2022銷售計劃書(通用21篇)
時光飛逝,時間在慢慢推演,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰,此時此刻需要為接下來的工作做一個詳細的計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編幫大家整理的2022銷售計劃書,歡迎大家分享。
銷售計劃書 篇1
眼間又要進入新的一年—20xx年了,新的一年對我們來產是一個充滿挑戰、機遇、希望與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已經很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉企業新的規章制度和業務開展工作。
企業在不斷改革,訂立了新的規定,特別在訴訟業務方面安排了專業法律事務人員協助。作為企業一名老業務人員,必須以身作責,在遵守企業規定的同時全力開展業務工作。
1、在第一季度,以訴訟業務開拓為主。針對現有的老客戶資源做訴訟業務開發,把可能有訴訟需求的客戶全部開發一遍,有意向合作的客戶安排法律事務專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業務,代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業務為主。通過到專業市場、參加專業展銷會、上網、電話、陌生人拜訪等多種業務開發方式開發客戶,加緊聯絡老客戶感情,組成一個循環有業務作的客戶群體。以至于達到4。8萬元以上代理費(每月不低于1。2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等客戶交辦業務的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節,帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業務專業知識與綜合能力的相對提高,對規模較大的.企業符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發,有意向合作的客戶可以安排業務經理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7。5萬元以上。做馳名商標與著名商標業務開發的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業務,與該等客戶保持經常性聯系,及時報告該等交辦業務的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業務情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶企業的知識產權保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學習計劃。
學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、綜合能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆,在這方面還希望業務經理給與我支持。
三、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到企業領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。
銷售計劃書 篇2
在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,促進銷售,應該在每個細節上力求做到與眾不同。特別是在賣場上,除了店鋪的設計、櫥窗的造型等下足工夫,更是在服裝的陳列上標新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業空間的銷售環境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統中的重要環節。 門頭、櫥窗、貨架、道具、陳列組成了銷售終端的全部。門頭與貨架等屬于品牌形象的硬件部分,而陳列則屬于品牌形象的軟件部分。綜觀每個品牌,都在硬件與軟件上的要求達到高度的統一,以樹立起品牌形象,塑造強勢的銷售張力,以追求市場利潤的最大化。但為何未能達到成效,則主要是陳列上沒法做到完美。
陳列是以商品為主題,利用不同商品的品種、款式、顏色、面料、特性等,通過綜合運用藝術手法展示出來,突出貨品的特色及賣點以吸引顧客的注意,提高和加強顧客對商品的進一步了解、記憶和信賴的程度,從而最大限度引起購買欲望。這是陳列的文字定位,也是陳列向消費者展示的功能。作為營銷系統中重要的`一環,如何陳列好商品,應從以下幾點入手。
貨品陳列方式:作為服裝來說,陳列一般分為疊裝與掛裝。
疊裝:一般是通過有序的服裝折疊,強調整體協調,輪廓突出,把商品在流水臺或高架的平臺上展示出來。這種方式,好處就是能有效節約有限空間,一個賣場,其空間是有限的,如果全部以掛裝的形式展示商品,則賣場的空間不夠用。此時采用疊裝,以增加有限空間陳列品的數量。這是疊裝的優勢,但劣勢是無法完全展示商品,因此,它配合掛裝展示,能增加視覺趣味與擴大空間。
疊裝陳列時應注意以下幾點:
強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,由淺至深、由暖至冷、由明至暗。因為這是人觀察事物的習性。這樣也能使消費者對商品產生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。
同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。
疊裝要拆除包裝,薄裝每疊4-6件為宜,厚裝以3-4件為宜,襯衫領口可交錯擺放。每疊服裝型號及尺寸系列為自上而下,由小到大。
疊裝區域附近位置盡量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意,增進視覺。并且可以擺放相應的服裝款式的海報、宣傳單張,以全方位展示代表款。
掛裝:一般是以衣架把衣服掛上,這樣才全面展示商品的特性,易于形成色彩視覺沖擊和渲染氣氛,使消費者一眼就能認識了解該商品。但在有限的賣場,不可能過多的以掛裝陳列,一般是掛裝配合疊裝。這樣,一方面,能合理運用空間,另一方面,也使整個商品陳列,有層次感。掛裝陳列時應注意以下幾點:
每款服飾應同時連續掛2件以上,通常不超過4件,掛裝應保持整潔,無折痕。
同一系列款式的貨品使用同一種衣架,
掛裝號碼序列為:自前向后,由小碼至大碼;自左向右,自小碼至大碼。
掛裝的正列陳列顏色應從外到內,從前到后,由淺到深,由明至暗。側列從前到后,從外到內,由淺到深,由明至暗。 這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定,各有各的好處,也各有各的不足,視具體情況而定。但是,不管采用何種方式,都必須考慮以下幾點基本要素。采用這些原則會幫助企業從整體角度安排各系列產品,給予特色產品最顯著的位置。怎樣將不同種類產品相搭配及色彩的搭配處理等等,形式精練而內涵豐富的整體展示目的只有一個,就是促使銷售的達成。以焦點來形成吸引力每一個展示面上,率先吸引注意力的視點即為焦點。
比如整個店鋪中的焦點即為收銀臺后形象標志牌。焦點通常位于視平線或視平線的上方,色彩對比強烈的POP宣傳畫,或產品的組合往往設定為焦點,它可有序引導,引導消費者的注意力,并起一定的呼應和提示的作用。因此,服裝品牌在終端形象上,重點塑造形象標志牌,這種直觀的宣傳,能傳達品牌的商品信息,促進銷售,宣傳品牌。以色彩渲染氛圍色彩的運用,對于陳列來說,起著主導的作用。有序的色彩主題給整個賣場主題鮮明,井井有條的視覺效果和強烈的沖擊力,陳列中較多運用色彩對比設定為焦點,或營造貨品陳列的色彩漸變效果,使顧客產生購物的沖動,協調和層次感,并輕易鎖定目標商重復效應可營造視覺趣味,突出連續和整塊效果,注重統一和對比,同時高效利用空間,形成強烈視覺沖擊力,此原則適用于焦點產品或新款產品的展示。尤其應注重實際操作中的多樣重復效應,比如,同一款服飾采用不同出樣方式,模特展示,正掛和配搭法同時運用,達到突出重點,最大限度強化形象。
櫥窗之陳列櫥窗對于終端的賣場來說,好比于眼睛對于人,其重要性不言而喻。記住,這是吸引消費者進店的第一步。而櫥窗形象的好壞,取決于兩方面,一是硬件設計,二是軟件維護。因為這篇文章是講陳列的,所以,只側重于軟件維護。
模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。
若需陳列的貨品較多時,則應選取與季節有關衣物,千萬不要陳列一些不時興或不適合潮流的服飾,以損壞品牌的形象。
專賣店的營業員在每天上下班,都必須檢查櫥窗之衣物是否清潔、整齊,其他推廣宣傳牌位置是否妥當,不要因為這些過失,使櫥窗顯得零亂,影響形象。
在細節決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,強化管理體制,提高抗風險的免疫力。作為服裝銷售的末梢神經-終端專賣店,有三個因素,決定著專賣店開得是否成功。一是硬件,在專賣店的選址上要選擇繁華的商圈之地,這是首要條件。其二是專賣店的員工素質,其三是貨品的陳列。這些屬于軟件建設。在今天,或許有個性的服裝陳列,就能抓住消費者的目光,使商家的服裝賣得比別人火。
銷售計劃書 篇3
多年來,我一直從事軟件銷售工作,我是從一個完全不懂軟件的人到現在的成就,其中的心酸與成功一言難荊我們都知道,軟件市場的競爭造就了軟件渠道浮出水面,同時統治高端市場的外資軟件公司的加入及一些傳統的硬件渠道的推波助瀾,也使得現在的軟件渠道競爭已經進入了群雄逐鹿、分疆劃地的新局面。軟件企業建立的軟件銷售渠道是否科學與合理,決定了軟件企業市場營銷成敗的關鍵。以下是我做出的軟件銷售工作計劃:
根據以往的經驗之談,我對年度銷售工作計劃做了六方面的內容:
1、背景和問題
互聯網和萬維網已經成為世界范圍內的信息高速公路和電子商務市場的支柱。由于萬維網使用者的數量飛速增長,對于最終用戶來說,隨著可供使用的主頁和網上信息的數量的爆炸性增長,最終用戶間的交互性越來越差,傳統意義上的交互已經無法滿足用戶的需求,舉一個簡單的例子,即使是在世界杯的決賽期間,一個普通的足球迷也很難立刻從網絡上找到聊天的對象。用戶需要真正意義上的全新的互聯網交互協作軟件。
2、目標和解決方案
我們的軟件名稱將為您解決這個問題。在網上沖浪的人們不論處于何方,總是可以看見周圍的人們,就像現實生活中的一樣。軟件名稱既是一個最終用戶使用的萬維網上的協作軟件,又為企業提供了無限的商機:
軟件名稱以多種便于使用的方式為用戶提供了一個交流的平臺。
軟件名稱為企業提供了一個發布廣告和商用信息的平臺。
3、產品:為全互聯網用戶提供簡潔方便的交互平臺
軟件名稱為最終用戶提供一個免費的交互平臺,同時又為商業用戶提供了一個宣傳和銷售的渠道。
4、公司和管理
暫缺。
5、業務體系:以廣告和商用信息收入為主
調查數據顯示,有超過六百萬的互聯網用戶會成為軟件名稱的潛在最終用戶,同時有超過一百萬的商業用戶會成為軟件名稱的潛在商業用戶,而且這個數字還在高速增長,這個數字對任何企業都是極有吸引力的,由于軟件和服務對于最終用戶來說是完全免費的,而商業用戶只需要及其低廉的'費用就可以想所有最終用戶發布廣告信息和商用信息。假設每年平均從每個商業用戶獲得100人民幣的收入,則全部的市場收益將會超過1億人民幣。而100人民幣的年租對企業是微不足道的。軟件名稱這個項目對于其雇員和投資者來說也一定會盈利。
6、融資:第一輪的投資者將會有68%的內部收益率
增長預測顯示,在第五年軟件名稱將會有6000萬人民幣的銷售額,且稅后凈利占銷售額的21%。到那時,軟件名稱將會覆蓋全國,員工90人。創辦人將提供500,000人民幣的初期投資,軟件名稱正在尋找通曉此領域并且能主動參與創辦此項目的投資人。在第一輪的籌資中,軟件名稱將給投資500萬人民幣的投資人60%的股份,這部分資金主要用于服務器和網絡架設費用及初步廣告費用。12個月后,將需要1000萬人民幣的再投資,主要用于市場開拓費用。在這之后的12至15個月,還將需要500萬人民幣的投資。在運行五到六年之后,就可以考慮首次公開上市。按照我們的價值計算,對于第一輪的投資者將會有68%的內部收益率。
xx年里,以上就是我詳細的年度工作計劃,以后的工作我會更加嚴格要求,將軟件銷售工作提升一個更高的臺階。
銷售計劃書 篇4
一、前言
什么地方每天有 900 萬人在“逛街”,不是北京的王府井、不是上海的徐家匯,也不是世界上最大的超市沃爾瑪,而是淘寶。 隨著社會的發展,人們對個性時尚都有非常敏感,追求前衛。如果穿有一身時尚、個性的服裝,可以讓你有一個很好的心情讓你快樂,現在大部分的年輕少男少女都會選擇符合自己服裝來顯示自身的個性。比爾蓋茨說過一句話:未來要么是電子商務,要么是無商可務。所以在網上開通售貨渠道就顯得非常重要。
二、整體構想
1、市場調查
(1)市場潛量:服裝是每一個人的必需品,而且現在上網的人一般都是18—40歲的人,他們為了節約逛商店的時間會選擇在網上購物,所以我認為在網上銷售是一個很好的路徑。
(2)競爭者:目前在市場上的服裝種類繁多,競爭激烈。其中很多的品牌占有了市場的絕大部分,且每種品牌產品均有各自的特點和穩定期的銷量,所以我們要尋找另一個市場,如在網上銷售。
(3)消費者需求的特點:由于上網的人一般都是一些年輕的人,他們對服裝的需求是時尚的、個性的,他們所能普遍接受的價格為200元~500元。
2、消費者分析
我們淘寶小店主要瞄準的市場是18—35歲的時尚人群。這個群體一般都是上班白領、在校學生、企業公司人員、個體及自由職業者、機關事業單位。這些人員一般都很少有時間到商場購物,且他們也愛上網對網上一些先進的理念接觸的也多。網購~~這個在網上火熱的詞語對他(她)們來說自然也是了解的較多。所以我們小店的商品也在這方面的人群下了很大心思,一般都是抓住這個人群需要的東西出售。
3、對手分析
我們在面對競爭的時候,主要采取的是“揚長避短”的戰術策略,避開我們的弱項,少經營我們沒有價格優勢的產品,多宣傳我們的主打寶貝,明確我們網店的特色。
三、店鋪的經營策略
1、店名
(1)簡潔通俗、瑯瑯上口。店名一定要簡潔明了,通俗易懂且讀起來要響亮暢達,瑯瑯上口,如果招牌用字生僻,讀起來坳口,就不容易為瀏覽者熟記。
(2)別具一格,獨具特色。網店有千千萬萬,用與眾不同的字眼,使自己的小店在名子上就顯出一種特別,體現出一種獨立的品位和風格,吸引瀏覽者的注意。
(3)與自己的經營商品相關。店名用字要符合自己經營商品,要選擇一個讓人從名子就看出你的經營范圍的名子,如果名子與商品無關,很可能導致瀏覽者的反感,自然也就不要談成交了。
(4)用字吉祥,給人美感。用一些符合中國人審美觀的字樣,你的店名應該讓人看起來就有一種美感,不要劍走偏鋒,為吸引人而注意使用一些陰晦低俗、惹人反感的名子,這樣的結果會適得其反。
(5)對于網店的裝修除了起一個好聽的名子,還要做其它的工作,包括設計一個精美的店鋪匾額。
2、適應網上開店,聚集人氣與經驗
(1)先利用自己的人際關系,打造開店前期的良好信譽,聚集人氣。
(2)主要其中在前3個月,主要目標是適應網上開店,這個時候要多學習好的賣家的經驗,及時根據市場調整自己的經營,同時可以積累一些客戶,提供優厚的服務,讓客戶成為回頭客,讓網店的經營向良性發展;
(3)選一些暢銷大路貨,每一次挑10~15件的最暢銷的大路貨,先嘗試在網上創業。
(4)在價格上也要爭取一定優勢,以成本為導向薄利多銷甚至可以無利
3、明確定位
(1)根據市場需求選擇裝服飾經營類型,經營熱門服飾,緊跟時尚為特色,可選擇知名度不算很高但獨具特色的服裝,如:現現階段 “韓版”服裝賣得最火。網購時經常搜索的關鍵詞匯,也經常出現這一類詞匯,我們將此些作為銷售物;
(2)價格定位以同行類和市場需求為基礎,盡量做到價廉物美
(3)建立買家常見問題檔案庫,提高回答買家問題的效率,不要因為買家失去耐心而放棄對商品的購買欲望,抓住每一個有購買欲望的買家,爭取讓每一個買家對我們的服務感到十分滿意。
4、宣傳手段
(1)人氣論壇
人氣論壇可以保證每天的瀏覽量,并且提供免費的、適合的交易發帖區域,方便廣大網民選購自己合適的商品。各個網友之間可以相互轉帖,增加我們廣告宣傳的輻射度。
(2)發送電子郵件
把我們的網店主銷產品廣告包裝,在制作成電子郵件的形式進行發送。我們小組選擇E—MAIL 的主要原因是因為免費,而且同時在各個郵箱之間也方便相互轉發。通過一個郵件的發送可以達到一定程度的覆蓋面。
(3)與其他人氣小店做好“友情鏈接”
與其他人氣小店做好友情鏈接可以增加宣傳的力度。消費者在購買相應的其他網店產品的同時,也會順便逛逛我們的小店,提高小店的知名度。
(4)在主要的搜索引擎上提交網店地址:(百度、谷歌等)
在主要的搜索引擎上提交網店,這樣可以在百度或者谷歌的搜索中可以直接在搜索欄中找到,同時又是免費的,既方便又實用。而且在這類主要搜索引擎網站有一定的人氣,可以保證一定的點擊率,幫助小店積累人氣。
(5)利用QQ
把自己的簽名改成網店地址。方便好友關注我們的網店信息,在無意識中就做到了宣傳工作。
同時可以在QQ群上發布我們的網店廣告信息。QQ群一般都有一定的`人數保證,而且容易形成可觀的口碑效益。在整個宣傳的過程中又是免費的,效果也比較突出。
5、進貨渠道
(1)批發市場進貨
這是最常見的進貨渠道,如果小店是經營的話,那么你可以去周圍一些大型的服務批發市場進貨,在批發市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批價壓到最低,同時要與批發商建立好關系,在關于調換貨的問題上要與批發商說清楚,以免日后起糾紛。
(2)廠家直接進貨:
正規的廠家貨源充足,信用度高,如果長期合作的話,一般都能爭取到產品調換。但是一般而言,廠家的起批量較高,不適合小批發客戶。如果你有足夠的資金儲備,有分銷渠道,并且不會有壓貨的危險或不怕壓貨,那就可以去找廠家進貨。
(3)批發商處進貨:
一般用搜索引擎GOOGLE、百度等就能找到很多這些貿易批發商。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩定。不足的是因為他們已經做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上。而且他們都有自己固定的老客戶,你很難和他們談條件,除非當你成為他們大客戶后,才可能有折扣和其它優惠。在開始合作時就要把發貨時間、調換貨品等問題講清楚。
(4)吃進庫存或清倉產品
因為商家急于處理,這類商品的價格通常是極低,如果你有足夠的侃價能力和經濟能力,可以用一個極低的價格吃下,然而轉到網上銷售,利用地域或時間差獲得足夠的利潤。吃進這些產品,你一定要對質量有識別能力,同時能把握發展趨勢并要建立好自己的分銷渠道。
(5)以上渠道需要有大量的人力和資金來支持,但是我們是在大學生,沒有大量的時間去經營店鋪,也沒有大量的資金去進貨,所以我們目前只能幫別人代理。
6、網上開店的送貨方式選擇
目前網上開店主要是采用的送貨方式主要有以下幾種:
(1)普通包裹,普通包裹用的是綠色郵單,寄達時間約需7—15天。
(2)快遞包裹,與普通包裹類似,只是寄達時間加快許多。
(3)EMS快遞,安全可靠,送貨上門,寄達時間更快,只是費用較高。
(4)掛號信,適合比較輕巧的物品,20克內,寄達較約3—5天,注意物品要多包幾層以免積壓損傷。
(5)其它快遞,目前國內快遞業發展很快,送貨也可以采用一些EMS之外的快遞公司,前提是對方是正規的快遞公司,比較EMS,可以節省50%左右的費用。
(6)專人送貨。如果顧客就在本市,可以考慮直接送貨上門。與這種方式相結合可以 用貨到付款的方式。
四、售后服務
(1)隨時跟蹤包裹去向
買家付款后要盡快發貨并通知買家,貨物寄出后要隨時跟蹤包裹去向,如有運輸意外要盡快查明原因,并和買家解釋說明;
(2)交易結束及時聯系
貨到后即時聯系對方,首先詢問對貨品是否滿意、有沒有破損,如對方回答沒有,就請對方確認并評價,如果有什么問題,我們因及時采取措施,協商解決,再在過程因為我們是主動詢問的有適當緩和氣氛的作用
(3)認真對待退換貨
貨品寄出前最好要認真檢查一遍,盡量不要發出殘次品,也不要發錯貨物如果因運輸而造成貨物損壞或其它確實是產品本身問題買家要求退換貨時,我們會及時處理,給買家一個滿意的解決防范;
(4)平和心態處理投訴
因為買家的性格愛好不同、貨物運輸等問題造成各樣糾紛,我們要盡量與客戶交涉和解,如果遇到居心不良或特別頑固的買家我們也要拿起淘寶網的合法武器去據理力爭。
銷售計劃書 篇5
一、項目介紹
新沂的土特產包括有捆香蹄、窯灣綠豆燒等等,由于新沂的土特產深受人們喜愛,熱寵。因此由于許多在外的新沂人民都想能買到吃到純正的家鄉特產,所以我們準備將這系列的特產整理在網上進行銷售,實現快捷方便優質的電子商務銷售方便大家的吃,贈。
二、步驟
1、開始并不在網上,而是在你的腦子里首先在自己的腦海里形成一個模擬的網絡銷售店面。
2、選擇開店平臺或者網站
首先需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網站,注冊為用戶。這一步很重要。大多數網站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網站的時候,人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標。現在很多平臺提供免費開店服務,這一點可以為您省下了不少金子這一點上可以選擇《一號店》。
3、向網站申請開設店鋪
先要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,我們現在要銷售的是新沂完全的土特產,那么應該歸類在“生活超市”中的“特產”一類,以便讓自己的目標用戶可以準確地找到你。然后需要為自己的店鋪起個醒目的名字《新沂特產超市》,網友在列表中點擊哪個店鋪,更多取決于名字是否吸引人。網店顯示個人資料,需要真實填寫,以增加信任度。
4、進貨
待定
5、登錄產品
首先需要把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上,最好搭配
商品的圖片。名稱應盡量全面,突出優點,因為當別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質量應盡量好一些,說明也應盡量詳細,如果需要郵寄,最好聲明誰負責郵費。登錄時還有一項非常重要的事情,就是設置價格。
6、營銷推廣
為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當地進行營銷推廣,我們不能只在淘寶商城做銷售和推廣,我們還需要在阿里巴巴,58同城,趕集網,百度賽富通,當當網,等等,但只限于網絡上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。例如購買網站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的.位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網站交換鏈接。
7、售中服務
顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網上提出,應及時并耐心地回復。但是需要注意,很多網站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用,會禁止買賣雙方在網上提供任何個人的聯系方式,例如信箱、電話等,否則將予以處罰。
8、交易
交易方式的話一律走我們的優速快遞,但是有些地方送達不到的可以考慮選擇其他快遞。
9、評價或投訴
信用是網上交易中很重要的因素,為了共同建設信用環境,必須通過良好的服務獲取對方的好評。如果對方投訴,應盡快處理,以免為自己的信用留下污點。
10、售后服務。
完善周到的售后服務是生意保持經久不衰的非常重要的籌碼,不斷的與客戶保持聯系,做好客戶管理工作。
三、網絡銷售的特性
1、選對產品釣大魚
要在網上開店,首先就要有適宜通過網絡銷售的商品,并非所有適宜網上銷售的商品都適合個人開店銷售。
2、根據業內人士的建議,通過對網上出售產品的細分發現,合適網上開店銷售的商品一般具備下面的特點:
1)體積較小:主要是方便運輸,降低運輸的成本。
2)附加值較高:價值低過運費的單件商品是不適合網上銷售的。
3)價格較合理:如果網下可以用相同的價格買到,就不會有人在網上購買了。
4)通過網站了解就可以激起瀏覽者的購買欲:如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任,那么就不適合在網上開店銷售。
5)網下沒有,只有網上才能買到,比如一些地方區域性產品。
當你選擇了一類或是數類產品以后,就要開始進行了解客戶和對手的市場調查。
銷售計劃書 篇6
一、策劃目的概述
企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。
二、分析當前的營銷環境狀況
(一)市場狀況分析及市場前景預測
1.產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。
2.市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。
3.消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。
(二)影響產品的不可控因素進行分析
如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的'營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。
三、SWOT分析
營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。
(一)優勢
(二)劣勢
一般營銷中存在的具體問題/劣勢,表現為多方面:
企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。
產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。
產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
產品價格定位不當。
銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
促銷方式不務,消費者不了解企業產品。
服務質量太差,令消費者不滿。
售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
(三)機會
(四)威脅
四、營銷目標
營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為xxxx萬件,預計毛利xxx萬元,市場占有率實現xxx。
五、營銷戰略(具體行銷方案)
(一)營銷宗旨
一般企業可以注重這樣幾方面:
以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。
以產品主要消費群體為產品的營銷重點。
建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。
(二)產品策略
通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4P組合,達到最佳效果。
1.產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。
2.產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。
3.產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。
4.產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。
5.產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。
(三)價格策略
這里只強調幾個普遍性原則:
1.拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。
2.給予適當數量折扣,鼓勵多購。
(四)銷售渠道
產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策。
(五)促銷策略
(人員推銷、廣告、營業推廣、公共關系)
1.原則:
①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。
②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。
③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。
④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。
2.實施步驟可按以下方式進行:
①策劃期內前期推出產品形象廣告。
②銷后適時推出誠征代理商廣告。
③節假日、重大活動前推出促銷廣告。
④把握時機進行公關活動,接觸消費者。
⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。
(六)具體行動方案
根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。
六、策劃方案各項費用預算
這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。
銷售計劃書 篇7
一、項目介紹
由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好項目,時間緊張也沒有更好靈感所以暫就來個傳統行業,服裝行業。
我項目是做服裝行業,開個女式服裝店。
在選定行業之前,我先衡量自己創業資金有多少,5萬元。因為,各行業總投資有高有低,每一種行業都不一樣,所以,先衡量自己所擁有資金能夠做那些行業,再來做進一步規劃。
選擇開服裝店優勢是服裝行業較為成熟,項目需要成本較低,容易進入也容易啟動。而且自己對服裝也有點感興趣,算是興趣與事業相結合吧,呵呵。
二、營銷策略
1、開幕促銷
當一切都就緒之后,就準備擇期正式開幕。開幕當天為招徠顧客,辦一些促銷活動勢不可免,促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區散發些傳單。
2、衣服陳列
做女裝產品關鍵要品種多,給客戶有足夠挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款來銷售!產品陳列上要突出自己服裝特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除店鋪看上去整齊外也給有目性購買客戶挑選提供方便,如果只想買裙子,他只需在裙子類挑選,如果買裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多款可以用模特出樣,往往出樣衣服是賣得最快!櫥窗里出樣要經常更換,這不能偷懶!
3,長期發展營銷策略
1、原則:每周都要有新貨上架,以中檔為主,高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)
2、方針:盡量把其中每個環節作成標準化,以備日后發展連鎖,即模式復制
3、服務:訓練營業員基本利益,對顧客服務態度及服務宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳美益度,也才會有回頭客。顧客要求在可能實現前提下盡可能滿足。
4、方法:
(1)初次來店驚喜
①免費贈送小飾物,小掛件,讓其填一份長期顧客表(做客戶數據庫)
(2)增加其下次來店可能性
①傳達每周都有新貨上架信息
②利用顧客數據庫,以某種借口施以小恩惠,使其來店領取或告知打折消息,或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等
③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來,進貨以38元標價300 那種為宜,給顧客物超所值感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)
(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買
①告知顧客量大或團購可優惠,如:一次購滿500元及以上打8折等,或者個人累積消費1000元既獲得一張8折金卡
②介紹新顧客,如:每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。
(4)不定期打折
人一定程度上都喜歡貪小便宜,女人就更是如此。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優惠",也可以采用買一送一策略(送貨以滯銷貨為主,過季貨為輔)這些招牌通常能抓住女人心。
(5)一年中做幾次短期促銷,售價定為10-30元,非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一,十一,三八等最佳時間。
銷售計劃書 篇8
銷售目標:
5000萬
明確的目標既是公司階段性的奮斗方向,且又能夠給銷售人員增加壓力增加動力。
目標分解:
1、分解到人:已上崗員工每人420萬/月任務,新入職未上崗人員190萬(實際分配給老員工500萬/人/月,新進員工250萬/人/月);
組任務分解:孫方志組2100萬,騰格勒組1680萬,劉佳組1220萬(實際銷售任務分配:孫立志組2500萬,騰格勒組20xx萬,劉佳組1500萬)。
2、分解到物業類型:商業回款3200萬需銷售2100平米左右、公寓回款1000萬需銷售1100平米左右、寫字樓回款800萬需銷售1150平米左右。
銷售策略:
思路決定出路,思想決定行動,只有在正確的銷售策略指導下才能產生正確的銷售手段,完成既定目標。銷售策略不是一成不變的,在執行一定時間后,可以檢查是否達到了預期目的,方向是否正確,可以做階段性的調整。
1、外拓工作關系的初步建立并開展。
團體利用,加入一些商會、俱樂部、宗教團體、社會團體,從而獲得一些潛在客戶資源。 刊物利用,從黃頁、電話薄、同學會名錄、專業團體人員名錄上,也能發現一些有價值的客戶信息。
2、開展行坐銷結合,每天上下午各派4--6人(主管領頭)出去貼海報、填門店調查表、發放DM單,來快速積累客戶(DM單半天200張,門店調查表15份)。
地點:
如大型商場,商檔居住小區附近,高檔會所俱樂部附近,寫字樓等
時間:
每天 上午9:00--12:00 下午4:00--7:00
3、電銷的開展,每人半天打50組電話。
4、對于意向強而遲遲不下定的客戶,采取換主管來幫追,或者約到之后由主管或經理幫談。
5、前期已下定,未簽約客戶的款項跟進
6、對于前期積累的A類客戶,充分利用近期房展會上的優惠活動逼定。
(以上內容由曹玉琪負責實施,銷售部本體人員參與。)
培訓計劃:
1、培訓內容:
房產基礎知識 培訓時間:20xx.7.5 13:00------16:00 培訓目標:讓接受培訓人員了解商業房產的基礎知識,了解商業的基本模式。
2、培訓內容:直銷工作的開展培訓 培訓時間:20xx.7.9 13:30--16:00 培訓目標:讓接受培訓人員能具備正確的心態,掌握正確開展工作的方法。
3、培訓內容:
房產電話銷售技巧 培訓時間:20xx.7.10 14:00--16:00 培訓目標:讓銷售人員掌握電話回訪、電話邀約的技巧。
4、培訓內容:
外拓客戶的技巧培訓 培訓時間:20xx.7.11 14:00--16:00 培訓目標:讓銷售人員掌握外拓客戶的正確渠道與方發。
5、培訓內容:
銷售逼定技巧 培訓時間:20xx.7.15 14:00--16:00
培訓目標:
讓銷售人員掌握到逼定的技巧,機會的把握,語言的運用。
6、培訓內容:
價格談判的技巧 培訓時間:20xx.7.18 13:30--16:00
培訓目標:
讓銷售人員能準確把握價格商談的時機,學習價格商談的原則和技巧,準確把握客戶的`價 格心,提高成交率,而不是成為價格殺手。
7、培訓內容:
銷售常見問題及處理方法 培訓時間:20xx.7.21 13:30--16:00 培訓目標:讓銷售人員能夠針對各種問題熟悉應對。
8、培訓內容:
客戶類型分析 培訓時間:20xx.7.25 13:30--16:00
培訓目標:
讓銷售人員能夠熟知各種類型客戶的特點及應對側重點。
9、培訓內容:
工作意味著責任 培訓時間:20xx.7.29 13:30--16:00
培訓目標:倡導積極思考,牢記工作就意味著責任,培養員工積極健康的工作心態 激發團隊成員內在潛能,塑造“積極向上,追求卓越”的企業文化。
10、培訓內容:
實地銷售演練 時間:每天
由每組的銷售主管帶領組員進行對練
整體培訓目標:
打造專業化的團隊,使員工的的綜合素質,銷售技巧有一個質的提升,配合階段的工作內容安排相應的培訓。
(以上培訓內容由曹玉琪來主講,培訓對象銷售部全部人員)
本月開展其他工作:
1、周邊寫字樓項目的市調(租金)及分析 完成時間7.12 參與人員:售樓部全體人員。(由銷售人員去收集資料,銷售經理來匯總)
目地:針對目前呼市寫字樓市場的現狀,通過對周邊項目的調研,能夠有效挖掘自身優勢,冷靜審視不足,發揮優勢,提煉及整合成為賣點,利用各種積極的配合更大程度提升增值空間。
2、數字銷控的建立 完成時間7.5 參與人員:蒙歡 3、回款臺賬的建立 完成時間7.7 參與人員:蒙歡
4、7.13日晚報舉辦房展會活動 完成時間7.14 參與人員:銷售部人員 具體發排:12日下午看過現場之后,確定人員的具體安排
5、7.13日下午看房團參觀活動 完成時間7.13 參與人員:部分銷售人員 具體安排:1位沙盤講解員,三位置業顧問現場配合
6、本月營銷推廣的現場配合接待 完成時間7.31 參與人員:銷售部全體人員。
銷售計劃書 篇9
(一)、現行渠道存在的問題
1、大部分區域整體渠道(含商業、終端)利潤比較低,渠道積極性受到影響。
2、對經銷商沒有明確定義,經銷商比較小而散,并且由于流通經銷商的存在并占有較大比例,導致渠道價格混亂,而且渠道竄貨現象嚴重。
3、部分地區為了維護本地區商業銷售,采用終端進貨返利的政策,進一步加大了渠道流通成本。
4、企業政策缺乏統一性,經銷商協議比較單純,返利政策與銷售量和返款掛鉤,忽略了銷售區域、價格維護、終端純銷的約束,部分區域的營銷人員濫用資源,貼補銷售,沒有明確的獎懲政策,致使價格體系更加混亂。
5、公司缺乏對單一商品充足的資源投入,包括日益增長的廣告投放費用和終端費用,導致價格對競爭商品的反攔截缺乏力度。
6、公司的價格體系有待明確,終端沒有統一的零售價,價格維護成為弱項,終端價格競爭比拼,無法確保渠道,尤其是終端獲得穩定的利潤。
(二)、建立渠道目標
1、從終端用戶來講,王老吉分銷渠道的目標就是為顧客提供全面的購買信息、便利的購買過程及其他相關的服務如健康下火飲料、飲料質量評估等。
2、從生產商和經銷商的角度來講,目前我國的飲料市場已經從賣方市場轉向買方市場,經銷商不再是廠家擺布的一顆棋子,廠家應該從長遠的利益考慮,應和經銷商建立一種相互依存的家庭式關系,通過這種關系能夠提高商品質量,降低系統的成本,增加雙方的利潤空間。
(三)、確定渠道的長度和寬度
確定渠道的長度需要考慮的一個重要的問題就是資源運用和渠道控制的關系。一般來說,便利品通常采用長而寬的`渠道,特殊品采用短而窄的渠道。現階段,王老吉的分銷渠道主要以長而寬的渠道為主,原因有:
1、王老吉飲料是一種低價位的商品,采用長而寬的渠道有助于商品的廣泛分銷。通過經銷商的橋梁,使商品更好的與消費者相連,從而有利于調節生產和消費在品種、數量、時間和空間等方面的矛盾。既能有利于滿足生產廠家目標顧客的需求,也有利于生產企業商品價值的實現,更能使商品廣泛的分銷,鞏固已有的目標市場,擴大新的市場。
2、長渠道耗費較少的財務資源,緩解王老吉生產商在廣泛分銷方面人、財、物等費用的不足。
3、間接促銷。消費者往往喜歡貨比數家,而一位經銷商通常經銷眾多廠家的同類商品,中間商對不同商品的介紹和宣傳,對商品的影響甚大。所以,生產者若能取得與中間商的良好協作,就能促進商品的銷售,并從中間商那里及時獲取市場信息。
(四)、渠道模式的選擇
1、采取總經銷制的模式。一個總經銷商負責一個區域,經銷商下面可發展多家分銷商,如批發分銷商、餐飲分銷商、便利店分銷商、夜場分銷商、商場分銷商、綜合分銷商等。這種營銷模式有利于廠家很好地控制整個價格體系,也保證各個分銷環節的高利潤,提高銷售商的積極性。但是在資金運作上有一定的風險,如果在某一個環節出現了問題就可能會導致整個價值鏈的崩潰。只是在金融如此發達的今天,這種風險概率比小,而且要廠家在這種風險和長期的巨額利潤之間做出選擇的話廠家一定會選擇后者。
2、混合分銷渠道的模式。在銷售渠道上,王老吉大膽創新,開辟銷售渠道的藍海。王老吉在開辟銷售渠道時,尋求新的突破口,不僅進入傳統的商場超市,還進入餐飲店、酒吧、網吧等場所。在一些地區,王老吉還選擇火鍋店、湘菜館、川菜館作為“王老吉誠意合作店”,提供嘗品,搞公關營銷,拓展自己的銷售市場空間。
3、特殊的分銷渠道。與酒樓、賓館甚至加油站、車站、列車、飛機等特殊銷售通路建立合作關系,利用促銷、無孔不入的終端宣傳或其他手段,使王老吉的曝光頻率增加,刺激消費者,方便直接進入銷售終端,與消費者面對面的接觸。
(五)、如何選擇渠道成員
如果王老吉廠家不是采用直銷的方式,那么就必然會涉及到渠道成員的選擇問題。由于王老吉的分銷渠道比較大,其他零售、KA賣場等的選擇主要依靠經銷商,所以下面主要討論對經銷商的選擇,對經銷商的選擇步驟如下:
1、訪談。通過這一步了解經銷商的現有商品和服務,了解的內容包括商品、價格、市場、客戶、競爭、銷售、經營狀況、廣告和促銷活動、銷售導向和書面協議等。
2、渠道評價。在經過訪談之后,可以根據經銷商的回答來評估經銷商。評估的標準包括:
①、向生產商提供足夠的市場信息
②、銷售服務人員的素質
③、是否能有效地推銷和促銷
④、購買生產商的整個生產線的意向度
⑤、提供充分的地域覆蓋能力
⑥、各地理區域的市場份額的分配
⑦、維持足夠存貨的資金能力
⑧、在市場上的道德聲譽
⑨、維護生產商定價政策的意向度
⑩、對商品進行推薦和服務的能力
此外,還要考慮企業的商品線和競爭者的商品線對經銷商的重要性,經銷商的倉儲設施,市場增長的投資能力已經經銷商是綜合財務能力。
3、綜合分析
①、當銷售額在不同的層次上時,經銷成本和直銷成本也是不同的,廠家可以估算出某一地理區域的銷售量以及銷售額,在這個銷售額層次上再計算分銷和直銷的成本,進而做出選擇。
②、確定經銷商對銷售的影響力。這種影響取決于三個方面:一是經銷商在特定區域內的覆蓋程度,二是替代性商品的銷售,三是在特定目標市場上的全部銷售額。
(六)、分銷渠道的任務
1、營銷
①、已有商品的市場推廣
②、向最終用戶促銷
③、建立零售促銷
④、價格談判與銷售形式的確定
2、渠道支持
①、市場調研
②、區域市場信息共享
③、向顧客提供市場信息
④、選擇和激勵經銷商
⑤、培訓經銷商的員工
3、物流
①、存貨
②、訂單處理
③、商品運輸和顧客報單
④、單據處理
4、售后服務
①、建立客服平臺
②、調整商品以滿足顧客需要
③、處理退貨
④、處理取消
(七)、具體實施步驟
1、先從情感上下功夫,例如做一些公益廣告和公益事業,使品牌深入人心。
2、從便利角度如送貨上門為經銷商提供方便。
3、加強渠道各環節的監管,培養渠道拜訪習慣,充分考慮因補貨不及時造成的銷量損失。
4、安排專業營銷人員進行市場調查和收集各店面的銷售量和評估市場影響力。
5、渠道分級,細分營銷。結合店面商品銷售數據與市場占有量的評估,可以為每個渠道店面確定級別,并且根據不同的店面級別給予相應的市場支持。包括直郵最新POP、店面裝修、促銷活動支持、提供培訓,銷售獎勵等活動。通過有效的市場支持,加強了廠商與終端渠道的相互關系,有效提高了渠道忠誠度,防止了競爭對手的滲透,提高了終端渠道銷售額。
6、針對零售終端銷售人員的銷售獎勵活動。為了更好地實現公司與終端渠道的互動,可以建立一個互動平臺,通過渠道店面俱樂部的形式,通過銷售積分獎勵等方式,促進渠道的銷售,以實現與目標人群的溝通。要建成這個平臺,首先是建立店面俱樂部網站,將公司的渠道促銷信息和獎勵政策等內容放在網上,供人查閱。同時,讓市場促銷人員來推動店面人員上網注冊個人信息,以便可以實現業績申報。這項工作也進一步完善了渠道數據庫中的個人信息。建立銷售獎勵機制之后,越來越多的店面銷售人員開始通過網絡傳遞銷售量信息,有效的促進了他們的銷售積極性。
7、新促銷渠道建設:社區深度促銷、集市促銷等;并充分考慮銷售氛圍對銷量的影響,進而設計如何更好的營造銷售氛圍。
8、加強終端建設,考慮建設理貨部門,圍繞“經銷商、零售商、消費者等的關系、陳列、體驗營銷、日常促銷、合理的店面數量、理財、投資、話術”等下功夫。還可以與經銷商聯合促銷,幫助他提升品牌,風險共擔,利益共沾等。
銷售計劃書 篇10
在20xx年剛接觸這個行業時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業還不太熟悉,總是選擇一些食品行業,但這些企業往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
20xx年的工作計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
四;今年對自己有以下要求
1:每周要增加?個以上的新客戶,還要有?到?個潛在客戶。
2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的`方式方法。
6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
xx:為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額,為公司創造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
銷售計劃書 篇11
一、參加銷售培訓。
11月,公司將舉行銷售培訓,以使銷售人員的銷售能力更強。我一定會抓住這個機會,讓自己在培訓中學習到足夠的培訓知識,提高自己的銷售能力,向有經驗的老師學習銷售技巧和技巧,并與所學知識相結合,讓整體銷售業績有進一步提升的空間。我相信隨著11月份的培訓,我在公司的銷售能力一定會更高,我會提高我的銷售業績,給公司帶來更多的銷售業務。
第二,更積極的工作。
11月是全新的一個月,也是新階段的新工作,所以11月的銷售工作要更加積極,盡可能多的做業務,完成公司交給我的銷售任務,讓我們的銷售達標,為公司增加更多的'效益。這樣,我會接觸更多的客戶,找到新的客戶,增加銷售機會。這個月,我會熟悉公司將要舉辦的所有銷售活動以及活動的流程,以便在活動開始時使用。
三是加大回訪客戶力度。
作為銷售員,第一個打交道的人就是客戶,所以在接下來的一月,我會對所有的客戶進行回訪。回訪客戶時,會認真記錄客戶提出的問題,能當場回復的當場給予答復。如果不行,我也可以憑借記錄和別人商量后回復,這樣更準確。10月,因為忙于其他工作,忽略了對客戶的回訪。所以11月份,我會在回訪客戶方面下更大的功夫,這也是與客戶建立良好關系的一種方式,也是加深與客戶交流的一種方式。因此,有必要對客戶進行回訪。
新月份的開始,是新階段的工作的開始,我將努力跟著計劃去做,讓11月份的銷售工作能更加好。當然身上的不足也將在11月里努力的改正,讓自己無論是工作,還是其他方面,都能更好。這份銷售工作計劃,我會盡可能的全部做到,讓它成為我11月工作的助力。我相信自己會迎接更好的自己,讓銷售的明天更好。
銷售計劃書 篇12
轉眼間就要進入20XX-20XX年的新年了。新的一年充滿了挑戰、機遇和壓力,對我來說也是非常重要的一年。生活和工作的壓力驅使我努力工作,努力學習。在這里,我制定了今年的工作計劃,以便在新的一年里取得更大的進步和成績。
一、銷量指數
上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元。
二、規劃
1.年初草稿《年度銷售計劃》;
2.每月初擬《月銷售計劃表》;
三.客戶分類
根據收到的每個客戶,將現有客戶分為三類:A類客戶、B類客戶、C類客戶,對各級客戶進行綜合分析。實現不同的客戶,采用不同的服務。愉快地來,滿意地回。
四.實施措施
1、熟悉公司新的規章制度和業務工作。該公司不斷改革和建立新系統,尤其是在商業領域。作為公司的部門經理,你必須自己承擔責任,在遵守公司規定的同時,盡最大努力開展業務工作。
2.制定學習計劃。學習對于業務人員來說非常重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務活力。根據需要調整自己的學習方向,補充新能源。專業知識和管理能力都是我想掌握的內容。只有知己知彼,才能百戰不殆。
3.加強與客戶的信息交流,增加感情,堅持每周聯系一次A類客戶,半個月聯系一次B類客戶,每月聯系一次C類客戶。始終與已經達成交易的客戶保持聯系。
4.在網絡方面
做好房源的收集發放和客戶的開發。做好生意。
以上是我20年的'工作規劃,可能還不成熟。希望領導指正。火車的快速運行取決于前帶。希望得到公司領導的正確指導和幫助。展望20XX年,我將更加努力,認真負責地對待每一項業務,爭取更多的訂單,改進業務工作。我相信我會在20XX年內完成新的任務,迎接新的挑戰。
銷售計劃書 篇13
在今年的工作中,根據公司對我們銷售人員的要求,在去年的基礎上,我們對自己的工作提出了更高的要求,制定了工作目標,制定了良好的20xx年工作計劃,認真完成了任務。
一、日常工作
和以前的客戶保持良好的聯系,在時間和條件允許的情況下,在節假日送一些小禮物來表達自己的感情或招待客戶,以保持良好穩定的關系。
二、擴建工程
除了維護老客戶,更重要的'是通過各種渠道獲得新客戶的更多認可。積極溝通,堅持協調各方面工作,讓自己的工作忙而不亂。
三、堅持學習
除了基礎工作,還要不斷學習,提高專業能力。利用空閑和碎片化的時間,吸收可用的知識,拓寬自己的知識范圍,進一步豐富自己的知識體系,將所學的知識應用到實踐中,增強業務溝通能力。
四、工作目標
1.真誠對待每一位客戶,擁有自己忠誠的客戶,實現互利合作。
2.每個月增加一個以上的新客戶,為自己的業務做貢獻,寫下潛在客戶,為發展新業務打下基礎。
3.在和客戶達成交易之前,從各方面了解客戶的需求,了解當時的情況,這樣準備工作才會有更高的成功幾率。
4.加強對自己態度和語言的學習,在與客戶溝通時留下好印象,為公司樹立良好形象。
5.有一個星期的工作總結,每個月一個總結,找出工作中的問題,提醒自己不會再犯錯誤,努力做好每一個細節。
6.去年對公司的產品不太了解,對自己也不夠自信,所以沒有很好的完成任務,所以今年想樹立一下自信心。時刻給自己加油鼓勁,讓自己有一個積極樂觀的工作態度,面對工作中的各種挫折和磨煉,完成上級交給的任務。
7.與同事交流信息,一起討論進步的方法,學習他人的經驗,加強他們的業務技能。
銷售計劃書 篇14
隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質和量必須盡快提高,東莞的市場是有限的,相對過去今年的市場競爭有力度,我們要剖析市場細分市場,結合公司的優勢找準方法,從細節抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區的品牌運作。根據去年的銷售工作,市場反應的問題如下:
一、市場方面:
1、客戶維護:回訪不及時,溝通方法太單調,軟性口碑無動力不能及客戶所需。
2、客戶開發:一貫打價格牌,沒能體現出公司的綜合優勢。
3、市場動向:信息搜集不夠,影響與客戶的溝通。
4、競爭對手:根據各自的優勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。
5、客戶類別分析:學會抓大放小用好二八法則,一切從細節抓起。
二、管理方面:
1、三月份起“粵強酒業有限公司”將正式啟用,我公司所有對外文件或單據都將印有“粵強酒業有限公司”各部門的相對印章。
2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度,特殊產品設立最低庫存量。
3、細化出貨流程,確保商品的出貨質量。
4、建立客戶花名冊,以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。
三、銷售回款方面
本月回款比前期有不良現象出現,如:金鴻商行和宏州酒業,一定要杜絕此現象再次發生,以現款合作為主,特殊客戶確定好時間應及時收款,每月底外欠款不得高于五萬元。
四、第一季度的工作重點:
1、市場開發:
(1)展示與我公司合作的優勢。
(2)闡述公司的經營理念。
(3)解讀公司的發展戰略。
2、維護客戶:
(1)對于老客戶和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的'情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
(2)在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場行業信息。
3、加強學習,提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。
要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把做業務與交流技能相結合。
4、紅酒略。
五、第一季度對自己有以下要求
1、每月要增加兩個新客戶,還要有三個潛在客戶。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一至的。
5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
銷售計劃書 篇15
一、營銷部主要完成工作
1、會議接待方面
營銷部至成立之初,酒店領導就將會議接待的完成情況確立為考核營銷部工作的重要指標,為此營銷部力求重點突破,全力以赴以確保全年經營目標的完成。營銷部克服了人員不足,工作量大,會議場地局限及相關設施設備老化等諸多困難,圓滿完成年初制定的11萬的經營目標。截止到11月30日,會議的總收入達到177469元(會議場租174100元、橫幅及水牌1370元、其它1999元)12月會議收入參照11月估算,全年會議收入有望突破18萬(在會議接待量上升的情況下,工商銀行全年的會議量相較上年卻有較大幅度的減少,共計消費1.5萬左右)。這一成績的取得除了營銷部兩位成員之間的精誠團結與密切合作之外,離不開酒店所有領導的正確領導與關心,更離不開其他部門同事的大力支持與幫助。
20xx年圍繞更好地吸引顧客,引導顧客消費,在征得酒店領導同意的情況下,營銷部在會議接待的硬件配置方面做了如下努力
A、由于會議室的桌椅大部分已經破順,加之原有的桌椅數量也無法滿足大型會議的需求,為改變現狀添置了80把新的會議椅、10條會議桌、18塊新臺布。
B、電器方面添置了一組無線話筒、一個投影儀、兩個無線路由器
C、的培訓會議期間,由于需要多個分組教室,我們將閑置的辦公室(包括自己的辦公室)及時清理出來,以保障會議的成功舉行
2、客戶的開發與維護
A、客戶開發:20xx年營銷部新開發個人和商務公司協議客戶30個,與13個協議到期客戶續簽了協議。重新簽訂了3家單位的資信協議。新簽訂5家網絡訂房公司藝龍網、移動12580、電信118114中國航信、億客棧等(網絡訂房這一塊,主要的客源還是來自三大巨頭即攜程、藝龍、同程。20xx年1至10月份,酒店通過訂房網預訂入住的各類房間總數為249間)。
B、客戶的維護:首先將原有的客戶資料進行分類存檔,對處于休眠狀態的協議客戶一一進行電話拜訪。通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點搬遷于是就近選擇合作的酒店、二是公司更換了負責外聯的負責人、三是主觀覺得酒店設施設備過于陳舊而放棄合作、四是只為某一次合作的優惠價格而臨時簽訂協議,之后并無繼續合作的機會。
其次我們將積分兌房的面延伸到棋類牌類,使得長期在棋類牌類消費的賓客也能通過積分兌換的方式獲得實惠。截止11月30日,客房棋類牌類發放積分卡240張,積分兌換的客房為129間。給賓客辦理積分卡在吸引回頭客,穩定客源方面取得一定的效果。
第三個方面就是在符合條件的賓客中,選取部分忠實客戶發展成金卡客戶。20xx年共計發放金卡18張(工行王俊、陳艾云、北科公司陳洪偉等)
3、旅游市場的整體開發
一直以來,酒店與旅行社幾乎不存在合作,今年營銷部在這一方面可謂取得重大突破。四月份開始酒店陸續開始與xx旅、xx國旅、xx國旅合作。截止11月30日,酒店共接待旅行社用房383.5間(旅行社一直實行的17免1,全陪半價,所以旅行社實際使用酒店客房400間左右),共計為酒店客房帶來的收入為57929元(平均房價約為145元/間)
除旅行社外,20xx年營銷部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,陸續接待了諸如陽光人壽、采煤技術研討、蕭氏宗親會、、舍得酒業等先后19批次的團隊,共計使用酒店客房1034間。實現房費收入206655元(平均房價為199元/間)
20xx年1月至11月期間,通過營銷部預訂的各類宴席,團隊用餐共計在餐飲消費的金額為286000余元(其中由會議所帶來的餐飲收入為131484元)。全年必將超過30萬。這一成績為酒店整體經營目標的完成做出了相應的貢獻
二、營銷部在工作中存在的不足
1、在把握市場動向,應對市場變化方面的能力有所欠缺
營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好形象的一個重要窗口。它對經營決策,制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉市場動向,加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關注度不夠,所以在應對整個旅游市場的變化方面顯得比較生澀。最突出的例子是失去20xx年xx市政府采購會議定點單位的資格。主要就是由于沒有關注到相關信息的發布而直接錯失投標的機會。在此,我們要作深刻的檢討。另一個方面的不足表現在無法根據目標市場、季節的變化制定出相應的營銷策略。
2、與賓客間的互動不足
營銷部在日常的'工作中,除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間,其它幾乎沒有機會與賓客交流。或者說存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。這樣就很難給賓客創造賓至如歸,溫馨如家的消費體驗。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。
3、新興市場與新客戶的開發力度不夠
20xx年營銷部雖然在旅行社團隊與會議團隊的接待量上相較以往有了長足的進步,但總體而言力度不夠,還應該有較大的上升空間,旅行團的房費收入占全年房費收入的比例還不到1%,會議團隊與旅行團共同的房費收入占酒店房費收入的比例也不到3.5%,全年開發新協議客戶的數量更是屈指可數。在xx酒店業競爭白熱化的情況下,原有的目標消費群體幾乎被瓜分殆盡,這種情況下就要求我們要不遺余力開發新的客戶,尋找新興的消費市場。很顯然,營銷部在這方面投入的精力是不夠的。
新的一年,我們必將繼續探索,繼續學習,我們希望又會有忙碌而充實的一年,但是明年再回過頭來總結的時候,我們希望不再留有遺憾。我們不奢望盡善盡美,但希望營銷部在新的一年里,各項工作都有起色,有突破,有創新,最終當然要有不錯的業績。我始終堅信“天道酬勤”,有付出,就一定會有豐碩的成果等著大家。
銷售計劃書 篇16
一、前言
全球現正陷入Internet的淘金熱中,如何從Internet找到商機各行各業都使出渾身解數、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機無限、雖然本業還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創意的行銷方式,顛覆了傳統營銷渠道。小而美的企業也可能當主角了。也許你已經來不及成為現存產業的重要品牌、但是你絕對有機會成為網絡上的知名品牌.
(一)本案策劃目的
互聯網已經越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務,流程定制上來,即要實現“你在WEB上工作”到“WEB為你工作”這一重大轉變。網絡資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業的生存與發展,高賽爾公司雖已有自己的門戶網站,但企業的網絡營銷才剛剛起步,尚未形成一套完整的網絡營銷戰略和方案,因而需要根據網絡市場的特點和企業資源,策劃出一套行之有效的網絡行銷計劃,以期能使傳統銷售和網絡銷售有機地集合。
(二)整體計劃概念
二、網絡營銷環境分析
營銷環境,是指對企業的生存和發展產生影響的各種外部條件。營銷環境是企業營銷管理過程中不可控制的因素,企業經營的'優劣成敗,在于營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環境。公司的市場營銷環境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門發展并保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環境既能提供機遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續不斷地觀察與適應變化著的環境。
(一)市場環境分析
我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規模會發展得令人吃驚.據有關部門統計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發達地區的2億消費者計算,也才達到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農村更少,僅達到17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求,境外游客需求,還有贈品等.中國人由于受傳統的影響,對黃金特別鐘愛,除了購買項鏈,戒指,耳環,手鏈外,一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾,含有建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上,黃金名店和連鎖點形式站主要地位,一些大的商場等也設有專柜,—這些方式都是傳統的行銷,在e化的當今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世,黃金市場也逐步走向開放,這更是給黃金行業的發展帶來了生機,另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次,使黃金價格更貼國際行情。
(二)企業形象分析
1、公司簡介
某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業,亦是人民銀行系統首家合資企業。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業,其金銀精煉和加工能力處于國內領先地位,是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿易及相關產品開發的上市公司。
某金銀公司現已發展成為擁有高賽爾標準金條,金銀制品創新制作、系列收藏珍品的設計開發及貴金屬國際貿易于一身的綜合性企業,市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區。
2、我們的理念
公司信奉“創造市場,與伙伴分享”的經營理念,秉承“吾以精誠鑄真金”的經營之道,與我們的股東、員工、客戶、供應商齊心協力,精誠合作,開辟市場,共享利益。
3、我們的團隊
公司啟用“德才兼備,唯才是用”的人才機制,管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的占95%。引進優秀的海外留學管理人才,運用先進的管理系統,創建高效率的市場營銷團隊。
我們的榮譽
某金銀公司致力于為社會創造價值,以真誠服務于社會,公司以優秀的業績和規范的運作被評為成都市“優秀外商投資企業”、獲得成都市高新區“納稅大戶”的稱號、成都市“雙優”企業獎及出口創匯重點企業;由于公司堅持誠信經營的方針,在資信等級評級中被授予“AAA”級。
4、公司前景
隨著中國經濟與世界經濟逐步接軌,中國黃金市場的穩步發展,某金銀公司將在貴金屬行業勇于創新、進取、誠信經營,為發展黃金投資市場,加快西部經濟大開發,起到積極領先的作用,積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品,為進入中國黃金企業十強努力進取。
(三)產品分析
本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準確的世界貴金屬市場信息,方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產品的投資理財咨詢服務。
本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產線,采用德國先進的工藝、原料、技術,具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術,工藝精湛。中國足協委托本公司制造2003年“藍帶中國足協杯”金杯,而且由本公司制作的“四羊方尊”、“樂山大佛”等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。
本金銀制品制造優良、價格合理、信譽度高,可為客戶提供全方位企業文化形象宣傳方案,并量身定做、開發、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業形象宣傳品。
(四)競爭分析
按本公司的實力來看,在我國國內競爭者是很少的。但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料:
中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市,2000年通過
國際資本運作與世界K金王國首飾制造商強強聯合,將著名品牌“OROP”引進中國市場,并已在國內注冊了“OROP”商標。中寶戴夢得獲得了國內唯一對意大利首飾企業出料加工權。實現原料、技術、工藝、產品、品牌和市場優勢組合。依托意大利國際領先的設備、技術和生產工藝,占國內K金精品市場;運用“OROP”品牌的設計優勢和影響力,取得國際品牌中國市場的成功,依據國內巨大的市場需求,建立長期、穩定的產品發展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業化運作的特點,是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經濟大循環的戰略工程。
銷售計劃書 篇17
隨著河北區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我山東區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。
著眼公司當前,兼顧未來發展。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務。
一、銷量指標:
至20xx年12月31日,山東區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
三、客戶分類:
根據xx年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:
(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我07年工作重點。
3、網絡檢索:
充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售后協調:
目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴格遵守公司各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力完成銷售任務。挑戰已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
20xx年,將繼續嚴格遵守這樣的工作思路:在公司領導的帶領下,參與公司戰略性持續改進活動,及時準確做好銷售部的日常工作,對訂單和發貨計劃的執行情況進行協調、平衡、監督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和后續對客戶的跟蹤,繼續開發新客戶和新產品,配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。
在20xx年的工作中,預計主要完成工作內容
1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,并及時向領導反映過程情況。
2、對國外客戶的`信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發展壯大提供信息支持。
3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。
4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。
5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。
6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。
7、向國外客戶催要應付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發票,制作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。
銷售計劃書 篇18
新的一年到了,我也給自已制定了新的工作計劃,希望在新的一年里,公司不斷發展,自已不斷進步。
一、銷量指標
努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標
二、監督
管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作,制定儀表環境監督卡:
1、儀表著裝:統一工作服并佩戴胸卡
2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部。隨時處理展廳突發情況,必要時上報銷售經理。
3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。隨時查看銷售人員在展廳的紀律。
4、銷售人員的日常工作,對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促,對銷售員的銷售流程進行勘察。對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調,如上牌時間和廠家出現的政策變動等。隨時處理展廳突發情況,必要時上報銷售經理。每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。
5、員工請假處理,準假具體安排辦法制度。
三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作
1、對市場部發出來的市場活動進行協調,如外出拍照片等。
2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發單片。
四、掌握庫存,配合銷售經理做好銷售需求計劃
每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。
五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃,并組織實施
由于現階段的管理制度不完善,銷售員缺少較好的培訓,通過與銷售顧問的溝通,他們需求更好的競品信息,我會想辦法找出好的口述,直接影響銷售業績。根據銷售經理和銷售顧問的具體要求,制定相關的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閑置組。
六、合理劃分市場,提升工作效率
增加了跑市場的力度,對一些老客戶加以鞏固,推進對新客戶、大單子的把握和跟蹤力度。對應收賬款,及時進行督促和控制。發現問題及時解決,工作效率也會有所提高。銷售人員現局限于老客戶的`維護上,對新客戶的開發力度不足,20xx年除了穩定老客戶,還要出臺措施加強新客戶的開發,合理的利用出差時間。
對于一名銷售人員,工作的壓力是很大的,每天要接觸各種各樣的人,還要達到每個月的業績目標。但是也要化壓力為動力,特制定20xx年工作計劃。
一、對于老客人,和固定客人,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客人,好穩定與客人關系
二、在擁有老客人的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息
三、要有好業績就得加強業務學習開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加5個以上的新客人,還要有2到3個潛在客人。
2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客人之前要多了解客人的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客人。
4、對客人不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客人。在有些問題上你和客人是一直的。
5、要不斷加強業務方面的學習多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客人的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客人一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客人遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客人相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經常對自己說你是的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成任務額,為公司創造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻。
銷售計劃書 篇19
作為河南地區銷售主管的我,新年里自然有新的工作計劃,并按照計劃帶領我的團隊將工作做到最好。
銷售工作已給我企業乃至我個人帶來了寶貴的經驗與財富,20xx年里我將繼續負責河南地區的銷售工作。隨著河南區市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們企業的工作重點,應對先期投入,正視現有市場,作為我河南區銷售主管,我創業激情高漲,信心百倍,又深感職責重大,銷售主管工作計劃是我工作必不可少的重要資料。
把握此刻,展望未來。20xx年,在總經理的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,用心爭取圓滿完成銷售任務。20xx年銷售部年度工作計劃主要有以下四方面的資料:
一、銷量指標:
至20xx年12月31日,河南區銷售任務560萬元,銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);
二、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售工作計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;
三、客戶分類:
根據15年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
四、實施措施:
1、技術交流:
(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;
(2)參加相關行業展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;
2、客戶回訪:目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。
(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際狀況另行安排拜訪時間;
(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫忙客戶出貨,幫忙客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20xx年工作重點。
3、網絡檢索:充分發揮我司網站及網絡資源,透過信息檢索發現掌握銷售信息。
4、售后協調:目前狀況下,我企業仍然以貿易為主,"賣產品不如賣服務",在下一步工作中,我們要增強職責感,不斷強化優質服務。
用戶使用我們的產品如同享受我們帶給的服務,從穩固市場、長遠合作的`角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,帶給熱情詳細周到的售后服務,給企業增加一個制勝的籌碼。
20xx年度我將嚴格遵守企業各項規章制度,加強業務學習,提高業務水平,努力超越工作計劃。挑戰已經到來,既然選取了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心必須能贏得精彩!
銷售計劃書 篇20
一、項目產品定位
1)產品定位策略
在“鬧市靜區環境”的指導思想下,為本項目確定一個強勢概念,以體現產品的獨特價值和差異化特征,從而確定不可替代的市場地位。
通過對“鬧市靜區環境、水岸棲居文化、中國房產品牌”這三個概念的整合、提煉,在“鬧市靜區環境”概念的統領下,融合三者精華,使其產生強大的產品魅力,為本項目“鬧市靜區環境”這一行銷主題,作出精彩的產品詮釋,塑造一個“人詩意地棲居”的美地。
本項目的產品定位策略可以歸納為:以鬧市靜區環境為主題和靈魂,以水岸棲居文化為載體,以中國房產品牌為支撐,以塑造業主“身心健康,詩意棲居”為核心利益點的武寧縣樣板生活社區。
2)產品定位闡述
(1)鬧市靜區環境的概念
一方面體現購物、休閑等方面的生活便捷,滿足縣城居民對城市生活的留念和向往;另一方面體現了產品定位逾越日前普遍意義的物質需求層面,上升到一個更廣闊、更豐富、層次更高的精神需求層面。
(2)水岸棲居文化概念
水是人類的生命之源、發展之本,它與人們的`生活息息相關。祖先們選擇棲水而居,是因為水帶給他們生命的滋養與生活的便利;而今崇尚棲水而居,則是渴望與自然的和諧共生以及文化的傳承和延續。在武寧縣本項目依靠天然水系資源,為開發濱水住宅提供了良好的基礎。
(3) 中國房產品牌概念
“中國房產”是作為集團公司在國家工商總局注冊的商標,在股票市場和很多大中城市廣為人知,從營造“名園”到營造“名牌”,將會產生名牌住宅的聯動效應。
二、項目的目標客戶定位
由市場調查結果可知,客戶對住宅的心理價位在10X14萬之間,則目標客戶群體主要為公務員、教師、專業技術、外出打工人員。購買門面的客戶群體主要集中在私營業主和外出打工人員。
三、項目的價格定位(詳見附價格表)
由于項目屬于高品質樓盤,臨湖畔,環境優越,且位于縣城中心位置,結合武寧縣房地產市場摸底,根據成本測算,建議本項目住宅平均價格在900元/平方米,正臨街底層門面在2200X4800元/平方米之間,二層門面在1000元/平方米左右。新寧巷門面在900X20XX元/平方米之間。
四、項目的功能定位
1)設電子可視防盜門
2)電話及idsl入戶
3)有線電視入戶
4)水、電一戶一表
5)老年健身器材、兒童娛樂設施
6)庭院燈
7)石凳、石桌
五、項目身份定位
1)典承文明、健康的傳世之家;
2)體現個性、人與自然和諧共生的詩意家園; 6、公司形象
1)政府中形象:敬業善戰,創房屋精品,為政府分憂解慮,為百姓謀富造利,為地方出彩貼金;
2)百姓中形象:中國房產,永遠品質保證; 7、銷售準備工作
1)法律文件和獲獎材料:
a.營業執照
b.資質證書
c.建筑規劃許可證
d.施工許可證
e.土地證
f.銷售許可證
g.榮譽證書
2)樓書:
a.開發商實力背景
b.建筑設計及總體規劃設計
c.樓盤地理位置及地段總體規劃資料
d.社區內環境小品介紹
e.物業管理及服務介紹
f.樓盤品質及交樓標準介紹
g.各種戶型介紹等
3)售樓文書:
a.客戶置業計劃
b.銷售合同
c.購房須知
d.價目表
e.付款方式
f.稅費一覽表
4)模型(整體模型1:75;分戶模型1:25)
8、銷售階段(取得銷售預售許可證)
a.初期:開盤前1~2個月銷售總額力爭達5%—10%(制作戶外固定廣告、電視廣告讓客戶了解項目,接受項目主題),預計廣告費用:3.5萬/年。
b.強銷期:開盤后1~2個月銷售總額力爭達40%—50%(進
一步強化項目主題,讓消費者實在感受到主題的存在),通過在節日懸掛紅燈籠,烘托熱鬧喜慶場面,預計活動費用:5000元左右。
c.持續銷售期:開盤后3~6個月銷售總額力爭達70%—80%(在當地《聲屏報》發布廣告、請腰鼓游街[休息日]進一步擴大項目影響。),預計廣告和活動費用:1.5萬元左右。d.末期:開盤后7~10個月銷售總額力爭達90%—95%(以形象工程做廣告,加上一些價格促銷手段來吸引客戶),預計1萬元
9、付款方式:
1)一次性付款優惠2%;
2)按揭優惠1%;
3)特殊關系和購買量大的客戶優惠3%;
10、廣告用語:
a、“走華夏路,看大中房”
b、“中房視質量為生命,以規模求效益”
c、“要買房,找中房;買好房,到中房”
d、“進中房住區,增值又安居”
e、“中房偉業,國之精品”
f、“中房品牌,百姓青睞”
11、交房日期:
銷售計劃書 篇21
(一)活動時間:
20xx年1月1日
(二)活動地點:
XXX市文化宮國網手機大賣場及搭臺演出。
(三)活動方式:
實行柜臺手機展示、團購優惠、店外路演、發放傳單、互動游戲相結合的方式。
(四)活動主題:
元旦促銷大酬賓。
(五)室外展臺布置
1、終端賣場街道布置:
在國網手機賣場對面的街道每隔80米,高3.5米的地方懸掛條幅(每個條幅的標語都不相同),一共三個條幅。
2、舞臺布置:
設1米高,長為4.5米,寬為2.5米的臺子,用紅地毯鋪上。
背景長4.5米,寬2米。
上行寫:蘋果手機一真情回報XXX市人民!
下行寫:大獎等你拿(獎字寫的大些,并且用另一種字體)
舞臺左右各放三個音響
舞臺前擺上電視機、電飯鍋等盒子,擺2米高并用繩子拉好(以免風大,吹倒盒子砸到群眾),在盒子上貼上獎字。
舞臺前在擺一個氣模
3、柜臺設置:
柜臺和舞臺距離為8米,用12個玻璃柜臺圍成一個正方形
柜臺里房一個木制三腳架高2.5米,用來貼海報
真機放在柜臺里
柜臺上放模型,模型下放著相應的傳單
柜臺的手機應按價格擺放
每個柜臺旁都安裝一個太陽傘(防止天氣突變影響到機器和銷售人員和消費者)
每個柜臺有兩位銷售員
(六)人員選擇
1、舞臺人員的選擇
以學藝術的'學生為主要演出人員,樂隊也要有陽光之氣,動感十足的,這樣注目率高,可以更好地吸引消費者,留住消費者。主持人應選有幽默感的,可以活躍現場的,另外再選一些臨時工做一些瑣碎的事情。
2、銷售人員的選擇
有銷售經驗,且服務態度大方熱情,要有靈活的應變能力。
(七)活動流程
(上午9.30—11.30)
時間活動
9.30-9.35 (開場)舞蹈表演1-肚皮舞
9.35-9.40主持人活動介紹
9.40-9.45手機展示第一輪(模特show)
9.45-9.55主持人活動介紹及現場有獎問答1
9.55-10.10互動游戲1
10.10-10.15舞蹈表演2-動感熱舞
10.15-10.20手機展示第二輪(模特show)
10.20-10.30主持人活動介紹及現場有獎問答2
10.30-10.45互動游戲2
10.45-10.50舞蹈表演3-探戈
10.50-10.55手機展示第三輪(模特show)
10.55-11.05主持人活動介紹及現場有獎問答3
11.05-11.25互動游戲3
11.25-11.30主持人活動介紹及下場活動預告
下午:14:00-16:00
14.00-14.05 (開場)舞蹈表演1-動感熱舞
14.05-14.10主持人活動介紹
14.10-14.15手機展示第一輪(模特show)
14.15-14.25主持人活動介紹及現場有獎問答1
14.25-14.45互動游戲1
14.45-14.50手機展示第二輪(模特show)
14.50-15.0主持人活動介紹及現場有獎問答2
15.00-15.20互動游戲2
15.20-15.25舞蹈表演-探戈
15.25-15.30手機展示第三輪(模特show)
15.30-15.40主持人活動介紹及現場有獎問答3
15.40-15.55互動游戲3
15.55-16.0主持人活動總結、謝幕
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