商務(wù)會議接待方案

時間:2024-08-28 20:19:37 會議方案 我要投稿

商務(wù)會議接待方案三篇

  篇一:商務(wù)接待方案-

商務(wù)會議接待方案三篇

  一、總則

  1、為規(guī)范公司商務(wù)接待活動,在保證商務(wù)接待效果的前提下,加強商務(wù)接待費用控制,特制訂本方案。

  2、商務(wù)接待工作是公司重要的對外窗口之一,參加接待的工作人員要遵守紀律,有禮有節(jié)、熱情大方,樹立公司的良好形象。

  3、本方案規(guī)定了公司商務(wù)接待的管理職能、管理內(nèi)容與要求、檢查與考核,適用于公司的全部商務(wù)接待活動的管理。

  二、管理職能

  行政部是公司接待工作的管理部門,公司商務(wù)接待以及宴請用餐等均由行政部統(tǒng)一安排。

  三、商務(wù)接待工作原則

  1、以對等接待、各負其責、相互配合為原則。商務(wù)接待工作涉及面廣,必須堅持重點、兼顧一般,按照對等接待、各負其責、相互配合的原則,上下一致,齊心協(xié)力,共同做好接待工作。

  2、規(guī)范高效、安全節(jié)儉、服務(wù)一流的原則。商務(wù)接待工作應規(guī)范服務(wù),提高辦事效率、熱情周到,視客情適度接待,提倡節(jié)儉,反對浪費,注重思想情感交流,不推諉扯皮,不應付拖拉。

  3、統(tǒng)一標準、預算管理、嚴格控制的原則。按照公司商務(wù)接待標準,對各項商務(wù)接待費用實行預算管理,由行政部負責人根據(jù)核定的預算嚴格控制使用,商務(wù)接待費用原則上不得超過限額,如需追加預算,由總經(jīng)理另行審批。

  四、接待職責分工

  1、接待工作是公司窗口式工作,對于塑造企業(yè)良好形象、實現(xiàn)公司經(jīng)營目標,具有十分重要的意義。各相關(guān)部門及人員必須高度重視且規(guī)范行為。

  2、接待內(nèi)容包括:迎客引入、詢問讓座、接待洽談、參觀介紹及招待服務(wù)等。分工如下: 2.1行政部:

  提供一般接待良好環(huán)境的保障及備品準備,負責接待服務(wù)并陪同洽談及參觀介紹;

  負責來客引入及會議室的環(huán)境保持;

  提供信息溝通保障及調(diào)度控制和來客記錄,安排來賓行程、食宿等。 2.2工程部及相關(guān)負責人:負責接待洽談并陪同始終。

  五、商務(wù)接待細則及標準

  1、商務(wù)接待細則

  1.1對于因接待需求經(jīng)常往來的餐館、賓館、副食品店或其他機構(gòu)應爭取以簽約形式約定折扣價,原則上應定點采購和安排餐飲、住宿等事項。

  1.2在商務(wù)接待過程中,原則上酒水、香煙應自帶,未經(jīng)允許的前提下自行購買物品和安排的招待事項而產(chǎn)生的費用公司不予報銷。

  2、商務(wù)接待標準

  公司商務(wù)接待標準,根據(jù)來訪者的人員級別及訪問目的不同,適用不同標準。主要劃分為3個級別:普通接待、中級接待、高級接待。

  2.1普通接待

  2.2中級接待

  2.3高級接待

  六、商務(wù)接待流程

  1、商務(wù)接待的申請與審批

  ①各部門實施商務(wù)接待前,應填寫《商務(wù)接待申請表》,經(jīng)部門主管審核,分管副總審批后報由總經(jīng)理簽字確定后,報行政部申請安排接待;

  ②申請部門在《商務(wù)接待申請表》內(nèi)應明確來賓人數(shù)、級別、接待時間、接待事由、接待負責人等信息及相關(guān)接待要求建議;

  ③公司高層領(lǐng)導的商務(wù)接待活動,由其相關(guān)接洽人員填寫《商務(wù)接待申請》,并作為接待負責人;

  ④行政部接到《商務(wù)接待申請表》后,應根據(jù)公司商務(wù)接待標準進行商務(wù)接待行程設(shè)計并核定接待預算后,填寫《接待行程安排表》,反饋至接待申請部門確認; ⑤經(jīng)申請部門確認后的《接待行程安排表》,按接待標準進行審批;

  ⑥如接待申請部門要求部分或全面超標準接待,《接待行程安排表》應按照相應接待標準進行審批;

  ⑦行政部將獲批后的《接待行程安排表》報公司財務(wù)部,作為預支、報銷接待費用的預算憑證。

  篇二:公司商務(wù)接待策劃方案

  一、公司簡介:

  湘府銘洲保健集團旗下的湘府銘洲現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司,公司是以生態(tài)農(nóng)業(yè)開發(fā)、高科技農(nóng)業(yè)種植及示范、農(nóng)產(chǎn)品加工及銷售、中醫(yī)養(yǎng)生科普、生態(tài)農(nóng)業(yè)文化展示、生態(tài)度假農(nóng)莊,生態(tài)文化旅游為主要業(yè)務(wù)的綜合性開發(fā)企業(yè)。

  二、接待時間:

  20xx年 3月 22日

  三、接待地點:

  1、接待地點:御邦國際

  2、會議地點:御邦國際701會議室

  四、來訪人員基本情況:

  五、接待小組人員

  1. 總負責:公司行政部

  2. 跨部門接待小組:相關(guān)領(lǐng)導,行政組,策劃宣傳組

  六、會議費用預算明細表:

  用車費用: 其它: 總預算:

  七、接待前期準備工作

  1、制發(fā)邀請函,邀請嘉賓,協(xié)調(diào)時間

  2、就餐安排,提前預定 3、迎接車輛安排

  4、迎賓(嘉賓到達前20分鐘,相關(guān)人員需做好迎賓工作)

  5、相關(guān)會議材料準備

  6、相關(guān)接待人員,負責相關(guān)接待工作

  八、會議前的籌備工作

  1、會場布置。根據(jù)會議內(nèi)容,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡 迎詞和慶祝標語。可在會場內(nèi)擺放適當?shù)妮p松盆景、盆花; 為使會場更加莊嚴,主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、 會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料,擦洗干凈,擺放美觀。

  2、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關(guān)接待工作。

  3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性

  4、就餐安排。提前統(tǒng)計就餐人數(shù),進行預定。

  九、會議接待

  1、歡迎詞 2、會場整理及布置

  1)提前30分鐘清潔并布置會場,保持會場整齊有序。 2)擺放會場物品,桌面上如需擺放水果、飲料,擦洗干凈。 3)調(diào)試投影儀,音響等設(shè)備,放映相關(guān)資料。 3、領(lǐng)導嘉賓到達會議廳,由禮儀引入會場就座。

  十、會后服務(wù)

  會議結(jié)束,用車在會議結(jié)束前妥善安排。引導與會人員至就餐地點就餐,就餐后,由接待人員負責將領(lǐng)導嘉賓送回。

  十一、附件:

  商務(wù)洽談活動 會議安排:

  時間:3月22日下午15:00——17:30

  地點:

  內(nèi)容:

  主題:

  主持人:

  參會人員:

  商務(wù)簽約儀式

  一、簽約時間:

  二、簽約地點:

  三、參會人員:

  四、會議簽約事宜:

  1、主持人宣布簽約儀式開始,介紹主要來賓和領(lǐng)導 2、總經(jīng)理介紹簽約項目情況 3、正式進行簽約

  4、簽約儀式結(jié)束后,各參加人員舉杯慶賀

  5、攝影人員給參會人員集體拍照留影 6、各個公司總裁致辭

  7、主持人宣布簽約儀式結(jié)束,參會人員退場

  篇三:商務(wù)會議接待方案

  接待前準備:

  1、熟悉接待>計劃日程安排,所接待客人名單、抵達時間及交通工具(火車/飛機),落實接站車輛車次,接站人員。

  2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項,做好住宿和餐飲安排工作。

  3、提前按要求做好旅游及行程計劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導游人員,

  旅游景點,旅游途中就餐點。

  一、會議概況:

  (一)會議時間:20xx-1-10至20xx-1-12

  (二)會議地點:柳州飯店

  地址:柳州飯店

  電話:xxxxxxxxxx

  聯(lián)系人:賈xx

  (三)參加會議人員:總公司代表 分公司各部門負責人,

  二、活動日程(見日程安排表)

  三、工作分工

  成立會議籌備領(lǐng)導小組

  組 長:賈xx

  副組長:xx

  領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室,負責人xxx,具體負責整個會議期間的各項工作。

  成員單位:分公司人事部 公關(guān)部

  辦公室下設(shè)材料組、會務(wù)組。

  負責人:韋xx

  成 員:秘書處有關(guān)人員

  職 責:

  1.領(lǐng)導講話、主持稿、論文集

  2.代表報到、登記,制定花名冊、通訊錄

  3.會議須知、日程表

  4.代表、工作人員住宿、餐飲分配表

  5.制做文件袋、配記事本、筆、相冊

  6.材料裝袋、印制代表證、工作人員證、桌簽

  7.乘車編號及分配代表、工作人員乘坐車輛

  負責人:歐xx

  成 員:總務(wù)處有關(guān)人員

  職 責:具體負責請領(lǐng)導參加開幕式、聯(lián)系開、閉幕式會議室、會議接站、

  食宿、宴請、各項活動統(tǒng)籌安排、紀念品的購買發(fā)放、后勤保障及各項協(xié)調(diào)工作。

  1.車輛

  負責人:xx

  (1)會議抽調(diào)公關(guān)部秘書處轎車3臺主要用于迎接代表團。行政處2臺轎車主要用于會務(wù)。

  (2)各單位抽調(diào)的車輛要做到整潔干凈、無故障、無灰塵。

  (3)車輛市內(nèi)用油由各出車單位自行解決。

  (4)聯(lián)系各代表團鐵路定票,為代表自帶車輛加油及送站工作。

  2.接站

  負責人:xx

  1月10日,各代表團報到當天,對坐車來的代表,派車在高速公路出口處迎接;對乘火車來的代表,派車到車站迎接(由責任單位自制接站牌)。

  具體分工:負責人自行安排

  3.紀念品

  負責人:賈xx

  (1)準備給白紀念品10份,以表感謝。

  4.住宿

  負責人:賈xx

  (1)住宿。會議代表統(tǒng)一住柳州飯店。總代表安排單獨住一標準間,其它代表2個人住一標準間,各代表房間內(nèi)擺放水果、香煙和主要地方報紙。

  (2)宴請。10日各代表團報到后,在飯店舉行歡迎晚宴,擬請×座陪(擺牌)。

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