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家具工廠運營計劃書(精選5篇)
時光飛逝,時間在慢慢推演,我們的工作同時也在不斷更新迭代中,現在就讓我們好好地規劃一下吧。好的計劃都具備一些什么特點呢?以下是小編收集整理的家具工廠運營計劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
家具工廠運營計劃書 1
一、關于創業的基本條件可行性概述
1、市場需求與本人的關聯
本人在家具行業20多年,十分慶幸這一門類的商品市場需求持久而廣泛。
2、實施創業的基本條件
(1)具有良好的職業經歷和職業業績(長期從事技術、業務和企業管理工作)。
(2)具有一定時期的創業模擬準備,如團隊建設等(決策、執行和操作三層骨干人員基本配齊,人員專長涵蓋產品開發、營銷、生產、管理等要素,且均具有較良好的職業業績),這批對象將作為發起人而加入新辦企業。
(3)發起人(團隊)具有滿足企業創辦初期的資金需求能力。
(4)新辦企業(以下簡稱"企業")有可能獲得著名品牌的授權使用。
(5)企業有可能獲得原工作單位在政策允許條件下的支持和幫助(可視作輕工國有企業部分轉制的性質),其內容大致為:作業場地和部分設備以及成熟銷售店鋪等方面。
(6)企業有可能通過創業扶持政策獲得流動資金的借入和享受到有關優惠政策,如所得稅減免等。
(7)一個以核心專長為基礎并輔之于"分解·結合"方式的作業思路日趨成熟。這個思路是由市場條件和企業狀況所決定的。做強、做精、做準20%;做好、做妥、做穩80%,在堅持雙贏和不斷學習的引導下做好這個2∶8。例如工藝制造方面,企業僅完成整個工藝路線中的關鍵工序和最終工序的加工,約占20%,其余80%的加工(含制品)由企業的購買行為支持。購買行為將獲得技術工藝標準、品質控制標準、經濟合同履行和合格分承包方的支持。
(8)企業的發起人(群)對建設"學習型企業"有強烈的愿望和認同(發起人群的基本情況略)。
(9)企業運行的方向,將向"頭腦型"企業演變,通過可控制資源因素和不可控制資源因素在銷售和開發的磨合作用,漸漸實現。企業運行初期將是這一構造的模擬實踐運作和磨合。
二、企業的一般情況
1、公司性質和主要經營范圍
公司的法律形式采用有限責任公司形式。性質為混合經濟,公司的初期投入(注冊資本金)為人民幣60萬元。其中,國有股份約為10%,自然人股份約為90%。
主要經營范圍為:木制家具(含軟體家具)生產、銷售(含延伸產品);工藝品、藝術品制造、創作及其延伸產品的銷售;室內裝潢設計和室內裝潢施工及其配套制品的銷售;咨詢服務;家居式空間相關用品的制造的原材料銷售(含進口原材料)。
2、地址選擇
工廠地址首選為租用原工作單位骨干工廠的一部分。占地面積約為5000平方米,建筑面積約為2500-3000平方米。銷售地選擇在新原單位的專賣商廈(成熟且有良好銷售業績,上海市區境內)。
工廠首選和次選地理位置均安排在滬青公路二側的劉行鎮轄區內。
3、經營理念
做小、做精、做好。
做小:追求1∶6.5的和諧(頭腦與軀干),操作2∶8(1∶4)的加工。
做精:品質控制。
做好:2個方向的服務,即顧客和分供方。為顧客服務以建立企業的美譽度,為分供方服務以提高全面質量。
4、質量目標(指最終檢驗入庫檢查狀況)
特等品率:10%;一等品率:20%;合格品率:100%。
企業將在運行初期,貫徹ISO9001體系。貫標6個月后,申請多邊認可的認證證書。
三、產品與服務
產品銷售與服務范圍見"主要經營范圍"。
其中咨詢服務為:中小型木制企業(對象)的技術、質量控制和企業管理顧問以及為有特殊需求的顧客提供產品、工藝流程設計。
四、市場與顧客群分析
1、目標顧客
新辦企業的目標顧客為:
1.1單體顧客指購買商品或服務,以滿足居住和提高生活質量的人群,其特征是個性化的小量購買,是我們主要服務對象。
1.2團體顧客指購買商品或服務,以滿足營業需求的顧客(如飯店、賓館、公司等)和銷售需求的經銷商(含海外顧客)。其特征是個性化設計的成批購買和來樣成品生產組織。
1.3有特殊需求的顧客指購買服務范疇內的,以滿足生產組織、品質控制等需求的顧客(個人或企業)。
在企業初期(開業至18個月間) 的`計劃銷售額為:65×18=1080萬元。預測上述三類顧客群,分別占企業銷售總額的:80% (864萬元);15%(162萬元);5%(54萬元)。
2、顧客需求滿足
以一定品質標準的產品和服務,分別滿足三個顧客群的現實和潛在的需求:
以個性化的商品和服務滿足單體顧客群中的不同層次的需要,以整體化銷售的方式滿足這一類顧客對有效營造溫馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。
以準時化服務滿足團體顧客群的需求。
以有顯見成效的方案和策劃滿足有特殊需求顧客的現實需求。
3、顧客群分析及目標市場預測
新辦企業的三類顧客群中,第二類即團體顧客和第三類即有特殊需求的顧客在實際運作中是穩定的,其銷售額有足夠的上升空間,其原因系由新辦公司的發起人擁有這方面資源。
新辦企業鎖定第一類顧客的大比例,是因為其中是競爭的熱點,參與熱點競爭,是實現新辦企業運行2:8操作和演練新品開發能力以及成品控制能力的最好舞臺。參與這個目標市場的競爭,是提高新辦企業向"頭腦型"組織演變速度的最好途徑。
第一類(單體顧客群分析)
目標市場容量(25億-30億元之間)
僅上海地區每年約有8-10萬對新婚家庭和25萬個家庭搬遷至新居,需購房或置換950萬一1000萬平方米。據調查顯示,72%的居民接受的家具價格為5000-8000元之間,頸測每平方米約可帶來300元的家具消費,此項的容量計算為30億元。或按新婚、搬遷數按二室一廳家具消費10000元計,也大抵相當。因此,上海地區的單體顧客年購買需求為25億一30億元之向。
流價格情況(五件套臥房家具是;6000-7000元/套):
據對1000名月薪在900-1200元之間的中等偏下的上海消費者的問卷調查顯示:6000-7000元五件套家具(床、床邊柜2件、大衣櫥、低柜)為這類顧客的主流價格。他們當中購買主流價格的顧客為89%;購買高檔國產家具的為7%(含紅木家具);購買高檔進口家具的為4%。
4、市場前景與優、劣勢分析
4.1 市場前景:市場容量和主流購買群情況顯示,主體價格的年銷售總額為22億-26億元間。"上海牌"家具在這一目標市場中的年銷售額約為0.40-0.45億元之間,市場占有率僅為1.5%左右,作為具有40年歷史和上海家具產品唯一連續4年獲得市名牌產品稱號的品牌,其擴大占有率的空間較為廣闊。本企業目標銷售為624萬元,僅占該品牌銷售總額的13%左右,市場前景較為樂觀。
4.2優劣勢分析:新辦企業的優勢如前所述;劣勢情況為:
a.流動資金的缺口。b.生產鏈銜接和品質控制環節方面的有素質的人員缺口。c.新設銷售點的4PS的領會運用欠缺。d.CAD輔助設計跟進和設計成本的跟進速度不快。e.作業團隊的磨合速度和親和度尚顯不夠。
五、競爭
1、企業競爭對手分析
在臥房家具主流價位的目標市場內,競爭對手的價格和服務、
款式、品質情況如下表:
競爭對手 款 式 價 格 服 務 品 種 木 料
外地企業A 和式 9900元一般 變化少 實 木
上海企業B 流行款 8632元一般 變化多 雙包抽木
上海企業C 流行款 7200元一般 變化少 雙包水曲柳
2、競爭對策
2.1服務做好:其中包括安居、使用說明;隨訪、公開承諾等。
2.2款式做多:同一造型產品有A、B、C版,使喜歡造型和欲少花錢的顧客能夠在三個價位上選擇較適合自己的價格。
2.3價格做公:企業受到的優惠政策的部分讓給消費者。
六、定價與銷售
1、企業第一年銷售計劃:年銷售額780萬元;第二年銷售計劃:年銷售額780萬元,月均銷售65萬元。
時間 1-3月 4-6月 7一9月 10-12月
銷售額 273 156 117 234 =780萬元
百分比 35% 20% 15% 30% =100%
2、定價和銷售渠道
定價:擬將"破壞價格"和需求導向定價、競爭導向定價法交替使用。
銷售渠道:鑒于企業授權使用著名品牌,在原單位品牌專賣商廈內辟有500~l000平方米專用銷售地直銷。
3、促銷手段
(1)價格適宜。
(2)專用銷售地的氛圍營造,使現實和潛在商品選購
者在銷售地停留時問增多,構成慕名(品牌)、停留、討論、異議、成交的良好過程。
(3)做顧客的顧問和助手,提倡在一定條件下的顧客少購買行為、宣傳"少工序勝多工序的"家具選購原則。
(4)宣傳:售后服務專用車輛,媒體廣告和軟廣告,產品及相關的宣傳品(冊)。
(5)不設購買金額下限的隨品贈送,印有企業標志的獨特定制的工藝品。
(6)銷售區域內辟設"上海牌"家具發展陳列,彰顯產品的文化內涵和新工藝應用等。
七、成本計劃
企業的產品群由1、2、3類構成。其成本計劃如下(第一、
二年,銷售價100%):
類 別 1 2 3
內 容 單體顧客 團體顧客有特殊需求的顧客
成本計劃(目標成本)% 88% 85% 20%
毛利率% 12% 15% 80%
成本計劃:料、工、費(財務費用、租賃費用、銷售費用、保險
費用、運輸費用、折舊費用等可計入成本的費用)。
例:單體顧客產品(成套臥房)的成本構成表:
(1)主要原輔材料和成型加工件: 約占 55%
(2)精加工和裝飾的材料和人工支出: 18%
(3)宣傳廣告費用和開發試樣費用: 5%
(4)管理費用(財務費用、租賃費用等): 10%
(5)毛利率: 12%
八、現金流量計劃
年銷售780萬元,月銷售65萬元,生產周期40天,其中第二類和第三類不作現金流量計劃。因為第二類有50%訂金,第三類隨機投入的主要是文員和操作人員薪金支出。
780萬元×80%=624萬元;
624萬元÷12=52萬元(用第一類產品銷售)
資金周轉天數:80-90天/次
流動資金需求量:總銷售值的55%,即28.6萬元×3個月=85.8萬元
銷售額(第一類)期初投入 期末投入 期中回收 期末回收
52萬元/月 28.6萬元 85.8萬元 52萬元 156萬元
156萬元/3個月
具體現金流量由專業人員設計。
九、投資回收
1、投資回收期(初期投入額為100萬元)
新企業的設計投資回收期為(不低于)20個月。
2、投入資本的初期分配
固定資產投入 流動資金投入 一次性銷售地投入
20% 80%
20萬元 80萬元 40萬元
100萬元其中40萬元為流動資金貸款
初步固定資產和流動資金總計為140-150萬元之間。
十、組織和員工
1、組織
鑒于小型組織的特點,經理層將分別兼任作業層3個部門的負責人.管理跨度不大于1∶4,努力實現1∶3。[參見下頁表]
2、員工
企業初期配員額為30人以下。配員標準為人均年銷售額25萬元以上 (65萬×12個月=780萬元÷25萬元=31.2人) 。
執行層
決策層
員工中的60%以上為國有企業協保和富余的相關人員(以滿足市政府有關享受優惠政策的比例要求設定),員工的工作條件和薪金待遇應是好的環境和比較好的待遇(善待員工就是善待投資者自己)。
十一、申辦程序及日程安排
1、步驟
發起人確定 投入款確定 性質確定 起草章程
姿本金到位 登記式發起 注冊
2、日程表(籌備)
企業的籌備期為90天。
鑒于企業擬租用原單位部分裝備和不同性質的職工,均須得到原單位的確認,故總體的日程安排,須經確認之后開始操作。
家具工廠運營計劃書 2
一、項目摘要
1、本計劃目的
為有意投資本項目者提供充分的信息
為本計劃未來的經營活動提供基本的數據和指導準則
2、項目名稱——沁園
3、項目建設地點——市區周邊
4、市場分析
家具是每個家庭必不可少的。美觀和時尚是都市青年的需求,舒適的質地更是都市青年的要求。我們產品針對都市青年的時尚,為新一代青年打造全新的視覺和觸覺的新feel!
5、生產經營
綠色環保的原材料是我們的首選。
6、市場營銷
家具是必不可少的,我們的產品是針對喬遷之喜的顧客,以及新婚夫婦。美觀和時尚是我們的賣點。
7、融資方式——全部投資由小組成員及贊助商、廠家集資。
如果我們的銷售計劃得以實現,本項目的資本投資將在半年內收回,而且賺取的利潤完全可以作為今后擴大銷售規模的資金來源,無需再用其他方法融資。從其他成功經營者的現狀看,本項目的財務利潤預計為保守估計。
8、總之,鑒于我們對市場的'分析,發揮我們營銷管理的優勢以及本項目的低風險,這一項目具有較強的可行性及簡單的操作性。
二、核心團隊
本項目由沁心園承擔。
小組成員及工作分工
1.擴大新知攝取量,通過閱讀和整理相關產業信息做成信息通報。
2.要求各個員工檢討現有工作狀況的缺失,并提出他的改進意見。
3.模仿他人+優化改良=創新。
三.營銷環境分析
(一)宏觀環境分析
1、本地區人口
2.消費群體經濟狀況:
消費群體不定
3.消費觀念:
在國家“堅持以人為本,構筑和諧社會的科學發展觀”前提下,隨著中國經濟的不斷發展,人們的生活水平不斷提高,越來越注重生活質量,越來越講究生活時尚。
(二)微觀環境分析
1.市場狀況
2.競爭者及其產品狀況
3.消費者狀況
服務態度好,當然價格要合理。
(三)SWOT分析
優勢(S)
資金雄厚,規模較大,具備一定的專業知識,了解顧客的心理需求,而其他經營者缺少經營意識,不善于了解,分析市場,經營方式僵化。
劣勢(w)
由于我們缺少經營經驗,預期前期投入的成本會比較高,價格稍高,新近入市場得到消費者的認可尚需一段時間。
現有競爭者有一定的先入為主的優勢,并且已經形成了一套較為完善的流程。
相對于競爭者,我們前期會有一個較大的波動階段,各種管理成本會比較高。
機會(O)
產品的新穎會吸引更多顧客
威脅(T)
會有一些潛在競爭者的進入,對我們沁園構成威脅。同時,我們也無法控制現有競爭者對我們進行效仿。
四、經營方向與戰略
(一)市場劃分:
根據層次不同可以分為
1.喬遷之喜
2.購買新款
(二)目標市場選擇
白領為主
(三)目標市場策略
根據市場需求的不同,我們采用無差異化策略和差異化策略。
無差異化策略針對喬遷之喜的顧客
差異化策略針對購買新款
(四)發展戰略規劃
1、短期規劃
我們首先在鬧市區開一家賣店,新穎的款式和精致的做工可以吸引都市年輕人的眼球,也促使更多的顧客和潛在顧客,在短期內可以完成初步原始積累
2、中長期規劃
在以郊區為主,地域大的地方開設展銷廳,依據之前的銷售情況,開設分店。
五、品牌及文化
(一)品牌名稱
經過精心篩選,我們將品牌定為:沁園
(二)品牌標志:
(三)品牌含義
用心做好家具,用微笑對待每個顧客
(四)經營理念
關注需求,創新經營,以人為本,服務顧客
(五)企業文化
創新、干凈、尊重、幽雅
六、產品與服務
一、本公司保修二年,如質量問題,三個月包換,費用由本公司支付。
二、保修期均從夠貨日起。
三、請您妥善保存服務卡,用服務卡可享受免費服務。
四、家具如有以下情況不提供保修,但可以收取配件和修理費。
⒈由于自行運輸拆卸組裝造成家具損壞;
⒉自然災害造成家具損壞;
⒊無保修卡和手續證明。
五、您接受服務過程中如有不滿意之處,請即報訴我公司如實反映情況。
六、歡迎廣大消費者對我公司產品的設計、服務等方面提出寶貴的意見。
愿沁園產品給您生活帶來歡喜與幸福
七、品牌與文化
“沁園”商標進行了精心的設計,打造品牌文化的做法使品牌最大限度地深入了人心,消費者在選擇購買的時候,首先便能感受到來自品牌的魅力和吸引力。將無形的文化價值轉化為有形的品牌價值,把文化財富轉化為企業競爭的資本,是品牌文化建設的終極目的。
兩個笑臉展現出“沁園”對顧客的需求和意見的微笑服務。
八、廣告與促銷
促銷的方式:
廣告
人員推銷
營業推廣
公共關系
(一)廣告
1、戶外廣告
(1)在宣傳欄里張貼海報:
(2)在主要路口和店門口散發傳單
2、報紙
開業之初,知名度高的報紙上作廣告宣傳。
(二)營業推廣
1、每天一個降價家具。
2、不定期舉行“買!有機會獲免費家具”活動。每周舉行一次現場抽獎,凡中獎者,憑收據本次消費全免。
3、建立會員生日檔案,生日前一天以短信或者電話形式提醒他們,還有神秘生日禮物一份。
4、一次消費滿800元,送貴賓卡一張(包括本人姓名和照片),每次消費9折。
(三)公共關系
1、參與捐助、扶貧等公益活動,擴大企業知名度,樹立良好的企業形象。
2、資助并參與社會組織的各種文體活動。
3、建立“沁園”企業文化,并在適當時機進行宣傳。
(1)周到的服務
(2)營造環境氣氛
(3)口碑宣傳和特色經營
(四)久盈營銷
1、抓住客戶的關鍵還是我們產品與提供服務的質量,我們將以高薪聘請有經驗、技術好的設計師
2、我們會對服務人員進行不定期培訓,以不斷提高服務質量和服務水平。
3、我們將注重顧客提出的任何意見,不斷改進我們各個方面的經營。
4、我們將對顧客進行定期回訪,調查顧客滿意度。
八、經營運作
把企業的資本運營分為資本擴張與資本收縮兩種運營模式。
1.以優質取勝的競爭策略。市場競爭的原則是優勝劣汰,市場競爭的焦點是產品的質量,質量的優劣是床上用品企業競爭力強弱的關鍵。
2.以名牌取勝的競爭策略.名牌作為一種馳名和著名商標,是家具企業產品質量和信譽的標志,是高質量、高效益、高市場占有率、高信譽度的集中表現。
未來的競爭是品牌的競爭。
首先,要樹立名牌意識,樹立名牌意識是實施名牌戰略的關鍵。
其次、創造名牌產品質量是基礎。企業要提高管理水平,加強質量管理,保證產品質量的安全和穩定,以優異的質量,創名牌的產品,以名牌的產品,擴廣大的市場。實施名牌戰略,創造名牌產品,是家具企業在未來更加激烈的市場競爭中取勝的重要策略。
3、多種款式取勝的競爭策略;
4、以新取勝的競爭策略;家具也要有設計創新.店面布置更要注意,賣場的布置、攤位的裝修、合理的分區銷售等也是銷售成敗的關鍵因素。
各商戶的攤位裝修得富麗堂皇,給人以美的享受和高度信任感。
5、以服務取勝的競爭策略;。“十全”服務是指人文服務、無障化服務、規范化服務、親情化服務、免費化服務、個性化服務、系列化服務、信息化服務、法制化服務、綠色化服務等十項服務內容。
6、以信譽取勝的競爭策略;
7、以人才取勝的競爭策略;
8、以廣告宣傳取勝的競爭策略
廣告是任何一個市場都在進行的最常規的促銷手段。在品牌的塑造和成長過程中起著舉足輕重的作用。在經營活動中,內部刊物和網站起著不可忽視的作用。
9.以促銷取勝;比如在特定節假日舉辦促銷活動,吸引消費者的注意
如在十一黃金周舉辦買家具送獎品
九、網頁制作
請專業人員制作網頁,把產品的圖片放上去,以便有更多的顧客。利用百度和阿里巴巴提高知名度。
十、樣品展示
餐桌
家具工廠運營計劃書 3
一、綜述:
作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學計劃、有執行標準、有量化考核的主動銷售。
二、銷售隊伍的建設:
用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現有員工進行重組,老 員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構重組、劃分各職權即可。重要的是制定可執行的標準或要求,讓他們知道主動銷售的方法與技巧。同時做好相關人員的招募、培訓、篩選、儲備工作
三、銷售部門的職能:
1、進行市場一線、工作
2、分析市場狀況、正確作出市場,為庫存生產提供科學的依據
3、制定月、季、年度,計劃的參考依據為今年與去年的同期銷售統計數據
4、匯總市場信息,提報產品改善或產品開發建議
b努力思考并自我完善;c找業內專家設計;
3、家具賣場倍增業績的營銷真諦
家具賣場增長業績的核心方法只有三種,家具賣場營銷的所有思路和方法,其實質就是
圍繞這三個方面展開的。
1、增加客戶數量,挖掘更多潛在客戶:
2. 增加每單消費金額
3、增加客戶交易頻率
4、家具經營提升利潤5個關鍵問題剖析
1、如何提升商場的競爭力?
答:
1.選擇合適的品牌并塑造自己的商號形象;
2.提升員工和導購人員素質;
3.提升自身商場商號的知名度;
4.通過促銷活動和產品推廣促進管理提升;
5.建立規范服務流程和員工激勵機制;
6.賣場的裝修和氛圍營造技能的應用。
2、如何提高商場的家具銷量?
答:
1.建立客戶檔案和客戶推薦系統;
2.強化整體配套家居營銷概念;
3.淡季不忘促銷,旺季不忘服務;
4.組合和變更產品,將產品分為主推、促銷、形象產品三類進行區域化營及配貨、訂貨。
3、家具經營管理有何策略?
答:簡而言之,有九大策略:
1.品牌管理策略;
2.物流采購策略;
3.顧客管理策略;
4.商品促銷策略;
5.賣場陳列策略;
6.人事管理策略;
7.信息管理策略;
8.危機處理策略;
9.防損管理策略。
4、如何更好處理積壓家具的策略
答:
1.處理積壓家具時,請記住一句家具行業的名言:處理時,請忘記進價;
2.時間選擇,一般--6個月不能銷貨(形象產品除外)的,堅決處理;
3.處理家具常用方法:a、低價拋售b、搭配銷售c、整體購買d、促銷贈送。
5、如何最有效向客戶介紹家具
答:
1.了解客戶的需求和購買能力、審美情趣;
2.介紹產品時突出優勢和營造舒適感受;
3.頂尖的家具介紹一定是將家具與裝修和居室功能整體介紹,諸如:介紹沙發,必須了解客廳的功能、裝修和家居配套原則。可選取《家裝一本通》一類的家裝書籍,將客廳、餐廳、臥室、書房及家裝的相關知識,做到脫口而出,方可成就一流家具導購水平。
家具經營利潤提升,除上述要點外,還必須建立適合本企業發展的企業文化,做好家具經營規范化、流程化、專業化、標準化、精細化、數據化。
6、贏利策略
利潤減少原因
1. 消費者購買家具趨向理性化,隨著家具品牌、款式的日漸豐富,消費者選擇余地越來越大,貨比多家,自然采用利潤降低法吸引顧客。
2. 替代性家具越來越多,被選中的幾率越來越少。
3. 家具賣場越來越多,客流量分流明顯,經銷商不得不壓低利潤,參與競爭。
4. 內部管理成本增加,并且導購人員流失和銷售人才招聘存在困難等諸多因素,導致利潤流失。
家具零售企業要持續贏利必須要有創新的贏利模式作為支撐,將家具營銷模式向贏利模式轉變,是每個家具經營者必須轉變的觀念。營銷模式的核心是解決賣貨問題,而贏利模式才是根本,才能拓展未來,因為它解決的是賺錢的問題、發展的問題。
2.品牌家具布局的奧秘
合理家具布局將會增加贏利能力,家具布局時要充分考慮賣場的面積、順序、區域的合理規劃。
其一、家具商場面積分配常用三種方法。一需要法:即根據所銷售家具的數量和各款式家具所應該占有的位置大小進行區域分配。二是重點法:即將好賣的家具、新款的家具放在
顯眼的位置,以便于提升品牌形象和增加銷售業績。三是利潤法:利潤高的家具占較大的面積,利潤小的家具占較小的面積。
其二、商場整體布置原則。先廉后貴;先新款后舊款;先高檔后低檔;先專后雜。
3、家具賣場的氛圍營造細節
其一、音樂的選擇與頻度控制
營業前,先播放幾分鐘優雅恬靜的樂曲。營業中,可播放安撫性的樂曲,讓顧客進入想象的空間。營業結束前,播放明快、熱情帶有鼓動勵的樂曲。最適合品牌家具賣場的音樂有班得瑞音樂系列中的《春野》、《仙境》兩個專輯。
[精典運作:具有背景音樂的賣場,顧客的光顧率將提升15%,銷售額平均增加30%] 其二、店內氣味的營造,家具賣場中常充滿油漆、板材和裝修材料散發的異味。店員的異味將影響顧客的心情,每天營業前在店中噴灑植物香型的空氣清新劑,并適當擺放植物品種,消除異味,讓顧客擁有舒暢的心情。
其三、播放品牌廣告片和時尚家具欣賞電視片
為節省空間,建議在賣場的墻壁上安裝液晶電視機,按150㎡配置一臺的比例設置,讓顧客充滿美好家具意念。
其四、運用家具提示牌(商品pop)
宜家家居采用產品提示牌傳達信息,通過提示牌告訴顧客陳列產品的特點和好處。每張精美的提示牌可寫上一句回味的話,比如:左右沙發、純天然牛皮制造。好沙發足以改變你的`價值觀??這些提示牌可放在抽屜、衣柜里、床頭、沙發上。重視細節,讓顧客感受家具自身的魅力。
家具營銷思維能力和家具賣場管理能力,是每個家具經營者必須關注的。家具零售企業持續贏利必須做好的核心工作。一是吸引顧客;二是管理顧客,所采用的贏利模式是打造持續有力的立體化營銷模式。我們推薦如下方法,要堅持實施才有效果。
1.建立顧客管理系統,并有效推廣的策略。
2.面對面推廣,用品牌故事吸引顧客
3.樓盤和小區推廣
4.家具團購推廣
團購成交金額大,由于省去了中間環節,降低了營銷費用,所以盡管讓利還能獲得較高利潤,家具團購推廣關鍵在于制定個性化團購方案。對于產品單一的家具企業可采用異業聯盟的推廣方式。
團購信息發布可采取:電視游動字幕;媒體短信廣告;團購網站;過街條幅;大型超市門前x型廣告。 贏利必須打造和諧和廠商關系
家具銷售只有廠商相互合作,才能業績倍增持續贏利。大部份家具賣場其實都可以爭取廠家的更多支持,但由于缺乏有效的溝通和營銷思路,未能獲得廠家的支持,我們應采用的策略是:
1. 你需要什么支持?這是任何一個廠家向經銷商必問的一個問題。作為經銷商我們需要如下支持:費用支持:包括貨款、裝修費、促銷廣告費、運輸費、返利和激勵的費用;廣告和促銷支持;人員培訓支持;貨品支持,開業家具擺場和促銷提供特惠價產品,旺季給予預留存貨和優先供貨支持。
2. 尋求支持的十個最佳時期。開始合作時、市場開發期、新產品上市時、經營困難時、競爭比拼時、周年店慶、重要節目促銷、廠家業務更換時、家具團購時、銷售淡季時。
3. 成功獲利廠家支持的三個技巧
家具經營與市場開拓靠團隊,廠家的支持為我們提供堅實的基礎。獲取廠家支持的三個技巧:①提出營銷方案,讓廠家看到雙贏的希望;②邀請企業領導到市場考察;③舉例證明,廠家給予支持后獲得成功的案例。 持續贏利人才之道
優秀家具導購員創造無限財富,打造優秀導購要從細節入手,優秀家具導購員素養=熟知本品牌+熟知競爭對手+家居基礎知識+消費者心態把握+溝通技巧+銷售技巧。
1.導購員充分應用藝術營銷創造新利潤
大部分導購員都具備洞察客戶心理的能力,能在恰當的時機把產品的賣點介紹給顧客的能力,但到談到價格環節,很多導購都陷入討價還價的圈子,導致客戶流失。究其原因:導購內容和層次不豐富,語言單調,沒有充分展示產品和企業的豐富內涵。家具是有生命力的,導購應把家具的藝術美講給客戶讓客戶聽,引客戶欣賞,為客戶創造一個美的欣賞銷售氛圍,還有什么生意不能成交呢?用藝術的眼光談家具,你會充滿靈氣,會更雅致。經營家具其本質就是在傳播藝術,提高品味,豐富生命的內涵,達到心神合一的境界。
2.充滿藝術魅力導購員訓練方法
其一、導購員將品牌廠家提供的圖冊中,描述家具的配圖文字及相關資料,通過背誦到達脫口而出。
其二、反復觀看時尚家居dvd碟片,看著電視畫面,邊聽、邊復述碟片中優美的解說詞,直到熟練為止。訓練五小時以后,將背景音關閉,用你自己的語言對著畫面解說,并反復演練。
其三、養成邊看家具圖冊和實物,進行藝術性解說的習慣(看圖說話),不斷強化訓練必定鑄造一流導購口才和具有藝術性家居解說能力,在幫助客戶提升欣賞家居品位的同時,導購員自身達到較高的層次。 家具賣場贏利有許多環節,我們只有優化其中的重要環節,加強自身的運作與管理能力,不斷創新,這是企業持續增加贏利的根本之道。
五、團隊特色
新粵美家將在安徽招募36名左右的青年品牌運營者,為了遴選這些創業者,新粵美家特別啟動了-安徽新粵美家20xx年boss計劃暨創業英雄會招募活動。就是通過此項活動,來為真正懷揣夢想的人提供平臺,打造一個有志于家具運營的品牌經理隊伍,從而為安徽家具市場繁榮和發展提供核動力。整個團隊年輕、富有朝氣,凝聚力更強。
家具工廠運營計劃書 4
一、創業基本條件可行性概述
1、市場需求與我的關系
我從事家具行業20多年了,很高興這類商品的市場需求是持久而廣泛的。
2、實施創業的基本條件
(1)有良好的專業經驗和專業業績(長期從事技術、業務和企業管理)。
(2)有一定的業務模擬準備期,如團隊建設(決策、執行、運營等方面的骨干人員基本配齊,專長涵蓋產品開發、營銷、生產、管理等要素,且均有良好的專業表現),這些對象會加入新企業作為發起人。
(3)發起人(團隊)具備滿足企業初期資金需求的能力。
(4)新企業(以下簡稱“企業”)可授權知名品牌使用。
(5)在政策允許的條件下,企業有可能獲得原工作單位的支持和幫助(可視為輕工國企部分改制性質),其內容大致如下:工作場地、部分設備和成熟的銷售店鋪等。
(6)企業有可能借入流動資金,享受所得稅減免等相關優惠政策。
(7)以核心專長為基礎,以“:分解組合”為補充的報價,操作方式越來越成熟。這種想法是由市場條件和企業條件決定的。強、精、準20%;做好了,做好了,穩定80%,在堅持雙贏和不斷學習的指導下做好。比如在流程制造中,企業在整個流程路線中只完成關鍵工序和最終工序的加工,約占20%,其余80%的加工(包括產品)是由企業的購買行為支撐的。采購行為將得到技術流程標準、質量控制標準、經濟合同履行和合格分包商的支持。
(8)企業的發起人(團體)對建設“學習型企業”感興趣,有強烈的愿望和認同感(發起團體基本情況略)。
(9)企業運營方向將是“心智型”企業進化是通過銷售開發中可控資源和不可控資源的磨合作用逐步實現的。企業運營的初始階段將是這種結構的模擬實踐運營和磨合。
二、企業概況
1、公司的性質和主要業務范圍
公司的法定形式為有限責任公司。性質為混合經濟,公司初始投資(注冊資本)為人民幣60萬元。其中國有股10%左右,自然人股90%左右。
主要經營范圍是:生產銷售木制家具(含軟家具)(含延伸產品);手工藝品和藝術品的制造和創作及其延伸產品的銷售;室內裝飾設計施工及配套產品銷售;咨詢服務;銷售制造家居空間相關產品的原材料(包括進口原材料)。
2、地址選擇
工廠地址最好是原工作單位骨干工廠的一部分。占地約5000平方米,建筑面積約2500—3000平方米。銷售地點為鑫源單位專屬商業樓(成熟且銷售業績好,在上海市區)。
工廠的第一和第二地理位置位于胡清高速公路二側的柳巷鎮。
3、商業哲學
要小,要精,要做好。
小:追求1:6.5的和諧(心靈和軀干),操作2:8(1:4)的處理。
精:質量控制。
做好:兩個方向服務,即客戶和子供應商。服務客戶建立企業信譽,服務分供應商提高整體質量。
4、質量目標(指最終檢驗入庫檢驗狀態)
等級率:10%;一級品率:20%;產品合格率:100%。企業將在運營初期實施ISO9001系統。實施6個月后申請多邊認證。
三,產品和服務
產品銷售和服務范圍見。主要經營范圍”。其中,咨詢服務有:中小型木業企業(對象)的技術、質量控制和企業管理顧問,為有特殊需求的客戶提供產品和工藝流程設計。
四、市場和客戶群分析
1、目標客戶
新企業的目標客戶是:
1.1單一客戶——指購買商品或服務以滿足生活需求、提高生活質量的人群。它的特點是個性化小額購買,是我們的主要服務對象。
1.2集團客戶是指客戶(如餐廳、酒店、公司等。)購買商品或服務以滿足業務需求的人和需要銷售的經銷商(包括海外客戶)。其特點是批量采購個性化設計,生產組織樣品成品。
1.3有特殊需要的顧客——指為滿足生產組織和質量控制的需要而購買服務的顧客(個人或企業)。
企業初期(開業至18個月),計劃銷售額65×18=1080萬元。預計上述三類客戶群占企業銷售總額的80%(864萬元);15%(162萬元);5%(54萬元)。
2、滿足客戶需求
具有一定質量標準的產品和服務,分別滿足三個客戶群體的實際和潛在需求:
—以個性化的商品和服務滿足不同層次個體客戶的需求,通過整合銷售的方式,滿足這類客戶有效營造溫馨房間、彰顯文化品位的潛在需求。
—以準時的服務滿足集團客戶的需求。
—用明顯的方案和計劃滿足有特殊需求的客戶的`實際需求。
3、客戶群分析和目標市場預測
新成立企業的三類客戶群體中,第二類是集團客戶,第三類是有特殊需求的客戶,在實際運營中比較穩定,銷售有足夠的上升空間。原因是新成立公司的發起人有這些資源。
新企業鎖定很大比例的一級客戶是因為他們是競爭的熱點,參與熱點競爭是實現新企業2:8運營,實踐新產品開發能力和成品控制能力的最佳舞臺。參與這個目標市場的競爭,是把新企業的定位提高到“心智型”組織進化速度的最佳途徑。
第一類(單一客戶群分析)
目標市場容量(25億至30億元人民幣)
僅在上海,每年就有約8—10萬的新婚家庭和25萬的家庭遷入新居,需要購買房屋或更換950萬平方米。據調查,72%的居民接受的家具價格在5000—8000元之間,300元的家具消費可以通過每平方米的頸部測量帶來,這個項目的容量按30億元計算。或者按照新婚人數和搬遷人數,兩室一廳家具消費一萬元,大致相當。所以上海個人客戶每年的購買需求是25億到30億元。
流量價格情況(五件套臥室家具是;6000—7000元/套):
根據對1000名月薪900—1200元的上海消費者的問卷調查,月薪6000—7000元的五件套家具(床、兩個床頭柜、大衣柜、低柜)是這類客戶的主流價位。其中,89%的客戶購買主流價格;高檔家私購買7%(含紅木家具);4%購買高檔進口家具。
4、市場前景及利弊分析
4.1市場前景:市場容量和主流購買群體顯示,主力價位年銷量在22—26億元之間。"上海品牌”這個目標市場的家具年銷售額在4000—4500萬元左右,市場占有率只有1、5%左右。作為唯一擁有40年歷史的品牌,上海家具產品連續四年獲得名牌產品稱號,具有廣闊的市場份額拓展空間。公司目標銷售額624萬元,僅占品牌總銷售額的13%左右,市場前景樂觀。
4.2優劣勢分析:新企業的優勢如上;缺點是:
a、流動性缺口。
b、生產鏈銜接和質量控制方面的人才缺口。
c、新成立的銷售點對4PS缺乏了解和應用。
d、CAD輔助設計跟進和設計成本跟進都不快。
e、運營團隊的磨合速度和親和力不夠。
五、競爭
1、企業競爭對手分析
在臥室家具主流價格的目標市場,競爭對手的價格和服務、
款式和質量如下表所示:
競爭對手的型號、價格、等級、服務項目、木質材料種類
國外企業A型和9900元一般少換實木
上海企業B流行8632元通用變雙包抽木多
上海企業C流行7200元,一般少換雙包水曲柳
2、競爭對策
2.1服務好:包括外殼和使用說明;后續行動和公眾承諾。
2.2多做款式:同樣造型的產品有a、b、c三個版本,讓喜歡造型又想少花錢的客戶可以從三個價位中選擇適合自己的價格。
2.3價格公開:企業收到的優惠政策一部分給消費者。
六、定價和銷售
1、企業第一年銷售計劃:年銷售額780萬元;第二年銷售計劃:年銷售額780萬元,月平均銷售額65萬元。
時間:3月1日—4日—6月7日—9月10日—12月
銷售額273156117234=780萬元
百分比35%15%30%=100%
2、定價和銷售渠道
定價:建議的“摧毀價格”它與需求導向定價和競爭導向定價交替使用。
銷售渠道:鑒于企業授權使用知名品牌,在原單位品牌專賣商業建筑內有500~l000平方米的專門銷售網點。
3、推廣手段
(1)價格合適。
(2)營造特殊銷售場所的氛圍,讓真實的、潛在的商品得以購買,顧客在銷售場所停留時間的增加構成了吸引(品牌)、停留、討論、反對和完成交易的良好過程。
(3)做客戶的顧問和助手,倡導客戶在一定條件下少買的行為,宣傳家具采購“少操作不如多操作”的原則。
(4)宣傳:售后服務專用車輛、媒體廣告和軟廣告、產品及相關宣傳資料(冊)。
(5)獨特的定制工藝品,無購買金額下限,印有企業標志。
(6)在銷售區設立“上海品牌”家具開發展示,突出產品的文化內涵和新技術的應用。
七、成本計劃
企業的產品組由1、2、3類組成。成本計劃如下(第一年和第二年銷售價格的100%):
有特殊需求的客戶,包括單一客戶、集團客戶。
成本計劃(目標成本)%88%85%
毛利率%12%15%80%
成本計劃:材料、人工和費用(財務費用、租賃費用、銷售費用和保險)費用、運輸費用、折舊費和其他可以計入成本的費用)。
舉例:單客戶產品(全臥室)成本構成表:
(1)主要原輔材料和成型件:約55%
(2)裝修裝飾材料及人工支出:18%
(3)廣告費用和樣品開發費用:5%
(4)管理費用(財務費用、租賃費用等。):10%
(5)毛利率:12%
八、現金流計劃
年銷售額780萬元,月銷售額65萬元,生產周期40天,其中二三類不做現金流計劃。因為第二類有50%的存款,第三類隨機投資的主要是文員和操作人員的工資支出。
780萬元×80%=624萬元;
624萬元÷12=52萬元(與一流產品同賣)
資金周轉天數:80—90天/次
營運資金需求:銷售總額的55%,即28.6萬元×3個月=85.8萬元
銷售(第一類)初始投資、最終投資、中期回收和最終回收
52萬元/月28、6萬元85、8萬元52萬元156萬元,156萬元/3個月,具體現金流由專業人士設計。
九、投資回收
1、投資回收期(初始投資額為100萬元)
新企業設計投資回收期(不少于)20個月。
2、投入資本的初始分配
固定資產投資;營運資本投資;一次性銷售投資;20%;80%
20萬,80萬,40萬
100萬元,其中40萬元為流動資金貸款
初始固定資產和流動資金總額在140萬至150萬元之間。
十、組織和員工
1、組織
鑒于小組織的特點,經理層將兼任運營層三個部門的負責人。管理跨度不超過1:4,要努力做到1:3。[見下頁表格]
2、雇員
企業初始人員編制不到30人。人員配備標準為年人均銷售額25萬元以上(65萬×12個月=780萬元÷25萬元=31.2人)。
執行層
決策層
超過60%的員工是國企共保和富余相關人員(設定為符合市政府關于享受優惠政策的要求),員工的工作條件和工資待遇應該是環境好,待遇好(善待員工就是善待投資人本身)。
十一、申請程序和時間表
1、步伐
發起人確定投資的性質并起草公司章程
向負責人發起注冊
2、日程(準備)
企業籌建期為90天。
鑒于企業擬租用原單位的部分設備和不同性質的員工,必須經原單位確認,因此開工前必須確認總體進度。
家具工廠運營計劃書 5
一、項目概述
本運營計劃書旨在詳細闡述一家新成立的家具工廠的運營策略、市場定位、產品規劃、銷售策略、人力資源配置及財務預測等關鍵要素。該家具工廠將專注于高品質木制家具(含軟體家具)的生產與銷售,同時提供工藝品、藝術品制造、室內裝潢設計與施工等增值服務。
二、市場分析
目標市場:
單體顧客:滿足個性化需求的家庭用戶,特別是新婚家庭和搬遷家庭。
團體顧客:酒店、賓館、公司等商業客戶。
特殊需求顧客:需要定制家具或特殊工藝處理的個人或企業。
市場需求:
上海地區每年約有8-10萬對新婚家庭和25萬個家庭搬遷至新居,家具需求量大。
高端家居市場容量巨大,且持續增長。
競爭分析:
競爭對手主要集中在價格、款式、服務和品質方面。
本工廠將通過品牌授權、高品質產品和個性化服務來區分市場。
三、產品規劃
產品線:
美式、簡歐、新古典、后現代等多種家居風格。
紅木家具、辦公家具、酒店家具等定制服務。
品質控制:
嚴格遵循ISO9001質量管理體系。
特等品率10%,一等品率20%,合格品率100%。
四、銷售策略
銷售渠道:
直銷:在品牌專賣商廈內設立專用銷售地。
網絡銷售:通過電商平臺拓展銷售渠道。
定制服務:提供一對一的個性化定制服務。
定價策略:
采用需求導向定價和競爭導向定價法交替使用。
提供不同價位的產品,滿足不同層次的客戶需求。
市場推廣:
積極參加家居展會,提升品牌知名度。
利用社交媒體和廣告進行品牌宣傳。
提供優質的售后服務,增強客戶忠誠度。
五、人力資源配置
團隊建設:
組建決策、執行和操作三層骨干人員隊伍。
涵蓋產品開發、營銷、生產、管理等要素。
培訓與發展:
定期組織員工培訓,提升專業技能和綜合素質。
鼓勵員工創新,提供職業發展機會。
六、財務預測
初期投入:
注冊資本金60萬元,其中國有股份10%,自然人股份90%。
資金需求:
通過創業扶持政策獲得流動資金借入。
爭取原工作單位的支持和幫助。
收益預測:
第一年銷售計劃:年銷售額780萬元。
第二年銷售計劃:年銷售額保持780萬元。
預計在開業至18個月間,實現銷售額1080萬元。
七、風險評估與應對措施
市場風險:
密切關注市場動態,及時調整銷售策略。
加強品牌建設和市場推廣,提升品牌競爭力。
生產風險:
嚴格品質控制,確保產品質量。
加強供應鏈管理,確保原材料供應穩定。
財務風險:
合理安排資金流動,確保資金安全。
尋求外部融資支持,降低財務風險。
八、總結
本家具工廠將依托高品質的.產品、個性化的服務和強大的品牌影響力,在競爭激烈的家具市場中脫穎而出。通過科學的運營策略和精細的管理,我們有信心實現企業的可持續發展,并為廣大客戶提供優質的家具產品和服務。
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