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環衛處年度工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，讓我們好好寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編精心整理的環衛處年度工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
環衛處年度工作總結1
20xx年，環衛以柳州市開展市容環境綜合整治“揚塵”、“以克論凈”、 “美麗鄉村”建設、城市管理提升年、xx區市容整治“百日大會戰”為抓手，不斷提高工作標準；緊緊圍繞區委、區政府提出的要求和目標，求真務實，真抓實干，不遺余力地推進環衛各項工作向前發展，為建設“魅力xx”作出應有的貢獻。
一、20xx年上半年工作情況
20xx年上半年，環衛所以開展市容環境綜合整治“揚塵”、“以克論凈”及“美麗鄉村”建設等活動為契機，積極履行職責，切實做好本職工作。
（一）認真做好道路清掃保潔、灑水降塵工作。按照市創衛迎檢標準，對轄區586多萬平米道路路面進行清掃保潔，主干道每天灑水3—4次；結合市容環境綜合整治揚塵活動，加大衛生死角、轄區主干道清洗、各種撒漏的清理力度。20xx年上半年，除日常清掃保潔外，每天清洗轄區內30條主干道，共出動水車5268臺次；清理黃泥、碎石各種撒漏約93噸，出動人員385人次，各類車輛331臺次；清理轄區內德潤路、華潤路、洛維工業園、榮軍路、南環路、社灣路等路段衛生死角137處，清理混合垃圾共計約161噸，出動人員737人次，各類車輛216臺次。
（二）積極推進居民生活垃圾費收取工作。
環衛所加強了對收垃圾工人和垃圾處置費收費人員的管理培訓，努力提升上門收垃圾高服務質量，對于符合垃圾費減免政策的特殊群體，實行下社區上門辦理減免服務。為了更好完成20xx年的收費工作，提高收費率，按收費對象劃分商業組和住戶組，每天上門收垃圾服務戶數約89859戶，沿街門面5643間，截止20xx年上半年完成垃圾處置費收費任務2132739.10元。
（三）生活垃圾日產日清。
1、積極做好垃圾清運。環衛所合理調配車輛和垃圾轉運站的開放時間，按時按量完成生活垃圾的清運任務。上半年共清運垃圾11748車，約61410噸。
2、積極推進“美麗鄉村”活動，確保生活垃圾日產日清。大力推進“美麗鄉村”活動，環衛所積極配合區“鄉村辦”，在各行政村新增密閉式垃圾箱共計40個，出動鉤臂車1207車次，收運垃圾約計1207噸。確保城中村的生活垃圾日產日清。
（四）公廁中轉站管理工作。加強對轄區50座公廁、8座中轉站日常管理，按標準對公廁、中轉站進行清洗消毒，確保衛生達標、設施完善。20xx年上半年共清運糞便323車，約3230噸。
（五）數字城管及政府熱線投訴處理工作。環衛所按照市數字化城市管理要求，認真辦理群眾投訴，做到件件有落實，事事有答復，對各類案件快速反應，及時處理。20xx年上半年共辦理處置數字城管中心轉辦案件7208件；政府熱線轉辦案件124件；市民投訴0件，案件辦結反饋率100%。
（六）扎實為民辦實事，加快辦理進度。
根據20xx年xx區為民辦實事重點工作任務要求，我所為民辦實事為新建1座垃圾中轉站和改造1座垃圾中轉站，改造10座老舊公廁。截止5月底新建1座垃圾中轉運站的主體框架已完成，待安裝好設備驗收后可投入使用；1座中轉站正在改造中；10座公廁改造完畢，于5月中旬全部竣工驗收并開放使用。
（七）關心職工生活，切實提高環衛工人工資水平
20xx年自治區公布了各市最低工資標準后，我所立即向xx區政府報告新工資方案，新工資方案環衛工人增資為336元/人/月，現該方案已經得到了xx區政府同意，并于6月準備發放。
二、20xx年上半年重點工作
（一）著眼長遠、合理布局環衛基礎設施建設
我區環衛基礎設施建設在近年來取得較大成果的基礎上，20xx年上半年我所將繼續加快我區環衛基礎設施建設步伐。一是逐步將老舊垃圾中轉站改造為新型機械化垃圾中轉站，目前有文惠中轉站、九頭山中轉站2座中轉站正在提升改造中，機械化中轉站的提升改造，減少二次污染，提高垃圾轉運效率。二是爭取上級業務主管部門及相關單位在我轄區合理布局選址新建垃圾中轉站，目前正在新建垃圾中轉站3座，分別為惠龍山中轉站、樂群路中轉站、洛維工業園區中轉站，新建的垃圾中轉站填補了水南新村、洛維片區垃圾轉運站的空白，改善xx公園周邊環境。三是協助上級加快13座老舊公廁的提升改造及新建14座公廁。目前13座提升改造公廁在5月中旬已全部改造完成并對市民開放使用。新建14座公廁，現已完成新建4座，在6月初已對外開放，解決周邊居民入廁難的`問題。四是加快地埋式垃圾桶的建設。我所在三月份開始對地埋式垃圾桶選址。目前市規劃局在圖上確定現地核查暫定可使用一個點位于都樂巖公園大門右側（柳石路）。
（二）xx區環衛所重大項目建設
20xx年是深入貫徹落實黨的十九大精神的重要一年，是全面建成小康社會，實現新時代“三步走”戰略第一階段目標的關鍵一年，也是改革開放40年和自治區成立60周年。20xx年xx區環衛所20xx年的重大項目為：一是“公廁革命”，20xx年需完成新建公共廁所7座；二是推進環衛所市場化，充分整合利用社會資源，提高公共服務供給質量和財政資金使用效率。
xx區環衛所大力推進“廁所革命”，今年3月15日在xx區政府召開“公廁革命”工作推進會。根據各街道辦事處擬報新公廁選點（43個地點）與市規劃局工作人員進行對擬新建公廁進行實地勘查。目前，在初選的的地址中，經市規劃局確認的可新建公廁有3個點，6月初與龍翔公司對接了新建公廁相關手續工作。
xx區環衛所將白蓮片區作為環衛市場化的試點區域，經過大半年的前期工作準備，白蓮片區承包方案目前已通過了區政府常務會、區委常委會。下步準備對外公開招標。
（三）積極推廣生活垃圾分類
為貫徹落實《柳州市關于鼓勵城市住戶實行生活垃圾分類的實施方案（暫行）》通知的相關精神，實行生活垃圾分類的工作，進一步促進xx區生活垃圾分類，不斷完善管理和服務，創造優良的人居環境，為切實推動生活垃圾分類。今年上半年我所重點在金桃園小區、老法院宿舍、柳電小區等小區開展了垃圾分類及垃圾分類運輸，下半年將繼續在xx轄區開展垃圾分類。
環衛處年度工作總結2
根據縣委縣政府年初環境大整治、“兩美”建設工作總體部署，我處結合“作業指導、目標考核、市場運作、監督管理”的工作總思路，勇抓機遇、創新機制、強化管理，圓滿地完成了城區xxx萬平方米道路的清掃保潔任務、日產xxx噸城鄉生活垃圾的清運處理任務、xxx座公廁的沖洗保潔任務，并不斷提升環衛服務效能，強化環衛考核力度，提升環衛保潔品質，較好地完成了各項工作任務，被評為xxxx年度“寧波市市容環境衛生先進集體”，現將工作情況匯報如下：
一、環境大整治工作成效顯著
1、全面檢查清理城區特別是重要區域周邊的垃圾，全面沖洗主要道路、人行道，清除衛生死角，落實城區主要道路xx小時、其他道路xx小時以上動態保潔制度。對西郊路城門旁、紡織西路糧機廠旁、興寧南路、提樹路（水果市場周邊）等城區背街小巷和城鄉結合部等環境衛生進行了數次集中清理整治，取得了顯著成效。累計清除死角xx多處，清除死角垃圾xxx多噸，對縣城背街小巷、城鄉結合部、綠化帶的白色垃圾、死角垃圾進行清理，有效改變了縣城背街小巷和城鄉結合部等區域臟、亂、差的現象，使縣城環境面貌有了明顯的改觀。開展環境整治以來，我縣垃圾處理量增長明顯，以往日均垃圾處理量為xxx噸左右，今年以來，日垃圾處理量上升為xxx噸，到x月底共處理垃圾xxxxxx.xx噸。
2、加強渣土管理和清運力度，加強對建筑工地出入口及周邊的監管工作，強化清運車輛沿途滴灑漏等整治，清除物流園區周邊、xx村結合部各類渣土垃圾、xx社區建筑垃圾、xx村建筑垃圾、xx安置小區建筑垃圾、氣象北路建筑垃圾、范家橋頭南面等處建筑垃圾，共計xxxx余噸，至x月底共清運建筑垃圾xxxxx.x噸，工程渣土xxxxxxx噸。
3、加強河道保潔工作，對洋溪南門段、白云山莊對面、柔石公園東、正學公園人民醫院旁、模具城等河道進行重點整治，做到岸坡整潔、無垃圾雜物，水面清潔無漂浮垃圾。
二、城區環衛保障工作穩步開展
開展城區環境衛生常態化保潔的同時，積極做好重大活動期間環衛保障工作。x·xx期間，制定“迎接第十三屆中國徐霞客開游節城區環境綜合整治活動方案”，確保開游節的順利開展，保證城區以美麗、整潔的姿態出現在公眾面前。迎文明指數測評、國衛復評等重大活動，對活動舉辦場所及沿線、承擔活動主要接待任務的賓館飯店周邊等重點區域的整治在人力、財力上予以傾斜，既突出重點，又全面推進，不留死角，全面提升城市環境形象。結合國衛測評工作要求，逐項落實，提升環衛保潔質量，力求環衛工作科學化、精細化、規范化，圓滿完成上半年寧波市文明指數測評工作及國家衛生縣城復評迎檢環衛保障工作。
三、黨的群眾路線教育實踐活動充分落實
按照縣委及城管局的.統一部署，我處在“回頭看”工作中嚴格落實上級要求，以“三嚴三實”為標尺，遵循上級關于認真落實整改任務的要求，對照教育實踐活動中查擺出的問題特別是群眾反映強烈的突出問題，對整改落實的進展、效果和存在的問題進行全面、深入的“回頭看”。組織黨員參加社區“微心愿”等志愿服務活動，結合環衛工作實際，為民辦實事。配合躍龍、xx街道等開展社區無償服務工作，分別對物流中心樓道堆積物、小區衛生死角等進行徹底的打掃、整治，鏟除清運垃圾xxx余車，踐行黨的群眾路線教育實踐活動。
四、黃標車淘汰工作全面完成
按照x政通xx號文件要求，我處對環衛車輛進行清理核查。環衛黃標車淘汰工作從xxxx年上半年開始，通過寧波市行政服務中心采購辦招標購買自卸垃圾車、垃圾轉運車等xx輛環衛車輛，并逐步更新替換環衛黃標車輛。xxxx年上半年，環衛處又對xx輛環衛黃標車更換了新車，截止xx月份，xx輛黃標車淘汰工作全面完成，新購垃圾車x輛，進一步確保環衛作業車輛的正常使用。
五、環衛基礎設施不斷強化
對渣土運輸車輛進行密閉化改造，截止xx月xx日，已改裝輛，有效地防止了渣土運輸過程中的滴灑漏現象。并對城區主干道垃圾桶集中全面進行了檢查維修x次，對一些人為損壞、短缺的垃圾桶進行了及時更換維修，更換垃圾桶內筒xxx個，維修垃圾桶xxx個、更換安裝新垃圾桶xx個。金山六路中轉站、糞便無害化處理站改建完工并投入運行。做好窨井蓋等環衛設施設備的維護工作，保持排水設施完好、暢通，更換窨井蓋xxx只，清理窨井xxxxx個。餐廚垃圾處理工作取得實質性進展，辛嶺中轉站及大佳何鎮x臺餐廚垃圾生化機已安裝投入運行。
六、環衛保潔考核工作扎實推進
加大道路、河道、公廁等環衛保潔考核力度，實行包區塊責任制，開啟考核管理人員分片包干、責任到人、逐級管理模式，對各保潔區塊進行調查摸底，詳細記錄衛生死角、整治難點、存在問題。針對發現的問題，管理人員跟蹤管理，要求xx公司逐項進行現場整改，做到不留死角，不走過場，真抓實干，整治一處落實一處鞏固一處。
七、安全生產管理工作全面落實
對環衛職工宿舍進行盤查清理，完成東觀山、東門酒廠、金桂路、三職高x號樓等危房住戶搬遷工作。在垃圾填埋場、渣土填埋場內擺放“嚴禁煙火”、“當心塌方”等警示標志牌，特殊地段拉紅色警戒線。組織中轉站機械操作工等特種作業人員參加上崗證復審，并順利通過考核。加強日常環衛工作安全監管考核，落實節假日常態化考核制度，確保環衛工作順利開展。
八、下一步工作打算
1、配合有關部門做好環衛相關工程項目建設。繼續加快環保垃圾焚燒發電項目、新建筑渣土消納場等縣重點實事工程建設，配合做好“兩場”擴容建設工作，做好湖東、湖西、物流中心、科技園區、坑龍王、模具城中轉站建設。
2、積極配合做好建筑垃圾（渣土）專項整治工作及“三車”綜合整治工作，xx月xx日前完成規范環衛作業機動三輪車的車型、外觀、標識等工作。
3、啟動垃圾分類管理工作，配合落實街面商鋪“門前三包”制度。利用電視、報紙等各種媒體宣傳平臺廣泛開展垃圾分類知識宣傳，提高市民參與意識；積極與各街道社區、企事業單位聯系協調，逐步開展垃圾分類試點工作。
4、加強內部管理，落實崗位責任制。全面完善細化環衛管理制度，實行定人定崗定責制度。各科室（部門）工作落到實處，提高日常工作效率，提升城鄉市容環衛保潔質量。
5、全面落實安全生產責任制，做好防汛抗洪抗臺等應急工作及重大活動期間環衛保障工作。加大日常環衛作業區域巡查密度，確保安全生產常態化管理，做好寧波市文明指數測評和國家衛生縣城復評迎檢工作，加強對一線員工安全生產知識培訓教育工作，進一步提高環衛員工文明作業及安全生產作業意識。
6、切實做好“正風肅紀”工作。要求黨員干部職工嚴以律己，廉潔從政，自覺接受監督，吸取違反效能建設規定的深刻教訓，嚴禁違反效能建設相關規定，進一步促進黨員干部職工轉變作風，廉潔從政，營造“清正廉潔”的氛圍。為建設“兩美”寧海，我處將在今后工作中不斷開拓創新，克服困難，發揮優勢，努力開創環衛工作新局面。
環衛處年度工作總結3
2017年是我黨建黨90周年輝煌之年，也是實施“十二五”規劃的開局之年，在區委、區政府和區市政市容委的正確領導下，環衛處堅持以科學發展觀為指導，以“精細管理，美化市容”為主線，認真貫徹落實區委三屆十一次、十二次全會精神，全面實施“人文北京、科技北京、綠色北京”的發展戰略，以“創造優美城市市容環境，維護優良城市運行程序，提供優質城市管理服務”為工作標準，伴隨著我區環境衛生服務質量穩步的提高及長效管理機制不斷完善，圓滿的完成了年度各項工作任務。主要體現如下幾方面：
一、突出重點，進一步提高環境衛生日常保潔水平
1.做好道路專業清掃保潔工作
道路專業清掃保潔是提升清掃作業質量的根本。今年，環衛處結合我區創建京北創新中心、國際科教新城的工作需求，在保持轄區現有環境衛生成效的基礎上，轉變觀念，樹立“大環衛”意識，主動查找衛生死角，深挖環境隱患，建立“發現及時、處臵快速、解決有效、監督有力”的城市運行管理長效機制，實現城市管理精細化、標準化、規范化。主要街道、重點地區增加了作業頻次和清掃保潔密度，每天16輛機掃車、10輛洗地車和15輛灑水車，對轄區82條路段按照“防塵、控塵、干凈、整潔”的奧運標準和道路清掃新工藝標準，采取歇人不歇車的方式，4個班次24小時不間斷組合作業，主要道路實現了夜間沖刷，機
械清掃、白天噴霧降塵的作業模式，建成區內人工清掃從早5點開始至早7點結束，7點至晚11點均為保潔時間，從而錯開了市民上、下班高峰時段，避免了二次揚塵污染。針對商場、車站、人多、車多衛生難保持以及城鄉結合部“三不管”地區，實行定人、定時、定段、定崗、定責制，推進專業作業向街、巷、鄉鎮延伸，以減少垃圾等廢棄物的停留時間，構建了橫到邊、縱到底，條塊結合的環衛管理體系。
本年度，共清運垃圾7.2萬噸，處理污水糞便2.6萬噸，其中餐廚垃圾0.83萬噸，清除非法小廣告273.75萬張，完成清掃保潔面積370萬平方米，其中機掃面積268萬平方米，實現了機掃率96%、人工保潔率100%的目標。
2.完善考核，實現環境衛生檢查全覆蓋
自2017年1月1日起，環衛處按照市市政市容委新修訂的《北京市環境衛生專業作業檢查考評辦法》，建立了“日檢查、月考核、季評價、年匯總”和崗前培訓、檢查復查等管理機制，加大精細化監管力度，為一線環衛工人統一配臵了胸牌，便于了社會各界對我們工作的監督，也起到了環衛工人自我監督約束的作用。同時，根據《城市道路清掃保潔作業標準》以及《城市公共廁所服務管理標準》，針對轄區責任路段及公共衛生間進行按月定期檢查，檢查合格率在80%以上。在渣土運輸管理上，做到重點路段檢查到位和動態跟蹤監管到位，對昌平城區內違章現象較頻繁的主要路段的建筑工地進行重點檢查。從施工渣土的出土、運輸車輛的傾倒，從起點、途中到終點，抓好各個環節和細節的監督管理，從而減少運輸車輛違章上路現象。在市容市貌巡
查過程中，我處監察科聯合城管執法小組定期巡視城區外道路，如：南豐路南段因附近某施工單位的運輸車輛帶泥上路和遺撒，致800多平米路面被大量污泥覆蓋污染，聯合執法小組迅速啟動應急預案，一方面緊急調動我處專業作業車輛進行洗地和清掃，另一方面與該工程負責人聯系，要求對方組織人員立即對路面進行清理。經過環衛處和施工單位長達13個小時的共同清理，終于將路面清理干凈，恢復了路面原貌。
結合環境衛生清潔日活動，集中開展了城鄉結合部、軌道交通、街頭小廣告、校園周邊、白色污染等環境綜合治理行動，有效遏制了環境臟亂現象，群眾反映問題數量同比有所下降，市容環境衛生面貌得到明顯改善。
3.做好重大活動及節日期間環境衛生保障工作
（1）春節等節假日期間環衛工人放棄休息，堅守在工作崗位，一方面保證垃圾收集、清運、公廁保潔、糞便清掏與無害化處理等各項日常工作的正常運轉，另一方面，積極做好公共區域內燃放煙花爆竹紙屑的清理工作，并隨時應對突發事件。據統計，春節假日期間環衛處累計出動保潔員15223人次，作業車輛2367車次，收集、清運生活垃圾6070噸，餐廚垃圾572.70噸，清掏處理糞便1843.78噸，清理煙花爆竹紙屑95噸。
（2）“2017年北京鐵人三項世界錦標賽”期間屬地保障工作。從9月7日起每日派出85名保潔員和8輛專業作業車輛對廢棄物進行分類收集、清運、處理，對賽場內的觀眾區、貴賓區、媒體區等多個區域及移動廁所進行清掃保潔，擦拭觀眾座椅百余個。并針對雨天賽道應急排水、高溫天氣防暑降溫以及環境清廢工作可能出現的其它應急事件，制定了詳細地應急預案，細化處
理流程，每一步落實到具體人員。9月10日天降大雨，為賽場保潔增加了難度，為保障比賽的順利進行，環衛處鐵三環境保障領導小組迅速啟動應急預案，從凌晨5點30開始緊急組織35名保潔員對競賽區賽道和場館運營區推水，8點開始每半個小時對賽道推水一次，直至下午4點。9月11日凌晨4點再次對相關區域的積水進行清理，搶時間、搶速度，以保障 6點30分比賽正式開始。此次賽程，區環衛處累計作業60小時，清理生活垃圾39噸，灑水降塵用水500噸。
（3）“兩會”和高考期間。重點加強了政府街、府學路、南北大街、京藏高速東、西輔路和“兩會”代表出行路線、旅游沿線及考場周邊等重點道路的清掃保潔作業頻率，重點區域加派保潔人數。利用現有資源合理調配作業力量和作業時間，合理安排垃圾、糞便收集清運、小廣告清理、白色垃圾的撿拾和垃圾桶、果皮箱的內外清洗等項工作，保證不出現衛生死角，努力為廣大市民和考生創造一個干凈整潔、規范有序的市容環境。
2017年，圓滿完成了2017北京國際戶外耐力跑挑戰賽、北京鐵人三項世界錦標賽、首屆環北京職業公路自行車賽、全國政協委員義務植樹、區委宣傳部舉辦的“清明踏青”——志愿環保在行動及第二屆十三陵國際旅游文化節新聞發布會等重大活動期間的`市容環境衛生保障任務，做到了人員、設備、標準三到位，較好地發揮了專業隊伍的主力軍作用。
二、夯實基礎，努力打造一支高水平的職工隊伍
1.加強環衛行業培訓工作
環衛處現有職工846人，其中一線職工781人。為提高環衛行業整體從業素質，加強干部職工的責任心，我們采取“走出去
學、請進來講、深下去研、崗位上練”等崗位技能大練兵活動，努力打造一支技術精干、執行力強、肯于動腦，善于發現問題的專業隊伍。半年來，組織和參加了市、區級除雪管理、公廁管理、人力資源管理、機掃車駕駛及車輛維修及有限空間等各種培訓。通過培訓，職工的職業道德和工作技能都有了較大提高，投訴信少了，表揚信層出不窮，2011年，共收到群眾自發寫來的表揚信2封，錦旗2面。
2.狠抓應急保障，確保環境質量和城市正常運行
年初，北京連下兩場中到大雪，環衛處根據天氣預報迅速啟動《2010----2011年度冬季掃雪鏟冰工作方案》，執行“雪前準備、雪中融雪、雪后路清”的作業標準，保障城市環境衛生和市民出行。據統計，在兩次除雪作業中，區環衛處累計出動1213人次，使用多功能融雪車累計作業283車次，融雪液2600立方，融雪劑800噸；垃圾收集車累計作業71車次，收集清運黑冰積雪245噸。另外，監察科聯合城管駐環衛執法小組糾正亂倒積雪黑冰行為16起。此外，環衛處還向沿街單位和商戶發放了《致廣大居民一封信》1000份，督促社會單位和社區居民按照“門前三包”做好本責任區內的掃雪鏟冰，為迅速恢復雪后城市市容環境衛生面貌做出了努力。
3.做好極端天氣和大風沙塵天氣環境衛生保障工作
做好春季揚塵污染控制工作是環衛處上半年的一項重要工作，環衛處為此制定了《春季道路揚塵污染控制工作應急預案》。進入春季，大風沙塵天氣如期而至，我們迅速啟動了應急預案，組織作業力量，全面開展白色污染治理，根據天氣特點
環衛處年度工作總結4
20xx年來，環衛處在局黨委的正確領導下，緊緊圍繞清河縣爭創園林工業城市的目標，學習黨的群眾路線教育實踐活動，進一步抓好城區衛生監督考查工作。健全規章制度，各項工作標準和要求進一步落實到位，確保城區環境衛生工作再上一個新臺階。
一、加強思想工作，提高全體職工的環衛意識。
自開展黨的群眾路線教育實踐活動以來，我處按照局黨委統一安排部署，結合自身工作實際認真做好教育實踐活動。通過自學與集體學習相結合，觀看先進人物模范事跡電影視頻，撰寫心得體會，使我處全體干部職工進一步加強黨性修養，認真思考，自我剖析，使自身存在的缺點和不足有了更加清醒的認識，在今后的工作中不斷總結經驗，實現自我完善。
二、抓好城區衛生監督考查工作。
20xx年環衛推行市場化以來，我們按照先行試點，分步推進的辦法，首先選擇長街街路段作為示范點實施環衛作業市場化，經過一年的探索經驗確保了市場化保潔平穩過渡。20xx年，我處在環境衛生工作中重點做好環衛監督考核體系，使檢查力度再大些，效果再明顯，范疇再廣些，方法再科學些。進一步強化薄弱時段和薄弱路段的管理，全面建立環衛長效管理機制。為了更有效地使承包人在路段管理上發揮作用，起到落實監管到位，為此我處制定了關于承包人每天督查作業情況表格，每天上午八點半以前，到單位匯報工作時，都需要填寫督查作業情況，并且半月一公布，達到天天有監管，每天下基層，落實問題的目的。
三、認真落實建立健全規章制度，實行長效管理。
為提高街道清掃保潔質量，我處班子成員集思廣益，在實踐摸索的基礎上，認真修改完善《環衛處對承包公司的管理制度》，由原來的23條，增加到現在的46條，明確責任，保障措施到位，充實了工作重點。將考核制度有效執行，同時按照定額標準，對早晨的清掃時間，中午的保潔時間，以及繁華地段的夜間保潔時間都作了嚴格規定，由環衛處定期考核檢查，按照規定嚴格重罰。提高了辦事效率。
四、提高城市現代化清掃保潔作業水平。
我處充分利用機械化清掃車開展環衛作業，最大限度地發揮機械車輛的作用，對城區長街街、太行路、祥和街、武松街、三羊街等城區主要街道實行全街濕式機掃，先噴水，后吸掃，做到高標準，多車次作業，提高街道衛生水平，有效降低浮塵產生。
五、加強日常清運保潔，加強管理清運力度。
我處通過核定耗油、維修費、工資等費用，根據每月的`垃圾清運量，對清運人員實行定額清運，嚴格控制垃圾清運時間，個別街巷下午增加垃圾收集次數。加大垃圾清運工作管理。做到垃圾點及時清理，清運車全部密閉化，有效杜絕了二次污染。20xx年日清生活垃圾311立方。對小街小巷、城鄉結合部及積存的建筑垃圾及時清運。112月份我處共派車次470多次，共計2950立方，加班加點對城區的建筑垃圾及垃圾死角進行了徹底清理。建立市容督查隊，每天負責對各垃圾點的清運情況，公廁清掏情況進行不定時監督檢查，對垃圾清運上加強管理，并且不定時地對垃圾車是否遮蓋篷布進行抽查。每個月末定期召開環衛車輛司機工作會議，安排部署下個月的工作計劃和本月的不足之處，提高了工作效率。
六、嚴格落實管理的各項規章制度，全力推進環衛工作再上新水平。
環衛處領導班子加大工作督查力度，一把手親自帶領班子成員每天上午深入一線督查工作，發現問題及時記錄及時解決，把工作地點搬到了街頭巷尾，哪條街道上有什么問題，哪個工人工作狀態清掃情況，她都一清二楚，工作起來得心應手。管理人員劃分5個中隊對清掃保潔路段每天進行巡查，分塊包干，職責分明。實行路段分包以來，隊長與隊員之間相互協作集中精力工作上做到分工不分家，在管理和服務上收到了良好的效果。嚴格掌握扣分標準，罰款扣分情況做到日清月報。體制改革后，我們進一步加強了對承包人的管理，每天召開一次碰頭會，每周一召開例會制度，細化工作職責及時發現、及時處理確保有效管理。由于我們工作抓的緊，制度落實嚴格，講究工作方法，環衛管理人員同心協力，使城區衛生面貌有了新的改觀。
七、存在的不足
1、環衛處的日常清掃保潔工作在往年基礎上有所提高，但依然存在如自查能力度不夠，工作不精細等問題，致使部分路段保潔質量出現滑坡。
2、管理過程中老好人思想，在管理中存在漏洞。
3、現有的垃圾車已嚴重老化，均已達到報廢年限，根本不能適應垃圾清運工作。
4、個別承包人在監督上及落實上有些工作做得不到位，抓工作時沒有及時抓住重點。
20xx年工作謀劃
一、道路機械化清掃工作加強管理，層層推進。并且做好車輛的安全運行。
二、提高管理人員，及承包人的主動工作意識，加強對環衛工人的管理，嚴格按照《環衛處對承包公司的管理制度》中的扣分細則進行督察，加強對保潔公司的監管考核力度。
三、加大監管力度，管罰并舉，，進一步加大對重點路段清掃保潔力度，進一步提升清掃保潔精細化工作水平，工作認真到位。
四、道路清掃保潔模式市場化運作不斷摸索和完善，管理制度上不斷細化，管理模式日漸成熟。
五、清運工作要繼續完善，提高工作效率。
六、將華山路公廁、環衛處院內公廁改造成水沖式公廁。
七、將環衛處門前路面硬化。
環衛處年度工作總結5
一年來，在縣委、縣政府和城管局的正確領導下，環衛處緊緊圍繞年初與城管局簽訂的目標責任書，轉變工作作風，始終堅持保潔常態化、管理精細化的目標，精心謀劃，深耕細作，創新舉措，扎實開展工作，認真履行職責，圓滿完成了各項工作任務。
一、加強學習、轉變作風
1、積極開展各類學習教育活動。通過開展春訓、黨的群眾路線教育實踐活動、專題民主生活會，不斷提高環衛隊伍的思想政治覺悟和黨性修養。
2、狠抓黨風廉政建設。根據工作實情及干部職工的思想實際，開展多種形式的廉政教育和法制宣傳教育，組織黨員干部學習中央、省、市、有關黨風廉政建設責任制的相關規定、文件。做到警鐘長鳴，從而確保黨員干部隊伍的廉潔高效。
3、加強處領導班子作風建設，充分發揮領導班子的戰斗堡壘作用和中層骨干的先鋒模范帶頭作用，年初與各股室、所、站、中隊簽定《目標管理責任書》，明確崗位職責，做到各司其職，齊抓共管形成合力。
4、充分發揮工會職能，深入基層送溫暖。一是建立困難職工家庭生活狀況登記制度和健康檔案，組織對患重病和特困家庭的職工進行慰問和救助，采取結對幫扶等形式，努力為困難職工排憂解難，并針對困難職工不同的致困原因，采取一對一的幫扶措施，有針對性地幫助他們解決遇到的突出困難和問題；二是為一線職工購買意外險，確保職工的人身安全，解決職工的后顧之憂，使職工真正感受到組織的關心和關懷。
二、創新舉措、提高質效
（一）完善各項制度，規范工作管理
1、堅持例會制，重大事項必須經過集體研究決定。今年，我處實行每周一召開班子成員例會，每月召開結帳會，重大事項必須經過集體研究決定，確保各項決策具有科學性和時效性。
2、制定并落實《道路清掃保潔制度》、《垃圾清運制度》、《道路灑水降塵制度》、《車輛管理制度》、《公廁管理制度》、《考勤考核制度》和《股室管理制度》等各項管理制度，明確崗位責任，真正實現清掃保潔常態化、垃圾清運處置及時化、作業考核明細化、設施設備管理科學化、人員考勤管理信息化、行政管理精細化。
（二）加強生產管理，堅持保潔常態化、管理精細化
1、積極落實環衛保潔目標管理責任。增加保潔人員，提高職工待遇，全面落實三人路段制，實行定人員、定路段、定質量、定標準；科學管理和調度4臺電瓶收集車，根據各路段情況合理安排，對人流量大、垃圾多的路段做到快清快運；將清掃作業范圍向城區主次干道與城鄉結合部、背街小巷交接處延伸，基本實現保潔全天候、管理無縫隙、責任全覆蓋。
2、提高機械作業率。將現有的3臺灑水沖洗車、2臺清掃車、1臺小型沖洗車的作業范圍、流程、質量標準進行規范，責任到人，實行定時作業和靈活機動相結合的方式進行灑水降塵和洗掃路面，減少渣土污染，做好城區控灰工作。
3、嚴格生產考核。完善《生產考核制度》，簽訂責任合同，把清掃保潔、灑水降塵、路面機掃沖洗、垃圾清運處置、車輛管理以及安全生產等系統納入考核范圍，實行生產股考核和處領導考核相結合的兩級考核制度，生產股每天上路巡查，根據《生產考核細則》打分；處支委抽出一切時間到各路段檢查評比，每月不少于8次（采取不定時、定點，出發前30分鐘通知）現場考核打分，月底匯總，考核結果與績效掛鉤，當月獎懲兌現。
4、完善垃圾收運系統。今年，先后購置各種車輛4臺（清掃車、擺臂車、小型勾臂車、小型清洗車各1臺），更新電瓶三輪車4臺，新添置垃圾收集板車28輛，維修板車和更換底板共計68輛，添置新型不銹鋼廣告式果皮箱108個，在新一路安裝不銹鋼果皮箱xx個，新建、改建地埋式垃圾中轉站20個，目前城區中轉站60個、大型垃圾壓縮站2座，城區垃圾收運系統已基本建成。兩座壓縮站不僅負責城區生活垃圾處理，還承擔蘄南六個試點鄉鎮（辦）生活垃圾處理工作。
5、及時清運、處理垃圾。對社會垃圾點做到日產日清，對各單位垃圾按承諾及時清運，清運垃圾時嚴格做到車走場凈、車箱覆蓋、不沿路拋灑，全年累計清運垃圾18000余車次，垃圾清運量約48500余噸，垃圾經壓縮后全部送往武穴華新水泥廠進行焚燒處理，城區垃圾無害化處理率達到100%。
6、加大宣傳教育。通過電視、宣傳單等媒介向市民宣傳垃圾清掃、收集、清運及處置作業全流程以及居民生活垃圾處理費隨水費代征政策，呼吁廣大市民規范垃圾投放，養成良好的衛生習慣。
7、加大社區監管，特別是對社區管理不到位的地方加強監管力度，做到定人、定時、定點清運垃圾，確保社區垃圾不流入城區主次干道；同時加大社區地埋式垃圾中轉站的'垃圾清運力度，確保中轉站垃圾不堆積。
8、積極做好迎檢工作。今年，我縣先后接待省級文明城、楚天杯驗收和市城管工作年度檢查等迎檢工作，環衛處干部職工群策群力、精益求精，為營造干凈、整潔的衛生環境作出了積極貢獻，確保各項迎檢工作順利開展。
（三）抓好執法收費工作，建立微機收費臺帳
1、為進一步提高行政執法人員文明執法意識，規范執法行為和執法程序，樹立執法隊伍的良好形象。通過法制學習，提高執法人員依法履行職能的意識，做到知法懂法、文明執法。
目前，執法收費已圓滿完成全年經濟目標任務。今年，法制股已立案392件，通過做工作協調解決380件，正在協調辦理的有12件。
2、建立微機收費臺帳。嚴格落實收費管理制度，杜絕隨意減免和漏收行為，確保費收不流失，并實行微機臺帳管理，年底結經濟目標任務帳，并對收費與臺帳進行對帳結算。
（四）穩步推進城區居民生活垃圾處理費隨水費代征工作
今年，城區居民生活垃圾處理費正式實行隨水費代征，安排專人在各收費網點現場宣傳相關政策，解答居民反映的問題，及時化解矛盾，確保隨水費代征工作穩步推進，全年隨水費代征收入達100萬元左右，達到預期效果。
（五）做好信訪、計生、綜治工作
認真對待人大政協議提案和群眾來信來函，針對反映的問題，及時調查研究，提出處理意見和整改措施，做到件件有落實，事事有回音；在計劃生育工作上，按時完成季度婦檢，搞好婦女信息卡式管理；成立綜合治理領導小組，明確職責，加強領導和督辦，把防范、教育、指導貫穿到日常工作中。
（六）穩步推進城鄉生活垃圾一體化處理試點工作
今年，環衛處按照縣委、縣政府的工作要求，在縣城管局的統一部署下，穩步推進我縣城鄉生活垃圾一體化處理試點工作，一是修改完善《實施方案》和《考核辦法》，并報縣政府簽發；二是指導試點鄉鎮（辦）壓縮站、中轉站選址、建設；三是積極做好試點鄉鎮（辦）生活垃圾壓縮處理工作。
（七）積極配合局中心工作
積極配合局做好拆遷工作和本單位公職人員兩違管；積極參與縣政協民主評議和民主評議政風行風工作；積極完成三城聯創年度工作任務。
總之，今年環衛處在生產管理和執法收費等方面取得了顯著成績，主要有以下幾點體會：一是各項工作的順利推進，離不開上級領導的高度重視和大力支持，離不開環衛廣大干部職工的辛苦努力；二是實行長效管理，在管理上下功夫，注重檢查督辦，促進城區環境衛生質量改善；三是不斷完善環衛設施設備，提高環衛整體工作效率；四是面對新形勢、新任務，環衛處提前著手，穩步推進，如積極推進城區居民生活垃圾處理費隨水費代征工作和城鄉生活垃圾一體化處理試點工作。
三、20xx年工作打算
1、繼續加大生產管理工作，堅持保潔常態化、管理精細化。
2、加大安全生產監管力度，促進環衛事業良性發展。
3、繼續做好執法收費和收費臺帳管理工作，增加規費收入，做到依法收費、文明執法。
4、繼續加強機關作風建設，增強工作人員的責任意識和服務水平。
5、配合局推進我縣城鄉生活垃圾一體化處理試點工作，及時處理垃圾。
6、積極探索城區環衛作業市場化運作。
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