因、金額、催收難度等因素對不良借款再進行分類排隊,分類施策,完善獎勵機制,促進員工的積極性;同時著重建立整合優(yōu)勢,對待處置的資產進行有機的分類置換和組合,以便打包處置,從而降低處置成本,提高打包資產的整體價值等;以便進一步完善借款風險防范和補償機制,努力做好資產保全工作,減少企業(yè)資產損失。
保全工作總結 9
轉眼間20xx年已經結束,在過去的一年時間里,值得自己去回顧的事情并不是很多,工作生活都和過往一樣,平凡卻又充實。回顧這一年來的工作,談不上有多么出色,但處理事務的能力有所進步,心里素質也有較大的提高,遇到事故時不再顯的那么慌張,處理事故的思路也更清晰,能夠更快更好的解決問題。我想這是我這一年來除年齡以外最大的提高。
今年崗位調整后,公司領導安排我分管電氣自動化方面的事務,雖然之前也是做這方面的事務,但只是具體去做事,不用安排事務。感覺領導安排什么去做什么就好了,只關注事務本生的過程和結果,對結果所產生的`影響并不關心。在今年換崗以后,才發(fā)現(xiàn)有些事情好做卻不好管。
今年上半后,因為集團的不斷發(fā)展,很多同事被安排到其它分公司去工作。造成我們部門的整體技術實力有所下降,原來是大家各自精通一方面,都能把自己管理的部分處理好。現(xiàn)在由于人員的減少,我必須掌握到比以前更多的知識,才能滿足生產上的需要。又因為電氣設備的多樣性,我對一些之前沒有維護過的設備,并沒有能充分掌握,感覺在上半年出現(xiàn)的`故障中并沒有能夠很好的幫助到公司。下半年以來,在公司領導和同事的幫助下技能掌握的較以前更加全面,維護能力也得到了提高,對緊急故障的處理也更果斷,自己平時工作起來也更有信心,能夠更好的為公司服務。
20xx年就要結束了,但我們的工作還遠遠沒有結束,明年又是一個暫新的開始。對我來說,新的一年仍將是我繼續(xù)學習和努力提高的一年,唯有不斷掌握新的知識,消化新設備圖紙,摸透新設備的工作原理,才能夠更好更快處理事務,為公司和集團的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
最后在此感謝設備保全科的所有同事,沒有你們的幫助,我無法做出任何一點成績。由衷的謝謝你們。
保全工作總結 10
為積極配合國家拉動內需十項措施出臺的一系列“保增長、擴內需、調結構”政策措施的有效實施,主動應對國際經濟金融危機,有效防范信貸風險,確保我省農村信用社信貸業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展,提出如下工作意見。
一、指導思想
全省農村信用社信貸管理與資產保全工作要以科學發(fā)展觀為指導,在切實防范信貸風險的前提下,不斷加大對經濟發(fā)展的支持力度,為保持國民經濟良好發(fā)展態(tài)勢做出積極的貢獻。信貸工作要始終以信貸風險防控為主線,以金融服務創(chuàng)新為動力,以結構優(yōu)化為原則,以平穩(wěn)增長為目標,堅持服務“三農”、服務中小企業(yè)的宗旨不動搖。通過“四個著力”,實現(xiàn)“四個確保”,即著力政策引導,確保信貸投放合理增長;著力風險防控,確保信貸結構不斷優(yōu)化;著力信貸管理信息化建設,確保管理手段上新臺階;著力信貸骨干隊伍建設,確保信貸管理水平的持續(xù)提升。
二、工作目標
20xx年全省農村信用社信貸投放與資產保全工作的總體目標可以概括為“三個不低于”和“兩個不高于”,即各項貸款增加額不低于上年同期增長水平,農業(yè)貸款和中小企業(yè)貸款增幅不低于各項貸款同期增長水平;不良資產余額和不良資產比例不高于上年同期水平。具體目標是各項貸款余額較上年同期凈增500億元,增長13%。其中,中小企業(yè)貸款余額較上年同期凈增300億元,增長14%。農業(yè)貸款余額較上年同期凈增80億元,增長16%;不良貸款占比(五級分類口徑)控制在13%以內,其中新賬不良貸款率控制在3%以內。
三、主要工作措施
面對國內外復雜的經濟金融形勢,各聯(lián)社始終要把信貸風險防控工作擺在首要位置,妥善處理業(yè)務發(fā)展與風險控制的關系。做到“三個緊密結合”,即要把貫徹落實國家各項經濟金融政策與發(fā)揮自身經營特色緊密結合起來,把支持國家擴內需、保增長和調結構工作與提升自身競爭能力緊密結合起來,把服務國民經濟大局與強化自身經營管理能力緊密結合起來。在危機中尋找發(fā)展機遇,在發(fā)展中化解信貸風險。
(一)加強政策研究,促進貸款投放合理增長。各聯(lián)社要密切關注國際國內經濟金融形勢,加強對國內行業(yè)、金融市場變化情況以及廣東經濟金融發(fā)展趨勢的動態(tài)分析和研究,認真貫徹落實國家宏觀調控政策,緊緊抓住國家保增長擴內需、實施《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》的政策機遇和市場機遇,結合當?shù)亟洕a業(yè)發(fā)展規(guī)劃,從實際出發(fā),準確把握市場,積極開拓,穩(wěn)中求進。要及時制定20xx年信貸投放計劃及行業(yè)信貸政策,不斷調整和優(yōu)化信貸結構。一是要突出農村信用社扎根農村、貼近“三農”的優(yōu)勢,堅持“三農”信貸投入優(yōu)先。認真貫徹落實《中共中央國務院關于20xx年促進農業(yè)穩(wěn)定發(fā)展農民持續(xù)增收的若干意見》,充分發(fā)揮農村金融主力軍作用,堅持服務“三農”的市場定位,優(yōu)先支持農業(yè)種養(yǎng)殖業(yè)、農產品加工和銷售,促進農業(yè)增產;滿足農村消費信貸需求,積極配合農村擴大內需計劃的實施;大力支持農村物流業(yè)、流通網絡和農村基礎設施建設,有效改善農村生產生活條件;以支持現(xiàn)代農業(yè)為切入點,大力支持農業(yè)產業(yè)化經營,擇優(yōu)扶持農業(yè)龍頭企業(yè)。全力支持輻射面廣、龍頭作用強的農業(yè)龍頭企業(yè)不斷延伸產業(yè)鏈條,帶動廣大農戶增產增收。二是要突出農村金融主力軍的優(yōu)勢,不斷加大對縣域經濟的支持力度。各聯(lián)社要緊緊抓住當前中央和廣東大力推動經濟發(fā)展的政策和市場機遇,積極介入和重點支持有信譽、有技術、有市場、有前景和有競爭力,符合國家產業(yè)政策的項目和企業(yè),努力拓展新的經濟增長點。主動與當?shù)卣块T溝通和聯(lián)系,及時掌握了解各地重點項目和重點扶持企業(yè)名單。在摸清國家和廣東重點投資項目和重點扶持企業(yè)名單,充分考慮本地經濟結構、財政狀況及自身資金實力等因素的基礎上,精選一批重點項目和客戶,積極穩(wěn)妥地做好目標項目和優(yōu)質企業(yè)的營銷、篩選和儲備工作。在充分評估風險與收益的基礎上,對優(yōu)質項目與客戶做到早介入、早見效;在遵循可持續(xù)發(fā)展和風險可控的原則下,不斷加大對符合國家產業(yè)政策、有自主品牌、產品科技含量高和成長性良好的中小企業(yè)的支持力度,同時積極扶持其技術升級改造和自主研發(fā)創(chuàng)新;重點支持國家和地方擴大內需的相關產業(yè)行業(yè)以及個人消費信貸;重點拓展低風險有真實貿易背景的銀票貼現(xiàn)、小額抵押貸款等業(yè)務。對那些基本面較好,有技術、有規(guī)模、有競爭力和信譽良好的企業(yè),因受當前大環(huán)境影響暫時出現(xiàn)經營困難的,可適當放寬貸款條件,支持其渡過難關。
(二)強化信貸管理,切實防范信貸風險。
目前,經濟金融危機對金融機構的影響逐步顯現(xiàn),對實體經濟的.影響尚未見底。全省農村信用社不良貸款反彈壓力陡增,企業(yè)間風險傳遞加速,涉政貸款需求明顯增加,信貸風險控制難度加大。因此,強化風險控制是20xx年全省農村信用社信貸管理工作的重中之重。各聯(lián)社要多管齊下,多策并舉,切實做好信貸風險防控工作。一是要扶優(yōu)限劣,建立嚴格的信貸準入與退出機制。各聯(lián)社要堅持服務“三農”、中小企業(yè)的市場定位,根據(jù)新形勢、新政策和新任務的要求,把好貸款準入關。對符合國家產業(yè)政策、擔保落實、還款有保障的優(yōu)質企業(yè)應予以重點支持,對于出現(xiàn)暫時性經營困難但未來發(fā)展前景仍看好的企業(yè),應予以積極支持,幫助其渡過難關;同時要堅持“區(qū)別對待,有保有壓”的信貸方針,正確處理好“進”與“退”的關系。對不符合國家產業(yè)政策、環(huán)保政策和節(jié)能減排要求的行業(yè)和企業(yè),對“兩高一剩”行業(yè)、高檔住宅和建設周期長的房地產項目、低效重復建設項目以及發(fā)展前景不好、企業(yè)治理混亂的問題客戶,則要加大退出力度。二是要做好動態(tài)監(jiān)測,切實化解存量貸款風險。要在實施大額貸款風險監(jiān)測制度的基礎上,做深做細風險排查工作,在風險排查的基礎上認真做好貸款質量分類,及時了解和掌握信貸風險狀況,尤其是正常貸款向關注類貸款的遷徙變化情況,制訂有針對性的管理措施。對發(fā)現(xiàn)的風險苗頭或隱患,要進行動態(tài)跟蹤,一戶一策,及時化解風險。三是著力完善信貸能力等級劃分制度,有效推進信貸管理水平的提升。結合近幾年信貸管理能力等級劃分的經驗與不足,從制度執(zhí)行力、授權管理、客戶管理、貸款投向、審貸水平、定價能力、風險監(jiān)測以及控制風險的手段等方面完善細化信貸能力等級劃分體系。加大定性評估分值,進一步客觀評價轄內聯(lián)社信貸經營管理能力。充分運用等級劃分結果,對各聯(lián)社實施差別化管理,促進全省農村信用社盡快提升信貸經營管理能力,以確保農村信用社可持續(xù)發(fā)展。四是充分發(fā)揮辦事處管理職能,促進風險關口的前移。針對目前辦事處一級風險管理薄弱的實際情況,要不斷加大辦事處風險管理的力度。各辦事處要嚴格按照省聯(lián)社的要求,切實選拔優(yōu)秀人才,充實到風險管理崗位上,并認真抓好信貸制度的落實、貸款報備、信貸風險監(jiān)測、協(xié)調信貸營銷與資產管理等工作。充分發(fā)揮辦事處貼近市場、對轄內聯(lián)社管理半徑短和捕捉當?shù)亟洕畔⒛芰姷葍?yōu)勢,加強對轄內聯(lián)社信貸風險的監(jiān)控。五是加大信貸檢查力度,及時排除風險隱患。針對部分聯(lián)社制度執(zhí)行力不強、貸款質量較低、風險抵御能力不強和應對金融危機能力不高以及全省農村信用社信貸管理水平差異大等實際情況,要加大信貸檢查力度。檢查工作要突出“五個重點”,即房地產貸款、個人經營性貸款、農戶信用貸款、大額新增貸款以及貸款五級分類真實性。重點檢查農村信用社20xx年以來新增房地產開發(fā)貸款和土地儲備貸款投放的合理合規(guī)性、潛在風險狀態(tài)及防范措施、個人按揭(住房)貸款操作的合規(guī)性和真實性;20xx年以來新增大額貸款投向、風險狀況及清收保全情況等;針對不良貸款反彈壓力增大的實際,組織開展五級分類真實性專項檢查,重點檢查正常類和關注類貸款;針對農村信用環(huán)境較差、部分信貸人員責任心不強、信貸操作不規(guī)范、對小額農戶信用貸款的風險管理意識不強等情況,組織對小額信用貸款的操作規(guī)范性、真實性、風險狀況專項檢查;根據(jù)國家產業(yè)政策調整及我省農村信用社風險管理的需要,組織開展對外向型企業(yè)貸款潛在風險及逃廢債情況的檢查;組織開展不良資產處置合規(guī)性、不良貸款壓降真實性和清收獎金專項檢查,以查促改,以查促學,提高資產管理的水平。
(三)加強信貸創(chuàng)新,提升金融服務水平。
各聯(lián)社應認真學習《中國銀監(jiān)會關于當前調整部分信貸監(jiān)管政策促進經濟穩(wěn)健發(fā)展的通知》的精神,結合本地經濟發(fā)展需求、金融市場供求狀況及自身的實際情況,在風險可控的前提下,不斷加大信貸創(chuàng)新力度,大力提升金融服務水平和抵御風險能力,在發(fā)展中化解風險,不斷增強經營能力和市場競爭力。信貸創(chuàng)新應緊緊圍繞農村信用社服務“三農”、服務中小企業(yè)的市場定位,堅持“三個有利于”,即有利于進一步加大支農力度和提高中小企業(yè)金融服務水平,有利于積極支持國家保增長、擴內需和調結構等各項政策措施的實施,有利于自身的可持續(xù)發(fā)展。一是優(yōu)化信貸審批流程,提高貸款效率。各聯(lián)社要牢固樹立以客戶為中心、以市場為導向的經營理念,按照《廣東省農村信用社信貸業(yè)務審批工作制度》的有關要求,結合基層信用社信貸能力等級評定情況,遵循“高風險業(yè)務適度集中,低風險業(yè)務適當授權”的原則,對擔保落實、還款來源充分的三農、民生工程、節(jié)能減排、技術改造升級和自主創(chuàng)新品牌等風險可控或低風險的業(yè)務,簡化審批流程,建立綠色審批通道或采取循環(huán)授信等方式,提高信貸效率。二是加強調研,積極改善金融服務。在目前經濟金融環(huán)境復雜多變的大背景下,各聯(lián)社應樹立“幫企業(yè)就是幫自己”的理念,主動深入企業(yè)開展調研,及時詳盡地了解企業(yè)遇到的困難,幫助企業(yè)分析、查找原因,為企業(yè)出謀劃策,當好參謀,提高企業(yè)經營的“軟實力”;本著“救急救窮不救亂”的原則,積極尋求解決問題的辦法,切實做好針對性的金融服務工作。對那些基本面較好,有技術、有規(guī)模、有競爭力和信譽良好但出現(xiàn)暫時困難的企業(yè),要繼續(xù)給予信貸支持,幫助其渡過難關。三是著力信貸業(yè)務創(chuàng)新,拓寬金融服務領域。要進一步推進信貸產品創(chuàng)新,加大對原有信貸產品的梳理力度,積極整合擔保方式、貸款期限、貸款利率和還款方式等信貸要素,結合市場營銷的實際需要,不斷豐富和推出具有廣東農信特色的品牌產品;著手制定中小企業(yè)評級授信辦法,完善金融服務方式,為中小企業(yè)融資創(chuàng)造便利條件;創(chuàng)新激勵機制,在經營考核中新增中小企業(yè)投放考核指標,增設中小企業(yè)金融服務創(chuàng)新獎項,積極引導信貸投放向對中小企業(yè)傾斜;緊緊抓住當前的政策和市場機遇,以社團貸款方式積極介入和重點支持有信譽、有技術、有市場、有前景和有競爭力,符合國家產業(yè)政策的優(yōu)質項目;大力推進擔保方式的創(chuàng)新,針對中小企業(yè)擔保難、抵押難的現(xiàn)狀,在法律法規(guī)允許的范圍內探索權利和現(xiàn)金流質押等新的擔保方式。重點規(guī)范倉儲質押、應收賬款質押等多種擔保方式。圍繞政府擔保基金的運作,積極拓展擔保公司貸款有效地滿足中小企業(yè)的融資需求;以搭橋貸款方式,積極支持市場前景好、有效益、有技術含量、有助于技術升級和形成規(guī)模經營的企業(yè)實施兼并重組。通過注水養(yǎng)魚,盤活企業(yè),化解信貸風險,緩沖不良反彈壓力。
(四)強力推動信貸系統(tǒng)建設,促進信貸管理上新臺階。為推進信貸管理工作的規(guī)范化,提升信貸管理水平和工作效率,向現(xiàn)代金融企業(yè)精細化管理邁進,省聯(lián)社將著力推進信貸管理的科技化建設。按照“數(shù)據(jù)集中、統(tǒng)一需求、統(tǒng)一開發(fā)、貼近實際、分步實施”的原則,全面啟動全省信貸管理系統(tǒng)建設工作,力爭20xx年完成系統(tǒng)的建設和測試,20xx年投入使用。為確保系統(tǒng)建設能順利推進,省聯(lián)社將從基層聯(lián)社挑選既熟悉系統(tǒng)建設及信貸業(yè)務、又有高度責任心的人員參與系統(tǒng)建設工作,做到組織到位、人員到位、措施到位和工作到位。信貸管理系統(tǒng)建設要同時兼顧系統(tǒng)的實用性和前瞻性,既能滿足風險管理的要求,同時又能適應金融服務創(chuàng)新的需要。
(五)加大資產清收力度,確保不良持續(xù)“雙降”。受國際經濟金融危機的持續(xù)影響,企業(yè)經營環(huán)境不斷惡化,農村信用社不良貸款反彈壓力驟增。加之存量不良貸款中涉政貸款占比較高,大部分已屬“硬骨頭”,部分地方政府對清收處置工作支持力度有所減弱,不良資產壓降形勢十分嚴峻,任務非常艱巨。因此,各聯(lián)社要根據(jù)信貸資產風險排查情況及銀監(jiān)會關于主要風險指標升級規(guī)劃的要求,加強對清收壓降工作的組織領導,不斷加大對風險資產的保全清收力度。一是制定目標,落實責任。各聯(lián)社要在認真分析各種主客觀影響因素的基礎上,及早制定不良資產壓降任務指標,并層層分解落實;一戶一策,制定年度保全措施和清收明細計劃,進一步完善清收處置責任制。清收處置工作既要注重結果又要兼顧過程控制,須做到人員、任務和措施“三落實”。二是嚴密監(jiān)測,加強跟進。各聯(lián)社對受經濟金融危機影響的企業(yè)要密切跟進,積極采取應對措施,在嚴密監(jiān)測的基礎上認真評估并掌握每筆貸款的風險度。強化債權維護意識,有效化解風險。對于關停企業(yè),要通過各種渠道落實擔保責任,必要時采取法律等手段進行資產保全;對年內不能收回的不良貸款,必須做好諸如訴訟、查找財產線索等前期工作,對影響清收的各種瑕疵和障礙,應有針對性地制定解決方案,為清收工作奠定基礎。省聯(lián)社將繼續(xù)實施“分類指導,按月監(jiān)控,按季考核通報”制度,各辦事處要加強對重點聯(lián)社和大額不良貸款清收處置的監(jiān)測督導,大力推進不良資產壓降進度。三是獎懲結合,嚴格考核。資產質量考核的重點仍是新賬貸款質量、五級分類不良貸款余額及占比。各聯(lián)社要圍繞任務指標制訂切實可行的績效考核辦法,將清收人員薪酬與清收業(yè)績掛鉤,建立有效的激勵約束機制。充分調動清收人員積極性,做到嚴格考核,獎優(yōu)罰劣。由于貸款把關不嚴、管理不善、資產保全不力和清收不及時等造成新賬貸款不良率超過3%且仍呈上升趨勢,或不良貸款余額不降反升,各聯(lián)社要嚴格問責。省聯(lián)社將對《不良資產清收處置獎勵辦法》(修訂版)執(zhí)行情況進行及時的跟蹤監(jiān)督,有效規(guī)范不良資產清收處置獎勵行為。四是拓寬思路,積極創(chuàng)新。各聯(lián)社要因地制宜,積極借鑒其他聯(lián)社的先進經驗,拓寬清收渠道。積極推行聯(lián)社集中清收管理模式,整合優(yōu)化資源,要在聯(lián)社本部組建專業(yè)清收保全隊伍,將大額不良貸款、訴訟類不良貸款、涉政類不良貸款、抵債資產等上收聯(lián)社集中管理,實行統(tǒng)一清收(或處置)、統(tǒng)一考核,加快不良資產的處置進度。
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