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薪酬績效主管的工作總結(精選7篇)
光陰似箭,歲月無痕,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢?好好寫寫工作總結,吸取經驗教訓,指導將來的工作吧。相信很多朋友都不知道工作總結該怎么寫吧,以下是小編幫大家整理的薪酬績效主管的工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
薪酬績效主管的工作總結 1
時光飛逝,本人于xx年8月20日擔任天然氣分公司新市區管理站人事主管一職,至今在這里工作已近半年,在單位領導的幫助帶領下,以及同事的支持協助下,自己積極努力,順利地完成了下半年的工作。有進步也有不足,為使20xx年有更好的借鑒和指導,現將我入職以來的工作總結如下。
一、主要工作業績
(一)學習制度,規范工作流程
自入職以來,首先嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”工作態度。并對公司相關人事管理制度進行學習,充分了解掌握制度內容,同時對公司相關流程規范進行了解掌握。為人事管理工作做好基礎。
(二)了解人員結構,完善人事檔案管理
了解本管理站的人員情況,了解科室人員配置及各崗位業務內容與職責,及時更新整理員工信息資料,對照公司崗位編制調整管理站員工變動情況,按月向分公司編制提報本管理站的《花名冊》、《定崗定編表》及《人員異動表》。并陸續為29名勞務派遣員工與17名新入職員工辦理轉正與勞動合同簽訂工作。
(三)薪酬福利管理
按照分公司要求,按月及時進行工資表、月報造冊提報工作。嚴格執行相關薪資管理辦法,準確認真完成勞務派遣工資、計件工資計算。并做好工資條的發放工作與員工薪酬問題解釋工作,使得員工存在的疑惑得到及時解答,保障員工工作熱情。按要求完成第三季度、第四季度安保值班、加班費、通訊費的統計造冊工作。完成新入職員工計件工資計算培訓工作,使其了解工資構成,鼓勵其在今后工作中多勞多得。完成xx年高溫費、采暖費造冊貼票工作。完成員工生日福利發放、體檢安排等工作。
(四)規范員工考勤管理
按照公司考勤管理辦法及請休假審批辦理流程,嚴格審查各科室考勤登記與管理情況,定時檢查各科室是否存在虛報考勤、拖延考勤登記的情況,對月末考勤進行嚴格核實,并監督各科室嚴格登記員工調休、值班、加班等情況。嚴格執行員工帶薪年休假的審批、臺帳登記工作,嚴格執行員工婚喪假、病假核實審批工作。對請休假不辦手續、手續不完整的,及時督促補辦或予以處罰。
(五)績效管理
嚴格落實績效考核辦法,協助、督促各個科室、班組管理人員做好第三季度、第四季度人員人事評價工作,堅持公平客觀、實事求是的考核原則,從工作業績,工作態度等多層面進行考核,做好考核結果的反饋與溝通,加強員工對考核的認識,以鼓勵增強員工自信心和提高業務能力為目的。為管理站進一步合理開發利用人力資源,提高管理水平做好基礎。對考核資料做統一管理保存,對考核成績分析匯總形成臺帳進行提報、保存。
(六)員工社保辦理
自入職以來,完成了員工王瑞平的工傷認定申請、傷殘等級認定申請、工傷費用審核報銷工作。完成員工巴哈爾古麗、何新安、竇虎、孫明的傷殘等級認定申請、工傷費用審核報銷工作。并經過多次往返社保局,現已熟悉了解工傷申請報銷等工作的具體流程與需要的材料。同時為員工做好社保相關問題的解答工作,方便員工醫療報銷、一卡通辦理等事宜。
(七)人員需求與培養
提高對管理站新入職員工、年輕員工的關注與重視,加強對其的培養與鍛煉,使其在實踐中不斷學習專業技能,提高自身素質,盡快成為管理站的中堅力量。在了解管理站各科室業務情況與人員情況的基礎上,加強與各科室領導的溝通,協助其完成20xx年管理站人員需求計劃的申報與崗位調整工作,同時為20xx年管理站組織機調整做以充分準備。為管理站人員優化配置、人才培養工作做好基礎。
(八)其他工作
督促各科室嚴格按照公司要求,積極完成班組安全培訓、安全標準化建設工作。
二、存在的問題和改進措施
在過去的四個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足,我將積極努力改正不足,做好今后的工作:
(一)工作態度方面
由于我本身經驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真才能保證減少
工作中的失誤。所謂細節決定成敗,今后必將注重細節,腳踏實地,踏踏實實做好每件事 。
(二)辦事效率方面
思想上認識明確,行動上當然有所表現,工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結,是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義,例如按時提報的工資表,考核表等,一旦工作效率低造成提報延誤,將影響到上級公司的工作安排。為提高工作效率,今后我將加強與分公司的溝通聯系,加強同事間的默契,并按周做好工作計劃與安排,日常性工作未雨綢繆,偶發性事情高效解決。確保今后的工作不受影響或少受影響。
(三)主動性方面
經過近半年的學習與鍛煉,明白許多工作只有積極主動,才能從容自如,要不然會疲于奔命,忙于應付。份內之事,不要領導交辦,更不要領導催辦。領導交辦的事,不推不拖,各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍,能解決及時解決,不能解決及時匯報。同時做好上傳下達工作,積極配合各部門完成日常工作。
(四)專業素質方面
管理工作中要求的是細致化、流程化、標準化,對各項工作流程、標準要求熟練掌握,今后將積極學習燃氣集團的文化、精神、規章制度和管理模式,嚴格遵循公司規章制度,努力提高自身專業素質,管理技巧,認真履行職責,進一步完善管理站績效考核、人才培養體系,進一步優化人員配置,積極協助各科室做好員工培訓活動,協助經理制定適應于管理站發展的新措施、新規定、新辦法,進一步提高管理站管理水平。
三、工作建議與展望
在這半年的工作中不斷的摸索,不斷的.積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,同時對管理站有了初步的了解,現將自己對工作中的一些建議匯報如下,謹供領導參考:
(一)嚴格組織機構調整、人事調整流程與發文
隨著公司的不斷發展,各管理站的業務、人員不斷增加,組織架構與人員不斷調整優化,管理站內的部門更名、兼并、撤銷,人事職務任免、調撥,都應當嚴格遵守公司相關工作制度與流程,嚴格辦理交接、審批等程序,并及時通過書面通知通告等發文
形式對各站、管理站各部門予以傳達告知。避免調整過程中業務交接不清,信息不對稱等問題出現,給工作帶來不變。
(二)完善統一文檔編制管理
由于公司的不斷發展,組織機構不斷擴大,各分公司、各管理站、各職能處室間業務往來、業務對接十分平凡,由于部分文件、表格形式的不統一,造成一些業務傳遞,對接過程的不統一,使得一些事物辦理過程變得復雜,效率低下。望公司加強這一方面管理,統一完善文檔的編制與標準化管理,優化業務對接流程,同時加強無紙化辦公的建設與投入。
(三)加強業務交流與學習
員工的學習進步不一定只局限于集中授課的培訓形式,所謂“三人行必有我師”,每個人所擅長的領域必從在差異,如果通過一些活動,彼此間得到探討與交流,不僅能夠相互學習,提高業務水平,同時增進員工之間的感情交流,加強團隊意識,培養彼此默契,以此提高工作效率。
(四)重視員工培養、人才儲備
管理站人員結構的參差不齊,老員工占據大多數,管理站平均年齡偏大,隨著管理站的不斷壯大,這些老員工、老技術骨干已顯力量單薄,如果不通過有效的人才培養體系,不加強年輕員工的學習培養,那么年輕員工不能夠迅速成長起來,管理站將面臨技術人才“斷層”的局面。
(五)完善績效考核與激勵
績效考核不能很好的落實,考核過程中不能客觀準確的給予員工評價,一些老員工思想上的惰性逐漸體現出來,嚴重影響團隊士氣,破壞管理氛圍,使得管理站一些工作嚴重受到影響。建議公司加強績效考核頻次,加強崗位職責學習,完善細化崗位績效考核指標,嚴格兌現考核結果。同時明確員工獎懲激勵辦法,提高員工工作積極性。建議管理站之間增加一些技術比武等活動,既能提高員工技能,加強團隊意識,又能實現員工激勵。
(六)完善薪酬制度,提高企業內部公平
員工不只是關注薪酬絕對水平——薪酬的外部競爭性,更關注薪酬的相對水平——內部的公平性。內部的不公平性對員工的傷害最大。所謂“不患寡而患不均”, 希望進一步完善薪酬管理制度,減少或避免員工入職時間差帶來薪酬上的巨大差異,同崗位工種間薪酬上的巨大差異。
20xx年我將不斷的學習進步,嚴格要求自己,在實踐中不斷的積累與提高,在工作中取得更好的成績。最后,誠懇的感謝公司給予我發揮特長、學習進步的機會,愿公司的明天更美好。
薪酬績效主管的工作總結 2
20xx年,是培訓中心站在新起點的一年,也是努力壯大自己穩扎穩打尋求發展的一年。作為我自己而言,這也是在薪酬管理工作崗位上剛剛起步的一年,這一年里,在上級領導的指導下、周圍同事的幫助下,積極工作,努力學習,認真完成了上級和中心領導交辦的工作任務,力求盡善盡美。下面,將我一年來的工作情況作一簡要總結,具體如下:
一、薪酬發放及日常薪酬管理工作
自從事薪酬管理工作以來,我嚴格遵守崗位保密制度的原則,完成薪酬管理的各項工作。認真做好每月的薪酬發放、薪酬統計工作、考核統計工作,并且在準確、及時發放薪酬工資的基礎上,每月從OA中上傳當月工資單,讓每位職工及時了解自己的工資及變動情況。在讓每位職工了解的同時也是對我個人工作的一種監督,督促自己在這個崗位上做的更加認真、仔細。
認真按照中心制定的薪酬分配方案,做好各項薪酬發放的具體工作。一是認真按照各項考核辦法的要求發放薪酬及兌現加分獎勵,并以最快的速度到達職工手中。二是做好薪酬清算的臺帳管理,經常和同事合作聯系,做好薪酬總額的清算核對工作;建立了薪酬收支臺帳,并分門別類做好統計,隨時方便提供依據。還建立了職工個人薪酬發放明細臺帳,全年每個人每發一分錢都可以有賬可尋,如遇職工需要,可以隨時提供查詢。
二、外聘職工薪酬發放及日常薪酬管理工作
截止20xx年底,共有外聘職工195人,其中不包括外包外聘職工。外聘職工管理情況復雜,工資結構多樣化,不同崗位考核方法也不同。對于勞務派遣職工,每月在薪酬發放工作中仔細、細致測算,力求精準,然后積極主動和省人才聯系,發送到省人才。由省人才測算社保需繳金額和管理費用完畢后進行核算和分門別類,與財務處和中洋公司密切聯系,保障職工薪酬能準時發放。同時,也根據其績效考核情況測算績效工資部分并精確發放。對于簽訂勞務協議的外聘職工,認真按照管理辦法要求,做好薪酬及績效考核發放的具體工作,以最準確的數據、最快的速度,將薪酬測算出來到財務處,確保了薪酬發放的及時和暢通。
三、完成各項工資清查工作和報表工作
接上級要求,20xx年統計清查工作繁重復雜。今年,我完成xx年退休職工津貼補貼清查工作、20xx在職津貼補貼清理上報工作、20xx年交通部直屬單位勞動工資統計報表清查上報工作及20xx年交通部直屬單位勞動工資統計年報工作。這些統計工作政策性強,數據要求精確,內容繁瑣復雜,我加班加點查詢各種資料,確定各項數據,明確分類、細致匯總、精益求精,較好地完成了領導安排的此項工作任務。
四、薪級工資,公積金、個稅等測算發放工作
根據要求,20xx年,完成職工薪級工資的核算上報,并每月按照標準準確發放。對薪酬結構做統一細致的調整及管理,以便薪酬組成更加合理和透明化,讓職工更清楚了解發放情況。嚴格按照文件,科學、合理地做好公積金、個稅的測算并實施,有效保障了職工福利的準時發放。
五、工資檔案的整理核查校對工作
平時做好日常工作以外,對于職工工資檔案,還需要進行大批量的篩查和核對整理。這項工作政策性高,要求不能有任何失誤,我在做好其他工作的同時,翻閱大量過去的工資檔案資料及人員數據庫,精確時間、級別等各方面數據,做好工資檔案的整理工作。
六、職工保險的.繳納工作
根據要求,為每位簽訂合同的員工繳納了養老、生育、工傷、醫療、失業保險,根據其收入水平為社保局提供數據,并對其個人繳納部分進行準確測算。
七、評估費等核算發放工作
作為集船員考試、職工培訓、黨校教育、船員培訓和搜救訓練齊頭并進,多功能、可持續的發展的培訓中心,工作任務繁重,分類也多,每月的船員評估費、教師課酬等都有很大的金額數據。作為一名薪酬管理員,核算這些數據也是我日常工作中的一項。我認真根據管理辦法,細致的核算評估費、課酬、監考費等多項數據,并及時發放到員工手中。
八、臨時用工薪酬管理工作
鑒于單位建設發展對于一些專業臨時人員的大量需求,自年初就配合后勤部門管理臨時用工情況的薪酬發放,深入細致了解其用工情況,并對每月酬金發放進行統計并備檔。
九、協助完成其他相關人事工作
人教處日常工作多樣化,在平日中,我也會協助同事去完成本部門的其他各項工作任務。例如按照年初制定的培訓計劃,協助人教處同事組織了本部門及其他各部門的崗位職責、工作流程、工作標準等各方面的學習,并且通過考試的形式檢驗了學習成果,很好的完成了20xx年度各項培訓計劃的實施。例如在20xx年軍訓會操中,和其他同事一起在半軍事化會操拍攝中做好前期準備和后期工作,并在其他職工離開、所有工作結束后做好收尾工作等等。
薪酬管理工作是一項細致的工作,關系著職工的切身利益,需要嚴謹的工作態度和踏實的工作作風。在為職工服務上,我堅持給一片微笑,一聲問候,需要我辦的事項,及時給予辦理,不能辦理的事項,做好解釋和溝通。20xx年,我認真遵守各項規章制度,在領導和同事的幫助下順利完成了各項工作。但是,工作中仍需繼續精進業務,彌補不足,不少地方有待提高增強。在20xx年也對自己提出了新的要求和改進:努力學習文件精神,掌握業務知識,提高業務技能,爭取在完成基礎工作的基礎上,能夠給領導提供更多更好的合理化建議;虛心接受領導、同事的指導,完善自我,更好的為所有職工做好人力資源的后勤保障工作。
薪酬績效主管的工作總結 3
光陰似箭,時間如梭。轉眼間已到20xx年尾了,回首到公司的小半年,內心不禁感慨萬千。在各位領導的幫助帶領和同事的共同奮斗下,經過了自己的積極努力,使我順利地完成本職工作的同時,也經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能。以下就是我今年的工作總結:
一、 工資核算及發放工作
1、 20xx年10月將正恒公司人員檔案從集團順利轉出并進行存檔。
2、 同時完成成都銀行工資卡開卡工作。辦理人員批量開卡工作,共計17人。
3、 順利完成8月-12月工資核算與發放。8月份5人計發33316元(應發);9月份9人計發37892、19元(應發);10月份17人計發66209、92元(應發);11月份18人計發70895、07元(應發);12月份20人計發84855、32元(應發);共計69人次計發293168、5元(應發)。
二、 社會保險方面的工作
1、 社會保險開戶工作。
在公司領導及部門主管的支持與指導下,經過與社保機構的積極溝通,我公司于20xx年10月順利完成養老開戶,11月完成醫療保險等開戶工作。
2、 社會保險核算及繳納工作
20xx年11月養老保險參保共3人計2244、76元;12月社會保險共7人計6960、26元;共計10人次9205、02元。 3、 社會保險增減及轉移工作。
根據西安市社保中心繳費時間的規定及公司的規章制度,及時辦理社會保險的公司員工社會保險的轉移、增減員等變動情況,同時整理匯總每月符合社保繳納人員名單并定時完成公司社會保險繳納工作。截止12月,共有10人已在公司參保。
三、 勞動合同方面的工作
隨著公司的`快速發展,不斷有新員工入職,在入職員工勞動合同與保密協議的簽訂等一系列工作上,正式用工勞動合同與保密協議簽訂率均為100%,較好地完成了任務。勞動合同與保密協議簽訂人數如下:
8月: 4人簽訂勞動合同、1人簽訂保密協議; 9月: 4人簽訂勞動合同;
10月:8人簽訂勞動合同、2人簽訂保密協議; 11月:1人簽訂勞動合同;
12月:2人簽訂勞動合同、1人簽訂保密協議; 共計:19人簽訂勞動合同、4人簽訂保密協議。
四、公司制度方面的工作
完成營業人員行為規范制度、員工手冊、員工轉正流程的制定與修改工作;公司編制與架構、員工薪酬福利制度的修訂及人事管理制度的起草與修訂工作。
五、 OA信息申報與其他工作
1、 按時完成新入職員工的OA賬號申請,協助員工使用OA操作系統。公司現所有在職員工均已正常使用OA系統。
2、完成領導交辦的其他臨時性工作。
每一個好的員工都應對自己的工作內容認識清晰,熟悉和熟練自己的工作。不但需要嚴謹細致的工作態度,還應有較強的理論知識。但由于自己對商場這個行業的生疏及對整個工作模塊掌握不夠全面,不能做到一絲不差,所以自己在工作過程中也有許多不足和缺點,出現了一些失誤。但這些會讓我更加努力的工作,謙虛謹慎的向別人學習,盡可能提高自己的工作能力,使自己在自己的崗位上發揮到最大的作用,更快更準確的完成自己的本職工作;和其他同事的人際關系也很重要,因為一個人的能力有限,每件事的成功都是靠集體的智慧,所以和同事們團結在一起才是成功完成領導交給的工作任務的前提,這一點不僅僅事工作,平時的生活中也事如此,所以團結其他同事不僅是個人的事也是一種工作的義務!
回顧過去,展望未來。對于過去得與失,我會吸取有利因素強化自己工作能力,把不利的因素在自己以后工作中排除,不到半年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我的努力和同事的合作,以及領導們的指導,我會成為一名優秀員工,充分發揮我個人能力。也感謝領導給我這一個合適工作位置,讓我能為公司做出自己該有貢獻。我做得雖然還不夠最好,但我相信在今后工作中,我還會繼續不斷努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大努力,將自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好!
薪酬績效主管的工作總結 4
忙碌而充實2xx年已經過去,我來到公司也有一年的時間了,2xx年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經營目標任務作出了積極貢獻。現將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業績
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯絡與溝通
2xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監、社保、消防等部門的檢查,更正了企業工商電子信息資料,與區工商局、社保局、勞動監察隊等部門保持了良好的關系。
2、行政費用的預算與控制
按照公司財務標準化制度規定,為合理控制企業行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數據進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。
3、公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現有固定資產進行了盤點、登記和貼標,然后合公司實際情況修訂和制訂了固定資產、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產先提申請相關部門和總經理批示后再采購,辦公用品季度統計需求后統一采購分配的流程,規范了公司固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理
2xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理
我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發放工作,在過去1個月里按時完成了每月的工資核算,協助總經辦根據外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社保基數及公積金進行了調整,在保證了員工權益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規范化。在年底按照集團總部要求,統計了公司2xx年薪酬預算執行情況并擬定了2xx年薪酬預算,保證了公司薪酬總額不超過規定標準的同時,在行業內具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關系管理
2xx年我按時保質辦理了員工入離職、轉正、續簽、檔案轉移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務
作為人福醫藥集團控股子公司,人福諾生與集團間保持著密切的聯系,行政部也承擔著與總部人資、行政、法務、董秘、戰略、工會等部門的日常聯絡與溝通工作。2xx年我共收到和轉發集團各類通知和文件1余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務,按時上報相關資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協助公司質量、銷售等部門完成相關工作
公司的經營理念是以質量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協助質量管理部進行了質量體系文件修訂、培訓及測試組織、倉庫改造、流程優化等工作,并在日常協助銷售、采購、財務等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步
1、通過日常工作和與部門間的合作,了解的人福諾生的整體運作流程,感染和學習到了公司的團隊協作精神;
2、深切體會到了質量管理體系對一個企業的重要性,對質量管理的作用有了全新的認識,學習了藥品和gsp的相關知識;
3、通過獨自處理行政人事各項工作作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思
1、也許是因為之前缺乏在醫藥商業企業工作的經驗,一開始對企業的運作流程和規則不夠熟悉,沒有能夠很好的滿足和提前預見其他部門的需求,今后要更加細致的了解各部門的工作,以利于更好的起到服務和監督作用;
2、個人對醫藥相關知識了解得還不夠,需要加強對藥品基礎知識、gsp知識、藥品法律法規、特別是本公司質量管理體系文件的學習和理解;
3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,2xx年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的.各項工作。
四、學習與成長
1、2xx年參加了質量管理部組織的培訓、藥品制度和法規自學與測試,參加了集團總部組織的人才體系構建培訓、e-hr系統使用培訓、“團隊執行力”專題培訓、法律風險控制等培訓
2、本年度自我優劣勢評價:
本人優勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態度端正、有責任心、比較善于與人溝通,靈活應對各種問題和突發狀況。
本人劣勢:專業知識仍需繼續提高,宏觀規劃及統籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、20xx年本崗位工作的思路及具體措施
1、繼續做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;
2、精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;
3、做好固定資產、辦公用品及勞保用品的管理,優化采購計劃;
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;
5、按計劃執行薪酬福利預算,推行并不斷完善績效考核管理制度,建立部門和員工個人年度kpi指標;
6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓、轉崗、公司間交流等手段培養公司后備人才;
7、保持與集團總部的聯絡與溝通,按時完成布置的任務,關注可利用的共享資源;
8、協助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優化人員配置,提高協作效率。
薪酬績效主管的工作總結 5
作為公司績效管理的一環,績效考核一直是企業管理中非常重要的一部分。作為一名績效考核主管,我的主要任務是制定和執行公司的績效考核制度,監督員工的績效表現,并根據員工的表現制定獎懲措施。在過去的一年里,我一直在不斷工作,并不斷優化和完善績效考核制度,使之更加公平、公正、合理。現在,我將對這一年的工作情況做出總結和反思。
一、制定績效考核制度
在公司制定績效考核制度時,我花費了大量的時間和精力,了解公司各部門和各崗位的特點,根據實際情況設計出了一套完整的績效考核體系。這套制度充分考慮員工的工作性質和業績,包括使命目標、技能嫻熟度、持續改善和團隊協作等方面,配合公司的管理體系和人力資源戰略,構成了一個完整的績效考核體系。
二、執行績效考核制度
在制定完績效考核制度后,我付諸了行動,并且通過培訓和溝通方式向員工詳細介紹了績效考核制度,并對員工工作中的問題進行了解答。制定了驗證績效模板,為員工之間比較,構成績效排名并確保績效比較的可靠性以及公正性。另外,通過恰當地安排員工的工作任務和量,同時對員工的表現定期評估和反饋,幫助他們改進和拓展。
三、監督員工表現
作為一名績效考核主管,監督員工的績效表現是十分必要的,因為只有確保員工的績效表現才能保證公司的效率提升和質量改進。定期評估和調查員工的工作表現以及工作態度,及時查找員工工作中的問題,并指導員工樹立良好的工作態度和績效意識。
四、獎懲措施
根據員工的工作表現,我會對表現良好或特別優秀的員工進行適當獎勵,例如提升職位、加薪等。另外,對于表現不佳或不符合公司要求的'員工,需要進行適當的懲戒措施,如警告、罰款或解雇。這種獎懲機制為公司的穩定發展提供了關鍵支持。
在過去一年的工作中,我對員工的表現進行了全方位的考核,及時將問題推向前臺,提高員工的意識和表現。通過適當的獎懲機制,鼓勵員工加強表現,不斷提升公司整體績效。在未來的工作中,我會繼續優化公司的績效考核體系和制度,并全力幫助員工克服問題和困難,以提高公司的總體績效。
薪酬績效主管的工作總結 6
半年來,公司實行員工績效考核管理機制,促進公司管理制度化、規范化、實現“內抓管理、外樹形象”的管理目標。在公司的正確領導下,全體員工共同努力,半年來績效考核工作已形成可行性的管理模式,各部門的服務質量有很大提升,得到業主的認可、取得階段性的成果。我們堅持探索、實踐、總結、改進、提高的管理程序,現將半年(六月份)績效考核工作進行總結、評析,提出整改意見,狠抓整改、促進下半年績效考核工作更上一個新臺階。
一、確立工作重點、建立績效考核機制
今年公司的管理目標是“內抓管理、外樹形象”為實現這一管理目標達到真正提高百佳安社會影響力度和形象,創造品牌企業、拓展壯大百佳安業務。公司決定今年三月份起把工作重點轉移到實行績效考核管理上來,通過績效考核形成一種競爭激勵機制、提高工作效率和服務質量。同時公司根據物業管理服務性企業的管理特點,制訂一套系統性、完整性、可行性的績效考核目標管理制度和制訂一套“統一管理、分級考核、領導審查”的運行操作方法,并由質檢辦、安防部、物業部主管、各服務處負責人組成績效考核小組,對下屬員工進行全面性、綜合性、公平、公正、公開、客觀的考核評定,實行量化管理、分等級兌現績效工資,使績效考核工作得到落實、達到“內抓管理、外樹形象”的目標。
二、考核管理到位、工作業績提升
本部于六月份對下屬三個服務處多個崗亭的維序員的執勤情況x次檢查、巡查,被查人數x人次,通過查、看、聽,全公司xx位維序員總體情況良好,遵守公司規章制度、嚴格認真執勤站崗、維護了三個服務處小區的公共秩序、為業主提供優質服務、為公司樹立了良好的社會形象。
1、通過半年績效考核的實施,全體員工在思想上有新的認識、明確績效考核的意義和目的、目標與要求,維序員隊伍的精神良好、儀表端莊、禮儀待人、整體精神風范得到很大提升。
2、整體維序員遵守公司的規章制度,對照績效考核要求,嚴格執勤上崗。工作責任心強、敬業愛崗、以公司為家、以工作為重、從不計較個人得失、忘我工作在各自崗位上,如B崗xx,他執勤認真嚴格、管理有方、建立業主聯系卡、車輛登記卡,及該小區的業主臺賬便于聯系和管理。B區后崗xx帶病堅持上班,他們兢兢業業的為業主服務、為公司爭光,貢獻出他們辛勤的汗水、樹立示范崗亭。
3、三控管理明顯提高,四月份前大部分崗亭對三控管理、文字記錄非常薄弱或不規范,甚至空缺。特別是本月來針對這一薄弱環節尋找原因、重點整改、逐項落實到位。首先對年紀大、文化低的維序員進行手把手的輔導,如xx使之從不懂到懂、從不會到會、從簡單到詳細,基本掌握三控的操作流程。二是加強督查指導,一旦發現問題及時指出糾正。三是加強對進出入的車輛、來訪人員的盤查詢問、隨時檢查核實三控記錄、發現紕漏予以嚴肅批評教育,并扣分納入績效考核,由此,三控管理有明顯提高,杜絕了空缺現象。
4、通過對崗亭臟、亂、差的專項治理,維序員積極配合行動,進行一次全面性的物品清理擺放、門窗玻璃的擦洗、環境衛生的打掃,尤其是萬成各崗亭,他們持之以恒、堅持不懈、天天打掃擦洗、已創設一個整潔優美、溫馨、舒適的工作環境,真正樹立崗亭形象工程。
5、對各部門管理員的績效考核已基本走上正軌,半年來各部門管理員對績效考核工作有新的認識,明確績效考核的目標要求,他們各自崗位的任務重、專業性強、工作認真負責、各盡其職“做好每件小事、注重每個細節、滿足每個需求”做到業主求助、投訴隨叫隨到、力爭第一時間處理業主的求助或投訴,為業主排憂解難、提供優質的服務。
三、分析原因、尋找差距、發現存在問題
半年來,尤其六月份我們已將各月績效考核工作情況作了通報、評析、提出整改意見。但是由于部分維序員無視公司制度、上崗執勤隨心所欲、放任自由。其二部門管理人員、維序員隊長管理不到位、不得力以及管理措施方法不得當等種種原因致使整改工作不落實不到位、有整無改,類似問題仍然發生。
1、不遵守公司規章制度違章上崗的趨向嚴重化,經統計本月遲到早退11人次、睡崗15人次、離崗、串崗25人次、泡茶會客閑聊25人次,其中最為嚴重的是xxA崗xx于6月份12日中午13:00—14:00公然離崗到會所睡午覺,被當場查實影響極壞,于當天下午就地辭退。xxA前崗xx于6月22日晚00:25—1:30在崗內地板上熟睡整整一個多小時,后被巡查人員叫醒,本月績效考核為丙級。除此,衣冠不整、精神不佳、穿拖鞋上崗、站、坐姿勢不正、自由渙散的查實19人次。
2、三控管理雖取得一定的成績,但按照規范管理的標準要求還有一定的差距,主要是個別維序員人老、文化低對三控操作流程不熟練,記錄簡單化,二是個別維序員執勤不認真,車輛來往,物品進出。外訪人員無盤查無記錄的有35次,大門的封閉管理仍然無法落實。整夜敞開沒關的有17次。給小區的財產安全造成很大隱患。
3、從每月發生的類似問題,都是整而不改,反之愈嚴重。這說明服務處、部門主管、維序員隊長有著不可推卸的'責任。說明巡查監督不到位,不深入。從本月維序員的績效考核的填報不合格,說明我們的部門管理人員檢查不深入,不細致,平時工作巡邏無記錄或記錄不詳。致使考核無依據,憑感覺和感情色彩。造成考核成績不客觀,不公平。致使績效考核競爭意識不高,效果欠佳。
4、除此各部門的管理員也存在著工作日記簡單,甚至空缺現象,如萬成和凱源的財務人員,不能準確反映自己的工作業績。部分管理員認為技術性強存在驕傲自滿,工作作風疲沓,對業主的求助投訴拖拉。如xx業主xx的26、27號雜物間求助機電工給予安裝電表一事,業主把錢早已交給維序員xx并上交服務處。時達一個多月未及時完善安裝,造成業主追問xx,致使發生xx含著怨氣沖著巡查人員拍桌子、辱罵領導,攻擊公司等不愉快事件。(xx被留隊察看,取消績效工資,定為不合格。)還有二次裝修監督管理、業主求助投訴、工程報修等記錄、跟蹤、反饋都不夠認真具體明確,我們跟蹤回訪xx業主的求助投訴處理的滿意度都不是很好。
四、抓整改,促落實,提效益
1、建議各服務處各部門主管從思想上重視績效考核工作,明確考核的意義和目的。要求認真總結分析半年績效考核存在的問題,尋查為什么每個月發生類似的問題,找出問題的關鍵和要點,逐項提出整改意見和整改辦法。
2、要求各服務處應該把績效考核工作列入日常工作議程,把抓整改,抓落實,促效益作為一項中心工作來抓,尤其是安防部主管、維序員隊長更應該加大力度,深入一線巡查監督整改工作,對維序員上崗執勤情況如實詳細做好檢查督查記錄。作為績效考核整改的主要依據。
3、繼續做好對新員工、高齡工、文化素質低的員工的培訓和三控管理操作流程的示范輔導,不斷提高業務水平和操作方法,提高工作效率,把三控管理工作轉向規范化。
4、進一步強化要求管理員要做好工作日記(每天六件事)以及各部門的機電工、二次裝修監督、業主求助投訴處理跟蹤、反饋回訪、工程報修等記錄。于七月份管理員將正式納入績效考核,與年終獎勵直接掛鉤。
薪酬績效主管的工作總結 7
績效考核是每個企業不可或缺的重要工作之一,它能全面地反映出企業員工的業績和發展狀況。作為績效考核主管,我在這一年的工作中踏實踐行著職責,全力以赴地為企業的發展做出自己的貢獻。
一、明確工作目標
作為績效考核主管,我們不僅要了解企業中各部門的業務情況,還要對員工的能力進行準確評估,由此確定相應的考核目標。在今年的工作中,我與其他部門主管主動溝通,詳細了解了各部門的發展方向和業務計劃,為制定考核指標提供了準確的數據基礎。考核指標的制定過程中,我主動向其他主管請教,意見征詢,盡可能地做到了考慮全面、科學合理。
二、推進工作有序進行
為了保證考核工作的順利進行,我們還需要制定詳細的工作計劃,及時跟進實施情況,積極解決問題。今年我在推進考核工作中,將“校正期”作為重要節點,及時對考核結果進行統計與核實,確保指標數據的準確性。此外,我們還為員工提供了詳細的'績效考核規則和評分標準,讓員工明確自己的考核方式和評價標準,讓考核工作更加公正、透明。
三、注重員工發展
績效考核不僅是對員工工作的量化評價,同時也是對員工能力和發展的重要支撐。在今年的考核過程中,我們不僅注重量化指標,還注重對員工工作能力和職業發展的評價,并為員工制定了相應的培訓計劃。在與員工進行面談時,我會在尊重員工實際情況的前提下,為員工提供具體、實用的職業發展建議,鼓勵他們積極主動地尋求個人發展機會。
績效考核主管的工作是企業發展的重要支撐,也是對整個企業的質量和效率的保障。我始終認為,只有細致入微地為企業和員工提供高質量的服務,才能真正做好績效考核主管的工作。在今后的工作中,我將不斷學習、積累,提高自己的績效考核水平,為企業的全面發展作出更大的貢獻。
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