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文書年終工作總結（精選10篇）
時間如流水，轉眼間我們又將迎來了新的一年，回首這不平凡的一年，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，不能光會埋頭苦干哦，寫一份年終總結，為來年工作做準備吧！那么如何做出一份高質量的年終總結呢？以下是小編收集整理的文書年終工作總結（精選10篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。
文書年終工作總結 1
一年來，在xx辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我緊緊圍繞xx辦公室的中心工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現作以簡要總結。
一、抓學習，不斷提高自身素質
加強思想政治學習，提高政治素質。用先進的思想武裝大腦，使自己的思想覺悟和理論水平都得到了顯著提高，觀察問題、分析問題和解決問題的能力明顯增強。加強業務知識學習，提高工作能力。到xx辦公室以來，始終不忘加強自身業務學習。認真學習辦公辦文系統，規范文書檔案歸檔，使文書檔案管理的得井井有條。學習現代文書檔案管理先進方法，注重平時積累，嚴格履行收發文手續，使年終檔案歸檔工作變得有條不紊，受到上級領導的好評。加強計算機知識的學習和開發利用。經常幫助機關其他科室和領導同志處理計算機方面的問題，還協助信息中心共同開發辦公自動化系統操作平臺。
二、強化工作職能，服務中心工作
年初以來，按照辦公室分工，由我負責辦公室文書歸檔兼接待秘書工作，輔助抓xx信息，我充分發揮自己的工作職能，以努力適應新形勢下xx工作的需要。
1、嚴格把關，規范公文行為。抓好上級的文件程序處理工作，做到了文件的及時收發、傳閱、送閱，按照規范化標準，圓滿完成了文書立卷工作，并提高了辦文質量，加快了辦文速度。在印信管理方面實行了等級審批制度，確認領導或主管領導簽后方可開信函、加蓋公章，從而嚴肅印信管理，完善印信制度。
2、抓住熱點，做好信息反饋。我從加強各位秘書負責的信息網絡著手，拓寬信息覆蓋面，重點開發特色信息、精品信息。
3、服務大局，接待工作上水平。凡是上級領導來我區檢查指導工作，我都能夠協同有關部門認真準備接待，擬定接待計劃，注意接待細節，先后組織接待了xx等大型檢查30多次，從沒有出現紕漏。在接待xx中，由于檢查內容多，涉及部門多，事前，在辦公室全體人員的幫助下，制定了詳細的接待方案，組織有關部門召開了協調會，安排分解了接待任務，認真起草打印了10個被檢查點的基本情況，并附以彩圖，裝訂成冊，以圖文并茂的形式介紹了工業工作進展情況，不但確立了辦公室在領導、專家心目中的良好形象，而且還推動了辦公室接待工作再上新臺階。
4、耐心細致，搞好后勤工作。xx辦領導、調研員、秘書、司機和離退休人員共29人，日常后勤服務工作比較瑣碎，面對大量的'日常性工作和領導臨時交辦的事項，我都能抓緊時間，高效、圓滿、妥善地辦理好，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
三、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度。
二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的寫作能力。
三是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創新中去實踐，去推廣。
四、明年工作打算
精益求精抓信息。要繼續擴大信息覆蓋面，健全信息網絡，把基層的一些重點、難點、熱點問題以及對全區有指導意義的典型總結出來，及時進行勾通反饋上報。同時，要保證信息質量，做到報喜與報憂相結合。盡職盡責抓印信。要嚴格發文標準，提高發文質量、做到文件的及時收發、傳閱、送閱。明確印鑒管理程序，完善使用登記制度，禁止無登記、無審批用印現象的發生。完善各項規章制度，按照各項制度辦事，做到收文有規范、辦會有制度、辦事有紀律，各項工作都有章可循，有據可依。
繼續抓好接待工作。要不斷加強個人修養，自覺抬高接待標準，利用網絡學習在接待工作上的先進工作方法，努力適應新形勢下接待工作的需要，樹立辦公室良好形象。任勞任怨抓后勤。一如既往地抓好后勤保障工作，為辦公室其他同志解除后顧之憂。
文書年終工作總結 2
文書工作是我畢業后的第一份工作，是我職業生涯的一個起點，我對此也加倍珍惜，盡努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了�，F在就本年度的工作情況總結如下：
一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點
辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的許多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的`工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我經常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少，工作量大，特別是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
二、盡心盡責，做好本職工作
1、文書工作嚴要求
（1）公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。
（2）下發公文無差錯。做好分公司的發文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發、寄送，電子郵件的發送，同時協助各部門發文的核稿。公司發文量較大，有時一天有多個文件要下發，我都是仔細去逐一核對原稿，以確保發文質量，一年來共下發紅文份。同時負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
�。�3）編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執行情況進行核對，催收各部門月度小結、計劃，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，及時整理會議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。
2、督辦工作強力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執行人員，在修訂完善督辦工作規程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。
3、內外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好協辦的組稿工作，以及協助板報的編發，外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作
秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交，對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。
因為這個崗位的特殊性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作工作總結。
5、企業文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、xx運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。
一年來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開始動手，造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。
文書年終工作總結 3
光陰如梭，時光荏苒。20xx—20xx年在忙碌的工作中將要過去，在這一年里內心不禁感慨萬千！轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首過去的一年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝領導在20xx年xx月的一天給了我一個機會，給了我這個鍛煉的平臺，令我可以在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能�；厥走^往，在這一年的忙碌工作中，使我懂得了很多。領導和同事對我的支持與關愛，令我感受到人間的溫情，在此我向領導以及全體同事表示最衷心的感謝！正是有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也是因為有你們的幫助，才能令我的知識、令我的素質、令我的工作能力與發展更上一個臺階。在工作上，以完成領導交辦的各項工作任務為根本、全心全意為公司創造利益為宗旨、以部門的團隊合作精神為前提，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成了各項工作任務。下面，我將本年度個人工作總結報告如下：
一、工作整體概述：
即將過去的這一年，在隊領導的正確領導與協助下，我的工作著重于現場深化施工圖的設計、以及各工程的投標工作。在工作中，緊緊圍繞工程進度以及圖紙優化及節約成本等重點開展工作。在緊張的工作過程中我也不斷的充實自己，多與同事之間作技術交流，希望可以達到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮個人在工作中的主觀能動性及工作積極性，提高個人素質，樹立起開拓創新、務實高效的新形象。
二、完成的主要工作內容：
�。�1）以部門的團隊合作精神為前提，協助同事、各部門以及獨立完成各工程的投標工作。如：xx、xx等工程。
�。�2）獨立完成xx。
�。�3）獨立完成xx，并接受各同事與領導給于我對該工程的'技術指導，實現對施工現場技術難點的指導。
�。�4）協助領導完成xx。
（5）完成各工程xx技術難點的指導等。
三、工作中存在的問題和不足：
在將要結束的xx年中，在作風上，我能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，嚴格要求自己，力求自己能做到有困難自己能獨立解決。我充分認識到自己在經驗以及知識上存在這一定的不足。例如在處理深化施工圖時，還不能做到型材系列標準確、標注清晰或對施工現場技術難點因經驗不足處理不恰當等問題。
四、工作計劃、改進方向和事實措施：
xx年將要成為過去，在這一年中，我始終堅持努力工作，做好個人工作計劃，按時完成工作任務。在未來的xx年，我將會嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作：在忙碌的工作中不斷的學習，認真、全面、準確地了解和掌握涉及到工作方面的相關知識與技能，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握我最近工作的實際情況，以及為工程中出現的技術難點作出科學的、正確的決策。領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。在日常工作中，認真聽取同事與領導對我工作作出的批評、建議、指導以及要求。
五、個人對部門、公司的具體的建議、意見、要求和期望：
“天道酬勤，業道酬精”，在展望的xx年，我將會更積極與努力的完成領導交辦的各項工作任務，為公司創造出更多的利益。同時在忙碌的工作中，誠懇謙虛的聽取領導與同事對我在工作上的技術指導。希望公司在未來的新一年里能給我更多發展空間與展現自我的舞臺。希望公司在未來的新一年里能給各同事開展更多的工作培訓與豐富精彩的生活。
文書年終工作總結 4
在本年度為保證我院醫療質量，提高醫療水平，加強醫務人員職業素質，規范醫療行為，質控辦緊緊圍繞醫院工作重點和目標，認真落實醫院各項要求，在鞏固“二甲”醫院創建成果的基礎上，認真做好各項工作與安排，持續改進各項工作，現將20xx年工作總結如下：
一、加強醫療質量管理，保證醫療安全
1、為適應我院快速發展的需要，完善醫院管理機制，加強醫院管理，增強醫院執行力，切實提高工作效率，確保各項工作落實到位，促進醫院快速、健康、可持續發展，按照醫院領導要求，制定了醫院職能科室的考核方案報院領導審定。
2、根據醫院質量考評方案，各職能科室對照四川省人民醫院出版的《醫院質量評價體系與考核標準》和結合醫院實際修訂考核細則，完善考評項目，使考評工作更具有針對性，科學性，客觀性，保證醫療質量、安全落實到醫院工作的每一個環節。
3、根據醫院醫療質量考評方案每月收集、匯總醫院醫療質量考核情況，將考核結果上報至醫院考核管理辦公室，根據考核情況寫全院醫療質量匯總分析并通報全院。
4、按照醫院年初制定的x年法律法規教育培訓計劃，質控辦6月19日下午在醫院會議室就我院目前的質控體系、影響醫療質量與醫療安全管理的因素、提高醫療安全管理水平和醫療質量的對策和質量控制PDCA循環步驟進行了學習與討論，讓科室質控小組更好的開展科內質控工作。
二、落實專項檢查
1、根據醫院文件《關于進一步規范處方點評工作的通知》、《處方點評制度（20xx年）》、《x醫院處方點評制度實施細則》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《抗菌藥物臨床應用管理辦法》、《衛生部辦公廳關于抗菌藥物臨床應用管理有關問題的通知》（衛辦醫發【xx】38號）和及藥品說明書，每月同醫務科、藥學科一起隨機抽取每月份終末病歷對其合理用藥進行了檢查與討論，從適應癥不適宜、選藥不適宜、劑型或給藥途徑不適宜、無理由不首選國家基本藥物、用法用量不合理、聯合用藥不適宜、重復給藥、配伍禁忌或者不良相互作用、中藥或中成藥未按辯證施治、書寫不規范處方、無適應癥用藥、無理由開具高價藥物、無理由超說明書用藥等方面檢查了藥物使用的合理性，并提出了合理用藥的意見和建議，對未使用抗菌藥物的病歷填寫《處方點評個案反饋表》，使用了抗菌藥物的病歷重點檢查了抗菌藥物使用的合理性，分為內科和外科制定了點評表格。
2、根據醫院文件《抗菌藥物臨床應用專項整治方案》及衛生部《抗菌藥物臨床應用管理有關問題的通知》、衛生部醫政司《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《醫院處方點評規范》、《抗菌藥物臨床應用管理辦法》、衛生部《臨床路徑》及藥品說明書，同醫務科、藥學科、檢驗科、院感辦一起進行抗菌藥物專項點評。
三、積極準備，落實創建工作
1、按照執法監督支隊下發的.關于召開貫徹四川省衛生廳《醫療機構現場監督檢查標準（試行）》的會議通知（樂衛監支【xx】19號）文件要求，將標準分解、下發，具體到牽頭人、責任科室、責任人，層層落實。對照“標準”進行了嚴格自查、打分，將自查報告、檢查中存在的問題及整改情況交郵箱。
2、為加快醫院信息化建設步伐，適應新形勢對醫院發展和建設的要求，醫院今年申報了數字化醫院評審，按照四川省衛生廳《關于開展數字化醫院評審工作的通知》和醫院要求，將標準要求分解、下發，具體到責任科室、責任人，層層落實，并協助病案信息科完成資料的收集、歸檔。
四、認真整改，全面提高醫療質量
20xx年“二甲”評審后，對專家組提出的諸多問題進行了匯總，擬定了《關于“二甲”評審后存在問題的整改計劃》及《“二甲”評審存在問題、原因分析及整改要求一覽表》，對需立即整改到位的問題、需醫院投入解決的問題、需逐步解決的問題、需持續改進的工作等明確規定了完成時限。根據整改計劃，質控辦分時間段進行了檢查，能立即整改的問題各科室已立即整改，需逐步解決、持續改進的問題規定科室在限定期限內整改，需醫院投入解決的問題已上報院領導。
五、工作中存在的不足：
1、每季度都未對醫療質量指標進行評估和原因分析。
2、未參與每月醫療質量考核的具體考核工作。
在過去的一年里質控辦的工作在大家的支持和協助下質控工作順利進行，在以后的工作中將進一步從深度上推進質控工作的全面開展。
文書年終工作總結 5
20xx年，在局領導的關心和幫助下，在全體同事們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，提高完善自己的思想認識，培養工作能力，提高綜合素質，較好的履行了辦公室文書的職責，現將一年來的工作總結
一、認真履行職責，積極做好文書檔案歸檔管理工作
完成20xx年度文書、業務檔案的收集、整理和歸檔工作，全年歸檔文書檔案368件，永久檔案42件，業務檔案9卷，光盤檔案12件，書刊檔案135件。為認真貫徹落實市委市政府《關于開展電子文件和數字檔案登記備份工作實施意見》的文件精神，今年共對20xx年至20xx年期限為永久及長期文書檔案實施電子掃描，共計掃描永久檔案352件、30年限393件、長期文書檔案547件；做好檔案資料查閱接待工作，全年共接待檔案查閱12人/次，提供檔案資料21卷，并詳細記錄了檔案利用實效。
二、加強學習，積極做好動態信息編輯工作
在辦公室主任林主任的指導下，至今年七月份起主要負責本局的動態信息編輯工作，半年來共撰寫了動態信息62條，其中麗水政務信息采用42篇，麗水簡報3篇，兩辦、監察辦、市政府信息公開中心等8篇。日均每兩天時間寫一篇。此外今年還通過了統計從業資格證考試，并參加了電大專升本漢語文學專業學習，本學期參與兩門課程考試，兩門均為優秀。在第六次人口普查工作中榮獲麗水市人口普查先進個人，在龍泉市第六次人口普查業務技術文章評選活動中本人的'《多措并舉、創新新式、扎實推進人口普查宣傳工作》榮獲一等獎。
三、團結協作，積極做好辦會、辦文和辦事工作。
遵守紀律，全年度無1次缺勤，每月做好全局干部職工的考勤通報情況工作。及時更新局內網動態信息內容，認真做好政府信息公開網站的維護與更新工作。嚴格管理印章的使用，做好辦公用品的購買，倉庫管理等工作，并詳細做好臺賬。認真做好領導交辦的事項及各種文件的收發，復印及謄印工作。協作同事做好會議簽到、會議照片、會議通知等工作。
四、不足之處與今后努力的方向。
辦公室工作繁瑣、復雜，有時候由于工作不夠認真細致，會容易出錯；性格內向，不善言談，缺乏與人溝通技巧，做事情有時比較刻板，缺少創新精神；業務、寫作等能力不強，做事情有時缺乏恒心，時常半途而廢。在新一年的工作中，要改正自身的缺點，保持自身的優點，加強學習，努力提高自身綜合素質。
文書年終工作總結 6
一、文書工作
1、工作量
20xx年共流轉完成呈批件xx份，發文xx份，收文xx份，工會文件xx份，黨文件xx份，發函xx份，會議xx份，簡報xx份。招標文件xx份。
2 、工作時光安排
二、檔案管理工作
1、建立檔案室
為了配合公司六場硬仗的指示。六月份配合同志對辦公室進行改造，透過招標比選建立了檔案室并驗收合格，這為我公司日后檔案收集工作奠定了基礎。
2.20xx-20xx 。對年檔案做了初步整理
20xx-20xx針對我公司檔案的全面收集、 整理、存檔，在同志的指導與監督下，年檔案進行了整理，由于公司發展歷經多個階段，行政文件、業務資料、合同、協議等檔案的形式較為繁雜，但資料卻存在千絲萬縷的聯系，給檔案分類、整理帶來了必須的困難。
針對這一狀況，先將公司記載、反映公司重大資產處置事件的呈請、批復、函件、會議紀要等文件，按照年份進行細致的收集、分類、整理工作。根據文件資料的性質分為行政、黨務、人事、法務、產權辦理、清收清退、客服、工程、安保九個類別；根據文件資料的資料分為收文、發文、資料三個類別。
其中收文類包括行政收文、黨收文、工會收文、呈批件；發文類包括行政發文，黨發文、公會發文、致函等；資8料類包括公司業務文件、訴訟文件、項目狀況說明、客戶資料、服務單據等。截止xx月底，已完成年至年公司文件整理、歸檔xx余份，其中年文件xx余份，年文件xx份，年文件xx份，年xx份，共列卷xx余個，為下一步實現檔案電子化管理工作奠定了良好的'基礎。對于年至年電子文檔的整理我們的速度不是很快，需要切實加強對檔案整理工作的熟練度，進一步加快效率同時兼顧質量問題。
三、人事工作
20xx自年底接觸人事工作至今，配合他人完成薪酬、福利、社保、報銷等事宜。
20xx年xx月——20xx年xx月中配合xx完成第一次工傷報銷，完成20xx年xx月公積金繳納，期間初步理解人事工作在社會保險及公積金方面事宜。
20xx年xx月——20xx年xx月配合xx完成20xx年xx月工資發放，獨立完成月工資發放。
20xx年xx月——20xx年xx月配合xx完成20xx年團體意外險投保事宜。配合同志完成年度中層管理人員考核。
工作計劃
1.20xx 、由于目前并沒有運用軟件進行檔案管理，計劃年使用。
2.20xx 、工程類圖紙較為龐雜，計劃于年初進行電子版備份。
3.20xx 、客戶服務文件比較散亂，計劃于年初進行整理。
4、收集整理公司各部門需歸集檔案。
5、完善檔案分類，建立固化檔案整理程序。
6、加強相關制度的落實實施
文書年終工作總結 7
一、立足崗位，努力提高
在工作中，我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理念，嚴格組照崗位職責，努力工作。
1、檔案管理工作
依據集團《文件材料歸檔辦法》和學院25號文件，進行了如下工作：7月份，完成20xx年檔案數據庫上報集團。
移交類目分別為：管理類188條、實物證書類33條、會計類43條、照片類5條和職工檔案類34條。
8月份參加檔案局組織的檔案人員上崗培訓學習，并取得檔案上崗資格證書。
9月份實現20xx年至20xx年永久類目錄數據庫建設。10月份完成20xx年至20xx年永久類目錄數據庫建設。11月份完成20xx至20xx年永久類目錄數據庫建設。
12月份完成整理、檢查檔案保存的完整性。在檔案整理的過程中，并無檔案遺失。
在工作過程中，為了便于記錄檔案的利用率及提高工作效率，建立并使用了檔案管理系統。其系統內各字段及要求，均以學院25號文件為導向。今年以來，檔案數字化建設一直以集團為榜樣，依據集團規范整理和存放檔案。初步實現檔案數字信息化建設，提高了檔案利用率。在檔案數據庫建設中，逐步向集團靠攏。
2、網站管理工作
學院五年發展戰略實施，依據綜合部的定位，提高學院信息化水平。在網站管理上我不敢有絲毫怠慢。
1）注重相關政策、信息的采集與整理。從集團夢龍網下載相關文件共69份上級主管部門政策、通知類文件90份；2）注重自身信息的發布，加強宣傳和推介
�。�1）年初１月份制定網站更新計劃，并報部門負責閱審。按照年初制定的網站內容更新計劃，隨時根據各部門工作需要更新網站各模塊內容。
�。�2）下半年網站無故障，利用率較上半年有小幅提高，所有內部通知，均從網站上發布。共發布通知信息24次。在內部各部門工作中，有時出現網絡不暢的情況，都根據各部門反映隨時解決。
3、文書管理工作
1、按公文處理流程，準確及時的對每份上級來文進行處理20xx年下半年度，共處理上級下發文件35份。
2、內部文件起草
下半年共擬學院內部文件4份。學院文件2份，中專文件2份（均為請示，所以只是綜合部保存并未轉發各部門傳閱）。按時將形成的文件通過夢龍軟件轉發各部門負責人。在工作中，形成了共13份內部文件資料（有文件目錄），次年3月初統一歸檔。
4、公章管理工作
為有效維護學院的相關利益，樹立風風險管理理念，增加學院風風險預防和控制能力，在公章使用方面做到了以下幾點：
嚴格按照青建院【20xx】11號（公章管理制度）對印章進行管理。避免因使用不當出現糾紛；
做好每一次印章使用登記，各部門用印申請必須有負責人簽字。對于簽訂的協議，必須經院領導同意后，方可蓋章。避免風險。
做好公章的妥善保管工作，保證其安全完整。
20xx年下半年，對印章進行管理。共使用公章申請表蓋章153次。其中合同協議共13份，分管領導、執行副院長簽字后，均請示劉總同意后蓋章。詳見公章使用申請表。下半年公章外出借用10次，均有分管領導及院領導簽字，并且在規定時間內歸還，詳見外借申請表。
5、證書管理工作
學院所屬法人證書按市規定時間進行年檢，并存有復件。在工作中使用時均進行登記，詳見實物臺帳。院所屬各單位年獲獎勵也均有記錄，并已形成電子檔案。20xx年全年獲得兩項榮譽，從1999年至今，學院共獲得實物類獎牌33塊。
6、學院培訓學習
于6月末制定下半年學院學習計劃，并報部門領導審閱。因中專學校8月份放假，故沒有安排考試學習。共組織學院月度學習考試5次。每位教職工成績詳見20xx年下半年學院教職工成績統計表。
具體學習計劃安排：
考試地月份學習考試內容考試時間點7月學院下發的內部文件8月9月形象組織學習社會交往禮10月儀11月組織學習相處禮儀12月組織學習師德
備注301教室7月底中專學校8月份放假，故沒有安排考試學習。組織學習教師的個人10月初進行考試301教室11月初進行301教室考試12月初進行考試301教室月末進行考試301教室二、修正不足提高自身素質
總結全年的工作，深感仍存在很多不足之處。
1、工作方法有待改進，工作效率有待提高；
1)公文處理實現網絡化有待提高
對于公文處理，學院一直采用傳統方式流轉。即：接收登記填寫處理單院領導批示意見相關部門負責人辦理。針對一些通知性上級來文的`處理，這樣流轉是沒有意義，并且形成資源浪費。而且，對于形成的文字材料的保存也是毫無意義，既占用空間又浪費時間，大大地降低了工作效率。
強化信息化引領作用，提高學院管理信息化水平。依托集團夢龍網建立學院內部信息管理系統，實現文件收發、業務審批等相關事項無紙化辦公。推進信息化建設軟、硬件基礎的建設，逐步建立與學院當前所處的發展階段相適應的信息化辦公系統。
2)這就有必須效仿集團的公文流轉程序。但我們需要建立有自己特色的公文流轉程序或辦公系統。下面我會具體地說一下為什么要這么做。
2、網絡信息化利用有待提高；
根據學院戰略指示，要以集團平臺為腹地，但我們在自我科學發展的基礎上，也應該有所創新。集團辦公系統實現網絡化，基本實現了無紙化辦公。根據我們學院自身的特點，是不是也可以利用自己的網站實現這些功能呢！如果我們的無紙辦化辦公僅依靠集團，那么我們在工作中所遇到
的后臺問題，都要求助集團。很多時候，我們都要靠麻煩他人來成就自己，而且還要看其它人是否有時間處理我們的問題。這樣我們的問題就會耽誤處理。院領導，能否考慮，利用我們自己的網站實現以上功能呢！
3、個人文字能力需增強；
在日常起草通知、文件類的文字性應用文時，時常感到心有余而力不足。寫好之后，部門負責人還需要修改，才能合乎標準。
4、檔案室基礎設施差，有待改進。
檔案室沒有配備必要的安全設施，一旦引發火災，那后果不堪設想。望能引起領導的重視。
針對以上這些不足，我將在下一步工作中努力做好以下幾點：（一）改進學習方法，不斷提高個人素質
在20xx年的工作中，我將抓緊一切學習的時間和機會，在工作中學習，在學習中工作，在工作實踐中磨練自己。同時更加系統、深入的學習工作的相關業務知識，和與信息化建設相關的技術，為實現學院信息化、無紙化辦公貢獻微博之力。進一步提升自身綜合素質，為更好的勝任本職工作做好知識儲備。
�。ǘ┲鲃映鰮�，做好宣傳工作。
在20xx年的新聞宣傳工作中，做到深挖工作亮點，及時報道院屬各部門相關信息。
沒有最好只有更好，在20xx年的工作中，我將以更加飽滿激昂的熱情、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取
得更大的進步，為學院大發展貢獻自己所有的力量。
（三）嚴把文字關，提高文稿質量和水平。
文字工作是辦公室工作的重要內容之一，公文類文稿一旦出現問題，將會直接影響到學院決策的執行落實。在下一步工作中，我將在思想認識上高度重視，嚴把語言文字關、文字質量關、文字校對關，確保經手的文稿不出紕漏，協助辦公室負責人抓好文字把關和綜合業務工作。
文書年終工作總結 8
作為一名文書，通過一年的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我已完全融入到了xx_這個大家庭中，圓滿完成了領導交辦的各項工作。
1、認真學習，努力提高。
一年來，我認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，用正確的理論指導工作實踐，以適應社會發展的需要。同時結合本單位業務，努力學習計算機應用與管理、檔案學、隱私工作、公文與信息寫作等業務知識。通過學習實踐—學習，自己的素質、道德品質和工作能力得到了明顯的提高。
2、盡心盡責，努力工作。
樹立“文書工作無小事”的思想，嚴格要求自己。文件的流轉、閱辦嚴格按照部門規章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層單位，確保政令暢通。文件閱辦完畢后，負責文件的'歸檔、保管以及查閱。同時結合不同時期的農業、農村重點工作，進行充分的整理、提煉，以信息的形式上報縣委、縣政府，保證了與上級部門的信息交流。
3、腳踏實地，端正作風。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好。同時在生活中堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，以誠待人，大事講原則，小事講風格。
文書年終工作總結 9
回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，期間在領導的培養幫助。歲首年終，我靜心回顧這一年的工作與生活，收獲頗豐。現將我這年來的學習及工作總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我，我積極參加各項學習活動，并注重自學。一年多的文書工作使我了解了公文寫作的內涵，提高了辦公室實務的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯干，努力完成好各項業務工作
我不斷適應領導對各項工作提出的新要求，轉變作風、更新觀念、加快工作節奏，取得了顯著的成效。
一是強化責任意識，正確領會領導意圖，做到任勞任怨，不論撰寫材料還是協調辦事都保持著強烈的服務意識，以高度負責的態度，一絲不茍地工作。
二是高質量的完成材料的起草工作。保質保量地完成各類領導講話、各類文件和會議紀要等材料和文件起草工作，保證了上情下達，下情上報，促進辦公室工作的高效運轉。
三是認真做好協調服務工作，按照辦公室創建"服務型"機關的要求，作為鄉黨委政府秘書首先要做到認識到位，行動到位。在工作中，做到了熱情服務，有問必答，切實讓基層的同志感到親切和溫暖，拉近了鄉黨委政府辦公室和基層的.關系，盡可能地為基層多服務、辦實事、解難題，得到同志們的理解和贊揚。
四是發揮綜合協調作用，促進各項工作高效運轉。工作中，我準確定位，強化角色意識，使自己迅速轉換角色，從以前的"領導交辦"的思維方式，向"怎樣去辦、怎樣辦好"的方式轉變，提高了工作效率，得到了領導的認可。
三、存在不足
一年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。對于存在的問題，我將在以后的工作中認真加以克服和解決，通過努力做一名讓組織滿意、群眾滿意的干部。
文書年終工作總結 10
20XX年來，我認真學習會計業務知識，積極配合村“兩委”工作。今天按照主題教育活動的要求，我就自己任黨總支副書記、文書以來的工作、學習和思想情況向各位匯報如下：
一、加強學習，提高政治思想素質
在今年開展的主題教育和“創先爭優”活動中，我積極參與支部學習，全面掌握十七屆五中全會精神，并結合自身工作實際進行深刻剖析。督促自己不斷加強思想道德修養，在各種誘惑面前能夠把握自己，不拿原則作交易。
二、嚴謹、細致地搞好村各項工作
在財務工作中，我能夠遵守職業道德，做到敬業愛崗，并認真領會和學習新的會計法，以會計法做為工作的準則，嚴格按照財務管理制度的.規定做好：
1、會計帳薄的登記工作。會計帳薄是編制會計報表的重要依據，做好登記會計帳薄的規范是提高會計核算工作質量的重要內容。每月根據審核無誤的原始報銷單據做記帳憑證，做到記帳憑證整齊有序，科目明細分類準確無誤。登記帳薄清晰明了，規范及時。
2、預算外資金收費工作。嚴格按照“收支兩條線”管理規定。對我村預算外做到有據可查。
3、認真做好法門的黨建工作。如陽光村務建設工作，三資代理工作。
4、認真做好法門的民政工作。大病救助款如實發放，救災大米按時發放到困難戶和五保戶手中，妥善安排好災民建房，危房改造資金。做到按實際情況到位。
5、認真做好法門的涉農資金發放工作。認真做好涉農資金發放表格，力求準確。
6、認真做好新農合法門的收繳工作，98%完成任務，并嚴格審核，確保了人員、金額無差錯。
7、認真做好全國第六次人口普查數據收集和上報工作，做好農業年報等。
三、存在的不足和問題
由于水平不足，工作中還存在一些問題，今后我要不斷學習，進一步明確思想，提高業務水平，增強為民服務的意識。在工作上，更加嚴謹、細致，講效率，講質量，積極努力，出色地完成各項工作。
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