衛生院年度工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它可以使我們更有效率,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?以下是小編幫大家整理的衛生院年度工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
衛生院年度工作總結1
基本公共衛生糖尿病健康管理,根據xxx公共衛生服務工作要求,積極開展糖尿病等慢性疾病的管理、防治工作,加強糖尿病健康管理項目的規范管理,促進基本公共衛生服務逐步均等化要求,對全鎮xx個行政村,從事基本公共衛生服務的人員按照《中國糖尿病防治指南》及規范進行了全面細致的基本公共衛生管理服務業務培訓。從而使基本公共衛生健康管理工作規范化管理,總結如下:
一、制定糖尿病管理工作計劃
根據xxxx公共衛生工作任務指標和考核的要求,結合我鎮實際情況,確定具體的管理目標,對轄區內糖尿病為管理目標人群。各村衛生室人員負責對本村糖尿病患者進行篩查、評估登記建檔管理和隨訪,xxxx衛生院負責培訓各村衛生室人員;負責轄區內的各類資料整理歸檔管理和上報工作,力爭我衛生院基本公共衛生管理服務項目健康管理率、規范管理率、控制率達到上級要求。
二、定期培訓糖尿病管理人員
為了使xxxx衛生院糖尿病管理工作順利實施,由xxxx衛生院組織人員培訓各村衛生室人員,用《中國糖尿病防治指南》及糖尿病管理要求,指導各村衛生室公共衛生管理服務人員熟練管理和規范管理程序,工作中一定按要求認真填寫各種信息表格,準確記錄數據,及時發現目標管理服務人群,做到及時發現患者,及時登記信息,及時建檔管理及時隨訪,同時,指導目標人群及老年人倡導“合理膳食,戒煙限酒,適量運動,心理平衡”的健康生活方式。重點干預正常血糖,超重肥胖人群,以利推遲或預防糖尿病的發生,同時指導糖尿病患者規范用藥,按患者的實際情況決定防治措施,告訴患者出現哪些異常時應及時就診,做好危急患者的轉診工作,作好轉診記錄和轉診后2周內主動隨訪工作。
三、工作總結
20xx年度,按xxxx公共衛生工作的要求,開展糖尿病健康管理服務項目,全鎮xx個行政村,糖尿病應管理人數908、規范建檔人數805、糖尿病管理率為88.7%。對查出的`慢性病患者都建立了個人管理檔案,并按期進行了隨訪,及時納入規范管理。
四、待完善的問題和建議
通過一年的慢性病管理工作,全鎮防治糖尿病健康管理工作取得了一些成效,但是還是存在著一部分群眾的健康意識不強,個別鄉村醫生不夠重視,不能按要求開展管理工作。因此,需要進一步加強對村衛生室人員業務培訓工作,明確工作目標和此項工作重要性的認識,改變服務意識,增強責任心,加快家庭健康檔案的信息化管理工作,從而使我衛生院服務管理工作更加規范化。
衛生院年度工作總結2
新渥中心衛生院在上級主管部門的正確領導和大力支持下,以開展“創先爭優活動”為契機, 扎實有效做好衛生局黨組提出的“雙增強、雙提升”主題教育,以認真落實各項“新醫改任務”為重要內容。通過強化職工服務理念,狠抓醫療服務質量,創建學習型和服務型醫院等舉措,各項工作均取得了一定成效。現將各項工作開展情況匯報如下:
一、扎實有效開展“創先爭優”和“雙增強、雙提升”教育活動
1、開展黨員奉獻活動
夏季為預防腸道傳染病和蟲媒傳染病的傳播。組織全體黨員干部對院內門診樓及雙溪服務站進行了兩次大掃除,徹底清除各個衛生死角以及天花板上蜘蛛網、各種污漬,同時,也給病人創造了一個更舒適的就醫環境。
2、開展服務群眾活動
一是8月3日,邀請嵊州沈氏眼科醫院醫療專家來院開展義診活動。一天半時間,共為360多名眼疾患者進行了免費檢查并贈送了價值1000余元的眼科常用藥品,此外,還為8名眼疾患者免費實施了手術。活動受到了廣大村民的一致好評。二是在10月16號“老人節”,組織黨員干部及醫務骨干人員到新渥鎮敬老院對60余名孤寡老人進行了走訪慰問,并開展了免費體檢。并為每位老人建立健康檔案,定期上門隨訪
3、開展演講比賽和操作技能比武
二、努力創建“學習型”和“服務型”醫院
1、建立“流動教室”。并規定每月的10號、25號晚上為“流動教室的開放講座日,每次聽課時間為1.5小時。
2、下發了新渥中心衛生院關于《百分制學分年度考核辦法》的通知,考核辦法規定,每一位醫務人員在按有關要求完成繼續教育項目的基礎上,自20xx年起,必須在當年度內取得本單位相應的學分,醫院為每一位職工建立“學分統計檔案”。制定了相應的獎懲機制,為每位職工建立個人年度學分卡。
3、開設了“創建學習型醫院專刊”,醫院將職工的醫學專業論文以及“雙增強、雙提升”主題教育活動的學習心得體會、衛生系統內部先進事跡、好人好事在專刊上進行公布,促進職工相互學習,互相交流,形成”比、學、趕、幫、超”的精神,努力營造良好的學習氛圍。
4、開展村級醫療衛生資源優化整合并納入中心一體化體化管理模式探索。
為提高農村醫療保障水平,方便群眾就醫,促進農村經濟協調可持續發展。同時為了進一步落實“新醫改”任務的有關內容,將金山、祠下二所村衛生室進行合并,以原有的部分醫療設備為基礎,投資三萬多元,新建成立雙溪社區衛生服務站,并按省二級社區衛生服務站的要求進行標準化改造,同時在縣衛生局和電信局的大力支持下,將該門診納入了“新農合”門診報銷政策。并納入中心進行“一體化管理”,實行人員、機構、業務、財務、藥品的“五統一”管理。經過半年多時間的努力,該服務站已于八月初正式投入使用,并收到了良好的社會效益和經濟效益。
三、農村公共衛生工作
1、明確目標、分解任務、責任到人。年初,組織科室全體人員對《20xx年度公共衛生服務績效考核辦法》進行認真解讀,對部分人員和崗位進行了調整,確保該項工作有序開展。出臺了“多勞多得、費隨事走”的責任醫生考核辦法,進一步明確了做好公共衛生工作的目標和積極性。
2、在全縣率先統一“社區責任醫生”工作制服
為了進一步體現醫務工作人員的溫馨情懷和人性化服務。我院為每一位社區責任醫生量身定做了下村隨訪工作服。徹底改變了以往穿著“白大褂”進村入戶工作的模式,此舉,更體現了醫務工作者“以人為本”的人性化服務模式,得到了廣大群眾的一致好評。夏裝為淡藍色的短袖桖,冬裝為粉紅色制服,胸前還別著一個黃色“快樂笑臉徽章”,代表祝福與可愛,寓意“祝你快樂”。
3、社區衛生健康教育工作
在縣婦保院的大力支持下,今年我院舉辦了四期孕服學校,授課人數達160多人,授課的主要內容有孕產婦住院分娩的好處、產前檢查的好處、產后保健、母乳喂養、新生兒各種常見病、多發病的預防知識等。
4、全鎮共有5650戶,建檔4751戶,建檔率達84%;60歲以上總人數2471人,低保五保殘疾人數484人,實際隨訪管理2441人,隨訪率82%。
5、認真完成其他公共衛生服務項目。一是1-9月份我院共為符合政策的農村孕產婦分娩補助45人,合計補助金額為14100元。二是開展農村育齡婦女增補葉酸工作,到目前為止,全鎮已有74名育齡婦女已服用葉酸,總發放量為211瓶。
6、中英合作項目有序開展、扎實推進。先后兩次迎接省督查組的實地檢查,并得到充分肯定。
四、其它方面工作
1、在縣衛生局的大力支持下,在五月份,退還了80萬職工集資款,至此,自20xx年建造住院大樓遺留下的所有債務全部成功化解。
2、圓滿完成公共衛生樓的.基建工程并投入使用。
3、加強醫院宣傳。在練好內功的同時,注重加強醫院宣傳的力度,注重信息溝通,以《今日磐安》、《磐安衛生》為載體,把醫院發生的重大事情、情況及時向上級有關部門報送,把醫院宣傳出去。截止目前為止,我院共投稿33篇,發表31篇 。
4、積極開展娛樂活動,豐富職工業余文化生活,先后開展了元旦職工體育比賽、三年一次的工會游北京活動、五四青年節和護士節的登山比賽以及上海世博游。
五、取得成效:
1、醫院呈現良好的發展勢頭。門診量業務收入明顯上升,全年門診量4.8萬多人次,比去年增長近20xx年業務總收入295萬元,比去年增長19萬元。
2、通過開設“流動教室”和職工相互講課等一系列舉措,醫院隊伍總體素質得到提高,例如,在20xx年度的衛生系統臨床專業人員招聘當中,入圍面試的前十二名同志當中,我院占了三名,張興豐副院長在縣新農合辦公室全額編制考試當中也取得了并列第一的好成績。李秋琴同志在全縣的社區責任醫生知識競賽當中獲得第一名等等。
3、認真做好增收節支和節能減排工作。一是規定上級部門來客原則上必須在職工食堂就工作餐,嚴格執行各項財務制度,把有限資金用好,花在刀刃上,防止浪費。二是,安排總值班人員每天對各科室的節能降耗工作進行督查,并出臺了相關的懲處措施。20xx年招待費比上年度下降了40%以上。
4、基本醫療和公共衛生工作均穩步推進,各項工作得到上級部門的肯定。本年度。共迎接了9批次的省市級考核組、檢查組及評估組。
六、存在主要問題和明年努力方向
1、隊伍結構不盡合理,新生力量急需充實和加強。
2、醫技科收入所占比重過低,在幾年后的工作當中需要加大工作力度,提高現有設備的利用率,更好的為臨床服務。
衛生院年度工作總結3
本年度以來,我院在縣衛生局以及地方黨委政府的正確領導和支持下,通過全院職工的共同努力,建立健全和完善各項規章制度,院內業務大幅度提升,預防保健免疫規劃工作取得了較好的成績,新農村合作工作有了較大的進展,醫院狠抓管理,外樹形象,內強素質,創優質服務,具體體現在以下幾方面
一、院內管理方面
建立健全各項規章制度,充分調動職工的積極性和主觀能動性,發揚職工主人翁精神,團結協作,各項事務落實到人,醫院工作秩序正常,業務工作正常開展,充分改善醫院環境,強化訓驗職工的業務技能,充分改善職工的服務態度,嚴格紀律要求,不斷提高醫院服務質量和服務水平,全年醫院門診人次達1萬伍千余人,比去年同期增長了50%,住院總人次360余人,比去年同期增長36%,全年業務總收入70余萬元。醫院不斷購進和更新硬件設施,爭取上級主管部門的支持,確保醫院業務正常開展。
二、免疫規劃工作經及婦幼衛生工作
充分發揮防保組機構取作用,每月定期召開防保例會,對轄區內村衛生人員進行培訓和指導,不斷提高村衛生人員的業務素質,我鎮共有居民20561人,防保組按時保質保量完成了全年冷鏈運轉,免疫規劃工作取得了新的進展,脊灰糖丸應種兒童699人,實種678人,完成97%,卡介苗應種兒童170人,實種151人,完成88%,乙肝疫苗應種737人,實種671人,完成91%,百白破疫苗應種649人,實種622人,完成95%,麻苗應種634人,實種621人,完成97%,甲肝實種96人,流腦實種157人,切實抓好入托入學及免疫規劃工作。婦幼衛生方面,充分落實項實項目上的'政策,抓好產科質量建設,大力宣傳住院分娩,充分提高農村孕產婦住院分娩。
三、公共衛生方面
我院共有兩個衛生監督員,兩個監督員不定期向轄區中集體食堂進得檢查,公共場所,飲食攤點進行抽查,全年共進行公共衛生監督6次,通過努力,全鎮未發生一起食物中毒事件和突發性公共衛生事件。
總之,通過全體職工的共同努力,衛生院各項工作取得了較大進展,但很多工作仍然存在諸多不足,在今后的工作中會不斷加強管理,力爭將衛生院建設成為普安縣門大門上的一個明珠。
衛生院年度工作總結4
尊敬的領導:
我們xxx衛生院在鎮黨委政府和衛生局的領導和指引下積極響應國家的有關政策和各項文件精神,堅持為人民服務為宗旨,樹立醫院形象,不斷豐富衛生服務理念,建立健全全鎮的基本醫療衛生制度,為群眾提供安全、有效、價廉的衛生服務,現將我院20xx年以來醫院的各項工作向上級領導予以總結匯報。
一. 統一思想認真落實醫療改革精神
醫改是我國一項利國利民的新舉措,給我們鄉鎮衛生院注入了新的生機和活力1.自醫改以來統一藥品采購,進一步改進和完善藥品集中采購制度2.醫改以來實行藥品零差價銷售,老百姓得到了最大的實惠,衛生院收入不但沒有減少,而且一直處于上升趨勢,醫院20xx年1----xx月份總收入為60萬,20xx年1月-----9月份收入已突破xx0萬,于去年同期相比增長40%,較大的改善了老百姓的`“看病難,看病貴”的局面。
二. 人員思想穩定,全體職工都能明確了解醫改的方向都能參與到改革中來,衛生院組織了不同層次的學習和探討活動。首先領導班子帶頭學習,深刻理解文件精神,將精神落實到各科室的行動之中,人人都能以踐行新醫改為己任,在工作中體現出踐行新醫改的新風貌。
三. 一體化管理也是醫改的重要組成部分,經過醫院防保所得精心策劃,通過各方努力我們西南門衛生院建立了9個農合定點標準化衛生室,方便了群眾的就醫。
四. 積極響應號召,把農合籌資工作落到實處,農村合作醫療是我國一項重大的民生工程,它關系到千家萬戶人民群眾的健康,也關系到國家的興衰,自20xx年9月28日縣政府召開了新型農村合作醫療籌資動員會議后,我院立即召開了全體職工及全體衛生室人員會議,認真傳達了會議精神,成立農合籌資辦公室,給每個衛生室定目標,提要求,廣泛宣傳,利用村廣播室、宣傳欄,讓人民群眾家喻戶曉。
五. 九項均等化公共衛生做到實處
我院20xx年將九項均等化公共衛生服務作為首要任務去抓,公共衛生關系到每個人的健康,按照上級要求我院認真篩選,建立一支技術強、素質高的公共衛生人員隊伍,加強業務學習和專業培訓,讓他們深入基層積極開展愛國衛生運動精神,傳授健康知識,在完成上半年的居民健康檔案任務后,在8 月份又組織一次下鄉,深入鄉村,爭取盡早完成下半年上級交給的任務。
六.積極協調,建好每一個標準化衛生室。
醫院在踐行新醫改方面還有很長的一段路要走,這也是促使我們不斷前進,不斷發展的動力,作為基層服務中心同時也是醫改最基本單元,我們必須與時俱進不斷突破,踏踏實實在踐行醫改道路讓更多的百姓實惠,讓醫院得到更長久的發展。
衛生院年度工作總結5
20xx年,我院在縣衛生局的關心指導下,認真貫徹黨的十七大、十七屆五中全會精神,全面落實科學發展觀,積極推進醫藥衛生體制改革,改善服務態度,提高醫療質量,規范醫療行為,促進醫患和諧關系,順利完成了各項指標,現將上半年工作情況匯報如下:
因人事調整,為了確保醫改工作扎實穩步推進,為了量化我院的工作任務,就院領導分工做了調整,院長武瑞青主持衛生院全面工作,副院長蔣曉宇分管醫療、衛生監20xx年,我院在縣衛生局的關心指導下,認真貫徹黨的十七大、十七屆五中全會精神,全面落實科學發展觀,積極推進醫藥衛生體制改革,改善服務態度,提高醫療質量,規范醫療行為,促進醫患和諧關系,順利完成了各項指標,現將上半年工作情況匯報如下:
一、調整組織機構
因人事調整,為了確保醫改工作扎實穩步推進,為了量化我院的工作任務,就院領導分工做了調整,院長武瑞青主持衛生院全面工作,副院長蔣曉宇分管醫療、衛生監督和合作醫療,副院長王慧茹分管婦幼保健、慢病管理等九項公共衛生,院長助理霍瑞萍分管財務、辦公室及后勤工作,并完善了醫院一系列的規章制度,以便更好地規范醫療行為,提高醫院的醫療和公共衛生服務質量。
二、醫院業務工作情況
截止5月31日,我院業務總收入8萬元,比去年同期降低82%。其中藥品收入5萬元,醫療收入3萬元,診療人次數898人,收治住院病人104人,同比降低68%。造成醫院前景不佳的主要原因有:(1)我鎮外出打工人口甚多(2)自從實施網上采購藥品以來,采購藥品不能及時到位,品種甚少,無法滿足患者的合理用藥,導致大多一般病、常發病患者都擁擠于縣級醫院。
三、醫藥網購情況
自從實施基本藥物制度以來,我院一直堅持藥品集中采購,截止5月31日購入藥品4.5萬元,網購藥品占99.9%,并嚴格按照國家基本藥物制度使用國家基藥目錄以內的藥品(307種)和省增補的209種藥品,所購藥品做到及時公示并實行零差價銷售,絕無加價銷售情況。對藥品貨款結算和支付及時,絕無挪用和違規使用藥款的現象。
四、鄉村一體化管理情況
為了推進醫改的進一步發展,為了加快衛生所服務人才的培養,提高服務能力,我院制定了鄉醫培訓計劃,做到每月開一次例會,每季度進行一次《國家基本藥物使用指南》、《處方集》的`培訓,逐步提升鄉醫公共衛生服務和醫療衛生水平。
確保衛生所的工作有章可循,我院建立健全了衛生所的各項管理制度,制定了鄉村醫生工作目標,公共衛生考核分配方案,以群眾滿意為基準,深化公共衛生服務。一些相關制度并制成版面懸掛于墻,時刻警示鄉醫嚴格按照各項操作規程辦事,更好地為廣大人民服務。
五、新農合工作穩步開展
我院能夠嚴格執行《山西省醫療服務收費標準》、《山西省基本用藥目錄》等文件精神,嚴格執行新農合各項政策,公開了價格,規范了收費,我院既要在診斷、治療上盡量做到優質高效、安全,又要在治療費上做到透明、合理,使患者得到真正實惠。不弄虛作假,合理用藥,合理檢查,不開大處方,不自立項目收費,不開搭車藥,對出院病人實行直補制度,并實行定期公示制度,讓老百姓真正體會到新農合這項惠民政策,為下年的積極參合奠定了扎實的基礎。
六、公共衛生服務項目的開展情況
(1)實行重點人群服務,加強對重點人群的定期跟蹤服務,管理高血壓1592人,糖尿病351人,精神病69人,老年人1855人,及時做好檔案簿冊登記,對慢性病進行早發現、早診斷、早治療,減少或解除他們的疾苦,提高他們的生活質量。
(2)制作健康教育宣傳欄2版,更新3次,每個村衛生所制作1版,更新2次,發放宣傳資料1600份,舉辦健康教育講座3次,3月24日結核病宣傳主題日,開展了宣傳活動,發放了資料20xx份,通過有效的健康教育工作實施,全鎮群眾得到了衛生知識宣傳的人數達1萬人,知曉率30%,此項活動工作使群眾改變了不良的衛生習慣和行為,大大提高了衛生防疾意識和自我保健意識。
各類衛生服務工作有序推進,婦幼保健工作的各類指標均達到考核要求,兒童計免接種率95%,三歲以下兒童管理率91%,孕產婦管理率90%。加強傳染病和突發公共衛生事件的管理,我院繼續加強傳染病防治工作,完善了突發公共衛生事件的應急預案,對全體職工進行了傳染病防治知識的培訓,做到人人知曉,事事落實。
七、創建無煙醫院
經過“三整頓,兩促進“我院的環境衛生得到了明顯的改善,根據上級精神和工作要求,醫院向全體職工發出了禁煙倡議書,成立了禁煙領導組,明確職責,并制定了工作制度,在醫院各科室設置了禁煙標志,并對每位就診患者做了吸煙有害健康的醫學知識宣傳,整頓工作取得了良好的效果。
八、下半年工作計劃
1、繼續加強公共衛生服務,搞好居民健康建檔,完成上級80%的任務。
2、繼續加強鄉村一體化管理,將我鎮基本公共衛生服務工作做好。
3、加強醫院業務學習,提高業務水平,增加業務總量。
4、認真抓好行業行風建設工作。
5、加強黨員干部和職工素質教育,認真開展創先爭優活動。
過去的半年,在縣衛生局的關心和支持下,我院工作取得了一些成績,但前面的路還很長很難走,我們一定會配合新院長齊心協力,克服重重困難,爭取早日完成上級交給的各項重任,不辜負上級的殷切期望,努力把xx鎮的衛生工作開展好、發展好,使之更好的服務當地老百姓。
衛生院年度工作總結6
我支部在縣級機關工委的正確指導下,圍繞縣委黨的群眾路線教育實踐活動的開展,認真學習重要系列講話,發動全體黨員和群眾深入開展黨的群眾路線教育實踐活動、解放思想大討論等活動、做好年度公開承諾踐諾、加強黨員隊伍建設,圓滿完成了本年度的工作,現作如下總結:
一、積極開展黨的群眾路線教育實踐活動及加強核心制度建設
1、積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,完成中心工作
今年是實施“”規劃的第四年,縣委推行開展黨的群眾路線教育實踐活動。我支部將開展黨的群眾路線教育實踐活動與深化醫藥衛生體制改革、提高醫療衛生服務水平、推動衛生事業跨越式發展緊密結合,積極配合醫院完成了以健全國家基本藥物制度和深入推進醫改工作重點工作。繼續開展“醫療質量萬里行”、“三好一滿意”、“護理優質服務”、“抗菌藥物的專項整治”、醫療衛生行業“九不準”專項治理活動,舉辦培訓2場、參加上級培訓班1場,為提高醫療服務,努力做到服務好、質量好、醫德好、讓群眾滿意。并將醫院的中心工作作為考核黨建工作成效的指標,黨員爭做崗位標兵,努力成為推動醫院發展的先進典型,起到了帶頭作用。
2、繼續組織開展窗口服務黨員示范行動
為進一步推動黨的群眾路線教育實踐活動深入開展,按照省委、州委關于開展黨的群眾路線教育實踐活動的統一部署,縣委開展黨的群眾路線教育實踐活動領導小組要求,在縣委活動辦的指導下,組織黨員干部學習《之江新語》、《重要系列講話讀本》、黨的會議內容,
結合我院實際,以自學為主,組織學習為輔的方式,完成了領導小組布置的學習任務;支部繼續開展窗口服務黨員示范活動,經支部大會討論決定,由于窗口的'特殊性,推選急(門)診的同志、內、外科的同志為黨員示范崗,并制作示范崗標識牌、公示投訴電話,接受群眾監督。
3、學習先進、趕超先進
支部努力把黨員培養成醫護一線技術骨干,對于先進的個人進行表彰,經過投票選舉,院辦韓紹林同志福貢縣黨委榮獲優秀黨務工作者稱號,檢驗科的甫云聰同志榮獲福貢縣黨委授予的優秀共產黨員稱號。根據縣工委文件精神,黨支部在在工作壓力很大的情況下,組織黨員觀看《忠誠與背叛》、《青澀記憶》等黨性教育題材片,讓黨員同志感受災后重建的偉大,感受新北川縣城處處掛國旗、黨旗的感恩氛圍,使黨員同志能夠珍惜良好的工作環境,規范行醫,以為百姓提供優質的醫療服務為出發點,時刻銘記全心全意為人民服務的宗旨。
黨支部組織訂購福貢縣宣傳部推薦的《舊制度與大革命》《看法與說法》、《狼圖騰》、《鄧小平時代》等,學習先進典型、弘揚時代精神、教育廣大黨員干部樹立正確人生觀、價值觀。
4、開展黨員志愿者服務活動
黨支部建立黨員志愿者服務隊花名冊,組織志愿者到扶貧聯系點植樹造林;去移動血站義務獻血,利用特有的街子天進行義診、健康教育宣講、醫保政策普及,共舉辦義診12場,健康知識講座3場,服務人數5500余人次,免費的心電圖檢查等,以及為百姓量血壓、查血糖,并邀請內、外科老專家為百姓解答疑問,讓百姓能夠在家門口解決小毛病,為周邊的百姓辦實事。
黨支部本身一直將工作重點放在服務社會的工作上,并且積極引導和支持醫院回報社會,廣泛參與政府組織的公益事業,醫院將社會效益放在醫院發展規劃中的首位,適時開展公益活動,擴大正面的社會影響力。黨員在社會活動中以身作則,起到先鋒模范帶頭作用,發揮黨員的先進性,帶動群眾投身社會公益事業。
醫院長期對石月亮鄉衛生院進行衛生醫療技術援助,定期組織專家前往石月亮鄉衛生院,進行查房、義診、醫務人員的培訓。
二、加強基層黨組織建設
1、嚴格按照黨建工作規范化建設基本標準
按照黨的部署,以“轉變發展方式,夯實基層基礎,統籌城鄉發展”為主題,緊密結合非公有制經濟組織和新社會組織的內在要求,重點解決黨建工作不夠規范、服務水平不相適宜、作用發揮不夠突出等問題,醫院黨支部開展了規范化服務型主題實踐活動,以“規范黨建工作、服務科學發展”為主要內容,實現“五有五服務”的目標要求。
醫院將后勤保障五樓多功能會議室設置為黨員活動室,室外有標識牌,室內設施齊全,有電教室等設備。做到重要制度上墻,將《入黨誓詞》、《發展黨員制度》、《黨組織工作職責》懸掛張貼,并在活動室主席掛黨旗。設有專門的文件柜,檔案資料齊備。按照美觀與實用兼備、思想性與政治性兼容的原則建設黨員活動室。標識醒目,入黨誓詞、黨組織工作職責、發展黨員制度上墻,設有專門的文件柜,資料齊全,及時更新,充分發揮思想政治教育。
醫院黨支部工作制度相對完善。目前黨支部的制度有《黨組織工作職責》、《黨支部書記崗位職責》、《“三會一課”制度》、《發展黨員工作制度》、《民主評議黨員制度》、《黨務公開工作制度》、《黨費收繳管理制度》、《黨支部和理事會雙向列席制度》、《推選黨員責任區制度》。開展豐富多彩的組織活動等。努力服務黨委工作大局、服務醫院發展、服務職工群眾、服務社會、服務黨員。
2、將黨務公開工作透明化、民主化
為進一步深化基層醫療衛生單位黨務公開工作,根據《中共福貢縣關于全面深化衛生系統黨務公開工作的實施意見》,醫院黨支部列舉了幾項措施。
嚴格執行規定程序,確保公開的全面、及時、準確,黨內重要事務的公開按照事前公開、征求意見、決策公開、民主討論、結果公開、接受監督的程序進行。按照福貢縣機關工委規定,統一黨務公開欄格式,將黨支部成員及分工、工作職責、年度工作計劃、為民辦實事目標、服務承諾、黨員示范崗情況、發展黨員情況、黨費收繳情況、辦理黨員群眾意見訴求情況、黨內活動開展情況公示出去,并及時更新。
豐富黨務公開的形式,通過黨支部會議等公開黨內重要決議,并將黨內活動開展情況等發布到醫院的官方網站上,進一步加強網上黨務公開,做到黨建工作透明化。
三、黨員隊伍建設
1、開展幫扶、關愛黨員活動
在服務醫院、服務社會的同時,黨支部不忘對黨內同志的關懷,黨支部關心職工群眾,于春節看望單位老黨員、老專家、困難職工,并贈送營養品和藥品等,送去支部的關懷。為職工群眾辦好事辦實事,積極開展職工技能培訓,提高職工專業技術水平。開展醫療安全和消防知識培訓,切實加強勞動安全保護,經常開展法律法規培訓等多方面的知識培訓。
2、規范黨費收繳、管理,保障經費充足黨支部每月足額收繳黨費,無拖欠情況,并及時上繳給機關工委,將黨費收繳情況公示于黨務公開欄,接受群眾監督。醫院重視黨支部的發展建設,黨支部工作經費主要由醫院管理委員會撥付,采取實報實銷等方式保障黨支部工作經費,黨建工作經費全部用于黨組織開展黨建活動和黨組織活動支出,每筆支出都有詳細記錄。
衛生院年度工作總結7
20xx年醫院工作在縣衛生局、鎮黨委政府的領導下,認真貫徹黨的十八大精神和中央“八項”規定,以及xx縣改進工作作風、密切聯系群眾十條規定的要求,以“抓黨風、促政風、轉作風”集中教育活動為契機,進一步加強醫院管理,提高醫療技術水平,提升公共衛生服務。醫院領導班子堅持以人為本,扎實工作,開拓創新,各項工作有序開展,現將20xx年的工作情況總結如下:
一、醫院工作開展情況
(一)醫院管理方面:
1、制度建設與管理:進一步完善各項規章制度,積極開展黨支部、工會、職代會組織活動,堅持三大一重事項集體討論并公示,實行院務公開制度。
2、隊伍建設與管理:我院現有職工72人,其中在編職工30人,集體人員15人,臨聘人員27人;衛生專業技術人員64人,有相應衛生專業資質人員50人。為進一步加強人才隊伍建設,安排10名醫護人員到xx市第二人民醫院輪流進修學習相應專業,同時加強醫護人員繼續醫學教育,按規定完成學習任務。
3、財務管理:嚴格執行各項財務管理制度,會計資料真實完整、規范,堅持政府采購申報制度,貨款一律轉賬支付,按要求及時完成網絡直報和其他統計報表,堅持財務內部控制制度,定期為領導決策提供依據。
4、黨風廉政建設:今年開展了“抓黨風、促政風、轉作風”集中教育活動,進行了懲防體系基本框架建設,繼續開展治理商業賄賂專項治理工作,繼續加強醫德醫風和職業道德教育。
(二)醫院業務方面:
1、服務數量:20xx年10月1日至20xx年9月30日門診診療76307人次,住院3625人次,業務收入為772萬元。
2、醫療費用:20xx年住院3625人次,住院總費用539萬元,去年同期住院5320人次,住院總費用856萬元,次均住院費用增長率—7%;20xx年門診76307人次,門診費用233萬元,去年同期門診62647人次,門診費用213萬,次均門診費用增長率為—8%。
(三)均等化工作開展情況:
1、按照上級要求積極推進健康檔案等十二項基本公共衛生服務,各項工作按要求順利完成。
2、健康檔案工作:今年重點清理紙質健康檔案與電子檔案的一致性。截至9月30日我鎮建立居民健康檔案紙質資料39280份,電子檔案39280份。
3、健康教育:今年我院公衛科開展了12次健康教育講座,更換了6次健康教育宣傳欄,舉辦了9次健康教育咨詢活動,累計發放健康教育資料34260份。村衛生站共計開展145次健康教育講座,更換了86次健康教育宣傳欄,發放各類宣傳資料18534份。
4、預防接種:全年開展一類疫苗8315針次、二類疫苗1288針次。
5、傳染病及突發公共衛生事件:全年傳染病網絡報告8例,及時率100 %;結核初診病人473人,確診24人;血檢465人,完成全年血檢任務。
6、婦幼保健:全年新建兒保手冊239份,全年共計進行兒童保健1986人次。全年新建孕產婦手冊238份。
7、老年人保健:為轄區內65歲以上老年人2260名進行了免費健康體檢。
8、高血壓和糖尿病管理:全年對高血壓進行初篩10955人次,新建高血壓檔案65份,累計建檔2685份。糖尿病初篩5475人次,新建檔45份,累計建檔1112份。今年5月對高血壓和糖尿病進行了免費體檢。
9、重性精神病管理:今年8月,由縣醫改辦組織對我鎮疑似精神病患者進行了排查,確定了我鎮重性精神病患者管理人數為99人,均等化辦公室對這99人進行了規范管理。
10、重大公共衛生項目:7月開展宮頸癌篩查,共普查了1097名婦女。艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播阻斷篩查463名,完成篩查任務。
11、衛生監督協管:全年開展了3次飲用水及公共場所衛生檢查,對職業衛生和學校衛生指導了4次,進行了12次非法行醫檢查和食品衛生檢查。
(四)新農合工作開展情況:
1、參合情況:20xx年xx鎮農業戶口40143人,參合40143人,參合率為100%,超額完成上級下達的`參合任務,及時完成網上信息錄入核對工作。
2、即醫即報情況:截至9月30日,補償51209人次,補償金額497.6萬元,其中門診統籌48272人次、補償88.3萬元,本院住院1991人次、補償204.9萬元,縣外就醫367人次、補償155萬元,單病種170人次、補償19萬元,門診慢病114人次、補償17萬元,住院分娩154人、補償7.7萬元。
3、今年開展了55周歲至65周歲的近三年參合未住院報賬的進行健康體檢,共計體檢了920人。
4、村衛生站監管:成立了新農合門診統籌監審領導小組,每月對村衛生站補償資料進行審查,進一步控制好門診統籌基金支出和規范村衛生站報銷程序;合醫辦每周安排一人到各村對村衛生站進行督導。
二、取得的成績
(一)全年未發生一例醫療責任事故和醫療糾紛。
(二)今年未發生一例突發公共衛生事件。
(三)在開展“抓黨風、促政風、轉作風”集中教育活動過程中,職工工作作風明顯得到改善。
(四)對集體人員和臨聘人員全部簽訂了勞動合同,并全部購買了養老保險、醫療保險、工傷生育險。
(五)完成了醫務人員醫德醫風考評,建立了醫德醫風個人檔案。
三、存在的問題
(一)部分干部職工思想僵化,大局意識淡薄,集體利益與個人利益處理不恰當。
(二)部分干部職工在工作上畏難情緒重,貪圖安逸舒適的工作,本職工作做得不夠好。
(三)職工凝聚力、向心力有待進一步提高。
(四)對待病人服務態度有待進一步改善。
(五)科室之間協調處置能力還有待進一步加強。
四、下一步工作打算
(一)樹立職工正確的人生觀、價值觀。
(二)進一步加強醫院管理,完善各項長效機制。
(三)完成村衛生站項目建設及評審工作。
(四)提升醫療質量,提高醫療服務水平。
(五)進一步加強人才隊伍建設,引進專業人才,為醫院可持續發展打下基礎。
衛生院年度工作總結8
在上級的正確領導下,防保科人員團結一致,認真對照基本公共衛生服務規范,務實開展工作。截止目前,基本完成了年初制定的計劃,現將全年工作總結如下:
一、計劃免疫工作
1、嚴格按照《預防接種工作規范》要求做好了計劃免疫工作,嚴格按照“三規范一意見”及國家免疫規劃程序,開展預約、通知、接種工作,做好了4.25計免宣傳周的宣傳工作;加強了流動兒童的管理;及時掌握本轄區人口變動及接種情況,按規定建立各類登記,新生兒30天建卡率達100%,國家免疫規劃疫苗接種率達95%以上。
2、嚴格疫苗管理,疫苗領發記錄完整,做好疫苗出入庫登記、冰箱溫度登記確保了疫苗效價。
3、按要求做好二類疫苗的宣傳、接種工作。
4、做好了預防接種副反應的監測工作,提高業務素質,杜絕接種事故發生。
5、及時上報了各類報表,認真完成上級下達的各項指令性任務
二、傳染病防治工作
1、制定了《2012年傳染病防控預案》,提前做好春季傳染病防控各項措施,加強了手足口病等傳染病的防控;確保轄區不出現疫情暴發和流行;加強了醫務人員的傳染病防治法及信息報告、各類傳染病防治知識的培訓,提高醫務人員預防、發現、及鑒別各類傳染病能力;網絡直報專職人員嚴格按照《傳染病防治法》等要求,及時直報傳染病,每月開展傳染病漏報自查,發現問題及時解決。協助上級開展傳染病流調工作。
2、及時、準確地完成法定傳染病及公共衛生突發事件的網絡報告工作。傳染病報告率達100%,網絡直報及時率達100%。
3、定期到各科室進行疫情監測工作,開展傳染病自查,防止漏報、遲報。
三、結核病專項管理
認真完成了縣CDC分配的涂陽肺結核病人數和疑似肺結核病人數。采取的措施:
1、加強培訓提高臨床醫師發現疑似肺結核病人的能力;
2、加強宣傳提高轄區居民對肺結核疾病的認識。
四、積極開展院內健康教育工作。
根據季節及疾病變換及時更換院內宣傳欄的宣傳內容,并認真作好資料的存檔。今年共轉診結核疑似病人110人,項目病人25例。衛生院結核病專職人員及鄉醫認真對項目病人開展了督導。
五、基本公共衛生服務項目
在上級及院委的正確領導下,務實、創新開展基本公共衛生服務管理。對10項基本公共衛生服務項目,我們的基本公共衛生服務小組,嚴格按照《基本公共衛生服務管理規范》要求,深入農村,開展建檔、慢性病管理、重性精神病管理,孕產婦管理、0-6歲兒童管理、大力開展健康教育、傳染病管理、免疫規劃工作;并在上級的指導下,務實開展了衛生監督協管工作等一系列服務管理,受到群眾的`好評。
六、婦幼兒童保健工作
1、積極開展了孕產婦保健管理工作,規范填寫保健卡,早孕建卡率達到95%以上。完善高危孕產婦的管理,及時發現,及時管理,適時轉診,降低孕產婦死亡率。
2、認真開展兒童體檢工作,規范管理體弱兒。開展新生兒甲狀腺功能低下和尿碘檢查工作。
3、按時參加市保健院的例會和業務學習,認真完成各類統計報表,及時地進行了上報。
七、一體化管理
積極響應上級要求,推進一體化管理工作。院班子和防保科全體鄉醫,積極響應政府要求,為一體化管理順利實施打下基礎。目前,全鄉15個一體化衛生室深入貫徹落實衛生局的指示,大力宣傳基本藥物制度,嚴格實行藥品0差率銷售,致力于為群眾打造安全可靠、公平可及、優質經濟的醫療環境而努力。
八、認真完成了上級下達的其他任務指標。
一、基本公共衛生服務項目開展落實情況
(一)、居民健康檔案工作
一是爭取領導重視,搞好綜合協調。為迅速落實建檔工作,我院多次向辦事處居會等基層管理組織單位進行協調與溝通,得到黨委政府的大力支持,分管領導親自組織召開協調會,親自安排部署,使居委會對居民健康檔案工作十分重視,每個轄區都安排專人負責協助建檔工作。
二是加強組織領導,落實工作責任。為確保居民健康檔案工作的順利進行,我站專門成立了由站長任組長的居民健康檔案工作領導小組,加強整個街道居民健康檔案工作組織領導,制定了操作性強、切實可行的實施方案。成立專門建檔工作小組和居民健康體檢小組相互積極配合采取進入戶調查統一體檢服務的方式為居民建立健康檔案建檔工作。
三、是加大宣傳力度,提高居民主動建檔意識。為提高我轄區居民主動參與建檔意識,我站大力宣傳發放各類宣傳材料讓每一名社區居民了解居民健康檔案,積極主動配合我院建檔工作小組順利完成居民建檔工作。
四、加強人員培訓,強化服務意識。為確保居民健康檔案保質保量完成,我站對每一名參與居民健康檔案建立的工作人員進行了多次業務培訓,讓每一名工作人員熟悉居民健康檔案建立的重要性和必要性,熟練掌握自己的本職工作和建檔程序。
截止20xx年11月底,我站共為七社區居民建立家庭健康檔案紙質檔案3974份,并把紙質居民健康檔案完善合格錄入居民電子健康檔案系統。
(二)、老年人健康管理工作
根據《包頭市20xx年基本公共衛生服務老年人健康管理項目工作方案》及區衛生局要求,我院開展了老年人健康管理服務項目。
一、結合建立居民健康檔案對我街道65歲及以上老年人進行登記管理,并對所有登記管理的老年人免費進行一次健康危險因素調查和一般體格檢查及空腹血糖測試,并提供自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
二、開展老年人健康干預。對發現已確診的高血壓和2型糖尿病患者納入相應的慢性病患者進行管理;對存在危險因素且未納入其他疾病管理的老年居民進行定期隨訪,并告知該居民一年后進行下一次免費健康檢查。
(三)、慢性病管理工作
1、高血壓患者管理
一是通過開展35歲及以上居民首診測血壓;居民診療過程測血壓;健康體檢測血壓;和健康檔案建立過程中詢問等方式發現高血壓患者。
二是對確診的高血壓患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪詢問病情、測量血壓,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的高血壓患者進行一次免費的健康體檢(含一般體格檢查和隨機血糖測試)。
2、2型糖尿病患者管理
一是通過健康體檢和高危人群篩查檢測血糖;建立居民健康檔案過程中詢問等方式發現患者。
二是對確診的2型糖尿病患者進行登記管理,并提供面對面隨訪,每次隨訪要詢問病情、進行空腹血糖和血壓測量等檢查,對用藥、飲食、運動、心理等提供健康指導。
三是對已經登記管理的2型糖尿病患者進行一次免費健康體檢(含一般體格檢查和空腹血糖測試)。
(四)、健康教育工作
一是嚴格按照健康教育服務規范要求,認真貫徹落實區衛生局及上級部門的各項健康教育項目工作。采取了發放宣傳材料、開展健康宣教、設置宣傳欄的各種方式,針對重點人群、重點疾病和我蘇木主要衛生問題和危險因素開展健康教育和健康促進活動。
(五)、傳染病報告與處理工作
一是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》以及傳染病報告與處理規范要求,建立健全了傳染病報告管理制度。
二是定期對本單位人員進行傳染病防治知識、技能的培訓;采取多種形式對我街道社區居民進行傳染病防制知識的宣傳教育,提高了社區居民傳染病防制知識的知曉率。
三是依據《傳染病防治法》《傳染病信息報告管理規范》要求嚴格執行傳染病報告制度。
二、基本公共衛生服務項目工作中存在的困難
20xx年基本公共衛生服務項目工作雖然取得了一定的成效,但也存在如下困難:
(一)、基本公共衛生服務項目資金投入不足,制約了基本衛生服務的發展。
(二)、人才缺乏,全科醫師人員不足,影響了基本公共衛生服務項目的開展進度。
(三)、缺乏有效的激勵機制,降低了社區衛生服務機構工作人員工作熱情。
(四)、居民基本衛生服務認識存有距離,上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
三、下步工作打算
(一)、爭取地方政府支持,強化職能,加大基本公共衛生服務項目資金投入。
(二)、加大宣傳力度,認真開展基本公共衛生服務項目工作,通過宣傳—吸引—再宣傳,以逐步改變社區居民的陳舊觀念,促使其自愿參與到社區衛生服務中來。
(三)、加強專業技術隊伍建設,提高基本公共衛生服務水平。
(四)、配套合理的激勵機制,提高工作人員工作熱情。
(五)、落實各項服務規范、強化各項規章制度,推動基本公共衛生服務項目可持續健康發展。
在衛生局和上級各部門的督促和指導下,我站全部員工將在以后的工作中更加努力積極、開拓進取與時俱進的精神,不斷的創新思維精心組織力爭將各項工作做得更好。
衛生院年度工作總結9
在縣衛計委和愛衛辦的正確領導和指導下,我鄉愛衛會工作遵守科學發展觀,堅持以人為本,全面推動,獲得了新的進展。鞏固創建衛生城市,健康教育工作獲得新成績,病媒生物防制成果得到鞏固進步,我鄉衛生面貌有了較大改觀。現將主要工作情況總結以下:
一、大力展開鞏固創建國家衛生城市活動
我鄉牢牢圍繞鞏固創建國家衛生城市的目標,落實責任,落實措施,積極展開創建活動。我鄉領導分工明確,深進一線,直接參與,各相干部分各負其責,重點抓好我鄉環境綜合整治。組織展開了專項整治活動。同時,發動職工進行室內外衛生大掃除,完全清除家前屋后及樓道內的亂堆亂放、亂貼亂畫、亂掛亂曬等不文明、不衛生的現象;組織展開各項活動,努力營建衛生、健康的我鄉環境。鞏固創衛工作,有力地推動了鞏固我鄉創衛工作成果的順利展開。
二、展開多種情勢的健康教育活動
1、認真組織展開健康教育宣傳月活動。我鄉展開宣傳活動,發宣傳資料50份,宣傳艾滋病、結核病防治及控煙等知識。我鄉還整理常見疾病及慢性病防治、環境衛生、食品衛生等內容,編印了宣傳資料100份發放到居民手中,并定期向市民宣傳健康知識。制定了相應的活動計劃,積極展開健康進社區、進農村、進學校的活動,組織我鄉工作人員進行宣傳活動。經統計,全年共發放宣傳資料200份。
2、積極推動控煙工作的展開。積極創建無煙鄉,繼續認真貫徹落實《公共場所制止吸煙暫行規定》,加大控煙宣傳力度,展開 “無煙我鄉”創建活動。在我務職員中倡議 “闊別煙草,自覺戒煙”;今年世界無煙日期間,我鄉在大門口進行了宣傳活動,出動醫務工作人員20名,為一百多名患者提供了控煙知識普及工作,張貼大型宣傳標語10份,共發宣傳單總計100多份。
三、組織展開愛國衛生月和全民衛生日活動
今年的愛衛月和全民衛生日活動展開得既大張旗鼓又扎扎實實,根據市愛衛會同一部署,我鄉結合實際制定下發了展開愛國衛生月和衛生日的健康教育宣傳活動的通知,對活動的時間、內容和要求進行了明確。在我鄉大門舉行愛國衛生和健康教育宣傳月活動和展開我鄉環境衛生大掃除活動,我鄉工作職員都參加活動。我鄉各部分對比活動要求,依照部分職責,結合鞏固創衛工作,積極組織實施。起到了以月促年的目的。
四、加強督導檢查,鞏固創建成果
今年以來,我鄉圍繞鞏固創衛工作,結合我鄉實際工作,對各部分鞏固創衛成果提出明確要求,組織各部分進行檢查督導,發現題目及時整改,推動了鞏固創衛成果順利展開。
五、加強愛國衛生組織網絡建設
今年,在加強組織網絡管理衛生工作聯絡員進行相應調劑,完善各項管理制度。加強基層愛國衛生組織網絡建設。
20xx我鄉愛國衛生工作獲得了一些成績,從我鄉整體情況來看,我鄉愛國衛生工作還存在薄弱環節較多,有些部分對愛國衛生工作內容了解未幾重視程度不夠,工作展開不力。鞏固創建衛生城市工作發展不扎實,愛國衛生管理長效機制還沒有完善,要引發我們的重視,在今后的工作中逐漸解決。
為了繼續保持創建健康教育的勢頭,今年以來,我單位按照縣愛衛會的要求,開展了各項健康教育工作取得了一定的成績,現總結如下:
一、 領導重視 組織落實 經費保障 分工明確
1、重新調整了村健康教育領導小組,由主任任小組長,副主任擔任副組長,成員包括各科室職工。
2、經費落實。單位先后添置了數碼相機一臺、還在單位所在地和主要路口書寫墻體宣傳標語 。
二、制度落實 措施有力
先后制訂了單位健康教育工作制度,把健康教育工作納入常規工作;制訂單位健康教育年度,使健康教育工作規范有序;制訂了單位公共場所禁煙制度,干部帶頭在會議室等公共場所不吸煙,養成良好的衛生習慣。
三、健康教育 形式多樣
1、健康教育活動 :開展衛生知識講座 ;開展慢性病防治知識同伴教育 。
2、開展會前宣傳教育。
四、健康教育促進健康環境
通過大力開展健康教育活動,逐步推動職工健康意識的改變,房前屋后亂倒的現象有了明顯的改變;垃圾隨意焚燒的現象也不見了,環境衛生有了明顯的'改觀;職工們對水源的保護意識也增強了,露天糞坑也自覺地撒掉了;那種“不干不凈吃了沒病”錯誤觀點也沒了市場。
在縣委、縣政府的高度重視下,在縣食安辦的精心指導下,我鄉積極開展了食品安全整治工作,食品安全工作取得了一定的成效,現將我鄉20xx年度食品安全工作開展情況總結如下:
一、加強領導,狠抓落實
一是站在保證群眾身體安全的高度,充分重視食品安全工作。鄉黨委、政府將食品安全工作納入議事日程研究,并將食品安全工作列入目標,作為鄉政府重點工作來抓。
二是成立組織,切實加強領導。成立了以鄉長為組長的食品安全工作領導小組,由一名班子成員直接抓,領導小組下設辦公室,具體負責食品安全日常工作。真正做到了領導力量到位,人員配備到位,確保食品安全工作按照上級要求有條不紊地進行。
二、健全制度,規范運作
今年以來,我鄉先后制定完善了食品安全工作方面的各項制度。同時,鄉政府分別與各行政村、相關單位簽訂了食品安全工作目標責任書,各村明確了一名村干部、一名村醫為協管員、信息員,構建食品安全網絡。通過建立健全各項規章制度,做到有章可循,有據可依,有序而作。
三、加強宣傳,營造氛圍
一是加大食品安全法宣傳。根據我鄉實際情況,制定了鄉食品安全宣傳方案,重點突出了對《食品安全法》的宣傳。通過出動宣傳車、標語、橫幅等方式開展食品安全宣傳活動。在鄉政府等人口密集的地方懸掛橫幅標語,在各村張貼食品安全彩圖。并制作了食品安全知識展板、宣傳欄,在主要干道書寫了墻體標語。
二是加強培訓。利用村干部開會時間對各村信息員進行了《食品安全法》培訓。
三是將食品安全知識納入到學校的健康教育課。在中小學校里,專門設制了一堂食品安全課,向學生宣講食品安全小知識和生活小常識,增強學生食品安全意識。
四、開展整治,保障安全
根據縣食安辦食品安全整治工作要求,結合我鄉具體情況,及時制定了各個階段的食品安全整治工作方案,明確了整治重點、責任分工、工作要求,使整治工作按照要求有步驟開展。春節期間進行了食品安全排查活動。第一季度,對全鄉食品市場進行排查。第二季度,在街道集中開展食品安全宣傳周活動。我鄉出動宣傳車一輛,懸掛橫幅兩條,制作食品安全展板兩塊、發放宣傳材料100余份,通過展覽演示、實地觀摩、現場服務、咨詢答辯等形式,對群眾解疑釋惑,教授識假辨假方法,普及食品安全法律法規知識。第三季度,對全鄉學生食品安全進行大檢查,檢查中對學校食堂的衛生狀況,從業人員的健康證,飯樣留存時間、數量,食鹽的含碘情況,原材料進貨來源等逐一詢問、檢查,并對存在的問題提出整改意見,問題嚴重的單位下發停辦通知。第四季度,對全鄉的超市、職工食堂等單位安全問題逐一排查,對營業場所衛生條件差的,購物臺賬和消毒記錄不健全的單位,當場下達整改通知書。對證照不齊的,限期整改,無證經營的,停業整頓。
五、調查摸底,健全檔案
對轄區內的食品流通企業、餐飲店、食品加工企業、種養大戶進行調查摸底,造冊登記,逐步建立健全檔案,全面了解和掌握食品安全情況,為扎實有效開展食品安全工作奠定了基礎。
20xx年工作計劃
雖然我們在食品安全工作上做了一定的成績,但還存在著一些問題,與上級的期望和群眾的要求還有差距,如辦公室人員少,力量有限,一定程度上影響了正常工作的開展;食品小作坊有待進一步規范;企業道德誠信和社會責任缺失;市場準入門檻低等。針對存在的問題,20xx年的工作計劃如下:
1、工作原則與目標:
按照“政府統一領導,部門參與,各方聯合行動”的工作格局和“標本兼治,著力治本”的方針,突出重點,帶動全面,因地制宜,分類指導,整合執法力量,下移監管重心,強化政府責任,加大打擊力度,努力使我鄉產品質量和食品安全狀況有明顯改觀。
2、工作要求:
(1)各站所、各部門,各村委會都高度重視了此項工作,并結合實施方案、任務進行細化分解,并加強了協調配合。
(2)各單位值班人員堅守崗位,認真負責,熱情為消費者服務,妥善解答投訴咨詢。
(3)各參與部門人員將收集、掌握的情況,都綜合報送了縣食品藥品監督局。
(4)嚴格按照有關法律要求,加大了食品安全查處力度。
3、推進措施:
(1)鄉政府將食品藥品安全工作納入了各村、站所年度目標考核。
(2)我鄉食品安全工作重點是以糧、肉、蔬菜、奶制品、豆制品、水產品、飲料、酒、兒童食品、保健食品等類產品為重點品種,以學校、街道為重點區域,嚴厲打擊生產、銷售假冒偽劣和有毒有害食品的違法犯罪行為。
(3)以“五一”、“中秋”、“十一”、“元旦”、“春節”等節日為重點,突出抓好肉類、酒類、月餅、糕點、兒童食品等節日性食品的專項整治。
(4)依法查處假冒偽劣、有毒有害、過期變質等食品。加強節日食品市場監測,引導群眾科學消費、健康消費,保障人民群眾節日期間飲食安全。
4、建立長效機制
(1)加大產品質量和食品安全的宣傳力度。
(2)注重群眾參與,建立和完善群眾自治制度,讓群眾相互約束、自我管理和共同遵守。
(3)做好回訪工作,加大食品市場監測,杜絕腐爛、變質、過期食品在市場流通。
總之,食品是人類生存的必需品,涉及千家萬戶。食品安全監管工作,在凈化市場環境,促進經濟發展,創造和諧社會,打造平安方面起著決定性的作用,我們必須引起高度重視,因此,在今后的食品安全工作中,鄉將再接再勵,依法監管,促進全鄉食品安全工作有序健康發展,以實際行動維護好廣大人民群眾的根本利益。
衛生院年度工作總結10
20xx年,虎頭鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫德醫風、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下:
一、醫療衛生工作成效顯著
(一)狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫療服務理念和競爭意識,將醫德醫風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發放征求意見卡向社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,我們嚴格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現象;未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛生工作有序推進。
1、著力應對突發公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生,層層篩查,做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份,通過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發生醫療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉村醫生例會16次,并通過以會代培方式對14名鄉醫進行了衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鎮9所村衛生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體xx人次。其中:(1)全鎮0—7歲兒童xx人,今年出生xx人,實建xx人,建卡率xx%,乙肝及時接種率xx%,8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種xx人,實接種xx人,接種率達xx%。(2)四苗單項接種率xx %,強化免疫率xx%。(3)出血熱疫苗接種xx人次,接種率xx %。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100 %。今年未發生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮范圍內35歲xx59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規劃,全鎮1600名婦女今年完成普查587人,普查率xx%。其中查出陰道炎xx人,宮頸碘染色有xx人,乳腺增生xx人,其它疾病xx人,未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現,無虛報漏報現象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢xx人,5歲以下xx人,3歲以下xx人。
4、醫療衛生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經全院干部職工地共同努力,共接受門診患者xx人次,平均日門診xx余人。開放病床使用率10張,住院xx人,實院病床使用率xx%;開展外傷手術xx余例;b超、心電檢查xx人次;化驗檢查xx人次;放射檢查xx人次;藥品收入比例控制在xx%以內;處方、病歷書寫規范率達100%;急危重病人搶救成功率達xx%,實現醫療總收入xx萬余元,藥品收入xx萬元,其它收入xx萬元;總支出xx萬元,收支結余xx萬元,同比增長xx%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是20xx年11月至12月,我院集中時間,集中人力、物力和財力,對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮xx戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者xx人;高血壓患者xx人;65歲以上老人xx人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。
(三)新農合工作穩步發展。
隨著新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改進,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫療衛生服務”目標的全面實現,院領導親自掛帥,積極投入到新農合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組,由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規范了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關,按照提供《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動,經核實無誤后,按標準對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,截至目前,我院未出現一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現象的發生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便群眾,我們歷經一個多月的時間,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰工作,實施了送醫送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協調配合,20xx年,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經統計,全鎮應參合人數xx人,已參合人員xx人,參保率達xx%,同比增長xx%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償xx人次,補償金額xx元,直接減免xx元。其中:補償住院xx人次,補償金額xx元,門診小額補償xx人次,金額xx元,使農民真正得到了實惠,并為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
二、存在的不足
20xx年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現在:
1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛技人員比例不足,門診醫師尤其是骨干醫師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫綜合素質不高,短時間內難以實現鄉村一體化管理目標。
3、業務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款xx萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發放依然艱巨。
4、虎頭衛生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫療救護中心,轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發的公共衛生事件以及急重患者。
三、20xx年工作思路及工作舉措
20xx年,我院將以預防保健為中心,創建一流衛生院;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫療服務水平;以安全治理為重點,切實保障醫療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。
一、目標任務
預期完成xx所標準化衛生所建設;定期安排進修培訓xx人;全面完成醫療衛生各項指標。
二、工作思路
1、進一步加強村所建設,提升服務水平。我鎮村級衛生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的.問題較為嚴重,因此我們要以“新農合”為契機,大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,形成以鎮衛生院為骨干,以村衛生所為基點的衛生服務網絡,20xx年力爭xx%的村實現標準化衛生所。另外,要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛生所和村醫生的業務管理和技術指導,提高村醫的業務水平。
2、進一步加強人才興院戰略,不斷提高衛技人員素質能力。20xx年,我院一方面制訂完善進修深造制度,加強與牽手醫院的技術,有計劃的定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫療領域,增加公益效益;另一方面要加強院內業務學習質量管理,深入開展繼續醫學教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作,吸引市屬醫院退休專家來社區坐診,提高衛生服務質量。
3、進一步加強醫療、護理和醫技質量治理。一是要進一步加強醫院內部管理,打造一流衛生團隊,狠抓醫療質量和公共衛生核心制度落實,加強醫院內部管理效能建設,深入開展醫療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設,規范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質量治理建設,提高醫院整體診療水平,樹立醫院良好形象;利用現有設備,充分發揮使用價值。四是建立健全質控職能,不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升,醫德醫風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,基本滿足農村居民基本醫療衛生服務需求。
4、進一步加強基本醫療服務質量。一是要始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉變服務模式,由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫療服務,使農村居民一般常見病、多發病得到就近治療,有效控制醫藥費用增長,減輕群眾醫藥費用負擔,努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。三是進一步加強市、鎮兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉診急危重癥患者,增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。
總之,我們決心在市衛生局、市中醫院和鎮黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,扎扎實實工作,把我鎮衛生工作推上一個更高的臺階。
衛生院年度工作總結11
時間飛逝,半年轉瞬即過,回顧這半年工作歷程,我院在市、局、鎮黨委的正確領導下,以鄧小平理論為基礎,以“三個代表”重要思想為指導,圍繞年初制訂的工作規劃,狠抓醫療管理質量,強化管理,規范執業行為,加強醫德醫風建設,加大重大疾病的防治及衛生執法,全面落實新型農村合作醫療工作,深化人事改革,加強醫院基礎
建設,綠化院容、美化環境、創建文明優質服務窗口,樹立衛生新形象,一步一個腳印,扎扎實實開展工作,取得了一定的成績,為完成今年的總體規劃打下了堅實的基礎。
一、加強政治理論學習,不斷提高黨員、干部、職工政治思想素質
加強隊伍自身素質建設,多次組織全體醫務人員認真學習《執業醫師法》、《傳染病防治法》、《醫療事故處理辦法》、《處方管理辦法》、《執業醫師定期考核辦法》等法律法規知識,每次培訓后進行集中考試,成績存檔并與年終評優進行掛鉤,通過學習,職工的政治思想素質有明顯提高,整個醫療行風出現可喜勢頭。
二、加強公共衛生管理,控制傳染病流行
近年來,在市局黨委、鎮、黨委政府的大力支持下,為加強傳染病管理,我院制訂了傳染病、突發公共衛生的防治方案,并完善傳染病監測網絡,成立了傳染病突發事件的防治方案及領導小組,建立突發公共衛生事件應急隊伍,進一步加強公共衛生信息網絡、規范疫情報告制度,提高免疫監測水平,到目前為止,能對結核病人進行跟蹤監督管理,為艾滋病患者提供四免一關懷政策,腸道門診登記率100%、檢索率達30%以上,傳染病的總發病率控制在1‰以下,做好htv檢測工作,強化計免人員培訓,實行群體性預防接種制度,要求兒童建卡率100%,無菌全程免疫接種率達95%,認真貫徹執行《中華人民共和國母嬰保健法》,對高危孕婦篩選,實行跟蹤管理,有效的控制了孕產婦及新生兒死亡率。
三、加強醫院自身建設,提高醫療服務水平
加強院容院貌是醫院建設的重點,為此,我院在資金困難的情況下,加強了院內綠化工作,上半年,我院通過植樹,植草皮等方式,共計綠化面積達多平方米,使全院的環境大有改善,得到社會的一致好評。
此外,我院還加強了院接種門診新建工作,新接種門診共計面積達100多平方米,內設電視、空調、飲水機等諸多便民服務設施,此項工作正在緊張施工當中,預計新門診在七月底建設完成并正式投入使用。
同時,我院還多次組織技術知識培訓,特別是加強《處方管理辦法》的學習,嚴格規范醫療文書的學習,并建立相應的制度及管理措施,使醫院的服務質量不斷提高。
四、實施新型農村合作醫療及城鎮職工醫療保險工作
今年在加強合作醫療的.宣傳下,我鎮農民參合戶數6582戶、參合人數24563人、參合率達到85%,比去年提高20%。完成合作醫療體檢工作,體檢人數達6000多人次,體檢率達30%。做好微機員核算員的技能培訓,做好現場補償工作,實現參合農戶門診家庭帳戶的全面管理。做好全院職工醫療保險參保工作。
五、加強醫德醫風建設
在市政府、市局黨委的號召下,全市衛生系統進行了大規模的醫德醫風活動,我院在市、局黨委的領導下,加強了醫德醫風建設的工作力度,制定了《加強醫德醫風建設的實施方案》,制訂了詳細的活動安排表,包括學習時間、地點、內容、要求及督導責任人,加強學習李松泉同志《醫德醫風建設活動報告》及醫德醫風建設規范性文件,如《醫德規范》衛生部頒布的“八不準”《醫務人員行為準則》、《大冶市衛生局關于加強醫療安全管理的意見(試行)》等。
同時重點學習好《反對自由主義》、《為人民服務》、《紀念白求恩》及《切實做好構建社會主義和諧社會的各項工作》等文章,并做好筆記和心得體會,醫院、科室、個人要進行深刻地自查自糾活動,職工與職工之間、職工與干部、職工與領導之間進行深刻的交心談心,對各自進行深刻的剖析、總結、使各自的思想素質得到大幅度提高,通過近階段的醫德醫風建設活動,職工素質有明顯提高,在忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻精神上,出現不少先進分子,醫院在患者心目中的形象大有改觀。
衛生院年度工作總結12
今年,我院在市衛生局的正確領導和關心下,在全院職工的共同努力下,各項工作較去年有了很大的提高,現將我院今年度工作匯報如下:
一、基本情況
我鄉總人口32458人,包括18個行政村,19個衛生室,51名鄉村醫生。本院現有職工19人(含臨聘人員),其中醫生6人,護士2人,藥房工作人員2人,檢驗室工作人員2人,新農合工作人員1人,財務室工作人員1人,公共衛生工作人員5人。
二、基本醫療業務開展情況:
今年來我院本著“創新服務模式,提升服務質量,打造群眾滿意衛生院”的思路開展醫療業務,切實提高患者對我院服務水平的滿意度。今年全年我院門診人數27540人次,住院人數825人次;門診總收入為673746.29元,去年為628045.37元;住院總收入578834.71元;合計總收入1252581元,在去年完成業務收入破百萬的基礎上穩步提升。
三、公共衛生服務項目開展情況:
(一)健全組織機構及管理制度:
在去年公共衛生工作開展的基礎上,結合我院實際,科學制定本年度公衛工作實施方案及年度工作計劃;建立鄉村醫生責任制,繼續健全和完善衛生院醫生及村醫例會制度、基本公共衛生服務經費調配與績效考核機制,從今年1月至今年12月底累計召開村醫例會36次,各類培訓會議18次,為基本公共衛生服務項目工作扎實有序開展提供了有效的機制保障。
(二)65歲以上老人健康體檢工作順利開展:
全鄉共篩查出符合條件65歲以上老年人2714人,衛生院抽調公衛、內科、檢驗、護辦人員進村入戶開展體檢工作,在此基礎上,對行動不便的老年人我院還院采取分組包片入戶體檢的方式,爭取讓符合條件的每一位老年人享受到國家的免費體檢政策。我院嚴格按照公共衛生服務規范要求開展體檢工作,做好各種輔助檢查,責任到人,確保工作的真實性和完整性。全年我院共計體檢老年人2386人,體檢率88%。我院還專門制作了體檢結果回饋單,針對每一位老年人的身體狀況為其制定個體化健康教育,改善其不良生活習慣。
(三)慢性病隨訪方面:
今年全院我們共進行四次面對面隨訪,累計隨訪慢病患者13964人次,其中隨訪高血壓患者11656人次、糖尿病患者1920人次、重性精神病患者388人次。衛生院包村人員配合村衛生室人員在做好隨訪工作的同時,對患者進行健康教育,每次隨訪保留患者簽字,確保隨訪真實性。
(四)健康教育工作全方位開展:
1、健康知識講座:衛生院及各村衛生室通過門診、隨訪、老年人體檢等工作積極開展健康教育,舉辦健康知識講座,發放健康教育知識宣傳單。我院全年共進行包括(結核病、病毒性肝炎、精神病、高血壓病、糖尿病、艾滋病等)在內的.各種健康知識講座12次,衛生室進行健康知識講座合計114次。
2、公眾健康咨詢活動:我院結合我鄉實際情況在衛生主題宣傳日開展主題健康教育活動10次,通過院內制作專題宣傳版面、led顯示屏宣傳活動主題、鄉集會設立咨詢點、各村衛生室在村人員密集處開展宣傳等各種方式積極開展主題日健康教育活動,取得了良好的宣傳效果。
3、健康教育宣傳欄:根據我鄉常見病、多發病及居民健康薄弱環節每期有針對性地制作版面,今年衛生院共制作宣傳版面20版,衛生室制作宣傳版面190版。
4、制作發放健康教育宣傳資料:我院以老年人、0-6歲兒童、孕產婦等人群為重點印制了21種宣傳資料,在日常診療過程和健康教育活動中進行發放。另外,我們及時將衛生局統一印制的6種宣傳資料通過各村衛生室發放給各村村民。
(五)預防接種工作扎實有序開展:
一類疫苗實行免費接種,累計接種3988針次;接種水痘186支、乙肝82支、成人流感294支、兒童流感166支、甲肝2794支、乙腦602支、狂犬疫苗165人份。
(六)扎實開展中醫藥健康管理工作:
根據市局文件要求,今年后半年我院多次組織村衛生室公衛人員展開中醫藥服務能力培訓,掌握老年人中醫藥體質辨識技能及0-3歲兒童中醫藥健康指導內容。通過衛生院臨床醫師與公衛人員分組入村的方式,與衛生室人員配合完成中醫藥健康管理工作,累計為2334位老年人進行了中醫藥體質辨識并針對其體質情況及時發放相應的宣傳指導資料。我院兒保科結合嬰幼兒預防接種工作開展0-3歲兒童中醫藥指導,累計指導兒童400人。
(七)提高孕產婦建冊早建率:
我院共為全鄉適齡孕產婦建立孕產婦保健手冊205本,我院通過對村衛生室人員多次培訓及提高孕產婦早建率獎罰措施的制定提高村衛生室公衛人員對孕產婦建冊重要性的認識,發現孕產婦后聯系衛生院婦保人員及時建冊,力爭確保每位孕產婦能夠及時享受到國家的免費體檢政策。同時全年我院累計為適齡婦女免費發放葉酸1800瓶,受益1800人。
四、嚴格實行國家基本藥物制度:
加大基本藥物使用的宣傳力度,宣傳國家基本藥物相關政策,在各衛生室公示基本藥物價格,提高群眾對基本藥物的認識。使醫療衛生機構、社會各界更大程度的了解、接受、并支持國家基本藥物制度,促進基本藥物的優先、合理使用,確保國家基本藥物制度在我鄉穩步推行。今年全年通過我院共為村衛生室配送基藥130多萬元,衛生院配送基藥668729元。我們嚴格執行基本藥物“零差價”政策,通過季度考核、組織工作人員不定期巡查等方法,加大對基本藥物運行的督查力度,確保我鄉人民群眾切實從醫改中得到實惠。從國家基本藥品“零差價”這一政策下達以來,前來我院就診的27540人享受到了基藥“零差價”的政策。
五、創建學習型醫院
創建學習型醫院是深化醫療體制改革、解決老百姓“看病難、看病貴”的內在動力,是提高醫務人員素質的重要舉措。為確保活動的順利開展,我院召開了學習型組織動員會議,成立了領導小組,結合我院實際情況,于每周二下午組織全院人員集體學習,由臨床醫生及公衛醫生制定將以輪流講座,至今已舉行集體學習講座50次,學習內容有醫療、護理、急救、新農合、公衛服務等相關知識;另外我院積極組織醫院職工及村衛生室人員及時參加衛生局舉辦的業務學習,保留影像資料、做好學習筆記,通過幾個月的學習,全院職工的醫療服務能力和服務水平得到了明顯的提高。
六、強化安全,創平安醫院
一是落實安全責任制,明確各級安全責任體系;二是完善醫院各項應急預案,做到分工明確、責任到人、流程合理;三是重點加強提高醫療質量,改善服務態度,建立醫療糾紛預警機制,前期處理機制,妥善處理醫患糾紛;四是重點落實重點部位的防范措施,重點檢查鍋爐房、垃圾焚燒爐、藥庫藥房等安全措施落實情況,確保到位,安全有序。
七、明年工作計劃
明年本院的總體工作思路是,深入貫徹落實科學發展觀,以深化醫改為主線,以提高全鄉人民健康水平為目標,突出抓好新型農村合作醫療工作,扎實做好基本公共衛生服務工作,完善基本藥物運轉流程,狠抓醫療質量,繼續推進創建學習型醫院活動,努力完成上級交給的工作任務,使各項工作再上一個新的臺階,推進我院積極健康發展。
一、嚴格執行新醫改政策,落實藥品零差率銷售政策。積極學習新醫改政策,努力轉變思想觀念,強化衛生院公益性,落實藥品零差率銷售政策,并完成績效工資改革。按照衛生局的部署安排,扎實、穩妥搞好改革。不定期深入各村衛生室檢查基藥運轉情況,確保基藥規范使用及藥品“零差率”銷售。
二、加強醫療質量管理,保障醫療安全。以《執業醫師法》、《醫療機構管理條例》、《醫療事故處理條例》為重點,健全各個科室、各個診療環節的質量管理制度,制定切實可行的質量目標,實現診療工作的規范化。堅持安全第一、質量優先的原則,嚴格落實各項操作規程,杜絕醫療責任事故。不斷改善醫療服務,提升服務質量,促進合理檢查、合理用藥、合理治療,切實減輕患者就醫負擔。今年全年我院總收入1252581元,爭取明年底增長10%,達到136萬元。
三、扎實開展各項公共衛生服務項目:
對新生兒在建立保健手冊的同時,及時建立居民健康檔案,確保健康檔案動態運行,對每位接診患者及時更新接診記錄,完善紙質檔案。
65歲以上老人健康體檢工作:在今年老年人摸底的基礎上開展老年人免費健康體檢工作,我院計劃通過抽調各科室骨干集體下鄉、入戶體檢、接送老年人等方式盡力讓所有符合條件的老年人享受到優惠政策。
慢性病隨訪及健康教育、免疫接種方面:按照疾控最新要求完善各種登記本、管理資料,繼續采取衛生院人員定點包村,確保慢病隨訪真實性。
四、加快開展衛生院新住院樓建設項目。成立領導小組,抽調專門人員,抓好工程項目建設。3月啟動基礎工程,力爭早日竣工,盡早投入使用,解決我院業務用房緊張、職工安居問題。同時,嚴格把握工程質量,爭創優質工程。
五、繼續推進創建學習型醫院工作:
制定明年全院職工共同學習計劃,每周如期開展業務學習。堅持把提高全院職工的業務素質擺在首要位置,繼續采取“請進來、送出去”的方式,使廣大醫務人員的業務知識提高到一個更高的水平。為了規范好職工的學習,我們決定每年進行考核時將理論學習列為考核項目,并占有一定的分值,從而使創建學習型系統深入持久地開展下去。
總之,今年來我院各項工作較去年均有了極大地提升,但我們還存在許多問題有待于進一步完善,在今后的工作中,我院全體職工將更加團結一致,僅僅圍繞市衛生局的正確領導,努力做好本職工作,爭取讓我院的各項工作取得更高的提升。
衛生院年度工作總結13
XX年,在上級主管部門和各級黨委政府的正確領導和大力支持下,我院全體職工,全面貫徹落實科學發展觀,大力加強行業作風建設,著力提高醫療服務水平,努力構建和諧醫患關系,整體工作取得了較大進步,現將本年度工作匯報如下:
一、加強業務學習,提高業務水平,業務量不斷提高
今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業務學習,提高業務水平,實現業務收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發表學術論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫療質量管理,服務水平穩步提升
繼續實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫療質量管理核心制度,加強醫務人員醫德醫風建設,實行行風民主評議,加強群眾監督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫藥行業的不正之風,加強自身職業道德修養,努力構建和諧醫患關系。
三、增強安全防范意識,確保良好醫療秩序增強依法執業意識,不超范圍執業。
定期進行衛生法律法規和醫療事故糾紛防范知識培訓,增強醫療糾紛防范意識,杜絕醫療事故糾紛的發生。
四、做好新型農村合作醫療工作,緩解群眾看病難八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現了出院即時報銷,極大地方便了群眾。
十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛生工作,提高農村衛生工作水平
一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執行國家有關政策,積極開展擴大規劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種,二是按照上級部門的部署,搞好突發公共衛生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發現疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩定。三是繼續搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網絡直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的`要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產婦定期進行孕期檢查,并做好產后訪視和母乳喂養指導工作,做好婦幼衛生信息統計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛生所建設按照縣衛生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛生所的達標驗收工作。
經過近半年的努力,兩所衛生所均按照上級的要求,對衛生所進行了改造,加強了衛生所的內涵建設,并順利地通過了驗收。
衛生院年度工作總結14
20xx年,虎頭鎮衛生院在衛生局和鎮黨委、政府的正確領導下,在市中醫院的真誠包扶和親臨指導下,全院職工團結務實,以“愛院、愛崗、誠信、勤奮、守紀、合作”的團隊精神,積極開展了醫德醫風、醫療衛生、農村防疫保健、新型農村合作醫療等項工作,按照年初既定的目標,圓滿地完成了各項工作任務,取得了前所未有的好成績。現總結匯報如下:
一、醫療衛生工作成效顯著
(一)狠抓醫德醫風、全面提升我院整體形象。
在全院深入學習實踐科學發展觀活動中,進一步轉變了工作作風,提高了醫療服務理念和競爭意識,將醫德醫風貫穿到實際工作中。
1、整章建制、科學謀劃。為提高工作效率,樹立務實高效的良好形象,我院先后制定了醫德醫風管理規定、行風評比工作方案、醫療糾紛、差錯、事故處理辦法、各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理、急診急救等五十多項規章制度。使我院的行風建設工作得到了科學化、制度化管理,形成了在工作中人人有職責,處處有人抓的良好局面。
2、以人為本,搞好服務。為改善服務質量,落實承諾服務,我院在社會各界廣泛開展了征求群眾意見和建議活動,設立了舉報箱,公開舉報電話,發放征求意見卡向社會問卷調查,為使意見和建議落到實處,我們嚴格按查處制度處理,通過整治,一年來,未接到一起因服務不周而引起群眾不滿現象;未發現一次因職工私自行醫而造成的不良影響,使我院行風有了很大改觀,整體形象明顯提升,群眾的滿意度明顯增強,受到廣大群眾的一致好評。
(二)公共衛生工作有序推進。
1、著力應對突發公共衛生事件。在應對今年的手足口病和甲流工作中,我們高度重視,認真組織,廣泛宣傳衛生科普知識,成立了發熱門診、設立了留觀室。同時組織發動鄉村醫生,層層篩查,做好疫情調查上報和監測工作。今年5月份,通過嚴格的防御和排查,共查出手足口病疑似病例1人,按照要求得到了及時轉診和治療,全年沒有發生醫療差錯與糾紛。
2、扎實做好防保、防疫工作。一是堅持每月例會制度,今年共召開鄉村醫生例會16次,并通過以會代培方式對14名鄉醫進行了衛生法規、規章制度、計免知識的學習和培訓;同時積極組織村醫參加衛生局舉辦的繼續教育衛生法規、專業知識培訓和學習教育,完成全鎮9所村衛生室考核辦證事宜,同時,實施了每月一次的入村督導檢查工作,從而使我鎮的村醫管理工作和防保網建設得到進一步加強。二是計免工作常抓不懈,認真做好兒童卡、薄、證、冊的'管理工作,對每日新生兒童查行及時上卡,按程序接種。截止12月末,接種各類群體——人次。其中:(1)全鎮0—7歲兒童——人,今年出生——人,實建——人,建卡率——%,乙肝及時接種率——%,8—15歲兒童乙肝疫苗強化免疫一次,應接種——人,實接種——人,接種率達——%。(2)四苗單項接種率—— %,強化免疫率——%。(3)出血熱疫苗接種——人次,接種率—— %。(4)流感、風疹、腮腺炎、狂犬疫苗等接種率達100 %。今年未發生一例接種事故。
3、加強婦幼保健工作,切實做好產前健康檢查。一是積極開展了婦女病普查診治工作,同時建立了診治檔案,對全鎮范圍內35歲——59歲婦女進行了宮頸癌和乳腺癌的普查,按照三年普查規劃,全鎮1600名婦女今年完成普查587人,普查率——%。其中查出陰道炎——人,宮頸碘染色——人,乳腺增生——人,其它疾病——人,未發現宮頸癌和乳腺癌患者。二是及時完成各種婦幼保健報表,做到“降消”項目補償工作按時兌現,無虛報漏報現象,圓滿完成了全年婦幼保健任務。三是做好兒童保健工作。今年,共對7歲以下兒童體檢——人,5歲以下——人,3歲以下——人。
4、醫療衛生服務工作明顯提高。今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,經全院干部職工地共同努力,共接受門診患者——人次,平均日門診——余人。開放病床使用率10張,住院——人,實院病床使用率——%;開展外傷手術——余例;b超、心電檢查——人次;化驗檢查——人次;放射檢查——人次;藥品收入比例控制在——%以內;處方、病歷書寫規范率達100%;急危重病人搶救成功率達——%,實現醫療總收入——萬余元,藥品收入——萬元,其它收入——萬元;總支出——萬元,收支結余——萬元,同比增長——%。
5、抓好老年人健康普查和家庭健康檔案采集工作。一是2010年**月至12月,我院集中時間,集中人力、物力和財力,對全鎮729名65歲以上老人進行了健康體檢,實際體檢688人,體檢率達94%。二是對全鎮——戶居民開展了全民家庭健康檔案信息采集工作,通過逐人逐戶調查,共篩選出糖尿病患者——人;高血壓患者——人;65歲以上老人——人,按照上級年體檢80%的要求,圓滿完成了目標任務。
(三)新農合工作穩步發展。
隨著新型農村合作醫療實施方案的不斷完善和改進,在新的形勢下,我院為推進“人人享有基本醫療衛生服務”目標的全面實現,院領導親自掛帥,積極投入到新農合工作中去,取得了一定成效。其主要做法:
1、加強管理,嚴肅報銷制度。為方便群眾就診報銷,我院成立了新型農村合作醫療工作領導小組,由專職醫護人員具體負責。在工作制度方面建立了完整的門診日志登記,規范了開處方、醫囑和各種護理記錄單。同時,對住院病人在要求報銷合作醫療費用時嚴格把關,按照提供《新型農村合作醫療證》、《身份證》和《戶口薄》、村衛生所出具的身份證明等基本規程進行醫療活動,經核實無誤后,按標準對來我院就醫出院參合農民,當日兌現補償,截至目前,我院未出現一起不合理報銷病例,從而杜絕了冒名頂替現象的發生,使參合農民明明白白住院消費,清清楚楚享受政府的惠民政策,有效地保證了參合資金的安全使用。
2、方便群眾,搞好服務工作。我們始終把新農合服務作為醫院工作的重中之重來抓,一是我們在改善服務態度、提高服務質量和技術水平的同時,為方便群眾,我們歷經一個多月的時間,深入17個村屯,在千家萬戶開展了門診小額補償會戰工作,實施了送醫送藥進萬家活動,真正做到“以病人為中心,以質量為核心”,為廣大參合人員提供了便利條件。二是經全院職工的積極努力以及各部門的協調配合,2010年,我院新農合工作一步一個腳印,健康有序的運行。經統計,全鎮應參合人數——人,已參合人員——人,參保率達——%,同比增長——%。在報免工作中,今年共為參合人員實施各類補償——人次,補償金額——元,直接減免——元。其中:補償住院——人次,補償金額——元,門診小額補償——人次,金額——元,使農民真正得到了實惠,并為下年新農合醫療的順利實施打下了堅實基礎。同時,醫院也取得了良好的社會效益和經濟效益。
二、存在的不足
20xx年,我們雖然取得了一定成績,但存在著諸多差距,主要體現在:
1、鄉村衛生醫療基礎設施條件較差,離目標管理要求仍有一定差距。
2、我院衛生技術綜合素質偏低,全院中級以上職稱的衛技人員比例不足,門診醫師尤其是骨干醫師較為缺少,人才缺乏,無后備力量。村醫綜合素質不高,短時間內難以實現鄉村一體化管理目標。
3、業務收入盡管有所增加,但遺留債務較大,尚還欠款——萬元,加之部分患者流向市院,職工工資全額發放依然艱巨。
4、虎頭衛生院距離縣城100余里,是虎林東部重要的醫療救護中心,轄區輻射原新興、小木河兩個鄉鎮和漁場、林場、良種場、奶牛場,無交通工具,無法應對突發的公共衛生事件以及急重患者。
三、20xx年工作思路及工作舉措
20xx年,我院將以預防保健為中心,創建一流衛生院;以改革為動力,倡導競爭、敬業、進取精神;以人才培養為根本,努力提高全員素質;以質量治理為核心,不但提高醫療服務水平;以安全治理為重點,切實保障醫療安全,全力完成各項工作任務,促進我院衛生事業全面、協調、可持續發展。
一、目標任務
預期完成——所標準化衛生所建設;定期安排進修培訓——人;全面完成醫療衛生各項指標。
二、工作思路
1、進一步加強村所建設,提升服務水平。我鎮村級衛生所建設還比較薄弱,基礎設施相對落后,特別是部分村所極其簡陋以及管理不到位的問題較為嚴重,因此我們要以“新農合”為契機,大力破解資金難題,積極爭取國家投入,著力完善基礎設施建設,形成以鎮衛生院為骨干,以村衛生所為基點的衛生服務網絡,2010年力爭——%的村實現標準化衛生所。另外,要采取例會、培訓、督查等多種形式強化對村衛生所和村醫生的業務管理和技術指導,提高村醫的業務水平。
2、進一步加強人才興院戰略,不斷提高衛技人員素質能力。20xx年,我院一方面制訂完善進修深造制度,加強與牽手醫院的技術,有計劃的定期公派進修,鼓勵開展適宜新技術,拓寬醫療領域,增加公益效益;另一方面要加強院內業務學習質量管理,深入開展繼續醫學教育,不斷提升職工技能水平;第三是積極探索高層次人才的引進工作,吸引市屬醫院退休專家來社區坐診,提高衛生服務質量。
3、進一步加強醫療、護理和醫技質量治理。一是要進一步加強醫院內部管理,打造一流衛生團隊,狠抓醫療質量和公共衛生核心制度落實,加強醫院內部管理效能建設,深入開展醫療安全質量管理。二是進一步強化護理隊伍建設,規范各種護理文書,嚴格遵守護理操作規程,嚴懲護理差錯,竭力避免因護理失誤引起的醫療糾紛。三是加強醫技質量治理建設,提高醫院整體診療水平,樹立醫院良好形象;利用現有設備,充分發揮使用價值。四是建立健全質控職能,不但完善質量控制體系,細化質量控制方案與質量考核標準,實行質量與效益掛鉤的治理模式,達到基本診療更加完善;急救轉診能力更加明顯;人員素質顯著提高;服務能力不斷提升,醫德醫風不斷改善;管理體制和運行機制科學高效,基本滿足農村居民基本醫療衛生服務需求。
4、進一步加強基本醫療服務質量。一是要始終堅持以人為本,樹立“以病人為中心”的服務理念,把社會效益放在第一位,轉變服務模式,由以往坐診服務變深入村屯、家庭提供基本醫療服務,使農村居民一般常見病、多發病得到就近治療,有效控制醫藥費用增長,減輕群眾醫藥費用負擔,努力解決農民“看病難”、“看病貴”的問題。二是嚴格執行基本用藥目錄和診療目錄,不得使用目錄外藥品和診療項目,做到合理用藥、合理檢查、合理收費,為農村居民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。三是進一步加強市、鎮兩級暢通、高效的急診救治“綠色通道”,及時救治病人,適時轉診急危重癥患者,增強孕產婦難產應急處理和緊急轉送能力。
總之,我們決心在市衛生局、市中醫院和鎮黨委、政府的正確領導下,明確工作目標,扎扎實實工作,把我鎮衛生工作推上一個更高的臺階。
衛生院年度工作總結15
20xx年,是深化醫藥衛生體制改革向縱深推進的攻堅之年,也是全面實施“十二五”醫改規劃的關鍵一年。一年來,我院在上級主管部門的正確領導下、各有關部門的關心支持下,以黨的十八大精神為指導,以深化醫改為主線,圍繞“建設衛生強市”目標,團結帶領全體職工扎實工作,認真貫徹落實各項任務要求,取得了一定成效。現將工作總結如下:
一、主要工作及成效
(一)團結協作,業務收入穩步增長
在全體職工的共同努力下,業務收入有了明顯增長。
業務收入情況表(略)
20xx年業務總收入預計370.27萬元,比20xx年284.44萬元增加85.83萬元,增長了30%。
門診人數對比表(略)
住院人數對比表(略)
20xx年普通門診統籌補償4747人次,補償金額21.25 萬元,住院補償200人次,補償金額46.59.11萬元。
20xx年普通門診統籌補償16416人次,補償金額62.65 萬元,住院補償255人次,補償金額30.63萬元。
(二)加強管理,完善醫療服務就醫環境
一是繼續實施凈化、綠化、美化醫院環境,強化后勤保障工作,在狠抓衛生保潔工作的.同時,積極開展愛國衛生運動,確保環境衛生、整潔、舒適;二是完善服務標識、更換陳舊、脫落的標識牌,規范就醫流程圖及消防安全疏散示意圖等標識;三是安裝門診預交金軟件,減少就醫群眾來回繳費、刷卡等候排隊時間,方便新農合患者門診結報補償報銷。
(三)落實制度,切實提高醫療服務質量
結合《XX市基層醫療衛生機構管理年活動實施方案》內容,按照“打基礎、促規范、重內涵、上水平”的總體要求,我院通過落實各項制度,完善規范各項工作,不斷提高管理水平和服務能力。一年來,無發生醫療事故。
1.明確任務,嚴格落實醫療質量和醫療安全核心制度。按照“抓質量、抓學習”兩手抓工作目標,制定學習計劃和一系列考核培訓制度,強化“三基”知識培訓和技能演練,并進行理論知識考試、技能考核。
2.開展自查,嚴格執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《病歷書寫基本規范》。積極開展抗菌藥物應用專項整治活動和病歷書寫規范培訓,每季度進行“大處方評價”,推進實行臨床路徑,規范各種用藥,防止濫用抗生素,努力做到“五個合理”。
3.健全制度,充分調動全院人力資源。針對原門急診、住院病房無臨床醫生值班現象,為確保門急診、住院病病人能夠得到及時診治,在護理部增設臨床醫生值班科室,并嚴格落實交接班制度,保證醫療安全。
(四)強化措施,深入推進行風建設工作
1.明確目標任務要求,加強思想教育。深入推進行風評議工作是項惠民便民措施,對促進醫院行風建設,樹立醫院良好形象,具有一定的深遠影響。為讓全體人員充分認識到開展“三改二推一評議”活動和“三好一滿意”活動的重要意義,我院通過召開會議,進行全員動員,并做好宣傳、發動、教育工作,通過讓人人掌握活動內容和工作要求(與醫德醫風檔案掛鉤),更加自覺主動地參與到行風建設活動中來。
2.建立考評考核制度,完善檔案資料。根據醫院實際,將醫德醫風考評細則進一步細化,制定考核方案,每季度進行一次考評,通過獎優罰劣,營造職工積極進取,敬業向上的和諧氛圍。
3.落實財務管理制度,規范藥品采購。一是進一步規范醫療用品、材料等物資采購管理制度,實行“先登記報批、后貨比三家”采購制度;二是嚴格執行國家基本藥物制度和有關藥品集中招標采購制度,落實藥品“零差價”政策和“雙十排名”制度,開展用藥合理性分析,并予以公示,對目錄外藥品實行備案登記;三是繼續深入推進醫藥購銷領域商業賄賂專項治理工作。
4.公開醫療服務信息,接受社會監督。一是結合醫院院務公開工作標準化建設要求,圍繞組織機構標準化、公開內容標準化、公開形式標準化、公開時間標準化、公開程序標準化、監督保障標準化等6個方面工作,充分利用宣傳欄、公開欄、led顯示屏等方式在門診大廳、病房綜合樓等公開場所,及時、全面公開醫療服務項目、收費標準、藥品、耗材等價格和就診流程、科室分布等服務信息,主動接受社會監督,實行費用清單查詢制,提高收費透明度;二是暢通群眾溝通訴求渠道,貫徹落實《醫院投訴管理辦法(試行)》,實行“首訴負責制”,指定辦公室為統一接受、處理投訴、反饋答復科室,并在門診大廳公布投訴地點、接待時間、聯系方式以及投訴電話。一年來,共接到投訴5人次,均得到現場妥善解決和口頭反饋答復。
(五)強化教育,推動醫院文化建設
一是組織開展學習《醫療機構醫務人員行為規范》系列活動,加強職工醫療行為規范教育,規范醫務人員服務行為,樹立和宣揚為民服務創先爭優、愛崗敬業精神;二是大力加強衛生行業文化建設,本著“團結、奉獻、務實、創新”的服務理念,弘揚醫療衛生職業精神,激發廣大醫務人員社會責任感。
(六)扎實推進基本公共衛生服務工作
一是領導重視,通過制定基本公共衛生服務考核標準和獎懲辦法,提振各項目人員工作積極性;二是調整充實基本公共衛生服務團隊,增強技術骨干力量,提升項目服務效率;三是制定工作例會制度,協調解決存在問題,促進各項目指標的落實,提高項目服務質量。
(七)繼續鞏固艾滋病綜合防治示范區工作
一是積極參與上級有關會議和活動,組織開展落實《XX市預防艾滋病和全民健康生活方式知識“進企業、進村、進公共場所”宣傳活動方案》;二是協助做好重點人群監測、宣傳教育活動,充分發揮XX市中小學生勞動實踐教育基地作用,加強青少年防艾知識健康教育工作。
(八)其他方面工作
一是在紫帽片區改建項目中,抽調5名重點科室人員參與征拆遷工作;二是加強人才隊伍學習培訓,選派2名醫務人員參加住院醫師規范化培訓,2名醫務人員分別被借調到金井、磁灶中心衛生院交流學習;三是繼續推進鄉村一體化管理工作;四是配合鎮政府開展計生工作,鞏固計生戶男性家屬生殖保健服務。
二、存在問題和困難
(一)隨著紫帽片區拆遷項目工作的推進,在往后的3~5年過渡期內,醫院的業務發展及人員穩定性將面臨新的挑戰,每年新增租賃費用給醫院正常運轉造成經濟成本負擔。
(二)新院基建項目建設面臨資金缺口問題。
(三)醫療安全仍存在隱患,院感工作有待進一步加強。
(四)基本公共衛生服務還存在薄弱環節,服務項目數量、質量有待進一步提升。
(五)醫院內部管理水平有待提高,工作管理制度、工作規范有待進一步完善。
三、主要工作安排
(一)扎實做好基本公共衛生服務管理工作,一是進一步提升、深化基本公共衛生服務內涵,重點是量化、健全績效考核管理制度,完善激勵辦法,提高人員工作積極性;二是建立全科醫生與居民簽約服務工作。
(二)做好業務用房租賃工作,落實好過渡期間業務用房租賃、設計、裝修、搬遷安置等工作。
(三)抓緊辦理辦好新院基建項目有關手續,確保建設項目早日開工建設。
(四)著力打造中醫理療科使其成為優勢科室。
(五)完善計劃免疫服務規范化建設。
(六)繼續做好與XX市中醫院協作聯動工作。
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